年終工作總結簡短（通用28篇）

年終工作總結簡短 篇1

　　本人作為基層普通一名工作人員，正常大部份時間職守在財政服務的第一線，因此，時刻牢記黨的政治原則，并把自己立場和一貫的作風運用到工作中，即;憑黨紀、講良心、注實效。具體工作中就是：方便快捷講方法、憑心辦事是前提、注重實際看效果。用時代的精神武裝自己的頭腦，不斷學習和提高。在工作中決對不會以權謀私，不講原則。在做人做事中時刻注意做人的道德良知，要對得起家庭，對得起黨委政府領導所給予的關心。現將一年來的工作和生活情況作簡要的總結匯報：

　　多年來,我始終把理論學習與業務學習擺放在首位，堅持恒心的態度，自覺努力學習，全心全意為人民服務，永葆先進性的人生追求。今年11月份按組織安排脫產在黨校學習二十天，我很珍惜多年來難得的機會，一天都沒有缺習，通過學習，讓我這個坐井觀天之人，深深地感到，井外天之大，世界多美好，受益非淺，終身難忘。

　　(一)、財政本職工作情況

　　本職工作忠于職守在財政服務大廳第一線，為涉農、強農、惠農提供優質服務，做到各項財政補貼及時準確無誤地到達農戶賬戶上，全年發放各種財政涉農補貼款項近40項，補貼資金達380多萬元，受惠農戶達2.40萬多戶。

　　(二)、集體資產管理工作情況

　　為了本鎮集體資產盤活盤盈，配合政府和部門領導了解集體資產的分布情況，并進行了招租、收租等管理工作。實施動態長效管理，使集體資產保值增值，越盤越贏。截止年末創收近300多萬元，為青山鎮的非稅收入注入了一定的活力。

　　(三)、三產工作情況

　　三產服務業盡管工作做的少一些，但在黨委政府強有力的領導下，也如期完成全年各項指標任務。

　　(四)、分工掛鉤桑種場工作情況

　　分工桑種場的工作方面情況;桑種場在領導正確、務實的工作作風影響下，三控工作按政府文件規定，監測監督到位，沒有出現過違規現象。黨務、計生、征兵、綜治民調等等工作沒有一樣違規違紀，依照政策常規運作，民風民俗進一步文明和提高。

　　(五)、突擊性工作方面;

　　1、今年突擊性的搬遷工作，積極投入，或早或晚或中午、不定時地深入農戶，曉之以理，動之以情，以常人的心態做好搬遷戶非常理性心態的思想工作，使搬遷工作任務順利完成。

　　2、在搬遷工作中，雖然身負工傷，在治療和病休后，積極并努力投入到緊張的工作中，通過起早貪黑、加班加點，把治療和病休期的工作一并補做完成，沒有影響政府和部門工作。

　　3、每年年底為政府突擊性頻繁外出結算各類各項資金，從未錯算過一筆，都是如期按實到位到位到賬。

　　在日常工作中沒有支付過貴重物品的發票;在日常生活中也沒有參加過賭博、或者為賭博提供條件;更沒有違反過其他許多廉潔自律規定的情況。

　　總之在日常工作和生活中所取的這些良好行為狀態和成績都離不開領導的關心、部門的支持和同事們的幫助。當然，工作中也存在不足之處，我將在今后盡快改進和完善，更好地努力工作，保持潔身自好、清潔廉潔，時刻保持著清清白白做人，明明白白做事的法理和情理的準則。

　　今后，我將以創建“群眾滿意農村基層站所”為契機，克服不足和困難，不斷探索和創新工作，與時俱進，為青山鎮建設億元濱江新鎮而努力工作，并做出更好的成績。同時讓國家陽光涉農、惠農政策工程得到進一步完善，將好事做好、做實，讓群眾滿意。

　　明年的工作計劃行程一律圍繞政府工作報告，如期進行，努力實現有關自身工作方方面面的任務。

年終工作總結簡短 篇2

　　時間流逝，轉眼之間我來__公司計財部工作馬上就__個月了。雖然時間很短，但是這段時間在公司領導的關心和同事們的幫助下，我在工作上收獲頗豐。下面我將近__個月年來自己的工作總結匯報如下：

　　一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同事

　　自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關系，從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事，積極合作;

　　二、能夠做好本職財務工作

　　作為一名房地產企業成本會計，我深知成本管理是財務工作中重要的一項工作內容，在前任成本會計__的指導下，我認真學習我公司成本管理流程，主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務處理、產值的處理等，特別是合同付款審核工作，是否在本月資金計劃內、是否符合合同付款條件，審核一定要細心嚴格，付款信息、產值信息等相關內容及時登記合同臺賬，保證領導看到的是最新的數據;合同印花稅稅金計提工作。每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅，報給稅務會計馬昱，確保稅金及時繳納;

　　三、個人不足之處

　　1、自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，很多工作不能及時做出反應，做出讓領導滿意的結果。我相信隨著工作的熟悉，我會做得更好。

　　2、自身的業務知識和能力還有欠缺，需要不斷地學習和提高。針對上述不足，今后的工作中，我會不斷加強財務專業知識學習，提高自己的業務水平，在細節方面完善自己，嚴格要求自己，更好的做好本職工作。

　　最后，感謝領導和同事們一直以來對我的關心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作，團結協作，共同努力，為公司的發展而努力。

年終工作總結簡短 篇3

　　一年來，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體匯報如下：

　　一、工作總體情況

　　參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內涵素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發展需求;

　　本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議，在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展和提升。

　　目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。

　　認真做好電子版巡檢記錄。統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發揮電子檔案的作用。

　　完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衛生，氛圍良好的工作環境。

　　二、存在問題

　　在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

　　在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。

　　三、下步工作安排

　　在未來的工作中，注重抓學習，重點學習各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識，努力促進自我的全面發展。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發現、分析和解決實際問題的能力。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發展做出自己應盡的職責。

年終工作總結簡短 篇4

　　本學年，我任教三年級的語文，能認真貫徹黨的教育方針，熱愛教育事業，把教書育人作為自己的天職。自覺遵守《教師法》，結合當前的社會發展，教育改革的形勢以及學生的實際，努力提高自己的教研、教育、教學的能力。我任教的班級教學質量也能達到學校制定的成績指標。現在將我的工作匯報如下：

　　一、愛崗敬業，盡職盡責

　　在教學工作崗位上，我認真執行教師的職業道德。愛崗敬業，熱愛學生，服從學校領導的工作安排，一切從集體利益出發，為搞好教育教學工作盡職盡責，堅守崗位。做到堅持早到學校，不遲到，不早退，不缺課，不無故請假，認真執行學校的作息制度和各項規章制度。

　　二、與學生和睦相處，做學生的知心朋友

　　要使自己的教學取得好成績，就必須要想方設法使學生喜歡自己，親近自己。所以教師和學生在人格上是完全平等的，師愛是一種無私的愛，愛得深沉，持久，學生對老師的愛往往刻苦銘心，終身難忘。我在實踐中找到了"對癥下藥"的良方，就是：管理好班級學生，要學生都喜歡自己，首先是深入實際，從每個學生入手，一有空我就常到班上去，除了盡快地認識學生的名字，避免弄錯學生的現象之外，更重要的是通過與學生的交流中了解每一位學生的實際情況。如他們的興趣、性格、學習情況、家庭情況等，同時知道了哪些學生的性格是內向的，哪些學生的個性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學生上進的方法，做到有法可依。確實，溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學生促膝談心，和睦相處，逐漸地我與學生的關系更為密切，從中也物色了一些得力的助手協助我順利地開展教學工作。

　　三、自訂學習的奮斗目標，制訂好工作計劃，增強學習信心

　　學生的學習成績相差懸殊，統一標準，統一要求是不可能的，老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式，采取發揮學生的主體作用，讓學生自我管理，自我約束，由家長協助監督。讓學生自己訂出每一單元測試的目標成績，每個人都以第一單元測試成績為基礎標準。指導學生訂目標成績時要結合自己的實際，訂出的目標成績要明確，要緊緊圍繞自己的目標成績去學習。每次訂出的目標成績都先由家長過目、簽名。每次實現了目標成績都在班上給予表揚、鼓勵，并向家長報喜。不能實現目標成績的則鼓勵他繼續努力，直到達標為止。在實施學習目標時，我還采用了"一幫一"的方法，以優帶差，營造一種互相學習，互幫互助，你追我趕的優良學風。誘導他們明確學習目的，明白個人成績關乎到整個班集體的榮譽，能否取得先進班，班級的學習成績是最重要的。因而我通過各種途徑，鼓勵學生為班集體的榮譽而共同努力，為實現自己的目標成績而奮斗。通過這一活動的開展，學生之間的競爭意識強了，學習成績也提高了，學習成績終于能達到學校的成績指標。

　　四、家訪工作

　　我深深地體會到：學生取得好的成績，除了他自身的努力，老師的教導外，也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作，除了利用電話與家長聯系，互相溝通教育孩子外，還利用節假日、晚上親自到學生家中與家長座談。我覺得家訪工作做得好，是教育學生的成功之路。

年終工作總結簡短 篇5

　　20__年的工作已經結束。在上級領導的了解和幫助下，在同事的熱情協助下，我把工作做好了。現在我將對我的工作做一個簡短的總結。

　　首先，在工作中要積極主動

　　作為公司的普通成員，我會努力跟上其他優秀的成員，向他們學習，盡量不去充實自己，填補自己的不足和缺陷，認真對待問題，不會因為小問題而忽略問題。在我的工作中，我知道如果木桶上有一個小洞漏水，就很難把木桶裝滿水。想要進步，就要打好基礎，把這些小問題。不要讓這些問題成為我工作的負擔，不斷完善這些問題的過程，每次上班都給自己打氣，讓自己一天能保持足夠的精力，努力創造新世界，沒有努力就無法成長。我相信努力工作，在任何工作中盡我所能，及時處理每件事，工作中從不出錯，努力做好自己的事情，每一天，

　　工作中遇到的困難被我視為超越的目標，努力的方向，不斷挑戰困難，不斷向成功前進。我會繼續每一項工作，工作中從不抱怨。工作沒做好，只會是自己的問題，只是沒做好，不是別人。我應該加倍努力，繼續做自己的事情。

　　二、規劃工作，制定工作計劃

　　盲目的工作做不好。我喜歡讓工作有節奏地進行。每次工作都會不斷設定工作步驟，制定計劃，保證工作能做好。我會根據工作難度制定工作計劃和方案。每項工作都必須有不同的規劃方式，每項工作都會得到很好的協調，以確保在規定的時間內完成工作，在最短的時間內取得最佳的效果。努力做好每一項工作，并進行調整，修補漏洞，完善計劃，一次又一次做好自己的工作。

　　第三，按時完成上級交辦的任務

　　我從來不敢忽視上級布置的任務。我從來不敢偷工減料，全心全意投入，做好工作，以最快的速度做好工作。滿足領導的期望是我的工作。對于這樣的工作，我通常會小心翼翼，努力完成每一個細節，做好每一項工作，在相應的時間內做出最好的調整，確保領導滿意。通過工作，讓領導發現自己的長處，做出自己的能力。

　　工作后，工作中的問題會暴露出來，會提高自己的能力，努力改善自己的不足，不斷把自己的工作做好，一定會把自己的工作做好，給公司一個滿意的答案。

年終工作總結簡短 篇6

　　新年來臨之際，回想走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，也沒有驚喜，只是多了份鎮定和從容。在這時間里有失敗，也有成功，自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境，有那么好的，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。

　　在這段時間里，我從一個對該行業產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務，完成了職業的角色轉換，并且適應了這份工作。以下是一年的工作業務明細：

　　進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進。

　　在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態，相信別人，相信團隊的力量，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受能力較好。不斷總結和改進，提高素質。

　　感謝公司的培養，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態去工作。

　　揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望!

年終工作總結簡短 篇7

　　一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大的提高，特別是在_公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

　　一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高

　　一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

　　這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

　　一是認真學習“科學發展觀”重要思想，深刻領會其科學內涵，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來，在上級領導的指導下，認真學習武裝部的業務知識，不斷提高自身的能力。

　　三、努力工作，認真完成工作任務

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。現在的工作主要有兩大塊，一是武裝部的工作，一是電子政務工作

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，調研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

　　在以后的工作中，我會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。

　　個人的年終工作總結6

　　20__年，對我具有特別的意義。是我的轉折年。我來到一個人生地不熟的環境，尋找自己的工作。非常感謝我的老板給了我這樣的成長平臺，讓我有了磨練的機會，慢慢提升自己的素質與才能。我試著去適應這一切，經過二個月左右的學習，以失敗告終。機緣巧合入了現在的這行，這行是以前想入的行業之一。經過五個月左右不斷學習和積累，以及老板的幫助，和半個師傅的指引下，已經半融入這行業的大家庭中。個人的手藝明顯提高、雖然工作中存在著這樣那樣的不足之處，但這半年也付出了不少，也收獲了很多，自己感覺已經成長了，逐漸成熟了。回顧這些日子，現將工作總結一下：

　　首先，工作要有專勁，要有那么一種投入，或許每個人都會有這種感受，但是遇到問題沒弄清楚的時候，心里會琢磨嗎?遇到不明白或棘手的事情，會全身投入進去嗎?從原因找解決的方法，一直到解決為止。工作中還需多思、多想、多學、多問、多做，在已有的條件基礎知識上，增加自己的想法于方案。這樣才會有很好的效果。

　　其次，“鍥而舍之，朽木不折;鍥而不舍，金石可鏤”。在工作中這樣堅持不懈的精神，鞏固自己的專業知識，提升自己的素質，再困難的事情也會解決的。“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”專業知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的，日積月累，從量變轉到質變，達到一個新的高度。

　　最后，做任何事都要有耐心，有了耐心，可以全面冷靜的看待任何問題，抓住問題的關鍵點，不但可以迅速解決問題而且還可以為客戶提供更好的訪客，讓他們無后顧之優。得到信任，他們才很放心的把業務交給我們，這樣我們的業務就可以做好而且不斷的延伸，越做越好。

　　說到耐心，差距于不足還是很多的。工作思路不清晰，事情來一樁處理一樁這么簡單的應付，對自己工作還不夠專，腦子本來動的就慢，還不愿意去動，沒有把事情想在前面，做在先面，工作熱情和主動性還不夠，言行舉止沒有注重約束自己，有些事情老板交代說，沒積極主動的去做，有時大打折扣，辦事還有些懶惰，造成工作上面的被動尷尬的場景，歷歷在目啊。

　　今后工作思路，認真、積極完成本職工作，嚴格要求自己，認真及時完成老板交代的每一項任務。工作生活中要積極開動腦筋，三思而后行，努力提高工作效率，同時也要提高工作的積極性，主動學習，充實自己。出現工作上，思想上的各種問題，及時匯報老板，懇請老板給予交流。工作之余的各方面都要嚴格要求自己，不斷提高自己的個人素質和思想道德。

　　展望已經快到20__年，新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰。感謝老板培養。“學而不思則罔，思而不學則殆”。“溫故而知新，可以為師亦”。在新的一年里希望身邊的朋友個個都龍馬精神，更上一層樓。

年終工作總結簡短 篇8

　　時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的一年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。現對今年的主要工作情況述職如下：

　　一、在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

　　近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。

　　二、在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

　　一年來，由于工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。

　　三、在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源

　　結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

　　四、以樹立良好形象為牽引

　　一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。

　　五、存在的問題及下步打算

　　回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。

　　在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

年終工作總結簡短 篇9

　　我很榮幸于20__年__月__日來到公司綜合管理部實習，在領導的帶領和各部門同事的幫助與支持下，我慢慢融入到公司的團隊，現將工作情況匯報如下：

　　一、工作回顧

　　1、剛進如公司我學習了公司員工手冊以及公司各種管理規章制度，讓自己對公司的企業文化、各種業務及管理制度有了初步了解，并以此來嚴格要求自己。

　　2、綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門，主要工作體現在管理、協調、服務和信息管理等方面。在我來到公司的這段時間，首先完成了公司人員信息的整理匯編工作，將公司人員信息完整、詳細地錄入到公司服務器上，使公司人員的個人情況查詢更方便快捷。協助部門領導重新整理歸檔了公司部分合同、文件與人事資料，并建立了檔案目錄，使公司文件檔案管理更井然有序。

　　3、在辦公室環境衛生方面，我主要負責前臺、會議室、副總辦公室和總工辦公室的清潔衛生。每周按時做好清潔，讓大家都能有個舒適的工作環境。

　　4、在公司目前與__合作的這個項目上，我通過自己所學英語知識，配合同事進行英文文獻翻譯。

　　二、工作中存在的不足

　　1、通過短暫的工作實習，我意識到服務是始終貫穿綜合管理部工作的，這方面我還有所欠缺。主要體現在接待方面表現的不夠積極主動，在禮儀方面做的也不夠好。在以后的工作中我一定要積極主動的向領導同事不斷學習，樹立優良的服務意識，加強溝通協調，完成好分內的工作。

　　2、我雖然具備一定的日常英語交流及翻譯能力，但對公司行業內的專業英語了解得還，不夠，相對陌生，仍需在工作中不斷學習，繼續進步。

　　三、20__年工作計劃

　　1、縱向上，熟悉行政部的工作內容，完成部門領導交給的工作。橫向上，搞好部門間的關系，加強部門間的溝通，更好的做好服務工作。

　　2、總結前期自己的工作情況，反思工作中的不足，有則改之，無則加冕。

　　3、繼續增強公司行業內專業英語的學習，利用自身的長處，更好的為公司服務。

年終工作總結簡短 篇10

　　充實而忙碌的20__即將過去了，回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領導給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷學習、進步，慢慢的提升自身的素質與才能，同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關愛，正是有你們的協助才使我在工作中更加得心應手，較好的完成各項工作任務。在此我向大家表示衷心的感謝!

　　在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要工作總結：

　　一、工程建設方面：

　　20__年是緊張而忙碌的，躍進港新增大中小型工程建設項目十幾項，其中有南大門工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區一些生產、生活輔助設施建設等工程。現工程建設已全部完成并投入使用，有力的保障了港區生產、業務、生活的順利進行。

　　在工程招標過程中堅持低價中標的原則，嚴格控制預算造價最大限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反復論證反復比較，比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家，當然方案都是不同的、意見也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節約資金100多萬元，現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領導提供正確的決策依據。

　　二、團隊建設方面：

　　工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，干勁十足，但因為工作經驗少，不可避免的出現臨機處理問題能力不足，現場動態管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的同時，倡導公司管理格言的激勵理念，激發員工的工作激情，做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。

　　三、現場管理、溝通協調方面：

　　工程管理是一個系統工程，現場施工就是一個大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啟下的同時，必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。

　　現場管理人員對施工單位，在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現場積極溝通、動態管理，利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。

　　在即將到來的20__，我及工程部全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰!在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經驗，使自己的業務水平更上一層樓，同時與各兄弟部門做好協調配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍，乘風破浪、沖破艱難險阻，等待我們的一定會是更加美好的明天!

年終工作總結簡短 篇11

　　回首20__年的工作，有完成工作后得到肯定的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年已經離我們遠去。可以說，20__年是我們公司走上高速發展的關鍵一年。每個人為著公司的發展努力工作學習，而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步。現就本年度重要工作情況述職如下：

　　一、虛心學習，努力工作

　　我們公司多次組織專業培訓，讓大家的專業技術迅速提高。經過公司的培訓讓大家的專業技術水平都有了提高。我本人也努力加強學習，虛心求教釋惑。以工作為中心，在工作中學習提高，通過觀察把工作和學習內容相結合，不懂就問同事，不斷豐富自己的專業知識。

　　和同事一起協作完成了太陽能的安裝調試。在這些感觸中，大家互相提醒和補充，相互學習效率大大提高了工作效率，所有事情都能及時溝通，把事情處理好。做好售后保障工作。作為一名售后技術人員，不僅要掌握夠硬的技術知識，還要和用戶有良好的溝通，才能更準確的處理出現的問題。

　　二、自我檢討，查找問題

　　我們公司完善了多項規章制度，領導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去，在這方面我沒能嚴格要求自己，上傳各種報表不是很及時。在專業學習上，我們公司現在多方面發展，不光局限于太陽能項目，還做了多個空調項目。為此公司多次組織空調項目的專業知識培訓，由于自己對這類項目接觸少，對這類專業知識掌握落后大家好多。在售后維修中，雖然能完成每次維修任務，但是由于和用戶溝通不及時出現許多由于使用操作不當或使用環境達不到標準出現的問題。

　　三、改正錯誤

　　認真學習公司的規章制度，嚴格按照規章制度辦事，嚴格按照公司規定的報表形式及時準確的發送。在專業學習中，要認真對待公司組織的每次培訓，做到不懂就問，不懂就查。在對待空調的專業知識上先學好理論知識，再結合現場實踐相結合努力學習。售后維修中要做到及時維修，并與用戶經常溝通，從而規范他們操作避免產生對我公司產品的不信任乃至對我們公司形象的損害。

　　四、下步打算

　　積極處理好與同事之間的關系，做好自己的本職工作，理清思路，處理好售后與用戶間的關系。做好本職工作之后，加強自身學習提高，創新工作方法，提高工作效率。

　　在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導自己在工作中的思想感受，及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結同事，把我們的工作推向前進!我相信在領導和同事的幫助指導下，我明年會有更大的進步。

年終工作總結簡短 篇12

　　本學_引下，結合黨的群眾路線教育實踐活動總體要求,按照“為學生全面發展負責，為學生幸福人生奠基”的工作理念，踏踏實實抓好每一個細節,勤勤懇懇做實每一件事情，在全體教師的共同努力下，圓滿順利地完成了本學期的各項工作任務。回顧一學期的工作,現總結如下:

　　一、以德育為先導,使學生養成良好的行為習慣。

　　1、開展了全校共讀一本書活動，此活動與學校開設的閱讀課相融，讓學生與書為伴、與書為友，學會讀書。陶冶學生的情操，提高學生辨別真善美的能力。

　　2、本年度，學校繼續以《文明美德在紅旗》活動為主線，進一步落實《小學生守則》和《小學生日常行為規范》的要求，加強文明禮儀和誠實守信教育，通過教育，學生在走廊里能做到自然成行，漫步輕聲，禮貌待人，有良好的社會公德和生活習慣，公交車主動給老人、老師讓座。10、11、12月是誠實守信教育月，在這三個月中，各班級利用板報、班隊會等形式對學生進行了誠實守信教育、還在班級范圍內圍繞誠實守信開展了講故事比賽等，學校發動學生搜集誠實守信名言，學生們在參與班級和學校活動時積極主動,學校共征集優秀名言70條，通過此次活動，校園內形成了良好的風氣。學校在九月份開學初對文明美德好少年進行了集體表彰，對全校學生起到了促進的作用。

　　二、建設優美的校園環境，創造良好的育人氛圍。

　　我校在環境方面要求做到，環境衛生無死角，定期環境大清掃，建設優美的自然環境，校園綠樹成蔭，花壇里花紅草綠，走廊、辦公室、教室都擺放各種花卉。不斷變化翻新的櫥窗、板報，內容豐富的樓廊文化，規范化的班級布置，無論是校園還是走廊教室，都彰顯著濃濃的育人氛圍。

　　三、強化隊伍建設，扎實開展師德師風建設。

　　1、強化領導班子建設，加強干部隊伍作風建設，反對形式主義、反對官僚主義、反對享受主義、反對奢靡主義，領導班子帶頭查找不足、帶頭改進作風、帶頭提高工作水平，真正發揮領導表率示范作用。

　　2、加強學習,努力創建教師終身學習機制。全體教師繼續堅持每周至少一次的政治、業務學習，以此提高教師的政治素養和執教能力。

　　3、學校積極貫徹落實林業局作風治理專項工作。開學至今，全校教師能以良好的精神風貌、積極向上的工作態度認真對待自己的工作，圓滿完成學校交給的各項任務。上班時間沒有打游戲、聊天、網購、看電影等類似事情的發生，以實際行動遏制“四風”的侵襲。我校與全體教師簽訂了《嚴禁教師違規收受學生及家長禮品禮金》書，并對教師有償補課、收受禮金、委托家長辦私事、體罰變相體罰學生進行了自查，使全體教師在師德方面得到了進一步的提高。

　　四、以提高教學質量為目標,狠抓教學常規管理,走教研興校之路。

　　1、狠抓教學常規，強化過程管理要求教師嚴格按照教學常規的要求，大部分教師聽課、評課記錄都比較認真、詳細，教師能依據課程標準，創造性的使用教材，恰當地選擇教學方式和方法，任課教師批改作業認真及時，作業量少而精，并能做好課后的輔導工作。

　　2、加強了畢業班的教學管理力度亮點展示課亮點突出，說講評課獨具特色，常態課扎實、真實、實效。

　　本學期我校共進行了四節亮點展示課教學，兩組同課異構課，10節常態課。各種課型準備充分，精彩紛呈，與時俱進，彰顯個人特色，展示出了教師扎實的教學功底。其中王桂環、郭艷波、閆四海等幾位教師的教學理念新，符合新課改要求，教學設計新穎，教學環節銜接連貫，課堂教學中充分體現了學生的主體作用，真正做到了把學習的主動權交給學生，起到了引領作用。

　　五、開展豐富多彩活動，搭建學生成長平臺。

　　本學期我校以各類活動為載體，以12個特長團隊、班級特色培養為基礎，以重大節日為契機，適時開展了“勤儉節約，人之美德”等德育實踐課，安全“快樂的日子”英語口語比賽、愛心救助、數學百算比賽等活動。本學期，學校的各項活動得到學校領導高度重視，教導處、工會、大隊部組織有序，后勤通力協作，全校教師共同努力，取得較好的效果活動的開展豐富了孩子們的校園生活，培養了孩子們的能力，陶冶了孩子們的情操，提升了我校學生的整體素質。此外我校五名教師、五名學生參加了局團委舉辦的“筑夢沾河”演講比賽。我校青年組選手王桂敏獲得了一等獎，曲兆娟、孫天鳳獲得了二等獎，郭玲獲得了三等獎;少年組選手魏金航獲得一等獎，孫鍵堃、李允疆獲得了二等獎，王賀獲得了三等獎。9月末我校師生120人在音樂教師的創新編排下以歌頌學校、謳歌林區、贊美祖國為中心，精心參加了建國65周年文藝匯演，演出中我校節目創編新穎得到了局黨政領導及觀眾的一致好評。11月18日，我校被省林業報批準為小記者站，王洪波社長在林業局領導的陪同下為小記者站隆重揭牌!

　　六、重視日常安全教育，樹立安全保護意識

　　1、安全無小事。學校領導十分重視學生的安全教育工作，把它作為學校教育工作的首要大事，經常開展安全自查。做到校委會次次有研究部署，教師會上次次有檢查布置，對安全工作形成了“人人有責，齊抓共管”的局面。學校后勤切實做好校舍、設施、設備等的維修工作，檢查加固了體育器材及其他露天設施，積極消除校園內的安全隱患，嚴防校園安全故事的發生。

　　2、經常開展安全宣傳教育。為切實消除校園安全故事的發生，學校實行封閉式管理，政教部、大隊部以規范學生日常行為為基礎，積極開展安全教育工作，做到逢會必講校園安全。值周教師、值周學生堅持到崗維護紀律，防止學生發生意外傷害事故。課間，保安及時到樓外巡視，放學后在停車場就包車的孩子進行秩序維護，嚴禁司機無證駕駛，超員駕駛。紅領巾小廣播經常播出安全教育內容，讓安全教育內容深入人心。另外，我校還不定期的進行安全演練，在場教師指導學生有秩序地從各班教室內迅速撤離，整個疏散過程快而有序，用時62秒鐘，提高了學校實際應對和處置突發安全事件的能力，更進一步增強師生的安全意識，真正掌握在危險中迅速逃生、自救、互救的基本方法，提高抵御和應對緊急突發事件的能力。

　　取得成績

　　1、曲__老師被評為總局骨干教師、優秀教師，閆__老師被評為總局優秀班主任，管局級骨干教師。

　　2、我校四名老師、四名學生在局團委舉辦的“筑夢沾河”演講比賽中包攬一、二等獎。

　　不足之處：一些教師自主學習積極性不高,科研意識不濃,在師資隊伍建設上,學校較有名氣的學科帶頭人還不夠多,年輕教師教學能力還需加強，教師的自身素質和綜合能力參差不齊，教師資源的分配不盡合理，個別班、個別科的教學質量還有待提高。

年終工作總結簡短 篇13

　　轉眼間我們送走了20__年迎來了嶄新的20__年，回顧這一年來的工作情況，我深有感觸，收獲也頗多。作為單位的經費出納,在收付、反映、監督等方面也努力盡到了應盡的職責和義務,盡心盡力完成自己本職工作的同時，不斷改善各項工作方式和方法，力求把工作中的錯誤降到最低，具體工作如下：

　　一、現金業務本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現現金管理，現金收付，單據的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現金的收支準確無誤，認真復核相關原始憑證數量，金額計算與金額是否一致，逐筆登記現金日記帳，保證了現金工作的準確性，及時性。

　　二、銀行業務日常與銀行相關部門聯系緊密，根據單位需要正確開具支票轉賬進賬，提取現金備用，的井然有序地完成了職工日常報銷工作。每個月的月底，根據單位相關情況開具所有基金收入戶上解轉賬支票，及時上解基金收入戶所有賬戶轉移上解相關工作。在平日與銀行接觸的工作中，認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確，認真審查收款結算憑證的真偽性，及時掌握銀行存款余額情況，逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，以及每月相關手工帳的登記，每月按帳號與銀行對帳，以及督促審核各銀行對賬單、流水以及回單的收集和核對工作。

　　三、其他工作從質和量上完成領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持與各銀行之間的良好合作關系，另外，對于本職工作，嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與銀行帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。及時回收整理各項回單、收據，及時將現金存入銀行，從無坐支現金。在工作中堅持財務手續，嚴格審核，對不符手續的發票不付款。

　　回顧這一年來的點點滴滴，雖然有時會很忙、很累，但是我感到很充實、很滿足;當然工作中也有一定的失誤和不足，在新的一年里，還需要在工作上更加積極主動，態度上更加認真負責，努力做到更好;另外，感謝領導，以及同事的幫助與指導，以后我會更加努力的工作，希望對單位能有更多的貢獻。

年終工作總結簡短 篇14

　　時光轉瞬即逝，之前總覺得的自己來到__公司不過是幾周前的事情，但沒想到一轉眼，__個月的時間都已經悄悄過去了。

　　這段時間中，我在客服崗位上發展的較為順利。盡管一開始只不過是一個初入社會的“毛頭小子”。但自從經歷了__個月的經歷和打磨后，我如今也已經能在工作中發揮出不錯的能力，為各種各樣的客戶，解答關于公司各種各樣問題。

　　總的來說，在領導和同事的幫助下，我已經真正走進了__客服的行業，并在試用期里取得了一定的成長和發展。以下是我這一段時間的工作情況。

　　一、思想轉變

　　__客服是我在社會中的第一份正式工作，因此我學的很認真，同時工作帶給我的印象也十分深刻。所謂客服，就是與客戶交流，為客戶解決問題的人。這與過去我作為“學生”的角度正好相反。因此為了改變自己的思想，我也經歷了很長一段時間的努力。

　　但如今，在試用期工作的實踐磨練和環境影響下，我已經漸漸融入到了客服的環境中，也因此走進了社會的大環境。現在的我，能真正以一名客服的定位去看待自己，認真學習公司中的知識，了解常見的工作問題。

　　近期我還在學習以客戶的角度去思考問題，并做出更好的解答和指點，讓自己能在細節上優化自己的業務能力。

　　二、工作情況

　　當我才剛剛加入公司的時候，我還不能直接開始客服的工作。是在__前輩的帶教和指點下，我才了解了這份工作，并了解了客服需要掌握的各種知識。后來，在工作上我又學習了語言的禮儀和溝通技巧，更進一步的提高了自己的能力。并開始在自己的崗位上獨立工作。

　　在工作中，我認真仔細，并且依舊保持著自己好學的天性。在工作中雖然有時候會應為一些沒了解過的問題遇上問題，但身邊的前輩卻經常教導我，我也因此累積了不少的知識和經驗，逐漸在工作中獨當一面。

　　如今，我在工作上已經基本獨立，也能跟上部門的要求，不斷改進自己的工作方法，完成客服的職責。但我明白，在成為正式的客服員工后，我還要改掉自己作為試用期員工的思想，以一名真正的優秀的客服員工為目標，朝著更高，更好的方向去努力。

年終工作總結簡短 篇15

　　20_年是我加入_保險公司第四年，回望過去的一年，感慨萬千，在這一年里，在公司領導的指導下，在同事的幫助和配合下，我在學習和工作中成長，逐步成熟，現將一年的工作、學習、思想作一總結匯報，以便來年更進一步，有所提高。

　　自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗，綜合內勤是公司的后勤保障人員，日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作，除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協調回訪;外勤人員入司、離司手續辦理，柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。

　　面對公司日益增長的業務量，以及不斷增長的客戶服務需求，我們營銷部也增加了一名綜合柜員，我也由原先全面負責白水部綜合柜員工作變為主要負責營銷部日常保全處理及財務工作。但這并不意味著我們減少了工作量，相反，隨著太平洋保險面向未來，全面實施“以客戶需求為導向”的戰略轉型，努力建設“專注保險主業，價值持續增長，具有國際競爭力的一流保險金融服務集團”。為達成公司這一戰略轉型目標，對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員，不僅是工作量大幅增加，對我們的業務水平也要達到更高更全面的水平。

　　因此在20_年我為自己提出以下要求：

　　1、時刻嚴格要求自己，兢兢業業做好本職業工作，積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項規章制度，認真履行崗位職責。

　　2、通過日常工作積累，發現自己的不足，利用業余時間學習公司條款，堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

　　3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動，更快提高自己的業務工作能力和水平。

　　4、爭取在20_年通過公司中級保全員考試。

　　財務報銷方面，要更嚴格遵守公司財務制度，嚴格審核財務發票，對不符合手續的發票堅決不予報銷。

　　總結下來，這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年的工作中，我會繼續努力，為客戶提供更優質的服務，為公司創造更大的效益盡一份力。

年終工作總結簡短 篇16

　　時間如駿馬過隙。20__年結束了。春去秋來平凡而不簡單的一年。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮斗，和經過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經歷了一段人生的考驗和磨礪。感謝郵政公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。20__年加入速遞公司這個大家庭。我身為外來務工人員能成為郵政速遞的一員感到無比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長，在風里來雨里去的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。客戶輕聲的謝謝就是的理解。以下就是我今年的工作總結：

　　一、樹立認真負責工作態度，圓滿完成工作任務。

　　我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項公司規章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持'謙虛、謹慎、律己'工作態度，在領導關心培養和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，挖掘開發新客戶。經過努力這一年完成__萬業務。收入業務占比完成__%.欠費每月清零。妥投率__。按照公司下達任務100%完成。

　　二、堅持團結協助的團隊精神，營造良好工作氛圍。

　　一個優秀的軍師抵不過三個優秀的士兵，在現任經理的帶領下，速遞站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執行的良好氛圍在這個小隊里也體會到了無血緣的兄弟之情，深信__全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發展。有一朝氣蓬勃的明天。只有公司發展好了。我們的工資福利才會好。勤勤懇懇工作才是我們的選擇。

　　三、堅持發展的理念，深化速度服務。

　　在這一年多的時間里和客戶溝通中，也有失誤冒進的過失。現在的市場競爭極其激烈，逆水行舟。不進則退。對電子商務客戶需求了解不夠細膩，導致極少部分客戶對__失去信心選擇民營快遞。在接下來的工作中要每日跟進客戶動態，掌握郵件路向，發現一起問題解決一起，及時溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤，客戶回頭選擇__的時機積極促銷提供非郵公司不能提供的服務在同等價格上比速度，在同等速度上比服務。

　　20__年，是全新的一年，是自我挑戰的一年，總結經驗和教訓。必將有利于自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點，把新一年的工作給自己一個規劃，盡自己的能力完成公司下達的任務和目標。為郵政速遞的發展貢獻自己的力量。

年終工作總結簡短 篇17

　　20x年發展專科”的工作思路，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨，逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

　　一、全年各項護理工作量及工作達標情況

　　1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。

　　2、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率

　　二、加強護理人員服務意識，提供優質服務

　　1、強化服務理念

　　全科護士參加訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達99.1%。

　　2、以人為本，充分滿足病人的就診需求

　　不斷改善輸液大廳的環境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象

　　三、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實情況。

　　1、通過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。

　　2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。

　　3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。

　　4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。

　　5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

　　6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

　　四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

　　1.全年科室組織業務學習次，病歷討論次，操作培訓項。

　　2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。

　　3.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。

　　4.基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到ICU進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

　　5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。

　　6.根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

　　7.制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養護士評判性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。

　　五、護理實習生帶教

　　學生帶教工作進一步規范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合原辦公室建簡易監護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到ICU進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

　　20x年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

　　新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰，流動人口減少等，我們將不斷努力，進一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養，培養專業護士，提高服務質量，完成新一年的工作計劃。

年終工作總結簡短 篇18

　　20x年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成20x年的工作任務，現將20x年工作總結和20x年工作思路匯報如下：

　　20x年工作總結：

　　一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力;

　　2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改;同時，每周對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;

　　3、根據公司發展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行，通過6S活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

　　二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據，而且不斷創新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達到95。3%。

　　三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全

　　1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情;同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的控制了食品原材料的采購成本;

　　2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

　　四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次

　　經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施;同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。

　　五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量

　　為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

　　六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作

　　20x年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項，如：20x年區域年終總結會、泰國SC水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20x年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。

　　七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20x年各項安全工作零事故。存在不足：

　　1、培訓方式單一，培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺;

　　2、人員思想引導不到位，20__年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

　　3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。20x年工作思路：

　　1、加強規范化管理，完善管理制度

　　完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。

　　2、加強培訓，強化員工隊伍素質

　　加強崗位間的技能培訓，著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。

　　3、細化服務措施，提高滿意度

　　實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。

　　4、加大人員思想引導，提高優質服務

　　引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優質服務的目的。

　　5、鞏固6S推行成果，強化基礎管理

　　梳理20__年6S推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。

　　6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜

　　以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，通過調查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩定服務質量。

　　以上是我個人20x年年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出的貢獻。

年終工作總結簡短 篇19

　　轉眼間，新的一年、新的職務、新的工作已經干了一年半了。還不錯，一切都在有條不紊的提高中，現在有空坐下來，靜下心來，那就回憶回憶這半年中的各項工作吧。

　　自20__年__月調到財務部接任出納工作以來，我虛心學習新的專業知識，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和的狀態進入自己的工作當中。首先，在領導的指導下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程，在同事們的幫助下我學到了很多工作中的知識，最快地熟悉了這份新的工作。其次作為單位出納，過去的一年時間里我在不斷改善工作方式方法的同時，也順利完成如下工作：

　　一、重視工作業務質量，遵守公司各項制度

　　今年是__公司騰飛發展的一年，經過一年的打拼和積累，公司的羽翼已經逐漸豐滿，不斷走向更大更強的企業行列。然而，公司要發展，離不開員工的努力奮斗，我們首先需要提高自己的業務能力。作為__公司的一名出納，一切從零開始，認真履行出納崗位職責，遵守公司的各項管理制度，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。

　　二、加強日常工具管理，做好安全防范工作

　　20__年，在領導的統籌安排下，公司的管理制度不斷建立健全，各項工作都有明確分工。在工具管理方面，我重新修改了《庫房工具管理制度》，制定了《工具報損單》、《內部罰單》等多個附件，以保證工具的正常使用。在安全防范方面，對日常工作所用的各種名稱章、財務章都嚴格做到保管;現金、票據、各種印鑒，既做到內部的保管分工，各負其責，又相互牽制。外出辦事也注意保護自身的安全，把保護自身分管的公共財產物資的安全完整作為自己的首要任務來完成。

　　三、強化個人操作能力，順利通過資格考試

　　自從決定做一名出納開始，我就面臨著一個重要的考試——必須在今年取得會計從業資格證。因此在從事出納工作之后，我就報了會計從業資格考試培訓班，希望通過老師的輔導和自己的實際工作經驗能夠通過這次考試。離開學校兩年了，從沒有想過有一天，我還要重拾課本，去學習哪些原本認為和我毫無關系的知識。報了培訓班，白天上班，晚上坐在簡易棚搭建的教室里，第一次深刻體會到__的冬季是那么的寒冷。周末，整整一天待在房間里背書，做題，真心希望這次的考試能夠通過。幸好，我過了，并且順利地取得資格證。

　　四、積累經驗及時總結，吸取教訓再接再厲

　　在過去的一年時間里，經過認真學習和努力工作，我也積累了一點工作經驗，總結起來有以下幾個方面：

　　1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。

　　2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

　　3、只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好出納職責。

　　4、只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

　　同時，在工作之中也存在很多不足，主要表現在：

　　1、學習不夠。隨著時代的發展，社會前進的步伐越來越快，想要適應社會，在社會中立足，我們就必須要不斷地學習。俗話說：“學無止境”，現在的我要多看一些專業的書籍來提高自己的理論水平和專業能力。

　　2、經驗較少。古語云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。雖然我已經通過了會計從業資格考試，取得了相關的證書，但是從書本上得到的知識終歸是淺薄的，最終要想認識事物或事理的本質，還必須通過自己親身的實踐。在工作中不斷總結，積累經驗，才能更好地工作和解決問題。

　　財務工作象年輪，一年的工作結束，意味著下一年工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我也會牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我相信“點點滴滴，造就不凡”。有了今天的積累，就有明天的輝煌。

年終工作總結簡短 篇20

　　望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感，一個學期轉眼過去，耳邊仿佛還是孩子們剛入園時的熱鬧聲。近半年的集體生活，使孩子們學會了許多，各方面進步也不錯，這里，我也該整理一下我的思緒，總結過去了的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。

　　一、不斷學習，提高自身素質。

　　只有通過多種渠道不斷的學習，才能提高忠誠于黨的教育事業的責任心，才能提高自身的素質和教學本領。本人在本學期中，積極參加各項時事、政治學習，堅持把理論同實際相結合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。

　　本學期中，充分發揮自身的凝聚力作用，堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇，無論是否當班，都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中，在工作中從不計較個人得失，充分發揮你中有我，我中有你的團隊精神作用，團結一致地做好班級工作。在狠抓班級常規中，真正做到工作有目的、行動有組織、實施有計劃，使班級的吃飯常規、收拾玩具、排隊等常規初見成效。做為班主任，我深知自己在班中的位置。

　　二、勇于改革，開拓活動領域。

　　在課改活動中，能積極參加課改的理論學習，轉變自身的教育理念，帶領其他教師認真探討、領會《福建省幼兒園教師教育用書》的內容意圖，在立足本班幼兒的特點，積極開展主題活動和領域活動相輔相成，在選擇中思考，在思考中選擇，建立有利于本班幼兒發展的課程。如：我是好寶寶、花兒朵朵、馬路上、有趣的水、夏天的水果、夏天的蔬菜、天線寶寶等活動，為幼兒創設了大量的生活環境，物質環境，利用社會、幼兒園、家長資源，使活動開展得活潑生動、豐富多彩，使幼兒在玩中學，去演繹活動中的主人幼兒在課改活動中獲得知識面更廣闊，活動的積極性大大增強，開展分小組活動，使教師可以顧及到每個幼兒根據每個幼兒的情況及時教育，使每個幼兒都能有進步。

　　三、堅定信心，規范良好常規。

　　俗語說：沒有規矩，難成方圓。良好的常規可以使幼兒生活具有合理的節奏，即能使神經系統得到有益的調節，促進身體健康，有利于培養幼兒自我服務的生活能力，為今后生活和學習奠定良好的基礎。

　　本學期，根據班級計劃中我班的幾個弱點，著重開展以下活動來促使班級常規良好風氣的形成：一是制作幼兒一日生活評比欄，用紅、黃、紫、綠四色花，分別代替良好作息時間、衛生情況、午休情況、活動情況。對進步的幼兒及時表揚，對落后的幼兒給予鼓勵;二是創設良好的區角，供幼兒分區活動，在活動中，教師有針對性對個別幼兒進行教育，做到三輕即：說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕;三是在中餐、午休中，以保育員為軸心，教師積極配合，使各項工作目的、步調一致，目前已有一定的效果;四是抓好班級的隊伍工作，為安全打下良好的基礎，在小班是幼兒跨入集體生活的一個轉折點，也是關鍵時期，通過一年的培養，班級常規初見成效，在升中班后，將進一步加大培養力度，爭取更大進步。

　　四、突出特色，打造雙語教學。

　　作為雙語班的教師，首先我對自己嚴格要求，在一日生活環節中努力做到能用英語說的決不用漢語，為了提高自身的英語水平，我同其他教師一道自費請三明一中的英語老師輔導我們，經過一段時間的學習，英語水平有了明顯的提高。

　　除了創設大膽的英語氛圍外，我努力使我班英語教學突出本班特色，本著小班幼兒的年齡特點，我同其他教師采取一些行之有效的教學手段。一是在一日生活的空隙階段來學習一些日常中要用到的短語、問候語，因為這部分時間較短，幼兒注意力較容易集中，這些短語較枯燥，這樣學習往往會取得良好效果;二是利用各種手段，各種形式，各種感官來學習英語。如：學習英語中的菠蘿時，讓幼兒通過觸摸、品嘗來調動幼兒學習英語的積極性。學習英語中的汽球時，讓幼兒通過身體的各個部位來玩球，然后大膽地表述。在有趣的ABC學習中讓幼兒通過各個領域的整合，調動一切感觀來發現學英語的樂趣。

　　工作上所取得的成果是顯而易見的，幼兒學習英語積極性漸漸增強了，在一日生活中，幼兒會不經意地說出英語。我指導廖老師開設有趣的A、B、C課題，在以老帶新活動評比中獲第一名，并參加課改匯報課。

　　五、德育工作，以環保為載體。

　　從身邊的事情做起，以愛護自己、愛護周圍的環境、保護水資源、愛護鳥類等活動，使幼兒從小養成良好的環境保護意識，養成良好的行為習慣。在我班開展主題為有趣的水活動中，我請我班環保局家長帶來許多關于環境保護圖片供幼兒觀看;讓幼兒玩水，通過玩水使他們感覺水的質感，并引導他們說說水有哪些用途、水是怎樣來的和我們應該怎樣節約用水。通過活動來使幼兒了解環保知識，增強熱愛大自然的意識。

　　六、密切聯系，增進家園互動。

　　為了更好的做好家長工作，在每月的家訪活動和家長接待日活動中，我同其他教師一道及時向家長反饋幼兒在園里的各種表現。對個別幼兒出現特殊情況時，我都要求必須立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況，及早掌握幼兒情況的第一手資料。對教師關心和愛護幼兒的一些舉措，家長們也表示認可。對于一些幼兒在園內有一定進步時，我們馬上與家長取得聯系，請家長配合，使該幼兒能繼續進步。本學期進步較大的有：張藝萱、劉昱、林正烜、高宇、鄧長屹等。

　　時間在幼兒的成長中過去了，我們班幼兒在各方面都取得了不同的進步，這雖然是可喜的，但在其它方面的工作中也存在著許多不足之處。如：自身方面，同其他教師在配合上不是很默契，在班級管理上不夠大膽，有時還有聽之任之的感覺;在工作中，培養幼兒在區角中的常規不夠、提高幼兒的動手操作能力有待于提高、使各項工作都能得到家長認可還不夠。在今后工作中，我將帶領其他教師一道，吸取他山之成功經驗，在學習上認真努力，研究探索;在工作中，銳意創新，用新的思維理念、新的工作方法，打造培養出一批高素質的，為我園添姿加彩的亮麗花朵。

　　那么你知道____該怎么寫嗎?為了方便大家，一起來看看吧!下面給大家分享關于____，歡迎閱讀!

年終工作總結簡短 篇21

　　20__年5月以來，我鎮根據全縣的統一部署，按照平穩過渡的要求，將現有在冊正式工作人員納入崗位管理，建立崗位設置管理的基本制度，完成了制定設置實施方案工作，并集中開展崗位聘用工作。現將工作總結如下：

　　一、全鎮事業單位人員及崗位設置管理基本情況

　　全鎮設事業單位3個，即農業服務中心、社會事務服務中心和人口與計劃生育服務站。20__年5月，經主管部門審批，佛星鎮事業單位崗位設置專業技術崗位15個，其中七級崗位1個，八級崗位1個，九級崗位1個，十級崗位2個，十一級崗位5個，十二級崗位5個。經公開崗位競聘，當月在冊15名事業人員全部重新簽訂聘用合同。截止目前有在編事業人員(含工人、離崗待退)14人，其中九級崗位1名，十級崗位5名，十一級崗位5名，十二級崗位3名。

　　二、主要做法及工作成效

　　1、領導重視，精心組織。崗位設置管理是事業單位人事制度的一項重大改革，事關事業單位收入分配制度改革能否順利實施，以及全體事業單位工作人員的切身利益。鎮黨委、政府領導非常重視此項工作的開展，多次聽取工作匯報，專門召開專題會議進行研究討論，成立了專門的機構，并就做好相關工作提出了具體要求。及時召開全鎮事業單位崗位設置實施工作動員大會，統一思想，明確目標，把崗位設置管理工作當作當前事業單位人事制度改革工作的重中之重，組織得力人員，扎扎實實做好實施工作。

　　2、摸清家底，穩步實施。在開展實施過程中，我鎮對各事業單位摸清家底，重點對各單位編制及實有人員情況、現崗位設置情況等進行調查摸底，掌握事業單位最基礎、最真實的第一手資料。在此基礎上，結合相關政策，進行認真分析，反復核算，找準突出問題逐一進行研究，尋求解決辦法。確保結構比例的科學合理。

　　3、嚴格政策，嚴格程序。在實施過程中，嚴格按照《實施方案》和《實施意見》的要求核定各事業單位崗位類別和等級，在具體工作中切實加強監督力度，確保崗位設置管理的各項政策規定落到實處。

　　4、積極宣傳，慎重實施。崗位設置管理是事業單位人事管理制度中的一項新制度，我鎮在崗位設置工作中做好政策宣傳工作，組織召開多次專題工作會議，就崗位設置工作中的疑難問題進行交流座談，并對一些遺留問題進行了研究，對實施中存在問題進行了解答，確保崗位設置的結構、比例科學合理。現已順利完成各事業單位的崗位設置實施方案申報、審核，聘用合同審核、認定工作。

　　三、實施事業單位崗位設置管理

　　突出彰顯“三大成效”：一是深化了人事制度改革。把崗位聘用制度作為事業單位的基本用人制度，把崗位管理作為事業單位人事管理的基本管理制度，從而促進了事業單位由固定用人向合同用人、由身份管理向崗位管理的轉變。二是突出了用人機制創新。通過崗位設置管理工作，為建立健全事業單位合同用人機制、公平競爭機制、績效評價機制、分配激勵機制、人員退出機制和監督管理機制奠定了重要基礎。三是落實了收入分配制度。實施崗位設置管理前，事業單位的工勤技能人員和離崗待退人員已經按照國家規定和本人現聘用(參照)的崗位執行了相應的崗位工資，專業技術人員按所聘職務對應崗位的最低等級套改崗位工資。

　　四、崗位設置管理工作存在的問題

　　我鎮崗位設置管理工作雖然取得了階段性的成果，但還存在一些問題。

　　1、目標不夠明確。在具體實施中少數人還存在崗位設置工作就是簽訂聘用合同，而對通過設崗、競聘上崗，實現管理方式的轉變、促進單位的長遠發展沒有清醒的認識。認為聘用制不過是搞形式，“一簽定終身”的現象依然存在，缺乏有效的競爭機制，職工間沒有產生競爭意識。

　　2、崗位設置與現行編制管理不配套。目前有部分事業單位隨著事業的發展，有的職能強化、有的職能弱化，但是這些單位的編制數和人員的結構比例一直沒作及時調整，阻礙了事業發展。

　　3、聘后管理不到位。單位僅僅把聘用作為一種輔助的、補充的形式，簡單的以聘代管，沒有把深化改革和加強管理有機結合起來。

　　五、加強事業單位崗位設置管理工作的意見和建議

　　崗位設置是崗位管理的重要環節，是順利實施崗位管理、實現事業單位人員由身份管理向崗位管理轉變、逐步打破職務終身制的前提和基礎。結合我鎮事業單位崗位管理工作現狀，我們建議今后一個時期事業單位的崗位設置管理工作應注意以下幾方面的工作。

　　1、大力宣傳，營造良好的改革氛圍。通過培訓會、座談會、媒體宣傳等形式，大力宣傳事業單位崗位設置工作的重要性，宣傳推行崗位管理制度的目的、意義，解讀改革政策，營造良好的改革氛圍，取得社會及事業單位廣大職工的認同和參與，讓崗位設置工作引起全社會的關心和支持。

　　2、把好事業單位的崗位職數和結構比例設置關。崗位設置應根據事業單位社會功能、職責任務和工作需要，依據工作性質、規模大小、效益高低、發展潛力等要素來綜合考慮，因事設崗，防止和避免因人設崗。

　　3、抓好崗位考評管理機制建設。在全面實行聘用合同管理后，事業單位各種形式的用人都要簽訂聘用合同，做到同工同酬、一視同仁。一是在不同行業、不同類型事業單位實行長期聘用與短期聘用相結合、專職與兼職相結合的用人辦法。對關鍵崗位、骨干人員可按有關規定實行長期聘用，以保持隊伍的相對穩定。二是要建立科學的人事薪酬制度。事業單位分配制度改革應充分考慮崗位、業績、能力等多種分配因素，將以崗定酬、以績定酬與以才定酬相結合，采取靈活多樣的分配方式，激發各類崗位人員的活力。三是要完善綜合評價管理辦法。在專業技術崗位設置上，要向基層傾斜，要推行合理的保護政策，以保護其積極性和創造性。

年終工作總結簡短 篇22

　　又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝企業給我提供磨練自己的機會，更感謝企業對我的信任和栽培!新的一年已經開始了，現在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。作為一個銷售，是關系到企業利益的最重要環節，所以我很感謝企業和領導對我的信任，保證了企業正常運行。在總經理的關注和企業各位領導的關心支持下，在這一年中，讓我學會了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了銷售和采購之間的區別。

　　了解到一個銷售員所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害企業利益，不斷努力提高自己在工作的失誤，降低工作對企業帶來的損失。在這里我想說作為一個銷售員，并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領導的提醒下，我及時調整好心態和觀念，不斷改變過去的錯誤意識。凡是有關銷企業的一切事物，我都積極配合，一切為企業考慮。因為我們是一個整體，奔得是同一個目標，為了企業能更好、更長久的發展!

　　在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要要求貨物來、庫房，只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝各位領導，在采購方法方面為我們出謀劃策。是你們的嚴格要求，讓我學習了很多關于怎樣降低成本，也是在你們的英明領導下，業務才不斷的提升，當然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用其它時間做好企業內勤的事。在銷售方面上，盡量以款到發貨。在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的支票轉變成網銀，間接性地提高回款率。

　　這一年以來，我更加明白了總成本優先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時了解市場。一個銷售員比須擁有較強的溝通協調能力和應變能力，我知道自己距離一個優秀的銷售還有很遠很遠的差距，因為銷售經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上企業的發展的腳步!對于終端客戶加以更好的維護，因此在下一年的工作中，我將更好的為企業終端客戶提供良好合作環境，使供應商能真正全心全意的為我們服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。

　　最后，感謝企業所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是你們的協同和支持使我的工作才能順利進展。總之，20__年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造成績，讓事業充滿生機和活力!追求完美!和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向更美好的明天!

年終工作總結簡短 篇23

　　我于20__年_月_日進入__店工作，我以前沒有在汽車行業做過會計，汽車__店對于我來說，有些陌生。我知道會計的原理是相通的，只要熟悉公司的業務，適應公司的業務環境、業務特點和工作流程，就可以初窺門徑了。

　　早上_點，售后和銷售的開晨會，氣氛很熱烈，我也被感染著，員工的精神面貌好，企業文化一定更好。行政人員還我熟悉公司環境，介紹財務部的同事，分配辦公用品，試用財務軟件，翻看以前月份的憑證。由于我的前任杰會計走的比較匆忙，能和我交接的東西不多，很籠統;還有。我不熟悉汽車行業，也不知道應該問什么，學什么，只能把他說的一股腦記在本上，等用的時候在看。前幾天做的都是日常的工作，這些我上手比較快，只是工作量有些大，我本就不太熟，速度慢，效率也不太高。_總和_會計給了我很大的幫助。

　　人是不能飄飄然的。_總要我盡快看懂_會計留下的代收保險統計表，那是_年的與__人保的代收保險往來，數據相差太多，要整理清晰。還有與供應商的往來，與配件部___的往來，在以后不出錯的基礎上整理亂帳——這才是會計工作長遠的重點難點。這對我是個挑戰，我有心理準備。現在我到公司_月有余，日常的業務很熟練了，整理賬目也有些思路了，只是售后部門的同事不太理解：我能理解他們，財務部門整理以前的舊賬和嚴格要求，打亂了他們的工作習慣。一個公司必須要嚴格按規章制度辦事，財務部門要是不能控制這些，就形同虛設，沒有負起應有的責任了。我希望售后的同事配合我的工作，特別是主管們的支持與參與。

　　__店是個注重企業文化的公司，在這樣的集體里有個人發展的空間。公司領導對員工很是重視，想混日子不可能，想學知識機會多。我渴望和公司一起成長，更想為公司的壯大出份力，為能在這樣的企業就職而加倍努力。

年終工作總結簡短 篇24

　　時間過得真快，轉眼年即將結束，迎來的是20__年新的開始，在這期間回顧年_-_月份的工作，主要有以下幾條：

　　一、倉庫保管員的工作

　　1.負責倉庫大庫(原輔料區、陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄。

　　2.責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。

　　二、配合車間生產

　　1.生產工作計劃，負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關的記錄。

　　2.配合以上各車間的領料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準現場物料等，做到帳目清晰，可查。發現問題及時匯報，改正。

　　三、配合GMP的認證

　　1.配合做好了各車間GMP認證所需大量的調帳工作。

　　2.完成了倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現場整潔，達到了帳、卡、物一致。

　　3.配合化驗中心做好現場核準工作。

　　四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作

　　1.做好潔凈區空調機組的維護工作。

　　2.每個星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄。

　　3.化驗中心、質保部取樣后，做好清潔工作。

　　4.分料后，做好清潔工作及清場記錄。

　　五、配合其他的工作

　　1.負責中藥材外加工所需材料的入庫，領料工作及相關記錄。

　　2.負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄，并做好個人工作計劃。

　　3.負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄。

　　4.配合化驗中心的取樣工作。

　　5.每月協助財務做好盤點工作。

　　6.配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。

　　這是篇好范文參考內容，涉及到工作、自己、做好、物料、倉庫、記錄、及時、提高等方面，希望網友能有所收獲。

年終工作總結簡短 篇25

　　通過在___創新影城將近6個月的實習工作，我對于任職值班經理這個崗位的工作有了更深刻的認識以及對將來工作更好的計劃和安排。現在年末前對這段時間做如下總結：

　　首先我要談談我對值班經理工作的理解，對于整個影城來說值班經理是負責店面及服務管理的崗位，在管理班次中，通過溝通、協調、合作等手段對影城的人員、設備、物料進行有效的分工、安排及使用，已達到運行的順暢及較高的顧客滿意度的過程。

　　其次，通過這段在職期間，對于值班經理的素質要求也有了深刻的認知。做為一名合格的值班經理首先要做好最基本的工作那就是嚴格遵守影城各項規章制度;熟知各崗位操作及客戶服務技巧;完成每天影城的清潔工作管理;

　　對現金、保安、消防、衛生防疫等相關安全工作的管理;

　　了解賣品部經營、庫存管理及控制能力;票房經營管理能力;場務部管理能力;營運期間(忙、閑時)安排及調節技巧。

　　再次，我要說明值班經理對于基層員工的管理上的認知及安排。做為值班經理，我要了解到每一時段崗位人員的需求量以保證影城各部門的工作順利進展。

　　協調好員工交接班、用餐，根據營運需求合理安排各崗位工作及人員。保證各崗位有足夠的人手。

　　調配好特殊崗位如：發放戶外促銷宣傳品、插裝立牌。監督及協調影城的促銷和特殊活動。

　　最后我想表明我在___影城的工作信心，我會在今后的工作中不斷學習不斷努力增強能力。在認真完成工作的前提下保持充足的工作狀態，為影城的發展做出應有的貢獻。

年終工作總結簡短 篇26

　　20__年過去了。在各部門同志的支持和幫助下，我勤奮務實地完成了工作，圓滿完成了領導交辦的各項任務。各方面都有提升，為做好辦公室的各項工作打下了良好的基礎。

　　來到公司已經快三年了，期間有悲歡離合，但我更感激公司，因為我不僅學到了與工作相關的知識、技能和方法，還學會了做人和做人，這是比什么都寶貴的人生財富，對人生都有好處。所以我懷著一顆感恩的心在工作和學習。又到年底了。我就從20__年開始總結歸納工作。如有不妥，請批評指正。

　　第一，努力學習，努力提高

　　不斷改造自己的世界觀、人生觀、價值觀;通過_，他們的思想素質、道德素質和工作能力都有了明顯的提高。

　　第二，腳踏實地，努力工作

　　辦公室是一個工作復雜、任務繁重的部門。作為辦公室的一員，他肩負著領導助理的重任，同時在正常運作中還要兼顧很多專家。無論是在工作安排上，還是在處理問題上，他都要仔細考慮，這樣才能獨當一面。這些都是辦公室人員不可推卸的責任。

　　一年來，我牢固樹立了“辦公室里沒有小事”的觀念，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉自己的事業，勝任自己的工作。工作之余，通過你能找到的所有材料，逐漸提高自己對調查研究的認識，這樣才能做好工作。其次，要認真對待自己的工作和領導布置的一切。辦公室是提供信息和報告信息之間的橋梁。做好辦公室工作，對全縣的正常運轉起著重要的作用。

　　所以無論做什么工作，都要在工作中堅持“六不如意”，即不要耽誤領導交辦的工作，不要讓積壓的公文在我手里處理，不要讓各種錯誤發生在我身上，不要讓來聯系我的通知被冷落，不要讓任何流言蜚語從我這里傳開，不要讓辦公室的形象受損。三是注重形象。辦公室是窗口，所以我一直注意自己的言談舉止，不要因為我的失誤影響_的整體形象。

　　第三，端正作風和立場

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失，不計輕重。在工作上，只注重重要性和大小，不考慮對方的粗細。每項工作都努力在最短的時間內完成自己的事情。工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。

　　在生活中，要堅持誠實、謙虛、樸素的生活方式，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，真誠待人，避免徇私舞弊和恃強凌弱，正確處理好與領導和同事相處中的度與腳的關系，在重大問題上講原則，在次要問題上講作風，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　第四，存在問題

　　通過一年的工作，我也清楚地看到自己還有很多不足，主要是：

　　1、對辦公室工作的認識不夠全面，有些工作思路存在應對現象。

　　2.工作的創造力不夠強，缺乏努力工作和艱苦奮斗的精神。

　　3.學習和掌握新的政策法規是不夠的，新形勢下的崗位要求還有差距。

　　4.研究工作不夠深入，工作方法有待改進。

　　這些缺點，我會在以后的工作中努力改進，努力把自己的工作做的更好。

　　總之，這一年來，我通過努力學習，不斷摸索，收獲了很多。我堅信，只要我努力，就一定能做好。在辦公室工作一年，有時候覺得自己有經驗，或者自己判斷處理事情，所以問題很多，給領導增加了很多麻煩，讓我當時很沒面子。最后，在領導的幫助下，我解決了問題。事后才知道自己缺乏社會經驗或者處理方法不當。我決心提高自己的素質，在以后的工作中多休息，多學習一些人生哲學，這樣才能超越現在的自己。

年終工作總結簡短 篇27

　　根據縣局關于《中小學幼兒園安全隱患排查治理專項行動》通知精神，我校安全領導小組立即組織全體教師，認真學習通知精神，嚴格對照文件精神及要求于20__年11月4日上午由安全領導小組全體成員參加，對學校建筑設施、體育設施、計算機房、多媒體室、鍋爐房、各辦公室和學校周邊用房、幼兒休息室、幼兒活動室、校園圍墻等處進行了認真細致的排查，現將此次安全檢查情況總結如下：

　　一、本次安全隱患排查的總體情況

　　學校安全領導小組對全校安全工作做了一次拉網式大檢查，并對檢查情況作了認真總結，指出了存在的問題，對存在安全隱患的地方提出了限期整改意見。因此本次安全隱患排查中，除鍋爐房煙囪拉線老化存在嚴重的安全隱患外，其它總體情況較好。

　　二、存在的問題和不足之處

　　盡管本次安全檢查總體情況較好，這是全校教師共同努力取得的成果，但也有個別地方還存在不足之處和漏洞，還存有安全隱患，需要整改確保萬無一失。

　　1、教室、功能室個別插頭、電扇開關等存在松動。

　　2、學生上學，放學路途不遵守交通規則的安全教育;校園內上課，下課秩序以及課間活動;中午和晚放學在校逗留的紀律教育。

　　3、講究衛生，不食用無證攤點的飲料，食品，不亂吃零食，不亂丟垃圾的習慣養成教育。

　　4、幼兒園在學校園里，家長接送要進入校園，存在著安全隱患。

　　三、整改措施

　　1、以這次安全檢查工作為契機，進一步推動學校安全管理工作，既要切實消除當前存在的安全隱患，又要落實治本之策，加強制度建設，完善長效機制。

　　2、全體教職工切實把安全工作擺在學校工作的首位，正確處理其與教育教學的關系，結合學校和個人實際情況各司其職，各負其責，密切配合，確保校園平安。

　　3、大力宣傳安全工作的重要性和必要性，營造良好的輿論氛圍和工作環境，充分利用班會、給家長的一封信、宣傳材料等普及安全知識，使廣大師生都能明確校園安全管理中對自己的要求以及相關的法律責任。

　　4、逐一落實安全檢查中排查的隱患及整改情況，盡快更換鍋爐房煙囪拉線。

　　5、學校與各位教師簽訂安全責任狀。

　　總之全校師生一定要堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，構建社會主義和諧社會的高度，把我校安全工作做的更好，打造和諧平安校園。

年終工作總結簡短 篇28

　　20x年銀行的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。

　　在x支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

　　是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：

　　一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;

　　二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;

　　三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;

　　四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

　　參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

　　在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

　　完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

　　青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!