年終工作總結模板（通用31篇）

年終工作總結模板 篇1

　　又到了年尾會計、出納及其忙碌的時候了，我已經持續這樣的時間有三年了。新的一年即將來臨，在公司領導的帶領下，我們每個人都工作的井井有條，有禮有節。在公司領導的帶動下我把每一項工作都完成的非常出色。當然我也知道其中肯定有一些缺點。但是我們在對待工作的時候從來沒有懈怠過，一直踏踏實實做事，希望能給公司貢獻我的綿薄之力，帶來最大的效益。現將我的工作總結如下：

　　一、重視業務核算質量，貫徹市行各項制度

　　今年是我們商業銀行具有轉折意義的一年，經過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。

　　二、加強日常工作管理，做好安全防范工作

　　我部的內部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工并事假都嚴格按照規定及時請假。

　　在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用，都有專人負責;明確柜員的權限，不得擅自授權;對于市行要求上報的反洗錢可疑業務及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐騙。總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩健中謀發展。

　　三、培訓員工操作能力，順利通過柜員考試

　　今年是對全行職工個人業務考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業務上機打操作的練習。

　　有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經常互相交流思想，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神，更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖。考試臨近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這關系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們為其服務。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。

　　四、全員拼“新百日會戰”，向最后一季要成果

　　在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業務的客戶宣傳新產品。尤其是“得利寶”業務問世以后，我部員工向代發工資客戶力推此項產品，滴水成河，為行內存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調，存款是責任，不是任務。就是想讓職工轉變思想，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重，而是把“新百日會戰”當成一個活動去積極的參與。

　　五、積累經驗及時總結，穩扎穩打注重實效

　　這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經驗，當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務水平的提高，大部分職工的工作質量都是達標的，但仍有業務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業務操作變更通知就及時的組織員工學習，減少核算差錯。

年終工作總結模板 篇2

　　在即將過去的20xx年里，我先后換了兩個工作崗位，1-4月份，在蓮花縣工商局琴水分局工作; 5月以后，在縣局辦公室工作。雖然工作崗位發生了變化，但無論是在什么崗位，無論是做什么工作，我始終堅持一條原則，那就是老老實實做人，踏踏實實做事。今年來，在市、縣工商局的領導下，在同志的幫助下，我所分管的工作取得了一定成績，得到了領導的肯定，本人也先后獲得全市工商系統“優秀公務員”、“先進工作者”、“優秀學員”等榮譽稱號。現將一年來的個人工作總結報告如下：

　　一、過去工作回顧

　　在過去的十個月里，我在兩個不同的工作崗位上做了大量具體的工作，簡要歸納為以下幾點：

　　(一)不畏艱險、克服困難，全力做好監管執法工作。

　　在琴水分局期間，我克服各方面的困難，認真做好了監管執法工作，維護了市場經濟秩序，保護了消費者合法權益。一是認真開展市場巡查。每月對服務對象巡查至少兩次，檢查他們的證照是否齊全、經銷的商品是否存在過期、變質等現象，是否存在銷售假冒偽劣商品等行為。只要發現問題，都會做出處理：對一些情節嚴重的，立案查處;對一些情節比較輕微的，下達責令改正通知書，限期改正。截止4月底，共巡查個體工商戶和私營企業XX余次，下達各類通知書1000余份。二是認真做好消費維權工作。今年來，充分發揮消費維權網絡和12315申訴舉報電話的作用，認真開展了保護消費者權益工作，共處理消費糾紛12起，解決率 100%，受到了廣大消費者的好評。三是認真做好案件查辦工作。認真學習工商執法辦案軟件的使用，依據執法辦案二十字方針，做到依法辦案、文明辦案、和諧辦案。共查辦一般程序違法案件18起，罰沒收入3萬余元。

　　(二)無私奉獻、高效服務，全力做好服務發展工作。

　　發展是主旋律，我們的一切工作必須圍繞經濟發展而展開。一是創新服務舉措，提高了辦事效率。推行了預約服務制、電話聯系制、延時服務制、代辦服務制等一系列便民服務措施。簡化了辦事流程，無論是申辦企業還是個體營業執照，只要不是法律規定必須要的材料，一律從簡，能省的堅決省掉，從不人為設置障礙，故意習難服務對象。縮短了辦事流程，只要是服務對象來辦事，一律先行受理，在政策允許的范圍內盡可能代辦有關事務，省去了他們東奔西跑的麻煩，提高了辦事效率。二是加強與服務對象的聯系。經常深入服務對象，與他們拉家常，了解他們生產經營過程中遇到的問題，解決一些力所能及的實際困難，取得了他們的信任和支持。三是建立便民服務聯系制度。我將自己的聯系電話向服務對象公布，承諾全天候為他們保持通訊暢通，只要他們與我聯系，保證做到及時趕到，幫助解決力所能及的問題。同時，也記錄下了服務對象的聯系電話和基本情況，做到心中有數，科學管理。

　　(三)不辭勞苦、默默無聞，全力做好機關文字工作。

　　自5月份調入縣局辦公室工作以來，我迅速轉變工作思路，找準自己的工作定位，做好自己的本職工作。一是積極做好宣傳報道工作。通過勤看、勤學、勤投，不斷增強自己的宣傳報道工作能力，做好工作簡報的編寫工作。截止目前，我共向江西工商、萍鄉日報、萍鄉工商等媒體投稿40余篇，上稿20篇;編寫《蓮花工商》簡報10期，深入學習實踐科學發展工作簡報12期，機關效能建設工作簡報15期。二是努力做好材料整理工作。在辦公室工作，寫材料是一項要求高、時間緊的工作，加班加點是家常便飯。由于自己是剛接觸這項工作，所以很多地方都不懂，所以我虛心向其他有經驗的同志請教，經常閱讀他人的作品，提高作水平。三是做好隊伍督查工作。今年，縣局制定了一系列加強內部管理的規章制度，自己做為辦公室的一員，對監督制度的執行負有不可推卸的責任。自到機關以來，共在節假日查崗23次，發現違反機關效能和規章制度的現象12人次，下發督查通報10期。

　　二、幾點粗淺體會

　　在十多年的工商生涯中，有過成功，也有過失敗，回顧過去，我對做好工商行政管理工作有以下幾點體會：

　　(一)敬業奉獻是做好工作的堅實基礎，做好個人工。

　　工商行政管理部門是國家行政機關，作為一名公務員，自己的一言一行代表是國家，是政府。我們的工作是為了國家的利益，為了人民的利益。所以必須要有高度的敬業精神，才能把我們的各項工作做好;只有大家具有高度的敬業精神，心往一處想，勁往一處使，才能為做好我們各項工作提供堅實基礎。

　　(二)勤奮學習是做好工作的動力源泉。

　　我們做為執法者，只有自己具備較高的素質，才能很好地行使管理的職能，才能有效地服務經濟發展，服務人民群眾。自己不懂從何談管理，從何談服務。所以必須加強學習，不斷提高自己的政治修養和業務素質，增強自己識案的能力和服務的水平，才能無愧于我們的使命，才能保持做好工作的不竭動力。

　　(三)認真負責是做好工作的有力保障。

　　做什么事都要有高度的責任心，工作才能不出差錯，才能取得好的成績。執法辦案如此，服務發展如此，文字工作亦是如此，任何工作，任何時候都來不得半點馬虎，粗心大意，應付了事，是做不好任何工作的。只有認真負責才能為做好工作提供有力保障。

　　三、存在問題及今后打算

　　在過去的工作中，在領導和同志們的幫助下，經過自己的努力工作，雖然取得了一定的成績，但距領導的要求和適應新時期工作的需要還有一定的差距，表現出一些問題：一是學習抓得不夠，不管是政治理論學習還是工商業務知識學習，都只停留在表面，缺少深入的研究，只求一知半解，不求精益求精。二是創新精神不夠。不論是文字工作還是日常工作，工作比較保守，缺少創新精神，只求完成任務，不求錦上添花。三是工作不夠大膽。存在老好人思想，不敢大膽管理，不輕易得罪人，只求自己過得去，不管他人怎么樣。為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今后的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為做好萍鄉工商工作盡上自己的一份微薄之力。主要是做好以下幾方面：

　　(一)虛心學習、長遠規劃，力爭在提高自身綜合素質上取得新突破。

　　通過制定學習計劃，從長遠規劃自己的未來。做到與時俱進，以謙虛的心態去學習，不僅從書本上學，而且從實踐中學;不僅學習黨的政治理論和工商業務知識，而且學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務經濟發展的能力，增強打擊違法行為的能力，增強解決難點問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的工商行政管理人員。一是堅持個人自學，通過閱讀工商報刊、雜志，觀看電視節目等形式，利用自己的業余時間加強學習。二是積極參與市局、縣局組織的各類培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作能力。三是虛心向其他單位、其他同志學習，取他人之長，補自己之短。

　　(二)刻苦鉆研、精益求精，力爭在做好各項本職工作上取得新突破。

　　要總結工作中的經驗教訓，將好的做法發揚光大，存在不足的地方及時彌補，及時改正，全面做好自己各項工作。一是做好宣傳報道工作，將工商工作中的好的做法及時宣傳出去。二是做好材料整理工作，多寫、多看、多學，不斷提高自己的文字寫作水平，以適應自己工作的需要。三是做好辦公室其他日常工作，如上情下達、關系協調、會議組織、事務管理等各方面工作，當好領導的參謀，做好領導的助手。

　　(三)團結同志、樂與助人，力爭在營造良好工作氛圍上取得新突破。

　　要加強與領導和同志的溝通，營造良好的工作氛圍。一是經常向領導匯報自己的工作和思想動態，正視自己的不足，端正自己的思想，為做好工作提供思想保證。二是加強與同志們的交流，平時多和同志們溝通工作和生活，盡自己最大的努力幫助同志們解決一些實際困難。三是管好自己的言行舉止，不犯自由主義，不利與團結的話不說，不利于工作的事不做，保持高尚的人格。

　　(四)廉潔自律、潔身自好，力爭在自身黨風廉政建設上取得新突破。

　　要時刻注意加強自身黨風廉政建設，雖然不在執法的崗位上，但廉政建設一刻也不能放松。一是要加強黨風廉政教育，通過看廉政片，讀廉政書，學廉潔人，加強自身的廉政教育，牢固樹立廉潔從政意識。二是要嚴格遵守國家總局“六項禁令”，認真貫徹落實省局“五項制度”，筑牢反腐倡廉的堅固防線。三是要自覺接受社會各界的監督，及時糾正自己行為和思想上的偏差，時刻保持清醒頭腦，保證不犯紀律、不觸紅線，保持潔身自好的良好形象。

　　在即將到來的20xx年里，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。

年終工作總結模板 篇3

　　根據我行20xx年這一年來會計結算工作中的實際情況，我們在201*年的工作主要從三個方面著手：抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力。現就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在201*年的工作思路：

　　一、加強內控制度建設，防范風險的發生。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求：

　　1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議，提出業務處理中出現的問題并解決，同時形成會議紀要對一些各網點不規范的業務進行統一落實。

　　2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民

　　幣結算業務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統參數表的統一管理;負責全行會計憑證的統一管理，包括領取、分發、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷毀工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管理。這些業務的每一個環節都存在著風險點，要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。

　　3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作，并落實專人負責，發現問題及時提出并督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網點的二次發生。

　　二、強會計 加核算工作，提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新業務新辦法變化較快，對我行的會計核算質量一直都是個挑戰。

　　1、繼續執行柜員績效考核機制，經過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的柜員參加到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責任性。

　　2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外，我們將繼續執行對臨柜人員的經濟處罰手段，以及差錯人員的業務學習與考試。促使柜員重視業務差錯的發生，努力減少差錯。

　　3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現好的柜員進行獎勵，以促進柜員的工作積極性。

　　4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。

　　三、加強業務培訓，提高臨柜人員的業務處理能力，從而提高她們的業務素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍。

　　1、 制定出培訓計劃，在20xx年我們準備對我行股改上市后的會計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業務系統新版本等業務知識以及各種新興業務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業務知識，幫助她們跟上我行的變革速度。

　　2、加強與其他各部門之間的聯系，在業務培訓上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業務人員為會計結算柜員講課，或講業務知識，或講自己的工作經驗，以加深相互之間的了解，從而相互學習，以提高柜員的業務素質，更好地做好服務。

　　3、 好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作，如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排，并及時將業務信息向下轄網點傳達，以更好地完成市分行的工作任務。

　　4、加強對營業經理的考核與考評工作，使營業經理能發揮潛力，履行好職責，提高我行的會計核算質量。

　　四、做好與企業之間的聯系，召開銀企座談會向客戶介紹我行的業務品種、新的結算方式，加強與客戶的溝通，獲取各種結算需求信息，更好地為客戶解決結算上的難題。

　　作為會計結算部，還起著與市分行及支行下轄網點的上承下接工作，20xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接，及時將各項工作任務落實下轄各網點，努力完成市分行下達的各項任務。同時，加強與各部門之間的工作配合，共同為工行發展努力。

　　時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

年終工作總結模板 篇4

　　我隊組建于2019年5月，現有員工54人，其中中共黨員6人，長年在新疆沙漠腹地施工作業。近年來，在集團公司和六普大隊的正確領導下，我隊認真學習黨的十七、xx大精神，以科學發展觀為指導，狠抓企業管理，促進企業管理的制度化、規范化和精細化，有力推動生產工作發展，在塔河油田施工21口井(其中：探井2口，開發井19口)，累計鉆井進尺達13萬米，施工質量多次被甲方評定為優秀，創造了3項工程施工紀錄，取得了優異成績，為塔河油田開發建設做出了重要貢獻。現將我隊有關管理工作經驗總結如下：

　　一、學用結合提高技能，攻堅克難解決問題

　　我隊把“學用結合提高技能，攻堅克難解決問題”作為管理的一項重要工作，運用到塔河油田施工中，取得了優異成績，有效促進塔河油田的開發建設。一是學用結合提高員工操作技能。油田施工有賴員工熟練高超的操作技能，我隊在學用結合上下功夫，通過學用結合致力提高員工操作技能。學，要求員工注重學習油田施工的新知識、新技術，做到全面理解、牢固掌握;通過開展師帶徒、技術比武活動，選派人員參加技能競賽等，打造學習的新平臺，營造濃厚學習氛圍，著力提高員工的操作技能。用，要求員工把通過學習所掌握的新知識、新技術運用到油田施工中，積極探索鉆井新工藝、新方法，針對地質特點合理選擇鉆頭，優化鉆具組合和鉆井參數，著力提高鉆井技能，促進生產發展。二是攻堅克難解決技術問題。為保證每口井的順利施工，我隊經常召集技術人員、生產骨干對施工方案進行分析討論，編制切實可行的生產施工技術措施和應急預案，解決生產中的碰到的各類問題。每次接到鉆井施工任務，我隊組織技術力量學習消化施工任務書、工程設計方案，開展作業區塊的地質情況、地層特點的調研，認真搜集鄰井地質、鉆井等方面的資料，結合以往的施工作業經驗，嚴格制定“兩書一表”，先后解決了大斜度井段防脫壓鉆進、新三級結構井提速提效等技術難題。通過“學用結合提高技能，攻堅克難解決問題”，我隊取得了豐碩成果。在井隊施工的第一口水平井TP261H井定向過程中，我隊使用水力脈沖器，有效給鉆頭加壓，既確保了高效鉆進，也消減了脫壓帶來的卡鉆風險，該井被甲方評定為優秀井。針對新三級結構井二開長裸眼的特點，我隊在總結第一口TH12255井施工的基礎上，在TH12261井果斷采用整個二開井段使用PDC+螺桿雙驅鉆井技術，機械鉆速提高12%，有效地節約了工期，該井取得了工程質量和綜合評定“雙優”的好成績。2019年在塔克拉瑪干沙漠腹地施工的TP2井，是當時中石化集團公司第三口超深井，也是塔河油田實施“塔河以外找塔河”戰略、部署在該區塊的第一口重點外圍預探井，該井創出在當時大沙漠腹地同類型鉆機完鉆井深最深、244.5毫米套管一次性下入、裸眼段最長等多項塔河油田新紀錄，并鉆獲巨厚油層，被西北分公司評為“雙優工程”。2019年施工的TP228井于三開5172.37～6258.63米井段，采用DBSFMX553Z-PDC鉆頭創造了單只鉆頭進尺1086.26米的好成績，由此我隊獲得中石化西北分公司“優勝基層隊”榮譽稱號，是塔河油田百余支鉆井隊伍中唯一連續4年蟬聯該榮譽的鉆井隊。

　　二、創新安全工作機制，持續實現安全生產

　　安全生產是井隊永恒的主題，只有實現安全生產，才能促進井隊健康、持續、快速發展。我隊十分重視安全生產，把它作為一項重要的基礎管理工作，從“強化安全基礎，推動安全發展”出發，創新安全工作機制，建立“一人一班安全負責制”和“人人保崗位，崗位保班組，班組保井隊的三保制度”，把“安全生產是生產力，安全生產創造財富，安全生產是最大經濟效益”的先進安全理念落實到井隊生產的全過程。“一人一班安全負責制”明確每個員工的安全職責和安全責任，要求每個員工老老實實、自覺遵守安全生產制度，做到遵章操作、規范生產，集中心思、集中精力搞生產，提高工作進度和工作質量，確保本人本班安全。“人人保崗位，崗位保班組，班組保井隊的三保制度”強化了員工、崗位和班組的安全責任，員工要保證崗位的安全，崗位要保證班組的安全，班組要保證井隊的安全，形成上下相連、環環相扣的安全生產局面，確保井隊安全生產。自建立“一人一班安全負責制”和“人人保崗位，崗位保班組，班組保井隊的三保制度”以來，我隊持續實現安全生產，未發生國家財產損失和員工生命傷害的安全事故，有效促進了井隊平安、穩定發展。

　　三、大力弘揚勞模精神，樹立身邊學習榜樣

　　勞模精神體現了黨的優良傳統作風，體現了社會主義核心價值體系，勞模是員工身邊的學習榜樣，鼓舞、激勵員工刻苦勤奮、兢兢業業工作，為井隊發展作貢獻。我隊在加強企業管理中，圍繞“創先爭優”主題活動，舉辦“勞模演播室”活動。“勞模演播室”室長由井隊長、全國“五一”勞動獎章獲得者楊大壽擔綱，演播室成員由指導員，團支部書記、工會主席等相關人員組成。“勞模演播室”采用“一講座、一主題、一討論”的做法，聘請勞模、先進生產者現身說法，有講述認真學習、刻苦鉆研、攻克技術難題、提高操作技能、促進生產發展的故事;有講述從身邊做起、從小事做起，關注生產安全，注重降本增效、同事互幫互助，促進井隊發展的故事;有講述在大漠腹地創出新鉆機當月上鉆當月開鉆、同類型鉆機244.5mm套管一次性下入最深、裸眼段最長等多項塔河油田新紀錄的故事;有講述自己是一名普通勞務派遣工，樹立主人翁意識，不怕苦不怕累，積極承擔鉆工、井架工繁重工作，干出工作成績，獲得井隊滿意、同事信任，一步步破格提拔為副班長、班長、井隊副隊長、隊長的故事。自“勞模演播室”開播以來，全隊共有500人次聽取了講座。這些平易生動、感人至深的故事，營造了“學勞模、追勞模、做勞模”的濃厚氛圍，極大地感染了職工，調動了職工的工作熱情，增強了井隊的凝聚力和戰斗力，促進井隊生產管理等各項工作又好又快發展，取得了優異的成績。

　　四、強化黨建三抓工作，提升黨支部戰斗力

　　我隊強化黨建三抓工作，提升黨支部凝聚力和戰斗力，為各項生產活動和員工隊伍建設提供堅實的組織思想保證。一是抓理論學習，提高支部班子成員政治素質。我隊黨支部全力打造學習型支部，建立健全學習制度，每周開展一次學習，認真學習黨章、黨的理論和政策方針，認真學習大隊黨委為井隊領導干部選讀的《做最好的中層》、《做最好的干部》兩本書，交流學習體會，開展批評和自我批評，全面提高支部班子成員的政治素質，促進全隊整體工作發展。二是抓品牌建設，充分發揮支部的戰斗堡壘作用。我隊黨支部以建設“金牌鉆井隊黨支部”為目標，樹立“以人為本”的管理理念，堅持“人性、科學、敬業、求真”的團隊精神，持續開展“目視化管理”活動，營造“精細化管理”氛圍，加強作風建設，使每個黨員愛崗敬業，遵紀守法、塑造良好形象，發揮先鋒模范作用。確定入黨積極分子，加強對入黨積極分子的培養和教育，本著成熟一個發展一個的原則，做好黨員發展工作，增強支部活力。加強對共青團組織的領導，使共青團組織能夠帶領團員青年認真學習，努力實踐，充當生產工作的主力軍和突擊隊，為井隊建設建功立業。三是抓隊伍建設，創建堅強文明和諧團隊。我隊黨支部根據井隊實際，優化崗位人才培養過程，建立崗位技能人才基金，制定單井獎金發放等獎勵制度，形成長效機制，激勵員工奮發學習、努力工作、創新進取，為“三次創業”建功立業。組織象棋比賽、撲克比賽、乒乓球比賽、哥倆好賽跑，越野賽等活動，豐富員工的業余文體生活，使員工放松身心，提高工作熱情，更好地開展工作。堅持七訪制度，關心關愛員工，做到員工有思想情況必訪，有病必訪、有難必訪、家庭有情況必訪等，把黨的溫暖時刻送到員工心坎里，努力創建堅強文明和諧團隊，促進井隊建設健康、持續、快速發展，奪取更大成績。

　　我隊狠抓企業管理，促進企業管理制度化、規范化和精細化，實現了科學管理，取得豐碩成果。但我隊深刻認識到管理無止境，要按照黨的xx大精神和集團公司、六普大隊的管理要求，全面加強和深化管理，通過科學管理，創造優良業績，取得更大成就，為全面建成小康社會，實現中華民族偉大復興作出應有努力和貢獻。

年終工作總結模板 篇5

　　20xx年很快就過去了，我總結了20__年的工作從中得到了一些體會：在工作中堅持良好的心態很重要，工作要有活力，堅持陽光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離;進取的思想，平和的心態和充足的干勁才能促進工作提高和工作的順利完成。同時也感激領導的信任，一年來，我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作，在自我的工作崗位忠實的履行自我的職責，辛勞和汗水并存，也使我看到了自我的不足。同時也使我轉變了很多，思考了很多。在老員工的指引下和同事們的幫忙下，學會了如何做好本職工作。先將一年的工作總結如下：

　　一、在思想上加強學習提高理論和業務素養。

　　始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作潛力的重要途徑。業務管理科是一個涉及絕大多數業務的部門，對各方面的流程和業務知識都要掌握。要做好本職工作就務必首先用理論武裝頭腦。我用心參加各種學習教育活動，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注與業務相關的知識。在學習過程中，注意理論聯系實際的方法，不斷提高自身的認識潛力和思想政治素質，不斷提高工作潛力，以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。

　　二、業務上勤學好問。

　　平常主動向領導、同事請教，用心參加各種形式的學習，切實提高了業務知識和技能，并在實際工作中不斷總結經驗，進一步提高辦事效率。

　　三、工作上保質保量。

　　日常的部分具體業務有：數據統計、業務模塊升級和各部門數據聯網接口規范等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴格要求：一是認真校對數據，確保數據的真實有效性;二是高效辦理，確保在第一時間內辦結，且無因疏忽返工;三是仔細整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。

　　最終，在新的一年里我會更加活力，更加負責的在工作中表現自我，去溫暖別人，帶動別人，感激所有幫忙和支持我的每一位同事!

年終工作總結模板 篇6

　　XX年已經過去，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。"忙并收獲著，累并快樂著"成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作職能的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在中心主任的領導下，在網各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現將XX年度個人工作總結報告如下：

　　一、能夠加強政治思想、政治理論學習，堅定理想信念，做好個人工作計劃，與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發向上和與時俱進精神狀態的動力源泉。

　　一年來，本人自覺提高學習積極性，以積極的態度參加"深入學習實踐科學發展觀"的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行。樹立了"講工作、講團結、講奉獻"，"只為成功找方法，不為失敗找理由"的個人工作信念，成為自己"基礎工作做牢、創新工作突破"的動力，不僅自己能認真學習、深刻領會，而且還利用多種渠道和途徑，在學習中，能聯系思想工作實際，努力做到圍繞網絡運營為主題、把握靈魂、領會精髓。對完成運營任務更加充滿信心，同時增強了深入學習實踐科學發展觀活動，樹立了網大品牌推廣的主人翁責任感。

　　二、完成本職崗位工作的情況。一年來，我以負責的態度努力完成個人承擔的各項工作，積極協助主任完成年度部門全部工作任務：

　　積極想辦法，克服各種困難到青島海爾集團經過談判協商，完成了網在今年三月份全國"兩會"期間，新聞中心用七臺海爾電腦的贊助工作;

　　較好的完成了網在全國"兩會"新聞報道記者的后勤保障工作;

　　按x部宣傳司的指示精神積極配合主任完成了"XX年全國知識競賽"前期和后期的各項工作，在啟動儀式的當天協調央視網進行了現場視頻直播;

　　完成了網資訊在其他商業網絡媒體的使用、排查、統計、談判、合同的簽署工作;

　　為了拓展網的品牌和知名度，積極建設地方頻道，目前近十個地級市網地方頻道開通;

　　完成了"x日報手機報"合作公司我的網科技公司和文化傳播公司、通信it公司的轉換交接合同的簽署工作;配合主任完成了對外協調迎來送往等日常的瑣碎工作。

　　三、自身廉政建設和遵守紀律的情況。作為一名黨員，一年來能自我嚴格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強烈的事業心和責任感，注重提高工作質量和辦事效率，模范遵守勞動紀律和報社的各項規章制度，按時上下班，因我從事的是運營工作，經常加班加點，從不計較報酬，有奉獻精神，在加強作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人，高調做事，求真務實，善于與人共事，團結同志，能主動配合有關部門負責人完成工作。

　　四、存在的主要問題和不足之處。一是政治理論學習的系統性和深度還不夠，特別是具體事務性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是對下面辦的頻道調查研究比較少，懶于出差，存在著坐辦公室多，到下邊少的現象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺，意識還不夠強。

年終工作總結模板 篇7

　　時光荏苒，20xx年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來，在局、所領導及同事們的幫助指導下，通過自身努力，我成功從一名大學生轉型為稱職的國家公職人員，并在業務素質、工作能力等方面得到大幅提升，較好的完成了各項工作任務。現將本人一年來的工作、學習情況總結如下：

　　一、努力學習，全面提高自身綜合素質

　　學習是永恒的主題，具備良好的政治和業務素質是做好財務工作的必要條件，也是作為一名合格共產黨員的基本前提。一年來，我不斷加強政治理論和方針政策的學習，通過參加學習活動和堅持自學等多種形式，認真學習了黨的路線、方針、政策，尤其是深入學習領會了黨的“”精神，用理論知識武裝頭腦，指導各項工作。同時，重點學習了財務工作相關規定，自覺按照國家政策和程序辦事。努力鉆研業務知識，積極參加部門組織的各種業務技能培訓， 充分利用業余時間，加強財務知識學習，保障了財務知識不斷更新，工作水平有效提高。

　　二、嚴格履職，扎實做好本職工作

　　一年來，我能認真履行崗位職責，自覺服從組織和領導安排，腳踏實地、忠于職守、盡職盡責，按時、保質保量的完成了本職工作，合理合法的處理了相關財會業務。

　　一是認真做好財務報賬工作。工作中，我本著客觀、嚴謹、細致的原則，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化要求進行財務報賬。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整。同時，定期向領導匯報財會業務執行情況，積極協調財務室與其他科室關系，認真完成領導交辦的臨時性工作任務。

　　二是有效加強日常財務收支管理。在校期間，本人系統全面的學習了財務知識，工作中做到了學以致用。一年來，我能積極主動的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，準確無誤的填報月度、季度、年終各類統計報表，并按時報送。較好的完成了往來銀行間業務、稅務申報與繳納及其他各類日常費用的繳納工作。在完成本職工作之余，積極參與 工作 。

　　三、存在的問題及下一步工作打算

　　總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足：

　　一是工作開展多，經驗總結少，導致效率低下，事倍功半現象時有發生。我將虛心學習周圍同事先進的工作經驗，勤于思考、加強總結、提高效率，以便更好的開展工作。

　　二是日常事務性工作多，深入學習研究財務相關管理辦法及工作制度少，工作有廣度，沒深度。今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，進一步加強業務知識學習，努力提高工作水平，以對工作高度負責的態度，解放思想、實事求是、發奮努力，力爭更好地完成各項目標任務，不辜負領導和同志們對我的期望。

　　只要大家分清步驟，有條有理，總結過去，展望新的一年，相信大家一定可以做好自己的年終總結，工作也會更加順利。

年終工作總結模板 篇8

　　一、主要工作及取得的成績

　　工作以來，按照站領導的統一部署，及對總隊、支隊下發的多個傳真的學習，積極參加到站上的"正規化管理"建設、"剎酗酒、樹形象、守紀律"專項整頓教育、活動建設中去，參加了總隊組織的年終考核活動，在安全教育整頓活動、忠誠教育活動中認真學習，自我剖析，深入排查自身問題，不斷提高自身能力和整體素質，牢固樹立了熱愛本職工作、盡職盡責的思想。

　　二、 主要做法及和體會

　　(一)思想政治方面

　　作為一名剛剛參加工作的黨員干部，我時刻提醒自己要擺正自己的位置，全面完成兩個轉變，把思想認識擺在第一位，認真學習黨和國家當前的重要會議精神，時刻同黨保持思想一致，不斷向黨組織看齊。

　　在學習實踐科學發展觀和安全教育整頓過程中，我更是發揮自身學習的積極性和主動性，全面系統學習科學發展觀的相關理論和重要觀點，發揮自身的優勢，把科學發展觀同學習實踐相結合，科學合理的組織開展各種學習活動。作為一名共產黨員，我時刻牢記黨的章程，做好模范帶頭作用，不斷加強自身學習，提高思想素質，拓展創造性思維，為文化站建設貢獻一份力量。

　　(二)工作方面

　　1.恪盡職守，努力完成上級交給的各項工作任務。

　　自七月份工作以來，我始終用一名黨員干部的標準來嚴格要求自己，時刻對自己高標準、嚴要求;從點滴入手，認真向好的戰友學習，全身心地投入到工作崗位中去; 擺正位置，端正態度,在自己工作崗位兢兢業業、勤勤懇懇地工作;積極配合站里的各項工作，努力完善自我，多次參加文化系統組織的培訓活動，為提高自身業務水平積極努力，踏實學習。

　　2.不斷加強自身學習，提高個人綜合素質。

　　只有不斷加強學習，提高自身的修養和綜合業務素質，才能快速融入影視調配工作。意識調配工作任務繁瑣，需要工作細致、耐心，通過學習影視調配干事職責，自己工作效率有了明顯提高，工作能力有了明顯轉變。

　　3.嚴格遵守管理制度，努力提高軍人素質。

　　作為一名年輕干部，自從參軍入伍之后，經過強化訓練，軍人意識和養成有所提高，但是還存在一些不足，有些細節方面把握不夠好。來到單位以后，在站領導的親切關懷和戰友的熱情幫助下，我改正了自己的缺點和不足;同時也作了深刻反省，嚴格要求自己，改正不良習氣，遵守條令條例，從根本上發生質的轉變，精神振奮，刻苦學習，全面發展，為文化事業發展作奉獻。

　　(三)生活方面

　　團結戰友，共同營造和諧工作環境。來到單位后，我很快便融入到這個集體中，戰友們對我也特別關心，不論是工作上，還是生活上經常關心我提醒我，幫助我適應新的工作環境，我們共同工作共同娛樂，讓我感受到大家庭的溫暖，同時也激發了我的工作積極性

　　三、存在的問題和不足。

　　(一)思想不夠緊張，對自身的要求不夠高，還需要進一步加強。

　　(二)工作上業務還有不太熟悉的地方，需要進一提高自身業務素質。

　　(三)生活作風方面，對自身要求標準不夠高，需要進一步加強。

　　(四)黨員模范帶頭作用不明顯，沒有突出表現

　　四、下一步的打算

　　(一)提高思想認識，嚴格遵守的條令條例和規章制度，用優秀警官的標準要求自己。

　　(二)努力學習科學文化知識，理論聯系實際，提高業務素質。

　　(三)加強和戰友之間的溝通，增進戰友感情。

　　(四)嚴格要求自己，凡事要起先鋒帶頭作用。

　　以上是我20xx年的個人工作總結，在今后的工作中，我會嚴格要求自己，加強學習，努力提高自己的業務水平和工作能力，做一名合格的檢查員。希望在今后的工作中，領導和戰友能及時指出我的缺點和不足，讓我能夠不斷改進自己，使自己能更好地為本站建設事業貢獻自己的一份力量。

年終工作總結模板 篇9

　　20xx年度是技術開發部快速、穩步、持續發展的一年。在x總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發部成員的通力協作下，以新產品開發作為技術部的工作重心，同時為其他部門帶給技術支持、質量改善，并加強技術部門的內部管理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足，現就20xx年技術工作向公司領導和各位同事作以下匯報。

　　一、新產品開發

　　xx公司技術開發部在20xx年共進行新產品開發37項，其中41%實現了批量生產，16%客戶考證中，22%待考證，21%在研制開發。這些新項目中，國際客戶占78%，國內客戶占16%。

　　國際客戶包括、電氣等，項目主要包括錐環、支撐環、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶主要是和，項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。

　　新產品的開發不是幾個人單打獨斗就能完成的，而是由公司內部的各個部門有計劃地組織、協調、分工和合作來完成的。例如錐環和支撐環的開發，需要纏繞車間協助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝；新型層壓板和單層匝間絕緣的開發，需要二車間協助我們反復上膠、壓制；絕緣盒的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協助。對于這些新產品的開發，一是創新，二是國外客戶，所以從制造、加工、試樣制作到測試，要求比較嚴格，技術難度比較高，時間比較緊迫，所以我們也個性嚴謹，測試結果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經常打亂車間的生產計劃，但各車間一向給予很大的支持和諒解，在此，深表感謝！但是，我們還期望得到你們更大的支持！

　　企業透過新產品研發，往往能夠獲得更大的市場份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶滿意度。在全球經濟一體化迅猛發展和市場競爭日趨激烈的這天，企業間的競爭已經由傳統的、規模經濟時代的“大魚吃小魚”轉變為現代的、信息技術時代的“快魚吃慢魚”，快速推出新產品的潛力已經成為直接關系到企業生存和發展的關鍵。所以，創新和新產品開發對每個企業都是必然的。期望各位同事對新產品研發這個過程不只局限于給予配合，更就應抓住這些機會提升自己、挑戰自己。

　　二、技術支持、質量改善、可靠性提升

　　技術開發部在做好新產品的研發工作的同時，堅持做好生產部生產、質保部檢驗、銷售服務的技術支持工作，不斷改善車間制造工藝，完善和豐富技術支持的資料和資料，編制修訂原材料采購驗收規范、測試規程、管理規定、工藝文件等68份，翻譯轉化Alstom英文版

　　材料、測試規程30份，以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。

　　對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產品研制測試，共出具1112份報告，并對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。

　　協助生產、質保部分析解決產品在生產過程中出現的問題，如34#百萬錐環勵端加工時開裂，Alstom內支撐環加工后產生裂紋等等。

　　三、存在的一些不足

　　1.在產品的設計和開發過程中，多為應急開發，造成不能按照流程執行。《產品設計開發程序》執行不嚴謹，沒有嚴格按照體系要求條款來規范工作，包括立項、評審、預算經費等。

　　2.與其他部門的聯系雖在加強，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術部沒有主導好刷漆這道工序，于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆，導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態。上層沒有做到位，基層如何做好？這只是個點的問題，類似于這種狀況的問題還很多。20xx年技術部要加強與各部門的溝通協作，保證工作能夠做連串、到位。

　　3.研發新產品的同時，嚴把老產品的品質關，穩定現有產品的市場，不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。

　　四、20xx年工作計劃

　　1.進行市場調研，定位產品的發展方向。加強與客戶的合作與溝通，進一步加強對客戶產品的了解，開發使用性可靠、性價比高的產品，加速公司發展。

　　2.根據公司的戰略和目標，盡快實現Alstom轉、定子打包和打入國際市場。

　　3.纏繞樹脂體系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。

　　4.整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位，比如手糊、刷漆等等。

　　5.完善新產品開發項目管理工作，規范《產品設計開發程序》的執行。

　　6.精細化管理技術開發部部門工作，努力實現標準規范作業。

　　20xx年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己，以更高的標準來要求自己，在新的一年里，技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支持，為東泰公司的發展壯大盡職盡責，與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗。

年終工作總結模板 篇10

　　一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自我，擺正工作位置，時刻堅持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學習、進取進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定。現將一年來的學習、工作情景簡要總結如下：

　　一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

　　一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自我的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織堅持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　認真學習業務知識，始終堅持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來，在指導教師潘鄉長的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產、建筑實地考察，學習了許多農村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。業務知識的.學習使我在工作上迅速成長起來。

　　二、努力工作，認真完成工作任務。

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后，我的工作任務更重，此刻的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：

　　(一)黨政辦工作。能夠說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯系駐村干部、經辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續，樹立好政府窗口的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把文件送到達各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情景，及時總結、匯總，向領導匯報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告70余篇。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

　　(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、職責大、業務性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，理解了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的提高，成長了不少，但也清醒地認識到自我的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的本事還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調研不夠，情景了解不細，給工作帶來必須的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

年終工作總結模板 篇11

　　時間飛快流過,很快的將要告別緊張忙碌的迎來充滿希望,充滿夢想的。

　　一年的時間,讓我有了明顯變化,成熟了很多,主要心態好了.這一切我很慶幸留在了摩登時代,更非常感激我的老師，還有我的上司。是他們給了我這樣的一個平臺,鼓勵我不要放棄,讓我學會了跌到從新站起.在這許許多多的的經歷中更讓我體會到..不管做什么事情一定要堅持到底.勇往直前.遇到任何工作中的困難都不要泄氣.因為只要付出最忠實于你的永遠是希望...

　　xx年工作的變化就是我從一個小小的職員升職為助理會計，這是我感到最自豪的一件事情。在此我感謝我的領導肯定了我的工作能力，給予我一個發展的平臺.其次是心態好，這是我在xx年自己感覺的變化，懂得從容，體諒別人了，不為小事和別人斤斤計較。最后就是現在自己很懂得滿足了，每當我做一件自己沒做過事，而且做好了的時候，我會很滿足，很得意，回到家我會在我的他面前炫耀一番，我的他會說我很能干，我會很得意。我覺得這樣挺好的，令我更有自信。曾經聽別人說：好孩子是夸大了，也許我就是個孩子吧，喜歡被別人夸，別人夸我之后，我會更努力干活……。

　　新的一年將要來臨了，在新一年里我會更加努力工作，希望在新的一年里自己會有更好的成績，工作更出色!

　　財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調度，保證工程款的支付，及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領導和同仁匯報..組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作，隨著業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合，全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。時間飛快流過,很快的將要告別緊張忙碌的迎來充滿希望,充滿夢想的。

年終工作總結模板 篇12

　　自今年7月入職至現在，我一直在XX縣分輪崗，至今已有三個多月。首先，我很榮幸加入到客服這個團隊。在主任的指導和帶領下，團隊眾成員團結合作，齊心奮戰，紅九月校園營銷、雙節營銷、百日沖刺，我們以嶄新的姿態、飽滿的精神為提XX縣分業績沖鋒陷陣。雖只有三個月，但通過與各位領導和前輩交流學習，我受益匪淺。

　　今天，我特將這三個月來的所學所感，進行一次小結，并就目前情況提出自己的一點想法。

　　一、服務

　　客服室，實際是營銷服務室。每天，服務經理通過電話與客戶打交道：3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網寬帶維系挽留等等。眾所周知，挖掘一個新客戶比留住一個老客戶，成本要高好幾倍。可見，服務是多么重要。

　　那么，如何拉近與客戶的距離，更好地服務客戶，讓客戶滿意和認可企業，是當今服務行業一直思考和亟需解決的難題。

　　我認為，世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式，但并不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所說，框條是死的，人是活的。最適合自己的才是的。簡而言之，就是讓服務更顯個性。作為服務經理，應該在遵照公司服務要求的基礎上，結合自身特點，找尋一種最適合自己的服務態度和方式，這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離，達到更好的服務效果。

　　打破框架，創新服務。

　　二、考核

　　考核，是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發文件對服務經理的考核指標，個人認為，有些許強人所難。比如外呼量，在我剛來的時候，外呼量為一周150個正常通話，如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪，更是難以達到外呼要求。

　　我認為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動力和信心，才能做好本職工作。所以，調動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。

　　調動員工積極性貴在設置合適的考核指標。縣分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎，設置自己的考核標準。指標設置必須得當，指標太高，員工經常完成不了，久則生惰性，積極性便下降;太低，則會減低效率，降低服務質量。最適當的指標在于盡力盡心去做即能達到。還有，獎罰分明。在月底進行一次評比，考核達標且成績第一的，給予獎勵;考核不達標且成績最差，加以懲罰。

　　總之，考核以激勵促競爭，以競爭促動力，以動力提績效。

　　三、團隊建設

　　創建一個優秀的具備強勁戰斗力的團隊，不僅在于分工，更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合，精誠合作，不分你我。

　　我建議，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得，好的方面可學習發揚，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗，才能不斷提升個人能力。

　　領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況，增進大家的感情。我想，一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導，才是大家推崇和尊敬的好領導。

　　李白詩云：天生我才必有用。每個人都有可取之處，物盡其用，人盡其才，才能發揮團隊的戰斗力。

　　總之，領導對員工的關心和激勵，是員工努力工作的無限動力。

年終工作總結模板 篇13

　　一、提高思想道德素質，加強政治修養

　　我支部一直將提高團員的思想道德素質，加強政治修養作為我支部工作的重點。為了加強團支部建設，我們團支部分年級舉行座談會，向團員同學講述團隊知識，學習團的章程。一年來共培養了24名同學加入中國共青團。這些同學品學兼優，積極向上，都能以主人翁的姿態在班上進行學生管理，成為班主任老師的左膀右臂，目前，我校共有99名共青團員，占全校學生總數的三分之二。廣大團員思想積極上進，勤奮學習，成為我校學生的楷模。

　　二、突出學校集體觀念，堅持不懈協助學校管理

　　我們團支部分管學生宣傳及團員的管理工作，一學期來，我們精心組建了學校的播音宣傳隊伍。成立了學校“校園之聲”廣播站，學校播音室成員經過競選評比產生，我們不斷學習，努力掌握新的方法，對學生進行培訓，使得播音室的同學都能夠掌握運用。我們每個學年的廣播稿件都來自于在校的學生，這樣學生的寫作能力及觀察能力等都有不同程度的提高。我們加強了宣傳委員的教育和指導力度，促使學校每周的稿件和每期的黑板報都能按時按質的完成，這樣的常規工作我們將一直持續下去。

　　團支部一直是我們學校管理的重要力量。我們對于團支部的管理每一學期都有主題活動，比如：檢查學生校牌的佩帶情況;加強常規值班力度，重點抓學生校外購物及帶違禁物品進校;另外我們還抓學生文明習慣的養成教育，抓學生亂扔亂甩的現象;協助學校抓安全衛生工作;加強對重點地段的值班力度等。我們堅持一月一次集中例會，對團支部的工作進行指導和培訓，為學校的管理工作增磚添瓦。

　　三、 積極開展各項活動，展現自我，鍛煉能力

　　積極組織團隊活動是體現我支部特色的一個重要方面。這一學期來我們支部開展了多項團隊活動。

　　為了讓同學們學會生活，學會學習，學會感恩，學會做人，我們先后舉辦了“感恩的心”大型學生演講賽，我們為此還舉辦了一次感恩征文活動。為了豐富學生的安全知識，對全校學生進行安全教育，我們舉辦了安全手抄報的比賽活動。我們還組織學生進行了書畫展覽，培養了學生的審美觀念和他們的藝術情操。此外，每逢大型節日我們支部都以相應節日為主題舉行了各類活動如：班級墻報比賽、文藝晚會等活動。獲得老師同學們的一致認可

　　類似的活動還有很多，但成績屬于過去，總結過去的各項工作，我們有我們成功的地方，也有不足的方面，為此，我們將在今后主要改進以下工作：

　　1、對于團支部生活方面，考慮形式上與班會結合，內容上更注重了解同學的思想和心聲，對支部(班級)的問題展開討論，征集同學意見。計劃每學期召開兩到三次團員會議。

　　2、開展更多活動增強學校的學習氛圍。多組織和參與一些社會活動，學生活動。讓我們這個學校活動更加精彩!

　　3、計劃重新調整支部內的組織機構，讓團支部在學校的日常管理中發揮更大作用。

　　回首過去，我們為取得的成績而感到驕傲;展望未來，我們滿懷希望，信心十足。我們將更加努力、銳意進取，齊心協力，用我們青春的熱情，迎接明天新的挑戰!

年終工作總結模板 篇14

　　鑒于會計工作的重要性自然不能夠僅僅滿足于當前階段任務的完成，所以在剛剛過去的上半年中我始終認真對待著單位的會計工作，無論是簡單的記賬還是憑證方面的工作都能夠處理得不錯，而且部門領導也在會計工作中指點了自己從而取得了較好的效果，但是我也明白僅僅是些許的成就并不能夠令自己的能力得以提升，所以我得對上半年的會計工作加以總結并為以后的發展做好準備。

　　我在上半年的工作中定期根據原始憑證做好了記賬方面的登記，因為我明白做好記賬憑證既是自己的職責所在也對部門的發展十分重要，所以我在進行登記的時候也會先向部門領導請示并在簽字過后再來進行記賬，為了防止賬目出現錯誤導致我在每個月末都會對記賬憑證進行再次編制并匯總，尤其是賬目明細方面有著嚴格的審核標準自然不能夠因為自身的疏忽導致會計工作出現差錯，這既是對會計工作的不負責也不利于今后在部門的職業發展。

　　提取折舊和編制財務報表的工作方面也能夠較好地履行自己的職責，須知在單位的各類開銷之中任何費用都要進行記賬并匯報給部門領導，若是因為自身的疏忽導致財務方面出現損失則是難以被原諒的行為，所以我會定期對各類費用的支出進行詳細的記錄并標注好相應的用途，尤其是本年利潤以及運營成本的計算應該要進行詳細的計算才行，即便是些許的疏忽都有可能令單位的發展出現損失，作為財務部門的會計應當在工作中擁有這類覺悟才行，至少通過會計工作的完成培養嚴謹的作風也利于今后的職業發展。

　　做好記賬憑證的同時也會做好資產的計算以及各類報表的整理，雖然這部分事務比較繁瑣卻也讓我在上半年的會計工作中得到了不小的鍛煉，尤其是以往接觸較少的會計工作通過這次經歷能夠做到熟練運用，由于部門的財務工作采取分工合作的方式導致部分事務自己并不會進行太多接觸，所以我應該在會計工作中更加主動些以免這部分接觸較少的工作成為自身的短板，而且在做好會計工作的同時也應當為了以后的職業晉升著想并進行綜合性的提升。

年終工作總結模板 篇15

　　1、嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

　　2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核，以確保準確無誤。

　　3、堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑒清晰。

　　4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記銀行存款日記帳。

　　5、隨時掌握銀行存款余額，不簽發空頭支票。保管好現金，收據，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應該是值得驕傲的。

　　6、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當月考勤情況，詢問李總當月工資是否有變化，然后根據其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由李總簽字確認。最后是在工資的發放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

　　7、我手里還有一塊就是和房地產業務有一定關系的工作，就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候，我并沒有把它和業務聯系在一起，只是廣宣部的同事將單據及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團公司，一旦分管會計問到我相關問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產廣宣方面有了了解，后來再去請款，也順利了很多，也節約了很多時間。而且，我將請款這項工作用細致的表格健全，做到有據可查，也便于年終統計。

　　當然，一年的工作要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結到這里，以后工作上有有待提高的地方，請領導和同事多指導，爭取在新的一年里，把工作做得更細，更完善，不出癖漏。

年終工作總結模板 篇16

　　在崗位上團結同時，畢竟公司是一個整體，雖然我是會計在平時工作中與同事交流相對要少，但是我依然知道團結一致對外，我們單位提倡同事如手足，彼此尊重彼此幫助，遇到工作的問題，我一般都會求助同事幫忙解決，這樣可以更快完成任務，也能夠學到知識。而其他同事有事情詢問我我也從不會吝嗇，畢竟我也知道投桃報李，或許問我問題的不是那個幫助我的人，但我也不會介意，這是我們單位的文化，作為單位一員繼承好傳承單位的文化也是有必要的。

　　對于自己的工作我經常會檢討自己的過失和對錯，畢竟人不可能不犯任何錯誤，在圣賢的人也有疏忽大意的時候何況我一個普通的員工呢？所以我有危急意識，知道反省，沒次反省我都能夠從中找到很多問題，這些問題有的會難道我，阻礙我工作，但是也同樣讓我可以追根溯源找到解決問題的方式方法，所以沒次發現自己的問題我反而高興，因為我又可以更近一步。

　　對待工作有畏懼之心。為什么畏懼，因為不想因為自己的失責留下多少問題和遺憾，肩膀上的擔子是公司的信任，如果做不好丟失了公司對自己的信任自己心中也不好受，能夠成為會計，就要有會計的工作能力，少犯錯，多做事，有危機感有責任感，才能夠扛起會計的工作。

　　我時常會受到身邊同事的鼓舞，應為在我的身邊有很多努力勤奮工作的同事，他們對工作異常勤奮努力從不會因為自己做的不好怠慢。一步步都在努力，以前我看到他們高興的樣子，現在我看到是他們努力的表現，相反我覺得這才是他們有現在成績的原因，總是能夠在崗位中默默奉獻才是能夠堅定走到現在的原因吧。

　　我在工作也存在著缺點，的缺點就是容易犯錯，做事的時候不認真，也就是粗心，導致自己的工作存在了一些漏洞，每次都是經理幫我填補窟窿，這讓我挺尷尬的不但不能夠及時的為經理分憂，還要經理抽時間找問題，為我工作不缺查漏，這讓我更加重視工作過程，重視過重的步驟和結果。

　　想要得到認可，就必須要讓自己掌控住自己，不為自己的性格左右，不因自己的脾氣而影響到工作，重視大局，不把自己個人私事與公司公事交織在一起，明白秉公辦事的重要。當然更重要的是已經吸取了過去的教訓也成長了很多，知道有些事情，還需要考自己堅持。未來的工作，做到穩中求勝。

年終工作總結模板 篇17

　　出于對教師這一職業的熱愛，20xx年畢業于四川師范大學后，我進入到紅花實驗學校任教。因此我的態度是積極向上的，從執教的第一天起，我就要求自己的舉止行為要更加規范，因為從今以后我將為人師表，一言一行都影響著下一代，我要對他們負責。基于以上認識，我在工作上兢兢業業，不敢有絲毫馬虎，備好每一節課，上好每一堂課，批好每一份作業，教育好每一個學生，努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。

　　學高為師，身正為范”，要想做一個合格的人民教師，首先應該有一個健康進步的思想。我在師德上首先嚴格要求自己，認真學習和領會黨的xx大精神和“三個代表”的重要思想。與時俱進，愛崗敬業，為人師表，熱愛學生，尊重學生。我積極參加各種學習培訓，為了提高自己的思想覺悟，每周我認真進行政治學習，并做好學習筆記。我還深知要教育好學生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師，自身的師表形象要時刻注意，在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷地學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。在日常工作中我服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

　　二、做一個有愛心的教師。

　　在教學工作方面，我主要擔任四年級兩個班的語文教學工作。雖然工作任務繁重，但是我仍舊經常保持良好的狀態，認認真真地上好每一節課，完成好學校領導交給我的各項工作。然而，所有的工作中，我始終把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態，許多事情便迎刃而解。因為愛是無聲的語言，是溝通與孩子們之間距離的有效手段。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心的呵護著我的班級，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動與他們相處。在課上只要是對學生有好處的，我都會尊重。在課下，與學生共同解決難題，只要學生提出的問題，我總會不厭其煩的回答他們。學生的成績總會有好壞之分，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學生，更多的給以熱情的幫助。意圖使出他們恢復自信，走出自我評價的誤區。人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的。我堅信：只有當學生接受了你這個人，才可能以主動的態度接受你的教育。

　　三、做一個理念新的教師。

　　目前，新一輪的基礎教育改革已經在全國全面推開，我在認真學習新課程理念的基礎上，結合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法。開成自已的教學風格。我把課本知識與學生的生活相結合，為學生創設一個富有生活氣息的學習情境，同時注重學生的探究發現，引導學生在學習中學會合作交流，提高學習能力。在教學上，我一改以往教師演示、學生模仿的傳統教學方式，在學生中開展探究式學習，使學生的知識來源不只是老師，更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流。促使學生在輕松的環境中學會學習。我在實踐的同時，也不忘時刻反思自己的教學行為。在本校的賽課中我所執教的《釣魚的啟示》一課獲本校三等獎。這雖然是些小小的榮譽，更重要的是它是促使我前進的動力，我會更加努力朝著這條路一直走下去的。

　　教育是藝術，藝術的生命在于創新。教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂崗敬業，定會有所收獲，我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。因為我深深地懂得：一名新世紀的人民教師、人類靈魂的工程師，肩負著重大的歷史使命和對未來的歷史責任感。為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能在教學這片熱土上，做到更加勤懇。用自己的心血去拼、去搏!我的理想是不做教書匠，而要做一個教育家。雖然這不一定能實現，但我相信，在我不斷的探索和實踐中，我會成功的!

年終工作總結模板 篇18

　　一、電話銷售工作介紹

　　我所在的公司主要做的是農產品資訊信息服務的，這家公司規模比較大，有一百多人，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進行銷售工作。技術部：主要做信息服務，如：掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內各地市場價格信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網絡查找相關農產品企業，撥打電話聯系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。

　　二、具體工作情況

　　在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是**公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京**科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。

　　每天我們的工作都是，按照網上搜索的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內容是介紹我們的產品服務，希望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產品服務，如果客戶滿意的話，在進行下一步的會員辦理業務。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

　　首先，進行信息采集的同事在網上找了很多企業的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號，這種情況很多。其次，就是對方客服人員接電話，可能她們經常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發掉，比如：他們說領導沒上班，或者經理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發掉。最后，就是對方的負責人態度比較惡劣，我想，應該是經常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經理負責人還是很有素質的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。

　　我的組長經常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。同時，當我們打的電話數量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。

　　回憶起我20xx年3月24日進的公司一直到現在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：

　　第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

　　第二：針對已經合作的客戶的后續服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

　　第三：客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

　　第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

　　第五：當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

　　綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優點。

　　今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。

　　四、工作心得

　　每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創造經濟利益的同時，也為自己增加了收入。

　　通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之后，在20xx年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。

年終工作總結模板 篇19

　　20xx年度我社區愛國衛生工作要認真貫徹黨的十九大精神，落實科學發展觀，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以營造整潔優美的社區環境為目標，廣泛發動群眾，調動一切力量，在全轄區范圍內大力開展愛國衛生運動，全面整治環境，消除“四害”，有效切斷病媒生物疾病傳播途徑，促進城區環境不斷改善;進一步加大愛國衛生的宣傳力度，開展全方位、多形式的宣傳活動，不斷提高居民的健康意識和文明意識，現將我社區愛國衛生各項工作計劃如下：

　　一、全面加強社會衛生管理工作，促進環境衛生整體水平不斷提高

　　加強對全轄區各居民組環境衛生的監督檢查，組織發動廣大群眾做好鞏固和發展創建成果的工作。同時，積極組織義務清掃隊伍開展大掃除活動。防止出現管理松懈，衛生狀況滑波等現象，進一步鞏固、發展和提高創建成果。

　　二、組織開展愛國衛生日活動

　　我社區積極配合街道愛衛辦鞏固各項創衛成果、改善人居環境、提高衛生意識，組織全市開展愛國衛生運動，預防各類傳染病的暴發流行，搞好食品衛生、飲水衛生，衛生大清掃和除“四害”活動，防止蟲媒傳播疾病，提高人民群眾的健康意識。

　　三、加大除害防病工作力度，努力擴大“四害”防治覆蓋面，有效降低全轄區“四害”密度

　　1、組織開展全轄區除四害統一行動。

　　動員全社會參與，組織開展春、秋除“四害”行動以及夏季除害、秋季滅蚊、冬季滅蠅滅蟑周等專項行動，全面控制“四害”孳生、活動的高峰季節。同時，加大公共場所的消殺力度，組織義務消殺隊伍定期做好道路綠化帶、預留地、待建地等日常除“四害”工作，嚴格控制“四害”密度，防止病媒生物傳染疾病在我轄區的發生和流行。

　　2、積極開展“四害”防治基礎設施建設工作，努力從源頭上解決蚊蟲孳生問題。

　　根據上級的要求，在全轄區認真開展“四害”防治設施建設的組織和宣傳發動工作。

　　四、與城管大隊聯動，抓好轄區的衛生整治工作

　　落實門前三包責任制，確保門前環境衛生。社區聯合社區保潔員對轄區內臨街的單位、門店、住戶搞好門前三包工作;對影響市容市貌的違規違章行為及時進行勸阻和制止，督促單位、門店、住戶整改，對不及時整改的及時報告街道創衛辦。

　　五、廣泛開展社區衛生宣傳教育活動，致力提高居民衛生意識和健康素質

　　采取全方位、多形式、多渠道、立體式的宣傳模式，通過設立愛國衛生宣傳專欄、派發宣傳資料、刊登宣傳專版，廣泛宣傳愛國衛生工作。完善和豐富愛國衛生內容，及時向上級匯報工作信息;組織人員在轄區人流密集路段派發健康教育資料，確保健康教育資料發放到每家每戶，積極倡導科學、文明、健康的生活方式和文明的衛生行為。

　　六、加強愛衛組織建設，實現重心下移，確保各項工作落在實處

　　20xx年，我社區愛國衛生工作要在全面開展的基礎上堅持重心下移，積極做好愛國衛生工作，不斷提高衛生水平。進一步明確基層愛衛組織的職責、人員和任務，落實轄區責任制，強化社會衛生管理、除害防病、衛生宣傳教育的管理職能，將轄區各單位的愛國衛生工作管好、抓細、做實。社區工作人員和居民群眾齊抓共管，齊心協力，確保全年愛國衛生工作任務的圓滿完成。

年終工作總結模板 篇20

　　自20xx年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際狀況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我只有管好人，才能管好事，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際狀況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際狀況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

　　在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理（代）并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務工作，為生產經營帶給周到快捷的后勤保障服務；儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營帶給動力支持；加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

　　回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫忙，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告

　　一、人事管理

　　1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門；對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發；解釋并監督各部門對已下發文件的執行狀況，并做進一步指導實施。

　　2、建立、建全、規范人事檔案（新進、離職、調動、升級）管理。

　　⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。

　　⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。

　　⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

　　⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

　　⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　3、人員招聘。

　　⑴、各部門傳遞人員增補單。

　　⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；透過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　4、員工住宿狀況。每月對員工的住宿狀況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

　　5、嚴肅勞動紀律。

　　⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。

　　⑵、嚴格考勤制度職責的落實。

　　⑶、加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作來源理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的用心性，進而大大改善了公司的工作作風。

　　6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

　　7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。

　　8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

　　二、行政、辦公室、總務

　　1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映狀況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

　　2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和資料要求完成。

　　3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。

　　4、加強溝通：與員工應對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。

　　5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

　　6、監督、管理、檢查方面：每一天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常狀況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出正確的決策。

　　7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

　　8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。

　　9、公司總務工作，做好后勤保障。

　　10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

　　11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、推薦。

　　12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作狀況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

　　13、公司各種表格管理。

　　14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成

年終工作總結模板 篇21

　　**年，在兩河鎮黨委、政府和當陽市局黨組的領導下，兩河工商所以市場主體增量行動為突破，圍繞著服務地方經濟發展的中心目標，依法行政，全力推動各項工作創新機制，開創了工商所工作的新局面。

　　一、**年工作回顧

　　1、大力推動市場主體增量行動。工商所工作人員走出辦公樓、走進企業、走進工商戶、走進農村，充分發揮工商職能作用，采取扎實有效的措施和辦法，用心支持全民創業，真情幫扶困難企業，為黨委政府分憂解難，全面促動各類市場主體的健康有序發展。20xx年，兩河工商所新發展個體工商戶2350戶，發展各類企業114家，農村專業合作社46戶，家庭農場18家。

　　2、發揮商標作用促動農業產業化發展。用心發揮兩河鎮農業資源優勢，緊緊圍繞“立足一個資源優勢，圍繞一個產業鏈條，抓好一件注冊商標，帶動一批特色品牌”的工作思路，深入農村種植養殖戶中，重點開發農產品商標領域。對具有特色地域優勢的、具備潛力的農副產品商標實行全程培育指導，從引導注冊開始，用心培育了當地“長坂坡”商標發展壯大，同時多手幫扶、開辟“綠色通道”，促使相關農產品種植業向規模化、產業化升級轉變，**年，全鎮發展大蒜4萬畝，產值近2億元，是商標注冊前20xx年的4倍。兩河鎮在**年被宜昌市人民政府授予“商標示范鄉鎮”的榮譽稱號。兩河工商所“長坂坡”群眾商標模式被宜昌市工商局作為“商標富農”示范模式推廣。

　　3、投身基層建設，用心維權幫農。兩河工商所充分發揮張青山維權示范站點的示范作用，于去年在轄區內率先建立四個示范維權點，推行全方位的消費維權制度，將12315消費維權、工商行政管理法律、法規咨詢服務等服務職能向社區超市、農貿市場實行延伸，將“維權崗哨”實行前推；組建社區維護消費安全志愿者隊伍，著力打造“放心消費鄉鎮”。兩河工商所設立的張青山維權點于去年率先透過了省級示范站點的認證。

　　4、全面推行市場網格化監管。轄區按區域劃分為2個片區，片區下分為4個網格，每個網格指定2名監管人員，對轄區市場主體按信用分類分級分層增強巡查和監管。創新食品安全監管機制，分類建立了食品、九類商品、重點行業登記臺帳及相對應的監管制度。截止**年，轄區內共有食品經營戶160戶；九類重點商品經營戶293戶，重點行業監管經營戶164戶。利用所內快速檢測設備，對散裝食品實行了快速檢測，**年共檢測48批次，每期都實行了公示，讓消費者能夠真正放心消費。

　　二、**年工作重點

　　*年，兩河工商所將按照兩河鎮委、政府及當陽市局確定的指導思想和總體目標，發奮完成好各項工作任務。

　　（一）進一步增大服務力度，狠抓各項服務發展措施的落實

　　一是繼續服務各類市場主體發展。用心支持各類市場主體穩定發展，發奮服務產業結構調整和經濟結構優化，持續提升服務的針對性和有效性，要在堅持依法行政的前提下，發奮為市場主體帶給政策支持，尤其為轄區內招商引資企業帶給便捷優質、高效的服務，抓好“窗口建設”。

　　二是繼續推動商標方法。認真落實商標方法實施意見，用心利用弛名商標、地理標志認定與保護等手段，發奮在商標培育、商標管理、商標保護上下功夫，用心引導培育“長坂坡”商標創中國馳名商標及“糜城藕”地理商標的申報認定，引導企業充分使用商標方法做大做強。

　　（二）進一步增大監管執法力度，切實維護市場秩序。

　　一是落實《食品安全法》，切實強化流通環節食品安全監管。把農村食品市場的食品安全放在監管工作首位，圍繞《食品安全法》，依法履行流通環節食品安全監管職責，構建食品安全監管長效機制，切實保障廣大人民群眾食品消費安全。

　　二是增強消費維權制度建設。全面推動消費者與企業和解制度、經營者自律制度、消費糾紛調解制度和申訴舉報制度建設。建立健全12315維權工作站工作機制，強化其受理、轉辦、反饋、綜合分析和消費引導功能。

　　三是深入展開“紅盾護農”行動，確保農資消費安全。深入展開“打假保春耕、打假保夏種”等紅盾護農專項執法行動，同時以農民群眾投訴突出的、市場巡查發現的、進貨渠道不明的、信譽較差的農資商品和經營者為重點，在轄區內組織展開流通領域農資商品質量監督抽查行動

　　**年，兩河工商所將以改革創新的精神、求真務實的作風，科學合理的方法，在落實中提升、在落實中完善、在落實中奮進，確保圓滿完成各項工作任務。

年終工作總結模板 篇22

　　一、提高安全意識，增強防范意識

　　幼兒是民族的希望，國家的未來，幼兒健康成長是幼兒園管理的首要任務。在幼兒園的安全管理中，只有人人抓起，提高全民的安全意識，加強安全防范，全園師生思想必須高度重視，樹立“健康第一，安全第一”理念。為此，在管理中，作為管理者我們有從以下幾點出發，“主動防”，強化幼兒園安全管理。

　　1、增強管理者的安全意識

　　增強幼兒園管理者的安全意識，是幼兒園實現安全管理的前提。幼兒園領導如果重視安全工作，那該園也就會將安全工作提到議事日程，如果領導都不重視，那么其他幼教工作者就更不重視安全工作。只有認識提高了，思想重視了，在幼兒的活動、學習、休息中才會提前做好思想防范工作，切實做到人人心中有安全，警鐘長鳴，有備無患，明確職責，管理到位，確保活動安全。因此，作為管理者，我們應清楚意識到幼兒安全管理的重要性，除了解幼兒園安全管理的工作要求、工作內容、管理辦法、相關的安全知識和法律基礎知識外，還要認真細致地做好幼兒園安全管理計劃、布置、檢查、總結等工作，使安全管理成為幼兒園管理的重要組成部分。

　　2、增強孩子的安全意識

　　幼兒園活動的主體是年幼的孩子，安全管理工作的主體也是孩子，但由于他們年齡小、思想意識不成熟等原因影響，他們主動避險意識較弱，很多危機可能孩子即將要面臨，可自己卻毫無所知，一些能避開的危害也沒能有效的避免。因此，在幼兒平時的活動、學習、休息中，要時刻繃緊安全這根弦，做到大會小會講安全，黑板墻壁畫安全，提高幼兒思想認識，增強幼兒安全防范意識，讓每一個小朋友都知道必要的安全保健常識，學習保護自己。

　　3、增強教師的安全意識

　　教師是幼兒學習的參與者、組織者和引導者，是幼兒安全意識灌輸的重要人員之一，如果教師本身的安全意識就不高，無法做到在平時的學習、活動中給孩子滲透安全意識，提高安全警惕，那么，我們的幼兒安全管理工作很難搞好。因此，在幼兒安全管理中，我們要時刻通過對教職工進行各種形式的培訓，做到警鐘長鳴，讓教師明確日常安全管理的要求、教育內容、事故處理辦法、避險自救逃生技能、承擔的責任等，提高教師的安全意識。

　　4、增強家長的安全意識

　　幼兒園的安全管理，除了全園的全體成員高度重視外，我們還需要家長共同參與。對幼兒的安全教育不止是在幼兒園進行的，生活中處處有安全隱患，所以也要求家長重視幼兒的安全教育工作，樹立危機意識。家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。

　　二、加強安全管理，防范于未然

　　幼兒園一直是天真、活潑、快樂的代名詞，然而近年來各地幼兒園頻發校園安全事故，特別是一些嚴重的暴力犯罪，嚴重威脅著孩子們的生命安全和正常的教育教學秩序。

　　在幼兒園安全管理過程中，除了教師、領導人員的高度重視，積極給孩子滲透安全意識以外，在幼兒園的安全管理工作中，我們還應積極的做好相關措施，防范于未然，使潛在的威脅得到直接性的扼殺，保障幼兒的各方面安全。為此，在管理過程中，我們應積極的做到“三個落實”，即組織落實、制度落實、責任落實，積極在學校成立“校園治安與周邊環境整治”工作領導小組;進一步健全和完善安全管理制度和各類活動預案;認真落實一崗雙責制，做到職責明確，層層落實。

　　另外，在幼兒安全管理中，我們還應做好“四個加強”，即加強門禁管理、加強安全保衛工作、加強校園安防、技防設施的完善、加強家長接送孩子刷卡制度，保安人員能持證上崗，規范著裝、配帶安保器械;成立安全保衛隊，由專職保安人員、值班行政;購置鋼叉、長短警棍、辣椒水、警用催淚噴射器、長木棍、強光手電等安保器械，學校區域盡量覆蓋視頻監控系統等等。

　　最后，在幼兒園的安全管理中，幼兒園安全預防機制的構建還應積極地從以下幾個原則出發：

　　其一，倡導人人參與性原則：在強化幼兒園的安全管理工作時，著重抓薄弱環節，強化全園員工的安全意識，將安全工作與績效考評結合，建立獎懲機制，形成了人人重視、人人有責的安全工作管理格局。

　　其二，做到事事留心性原則：注重安全管理的細節化和精細化，注重過程、關注細節。在幼兒日常生活中，注意安全方面的教育，做到言傳身教。

　　其三，環環相扣性原則：通過安全方面的宣傳和培訓，提高教職工和幼兒的安全意識和防護能力。加強教職工的培訓，狠抓思想落實，讓教職工明白安全教育的重要性，并掌握一定的應對方法。

　　其四，訓練性原則：有組織、有計劃、有步驟，將處理危機的程序和要求化作教育的內容，定期對職工進行安全事故應急處理培訓，掌握簡單的應急技能，避免在事故面前束手無策，錯失急救的時機。這有這樣，從基本的保證入手，面面俱到的去搞安全工作，我們的孩子才能有安全保障，才能快樂的成長。

　　總結：保障幼兒的基本安全，應是全國人民共同的事，在幼兒園的安全管理工作中，相關人員在做好基本管理的同時，還應積極的呼吁社會幫助，共同加強，幼兒的安全需要我們大家來抓。

年終工作總結模板 篇23

　　20xx年，是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間里，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用，做出了貢獻。 由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：

　　一、完成的主要工作：

　　1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

　　2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。

　　3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

　　二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質

　　1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

　　2、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

　　3、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

　　4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　三、工作中的不足之處

　　盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

　　其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;

　　其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務培訓。

　　其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;

　　其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;

　　其五、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題后處理力度不夠; 　　以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高!

　　針對以上這些現象，我們分析得出了一些來年的工作計劃

　　一、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責，加強責任考核;

　　內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業的管理制度更趨于完善，財務部將結合集團管理的要求，與有關部門進行修正。

　　部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;

　　二、加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用：

　　作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心”;

　　三、加大各項費用控制力度，充分發揮財務的核算與監督職能;

　　今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使財務監督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業務;

　　四、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據

　　本人作為勞教系統的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名勞教工作人民的標準來要求自己，學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識，做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中，將勞教工作與財務工作相相結合，把好執法和財務關口，實踐“嚴格執法，熱情服務”的宗旨，全心全意為民警職工服務，樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。

　　最后祝公司興旺發達，蒸蒸日上!

年終工作總結模板 篇24

　　轉眼一年又要過去了，我在擔任急診婦產科護士長期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使婦產科護理工作得以正常運行。

　　這一年來，為進一步適應醫療市場形勢，圍繞醫院的發展規劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念，順利完成了本職工作：不斷創新管理方式，提升孕、產婦、新生兒的護理水平，提高社會滿意度，并為婦產科護士創造輕松和諧的工作、學習環境。現將一年來的工作總結如下：

　　一、20xx年工作情況回顧

　　作為婦產科的護士長，我工作主動、負責，每天認真檢查各項護理工作的落實情況，并根據每天的工作需要和變化，隨時調整工作方案，始終保持婦產科的工作秩序有條不紊。在工作中發現問題能及時解決，處理問題果斷、靈活。積極掌握人員情況，對每位護士的工作能力做到心中有數，知人善任，人盡其才，充分發揮護士群體的潛力。

　　在工作中善于總結，經常回過頭來對自己的工作進行反思、總結，找出差距，使工作不斷完善。除了做好日常工作，我還緊抓婦產科的整體管理工作不放松。

　　（一）強化學習，做科室帶頭人

　　在競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習，才能不斷進步，才能使自己在競爭中不斷進，不斷適應時代的發展。

　　今年以來，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，使本科室呈現一派積極向上的朝氣和活力。

　　要做好婦產科的護士長，就要不斷加強自身的學習，在繁忙的工作之余，我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網絡上查閱婦產科的相關資料，學習和探索，以提高自己的管理水平和業務水平。

　　此外，本年度還參加了護理的在職教育，并取得良好成績；通過外出考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗。

　　總之，我始終積極采取最適合自己的各種方式來拓寬知識面，力求精湛與廣博，并使之在臨床護理工作中運用自如。在管理能力上，我注重掌握用人藝術，將每位護士的工作都一分為二看待，揚長避短，知人善用，分工授權，使之人盡其才，充分調動大家主動參與管理的意識，發揮個人優勢，增強主人翁責任感，提高護理工作效率。今年以來，我在發表了篇文章。

　　（二）加強教育，提升隊伍素質

　　由于婦產科的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此，護理人員的素質如何，將直接關系到婦產科的工作效率。

　　這一年來，本科室護士的培訓工作是我工作之重點，在本科室護士的后續教育中，我采取了在職培訓，外出進修，自學與考核相結合等辦法，并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房，嚴格按照20xx年婦產科護士培訓計劃進行培訓并考核，全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育，從業務技能、管理理論等方面強化年輕護士的培訓，使她們盡快成熟，成為業務骨干。

　　緊抓護理質量和優秀服務的培訓，保證患者基礎護理到位率，對護士加強監督，全面完成了護理人員年度理論及操作考核，合格率達%。一年的培訓使得本科室護士能勝任日常工作。

　　（三）建立健全各項規章制度

　　婦產科是本院一個重要的科室，醫療護理任務繁重，為此，今年以來，我組織科室人員建立健全了一套嚴格周密、切實可行的制度常規，以保證本科室護理工作正常運轉。

　　本年度，在原有的管理制度和崗位操作規范的基礎上，不斷完善和修改，在交接班制度上，實行“五不交、不接”：本班任務沒有完成者不交、不接；護士站、治療室、病室衛生差不交、不接；用過物品未整理著不交、不接；孕、產婦、新生兒護理不周，床鋪不整潔者不交、不接；特殊治療不清楚者不交、不接。

　　另外，還增加了各項護理操作常規，急救藥品、毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執行情況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使本科室秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發揮。

　　（四）無微不至，樹文明新風

　　護士的工作就是要做好日常患者的護理工作，這是護理最基本的要求；今年我積極響應護理倡導“微笑暖人心、真情待病人”的護理服務活動，帶領本科室全體護理人員以病人的反應為第一，以病人的要求為第一，以病人的滿意程度為第一，用最體貼的心去理解病人的難處和痛處，為病人提供主動和預料之外的服務；讓病人從內心感受到我們的無微不至的關懷和真誠的溫情。

　　（五）以人為本，抓好帶教實習

　　今年，我科室新近名實習生，為切實做好實習生帶教管理工作，我尊重她們的身心發展的階段性特點，尊重她們的職業需求，以人性化的教育管理，引導她們快速提高護理技能，盡快進入角色，適應崗位工作，培養正確的職業觀，為將來的職業發展打下堅實基礎。

　　一是以學員身心成長與職業發展為本，愛心關注學員心理動態。我組織帶教老師加強與學員的溝通交流，以平易近人的態度接近學生，深入了解其心理動態，進而采取相應的施。

　　二是以培養學員的職業素養為本，熱心輔導與培訓。

　　1.采取鼓勵式教育，時時刻刻關心學員的進步與成長，對于學員點點滴滴的進步，都應當給予大力的表揚與肯定，讓學員充分感受到自我的進步，體驗成功的感覺，堅定職業信念；同時讓學員接受護理崗位的工作現實，明白護理工作的性質就是處理繁雜瑣碎的事務，就是位患者提供耐心周到的服務。

　　2.請周圍的優秀護理人員講述自己的工作經歷，介紹先進的事跡，用“現身說法”，幫助學員樹立正確的職業觀。

　　3.定期召開經驗交流會，每隔一段時間，組織學員召開座談會，既要談論學習方法與學習成果，還要交流如何與周圍領導同事建立和諧融洽的關系，如何建立良好的醫患關系。

　　二、xx年工作計劃

　　回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。

　　雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。

　　今后，我要繼續加強學習，掌握做好護士長工作必備的知識與技能，以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為醫院的發展，做出我應有的貢獻。

　　（一）鞏固護理質量，實現持續改進、不斷提高的根本目標。繼續帶領全科護士及時摸索、總結行之有效的基礎護理新方法，并形成規范，不斷提高基礎護理技巧，提高病人的舒適感及滿意度。

　　（二）改進學習方法，有效加強理論知識學習，并繼續強化基礎和專科操作訓練，提高護理技能。制定確實可行和有效的三基理論、專科知識學習計劃，將三基和專科理論按內容分篇，每月每篇人人考核過關，并設立獎勵制度進行鼓勵。

　　（三）強化護理安全意識，加強全員安全教育。堅持現行的制度，每周利用晨會組織學習、提問職責制度，并予以安全警示。制定職責制度、應急預案學習和考核計劃，每季度進行考核一次，在原有基礎上不斷強化，并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內的安全隱患，提出防范措施。

年終工作總結模板 篇25

　　(一)夯實基礎，全面落實安全生產責任制，強化制度執行力度。

　　1、堅持推行“四化一追究”，層層簽訂安全生產責任狀，認真落實責任追究。在2月15日對20xx年安全風險金的兌現及20xx年安全責任狀的簽訂工作會上，對達到目標的33個單位兌現風險獎勵金額21.5008萬元，對鍋爐車間等四個單位因未能達到年初簽訂的安全生產目標，共計9人懲扣上交的安全風險金額2萬元。今年年初共有40個單位或部門的各級管理人員共有125人參加責任書的簽訂儀式，共向公司交納了35.8萬元安全風險抵押金。下半年我們也將繼續推進安全管理的“六大原則”和“六大模塊”理念，夯實“雙基”管理工作，推動公司所屬單位安全生產責任制體系的持久落實。

　　2、強化基層安全績效考核，開展各類安全評比(安全管理創最佳、單項活動組織創最佳、安全積分管理最差單位)、基層單位“四最” 評比(最佳班組長、最佳安全標兵、最佳監護人、最不講安全的人)和各單位一把手安全積分考核管理，推行“安全明星榜”活動，運用比較管理形成反差，增強團隊管理人員的安全責任感、榮譽感，提高員工安全意識、服從和執行意識。對全年扣分最多的單位負責人進行“黃牌”警告和說“清楚”，對安全積分扣完的單位負責人、安全員堅決予以免職，讓所有管理人員的“面子、票子、位子”都與安全績效掛鉤。

　　3、嚴格糾察和獎懲，堅持不正常現象“四不放過”的原則，責任追究抓改進。利用中午糾察和晚上值班活動，持之以恒的加大處罰力度，落實責任追究，嚴格考核兌現。在責任追究的執行上，要獎的讓人眼紅，罰得讓其心痛，建立黑白分明安全是非觀，促進安全目標最大限度實現。全年違章違紀556起，其中原則性違章違紀256起，現場糾正提醒300起，違章人數246人次(含外施隊違章人員)，共考核金額76000元。

　　(二)創新舉措，突出解決難點，勇于擔當責任，在監管中提升能力，確保一方平安。

　　1、緊緊圍繞年初大修工作，認真組織，積極協調，圓滿完成20xx年年度大修工作。

　　為認真貫徹余總提出的“安全、優質、節約、徹底”的方針，我們圍繞大修工作重點，建立健全現場三級安全監管網絡，以實現“零傷害、零事故、零污染”為目標，全力以赴備戰大修。從前期策劃早準備、事中檢查抓落實、事后總結促提高三大方面開展好具體工作。

　　(1)檢修前期細致策劃，提前做好大修準備，做到有備無患。高度重視、充分準備、確保心中有數;意識培訓、案例教育、確保氛圍形成;仔細討論、認真核實，確保方案科學;表格驗證、簽字把關、確保措施落實;網絡監管、緊盯現場、確保過程受控;后勤保障、服務大修、確保安全檢修。

　　(2)檢修事中認真檢查，適時抓好落實，做到各個環節受控。用高壓態勢管現場，有壓力更有信心。大修事項分段做，先期進入檢修的項目，對照大修模式要求開好頭。突出現場管理，推行“人盯人”的防守模式，重抓過程監管，確保結果受控。嚴格執行環保預案，檢修治理不放松環保。

　　(3)檢修事后及時總結，專項評比促提高，樹立先進倡新風。嚴格對照大修安全管理規定，進行監管隊伍評比。部門適時總結評定，做好事項協調，及時修正執行偏差。

　　2、日常檢維修監管方面，堅持與生產實際相結合，部門人員分片監管到車間，充分發揮好部門的服務職能，確保安全生產。集團公司前方生產車間、職能科室、二級單位、分公司共22家單位共劃分為13個小組，每天對安全監管事項、環保協調事項、安全糾察事項實行系統監管，牽頭落實，與基層單位一道解決生產中的隱患和瓶頸問題。

　　3、精心組織，以三個階段事務推進表為指導，確保技改施工監管安全基礎管理事務落實。20xx年所有的技改項目我們安全部責任到人，制定職責，內部簽訂責任狀，，明確牽頭人的責權利，加強對三胺、碳化、復合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脫硫、造氣3#系統等技改施工現場的安全監管;做好新改擴項目三階段推進工作：即“本質安全落實，軟件討論完善，基礎工作夯實”。技改施工現場進入安裝試車階段之后，我們采用“重點出擊、重點擊破”的戰略思想，指派經驗較豐富的5人協助楚瓷和二水在現場與單位一道履行好監管方面的職責，努力確保技改施工項目施工及開車過程中的安全。針對空分新工藝11月份安排專人赴臨泉中能化工學習，回來之后進行現場指導，努力確保施工安裝及以后試生產過程中的安全。對于新建工段堅持召開三天一次安全例會，及時規范臨時用電、人員行為安全，做好各項安全方面事務的協調工作。對技改新項目及時編制《事故案例匯編》，先后對雙氧水、甲醛、三胺、碳化、復合肥進行了編制，提升反事故能力。

年終工作總結模板 篇26

　　為進一步完善團支部工作，調動全體青年團員工作的熱情，現結合本村實際，制定團支部XX年工作計劃。本年度團支部將以“三個代表”重要思想為指導，立足實踐，與時俱進，開拓進取，艱苦奮斗，扎實工作，緊緊圍繞我村黨支部和上級團組織的中心工作，在村黨支部的指導下，進一步完善團支部的建設，注重實踐能力和創新能力的培養，竭誠為團員青年的成長成才搭建施展平臺，力爭在團工作中有所創新和突破，團結帶領廣大團員青年為完成上級下達的各項目標任務作出自己的貢獻。

　　一、深化對“三個代表”重要思想和黨的基本理論知識的學習、宣傳和貫徹，提高團員綜合素質。

　　組織團員青年開展團章知識學習，開展多種形式的知識競賽、交流等活動，用鄧小平理論武裝廣大團員青年。通過團支部主題討論等活動，引導團員青年深入學習“三個代表”重要思想及黨的基本理論知識，幫助廣大團員青年深入地領會“三個代表”重要思想的科學內涵和精神實質，提高團員的思想政治素質,提升團員政治思想境界。積極引導團員青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，切實加強團員青年的思想政治教育和團員意識，鼓勵團員積極向黨組織靠攏，充分發揮共青團的生力軍和后備軍作用。

　　二、圍繞本村發展的中心，加強團員青年的精神文明建設。

　　圍繞著構建“和諧社會”的方針，積極組織團員青年投身精神文明建設，配合村黨支部、村委會的各項工作實施“以人為本”的各項舉措，進一步提升黨支部的凝聚力。做好政治思想工作和輿論宣傳引導，使團的工作在本村發展中起到有效積極作用。加強團支部組織建設，廣泛聽取團員意見，了解團員心聲，關心團員工作、生活。充分將“黨建”與“團建”有機結合起來，使團支部在村支部的帶領下茁壯成長。深入持久地開展團員青年愛國主義、集體主義和社會主義教育工作。以國慶節、青年節為契機，積極組織觀看優秀影片、開展主題團日等形式多樣、內容豐富、意義深刻的支部活動。

　　三、建立健全團的工作制度，規范團支部運轉機制，團結帶領廣大團員青年為增強村黨支部凝聚力，開展各類學習和活動。 充分利用好宣傳版、宣傳冊子等宣傳團支部知識及主題活動，不斷完善團支部建設，為團員青年互相間交流提供平臺。

　　2、團支委每季度至少安排一次工作例會，例會的主要內容： 傳達街道、村兩級的各項文件精神和工作思路; 辦理團員的入團、離團、注冊手續及考核等日常性工作; 研究討論下一階段團支部的工作打算和安排;

　　3、每月按照要求完成團費收繳工作，在年底匯總后上交街道團委。

　　四、竭誠服務青年成長發展。

　　為青年學習成才服務。圍繞實施人才強國戰略，引導青年在學習中成才，在實踐中成才。廣泛開展主題學習活動，以各項實踐活動為載體，鍛煉和培養青年為我村的持續發展作貢獻。

　　五、認真做好“推優”工作。 嚴格按照上級團委“優秀團干”“優秀團員”評選標準，做好評優工作。

　　2、根據黨組織的要求，真正發揮團組織的后備軍作用，進一步配合黨支部完善“推優”工作。

　　六、認真做好團支部換屆選舉工作

　　XX年10月30日，在委領導關心和市委組織部的統一安排下，我被選派到區鎮任黨委副書記，進行為期一年的掛職鍛煉。近半年來，在本委領導和市、區兩級組織部的親切關懷下，在鎮黨委政府主要領導的有力指導下，在各相關單位和同志們的鼎立支持...

　　七天，我們微笑著向對方道早安，齊心協力共同完成任務，相互幫助共同解決生活難題，指出工作中的不足之處并提出建議。相濡以沫的這份愛，這份情，如陳酒，愈久彌香。

　　離退休黨支部xx年工作總結暨xx年工作規劃離退休黨支部成立于xx年10月。成立以來，按照上級部門和廠領導的指示精神，緊緊圍繞我廠生產、經營、管理的總體思路，通過對三個文化建設的總體布局，不斷提升離退休員工的思想政治覺悟，較好完成...

　　時光飛逝，轉眼間20xx年的工作結束了，在一年的工作中，我們做到了更好的工作，其實很多的事情都在我們慢慢的磨練適應中度過了，這些都是我們一直以來不斷的努力的結果其中很多的事情都是我們要做好的事情，曾經的我們一直以來都是這...

　　x年，教體局黨委按照縣委統一部署，緊緊圍繞創先爭優作表率，科學發展當先鋒，率先崛起創佳績主題，結合教育體育工作實際，全面推進創先爭優活動和學習型黨組織建設。

　　這學期，我有幸參加了學校第十三期入黨積極分子培訓班。在為期近一個月的培訓學習中，黨校為我們安排了豐富的學習內容：聽專題輔導報告、分組討論，使我們從理性上和感性上對黨的理論知識進行了更深入的學習和了解。

　　XX年**黨支部在中央臺辦機關黨委及經科中心黨總支的領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的xx大全會精神。以保持共產黨員先進性為核心，鞏固共產黨員先進性教育活動成果。

　　一年來，辦公室黨支部按照三個代表重要思想的要求，圍繞黨委和政府的中心工作和支部年初制定的《創先進支部計劃》，結合中央提出的調查研究年和轉變作風年活動，做好四抓四促，充分發揮支部政治優勢，為我區經濟發展和社會穩定作出了應有...

年終工作總結模板 篇27

　　1、辦公室費用控制。

　　在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價格還可以下調至少2元/盒;通過200元的攻關，今年殘聯保障金可以免掉，為公司節約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作，為公司節約物業管理費3000余元;通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用2040元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機票時，為公司節約80余元的機場建設費和保險費;在修理打印復印機時，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節約了800余元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現問題，我們就是在試驗，驗證原服務廠家說的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風險去換，確實需要勇氣。

　　辦公室的日常工作：

　　(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作，會議做到有記錄、有紀要，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打英復英編排、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開展，完成了大量的企業資質及各種資料的準備工作。

　　(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作，做好車輛調度，并做好車輛維護、年審、養路費繳納。

　　(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作，協助網站建設以及網絡維護。

　　(4)本著“服務”的思想，主動妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。

　　做好和物業接口的各項工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等，為總部提供一個舒適整潔的辦公環境，提高員工工作效率。

　　(5)其他工作：

　　①成功策劃組織了XX年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。

　　②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。

　　③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。

　　④協助財務完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發展基金。

　　⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計劃項目、濟南市信息產業基金項目等的申報工作，其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲批，分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外，完成了去年獲批的濟南市科技發展計劃項目的跟蹤資料的填報。

　　⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程，在制造分公司開展“金點子”工程，并做到了將好的建議真正用到生產管理中，取得了優良的效果。

　　⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發放獎品，豐富了員工的業余文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感。

年終工作總結模板 篇28

　　不知不覺間，來到咱們這個這個團隊已經有1年多了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這段時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

　　一、月銷售情況

　　二、在工作中主要存在的問題有：

　　1、由于1年來對業務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。

　　2、在工作中，有很多新的溝通問題，但是深知發現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。

　　3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。

　　三、工作心得

　　1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

　　工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

　　2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面的進步。

　　現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。

　　3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產。

　　在工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

　　四、工作教訓

　　經過這幾年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

　　1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;

　　在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。

　　2.對流程不夠熟悉;

　　在工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提

　　3.工作不夠精細化;

　　平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。

　　4.缺乏工作經驗，尤其是現場經驗;

　　今年的現場經驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。

　　5.缺少平時工作的知識總結;

　　在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

　　6.做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象;

　　拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

　　在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。

　　五、工作計劃

　　其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

　　1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;

　　2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;

　　3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

　　4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作;

　　5、精細化工作方式的思考和實踐

年終工作總結模板 篇29

　　一、今年工作情況

　　（一）實施“組財鎮管”會計代理試點。針對村民小組財務監管薄弱問題，著力深化農村財務管理方式改革，采取“成熟一個、推進一個”的做法，推動XX區“組財鎮管”試點。今年底，XX區試點范圍涵蓋全區6個鎮（街），有141條村民小組會計實行會計委托代理，占全區村民小組總數的20%，試點工作取得階段性成效。及時組織XX區“組財鎮管”調研，總結工作經驗，在全市農村財務管理會議上進行交流及推廣。

　　（二）推進農村財務管理規范化建設。今年，XX區、XX區被確定為省級農村財務管理規范化建設單位，XX市被確定為省級農村審計系統建設單位。XX區、XX區通過加強組織領導、開展宣傳培訓、健全財務制度、規范會計代理、清理農村“三資”、加強民主監督等，扎實開展農村財務管理規范化建設。XX市統一在財政局以及15個鎮街財政所安裝“廣東省農村財務審計系統”，培訓軟件操作人員，規范審計底稿，提高審計效率和財務日常監管水平，有效規范農村經濟活動。上述工作順利通過省財政廳驗收。

　　（三）開展第xx屆村委會換屆審計。根據省財政廳、省監察廳、省民政廳、省農業廳、省審計廳《關于開展第xx屆村民委員會換屆審計工作的通知》（粵財農管[20__]9號）要求，成立XX市第xx屆村民委員會換屆審計工作協調小組，召開全市村委會換屆審計會議進行部署動員，通過成立審計小組和委托中介機構等審計方式，深入基層調研宣傳，培訓審計人員，規范操作程序，保證審計質量，扎實有序地推進換屆審計工作。

　　據初步統計，截止今年底，我市換屆審計成立工作協調或領導小組124個，組建審計小組147個，參加審計人員513人，村委會審計對象5076人。我市1707個村委會中，已審計完成1706個，占總數的99。9%，審計資產總額5。6億元，查處違規違紀金額435萬元，需退賠金額59萬元，已退賠金額4。6萬元。

　　（四）開展農村財務重點審計。對全市集體收入較多、存在財務管理隱患、群眾意見較大的88個村組（其中上訪村組42條）開展重點審計，并結合村組數量及工作量安排重點審計資金60萬元。通過對財務問題的查處整改，加大農村財務管理法規、政策和制度的執行力度，回應群眾的合理訴求，促進村集體經濟的健康發展和社會穩定。

　　（五）查處農村財務問題群眾信訪。今年，共接辦五宗涉及農村財務問題的群眾信訪。根據信訪不同情況，采取三種方式查處。一是問題單一及較輕的，及時聯系上訪人，派工作組進行實地調查，作出調查報告和處理意見，答復上訪人并跟蹤落實。二是情況較復雜的，派出審計組或委托會計師事務所進行財務審計，出具審計意見，觸犯法紀的移交紀委或司法機關追究相關責任。三是越級信訪的，根據《信訪條例》“屬地管理”原則，將信訪材料移交村組所屬縣（市、區）調查處理，并加強指導和督辦。

　　（六）開展農村民主理財培訓。繼續將培訓班辦到鄉鎮，方便群眾參加培訓。在XX區、XX區、XX區，XX區、XX市以及XX市等地共舉辦十四期民主理財培訓班，培訓對象為行政村和村民小組的村長、財務人員、民主理財小組成員和報賬員等，參訓人數達2156人。對提高村干部和民主理財小組成員的政策水平和業務能力起到積極作用。

　　（七）宣傳農村財務管理政策法規。組織編印《XX市農村集體經濟組織財務管理指南》手冊1。6萬本，免費發放至全市各鎮（街），加大政策法規宣傳力度。手冊內容涵蓋財務管理、民主理財、財務公開、民主決策、農村審計要點，農村審計條例和工作規程，以及農村財務管理示范制度等，增進基層干部和群眾對農村財務管理法規政策的了解，提高干群的法制觀念，加強政策制度的貫徹落實和對自身合法權益的依法維護。

　　二、明年工作計劃

　　（一）推進各縣（市、區）“組財鎮管”試點。在總結XX區“組財鎮管”試點經驗的基礎上，出臺指導性文件，推動各縣（市、區）開展“組財鎮管”試點，加強村民小組財務監管。

　　（二）繼續做好農村財務管理規范化建設。繼續開展農村財務管理規范化建設，組織縣（市、區）申報省財政廳建設項目，下達和安排專項資金，加強業務指導和監督檢查，及時總結經驗，進行推廣。

　　（三）推進農村財務管理法規制度建設。配合做好《廣東省農村集體經濟組織財務管理辦法》修訂和完善工作，辦法出臺后組織宣傳和貫徹落實。結合我市實際，研究制定《XX市農村集體經濟組織財務管理實施辦法》，規范農村財務管理工作。

　　（四）深化農村財務管理培訓工作。安排培訓專項資金，繼續開展村干部、村財務人員（報賬員）、民主理財小組成員法規政策和業務培訓，重點宣傳和實施《廣東省農村集體經濟組織會計科目表》及《固定資產分類和折舊辦法》，及培訓新任職民主理財小組成員。

　　（五）做好農村審計和群眾信訪化解工作。全面總結第xx屆村委會換屆審計工作。推廣農村財務審計信息系統。培訓農村審計人員，做好審計證頒發和年檢工作。調查財務信訪村和財務管理隱患村情況，確定重點審計村組，開展重點審計。按照《信訪條例》要求，認真接待信訪群眾，做好群眾思想疏導，及時查清事實，妥善處理和化解農民群眾信訪問題。

　　（六）推進農村財務監管系統試點。根據省財政廳“金財工程”整體部署，結合我市實際，在部分縣（市、區）開展農村財務監管系統試點工作，加強票據監管，堵塞財務漏洞，提高工作效率，推動農村財務電算化、信息化、網絡化水平。

年終工作總結模板 篇30

　　污水處理廠在各級領導的關心指導下，各班組職工辛勤努力、協同合作下，確保完成了污水處理廠的穩定達標運行。現將20xx年克旗污水處理廠運行情況匯報如下：

　　一、克旗污水處理廠節能減排完成情況

　　克旗污水處理廠嚴格按公司及上級建設、環保、財政、水利、紀檢等部門要求，嚴格管理、常抓不懈保障了污水處理廠穩定達標運行。克旗污水處理廠自20xx年1月1日至20xx年12月末，共處理廢水423萬噸，處理負荷率達到77、3%，日均處理量達到1、16萬噸，進水COD平均濃度450、4mg/L，出水COD平均濃度65、0mg/L，實現化學需氧量減排1630噸；進水氨氮平均濃度58、2mg/L，出水氨氮平均濃度24、8mg/L，實現氨氮減排151、3噸；出水指標全部達到國家城鎮污水排放二級標準。

　　污水處理廠在線監測數據與赤峰市環保局監測平臺實時連接，定期向上級環保部門，建設部門、發改部門報送日報、周報、月報、季報、年度核查等材料；迎接國家環保部核查組、自治區環保廳檢查組、東部督查中心檢查組、赤峰市環保局檢查組、赤峰市環境監察大隊、赤峰市環境監測站、旗政府、旗機關等多次檢查。圓滿完成各級環保、建設等部門安排布置的任務。

　　二、克旗污水處理廠各車間設備運行情況

　　克旗污水處理廠經過5年的運行，由于設備老化、冬季凍脹、進水水質不穩定、泥沙過多等原因，設備出現故障的頻次增多，磨損嚴重。如：進水格柵間及一泵房由于進水水質不穩定，瞬時流量不易控制，泥沙、雜物過多等原因導致格柵不能正常運轉，已經影響到污水處理廠的正常穩定運轉，導致污水處理效果降低。為保證污水穩定達標，針對設備出現的故障，特別是進水格柵故障、污水提升泵故障、風機故障等我廠多次組織人員進行清淤、維修。保證了設備的正常運轉。安裝的COD在線監測設備、氨氮在線監測設備全部進行了比對監測驗收，比對結果符合相關法律法規，并于通過了赤峰市環保局的驗收。

　　三、化驗室方面

　　克旗自來水公司水質化驗室按公司要求對生活飲用水、污水進行化驗。共對生活飲用水水源井、清水廠出廠水、管網末梢水檢驗58次；完成污水自檢項目7項（水溫、PH、COD、氨氮、SS、溶解氧），并對污水在線監測系統出現故障后進行人工補測數據。檢驗結果均符合國家標準。

　　四、克什污水處理廠提標改造及管網擴建工程、中水回用和污泥處理工程進度情況。

　　克什污水處理廠提標改造工程總投資9946、40萬元，20xx年完成提標改造工程綜合設備間、綜合制水車間、MBBR池改造、復合水解池、污泥泵房等建設工程，完成電纜鋪設、設備采購安裝等工作。進入調試運行階段，并于年底前完成環保驗收。

　　中水回用及污泥處理工程計劃完成項目前期手續，計劃20xx年9月開工建設。

　　五、20xx年工作計劃

　　根據20xx年各車間設備運行情況，20xx年我廠計劃對部分運行時間長，故障率高的設備（如：鼓風機、格柵、水泵）進行專業的維修保養工作；計劃每年2次（氣溫回暖后5月份一次，入冬前10月份一次）對進水格柵間、進水泵房、生物濾池、二泵房沉淀的泥沙進行清理，以保證格柵、污水提升泵的正常運轉；加強化驗室管理，增加檢測項目、檢測頻率，保證實驗質量；努力學習，對污水處理工藝、國家新標準、新方法及污水處理法律法規等進行學習。努力增強員工專業素質、提高職工個人能力保證污水處理廠正穩定達標運行。按公司及上級主管部門要求保證污水處理廠穩定運行，為克旗的節能減排貢獻自己的力量。

年終工作總結模板 篇31

　　～年，我所信訪工作在農牧業廳的高度重視和具體指導下，以解決農牧民群眾的實際問題為出發點和落腳點，緊緊圍繞我站工作職責職能，切實強化完善我所信訪工作，努力提高信訪工作效率和質量，及時化解各種矛盾，為農牧民群眾排憂解難，促進農村牧區的安定團結等方面發揮了較好作用，現將我所信訪工作情況總結如下：

　　一、加強領導，保證信訪工作依法有序進行。

　　我所是依法保護草原的執法機構，受農牧業廳委托負責草原信訪工作。信訪工作是我們的一項重要工作內容，更是了解～，反映民情，凝聚民心的一項重要工作。為了把這項工作抓緊、抓好、抓出成效，我所規定由主管領導全面抓，分管領導負責具體工作，重要的信訪案件領導要親自查辦，具體的接待等工作由監理科信訪室具體人員負責。為了進一步完善信訪工作機制，規范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，經我所業務人員專門討論研究并制定了《群眾來信來訪接待處理辦法》，在農牧民來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作程序，接待工作要求等方面作了詳細規定，對來訪的農牧民要熱情接待，讓他們高興的來，滿意的走。隨著頒布實施的新的《信訪條例》的出臺和農業部重新修訂的《農業信訪規定》的發布，我所及時組織了有關業務人員進行專門學習，并結合新的《信訪條例》對《群眾來信來訪接待處理辦法》等有關規定作了完善與補充。

　　二、提高認識，認真落實信訪工作任務。

　　信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取～的最直接的“窗口”。雖然我所看似“門面”小，但工作反映出的卻是我區廣大農牧民最直接的意愿，體現的是他們最基本的生產生活狀況，可以說工作的好壞直接與農牧民利益息息相關。

　　為了切實把各種上訪事件落到實處，及時解決各種矛盾糾紛，我所專門召開關于信訪工作的所務會議，從講政治、講穩定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發，專門成立了信訪工作室，選配了蒙漢兼通的專職信訪接待員，使我所的信訪工作得到進一步加強。我區草原監理系統十分重視廣大農牧民上訪案件的辦理，工作中細致認真，多方面進行調查和協調，上訪案件基本上都得到了妥善處理。如今年四月十八日，巴盟中旗川井蘇木哈拉圖嘎查蘇嘎拉等8位牧民上訪到自治區所，反映草場界線不清，面積不夠，草場被干部多占等情況，我所立即向巴彥淖爾市草原監理所發出了轉辦通知單。5月15日收到轉辦通知單回執及處理結果：是劃分草場時由于設備簡陋草牧場劃分界線定位存在不精確現象，當地政府購置了兩臺gps，由草原監理部門培訓了當地的技術人員，蘇木鄉鎮對草場做了精確劃定并對非牧民占草場情況進行了詳查，牧民對此表示滿意。旗委旗政府制定了《烏中旗清理非牧人員占用草場和規范草場承包經營權流轉辦法》，并專門成立了領導小組，清理和規范工作進展順利。

　　三、注重實效，努力提高信訪工作效率

　　我所信訪工作面對的上訪人員絕大部分是農牧民，可以說他們是社會群體中法律意識相對淡薄的群體，也是最需要受到保護的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要“細”又要“實”，我們自己要了解上訪事件的最基本情況，要做到事實清楚、法理明確，對廣大農牧民又要“說清楚”，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據的。我所規定， 對于農牧民上訪“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映到我們這里的問題，在我們工作范圍之內的，要根據法律法規等規定認真核實，能當面答復的問題，當面解決;對比較復雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的，我們會及時向有關領導匯報，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內的，會告知農牧民應該到哪里尋求幫助。如今年7月10日，赤峰巴林左旗十三敖包鄉酒泉村村民高玉君向農業部草原監理中心反映巴林右旗幸福之路蘇木近兩年開墾草原近萬畝。中心批示由我所進行調查，并依法處理。我所向赤峰市草原監理所下達了案件轉辦通知，并及時督辦。經查農業綜合開發項目用地0.8萬畝，個人開墾69.4畝，向舉報人通報了查處結果，農牧民感到滿意和放心。～年，我所共接待和接收信訪事件35起。其中，草牧場界限糾紛15起，非法開墾草原13起，征占用草場補償問題6起，非農占草場1起。從信訪反映內容看，主要集中在草牧場界限糾紛和非法開墾草原兩個方面。今年4月，我們積極協助農業部草原監理中心調查組，完成了對農民日報刊登的題為《扎旗政府部門何以樂當“地主”》一文反映情情況的調查工作，并三次派員前往扎旗督促整改，一要對以前出臺的土地開發和承包的文件依照現行的法律法規進行一次系統清理。二要糾正將草原劃為宜農荒地的錯誤作法。三要嚴肅查處草原復墾行為。經過我所和當地政府多方協調努力，把農業部草原監理中心調查組提出的整改意見落到了實處。

　　四、通過各種形式，加大對信訪工作的宣傳

　　為了加強對廣大農牧民的信訪宣傳教育，增強農牧民依法上訪的自覺性，使他們看到自己權利的同時，也要明確自己的義務。～年，我所跟內蒙古廣播電臺合辦了第二期關于草原法律法規宣傳月活動，其中一項重要內容是，宣傳草原法律法規以及信訪條例，公布了咨詢、舉報專線電話，設立咨詢點，講解《信訪條例》，通過這次活動使更多的農牧民知道了找誰上訪，如何上訪，正確引導廣大農牧民行使民主權利，履行義務，加深了對國家草原法律法規的認識和了解;依法辦事，依法維護自己合法權益，進一步規范了農牧民的信訪行為;同時宣傳了我所職能和增加了信訪工作透明度。我們深入基層了解情況，解決群眾反映的問題。切實把信訪工作當成事關改革、發展和社會穩定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級上訪。

　　總之，通過加強領導，完善制度，規范機制，我所的信訪工作取得了一定的成績，但是，由于各種主觀原因與客觀原因的存在，我所信訪工作離上級的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續堅持不懈的落實好各項信訪政策，做好信訪工作。