有關員工的年終總結范文(精選15篇)
有關員工的年終總結范文 篇1
本人是中國石油的員工,現對去年的工作做一年終總結。
不同凡響的一年。在全國人民不再到自動提款機、而是到股市里面取錢的大背景下,本人自入公司第一天起就面臨著嚴峻的形勢考驗。但是本人始終堅持著“不怕辱罵”“不知羞恥”“不求上進”的“三不”原則,本著“綠化股市、套牢股民”的指導思想,高舉“狂跌不知疲,天天創新低”的大旗,很好地完成了自己的本職工作。下面就本人在去年取得的一些成績作一下總結。
1、成功地幫助市場限制了流動資金過剩的不良現象。
本人加入公司僅僅一周的時間,就套牢市場資金逾千億,套牢股民近20xx年,我們綠化辦榮幸地聘請到美國、乃至全球聞名的花旗先生來擔任我辦的名譽顧問;并對我公司職員中國平安同志圈錢行為予以表彰,提拔其為綠化辦業務骨干組的小組長,配備組員中國人壽、中國太保、中國石化等人協助工作。
2、加強政治思想工作教育,嚴格遵守公司管理條例,端正工作態度。
作為公司的一名員工,首先要嚴格遵守公司制定的各項工作制度。尤其是下面兩條規則:
規則一:領導所說的、所做的一切都是正確的;規則二:如果你發現領導說錯了、做錯了什么,那么請看規則一。這兩條規則是我們必須遵守的鐵的紀律。去年,一些員工,尤其是原綠化辦主任工行領導時的一些員工,工作時作風散漫,我行我素。有些人竟然打著“見紅,身體不適”的借口跟綠化工作唱反調。什么人啊,一個月幾乎天天見紅!最可恨的是,一些衣著不整、成天帶著ST帽子上班的男同志,竟然也跟著天天見紅。
3、工作方式不拘一格,大膽創新。
以往我們的工作是屬于那種“守株待兔,等人上門”的方式,從去年11月開始,我們進行了一些改革,強調“托搭臺,我唱戲”,利用現代社會的先進技術手段,報紙、電視、網絡、名博等等,由一些名人機構進行搭臺,對廣大群眾的投資進行勸誘,要主動出擊,采取“走出去,拉進來”的手段。當然,有部分工作人員認為該方式過于簡單,容易識破,這一點完全沒有必要擔心。當年公司聘我來綠化辦做負責人的時候,給我發了一封E-mail,上面只寫了六個字:錢多,人傻,快來。
4、工作層次上循序漸進、由淺入深。
一些有經驗的領導往往對自己的工作全方面要求:橫向到邊,縱向到底,縱橫交錯,不留死角。由于我們綠化辦工作性質的特殊性,要求我們做到:“橫向望無邊,縱向到深淵”,這一點我們在去年就做得很好,做得很到位,我們把這十個字也作為了今年工作的指導方針。
5、取之于民,回饋社會。
眾所周知,去年兔年年尾,我帶領工作人員南下的部分地區遭受了嚴重的低暴雪災害,看到許多人過年都回不了家、看到許多人在冰凍嚴寒里與災難抗爭,俺哭了,俺痛哭流油,于是俺號召全體工作人員每人捐款人民幣100元,俺作為負責人,特捐款一元。
當然,本人在去年還取得了很多很多的成績,看得見的成績、看不見的成績都有。這些成績令我自豪,但是我不會自滿,在未來的一年里,我會更加努力,讓市場四季常春,讓市場活躍在一片綠色的海洋里。
謝謝大家!
有關員工的年終總結范文 篇2
回首20xx,我的工作同樣經歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業,開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去。籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結如下:
一、物業服務工作
物業工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環境衛生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。
催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理。檔案管理。文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識。注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全。準確。適度。避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業態度,敬業愛崗。創造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現:
第一,物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;
第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。
第二,本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致。群策群力的氛圍。
第三,向領導提供有效數據。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx,收獲了成功,經歷了困難,感受了啟迪;20xx我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年......
最后預祝駿高物業公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
有關員工的年終總結范文 篇3
回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,明天更美好!
有關員工的年終總結范文 篇4
我叫__,主要負責公司的核算、行政、人力、等基礎性工作,一年多來,及時轉變觀念,適應工作環境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作總結如下:
(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發現的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環節,減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節約的原則,定額領發,同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,認真統計使用情況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯系實際工作通過管理,研究和發現人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協調各類因素的關系,特別是人的關系,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素發揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(二)做好核算,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業道德理念,對財務核算按照公司客觀發生的業務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發生的反常現象,及時發現,及時查找原因,客觀公正反映經濟事實;記錄核算臺帳內容齊全,數據準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、對比,掌握動態變化,對出現較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業務正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業部門的溝通,及時了解工作事項的發展進程,及時總結經驗,摸索工作地發展規律,增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業務及核算數據,保守秘密,維護公司利益。
(三)做好人力管理,實現效益最大化人是公司最活躍的因素,是創作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發現個人的優勢,根據工作需要及時提出合理建議。根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核情況,根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現公司的不斷發展,要不斷更新職工的知識結構和專業化知識,因此要根據工作實際需要及時調整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要通過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環節的順暢。經過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!
工作心得:干一行就要愛崗敬業;做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。
存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質保量按時完成各項工作。工作業績:正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統計、對比,掌握動態變化,對出現的異常情況,及時分析原因,掌握發展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實。
有關員工的年終總結范文 篇5
光陰荏苒,轉眼20xx年即將過去,展望20xx0回首20xx年來的工作,我在廠領導和各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、立足本職,做好各項工作辦公室的工作
千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
(一)認真做好各種文書工作。
1、編寫XX年、20xx0年度工作總結,年初做好XX年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析,為各項目標達標出謀劃策,確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發放標準”、《集體合同》、《工資集體協議書》、《水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共 1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態勢,截至十一月份全廠有16名員工在《水務》上發表反映廠里生產動態、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發表各類文章10篇,圖片7幅。
5、從今年五月開始,參與對部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級表單,編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉市城市供水三年發展規劃及20__年遠景目標》、20xx0年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務管理工作
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯系清運廠區垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車,支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《水務》讀者問卷調查表50份。
4、向四川災區捐款80元,特殊黨費50元,衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動,編寫水廠解說詞,接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日,負責填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛管理,確保行駛安全。全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓和技術比武
1、為了提高員工整體素質,先后組織了調度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術比武。
2、組織員工參加新鄉市機泵運行工技術比武。
3、對泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽,通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強了在實際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的.目的和意義,制訂了績效管理培訓方案,并為員工進行培訓講解。培訓內容包括:本崗位績效考評的內容及標準;績效考核評分細則和說明。
二、水源管理,常抓不懈
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人根據實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時在賠青、內外協商方面積累了經驗。
1、積極參與水源地賠青、協商工作,參與了井道路調整占地、養兔場附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設備運行情況和掌握員工思想動態。
3、每周對截滲井和七里營井群報警器測試一次,及時發現和維護故障報警器,確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來臨前對截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多,并且車速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,查井時穿在身上,保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度,每天各值班人員按規定接班時向廠調度匯報到崗情況。
三、創衛工作,落到實處
在創建國家衛生城市活動中,制定了各種衛生管理制度,張貼健康教育知識,在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志,編寫開展衛生活動計劃、總結。
收集整理各種創衛資料,并分門別類放置在19個檔案盒中,僅打印創衛資料就1000余張。由于地表水源地是必檢單位,每天都呆在,將任務分解,責任到人,要求高標準高質量地對待創衛工作,不放過每個細節。比如:員工宿舍統一了被罩床單,并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊規范。另外派專人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進入水源區域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經過大家的努力順利通過了創衛驗收,受到了領導的好評。
四、參加各種文體活動
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”,參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質量的節目參加迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用于排練,指出不足,尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動,向企業文化部選送近百張圖片,9篇征文,160條企業格言。我廠獲得征文暨企業文化格言組織獎,本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張,多次被公司采用于演講賽、圖片展、創衛宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節”活動,組織復轉軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“杯”籃球賽水廠賽區比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式,擔任比賽總裁判,代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動,分別獲得“杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯賽冠軍,并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立水務籃球俱樂部,本人擔任隊長,并編寫俱樂部章程和管理規定。
五、加強學習,提高自身素質
1、為了提高自身素質,今年以來先后參加公司企業文化部組織的文宣員培訓和企業文化建設講座。作為《企業文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業文化建設》和《贏在執行力》講座,并會同項目組成員進行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設置和生產流程等方面訪談。
3、參加廠調度、凈水工和加藥工培訓,熟知廠區閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法,以及生產工藝流程、水處理概括和生產主要工藝參數等方面內容。
4、今年11月份初參加了全國經濟專業技術資格考試—中級人力資源管理專業的考試,11月份中旬考取了汽車駕駛證,12月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質有待于進一步提高。
2、隨著工作重點的變化,需進一步協調水源區域的工農關系。
3、管理力度不夠,有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算
1、增強創新意識、團隊意識,使我廠雙文明建設再掀高潮。
2、學習各種專業技術知識,提高綜合素質。
3、積極增進同引黃部門關系,提高原水利用率。
4、協調水源地工農關系,確保原水安全正常供應。
5、將加大水源地員工技術培訓,包括對外線人員和廠維修人員進行供水管線和供電線路的分布、位置培訓;不停電倒閘操作培訓等等。
20xx0年,經過努力取得了一些成績,但這離不開公司和廠領導為本人提供展現才能的舞臺,離不開同事們的大力支持,更離不開水廠團結、和諧的良好氛圍。
有關員工的年終總結范文 篇6
在__________公司近半年的工作與學習中,我逐步熟悉了公司的運作體制和經營概念。首先對個人業務工作做如下總結:
一、業務能力
1、對公司和產品有一定的了解。通過在車間和倉庫的學習,逐漸熟悉了公司產品的型號及各種規格,并且對有些產品的生產流程也有一定的了解。能夠掌握產品在各個環節所出現的問題,如殼體加工時原材料準備不充分,裝配時缺少絕緣體及出現不能插拔等問題。針對產品的性能和特點,知道產品的目標市場。
2、對市場有了初步的了解。產品廣泛應用于航空、航天、船舶、武器裝備等領域。所以就銷售前景十分樂觀,開發新的市場可能性也大。
3、業務技巧的初步掌握。通過在免費平臺上的客戶開發,慢慢掌握跟客戶談判的技巧,學會的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發,在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業務其實可以簡化為“了解或激發需求,然后去滿足要求”。
二、外貿需要的個人素質能力
1、誠實
只有誠實可信,才能贏得客戶的信任
2、熱情
只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。
3、耐心
外貿行業中,開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4、自信心
在外貿中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的客戶,所以必須持有堅定的自信,才會把業務做得更出色。
就目前,我公司生產規模的擴大,銷售也要跟著成長。國內銷售要主動出擊,改變傳統的銷售模式,由于外貿開張不久,有許多地方需要成長,以下主要是未來外貿工作開展的方向及相關的要求。
一、現階段我公司外貿開展的狀況
1、外貿人員方面,公司擴建,外貿還在組建中,目前客戶的開發和維護主要由外貿經理跟業務員開展。許多環節有待加強。
2、公司進出口權。公司現階段貨物的出口都是由貨代公司代理,這一環節就增加了出口的成本,帶來價格上的競爭力的下降。而且新人學習的環節相對了減少,另外,風險的規避難以掌握。
3、公司的網站及平臺。公司的網站已經在運用中,但是缺少了持之以恒的改版和更新,不能夠讓客戶及時、充分的了解我們公司的情況跟產品。所以平臺的建立還需要一個長期的過程。
4、外貿相關工作的開展,定單下放后,生產的安排,質量的把關,跟單及單證等一系列工作有待規范。目前外貿接由兩人負責,如果溝通不及時,很容易在中間的環節出現漏洞!
二、外貿工作開展的現狀分析及對策
1、公司銷售在外貿這塊還不夠成熟,客戶群的建立和維護都需要一個過程,在現有的條件基礎上,要開發更多的客戶,首先要有專業且經驗豐富的外貿人員,在老業務員(外貿經理)的帶領和培訓下,逐漸培訓出新的人員,不斷提高各方面的能力。所以外貿人員的聘用十分重要,只要領頭羊各方面達到公司目前的需要,整個團隊才能不斷的壯大。首先,老的業務員能夠帶來部分穩定的客戶,公司只有在有定單的基礎上才能逐漸擴大。其次,老業務員開發客戶的能力強,他能夠明確掌握目標市場,對本行業比較熟悉,這樣能接觸到更多的客戶信息。另外,經驗豐富的業務人員應對問題的能力強,規避風險的對策相對較多。而且可以帶領和培訓下面新的業務員,給公司帶來更多的人力資源。因此,外貿人員的組建尤為重要,必須有專業且有經驗的人帶領。
2、現階段最重要的是外貿工作進行的基礎———平臺。一個好的平臺,可以帶來源源不斷的客戶,雖然,可以在些免費的網頁上發布銷售消息,這只是被動的,不能掌握客戶的消息,就無法聯系到有效的客戶。而且在免費網頁上聯系客戶,基本上靠的是運氣,這對公司客戶的開發極其不穩定,時間跟資金的浪費都可能給公司帶來影響。只有在確定了目標市場的基礎上,通過平臺聯系到更多有意向的買家,這樣才能將咨詢變為定單。另外免費求購的客戶一般求購的數量相對比較小,一般為零售或中間商,客戶的定單不穩定,相對也會影響公司的銷售量。
一個好的平臺,在充分利用好的時候,每天都可以看到許多國外求購本產品的消息,而且有效的求購消息遠比免費的多。在篩選后可以確定潛在的客戶,通過聯系跟交流,客戶群就可以確定下來。有了平臺,每天的工作就可以固定下來,而不是漫無目的尋找,每天的工作效率的也得到了提高。公司也可以通過平臺的管理,將得到的客戶信息分配給各個業務員去開發,這樣大大的利用了每個客戶的消息,從而加大成交的可能性。公司的形象跟規模可以給客戶留下深刻的影響,國外客戶通過公司的網站了解我們的同時,也從是否有平臺來判斷一個公司外貿發展的規模。所以各個方面達到客戶所想要的,我們才能聯系到更多的客戶。
對于新的業務人員,平臺無疑減少了工作難度,施展的機會也會更多。外貿業務員在沒有定單的基礎上是不可能成長起來,學習的機會少了,開發客戶的能力也難以提高。只要有了一定的固定群,公司的定單也會固定下來,對公司穩定的發展也十分有利。
3、每個行業每年都有些國際跟國內的展會,在展會上我們可以充分的了解自己的產品的競爭力,同時也可以了解同行業的競爭對手。最重要的是行業展會所到來的各個國家的買家是實實在在的客戶,他們隨時就可以成為你的客戶,減少了在網上交流的過程。在展會上得到的客戶資料大多真實可信,參加展會的好處有:(1)、低成本接觸合作客戶;(2)、工作量少質量高;(3)、挖掘潛在客戶;(4)、競爭力優勢;(5)、節省時間;(6)、融洽客戶關系;(7)、手把手教客戶試用產品;(8)、有利于同行業競爭分析;(9)、產品和服務市場調查。
總之,我認為外貿工作的開展需要各個方面去完善,要做好工作開展的先后順序跟投資的把握預算。以上是我這個一段時間的工作總結,不到之處希望批評指正。
有關員工的年終總結范文 篇7
20xx年,在本人的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
有關員工的年終總結范文 篇8
一、工作方面
做為xx工廠的一名老員工,在這一年里我勤勤懇懇的在工作中堅守崗位。嚴格做好自己的職責,聽從領導的安排和指導。
在日常的工作中,我主要負責在號機器的生產作業,檢查生產的產品是否有錯誤并及時的處理產品。偶爾也會因為員工或是訂單的變動轉移到其他工作崗位幫忙。
一年中因為工作的變動,我體會到了不少其他同事們的工作,了解了其他工作的流程。不僅加強了自己對工廠的認識,更是強化了自己與同事之間的交流。
二、個人方面
工廠的人員變動其實比較隨意,在完成了所需產品的生產后,也會被變動到其他的地方進行工作。在這種時候,我們就要去了解和學習其他的工作。為了能在工作中做好,我在這一年中努力學習了不少相關工作的知識和技巧。努力的去向其他同事請教學習,對自己可能會負責的地方有了更加深入的了解。
同時,自己所負責的主要區域,也常常會被人請教。在這個時候,我也會熱情的為同事們解答問題,做好示范,負責的擔當起自己的責任。
這一年在工廠的管理上面也有不少的變化,其實根本原因還是很多工友們在工作中不嚴格遵守紀律,導致領導不得不作出嚴格的要求。但也正是在這樣嚴格的`要求下,我們員工們,都能積極的提升自我。隨著之后獎勵制度的提出,我們也變得更加的熱情了。
三、不足的地方
雖然身為老員工,但是我也認識到自己必須要改正自己的想法了。20xx年x月,因為我的疏忽,導致工作中出現了比較嚴重的問題,可是我卻一直沒有注意到!這給我的工作帶來了不小的麻煩。同時,我也受到了領導的嚴厲批評!
在這次的錯誤中,我認識到作為一名員工不能死守過去的經驗。要好好的活化自己,像一個新人一樣去保持高要求,高專注,努力的去做好自己的工作。
四、總結
一年的工作確實有不少需要改進的地方,但是我也不能因此亂了自己的節奏,要一步一個腳印的穩步提升。當然,在今后的工作中,也不要忘了回頭看看自己還有什么不足的地方。
有關員工的年終總結范文 篇9
20xx年,在市局領導的指導下,東湖高新區管委會的支持下,東湖開發區社區衛生服務以認真貫徹落實新醫改近期工作任務為重點,進一步建立和完善運行保障機制,科學制定設置規劃,完善網絡體系建設,加強規范建設,深化內涵建設,全面提升服務水平。著重做好以下三方面工作:
一、東湖高新區有序推進實施國家基本藥物制度,初步建立藥品零差率制度
東湖高新區被確定為武漢市實施國家基本藥物制度試點以點,將區屬3家政府舉辦基層醫療衛生機構納入國家基本藥物制度試點單位。在省委省政府、市委市政府的統一部署下,通過成立領導小組、開展調查摸底、制度工作方案、組織專題培訓等,迅速啟動并逐步推開試點工作,建立藥物零差率制度,取得一定成效。
(一)強化領導,保障推進。東湖高新區根據省市有關文件精神,及時成立了以分管副區長任組長,區衛生、發改委、財政、監察、人事和社保等部門負責人為組員的實施國家基本藥物制度領導小組,領導小組下設辦公室,全面負責組織協調各項醫改工作,在財政預算中列支了200萬元專項經費用于保障試點單位在實施國家基本藥物制度后的正常運轉。在啟動實施國家基本藥物制度試點工作之前,對3家試點單位基本情況尤其是20xx年藥品收支情況進行認真調查摸底,并借鑒外地經驗和做法,結合東湖高新區實際,制定了《東湖高新區實施國家基本藥物制度試點工作方案》。
(二)加強監管,規范實施。東湖高新區正式啟動實施國家基本藥物制度試點工作以來,注重過程監管,確保規范實施。
一是規范常用藥品清單。
根據國家基本藥物目錄,組織對區屬3個試點單位配備使用國家基本藥物的范圍、醫生和病人的用藥習慣進行調查摸底,并根據市政府關于基層醫療衛生機構必須配齊國家基本藥物目錄307種藥品的指示,同時對照湖北省基本藥物采購平臺上的掛網藥物目錄,對《東湖高新區社區衛生服務機構國家基本藥物目錄常用藥品清單》進行調整,確定了東湖高新區社區衛生服務機構國家基本藥物目錄常用藥品236種729個品規。
二是認真詢價定價。
東湖高新區先后組織2次集中詢價,首先將《東湖高新區社區衛生服務機構國家基本藥物目錄常用藥品清單》印發給5家配送企業,在企業報價的基礎上開展集中詢價,簽訂協議;在湖北省新增118種藥物后組織第二輪詢價,并將新的詢價結果下發到試點單位及配送企業遵照執行;
三是確保執行到位。
東湖高新區衛生局與區屬3個試點單位簽訂了《東湖高新區實施國家基本藥物制度管理合同》,明確了區衛生局及試點單位的責權利;與5家配送企業簽訂了《東湖高新區國家基本藥物集中采購配送協議》,要求各試點單位按照確定的價格和企業選擇購藥品。
四是開展培訓工作。
東湖高新區衛生局先后2次對試點醫療機構的主任、分管副主任、藥房負責人、醫生進行了有關國家基本藥物制度政策、基本藥物的使用、處方集使用等培訓,參加培訓的有120人,切實提高醫務人員對政策文件的理解及貫徹執行能力。
五是加強督導檢查。
1月31日啟動實施基本藥物制度以來,試運行期間組織專業人員進行了2次集中指導檢查,對各試點單位實施方案和工作制度的建立、庫存藥品的清理、向社會各界宣傳等方面進行指導,對發現的問題及時整改;正式實施后,結合基本藥物的配備、配送企業的勾選、購銷合的簽訂、網上采購、價格的公示及執行、處方的管理等問題,先后進行了2次集中督導檢查,對比較突出的難點問題,要求在規定的時間內整改到位。
六是落實補償經費。
通過對各試點單位實施國家基本藥物制度工作情況進行檢查和測算,及時將市財政下撥的20xx年實施基本藥物制度預撥資金、區財政預撥資金132萬元下撥到3個試點單位,確保試點單位的正常運轉。
截止20xx年10月31日,3家試點單位平均配送國家基本藥物427種(最高配送數達474種)、配送金額累計達608.58萬元。試點醫療機構與去年同期相比,相同藥品銷售價格平均下降56.64%,門診就診人次上升26.63%
(三)廣泛宣傳,正確引導。
東湖高新區衛生局組織印制宣傳單,下發給5個試點單位,各單位在候診大廳、全科診室、藥房、住院病房等處發放宣傳單,并向社會公布了咨詢投訴電話,取得了較好的宣傳引導效果。
二、東湖高新區社區衛生服務健康、順利發展,城鄉社區衛生服務得到了較大的提升
20xx年,東湖高新區社區衛生服務進一步完善了社區衛生服務機構醫保定點網絡化建設,推進鄉鎮衛生院向社區衛生服務中心的轉化,加強社區衛生服務機構內涵建設,積極開展創建市級示范社區衛生服務機構,城鄉社區衛生服務得到了較大的提升。通過努力,全區實現各醫療機構醫保定點全覆蓋,基本滿足社區居民對醫療保障的需求,流芳社區衛生服務中心被評為市級示范社區衛生服務中心,從而使社區衛生服務中心在硬件建設方面和工作規范方面上升一個層次,逐步成為與東湖高新區創建自主示范區形象匹配的社區衛生服務機構。
重點抓好:
1、深化社區家庭醫生制度建設。進一步轉變社區衛生服務模式,深入研究社區家庭醫生工作職責、工作方式和服務內容,完善社區家庭醫生工作內涵;加大對家庭醫生的宣傳力度,加強對社區衛生服務機構開展家庭醫生工作的考核力度。
20xx年,全區家庭醫生覆蓋?個農民社區,覆蓋率達到100%。為進一步落實好“家庭醫生制度”,區局將家庭醫生的工作任務細化和具體化,做到思想上高度重視,行動上穩步推進,工作上注重實效。通過不斷努力,建立家庭醫生建檔檔案份,人,高血壓管理人次,糖尿病管理人次,建檔率達到30%,力爭到20xx年底,家庭醫生的居民知曉率達到60%以上,滿意率達到91%。重點做了以下幾項工作:
(1)、加強培訓,轉變觀念,提高認識,工作模式改“坐堂行醫”,為“上門服務”。20xx年根據市局的要求東湖高新區鄉鎮衛生院納入社區管理,為加快九峰、豹懈醫院向社區衛生服務機構的轉型,大力開展建立家庭醫生制度,由于工作模式的改變,廣大醫護人員存在較大的抵觸情緒。區局及時召開動員大會,局領導親臨指導,邀請社區專家對全體醫護人員進行宣傳教育,重新定位工作職能和方式,九峰、豹懈醫院多次召開職工大會,系統對家庭醫生工作任務、方式、規范進行學習,通過各類開展的有效培訓,廣大職工觀念發生可喜的變化,積極投入到家庭醫生工作中。全區建立支家庭醫生團隊,深入個社區開展工作,得到社區居民的好評。
(2)、采取多種形式廣泛宣傳家庭醫生制度,充分利用各種宣傳媒體、義診、宣傳單、社區宣教欄等告知轄區居民家庭醫生的服務內容,全面提升群眾對家庭醫生的知曉率。各社區衛生服務中心(醫院)有橫幅,制定家庭醫生專欄4期,建立小區家庭醫生宣傳牌,印制有關家庭醫生的宣傳單近1.8萬份,印制家庭醫生名片20__份,門棟牌50個,特別是大力開展義診活動,各社區服務中心(醫院)基本做到一個季度一次,目前已連續開展2次,取得明顯效果。
(3)、為了保證家庭醫生工作質量,把確定家庭醫生的工作任務、上門巡診、家庭醫生的考核,做為工作重點環節,確實將工作落到實處。具體做到:一是如實確定家庭醫生的工作量。家庭醫生建立健康檔案及錄入工作,定人、定任務,對建檔內容完整性、真實性進行把關。分管慢病、婦幼公共衛生科人員將每月隨訪人員名單下發給家庭醫生。二是建立家庭醫生工作日志及工作進度表。五是為便于開展工作,家庭醫生提供良好工作環境,流芳社區服務中心專門配備4輛電動車,4部手機及公共衛生服務包。六是重點建立家庭醫生與績效考核相結合的分配制度,制定家庭醫生考核獎懲措施,明確工作目標、工作內容和運作程序,每個月按照服務數量、服務質量和居民滿意度對家庭醫生進行考核,實行崗位工資和績效工資相結合的分配制度,充分調動家庭醫生的工作積極性,目前已完成1、2季度的考核。
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日月如梭、時光飛逝,轉眼間舊的一年即將過去,回顧這一年的工作歷程,中四增壓供水站在作業區各級領導的支持下,按照明確的工作思路、目標和任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,全站上下以無比的熱情和毅力克服了種種困難,較圓滿的完成了作業區分配的各項任務。現將本人任職期間的工作情況做如下匯報:
一、工作完成情況
1、生產指標
原油任務:截止目前原油配產9579.5t,實際完成9439.6t,完成計劃的98.5%。注水任務:截止目前油田注水計劃7.93萬m3,實際完成7.70萬m3,完成計劃的97.1%。
2、站內流程改造
完成站內集油外輸流程改造,轉移兩臺離心泵至新建外輸泵房,更換大罐至鍋爐以及外輸泵進出口管線,更換鍋爐盤管6組,立柱8根。
3、井場流程改造
完成82井場改造,新增大罐3具、一臺20方外輸泵以及連熱網,鋪設集油流程管線500余米,更換82井場來油管線300余米,更換田32-12套氣管線100余米。
4、日常維護工作
截至目前全年修泵50余次,掃線10余次,夯實墊平抽油機基礎7臺次,保障生產正常運行。同時積極開展防洪防汛和冬防保溫工作,維修主干道以及單井道路10余公里,保溫管線300余米。
5、資料管理工作
監督日常資料的填寫工作,杜絕粗心大意,及時更新設備管理臺賬,確保資料錄取的效率和準確率。
6、安全培訓工作
積極開展安全生產培訓工作,加強員工應急處置能力,立足站點,開展員工風險辨識與隱患消減工作,多次組織各種應急演練,及時解決設備故障和流程問題,確保安全、平穩生產。
二、下步工作計劃
1、加強學習,提高能力,建設高素質隊伍
除了在自己的職權范圍內認真履行工作職責之外,還需努力提高工作水平,利用業余時間自覺學習有關的業務知識和管理知識,不斷充實自己,提高自己的業務水平和工作能力。同時鼓勵、組織站內員工加強專業方面知識和技能的學習與交流,提高員工綜合素質。
2、抓強嚴細,安全第一
健全完善站點各項規章制度,梳理各項管理流程作為管理工作的重點,不折不扣地執行作業區制定的各項規章制度,規范班組各項管理,結合站點生產工作實際,重點加強對日常巡井、標準化井場、原油計量等工作的管理制度的規范和完善。
認真落實“安全第一,預防為主”的方針,做到學習宣傳要扎實、貫徹執行要務實、日常工作抓落實,使大家能夠在思想上建立了安全防線,在日常操作中能夠時時刻刻注意安全,并采取互相監督的方法,最大限度的杜絕安全隱患。
3、加強生產組織協調,做好原油生產和油田注水工作
嚴格落實日常生產管理規范,加強信息反饋和產量監控體系,有計劃的完成全年生產任務。按照“五個及時”工作制度要求,抓好生產管線巡護工作,做好“六小”措施的落實;檢查整改、落實生產工作中存在的細小問題;嚴抓注水,認真落實各項資料的錄取,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象;同時,做好高壓欠注井的監測工作,。在保證安全生產的基礎上,根據站點的生產情況,建立合適的工作制度,保證原油生產和油田注水工作順利完成。
4、開展站內文化建設
豐富員工的業余生活,幫助解決力所能及的困難,調動員工的積極性,這些都有待于今后加以逐步改進,為站內員工營造良好的工作生活環境。
三、小結
在20xx年,在全站人員齊心協力半年多的努力下,我站各項工作有條不紊,圓滿的完成了作業區分配的各項任務。尤其是站內外流程改造項目,大大的降低了中四增的'結垢周期,降低了生產成本,減輕了勞動強度,提高了生產效率,創造了較好的經濟效益和社會效益。
我們將進一步總結經驗,改正不足,以更加飽滿的熱情和積極地工作態度投入到工作中去,力爭使基建工作再上一個新的臺階。以上是我一年來對自己工作總結,難免存在不完善之處,望領導和同志予以指正、批評。
有關員工的年終總結范文 篇11
一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下:
一、一年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
有關員工的年終總結范文 篇12
20xx年9月8日我應聘到內蒙古珠江投資公司安全質量監察一部,現任青春塔煤礦建設項目部安全工程師一職。入職以來在上級的正確領導下,堅持圍繞安全生產方針、質量標準化、緊密聯系自己的.職責、權利與義務等方面開展工作,我深知作為一名煤礦安全管理人員,他的一言一行都體現著保障職工在生產,建設過程中的安全與健康,安全管理人員的工作好壞,對安全生產起著決定性作用,因此在做此總結工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結:
一、思想方面
作為一個安全管理人員,我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領導安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效。在安全檢查和監督工作中,了解和向上級反映對安全生產的意見,對煤礦生產中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導,在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發現就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。
二、業務方面
態度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業心和高度的責任感,在工作中努力學習相關業務知識,提高自己在本行業的知識水平。雖然自己有二十三年的煤礦工作經驗,可這不能當作唯
一的資本,煤礦工作是一個動態的工作,必須經常深入井下,了解生產現場實際情況,與煤礦工人學習,向技術員、生產礦長等同志請教,如果做不到這一點,光憑書本上的理論知識搞煤礦安全工作,可能是“紙上談兵”。作為一名安全工程師,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一項工程,一個礦井的重大事故,人員的傷亡及公司財產的損失,同時也影響社會的穩定。安全監察工作是一項業務性很強的工作,必須具備專業技術本領,從事煤礦安全檢查監督工作,就要熟知本專業的安全生產技術知識和生產細節易出現的安全隱患,大事要管,小事也要抓。
在業務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的:
1、由于從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調、重復的作業,加上工人的文化素質各不相同,大部分來自五湖四海生活習性各異,工作中每個人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規定,會出現習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽僥幸的思想會漸漸增長,造成事故的發生。這時,作為安全管理人員就要通過監督檢查,及早地發現不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發揮安全監督的作用。
2、礦井現在正處于建設階段,安全質量是目前工作的重點。現在施工的井巷,屬于礦井永久性的工程,工程質量的優劣直接會影響煤礦的安全發展。作為一個安全質量管理人員,必須從源頭上嚴把質量關。在煤礦項目部領導下,針對施工過程中出現的因各種原因產生
出不同程度的問題時,就要通過安全檢查,及時發現、分析并采取有效措施,排除隱患,保證安全生產。
3、安全管理人員只有自己掌握施工組織設計、作業規程的要求及作業場所環境,才能發揮安全管理的執法能力。同時要通過實際情況和作業現場情況,直接查找作業規程的不足,通過分析判斷去發現缺陷,并及時給予糾正和彌補,發揮自己的業務知識及經驗作用。
4、安全監督檢查要識大體,安全管理工作必須得帶著感情去抓。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如,一些職工開井下風門,就不及時關上,導致風流短路,發生不該發生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,安全監督檢查工作要“帶著感情”去做,從大局出發,從系統出發,發揮自己的主觀能動性,增強大局意識。
5、安全工程師在日常檢查監督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善于發現先進和典型,努力為煤礦事業開創良好的安全生產新局面。同時還要善于推廣自己的安全生產先進經驗。
6、煤礦安全工程師要結合安全生產的實際,既當監察員,又當宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規,發揮自己的宣傳作用。
三、作風方面
四個月來,在工作中遵守職業道德,遵紀守法,作風扎實,執行力較強,對上級的指示、指令、精神等做到不折不扣貫徹執行,認同珠江企業文化。
20xx年即將過去了,青春塔煤礦建設工作僅在剛剛起步階段,我的安全工作也在剛剛起步。展望20xx年,任重而道遠。只有不斷充實自己完善自己,只有提高自身職業技能水平,思想素質水平才能發揮好自己的職能作用,才能將安全工作做真、做細、做實,為礦井的安全生產提供有力的保障,把各項工作開展的更加嚴格、科學、規范,更好地保持煤礦安全健康發展勢頭,取得了全新的進展,實現自我價值,做出貢獻!
安全質量監察一部傅孩子
有關員工的年終總結范文 篇13
因為各種原因,我從之前工作的公司辭職不再干了。沒工作了當然要再去找另外一家公司,要不怎么生活下去呢。
不過說實話,我畢業后在前一家公司學到的東西還是挺多的,除了薪水少點外,我學到了和同事之間處理關系,最主要的是我有了社會經驗,我的業務水平已經被鍛煉的很高了,我還是要感前公司的。
就是憑借在前公司學到的知識,我很快的找到了現在工作的公司了,我感覺在現在的公司比以前好多了,我終于有了扎根這里的想法。
屈指算來,到公司已近一年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談談,鑒于此,現將這期間工作總結如下:
首先,談談自己這段時間心態的轉變。
坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
其次,對我今年來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。我的主要工作是負責行業的信息整理工作,通過對信息技術和互聯網絡的應用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的`熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發現需要保存的資料(material)類目繁多、信息量大。于是,我在按常規進行整理的同時對一些資料(material)從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。我將以公司的經營理念為坐標,做好個人工作計劃,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。
總之我存在的不足我一定會克服的,誰沒有缺點呢,就看你克服缺點的毅力有多大了,不自己身上的優點可以抵消我的缺點,我認為。
雖然才來一年,我的業務水平在公司里已經是很強了,可是并沒有任何的驕傲,我一直在積極的請教我的上司和同事,積極的向他們學習。在我提高了業務水平后,為公司作出一點業績的時候,上司的表揚使我更加努力的工作。我相信我在現在的公司一定會走向成功的!
有關員工的年終總結范文 篇14
一、 主要工作成績
(一)重點工作情況:
1)工作半年來共發布了40個公司制度,充分體現了公司制度體系的不斷完善和規范化。
2)每一筆合同項目都經法務部的審批后及時到位的走付款流程。做到款項與合同相符,款項與施工進度相符,款項與支付期相符。
(二)基本職責履行情況:半年來,在領導和同事們的幫助下,自己的本職工作在多方面得到了很好的開展,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發展,辦公室部門作為公司的一個服務窗口尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,服從領導安排,定位好自己在本部門的位置,做好自己份內工作。
(三)崗位協作、配合情況:任何一個人的成功都離不開集體團結合作的力量,個體的力量是渺小的,但當個體能有效地融入集體,并與他人有效合作時,力量將是巨大的。所以團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神,每個人都要將自已融入集體,才能充分發揮個人的作用。團隊精神的核心就是協同合作。總之,團隊精神對任何一個組
織來講都是不可缺少精髓。這也是我理解的團隊精神,也是團隊精神重要之所在。
(四)能力提升情況:富德能源是一個人才基地,周圍每一位都是我的老師。在富德只有你不想學的而沒有你學不到的,所以工作幾個月來自己在多方面得到了很好的發揮,通過學習飽滿了我的思想,風富了我的人生。
二、存在問題:
1)企業缺少凝聚力。凝聚力是企業對員工的吸引力,員工對企業的向心力,以及企業、員工之間的相互吸引。也有人把凝聚力定義為:企業使員工積極從事企業活動,拒絕離開的吸引力。企業的凝聚力不僅是維系企業存在的必要條件,而且對企業潛能的發揮有重要作用。一個企業如果失去了凝聚力,就會使員工沒有工作積極性、效率降低。
2)個人存在問題。由于本人現在所從事的工作是屬于跨專業也是跨行業工作,所以初來富德前一個月角色沒有扮演好,入戲也不夠深。做事情沒有完全投入其中,經常性地會出現一些低級錯誤,我經常把工作比喻成談戀愛,如果你愛這個工作也會像對待自己最愛的人一樣精心呵護。所以我覺得自己還沒有完全愛上這個職業。但我相信通過幾個月后的磨合我和富德能源已經建立起很深的感情,也明我也有決心有信心把自己工作做好,讓自己和富德能源共同成長。
三、改進措施:
作為一個富有凝聚力的企業,其所擁有的員工最好要具備對企業的認同感"企業凝聚力"就是企業所需的集合力,它使所有的員工對企業的目標有一種極大的認同,需要所有的員工對企業的事業有一種主動的參與直至將其作為個人事業的一部分。很顯然,企業與員工是企業凝聚力的兩大載體,只有將這二者統一起來,才能真正建立好企業的凝聚力。辦公室是一個企業看似不重要但又不能卻少的部門,辦公室是企業的第一形象,所以我希望辦公室是一個有溫度的部門,員工之間應加強團結,相互合作。辦公室的工作中心就是服從于領導,服務于員工,在領導與員工之間起到很好的橋梁的作用,希望辦公室全體人員加強內部修養,把辦公室的文化通過工作傳播出去。總之:"團結就是力量",對于一個企業來說,核心是"人",如果能夠把許多人的力量集中起來,共同指向同一方向,那這個企業就成功了一半。凝聚,凝結聚合之謂也,向心粘聯不離散。凝聚,企業群體團結不離分的內在心理氛圍和行為導向。企業凝聚力就是企業群體穩定存在的吸引心理,它使群體中的個體相互依存、接受群體紀律的約束,自覺抗斥外界干擾不向外游離。企業凝聚力是企業群體存在、發展的必要條件。
四、下年度主要工作計劃:
繼續在以汪總和黃總的領導下,做好自己本職工作。強化自己工作技服能,發揮自己才能。領導制定方針,我們來執行。因為服從領導安排是一個員工的天職。
有關員工的年終總結范文 篇15
緊張而忙碌的---年既將過去,230萬方的混凝土垂直運輸攻堅戰役業已接近尾聲,回顧這風雨兼程的一年,在這三百多天的日日夜夜里,大隊調度室在大隊高層的正確領導和支持下,在全體調度室人員的共同努力下,在其它科室的領導和同志們的理解幫助下,較好地完成了大隊各項生產調度任務,達到了大隊---年年初制定的總體目標和工作要求,現將全年工作情況總結
一、明確工作思路、提高工作實效
(1)思路決定出路,通過不斷思考和實踐使我們更加明確了調度室工作的主要職責和準確定位。它是參與大隊決策執行,管理事務和搞好服務的定位,明確了調度員安全員和綜合員的角色定位。圍繞工作定位明確了協調好各種關系的工作思路,為進一步提高工作質量效率,我們對外樹立窗口意識,對內增強責任意識,杜絕工作失誤,增強工作主動性。一年中明確的工作思路為調度室各項工作起到了積極的引領帶動作用。
(2)調度室積極貫徹大隊的各種會議精神和各項工作思路,按照年度工作計劃和調度室工作安排,團結協作,在工作中始終堅持飽滿的工作熱情,積極的工作態度,安全高效的完成了前方六臺纜機高強度的混凝土澆筑,大型金屬結構件及其他零活吊運,纜機檢修保養,兩臺小塔機安全運行,大面積照明穩定供電,和五臺冷水機組保障有力運行,及車輛的安全運行保養調度工作。保證了大隊生產計劃任務順利進行。
二、深化學習、努力提高理論水平
根據工作需要組織調度人員學習纜機運行檢修各種規章制度,認真學習領會項目部大隊和監理下發的各種文件和管理制度。全面深刻的學習了--大會議精神。牢固樹立科學的發展觀,優化管理理念、管理思想和管理模式。
三、履行崗位職責、注重工作效率
(1)依據調度室各項規章制度,全體調度室人員,全面落實安全生產責任制。按照《調度室崗位責任制》《調度室管理條例》等法律法規,嚴格要求,嚴格考核,獎懲分明;認真執行安全生產各項規章制度,堅持“四不放過”,原則,健全激勵和約束機制,保證規章制度執行到位。圍繞中心,努力搞好"三個服務"為大隊中心工作服務,為大隊領導服務,為全體大隊員工服務是我們的工作服務宗旨。
(2)強化每周的生產調度會的效果,將每周各中隊工作進程和本周工作重點以周報的形式向職工傳達并及時向大隊領導匯報,實現了工作的規范和高效。做好每天的調度工作記錄及上報,詳細記錄纜機運行澆筑方量澆筑時間,纜機檢修保養日志,冷水機組每天各種運行數據的記錄等,對存檔和上報文件材料嚴格把關,注重細節,統一標準規范,做到記錄真實詳細,準確無誤。為大隊掌握第一手原始資料提供詳細的數據。
(3)為保證生產計劃安排,值班調度員根據每天下午的碰頭會議信息進行生產任務安排和調整,出現突發情況,及時向項目部調度室和大隊領導匯報,并安排督導相關各中隊科室作好工作準備,。對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。要求調度員繼續開展“多說多問一句話”活動,達到以班保日、以日保周、以周保月,以月保年的生產計劃安排。
四、以人為本、強化管理、激發工作熱情
(1)面對前方工地大隊員工枯燥的日常工作,調度室用情管理,建立和諧人際關系,關心員工生活,學會認同和接納。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通,做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤,安排合理,盡可能高質量高效率完成工作任務。認真對待調度對象的咨詢、合理要求及提出的建議,嚴格按照《調度室崗位責任制》制度,創造和諧的調度氛圍,以優質規范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持
(2)充分發揮自身優勢,不斷強化生產指揮系統職能,提高調度協調水平,為確保完成---年小灣電站大壩混凝土年澆筑230萬方,項目部混凝土澆筑130萬方的艱巨任務,調度室和大隊各生產單位周密部署,合理配置人力、物力資源,嚴抓各生產環節,從強化纜機檢修效果到纜機垂直運輸入倉、每一個環節都嚴格控制。縮短了各工序的循環作業時間,提高了工效,從而加快了大壩混凝土澆筑進度,不斷刷新班、日、周、月澆筑紀錄,使九月份---日---日混凝土纜機垂直運輸澆筑達到日均1萬多方,創下項目部---年度日生產垂直運輸澆筑砼10380方新紀錄。十月份創下月纜機垂直運輸澆筑強度22萬7743方的小灣主壩混凝土纜機垂直運輸新紀錄的驕人戰績,其后又在十一月九日夜班一舉創造了主壩混凝土澆筑以來六臺纜機班產最高紀錄4149方。---月---日中班三號纜機創造了班產91罐的單臺纜機班產新紀錄。
五、從大隊發展的大局考慮、認清自我,反思不足
(1)調度室擔負著大隊的生產協調,聯絡,督導和服務等多項工作。是大隊信息傳遞,決策落實,上下內外溝通的窗口,是大隊各項工作起輔助作用的生產管理職能部門,在日常工作中調度室全體人員嚴格要求高效完成日常的生產管理,生產協調,生產數據統計等各項工作,在有其他工作任務安排時,迎難而上克服時間緊,人員少的不利情況,團結協作,不計較個人得失,堅守工作崗位,以認真負責地態度,力求高質量地完成領導交給我們的任務,為大隊各項工作有序進行做出我們的貢獻。特別是在迎接各級上級單位領導來大隊前方工地檢查調研時,我們合理安排,措施到位,努力做到更好。當各級領導對大隊的工作給予充分的肯定時,這對于我們的工作也是一種鞭策,我們在關鍵的時刻始終以大隊的發展為己任。
(2)在調度室這一崗位,我們時常提醒自己,要不斷進行反思、對照自己的工作,結合崗位要求,我們認為主要存在以下幾方面不足:
一是主動參與精神不夠。主動思考問題方面不夠,有時處于被動的工作狀態。
二是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理,容易情緒化,所以在工作中有時有急燥情緒,用理論指導實際工作的水平也還有欠缺。
三是管理需進一步提升。工作常常是安排的多,檢查得少,工作的精細化程度有待進一步提高。
一年來,調度室在大隊的大力支持下,努力盡職盡責的開展工作,但也存在著不足,今后我們將以這次年度總結為契機,以更加飽滿的工作熱情,良好的工作作風保證大隊---全年的生產計劃順利完成,以全新的面貌步入---年的工作當中。緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁,新的挑戰正在等待著我們。我們有信心、有決心,在大隊領導、各中隊科室的支持和幫助下,進一步努力工作,奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評和監督,扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作,努力與各兄弟中隊科室一道為大隊的發展做出應有的貢獻。不辜負大隊領導對我們的期望和關懷。