網絡維護年終總結(通用16篇)
網絡維護年終總結 篇1
尊敬的各位領導:
您好!
我自*年*月*日入職至今已經1年多,在這*年多中,不知不覺在公司已經一年多的工作時間,使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環境,并且思考在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。回顧這兩年我個人的工作狀況,個性是剛剛進入到這個工作環境的時候,說起來還真的有點不習慣,但是之后慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間個性要感謝對我工作方面的幫忙,個性是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在良方系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸良方的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作資料:其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,公司網站及網絡電話系統的開發維護工作。其三,在總經辦人手少的時候協助工作。其四,實施IT工作培訓與實際操作。現對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作資料:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成狀況:本年度此項工作的具體完成狀況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護狀況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。 公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
公司目前加上分公司一共近100臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在超多垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范狀況
網絡管理員年終總結5篇工作總結
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,能夠透過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒狀況較為嚴重的主要有一次,是11月份,機器出現大面積中毒狀況,主要涉及有80%的外網機器,中毒后的現象是機器自動重起,最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為特洛依變種病毒,透過一些網站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。
二、公司網站建設及網絡電話的開發維護工作
工作資料:公司網站建設主要包括公司網站的信息更新、維護等,
完成狀況:本年度此項工作的具體完成狀況如下:
(一)、公司網站方面的建設狀況,
調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括藥品檢驗報告書更新查詢,公司的各類新聞和其他信息。互聯網藥品信息服務申請和系統網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。
(二)、公司網絡電話維護狀況,
我們公司在實施網絡電話期間出現一些問題,通話質量不穩定,斷線的現象,這些問題多數是在業務開票出現的,因為那邊的工作使用量太大,但然也有公司網絡布局也有關系所造成的,對設備出現故障也進行及時的更換。 三、在質管部人手少的時候協助工作
人手少的時候到驗收室協助驗收。在GSP換證期間協助整理一些資料,提取數據資料。
四、實施藥品電子監管碼工作培訓與實際操作
實施藥品電子監管碼準備工作與電子監管網和手持終端設備實際操作培訓工作。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網絡方面的管理狀況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器職責到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排,總是請假。有時有點懶散,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
明年工作計劃:
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、OA的維護、網絡電話維護及網站信息更新工作,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率帶給一個穩定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作狀況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在系統管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年必須會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
網絡維護年終總結 篇2
在忙碌的工作中度過了 20xx年,將要迎接20xx年新的開始,作為一個網絡維護員已經快2年的員工,回首 20xx年,過去的一年,通過實際的工作,我的個人工作能力得到了很大的提高,與此同時也提高了自己的社會能力。
首先,在20xx年的一年中,自己在網絡維護工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,同時在網絡維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解,而這些通過實際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經驗,有利于以后的工作開展。
其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質,然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強調困難的難度系數,而是用積極的態度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高
經歷了 20xx年,我的綜合工作能力雖然得到了提高,但是我會繼續保持謙虛的態度,向老員工虛心學習,繼續努力!不僅僅只滿足于目前自身的工作能力,還應該繼續提高自己的工作技能,只有這樣才能不斷的完成自我的每一次提高。
網絡維護年終總結 篇3
第一部分:xx年度工作總結
一、xx年度整體績效評價
時光如水、歲月如梭,半年的時間眨眼就過去了,回憶這半年的工作,我感概萬千。我對自己這半年的工作總體上是滿意的,在工作上勤勤懇懇、認真嚴謹,在部門里搞好同事關系,主動承擔責任。如果可以給自己打分的話,我認為可以打95分,盡管工作中也有失誤和錯誤,但都能及時總結經驗。
二、xx年度重點工作總結與分析
(一)信息化建設及應用
1、在上半年期間,北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店共5家門店重裝、新開西沽店、下瓦房店,時間緊、任務重。總部支援物資也不斷送達,我對支援設備進行清點、調配,積極同物流和連鎖店進行聯系,確保了支援設備能及時送達支援部門,保證了各部門、門店的大忙工作。
2、在xx年中,我繼續對原有信息臺帳進行完善,對報廢、轉移、調撥、支援等有關信息設備的操作規范登記流程,使得資產從接貨到報廢的整個生命周期更加的清晰,為合理的使用設備提供詳實的數據。
對于不能維修或無維修價值的設備,積極聯系財務部門一起進行鑒定,與各相關部門溝通,提起報廢流程。對公司設備正常、有序的更新換代,保證了設備性能滿足公司各類業務的需要。
3、在xx年期間,crm、售后系統等一些軟件紛紛上線,我主動聯系相關部門,詢問相關情況,加班加點為公司內有需求的電腦更換新的操作系統及應用軟件,并在要求時間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷售的影響。
4、總部處于安全的考慮對所有店面進行了監控和報警系統的安裝
(二)日常設備維修及維護
在xx年我的主要精力從設備的維修轉移到了對設備的管理上來,雖然不主要負責設備的維修和維護,我依舊主動聯系相關同事,對維修設備進行鑒別,對于無維修價值的做資產報廢處理,避免了重復維修并節省了維修費用。
(三)日常、年中及年末盤點檢查工作
盤點工作是資產管理工作當中的重中之重,因此每年都會對整個公司進行兩次大型的盤點,一是在年中,二是在年末,我和財務部門一起對各個部門進行例行的盤點工作,對盤點出來的差異及時查找差異原因,對產生差異的第一責任人及時追究其責任,并按公司制度進行相應的處理。并在盤點中檢查資產的使用情況,一旦發現隱患立即記錄下來,匯總后聯系相關部門予以解決。在盤點中順便檢查設備的完好程度,對于不能滿足公司正常業務需求的設備,本著先升級再調換最后報廢的先后順序進行操作,使之能夠滿足公司的業務需要。
(四)新開店面及店面改造重裝工作
在這一年當中,我經歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、靜海店、六緯路店、塘沽金街店、武清店、西馬路店、南樓店、芥園道店、金鐘河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津靜公路店等店面的重裝改造工作。
重裝期間,我將開店所需要的電腦提前準備好,安裝好操作系統,并調試完畢。開業當天,對門店內的信息設備實時保障,確保開業期間無故障發生。
在今年中我負責了下瓦房店的籌建工作,在籌建期間我積極聯系相關部門解決各類問題,確保了線路和各種設備的平穩運行,為順利開店貢獻了力量
在4月、5月中我去唐山和秦皇島分公司對開平店和撫寧店支援,參與了前期籌建、內部施工和開業當天的保障,并對當地分公司的工作進行了檢查和指導。
(五)節假日的電腦支援工作
在過去的半年中,我經歷了元旦、五一、十一這三個大型節日的促銷階段,在此時節當中,我對三十家店面支援了三百多套電腦設備和三百多臺打印機,主要包括支援設備的發放、調試、以及后期設備的撤回。
在大忙支援前,我提前對用于支援的設備的完好進行檢查,以避免在支援期間出現問題,對有問題的設備及時聯系相關維修單位進行維修,以保證大忙支援需要。對支援設備我按照用途的不同提前安裝好相應的業務軟件,以減少后期的工作壓力,也可以提前發現問題、解決問題。
在大忙支援期間,我根據各店的實際需求,將提前準備好的電腦發放到各店面,并做好交接手續。然后對支援設備進行安裝,對于中小型店面采用遠程監控的方式進行調試,對于大型店面,我到店面和店面銷售人員一起調試,以保證設備的正常運轉和各種銷售軟件的正常運行,并保證在短時間內完成二十多家店面的大規模安裝調試工作。
在大忙支援過后,我對支援設備進行清點、封裝,確保其配件及附屬設備完好齊全,然后撤回設備并入庫保管。針對xx年出現的問題,我對設備發放清單做出了改進.
三、年度內部管理工作總結
xx年這一年期間,我總結xx年里在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的不足,進而確定了xx年的初步要求。在這期間,我不斷強化自身業務水平、提升技術實力、提高管理能力,從而達到公司、部門對我的要求。在信息化建設當中,我全心投入,對工作一絲不茍,按時的保質保量的完成領導交予的各項任務。
在部門內部,注重團隊協作,吸收其他員工的工作經驗,及時把自己總結的經驗與他人分享,共同進步,在工作當中,在獨立完成工作的同時,協助他人工作并且把自己所了解的經驗知識分享給大家。
在領導的帶領下,我保持良好的工作作風和奮斗士氣,確實把工作目標落實到實際工作中去,行動迅速,紀律嚴明,管理嚴格,積極落實個人任務清單與計劃實施,積極推進工作,提高效率量化結果,圓滿實現了本年度工作目標。
第二部分:xx年工作計劃
一、xx年工作總體思路及目標
在明年里,在部門負責人的帶領下,整個部門營造出緊張有序的工作狀態、良好的工作作風和堅持不懈的工作精神。通過學習,我不斷地提升對自身的要求,提升工作質量,以滿足公司和自身的發展,更是要在日常行動中落實體現。
二、xx年重點工作計劃
在下半年的工作中還要繼續在資產管理上加強管理,新開店、重裝店的設備準備,大忙支援工作。對于上半年發現的問題加以總結,在下半年的工作中進行完善
三、xx年內部管理工作計劃
在明年的工作中,我要不斷地總結自身的工作經驗,對自身工作進行剖析,找出不足加以改進。緊跟企業發展的大方向,增強自身的技術水平。嚴格要求自己,提升工作標準,學習先進技術,加強團隊建設和思想高度。在業務工作上,加強維護管理,防范故障發生,為公司做好服務保障工作。
在xx年的工作中,要繼續加強資產方面的管理,要從以前被動的對資產從事管理轉變為主動的進行管理,將和財務部聯合對各部門的信息資產進行不定期的抽查,對于發現的不規范的地方要嚴格按照公司的制度進行處理,并對發現問題的責任人進行教育已加強其對資產管理重要性的理解。加強對信息設備的巡檢力度,力求把可能出現的問題提前預防、提前發現、提前解決,這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也可以節約維修費用和人力成本。對于大忙支援的設備平時要注意維護保養,對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設備上安裝的業務軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調試時間。在工作方法上在部門內要明確個人分工,使每個人明確自身的工作內容,安排工作要根據工作的內容和每個人的特點,使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識,使每一個人都充分的融入到團隊中。在新的一年期待自己的更大進步。
第三部分:個人職業發展規劃
在明年里,在部門負責人的帶領下,在對整個部門營造出緊張有序的工作狀態、良好的工作作風和堅持不懈的工作精神中通過學習,我不斷地提升對自身的要求,提升工作質量,以滿足公司和自身的發展,更是要在日常行動中落實體現。
第四部分:管理建議及需上級部門明確思路的工作
要求:提出自己的的管理建議及需要上級部門明確思路的工作。
署名:日期:.11.06
網絡維護年終總結 篇4
一年來在辦公室兩位主任的領導與支持下,在各位同事的密切配合和幫助下,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將一年來的工作總結如下:
1、努力學習,認真思考,不斷提升自己的思想水平。我積極主動的堅持參加店里組織的各種形式的學習,認真學習了十八屆四中會精神,并撰寫學習心得及筆記。在日常的工作中,能夠堅持注重自身的學習提高,認真學習業務知識,在復雜的工作中做好每一項工作,不斷地積累經驗,進一步提高自己的業務技能及思想水平,同時增強自己做好本職服務工作的自覺性和責任感。
2、遵章守紀,認真工作,努力提高自己的工作效率。積極遵守店里的各項規章制度,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成的工作加班加點,保證工作能按時完成。在今年初機關辦公地點搬遷前,及時調整網絡布局,重新鋪設并調試機關及物流中心的網絡系統工程,保證了機關辦公地點搬遷后及時準確地投入到正常的運轉工作中。幫助財務部在軟件升級后及時調整財務的網絡系統,不需要在各基層店重新購置硬件設備的情況下就可以保證財務軟件系統的正常運行,為單位節約了成本,提高了效率。
3、提高自身的素質,努力更好的`服務于基層書店。基層書店的POS機及網絡相關設備在平時使用過程中經常會出現各種各樣影響正常銷售的問題,在接到門市的電話后及時進行技術指導,說明如何處理簡單的故障問題,并且不論是雙休日還是節假日都能夠在第一時間到達門市去解決所出現的各種問題,盡自己的能力確保門市銷售設備的正常運作。在盤點中,能夠按照領導的要求做好盤點前準備工作,認真協助門市做好盤點工作以及盤點數據的核對,確保數據的準確無誤。在書香苑書店開業前,提前調試好POS機及其網絡,保證開業時POS機及網絡設備的正常工作。
4、團結同事,恪盡職責,努力做好維護工作。平時的工作中,積極幫助同事解決一些技術問題,大家互相幫助,互相尊重,共同創建良好的工作氛圍。在具體的工作上,我做到了盡職盡責,盡自己的能力做好維護工作,并且能夠按時完成領導交辦的其他各項工作任務。
在這一年的工作中也出現了一些問題,如:自身素質有待進一步提高,主動服務意識有待增強等等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量,盡自己的能力把工作做到更好。
網絡維護年終總結 篇5
在20xx年里,嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及產品情況作了一個全面的了解,熟悉業務流程知識,更好的做好本職工作。現對本年度工作作如下總結:
工作內容:
1、負責公司網絡的正常運行,及其所涉及到的網絡設備維護等;
2、負責公司電腦耗材等相關產品的采購。同時保證所采購設備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,以最快的速度得到解決;
3、負責公司ERP系統的維護工作:主要有業務流程的規范、相關操作人員的培訓工作以及隨時解決故障出現時問題;
4、負責公司內部光釬(ERP系統涉及到)的分布工作及公司固定電話的維護工作等。完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的處理。本年度整機采購情況如下:
公司其他配件采購方面都是打印機(及色帶),傳真機(及色帶)、墨盒,打印機硒鼓、復印機C粉盒、插線板等。
公司電腦整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
公司目前一共近80臺電腦,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括金蝶軟件的安裝使用,OA辦公系統的維護,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播等,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并設置自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。本年度對公司光纖提升至50M,網速慢的問題得到進一步解決。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。常見office軟件(DOC)打不開問題,可將DOC模版刪除重新打開即可,如有疑問,請致電信息中心。
(四)、金蝶軟件的維護
公司金蝶軟件包括OA系統是公司員工之間信息交流的平臺,目前公司金蝶軟件用戶過千。對于公司金蝶軟件內人員的管理較為嚴謹,新入職和離職人員的姓名由綜合部人力資源管理員及時通知并進行調整,并對新入職的員工進行相關軟件使用方面的簡單培訓,以保證大家能順利,有效的利用公司各種網絡資源。
20xx年工作計劃:
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,另外,計算機管理也沒有落實成文的管理制度,因此機器的調配較為混亂,下一步準備對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,從而對設備方面進行有效控制。
2、計劃在下一年度將公司的薪酬系統調試使用
3、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、郵件系統的維護、金蝶軟件和即將使用的ERP系統的維護以及后期的拓展工作,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
4、完善并規范ERP系統的業務操作流程。
網絡維護年終總結 篇6
轉眼之間,20xx年即將過去,剛剛送走百花爭艷的春天,漫漫的炎夏又即將向我們告別,半年時間彈指一揮間。
在過去的半年里,能夠意識到這份工作背負著很重要的責任,所以在平時的日常工作中認真遵守崗位紀律,認真履行崗位職責,嚴格執行上級制定的各項規章制度,忠于職守,以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務。同時不斷加強自身修養,努力提高個人素質。
現將半年來的工作總結匯報如下:
一、主要經營指標和目標完成情況
認真執行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果,并能及時像領導匯報工作期間出現的問題。
對監控設備、報警系統、電話系統、電腦及網絡系統進行維護、保養,對報告廳投影儀及音響設備進行調試安裝,對二樓展廳內多媒體放映間設備進行檢測和維護,發現的設備故障及時進行處理、上報。配合維保公司對監控室各個設備的維修和維護,配合消防維保公司維修消防報警系統。同時檢測了館內外大部分設備,確保了設備的運行,有效提高了工作效率。積極配合各部門調試博物館LEd大屏和報告廳多媒體設備,保障設備運行良好。
在完成本職工作的同時,還完成了整個博物館的辦公電腦及網絡維修、維護工作。保障博物館電腦及網絡的工作正常,確保了各部門領導及員工的日常工作。
服從領導、服從安排、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用,心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
積極打掃監控室內的清潔衛生,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。按時交接班,不遲到不早退。嚴格執行博物館規定,按作息時間上下崗,小病堅持有事推遲。在工作中自覺遵守工作各項規章制度和紀律,認真踏實。
二、存在的問題與成因分析
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、工作中有些我行我素,自已為是,這些情況不利于工作。
三、下半年“追趕超越”的計劃安排
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、正確認識自我,從思想上加強自我約束,戒驕戒躁,從根本上改掉這些壞毛病。
2、加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效率。
四、完成下半年指標和目標任務的保障措施
在過去的半年里我時時刻刻都把工作放在第一位,為了能使各個設備正常運轉,加班加點爭取能在第一時間修好損壞的設備。及時完成領導安排的工作任務。
以學習為重點,使個人素質和業務水平得到了提高業務技能學習求精。由于監控室設備的特殊性種類多樣化,半年來,自己始終敢掉以輕心,一直學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,從一定程度上提高了業務知識水平,了解和具備監控室的各項新設備的使用經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在維修設備的能力有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的'正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
作為博物館的一份子,我將會在今后的工作中,避免自身不足,提高工作質量,具備更加強烈的責任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結,并做到善于自我反省。注意培養自己的綜合素質,把理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素質的同時也要提高業務能力。端正工作態度端正思想,以積極踏實的態度來面對工作,對在過去工作中所犯的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓。為博物館的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
網絡維護年終總結 篇7
一、工作站的日常維護工作
剛一開始接手工作的時候,發現公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁;員工隨意安裝系統及應用軟件,致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
二、網絡的日常維護
三、服務器的日常維護
在剛開始工作的頭一個多月里,服務器經常不穩定,主要是機器內病毒和木馬肆虐,幾個月都沒升級的老版本殺毒軟件形同虛設,在得知癥結后,果斷換上了新版本的mcafee殺毒軟件和防火墻,并且在此期間及時解決了寧波同事經常反映登陸不了上海的文件服務器的故障,恢復了FTP服務器的設置。前一陣子還配合了市場部測試、發布了公司的新網站。
四、公司敏感數據的防護六、公司IT制度的完善
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為公司更好的發展盡一份力!
其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作,其三,公司網站及郵件系統的開發維護工作。現對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,傳真機,復印機的日常故障維護及共享設置等。完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度整機采購情況如下:
在管理員工操作系統的時候,不知道大家有否注意過一個細節。我們若在工具-文件夾選項-查看中,把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項去掉的話,那么在文件保存還是在更改文件名字的時候,都會把文件的擴展名顯示出來。這有時候,是一件非常麻煩的事情。對于我們這些比較專業的人來說,知道擴展名是怎么回事情。在修改文件名字的時候,不會把擴展名修改掉。但是,對于那些沒有專業背景的企業員工來說,他們可能并不了解擴展名的作用。他們在修改的時候,就可能把原來的擴展名也當成文件名字的一部分進行修改。修改完以后,他們下次需要打開的時候,就犯難了,打不開了。就給我們打電話求救,說文件上次好好的,這次不知道怎么回事情,打不開了。我只好放下手中的工作,前去救火了。其實,這只要把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項選種即可。若我們在平時的工作中,這個小細節沒有注重的話,那會增加我們很大的工作量。
1、寫方案報告少不了文筆功夫。
2、平時的工作也需要文檔記錄。
平時我們難免會遇到一些問題,如收不到郵件了,網絡速度變慢了之類的,等等。遇到問題,解決問題,然后編寫問題的解決方案。確實,平時養成寫工作筆記的習慣,是非常好的。
3、有些兼職項目管理員的,還需要編寫流程管理文檔等比較專業性的文案資料。
負責計算機硬件及外設的故障診斷及維護;
2、負責計算機操作系統及辦公工具軟件系統的安裝及應用維護;
3、負責計算機的網絡連接及配置、Internet訪問及電子郵件等網絡應用維護;
2、熟悉計算機操作、系統安裝及應用軟件的安裝維護;負責公司通訊電話,確保信息暢通;
3、負責安裝各部門、車間的電腦、打印機等辦公設備,并對發現的問題及時解決;
網絡維護年終總結 篇8
本人在這20xx年上半年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要工作內容:計算機及其網絡維護管理。現對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況
公司電腦整個年度總體來講,因是機器比較陳舊所以出現問題頻率較高,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面相對去年更換率有所增加。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,領導審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
由于機器較多,操作人員電腦知識匱乏日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,病毒防范方面一定要加強防范意識,嚴禁打開不正常的網頁。
本崗位作為一個服務性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、網站的維護建設開發,主要包括網站的進一步完善和優化,在下半年,可以適當加強網站的對外的宣傳工作。
2、開發維護好網站,現今網站已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的人了解遠大通訊有限公司。
以上是本人在信息網絡管理崗位上20xx年度上半年工作總結及下半年工作計劃。相信下半年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
網絡維護年終總結 篇9
時間飛逝,眨眼間一年過去了,作為公司的一名網絡管理員,在公司及各部門同事的幫助下,完成了工作中的各項工作,為今后更好的工作,完善不足,特此將我一年的工作情況做一總結并向領導匯報如下:
一、工作總結:
工作內容:主要包括公司計算機軟硬件維護、管理,保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,軟件在使用過程中出現問題的及時解決,防止計算機及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機的相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關服務(ERP、文件)的管理等。
工作完成情況:在日常工作中,及時響應了各部門軟件、硬件、網絡、電話、打印機等維護。公司目前(盈創+生產)由于機器較多日常出現故障的情況較為常見,主要電腦故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障;很多機器由于長時間的使用,導致系統中存在大量垃圾文件,磁盤系統文件也有大部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統;另外是一些網絡故障,線路問題和電話跳線分配等;做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現問題的時候,及時響應解決問題,保證了公司計算機的正常使用。
二、自我反思:
這一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作。回顧這一年來工作,我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的'不足:
有時候在一些突發故障比較集中的時候,沒有分清輕重緩急,科學的去安裝時間解決問題,從而導致少數問題處理不及時。
自己的思路還很窄,對現代網絡技術的發展認識還不夠全面,自己對新技術的掌握還不夠多,有太多需要學習的東西。
和領導的溝通相對較少,只顧工作,很多工作因為沒有及時和領導溝通清楚,使得一些工作結果和領導想的有一些差距。
網絡維護年終總結 篇10
來到公司已經有4個月的時間了,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。
一、工作概況:
我主要負責公司內部網絡系統的維護工作,通過這幾個月的工作,對公司號院的網絡狀況,拓撲結構,已經比較熟悉。面對日常網絡運行中所發生的問題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網絡維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監控,以便及時發現解決出現的故障現象,確保設備正常運行。每天寫工作日志,記錄每天工作內容和所出現故障,解決排除過程和故障原因。在不影響郵件使用的前提下,每周四夜間定時對郵件服務器進行備份,保障郵件服務器在出現故障時盡可能的減少損失。對信息中心所負責維護的其他部門和單位所出現的`故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決,讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度,服從并認真完成領導安排的工作。
二、工作體會:
維護人員職責要保障所維護管理的網絡運轉正常。通過這段時間的工作使我更深刻的了解到網絡維護人員技術服務的工作性質,要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心,細致有強烈的責任心。對網絡用戶要有以人為本,服務至上的原則。在排除解決故障時應緊記自己所代表的是系統集成部在為公司各部門服務。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術知識,掌握對各種系統、設備的操作,對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結。以便再發生問題時能迅速判斷問題所在,給出準確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜,對出現的故障現象細致判斷分析。平時對網絡運行的情況注意監控,使問題可以早發現,早解決。使系統和網絡能快速恢復正常。
來到公司這段時間,在工作上部門領導和部門的老同事都給我了很大幫助,讓我能夠盡快的進入工作角色,對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。并及時指出在工作中的不足,指導我做出改進。我在工作中還存在著一些不足之處,如在遇到一些突發問題時處理還不夠冷靜缺乏經驗,在業務技術知識方面還有不少欠缺的地方需要學習和熟悉。在接下來的工作中,自己要更加努力學習業務知識和技術。 盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作。將本著對本職工作的認真和責任心,以“服務創造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發展做出貢獻。
網絡維護年終總結 篇11
20xx年是我參加工作的第一年,回顧這一年的工作經歷,我作為一個學校畢業生,很快地適應了新的工作環境,在自己的崗位踏實工作,愛崗敬業。一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步,也為公司的發展添加了一份微薄之力。
自加入公司以來,始終以快樂飽滿的`情緒投入到工作學習中去,一直認認真真、力求把工作做得盡善盡美,對公司的發展做出了自己應盡的責任。此外在做好本職工作的同時,參加各種培訓考試學習,比如施工員、質檢員培訓,電焊工培訓等,以期為公司在以后的發展道路上再添磚瓦。所有這些都是與公司領導關心重視人才培養是密不可分的,我為能遇到這樣的公司領導而感到慶幸。
我在學校學習的專業是計算機,現在崗位是負責全公司計算機維修維護工作及網絡保障工作。我公司是一個迅猛發展,蓬勃向上的公司,因此,計算機持有量也是節節攀升,而在計算機數量上升的背后,則是我工作量的增加。從計算機組裝、網絡架設,到故障排除、病毒清理,再到網絡保障,我經受住了多種考驗,也取得了一些成績,受到了領導員工的廣泛好評與歡迎。而我從開始的一名新兵到現在比較熟練的處理各項事情,這其中也包含了部門領導及同事們對我的幫助。在經營部的工作中,剛開始由于投標工作專業知識的匱乏以及經驗的不足還是給我帶來了些的麻煩,但是在部門經理的幫助下,我積極向公司經理請教,借各種專業書籍認真學習,很快弄清公司經營投標工作的特點,為以后順利開展工作打下了堅實的基礎。
同時,也看到自己工作中存在著一些缺點,工作細節方面還不夠注意,有時只考慮工作大致,有些細節工作容易忽略,不到位,使工作有瑕疵,在對有些工作的領會上還沒能完全吃透。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我心里在暗暗的為自己鼓勁,今后將繼續發揮自身的長處,認真改正存在的缺點,踏踏實實做事,老老實實做人,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質的提高。
回顧這一年來的工作,有喜悅辛酸勞苦欣慰,俗話說,看似尋常最奇崛,成如容易卻艱辛。展望未來,我堅持敬業謹慎勤奮。我堅信:今年花勝去年紅,可待明年花更好。
網絡維護年終總結 篇12
一、學習教育提素質。20xx年下半年對網絡操作維護中心來說是最為艱難的時期,3名維護骨干辭職,2名女工休產假,每月支援宜君縣公司維護人員1名,在人員少、任務重的情況下,為了化解人員短缺的矛盾、讓新進員工能盡快勝任工作,部門內部廣泛開展工作中學習、學習中工作的崗位能力培訓教育活動,采用邊學邊用、邊用邊補、邊補邊教,將日常工作的典型案例作為培訓的教材進行集中培訓,把新進員工作為培訓的主體,針對每位員工發放學習筆記本,集中學習和自學相結合,鼓勵員工利用空余時間進行自學,并每月抽查學習筆記督促自學有效果。部門除了抓理論學習外,對實踐操作培訓也不放過,部門內部實行有計劃的班組人員交流,遠程監控和現場維護的雙向學習,增強員工的全程全網意識和動手能力。為了培訓教育有效果、自學教育有質量,部門內部進行學習的月考制度,從公司相關部門搜集紀念品作為考試優異學員的獎勵,目前已經月考兩次,學習激勵12人次。經過3個月的長抓不懈,部門的日常工作已經基本走上正規,人員的業務素質均有所提高,基本能夠勝任工作,派單錯單率和障礙預處理率明顯提升。
二、爭先創優抓質量。今年以來,部門結合創佳評差工作要求,內部開展各崗位的爭先創優競賽活動。監控中心開展樹模范、趕先進、贏笑臉每月維護技能競賽活動,工作場所樹立大型展板,將日常工作分為8個競賽項目,對執行力強、維護工作扎實的人員進行榮譽展示,并對每月競賽前兩名獎勵笑臉1~2個,初步形成績效激勵和榮譽激勵相結合的模式激發維護人員提高維護質量。在支撐營業前臺手工工單方面,部門內部建立問題協作管理平臺,配合企業總機技術應用歸類分流各類咨詢電話,通過業務工單的分類響應時限比較,尋找業務處理的快,讓員工業務處理中有標桿,有努力的方向和超越的目標,不斷提升響應前端工單的質量和效率。
三、抗洪救災展風貌。7月24日凌晨,銅川市出現50年一遇的罕見特大暴雨,不少區域40小時降水量超過年降水量的一半,網絡操作維護中心一班人不等不靠,發揚自力更生,艱苦奮斗的精神,常、郭等女同志克服災后交通不便、食宿無法保障等諸多困難,隨同搶修小組深入水毀嚴重的照金鎮、廟灣鎮、瑤曲鎮、柳林鎮、小丘鎮等鄉鎮恢復通信,兩天時間內完全恢復了災區的所有通信,緊接著利用一周時間實現了耀州區和印臺區的跨區域環改造,涌現出了吳、張、郭等抗洪救災先進個人和先進事跡,展現出一幅維護人員用自己的實際行動戰天斗水的豪邁畫卷。
四、創評實踐創佳績。在創佳評差活動中,網絡操作維護中心將創建活動貫穿于本職工作中,全年完成省管專項網絡優化兩批次共涉及網元設備163個,提前使城域網具備了承載新業務、實現精確化營銷的能力;完成省管電源設備網絡隱患整治項目6處,實現了區縣局和重要局所的油機自啟動和自排風功能,自動化程度大為提高;針對全市22個C類ONU室外機柜進行市電油機雙向開關改造,方便后期設備維護;配合建設部完成光進銅退設備網元入網1034臺,完成現網473臺設備非信任域調整為信任域改造工作,并實現所有設備的雙歸屬等。網絡操作維護中心賦予創建工作更高的要求,不僅要做好本職工作,而且要不斷創新提高效率。部門針對年初的.寬帶用戶經營過程中的帳號盜用現象,部門內部成立了提高寬帶用戶精確化綁定率QC課題小組,通過QC小組的PDCA循環法成功實現了全市寬帶用戶精確綁定90%以上的目標,全省排名穩定在前兩名;目前部門業務崗處理CRM系統22個工位的異常工單人工處理,針對人員少、業務量大、前臺抱怨后臺電話難打響應不及時等現象,部門組織人員搭建前后臺業務協作平臺,配合企業總機的業務使用,極大的提高了前后臺人員協作配合的工作效率,此項目榮獲全省創新成果三等獎;在全省CDMA網絡質量提升專項工作中,部門組織人員分成3個小組,按照TOP10問題歸類找關鍵問題逐一解決,此項工作在全省十地市中獲全省第二名的好成績,同時王xx個人榮獲網管技術技能比武三等獎。
回首20xx年,艱辛和喜悅同在,中心全體員工準備好以飽滿的工作熱情豐收20xx的碩果,所有干部員工將繼續以創佳評差活動為載體,立足本職,著眼發展,為保證全網安全、可靠、穩定、高效運行,發揮更大作用,貢獻更大力量。
網絡維護年終總結 篇13
我自20xx年xx月xx日入職至今已經一年多了,在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,學校網站維護工作及二中校園網的建設。現對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作,學校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,及校園資源共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)計算機硬件的更換,購置和維護情況
學校電腦硬件整個年度總體來講,因是新購機器所以出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面很少出問題,本年度計算機采購情況如下:
1、開學初配置多媒體套,供xx個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計臺左右。
3、相關計算機配件數套。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,教導處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)計算機系統及軟件維護
學校電腦除去微機室臺,辦公用電腦計臺左右,另有套多媒體電腦,日常維護的基本為臺。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)學校計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。半年來,學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機器,中毒后的現象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為病毒,通過優盤及局域網傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的,由于沒有及時防范,學校網絡再次感染大量病毒,此次中毒現象是exe文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件,此次病毒經過晚上下班期間,對整個網絡進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用,保證日常工作的'進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
二、學校網站維護工作及校園網絡的建設
工作內容:學校網站建設主要包括學校網站的更新維護,以及校園資源網的建設。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)學校網站方面的建設情況,x月份入職以來開始著手建設學校網站,調整網站中存在的錯誤代碼和填充整個網站內容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期二中網站是由xx老師維護的,前期的網站框架已經基本建立,我接手網站維護后所主要做的就是進一步規劃網站的建設和完善網站的內容。經規劃和維護后,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校,各位老師也開始積極利用校園網站促進教學工作。
(二)二中校園網的建設
新鄭二中校園網主要由這幾個部分組成:、二中網站2、二中內部ftp。為了建立二中校內資源庫,經網絡主管領導同意,對網管專用機器進行升級,增大內存和容量。xx月左右,二中內部ftp網站基本建立,基本實現了上傳和下載功能,同時為了網絡安全方面的考慮及現今階段學校的需求,校園ftp只能在二中網絡內部訪問。同時與二中網站緊密結合,形成二中資源庫。同時,經主管領導同意,在每個班級指定一個負責多媒體的班級網管,主要負責班級多媒體的管理,并兼任信息技術科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網絡維護和管理。
20xx年度工作中存在的不足:
1、學校計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,另外,計算機管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,從而對設備方面進行有效控制。
2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應用能力還有待提高,另一方面也是網絡管理規劃中存在部分問題。
明年工作計劃:
本崗位作為學校一個服務性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、網站的維護建設開發,主要包括網站的進一步完善和優化,讓教師能輕松快捷地從學校網站能獲取自己所需要的相關信息,在本年度,可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。
2、開發維護好校園網,現今校園網已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。
3、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網絡利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
網絡維護年終總結 篇14
我從200*年9月到深業大廈任職,到200*年6月調到福星,歷時9個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了多數業主、租戶的諒解與支持。如果說這9個月的工作還有一些可取之處的話,那決不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的專業隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的物業管理人。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結經驗,吸取教訓;其二,以自己的這段經歷為案例,為公司今后鍛煉、培養人才提供參考。
我這9個月的工作,基本可分為三個階段。
第一階段,摸索階段。從200*年9月初到11月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握物業管理的基礎知識,掌握大廈的基本情況,另一方面確保大廈各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
第二階段,嘗試階段。從200*年12月到3月底。這一階段的工作,除繼續學習,維持大廈的正常運轉外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給大廈的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善員工工作、生活環境;設立探親房,清理大廈6樓平臺;2、與員工一起過冬至、吃年夜飯,做好節日安排,特別是安排好保安的春節生活;3、舉辦高爾夫之旅和鼠年賀詞征集活動;4、布置建立員工檔案、業主檔案、合同檔案,對合同的執行情況進行跟蹤;5、強調管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;6、調整員工工作安排,強調租賃、收款、合同管理工作;7、處理好與分公司資產部的關系,爭取對方的諒解與支持。其中,第1項,設立探親房對于保安的影響較大,工作熱情有明顯提高;清理6樓平臺也徹底解決了保安宿舍外的臟亂差現象,基本解決了保安晾衣問題。第2項體現了公司對員工實實在在的關懷,但只側重物質上的安排,忽略了業余文化生活上的安排。第3項,因時間關系,高爾夫之旅準備不夠充分,顯得冉喜執佟5?項合同跟蹤,主要是了解合同執行情況,對過期合同進行補簽,對未執行條款補充說明。第5項主要改變管理上的無報告、無記錄現象。第6項分工后,收款工作有明顯改進,租賃工作也開展得更好。第7項與分公司資產部坦誠相待,及時溝通,清理了一些引起矛盾的地方,如管理用房出租問題、占用租賃房問題,得到了對方的諒解與支持。這一時期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯的機會也,但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對于自身業務能力的提高十分有幫助。
第三階段,推動階段。從200*年4月初到5月底。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。重點抓的工作有:1、防非典工作;2、微笑活動;3、外墻立面廣告位出租;4、窗戶維修、衛生間更換木門、樓道粉刷;5、墜物砸車及索賠。其中,第1項包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司布置落實各項防范措施,并結合大廈實際有所補充,各方反應良好,但有的工作還存在一些瑕疵,如電梯間的提示不夠美觀。第2項工作也在按計劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3項工作給管理處帶來了不少收益;第4項,窗戶維修基本完成,衛生間更換木門、樓道粉刷正在進行,客戶反應良好。第5項,對我們的處理客戶很滿意,但事后未按九千填寫事故報告,且未作錯誤提醒,經公司領導指出后糾正。這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協調配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。
網絡維護年終總結 篇15
20xx年以來的工作,在公司領導的正確領導下,在各位同事的大力支持下,以安全生產為基礎,以提高班組的運維指標為主要任務,以用戶滿意為目標,我的工作表現在主要是以下面幾個方面:
一、機房維護
對分前端機房設備電源、專網設備進行定期除塵,維護保養,保證了機房的正常運行,做到安全無故障傳輸。對傳輸機房空調進行維護、檢修,保證了設備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發生。對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進行了放電檢測。對機房設備資產的清理,圖紙補充。按照機房值班規定,做好機房值班工作,機房設備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設備灰塵及設備防塵網的灰塵,檢修發電機,確保應急供電,半年未發現異常情況。
二、運維服務質量指標
所維修區域有11萬多戶,現在分前端機房有3個:共有300樓房棟,設備(含:光機、EOC、ONU)共4850套,光交接箱18個,因前期網絡設計原因,一套設備覆蓋,最多有72戶,最少有32戶,施工電源接頭不統一,老網和新網交叉,每天工單150多張,特別是寬帶問題最突出,從今年2月份開始,針對分前端作了幾次大的調整,配合市公司數據中心、機頂盒廠家、OLT廠家,2月份,4月份,6月份等多次寬帶檢測和擴容,解決用戶重復撥號的問題,網格組但仍按公司要求,做了大量解釋和測試工作。網格服務質量指標,都達到公司要求:返單規范率高于公司規定的:98%,及時率達到95%,服務滿意度達98%。服務指標達到市公司要求。
三、新技能搞升
隨著FTTH的大力發展,網格各機房都新增一臺瑞斯康達的OLT,在安裝的時候咨詢安裝同事,虛心請教,撐握部分FTTH知識。同時在網上學習,看群里面同事的交流,積累了一些經驗,就把學到的知識運用到實際中去,我所在的網格,需要進行IP機頂盒安裝,我帶領大家安裝了200臺酒店的IP機頂盒,全組的人對IP機頂盒的.新裝工作流程,注意事項,實踐現場學習,現在所有人員,在安裝IP機頂盒及維修時,都達到公司的維修維護要求,把理論運用到實踐,網格組整體技術得到了提升。
四、網絡優化
網絡優化方面,配合網絡公司對3個分前端的IPQAM擴容整改,5月份,對進行思科80GIPQM擴容的工作,6月份,分前端加一臺6K交換機,一臺烽火OLT,以及機房割線等工作。對未開通的3個8分光的開通工作,參加144芯、96芯等割接工作,花2棟擴容等工作。
首先確保支、干線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸的管理,維護好網絡安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現突發事件,第一時間內報告,搶修人員應及時進行維修。確保全區信號的安全輸送,使有線電視信號質量始終處于良好狀態。其次,用戶服務方面:用戶至上,貼心服務,提高維修工作效率。要轉變以前的思想觀念,應立足于現在,認清目前的形勢,面對市場,做好服務,用技術找到用戶,用質量得到用戶,用服務留住用戶,從而用形象鞏固市場。
但個人仍有一些不足,我相信,只有服務做到位了,信號質量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,和其它同事的努力下,用戶的投訴也會慢慢減少。踏腳實地,狠抓落實,頑強拼搏,為下年的工作,打下基礎,創造條件,圓滿完成公司的各項指標任務。
網絡維護年終總結 篇16
多年來,為傳播建設都發揮了積極的重要作用。20xx年4月我來到任職實習系統維護員。三個月的實習期中,發現在實際工作中除了有很多地方用到專業的知識外,更多的是我要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實地去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。但是,單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實地做一些細微之事,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的。
進入到工作,我充分發揮了自己的計算機專業水平,并且與實際工作相互補,學習了更多的業務知識。把專業技術和實際工作相整合也使自己在今后的工作中更加職業化。
專業的知識是勝任工作職務的基本門檻。對于一名系統維護員來說,我在實習期間經常遇到各個部門的計算機故障、網絡故障和其他硬件設備的故障。這些故障往往是具有突發性、未知性和復雜性的。
一、突發性。如計算機故障,常有操作人員的操作步驟不對而導致的一些突發性故障,這些問題都需要我及時到故障機器檢查問題原因并解決問題,使原工作得以正常進行。
二、未知性。若遇到是硬件相關的問題,如有次電腦顯示器無法正常顯示或花屏,經過把顯示器與機箱的不斷連接調試并查閱了相關維修資料才最終找到問題為顯存與主機緩存速度不一致和顯示器受潮等原因導致,這類硬件問題充滿了未知性,需要我不斷的調試有可能出現的每個毛病,最終查找到原因并排除故障。
三、復雜性。網絡故障是最為復雜的問題,網絡不通有時是因為網線老化或水晶頭受損,有時則是計算機網絡配置,也有交換機、光纖轉換器故障或網絡服務商等問題所致。而且網絡不通經常導致業務無法進行故要以最快速度解決。一次,安圖一臺經理電腦無法上網,我立刻ping這臺電腦的IP發現可以ping通而且安圖其他機器都正常連接網絡,并遠程連接到此機器,所以初步認為是網絡代理服務的問題,修改了代理屬性并在代理機軟件里重新設置了IP和MAC后正常上網。
因此,技術問題需要靠專業的知識為基礎,方能以不變應萬變,隨時遇到問題隨時解決,以保證各個部門工作的正常進展。然而工作和學習也是分不開的,工作中遇到難題及時查閱資料學習新知識補充自己的大腦,學習到了豐富的知識可以把工作做的更好。細致踏實的態度是對工作能力的肯定。這不僅是我在實際工作中總結出的,也是每個人做一切事物所必須的。穩重細心才能把工作做的有條不紊,粗心大意只會使自己忙中出錯,降低工作效率。
在實習工作期間,我也參與了一次工作。在,首先在倆名同事的配合與指導下學會并安裝調試了無線設備與操作方法,隨后把調試好的分配給員工,我也拿了一把協助了工作。此過程中讓我認識到細致謹慎的重要性。負責的區域要保證錄入正確,然后就是要查清楚再錄入,這是個細活不能馬虎,否則會給公司帶來損失。另外,實習期間最重要的一項工作就是搬遷。搬遷工作中我負責了把屬于XX部管理的、等設備拆除并清點清楚,其中有大量零碎配件有些還能繼續使用有些則已經損壞,這就必須細心挑選,把攝像頭電纜、可用的網線等拆掉一起帶走。這些配件雖然小但是大部分還可重新使用,一起帶走也會給公司節省部分費用。
此外,剛來到部門各項工作還不是很熟悉,我也學習了同事的經驗準備了兩個記事本,一個記錄工作資料,一個記錄每天的工作日志。這樣把有可能遇到的問題和解決方法記錄下來已備遇到時及時查看,工作日志則記錄我的工作情況也是把自己的不足、收獲、問題記錄下來。這個辦法對我迅速熟悉工作起到很大作用,以后也會堅持下去。
以上在工作中的收獲雖然很多,但是自己的不足也很明顯。遇事不夠果斷,往往沒有采取最便捷的方法處理問題以致沒有達到高效的工作效率。做事仍需細心和注意觀察,有些小地方沒有觀察到位而使處理問題時多繞了彎。總之,我要時時刻刻的學習業務知識,一點一點的豐富自己的經驗,讓自己在工作更加職業化和專業化。