售樓部年度總結及計劃

　　在XX年的工作中，我首先應該感謝的是24地產和公司領導，為我提供了這樣一個可以展現自我價值的平臺。其次更應該感謝的是我們3組的每位伙伴，因為是他們的不離不棄和全力支持。才能夠讓我在XX年，不但創造了團隊業績的第一，更創造了個人業績的第一。

　　現在的社會沒有完美的個人，只有完美的團隊。團隊自XX年10月組建初期的我一個人，到現在的11個人。隊伍在不斷的壯大，團隊實力和戰斗力也在不斷的增強。從中我不僅看到了自己的成長，更看到了團隊每位伙伴的成長。尤為讓我感到欣慰和自豪的是，在XX年全年的銷售工作中，團隊的前三名都在我們組。

　　劉x和劉xc最初從事的是鐵路工作，面對房產銷售是一無所知。但是他們在XX年通過自己的努力，奪得了團隊的第二名和第三名，創造了讓人刮目相看的成績。由此可以看出面對新的工作，只要用心學習專業知識和努力付出行動，一樣可以做到優秀！像我們組另一位伙伴張，剛來的時候，見人說話就結巴和臉紅。到如今，面對客戶的神采飛揚和侃侃而談。讓我們見證了銷售可以改變一個人的形象和氣質。還有很多優秀的伙伴，因為時間的問題就不一一列舉了。

　　我們組在XX年共完成新簽x套，總成交面積x萬x千多平米，總成交額x百萬。其中劉x新簽x套，總成交面積x平米，總成交額x，劉xc新簽x套，總成交面積x平米，總成交額x，張xx40套，總成交面積x平米，總成交額x，王x新簽38套，總成交面積x平米，總成交額x，張（已離職）新簽x套，總成交面積2350.95平米，總成交額x，杜x新簽x套，總成交面積x平米，總成交額x，馬x（已離職）新簽x套，總成交面積x平米，總成交額x，楊新簽x套，總成交面積x平米，總成交額x，李x10新簽x套，總成交面積x平米，總成交額x，王x新簽x套，總成交面積x平米，總成交額x，馬新簽2套，總成交面積，x平米，總成交額，，王x新簽4套，總成交額x，何x新簽4套，成交x平米，總成交額x，離職員工3套，成交x平米，總成交額x.

　　在XX年初，我為自己制定了x套的新簽任務。今年共完成了x套，因為x套退單，實際成交了x套。其中x郡和x國際各一套。完成總成交面積，x多平米，總成交額x百萬。針對XX年的工作，我自己是比較滿意的。在一期開盤的時候，因為自己身體的原因，導致了在春節前，只簽了5套單。在2月份，身體好了以后，快速的調整好了狀態，用激情和努力證明了自己的實力。遺憾的是那11套的退單，如果自己再多一點耐心，多一點溝通，現在也許已經完成自己制定的目標。

　　經過這一年時間的磨練，不管是對自己還是團隊管理上。我懂得了許多，也改變了許多。從最初的單兵作戰，到如今的團隊作戰。雖然我還差很多，但是我一直在努力。

　　在團隊管理工作中，我認為首先自己應該以身作則，并且要公平公正的對待每位伙伴和每件事。遇到事的時候，首先要讓自己冷靜，認真了解和分析問題并及時的和領導溝通，給出一個正確的解決方案。這樣才會讓伙伴們心悅誠服的接受你安排的每一項工作。并且要學會調動每位伙伴的團隊榮辱感，團隊并肩作戰的凝聚力和協作能力。這樣才可以打造出一支優秀的銷售團隊。

　　XX年我國的房產市場是不平凡的一年，是房地產的政策年。政策越來越緊，各種手段層出不窮，經歷史上最嚴歷的一年。面對政策的不斷干預，和客戶的持幣等待觀望。給我們的房產銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰著我們的生存極限和心理極限。在這一年中，我們付出了更多的努力和行動，來成就了自己的夢想。我們在冰冷的市場中，驗證了我們團隊的優秀。從XX年12月20日多層的開盤，到XX年7月22日盛大的開盤儀式。讓更多的人了解并認可了我們的樓盤，這就是我們的成績。

　　在XX年里，我收獲頗多，首先是在公元，我買到了自己中意的房子。再就是對公司的發展性質，及房地產市場工作模式和團隊管理，有了一定的見解。作為一名專業的置業顧問和銷售主管，我深知自己所擔負的責任。要帶好團隊，促使我必須努力的提高自己的素質，加強自己的專業知識和專業技能。只有以身作則，才能服眾。平時還要保持一顆積極良好的心態，和充滿熱情的工作狀態。去面對客戶和伙伴們，去傳遞一種正確的理念。