1000字個人工作年終總結(精選27篇)
1000字個人工作年終總結 篇1
在過去的20__年中,在廠領導、車間領導的幫忙帶領下,經過了工人同事的共同奮斗,和經過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應就一年以來的工作做一下認真的總結。
一、工作態度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻持續“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫忙下,始終勤奮學習,用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變潛力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養自己的交際潛力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信透過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會潛力,也感謝領導給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
1000字個人工作年終總結 篇2
時光荏苒__年時間匆匆不到40天就要過去了我來佳通已經3年了,我們每個人都是在不斷總結中成長在不斷審視中完善自己。審視中腳踏實地完成本職工作,回首今年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事合作生產的艱辛。現將__年工作總結
一、工作方面:
讓自己覺得輪胎是個生命工程,認真做好自檢好每條輪胎,作為成型b區的一名員工我以工作任務為牽引,依托工作敢為學習提高自己在生產過程中機臺故障小問題能夠自己處理 ,較快完成處里交給的產量。在班組同事的幫助下不斷進步,廢胎經常幾個月看不到我的名字。在工作中要學會不怕苦不怕累在10.1假期過后我們e線就開始為公司分配的的產量開始兩班倒,人家都說a1657是個垃圾沒必要兩班倒,我覺得做人不能太自私不能光看眼前的利益,我經常在那臺機做我不來換誰還會來。讓自己在本職崗位上發揮出應有的作用
二、個人待改進之處:
配合班長的工作遇到臨時調機也要有個好心態,達成計劃;還有一段是個女的,女的做男人的事情她肯定會更累、 要經常幫助一段,要懂得一個人速度快什么都不算,輪胎成型是在2人合作之下完成的,這個要堅持。
三、__年個人發展規劃:
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,遵守工作紀律把每一位用戶買我做的輪胎0退回率都當成自己知心的朋友,熱心的為客戶戶服務。盡自己最大努力,為我們的企業貢獻自己的一份力量,為我們的企業樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
1000字個人工作年終總結 篇3
不知不覺間,來到*公司已經有**年時間了,在項目開發的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
在從來到公司到現在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于對業務不是很熟悉,所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在開發中,用到很多新的技術,由于開發時間緊促,發現的問題不能馬上解決,但是開發的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發之前,一定要對業務流程很了解,在開發之前,多辛苦一下,減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經過半年年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2.對流程不夠熟悉;在半年工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提
3.工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4.工作方式不夠靈活;在開發的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
1000字個人工作年終總結 篇4
作為水利部門售票員,一年來在套閘所各領導和同事的幫忙下,認真貫徹落實套閘所的一系列文件精神,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀,能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的職責心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入到工作中去,立足本職,求真務實,腳踏實地,圓滿的完成了本職工作,現將一年來的工作總結如下:
一年來,在工作中我主要在窗口針對船舶進閘出閘售,24小時上班制,隨叫隨到,作為窗口部門,我用微笑迎接每一位船舶師傅,將那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務理念牢記心間。一年來我用職責心和道德感鑄就了我們窗口全新的服務理念,長期的工作感情讓我把服務兩個字埋藏在心間,是信任和真誠讓我永不忘記服務宗旨!工作中我把客戶的表揚當作是一種激勵把批評當成是教訓,細節決定成敗,我努力把握每一個細節,經過在實際工作中不斷的持續磨練,此刻已經熟練掌握了相關的電腦操作以及規章制度,竭盡全力將售票工作做細、做好、做精。
一年來在窗口服務中我還不只是低頭拉車還抬頭看路,做到目標明確,工作重點突出,工作中理清思路,分清主次,注重實干,在售票的點滴工作中培養自己愛崗、敬業、奉獻的品質,注重服務意識的提高,強化自身素質的不斷提升,注重個人電腦操作業務素質的不斷提高,堅持向書本學、向實踐學、向有經驗的同志學,以人為鏡,不斷完善自己,有力促進售票工作服務水平上新臺階。
一年來為了促進售票工作的高效進行,不讓船舶師傅久等,打開售票工作的新局面,我們進行了一系列業務訓練和制度落實,提高了服務水平,贏得了船舶師傅的廣泛贊譽,為打造口碑窗口帶給了動力。
一年來窗口服務中我逐漸養成了成熟干練的作風及吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神,在工作中我心系船舶師傅,認真負責,任勞任怨,堅持學習、勤于思考,知難而進,勇于拼搏,具有很強的事業心和職責感,在政治上,我思想堅定,深刻學習和貫徹黨的精神,用心參加業務訓練;在做人上,我處世嚴謹,嚴于律已,寬以待人,善于團結同志,具有良好的協調潛力,善于從工作中享受工作帶給自身的快樂和歡笑,在窗口工作的這些年不僅僅提高了我的業務潛力也培養了堅毅、頑強、任勞任怨的品質,我能把困難當成挑戰、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓。
一年來取得了必須的成績但是也存在了一些不足之處,如工作的主動性不夠,服務態度不夠熱情,心態還需調整好,在下年的工作中我將以身作則,身先士卒,緊緊圍繞窗口實際,做實、做細、做好售票工作,力爭在工作中構成動力,在創新中增加壓力,在與船戶交往中凝聚合力。以飽滿的熱情,周到的服務,耐心的解答提高窗口服務水平。
總之,回顧20__年,感嘆時間飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙,也發覺自己在不輕易間成熟了許多。懷著感恩的心感謝領導對我的信任和幫忙,我定要加倍努力迎接新一年的挑戰。
1000字個人工作年終總結 篇5
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其工作總結如下:
一、人事管理
徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。各部門傳遞人員增補單。根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。嚴格考勤制度責任的落實。加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、其他工作
加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
完成日常人力資源招聘與配置。嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等。嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
三、工作建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
1000字個人工作年終總結 篇6
幼兒的一天生活都是學習,教育教學也貫穿于幼兒一天的生活中,以下是小編為大家整理的幼兒園中班班務總結1000字,歡迎大家閱讀,僅供參考。
在緊張與忙碌之中,又一個學期過去了,回顧整個學期,我們班老師都能認真遵守本園的規章制度,熱愛幼兒,熱愛本職工作,在自己的崗位上踏踏實實地工作。該學期,我班幼兒的生活自理潛力明顯提高,幼兒的智力水平也得到很好的發展。家長工作開展得較順利,家長用心支持各配合,在家園共育下,幼兒在體、智、德、美等諸方面得到和諧發展。逐漸養成了良好的衛生習慣、學習習慣,有必須的生活自理潛力,懂得禮貌待人,初步會遵守本班的常規紀律,個性是在繪畫、音樂、英語等方面,我班幼兒較感興趣。在普通話表達潛力方面也明顯有進步,個別幼兒太任性、蠻不講理也有所改善。現從以下幾方面總結本班一學期來的班務工作狀況。
一、加強衛生保健工作,預防各種傳染疾病,保證幼兒健康成長
一學期來,我班能做好每一天晨檢和午檢工作,每一天密切觀察幼兒的健康狀況,并做好記錄,用心開展各項戶外活動,提高幼兒身體的抵抗潛力,增強幼兒的體質。同時加強對幼兒自理潛力的培養,使幼兒學會了自己穿脫衣服、鞋襪,自己整理床鋪,并透過輪流當“值日生”的形式,教會幼兒端菜、端飯、擦桌子等。讓幼兒掌握更多的衛生知識,我與本班老師一齊,堅持保證每周一節健康教育活動,使幼兒掌握更多的安全知識,如上樓下樓不推不擠、不在馬路上玩耍。還結合夏季幼兒喜歡玩水的特點,教育幼兒一些玩水的安全知識。
二、認真按計劃開展班務工作,保證完成教育教學任務
1、加強常規教育,建立良好的班級常規習
幼兒的一天生活都是學習,教育教學也貫穿于幼兒一天的生活中,幼兒一天生活是否能有序進行,當然取決于幼兒一日常規的建立。因此,作為班主任,我注重加強常規教育,把建立幼兒的良好常規放在管理班級的首位,在幼兒的一天生活各個環節中都提出具體的要求,并不斷地提醒、督促幼兒按要求去做,同時還要求本班老師采取一致的要求去組織幼兒一天的生活,在本班老師的共同努力下,我班幼兒的常規紀律、學習習慣、生活習慣都較好,構成了良好的班紀班風。
2、認真按計劃組織活動,保證教學質量。
在教學上,我能認真制定各項教學計劃,并按計劃準備教玩具,認真實施計劃,做到以游戲為主,想方設法組織好幼兒每一天各個環節的活動,使幼兒每一天都過得愉快而充實。在教學方法上,我更多地采用直觀教學、啟發式教學,引導幼兒多看、多想、多說、多動手,調動幼兒的多種感觀參與活動,從而調動幼兒的參與用心性。因此,我班幼兒對學習的興趣越來越濃,活動中愛動腦筋,用心發言,思維個性活躍,智力水平明顯提高。
3、注重加強個別教育,做好培優轉差工作。我班的幼兒個性活潑好動,其中有個別幼兒動過了頭,常有打同伴、不守紀律、不守規則的行為。針對這種現象,我加強幼兒的個別教育。
4、用心參加教研活動,提高教研潛力。本學期,我園進行了月末展示,老師之間互相學習,吸收好的經驗,透過童話劇的形式,讓孩子門對英語更加感興趣。
三、密切聯系家長,努力做好家園同步教育工作
在家長工作方面,我們堅持做到熱情接待家長,主動與家長聯系,透過多種途徑開展家長工作。由于春季各種傳染病電熱的到來,我園采取了家長送幼兒入園時不能入園措施,因此,老師與家長直接接觸的機會減少,我們便抓住晚接的時間,多與家長勾通,還常常透過電話進行聯系。本學期,我們進行了一次家長會,一次家長校園上課,向家長們傳授了一些育兒理論及知識,并結合我班實際狀況,向家長宣傳幼兒園的教育教學資料、方法。每次活動我都能有計劃、有組織地進行,在我與本班老師的發動下,家長十分重視,參與的用心性高,每次出勤率都在90%以上。透過這些家園互動的活動,讓家長更了解幼兒園、了解教師、了解自己孩子在園的學習、生活,進而更支持、配合我們的工作,到達家園同步教育的目的。
本學期,在老師的共同努力下,我班的班務工作得以順利完成,幼兒在體、智、德、美、勞等諸方面也有了不同程度的提高。今后我們將一如既往地繼續團結協作,爭取把本班的工作做得更好,讓我班幼兒能更活潑、快樂地成長。
1000字個人工作年終總結 篇7
一年來,本人熱愛本職工作,以校本教育和新課程改革為楔機,認真學習新的教育理論,努力加強自身專業素質的夯實與提高,注意教學相長,形成比較完整的知識體系和結構。教學上,本人以新課程理念為指導,堅持以學生為中心和主體,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高。為了不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,也為了更好的進行下一學年的教育教學工作,下面就本人本學年的教學經驗及教訓作如下總結:
一、政治思想方面
堅持四項基本原則,認真學習《教師法》、《民辦教育法》和《新世紀教師素養》,以一名人民教師的身份嚴格要求自己。在道德行為上以身作則,以高尚的道德品質感召我們的學生。在專業素質上認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的學習筆記與反思筆記。同時,我還比較注重學校的政治理論學習,注意從書本中汲取營養,認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。此外,我還比較注意遵守學校的勞動紀律,積極維護學校利益,樹立基安教師形象。
二、教育教學方面
注意求真務實,腳踏實地,認真負責,積極鉆研,虛心請教,堅持用全新的教育理念來武裝自己,注意營造“平等、民主、合作”的和諧師生關系,努力提高教學水平,切實做好備課、上課、輔導和教學反思工作。一學年來,取得了一定的教育教學成績,如班級學生鞏固率達到百分百,學生綜合素質在學校名列前茅,班級連續_學期獲得“文明班級”稱號,又如在學校舉辦的學生評教活動中,我被學生評為“百分百滿意教師”。
“金無足赤,人無完人”,在教學工作中難免有缺陷,例如,平時訓練較少,學生閱讀理解能力偏弱,考試成績不穩定等。21世紀社會對教師的素質提出了更高要求,在今后的教育教學工作中,我將更加嚴格的要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
1000字個人工作年終總結 篇8
一、在思想品德方面
我始終忠誠于黨的教育事業,自覺抵制腐朽思想的影響,時時刻刻關心祖國命運和社會主義建設事業,熱愛自己的工作崗位,以科學發展觀統領自己工作的一切事業。積極服從與尊重學校領導的工作安排,自覺遵守各項法規與規章制度,與同事團結協作,共謀發展,一心為教育的新發展貢獻自己最大的努力。
二、在業務學習方面
把積極主動學習和探索實踐先進的教育理念、科學的教學方法、先進的教學藝術,不甘于“只做一名教書匠”,爭做一名“科研型專家”作為自己的職業追求;“教,是為了不教。”作為自己追求教育的最高境界。為此,在日常教學工作中,力求做到以人為本、因材施教,認真學習《新課程標準》,充分而又靈活的運用各種教學資源,靈活發揮每個學生的主觀能動性和聰明才智,培養學生的的實踐能力和創新精神。“既教書,又育人。”不僅如此,我始終把育人作為教育的第一要旨,始終把養成學生健康而有高尚的情操作為教學的第一要務。
三、在履行崗位職責方面
本年度我擔任九年級班主任和兩個班的語文教學、以及九年級語文集備組長的工作。我深知畢業班工作對學生前程、對學校聲譽之重,雖然自己是一名老班主任了,但從無掉以輕心,對班主任工作特別努力與細心,以“責任教育”為核心,以“班級責任制”為手段來細化班級管理,務必使班級事務管理做到既科學又民主,使9。5班不僅是自己的,更是學生的,營造屬于自己健康、向上的班級文化內涵,形成“班榮我榮,班衰我恥”的凝聚力與風氣。身為語文集備組長,始終引領九年級6位語文教師站在語文教學的最高度,學習并運用先進的教法、學法,不但讓自己會教,更重要的是讓學生會學,把培養學生的良好的學習品質、方法和意志,作為教學的第一要務。為此,平時教學中一切從細節入手,備課、集備、聽課、觀摩;理論與方法交流;命題、講評、反饋,計劃、總結;整體定位、個別輔導、跟蹤反饋;整體調研、調查問卷、面對面談話等等,無一不是平時從量入手,以至于對教學的質產生了積極的影響,更重要的是對學生學習態度與情操的影響。正所謂“其身正,不令則行;其身不正,雖令不行。”
四、在工作成績方面
1、班主任工作方面:班上下兩個學期班級量化管理成績在全校38個班中位于前列,一次被推評為__優秀班集體,兩次被評為學校優秀班集體;我被評為嶗山區十佳班主任;學生李貝貝被評為青島市優秀學生干部,區級優秀學生3人次;班級被評為嶗山區書香班集體,2人被評為讀書好少年;校運會總成績全校第一;蘇彬彬打破2項區級、校級記錄。
2、語文教學方面:獲得嶗山區優秀課比賽二等獎;指導的2名學生作文在嶗山區首屆中學生作文大賽中獲得一等獎;語文集備組中何敬業老師出過嶗山區公開課;語文組被評為街道優秀教研組。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”只要有崇高的追求以及樂此不疲的勤勞作為,面前的困難再多,也會在快樂中收獲。
1000字個人工作年終總結 篇9
時間過得真快,轉眼年即將結束,迎來的是20__年新的開始,在這期間回顧年_-_月份的工作,主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
1.負責倉庫大庫(原輔料區、陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄。
2.責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產
1.生產工作計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關的記錄。
2.配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現場物料等,做到帳目清晰,可查。發現問題及時匯報,改正。
三、配合GMP的認證
1.配合做好了各車間GMP認證所需大量的調帳工作。
2.完成了倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現場整潔,達到了帳、卡、物一致。
3.配合化驗中心做好現場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作
1.做好潔凈區空調機組的維護工作。
2.每個星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄。
3.化驗中心、質保部取樣后,做好清潔工作。
4.分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1.負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關記錄。
2.負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄,并做好個人工作計劃。
3.負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄。
4.配合化驗中心的取樣工作。
5.每月協助財務做好盤點工作。
6.配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
這是篇好范文參考內容,涉及到工作、自己、做好、物料、倉庫、記錄、及時、提高等方面,有所收獲。
1000字個人工作年終總結 篇10
一、在政治思想方面:
作為一位教師我很清楚,自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以,本人能夠認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。用心參加黨團活動,并且做了超多的政治筆記與理論筆記。端正思想,教書育人,為人師表。
二、在教育教學方面:
在教學中,認真備課,認真閱讀各種教科參考書,認真編寫好教案制定好教學計劃,根據學生的實際學習狀況和向其他教師取得的經驗,不斷地加以改善;在傳授學生知識時,不厭其煩,耐心教導學生,還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優生幫忙后進生。
在課堂上,認真授課,運用實物教具、簡筆畫,情景教學、手勢語言等方法來啟發、教育學生。教學生做游戲、唱英語歌等來激發學生的學習興趣。鼓勵學生大膽質疑,注重師生互動、生生互動的教學,充分調動學生的學習用心性。學生有疑難和不懂讀的地方,我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀,力爭讓他們學了就懂,懂了會用。
在批改作業方面。學生的作業總是按時及時地批改,并詳細地做好批注,對普遍性錯誤,在全班重復講解、分析。針對個別學生的作業還采取面批方法,一一地分析講解、幫忙學生解決疑難習題,提高了教學質量。
三、在工作考勤方面:
我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間,并能用心運用有效的工作時間做好自己分內的工作。
在本學年的工作中,我取得了務必的成績:如,上半年,我撰寫的論文“淺談小學生英語學習興趣的培養”獲江陰市一等獎。下半年陶研論文比賽中,本人的“從“做中學”:實現小學英語與生活的整合”獲江蘇省二等獎。在校園組織的英語課堂教學設計比賽中,本人也獲得了二等獎。校園組織的英語教師專業知識技能比賽中,獲一等獎。
四、五年級英語書寫比賽和六年級英語小報評選中,學生都取得了較好的成績;
教育是愛心事業,從學生身心健康出發,根據學生的個性特點去點拔引導。對于個別后進生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學習態度,用心應對人生;而對優秀學生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創佳績。在今后的教學過程中我會逐步改正和完善教育教學方法,爭取更大進步,早日成長為一名合格的英語教師。我將會努力學習,把最好的英語學習方法交給孩子們。愿孩子們明天會更好!
1000字個人工作年終總結 篇11
20xx年,對我具有特別的意義。是我的轉折年。五月左右,我告別生我養我父母親,生活了二十幾年的家鄉,和度過美好三年回憶的工作。我來到一個人生地不熟的環境,尋找自己的工作。非常感謝我的老板給了我這樣的成長平臺,讓我有了磨練的機會,慢慢提升自己的素質與才能。我試著去適應這一切,經過二個月左右的學習,以失敗告終。機緣巧合入了現在的這行,這行是以前想入的行業之一。經過五個月左右不斷學習和積累,以及老板的幫助,和半個師傅的指引下,已經半融入這行業的大家庭中。個人的手藝明顯提高、雖然工作中存在著這樣那樣的不足之處,但這半年也付出了不少,也收獲了很多,自己感覺已經成長了,逐漸成熟了。回顧這些日子,現將工作總結一下:
首先,工作要有專勁,要有那么一種投入,或許每個人都會有這種感受,但是遇到問題沒弄清楚的時候,心里會琢磨嗎?遇到不明白或棘手的事情,會全身投入進去嗎?從原因找解決的方法,一直到解決為止。工作中還需多思、多想、多學、多問、多做,在已有的條件基礎知識上,增加自己的想法于方案。這樣才會有很好的效果。
其次,“鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤”。在工作中這樣堅持不懈的精神,鞏固自己的專業知識,提升自己的素質,再困難的事情也會解決的。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”專業知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的,日積月累,從量變轉到質變,達到一個新的高度。
最后,做任何事都要有耐心,有了耐心,可以全面冷靜的看待任何問題,抓住問題的關鍵點,不但可以迅速解決問題而且還可以為客戶提供更好的訪客,讓他們無后顧之優。得到信任,他們才很放心的把業務交給我們,這樣我們的業務就可以做好而且不斷的延伸,越做越好。
說到耐心,差距于不足還是很多的。工作思路不清晰,事情來一樁處理一樁這么簡單的應付,對自己工作還不夠專,腦子本來動的就慢,還不愿意去動,沒有把事情想在前面,做在先面,工作熱情和主動性還不夠,言行舉止沒有注重約束自己,有些事情老板交代說,沒積極主動的去做,有時大打折扣,辦事還有些懶惰,造成工作上面的被動尷尬的場景,歷歷在目啊。
今后工作思路,認真、積極完成本職工作,嚴格要求自己,認真及時完成老板交代的每一項任務。工作生活中要積極開動腦筋,三思而后行,努力提高工作效率,同時也要提高工作的積極性,主動學習,充實自己。出現工作上,思想上的各種問題,及時匯報老板,懇請老板給予交流。工作之余的各方面都要嚴格要求自己,不斷提高自己的個人素質和思想道德。
展望已經快到20xx年,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。感謝老板培養。“學而不思則罔,思而不學則殆”。“溫故而知新,可以為師亦”。在新的一年里希望身邊的朋友個個都龍馬精神,更上一層樓。
20xx希望不是我第一個年終總結,也是我最后一個。
1000字個人工作年終總結 篇12
這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作狀況總結以下:
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于20X年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作狀況總結以下:
一、樣板制作
①樣板制作數量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有到達較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
③樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產質量的協調
①在日常生產車間的質量控制雖然做了超多的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴到達了21次之多。
②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后,客戶投訴的次數到達21次比20X年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:
①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;
②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。
①在協助新產品開發的.跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
②由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
1000字個人工作年終總結 篇13
身為__門票處的一員,我深深地明白,門票工作看似簡單,但要做好是要付出艱辛的努力,從上班的那一刻開始,我暗暗的對自己說,無論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用的心態來面對。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因為我們每一個細微的動作都代表著__人的形象。
這一年來,我熱愛自己的崗位,盡心盡力地履行好職責,自覺遵守門票征管制度。把文明,禮貌當作我們的修養,把進取,團結當作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在__,微笑服務,熱情大方,當作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問,用微笑對待每一位游客,把親人當游客,把游客當親人。
大年三十晚上,當所有人都在與家人享受著合家團圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時候,我們還在崗位上堅守著,只能在心里悄悄的跟家人說一聲對不起,今年又不能和你們一起看春晚了,因為單位需要我。
八月初一,中秋節,國慶節,元旦節,這些讓人一聽就很開心的節日,我們雖然不能休假,但當我們看到如潮水般涌向__的香客游客時,我很開心,因為這是__的旅游旺季,__需要我們。的確,我們的門票征管工作人員都是服務標兵。
今年是優質服務提升年,我們班在積極服務這個宗旨的同時,還用行動來證明了我們做好服務工作的決心。“您好,請出示您的門票“,“對不起,我們要求使用環保香“,“請您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們應該做的,希望您玩的愉快“這些溫馨的話語,讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對各種各樣的人,會遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業道德,讓我們弘揚職業道德,認真對待每一天的工作,微笑面對每一位游客朋友!
新的一年即將到來,我會更加努力,成為服務旅游,服務游客的標兵,在平凡的崗位中做不平凡的事!
1000字個人工作年終總結 篇14
一、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規招聘,和非常規招聘,常規招聘即指到--人才市場進行招聘,但--人才市場,還未形成一定規模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業有一定效果,除了常規招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯系,在有畢業生的季節,及時與學校聯系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
二、人員在崗情況
酒店現有人員共計169人,其中行政辦公室9人,財務部19人,后勤部9人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質檢部2人,人事部1人,前廳部9人,在所有人員中董事長、總經理、副總經理、總助5人,總監2人,經理9人,副經理7人,主管5人,領班12人,員工139人,督導層以上人員占人數的19%,員工占總人數的92%。
三、勞動工資
自董事長接管后,根據酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調整,通過調整,員工在崗情況是比較穩定的,加之現在的工資能體現出優秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。
四、人員定編審核
人力資源部根據酒店實際情況,結合部門意見,淡旺季最低編制如下
淡季人員旺季人員
客房部:30人+3人
餐飲部:25人+3人
廚房:24人+4人
市場營銷部:14人
后勤部:9人
財務部:19人
行政辦:9人
工程部:17人
保安部:14人
人事、質檢部:3人
前廳部:9人
計:169人共:+10人計:179人
但從實際看,人員的有效利用與經營狀態應成正比,在商務型酒店中更重要的是,初步設想為,進行交叉培訓后,部門之間相互調配人員,是最理想的辦法。
以上對20--年工作的總結,本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環境。
2、培訓工作應加強,應在酒店范圍內形成主動學習的氛圍,培養酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步的更快。
3、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺,
4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。
6、業務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由于知識面窄,導致管理視角不廣,并且在日常工作中出現了較低的錯誤。
針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。
1000字個人工作年終總結 篇15
的提高。立足現在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現對本學期教學工作作出總結,希望能發揚優點,克服不足,總結經驗教訓,繼往開來,以促進教育工作更上一層樓。這半年的教學歷程,是忙碌的半年;是充滿艱辛的半年;這也是收獲喜悅的一學期。現將有關方面總結如下:
1、熱愛并忠誠于人民的教學事業,教學態度認真,教風扎實,嚴格遵守學校的規章制度。
2、認真備課,不但備學生而且備教材備教法,根據教材 內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到"有備而來",每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結,寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
3、增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上課數學課。
4、 在課堂教學中,堅持啟發式教學,堅持向45分鐘要質量。以學生為主體,以訓練為主線。教學過程重視知識與技能,學習過程和方法,情感態度與價值觀,培養學生自主學習,合作學習,探究性學習的精神。
5、認真批改作業:布置作業做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常通過互聯網搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真,分析并記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
6、做好課后輔導工作,注意分層教學。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。
這樣,后進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉化過程中的拌腳石,在做好后進生的轉化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
總之,教育工作,是一份常做常新、永無止境的工作。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,但同時我也收獲了充實與快樂。 希望在以后的工作中能發揚優點,克服不足,總結經驗教訓,使教學工作更上一層樓。
1000字個人工作年終總結 篇16
本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫忙、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,用心進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作狀況簡要總結如下:
一、嚴于律己
在生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向。“新聞__”、“經濟__”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。
在工作中用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、認真學習業務知識
工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了務必的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績透過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、勤奮努力,認真完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。
辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯系駐村干部、經辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續,樹立好政府窗口的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把文件送到達各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當中,一是要多看一些對工作有幫忙的相關書籍,提高工作潛力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改善。
1000字個人工作年終總結 篇17
20__年是我接觸到TI工作的第二個年頭,在今年的工作當中,自己熟練掌握各項工作的工作要點,摸透了工作方法,在今年的工作當中可以說是手到擒來,現將主要的工作情況總結如下:
一、工作一定要勤奮
勤奮不是做給領導看,是讓自己成長的更加快和更加充實更自信,收獲更加多。
一流的銷售是混業績,二流的是混日子,三流的混飯吃,如果我自己定位是一個一流的sales就必須把工作當作是自己的事,認真做,努力做,主動做;其實在it圈里混,因為壓力是比較大,除了要對工作總結外還要不斷的學習產品知識和專業技術,就是要想怎么樣去做把銷售業績做上來,怎么樣去把利潤提高,這都是要通過勤奮盡快來完成,其實我個人認為勤奮應該可以說是銷售的一種品行,在我們是說沒有疲軟的市場,只有疲軟的思想;
二、了解公司和公司做的產品
做為在一個it公司做銷售,一定要非常地了解公司和公司做的產品,還有起碼的行業背景,特別是做項目的。
畢竟做項目的都是先以產品技術公關搞定客戶再談商務,而且有時技術會成為一個項目的制高點,當然了解產品后這也是你以后轉換陣地的重要資本之一,多說無益,多學有用;
三、利益和看法
當你在公司混的時候一定要記得你是在公司,說話和做事一定都要顧及同事的利益和看法,即使是在部門里也是一樣,該說的說,該問的問,同事不是你的朋友,更加不是你的親人這點一定要記住。
如果需要同事幫忙一定要禮貌,如果想幫同事一定要在暗地里、公司里的小事細節多留心多主動做。
做為一個銷售如果能把公司當作是自己的家,把工作當做是自己的事業,對于打造一個良好的積極銷售心態就成功了一半,同時也能在這個公司混的不錯,只是時間和耐心而已;
四、要不斷地去創新和努力改進自己和修正自己的'工作計劃
發現新的不足并且去提高,這就說到了總結,很多人說銷售就是思考,確實是這樣的做銷售一定要思考,特別是銷售;部門或者公司可能會下達一個計劃和任務給你,但是你要根據自己的實際情況去調整,在不同的時間階段和不同的區域要相應做調節,這和不要死讀書是同一個道理,因為老師教的不一定就是最有用的。
當銷售在辦公室時最好是多想下自己的工作思路和計劃,并且寫成問,好的還可以貼出來做警示和提醒;
五、做銷售一定要自信
一個銷售,沒有了自信就會連說話的力氣和打電話的勇氣都沒有,那就更加不要說出門拜訪和做什么業績了,自信主導著銷售的內心,有了自信你可以隨機應變地應對客戶和代理商的刁難和挑戰困難,沒有了自信,在公司同事面前都會感覺羞愧。
所以做為一個銷售我覺得即使是在你受到打擊的情況下,還要唱著歌去上班,并且堅持每天都是這樣,我的老大就是這樣的,每天進公司一定是哼著歌進來的,我佩服同事也佩服;
六、溝通交流
當你在和代理商和用戶溝通時一定要記住你不是去求他們推你們的產品和不是來求用戶買你的產品,因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的,這是一個各有所求的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了你的工作心態,我也覺得非常有道理,如果你去求用戶,他會越覺得你什么都不是,如果你能給用戶價值和為他解決問題,用戶也是覺得繼續和交流或者接待你是值得的。
另外老大說也說代理商和廠商、經銷商都是在一個天平上,誰厲害就把對方翹到天上去,弱勢的只能跟著混飯池;
七、做銷售的項目
因為項目都有一定的運作周期,所以沒必要太急,但是項目一定要跟緊,其實跟緊不是叫你天天追著客戶問,這樣的話客戶和代理會反感的但是一定要跟進,哪怕客戶反感不給你做這個項目,因為是做項目所以如果你不跟進的話你的成功率是零;簡單說跟進的話最多就是丟單,但是不跟進就是肯定只有丟單了。
另外我個人覺得平時對客戶的真誠關心也是很重要的,有次一個客戶住院,我在交談中記下他說的要住院的日子,在那天發了個信息過去,后來客戶感動的不得了,去到談項目態度也很好、打電話也很跟我客氣;
八、請為公司創造盡可能多的利潤
如果你不行就辭職吧!這是一種心態問題,一來你為公司創造的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司利用了或者為老板創造了多少自己才拿那么一點,因為準確來說能被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是連利用的價值都沒有,也就是說沒有利潤就等于失業。
如果像我一樣是這個行業的菜鳥,還挑什么挑呢,能找到個好公司混個好的領導帶路學習就已經不錯了,很多兄弟姐妹在工廠里郁悶了n年還遇不到一個伯樂,所以能成為黃牛是猛牛那是你自己決定的;
1000字個人工作年終總結 篇18
我將向您簡要匯報我過去一年的工作和學習情況:
1.嚴于律己,嚴于要求,守規矩,守紀律,團結同志。
自從來公司工作以來,我對自己要求很嚴格,每天都要按時上班。同時,我能嚴格遵守公司的規章制度,從不特殊,從不向公司提出不合理的要求;對于公司的人員,不管是管理人員還是工人,我都可以和他們做好團結工作,不搞無原則的糾紛,不做不利于團結的事情,不說不利于團結的話。
2.盡職盡責地履行你的工作職責。
我在20__主要從事財務工作,所以從以下幾個方面做了一些工作:
1)嚴格控制辦公室的現金支出。儲備基金按照公司發布的《儲備基金管理辦法》的相關規定嚴格控制。不符合要求的發票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證不予報銷,辦事處發生的費用控制在預算范圍內。制定辦公儲備金二次借款管理辦法,嚴格控制二次借款,提醒借款人員按時還款或核銷。發生的費用和成本應及時寄回總部,沖抵備用金,以保證正常的現金周轉。
2)認真審核應付給第三方物流承運商的運費。費用應嚴格按照合同規定的價格和周期結算,對金額過大的費用應認真審核,并詢問相關人員原因。對不符合要求的發票,應當要求承運人補辦發票或者拒絕報銷。
3)按時結算。按時與20__物流部、20__銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格做到收入與成本匹配,并盡快將統一發票交由美菱物流部進行費用結算。
4)正確計算工資。公司規定,員工工資嚴格按照考勤記錄和加班情況正確計算,員工對當月工資的疑問耐心準確解釋。如因個人原因導致員工個人工資計算不正確,我會及時回復辦公室總經理和總部人力資源主管,確保員工合法利益不受損害。
5)及時向總部提交財務分析和業務分析。根據20__系統和業務賬戶數據,及時準確填寫財務分析表,監督本月各項指標執行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預期目標;及時填寫業務分析,反映該辦事處當月的業務情況、財務狀況及存在的問題。
6)及時完成總部的其他要求。例如,在20天內完成辦公室收入預算的編制。
3.存在的問題。
一年來,我圍繞工作職責做了一些努力,取得了一定的成效。但與公司的要求和期望相比,還存在一些問題和差距,主要是:我在公司的時間比較短,對一些情況不熟悉,尤其是對一些公司的規定還沒有徹底了解。此外,合肥辦事處處于系統逐步完善的局面,相關業務流程對工作效率有一定影響。對于這些問題,我會在以后的工作中認真研究,不斷完善自己。
1000字個人工作年終總結 篇19
回首看這一年柜員的工作,我也是從一個剛出學校不久的新人而成長到現在,可以更好獨立處理好客戶的事務,去被認可,同時也是在這份工作里頭收獲了挺多經驗讓我明白想要更好立足,自己也是要繼續的去學習,同時也是看到自己在崗位上所有的一個小成績,我也是在此來總結下。
作為柜員,雖然不是第一個去面對客戶的工作人員,但是我也是知道我們的工作其實很大的程度也是最后來解決客戶的問題,畢竟在大堂都是沒有解決的,那么才會來到我們柜臺這兒,畢竟排號也是需要一些時間,一些簡單的事情都是可以自助的解決,我也是微笑的去服務,讓客戶滿意,處理客戶的問題時候,有些情況的確是我的權限做不了主的,我也是會耐心的和客戶去解釋,然后幫客戶想辦法,或者咨詢領導來積極解決,而不是推脫或者讓客戶再去找更專業的工作人員來處理,盡量的讓客戶的問題在我這個柜臺就是可以解決的,雖然有時候的確有些耽擱時間,但是我也是明白處理好他們的事情,才是我們服務最終的一個目的,作為柜員更是清楚,這種態度也是讓自己更熟悉銀行的事務,而不僅僅只是會做自己會的一些工作,那樣其實進步是沒有那么大的。
除了做好了工作,我也是積極的參與到銀行組織的一些培訓里面,去記好筆記,認真的聽講,我是個新人,也是要有新人的姿態,去積極一些,更主動一些,多學總是會更好也是讓自己在處理工作的時候更順利,同時也是明白柜員的工作雖然是比較的基礎,甚至有時候工作重復起來也是讓人覺得累,而且一些客戶簡單的問題,的確不是那么的想去處理但我也是明白這就是工作,和學習不一樣,有很多的方面是需要自己去適應的,同時也是需要依靠自己的能力來處理,一年下來,有些工作做起來挺枯燥的,但我也是耐心的去為客戶而服務做好,特別是一些老年客戶,很多的事情,其實無法通過自助的方式去解決,我也是積極的給他們服務,我清楚,這并不容易,雖然我們年輕學習起來很快,但是也是有變老的時候所以更是要去體諒他們。
工作上,自己也是有做得依舊還有不夠好的一些,當然也是清楚經驗是要繼續的積累以及自己也是要繼續的提升去學習,爭取在來年做得更好。
1000字個人工作年終總結 篇20
光陰似箭,歲月如梭。
20__年即將過去,回首這一年不禁讓人感慨萬千。
__年是讓人值得回憶的一年,祖國迎來了_華誕。各大媒體以及全國各族人民爭相回憶這_年的風雨歷程。而我在這一年中也成長發了不少。這不僅依賴于自身的努力,也得益于社會、公司給我這成長的平臺。為更加提升完善自我,總結經驗,挖掘不知,我將自己這一年的總體概況總結如下。
工作上,在上半年,我一如既往,認真負責,嚴謹地完成了各項工作。到下半年,是我職業上的更進一步轉變。在四月份上旬的清明節,我一個人第一次獨自到廈門購買火車票至龍巖,這也是我一生中體會到在這車中靜如平地的感覺,也得到了我小時候的愿想;那時候的我,假如能坐上火車,不知那種感覺如何,現終于心完我愿。但此次的旅途,在另一方面,也給我帶來了矛盾、憂慮。因為這是事業的轉折點,也給我心中打起許多的問號,問起自己:那邊的工作環境能適應嗎?那邊的生活方式能承受嗎?那邊的人緣地土能容納得下我嗎?然而隨著時間的前進,身到龍巖才知,這一切的一切跟我有某許而合,又不曾相識,到最后的抉擇還是先留守廈門。
很快的時間,由于種種的原因,到五月份的那個九號,我辭職了,離開了曾今有許多向往的心儀的公司。再接下來的時間,由于身上有點積蓄,開始萌生了自己創業的相法。擺過地攤,燒過烤,跑過市場,做調查。但隨著時間的流逝,日月的奔波。讓我知道,有時創業需要社會的經驗積累,資金的運作利用,人際脈絡的交際等一系列思考及沉思,反問自己依目前所具備的條件合適嗎?為此再次沉著下來。
網絡的發達,縱使我突然間為一條信息,來到一個熟悉又陌生的地方漳州南靖。再次踏進工廠,跟隨腳步的邁進,跨進公司那一瞬間,頭腦就開始已經在“預熱”。我的那個“職位”要如何指盤操控,給了我許多的壓力,最后確定要一次又一次的刃磨,這把“刀”才會鋒利,不生銹。
然而通過自己一個多月的努力,做到認真,負責,耐心,得到公司上下員工的一致認同,也贏得上級領導的認可。公司最終篩選我與公司部門的兩個干部隨公司老板及副總乘坐飛機赴云南實習、考察。為此,也讓我體會到了,在我人生中的又一個第一次:坐飛機!
事今回想,更深刻體會到了要想成就心中的那個“夢想”,就用確切的實際行動與努力來創造自己心中的那塊“地”。
1000字個人工作年終總結 篇21
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 20xx即將臨近。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。本人自20xx年內6月17日以來就職于辦公室,現就本年度重要工作情況總結如下:
思想上:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
八、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
工作上:
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
二、行政工作方面
⒈辦理公司的各項證照并如期進行年審工作。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善
公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。
1000字個人工作年終總結 篇22
1.20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
2.總之,在財務會計工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
3.總之在20xx年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發揚成績,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業為基礎,以經濟為導向,以穩定為前提,以學習為補充,以發展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發展貢獻自己的力量。
4.在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。 在20xx年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
1000字個人工作年終總結 篇23
時光似箭,日月如梭,20_年就快結束,回首20_年的工作,有與同事協同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵,也有工程完工時的喜悅。不知不覺中,充滿著希望的20_年就伴隨著新年伊始即將到來。可以說,20_年是公司改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度工作情況總結如下:
一、20_年工作完成情況
(1)、負責了_樓及新增地下室樁基礎工程。此項目是本人進入公司以來獨自負責的第一個項目,可以說對自己意義重大,此項目雖小但五臟俱全。現場空孔為1至4米,因長螺旋設備的特性,無法保證對空孔有著良好的控制,本人在混凝土澆筑過程中進行了嚴格的控制,避免混凝土的浪費。在施工過程中,自己每日能時刻盯守現場,嚴格把控現場質量及施工進度。但在此項目中自己也發現了眾多的不足之處,一是本人溝通能力不足,在遇到戶型調整等突發情況時未能及時有效的與甲方溝通出解決方案,也未能安撫好勞務單位。二是知識面相對狹隘,對請款業務流程不熟悉。在施工過程中自身能意識到自己專業知識面較為狹隘,在請款過程中自己時有茫然,深刻的感受到對業務的不熟悉。三是個人工作缺乏計劃性,工作中目的不夠明確,主次矛盾不清。
(2)、參與了_項目樁基礎工程的施工。在此項目本人主要負責了現場施工過程中的進度、質量、成本、安全的把控。通過此項目,對于現場的管理我總結為四個字,“嚴、勤、查、導”,首先,“嚴”就是嚴格要求勞務單位,按照施工規范及程序來做;“勤”,就是勤走動、勤過問,經常在現場走動過問施工情況,才能發現問題;“查”是檢查,工程質量及安全事關重大,萬不可掉以輕心,要經常檢查找出安全及質量隱患;“導”就是指導和指揮現場施工,引導及嚴格要求勞務工人按照規范施工。
通過此項目本人也意識到自身的許多不足之處,一是在現場施工過程中未能嚴格把控現場生產進度,未能及督促勞務單位提升生產效率,早日完工。二是對勞務單位的管理較為松懈,未能嚴格要求勞務單位嚴格按照規范施工。三是預見性不足,對施工過程中易出現的問題未能有較好的預見性。
二、下步工作計劃
在20_年的工作中自己要做到以下幾點:一是不斷提高自身的專業知識和技能。加強學習業務知識,不斷學習各種建筑理論知識,并用于工作實踐,以便適應行業發展的需要。
二是認真對待工作,在工作過程中克服急躁情緒,積極、熱情、穩妥的對待每一件事情。
三是在施工中做到嚴、勤、查、導”。嚴格把控現場生產進度及質量、安全。
四是提高自身溝通協調能力,積極有效的處理好每一件事情。
1000字個人工作年終總結 篇24
時間過的真快,轉眼20_年要過去,我們即將迎來新的一年。回想這一年的工作,心中有許多感慨。通過總結,我記錄下了失敗的教訓和成功的經驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我更加時時激勵自己,保持更好的水準,把優勢繼續用于未來的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進。
在公司領導的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規范化、熱情服務高質量的目標開展工作。
一、認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
二、心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,順利完成了崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好準備工作,決心做好以下幾方面:
1、力爭在提高自身專業素質上取得新突破,通過制定學習計劃,做到與時俱進,當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
2、要堅持個人自學,通過閱讀物流專業知識書刊,利用自己的業余時間加強學習。
3、積極參與公司各類新知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業能力,虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。
4、加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
5、確立目標,不折扣行動,大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在新的一年里我將努力學習、總結經驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負領導對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導和幫助過我的領導和同事們。
今后我還要繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應這里的環境,要用積極的態度去完成領導交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
1000字個人工作年終總結 篇25
1.作為一名新員工,我要感謝所有的領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是你們的幫助和支持使我進步。20xx年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造成績,讓工作充滿生機和活力!我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
2.在這一年的時間內,我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的進步,但我深知自己還存在許多缺點和不足,理論基礎還不扎實,專業知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加強理論學習,積累項目經驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到工程項目工作中去,在實踐中磨練自己、鍛煉自己,成為部門中能夠獨當一面的員工。
3.作為一個工程師,我會盡心盡力做好自己的本職工作和領導交予的新的工作,不論是分內分外的工作,我都會勇往直前絕不退縮,雖然自己有些工作還存在不足,在今后的工作中,我會認真去彌補自身的不足,進一步提高自己的個人技能,為公司今后發展做出自己的貢獻。在項目面臨著工程前期施工和后期安裝的繁重任務,我將全力以赴把全身精力投入到整個項目的建設過程中,把自己的本職工作做到。
4.作為一名房產經紀人,平凡且快樂,而又給人信心,能憧憬光明的未來。這份普通到不能再普通的職業,我會努力做好它,今天的業務員就是明天的業務經理。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我相信,在新的一年將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
1000字個人工作年終總結 篇26
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為X服裝超市的一名員工我深切感到X服裝超市的蓬勃發展的態勢,X服裝超市人的拼搏向上的精神。在兄弟柜組的支持下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務。以下是我的工作總結。
一、學習方面
我們柜組認真學習銷售知識,加強自我修養的提高,真誠為顧客服務,開展滿意在X,服務為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環境,做到進貨、貯備、銷售各環節的落實,嚴把質量關。現將一年來的工作總結如下:
努力做到無論顧客貨比多少家,我們X服裝超市也能為顧客提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。
二、樹立良好形象
我們柜組努力樹立企業良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產品,贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我們很快了解到公司的性質及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統一,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了X的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業知識,提高自身的素質,高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經驗,較好了解整個服裝市場的動態,走在銷售市場的前沿。
三、工作方面
在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏,業務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經驗缺乏,學歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。開始做柜長的時候,經理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經理爭執起來。通過過工作實踐和學習,我了解到經理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當的位置,給每個人一個發展空間。
在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。在工作中,我更加認真敬業,真誠為顧客服務,團結柜組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題,一般的業務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內給出滿意的答復。
我們還要努力學習轉化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創銷售新業績,為顧客服務,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在X的理念進一步得到拓展,讓X美名譽滿X,讓更多的顧客再來X!
1000字個人工作年終總結 篇27
我們X對外經貿公司在主管局和各有關部門的指導與大力支持下,按照“一開四促,三外并舉,勞務為主,外資為重,經貿結合,全面發展”的總目標,努力開拓經營,積極組織創匯,實現營業收X萬元,實現凈利潤X萬元,全面完成了原定的各項經濟指標,取得了較好的經濟效益,本年度我們所以能取得如此好的財務成果,主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個方面的工作:
一、堅持“三外并舉”,全力開拓經營
一年來,面對國際、國內經貿市場競爭激烈的新形勢,公司上下進一步樹立主動出擊、積極進取的觀念,堅持“三外并舉,全面發展”的方針,全力開拓經貿業務,取得了良好的效益。
1、廣開渠道,擴大新的創收門路
20X年,我們一方面利用出國洽談、國內接待、信函往來等方式及時同客戶溝通信息,廣泛征求客戶意見和要求,妥善解決同國外客戶在以往合作中出現的各種問題,進一步鞏固與X國X公司等一些老客戶在合作關系;另一方面又采取走訪、聯誼等方式,接待X個新的外商團組,同近X名外商進行了經貿洽談,并主動加強同省、市各對外窗口單位的聯系與合作,發展結識了一批新客戶,多方開拓了信息渠道和合作渠道,為進一步開展對外經貿工作,擴大創收,奠定了良好的基礎。
2、進一步開拓市場和項目,努力增加創匯
一年來,我們通過市外經委、市總工會、市僑辦等十幾個單位以及目前在國外工作、學習的同志的聯系、介紹,繼續探索擴展國外市場,特別是加強了同美國、日本、阿聯酋、韓國、匈牙利等國家和地方擴展勞務業務及經貿業務的合作,在行業工種上除向海外繼續增派廚師、面點師、服務員外,我們還同X學校達成了外派美容、美發、建筑開修生的使用合作,組織我市飲食服務業管理人員赴日本、美國考察項目。全年共向海外增援勞務人員X人,派出考察研修人員X名,創匯X萬美元,比上年增加X萬美元,增長X%。
3、加強了海外投資設點工作
為適應繼續在X國開拓市場的需要,年初我們投資X萬元與X方客戶合資合資建設了X會社,并派駐專人作為商務人員,從而為繼續擴展同X國的合作提供了便利條件。全年達成外貿業務X萬元,并達成了X項新的勞務輸出意向。
4、認真總結經驗教育,繼續擴展國內貿易
今年除重點抓好對去年各項貿易的收尾工作,及時處理遺留問題之外,還認真總結經驗教訓,在搞好市場調查、了解市場行情的基礎上,開展了糧油外貿供貨業務,實現了銷售收入X萬元,獲利X萬元。
二、加強對全局外向型經濟工作的指導
本年,公司在搞好自身實體經營的同時,還積極承擔了飲食服務系統的對外招商、辦理涉外手續及傳遞外經貿信息等項工作。先后為X賓館、X飯店、X學校等家企業聯系招商引資事宜,并為X賓館等X家企業辦理了出國考察、洽談勞務輸出業務的手續。并組織X家企業參加了“X市X聯誼會”。由本公司參與指導、籌辦的“中X合作X餐飲有限公司”項目也于X月X日正式簽約,由X方投資的X萬元也已經全部到位,預計明年年初即可運行營業。此外,我們還按主管局的要求,在深入調查研究的基礎上,編制了《X-X年引進外資擴展大中型飲食服務企業的規劃》,為進一步發展飲食服務系統外身型經濟提出了具體的構想和意向。
三、在深化企業改革中,進一步完善了承包經營責任制
X年,我們在深化公司內部三項制度改革中,本著“承包到部、責任到人”的總原則,進一步完成了承包經營責任制,與勞務部了以“包死原有項目,確保利潤基數,開拓新上項目,創收凈利分成,實行責任抵押,事故差錯扣補”為主要內容的承包合同,同貿易部簽訂了“包死基數,保證上繳,超額分成”為主要內容的承包合同,同時與辦公室等綜合部門簽訂目標責任狀,進一步明確公司與各部門、各部門與每一名職工的責、權、利的劃分,有利地調動和激發了公司干部職工的積極性、主動性和創造性。
四、建立和完善了各項財務制度,加強了會計基礎工作規范化的管理。
X年,在強化企業財務賬目、資金、外幣、現金管理的同時,起草通過了《財務部工作職責》、《出納員崗位責任制》、《會計人員崗位責任制》、《醫藥費報銷制度》等,進一步完善和理順了財務管理體制。
X年,我們雖然在各項工作中取得了一定成績,但從總體上講,仍存在著工作抓得不實、不細、不深的問題,突出表現在:
1、在思想觀念轉變上,還有相當一部分同志沒有真正形成一切以市場為中心的觀念,危機感不強,紀律松懈。
2、隊伍建設還有一定的差距,許多同志在工作態度、工作作風、工作效率等方面還不適應外經工作的需要。
3、企業管理不夠嚴格,在基礎管理、資金管理等方面都存在一些漏洞。
X年是公司發展關鍵的一年,我們要繼續貫徹落實局外經貿工作會議提出的戰略方針,加快步伐,抓住機遇,團結拼搏,克服一切困難,努力推動外經貿工作再上一個新臺階。