有關總監年終工作總結(精選20篇)
有關總監年終工作總結 篇1
20xx年過程中,設計公司的工作環境也發生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活,新的職業挑戰,公司環境向相對更舒適方向轉變也是從另外一方面表達了所有人的努力沒有白費(當然,我們不會停止建設,我們將在不停的努力下,把公司建設成更設計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設計城堡......)。明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協力全情投入。
20xx,真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星......)支持、付出和信任,感謝所有選擇設計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創業階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。
作為設計公司創辦人,設計總監,我期待我們有更多的聲音在互動,我期望能經常聽到每位同事批評與贊美的聲音?偨Y結尾之際,我將重復去年《致同事的一封信》中最后幾段話。
在,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,會請您享受更長期的假期。ńㄗh每天早點起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運動積累,身體會更舒適健康)
在,我們允許請假,但的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設計質量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責任心!
在,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學習!
在,公司要發展,您的設計水平、職業素養如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續同事了,這個需要雙方理解。
(強調職業素質,公司一些機密文件請您學會理智對待,公司所有設計圖庫與客戶項目設計提案等資料,請您私人想拷貝回去他用的時候學會換位思考,公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為,最核心價值的東西是與團隊協作職能互補,在這里和您說這些只是真切的希望您能養成一個好的職業品格,只有這樣您的職業成長將更加順利,路正長,無論你一直留下,還是未來走向其他更好的公司,還是獨立去創業這些都是您發展的基石。)
如果您無法認同以上,說明我們本不是一路人,道不同時,將不相為謀!
最后,祝愿同事們身體健康,工作順心!給力20xx!
有關總監年終工作總結 篇2
學習企業管理和項目管理知識,學習國家鼓勵企業自主創新的政策,推進企業研發體系建設和制度建設。
一、在政治素質方面
堅持學習,以科學發展觀指導具體的管理和創新實踐。主動學習全國科技大會關于鼓勵企業成為創新主體的精神,從完善社會主義市場經濟體制,推進社會主義文化強國建設,堅守共產黨人理想信念幾方面提出了學習報告。
作為總支支委和企業的研發主管,支持所在研發中心黨支部積極主動開展活動,到西柏坡等地參觀學習。在企業管理黨政各項事務中堅持原則,維護組織紀律,從20xx年開始提出“和諧民主,計劃有序”的團隊管理理念,保障研發活動有序執行。
二、在廉潔從業方面
勤勉敬業,抓住企業管理和科研實踐兩條主線,積極開拓思維,落實創新實踐。一年中在績效管理,項目組織管理,促進企業研發制度建設等方面落實了多項措施。深入掌握研發隊伍現狀,從團隊管理、績效設計上促進研發中心各部門的團隊建設,培養管理團隊,幫助年輕部門經理勝任管理角色,幫助新員工適應工作環境。
主動為新員工和研究生開設“職業規劃生涯規劃”講課、“科學研究方法論”講課,支持部門開辦學術沙龍,推動員工和研究生外出見世面,經歷學術會議,交流發表我們的見解。
主動開通了研發中心博客和微博,聯系到研發中心三分之二以上的.中層經理、員工和研究生,開通了企業研發中心與地方、與行業、與社會交流的網絡渠道。
三、在決策能力方面
全面組織實施20xx年啟動的聯盟科技支撐項目。負責聯盟項目課題xx處理的組織管理,經費規模x萬元,組織協調等五個參加單位的工作,編制20xx年度總結,中期報告和20xx年度總結,接受課題審計并保證原則通過,在20xx年年底召開技術研討會,全面交流課題進展成果,協調20xx年工作計劃。同時協調我公司參加課題一、課題二、課題七的實施進展。
具有戰略意識和發展眼光,聯系落實與在文化遺產方面的合作意向,與合作爭取到國家哲學社會科學重大項目,將與合作培育文化地圖與GIS協同創新中心,組織申報測繪地理行業重點實驗室和xx市工程技術研究中心。為研發中心今后發展創造有利條件。在部門樹立“和諧民主,計劃有序”的管理理念,重大事項在研發中心范圍內廣泛征求意見。
四、在執行能力方面
重視企業管理的學習,人力資源管理、績效管理和財務經費管理知識,學習領會國家科技政策和促進文化事業大發展大繁榮的政策,從中尋找技術創新生長點。
通過學習以增強貫徹落實企業規劃目標的能力。參加研究院“十x人才規劃”的編制,提出企業管理人才研發人才的發展思路。
組織實施自20xx年9月以來的數次績效考核,以業績導向激勵和表揚先進員工。鼓勵激勵實踐個人成就與團隊成就,優化資源配置,以激勵機制主動引導部門經理樹立管理,引導員工把精力投向企業研發要緊的任務中去。大膽負責,敢于承擔責任,力推研發團隊任務責任制與績效制以及收入再分配制度的有機統一。
五、創新能力
發揮積累,提出新認識,在發表有關文化地圖文章一篇,參加全國遙感大會、地理學會學術會議、遙感考古會議,參加航空遙感產業聯盟、遙感應用產業聯盟工作,了解同行進展,介紹研發成果。受聘為研究基地的研究員,校外指導教師,與等單位建立業務聯系,傳播我們的研發成果,將為今后的企業創新發展和應用創造有利條件。
六、工作實績
以研發團隊建設帶動企業精神文明建設。研發團隊都具有研究生以上學歷,個人注重用正確的思想引導員工,以科學的精神指導個人和團隊,關注和支持新黨員發展。
在團隊里實行民主管理,重大事項民主商議,集思廣益。
在貢獻方面,注重團隊能力和部門經理的能力提升,實現部門產值在x萬元的研發任務規模。人均x萬元的能力。喚起青年員工的活力,在20xx年公司總結會及文藝演出活動中得到充分的體現,個人感到自豪和自信。
有關總監年終工作總結 篇3
加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作。
(2)工作區域的衛生管理及執行。
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理。
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排。分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換。
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
2、需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗。
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。
(3)加強文功底。
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
3、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的'貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1——2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發放工資的%作為老員工津貼,三年以上的發放%。
五年以上的發放%逐年增長。一個企業就好比一個金塔,金塔的大小跟穩固就得看員工。
2行政總監年終工作總結
人事行政部公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現將20xx年的工作作如下簡要總結:
一、人事管理方面
1、根據各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,10年度總人數266人,離職660人,10年度招聘部人數759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;
3、規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;
4、確定員工勞動合同簽定人數達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全;
2、對現場清潔衛生進行巡查;
3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情況;
20xx年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠;
2、公司內部的監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力;
3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;
4、員工培訓機制的待完善和加強;
5、對外接待能力有待提高;
6、人事工作還處于傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡;
20xx年工作重點將從以下幾方面著手工作:
1、繼續完善公司制度
特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;
3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;
4、加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;
6、組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
有關總監年終工作總結 篇4
一、本年度工作總結
20xx年新換了家公司,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對新的工作進行簡要的總結。
我是今年五月份到公司工作的,六月份開始組建市場,在沒有做過快銷品工作以前,我是沒有市場銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏超市行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客觀問題針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對賣場有了一個大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過一個月的努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
二、存在的缺點:
對于賣場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
三、20xx年工作計劃
在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
。1)建立一支銷售能力強,而相對穩定的銷售人員。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在今年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
(2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的大問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
(3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
。4)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司今年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
有關總監年終工作總結 篇5
春去秋來,四季輪回,公司已經邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始,人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎工作的規范性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環節中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中,我們依據細則中的規定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應制度的必要性。
財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內部員工工資考核方案,由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性,充分發揮了企業的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發揚協作精神,積極配合總經辦順利完成了20xx年工商年檢的工作,為隨后通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據,我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。
為了培養自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理,再由部門經理轉達給主管,主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料,順利完成并通過了企業所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質量,并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。通過總結,我有幾點感觸:
其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。
其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
2、財務部門精選-年終工作總結范文_最新財務會計工作總結
財務部門在國家政策的引導下,在公司領導的支持幫助下,在各部門的積極配合下,圍繞公司中心工作和財務重點工作,圓滿地完成了部門職責和領導交辦的各項任務,為總結經驗更好的完成以后的工作,現主要從以下幾個方面予以總結
(一)、財務核算和財務管理方面
本年度,財務部門計劃擔當著及時雨農業科技有限責任公司的會計核算,管理,風險評估及投資融資決策等工作。我部將緊緊圍繞公司的發展方向與經營動態,在遵守國家相關法律法規的前提下,在為公司提供優質服務的同時,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作,加強財務管理。比如,將在對及時雨農業科技有限責任公司成本核算基礎上,采用總分合同項目核算方式,在財務軟件如不能達到核算要求的情況下,利用電子表格匯總數據資料;在成本費計算上,財務成本會計應參與車間生產的各各環節的審核并予以確認,會計及有關人員應直接對應車間統計員、負責人,對原料及車間所生產的產品的每張票據一一復核計算價格;對各產品成品依照生產任務單、質檢單逐一核對,確保預計產量的實現與成本的真實性、準確性、合理性,并對在審核中發現的問題及時與相關人員溝通,并匯報給公司領導。
在往來核算管理方面,將對每筆銷售合同往來會計都記錄在案,以便隨時掌握合同進度、回款金額,并編制專用表格對合同回款標注滯期預醒符號,方便業務員催款及公司領導掌握回款進度。
在現金銀行結算工作中,隨著公司經營的開始,銷量的不斷增加,規模的不斷擴大,在銀行賬戶方面將會日益復雜看,面對資金日進日出流向、帳戶現金日報表、收付款審批、費用報銷單據、較預計工作量均會有大幅增加。
及時雨農業科技有限責任公司雖然帳務處理、憑證數量不多,但畢竟公司剛剛成立,面臨會計核算業務的變化、會計核算體系的調整;資金籌措壓力;額小量大的資金結算業務、繁雜的日常報銷工作,以及會計監督工作、內部部門工作的協調,外部稅務銀行等工作的協調等,這些挑戰將要求我部人員將承受更大的工作壓力。
對業務費用的核算,我公司將采取帳外電子文檔另存儲核算方式,通過費用預審,記錄相關真實費用發生額及內容,通過電子文檔隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用,對于另票替代的費用內容也有查詢依據,以保障公司的正常運行。在日常工作中,我部將在財務收支、賬務處理、費用的結報上都執行相關規定,絕不應個人情面而放松管理。資金的結算與安排,費用的稽核與報銷,會計核算與結轉,會計報表的編制,稅務申報等各項工作開展都應當有序進行,按時完成。正確反映資產負債、經營成果和經濟運行狀況,確保公司平穩順利運行。財務管理是組織公司財務活動,處理財務關系的一項經濟管理工作。因而我部將會大力加強公司財務管理,主要體現在以下方面
(一)在財務分析方面。
我們每月將會根據財務報表數據對成本、支出、往來、稅收項目進行分解,上報各級財政,統計部門;編制資產負債表、損益表;匯總表;真實費用明細、匯總表;客戶、供應商往來明細表;合同進度明細表;業務員回款滯納金計算表;稅負表、在制作表格的格式上盡量明了直觀,為領導及時掌握公司財務信息提供依據。
(二)在資產管理方面。
1、在貨幣資金的管理上,要認真做到現金日清月結,銀行存款結算準確,保證賬賬相符,帳實相符。我部門必將人員本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,盡力保證各項資金收付安全、準確、及時。
2、在應收賬款的管理上,我部門將會與業務部門做到及時溝通、對帳,并定時(月報)不定時(隨時提供)提供業務報表,便于業務員掌握業務情況;采取回款不及時加收滯納金的辦法,借此提醒、告誡業務員回款是公司的首要任務;并配合業務員找客戶催收款。
保證公司貨款的及時收回和正常運轉。
3、在存貨的管理上,我們嚴格出入庫手續,對于倉庫每月送達的各種農產品產量單和銷量單等,財務人員應當認真整理核查歸檔以備查詢;才能做到有效控制成本;敦促倉庫進行定期盤點入庫農產品,年終盤點全體財務人員應當直接參與,為做到帳帳、帳證、帳實相符。
4、在融資理財、資料備案方面,因為財務部占據了相當的工作量,公司領導也非常支持,提供了良好的辦公條件,增加了對財務部門的重視,具體資料明細如下:開發區各銀行成功貸款資料;部分銀行貸款準備資料;財政撥款準備資料;加之其他部門配合資料如農產品創新投標報表、社保檢查等,需要我部準備的資料將會如期完成;大量資料還在準備之中,可以說任重道遠。
(三)在稅收籌劃、對內、外關系方面。
1、我部將本著不違反財經紀律的原則下,通過合理稅收籌劃使企業承擔合理稅賦,并積極和稅務局人員保持良好關系,在此基礎為企業帶來盡可能多的收益,在企業所得稅審計過程中我們將會積極配合稅務師事務所人員工作,及時、準確的提供資料。
2、在內部單位的溝通方面。與公司內各部門保持密切關系,業務上互相幫助、學習,及時交流工作經驗,報表格式相互借鑒,目前欠缺的是公司剛剛成立,報表工作的內容和經驗有限,有待今后探索和學習。
(二)、工作體會
第一,愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德。
做好財務工作,首先要堅持原則、同時要顧全大局。工作上要踏實肯干,有過硬的業務技能,盡管工作任務再繁忙,都要保質、保量按時完成。
要合理合法處理好每一筆財會業務,對所有需要報銷的單據進行認真審核,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計審核工作。
第二,發揚團隊精神。
首先是部門經理要勇于承擔工作責任,起到表率作用,做好“傳、幫、帶”,共同進步;各工作崗位明確分工、密切配合、互相幫助,大家擰成一股繩,力達事半功倍。
第三,加強相關學科知識學習。
財會是一門知識性很強的專業。隨著知識的更新,市場的變化,企業內部對財務管理的要求的提升,除了要鞏固原有的財務專業知識,更多的是要從所經手的經濟業務當中,發現問題,找出原因,并能夠找到解決的辦法。充分體現財務人員的綜合素質。目前我部人員業務全面,從出納、往來到成本會計全部掌握了網上稅務申報、發票開據并E3軟件全流程操作,為公司的持續發展打下良好基礎。
第四、遵紀守法。
財務工作事關重大,小至個人前途,公司利益,大致國家經濟發展,因而必須依照國家相關法律法規嚴格執行,從自身做起,嚴守財務管理制度,時刻注意監督與自我監督,確保財務工作順利有序進行。
(三)、未來的工作思路
一、爭取預算管理,公司之前在資金管理上缺少此重要環節,只有加強預算管理,才能有對照的降低成本費用,以確保資產經營目標實現。
二、認真做好分析工作,為經營管理和投資決策提供有效的參考依據,針對性的將工作內容用表格的形式直觀匯報給董事長。
三、加強稅收籌劃工作。根據公司業務具體特點,結合法規制度,充分分析論證,合理納稅。
四、加強財務人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習,逐步提高財務人員的專業知識、技能和職業判斷能力,爭取明年財務部全員取得職稱。
五、加強與其他部門的聯系與交流,促進公司內部健康,平穩發展,加大與同行業,同領域間的交流與協作,配合,促進公司發展。
六、公司創辦初期,在財務方面會有很多不足之處,因而我部應當充分聽取其他部門意見,從而逐步完善自身的財務工作,為公司的可持續發展提供強有力的保障。
總之,感謝領導與各部門對我們工作的支持與幫助,未來我部一定繼往開來,切實做好后勤保障工作,為及時雨農業科技有限責任公司在日后騰飛中付出微薄之力。
3、財務部門精選-年終工作總結范文_最新財務會計工作總結
一場新舊交替的大雪送走了忙碌20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,又給x寫下了一段內容豐富的歷史,同時又給x翻開了嶄新的一頁,更給我們x財務部留下了許多需要回顧、思考、總結的東西。
20xx年在x公司領導班子的正確領導下,在總公司財務部的指導下,在公司各部門的緊密配合下,在財務部各位員工的辛勤努力下,財務部順利的完成了20xx年度的各項工作任務,為x公司全面完成總公司下達的各項目標任務作好了財務部應做的工作。
1、完成了公司財務部本職的財務核算、監督工作,完成了各種報表的編制、報送等工作,完成了資金調配、應用等工作。
2、配合完成了上市公司的各項審計工作。
3、財務部磅房完成了本榨季的原料、輔料、產品發貨等過磅稱重、開票、付款工作。
4、完成了成本、費用的預算、考核和基本控制工作。
5、完成了公司下達的人員培訓、本部門的組織建設等工作。
雖然財務部20xx年的各項工作已基本順利完成、但在過去的一年中財務部仍然存在許多問題:
1、安全意識不夠強烈、導致財務部在20xx年息工期發生被盜事件,給財務部的安全敲醒了警鐘。
20xx年3月14日早7點15分發現財務部被盜,這一次事故給我們財務部及x干部、職工一次深刻的防火、防盜教訓。
(1)財務部是企業的核心部門,無論是資產還是資料的安全問題弄不好就會造成企業巨大的損失。
(2)應深刻認識到防盜門不一定就能防盜,保險柜不一定就能保險。保安人員不一定就能保住安全。
(3)對企業現金業務量大、距銀行較遠的客觀事實,應進一步完善安全措施。保險柜決不能放置隔夜現金、不能因為現金流大就只考慮業務而忽視安全。
以上教訓使我們清醒的認識到財務人員應進一步強化安全意識,不能依賴具體的硬件等措施,必須提高思想認識、在認識上加大安全防范力度。
2、管理細節不到位、導致磅房存在管理漏洞,給不法人員造成可程之機。
磅房是財務部管理的物流系統的一個重要環節,是企業的一個非常重要的經濟部門,管理稍有疏忽就會給企業造成經濟損失。磅房發現被安裝遙控器,充分說明我們在這方面還存在管理漏洞,應強化管理、堵塞漏洞。
(1)應嚴格審查進入磅房工作人員的道德品質及社會關系。
(2)保持磅房工作人員的相對穩定,強化道德品質、思想認識教育。
(3)對丟失鑰匙、或息工期把鑰匙留給儲運部以滿足發貨工作等鑰匙流動或丟失情況應及時收繳或換鎖。
(4)杜絕非部門員工特別是物流系統員工的頻繁進出磅房。
(5)應提防外界部門因業務工作必須的比如校驗、維修等方面可能存在的專業工作過程中我們安全思想麻痹導致的漏洞。
(6)定期或不定期請生產部等專業人員進行安全檢查。
3、財務知識技能學習不夠、不同的崗位工作人員替換性不強。
我們公司是一個在海外的上市公司,上市公司有其不同的審查程序及口徑,同時x公司通過長期的經營形成了一套有區別的財務核算口徑及管理模式,再有近年來財務制度及準則不斷變化,而我們從不同行業或企業應聘來工作的財務人員通過幾年的工作對本人所從事的工作比較熟悉、對不同崗位的工作在細節上交流不夠、內容不熟悉,當某個人員不在崗時就不能適應公司管理的要求,因此我們必須加強相互之間的交流、學習,進一步自學能力,甚至擠出時間來集體學習、領會貫通,以適應公司不斷發展的管理需要。
4、組織建設不到位,缺乏人力資源、沒有儲備好可用的財務工作人員。
由于市場經濟的變化、人員流動比較大,企業和個人之間存在雙向選擇,而我們財務部對專業人員要求比較高,同時財務部又是定員、定崗。由于人力資源方面沒有作好資源儲存,就出現了財務人員發生流動時我們沒有可及時補充的可用人員,使我們的工作隨時處于被動的局面。因此我們必須和行政部加強溝通,在這方面想辦法、尋措施從被動轉為主動。
5、企業文化培訓不到位、個別員工對企業的行為認識不夠、還沒有完全進入到x文化的氛圍之內。
x雖然雖然已經運營三年,但員工對x的文化,x的管理理念,x的內控程序,還沒有完全領會。作為財務人員,每個員工都應該以財會人員特有的職業精神進行工作,就是要我們細心再細心,認真再認真,不能有差錯,必須要用財會人員的職業道德和敬業精神來嚴肅對待本職工作,企業的財務部是企業的核心部門,這就要求我們做為財務人員必須從思想高度嚴肅對待這份工作,認識它的重要及崇高性,愛崗敬業。但是我們的財務人員在平常的工作中時常發生數據匯集不準確、串戶、鉤稽關系不正確,資料整理報送不及時,磅房員工經驗還不夠、對稱重過程中一些蒙混人員的行為仍然眼力不夠,思想上還存在麻痹大意,還缺乏企業忠誠文化、奉獻文化的精神。這就要求我們不斷的進行企業文化的教育,使員工的思想認識和企業的管理行為響一致,和企業的發展同步。
6、執行不到位、執行力欠缺。
財務部的工作是一行綜合性的工作、牽扯到各部門、牽扯到方方面面,特別是臨時性質的工作很多,而且及時性比較強,但是員工在執行方面執行力不夠、滿足不了及時性的要求,使具體工作不能有效、及時的完成。特別是財務部磅房就一個衛生問題在整個榨季都沒有得到有效改觀。這些充分說明我們在息工期對執行力的培訓還是沒有得到落實,政令還不統一,認識還不深刻。需要我們在08年繼續加強執行力的培訓。努力提高執行力才能保證我們政令統一、才能保證我們工作按時、有效的完成。
7、個別員工團隊精神不夠,集體榮譽感不強,全局概念不夠。
由于財務部特別是磅房每人的工作都比較具體,工作內容單一,因此形成了各自自掃門前雪的局面,當我們開票業務量大、開不過來時沒有人愿意自動的去幫忙、即使安排幫忙也很被動,缺乏團隊精神、缺乏全局觀念,給工作拖了后退腿。因此在x年我們必須強化團隊意識的教育、增強集體榮譽感,形成一股繩,使我們的整體工作進一步得到提高。
8、費用、成本控制不力、分析不及時,工作自主性不強、仍然存在等、靠的被動思想,積極性、主動性不夠。
對于費用、成本的控制需要從大處著眼、小處著手,但是財務部沒有把眼光放遠,沒有對全廠各部門、各方面的費用去挖潛、去深究、去調查,看有沒有浪費、看能不能節約,而是很被動的接受,對超支的現象不能有效的加以控制,被動的依靠各部門自己來控制。比如全廠的許多修修補補,綠化等許多項目到了來人報帳要錢時才知道發生了費用,沒有事前的預知性、根本對費用發生的多少沒法控制、也對費用的超支預警不了,缺乏主動性。
同時,財務部也不能夠及時的召集會議,對已發生的費用成本去開會分析,給各部門以警示,以指導,即使召集會議各部門對有領導參加和沒領導參加表現出重視程度明顯不同,財務部作為牽頭部門沒有形成開會分析的慣例、使大家對此項工作缺乏重視。每月財務部把各部門的費用節超情況放在網上、可以說各部門沒有幾個去看、形成虛設,時間一長也就麻痹。
這些充分說明我們在費用、成本的控制上工作自主性不強、積極性、主動性不夠,從思想上沒有把費用、成本的控制落到實處。
在20xx年我們必須想措施、想方法去改變這一現象,積極主動的去全面了解,走出財務部、了解信息、落實情況、認真分析,加強控制,提高我們的主動性、積極性和分析的及時性,真正的把費用、成本的控制工作搞好、努力完成費用控制目標。
20xx年已經來臨,新的一年又將開始,回顧過去展望未來,財務部將認真總結、吸取教訓,積極學習,勇于創新,繼續加強企業文化的培訓、增強團隊精神;努力學習新的財務制度、準則,提高財務知識、工作技能;加強安全意識教育,堵塞管理漏洞,努力使財務部的各項工作在新的一年里進一步提高、為完成新一年的工作任務而努力奮斗。
有關總監年終工作總結 篇6
20xx年,整個工程技術部的運轉是正常的,嚴格執行公司的管理制度。下面由我對工程技術部20xx年的工作情況作一個簡單的總結。
一、20xx年完成的主要工作內容
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1)完成新項目64項,已確認量產14項,其中11個項目也在小批量試裝。
2)從xx年年初至今,現已完成模具124付,新項目模具102付,其中備模22付。工裝夾具70多套
3)和正在開發中如M11,A21指針,c303指針也正按進度進行等。
4)一些潛在的項目如KZRF、P32,BP31、ZB197等。
。ǘ┘夹g部交底工作
1)完成現有各類工裝靠模的編碼歸類。
2)完成重點項目的技術資料的整理并及時簽認報批,如CD345eser批準,日精初物樣件確認等。按照項目的進度,一些資料也在評審中。
3)完善各個新品的重點難點的實施合理性方案,如P32指針模具加工,HA指針結構更改,等。
4)按實際進度完成各個客戶的樣品交付,共送樣200多種,確認樣品90多種,其中40多種產品已批量生產。
5)編制和完善(裝配、燙金、注塑、設備、檢驗)工藝指導書共完成工藝文件430份,其中有修改130份,翻新220份,新項目80余份。
。ㄈ┘夹g更改和創新
1)優化了復雜的生產工藝,更改了指針平衡片由多片更改為1片,如:“178指針,156里轉針,P003指針等”。由以前的裝配困難,現在更加簡單。更改指針零件結構,“如136B指針,156小針等”
2)改進了燙金工裝:已有一臺燙金機器已經試改成功,還有2臺機器也正在增加。還改進了打膠水工裝,明年還將陸續改進像熱鉚,飛邊等一些工藝。
3)現場工藝文件更合理化的歸檔,還用使用塑封保存。
4)還更改了155K系列的大小指針,為指針自動裝配,自動燙金設備,提高了生產效率,保證產品的質量。
5)今年又增加實驗室和檢測人員,并投入了設備。使用光譜儀分析,檢測指針的均勻度數據,軟件方面,本部首次運用lts燈光分析軟件,為我們開發新品累計的經驗。
6)我們還首次使用新材料,國內第一款免測壓入力指針7d1,此指針已經申請了專利。
7)還有專業技術人員和工程師的加入,充實了工作力量,為我們以后的工作提供后備人才。
二、工作中的不足
1)技術面相對單一,我們需要加快提升自身綜合水平和實際操作能力,尤其在控制管理流程需加強學習,目前技術人員對公司制度(程序)的了解和執行程度距離公司的要求還有一定的差距,特別是新學員,更需要加強公司制度(程序)培訓工作。
2)質量控制方法手段需改進。在去年的有些項目的質量過程控制方法還存在不足,管理思路不清晰,控制重點不突出。
3)與各個部門的協調工作及交待項目內容,需進一步加強。
4)對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現象,個別內容填寫不規范,如:尺寸圖紙、ppap、工藝卡等。
三、未來的打算和要求
(一)增強責任心:
工程技術部發揚每個技術員的吃苦耐勞精神,增強責任心。在工作之余加強學習,認真對待每一項工作,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。保證能夠按時完成上級領導安排的每一項任務!拔覀兌际悄贻p的技術員,經驗不足,所以對待工作毫不敢怠慢!”
(二)改進工作方式:
1)工作方法:把工作中的得失和每次出現的問題記下來,以便吸取經驗教訓,遇到疑難問題要及時的檢查并與其他部門溝通,耐心的聽取他人提出的建議。在平常的工作中,要多用公司的程序,步驟,以便為今后更好的服務于工作。
2)工作方式:在接到每一個項目前,我們先擺正自己的態度,樹立工作目標,然后再投入到每一個工作環節上去,在每一個時間進度中要經常的提醒自己“這一階段我是否已經完成?”
20xx年的工作給了我們很多的教訓,20xx對工程技術部來說是關鍵的一年,技術難度更大,要求更高,開發周期更短。我部全體一定會以項目前期管理為重點,嚴把新項目的質量關,用我們的技術能力,全面推進各項工作,及時完成領導交給我們的工作任務,為20xx年全面完成國內外汽車儀表公司的目標而努力奮斗!
有關總監年終工作總結 篇7
20xx年,財務總監辦在公司經營班子的領導下,加強預算管理,以增收節支為中心,降低公司運行成本和產品生產成本,提高產品質量,增加企業效益為目標,深入生產經營一線,認真發揮公司職能部門監督管理作用,配合各生產單位做了一些基礎管理工作,F將一年的工作情況匯報如下:
一、認真做好部門日常基礎管理工作。
1、切實加強了本部門職工的思想政治學習,及時準確地傳達了公司決定、決策、規定等,并認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規章制度,處處以公司大局為重,維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務收支計劃,做好財務收支登記工作,認真編制公司財務收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執行情況,進行檢查、考核,并對執行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務預算執行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑒管理使用規定,管好、用好了財務印鑒,確保公司資金的統一調度安排使用,有效地保證了資金的安全運營,提高了資金使用效率。
5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業務知識學習,進一步提高了業務水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續教育培訓、企業所得稅培訓等。
二、深入生產經營工作實際,配合生產單位做了一些工作。
1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產經營及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎,以成本控制為核心,參與生產經營過程,并將有關情況及時與生產單位勾通。
2、積極配合協助生產單位財務部門,進一步建立和完善內控制度,特別是生產成本、費用的控制和考核,理順基礎財務管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠XX年的生產經營及財務運營現狀做了認真的了解分析,為炭素廠降低經營風險,提高經濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產租賃工作,完善了相關租賃手續,并全額回收了2019年租賃費用和材料銷售款項。
三、完成領導交辦的其它任務。
20xx年,財務總監辦盡職盡責做好了本職工作,基本完成了領導交辦的各項工作,工作成效是顯著的。但由于自身業務能力不夠強,對公司生產經營具體情況了解不夠深入細致,工作還有很多地方需要提高和完善。20xx年打算從以下幾個方面進一步做好工作:
一、為了提高部門履行職責的能力,我們將更加努力加強政治思想和業務知識學習,不斷提高自身的思想素質和業務素質,增強自我管理、自我約束能力,提高履行職責的能力。
二、在工作繼續深入地做好財務預算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎管理工作為重點,促進公司增收節支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。
有關總監年終工作總結 篇8
本人20xx年工作總結如下:
一、業務發展方面
制定業務收入計劃和發展計劃并采取措施指導、督促各縣區完成。今年上半年,市場部根據公司領導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不同,分解了各項業務發展量計劃。為確保業務收入和發展量計劃順利完成,市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因,發現問題和困難,與縣公司共同解決。
市場部還采取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃,對業務推廣有很好的指導意義。
二、基礎管理方面
落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。
三、績效考核方面
改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業務收入。自省公司績效考核辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。
四、存在的問題和困難
1、由于集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支持不夠。
2、由于省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。
有關總監年終工作總結 篇9
20xx年xx月以來,在xx公司分公司的正確領導下,作為營銷業務四部一名銷售總監,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:
一、個人基本情況和工作履歷
我叫,男,x年xx月xx日出生,20xx年xx月畢業于xx學院國際經濟與貿易專業,大學本科文化。20xx年xx月參加工作,先后在xx公司xx公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,后來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊總監。
二、認真學習,提高業務水平和工作技能
自參加人保財險工作以來,我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業務發展,為單位創造良好經濟效益。
三、認真工作,努力服務好客戶
我現在主要負責xx省xx市開發區“、和車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業務發展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規范行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續推進保險業務發展。
四、辛勤工作,創造良好經營業績
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績至今每個月實現業務收入xx萬元,以實際行動為支公司的`發展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過去的20xx年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續發展。
xx公司作為xx集團的旗艦店,在這一年內得到了迅速的發展,為集團做出了應有的表率作用,帶領集團其他公司大踏步向前進。是一家汽車銷售服務公司,完美的營銷是公司制勝的關鍵之一。作為公司的銷售總監,在這一年以來主要完成了如下工作:
一、具體工作
1、參加公司有關會議,全面主持銷售部工作,將工作落實到位并定期及時向總經理進行匯報。
2、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎。
3、針對廠商一年來的新產品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調查,并共同研究制定營銷戰略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監督營銷任務完成情況。。
4、有力實踐流程,加強營銷隊伍的建設和管理,提高營銷團隊的服務水平。
5、對團隊成員完成的標準業務合同進行審批。
6、每次任務后及時進行營銷統計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
7、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。
8、總結營銷經驗,多次召開會議,促進成員間的業務交流。
二、存在的不足
1、市場尚有很大的空間,應進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權。
2、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能。
3、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。
有關總監年終工作總結 篇10
20xx年公司項目管理工作始終圍繞公司整體工作目標,嚴格按照公司的各項規章制度開展工作。在日常工作中認真貫徹落實公司、建科院及上級建設主管部門工作會議和有關文件精神,建立健全質量、安全管理機制,加強對在監工程的質量、安全生產監管和跟蹤巡查。強化各分公司對所屬項目的管理和日常監督。
由于全體員工質量、安全意識的進一步提高,經過上下共同努力,一年來,公司所監工程項目質量、安全生產形勢整體平穩,項目管理水平穩步提高。為總結過去,更好地完成新一年的工作,現將20xx年度的工作總結如下:
一、完善管理制度,進一步規范項目管理
1、修訂完善公司有關管理制度并要求貫徹、執行公司原項目管理制度在實施過程中,由于部分條款不能適應現階段公司項目的管理,有的制度條款需要補充完善,有的制度需要建立健全,為進一步完善項目管理制度,切實做好公司20xx年度在監項目的質量安全管理工作,項目管理部于20xx年初修訂了20xx年質量安全工作意見、公司項目管理辦法、項目考核辦法、項目管理獎懲辦法等一系列管理文件,并簽發各分公司、各項目監理部,要求組織學習和認真貫徹、執行。
由于公司實行抓大放小的經營理念和努力拓展外地市場等一系列的經營舉措的實施,公司承接的大項目逐年增多,外地分公司的建設與發展也逐步走向規模。據xx年年底統計現有在監項目達172個。
隨著近年來公司業務的不斷拓展,因此公司項目管理工作必須實行“強化制度建設,實行分級管理”。今年以來項目管理部著重強化落實各分公司的制度建設和項目管理工作,要求各分公司要依據總公司的綱領性文件和規章制度制定有針對性的切實有效的管理制度,分公司必須對所屬的項目巡查督促到位,做到層層制度完善,人人責任明確,真正做到以制度管項目,把項目管理工作落到實處。
2、及時傳達上級建設主管部門會議精神,轉發上級部門文件為及時傳達“省廳、市建委、市質量安全監督站”等有關部門的重要會議精神,項目管理部采用會議和信息平臺等形式及時貫徹學習并督促落實。
密切關注有關部門網站,及時下載、轉發有關文件給各項目監理部,并在每次的'公司“生產會”上進行貫徹和落實,經統計今年以來轉發上級部門文件和簽發公司文件共73份。
利用公司QQ群等網絡信息平臺,及時快捷地向各分公司、項目監理部傳達上級和公司的指令,使公司及上級建設主管部門的政策和指令及時得到貫徹落實。
3、組織有關專業技術和管理知識培訓,不斷提高監理水平
今年先后組織了“公司管理體系文件”宣貫講座、“質量控制與驗收”和“建設工程資料管理”、“杯項目資料管理與歸檔”、“新監理規范宣貫”、“人防工程監理”等的培訓,培訓人員達230多人次,通過培訓公司管理體系文件和各項管理制度在分公司及項目監理部得到了貫徹落實,進一步提高了現場監理人員的有關專業技術水平和業務素質。
二、加強在建項目質量、安全巡查,強化監管力度
1)管理方法和措施
1、對新開工項目及所有在建項目進行全面摸底排查,采取針對性檢查排除安全質量隱患。
如對路改造工程一標段、xx區。xx學院南校區風雨操場、三期項目及工程的巡查,并對總部及種子精加工中心項目、xx學院南校區風雨操場的高支模及網架施工、西區綜合體育館的網架施工、等的施工作為重點監控,同時參加項目專題例會和高支模等關鍵工序的驗收,積極提出建議,指出該工程安全隱患的重點、施工難點,提醒項目監理部及施工單位加強管理確保施工質量與安全。
2、新開工項目做到摸底登記到位,對保障房項目及存在重大危險源項目跟蹤督查到位。如:工程等。
3、根據公司的管理制度和有關文件,項目管理部分季度制定了質量安全工作檢查計劃,并成立檢查組,明確檢查內容及時間安排,重點檢查:
、俜止緦ζ渌鶎夙椖康臋z查情況;
、诳偙O履責及到崗情況;
③項目監理部人員配備、持證及履責情況;
、芄こ虒嶓w質量、安全及文明施工監理情況;
、荼O理資料的收集、整理情況。
對xx市區工程項目及各分公司的項目抽查,力爭做到全面覆蓋、全面了解工程施工動態和監理部工作情況,對存在有較大安全隱患的工程項目,跟蹤督促項目監理部認真履行監理工作職責,規避監理工作責任風險,杜絕重大安全事故和監理責任的質量事故發生。通過檢查、巡查、督查,促進了監理人員的監理力度,增強了履行職責的意識。
2)加強節日期間的巡查,嚴防安全事故發生
由于節假日期間施工現場往往疏于管理,質量安全事故易發。為確保節假日期間的施工安全,公司均簽發通知要求各項目監理部,凡節假日安排施工的工程,項目監理人員必須在崗履責,對節假日期間不安排施工的工程也要安排專人值班。
公司領導帶隊,項目管理部組成檢查組到工地安全巡查,確保人員在崗,嚴防節日期間安全事故的發生!霸、五·一、中秋、國慶等節日期間先后共巡查了42個項目,通過節日期間巡查,各項目監理人員均在崗履責,項目上值班人員基本沒有在節假日擅自脫崗現象,有部分項目監理部因工程需要監理人員全部堅守崗位。
3)深入開展“安全生產月”活動,進一步增強安全監理意識
今年6月份結合安全月活動由公司主要領導帶隊先后對等進行檢查,重點檢查分公司對所屬項目管理情況,項目現場安全生產監理情況及“安全生產月”活動開展落實情況;結合建設主管部門近期安全生產的有關要求,深入排查治理安全生產隱患,以腳手架、高支模、深基坑、大型建筑起重機械設備等治理為重點。
對現場的“安全月”活動提出了要求并對部分項目下發了安全整改通知單。檢查組抽查了部分工程的施工安全監理情況,從檢查情況來看大多數分公司的項目管理工作到位,做法和經驗值得學習和借鑒,如;分公司的安全管理制度和巡視檢查記錄完整、建立監理項目檔案(重大危險源、一般危險源記錄清楚)、組織安全培訓考試、組織工程初驗;分公司的總監帶班檢查記錄、每月的安全檢查通報等。子公司的每月簡報,定期召開項目監理部安全工作例會、定期考評等等都是分公司管理的亮點。
為進一步增強各分公司的安全監理意識,規范公司各級安全生產管理。20xx年7月26日公司順利召開了分公司安全生產管理工作經驗交流會。會議強調:各分公司要把這次安全生產管理工作經驗交流會作為起點,互相借鑒好的做法和經驗,進一步完善各項管理制度,要把安全生產管理工作作為重點來抓,做到警鐘長鳴。這次會議對公司各級安全生產管理將起到積極的推動作用。
今年一至四季度共檢查工程項目:計312項次;分公司和外地項目計120個,下發質量、安全、資料等整改通知單72份,項目管理部全年分季度已按計劃完成項目的檢查和巡查工作。對存在的問題及時要求各項目部督促限期整改。
全年陪同院安委會進行項目安全檢查4次,先后對我公司監理的xx項目等進行安全檢查,對檢查存在問題已督促項目監理部落實、整改,并回復。
通過加強在監工程質量、安全、監理資料的巡查,增強了項目監理部對質量安全監管的意識,對更進一步規范我們的項目管理起到了積極的推動和引導作用。
三、質量、安全目標實現情況
1)安全生產目標實現情況
公司今年安全生產形勢總體平穩,基本保證了安全生產無一般及以上事故的管理目標。公司全年創省級建筑施工安全質量標準化示范工地和示范小區,已經公示的工程項目共有3個:
1、省級建筑施工安全質量標準化示范工地:xx2號成品庫工程項目。
2、省級建筑施工安全質量標準化示范小區:
、倌喜啃聟^安置還原小區D區二標段工程(8#、9#、10#、12#、B區地下車庫、幼兒園、超市及商鋪);
、诮洕夹g開發區四期安置房工程等兩個工程項目。
2)質量及創優目標的實現情況
1、獲市級優質工程(市級杯)五項:
、賴覄勇a業發展基地A1#樓,
②國家動漫及外包產業基地A4#孵化器工程,
、酃こ51#樓,
④工程34#樓,
、輝x30#樓(此僅為xx市項目,外地分公司創市級優質工程項目待報)。
2、創省級優質工程(杯)七項:
、僖苿油ㄐ啪C合樓及第二生產樓,
、趚x縣中醫院病房綜合樓,
③xx市質檢中心大樓,
④xx中學高中部新校區體育館,
、輝x縣超市工程,
、迖覄勇a業發展基地A1#樓,
、邍覄勇胺⻊胀獍谹4#孵化器,(該七個工程正在通過專家評審)。
截止20xx年11月底,監理項目竣工驗收合格率100%,質量投訴率≤1%。綜上我們的安全質量管理目標已經達到實現。
3)質量、安全監管比較好的工程:
4)監理資料收集、整理比較好的項目:
5)在監理工作崗位上責任心強,踏實肯干,認真履責的監理人員:等。
當然在日常監理工作中也還有很多愛崗敬業、認真履責的優秀監理人員,他們為確保在監工程的施工質量和安全盡職盡責、成績顯著,為公司做出了貢獻,也爭得了榮譽。
四、存在的問題和不足
根據檢查情況,各分公司、各項目監理部無論在施工質量的控制還是在安全管理等方面均取得了一定的成績,但也還存在著一些問題和不足。
①部分工程項目存在監理人員配備數量不足。
②部分項目大型設備存在安全隱患:塔吊、人貨電梯未經過檢測驗收合格就運行使用,項目監理部對存在的問題不能及時督促整改到位。
、鄄糠猪椖勘O理資料記錄不完整,收集、整理不規范。
、苡械捻椖繄蠼ㄊ掷m不全,未領取施工許可證即行施工。項目監理部無任何文字的監管和協調反映。
、莨疽笊蠄蟮牟牧喜患皶r,如:每月的施工動態、重大危險源,分公司對所屬項目的檢查情況等。
當然項目管理部也要加大監管力度,增加檢查與巡查的頻次,使公司層次的監管更加全面,更具實效性。
五、下一年度的監理工作意見及展望
即將過去的一年我們在項目管理上特別是安全管理方面確實做了一些工作,但同時也要清醒地看到存在的不足。
我們要在今后的工作中嚴格執行公司的各項規章制度,進一步加大對危險性較大的分部分項工程及重大危險源的監控管理力度,繼續把保障房項目作為質量安全監管的重點,增加巡查的頻率,督促及時排除質量安全隱患,爭取在今后的項目管理工作中做得更加扎實。同時也要做好以下工作:
1、進一步完善和修訂項目管理各項制度;
2、以公司的質量方針和質量目標為依據,制定項目管理的工作計劃,促進項目管理工作的提升。
3、“強化制度建設,實行分級管理”,進一步強化落實分公司的制度建設和項目管理工作,要求各分公司健全管理制度,并對所屬的項目巡查督促到位,真正做到以制度管項目,切實把分公司項目管理工作落到實處。
4、加強員工的培訓工作,增加新員工的培訓頻次,努力提高員工的業務素質和工作能力。
新的一年即將到來。我們要不斷總結成績和認識存在的不足。在今后的工作中加大監管力度,為公司的強大與發展做出更大的貢獻。
有關總監年終工作總結 篇11
研發中心組建于20xx年9月,現有員工23人,其中高級工程師3人,工程師6人,助理工程師12人,大學本科及以上學歷21人,黨員8人, 6人在鉆井生產一線從事過機械及電氣設備維護和管理工作。
重點負責鉆井設備修理技術的研究、鉆井生產用野營房、金屬制品、電氣產品及相關新技術新產品的開發工作。完善現有鉆井設備修理技術及工藝,提高現有產品的可靠性及先進性。開展產品系列化設計,進一步提高產品標準化水平。緊緊圍繞鉆井生產過程中存在的問題,開展相應的配套產品的設計。另外負責全廠的計算機及網絡的維護。
現將研發中心20xx年技術工作總結如下:
一、20xx年技術指標、工程質量指標完成情況
20xx年開發生產固控系統4套,20xx年計劃完成研制固控系統10套,實際完成13套,比20xx年增長225%,創造利潤6000多萬元,占我廠鉆井裝備制造總產值的70%以上。由于受到鉆井數量下降的影響,20xx年研制鉆機兩套,20xx年只有一套,下降了50%。
二、20xx年研發中心科研攻關完成情況及取得的成果
20xx年研發中心共承擔廠級科研項目6項,廠級調研項目3項,參與廠級項目9項,完成技術革新10項,發表論文6篇,申請專利一項,獲得油田公司級技術革新獎一項。
1、廠級項目進展情況
20xx年研發中心共承擔廠級項目9項,其中新產品開發類8項,研究類項目1項。9項廠級項目分別是:
1)變頻設備維修技術研究;
變頻設備維修技術研究已完成現場調研、資料收集、試驗臺的搭建,副司鉆房的設計與制造已完成整體結構設計,房體設計,電路設計。
2)泡沫覆蓋廁所研制與應用;
已完成廠級項目泡沫覆蓋廁所研制與應用,已經成功應用于原鉆井四公司前線指揮部和鉆井二公司1205鉆井隊,取得了較好的經濟效益和社會效益。
3)副司鉆房設計與制作。
這個項目正在按計劃推進中。
4)研制九套ZJ50固控系統
20xx年3、4月,分別參加兩次鉆探工程公司固控系統招標會,經過多次和用戶就技術方案和價格進行耐心細致地溝通,拿下全部十套ZJ50固控系統中的九套,取得了成功。并迅速投入到固控系統的設計工作,我們克服海外項目時間要求緊的難題,在設計上盡量做到精益求精,滿足的許多個性化需求,新的方案有以下幾個特點:
A、 固控系統新增緩沖罐、60米泥漿渡槽、人行過道和支架等新結構,這些結構首先要滿足使用要求,而且還要安裝和運輸方便。
B、 由于伊拉克靠近赤道,天氣炎熱,所以要求泥漿罐罐面上要安裝遮陽棚,遮陽棚要滿足安裝方便,運輸要有包裝支架,還要耐用。
C、 全新的泥漿循環流程結構,新方案要求在鉆機打叢式井通過液壓缸移動時,固控系統不動,通過緩沖罐和泥漿渡槽來實現泥漿回流,而且在緩沖罐上要有振動篩、立式砂泵、計量泵等設備,因此,泥漿的循環流程將全部改變。
根據用戶的獨特要求,我們迅速地投入設計中,加班加點,在大家的共同努力下,在1個月左右的時間里順利地完成了整套系統的設計工作,通過對首套固控系統運行之后,我們又對緩沖罐、泥漿渡槽及支架的結構進行優化或重新設計,優化后的方案具有實用、安裝運輸方便等特點,受到了用戶的一致認可。
目前已經完成前六套ZJ50固控系統的生產工作,后三套ZJ50固控系統也正在進行收尾工作。
5) 完成鉆井二公司蘇丹項目兩套固控系統的研制工作。
由于終端用戶不同,使用地域不同,所以這兩套與伊拉克ZJ50固控系統又有很大的差別,經過多次技術溝通和價格談判,雙方終于達成共識。為了在時間上達到用戶要求,我們迅速投入到設計工作中,加班加點不到半個月時間就完成了設計工作,這兩套固控系統的生產任務現在已經完成,正在進行出廠準備工作。
6) 完成鉆井四公司四套ZJ30固控系統的設計工作。
年初就完成了這四套系統的設計工作,目前已經完成四套固控系統的生產工作。
7) 固控系統防爆電路系統的設計研發工作。
固控系統防爆電路系統是今年科研項目,隨著固控系統的進行,這一項目已經完成。
8) 大激振力振動篩的研制工作。
振動篩一直是我們公司的主要產品之一,油田內市場潛力很大,我們要在現有技術基礎上,研制新型大激振力振動篩來不斷滿足用戶需求,隨著新型篩子研制成功,將實現把小產品做成大行業的目標。
9) 不壓井作業設備的前期調研準備工作。
不壓井作業設備是修井機相配套的修井作業裝備,它使修井作業滿足安全環保要求,具有很好的市場前景,現在正在進行前期的調研的準備工作,它的研制成功將為機械修理廠提供了一個新的經濟增長點。
2、調研項目進展情況
20xx年研發中心共承擔調研項目3項,均是新產品開發類,現已完成3項。分別是:
1)變頻柜設計的研究;
2)組合液壓站設計的研究;
3)立式砂泵設計的研究。
變頻柜設計的研究項目,通過對鉆井公司50多支鉆井隊進行現場調研,掌握了當前xx地區現有變頻柜的型號、參數設置及出現故障情況等,并對變頻柜進行整體設計及可行性分析。組合液壓站設計的研究項目,通過對鉆井公司20支鉆井隊進行實地調研及我廠鉆修一、二分廠現場拆裝測繪,掌握了當前組合液壓站的液壓原理,電控原理、元件型號及存在問題,并對組合液壓站的設計進行了可行性分析。立式砂泵設計的研究項目,通過對鉆井公司20多支鉆井隊進行實地調研及現場測繪。掌握了當前xx地區立式砂泵的種類,結構及存在問題等,并對立式砂泵進行了整體設計和可行性分析。
3、參與廠級項目進展情況
20xx年研發中心共參與廠級項目4項,均是研究類項目。分別是:
1)高壓油泵試驗技術的研究;
2)先進性研究;
3)柴油發電機組性能測試技術的研究;
4)系列柴油機修理技術的研究。其中先進性研究,通過對野營房保溫性的計算、標準化設計及配置的研究、環保性研究及低成本設計的研究,較好的解決了我廠野營房成本居高不下的問題。
4、技術革新成果完成情況
20xx年研發中心根據鉆井現場存在問題及我廠現有產品存在的問題,有針對性的開展了相關產品的優化設計及改造,先后完成10項技術革新,分別是:
1)F500泵傳動方式改造;
2)水罐房電控系統改造;
3)ZJ15固控罐優化設計;
4)新型電纜槽的設計制造;
5)野營房優化設計;
6)3D_MAX軟件在機械設計中的應用;
7)鉆井大繩支架的設計;
8)變頻鉆機泥漿泵電機風機風道的改造;
9)鉆機起架滑輪的改造;
10)營房套裝門改進。其中軟件在機械設計中的應用打破了我廠常規利用AUTOCAD及CAXA繪圖軟件進行機械設計的模式,較好的解決產品設計中三維實體造型,動畫及效果圖等一系列問題,得到了用戶的充分認可。
5、論文發表情況
20xx年研發中心共發表論文6篇,分別是:
6、獲獎情況
20xx年研發中心申請專利一項,油田公司技術革新成果一等獎一項。
三、20xx年研發中心所做工作
20xx年研發中心全體人員通過不斷深入鉆井現場及基層單位,為用戶和基層單位提供了較好的技術服務。全年共完成各類產品圖紙50套,圖紙1400張。其中野營房35個品種,固控配套4個品種,其他產品設計有11個品種。累計維修維護計算機、打印機、計算機系統及網絡600臺次,制作網線100余根。上井調研及維修200余井次,幾乎走遍了鉆探所有鉆井隊。
1、20xx年研發中心主要技術進步
1)交流變頻調速技術的成功應用
近年來鉆井公司變頻鉆機數量不斷增多,而我廠在變頻調速技術上遠遠落后于鉆井公司變頻設備更新速度,使得我廠在進行變頻設備配套及維修上處于不利地位。
針對我廠在變頻調速技術這一瓶頸,我們通過查閱相關技術資料,深入現場研究,組織培訓學習及咨詢生產廠家等方式。掌握了變頻設備的配套技術及相關應用技術。并將該技術成功應用于鉆井研究院F500泥漿泵傳動方式改造及ZJ15DB變頻鉆機設備維修上。該技術實現了F500泵的無級調速,遠程控制及網絡通訊,提高了F500泵的整體配套的安全性,穩定性及先進性,為我廠今后進行變頻設備配套及改造積累了經驗。
2)3D_MAX技術的推廣及應用
針對傳統機械設計軟件AUTOCAD及CAXA在進行產品三維實體渲染及動畫的局限性,我們開展了3D_MAX軟件三維實體建模、燈光渲染及動畫等相關技術的研究。通過近三個月的技術攻關,初步掌握了3D_MAX軟件在機械設計中的應用技術。并先后成功為鉆井研究院伊拉克泥漿站制作項目,鉆探工程公司應急房的制作項目,ZJ15固控系統優化設計項目,環保廁所設計制作項目及其他新產品制作進行了3D建模、燈光渲染及整體效果圖。其中為鉆井研究院泥漿站制作的3D效果圖,充分展示了泥漿站的整體布局,工藝流程及整體結構。得到了鉆井研究院及工程公司相關領導的充分認可。
2、20xx年研發中心主要科研成果進展
1)泡沫覆蓋廁所的推廣及應用
為了改善鉆井前線生活條件和環保,我廠研制適用于北方氣候的環保廁所,初期泡沫覆蓋廁所存在內部換氣系統不合理、泡沫覆蓋廁具主排污口冬季保溫性不好及泡沫覆蓋廁具加水不方便等技術問題。結合以上問題,我們對泡沫覆蓋廁所進行如下改進:
1)廁所內部換氣系統的改進
前期廁所使用3個小功率壁掛換氣扇換氣,換氣扇安裝位置設計不合理,換氣效果不好。增大換氣扇功率到22W,增加單位時間的換氣量;換氣扇安裝位置改換到窗戶對面的墻壁(即廁位上方),這樣打開窗戶可以和換氣扇形成換氣通道,氣體流動性改善,換氣效果更好,保持廁所內氣體清新。
2)泡沫覆蓋廁具主排污口冬季保溫設計;
前期泡沫覆蓋式廁所使用過程中出現過主排污管凍結現象。由于冬季比較寒冷,最低氣溫達到-30℃,前期廁所主排污管口部與外界是直接接觸的,沒有保溫措施,致使人類排泄物慢慢凍結在排污管口處,影響廁所正常使用。設計電熱帶纏繞排污管保溫措施,解決了排污管凍結問題。
3)廁所內部增加供水箱;
由于廁所本身要定期加水,還有廁所日常清潔衛生也需要水,鉆井前線一般廁所擺放位置離水源比較遠,給清潔衛生和給泡沫劑箱補水帶來不便。改進設計廁所內增加儲水箱,只要定期給水箱加水就可以 。
4)廁所蹲便臺階下增設排污地漏;
前期廁所臺階下無排水設施,日常清理衛生時,臺階下存水如果清理的話必須要把廁具整體抬出極其不方便。臺階下方增加兩個地漏,有水流到臺階下可以排出,解決臺階下方存水問題。
5)改進泡沫覆蓋廁具加水不方便的問題;
泡沫機箱蓋改進。泡沫劑箱蓋現在是用螺栓固定,當加水和觀察液位時都要拆卸螺栓也十分不方便。解決辦法把泡沫劑箱蓋增加兩個合葉不使用螺栓固定,這樣就方便開關泡沫劑箱蓋。
6)其他局部改進
防盜門鎖改進。原廁所使用現用的防盜門,每次關上門之后必須拿鑰匙開,廁所進出人流比較大這樣很不方便,把門鎖換成壓把鎖就解決了這種情況。
3、開展的技術管理工作情況
1)堅持走“以企業為主體,以市場為導向,產學研相結合”的道路。
堅持讓研發中心全體員工樹立“危機意識”,明白不創新則“亡”的道理,在廠領導的監督下,通過“制造”危機使他們時刻保持危機感,為廠進行技術創新營造一種氛圍,從而不斷煥發研發人員的創新活力。
通過對研發人員實行動態管理,人員可以按課題需要進行動態組合、合理配置。積極爭取創造培訓條件,每年根據需要選送人員外出學習培訓,同時大力支持員工在職學習提高。為研發人員營造一種寬松的、相互支持并且富有情趣的氛圍。
2)通過“六個加強”,提高自主研發能力
第一,加強研發中心建設,為自主研發打造創新平臺。
隨著市場競爭的日趨激烈,高水平的研發中心成為了企業快速成長的助推器。加強研發中心建設應注重三個方面:
、倭⒆阌谧灾餮邪l、創新。
、诮祿䦷欤醇夹g與經驗的積累。
、圩⒅貙夹g研發的管理。
第二,加強研發投入,為自主研發輸入動力。
第三,加強研發人才隊伍建設,為自主研發提供人力資源。 第四,加強薄弱環節的研發,為自主研發提升整體研發能力。 第五,加強產、學、研相結合,提升自主創新能力。
第六,加強機械廠對自主研發的支持力度,為自主研發提供全方位的保障。
四、20xx年技術工作存在的問題
1、研發設計領域較為單一,達不到對全廠產品的有效覆蓋。
2、設計思路狹窄,創新能力不強,技術信息儲備不足。
3、現場施工經驗欠缺,不能很好地指導產品生產施工。
4、在先進技術的吸引和借用上有所欠缺,不能做到對設計的有力支持。
5、內外部調研考察力度不夠,市場洞察力不強。
6、設計缺乏有效的計算,在材料選用上欠缺理論依據。
五、20xx年技術工作安排
20xx年研發中心將在變頻設備維修技術,鉆機修理技術,金屬結構設計及機械產品加工方面進行公關。力爭完成13項新技術的研究,11項技術革新成果,并保證圖紙準確率95%以上,下發圖紙及時率100%。完成以上目標我們將從以下幾方面進行重點突破。
1、新產品開發工作
1)鉆井液固相控制系統優化設計
我們在鉆井液處理系統方面有著多年綜合設計實力、豐富制造經驗和完善的檢驗檢測規程,發展鉆井液處理系統不但可以節約成本、提高效益、增強綜合制造實力,還可以根據不同鉆井公司、井隊的使用要求量身定制適用的鉆井液處理系統,從而提高鉆探生產效率,并可以為井隊提供優質、快速高效的后勤保障服務,這些都是外部企業無法比擬的優勢。
因此我們決定將以前的固控系統的結構進行全面細化,以便更好的滿足井隊鉆井需要。
2)野營房設計
該套營房性能先進、工作可靠、運移方便、運行經濟、滿足HSE要求,適用于沙漠高溫干燥工作環境。營房采用一撬三房結構,每撬含12個可調支撐,整套營房具有良好的防沙保溫性能,突出人性化設計,整套營房拆裝實現模塊化,供排水管線懸掛于主撬兩側翼,營房入戶梯子可折疊,并懸掛于主撬兩端部,營房和底撬采用螺栓固定,并有可調節絲杠做加強斜撐,營房四角設置高度可調支腿,供排水、供電實現快速連接,營房內家具均為紅櫸木實木家具,住宿房內衛生間采用整體衛生間,安裝方便,使用便利,觀察窗采用防彈窗,具有良好的防彈性能。整套營房的性能和制造質量達到了同類產品國際水平的要求。
3)開展野外作業用環保衛生間研制
通過對微生物降解環保廁所的研制及泡沫覆蓋式廁所的改進與推廣,改善長久以來鉆井前線廁所冬冷夏熱的問題。該型廁所具有良好的推廣價值,有望成為我廠新的經濟增長點。
4)開展先進性研究
通過對野營房的保溫性,環保性,低成本性,節能性及舒適性進行研究。進一步規范野營房標準,提升野營房制作技術水平,減低野營房制作成本,為我廠打造國內一流野營房做好技術支撐。
5)開展鉆井用變頻控制柜的研制工作
通過對鉆井用泥漿泵變頻控制柜的變頻控制系統,電路主路,電路控制回路及變頻柜的工藝等進行設計。滿足泥漿泵無級調速,遠程調速及數字給定的要求。研制成功后可用于鉆井設備配套及油改電項目。
6)開發制造井口工具
針對鉆井現場井口工具(卡瓦、安全卡瓦、吊卡)及提升短接、安全接頭、鉆具穩定器、滾輪補心的技術現狀,提出井口工具的優化設計方案。結合xx地區地質情況對井口工具的整體結構,材料選擇及加工工藝的設計,并對生產出的井口工具進行檢測。研制成功后將降低鉆探工程公司的鉆井工具采購費。
7)液力耦合器在電驅動泥漿泵組中的應用
通過對電驅動泥漿泵組參數匹配計算及動力傳動比計算,完成液力耦合器、球籠式聯軸器及萬向軸等連接部件的選型。并對泥漿泵、柴油機和液力耦合器底座進行設計。實現電驅動泥漿泵的無級調速功能,提高泥漿泵組的整體先進性及穩定性。
8)鉆機井場防爆電路控制系統研制
鉆機井場防爆電路控制系統是鉆機的重要部件之一。它為鉆機的電器設備提供動力和控制,它的工況好壞直接影響到鉆機的正常運行和井場防火防爆的安全問題。
作為唯一一家的鉆機成套生產廠家,井場防爆電路的外購增加了鉆機的制造成本,有時也影響產品交付。
9)ZP205、ZP275轉盤系列化研究
轉盤是石油鉆機的重要部件,在作業中涌來承托管柱重量,提供扭矩和轉速。目前ZP175、ZP205、ZP275轉盤使用較多。
以前我們生產的轉盤為ZP175,類型單一,通過研制新的接續產品后,轉盤成為系列化產品,能更好的滿足油田鉆井生產的需要。
10)DFZ-1大激振全封閉振動篩
振動篩作為固控系統的主要設備,在油田使用量很大。最新開發設計的DFZ-1大激振全封閉振動篩通過采用優化各系統結構,合理選定激振力更大的國產電機、配置新型里反饋系統、全封閉防飛濺系統以及泥漿分流系統等措施提高產品品質、減低制造及維護成本,從而滿足各種復雜地層結構鉆進過程對泥漿處理的技術要求,最大程度的保留泥漿中有效成分、減少對環境污染,達到降低鉆井成本和工人勞動強度的目的。
11)泥漿專用攪拌器的研制
泥漿攪拌器是石油鉆井液固相控制系統的一部分,主要為混和泥漿,使泥漿固相材料材料、鉆屑、泥砂在泥漿罐中不沉積在罐底,以便順利地通過凈化系統。
新研發的攪拌器結構尺寸小,質量輕,傳動效率高,產生熱量低,輸出扭矩大,噪音低,攪拌能力強,更好的滿足鉆井需求。
12)SB系列砂泵的研制
砂泵是石油、天然氣鉆探固相控制系統配套設備,適用于輸送腐蝕性帶有懸浮顆粒的鉆井液。外購的砂泵常常存在運行一段時間后就漏漿的問題,我們作為泥漿固控系統生產廠家,井隊對此提出能不能由我公司研制出密封性能好、保證長期運行不泄露的砂泵。我們通過與井隊結合,并進行了大量市場調研,利用現有的先進技術,借鑒國內外同行業的先進制造經驗,開發研制了SB系列砂泵。
13)JC25液壓盤剎絞車的研制
絞車作為鉆機的核心部件,其質量和性能對鉆機整體性能起著決定性作用。為了做強鉆機產業,同時作為唯一一家的鉆機成套生產廠家,每年絞車的外購增加了鉆機的制造成本,很多時候由于絞車到位不及時而耽誤交付的工期,所以我們決定研制生產JC25液壓盤剎絞車,有利于保證鉆機成套的制造質量,更好地滿足市場需求。
2、科技攻關項目
為了保證鉆井設備修理質量,我們提出以下五項作為科技攻關項目,以延長修復設備的使用壽命,保障鉆井生產正常進行。
1)開展柴油發電機組性能測試技術的研究
通過對測試系統中電感電阻性負載柜及測試控制系統的研究,可以全面細致的表現出整個發電機組的運行狀況,填補了發電機組沒有峻修試驗設備這一空白,可以有效的控制發電機組返修的可能,可以把修理中的問題最早發現、最快處理。
2)開展柴油機高壓油泵試驗技術的研究
通過對電控泵噴嘴的校驗數據研究及噴油泵校驗設備的選型與研究。打破我廠由于沒有泵噴嘴專用試驗臺,無法修理調試泵噴嘴,導致每年外協修理噴嘴的被動局面。
3)開展系列柴油機修理技術的研究
通過制定系列柴油機修理標準,系列柴油機修理工藝及質量控制點。并對3512電控系統的維修技術進行研究。不斷提高我廠在CAT3512系列柴油機的修理質量。
4)開展變頻設備維修技術研究
通過對油田鉆井變頻器修理技術,石油鉆機PLC控制維修技術,石油鉆機HMI人機界面維修技術及變頻設備檢測技術的研究。填補我廠在變頻設備維修上的技術空白,減少鉆井公司變頻設備維修時間,為鉆井創造極為有利的條件。降低變頻設備維修儲備備件資金占用數額,并有效降低鉆探工程公司整體材料費,最終打破鉆井公司變頻設備故障維修依賴于生產廠家這一被動局面。
5)提高變頻電機修理質量的研究
針對我廠電機修理過程中電氣修理環節不能進行精確控制及現有的粗放型修理模式的特點,開展提高變頻電機修理質量的研究。通過對變頻電機真空浸漆工藝和現有電機修理工藝的改進,編制變頻電機修理工藝及修理技術標準,進一步提高我廠電機修理的整體質量。
3、 研發中心的其他工作
1)網頁維護工作
A、 定期更新網頁,通過網絡把廠領導的重要講話精神、廠里開展的各項活動安排、生產動態等及時傳達出來,保障信息暢通。
B、 通過網頁制做產品宣傳資料,將對我廠市場開發、生產經營活動起到推動作用。
2)做好全廠計算機管理、有限電視管理與維護、辦公自動化設備維修、軟件開發等工作。
3)與用戶進行技術溝通,確定技術方案,并簽署技術協議。
4)到生產一線的新產品現場進行技術指導,參與新產品質量控制,不斷提高新產品質量,促進產品升級換代。
5)做好技術資料、檔案管理工作。
4、存在問題
1)缺乏鉆探工程公司的支持,很多有前景,效益好的項目無法立為重點發展項目,直接影響新產品開發工作,不利于企業的持續穩定發展。
2)由于用戶個性化需求,靈活性強,方案設計難度大,難以形成規模化生產,直接影響生產工期。
3)硬件配置薄弱。
A、部分研發設計人員辦公條件差,操作電腦陳舊,內存小,配置低,難以運行大型的設計、制圖及分析軟件。產品設計基本采用開目CAD、CAPP、CAXA等計算機輔助設計軟件,缺乏UG、Pro-E、I-deas等三維設計軟件、StruCAD-3D有限元分析軟件等對關鍵部件(井架及底座、絞車等)的受力分析、震動模態分析的能力。
B、缺少交通工具,以致于影響工作正常進行,建議增加兩臺轎貨車以提高辦事效率。
4)設計人員隊伍年輕,經驗少,需要到大專院校或鉆井設備制造廠進行考查培訓,以加快人材成長速度。
20xx年將加強科研開發隊伍建設,擴大科研力量,加快培養造就一批掌握前沿科技水平的技術專家,緊緊圍繞野營房制作、固控系統研制、鉆機修理、電氣設備修理等核心技術,建立專職的項目團隊,提高新技術研發能力。要依托重大科研項目,加大學科帶頭人的培養力度,積極推進創新團隊建設;進一步健全科技人才激勵機制,激發科技人才隊伍的內在活力;加強企業研發機構與高等院校、科研機構的合作,通過聯合開發、委托開發、代培人才、共建平臺等形式,加快科學技術成果的研發和推廣應用,為我廠持續健康發展,為保障鉆井生產,降低鉆井成本,提高鉆井綜合效益,做出我們的努力。
有關總監年終工作總結 篇12
1、切實加強了本部門職工的思想政治學習,及時準確地傳達了公司決定、決策、規定等,并認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規章制度,處處以公司大局為重,維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務收支計劃,做好財務收支登記工作,認真編制公司財務收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執行情況,進行檢查、考核,并對執行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務預算執行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑒管理使用規定,管好、用好了財務印鑒,確保公司資金的統一調度安排使用,有效地保證了資金的安全運營,提高了資金使用效率。
5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業務知識學習,進一步提高了業務水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續教育培訓、企業所得稅培訓等。
提高產品質量,增加企業效益為目標,深入生產經營一線,認真發揮公司職能部門監督管理作用,配合各生產單位做了一些基礎管理工作。
有關總監年終工作總結 篇13
一、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規招聘,和非常規招聘,常規招聘即指到xx人才市場進行招聘,但xx人才市場,還未形成一定規模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業有一定效果,除了常規招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯系,在有畢業生的季節,及時與學校聯系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
二、人員在崗情況
酒店現有人員共計169人,其中行政辦公室8人,財務部18人,后勤部8人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質檢部2人,人事部1人,前廳部8人,在所有人員中董事長、總經理、副總經理、總助5人,總監2人,經理8人,副經理7人,主管5人,領班12人,員工138人,督導層以上人員占人數的18%,員工占總人數的82%。
三、勞動工資
自董事長接管后,根據酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調整,通過調整,員工在崗情況是比較穩定的,加之現在的工資能體現出優秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。
有關總監年終工作總結 篇14
時間一晃而過,彈指間,20xx年已結束。在過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收獲,也認識到了市場部在工作中的一些不足。現將一年來的工作總結如下:
一、市場工作回顧及分析
(一)工作回顧
1、地推工作; 今年市場部的地推宣傳,
2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發免費宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認知度。)
3、推廣合作;本年度與北市區周邊 家商鋪進行合作,通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發放達到新的宣傳陣勢。
4、網站內容的更新和推廣;網站內容不斷更新(確定每周進行網站內容的更新,并通過瀏覽其他網站借鑒別人的亮點來豐富我們的網站);通過可憑借的網絡渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領導的帶領下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發放,并對新的宣傳單頁進行研發修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿情況進行摸底調查。
6、協同工作;積極配合各部門做好各項工作,與人事部、教學部、教研中心、咨詢部、一對一等部門工作銜接順暢,并未出現大問題;
7、企業內部培訓;企業文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成PPT對校區員工進行培訓。
(二)工作分析:
1、市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協同工作,一年來持續在總、分校周邊學校、社區進行地推,在各大媒體、網絡進行宣傳。
2、市場部的主體工作基本分四部分:市場調研、品牌宣傳、營銷策劃、企業文化活動。工作重點基本在品牌宣傳和企業文化活動,由于學校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協調不及時的方面。如不及時的做市場調研工作,了解相關行業發展、了解消費者需求轉變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。加強其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫助增長業績,也是我們市場部需要改進的方面。懈怠了企業文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們應該跟進及加強的方面。
二、費用投入的回顧和分析
1、市場部主體費用主要是印刷品制作費。主體費用分布較為平均,而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務完成量進行發放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面。
2、費用分析。正面因素:整個學校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質量、宣傳效果、兼職應用的前提下,基本爭取到昆明行情最低價格;負面因素:市場是銷售的前戰,如果把整個銷售工作比作一場戰爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機炸藥對目標進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠咨詢人員的個人能力,業績很難有質的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。
以上是我們市場部2020__年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高市場部自身業務素質,為學校的發展做出最大的貢獻。
有關總監年終工作總結 篇15
1、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
2、培訓工作
在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
完成地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。
有關總監年終工作總結 篇16
20xx年度以來,物業管理服務有限公司在公司各級領導的大力支持和關懷指導下,在各管理處經理及全體同仁通力合作下,在全盤經營管理方面,基本能完成公司下達的工作任務,回顧20xx年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓,為了在新的一年里更好地揚長避短,共同打造公司品牌,樹立良好的服務口碑,現對20xx年度的工作全面總結如下:
一、在制度建立與軟件管理方面
以總部為核心,建立統一管理模式,規范了三個管理處的工作行為,克服了各種各自為政的現象,從根本上全面凝聚在總公司和董事核心而工作。在20xx年度以來,物業公司建立的管理制度24份,作業流程14份,在貫徹執行中,基本落實到位。對員工培訓學習后,全部要求以回執單形式簽字認可,規范和明確了不同崗位,不同工種的范圍與職責,做到了有章可循,避免了工作開展的盲目性,既提高了工作效率,也優化了各種工作質量。
在資料管理、房屋檔案管理、費用收支的跟蹤管理等方面,按檔案管理學基本要求開展工作,根據日常文書事務建立好各種文件庫,按標準化、系統化要求,規范了各種檔案資料的建立與歸檔,分門別類、標識明確、存放井然;在物管方面,充分利用科耐軟件功能與作用,對樓盤管理、財務收費、各種車位租賃、各小區房屋出租、業主資料、裝修管理、入住情況等等,隨時輕松點擊,準確查詢結果,在操作上改變了傳統手工方式,提高了工作準確性,避免了各種管理混亂狀況,初步地實現了專業化管理。
二、在隊伍建設方面
為了將三個管理處得到同步平衡發展,在20xx年初以來,物業公司把隊伍的建設列入重點工作,在原有的組織管理架構上大膽調整,在保安隊伍內部培養和提升了2位新隊長(張、許),根據各項目的工作權重合理分配,招聘和引進了一批有素質、有能力、有經驗的物業管理專業人才加入了公司,增加了隊伍的力量。比如:花園經理(原新鴻基地產奕翠園管理人員)、(廣州白云職業學院物業管理專業畢業);居經理(廣州航海專科學院物業管理專業畢業后從事管理工作多年)、(物業專業畢業);華庭經理(原在戴德梁行從事物業管理工作)、和(廣州航海?茖W院物業管理專業畢業)、(廣州白云職業學院物業管理專業畢業);物業總部(成都科技經貿學院物業管理專業)等等,在原有班子中注入了新的血液,組建了一支朝氣蓬勃、團結合作、積極上進的物業管理隊伍,提高了整體隊伍的綜合素質,為公司的品牌打造打下扎實基礎。
三、在經營把控方面
根據“開源節流”工作原則,對三個小區資金使用合理分配,強化計劃先行,有效控制各種浪費現象。在不斷優化服務質量的同時,全力提高費用收繳率,與財務部密切地溝涌協調,梳理了各種多年拖欠的壞帳死帳,下達了各項目費用追收工作指標,并要求各管理處經理簽署了明確的責任書。20xx年度以來,各管理處基本完成了預定工作經營任務,就以典型的居來說,20xx年9月份以來,清算了長期拖欠管理費用的釘子戶達30多戶,追回的老帳12萬元,填補了今年累計的虧損部分。從整體的收支上看,基本達到良性循環。
四、在物業驗收接管和移交方面
20xx年度以來,全公司收樓交樓為6批,共28幢, 428戶。其中華庭占22幢,356戶;花園占6幢,72戶。在交樓過程中,雖遇到個別工程質量遺留問題和個別業主過分的挑剔要求,但在工程部與售樓部的配合下,最終能全部成功地移交業主,達到公司交樓目的。
五、在接待和處理客戶投訴方面
20xx年三個管理處接待和處理業主投訴共249宗(其中華庭占43宗、居137宗、大涌69宗),三個小區現有總戶數為2272戶(其中華庭958戶;居1037戶;花園277戶),全年投訴率僅為11﹪(按地產服務行業,投訴率在15﹪以下屬于正常現象),由此可見,在客戶服務和滿意度工作方面也下了一定的苦功。
六、在物業維修服務方面
20xx年三個管理處接報的維修共6126宗(其中華庭占3240宗;居2326宗;大涌560宗),及時完成共5917宗,維修及時率97﹪(其中華庭占3190宗,維修及時率為98.5﹪;居2178宗,維修及時率為93.6﹪;大涌549宗,維修及時率為98﹪,)綜合三個管理處的維修業務,達到了物業公司原制定的“服務質量體系運行”的質量標準(國家示范級的住宅小區要求標準為98﹪以上)。
七、在企業文化宣傳方面
全力配合公司各種促銷活動和社區文化活動的舉辦,無論在人力支持或技術協助方面,均落實到位。尤其是《資訊》宣傳方面,積極撰稿、審稿、定稿等配合工作,20xx年度以來,物業公司在《資訊》上發表有代表性的文稿共16篇,對公司品牌的建設、宣傳和形象的樹立均起到一定的推動作用。
八、在保安管理服務方面
地域,社會治安復雜混亂,小區治安管理非常嚴峻,保安工作壓力可想而知。但是保安工作在招聘困難、人手緊缺的前提下,隊員們只能取消休息,加班加點,確保崗位工作正常運作,全年以來沒有出現任何的入室盜竊、火災、兇殺等重大的刑事案件。全隊全年抓獲小偷共17宗(其中華庭占7宗、居9宗、大涌1宗),維護了小區良好的治安局面,還有典型的是居3期外圍汽車著火撲救、居1期8-403火災撲救、3期17-402火災撲救等案例中,在廣大業主中留下了良好的口碑。
在加強各小區臨時停車方面,成績較為顯著。一居每月平均達20__多元,汽車臨時停車收費達99﹪以上,尤其在下半年以來,收入超出預算5﹪;華庭平均每月達1500元左右,尤其在下半年以來,平均每月達2200多元,收入超出預算65﹪,對汽車臨時停車收費率達99﹪以上;花園平均每月達400元,尤其在下半年以來,收入超出預算72﹪,對汽車臨時停車費也達99﹪以上。
九、在日常管理中,抓住重點,注重效率,講求質量,完成典型事項有:
華庭管理處
1、20xx年度下半年以來,督導跟蹤解決了11戶典型的漏水問題(7幢5號卡、22幢55號卡與59號卡、9-201、11-101、19-403、22-702、23-304、23-704、48-201、48-202);也改善了11戶排污管長期堵塞更換工作(7-203、9-202、10-201、12-203、13-201、18-202、18-203、20-202、26-202、28-202、29-202),平息了業主各種怨言與意見,化解了各種矛盾,維護了公司良好聲譽。
2、解決了27幢74、75號卡“浪漫一生”油煙排放污染環境問題,平息了該幢周圍業主集體對抗的局面,維護了小區的正常管理。
3、調整了1、2期車位空間,增加了摩托車位60多個,解決了1、2期摩托車長期停放難的問題。
4、從11月份開始,按物價局的批復文件執行收取停車費(露天汽車位由90元/月升為120元/月;架空汽車位由120元/月升為150元/月),在執行過程中向業主大力宣傳和解釋,目前尚未遇到業主典型的意見和拒交費用,該舉措為20xx年的增收邁出了穩健的一步(經統計,按小區目前車位數量,一年可增收13萬元)。
5、加強了收費工作,該小區目前欠費半年以上的只有2戶(30-101業主何振球欠款785.12元,業主長期在外,該房子尚未裝修入住;32-102許青欠款1xx8.56元,該業主開辦的公司宣告破產,因債務問題,人已逃亡,該房子尚未裝修入。;在下半年欠款三個月以下只有26戶,其他均配合公司積極交款。
居管理處
1、20xx年下半年以來,清算了一年以上拒交費用釘子戶30多戶,并要求相關業主簽署了交款承諾書,追回該部分的欠款金額4萬多元。處理了很多長期累積下來的遺留問題,化解了很多矛盾。該小區目前欠款1年以上的,尚有16戶,欠款總額20254.42元;長期無人居住的有18戶,欠款總額44297.20元。
2、完成了1、2期公共防盜鐵門的改造更新工作,分別在各棟底層入口處加裝了不銹鋼防盜門,并成功集資更新了所有的對講機(108戶)。
3、增加了1、2期3個摩托車棚的建設(其中1期2個、2期1個),增加了43個摩托車位,解決了這兩個組團歷史以來停車難的問題,投入的費用4000多元,目前已全部回收成本。
4、完成了3期道路擴大改造,消除了交通事故隱患,同時也增加了9個臨時停放的汽車位,減輕了該區域停車困難問題;增加了3期各汽車位防護欄的設施,將汽車與摩托車分流停放,解決了業主投訴汽車經常被刮花的問題。
5、成功集資更換3期對講機共5幢(9、10、11、14、20幢),投入的費用5190元,現已回收5600元,尚盈利410元。剩余的7幢正在集資中。
6、協調公司出資解決了4期對講機更換共5幢(5、6、7、8、11幢,84戶);另外的3幢(2、4、10)在春節前可完成更換;其他的7幢大部分尚可使用。第4期原來是可視對講產品,現公司雖給予免費更換非可視產品,但部分業主意見很大,業主自費安裝可視型號,絕大部分又不愿意,物業公司只能耐心解釋,工作阻力相當大。
7、增加了4期娛樂場所健身器材共5套,在大榕樹下鋪好了廣場磚,增加了休閑椅4張,圓形石臺1張,增加了秋千1個,豐富了小區的娛樂設施。
8、完成了垃圾房外圍一帶圍墻燈的改造工作,更換荷花燈8盞,解決了下雨天時經常發生短路的現象。
9、在4、5期交界處,增加汽
車位地面鐵欄桿工程,將汽車與摩托車分流停放,增加汽車位9個,摩托車位50個,既解決了車位的緊缺,也克服了汽車與摩托車停放混雜狀態。
10、由于各種車位數量的增加與設施的改善,該項目每月對臨時停車收費方面也大有促進,比如:第3期原來所有摩托車長期免費停放的習慣,通過加強后,現已有38戶業主前來辦理車位租賃手續,維持了正常的管理秩序。
11、將長期癱瘓的荷花池假山、5期綜合樓前噴泉、5期假山噴泉全部修復,并投入正常的使用與管理,維護了小區的良好形象,穩定了業主的信心。
12、解決了2期7幢化糞池改造工程;5期18幢、20幢排污管道改造工程; 完成了5期22、26幢外墻雨水管高空作業工程(被臺風吹斷的)。
13、處理了5期23、24幢的陽臺崩角29戶;完成了1、2期天面補漏工程,對隔熱層的修補全面完成。
14、將承包我司垃圾清運的“昌生公司”趕了出場,平息了業主聚眾沖擊管理處的事件,重新選聘“名城公司”進場承包作業,加強了垃圾房的管理,提高了環境衛生質量。
15、完成了業主大回訪,提高了業主的滿意度(20xx年7月份對600戶業主調查中,回收調查意見表487份,回收率為81.17﹪,滿意率達95﹪)。
花園管理處
1、在收費方面,全部完成20xx年度工作任務。由于宣傳工作到位,現已有50戶業主已交清20xx年上半年全部的管理費用,減輕下一步的追收工作。
2、完成了全小區車位鐵欄桿工程。完成12-15幢新交付的車位規劃工作,并對架空層車位能以180元/個/月成功租出,同時密切配合營銷工作,引導業主購買了3個架空車位。
3、配合完成小型發電機房、監控室的建設與搬遷,完善了公司相應的設備設施。
4、徹底檢測、檢修、排除水泵房運行故障,解決了水壓不足而引發業主投訴問題(如5-702林先生長期投訴水壓不足是管理處最頭痛的問題,現通過多次跟蹤回訪,林先生也滿意了)。
5、開通了小區紅外線報警系統,并對相關業主做了防盜報警演示,增加了業主信心,解決了8-102業主強烈要求安裝陽臺防盜網的典型要求。
6、成功統籌和組建員工食堂,解決了員工吃飯難的問題,穩定了員工思想和工作。
7、妥善處理了業主各種投訴,典型的是處理了1-303蕭先生欠費3年的清算工作;妥善解決了5-502為戶口辦理問題拒交2年多摩托車停放費用;妥善解決了2-101為私家花園里的貓吃魚而責怪保安管理不善,拒交大半年事宜等等。
8、協調改善了7、8幢之間不合理的園林景點改造,增加了小區健身場地2個,增加健身器材10套,既提高了小區的良好形象,也豐富了業主的娛樂設施。
9、協調完成士多店工程,通過竟標方式,以565元/月成功租賃予本小區業主,既增加了公司的收入,也為小區業主的生活提供了方便。
10、加強了會所游泳池的營業與管理,有效控制了每月用水量,全年夏季營業收入達3萬多元,是投入使用以來收入最高的一年,尤其是7月份營業額高達1萬1千多(含游泳培訓收入),政府安全部門與衛生部門多次突擊檢查,均達到安全與衛生標準。
工作不足方面
1、培訓和指引的工作做得不夠,加之員工綜合素質偏低,細節工作尚未做好。
2、公司整體防范意識不強,保安打防結合力度不夠。遺憾的是20xx年4月份花園監控電腦主機被盜1臺(當時恰好小區停電);9月份華庭丟失公司東南牌面包車1輛(當時車輛恰好也沒有上防盜設施);11月份華庭在同一天中同時丟失的電動車2部(當時全體主管人員到云南旅游);12月份居4期9-501業主劉偉賢自報在小區內丟失女裝摩托車1部(價值10000元,已使用了6年多,該車輛沒有交納相應費用,也沒有與管理處辦理任何租賃手續)。事后公司雖對相關責任人員及管理人員作了相應的處罰處理,但這些典型案例卻給我們留下了深刻的教訓,也體現了公司對我們的包容。
3、管理層現場督導工作有時不力,漏洞發生不斷,崗位調整與全局工作有待加強。
以上戰績,有的值得鼓勵和發揚,有的值得借鑒和鞭策。成績之所得,離不開公司董事及各級領導支持關懷和正確指導,更離不開廣大同仁的努力拼搏和精誠合作。在新的一年里,物業管理服務有限公司的全盤工作,在原有的經驗上,有著得力的領導核心作支持把控,有著廣大員工共同努力,我相信,xx公司的整體工作一定會更好!
有關總監年終工作總結 篇17
轉眼,送走了20xx年,迎來了20xx年,過去的一年里,財務部人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,感到自己的擔子重了,壓力大了,在領導正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業精神,我扎扎實實地開展完成了各項工作,下面,我就20xx年度各方面的工作情況作簡單的總結和匯報。
一、執行財務管理規范化。
通過對財務管理細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環節中,堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外,嚴格執行財務人員應遵守的職業道德,在憑證審核環節中,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。
二、認真落實固定資產錄入。
依照檢查標準按時、認真、客觀公正地對各處室徹底地進行了清查,在資產清查中存在的問題,及時向有關部門負責人進行了反饋;以物對賬、以賬查物,查清資產來源、去向和管理情況,并登記資產的完好程度,做到見物就點,是賬就清,不重不漏,對有賬無物、有物無賬的資產分別登記,匯總分類。
三、協助配合外審工作。
為了更好的與部門溝通,在完成本職工作的同時,我積極配合順利完成了x年工作,為隨后x年審做好了鋪墊。為了配合x部門的錄入費用,及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,以便更好地核算醫院的盈虧,為醫院完成年度計劃提供依據。
四、加強對日常工作內容的管理。
1、圓滿完成20xx年度財務決算工作,實施報表年報的審計
2、完成20xx年度醫院所得稅的匯繳工作
3、順利實施了20xx年會計賬目的初始化工作,并保質保量的完成20xx年度正常的會計核算和稅務申報工作
4、根據醫院管理要求,進行成本測算,并編報相關報表及分析材料
5、按時并準確填報各類對外統計月報表
6、積極辦理其他各項涉稅事務
7、進一步加強了財務工作內容安全性的管理
8、進一步加強了會計基礎工作的建設力
針對當前的經濟環境,積極推動醫院內控管理工作,加強內部審計工作。20xx年工作重點是:積極推進內控制度建設;積極開展以經濟責任、基建及設備引進等為審計對象的內部專項審計工作。
財務總監個人工作總結2
20__年公司的生產經營工作遇到了一些困難,我們財務部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下,我們逐步走出困境,各項工作開始正常化。我們財務部根據領導班子的工作意見,圍繞公司的中心目標,結合本部門的實際情況和工作重點,群策群力,充分調動全體財務人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,基本完成了20__年的財務工作,取得了一定的工作成績,F將我作為財務部總監20__年財務部工作情況具體總結與20__工作計劃如下:
一、認真細致做好財務日常工作。
為了適應市場經濟的要求,實現公司全年目標工作任務,我們財務部全面規范會計核算和財務管理工作,充分發揮預算管理的功能,進一步加強財務核算和財務監督功能,使財務人員做到既當家又理財,認真搞好各項財務工作。
一是認真、細致地做好會計報銷、工資發放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據的領用、核銷等日常會計核算、會計監督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。
二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
三是積極與相關稅務主管部門聯系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關的福利企業稅收優惠政策,為公司節約每一分資金,創造經濟效益,確保公司發展和生產經營工作的正常開展。
四是在做好自己本職工作的同時,我們財務部堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,利用財務部現有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發展做出我們應盡的努力。
二、制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用。
我們財務部根據公司實際制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用,為增加公司經濟效益,從產量、成本和收入三者的關系來控制成本。同時,把成本控制貫穿于公司生產經營全過程,讓成本控制、節約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。
通過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎工作抓起,從點滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發揮作用,都為公司創造價值。
三、做好資金調撥工作,合理控制公司總體資金規模。
為了保證有限的資金能滿足公司正常生產與日常開支需要,為此,我們財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。
另一方面,根據公司經營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,選擇相對利率較低的銀行去貸款,以保證生產經營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了公司生產經營發展的有序進行,今年我公司負責__項目,該項目計劃投資__億目前已投資___元已預收房款近____萬元本年貸款____萬元。
四、加強財務會計制度建設,提高財務信息質量。
我們財務部加強財務會計制度建設,用制度規范財務工作,嚴格落實到實際財務工作中。同時切實提高會計信息的質量,要求會計報表報送時間必須及時,做到數據準確、報表格式規范、完整,提高了會計信息的質量,為公司領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
五、明確工作崗位職責,提高財務人員責任性。
雖然我們財務部只有4名工作人員,但每個人都能明確自己的崗位職責權限、工作分工和紀律要求,從而認真做好工作。同時要求他們進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
六、加強團隊建設,做好服務工作。
搞好財務工作,團隊建設是根本。我們財務部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,提高自己的綜合素質,充分調動工作積極性,團結一致,齊心協力,把各項財務工作搞好。同時要在財務工作崗位上,做好服務工作,把自己看作是公司的普通一兵,要開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得職工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升財務工作質量。
七、20__年的工作打算。
20__年,我們財務部要在公司的正確領導和相關部門的指導、支持、配合下,在現有工作的基礎上,再接再厲,繼續發揮整個財務群體的整體作用,不斷學習新的業務知識,克服實際工作中出現的具體困難,使公司的整體財務工作再上新臺階。
1、繼續做好日常的會計憑證審核、報銷工作,每月的工資發放工作,按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監督工作,爭取做到工作認真、仔細,無差錯。按時完成有關會計核算和相關會計管理報表的編報工作,及時提交給相關的部門和有關領導,確保準確無誤。
2、加強資金管理,做好資金調撥工作。要根據公司生產經營與日常開支需要制定資金使用計劃,嚴格按計劃執行,確保公司生產經營工作能正常開展。
3、做好公司經濟活動分析工作,及時提出為實現公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支。
4、繼續與財政、物價、稅務等部門溝通、聯系,處理好與公司相關的財政、物價、稅務事宜。繼續與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入,為公司的發展和生產經營工作籌措需要的資金,確保公司發展與建設資金的需求。
5、繼續進行學習型組織的創建工作,做好會計人員隊伍的建設,在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強會計人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習,特別是對會計電算化的學習,并結合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力,以便更好的適應公司發展的要求,全力做好公司的財務、核算等相關工作。
6、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,清理、完善公司的財務核算,財務管理制度,使財務工作做到照章辦事。
20__年,我們財務部在公司的領導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業務知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務,取得一定的成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。
今后,我作為財務總監要繼續加強學習,提高自身綜合素質,圍繞公司生產經營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發展做出應有的努力與貢獻。
財務總監個人工作總結3
先說企業內部溝通:比如做企業年度預算,我看到一家企業作的預算,他們的財務總監高高興興拿來讓董事長審批,董事長征求我的意見,我看了以后立刻去了一趟企業,找了幾個中層干部問了問,誰知預算的細節是一問三不知,問分管部門的高層管理人員,也回答不出細節來或是一肚子不滿的情緒或只回答的到自己那一部分。
這樣的預算執行起來的結果可想而知。實際上財務總監必須就企業經營活動從財務角度和其他各個部門反復溝通,每個部門都會從自己部門角度出發來考慮問題,而財務報表預算最終表現的是綜合性的結論,所以你就必須站在一個比他們更全面的角度來看問題,平衡就顯得很重要,而平衡就是反復溝通達成的一致意見,只有深入的讓企業所有人理解了,企業的目標才能達到,這就離不開溝通。記住,溝通的過程也是你作為財務總監深入了解企業的一個過程,你越了解的深入,溝通也就容易得多了。
企業在制定公司戰略中財務總監的溝通職責更是顯位重要,所以,在西方有的教材中,認為財務總監新的職能應成為溝通部門主管的戰略/經營重心與公司及其投資者的財務要求二者之間的橋梁.
他們把具有這種這種溝通職能的財務總監稱之為:超級財務總監。
再就是外部溝通,一般公司只設涉到工商、稅務、銀行、債權人、債務人、政府的有關機關等。
和他們保持良好的持久的關系,對于企業來說只至關重要的。這需要感情和物質的投入,境界是和他們做的朋友,這種溝通一般是為解決公司某一件事而準備的,免得到時老板吩咐你去解決時你急得跳腳。
但這其中對象不同,溝通方法上又有所不動,如和銀行溝通、和政府有關部門溝通側各有所異,這一切都靠你自己慢慢體會得來,即有的只可心領神會,不可言傳;
當然,如果你是一家上市公司的話,那你的溝通代表著公司公開形象,不但要對企業各方面都熟悉,而且說話就要十分謹慎,其溝通能力的要求更高。我特別強調的是經常保持和銀行的溝通,及時地把企業情況與之溝通的好處多多。
我在頭一家做財務總監時,剛好港方與中國科技大學有個合作項目,是高科技,藥業項目,項目啟動后,產品銷路十分好,就想擴大規模,但資金碰到困難,老總一籌莫展,想讓外方在增加投資。當時這家企業不屬于我管,由于我剛好和當地的好幾家銀行都熟,老板讓我去看看,我去了三次,自己一次,帶銀行去了兩次,就把問題都解決了,公司老總是科大的一個教授,簡直不相信,一直向港方老板夸我有本事,飯都沒吃他公司的(不過已經吃過了他不知道,沒出錢而已)就把貸款解決了。這家公司20__年已經在香港創業板上市了。
要有工作壓力和吃苦的準備。會計工作的日常業務現在公司大部分都用軟件來處理,要求你的下屬平時做好信息錄入工作,不要等到那幾天才去做。
但是加班加點是一個常事,如果你的公司還有其他投資業務的話,也許經常忙得頭昏眼花,吃不好睡不好,碰到突發問題更是如此。我曾經為一個項目的審計事宜在酒店里吃了一周的方便面、八寶粥,以致工作結束后,我聞到方便面的氣味都想吐,至今不是餓急了,我是堅決不吃方便面的。
按時出報表,這是基礎要求,所以免不了常常加班加點到深夜。如果你配合或做過四大事務所無論哪家進行外部審計工作的,你對此應有深刻的理解,把它當成家常便飯吧!還有一種壓力,獨立成擔責任的壓力和企業風險給你帶來工作上的壓力,這種壓力一般如果計劃的好,一般不會出現,偶爾出現一次會讓你精神緊張的很,譬如老板突然讓你解決某件很棘手的事,如短期融資以解決燃眉之急之類的事。
有一次集團的一個下屬生物制藥企業進行GMP認證,老板讓我去組織,我雖然經歷過類似ISO9000之類的認證,到對醫藥企業的認證從沒做過,加之該企業不正規,而生物醫藥產品的認證又是國家組織的認證,應該說是要求最嚴的認證,認證不過關就意味著這個企業半年以上的時間內不能生產或投產,更不用說產品在市場上銷售了,那就會拖垮這個企業,當時我真是食不甘味,夜不能寐,幾乎想辭職,欣喜我平時結交的朋友幫忙,最終過了關,現在想起來我都有一點心有余悸。
對了,我一般緩解壓了的方法是看武打的小說,而且只看金庸、梁羽生的,看得快,忘得也快。金庸的小說中的一個大俠的名字和我一樣(猜得到嗎?)。
在就是寂寞壓力,當你天天面對數字再仔細琢磨,難免有寂寞感,不要小看這種壓力,它有時讓你感到發瘋,你耐得住嗎?你對數字的高度敏感就是從天天面對數字不斷地琢磨積累出來的經驗而已。
還有一種壓力就是對財務工作性質認識壓力。千萬不要小看這種壓力,我見過很有些才華的老板對財務的認識都有偏差,包括有一次我看中央電視臺的對話節目,國內某的企業家說他選老實人適合做財務負責人,實際上品質好的聰明人才適合做財務負責人。形成這種帳房先生的觀念,是長期以來我們國家都是把會計當作帳房先生來看待的結果,實在是有點可悲!
持續不斷的學習準備。
中國處于一個改革的年代,改革就意味著變革,就像古哲學家阿里斯多德說的:每一天太陽都是新的。
這就要求我們必須不斷的學習。我學的會計教材還是資金平衡表,完全是計劃經濟那一套,雖然在原單位也接觸過資產負債表,也學過一本資本主義會計教材,那也不系統。九三年會計制度改革后,才走上軌道。
為了適應這種變化,就開始參加注冊會計師考試,考完以后,又參加一個大學的研究生課程班學習,學完以后又參加國際內部審計師考試(很可惜,過了兩門,后來因為一些事給耽誤了),我除了參加考試外,自己當了十年財務總監,大約買了有一萬塊錢的專業書籍自學。說實話,不管在哪家公司,閑暇時我基本上都是在看書,或者上網也是關注財會類網站和大家交流心得,我有今天,除了機遇之外,更多的是自己不斷的學習的結果,而學習就是一種準備,機遇總是給有準備的人。
當然,參加考試,拿到各種證書,是一個結果,有一塊招牌,但是,你更要注意這個學習的過程,我也不贊成放棄工作去考證書,如果你在工作中學習,把學習與工作結合起來,更有利于你的經驗積累和職業發展。
我在網上看開注冊會計師的人說如何如何難考,我有時候真不明白,說實話,雖然我考注冊會計師也用了三年,也沒有覺得很難,到考試的前十天我才請假回去參加考試。我覺得關鍵在平時,學是為了用,不僅僅是為了考(當然你總考不過也不行,跌份!)。
對于自學,如果你已經有相當的專業理論基礎知識了,看書我覺得是看西方專業出版物。如果你的英文好就看原版的(可惜,我的英文不行,這也是我最遺憾的一件事,不然,我也去考ACCA了,我看過ACCA的幾種中文教材,我覺得不難考,我也有個香港同事,有好幾種國外注冊會計師和基金經理的資格,就是考不過中國的注冊會計師資格),否則就看翻譯的。就我看,國內出的專業書籍還沒有脫離計劃經濟時代的痕跡,太淺!
不如一次到位,畢竟市場經濟條件下的經濟論述,西方人是我們的前輩。對于持續不斷的學習的體會(包括參加考試等)是我始終圍繞著為了持續不斷地用這個中心來進行學習的。
財務管理工具的掌握。
計算機大普及對會計人員來講,是效率的提高,這種提高集中反映在對市場的決策快速反應。你當然要掌握好與財務會計及企業經營管理有關計算機軟件技術,這是毫無疑問的。不用我嘮叨。
我覺得,你不應限于對財務工具的掌握。你要對企業分析得透徹,必須掌握得更全面一些。但你要記住,所有的管理工具的掌握,都是為你分析企業的未來發展趨勢服務的,為你預測和將要實施的目標服務的;是為了快速獲得有用的信息,及時決策,以便適應企業所面臨的市場不斷的變化情況。
關于用人。我再次強調的財務總監的用人本事,財務是一個至關重要的部門,很多商業秘密都集中于此,作為一個財務總監,你的用人策略就顯得極為重要,不要僅僅依靠人力資源部的人,你得親自選人和鑒別人。
如果一個人用兩個標準來衡量的話,對這四種人你必須有清醒的認識。一個標準是品質(或人品);另一個標準是專業(或學識)。
原則性和靈活性的把握。財務是一個直接關系到企業每個人利益的部門,很容易成為眾矢之的。如果你把很多人都得罪了,你的工作就很難展開。其他工作就做不下去,比如讓你主持公司年度預算,不定他們就給你出些難題,讓你下不來臺。
我在第一家公司的最后大約半年,被調到公司在大陸設的總部任企業總監助理,主要協助他們(香港人和中國臺灣人)為在大陸設立的幾十家企業進行管理和提供管理服務咨詢工作。當你和財務總監打交道時,就會體會到把握原則性和靈活性的重要性。
我的這位同行是上市公司的董事會秘書,任公司的財務總監。他幾乎和所有高層都有矛盾。說起來也不是全是他的錯,但由于在工作中不能很好的把原則性和靈活性相結合,工作處處被動,難以展開,和同事吵架的也不少。其結果是他在公司成了孤家寡人。
弄到最后連老板都煩他了(當然說到底也是溝通問題),這顯然對企業的一點好處都沒有。這種人叫我來看,他做財務部經理合適,肯定不是合作財務總監。因為他不能站在企業的一個戰略高度來把握財務工作中的原則性和靈活性,那時他的失職!
有關總監年終工作總結 篇18
我把財務總監分成三種:
第一種:賬房先生式的財務總監,其工作范圍有編制報表;制定制度;會計核算;資產管理;稅務處理;內部控制。
第二種:總會計師式的財務總監,其職責除了上面的內容外,還包括全面預算;融資活動;資金管理;產品定價;成本控制。
第三種:超級(真正的)財務總監:除了上面的工作范圍外還有財務戰略;資本運營;績效考核;企業及財務風險管理和控制;企業價值。
除了沒有自己做過老板,工、農、商、學全干過了,當農民是上山下鄉,兵雖然沒當過,在農村還當了幾天的民兵算是扛了槍;當工人是為了找份穩定的工作;上學則是想有個國家正式干部身份;真正從事商業則是在拋棄穩定的工作之后下海,最初下海也是為了混口更好的飯吃而已、沒有其他想法。93年到深圳之前自己也不知道有幾斤幾兩本事,雖然也在大型國企(幾萬人)干了十來年會計和審計,也混了副科級,工作頗得處長和局里的總會計師看重,也有過做處長和總會計師的想法,可也只能自己慢慢的熬而已,那時是評資歷和那種關系(大家都明白)吃飯的年代,也不知要混到哪年哪月才行。但這段時間我沒事就看書,而且涉及得比較廣泛,會計審計、經濟法律知識等等,知識的積累對我以后的機會和財務總監生涯是至關重要的,也使我養成了不斷的學習好習慣,如果你想做財務總監,不斷學習是必不可少的,特別是在中國,變化日新月異。
我這個人性格當初比較內向,所以比較適合干財務工作,自己也喜歡。我覺得做你自己喜歡做的工作就會全身心的投入,你就會發展得很好,就會有前途。
我做財務總監是在我下海十個月以后。剛開始是應聘到一家香港上市公司做股東代表(相當于作審計工作,主要是對所投資大陸的企業進行審計,我負責其中三個省的九家企業),當時大部分企業當時還沒有投產,主要是籌建和公司規范化的運作,由于我對這些很熟,加之我平時對大陸的經濟法律及會計審計了解得比較多,對于不熟悉大陸事務港方來說,很需要我這種人,所以,這一時期差不多公司規范性文件都是我起草的,同時還對我所負責的幾個企業上報的財務報表提出審計意見。在深圳呆了差不多有三個月后,就出差去跑了一趟,深入了解各個企業的情況;厣钲诤笪腋鶕敃r各個企業不能統一協調關系、重復浪費資源的問題,提出組建區域性企業集團的想法得到香港總部的首肯,于是我就被派到組建某集團,集團成立后我就被正式任命為財務總監之職。該集團除總部外,下屬六個生產性企業,算是正式開始了我的財務總監生涯,那是九三年底我剛剛下海十個月,這個時候,我才發現我真的還不錯(還有那么幾斤幾兩),過去十幾年的會計和審計工作經驗對我來說是無比寶貴的,認識到自己的價值,增加自己的自信心,你就能做好財務總監。抓住機會首要的就是你的信心和能力。
做財務的門欄比較低,這也是會計人員比較泛濫的原因之一,但做一個好的財務人員卻實實在在不容易,做一個合格的財務總監更不容易;如果你所在的企業只把你當賬房先生(當然如果你連一個賬房先生都做不好,你就不用去做財務總監了,那是基礎,改行吧。,而你又不能憑你的能力改變這種狀況,讓老板欣賞你的才能,履行一個財務總監應有的職權,即便你是有財務總監的頭銜,你也永遠做不了一個真正的財務總監。我很欣賞香港人對做財務負責人的看法,除了老板,很多公司的第二號人物就是財務總裁(總監),他的地位是僅次于老板的,而且他對老板或CEO有制肘的作用,甚至常對老板或CEO說:NO。ó斎荒愕米⒁夥椒ǎ。其實,這對防范企業在經營過程中的風險極為重要,如果你是老板或CEO,你得財務總監總是和你的意見一致或附和你的意見、那你的財務負責人是不合格的財務總監。真正的財務負責人永遠是一個頭腦冷靜、對數字高度敏感、正直和謙遜、總是在主動的忘我工作、不斷在想著如果企業明天出問題應該怎么辦或現在需要作那些準備工作的人。你是嗎?
我在香港企業做了幾年,受益匪淺,向香港同事學了不少的東西,特別是對工作態度的認真仔細和扎扎實實,和在商業談判過程中所表現出來的技巧,才理解什么是市場經濟。不過,說實話,香港人在金融、貿易、證券等服務行業和地產等方面表現得很出色,但是在工業企業管理方面就不那么在行了。以致后來我在第二家公司時,常和公司的戰略投資者(在香港資產也是排前五位的很大的公司)說這樣的話。他們很同意我這種觀點。
我被朋友拉到第二家企業的時候,剛開始也只是老板的一塊牌子,對外被介紹為:我的財務總監,在香港上市公司任過高級財務職務,注冊會計師。其實對內是董事長助理(其實這很自然,財務是一個敏感的部門,財務總監是一個敏感的職務,得到信任總是有個過程的),實際上是不履行任何職能的財務總監。如果這個時候,你僅僅從一般的財務基礎入手,那么,
你很難樹立起自己的形象,怎么辦?那你需要解決或則提出本企業其它所有人解決或者提出不了的問題,而且這不僅限于財務方面。你記住,公司的所有成果最后都在財務上反映出來,這種成果既包括好的更包括不足的方面,你得優勢也在這里,就看你是否有本事發現并提出解決這些不足的有效方法和途徑,同時它還是你的老板關心的并得到你的老板認可才行,最后還要得到你的同事的認可。很難!我在這家公司的方法是:從公司戰略高度提出公司今后的發展方向及財務戰略、財務計劃和預算等具體的意見和建議(注意:不同的公司有不同的方法)。到這家公司又是十個月后我被正式任命為副總經理兼財務總監,一年半以后為董事副總經理,兩年后老板就全權的把集團日常業務交給我負責,任常務副總經理,老板是董事長兼總經理、他只管香港上市公司和集團投資業務的決策了。
積十年之經驗,我覺得做一個真正的財務總監,你必須具備:
1、財務總監基礎就必須天天和各種數字(包括財務和非財務數字)打交道,你如果喜歡和數字打交道的話(但是你要記住,你的工作是和數字打交道,但不只和數字打交道,更不是指和財務數據打交道,只是和數字打交道是財務總監的工作基礎而已),又有相當豐富的財務會計知識,長期你就會積累相當對數字高度的敏感經驗,如果你是財務總監,這種高度的數字敏感性可能是對企業是生死攸關的。財務行業的同仁們如果你想做財務總監要千萬要記住,如果你以前從你所在的企業的數字中看到企業的未來發展趨勢,而且又被證實過你的預測是對的,你差不多就可以勝任財務總監之職。說個不客氣的話,很可惜,有這種對數字高度敏感的財務總監少之又少,包括和我一起工作過的香港同行,在討論的過程中每每對企業的未來預測都讓我說中了。企業破產絕大部分原因是由于經營不善或財務風險引起的,而經營不善的結果導致財務狀況惡化最后破產。從這個角度來說財務總監的位置關系到企業的生死存亡。而你對數字的高度敏感是一個危機預警信號,很關鍵!
從財務管理角度來講,對財務上的數據你要把握住兩個關鍵點:控制財務風險,降低成本費用。
及時做好完整的財務報表等工作時不用這里討論的,這是賬房先生式的財務總監的職能上的最重要的工作。
2、你的知識不僅限于財務會計。一個優秀的財務總監因該是T型的知識結構。即在專業知識方面必須有相當的深度,這包括財務、會計、審計、稅務、投融資活動等;同時它還必須掌握一定其它知識的范圍廣度,這包括經濟法律、企業管理、企業兼并和重組、本企業的生產技術基本知識和一些營銷知識、談判技能、公司治理等等。我特別強調財務總監應精
通管理會計和績效管理、公司治理、公司戰略等方面的知識,這是大有裨益的。我平時學習很注重專業以外的知識的積累。
比如現代企業的擴張大多是通過兼并來進行的,而兼并的過程中陷阱重重,稍不注意企業就陷入困境。其中陷阱最多的是財務陷阱,落入陷阱的公司輕則遭受損,重則企業破產,而發現其陷阱又不是僅靠財務會計知識能解決的,你必須對相關的'知識都必須了解才行,比如對經濟法知識要相當熟悉,甚至在實體法熟悉程度上你要超過你們企業的律師(如果不是打官司,千萬不要輕易相信律師之言)。我和很多律師打過交道,他們很喜歡和我合作,甚至有很多法律文本都是我來起草,他們修改而已。雖然是辛苦,但很有趣。
又比如談判技能,作為企業財務總監,你必須參與一些商業談判,這里你是以財務專家的身份出現的,當然你要有技能才行,可能關鍵時刻你的發言也許就是機會的轉折。有一次我帶著中方的合資伙伴及當地的政府的領導去深圳和老板談資金問題,雙方為此僵持不下,關鍵時刻我提出中方在資金處理上的種種問題,一下找到了突破口,形成了有利于己的方案。還有一次公司轉讓一個項目,我去和買方洽淡,對方一個是從德國回來的研究生和一個從清華畢業的研究生(而我的學歷是不值一提的),且工作過多年,當我抓住他們所不熟悉的東西把被動變為主動,最后項目以三倍的回報出售(老板的要求僅一倍半回報),談完了,剛好我的一個同學到北京進修給我電話,我推辭了對方的宴請,獨自請同學吃飯。和同去參加談判的同事與我的同學一塊邊吃邊聊。飯畢送走我的同學后,我的同事們都笑說我的同學比我可單純得多了。我很清楚地告訴他們,我的同學是一所重點中學的副校長,他所面對的是單純而幼稚的中學生,而我面對的是一群具有高度商業頭腦的人,如果我像他那樣去思考問題,明天老板就炒我的魷魚。所以,你們要學會面對不同的人,就要掌握必須的談判技巧。記住商場就是戰場(同樣我自己也有過于沒有經驗而感到很失敗的案例)。你要學會你將要面對的一些解決問題的商業頭腦和商業技能,這不僅僅是你的財務會計方面的專業知識就可以了。
我看有些財務總監談體會的時候說要掌握一些辦公軟件等,當然很有必要,不過對于財務總監來說,這些都是基礎的東西或者說是工具性的東西,你掌握了當然很好。至于其它企業管理系統軟件,在企業能不能發揮關鍵作用,那不是僅從財務角度上能解決的。我有這樣一個案例,是一個下屬工業制造企業(中港合資),公司高層花了近200萬元投資實施ERP,我去看了一下,大樂。就對公司高層管理人員說,你們懂得這套系統的作用嗎?知道如何利用其信息嗎?可是現在公司信息終端除了財務總監的電腦上(港方派的)看得到之外,其他
任何高層都看不到(其實他們也沒有興趣看),起什么作用?如果你的企業不能有效的掌握和利用系統提供的信息資料進行決策,什么軟件沒有用,最多時做報表方便一點而已。最后結果大家也猜得到,理所當然的是一敗涂地,成了擺設。
同樣作為一個優秀的財務總監如果你對你所在的企業生產技術過程不了解,你也就不能很好的發揮成本管理制職能,切中時弊的提出意見和建議,也就不能為企業的競爭。
有關總監年終工作總結 篇19
20xx年度,努力學習黨的“十九大”報告精神,學習企業管理和項目管理知識,學習國家鼓勵企業自主創新的政策,推進企業研發體系建設和制度建設。
一、在政治素質方面
堅持學習,以科學發展觀指導具體的管理和創新實踐。主動學習全國科技大會關于鼓勵企業成為創新主體的精神,從完善社會主義市場經濟體制,推進社會主義文化強國建設,堅守共產黨人理想信念幾方面提出了學習報告。
作為總支支委和企業的研發主管,支持所在研發中心黨支部積極主動開展活動,到西柏坡等地參觀學習。在企業管理黨政各項事務中堅持原則,維護組織紀律,從20xx年開始提出“和諧民主,計劃有序”的團隊管理理念,保障研發活動有序執行。
二、在廉潔從業方面
勤勉敬業,抓住企業管理和科研實踐兩條主線,積極開拓思維,落實創新實踐。一年中在績效管理,項目組織管理,促進企業研發制度建設等方面落實了多項措施。深入掌握研發隊伍現狀,從團隊管理、績效設計上促進研發中心各部門的團隊建設,培養管理團隊,幫助年輕部門經理勝任管理角色,幫助新員工適應工作環境。
主動為新員工和研究生開設“職業規劃生涯規劃”講課、“科學研究方法論”講課,支持部門開辦學術沙龍,推動員工和研究生外出見世面,經歷學術會議,交流發表我們的見解。
主動開通了研發中心博客和微博,聯系到研發中心三分之二以上的中層經理、員工和研究生,開通了企業研發中心與地方、與行業、與社會交流的網絡渠道。
三、在決策能力方面
全面組織實施20xx年啟動的聯盟科技支撐項目。負責聯盟項目課題xx處理的組織管理,經費規模725萬元,組織協調等五個參加單位的工作,編制20xx年度總結,中期報告和20xx年度總結,接受課題審計并保證原則通過,在20xx年年底召開技術研討會,全面交流課題進展成果,協調20xx年工作計劃。同時協調我公司參加課題一、課題二、課題七的實施進展。
具有戰略意識和發展眼光,聯系落實與在文化遺產方面的合作意向,與合作爭取到國家哲學社會科學重大項目,將與合作培育文化地圖與GIS協同創新中心,組織申報測繪地理行業重點實驗室和xx市工程技術研究中心。為研發中心今后發展創造有利條件。在部門樹立“和諧民主,計劃有序”的管理理念,重大事項在研發中心范圍內廣泛征求意見。
四、在執行能力方面
重視企業管理的學習,人力資源管理、績效管理和財務經費管理知識,學習領會國家科技政策和促進文化事業大發展大繁榮的政策,從中尋找技術創新生長點。
通過學習以增強貫徹落實企業規劃目標的能力。參加研究院“十x五人才規劃”的編制,提出企業管理人才研發人才的發展思路。
組織實施自20xx年9月以來的數次績效考核,以業績導向激勵和表揚先進員工。鼓勵激勵實踐個人成就與團隊成就,優化資源配置,以激勵機制主動引導部門經理樹立管理,引導員工把精力投向企業研發要緊的任務中去。大膽負責,敢于承擔責任,力推研發團隊任務責任制與績效制以及收入再分配制度的有機統一。
五、創新能力
發揮積累,提出新認識,在發表有關文化地圖文章一篇,參加全國遙感大會、地理學會學術會議、遙感考古會議,參加航空遙感產業聯盟、遙感應用產業聯盟工作,了解同行進展,介紹研發成果。受聘為研究基地的研究員,校外指導教師,與等單位建立業務聯系,傳播我們的研發成果,將為今后的企業創新發展和應用創造有利條件。
六、工作實績
以研發團隊建設帶動企業精神文明建設。研發團隊都具有研究生以上學歷,個人注重用正確的思想引導員工,以科學的精神指導個人和團隊,關注和支持新黨員發展。
在團隊里實行民主管理,重大事項民主商議,集思廣益。
在貢獻方面,注重團隊能力和部門經理的能力提升,實現部門產值在300-400萬元的研發任務規模。人均40萬元的能力。喚起青年員工的活力,在20xx年公司總結會及文藝演出活動中得到充分的體現,個人感到自豪和自信。
有關總監年終工作總結 篇20
一、個人年度主要工作內容
在今年的工作中,我參與了xx新區醫院工程的監理工作,在此期間我抱著邊工作邊學習的態度進行各項工作,總結每一項工作的流程和要點,找出不明白的問題,及時查閱規范并向領導和同事請教,一點一滴的積累工作經驗。
工作質量方面,根據監理規范,工程圖紙和監理細則嚴格監督。在新區醫院工程,我大部分時間都是在工地現場,從去年的主體工程開始一直到現在的外墻裝飾及內墻抹灰。在此期間發現自己很多不明白的地方,通過查閱規范等方式填補了自己在該方面的空缺,下次在遇到類似的情況就可以獨立解決了。
對于需要旁站的部位做好旁站記錄,對于驗收的隱蔽工程嚴格按照規范進行驗收,如果驗收不合格,則嚴禁進行下道工序作業,例如今年10月份B區和E區砌筑工程存在的構造柱和水平系梁鋼筋綁扎和植筋質量缺陷問題,監理發現存在質量問題之后多次口頭通知其進行整改,施工單位總是拖拖拉拉的想蒙混過關,我嚴格遵守規范及監理細則進行監理工作,對其存在的且拒不整改的問題下發了監理通知單,并通知施工單位項目經理關于工程存在的一些問題,并且對施工單位上報的砌筑工程報驗資料嚴格審查,不合格或未整改的地方絕不簽字。
對進場材料、設備等的原始憑證檢測報告質量證明文件進行檢查和確認,對進場鋼筋進行見證取樣后跟隨施工方送達質檢站等一系列的跟蹤工作。由于現場的建設單位的一些資金情況,導致施工進度情況與施工計劃進行比較嚴重滯后,杜總和我也一直在中間協調建設單位按時撥付進度款,施工單位合理安排工序,即保證質量又保證工期。在這一年的學習和杜總的關照下,我嚴把質量關,對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查,結論和實物必須相符。對于工程的驗收有過似是而非,檢驗不到位,走過場等情況的發生,杜總及時給予了指導和幫助,是我更加能夠掌握工作的要點。
二、工作體會感受及不足
工作體會感受及不足,通過今年的監理工作,我感覺作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏的別人的尊重。在工地我接觸了很多新鮮的事物,在杜總的細心指導和幫助下我學到了很多新的理論和實踐經驗,不但充實了我在專業領域規范和圖集中學不到的知識,更是拓寬了我在這個行業的知識面。
這一年讓我學會了不少專業技術知識和人際交往工作協調的能力,繼續在社會腳踏實地的努力工作學習,擺正自己的心態,從初涉社會工作的被動狀態轉變到開始適應社會的主動狀態,以放松的心情,充沛的精力繼續投入緊張的工作。在今后的工作中我會更加努力的學習本專業的知識和實踐的能力,不斷總結教訓,努力做得更好。我們單位監理人員的專業素質參差不齊,其水平遠遠不能滿足市場需求,大多數監理人員來自純技術或施工企業,知識結構較為單一、組織協調能力不足,缺少年富力強的骨干人才。
所以我認為我作為一個年輕的監理人員一定要注重學習,到工地不說外行話,并能切實解決工程中出現的問題,為建設單位出謀劃策。精英骨干要不斷進取,起到帶頭作用,新來的年輕人更要拼命學習,注重實踐,干一點會一點,注重經驗的積累,應盡快趕上。
由于現在的房地產行業不是特別景氣,監理行業的就業形勢也仿佛對我有了更高的要求,一是業務水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好關系協調。我認為監理是一種服
務行為,是通過自己的'專業勞動得到建設單位認可,取得報酬到工地上,一定要擺正位置,不能以行家自居、以法律執行者的口氣,告訴建設單位按照規范規程和法律法規應該怎么做,而是要善于說明情況,讓建設單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居,要把查出的問題說清楚,說清楚后要加強檢查驗收。在新區醫院的工作過程中我確實也有很多無法解決的事,那我就要讓建方、項目總監進行協調,避免我自己逞強硬來。
三、個人職業發展意見及對公司的意見
個人職業發展規劃:從事監理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現實,因此我明年依然要多學多問多做,按照工作需要逐步深入的學習各項專業知識,工作上遵守公司的各項管理,加強團隊意識培養,進一步融入我們這個集體,并利用業余時間多學習規范上的要求提高自己的業務水平。為了自己,更為了公司,我希望公司多組織一些對于我們員工的培訓工作,使我們能更好的做好這份工作,這樣我們就可以多為公司做一些事情,發揮自己的一份光和熱。