公司后勤部門年終工作總結（精選10篇）
公司后勤部門年終工作總結 篇1
在這一年來按照領導的安排，我主要負責后勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業的良好作風，充分發揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務�，F對這一年來的工作總結如下：
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的專款專用，在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關系到每一位員工的'身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發生，表示深深的感謝！
二、裝修改造工作
今年，我行多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業。
三、水電等維修工作
我行網點多，本人負責各網點日常的水電等維修工作，在不影響各網點正常營業的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、暖氣進行分戶改造、支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證公司的用水用電安全運行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來，在公司領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與公司領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足；如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！
經過一年的工作和實踐，我對行政后勤工作更加的具有信心，同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習慣，干后勤不能怕臟怕累，不能“挑肥撿瘦”，做實做細在原有的基礎上取得進步才是成績。衛生管理、環境綠化、班車管理和5s現場管理等工作順利開展，為公司提供了充分的后勤保障，無論是作為個人還是團隊，在這一年中我都付出了辛勤勞動，取得了成績也得到了鍛煉。
公司后勤部門年終工作總結 篇2
在現在的后勤的崗位上也是完成了一年的工作，如今已經是對這份工作非常的熟練了，但是在自己的工作中還是會有較多的問題，所以我也很是希望自己能夠在接下來的生活中收獲到更多的成長。
一、工作情況
這一年的工作到現在已經是正式的結束了，從現在來看，大部分的工作都算是完成得比較的不錯，同時也真正的收獲到了一定的成效。作為企業的后勤，我也在自己的分內認真的完成好了每一件事情，當然也是在各位同事的相互配合下做好了每一項工作。這段時間我也真正的收獲到了自己的成長，同時在自己的生活上也是有盡可能地做出更多的努力，爭取讓自己可以變得更加的優秀。在我的.工作崗位上我也都是按照企業的規定在行事，認真的完成好每一件我應該要完成的事情，從來沒有遲到、早退的現象，整體來說都還是比較的優秀。
二、個人的不足
經過這一年的工作，我也是在其中做了深刻的反思，真正的明白這自己的工作上我更是需要擺正自己的心思，更加努力地去完成好自己的工作。通過我如今的反思，我知道在這份工作上我的個人能力還是比較的缺乏，更是需要付出更大的努力才能夠真正的有所成長。當然在這份后勤的工作上我確實是需要更加的努力才能夠真正的做好這份工作，尤其是在這份工作也是比價繁雜、瑣碎，所以更是需要在工作中去積累，去更好的安排好自己的工作。
三、下一年的計劃
對于即將到來的下一年的工作，我也是會努力的改變自己，爭取能夠讓自己在這樣的環境中去成長，去更好的促成自己的改變，我相信自己是能夠通過這份工作來讓自己得到成長，也是可以在這份工作中有更好的表現。未來的時光，我也是會讓自己去成長，去努力的改變自己，爭取能夠在這份工作中得到更大的改變，我相信在未來的每一天時光中我也都是會努力的改變自己，爭取讓自己變得更加的優秀，這樣才能夠真正的完成好每天的工作。
以后的工作，我都是會時常對這次有了較大的反思，就希望自己能夠在這樣的工作中明白自己所需要付出的成長，努力的改變自己的不足，讓自己可以真正的勝任好這份工作。當然我也希望可以通過自己的努力，讓自己在新的一年中有突破自我的表現，在工作中做到更加的優秀。
20xx年已經過去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。
公司后勤部門年終工作總結 篇3
一、后勤工作的完成情況
根據公司在各方面的要求，基本上是將自己的工作都完成了，一方面在保障了公司的各方面運作，另一方面也讓自己在工作能力上得到了一定的提升。當然我個人更是以協同管理的身份不斷地參與到各項工作中，同時盡可能的做好自己的每一份工作，也是通過自己與各位同事的共同努力下將所負責的工作完成好。雖然自己的后勤管理工作所負責的板塊與內容還是比較多，但是在領導的較好協調之下，整個部門的運作還是非常的和諧，當然我也是較好的完成了自己所負責的工作。
二、工作中的不足
在面對工作的過程中還是會因為個人的經驗不太夠，所以沒有辦法真正的獨立將個人的工作都完成好，更多時候都是需要更多的協助。再者也是因為自己能力的欠缺，在面對一些工作中的問題時沒有辦法進行最有效的處理，甚至還出現過因為自己的處理不當，使得該像工作出現較大的問題。所以自己距離一些老員工的工作能力上還有太大的差距，更是需要我去多多的向他們學習，盡力的改正自身還存在的缺點。
三、下一年的計劃
對于接下來的工作我還是會非常真正的去對待，由于我個人經驗不足，能力不足等方面的缺點，我也是會努力的去改正，盡可能的讓自己可以在工作中去成長，去進步，讓自己更好的為自己的工作去付出全部的心血。當然最為重要的`就是端正自己的工作態度，去向有經驗，有能力的員工學習，更好的為自己的人生去打造更棒，更優秀的自己。往后更是需要多多與領導進行溝通交流，這樣才能夠更好地去提升自己，讓自己的各方面能力都得到提升，同時將自己所負責的工作都完成到位。不管在工作的前方有何種的困難與問題，都是需要堅定自己的心，去前進，去探索，去找尋破除的方式，積極的讓自己在其中有更好的表現，將所負責的工作都完成到更好。
新的一年也是有新的目標，還是需要去更多的學習，去不斷地提升自己，才能夠真正的讓自己勝任這樣的一份工作崗位。爭取讓自己跨出自己既定的圈子，去接觸更多的東西，讓自己的全方面都得到提升，以此來讓自己在人生有更加精彩的未來。
公司后勤部門年終工作總結 篇4
同時也深知工作要求的嚴格，不敢有絲毫大意，平時經常積極學習查閱資料，向各方面的老師請教，以方便把工作做好，現對整年工作進行分析總結：
一、綠化工作的有序開展為公司的優美環境提供了有力的支持
1、公司的綠化概貌和日常工作
公司共有草坪60余畝，紅花草1。5畝，百日紅1xx余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平時主要的工作是對草坪的養護，一年四季按照計劃的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補、打藥等等進行循環作業。辛勤的勞動換來了成績，我們的草坪全年生長良好，往年出現的病蟲害都得到了及時正確的預防或治理，全年生病期不到1個月，死亡率不到5%，可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法。
2、設計修建牡丹園，為公司的美化增色增力
我們在xx月份新建了一個5畝大小的.花園，花園以牡丹為主，從計劃到施工大體完成共用了八周時間。從買土平地到種植，我們有條不紊的一步步進行。為了做好這個工程，我們利用上了所有可以調動的資源，生產部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵，櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照圖紙進行合理的配置和安排。
花園中還設計了美麗的小湖和林間小道，形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾，彎曲的小路閑靜優雅。這里是公司的樂園，是放松心情的歸宿，清新的小園讓人陶醉其中。
3、改造空地荒地
公司東墻內一直是荒地，共有四畝左右，空地內多有建筑垃圾高低不平，并且空地中雜草叢生，多有石塊和電線放在草坪內，我們在建成牡丹園后，迅速對其進行了改造，清理出了建筑垃圾約有40噸，把野草清理干凈，以備明年春天種上草坪等綠化作物。
二、做好住宿接待和管理
宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衛生、物品配備等5個方面。定期交納水電費和物業管理費，保障其正常供應，對需要修理的設備進行了維修；對物品進行了清查和建賬。
隨著經驗的增加，有很多問題都能進行提前預防，如水電的及時供應，電視信號的使用，物業處關系的處理，小物品的正常使用時的點檢，夏天取涼冬天取暖的問題等。
有多次公司宿舍隨機出現停電停水的情況，都能有效組織人員備好必需品，以方便來客的住宿。夏天出現了大雨淹壞了有線電視設備的情況，經過多次同有線電視供應商的聯系，終使有線信號可以使用。
一年來，圓滿接待了公司到訪人員，在生活上進行了溫馨細致的服務。
三、維護廠區環境衛生，做好除“四害”工作
1、同XX市衛生局聯系，按衛生局的衛生標準對公司的衛生做了細致的改進。
2、每天進行衛生檢查，發現有不合適的地方及時清理，做好及時保潔。
3、同菏澤專業的消殺公司聯系，學習捕鼠方法和除“四害”方法，并對公司進行定期的消殺工作，獲得了衛生部門的好評。
4、對公司的死角（東北角、西南角、東墻內、鐵道北等空地）進行了不停的循環作業，使公司平時不合理的空地更為平整，為公司的防火、防盜、美觀上做出了應有的貢獻。
5、做好公用物品的養護和維修工作，使其每時每刻都處于一個正常使用的狀態。
四、5s現場管理工作的培訓和現場整改
1、針對公司現有的條件和情況，本年度共進行了12課時的培訓，各部門在主管的帶領下積極參加。由于對5s工作的認識已經加深，各車間都把5s現場管理工作當成了工作的基本要求，同時也在逐漸的提高職工的素質，讓5s成為個人的良好習慣。
2、提出了對新報到員工進行5s現場管理培訓，新員工是公司的新動力，他們大多擁有極大的熱情和工作動力，5s的培訓正好適合他們的心態，容易起到好的效果。同時也能提高他們對公司的評價。
公司后勤部門年終工作總結 篇5
上半年通過學校領導的指示和領導，很好的完成了學校上半年的后勤工作，也取得了很好的成績，對于已經過去的上半年，學校后勤的工作無易于是滿意的。下面就將對學校后勤做上半年的工作總結：
首先，就是學校的衛生工作，上半年開學初，為了保證學生到達學校是一個健康安全的環境，直接下達通知進行學校大掃除，學校的各個地方全部都進行了消毒，尤其是對校園里的下水道和教室衛生的處理，這些全部都進行了幾遍的大掃除，只希望學生到學校能安心學習，給予大家一個格外健康的學習和生活環境，讓大家一進入學校就能感受到學校的變化。這一項工作完成的較好，開學這樣搞了衛生，到后面的每月都會進行一次大掃除，很好的保證了上半年的工作。
其次，保障食堂的'衛生和安全健康。學校后勤在對食堂進行采購的食材，全部都要精心進行處理，清洗食材達到三遍以上。做菜的工具，全部進行了高溫消毒，才會去開始做菜。把食堂的衛生保障好了，才能保障學生的生命安全。學校后勤針對的工作就是這些后頭要做的事情，因此食堂在上半年里是學校比較注重的一個地方。半年里，食堂每月平均進行消毒三次，一周也要兩次，同時學生吃飯的碗筷也都是要高溫消過毒才會給學生們用，做到有生命保障。
第三，維修學校的各類設備。學校后勤還要負責維修學校各類的設備。這半年后勤對學校教室的上課設備進行了檢查，發現有_個教室的多媒體工具有損壞，還發現個別教室有些桌椅已經壞哦了，發現之后，后勤對此做了記錄，并在短時間里完成了保修——維修這個階段，最后基本上都做了維修。后勤對學校的壞了的路燈也都相應的進行了維修和更換。這一半年里后勤大大小小維修設備多達___件，保證了老師學生的上課和行走安全。
公司后勤部門年終工作總結 篇6
現將20__年工作做如下總結：
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用。只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等，得以充分有效的利用，從而逐步提高企業效益;只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件，使他們解除后顧之憂，一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作，才能使全體員工工作學習時心情舒暢，休息時愉快安逸。因此，后勤工作是非常重要的基礎工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強，涉及面廣，任務繁重，內外聯系復雜，任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產生活。同時，后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件沒有做好，也會有人認為后勤管理沒有做好，他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失，任勞任怨地工作著，奉獻著，為了公司的需要用自己無私的奉獻，辛勤的汗水，美化生活，感化著人們的心靈、思想和作風，譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。
二、后勤管理工作的主要情況
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分，管理是一個科學的概念，是一種意識，有目的指導我們去實現公司后勤工作的總目標，探明它內在的客觀規律，明確其基本要素，可以提高工作效能，使后勤工作更好地為開創公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內容及所取的工作成績：
(一)賓館設施建立。
公司在不斷發展后勤管理也要不斷提升改善設施，不斷的為員工增加綜合性的服務，后勤部門建立煤氣、采暖、浴室、洗衣房維修、維護及管理工作;后勤部門是一項綜合管理工作，其服務面大，服務范圍廣，內外關系多，需涉及到公司人員所需要的各個方面，為完成這諸多的服務內容，后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道，又要與社會上有關部門保持經常性的密切聯系，不僅有縱向聯系，還有橫向聯系，不僅牽涉到人，而且涉及到財、物、時間和空間。公司員工對宿舍配備設施比較滿意，公司為員工建立這些設施配備，主要是豐富員工的業余生活，讓員工在工作中找到快樂，提高員工的工作質量及生活質量，讓員工感到公司的人性化管理服務，感到以公司為我家，讓員工參與公司的管理，為公司建言獻策，這樣公司與員工是親如一家，密不可分，一方面提高了員工的工作生活質量，另一面提高了公司的管理效率，因此后勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。
(二)食堂就餐質量有所提高。
古人云“王者以民為天，而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情，在公司食堂你只要留心，每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣，和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中，對員工進行現場詢問及調查，這是后勤工作的一項舉措，目的是為了及時收集員工的意見，加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進，更包含了所有參與的員工們，對食堂工作直言不諱，提出寶貴意見的員工們的功勞，食堂一點一滴的改善和進步，都與員工們息息相關，不可分離，是提高食堂就餐質量的源動力，請同我們一起攜手共同完成這天大的事情，讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發展的方向和目的。
三、公司后勤管理存在的問題
(一) 員工業余生活不夠豐富。
豐富員工生活的文化設備較少，電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。目前，大多數員工由于遠離家庭，暫住地的自有文化活動設備普遍較少; 員工活動的范圍較小、內容單一，員工的社會活動面普遍都很小，大多數人活動區域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小，這讓他們的后勤活動范圍很受影響。
(二)后勤管理人員的技術和思想素質需要提高。
后勤工作涉及到廣大員工，要求后勤管理者發揮高度的主觀能動性，積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務的思想， 提高后勤服務的綜合水平和能力，進一步優化后勤服務環境，提升服務質量，提高工作效率，提高管理水平，為公司的持續發展營造一個良好的環境。
(三)后勤管理人員創新意識需要提高。
雖然目前已經建立了一些服務設施及娛樂場地，但在原來的基礎上還應繼續創新，繼續提高改善及改進措施，多收集員工反饋的意見和建議，讓員工全員參與到管理中來，對建立的這些設施不定期的進行維護保養，及時發現問題，分析問題，不斷在實踐中提煉精華，不斷改善不斷創新，提高管理效率。
四、優化后勤服務的探討
后勤在完成各項服務工作的過程中，我們追求的是服務質量，只有充分發揮后勤服務功能，努力提高后勤人員的自身素質，提高管理水平，優化服務，樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念，才能全面促進公司后勤管理，才能適應新時期公司發展的需要。
思想教育是各項工作的統帥和先導，后勤的思想教育必須和業務、服務、質量相結合。后勤管理者應具備主動性、自覺性的素質，這是由于后勤工作性質所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺，就是后勤工作永遠處于被動地位，聽不完的意見，挨不完的批評。究其原因，既有客觀原因，又有主觀因素。關鍵還在于后勤本身，要在思想深處解決了為誰服務的問題，工作就會由消極變為積極，由被動變為主動，就會做到積極、主動、自覺地為廣大員工服務。后勤部門在公司中承擔著為公司、生產、員工提供服務和保障的重任，后勤管理和服務質量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產生影響。
公司后勤部門年終工作總結 篇7
時間一晃二過，20xx年就馬上結束了，但是我在這一年當中的收貨可是不少，為公司做出的貢獻也是有的，不要看我隨便只是在公司的后勤部門，就是心中還是一直把公司的利益放在第一位的，時刻想著為公司做貢獻，不放過任何的機會，我經過這一年的成長，不管是從心性、個人工作能力還是對待工作的責任心有有著顯著的提高。我個人對我今年在后勤部門的工作表現總得來說還是滿意的，雖然說有點小瑕疵，就是無傷大雅，以下就是我對我今年的工作總結。
一、食堂的工作
公司的員工食堂一直都是公司后勤工作比較難做好的地方，以往公司的大多數員工都選擇去公司樓下找地方吃飯，第一嫌公司的飯菜不好吃，第二跟外面的飯店價格是保持一致的，第三有點顧及到飯菜的衛生問題，所以極少數人選擇在公司食堂吃飯。今年我針對這一點做出了一個策劃方案并予通過了。
1、把食堂的廚房變成透明的的玻璃圍著，讓來就餐的員工們都能看到里面的作業，食材也會擺出來一部分，讓大家看得見是否新鮮，這是為了打消大家就餐的`顧慮。
2、菜品的數量直接翻了一個倍，有了更多的選擇供大家選擇，為了食堂的飯菜都能有各自喜歡的，實施了匿名提供菜品，今年新增的菜名品基本上都是來自于員工們。
3、所有菜品價格均有所下調，這也算是給員工們福利了。
迄今為止，幾乎沒人還選擇去外面吃了，都選擇在公司的食堂解決，有的員工也會選擇加班，都是想晚餐也在公司解決。我的這一方案為大家的就餐提供了保障和便利。
二、采購的工作
公司的采購全部都是由我們負責的，辦公用品、食材等等都是我們負責解決，但是怎么樣才能降低公司的資金投入才是我們最應該解決的地方，我們買東西一般都是大量采購的，就比如說我去菜市場購買食堂需要白菜，原價是8毛錢一斤，如果我們能辦法降低一毛兩毛錢，那對我們來說也是極省的，一年下來那也是一筆大數字。我今年上半年往返于各大采購市場，把行情了解清楚以后，再利用大量購買、長期合作的由頭，每個需要采購的東西都被我或多或少的砍下來一點價格。這也是我今年的效績的主要來源。
三、公共衛生的工作
這一點也是我們后勤部的首要工作內容，辦公室本就是人群集中的公共場所，衛生問題是一定要注意的，否則極其容易引發傳染性、病毒性的感冒，衛生方面我做到了細致細致再細致，每天等所有員工下班以后再進行全面的消毒工作，保證辦公室、廁所、休閑區域的清潔，絕對杜絕老鼠蟑螂的滋生。
公司后勤部門年終工作總結 篇8
20xx年上半年，后勤服務集團以創建師生滿意后勤為工作目標，堅持“以人為本，創建和諧集團”的工作指導思想，在學校領導的關心支持下，繼續狠抓質量管理和服務意識，在規范管理中不斷提倡人性化服務，在人性化服務中進一步加強規范管理，努力為師生員工及創建世界一流大學做好各項服務保障工作基本實現了集團上半年工作目標。
一、修訂完成集團質量文件，進一步規范集團的質量管理工作。20xx年上半年，集團從ISO9000文件的修改、質量培訓、質量檢查等方面入手，全面推進集團ISO9000工作：一是從工作實際為出發點，進一步改善和改進質量體系文件，基本完成了《質量手冊》與各中心《管理分冊》的修訂；二是對各中心ISO9000質量運行情況開展互查，各中心予以持續改進，達到了加強管理，提高質量的目的；三是對各中心的副管代及內審員開展了ISO9000基礎知識的培訓，為編寫文件和開展質量管理活動提供了理論基礎；同時對全體員工實行服務規范與服務提供規范的培訓，增強了員工的質量意識，逐步規范了服務流程。
二、加強集團培訓工作，不斷提高職工隊伍的素質。上半年，集團開展了績效考核系列培訓、ISO9000質量管理體系知識培訓、服務理念與服務意識、服務技能及職業道德等一系列培訓，并加強培訓計劃落實的檢查，計劃實施率高達100，培訓近8000人次，總參培率達97。膳食中心的特級廚師、面點技師分別對40余名技術骨干進行了關于大鍋菜、面點制作的業務培訓；接待中心采取“請進來、送出去”的方式，外聘餐廳、客房管理專家分別給員工上課，并送電工、司爐工、廚師骨干外出學習；蘭達物業公司每月定期組織開展新員工入職和專項技能培訓，開展了《高校物業管理案例》系列培訓，組織業務骨干參加建設部物業管理上崗證的培訓；動力中心主要開展了電力規程技術操作培訓和電力安全教育培訓；監理公司開展了“專業考試熱點問題標準解答”的專題培訓及組織專業人員開展現場觀摩活動┄┄。同時，集團還組織了廚師、客房服務員、超市員工的技能比賽，在期末舉行的江蘇省高校烹飪技術比賽中，我校獲得了紅案第一和第二名、白案第一名的好成績，并代表江蘇省參加全國高校烹飪技術大賽。通過這一系列的培訓，有效地提高了集團職工的服務意識和業務技能，進一步營造了集團良好的學習氛圍。
三、鞏固保持共產黨員先進性教育活動的成果，落實優質服務措施。集團以“倡導健康消費、共建和諧校園”為主題，精心策劃并組織實施了“3.15”服務便民活動，受到了師生的好評；制定了集團“常用服務禮貌用語”，進一步規范了各崗位的服務用語；通過召開“共建和諧后勤”座談會、超市服務明星的評選、設立學生伙食監督員、開展學生滿意度測評、征集楹聯比賽等活動，搭建了學生與后勤服務部門之間的交流平臺，加強了學生和后勤集團的溝通和聯系，形成一種良性互動的關系，共同創造了一個和諧的后勤氛圍。
四、開展校園巡視工作，提高基礎保障能力。集團制定了《后勤服務集團校園巡視辦法》，明確了相關部門校園巡視的范圍、內容、頻次和檢查要求，建立了巡視責任制，做到了主動發現問題，解決一般問題不過夜，提高了工作效率。動力中心實行包干分片，責任到人的考核辦法，加強了設備安全巡視、人員在崗巡視、校園維修巡視、水電違規和跑冒滴漏現象的巡視。蘭達物業公司明確責任，劃定路線，加大建筑物外圍的巡查力度，確保轄區周邊地區無安全隱患，并將其納入作業指導書，形成制度化和規范化。校園中心加強對兩校區綠化、衛生死角的巡視，及時處理、解決校園保潔、綠化服務的各項問題。
五、進一步加強集團宣傳工作，提升集團形象。本學期對集團主網進行改版，新增綜合要聞、集團公告等欄目，每周更換集團動態信息、圖片新聞等內容，上半年共出版了4期《后勤服務集團簡報》和3期《江蘇高校后勤通訊》，擴大了集團的宣傳力度，加強了與師生的交流、溝通。密切關注校務信箱內學生對集團的意見與建議，及時、主動回復，有效投訴處理率達到100，使師生的意見和建議得到及時解決和落實。
六、建立集團績效管理考核體系。為進一步加強集團的基礎管理，規范和完善集團薪酬體系，上半年集團就如何進行干部績效考核和企業代理人員薪酬調整問題開展多層次的調研與咨詢工作，并在此基礎上形成了《后勤服務集團中心主任、副主任考核檢查辦法》（討論稿）、《集團人事代理人員工資待遇調整初步方案》（討論稿），為下半年實施集團中層干部考核和新的薪酬體系打下了基礎。
七、加強內部財務管理制度的檢查，提高財務人員業務水平。第一，上半年重點在提高會計核算的準確性、及時性及提高財務分析的質量上下工夫，為經營管理、決策提供充分依據。第二，進行會計人員調整，加強會計人員的考核和管理，提高工作效率。
八、組織開展豐富多彩的文體活動，充實后勤職 工的文化生活。本學期，后勤集團與各中心組織了首屆職工游泳比賽、演講比賽、籃球比賽等活動，并組織員工參加上級工會組織的各項活動，取得了良好的成績，增加了集團凝聚力，體現了員工團結拼搏、積極向上的精神風貌。
九、加強伙食與采購管理，改善就餐環境。為做好學生伙食的供應工作，一方面進一步加強了伙食管理。在蔬菜價格上漲的情況下，始終保-
持菜肴價格的持續穩定，并及時更新菜肴品種，增加了特色窗口，推出了廚師技能比賽獲獎菜肴展銷月活動，豐富了師生的選擇余地。另一方面加強了采購管理。加大了對蔬菜的自采力度；到各大原料市場進行調研詢價；到兄弟高�？疾鞂W習采購工作的好的做法與經驗。在此基礎上，學校與集團為了給廣大師生員工創造一個良好的就餐環境，首先，對校外人員加收15％就餐管理費，有效控制了校外人員來校就餐數量，緩解了高峰期本校師生就餐擁擠的狀況。其次，完成了浦口校區新食堂的籌備工作，確定了新食堂的供應布局。根據顧客滿意度調查統計結果顯示，上半年學生對食堂的滿意率達85％以上。膳食中心營業收入達2645萬元，同比增長6。
十、蘭達物業公司以優質服務和創新管理促發展。蘭達物業公司牢牢把握“安全第一，預防為主”的原則，通過簽訂責任書，發放各類緊急情況處置預案，開展消防安全知識培訓和現場滅火、高空逃生演練活動，建立“三級”設備檢查防范機制，開展安全質量月活動等，切實把安全工作落到了實處；成功召開了首屆職工代表大會，加強了民主管理，對充分調動職工的積極性和創造性，保障學校的教學科研起到了積極的推動作用；通過加強管理人員的考核，改革工程人員的分配制度，與所有保潔人員簽訂保潔承包協議，辦理商業保險等措施，加強了內部管理，改革了分配制度和用工制度。上半年物業公司認真做好了領導來訪、各種會議等學校重大活動的服務保障工作172場，得到了舉辦方的一致好評。上半年，物業公司又成功接管了浦口校區學生公寓六組團23、24幢，鼓樓校區南園1幢，海外教育大樓，拓展面積近4萬㎡；游泳館也在為學校師生員工做好服務的同時，承接了江蘇省大學生運動會等各類賽事，舉辦了各類培訓班，創造了良好的經濟效益。
十一、動力中心增強主動服務意識，切實做好水電保障工作。一方面，動力中心圓滿完成了學校各類會議與接待任務等重大活動的供電保障工作；配合基建處完成了海外大樓、中美二期、MBA大樓等有關項目的水電安裝工程；完成了上半年學校水電費的收繳工作；完成了鼓樓校區水電管網20xx年版的繪制工作；完成了零修任務3000余起。另一方面，開展了節水節電活動，強化學校師生節水節電意識。對學校所有公共場所用水管道及用水器具進行檢查，更換老式螺旋升降龍頭為節水型陶瓷閥芯快開龍頭，完成了校內各類水表的整理工作。
十二、全面提高保、教、科研水平，幼兒園完成省級示范園的驗收。上半年，幼兒園緊緊圍繞創建“省級示范園”的目標開展了各項工作，共組織了“語言、藝術領域中多元的早期閱讀”課題研究和落實綱要討論活動47次，組織開展了鼓樓區“實施新綱要，展示新成果”活動，《科學營養與幼兒健康》合作課題的研究取得新的進展，以研促教，教研結合，獲得了階段性的成果。通過全園員工的努力，幼兒園上半年滿意率達92，并順利通過了鼓樓區教育局組織的省級示范園第一輪驗收，接受了市教育局組織的最后一輪驗收。
十三、集團浦口辦切實做好浦口校區的后勤保障工作。集團浦口辦完成了友誼水庫美化前期的準備工作，完成了12000余立方米的土石方工程；完成了浦口校區排洪溝及道路下水管道的疏通和清理工作，校區中央大道、教學樓周邊路燈的安裝調試工作；完成了浦口校區1－3幢學生宿舍維修計劃工程量的統計、測算及招標工作，做好了學生食堂半地下層的新商業網點的規劃；加強了對浦口校區各經營網點的監管力度，由專人負責，每天巡視檢查，并定期召開經營戶座談會，找出存在的主要問題，提出整改措施，。
十四、教材供應中心全力做好服務工作。上半年，教材供應中心完成了20xx年春季教材供應工作，做到了零庫存；進行了秋季教材的征訂與招標工作；將教務處移交的各院系教材建立電子文檔、建帳并銷售，完成了20__年秋季教材結算工作。
十五、蘭達監理公司樹立創建優質工程的意識，穩健發展。上半年，監理公司加強了承接工程項目的科學管理和質量控制，順利完成了浦口六組團學生公寓、食堂，海外教育大樓等的裝修改造工程，順利通過了本年度“AAA”資信等級評估工作，圓滿完成了銀城東苑8萬㎡住宅區《南京市住宅工程質量分戶驗收管理辦法》試點工作，公司監理的解放軍理工大學圖書館工程和銀城東苑菱香園住宅工程分別獲得解放軍“總參優質工程”和南京市“金陵杯”優質工程榮譽稱號。上半年又承接了銀城西堤國際C區93000余平方米、浦口校區科學會堂、微結構國家實驗室樓樁基等項目的監理任務。
十六、工貿公司以人性化服務獲得消費者的滿意。工貿實業公司緊緊圍繞創建滿意后勤的目標，積極倡導和諧、節約、進取的氛圍，實現了安全零事故，服務零投訴，顧客滿意（達92）超目標，上半年銷售服務收入達650萬元。浦口校區教育超市獲南京的政府頒發的`“三信三優”優秀單位獎牌，冷凍部獲南京市交家電行業協會、鼓樓區物價局頒發的“家用電器維修服務明碼標價示范店”獎牌。
十七、接待中心改革分配制度，營銷再創佳績。接待中心結合目標管理，逐步推進中心分配制度的改革。上半年相繼與餐廳、浴室、鍋爐房等部門以及一些重要崗位簽訂了目標管理責任書，引入激勵機制，初步建立了能夠體現多勞多得、有獎有罰的分配制度。在此基礎上，接待中心積極改善服務和加強營銷，進一步完善內部管理，加強成本控制，上半年實現營業額達1002萬元、凈利潤約193萬元，利潤同比增長39.8。南苑、南芳園餐廳繼續舉辦各種美食節，快餐部也增設花色品種，受到了廣大師生員工的歡迎，上半年餐飲部實現營業額572萬元，利潤96萬元�？头坎恐攸c抓了服務規范、服務質量，并盡最大可能改善客房現有住宿環境和條件，同時，加強會議、團體業務的拓展，上半年滿房率達80以上，客房部實現總營業額312萬元，利潤194萬元。
十八、運輸中心圍繞崗位規范，強化內部管理。運輸中心圍繞安全正點，規范運營的總體要求，重點保證了兩校區交通班車和保障車的運行，做到了用戶基本滿意。針對市場油價不斷上漲的情況，運輸中心加大管理力度，一方面，通過使用中石化加油卡等方法，落實相關節約措施，有效地降低了運行成本。另一方面，對中心部分用戶收費標準進行了調整，增加了收入。對內部組織結構進行了調整，成立綜合部、大客部、小客部及保障型車輛小組等部門，完成了部門經理的聘任工作，各部門負責人能按崗位要求開展工作，有效地促進了運輸中心的內部管理。對保障車駕駛員進行了競聘上崗，提高了保障車的服務水平。此外，購置了三臺新車，全部投入運行，增強了運輸保障能力，上半年運輸中心經營收入約255萬元，利潤44萬元，同比增長23.4。
十九、彩印中心探索管理模式，有效地降低經營成本。彩印中心面對激烈的市場競爭，在對門市裝訂車間的管理方式進行多方面分析、論證基礎上，制定了獨立核算方案并予以實施。既調動了員工的積極性，又降低了經營成本，使車間的生產和服務過程受控于本廠質量管理體系，生產運行狀況良好。同時，彩印中心繼續在維護現有客戶的基礎上，一方面努力尋找新的業務來源。另一方面號召員工提倡節約，降低成本，加大對原材料領用制度的執行力度，各班次交接登記和標識，每一道工序都責任到人，誰用材超標誰負責賠償，大大降低了損耗。合理安排產品的外協與協作，減少不必要的開支和浪費。上半年完成產值180萬元左右。
二十、蘭達旅行社努力開拓市場，積極創建品牌。緊緊圍繞“穩定現有，穩步爭取部分市場”的“雙穩”方針展開營銷工作，在做好校內服務工作的同時積極拓展校外業務。旅行社注重形成自己的服務特色和品牌意識，制定了團隊操作流程。完善了《旅行社安全應急預案》、《旅行社安全管理制度》和《旅行社工作規范》等內部規章制度。取得了較好的經濟效益與社會效益，實現上半年營業額116萬元，毛利16萬元，同比增長23.1。
二十一、校園管理中心美化校園環境，注重綠化養護。校園管理中心完成了港龍園住宅小區、鼓樓校區拉貝故居等處的綠化任務。進一步加強了名人園新老園區的環境整治工作，使名人園區域的環境更加優美。進一步加強了苗木基地自產苗木的使用力度，上半年各項綠化工程使用本中心苗木基地自產24種苗木，1.5萬余株，苗木總收入12萬余元。上半年，浦口校區新增綠化面積25566平方米，改造綠化面積13680平方米，鼓樓校區新增綠化面積11600平方米。
公司后勤部門年終工作總結 篇9
本人20xx年在公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作，一年來，根據總公司行政管理的相關政策精神，結合分公司的實際，我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作，現對20xx年的整體工作總結如下：
一、行政后勤
（一）職場管理方面
1、指導、協助等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作；根據實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務單辦公職場面積。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通，并審核等7家機構職場裝修預算。
3、等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、分公司本部職場情況：根據各部門職能的調整，人員的調配，對部分辦公室進行調整并重新布局，合理利用空間；組織學習消防知識，提高員工的安全防火意識；更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環境；職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。
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與各標準的酒店建立了良好的合作關系，并簽訂了消費優惠協議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
�。ㄈ┬姓M用預算和開支管理
1、在20xx年行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，通過以需申購、調配利用閑Z設備等措施節約費用開支。
2、根據總公司預算編制的各項要求，結合分公司20xx年的實際及的發展規劃，及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。
（四）通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉，追回公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用x萬x千多元，將這筆費用及時返還員工個人手機；與電信公司交涉，追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。
�。┳C照方面
在相關主管部門規定的年檢時間內，按時完成了分公司本部20xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經營的合法性。
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1、根據各部門及同城門店的需求，及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進行管控，每月或季度定期結算，保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結算，及時與物業管理公司溝通，處理各項物業管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購Z、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據各機構提出的申請及時審核配Z及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果；按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。
3、根據總公司對門店閑Z資產的處理意見，以內部調配為主要原則，根據各部門及機構實際需求，合理調配處Z閑Z資產。
4、每月按時上報《固定資產月報表》。
三、存在的問題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠，部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經驗不足。
3、由于崗位的性質，工作面廣、雜、瑣碎，導致部分工作邂逅，未能及時辦理。
四、工作計劃
1、加強與總公司各相關崗位的聯系，力爭得到總公司更多的指導和支持，更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控，更有力地執行總分公司的相關制度，更好地為機構服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習，吸取更多他人的經驗，提高工作效率。
3、重點處理門店閑Z資產，根據內部需求，合理安排及時辦理相關調撥手續。
4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商，爭取更優惠的政策。
公司后勤個人年終工作總結4
回顧我來到公司已經不知不覺一年了，在公司擔任內勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個單位或企業的樞紐，起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員，負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者，所以在工作中，我恪守己責，優秀的完成了以下內容：
1、勤于學習，努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每周寫內勤工作總，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
2、恪盡職守，出色的完成本職工作。
一年來，認真履行辦公室內勤人員的崗位職責，較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時，也發現了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹等，我已經努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。
另外，在年終總辦公室內勤工作進展的同時，我也不忘做好來年的工作計劃思路，我堅持進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。
希望領導能夠通過我的這則辦公室內勤工作總，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務，我必然保質保量的去完成。
公司后勤部門年終工作總結 篇10
經過一年的工作和實踐，我對行政后勤工作更加的具有信心，同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習慣，干后勤不能怕臟怕累，不能“挑肥撿瘦”，做實做細在原有的基礎上取得進步才是成績。衛生管理、環境綠化、班車管理和5s現場管理等工作順利開展，為公司提供了充分的后勤保障，無論是作為個人還是團隊，在這一年中我都付出了辛勤勞動，取得了成績也得到了鍛煉。
同時也深知工作要求的嚴格，不敢有絲毫大意，平時經常積極學習查閱資料，向各方面的老師請教，以方便把工作做好，現對整年工作進行分析總結：
一、綠化工作的有序開展為公司的優美環境提供了有力的支持
1、公司的綠化概貌和日常工作
公司共有草坪60余畝，紅花草1.5畝，百日紅1xx余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平時主要的工作是對草坪的養護，一年四季按照計劃的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補、打藥等等進行循環作業。辛勤的勞動換來了成績，我們的草坪全年生長良好，往年出現的病蟲害都得到了及時正確的預防或治理，全年生病期不到1個月，死亡率不到5%，可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法。
2、設計修建牡丹園，為公司的美化增色增力
我們在xx月份新建了一個5畝大小的花園，花園以牡丹為主，從計劃到施工大體完成共用了八周時間。從買土平地到種植，我們有條不紊的一步步進行。為了做好這個工程，我們利用上了所有可以調動的資源，生產部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵，櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照圖紙進行合理的配置和安排。
花園中還設計了美麗的小湖和林間小道，形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾，彎曲的小路閑靜優雅。這里是公司的樂園，是放松心情的歸宿，清新的小園讓人陶醉其中。
3、改造空地荒地
公司東墻內一直是荒地，共有四畝左右，空地內多有建筑垃圾高低不平，并且空地中雜草叢生，多有石塊和電線放在草坪內，我們在建成牡丹園后，迅速對其進行了改造，清理出了建筑垃圾約有40噸，把野草清理干凈，以備明年春天種上草坪等綠化作物。
二、做好住宿接待和管理
宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衛生、物品配備等5個方面。定期交納水電費和物業管理費，保障其正常供應，對需要修理的`設備進行了維修；對物品進行了清查和建賬。
隨著經驗的增加，有很多問題都能進行提前預防，如水電的及時供應，電視信號的使用，物業處關系的處理，小物品的正常使用時的點檢，夏天取涼冬天取暖的問題等。
有多次公司宿舍隨機出現停電停水的情況，都能有效組織人員備好必需品，以方便來客的住宿。夏天出現了大雨淹壞了有線電視設備的情況，經過多次同有線電視供應商的聯系，終使有線信號可以使用。
一年來，圓滿接待了公司到訪人員，在生活上進行了溫馨細致的服務。
三、維護廠區環境衛生，做好除“四害”工作
1、同XX市衛生局聯系，按衛生局的衛生標準對公司的衛生做了細致的改進。
2、每天進行衛生檢查，發現有不合適的地方及時清理，做好及時保潔。
3、同菏澤專業的消殺公司聯系，學習捕鼠方法和除“四害”方法，并對公司進行定期的消殺工作，獲得了衛生部門的好評。
4、對公司的死角（東北角、西南角、東墻內、鐵道北等空地）進行了不停的循環作業，使公司平時不合理的空地更為平整，為公司的防火、防盜、美觀上做出了應有的貢獻。
5、做好公用物品的養護和維修工作，使其每時每刻都處于一個正常使用的狀態。
四、5s現場管理工作的培訓和現場整改
1、針對公司現有的條件和情況，本年度共進行了12課時的培訓，各部門在主管的帶領下積極參加。由于對5s工作的認識已經加深，各車間都把5s現場管理工作當成了工作的基本要求，同時也在逐漸的提高職工的素質，讓5s成為個人的良好習慣。
2、提出了對新報到員工進行5s現場管理培訓，新員工是公司的新動力，他們大多擁有極大的熱情和工作動力，5s的培訓正好適合他們的心態，容易起到好的效果。同時也能提高他們對公司的評價。
在這一年中，通過各位領導和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納。