網格員年度工作總結范文（精選31篇）
網格員年度工作總結范文 篇1
一、采集
信息采集是網格員最基礎的工作職能，也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為x社區1號網格，管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區，流動人口多，人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新，以保證轄區內信息準確率，并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
二、綜合治理
1.重點人口管理：我所在的網格有3名重點關照人群，3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的`家人的聯系，密切關注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網格員矛盾糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿意，成功保障了網格內平安、穩定，小矛盾不出網格，大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理，發現問題通過E通進行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造，方便了居民的日常出行。
四、服務
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查，對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務，在年底協助民政專干認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續向領導和同事學習，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
網格員年度工作總結范文 篇2
一、工作開展情況
（1）加強組織保障。鎮黨委、政府對“網格化”工作給予了高度重視，并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社區、網格為單位的三級管理網絡體系，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領導小組，同時下設辦公室，抽調專人辦公，負責日常各項工作。
�。�2）營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會，號召村、企事業單位人員要統一思想，明確責任，扎實推進“網格化”工作。二是利用網格員加強宣傳，提高百姓的知曉度。
�。�3）制定運行機制，推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確�！熬W格化”工作有效開展。重點建立上下對接機制，使每條線上的`職責任務在網格層面有效轉化到落實，真正形成“上面千條線、下面一張網”工作格局。制定工作考核辦法，把此納入平安綜治考核，推動工作落實。建立網格層面督查考核和獎勵激勵機制，最大限度地調動基層網格服務管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網格員、服務團隊負責人、網格管理服務人員集中培訓，全面提高“網格化管理、組團式服務”相關人員掌握民意、調處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力，打造高素質服務隊伍。
�。�4）加強信息錄入。根據上級部門要求，全力做好信息錄入工作，同時保證日常性工作有序運轉。
二、存在不足
1、思想認識有偏差。由于工作業務繁忙，網格員與網格管理員在工作上存在拖沓之嫌，思想上沒有認識到位。
2、錄入信息不夠。手機客戶端和系統存在信息錄入不夠，登陸不及時，日常工作未做好。
三、下一步工作計劃
1、高度重視。網格員與網格管理員將嚴格按照相關規定完善網格化工作，從思想上高度重視網格化工作。
2、加強信息錄入。手機客戶端和系統及時錄入相關信息，做好日常工作。
3、嚴格問責。加強對網格化工作的督促考核，對相關責任人隨時進行督促，促進網格化工作有序開展。
網格員年度工作總結范文 篇3
一、完善組織機構建設，為網格化服務管理提供保障
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。今年四月初，我縣網格化服務管理工作啟動之后，我鎮黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮長王勇為組長的領導小組。同時成立網格化服務管理辦公室，由副鎮長黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網格化工作日常事務。為我鎮網格化服務管理工作奠定了基礎。
�。ǘ┙M建網格化工作隊伍。網格化服務管理工作于今年4月初在我鎮西街社區和漱玉社區開始試點，到目前為止，我鎮共分了67個網格，有67名網格員和13名系統操作員。xx鎮成立了網格化服務管理辦公室，各村社區為1個網格工作站，各配備1名系統操作員。組建起一支素質高、業務能力強的網格化服務管理隊伍。
�。ㄈ┲贫▽嵤┓桨负�規章制度。為確保長效機制和網格化工作落到實處，我鎮先后制定了《xx鎮網格化服務管理實施方案》、《xx鎮網格地圖》、《xx鎮網格化服務管理考核細則》、《網格化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關制度上墻，同時下發到各村社區網格化服務管理工作站。
（四）嚴格考核。根據犍網格發（20xx）2號《xx縣網格化服務管理考核辦法》、《xx縣網格員考核辦法》和玉委發（20xx）18號《xx鎮網格化服務管理考核細則》的規定，按照網格化工作評分標準，嚴格考核，落實獎懲。有效調動網格員工作積極性，推動我鎮網格化服務管理工作的更好開展。
二、做好宣傳，為網格化服務管理構建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網格化服務管理工作，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾理性地表達訴求，讓群眾實現“有話跟我說，有事找我辦，有難找我幫”的工作局面，我鎮將63個網格員的網格劃分范圍，聯系方式，辦理事項等制成公示牌，安裝在網格醒目位置，真正做到了集中管理，網格結合，延伸服務，一員多能的服務模式。此外，每名網格員還統一印制了200張網格服務名片，1張工作牌和工作包。同時，發放了20xx余份《致廣大群眾的一封信》，詳細介紹網格化服務管理工作的意義和服務范圍，使網格化管理服務工作家喻戶曉。
三、積極開展網格化工作人員培訓，提高服務水平
我鎮堅持每月對67名網格員和13名系統操作員進行網格化服務管理理論知識學習和業務能力培訓，累計達十余次。有效提高了我鎮網格員和系統操作員的綜合素質以及工作能力，讓所有網格員充分了解網格化服務管理內涵，更好向群眾服務并宣傳網格化服務管理意義。
四、摸清基礎數據，為網格化服務管理提供有效信息
網格化服務管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出村（社區），大事不出鎮的管理目的，如果掌握不清全鎮每家每戶的基本信息，就成了制約網格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮啟動網格化管理工作至今，我鎮網格化服務管理領導小組帶領全鎮所有網格化服務工作人員全部下沉到各個網格，走村入戶，逐人逐項進行信息摸底核查，詳細掌握轄區內的.基本情況和各個服務對象的服務需求，為我鎮網格化服務管理提供了最基本的信息基礎。
五、注重實效，用“小網格”服務“大民生”
網格化管理工作開展以來，我鎮67名網格員全部下沉入網格內，每天排查發現、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變，網格員包攬了網格內的信息動態采集、登記，問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發生的各類問題，網格員能處理的當場處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，并及時與相關領域職能部門對接協調。同時，我們充分利用網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中的`精細化管理優勢，細化了網格員的工作職責，真正實現了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題及時發現，有矛盾及時化解，有需求及時服務”和“小事不出網格，大事不出鄉鎮的精細化管理目標。到目前為止，我鎮已經錄入并完善的基礎數據如下：71個黨組織，25個政府部門，8個群團組織，14個基層自治組織，69個群防群治組織，15個社會志愿者隊伍，共計207個組織，成員庫人員874人。網格員累計辦理民生服務9757起，調解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務管理45起，社情民意收集301起，政策法規宣傳1026起，突發事件報告12起，其他事件處理293起，累計發現問題11891起，已辦結11891起，辦結率為100%。超額完成各項指標任務，為全鎮、乃至全縣的網格化服務管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問題
一是聯動解決問題力度有待進一步加強。二是網格化服務管理系統不穩定，數據、圖片等的導入操作不便。三是大多數群眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入，有事不愿主動找網格員，網格化工作宣傳力度需進一步加大。
七、下一步打算
一是繼續做好網格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調動網格工作人員下沉網格，排查問題、化解矛盾，充分發揮網格化管理的基本作用，解決服務群眾“最后一公里”問題，密切干群關系，維護基層和諧穩定。二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開展網格化服務管理。要充分發揮網格員政策宣傳、貫徹作用，加強各項工作的全面落實。三是繼續完善工作方法，創新工作思路。強化督查和考核，強化網格員培訓，強化工作對接，強化經驗總結，在實踐中不斷健全網格化運行和管理機制。
網格員年度工作總結范文 篇4
一、居民信息采集。
這項工作是我進入社區工作接觸最早的一項基礎工作，通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區內常住人口、流動人口的基本情況。轄區內共有居民樓10棟，居民住戶273戶，平房9戶，門面房263戶，學校一所，銀行一家，市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶，門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區的情況有了基本的了解，基本可以有的放矢的`開展工作。
二、創城工作。
20xx年全縣都在如火如荼的開展創建全國文明城市工作，社區承擔著基層創建工作的重要角色。由于我社區轄區范圍內老舊小區和三無小區較多，所以20xx年內多次組織參與清理小區、樓道亂堆放，下水管道堵塞，安裝路燈和電子攝像頭等工作，協調小區樓道車輛亂停放，清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區內面貌煥然一新，居民生活環境得到很大改善和提高。
三、計劃生育工作。
對轄區內門面房流動人口核查建檔，每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作，并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息，組織轄區內婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。
作為二廠支部的黨務工作者，對我支部28名黨員個人信息核實完善，對每位黨員的情況做到心中有數，定期組織黨員活動，開展送學活動等，完成支部20xx年黨組織標準化建設所需資料，以及標準化管理信息平臺工作。
回顧過去的20xx年，我的工作還有許多不足之處，在以后的工作中應充分發揮“工匠精神”，讓更多的居民從網格員身上體會到政府的關心，將服務群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
網格員年度工作總結范文 篇5
一、信息采集：
通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區內的基本情況。我是社區網格員，管轄范圍為經濟園區140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區的情況有了個基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區民意：
通過填寫調查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩定信息，及時向社區負責人匯報。我所在地網格屬于移民安置居民點，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復雜。對于困難戶，及時上門了解。對于危險人員，定期了解其動向，及時向上級領導反映情況。9月份對社區治安，進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車行駛路線進行了調查。
三、調處矛盾糾紛：
居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導致生活習慣不一同，經常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協管員去現場看情況，因為屬于外下水道，不在物業維修的范圍內，我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關法律、法規和政策：
8月份對縣、鄉、居委會選舉，鎮代表選舉和縣代表選舉，在社區內進行不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的權益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位，退伍軍人的.補貼，低保政策，廉租房政策等等。
五、落實上級部門的各項工作部署，完成其交辦的工作任務。
對“兩險一卡”的工作任務，我們先進行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現正在進行中。對換屆選舉工作，我們在社區內粘貼宣傳單，并發放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區的黨員能充分發揮其作用。
六、服務代理：
對于居民二代身份證的辦理，年紀大的居民無法去派出所辦理，我們聯系社區民警，協調其安排上門辦理。
七、存在的.問題和明年的工作打算：
經濟園區屬于人員居住比較復雜的社區，把提高居民的在就業問題和社區文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業。
一、深入了解居民的基本情況，時刻關注勞動保障，及時提供就業信息，使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區文明建設：
1、對于留守兒童，網格員可以集中對其進行功課輔導，使居民能感受到社區的溫暖。
2、對不文明的現象進行，總結匯編后發送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現象對他自己的`影響。讓人人都能以主人翁的態度，來制止身邊的不文明現象。
對于下一步的工作，每天按時在網格內巡查，并做好相應的工作日志記錄，及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關心地熱點、難點問題�？傊�20xx年我會努力工作，當好社區的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我！
網格員年度工作總結范文 篇6
一、網格管理員加強業務學習，提高服務質量。
為發揮好網格管理員的作用，社區加強對網格管理員業務培訓。網格管理員做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發現各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調解員”；做為生產經營單位的“消防員”，網格管理員必須具備較高的業務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流，對各個業務的辦事流程，進行匯總、打印，網格管理員日常巡查時隨身攜帶工作日記，方便自身工作，提高工作效率。
二、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網格管理員每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，查看本網格領域內有無重大問題；了解群眾需求，做好及時登記，信息及時傳達。通過日巡查，每天都能在第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。各個網格管理員對發現的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
三、團結群眾，發動群眾，依靠群眾。
社區加大對網格化管理方式進行宣傳，制作網格管理員版面，公開各自負責的'管轄區域，公布自己的聯系方式；走訪樓棟，深入群眾，發放《長安社區社區便民聯系卡》；制作社區名片、網格管理員名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業務、反映問題。通過宣傳，網格管理員加強了與群眾溝通和交流，居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可，居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格管理員聯系，暢通了民意。網格管理員在日常聯系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現在更多居民參與到社區網格化管理中來。
實行“網格化”社會管理工作是社區在新形勢下推出的新舉措，需要努力探討，不斷改進，逐步完善，全體社區工作人員以此為契機，積極參與，認真探討，總結好的做法和經驗，使之形成社會管理工作有效模式，使社區社會管理工作做到小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交，為金安區的跨越發展和長治久安發揮積極的作用。
網格員年度工作總結范文 篇7
一、加強領導，落實責任
鄉黨委、政府高度重視全鄉社會綜合治理工作，認真對照《全縣社會管理綜合治理工作要點》，召開了社會綜合治理工作暨網格化工作專題會議，成立了領導小組，鄉黨委書記李任組長，黨委副書記董擔任副組長，負責綜治工作的統一安排部署工作，鄉黨委定期召開會議，聽取綜治工作情況匯報，對涉及社會穩定的重大信訪矛盾及時召開專題會議，安排專人，限期解決，并將調處情況作為年終鄉村干部目標考核的重要內容。年初，召開村三職干部會，簽訂社會治安綜合治理目標責任書，把責任落實到人，把任務分解到村，增強大家對綜合治理的責任感。同時堅持把社會治安綜合治理目標落實情況作為各村、各單位年度目標考核的重要內容，對全鄉的綜治、維穩工作起到了加壓和激勵的作用。
二、加強矛盾糾紛排查調處工作
一是全鄉每月開展矛盾糾紛排查兩次，定期將排查結果向鄉鄉綜治辦上報，鄉鄉司法所和綜治辦及時開展矛盾糾紛調處工作，并將調處工作情況及時向上級匯報。二是鄉黨委、政府落實領導值班，負責處理群眾的信訪接待工作，并落實專人負責日常群眾的信訪接待工作。三是信訪矛盾形勢分析評估制度，鄉黨委堅持每月特別是在重大節日、重大活動前對全鄉信訪矛盾形勢進行分析評估，對可能發生的集體上訪苗頭提前介入，安排人力，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。今年以來，全鄉排查解決矛盾糾紛17起，化解成功率96%。
三、開展平安建設工作
一是鄉黨委、政府制發了進一步開展創建平安鄉活動實施方案，明確提出了平安創建活動的具體實施目標，和平安鄉、平安村、平安單位、平安校園、平安企業的基本標準。二是全鄉村村建成了矛盾糾紛排查調處中心，并建立完善了工作網絡、工作程序、工作制度，強化了排查調處矛盾糾紛的工作機制，基本上形成了“小事不出組，大事不出村”的工作局面。三是堅持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴打工作態勢，切實開展嚴打整治工作。全年實現了無命案、無民轉刑案件、無販毒、種毒、制毒案件，無治安災害事故，無集體性事件發生。群眾安全感增強，滿意率明顯提高。四是切實加強社會治安防控體系建設。全鄉8個村43個小組，在充實治調組織的基礎上，每個村都充實了治安巡邏隊伍，并組織了巡邏隊定期不定期地開展治安巡邏。
四、“網格化”服務管理工作開展情況
一是鄉黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視，并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鄉、社村、網格為單位的.三級管理網絡體系，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。成立了由鄉黨委書記任組長，其他相關領導同志和部門工作人員為成員的“網格化管理組”工作領導小組。下設辦公室，負責日常各項工作。各村成立網格管理服務站，原則上由支部書記任站長，每個站點設立網格管理員。二是建章立制。以網格化工作職責為核心，逐步建立健全了鄉、片區、村、基礎網格長工作職責，網格管理員工作職責等，以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐。鄉里專門印制民情日志8本，印制信息采集表200份，信息采集率均達到95%以上。統一制作了工作證，印制了聯系卡，制定對網格員績效考核的制度。三是我鄉積極做好網格員的培訓工作，強化他們的責任意識和服務意識，提高數據采集的質量，在鄉上選派專人管理網格化信息系統，做好上班每日登陸系統，及時錄入相關信息。
五、加強法律宣傳教育，提高群眾法律意識
防邪工作是我鄉一項長期性和基礎性工作，不管任何時候，我們對邪教都是零容忍，對發現的邪教組織及其人員絕不姑息，一律依法處置。定期開展法制宣傳，在村社干部會議上進行法律法規宣傳、在場鄉、重要交通樞紐開展了見義勇為先進事跡宣傳、“三電”設施安全保護宣傳、反邪防邪宣傳等，懸掛宣傳畫40余幅，發放宣傳資料20xx多份，取得了一定的成效。
六、做好安全防范工作，確保安全穩定
我們認真貫徹“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針，大力開展治安防范宣傳工作，建立健全社會治安防控網絡，加強農村治安防范工作，不斷提高全鄉社會治安防控能力。
一是加強治安防范宣傳。在農村開展治安防范宣傳工作，提高安全防范意識。二是加強消防安全管理。為確保全鄉農村防火安全，年初與各村簽定了防火目標責任制，落實責任。在清明期間，召開防火工作會，認真抓好防火安全工作，對防火安全做了安排部署，并巡回各村檢查各村防火工作，發現隱患，及時糾正。四是加強校園周邊環境整治。鄉鄉組織派出所等相關部門人員對中小學、幼兒園校園及周邊環境安全隱患進行了排查和集中整治，對黑網吧等娛樂場所進行排查，對排查情況及時整治，落實整改措施，確保了校園和學生安全，全面推進校園治安綜合治理，加強“防、控”一體化工作體系建設。六是做好刑釋解教人員幫教工作。刑釋解教人員作為重點人員由所在地治保會擔負主要幫教責任，派出所包片民警不定期對其進行教育、幫助。
今年以來，我鄉綜合治理工作雖然取得了一定成績，但是我們還存在一些問題和不足之處。一是基層群眾民主法治意識不強，不能正確行使自己的民主權力，也不會通過正當途徑反映自己的呼聲。二是普法宣傳力度不夠，在深層次上需要下功夫。在今后的工作中，要不斷的努力，改正不足，加強工作力度，為全鄉營造穩定安全的社會治安環境。三是加強對網格化管理人員的培訓，加大宣傳力度，讓群眾認識到網格的職責和作用，創造全民參與“平安創建”的氛圍。
網格員年度工作總結范文 篇8
網格化工作數據回顧：20xx年X月至X月，XX社區網格工作共上報各類網格事件X件，事件合格率X%，社會治理類事件占比X%，巡查軌跡合格率X%，走訪服務各類重點人員X人次。
推進全民“心防”，共筑安全堡壘。隨著網絡經濟的迅猛發展，網絡詐騙成為一種新的犯罪方式，給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網絡詐騙的方式及帶來的危害，社區的網格長和專職網格員通過入戶、小區宣傳等方式，積極向居民發放防電信詐騙宣傳折頁，讓廣大人民群眾充分知曉，防止上當受騙。
推進“331”專項，筑牢安全底線。XX社區網格長與專職網格員對轄區內出租房進行不間斷安全隱患排查，動態排摸新出租房及新租客情況，第二季度共排查出租房X戶，妥處出租房違規行為X起，同時結合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳，提高居民及租客應急處置的能力。
推進食品安全，守護舌尖安全。在安全生產宣傳月期間，網格長對銀都商業廣場進行了食品安全及節約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式，向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳，同時還在廣場內懸掛宣傳標語、展板等方式，積極倡導餐飲商戶經營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念，增強食品安全意識和自己鑒別能力，在飲食生活中養成勤儉節約、營養膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中，共計發放食品安全知識小手冊180余份。
推進垃圾分類，共創文明小區。為深入推進垃圾分類工作，增強居民對垃圾分類知識的了解，積極參與垃圾分類行動，網格長實時開展入戶走訪，向居民發放垃圾分類宣傳材料，指導居民正確投放垃圾，提升居民垃圾分類參與率，同時對垃圾分類違規投放的居民進行警示教育與行政處罰，二季度共處罰X次X戶。
協調鄰里糾紛，共建和諧小區。二季度轄區內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因，產生了多起鄰里糾紛，網格長牽頭物業等單位，多次上門調解居民之間的矛盾糾紛，促進鄰里友好和睦。
XX社區依托網格力量，構建起“全面覆蓋、網格到底、責任到人”的監管網絡，充分強化網格長、專職網格員的責任意識和安全意識，確保社區網格化管理的正常、規范運作。
網格員年度工作總結范文 篇9
暑假來臨，天氣炎熱，加之汛期降雨強度加大，溺水事件進入高發期。為提高學生的避險防范意識和自救能力，防止溺水事件的發生，沙灣社區黨群服務中心在四點半課堂舉辦“夏季防溺水安全教育”活動，為學生們講授防溺水知識。
社工以近日在重慶發生的`8名小學生溺亡事件引入活動主題，通過真實案例，讓學生深刻認識到溺水的嚴重性。接著采取互動問答、播放防溺水教育視頻等形式給學生們普及防溺水知識，包括溺水高發時間段、高發地點、如何辨別溺水、遇到溺水危險如何處理及防溺水安全“六不準”等。活動最后，在社工的帶領下，學生們一起站起來大聲喊出防溺水安全知識拍手歌，感染力十足，教育效果顯著。
網格員年度工作總結范文 篇10
半年來，中心工會在中心黨委和地區教育工會的正確領導下，以黨為指導，深入學習貫徹黨的__屆四中、五中全會精神和地區黨委工會工作會議精神，認真貫徹地區教育工會的整體工作部署,
依據《工會法》緊密圍繞教育教學開展工會工作,為全面提高學校核心竟爭力，團結拼搏、創新求實、努力工作積極進�。怀浞致男泄母黜椔毮�，動員和組織廣大教職工為完成教育教學任務和創辦哈密區域內一流學校做出了應有的貢獻，實現了半期預定的工作目標，現總結如下：
一、增強民主管理意識，推行“校務公開”制度建設
年初，中心工會認真總結教培中心幾年來教代會的成功經驗；結合地區教育工會下發的《教（職）工代表大會工作規程》，對教培中心所屬四所學校及時下發了《教（職）工代表大會工作規程》，并督促檢查了各學校召開教代會情況；各學校根據《教（職）工代表大會工作規程》實施細則，組織職工認真學習，加強領會明確教代會的性質、地位和作用，教工代表大會的質量有了質的提高，目前各學校教代會工作開展順利；值得贊揚的是高級中學召開的一屆二次教代會，會議質量較高，為中心基層單位樹立了教職工參與民主管理的典范。中心工會為使教培中心第三屆教工代表和學校教代會代表提高參政議政的能力，提高教代會質量和教工代表素質，5月初，從自治區工運干部管理學校聘請了講師，對中心兩級教代會代表進行了培訓，通過培訓教工代表深感自己肩負的責任重大，代表們紛紛表示要加強學習，提高自己的參政能力和主人翁責任感。為中心中心的發展和開好第三屆二次教代會獻技獻策。
為切實加強教培中心民主管理建設和黨風廉政建設，不斷完善中心內部監督制約機制，中心黨委出臺了《校務公開
民主監督工作考核暫行辦法》和《校務公開實施細則》中心工會在實行“校務公開”工作中，認真履行了日常工作機構的職責，采取了積極推進，逐步公開，加強宣傳，全員參與的工作步驟，截止目前，各學校（單位）都已建立了“校務公開”欄，并為社會關注的學雜費收繳標準進行了公開。中心工會也采取多種形式積極推行“校務公開”的檢查、監督、實施；各學校的招生錄取工作和收費、教師獎金分配等學生、家長、教師關心的熱點、難點、焦點做了及時公開，隨時檢查、監督，廣大教職工稱贊“校務公開”的方法是領導和群眾的“連心橋”。由于“校務公開”使教職工能夠及時了解中心各項管理舉措，溝通了干群關系，因此大家都能夠勁往一處使，心往一處想，齊心協力搞好教學，使我們嘗到了實行“校務公開”的甜頭。目前我們正在摸索這項工作經驗，這項工作任重而道遠，相信通過我們的不懈努力，將會有一個大的發展和好的運作。
中心工會依照《職工代表大會民主評議領導干部的實施意見》，會同干部部門對中心4位領導一年來的工作業績進行了民主評議，參加評議人數67人；各學校（單位）工會根據中心安排也對本單位領導進行了評議，參加評議人數300人，被測評科級干部33人；在開展這項工作時，中心工會要求教職工要清楚的認識到民主評議干部，是教職工政治地位和民主權利的重要體現，是民主監督的有效形式，實事求是，正確利用權力，要以大局著想，以發展的眼光看問題，不可憑個人的好惡、盲目亂議，從而提高民主評議的質量。
二、創建學習型組織，爭當知識型職工，開展創爭活動
按照全總十四大會議要求，積極開展“創建學習型組織、爭當知識型職工”活動，中心工會緊密結合教育教學實際，以提高教職工的能力為重點，分別在四月初、五月底組織開展了二期教培中心教師技能競賽；本次活動為了不影響學校的正常教育教學，策劃時間長，準備時間長，而競賽時間短；各學校接到通知后，選手積極準備，中心工會具體組織；利用一周的時間在三個賽點分別進行，最后參賽的選手經過激烈角逐，評委的辛勤工作，決出了小學英語、班會、思品、體育、美術、音樂三門學科的前6名，當場進行了表彰獎勵，使本年度教培中心小學教師技能競賽圓滿的落下了帷幕。
不僅如此，各學校也不同程度的開展了教學競賽，如外國語學校開展了“青藍工程”師帶徒活動，采用“老幫青”的方法，有30名年輕教師與老教師簽訂師徒合同，每年確定一個目標，達到了師徒共同進步的目的。高級中學開展了“高三教師公開課”和“教案展評活動”，近30名教師參加了活動；初級中學開展了“洋思教學實踐示范課”有60余名教師參加了競賽；石油小學開展了“每人一節公開課活動”。通過競賽和評選活動的開展，激發和調動了教師的工作積極性，營造了濃郁的“學習型”氛圍，為創建學習型組織打下了堅實的基礎。
三、積極開展各類文體活動
同時教培中心工會還組織了迎“五一”拔河比賽，組織優秀教師去庫爾勒考察，考察途中參觀了鉆井、采油工作場地，使年輕教師加深了對油田艱苦工作的認知，增強了熱愛石油教育的信心。各學校根據自己的特點也開展了不同程度的文體活動。
四、為困難群體辦實事
實施送溫暖工程
年初，根據中心工會的總體安排，要求基層工會滿腔熱情的為職工辦實事，辦好事；把好事辦實，把實事辦好。中心工會年初慰問優秀教師、勞動模范、困難職工、離退休教職工60余人，送去慰問金xx0余元，物品23件；去醫院探望病人3次；各學校教職工遇有婚、喪、產、病假等，學校工會都組織人員前去慰問，把學校的關心送到每個教職工的心坎上，受到教師的一致好評。
五、強化工會自身建設
提高工會整體工作水平
1、加強工會自身建設。一是，根據《工會法》和《中國工會章程》加強對工會干部培訓，采用以會代訓的形式，不失時機對工會干部進行培訓，共進行2次，取得了良好的效果，二是按照地區教育工會的要求，中心工會與各學校（單位）工會簽訂了重點工作責任書，日常工作中檢查指導，年終進行評比，從而促進工會整體工作上水平；三是，加強調查研究，傾聽群眾心聲，解決了全體教職工的早餐問題，勞保問題等；四是，積極加強基層組織建設，根據辦學結構的調整，隨時補充和建立了工會組織。
2、不斷加強女職工工作和工會財務工作。今年“三八”期間，中心工會女工組織為各學校下撥經費10000余元，各學校工會女工組織不同程度的自主開展了教學競賽、書法比賽，跳繩比賽等各種文化體育活動，并號召中心全體女職工發揚自尊、自愛、自強、自立的四自精神，為中心教育教學工作獻技獻策。中心工會一貫嚴格認真執行工會財務制度，經費審查委員會每半年進行一次審查，充分發揮監督作用，工會經費上繳及時，會費收繳及時，依法收好、用好工會經費。
總結半期的工作，我們的主要體會是，在開展工會工作的過程中，要自覺的接受黨的領導，找準工會工作與教學工作的切入點，轉變觀念，拓寬思路，緊密圍繞教育教學這個大局，以各項活動為載體，把工作內容落到實處，依靠工會基層組織，做好協調工作，把著眼點放在培養有良好形象和高素質教職工隊伍上來，工會工作就會開展的扎扎實實，穩妥有序。
網格員年度工作總結范文 篇11
我叫，從x年底，我成為姑孰社區居委會網格管理員以來，已有一年多時間了，在社區領導及同事的幫助下，認真完成了領導安排的各項工作任務，自己的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。一年的社區工作使我學到了很多社區工作方面的知識，受益匪淺。現將我這一年來的工作述職如下：
1、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。我是姑孰社區3號網格員，包片區域為老縣醫院、老造紙廠以及農機廠西大院，通過挨家挨戶登記住戶信息了解到本包片區共有居民樓棟數44個，居民住戶451戶，居民人數1205人，其中40周歲以下育齡婦女57人，流動人口育齡婦女6人。通過這種方式我對轄區內的情況有了個基本了解，居民也對我們社區網格員有了初步的認識，每個小區內都至少有一名熱心的居民擔任信息員，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
2、計劃生育。
對轄區內所有常住的以及流動的育齡婦女每年四個季度定期上門服務做孕檢，對待每位育齡婦女，積極做好宣傳服務工作，摸排孕婦及新生兒的信息采集，并積極努力做好計生辦證工作，幫助廣大育齡婦女辦理有關計劃生育手續。國家二孩政策出臺后，積極入戶宣傳單獨二孩政策，摸排網格區內符合單獨二孩的家庭戶，共計18戶。在日常工作中做好與育齡婦女的溝通交流，每個季度定期走訪流入育齡婦女，為她們上門服務，認真完成了常住人口與流動人口的孕檢工作。
3、服務代理。
我時常在網格區內巡查，走訪入戶，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。我所在網格大都屬于老小區，環境衛生以及路燈設施問題突出，經常有居民找社區幫忙解決。平日里也為包片區域里一些居民提供諸如開具計劃生育證明，暫住證明等一些代理服務。
除此，在海棠苑和鑫苑業主委員會的'成立工作中，與全體同事一起入戶進行選民選票，按計劃協助完成了姑孰社區業主委員會成立工作;協助開展文明創建工作;配合開展育齡婦女養老保險工作;在此中間積累了很多實踐經驗，對以后的工作奠定了良好基礎。
社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續向領導和同事學習，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網格員年度工作總結范文 篇12
我們社區小區多，外來人員也特別多，任務也比較重，所以街道也給我們社區加派了人手，現階段社區疫情防控工作正常推進。
截至目前，有205名湖北籍人員在本社區，都實行了居家隔離，我們做到定人定時做好居家隔離人員垃圾消毒處理，每日通過微信、電話咨詢居家隔離人員的生活狀況，做好這部分居家隔離人員缺乏生活必需品登記，對其無法外出購買蔬菜、食品的家庭，我們的網格員就當起了“司務長”“快遞員”，精心挑選方便儲存的蔬菜肉送到他們家門口，“送貨上門”時我們也跟他們聊聊天，幫助他們增強信心、排遣孤單。
網格員年度工作總結范文 篇13
20xx年網格中心在街道黨工委和正確領導重視下，在上級業務部門的指導下，以提升業務質量為目標，在20xx年的基礎上高標準、嚴要求，下力度、想辦法督促社區網格“四實采集”工作向更高更細更實的目標發展，現就上半年工作總結如下：
一、取得的成效
一是組織網格員全面鋪開“四實”信息采集工作，掌握出租屋治安和流動人口動態變化情況，排查整治出租屋安全隱患。每年上半年是流動人口變動最大的時候，新增人員信息3.3人，注銷2.9人，走訪15.9萬人；法人新增695個、注銷397個；修改房屋信息1909條；上報各類隱患信息853條，其中重大事件18宗。
二是加大力度全面考核網格員，考核組出動200余人次，對街道81個網格進行“掃雷式”的排查。堅持每兩個月全面考核一次，不合格的網格連續突擊針對性檢查，通過考核和督辦不斷促進網格員的上門采集工作，與去年同比有明顯的進步。
三是通過多種舉措，提高申報義務人參與自主申報的主動性和積極性。將自主申報工作做為常態化工作來抓，目前我街道自主申報率已達到93.77%，暫列全區第一。
四是注重對外宣傳報道，宣傳網格管理的工作方法、經驗和網格員的先進事跡。上半年家園網采納16篇，羅湖電子政務網采納12篇，努力地宣傳我街道的網格管理工作，提升網格員隊伍的形象。
五是主動與相關職能部門的聯系，協助排查房中房、十元店、安全隱患等，為轄區的平安穩定做出努力。
六是嚴格租賃管理，提高服務質量。上半年共登記（備案）租賃合同1201份，急群眾之所急，為申請小孩入學提供了保障，征收房屋租賃私房稅650萬元，去年同期增長18%。
二、主要做法
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網格中心緊緊把握上半年流動人口變動和安全隱患爆發的高發期，提前布局、及時行動，提升“四個實有”的采集率和核實率。一是考核力度加大以促進網格員上門采集信息，保持人員動態的鮮活性；二是出現問題及時召開協調會議，保證工作協調暢通；三是挖掘可利用資源，及時掌握流動人口動態；四是對轄區各類安全隱患實行不間斷、全方位的排查，配合職能部門化解隱患問題，避免安全事故的發生。
（二）開展形式多樣的宣傳活動，營造良好的工作氛圍
一是懸掛橫幅標語。在流動人口密集的地方懸掛流動標語橫幅40條；二是派發傳單。通過上門派發、定點派發等手段，派發各種宣傳單8000張；三是舉行大型宣傳活動。在筍崗大廈門前地鐵口、筍崗社區活動廣場等人流量密集的場所舉行大型宣傳活動，現場解答群眾疑難問題，重點宣傳流動人口和出租屋管理的法律法規，居住申報的重要性。四是利用公交站臺、地鐵通道櫥窗欄宣傳。為進一步提高網格工作的認可度，提升網格員知名度。已批準通過在街道轄區田心、筍崗公交站和筍崗站地鐵口通道，購買固定宣傳櫥窗來宣傳網格管理（時間為20xx年7月1日-28日暑假期間，人口流動高峰期）。
�。ㄈ⿵娀瘍炔抗芾泶胧�，嚴格落實管理責任
網格中心注重加強對工作人員的紀律教育，細化了《網格中心（綜管所）內部管理辦法》，分工明確，責任到人，調動員工的積極性；嚴肅考核紀律，加大督查組工作人員社區分片包干、掛點的工作內容，及時解決指導工作中出現的問題，確保社區網格管理工作有序開展。
�。ㄋ模┲匾暰W格員隊伍建設，以考核為抓手促工作
1、加強業務培訓。中心根據實際組織了一次網格管理骨干業務培訓、二次全體網格員業務技能培訓，并組織網格員參加安全生產、計劃生育培訓各一次，提升網格員綜合業務能力。
2、嚴格考評制度。按照《網格員績效考核辦法》，利用網格管理系統后臺，查找薄弱環節，發送異動數據到各站督導。擴大網格考核面，將考核結果和績效工資、網格之星評選掛鉤，發揮督促考核的激勵約束機制，以促進網格管理質量提升。
�。ㄎ澹┳⒅厣鐣录杉蠄螅瑒撛炱桨埠椭C的居住環境
按照市、區網格辦的要求，網格中心和筍崗派出所聯合制定了《筍崗街道進一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》，帶領全體網格員在轄區全面鋪開安全隱患排查上報工作，共通過PDA系統上報實有事件853宗，其中較為重大的事件18宗，如筍西社區工作站的非法販賣煙花爆竹事件，田心的非法生產洗潔精黑窩點、協助抓獲吸毒人員事件，筍崗社區的協助查獲黑煤氣事件，田貝社區的智救輕生男子事件，均受到區、街道的好評，為轄區的平安穩定做出了應有的貢獻。
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提高居民自主申報率是信息登記變被動為主動的新模式，如何提高居民的自覺性尤其重要，為此與工作站一起，開展宣傳活動、召開申報義務人會議，督查轄區內物業小區、房產中介、業主及承租人等主體參與、在各社區設立申報服務點，隨時解答居民疑難問題，手把手教會居民進行自主申報、利用辦理租賃合同登記的機會，要求當事人同時進行自主申報。截止目前，我街道的自主申報率暫列全區第一。
�。ㄆ撸┮幏稑I務流程，切實提高服務水平
租賃業務人員認真、耐心的對待來電來訪咨詢，積極解答群眾的疑難問題；嚴格按照有關業務指引操作，遵守服務規范，提升服務態度和質量。年后學生入學租賃業務辦理的高峰期，窗口人員加班加點，為社區居民服務，得到一致好評。
網格員年度工作總結范文 篇14
自20xx年8月踏上網格員崗位以來，來到X社區已經快三年的時間了，也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識，能夠認真的履行網格員的各項職責，每天按時開展巡查并通過E通打開，完成網格中心通過E通下派的各項任務�，F將20xx年全年工作情況總結如下：
一、采集
信息采集是網格員最基礎的工作職能，也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為X社區1號網格，管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區，流動人口多，人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新，以保證轄區內信息準確率，并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
二、綜合治理
1、重點人口管理：我所在的網格有3名重點關照人群，3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯系，密切關注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網格員矛盾糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿意，成功保障了網格內平安、穩定，小矛盾不出網格，大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理，發現問題通過E通進行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造，方便了居民的日常出行。
四、服務
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查，對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務，在年底協助民政專干認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續向領導和同事學習，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
網格員年度工作總結范文 篇15
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，更好保障人民群眾生命安全和身體健康，現將某某社區新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下：
結合社區實際情況，社區及時關閉社區文化活動場所，停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。
及時發布疫情防控期間有關紅白喜事宴請等居民公約，從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止，居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事，以及同學會家族聚餐行為)。盡量避免集體聚餐，繼續做好從湖北或武漢返鄉的人員摸底排查工作，及時上報相關信息。
遇到社區居民有事要宴請的，社區黨支部及時上門做工作，停辦改為家宴。
按照工作會議上的部署，形成網格化責任制管理，發動以社區主干、兩委為網格責任人，駐點領導、“兩委”班子、全體工作人員分成五個網格小組，走家入戶，向轄區600多戶居民和流動人員入戶宣傳，派發《關于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》，并做好防控排查登記工作，督促居民群眾不串門、不訪友、不聚會，出外必須戴口罩，做好個人防護工作。
黨員志愿服務隊走家入戶宣傳
利用社區公眾號，及時發布宣傳《至某某社區居民一封信》以及關于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內容，在社區LED屏幕上發送宣傳標語，充分利用社區無線廣播，定時播放閩南語、普通話《至居民群眾一封信倡議書》宣傳，普及防控知識，提高社區居民的自我防護意識，做到家家知曉，人人重視，全面防控。
對于近期有前往或途經疫情發生地回來的人員，我社區衛生服務派出醫護人員、工作人員對其進行每日健康監測，并作好檢查登記。
某某社區及時開展衛生大整治工作，做到當日清運生活垃圾，社區消殺小組成員每日在社區菜市場、居民廣場、社區各個角落噴灑消毒液，共清理衛生死角3處；消殺果皮箱、垃圾桶60個；消殺環衛車輛1輛、公廁2座，做到全方位、無死角地全面消毒。
重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表，及時向上級報送每日信息工作。
網格員年度工作總結范文 篇16
網 格 員 工 作 總 結
20__年8月響應湖北省社會管理創新的號召，經過選拔及培訓我終于正式走上了社區網格管理員的崗位，在社區居領導及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網格管理規則制度，按規定每天在社區簽到，積極參加社區舉行的各項活動，虛心接受監督和指導，認真履行網格管理員工作職能�，F將工作情況匯報如下：
一、 信息采集：
通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區內的基本情況。
我是社區網格員，管轄范圍為經濟園區140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區的情況有了個基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認識了我們。
二、 了解社區民意：
通過填寫調查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩定信
息，及時向社區負責人匯報。
我所在地網格屬于移民安置居民點，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復雜。對于困難戶，及時上門了解。對于危險人員，定期了解其動向，及時向上級領導反映情況。9月份對社區治安，
進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車行駛路線進行了調查。
三、 調處矛盾糾紛：
居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導致生活習慣不一同，經常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協管員去現場看情況，因為屬于外下水道，不在物業維修的范圍內，我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、 宣傳國家有關法律、法規和政策：
8月份對縣、鄉、居委會選舉，鎮代表選舉和縣代表選舉，在社區內進行不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的權益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。
五、 落實上級部門的各項工作部署，完成其交辦的工作任務。
對“兩險一卡”的工作任務，我們先進行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現正在進行中。對換屆選舉工作，我們在社區內粘貼宣傳單，并發放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作，我們能積極的
做好后勤工作，讓我們社區的黨員能充分發揮其作用。
六、 服務代理：
對于居民二代身份證的辦理，年紀大的居民無法去派出所辦理，我們聯系社區民警，協調其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算：
經濟園區屬于人員居住比較復雜的社區，把提高居民的在就業問題和社區文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業。
一、深入了解居民的基本情況，時刻關注勞動保障，及時提供就業信息，使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區文明建設：1、對于留守兒童，網格員可以集中對其進行功課輔導，使居民能感受到社區的溫暖。2、對不文明的現象進行，總結匯編后發送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態度，來制止身邊的不文明現象。
對于下一步的工作，每天按時在網格內巡查，并做好相應的工作日志記錄，及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關心地熱點、難點問題�？傊�20__年我會努力工作，當好社區的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我！
網格員年度工作總結范文 篇17
一、參與主要工作情況：
�、傩畔⒉杉�
1、對自己網格轄區內的基本情況進行了解。最初在社區老師傅的帶領下了解自己網格的位置及初步位置。在社區e通到位后，根據兩實資料及人口普查的資料對于轄區內樓棟戶數，人數有了初步的了解。
2、根據網格管理創新辦的要求，對居民挨家挨戶的進行走訪，進行小區、樓棟、門牌（戶）信息核對，增加了戶籍地，計生信息，就業信息等。在居民對網格管理員有初步了解的同時，留下自己的聯系方式，方便居民有事情的時候進行聯系。在走訪的過程中進行個方面的信息采集，并在每棟樓里發現了一批熱心的居民，組建了轄區內的八大員、樓棟長、信息員。
目前統計本轄區共266戶，共582人。
�、诰C合治理
1、對于每日在社區內居民反映及自己發現的矛盾進行上報，并在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
2、參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議，增加自身業務知識。
3、對本轄區持有機動車駕駛證的人員進行登記。
�、蹌趧颖Ｕ�
1、對本轄區內退休人員的醫保卡及退休證進行登記。
2、對本轄區內新增就業人員進行登記。
�、苊裾⻊眨�
1、開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發生變化，個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾。
2、開展空巢老人老人的調查摸底，對轄區內的老人進行統計。目前統計本轄區60歲以上老人共114人，有老人72人獨居。
⑤計劃生育：
1、對夷陵大道及醫專的門面進行流動人口登記，且協助萬達室內外步行街的流動人口登記。對于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區、伍家區、開發區的，收集流動人口婚育證，經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2、了解信息采集卡的登記流程，對于新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程序，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關計生信息的收集，且宣傳社區免費婦檢、免費上環等計生惠民政策。
3、參與計生檢查工作。
�、蕹鞘泄芾�
1、對本轄區內城市部件進行清查。
2、對本轄區內商業網點進行清查
3、進行了城管衛生的培訓考試。
二、對社區工作的認識
我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要學習。經過不斷地學習，我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園，社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡單的，但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區交接處，鄰近社區的污水管未經常清理，臭味影響到本社區居民生活，需兩個社區共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解；還有居民來訪的，辦醫保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”，看似沒有大事，每天細小的“瑣事”不容你有半點差池，這使我更深刻體會到自己的責任重大，也更加覺得自己的能力還遠遠不夠，需要充實更多各方各面社區工作的理論知識，學會更好的待人接物的方法，總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社區工作有一定的優勢，也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛煉提高。因此，進入社區后，仍需努力學習，向社區居委會的前輩們虛心請教，要充分發揮自己的優勢，為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對于正在進行的創建全國文明城市活動積極參與，認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2、在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。
3、認真做好信息采集，對于小區、樓棟、門牌（戶）信息不斷地進行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注，和網格八大員積極溝通，收集信息。
4、熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民反應的問題及時解決，及時反映。對于能解決的盡量解決，一時解決不了的及時向上級反映，并做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日志，理清思路，及時總結。對每天工作詳細記錄，總結經驗，并做好工作計劃。
6、針對工作中存在的不足，要不斷提高運用知識解決實際問題的能力，增強社會責任感和使命感，并且在工作中對自己有了清醒的定位，俗話說不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩、踏實，這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事，踏踏實實做好第一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，為社區的建設貢獻自己的一份力量。
網格員年度工作總結范文 篇18
半年的時間一晃而過，在這幾個月里，我在街辦及社區各級領導的正確指導下，在同事們的熱心幫助下，在網格8大志愿者的熱心協助下，我較快的融入了社區的工作環境，逐步適應了各項工作，使得10網格的各項工作正常開展，取得了一定的成績。
一、宣傳工作
一年來，我從宣傳各項法律法規、政策入手，逐步和社區居民拉近距離，先后發放文明創建、人大代表換屆選舉等宣傳資料800余張，張貼各類通知36張，接受群眾咨詢50余次，發表新聞稿件22篇，其中宜昌社區5篇、伍家崗街道6篇、伍家崗區門戶網3篇、中國生殖健康網2篇、三峽新聞網4篇、三峽商報1篇、三峽晚報1篇。
二、六大項工作基本情況
1、信息采集工作。信息采集工作根據市網格監管中心的要求，分三個步驟進行了信息采集。一是初步信息普查錄入，本網格共錄入300戶，其中住戶282戶，商鋪18戶，共615人。二是入戶核查，該工作余7月20號全部結束，總戶數不變300戶，人口核查補報和新增40人，總人數655人。三是通過網上人口信息系統把之前采集的信息進行再次核查并對錯誤的信息進行更正，共更正179條，并對所有住戶的地址信息進行核對。
另外，在11月份按照宜昌市網格監管中心要求進行了食品安全信息采集，共有兩家設計食品安全的商鋪(劉姐餃子館，北山超市)。
2、綜治維穩工作。一年來來，接待群眾來信來訪40余次，記錄綜治信訪工作日志28篇，處理并上報矛盾糾紛24次。重大節日前安全生產檢查2次。
3、勞動保障工作。本網格就業年齡范圍400多人，其中已就業350余人，家庭主婦50余人，已退休80余人，20__年新增退休4人。有4人參加20__年次超齡養老保險。10月至11月底為居民續辦城鎮居民醫療共計54人，其中成年人31人，未成年人21人，困難老人2人。
4、民政工作。網格內60歲以上老人27人。其中60-64歲10人，65-79歲12人，80歲以上5人�？粘怖先艘蝗�(3-6-304孫玉珍)。開展老人服務需求調查19人，建立老年人檔案12人。低保戶3戶。精神病患者2人，吸毒人員1人，有重大犯罪前科1人。重點關注了孫燕家的基本生活情況，為她家送去書籍，生活用品及精神病藥具等，并多次上門走訪。
5、計劃生育。本網格新增人口6人；孕期婦女2人；3歲以下孩童46人；流動人口4人。為居民辦理生育服務證2人次；辦理獨生子女證2人次。
6、城市管理。網格內商鋪共6家，均簽訂門前三包責任書。配合城管部門進行城市管理部件普查。都市田園小區環境衛生在物業公司運作下保持較好。文明創建期間，每天不低于2次到門面和小區巡查，確保小區衛生和門前三包保持情況良好。
除此之外，為居民開具各類證明20人次；為居民辦理暫住證3人次，居住證信息采集12人次。
三、工作中存在不足
1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有時面對群眾的政策咨詢無法準確解答，人際關系處理不夠融洽等。
2、缺乏團隊協作精神。面對日常工作，自己總是獨自埋頭苦干，不懂得互相學習，團結協作，影響了工作效率。
3、工作主動性不強。工作中我總是領導布置什么任務我就做什么工作，沒有預見性，不夠主動。
四、對自己提出的要求
1、加強業務技能學習。今后我會多學習各方面政策法規，多像有經驗的同事學習工作方法，更好地為居民服務。
2、互幫互助，團結協作。自己不懂的要虛心請教其他同事，自己擅長的要多給同事幫忙，互相協作，提高工作效率。
3、積極主動開展工作。要以熱情的精神狀態面對每一天的工作，不偷懶不抱怨。把工作做在前頭，不能雜亂無章，手忙腳亂。
總之，我將在今后的工作中不斷學習，克服缺點，發揚優點，等好的為居民服務，爭做一名優秀的網格管理員！
網格員年度工作總結范文 篇19
一、工作總結書寫內容
書寫工作總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說�？偨Y要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或是談存在問題，都不需要面面俱到。另一方面，對主要矛盾進行深入細致的分析，如談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經驗是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現這種問題，其性質是什么，教訓是什么。這樣的總結，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。
二、工作總結注意事項
調查研究
總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結時，要通過調查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結，避免以偏概全。
熱愛
熱愛本職工作，事業心強，是做好工作的前提，也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務，如果對業務不熟悉，就難免言不及義。
實事求是
總結是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則�？浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n，違反作總結的目的的不良行為，我們應當摒棄。
三、網格員個人工作總結范文（精選20篇）
時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經告一段落了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，是時候仔細的寫一份工作總結了。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編整理的網格員個人工作總結范文（精選20篇），希望能夠幫助到大家。
網格員年度工作總結范文 篇20
c �。ㄒ唬┗A信息采集：
基礎信息采集是做好網格內工作最基本最重要的一環，今年我將持續做好網格內綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網格內入戶上，第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺，對于之前已進入戶的居民，再將資料進行完善，做好相關記錄。不定期上門走訪居民，尤其是出租戶的變動情況，做到一有變動就做記錄。對網格內的居民情況完全了解。
（二）社情民意收集和矛盾糾紛化解：
在入戶和網格內日常巡查中，將居民所反映的問題和自己發現的矛盾及時記載到工作日志并上報，在社區領導的指導和同事的幫助下將矛盾化解在網格。在走訪居民的過程中和網格內的居民搞好關系，一旦網格內居民之間出現矛盾，可以及時調解，大事化小，小事化無。
（三）人口服務管理：
對網格內獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪，切實幫助他們解決一些生活上的困難，將社區“暖心事”幫代辦服務做好、做實。
（四）政策法規宣傳：
熟知各類政策法規，尤其是計生、民政救助方面的政策，以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題，同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
（五）市容環境維護和安全隱患排查：
日常巡查過程中，多向居民宣傳安全知識，加大安全隱患排查力度，尤其是對于網格內的.亂堆亂放和高空飛線情況，要多向居民開展安全隱患教育和普及，增強居民自我保護意識。
在履行好網格員職能職責同時，還要繼續加強學習，提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難，但我會努力的去克服，服務好網格內居民，實現“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策，不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦，服從安排，全力完成好20xx年各項工作任務。
網格員年度工作總結范文 篇21
一、我的主要工作情況：
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對自己網格轄區內的基本情況進行了解。最初在社區干部的帶領下了解自己網格的位置及初步位置。根據社區網格資料，對于轄區內樓棟戶數，人數有了初步的了解。根據網格管理辦公室的要求，對居民挨家挨戶的進行走訪，進行小區、樓棟、門牌（戶）信息核對，逐家逐戶逐人登記計劃生育育齡婦女管理信息。對所采集的所有信息及時錄入電腦，逐步充實完善信息管理平臺。在居民對網格管理員有初步了解的同時，留下自己的聯系方式，方便居民有事情的時候進行聯系。每月查訪，及時變更完善管理信息。
根據摸底排查情況，我管理的網格內共有住戶 戶，共居住 人，育齡婦女 人。
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1、抓好日常管理。對新上環的育齡婦女，及時上門了解術后的一些反應；對新生育的育齡婦女，了解生育后的一些情況，交代一些產
后知識，送上避孕藥具等；對使用藥具的一月一次送藥具，其他育齡婦女定期通知她們健康查體。對流動人員做到同宣傳、同管理、同服務。另外，在辦事處計生辦工作人員的指導下，做好各類報表的填報，對日常工作中發現的問題及時做好記錄，該上報的立即上報。
2、加強對流動人口管理。對沿街門面進行流動人口登記，且協助計生辦工作人員進行流動人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在開發區的，收集流動人口婚育證，進行驗證。未辦理的代辦證件或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
3、把握基本計劃生育政策。了解信息采集卡的登記流程，對于新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程序，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關計生信息的收集，且宣傳辦事處免費婦檢、免費上環等計生惠民政策。大力宣傳計劃生育利益導向政策，宣傳優生優育，宣傳計劃生育基本國策。
�。ㄈ┰谕瓿珊糜媱澤ぷ鞯耐瑫r，協同做好城市管理，勞動保障，民政服務，綜合治理等方面的工作，力爭實現網格化管理的綜合化和全覆蓋，為和諧社區建設貢獻力量。
二、對社區網管員工作的認識和體會
社區網管員的工作看上去是簡單的，但事實上卻是復雜而煩瑣的。網格管理員進入社區工作有一定的優勢，也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛煉提高。因此，進入社區后，仍需努力學習，向社區居委會的前輩們虛心請教，要充分發揮自己的優勢，為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
作為網管員工作是比較辛苦的，日常工作比較單調，有時還會被誤解，但是，現在我已經適應了網管員的工作，也認識到了這項工作的價值，我將繼續努力工作，加強學習，為社區居民服務好，為社區和諧進步做出貢獻。
網格員年度工作總結范文 篇22
今年來，在街道黨工委、辦事處領導的高度重視下，在第一書記、社區工作站站長的正確帶領下，社區全體工作人員團結一致、群策群力，以切實服務居民群眾為己任，任勞任怨、不畏艱難，以極強的責任感，全身心投入到各項工作中去。全力完善落實社區體制改革，緊緊圍繞社區織網工程網格化綜合管理，進一步加強基礎信息采集工作；計生、安全、城管、社會事務等各項工作均取得較好成績。
根據社區體制改革精神，社區全面開展織網工程網格化管理工作。社區共劃分為18個網格，一格一員。今年來，在第一書記、站長的正確帶領下，正、副網格長具體抓落實，切實抓好社區基礎信息采集工作。今年來，社區采集新增人口9905人、注銷人口8810人、走訪57187人；采集新增法人308家、注銷法人20家、走訪913家。主要措施如下：
1、彈性上下班，加強考勤。
根據社區居住人員特點，將網格員每周一至周四的上班時間調整為下午2：00-晚上9：00，重點利用晚上時段上門采集信息，提高工作效率。同時，安排副網格長負責考勤，提高網格員紀律性。
2、每周例會制。
每周五組織召開網格員例會，網格長統計出每位網格員當周的采集數據，以數據量的大小為排名，形成表格發給每位網格員看，讓他們對自己本周的工作數據心理有數，起到了激勵先進、鞭策后進的作用。同時小結本周工作情況，部署下周重點工作。
3、以老帶新，共同進步。
俗話說“家有一老，如有一寶”，社區的幾位老同志，就如同社區的幾塊寶。他們不畏辛勞，踏踏實實上門采集各類信息，默默耕耘著自己的一畝三分地；同時起到模范帶頭作用，為年輕人樹立起良好的榜樣，時時刻刻鞭策著他們不斷學習進步。我們社區的口號是——不讓任何一個網格員掉隊！
4、調動有效資源為我所用。
要求網格員將各自片區的管房人（業主）電話錄入手機通訊錄，加強與管房人（業主）的交流聯系，盡量與他們建立起良好的朋友關系，以便有租戶變動時為網格員提供及時的信息，確保不漏戶。
通過采取各種有效措施，社區基礎信息采集工作得到進一步加強。在今年迎接市、區的考核中，社區均取得較好成績，特別是今年5月份社區代表街道迎接市相關部門的考核，信息采集率為99%、未注銷率為0.95%、信息正確率為100%，取得了令人滿意的成績。與此同時，街道網格中心每月的考核，社區各網格成績也是名列前茅。
網格員年度工作總結范文 篇23
xx社區為了更加科學、嚴謹、細致、有效的對轄區進行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區實際，特制定本管理方案：
以構建社會主義和諧社會為出發點，以將經濟技術開發區（河區）建設為首善之區為目標，以數字化社區系統平臺為載體。改變過去傳統、被動、定性和分散的管理方式，轉變為現代、主動、定量和系統的管理方法，從而使社會管理科學合理、高效有序，全面提升社區管理的本事與水平。
實行“網格化”管理的工作機制，要求社區工作人員更加深入走訪群眾，關心群眾，加強社區與群眾之間的聯系，了解掌握社會管理工作中的各項動態信息，幫忙群眾解決實際困難，促進社會秩序穩定。具體任務：
（一）負責本區域網格單元內所有社會管理工作的巡查、監督，對出現的問題做到及時發現、及時處置、及時上報。
�。ǘ┫蛉罕娦麄鼽h的路線、方針和各項政策，宣傳國家各項法律法規，教育群眾增強法制觀念和自我安全防范意識。
�。ㄈ┰敿氄莆丈鐣伟�、計生、安全生產、流動人口等狀況，以及社會各類矛盾糾紛和不穩定因素等社會管理工作中的動態信息，調處化解各類矛盾糾紛，落實重點人員的幫教和管理。
（四）關心群眾的生活和生產狀況，組織開展各類活動，幫忙群眾解決生活和生產中的實際問題和困難，引導群眾創辦經濟實業、發展經濟。
�。ㄎ澹┘訌娸浨樾畔⒌氖占�，及時匯總群眾的意見與提議并及時上報，為社區更好的開展工作供給參考依據，便于社區安排或調整工作計劃，提高工作效率。
�。ㄒ唬⿲嵭小熬W格化”社會管理工作是社區工作人員進一步深化細化社區管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰片區、誰負責”的原則，將職責進一步完善和細化，分解到人，全面構建橫向到邊、縱向到底，一層對一層負責的工作格局。社區工作人員要充分認識到實行“網格化”社會綜合管理工作的重要性，積極主動參與，切實發揮能動作用，切實做好轄區內的社會管理工作。
�。ǘ┫嗷ソ涣�，取長補短。實行“網格化”社會管理是新時期做好社區綜合管理工作的新思路、新方法，在“網格化”社會管理工作過程中，每一個工作人員之間，各網格包戶工作人員之間要加強溝通，密切聯系，加強相互交流合作，相互學習切磋，不斷完善“網格化”社會管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。
�。ㄈ┱J真總結，逐步提高。實行“網格化”社會管理工作是社區在新形勢下推出的社會管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改善，逐步完善，全體社區工作人員要以此為契機，積極參與，認真探討，總結好的做法和經驗，使之構成社會管理工作有效的工作模式，使社區管理工作真正做到小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交，為經濟技術開發區（頭屯河區）的跨越式發展和長治久安發揮作用。
網格員年度工作總結范文 篇24
20xx年2月初，xx區開展社會管理創新試點工作，實行網格化管理。我成為了xx社區的一名網格管理員，網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過一個月的網格工作，我獲益良多，現將本月工作總結如下：
一、對自己網格內的居民情況進行信息采集
xx社區第x網格的范圍是x號花園、xx街x號花園、xx街x號銀行宿舍和路x號x、x棟，合計：x棟、x個單元、x戶居民、x戶商鋪、戶籍人口x人、流動人口x人、殘疾人x人、低保x戶、老年人x人。
二、綜合治理
網格員每日在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如x月x日，花園居民投訴小區x棟x單元x樓x號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉達居民反應的擾民情況，宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點后停止使用產生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備，至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區居民服務，辦好事的想法。參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業務知識。
三、民政服務
工作中據每一位殘疾人的自身情況，制定了相應的特別化服務。協助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專干對轄區內就失業人員進行統一登記工作。
四、城市管理
工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織，周密安排，廣泛發動各社會單位員工、居民x余人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。
五、食品安全
工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區食品單位進行了檢查，未發現有違規行為，并要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發生。
社區是城市居民的家園，社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。網格工作看上去是簡單的，但事實上卻是復雜而煩瑣的。在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力，繼續努力工作。
網格員年度工作總結范文 篇25
XX市岳塘區始終把疫情防控作為當前頭等大事和最重要的政治任務來抓，全力以赴打好疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰。作為湘潭市中心城區，岳塘區人流量大，區內大型國企、商場、學校、居民小區眾多，該區壁壘森嚴戰“疫魔”，截至2月19日，已連續13天未新增確診病例。
1.“精”部署壓緊壓實防控責任
疫情就是命令，防控就是責任。自新冠肺炎暴發以來，岳塘區多次研究部署、專題調度，聯點區級領導均奔赴各街道，現場指導、一線作戰，全力推進疫情防控工作。
岳塘區制定了《應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控工作實施方案》，成立了以區委書記、區長為雙組長的疫情防控領導小組，組建8個工作組，實行以區級領導為組長的負責制，同時建立以分管副區長為組長的疫情防控協調領導小組。全區黨政領導干部全部取消休假，堅守崗位，下沉一線。
“六包一”工作制更是讓隔離充滿溫度。岳塘區成立了街道班子成員或中層干部任組長，派出所干部、黨員、社區干部、志愿者、醫務人員等組成的6人聯合管控小組，嚴防死守，全力做好重點人員管控。
該區還按照省、市統一要求，受理疫情防控工作問題線索及意見建議851條，均已答復或轉辦處理；編發簡報27期，及時準確公開了疫情信息和防控動態。
2.“細”摸排阻止疫情擴散蔓延
“外防輸入、內防擴散、科學依法、群防群治”是岳塘區應對疫情的工作原則。走進長途客運站、公交站等重點場所、重點部位，我們發現，身穿制服的警察正配合開展安檢；醫務工作者在昭山、荷塘、板塘城際鐵路入、出站口給乘鐵人員檢測體溫，累計檢測13058人次。
對內，岳塘區全面加強小區和農貿市場管理，相對封閉、規范管理的小區和農貿市場都只設置1個進出口，對進出人員嚴格管控，測量體溫。同時，將岳塘福利院定為集中隔離醫學觀察點，安排醫務人員為從疫情嚴重地區返潭人員開放定點賓館進行健康監測，共計監測16人。
3.“溫”服務全力實施醫療救治
岳塘區成立了醫療救治專家委員會，對確診病例全力實施醫療救治，納入醫療保障，實行政府兜底。對疫區旅居史人員建檔立卡管理，累計建檔2573人，累計解除健康監測2515人，正在對58名疫區旅居史人員進行健康監測。
在預檢分診方面，全區共配備專用車輛11臺，及時將發熱門診預檢出的疑似病例轉運到定點收治醫院、隔離點。目前，岳塘區共開放13家發熱門診，累計預檢分診38696人次。
對于確診患者，岳塘區按照“集中患者、集中專家、集中資源、集中救治”的“四集中”原則，將患者集中到有湘潭“小湯山”之稱的市中心醫院公共衛生中心進行救治，按照“一人一策”的多學科、綜合化、個體化診療方式，著力做好治療康復工作，目前已有9人出院。
4.“強”保障維護醫護人員安全
截至目前，岳塘區保持著“醫院零感染、醫護人員零感染”。這兩個“零”是如何做到的?
在院感防控方面，該區下發相關院感防控和醫療救治文件14個。加強對基層醫療機構院感培訓，累計開展業務培訓60余次。同時，落實輪班輪崗等制度，保障醫護人員正常休息。區財政設立應急專項基金，緊急調撥應急物資經費，區本級總計投入近1000萬元用于疫情防控工作，并優先保障醫護人員防護物資。調配熬制的新冠肺炎中藥預防湯劑，也第一時間提供給臨床一線人員，共為1000余名醫務人員、社區工作者等一線防疫工作人員熬制中藥湯劑1.2萬包。
5.“齊”參與提升群防群控水平
疫情關系著每個人的生命安全，誰也無法置身事外。岳塘區各村(社區)黨組織充分發揮基層戰斗堡壘作用，積極開展大宣傳、大排查、大聯防，號召大家共同打贏疫情防控阻擊戰。
網格員年度工作總結范文 篇26
一年來，xx街道深入貫徹落實區網格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神和“智慧”戰略部署，以實現上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標，以“高起點謀劃全方位推進”為思路，全面構建“明智建設，睿智管理，仁智服務”的智能化社會管理創新體系，積極打造上地街道“智慧網格”，真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來，把社會管理各項工作落實到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市運行更有序。
目前，街道正在按照《xx街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施》、《xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》和《xx區網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制，遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各項目標任務，下面就此項工作簡要匯報如下：
一、街道網格化建設的進展情況
xx街道網格化建設定位于“智慧網格”，即：依托數字化信息技術，打造動態化智慧網格，實現智能化社會管理，凸顯“小網格，大服務”，從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧，實現民情聯系無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙，實現瑣事不出網格、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來，目前街道網格化建設正穩步邁入鞏固提高階段。
1、制度保障，試點推進
6月初，xx街道分別召開街道網格化工作部署會、工作推進會，進一步細化和完善街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案，明確職責，形成了全員高度重視、積極參與的局面。
�。�1）成立街道網格化社會管理和社會服務分中心
依據區三級網格化建設體系，在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上，建立街道網格化社會管理和社會服務分中心，下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。
分中心主任由街道和主任擔任，常務副主任由辦事處副主任擔任，副主任由街道班子副職和xx派出所所長擔任，成員分別為司法所、xx派出所、交通支隊、城管監察分隊、工商所、衛生監督站、稅務所、xx區房屋管理局第六房屋管理所，地區重點單位負責人，街道各科室負責人，各社區黨組織書記、居委會主任、社區服務站站長，樹村負責人，街道法律顧問。
（2）確定xx社區為街道網格化建設試點
8月1日，xx街道召開網格化工作推進會。會上確定了xx社區為街道網格化建設試點，重新組建由街道社區建設科牽頭的上地街道網格化社會管理和服務分中心辦公室，成員重點由街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成。會上，街道x主任不僅詳細介紹了網格化建設工作的背景、意義、意見，并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網格化建設相關制度。
2、試點運行，具體落實
工作推進會以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區試點，按照《xx街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》和《xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》，重點對網格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。
�。�1）召開街道網格化建設階段性工作匯報會
街道曾先后參觀等街道網格化建設經驗。8月16日，街道分中心成員在副主任的帶領下到x街道實地考察、學習網格化建設經驗，并于17日召開xx街道網格化建設階段性工作匯報會。會上，街道主任針對試點工作提出了街道網格化建設工作要遵循“五個結合”，即：網格化建設要與本部門日常工作相結合；網格化建設要與創建國家文明城區相結合；網格化建設要與加強基層黨建相結合；網格化建設要與社區自治相結合；網格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區網格化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進網格化建設工作”為題進行了報道。
�。�2）迎接區網格化建設工作監督組視導工作
8月23日，街道迎接區網格化建設工作監督組到街道視導工作。首先副主任采用沙盤形式介紹了轄區十二個網格的具體分布情況以及工作推進情況。在網格試點實地調研匯報中，監督組對街道網格化推進工作予以高度認可并提出xx街道網格化建設工作應定位于不是試點的試點。以此為契機，辦公室成員認真領悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。
3、試點成果，全面推進
（一）完成街道“三級網格五級管理”框架模式
9月初，街道分中心辦公室依據《xx區推進網格化社會服務管理體系建設導則》，結合經驗，按照完整覆蓋、便于服務管理、無縫銜接的原則，街道完成了xx街道網格化社會管理服務“三級網格五級管理”的框架模式，即：區級一級網格（中心）、街道二級網格（分中心）、社區三級網格（12個），同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個網格單元內142個自治小組力量的充實和組建。
�。ǘ┩瓿山值谰W格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統局限，先期于區里依托《xx街道網格化試點xx社區網格單元劃分示意圖》完成了12個社區網格的56個網格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區網格化辦公室布置，并初步設想調整建立街道網格沙盤。
�。ㄈ┩瓿山值馈八姆N”網格力量公示下沉
10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一制作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網格，同時建立了領導包片制度，明確了各社區主任擔任格長，并按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級網格力量和街道網格化10大工作組人員，至此基本上完成了xx社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。
二、目前街道網格化運行的基本情況
1、具體指導，全員培訓
9月13日，街道結合xx區網格化社會服務管理信息系統培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關全體干部、委辦局和社區相關工作人員150余人參加了培訓，本次培訓組織部還納入了20xx年機關干部培訓學時。最后，技術人員又采用互動的方式實操培訓了各社區網格管理員和工作組信息員，為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。
2、掌握系統，實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作，在培訓的`基礎上，工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發布街道網格化工作郵箱，便于大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關工作人員，特別是社區網格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依托短信平臺常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等網格化相關工作。
3、以會代訓，常抓不懈
（一）形成常態具體培訓指導機制
9月19日和10月19日，在街道社區主任工作例會上，工作組分別就街道網格試運行情況、如何發揮網格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導，會上還專門下發了網格走訪日志范本，網格郵箱內轉發了樹村網格工作信息范本供大家學習參考。目前，以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。
�。ǘ┬纬伞捌卟健遍]環流程和“三級”循環機制
目前街道依據系統功能設置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社區網格內部“微循環”、街道“小循環”、區級“大循環”的平臺運行和問題解決機制。目前，街道層面已經陸續接到社區網格的各種事件上報，分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行，目前街道大多數社區網格在“微循環”處理機制上發揮了很好的自治作用。
4、多元整合，彰顯實效
按照“抓好試點，全面推進”的工作要求，分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式，積極溝通整合資源實現綜合管理新模式，力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處，目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應用，很值得借鑒：
（1）專項活動網格特色化
我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網格管理實現特色化建設，例如通過支部建在網格上，擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面，逐步形成一網格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
�。�2）重點區域網格專治化
再如十八安保專項行動開展以來，街道綜治部門不僅按照社區網格為志愿者配備活動座椅、T恤和雨傘，同時利用網格加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作，著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施網格化陣地管控，可以實現處處布防，可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
�。�3）常規工作網格常態化
例如對于小廣告等城市頑疾，街道一直苦于監管盲區較多，城管部門在網格化管理中與“門前三包”有效對接，可以實現時時處處有人管的良好局面，不僅可以消除一些公共綠地建設死角，及時清運垃圾渣土，同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。
三、推進網格化建設工作實際問題和設想
�。ㄒ唬┫到y基本情況
街道近年來發展迅速，由于網格化系統要依托政府OA網絡運行，各社區的系統運行設備和網絡環境遠遠不能滿足實際應用，目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區規模和轄區不斷變化調整，系統試行之初，街道12個社區網格僅有xx社區可以實名登錄系統進行相關操作，通過溝通，11月初其他11個社區網格已經基本能夠正常登錄系統。
�。ǘ┗具\行狀況
現在街道相關工作人員，特別是社區網格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依托短信平臺常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等網格化相關工作。12月4日，xx區網格化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條，排全區第四位，走訪日志上報157條，排全區第三位，兩項總排全區第四位。截至12月15日，我街道社區民情上報73條，走訪日志上報182條。
�。ㄈ┗具\行思考
就目前情況而言，如何發揮地區物聯網的優勢，整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式和目前12個網格對接是當前街道網格化有效運行的一個現實模式，同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平，積極有效地對接基層網格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。
網格員年度工作總結范文 篇27
從今年x月我轉崗成為社區網格管理員以來，已經半年時間了，在社區領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺，現將半年的工作總結如下：
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號網格員，管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解，使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。
我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區，城市管理問題突出，經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后，我和社區領導多次找漢宜村村委會協調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人xx人，并對老年人對社會養老進行問卷調查，了解老年人對養老服務的需求。
五、計劃生育。
對轄區內的門面進行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
網格員年度工作總結范文 篇28
在社區進行網格化管理以來，佳鑫社區第一網格全體網格員堅持以群眾為路線，本著“從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務”的態度，服務于轄區各個居民。堅持為居民辦實事、辦好事。佳鑫社區第一網格共有12名網格員組成，分別管理金鷺小區、別墅、哈贊其平房區域共計20棟樓、28戶別墅，共計993戶，平房區域戶。在今年的工作中，第一網格網格員將緊緊圍繞上級領導布置的各項工作任務和指示精神，有序地開展工作，現將工作計劃如下：
（一）信息采集：網格內的基礎信息采集工作是網格員最重要的工作。
網格管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。
將重點放在小區入戶上，挨家挨戶去發名片，摸底。第一時間采集到最新的信息，及時更新E通，對于之前已經入戶的再將資料完善，做好相關的記錄。
不定期上門走訪居民，隨時關注居民，尤其是出租房的變動情況，做到一有變動就更改。對網格內的居民情況完全了解，并將居民的意見搜集記錄在案，做到社情全摸清。
�。ǘ┚C合治理：在網格每天走訪入戶中，將居民所反映的問題和自己發現的矛盾及時記錄并上報，在社區的領導和調解員的協助下將矛盾進行調解。在走訪居民的過程中，和網格內的居民搞好關系，一旦網格內的居民之間出現矛盾，可以及時的調解，將大事化小，小事化無。對網格內商業網店門面房進行登記，并拍照用E通將所有信息錄入上傳。
�。ㄈ﹦趧颖Ｕ希涸谌霊艉瞬檫^程中，同時對居民的工作及社保信息進行登記，并協助勞動保障干事錄入E通。對網格內下崗失業人員協助辦理就失業登記證、居民醫保、退休人員刷卡登記服務等并了解有關政策。
�。ㄋ模┟裾⻊眨簩W格內的低保戶、殘疾人和困難老人，登記在案并不定期走訪。為轄區內年滿65周歲的老人辦理老年證，宣傳在轄區內流動人員辦理居住證。
（五）計劃生育：協助計生干事統計網格內流動人口的信息，熟悉各種辦證流程。在入戶過程中，發現新生兒及時上報，特別是生二孩的，要清楚其是否符合政策。
在轄區內大力宣傳社區免費婦檢.免費上環等計生惠民政策認真學習，提高網格員工作能力積極參加街辦和社區組織的各項培訓活動，認真學習工作相關的各種知識，了解相關的各種方針政策，不斷拓寬網格員的知識面和提升工作技能。在創建全國文明城市以及其它日常工作中，積極服從安排，盡最大努力幫助居民解決實際問題和困難。
將黨和國家更多的惠民政策及時宣傳到每家每戶，為居民多辦好事、辦實事，使居民深刻感受到社區的溫暖，感受到國家的溫暖。
網格員年度工作總結范文 篇29
一、網格管理員的七項基本職責：
�、傩畔⒉杉�
1、網格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網格內的居民情況進行信息采集。綠蘿路16號網格的范圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號（即慈馨山莊小區），共315戶，809人。
2、20xx年入夏以來，按網格管理中心要求，我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計生信息和就業信息等。對居民反映的各個問題能解答的現場解答，不能現場解答的，均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個門牌出現仨個號碼,打擾了居民的正常生活，因此居民反映強烈，后來該問題在三峽晚報上反映出來（見三峽晚報第期版《快遞找不著北一個門牌仨個號碼》）。
�、诰C合治理
1、網格員每日在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18-8-224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞，在網格員和物業管理處的共同積極協調下，終于達成賠償協議，謝師傅非常滿意，這讓我更加堅定了為社區居民服務，辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議，增加自身業務知識。
③勞動保障
1、協助勞動保障專干對轄區內就失業人員進行統一換就失業登記證工作，共收集就失業人員登記資料700多份，在區勞動局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助，為大病居民緩解了一時之急。
�、苊裾⻊眨�
1、今年九月份開始協助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發生變化，個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾，并將綠蘿路32個低保戶臺帳錄入到低保戶系統中去。
2、取消戶低保戶名額，通過實際摸查新增了2戶低保戶。
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1、對網格內的流動人口進行流動人口登記，且協助萬達室內外步行街的流動人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在西陵區、伍家區、開發區的，收集流動人口婚育證，經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2.了解信息采集卡的登記流程，對于新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程序，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關計生信息的收集，且宣傳社區免費婦檢.免費上環等計生惠民政策。
3.參與計生檢查工作。
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1.對本轄區內城市部件進行清查。
2.對本轄區內商業網點進行清查
3.進行了城管衛生的培訓考試。
二、對社區工作的認識
我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要學習。經過不斷地學習，我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園，社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡單的，但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區交接處，鄰近社區的污水管未經常清理，臭味影響到本社區居民生活，需兩個社區共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解；還有居民來訪的，辦醫保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”，看似沒有大事，每天細小的“瑣事”不容你有半點差池，這使我更深刻體會到自己的責任重大，也更加覺得自己的能力還遠遠不夠，需要充實更多各方各面社區工作的理論知識，學會更好的待人接物的方法，總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社區工作有一定的優勢，也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛煉提高。因此，進入社區后，仍需努力學習，向社區居委會的前輩們虛心請教，要充分發揮自己的優勢，為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1.對于正在進行的創建全國文明城市活動積極參與，認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2.在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。
3.認真做好信息采集，對于小區、樓棟、門牌（戶）信息不斷地進行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注，和網格八大員積極溝通，收集信息。
4.熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民反應的問題及時解決，及時反映。對于能解決的盡量解決，一時解決不了的及時向上級反映，并做好解釋安撫工作。
5.寫好民情日志，理清思路，及時總結。對每天工作詳細記錄，總結經驗，并做好工作計劃。
6.針對工作中存在的不足，要不斷提高運用知識解決實際問題的能力，增強社會責任感和使命感，并且在工作中對自己有了清醒的定位，俗話說不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。
我們要一步一個腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩、踏實，這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事，踏踏實實做好第一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，為社區的建設貢獻自己的一份力量。
網格員年度工作總結范文 篇30
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數500人左右，單位5個，汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解，使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區，治安環境差，城市管理問題突出，經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬于老舊小區下水道經常堵塞，居民反應給我后，我和社區領導多次找相關部門協調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報，并對老年人對社會養老進行問卷調查，了解老年人對養老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作，共采集標準地址20__余條，實有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。
2、改造老舊小區路面1300平米，疏通下水道1850米。
網格員年度工作總結范文 篇31
自全市展開以網格化管理統籌推進社區工作以來，辦事處根據自身實際情況，有效整合各種資源，構筑起網格化服務平臺，將轄區科學劃分為8個網格，由綜冶委黃丹擔任總網格長，各社區，村委設有一名網格專員，并嚴格按照區委區政府文件及社會服務管理中心的.要求，通過一系列有效措施，逐步健全社區網格服務，改善社區管理，提高工作效能，實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離�，F將我社區上半年網格化管理工作落實情況匯報如下：
一、網格化管理基本情況
自推行網格精細化管理以來，居民信息入戶采集作為其中一項重要的工作全面展開。我處2個社區6個自然村網格現有常住及流動人口共？戶，網格員們通過入戶登記和電話核實等方式，并利用中午、晚間或雙休日等時段進行錯時工作，經過近一個半月的普查，信息采集完成95%以上，剩余多為空戶。而此項工作也是我社區網格化日常管理工作之一，通過日巡查，實時更新住戶信息，將人房信息做到不遺漏、準確記載，讓
居民享受到精細化的社區管理和服務，同時形成詳實的信息基礎，為網格化管理提供確切的數據支持。
二、工作措施
（一）完善工作制度，夯實管理基礎。
1、我社區根據網格劃分情況，重新繪制了網格化服務整體示意圖，實行三級網格結構管理模式，由綜冶委黃丹擔任總網格長，各網格責任到人，并將結構圖及三級網格人員工作職責制作成圖，及時公布上墻。
2、根據相關文件要求，社區（各村委）建立了周例會制度，參會人員為全體社區工作人員，各村村委會成員。會議內容以各網格員匯報上周工作及部署本周工作為主，對于各網格員匯報中提出的重點事項和存在的問題，進行集中討論，集思廣益，研究解決問題的具體措施，并整理好
會議記錄。
�。ǘ┕ぷ鞣止っ鞔_，定人定崗定責
1、為充分發揮社會管理一體化綜合服務平臺作用，我處明確專人負責平臺的登錄領取案件任務及維護管理，每天登陸平臺，認真辦理派遣任務，將完成情況通過平臺向中心予以回復，目前，已通過平臺接收登記派遣的案件？起，并全部處理完成，上報結案。并根據網格員的信息反饋，每個網格的戶況信息也得以及時更新，實時維護。
2、各專（兼）職網格員根據要求每天完成不少于？件人或事物的管理和服務，其中90%案件要求自行處理，目前，我社區各網格員共完成？件事物管理，其中？件案件已自行處理，其他登記派遣案件正在陸續結案中。
3、我處嚴格執行A+B+C崗工作制度，實行一崗多責，采取專職與兼職網格員業務對接和輪班的方式，堅持網格日巡查，實現人到格中去，同時保證一站式大廳中的業務辦理不受影響。
（三）注重工作實效，服務社區民生
1、政策宣傳。我辦事處網格員在日常的入戶的過程中，也將民生宣傳、計生政策、安全防范等各項政策宣傳帶入居民家中，發放宣傳材料千余份，讓惠民政策深入人心，提高群眾的知曉率、滿意率及支持率，拉近社區與居民的距離，有效構建起民情信息的溝通網和為民服務的連心橋。
2、計生服務。我社區網格面積較大，人口密度高，計生工作也相對復雜，網格員承擔了以往計生信息員的工作任務，以網格為單位，統計計生各類數據，宣傳計生政策法規，核實轄區計生信息，全面加強對轄區內育齡婦女信息的把握。上半年，通過各網格員的努力，對夫婦送去了孕前檢查的優生優育政策，發現一例病殘兒，并及時上報。同時在日常上戶核查中，時刻監測孕情，梳理避孕節育措施，完善平臺信息，精細化的工作減少了漏報瞞報虛報等現象發生，促進了社區計生工作的開展。
3、綜治維穩由綜治辦統一配發給網格員的智能手機，做到同步記錄，同步上傳，同步管理。網格化的推行實現了人在網中走、事在格中辦的管理模式，網格員通過日巡查，片區內哪里有群眾需要，哪里有矛盾隱患，都能一目了然，第一時間捕捉，第一時間處置。社區自開展網格化管理工作以來，上報綜治社情民意？余條，接待來信來訪？余條，調解鄰里矛盾糾紛？余次。
4、文明創建。形成長效機制，將文明創建工作落到實處，常抓不懈，多次幫助居民聯系環衛部門清理和無主垃圾；幫助老舊小區疏通、清淤下水管道十多余次；社區積極主動與業主聯系溝通，將盡快組織成立該小區的業主委員會，切實解決小區內存在的各種問題。
半年來，在社區黨總支的正確領導下，通過社區全體人員的共同努力，順利完成了民政、衛生、安全生產、社會保障、婦聯、殘聯、武裝、工會、共青團等各項工作任務，贏得了社區及各村居民充分信任和一致的好評，在社區群眾中樹立了良好的形象，使社區網格逐漸成為了服務居民群眾的重要窗口、化解社會矛盾的前沿陣地。
三、存在的問題及建議
（一）社區網格化工作經費嚴重不足。自網格化管理推行以來，我處新增8名網格員，但沒有相應的專項經費撥付，導致電腦等硬件設施欠缺，如遇突擊任務，會出現辦公電腦不夠，辦公場所不足的情況，對工作完成時效造成一定的影響。所以建議加大對社區網格化管理的經費投入，完善硬件設施，為網格化管理工作提供良好的外部條件。
（二）社會管理一體化綜合服務平臺不夠穩定。作為網格華管理日常工作的重要系統，電腦，手機經常出現系統癱瘓及反應網速過慢的問題，給信息錄入、上報及查詢等工作帶來了一定的不便。建議加強平臺技術支持，及時解決影響平臺運行的問題所在。
�。ㄈ┥鐓^網格員考核標準不夠科學，不能獎懲分明。目前對于網格員績效考核標準，只有對于低于100分扣除相應績效的規定，但無其他獎勵機制體現，不利于網格員工作積極性的提高。網格化管理是一項全新的管理模式，其推廣、完善需要一個過程。在這個過程中，不僅需要基層干部通過強化責任、狠抓落實，還要求上級部門能夠出臺相應的激勵機制，充分調動廣大人員的主觀能動性，為推行網格化管理提供必要的制度保障。
四、下一步工作思路
（一）求真務實，扎實做好網格化管理工作。實行網格化社會管理工作是社區在新形勢下推出的新舉措，我處將進一步核實居民信息，做到實時更新，完善精細化管理，實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作，實現小事不出網格、大事不出社區/村委的管理模式。
�。ǘ﹦撔鹿ぷ魉悸�，實現新形勢下的社會管理服務。我處將針對網格自身特點開展特色化、差異化的社會服務管理，進一步暢通社情民意渠道，豐富社區活動，促進社區和諧發展。