2023個人年終優秀總結報告（精選29篇）

2023個人年終優秀總結報告 篇1

　　一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結：

　　一、在學習中不斷提高自己

　　辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

　　二、日常工作

　　辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。

　　一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大小、規模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。

　　二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

　　三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計匯總及報送，經過統計整理，共向相關部門報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。

　　四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。

　　五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔，保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。

　　六是努力做好其他臨時性工作。

　　三、工作中存在的不足

　　以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，某些工作在細節上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。

2023個人年終優秀總結報告 篇2

　　20__年即將過去，這一年在餐廳各位領導和同事們幫助關心鼓勵下，使我克服了種.種困難，較為出色的完成了全年的工作，得到領導和同事的肯定。

　　全年保持全勤上班，無請假、遲到、早退現象;服務質量及工作水平有所提高，無客人投訴情況;能夠尊重領導，團結同事，做到禮讓三分，工作為重�，F將我在20__年做的主要工作及明年的打算做以下總結。

　　一、今年的主要工作

　　1、虛心學習，不懂就問。在這一年，我積極參加了賓館組織的各項培訓活動，認真學習服務技巧和禮貌用語，不懂的地方就向經理和其他的老同事請教，回家后仔細琢磨練習，平時在日常生活中也能經常使用禮貌用語，改掉原來的陋俗，養成了良好的習慣。就這樣在不知不僅覺中，我的服務水平得到了提高，行為舉止更加文明，在客人之中迎得了好評，得到了領導和同事稱贊。

　　2、端正態度，愛崗敬業。通過這一年的鍛練，我逐漸克服了心浮氣躁，做事沒有耐心，敷衍了事的毛病，養成了耐心細致、周到的工作作風，一年當中客人對我的投訴少，表揚多，和同事之間的關系也融洽了，之間的爭吵少了，風涼話少，取而代之的是互相鼓勵和關心的話語。使我對工作更加充滿信心。對于餐廳的日常工作來說除了接待客人，主要就是打掃客房和環境衛生，雖然整天都在打掃衛生，原來總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這一年里在打掃房間和環境衛生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每粒灰塵、毛發，高處夠不著的就凳子落凳子，抬不動的就和同事一起抬，原來不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈，讓臟物無處可逃。

　　3、服從安排，任勞任怨。平時做到尊重領導，不耍心眼，對于領導安排的事情，不打折扣，保質保量。今年除做好客房服務工作，同時在前臺人員不齊的情況下，參加了前臺接待的工作，開始由于對前臺工作不了解，沒有信心、有畏難情緒，后在酒店領導的關心幫助下，克服自身困難，認真學習、多方請教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺的工作任務，期間被評為當月的優秀員工。

　　二、明年工作打算

　　在即將過去的一年中，使我變得更加成熟，服務質量和水平有了很大的提高，對客人的服務熱情也更加高漲，工作信心大增，對以后的工作充滿了信心。

　　這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項規章制度，做到讓領導放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。

　　在新的一年里，我要堅決克服這些不好的工作作風，乘著去年這股東風，嚴格約束自己，認真學習研究工作服務中的技巧，提高自身的服務水平，從小事做起，高起點、高要求，讓每一個客人都滿意，和賓館其他同事一起為每一位客人提供一個舒適、安寧、溫馨的家。

　　三、對酒店建議和意見

　　現在信息網絡時代，知訊者生存，然而賓館在信息收集和利用遠遠不夠，井底之蛙永遠只知道那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，希望賓館多組織員工走出去學習本行業先進的服務和管理水平，以提高賓館自身的競爭力。

　　同時也希望賓館領導平時多關心員工作日常生活，多為員工著想。多組織一些文化體育活動，不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業余生活。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態投入到賓館的工作之中，為賓館的興旺發達做出自己的貢獻。

2023個人年終優秀總結報告 篇3

　　在過去的一年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，透過學習，提高了自我的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時，自我用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，透過不停地學習新知識，更新自我的知識積累，較好地提高了自我的專業修養和業務潛力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

　　護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情。

　　護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20x年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自我的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。

　　隨著社會的發展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自我，我相信我會做到!

2023個人年終優秀總結報告 篇4

　　根據總經辦部署，財務部于今年，對所屬分公司進行了一次內部審計。現將本次審計的主要情況匯報總結如下：

　　一、本次審計的主要范圍

　　本次內部審計按照既定方案，對各分公司20__年度的資產管理狀況、內部控制流程進行了了解，對分公司制度執行情況進行了查核，并重點對經營管理各環節中的管理風險、涉稅風險進行了評估。

　　同時，我們認為，分公司財務人員的工作質量，直接關系到分公司財務工作乃至該分公司經營管理的諸多層面。為了提高公司財務人員的整體素質，我們通過對各分公司會計基礎工作及作業規范的深入細致的了解，對各分公司財務人員的工作態度、工作能力、執行公司制度及流程方面進行了考評。

　　二、本次審計主要問題

　　(一)內部控制方面

　　1、報廢品的問題：報廢品與帳載庫存存放在同一間庫房，待報廢品中有購買需求時，雜收進帳銷售。但是報廢品的品種、數量未得到有效控制，一定程度上混淆了庫存正品的管理。

　　2、入庫單目前無倉管人員簽字確認，不利于明確經濟責任。

　　3、庫存盤點由賬盤貨的程序，很難有效發現庫存差異。建議采取盲盤法，先盤點所有存貨，再與賬面庫存數核對，有差異的應及時調整正確。

　　4、滯銷品僅憑在ERP系統上的日期來判斷，不能真正及時地發現滯銷品。建議各分公司核對庫存商品實物的出廠日期，把滯銷品徹底清除干凈。

　　5、存在款項實際已支出，但未履行ERP請款手續的情形，等于以白條抵庫，造成貨幣資金的賬實不符。雖然資金支出時經過經理的口頭核準，但應嚴格執行ERP流程的預付請款。

　　6、一些外購商品采購及費用開支(金額一般在500元以內)，采取先支付后報賬的方式。但有不少公司動用營業款或公款直接支付，違反了資金支出流程。建議采取備用金制度，常態的小額支出在單筆限額內可以先行支付，報賬后再補足備用金。

　　7、分公司經理的核決權限的執行，存在應報未報，批復未歸檔，無核決權人員隨意代理核準的情況。

　　9、合同草擬完成后，蓋合同章以及向客戶發出，未經過經理審批，一般由內勤或內勤主管負責蓋章。合同管理的這一漏洞，把握不當，易出現合同糾紛。建議加強合同審批環節，加強相關人員的經濟法知識培訓。

　　9、信用額度的控制，沒有明確的制度和授權程序，只依賴于內勤、財務人員按照報表數據進行提報，單筆、人為進行判斷。建議由總公司統一制定授信政策和客戶信用等級評定標準，分公司負責確定客戶信用等級報總公司備案并嚴格按照信用等級進行授信。

　　10、對于客戶方更名，而其他相關資料均未變更的情況，不應另行開立新客戶。而客戶名稱變更，實質上是同一個客戶的，應及時報備總部。否則造成對實際上同一個客戶的應收過大，增加授信風險。

　　11、存在一些職務不相容崗位由一人兼任的情況。如倉管人員直接負責采購，倉管人員直接開單出貨并收款，倉管一人保管公司所有鑰匙，會計同時代理出納。建議及時進行適當調整，杜絕舞弊發生的可能性。

　　12、銀行印鑒章保管不合規定。如出納保管全部或部分印鑒;經理保管全部印鑒;全部印鑒同時由同一人代理保管。建議嚴格按照公司印鑒保管制度規定執行。

　　13、業務員或者司機去客戶處收取大額現金貨款，上門收款的時間及具體金額，內勤及財務不能準確監督。建議嚴格上門收現的手續，做到安全、及時繳存。

　　14、有的公司預收現金貨款未錄入ERP系統，等客戶正式購買后，直接轉為銷售貨款收入。從而存在了一筆公司資金在賬外循環。有的公司為了應收賬款回款期達到績效考評要求，采取用收到的現金貨款張冠李戴，將能夠達到月結90天標準的客戶貨款先去沖未能達標客戶的應收;待以后再采取相反的方式沖回。

　　15、個別一些公司以公用為名，實際上仍在違規為少數員工提供免費住宿。

　　16、公司自有及租入汽車的油耗及修理費管理，隨意性較大。建議各分公司嚴格報銷手續，杜絕浪費等情況發生。

　　(二)會計核算及基礎工作方面

　　1、一些財務人員沒有會計上崗證。按照稅務有關規定，財務人員必須持會計證上崗。有的公司認為出納不屬于財務人員，隨意安排沒有會計證的銷售助理擔任，使得該崗位的工作存在較大的風險。

　　2、費用報銷單據的原始憑證背后，無報銷人的簽字，不利于對已報銷原始票據的管理。

　　3、會計檔案沒有設專柜保管。按照國家《會計檔案管理辦法》的規定，會計檔案應由專人專柜保管，出納等人不能接觸。建議各分公司提供必要的保管設施，監督分公司會計嚴格按照制度執行。

　　4、會計原始憑證有圓珠筆書寫，使用涂改液修改的情況。建議相關財務人員加強會計基礎知識和財務制度的學習，也請相關公司經理協助監督，杜絕此類嚴重違反法規的情況發生。

　　6、ERP單據簽字手續不夠齊全，建議注意細節，杜絕漏簽情況發生。

　　7、存在人工修改ERP發票銷項稅底稿中品名的情形，這種情況也為虛開增值稅發票的行為留下漏洞。應嚴格按照ERP流程操作，嚴防違反稅法行為發生。

　　三、主要建議

　　通過對分公司近4個月的稽核，暴露了一些問題的現象。我們認為，可以在以下幾個方面進行改進：

　　1、為了提高分公司的整體管理水平，建議在全公司開展財務制度及財務基本知識的宣傳學習。財務制度和相關知識，不僅僅是財務人員的應該知道的，分公司總經理、銷售內勤、業務、倉管都要必要了解一定的財務知識�？梢员局�節約、實用的原則，采取和公司產品技術培訓一同搭班等多種形式開展。

　　2、盡快制定整個公司的授信政策，使分公司的銷售授信管理在公司統一制度的框架內進行。公司統一的授信政策，是公司內部控制的一個很重要的環節。

　　3、完善會計、內勤、業務等作業規范體系，使得分公司每一個崗位，都有比較明確的作業流程，盡力杜絕作業的隨意性和制度規定的盲點。

　　4、對本次考評的財務人員，采取必要的措施，對考評勝任的予以褒獎，對考評基本達標的予以鞭策，對考評較差但工作態度較好的給予專門的輔導，對于工作態度和工作能力都不達標的予以辭退，以體現公司以人為本和兼顧效率的用人理念。

2023個人年終優秀總結報告 篇5

　　斗轉星移，進入耐火公司已整整三年，我一直從事現場的售后技術服務工作，目睹耐火公司的發展壯大和制度的日臻完善，自豪感由衷而生。三年的工作經歷，自己對售后服務多少積累了一些認識和體會，現與各位同仁分享如下。

　　一、樹立全局觀念，做好本職工作

　　不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是，樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。最大限度的保護客戶的利益，是提高我們產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作，同時也為了及時反饋產品從出廠至使用過程中出現的不良情況，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。

　　二、精于專業技能，勤于現場觀察

　　隨著鋼鐵行業的不斷發展，耐材也要適應新工藝條件下的使用要求。作為一個技術服務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與現場技術工人交流,對于不斷掌握新環境下耐材的應用知識至關重要。能否做好一個產品的質量調研，是衡量技術人員專業水準的標尺，同時也是技術人員盡快掌握應用知識的有效手段。

　　三、善于溝通交流，強于協助協調

　　現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。

　　向客戶推廣公司的產品，不僅是業務人員的職責，也是包括技術人員在內的每一個員工的職責，技術人員應更善于從技術的角度協助業務人員向客戶介紹和推廣本企業的產品，同時協調項目部和現場施工及業務員的關系，發揮好橋梁的作用。

　　在鋼鐵行業發展的新形勢下，尤其國家最近頒布了《鋼鐵產業發展政策》，耐材行業也面臨著機遇和挑戰,在這個大背景下，售后服務工作也需要有新的工作思路。假如說一個企業需要兩只腳才能穩步前行，那么一只腳是高質量的產品，另一只腳則是完善的售后服務，公司產品可以創出名牌，其服務也可以進行嘗試去創造品牌。一個企業，也只有依托高質量的產品和完善的售后服務體系，才能在競爭中立于不敗之地。

　　售后服務

　　20x年對于個人來說是意義非同尋常的一年，抉擇的一年。究其原因體現在兩個方面，一是告別了熟悉而又充滿感情的深圳工作，難舍之情溢于言表;二是回到家鄉襄樊，來到了大力電工集團工作，來到了一個和諧團結的售后服務團隊工作，這個更加充滿激情與挑戰的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。

　　一年來，覺得自己是非常幸運的，得到這么多領導和同事的幫助。特別是領導能夠很好的體諒我們現場的情況，切合實際的安排，減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩舒暢，部門同事好比一家人，在工作上我們相互協作、相互配合、取長補短，目的很簡單就是為了技術得以提高，更好的服務客戶，解決棘手的問題，維護公司的形象。

2023個人年終優秀總結報告 篇6

　　轉眼間X年的工作已經接近了尾聲，根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據。

　　一、履行崗位職責

　　今年在新維護公司領導和關心下，同事們盡心盡職，我工作開展的相當順利。首先，領導安排的任務，不論多險多困難都不折不扣得完成。配合各班協同作戰。尤其在其它大燈維修班遇到線路險急事故不能處理時，毫無怨言投入搶修中(如梁韻大橋更換電纜、河垺廣場景觀燈及電纜故障處理等)。記錄好各種維修臺帳，每月定時開安全小組討論會，不斷總結安全及維修經驗，讓全班人員素質得以提高。市區A標是52座高樓維修作業，危險性極高。我親自帶兩人進行維修作業，從末做過高空繩索作業的我，每一次都第一個下，在工期緊，天氣惡劣的情況，安全地完成了全部維修整改工作，并且成為其它兩標的典范維修隊，展示了照明公司專業維修素質。

　　二、班內管理工作

　　(1)班長是最基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到，要求愛護車輛衛生，我就經常打掃，整理車輛，每次遇到臟、苦、難、險的情況我就沖在前面以身作則。

　　(2)關心同事：遇到同事家里有事,主動幫助替班并組織全班一起關心，慰問，形成一種大家庭氣氛。

　　(3)為了使每個同志都有機會參與事故的評估、判斷。我盡量使每個同志在事故處理上至少占主導地位一次，以增加其經驗，使每個同志都能獨當一面，處理各種問題，使整個班組的業務技術水平有了整體的提高

　　三、出勤情況

　　今年我堅持出滿勤，無遲到、早退和曠工現象，并且多次放弁休息，執行各種保障任務。單位組織的各項活動都能按時到達，積極參加。

　　四、今年主要工作情況

　　今年是忙碌而充實的一年。上半年是維護工作和配合設施班及工程部工作，下半年主要是市區A標維修及設施維護和管養，以及配合蠡湖維修班、市區維修班協同作戰，全面維修整改，在年末還將配合工程部做好小區零星工程。

　　五、思想情況

　　在公司領導的關心下，參加了科學實踐發展觀的學習。使自己的思想認識，政治覺悟有更大的提高，并將學習心得用于生活和工作中，在實踐中不斷進步。

　　六、存在問題

　　1、在工作中缺乏強有力的管理。

　　2、一些工作未按標準的規程完成。(如高空繩索作業時，除主繩外，常常不用副繩作保險繩。)

　　3、工作效率還有潛力可挖，工作方法有待改進。(如維修中盡量減少成本，提高公司維修利潤)

　　4、雖能認真做好工作記錄，但流于形式。

　　七、改進方法

　　1、加強各種政治學習，提高個人修養

　　2、加強業務學習，提高業務素質，提高工作質量。

　　3、要創造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準備，不打無準備之仗。

2023個人年終優秀總結報告 篇7

　　一、不可缺少的三大內容

　　年度總結不同于平時的工作小結，兩者有聯系，但寫作重點不一樣。工作小結側重寫平時工作中的經驗、教訓和體會，以及針對經驗教訓采取的辦法;但年度總結不需要這樣寫的，年度總結在敘述某項工作過程及得失時要重點說明個人所起的作用，所擔負的責任。

　　闡述清楚自己在每項工作中所起的作用，即是起主導作用還是起輔助作用，是起促進作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作，還是領導著部下去完成某項工作。只有說清楚個人所起的作用，才能看出述職者與業績的關系，準確地評價述職者的業績。同時，也便于區分在存在的問題和過失中，述職者應負的責任，是負領導責任還是負直接責任。

　　一般來說，年度總結可分三大部分，字數以1800字為宜，如需發言，以20分鐘較合適。

　　1、標題、抬頭和緒言。緒言是年度總結的開場白。在這里應交待清楚你的.身份和職責，主要說明所分管的工作、崗位職責和工作目標。

　　2、主要業績。這是年度總結的重要部分。主要內容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業績及自我評價等。通俗地說，就是寫你做了哪些工作，是怎樣去做的;取得了哪些成績，其效益如何;從質和量兩方面進行自我評價。

　　3、問題和改進措施。在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任，以及今后改進的具體方法。注意敘述時不要談空話，要切合實際，一個問題一個問題地分別敘述，不能籠統地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性。

　　總之，正文一般采取夾敘夾議的方法，以敘述為主，把自己做過的工作實績寫出來，并對具體績效做出評述，而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。

　　二、ppt版式效果更好

　　如有可能，可以用ppt版式代替傳統的word文檔。這是因為，ppt版式可以添加一些圖表、鏈接，令述職者更直觀地展示自己的工作業績，也便于大家在總結會上相互交流。過去年度總結是員工對領導和hr單方面的匯報，寫好上交就算完成了。現在，許多單位的年度總結已經轉變了這種單一的功能，而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的ppt除了敘述工作業績以外，同時也展示出述職人的創意思維和策劃能力。

　　三、讓數據說話

　　一份好的年度總結，一篇有說服力的述職報告不是流于形式，大話滿篇，空洞浮躁，而是將每項業績陳述具體、到位、客觀，盡量量化，并與年初訂立的目標進行對照，在實際、可量的業績基礎上給自己一個客觀公正的評價。定性的敘述必不可少，但定量的指標完成情況更便于領導和hr作為年度考核的依據。

2023個人年終優秀總結報告 篇8

　　財務工作，是要有耐心，也是需要細心的來做好，一年的財務工作我也是沒有出什么差錯，較好的完成了領導布置的一個任務，同時我也是在此次的工作里頭感受到自己還有很長的路要去走，也是會繼續的來把財務工作盡責做好，在此也是對自己這一年工作做好一個回顧，來總結下。

　　這一年工作并不是那么的順利，無論是公司的運營還是我們財務部門都是如此，很多的時候也是處理起來不是那么的容易，但我也是盡責的來完成，同時也是感觸到雖然__對于我們是一個挑戰，但也是一種機遇，抓住了也是可以讓公司更上一層樓，同時我們的工作也是可以在這危機之中去感受到自己的一個不足，我也是春節那段日子有很多的擔心，雖然最終熬了過來，但是也是知道是領導們的堅持以及沒有放棄，同時我也是利用好這段日子學好了自己財務相關的一些知識，以前沒有去接觸到的領域也是有了一些熟悉，同時也是感觸到的確自己以前的一些工作還是做的'比較的粗糙，雖然最后沒有影響到結果，但是其實還可以優化去做好一些，這也是自己的一個學習，知道問題，那么也是去解決了，讓自己有更多進步的。

　　工作上，和公司一起度過難關，雖然之前的工作自己的確不是那么的做的夠好，但是下半年我也是感受到自己和之前對比有了很多提升，同時也是讓我知道，其實財務工作是一個需要更耐心的工作，而不單單是自己完成任務就夠了，多去考慮一些問題是否出現，以及自己也是要去遵守好財務的制度，去做好賬目，去明確財務中可能有的一些危機，要去避免才行的。一年工作下來，差錯雖然沒有出，但是我也是清楚自己的一個情況，同時也是更加的意識到自己還有挺多的方面要去改善的，也是工作里頭多去反思才能發現的，同時也是很感激同事們在平時幫了我挺多，讓我也是更好做好了一個工作，當然有些問題，我也是清楚是需要經驗的積累才做起來更容易處理的，當然我也是會繼續的來進步。

　　工作也是差不多_年了，特別是這一年經歷的很多，無論是生活或者工作的方面都是有了很多不一樣的變化，我也是成長了很多，在接下來的財務工作之中也是可以更好的來面對一些問題，同時也是會繼續的堅持，來和公司一起成長，一起去面對一些危機，我也是相信我們公司會更好。

2023個人年終優秀總結報告 篇9

　　我在人事部擔任總監工作也有_年了，我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，現就接手后的人事總監工作總結如下：行政人事部是公司的關鍵部門之一。

　　一、管理運作方面

　　1.逐步完善公司監督機制。員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情�；�于這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

　　2.完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

　　3.加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

　　4.逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

　　二、行政工作方面

　　1.對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　2.辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

　　3.協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。

　　4.辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。

　　5.加強員工飯堂管理，加強員工飯堂餐具衛生管理等。

　　三、人事管理方面

　　1.規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

　　2.根據部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

　　通過人事總監年終工作總結，我對20__行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

　　1.加強培訓力度，完善培訓機制

　　企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強對員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

　　2.完善公司制度，向實現管理規范化進軍

　　成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化。

2023個人年終優秀總結報告 篇10

　　我是從X年2月18日進入公司的。在這近一年的工作中，我從一名實習開票員到今天的業務銷售員。經歷了轉正、轉崗。從中讓我不斷的挑戰自我，在實踐中磨練了自己的工作能力。但我知道工作上的進步與公司和部門領導與同事的幫助是離不開的，在這我真誠的感謝這個大家庭對我的幫助和鼓勵。在此，特總結如下：

　　一、業務知識及職業道德。

　　通過學習，廠家培訓使自己不斷的提高業務知識，從事銷售使自己不斷提升自身修養，做到一名有強烈責任感和事業心的銷售精英。

　　二、工作質量成績、效益和貢獻。

　　提高工作效率和質量是對我自己工作的要求和鍛煉，在工作中不斷進取，使自己在X年的業績中有大步的向前進。

　　三、工作中的經驗。

　　銷售是一門藝術，要求有一定的技巧，要想干好這一行，對我來說是一項嚴酷的考驗，也是對我的挑戰，在這里感謝施總給了我這個平臺和機會。我會努力去完成公司對我的這份信任。

　　問題分析：

　　一，到了另一家公司，在行業上有很大的轉型，從普通住宅到商業地產，雖然身上帶著一些單子，可都給別人墊了底，所有的辛苦都送人了。

　　二，手中單子確實不少，然而天天都在看一些店面，看了又能忘了，要么看的數據又不準確，天天奔波于大街小巷，然而廣告卻打的是自己的房源，這樣陰差陽錯，怎么能成單。而且店面與住宅市場走到了尾聲，智者順時而謀，這些道理不是很透嗎?廣告就是一個投石問路的好辦法。真的好好的整理過自己的思路嗎?不是笨蛋，從內心深處我根本沒考慮我會過著平凡常人的日子，可是本事在哪兒，結果在哪兒呢?

　　三，不能在一個單子上花太多的時間，疑心太重啊，當你無法改變的時候，學會接受，要么不要給自己懷疑的機會，不然，這樣會傷到好人的。

　　四，不要總是沒事就在那兒泡茶，搞得像個國家干部一樣，上班一臺電腦，一部手機，一份報紙，一群泡茶的人，到頭來工資在哪里啊!總得把自己的手頭上的事做完吧，如果沒有，說明緊上沒有寫計劃。

　　五，少參與公司的一些政治問題，管理問題，上半年吃虧還少嗎?要么被一群人鼓勵，要么被一群人罵，這與工作與錢有關系嗎?無非就是想你認輸，誰叫俺天生就是個雄辯家呢?

　　以上就是我的工作總結。在以后的日子里，我會繼續努力的工作。希望領導能夠多多指教，有什么不足和缺點說出來，好讓我改正。祝愿公司的業績蒸蒸日上!

2023個人年終優秀總結報告 篇11

　　在過去的一年時間里，在領導和同事們的關心、支持和幫助下，使我在思想、學習和工作上取得了新的進步�，F對這年工作總結如下：

　　一、嚴以律已，自覺加強厲煉，使個人修養和政治素養得到進一步提高

　　加強政治理論學習，不斷提高政治素養。一年來我堅持自覺加強理論學習，認真學習重要講話精神，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。積極參加所里安排的各項政治學習，同時，充分利用雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，在不斷的學習中，逐步提高政治理論水平。用正確的.世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作學習。

　　二、強化業務學習，不斷提高自身綜合素質

　　工作中，始終堅持一邊工作一邊學習，不懂就多問多請教，在業余時間繼續加強學習，不斷提高業務能力，努力適應信息工作的新形勢和要求，遵守崗位職責，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務。認真學習信息工作業務知識，在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，有針對性地進行學習，不斷提高自身的工作能力。

　　三、忠于職守，勤奮工作，努力推動各項工作

　　“愛崗、敬業、踏實、勤奮”這是我工作的原則，因為我相信天上不會白掉餡餅，一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內涵。要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中出現一些問題，雖然因此碰了壁，但相應地，我也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節，我都會滿腔熱情做好各項工作，腳踏實地，認真做好本職工作，端正工作態度。每個同事都有我值得學習的地方，平時要求自己，從遵守崗位細則、團結同志等小事做起，嚴格要求自己，積極主動做好自己本職工作。

　　回顧一年來的工作，在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，也得到了領導的信任和支持，但我也認識到自己的不足之處，在以后的工作中我一定會揚長避短，改進缺點，立足本職，從自身查找原因，全面做好自己的工作，為我所新時期發展做出自己的貢獻。

2023個人年終優秀總結報告 篇12

　　20x年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20x年度的工作任務。具體狀況總結如下：

　　一、盡心盡責，搞好本職工作

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

　　二、思想道德、政治品質方面：

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，用心主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作三、發揮作用，做好幫帶工作。

　　對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自我能夠充分發揮自我的優勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫忙她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻。

2023個人年終優秀總結報告 篇13

　　20__年的工作已基本告一段落了，首先我十分感謝各位領導和同事在此期間給予我的幫助和支持。

　　在我加入河北____集團有限公司的這段時間里，我的工作主要是協助_經理做好老人社區甲方代表工作。雖然從事建筑施工有幾年的時間了，但是還是第一次從事與甲方代表相關的工作，由直接參與建筑施工上升到管理層次，思想觀念上存在諸多轉換不到位的現象。多虧_經理的不斷幫助，使我避免了許多的工作失誤，并了解到作為甲方代表要認真做好“三控”，努力使各工序達到“事前預控，事中受控，事后可控”，使工程的質量、進度、成本完美的協調在一起，并運行在一種良性的循環當中。另外對待工作要盡職盡責，認真對待每一天的每一項工作，以“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，準確及時的處理各種問題，為公司建設盡自己最大的努力，同時提升自己個人的素養。

　　通過這段時間的學習，我認為處理好以下幾種關系，是做好甲方代表工作的重要前提。

　　1、與本單位的關系。

　�、艊栏褡袷毓�司制度及建筑行業標準規范，認真履行職責，處處注意實事求是地維護公司的利益，有重大事項及時呈報上一級。日常及時檢查施工現場的質量、進度、成本、文明施工及安全工作，做到心中有數，把各種問題處理在萌芽狀態，做好“三控”中的事前預控，避免出現問題以后再處理而造成工期延誤及材料浪費。與新來的員工共同學習圖紙及施工規范，并對每一道梁、每一根柱、每一塊樓板的配筋、模板進行仔細的核查。每周四召開監理例會，總結上周計劃完成情況及存在的問題，安排下周計劃，共同探討施工中出現的問題及解決辦法。

　�、谱龊门c本單位其他部門的配合協調：配合成本部門認證土方工程量，記錄施工過程中其他與成本有關的事項，例如：混凝土澆筑方式、鋼筋馬凳的規格鋪設方式等;配合市場部門認證現場使用材料是否與所報相符;配合辦公室下發工程文件及設計變更等。

　　2、與施工單位的關系，除了監理與被監理的關系外，還有協作、配合的關系。在工地現場，我注重平時檢查，發現問題及時與施工單位溝通

　　解決，對于施工單位提出的圖紙問題及時與上級領導溝通，對施工技術上的問題當好參謀，把“監、幫、促”落到實處。另外，當施工進度與計劃出現偏差時，督促施工單位調整施工方案，采取切實可行的措施，盡量避免實際進度與計劃產生大的偏差，做好“三控”中的事中受控，樹立公司甲方代表的形象，加大管理力度，提高執行力，樹立自己的威信。

　　3、與監理單位的關系。監理單位是受建設單位委托，按照合同授權范圍對工程的質量、進度、成本、安全等負責。所以我們要監督監理單位各專業監理人員是否到場，有沒有認真行使他們的權利做好巡檢以及工序驗收，監督他們督促施工單位對發現問題的整改落實情況，避免出現監理單位在其位不謀其職的現象。當監理單位對質量的要求與施工進度產生大突的時候，協調監理與施工單位的關系。

　　4、設計單位的關系。設計單位是工程的主要技術部門，施工單位若對設計的不足須提出修改與補充意見，必須提出自己的見解，首先與現場監理、甲方代表進行溝通，取得一致意見后，由甲方代表報建設單位相關部門審核，由建設單位與設計單位聯系，征得設計單位的同意，做出書面更改通知后，施工單位方可執行施工。杜絕施工單位不按圖紙施工，私自更改設計或施工單位私下與設計單位聯系變更等情況的發生。

　　5、甲方代表與質量監督部門的關系。質監站對工程進行的質量等級核定，是對該工程竣工驗收的依據，甲方代表在搞好現場管理工作的同時，還應協助、配合質監部門的工作，充分發揮質檢部門權威的作用，對質監部門所提出的技術問題、處理意見和措施，應在監理單位的配合下監督施工單位的落實到位。

　　經過這段時間的工作，我深深的認識到自己的專業知識及經驗積累不夠，對許多工序細節做法掌握不透徹;對工程的全局觀控制不好，另外管理水平、力度都有待提高。

　　在今后的工作中，我更要時刻提醒自己，加強自己的管理技巧、提高技術水平、增強辦事效率、認真踏實的工作、不辭辛苦，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰，充分利用工作崗位特點發揮自身作用，圓滿完成各項工作任務，為企業的發展貢獻自己的一份力量。

2023個人年終優秀總結報告 篇14

　　歲月流轉，時光飛逝，轉眼間從畢業到參加工作已經有近2年的時間了。雖然進入這個行業工作時間不長，但在公司領導及同事們的關心與幫助下，我對建筑行業預算這一塊的了解已經有了較全面的了解，對公司的工作環境、管理模式、組織機構、規章制度也有了一定的了解和認識，在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的進步，較好地完成了公司交給的各項工作任務。為了更好地做好自己今后的工作，總結經驗、吸取教訓，現將工作以來的情況總結如下：

　　1.認真學習業務技能，積極投身預算工作。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預算員，在工程預算這個領域里，我是一個新人，對所從事行業的認識也比較膚淺，為了提升自身的素質，快速適應企業環境和工作崗位，我積極向同事學習取經，在公司領導和同事的信任和幫助下，不斷提高業務技能，盡快適應工作崗位需要，在短時間內迅速融合進了這個大集體，為以后的工作順利開展奠定了基礎。

　　2.嚴格按照公司及部門的各項規章制度，按時保質地完成公司安排的各項工作。進入公司以來，在領導及同事的支持與幫助下，參與完成了各項工程的預算和投標工作，通過親身參與預算工作的整個過程，使自己對預算有了初步的了解，加深了對預算概念的認識，從而對預算這項工作有了更深的了解。

　　3.服從公司領導的工作安排，積極做好領導安排的其他工作。在工作中，我能以大局為重，敬業愛崗，不計較個人得失。在做好本職工作之余，能服從公司領導的工作安排，對領導交辦的其他工作能認真對待，不推脫，不怠慢。合理有效地利用時間，在完成自己的本職工作的同時，積極主動地協助其他部門和同事開展工作，完成好公司安排的其他任務。

　　4.積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責任感。能積極響應公司的各項規章制度，尊重領導，服從公司領導的管理，以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德為準則嚴格要求自己，加強工作責任感，及時做好本職工作。同時能主動團結同事，互幫互助，共同營造和諧的工作環境。

　　5.利用工作之余的休息時間加強學習。為了不斷提高業務技能，更好地服務本職工作，在工作之余，我能注意搜尋與預算工作有關現行的定額資料文件及工程的計算規則等資料，并加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識，積極、認真學習工程預算軟件，從而提高自己的工作效率，真正使自己達到事半功倍的效果，為公司的健康發展做出自己應有的貢獻。

　　6.剛進入公司時，由于我的工作業務還不是很熟練，所以跟著前輩們做了幾次投標預算，如：溫泉部隊光纜管道工程、東果園社區自來水一戶一表改造工程、長江一路系統路燈工程等，包括了管道安裝、自來水改造、路燈安裝等多種專業，使我了解了投標預算的重要性，招投標預算可以說是決定中標與否的關鍵一步�，F在我已經可以進行工地上的一些預算，如：20__年6月，在即墨一中供熱管道改造工程中擔任了預算員一職;20__年7月，在湘江三路供熱管道工程中擔任預算員一職等。雖然我的能力還有很多不足的地方，但我相信，在我的虛心好學、努力進取以及前輩的指導下，一定能越來越好，知道能夠獨立、很好的完成公司交代的任務。

　　7.通過這一段時間的工作，使自己也接觸到了許多建筑行業優秀的人，雖然自己對預算行業有了一定的了解，但是對預算這一行的深入認識還差得很遠，還發現自己存在很多問題，作為一名預算員，現階段只能夠對工程進行初步的算量，和套項工作，以及在算量過程中出現的一些不常見的經驗性質的問題，取費方面等等的一系列問題都很模糊。

　　針對自己上述問題，需要自己在今后的日子里繼續努力，不斷充實自己，爭取自己對預算有更深的了解和認識，真正的對預算達到精通的地步!鑒于對預算工作的認識相對比較膚淺，因此對自己在今后的工作中提出了幾點要求和計劃，有助于自己在今后的工作中能夠順利的進行，具體要求如下：

　　1)、繼續深入的學習預算專業知識，多積累與本專業相關的經驗，多查相關的預算資料，做到活學活用，理論聯系實際，真正把平時學到的東西運用到實際的工作當中，能夠對預算真正做到精通。

　　2)、明確預算員的崗位職責，按照預算員的崗位職責做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責的認識，盡快轉變自己的觀念。

　　3)、作為公司的一名員工，一切以公司的利益為重，做好自己本職工作的同時，不做對公司發展和信譽有損害的事情。

　　4)、加強學習，不斷提高自身綜合素質。在工作的時間，除了對自己的工作不斷地深入學習外，還要不斷補充自己的課外知識，充分利用業余的時間，使自己的自身素質和個人修養不斷得到提高。

　　總之，近兩年來的工作是充實的，在工作中也取得了一點成績，也發現了自己的不足之處，但成績只代表過去，最重要的是發現自己存在的問題并且加以改正，在以后的工作中，我將更加努力工作，本著對工作盡心盡責的工作態度，做好自己的本職工作，將我的工作能力提升到一個新的檔次，發揮出自己的能力。

2023個人年終優秀總結報告 篇15

　　根據組織安排，我于__年_月_日到__年_月__日，在縣人事局進行為期_個月的掛職鍛煉�；仡欉@_個月來的鍛煉生涯，我感到受益匪淺。通過學習、了解、掌握人才人事和機構編制工作，使我對人事部門的工作方式、內容、流程等都有了初步的認識，通過掛職鍛煉，切實使我本人學習了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學習鍛煉機會，也要感謝人事局同事對我的關心支持和幫助，尤其是辦公室的主任，給了我很多無私的幫助和指導，使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務。下面我就對20__年的掛職鍛煉工作向組織進行匯報。

　　1、認真學習，進入角色。到人事局掛職鍛煉，是一個難得的自我學習、提高、發展的機會。既是自己努力的結果，也是組織和領導對我的信任和關心。因此，我時時提醒自己，一定要珍惜機遇，認真學習，不辜負了組織的期望。要想做好人事工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學習，熟悉和掌握相關的政策法規和業務實務。為使我們盡快熟悉工作、進入角色，來局里報到的第一天，局長就特地為我們安排了兩個業務熟悉、責任心強的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導教師，通過一對一地幫助，例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語說：“師傅領進門，修行看個人�！痹趻炻氬憻捚陂g，我認真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領導講話、人事局年度工作報告等文獻資料以及《__》等雜志，并做好摘記，在學習中遇到不懂或不理解的地方，甘當小學生，虛心向局里相關業務科室同志請教。通過學習，逐漸了解人事方面的有關工作，更新自己的知識結構，提高了自身工作能力，在較短時間內便進入了工作角色。

　　2、嚴格要求、塑造形象。人事人事，先做人，再做事。由于在鄉鎮時間比較長，對鄉鎮工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質的不同，機關部門考勤、學習、會議、公文處理等內部規章制度落實都比較到位，上班紀律也比較嚴格，相對于鄉鎮的工作方式比較有約束性，對于工作環境的變化，我積極進行調整，自己較快地適應工作角色的轉變和工作環境的轉變。在掛職_個月，我嚴格遵守所在單位的各項規章制度，按照機關作息時間，不遲到，不早退，有事請假打招呼，自覺參加組織的各種集體活動，參加局里每二周一次的學習會。尊重領導，團結同志，隨時和有關科室溝通交流。切實轉變工作作風，增強為人民服務的意識，熱情接待來局辦事的群眾，以一個準人事干部的要求，塑造“人誠事公”的人事干部形象。

　　3、愛崗敬業、勤奮工作。剛到人事局的時候，由于工作的需要，我和同時參加掛職鍛煉的參與人事局負責的全縣公務員數據庫建設工作，幫助對上報的單位公務員的數據進行核對、審核。雖說這是一份非常枯燥無味的工作，但關系到公務員法的貫徹實施工作過程的公務員登記、職務確定、工資套改等工作，是一項相當基礎性工作，關系到每個公務員的切身利益，意義重大，因此我都能認真對待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入__等_個單位__人基本信息數據。后來，由于辦公室文書下派任農村工作指導員，我服從組織安排，接替她的文書工作。

　　我的工作職責主要有以下幾方面：

　　(1)認真細致做好局印章的管理使用，做到印章管理使用不出錯，不遺漏。

　　(2)做好__多位畢業生學生檔案接收、登記、轉交、查詢等各方面工作。

　　(3)做好文件發文編號、登記、送簽、歸檔等工作。

　　(4)以及收文登記、傳閱、復印、分發、歸檔等工作。

　　(5)做好文印工作。

　　(6)做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統的文件簽收。

　　(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作。

　　(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務。

　　在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發揮女性細致耐心的優勢，努力提高工作效率;對待工作，始終保持嚴謹踏實的工作態度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項工作任務。

2023個人年終優秀總結報告 篇16

　　20x年開學以來，我鄉按照興義市禁毒委、市教育局的安排部署開展禁毒工作，把禁毒工作作為學校工作中的一件大事，及時落實上級部門的文件精神，順利完成各項禁毒工作任務，現總結如下：

　　一、建立了禁毒工作專門組織機構：成立了豬場坪鄉中小學禁毒工作領導小組。鄉中小學禁毒工作領導小組由教輔站站長任組長，分管安全人員任副組長，各中小學校長(負責人)為成員的禁毒工作領導小組，確保各項禁毒工作扎實、有效地開展。

　　二、及時傳達各次禁毒會議精神，及時組織個校負責人學習禁毒文件，并按文件精神對學校的禁毒工作作出具體安排。

　　三、禁毒工作有計劃、有落實，制度健全，措施有力。根據上級文件精神，結合我鄉實際制定了《20x年禁毒工作計劃》等方案、措施，并嚴格按方案開展工作。

　　四、簽定責任狀，落實責任制。教輔站與學校簽定責任書，學校與家長簽定責任書，與學生簽定責任書，做到禁毒工作，人人有責。全鄉師生員工人人知禁毒。

　　五、加強禁毒宣傳、教育，拓寬宣傳教育渠道，豐富宣傳教育形式。各中小學利用開學典禮、家長會等集會和黑板報、宣傳欄等途徑對禁毒工作大力宣傳，開展多種形式的禁毒教育。

　　1、各校利用黑板報進行宣傳。使全體家長和師生員工人人知禁毒，人人參與禁毒。

　　2、開展以“依法禁毒、構建和諧”為主題的系列教育活動，提高全鄉師生員工防毒、拒毒意識。開展了禁毒知識競賽、禁毒宣傳、演講、禁毒征文評選等形式多樣的活動。全體師生參與，受教育面廣，教育效果較好。

　　3、通過電視網絡向學生播放禁毒節目，組織學生寫禁毒活動感想、優秀征文。

　　4、加強對各校禁毒教育工作的檢查，禁毒教育做到“四落實”。

　　5、學校制作宣傳標語。

　　6、積極開展6.26等國際禁毒日宣傳活動，使禁毒知識家喻戶曉、人人皆知。

　　六、建立健全了禁毒工作檔案，及時向上級部門上報禁毒工作資料。

2023個人年終優秀總結報告 篇17

　　在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來不是夢，我會仔細的度過每一分鐘”的韻律，讓只要理論常識沒有社會經歷的我對未來增長了幾分決心。帶著無限的神往和神往，我義無反顧的挑選了__，踏上了北上的火車。我滿載著愿望，期望在美麗的首都__完結豐盈的高興。

　　深冬的__，吼叫的冬風，飄動的黃葉，干冷的氣候，初到__，我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲慘淡和孤寂，不知道何時，我開端置疑起自己的挑選，我的安身之處在何方。來到長城是個偶爾的時機，人們都說偶爾成果光輝，我沒有把握去必定，但我有決心去尋求。在長城作業人員的帶領下，來到了咱們行將堅持三天的訓練地云趣園。在這里訓練作業人員仔細的組織了咱們的吃住日子，看到訓練室里沒有暖氣，便當即打電話給修理師傅，給咱們帶來了一片溫暖的六合。瞬間，感動的心不再冰冷和孤單。在感動中咱們迎來了三天的訓練。這次訓練包含著長城物業企業文明介紹、企業的運營理念和服務主旨、公司各個部分擔任人教學有關規章準則和本身經歷的教授以及作為客服人員的根本禮儀、服務內容和對服務內容的實地演習。

　　在三天的訓練中讓我最為收成頗豐的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的人物，有刁蠻無理的業主，有初到無經歷的客服人員，有經歷深沉的修理師傅，有仔細擔任的保潔人員，咱們一遍一遍的演習不同狀況下客服人員的應變才能。經過實地演習，我根本了解了作為客服人員的根本服務內容，遇到不同業主不同突發作業時的應變才能和處理辦法，各項工作的處理流程。也在概念的根底上更深層次的領會和了解了物業處理的真實含義。盡管整個訓練的時間不長，但在這短短的幾天中，我的常識得到得到了更新、團隊精力得到了前進、情趣得到了熏陶，使咱們收成頗豐、領會多多。

　　很僥幸三天訓練完后我分配到了云趣園處理處，并在一區展開自己的實習作業。來到客服服務中心，發現自己實踐把握得到東西很少，需學習了解的東西太多。一區亢文順主管看到我茫然的姿態，鼓舞我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他搭檔多給予我協助，以及觸摸各種服務作業的時機。

　　來到客服中心的第一天，我便學會了開收據、入流程單、開采暖證明、接聽電話等根本的服務作業。記住第一次接電話，心中充滿了恐懼感，很機械的答復業主的一些簡略問題，搭檔聽到后，指出了我說話的機械，告訴我這樣說話不簡單與業主拉近聯系乃至簡單開罪業主，這與咱們的服務標準是遠遠不相付的。了解了事態的嚴峻性，我時間提示自己，放松自己，在接電話時時間堅持淺笑，把業主作為自己的親人。這樣的做法得到了主管和搭檔的必定。在接下來的日子，在搭檔的熱心協助引導下，我學會了處理地上地下車位、續卡、以及在處理車位進程中的注意事項，比方：地上地下月費、年費，地下車庫又分東西地庫，業主車位的挑選、車卡的處理等。用心對與業主休戚相關的多種問題的了解和把握，以便獨立的更好的給業主服務。一同，常常和搭檔一同下小區巡查，及時的發現問題，處理問題。

　　今日，我現已可以獨立上早晚班，盡管有些作業還不太嫻熟，有些常識仍是把握的不行全面，有些問題還沒有發現，但我學會了仔細的問，以此來削減自己作業的失誤量，與此一同來豐厚自己的作業經歷的堆集。

　　在往后的日子里，我會倍加的盡力，做一行愛一行，謙虛的向搭檔學習，遵從上級的組織，仔細的完結各項作業。

　　1.從纖細的作業下手，活躍調整自己的心態，完結人物的改變。從校園到作業崗位，環境改變很大，所觸摸的人和作業一切都是新的。特別作為客服的我，服務的人多且雜，問題多且亂，我有必要規整自己的心態，低沉做人，高調干事，顧客便是天主。

　　2.關于小區，自己仍是不行了解，在行將到來的日子，我會多下小區，多發現問題，及時處理，隨時盯梢。

　　3.對觸摸業主，了解和了解業主。在服務和才能范圍內協助處理業主的需求和遇到的費事。讓業主真實感受到長城的的服務主旨：服務業主，報效社會。做到讓業主滿足和定心。

　　4.加強與搭檔之間的交流，謙虛的向搭檔討教和學習。作為新職工自己作業經歷缺少，許多東西都是靠幻想來了解，在初期的作業中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以有必要謙虛仔細的向搭檔討教。一同也有必要處理好與搭檔之間的聯系，團體協作，互相協助，一同為長城物業的展開奉獻力氣。

　　來到長城物業__分公司云趣園處理處有一段時間了，自己也老練的許多。感謝身邊每一位協助我的人，由于他的協助，他們的關懷，他們的支撐，他們的鼓舞，我很快的融入了長城物業云趣園處理處這個聯合向上，溫馨友愛的咱們庭。很僥幸能在云趣園處理處打造自己演繹人生的舞臺，還記住國優復檢，自己被組織擔任宣傳欄，其時真的很怕，怕自己做欠好，怕完不成使命。在領導的鼓舞下，自己樹立了決心，最終滿意的完結了使命，心中滿是高興和驕傲，自己可認為國優，為團體奉獻一份力氣。在往后的日子里我會滿懷決心，仔細學習，結壯苦干，不斷堆集，爭奪提前成為長城物業的正式作業人員。

2023個人年終優秀總結報告 篇18

　　20x年，本人在公司領導的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。

　　一是加強學習，努力提高自身素質。

　　一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了一定的提高。這段時間里我自覺遵守園區的規章制度，注重自身的道德修養的提高，待人和善，努力樹立一個良好員工形象。熱愛集體，把公司當成第二個家，注重維護公司形象，在家長和同學宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。

　　二是努力工作，按時完成工作任務。

　　在工作中，能根據需要有計劃的去分配每天的任務，積極向上，努力發揮自己的才能，全心心的投入到工作中，團結同事，學會創新，有目標，有計劃的去做，自身的綜合素質得到了全面的提升，在工作中真的學到了很多的東西。

　　在新的一年到來之際，我也有新的工作計劃。

　　20x年以來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同仁們對我進行監督指導：

　　1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

　　3、繼續提高自身政治修養，強化工作中學習，學習中成長意識，努力使自己成為一名優秀的職員。

　　在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。

　　二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護公司形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。

　　三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結，找出差距與不足，及時改進。

2023個人年終優秀總結報告 篇19

　　年來，在鄉黨委、政府的正確領導下，在分管辦公室領導的關心和指導下，認真貫徹黨的路線、方針、政策。服從組織分工安排，認真履行職責，踏實工作，努力完成領導交辦的各項工作任務。在思想上、政治上、作風上都得到很大程度的提高，現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、加強學習，不斷提高自身理論水平

　　今年以來，作為一名辦公室秘書，我始終把學習放在首位，正確處理好工學矛盾，一方面學習書本上的理論知識，另一方面學習社會知識。通過學習懂得了秘書的工作職責、工作要求和工作訣竅，提高了自身的理論水平和實踐經驗，增強應用理論解決實際問題的能力。在工作中，本人認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。

　　二、認真履行職責，努力完成各項工作和任務

　　1、協助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會議的布置、記錄和整理上報工作;按照年初與縣政府簽訂的目標責任書來開展各項工作;做好各種文件的收發和歸檔工作，催辦各辦公室有關事宜;負責草擬鄉黨委、人大、政府的各種材料，積極撰寫并按時上報縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負責全面后勤和服務工作，做好書記辦、主席辦、鄉長辦的后勤工作;協調各辦公室搞好機關院內的衛生;協助辦公室主任起草各種總結、計劃和匯報材料，參與綜合信息、調研材料及各種報道工作。

　　2、積極做好信息通訊工作，及時將我鄉各部門動態和工作成績撰寫信息，一年來在各類報紙、網站、通訊簡報上共發表信息xx篇，為我鄉的思想宣傳工作出力。

　　3、認真履行信訪兼職員的職責，做好群眾來信來訪工作，及時把群眾反映強烈的問題交由有關部門辦理，完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作，及時傳達縣信訪局有關指示精神。

　　4、積極參與鄉工作隊深入基層體察民情，及時上報群眾最真實的生產生活。防火戒嚴期間認真做好值班工作，積極協調并參與深入救援第一線。

　　三、存在的問題和今后的努力方向

　　自去年xx月份參加工作以來，我在工作上認真履行職責，嚴格要求自己，取得了一定的成績。但距自己和組織的要求還很遠，在肯公文寫作定成績的同時，我也清醒地看到自身存在的問題，主要表現在：

　　一是工作經驗不足，工作方法單一，以致接待群眾時缺乏溝通能力。

　　二是到辦公室工作的時間還很短，各種檔案和材料的管理能力有待于加強。

　　三是創新意識不強，工作不夠主動，組織協調能力還有待于提高。

　　以上存在的這些問題，在下步的工作中我將從以下幾個方面進行努力，逐步整改提高：

　　一是加強自身建設，工作積極主動，多與各部門溝通，多交流經驗。

　　二是多深入基層調查研究，不斷改進工作方法，積極探索工作新思路、新舉措，不斷提高自身工作能力。

　　三是繼續加強自身理論水平和業務水平的學習，創新工作方法。

　　四是積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產黨，用黨員的標準嚴格要求自己。

　　總之，自參加工作以來，本人始終立足本職工作，在鄉黨委、政府的領導下，與全鄉的同志們一道，結合實際，開展了一些卓有成效的工作，在實踐中得到了鍛煉，也得到了上級的肯定和好評，是一名政府工作人員。今后，我一定戒驕戒躁，進一步增強緊迫感、責任感和憂患意識，抓住機遇，迎接挑戰。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區，不斷提高理論水平和道德修養，團結干事，聚精會神搞好本職工作，爭取在今后的工作中取得更大的成績。

2023個人年終優秀總結報告 篇20

　　時光飛逝，20__年就快結束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20__年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務

　　(一)在20__年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　(二)在20__年工作主要有：湖北省內的國土投標項目及各地的備案。

　　(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，在本職崗位上發揮出應有的作用。

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制

　　(一)20__年上半年，我主要負責標書預算這部分，20__年下半年我主要投標人員安排及標書制作，由于各地標準不同，剛開始出現了廢標現象。之后我們總結經驗，現階段我們能夠熟悉掌握各地的“地方特色”按質按量的完成每月的投標計劃。行政部組織召開了從20__年10月分開始對我們經營部實行了月底目標完成情況考評，將考評結果列入部門人員的月底績效。在工作目標落實過程中管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

　　(二)對標書實行了獎勵和懲罰制度，有利于我們更加認真的對待每份標書。

　　三、主要經驗和收獲

　　在經營部工作這一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉各地投標文件特別要，做好每份投標文件，減少給公司帶來不必有的損失。

　　(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

　　(三)只有堅持原則落實制度，認真對待每個投標項目，才能保證工作做的更加完美。

　　(四)只有樹立嚴謹工作意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

　　(一)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　(二)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求把工作做的更好!

　　五、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些即待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

　　1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

　　2.對待突發事件處理的還不夠得心應手，須有待提高處理能力。

　　3.在標書制作方面要嚴格要求自己，仔細閱讀每份招標文件，對重點部分慎重分析，探討。認真、嚴謹，的制作每份標書，提高投標的中標率。

　　4.全面發展自己，堅持自己更新專業知識學習，在預算方面要著重鍛煉自己，多學、多練、多看、多實踐、多思考、多研究。

　　六、下步的打算

　　針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　(一)積極搞好與大家的協調，進一步理順關系;

　　(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

　　(三)加強專業知識，慎重對待每個投標項目。

　　(四)希望公司多提供我們學習專業知識的機會，在預算方面能夠讓我多去項目上了解實際情況。

　　(五)努力學習，取得建造師是職業資格證書，提高自身價值。

　　在今后的工作中要不斷創新，及時與各位進行溝通，全面發展自己。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!

　　我相信：在上級的正確領導下，鄭春平的明天會更美好，晶標的明天更加輝煌!

2023個人年終優秀總結報告 篇21

　　自參加工作以來，我工作認真負責，研究技術，無論是思想素質還是能力都在不斷提高與完善，在公司領導的關懷下我已在自己專業技術方面取得長足發展。今年以來，從我的工作職責方面，我很感激公司領導的正確領導，公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達到了安全生產管理目標，特別是，我們公司全年大小工程100余項，競無一例輕、重傷事故發生，工程質量都能達到驗收標準。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。

　　一、我認為取得全年安全生產這么好的成績，主要是公司各級領導的高度重視和正確指導，公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認為，有一個決定是我們取得全年安全工作方面無一次事故的重要一點，那就是堅持開好班前會。今年年初，公司領導就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當天的工作、交代當天工作的安全注意事項、傳達公司當前的主攻目標和戰略部署，使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作，為我們公司的安全工作、工程進度及工程質量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎。在實際生產活動中也體現了這項工作的真實效應。

　　二、今年以來，基本上做到了對重點工程的施工現場進行監督檢查指導。也只有這樣，才能及時發現問題和一些隱患，才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、鍋爐房的變電所;三個回遷區的變電亭及高、低壓外線等。施工地點分散，工程工期有緊有緩，我在公司領導的領導下基本上做到對施工現場進行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達到驗收標準，也都能在要求的工期內完工。確實做到了保質、保量、保安全的完工任務。

　　三、由于今年的工程多人員少，空閑時間也少，所以在對施工作業人員的安全學習和教育工作就相應的減少了很多。今年我利用班前會和空閑時間對作業人員進行了4次的學習和教育，又織他們進行了考試。還利用空閑時間組織班組進行了一次“施工作業人員進入現場的安全教育”的學習和考試。另外組織公司全員進行了一次安全生產法律法規考試，參加答題的人數達到了98%。安規安技的學習是提高我們作業人員的安全技術、防范技能、確保工程質量、防止發生人為事故的基礎。我認為，雖然大家學習和教育的時間少，但通過學習和教育確實能夠在作業人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用，對提高安全生產知識水平、操作規程技術的理解水平，在實際工作中能認真執行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。

　　最后談一下我工作中不足的地方：

　　1、現場檢查時有走過場的現象。

　　2、班組的安全活動記錄檢查督促不夠。

　　3、發現的問題沒有嚴厲地去追查以達到教育大家地效果。

　　4、組織作業人員安全學習及教育工作有差距。

　　眾人劃槳開大船，萬眾一心成大業。20__年我們在公司領導為核心的領導下，以辛勤的汗水和扎實的工作作風，保質、保量的完成了一個又一個的高難度、高強度的工程。我們經歷了很多艱難和困苦。但我們最終收獲了成功的喜悅。同時作為在公司工作了六年的一名員工，感受到了公司所給予我們的關心和愛護。無論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進。這給我們帶來很大的工作動力。在工作中更應盡心、盡職、盡責、盡能的來報答公司給予我們的恩惠。

　　20__年是值得我們驕傲的一年，也是值得我們深思的一年。今年承蒙領導的護愛，我當上了一名公司領導。在各位領導和員工的支持幫助下，和員工們一起負責完成了變電所、變電亭、箱變等工程。參與高壓電纜落地、城網改造等工程取得了一些小的成績。也發現了一些問題。自身在領導和工作中還是有很多的問題需要注意和改進。在大環境中各部門的協調和配合還應需要改進。應抓職工的思想工作。使其更好的具有向心力和團隊精神。“出現問題不要緊，怎樣更好的去解決問題是關鍵”這是公司領導曾經說過的一句話。我一直作為信條在工作中克服了一個又一個的困難。我將會在今后的工作中更加努力、盡職、盡責。最后祝我們公司在新的一年里再創新高!

2023個人年終優秀總結報告 篇22

　　時光飛逝，一年的工作很快成為歷史，20__很快過去，20__很快到來。在過去的一年里，我主要從事委托倉儲監管和稱重工作，并順利完成了工作任務，這主要歸功于圖書館領導小組成員的支持和正確指導。在過去的一年里，我從業務部門調到了倉儲部門，工作方式發生了很大的變化，但我很快就習慣了，這離不開同事的幫助。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰。為了更好地完成的工作：

　　一是掌握工作方向，不斷提升工作能力和業務水平。

　　作為受托保管的主管，做好本職工作，協助科長做好本職工作，是他義不容辭的責任。委托保管的管理比較復雜，但為了加強監管，提高服務水平，我嚴格要求自己咨詢領導，向同行學習。我需要在最短的時間內徹底了解所有與委托保管管理相關的文件，我需要清楚我處理和轉發的每一份文件的內容。大膽開展轄區內委托倉儲的數量、質量、糧食輪換和資金監管。明確工作程序和方向，相應提高工作能力，在具體工作中形成清晰的工作思路，能夠順利開展工作，熟練完成工作。

　　二、不辱使命，嚴格按照檢查內容和要求完成江西省分行交辦的“秋季糧油普查”工作。

　　根據江西省分行的統一安排，我參加了江西省分行組織的“秋季糧油普查”，歷時23天。在工作中，嚴格按照分公司的檢查內容和要求，到一些地方，檢查食物和徹底，暴露問題，及時反饋，提出整改意見，在不失去任務的情況下完成這項任務。

　　三、開拓創新，節約成本，保證政令暢通。

　　上報、分發各類文件，如實反饋委托保管管理情況，是委托保管監管的日常工作。為了使各種文件能夠按時傳輸，在受托庫不與我館內網連接的具體情況下，我從工作時間上采用了網絡qq傳輸，不僅時間效率高，成本為零，而且減少了工作量。在過去的一年里，我沒有通過傳真機傳送過一份文件，但我的所有工作都是通過網絡完成的，及時準確地傳送了上級文件、本館發出的文件以及各種儲糧場所的相關文件和報告。

　　四、加強溝通，強化監管意識，提升委托倉儲工作的能效。

　　我倉庫監管的國家政策性糧食分布面積大，點數多，數量少。此外，各儲糧點倉儲設施相對陳舊，管理人員素質參差不齊，給監管工作帶來一定的工作強度。為了保證國家政策性糧食儲存的安全和規范管理，我必須深入到每一個點、每一個倉庫，有情況時處理問題并反饋，加強與當地糧食主管部門的溝通，以獲得合作，增強監管意識，促進委托儲存的能效，提高國家政策性糧食的管理水平。

　　五、精心規劃，防患于未然，資金監管落實。

　　為了保護農民利益，保證資金安全，我著手制定《資金申請表》，內容涵蓋進度、撥付資金、待撥付資金、待撥付資金等。每次采購入庫倉庫需要調撥資金，我都會根據上報的《資金申請表》核實進度并簽字，提交科長審核，報主任簽字，最后資金才會運轉，缺一不可。由于適當的監督和及時的支付

　　數量的真實是“兩個保證”的基礎，保證數據的真實準確是計量者的職責。這一年我處理的每一個數據都是真實的，保證了數量的真實。我操作的每一條數據都是按照業務信息系統的工作流程進行的，保證了業務流程的操作率是100%。

　　六、熱愛本職工作，正確認真對待每一份工作。虛心求教，盡快適應新的工作環境，保證工作正常運轉。

　　從11月份開始，委托倉儲的管理工作由業務部轉到了倉儲部，這就要求我在最短的時間內適應倉儲管理。12月，由于庫里的業務工作量較大，工作暫時調整。第一，他主要負責委托保管;其次，他還負責一個倉庫;第三，他在執行任務時會被稱重。就這樣，我承擔了三個崗位的責任，但是我熱愛自己的工作，能夠正確認真的對待每一份工作。我虛心請教倉庫經理，讓自己盡快適應新的工作環境，保證工作的正常運轉。

　　熱愛工作就像熱愛生活，儲糧事業是我的追求。我渴望為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班就加班，保證工作能按時完成。這些年我已經放棄了將近20天的休息日。為了讓工作做得更好，我會在開始工作前制定個人工作計劃，優先及時完成所有工作，達到預期效果，保質保量完成工作，工作效率高。同時在工作中學到了很多，鍛煉了自己。通過不懈的努力，我的工作水平有了很大的進步，開創了工作的新局面。

　　但我也有以下缺點：一是脾氣直、說話快的人，在任何情況下都會毫不隱瞞地表達自己的觀點，這一點必須注意;第二是性格

2023個人年終優秀總結報告 篇23

　　20x年度轉眼就到來了，但及時到了新的一年，我們也不能忘記過去的經驗和反思，更需要在工作中加強自身能力，提高自我的工作水平!

　　回顧過去一年來的情況，在我們積極熱情的努力下x公司就20x年來，較好的在發展計劃上邁出了前進的一步。當然在，這成功，這份收獲，都與我們每個在x公司努力和拼搏的人們分不開關系!這是我們集體的成績，是我們在這個團體中，每個人的努力，才創造了這樣的收獲!

　　而就個人來說，這一年也是我的發展之年，一年來，我在工作中受到了身邊許多的幫助。在領導的教導下，我對工作更加了解、更加通透，在道路上也能找到自己的防線和目標，能更好的按照工作的要求卻達成工作的目標。且在工作的日常里，公司的同事們也一直在支持著我，他們溫暖的鼓勵，讓我明白了什么是團隊，什么是真正團結的意志。在x部門中，我們之所以每個人都能取得這樣的成績，正是因為我們每個人都并非是在為自己的努力，而是通過我們每個人的力量，一起為x部門的工作，為x公司的目的而努力!

　　一年里，我在團隊中積極嚴謹的對待自身的工作目標，并以集體為重點，積極的參與工作中的學習、鍛煉。并在工作的空閑中與大家一起討論和分享，塑造了我們x部門團隊的默契配合，讓自身能在隊伍中較好的發揮自身能力。如今的成績，正是我們努力和團結的結果。

　　時間飛逝，我們的努力已經化作了工作的結果和成績，盡管這是個讓人驕傲的成績，盡管這是我們全體努力的成果，但也只會成為x公司發展歷程下的一塊基石，在未來的道路上，我們還有更多需要努力，需要前進的方向!為此，我們決不能在這里松懈!

2023個人年終優秀總結報告 篇24

　　這一年很快過去了，迎新之際，我們總結過去的一年。展望充滿希望的一年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。

　　為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任，一年來，我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多，思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的'。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作。

　　在這里，我從個人的角度談談自己要為工作的努力：敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責，堅持自己的工作理念，不管嚴寒酷暑，那么一大把年紀，始終堅守自己的質檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。

　　通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監督著自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。

2023個人年終優秀總結報告 篇25

　　一年來，我能夠自覺服從領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，對全年的工作總結如下：

　　一、工作方面

　　及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。以認真的態度積極參加財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

　　二、會計學習、個人修養方面

　　通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的'啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　三、存在問題

　　理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

　　四、今后工作計劃

　　不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代的發展步伐。善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。

2023個人年終優秀總結報告 篇26

　　一年來，審計部按照董事長的要求,嚴格執行《中國內部審計準則》和集團《公司內部審計制度》，積極探索和改進內部審計工作，較好地完成了各項審計任務，現將20xx年內部審計工作總結如下：

　　一、領導重視

　　內部審計監督服務職能得到了進一步的加強董事長對內部審計工作給予了高度的重視和支持，明確內部審計的宗旨是“監督服務、查錯糾弊、促進管理”，并要求各受審單位(部門)要以高度負責的精神，正視問題，積極整改。為了強化公司管理監督體系，促進公司各項制度的落實，進一步提高集團的經濟效益，充分發揮審計部門在集團管理中的作用，今年下半年，集團進一步明確了審計部部門職責，配備了相應的專業人員。審計部根據集團經營管理情況制訂了審計工作計劃，確定重點監督、審計的項目和范圍，逐步完善了內部審計工作制度和工作指引，內部審計工作逐步走向程序化、正規化，監督服務職能得到了進一步的加強。

　　二、過程管控

　　內部審計監督服務工作取得了初步的成效 結合集團的經營管理情況，在董事張的正確指導下，審計部結合各分、子公司、部門的具體情況，有重點有目的地開展了日常監審和專項審計，審計工作基本上得到了受審單位的配合與支持，主要審計事項基本按計劃完成，全年共完成審計事項60多項，其中有關談判20多項，談判的最終協商價比在原報價的基礎上共減少了469.26萬元。所有審計事項均及時出具了審閱意見(或審計報告)，充分發揮了內部審計的監督、服務職能。

　　三、工程項目審計

　　根據《公司內部審計制度》，審計部分別對現進行的工程項目進行審計。審計人員從項目審批程序、造價控制、合同管理等方面入手，對上報的項目內容、工程量計算是否準確重點進行了審查和抽查;必要時，審計人員與相關工程管理單位一道對現場進行調研，盡量以最佳性價比提出審計意見。

　　四、加強管理，為內部審計工作奠定基礎

　　審計人員崗位職責的建立，根據集團領導要求和部門職責的重新調整，我們進一步明確了部門各工作崗位的崗位職責，在此基礎上，確定了相關的工作流程和工作要求，為本部門工作有條不紊地展開提供了必要的組織保證。

　　已建立的審計基本制度 建立和健全內部審計制度，規范內部審計行為，是獨立開展審計工作的必要條件。為此，我們起草了《審計監察人員工作守則》、《紀檢監察辦案流程》、《內審人員審查工作紀律》等多個管理制度，對部分審計事項作出了較為詳細的規定。通過較為規范的審計程序，對部分業務流程進行了控制，提高了審計質量，降低了審計風險，同時也增加了內部審計工作的透明度，保證了審計工作的獨立、客觀、公正。

　　審計人員自律情況 《審計監察人員工作守則》的建立健全與有效運行、人員自律是公司持續、穩定發展的必要條件和審計工作的前提，審計人員在工作中能夠嚴格遵守集團的各項規章制度、嚴格遵守《審計人員守則》的規定，行為規范基本符合《國際內部審計實務標準》中關于對審計人員的道德規范要求。

　　五、總結經驗和反省工作中的不足

　　在過去的一年中，雖然內部審計工作取得了一定的成績，但仍存在著一些不足之處，主要表現在：一是由于審計部成立時間不長，各分、子公司、部門對審計監察部認識不深，對工作反應不夠及時、全面。不利于審計部全面、準確地掌握相關情況;二是審計部專業人員的配備;三是審計人員專業技能培訓，內部審計質量好壞，很大程度上取決于審計人員的專業素質。要進一步提高審計人員的業務素質和管理能力。審計人員須進行系統的學習，審計人員開拓了視野，找到了差距，明確了目標，對審計工作、審計質量、審計成果利用都有了更高層次的認識。

　　六、后期內部審計工作設想

　　完善集團制度體系及內部審計工作流程;首先，各分、子公司、部門應對制度運行中發現的缺陷進行歸類和上報，經評審確認后由管理部門提出制度修改意見和建議，力求建立健全科學、嚴密、配套、有效的制度體系。同時，須補充和完善各項管理流程，減少管理漏洞，降低管理風險，保證集團管理處在有效的受控狀態。確保制度的貫徹落實，形成按制度辦事、靠制度

　　管人的制衡控制機制。

　　審時度勢、轉換思路，向多元化內部審計發展 如果能夠把內部審計的思路從查找現存的錯誤，轉向為識別和查找業務工作中的風險點和可控制點，從事后追蹤逐步轉為事前和事中的監督與防范，這樣不僅可以在宏觀上控制風險，且能通過對公司經營提出合理化建議，發揮現代審計的指導作用。

　　建立精干高效的內審團隊 有計劃地完善審計人員配置，建立精干高效的內審團隊。加強審計人員專業培訓，提高內部審計專業水平和審計工作質量。不斷改進工作方法，主動發現問題，嚴格控制不良勢頭，提高內部審計工作質量，爭取更好成績。

　　審計部：xx年

2023個人年終優秀總結報告 篇27

　　各成員能認真學習有關化驗的基本知識，成員間能互教互學，勤于實際操作，理論結合實際，能熟練操作所有化驗項目，力求做到各項化驗指標準確、可靠。用于指導生產時，一旦化驗指標出現偏大時，首先尋找自身原因，重新制樣化驗，確保了生產的正常進行。做原煤化驗時，要求兩個化驗員同時在場化驗，這樣即可互相學習，又能起到督促作用，保證了化驗結果的精準快速。個性是做G值和揮發時，溫度和時間不得有絲毫的馬虎。另外，能夠對化驗工作中的重要細節進行檢查核對，對化驗過程經�？偨Y分析，不斷提高了化驗工作的水平。

　　安全生產職責制是企業最基本的一項安全制度，是企業安全生產管理制度的核心。

　　牢固地樹立起“安全第一、預防為主”的思想，才能增強職責分明、各盡其責，充分調動各個崗位人員的主觀能動性，做到事事有人管，層層有專責，真正把安全生產落到人頭，管理落到實處。建立健全了x一廠、二廠、平軌洗煤廠安全生產崗位職責制，并做到了匯編成冊、宣傳到崗。

　　x年1—11月份完成設備更新改造281.26萬元。

　　1、脫泥車間取消撈坑、提斗機等，增加了跳汰排矸工序，排除了原工藝設備影響生產帶來的困擾、減少了事故率、提高了班產量。為企業創造良好的社會效益、經濟效益。

　　2、精煤出廠皮帶更新改造(加寬)，杜絕了精煤輸送中因皮帶漏料、跑滑的事故停機時間，保證了生產線的順暢。

　　3、生產線中所有溜槽、篩下漏斗等非標設備敷設厚20mm的高分子耐磨板，減少了設備的磨損、縮短了維修時間、減輕了維修工人的勞動強度并節約了鋼材。

　　4、x二廠對生產線中影響生產的有關環節進行自動化改造。

　　譬如：331水泵自動排水，602、603設備自動上水，610設備自動排水，321水泵自動控制罐內的水位，410壓濾機改造電接點壓濾表。這些改造項目實施的結果十分顯著，不但適應生產的需要，提高生產效率，提高產量，還降低能耗，降低設備的'故障率，降低工人的勞動強度等。

　　①、331水泵是新加上的設備，目的是將精煤壓濾機排出的水及時的送至濃縮池。壓濾機排出的水量不穩定，根據壓濾入料泵的入料量而變化，所以易造成331泵抽空，不僅僅浪費電耗，而且增加了水泵的磨損，易故障。由人工控制水泵的啟停來及時排水不太現實。經過這次改造能夠實現自動控制排水，操作工人只需觀察設備的工作狀況，基本不用操作設備。設備分手動和自動，自控發生故障時能夠切換至手動。

　�、凇�602、603水泵工作目的是將濃縮池內的尾煤運輸至攪拌桶內，以便及時透過尾煤壓濾排出尾煤。602、603水泵設計的是在泵房內向尾煤車間供料，雖經幾次改造設備，都不能適應快速的生產節奏。這次改造使攪拌桶內的液位自動平衡，既適應生產的需要，又降低了勞動強度，解放了勞動力，使工人有更多的時間參與其他設備的生產。設備分手動和自動，自控發生故障時能夠切換至手動。

　�、�、610污水泵是泵房內向外排水的設備，是泵房內設備防止被淹的最后一道防線，平時不啟動該設備，但是泵房內的設備一旦漏水就需要及時啟動該設備來排水，否則將淹沒其他設備，個性是下班時間，一旦漏水如不能及時排水后果很嚴重。在此前的生產過程中已經發生過水淹設備的狀況。根據設備的特點采用投入式液位變送器加智能儀表很好的解決了此問題。設備分手動和自動，自控發生故障時能夠切換至手動。

　　④、壓濾機是生產精煤和尾煤的主要設備，工作時間和頻率高，電接點壓力表是調節壓濾機壓力的關鍵，也是能否正常生產的關鍵。此前電接點壓力表的故障率比較高，有時一個月內要更換5—6只，嚴重影響了正常生產。透過用壓力傳感器代替原先的電接點壓力表，再適當的更改控制電路就能夠精確的控制壓力，降低設備的故障率，提高生產效率。

　　⑤、321脫泥水泵是將主生產車間的水送至202脫泥篩上，脫泥的水量直接影響脫泥的質量。此前為了控制水量采用控制出料口閥門的方式來到達控制水量的目的。即使這樣也不能很好的控制來水，以致脫泥篩來水不穩定，水流直接流向301皮帶，嚴重時造成301皮帶打滑設備停機。另外透過調節閥調節水量時易造成煤漿閥和相關管路的磨損，平均一個月更換一個煤漿閥，更換新管道后也只能用x天左右，以后經常修補管道，但生產中間管道漏水不可預測，現場依然跑冒嚴重，以致于影響相關設備的正常運行，操作工人的勞動強度很大。這次運用變頻器加壓力變送器自動控制321罐的液位，液位自動平衡后，泵的出水閥門完全打開，能夠有效的降低閥門的磨損以及對管道的沖刷，提高使用壽命。應用變頻控制能夠使設備的能耗降至原先的二分之一，使設備的磨損降至最小，另外變頻控制本身故障率也很低，最大限度的降低了工人的勞動強度，脫泥的效果也很好，水流很穩定。改造后保留工頻控制，一旦變頻器故障能夠工頻運行。

　　5、完成x二廠防風抑塵墻7360、38平方米。從使用效果看綜合防風抑塵效果十分明顯。擋風抑塵墻的設置使敏感點的環境得到了有效的保護。同時整齊美觀的擋風抑塵墻也為本地區建立了一道風景線。

2023個人年終優秀總結報告 篇28

　　20xx年對我們營銷部門來說是一個攻堅年，如何把握市場機遇，了解客戶需求，挖掘市場潛力，發揮自身優勢搶占市場份額是我們20xx年度面臨的重要課題。需要我們在營銷策略上做出一個指導20xx年銷售任務的指導方案。針對20xx年可能要面臨的困難，我們要上下一心，集思廣益，充分發揮團隊的力量，齊心協力打一場攻堅之戰。

　　一是提高員工的客戶意識和品牌意識�？蛻粢庾R就是讓所有銷售人員都要有客戶至上的意識，要明白我們所擁有的一切都是客戶賜予，因此我們要重視客戶價值，執行客戶至上的原則，我們的工作才能被客戶接受，進而促生更大的價值。品牌意識就是讓我們每一位員工認識到，我們所做的每一項工作都關乎公司的利益，決不能因為自己的工作影響公司的整體形象。

　　二是加強培訓學習，提高專業技能。銷售人員的一言一行都體現著我們的銷售團隊專業與否，因此20xx年我們要加強培訓學習，讓每一個銷售人員都得到正規訓練。不僅僅要外表統一，更重要是強化內在素質。要從意識上、態度上對銷售人員加以教導。只有外塑形象，內強素質，我們的隊伍才能真正在戰場上無往不勝。

　　三是完善責任制度，優化銷售隊伍。加強對銷售人員的制度管理，以制度約束行為，以制度激勵行為。每月每季度張貼銷售排行榜，評選月度季度標兵和年度銷售冠軍，并適時給予物質獎勵。對新人新手也要給予鼓勵，可通過評選月度最佳服務標兵，月度最佳新人等激勵新手的成長。同時為優化銷售隊伍，也要對銷售人員實行末位淘汰制，對連續三個月銷售任務墊底，服務態度最差者予以辭退。

　　四是增強市場競爭力。我認為增強市場競爭力要從以下二方面著手:

　　1、提升競爭手段。首先我們要認清自己的市場定位，房地產銷售的市場定位就是購房者，這不僅是我們在整個業務的主導，更是我們的根據地和賴以生存的基石。所以我們要明確這個定位不動搖グ炎魑我們制訂戰略的主線和方針。并且我們要做到因地制宜，細分整個市場，對客戶做好不同的分類標準，對每個不同的標準制訂不同的經營手段的和政策，形成具有自己的經營特色。

　　3、全程銷售服務，開展口碑營銷。我們要以房地產人的專業視角，客觀的、真實的為客戶提供意見和建議，最終使客戶對產品產生濃厚的興趣。開展顧問性服務和附加服務，建立專業服務小組，給客戶提供各種標準的裝修方案，幫助客戶選擇裝修材料，自動客戶辦理入住手續，完成客戶從選房到入住的全方位服務，達到售后滿意的效果。建立服務中心，使軟性服務更加具體化，累積銷售客戶資源，最終為項目品牌提升帶來強有力的支持，從而進一步促進項目銷售。

　　20xx年已經來臨，新的任務已經擺在面前，20xx年的任務艱巨而神圣。作為營銷部的負責人，我深感身上肩負的擔子有多重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全身心的帶領我的營銷團隊投入到新的工作中去，為實現我們的全年銷售任務不懈努力，爭取為公司的發展貢獻出更多的力量。

2023個人年終優秀總結報告 篇29

　　時光荏苒，我20xx年6月畢業于xx大學園林設計本科專業，20xx年7月開始在城鄉建筑設計院有限公司園林室工作至今。到20xx年1月工作已滿一年，在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學習的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在領導和主管的培育和教導下，通過自身的努力，無論是在學習上，還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作總結如下：

　　學習上，自參加工作以來，我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件：大量的實際工程案例，這些對于我們剛工作的畢業生真的有很好的指導作用;還有就是豐富的圖書資料，能給我一個很好開拓知識面的機會，而且對于行業的發展和變化也得到及時的資訊和了解。還有就是在設計院積極向上的工作環境和高素質的員工團隊下更能激勵我不斷學習，不斷超越自我，不斷提升自身修為。

　　工作上，我首先參加的項目是安置東苑的園林項目設計，在該項目中，我熟悉了項目設計的基本流程，并將在學校中學習的天正建筑，cad和photoshop技能應用到實際工作中，學習到許多實踐經驗，也懂得如何跟甲方溝通交流，處理設計中遇見的問題。最后這兩個項目的施工圖分別在8年的1月和8年的7月順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業業地配合同事的工作，聽從主管的指導安排，在項目中我清楚地了解到項目由方案——擴初——施工圖的詳細流程，學習了設計中的很多規范以及加強了工作中與人相處交往和處理問題的能力。在主管的指導和與資深員工的交流過程中，我的專業知識和技能得到長足的提高。之后我還參加了，，和路景觀等項目的設計。在這一期間里，我付出了很多，同樣收獲也不少，通過一年多的工作和學習，我感受到做為一名工程技術人員必須要細心認真，做好每一步工作，對設計流程要熟悉，對圖紙要熟悉，對規范更要熟悉，還要繼續學習和設計相關、和專業相關的知識，用知識武裝自己，此外還要在工作中學會與人交流，怎樣做人，樹立正確的人生觀與價值觀。

　　隨著社會的發展，人們對設計質量的要求越來越高，質量是一個企業生存和發展的堅實基礎，質量的提高全靠員工的總體素質和技術管理水平的提高，為能夠面對更加激烈的競爭，培養高素質、高水平的專業技術和管理人員是公司的重點。過去一年的工作中，在領導的關懷和同事的支持與幫助下，經過不斷的努力，我適應工作節奏，具備了一定的技術工作能力，但仍存在著一些不足，在今后的工作中自己要加強學習，克服缺點，力爭自己專業技術水平能夠不斷提高，同時我清楚地認識到為適應園林設計的新形勢，今后還需不斷地加強理論學習，尤其是新技術、新理論的學習，嚴格要求自己，不斷求實創新，在實際工作中鍛煉和成長，積累工作經驗，培養工作能力，爭取更大的成績。

　　​　　房地產工程師個人年終總結五

　　時光飛逝，從畢業后參加工作到現在馬上就有一年的時間了。在這近一年的工作過程中我不僅加深了對原來學習的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作總結。

　　學習上，自參加工作以來我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，自身很好的為自己定位，盡管來到了新疆這塊離家鄉遙遠的地方工作，條件很艱苦，但對我們年青人來說，也不失為一次鍛煉自我，挑戰自我的機遇。理論來源于生活高于生活更應該還原回到生活，在新疆這樣的一個地方，還有許多值得我們來發現的好東西，值得我們來深究學習的地方。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習，將理論與實際的工作很好的結合在一起。在工作中不斷地改變自我，適時地對自己提出不同的要求，在工作中不斷總結經驗，提升自身工作能力的同時，在工作中不斷地學習，也在工作中逐漸的成長。

　　工作中，在到達新疆后第一個任務就是被安排到骨料工區現場，跟隨現場的工作人員一起工作，隨后就被安排到電工班跟班鍛煉。這期間一直兢兢業業地配合現場的電工師傅工作，聽從電工師傅的安排，很好的幫助電工師傅完成了工作任務的同時，我也被正式安排到骨料工區當技術員。為了能在最短的時間內進入到技術員的狀態以便在今后的工作中能更好的完成本職工作，在工作之余四處收集資料，并多方面向前輩們打聽骨料工區的生產運作、機器設備情況。從一開始被正式通知留在骨料工區當技術員開始，我就知道自己的擔子很重，我時刻牢記這句話要給別人一碗水，自己就要有一桶水。因為我知道要想成為一名合格的技術員不是一件容易的事，作為一名技術員不僅僅要能處理現場辦公室的事情，更重要的是要能解決現場出現的問題，對現場的機器設備運行及維護要做到心中有數。為了能提高生產效率，我們就不得不來做好機器設備的保養，而他的前提就是要把機器設備的問題提前處理好，把問題解決在無行中。這就要求技術員能很好的發現問題，從而及時地解決問題，以求達到機器設備的檢修不影響到正常的生產任務。

　　目前，我所在的項目部應業主的要求又在我所在的骨料工區補充了一個制石粉工段，目前正在緊張的施工階段。我們工區作為負責石粉的生產和運作的直接參與者，正在積極的為制石粉設備的安裝做好充分的籌備工作。作為工區的技術員來說我有責任和義務為設備的進場能順利安裝做好十足的準備。為了能更好的完成設備的安裝調試任務，我正積極的和設備的供應商一起努力，以求能順利的、保質、保量的完成任務。設備的安裝期間，讓我深深的感到，一套生產設備能順利地投入到生產的環節中，其所要做的前期工作是多么復雜，我有幸能參與其中真是我的榮幸，這期間我付出了很多，但我同樣也收獲不少，我樂在其中。

　　通過近一年的工作時間，我對工區現場的運作越來越清晰，對機器設備也越來越熟悉，與工區的同事們也是越來越親近，在大半年的時間內已逐漸的與骨料工區融為一體。另外對工程建設當中的人工骨料生產環節有了整體的認識，在了解這套系統的同時，也在逐步的提高自身對這套設備及自動控制的認識，在新疆工作的這段時間內我的個人工作能力有了一定的提高，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。