科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié)（通用33篇）

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇1

　　20xx年工作基本上算結(jié)束了。回顧一年，在招生就業(yè)培訓(xùn)科黃曉嵐主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的幫助下，各項(xiàng)工作圓滿結(jié)束。具體總結(jié)如下：

　　一、主要工作內(nèi)容

　　(一)招生工作

　　生源是學(xué)校生存與發(fā)展的前提，搞好招生工作是學(xué)校每年的'頭等大事。在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，提前布置行動(dòng)，1月開始認(rèn)真和各中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)班主任聯(lián)系，7月正式開始招生，負(fù)責(zé)電話接待小組，對(duì)先前有意向的學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行電話跟蹤回訪。在工作中努力克服困難，不斷研究與探索，為完成校領(lǐng)導(dǎo)提出的300人招生目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。

　　(二)就業(yè)工作

　　學(xué)生良好的就業(yè)前景是我們職業(yè)教育成功的依據(jù)。于3月份就開始與蘇州當(dāng)?shù)囟嗉抑�名企業(yè)聯(lián)系，落實(shí)本年度的實(shí)習(xí)生就業(yè)安排。通過三個(gè)月的準(zhǔn)備籌劃，于6月份舉行了校園招聘會(huì)，參會(huì)企業(yè)達(dá)二十余家，推薦就業(yè)率達(dá)98%以上。為學(xué)生的實(shí)習(xí)就業(yè)提供平臺(tái)，為企業(yè)的用工需求提供保障。

　　(三)校辦工作

　　將學(xué)校建設(shè)成“文明校園、幸福校園、活力校園”是唐校長(zhǎng)提出的口號(hào)，也是我校精神文明建設(shè)的縮影。本年內(nèi)圍繞著校園文化建設(shè)，精心出版了四期校報(bào)，并將學(xué)校的相關(guān)信息在網(wǎng)站上的實(shí)時(shí)更新。

　　二、存在不足及改進(jìn)辦法

　　(一)招生回訪力度要加強(qiáng)

　　本次我校收集的意向?qū)W生電話數(shù)量約為1000個(gè)。這些電話的數(shù)量還是不夠，明年要多于生源學(xué)校聯(lián)系。將招生宣傳做到常態(tài)化，而不是在中考前趕場(chǎng)子的活動(dòng)。電話回訪時(shí)錯(cuò)誤、重復(fù)信息較多，使家長(zhǎng)對(duì)我校嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾懋a(chǎn)生質(zhì)疑。今后在電話匯總資料上還應(yīng)做到及時(shí)、內(nèi)容準(zhǔn)確上還應(yīng)做到詳細(xì)排查。

　　(二)就業(yè)服務(wù)需提高

　　1.細(xì)化管理、加強(qiáng)就業(yè)回訪

　　就業(yè)回訪是就業(yè)服務(wù)工作的薄弱環(huán)節(jié)，目前在人力上有所不足，有些工作在操作起來有些難度。明年將提前完善學(xué)生就業(yè)信息庫(kù)，掌握學(xué)生更加詳細(xì)的信息。為就業(yè)回訪做準(zhǔn)備。定期進(jìn)行電話回訪、企業(yè)走訪，及時(shí)了解學(xué)生的工作情況。盡自己最大的努力將就業(yè)回訪做的更加全面詳細(xì)。

　　2.強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)

　　目前就業(yè)指導(dǎo)教育越來越受到重視，明年已經(jīng)定為日常開課科目，但是在請(qǐng)優(yōu)秀畢業(yè)生座談、請(qǐng)用人單位講座等方面還需要不斷開展，讓學(xué)生全面的理解就業(yè)理念，掌握職業(yè)生涯規(guī)劃等內(nèi)容，做好與企業(yè)和專家的聯(lián)誼活動(dòng)，盡量給學(xué)生提供這方面的服務(wù)。

　　今年的各項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束，在取得一定成績(jī)的同時(shí)也意識(shí)到了自身存在的不足，在今后的工作當(dāng)中會(huì)逐步完善、建立、健全各項(xiàng)制度，端正服務(wù)學(xué)生的態(tài)度，不斷更新自身業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化專業(yè)技能，為我校的招生就業(yè)工作和學(xué)校的長(zhǎng)期發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇2

　　流云系不住，清風(fēng)帶走了歲月。20xx年已是歲末，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，作為一名光榮的綜合科護(hù)士，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，我收獲很多，進(jìn)步很多，感觸也很多，結(jié)合工作實(shí)際及所見所想，現(xiàn)匯報(bào)如下：

　　一、思想方面

　　在這一年里，我遵守院紀(jì)院規(guī)，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，服從院里的各項(xiàng)安排，在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真工作每一天，以患者的利益為中心，以高度的責(zé)任心要求自己，保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作，讓患者及家屬滿意。俗話說：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過實(shí)踐，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等。綜合科中的兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女，一人生病全家總動(dòng)員，兒童打針要求技術(shù)高，一針不中家長(zhǎng)就跟你急；發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(zhǎng)就跟你吵；不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋：我孩子到底是什么病？將心比心，我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人，為他們提供最好的護(hù)理。可有時(shí)候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責(zé)任巨大。

　　二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面

　　在這一年里，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成自己的本職工作，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守本科室的規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。并經(jīng)常虛心向老護(hù)士請(qǐng)教，認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護(hù)理，各種搶救設(shè)備的應(yīng)用，患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等，都有了顯著的提高。綜合科是一個(gè)很復(fù)雜的科室，也比較難干，責(zé)任巨大，其中的兒科的孩子是祖國(guó)的花朵，是我們的未來，他們不會(huì)用語言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn)（甚至不會(huì)說話），兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷，這是其他成人內(nèi)科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對(duì)護(hù)士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn)，只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力，才能把工作做好。

　　三、個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)方面

　　隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng)，我感覺自己越來越成熟，個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真工作，踏實(shí)做人，同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。我相信：沒有最好，只有更好。

　　想想來到景寧縣人民醫(yī)院這個(gè)大家庭已經(jīng)近三年了，在這里我得到各位同仁的幫助和護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，回顧近三年的工作歷程，有勞累，辛酸，無奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速，醫(yī)院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩，為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量！

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇3

　　一、工作回顧

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)帶動(dòng)其他教師的學(xué)習(xí)愿望。

　　我校一直開展轟轟烈烈的校本研修工作，作為學(xué)校“信息研訓(xùn)室”負(fù)責(zé)人，我深感自己肩負(fù)責(zé)任的重大。要?jiǎng)偃芜@一工作，必須具備更高的思想和精神境界，以更高的工作水平來應(yīng)對(duì)。我自知自己尚有很多不足，為此我嚴(yán)格要求自己，一年來，我一直認(rèn)真的學(xué)習(xí)教育方針、政策，反復(fù)鉆研教材，閱讀參考書、專業(yè)書，從書中學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)、理論，非專業(yè)書也廣讀博覽，豐富自己的知識(shí)面，努力提升自己的人文修養(yǎng)，理論水平和專業(yè)能力，切實(shí)提高自身素質(zhì)。我相信厚積從而薄發(fā)，理論結(jié)合實(shí)際，也讓我的教科研工作在反思、實(shí)踐的基礎(chǔ)上有了更多深刻的體會(huì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)帶動(dòng)了大家進(jìn)行理論學(xué)習(xí)的熱情，從教研組到課題組，很多教師都和我一起進(jìn)行學(xué)習(xí)，年終學(xué)校進(jìn)行的教師專業(yè)知識(shí)考核中許多教師獲得滿分的好成績(jī)。

　　2、協(xié)調(diào)配合，促進(jìn)校本研修活動(dòng)深入開展。

　　一學(xué)期來，我以縣教科室學(xué)期工作安排為指導(dǎo)，協(xié)同主管領(lǐng)導(dǎo)理清學(xué)校教科研工作思路，強(qiáng)化工作措施，精心組織各類教研與培訓(xùn)的工作。我勤奮踏實(shí)地做好自己的教育教學(xué)科研工作，不怕苦，不怕累，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)并富有開拓精神。想通過自己的付出，帶動(dòng)學(xué)校更多的老師充滿熱情地投入自己的工作，營(yíng)造一種“比、學(xué)、趕、幫、超”的積極上進(jìn)的工作氛圍。

　　3、示范引領(lǐng)，發(fā)揮兼職教研員的帶頭作用。

　　自擔(dān)任兼職教科員后，我始終覺得自己肩上的擔(dān)子不輕、壓力很重，因此我加倍努力，真心誠(chéng)意、求真務(wù)實(shí)地完成教學(xué)教研工作，積極參加各種政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在教學(xué)實(shí)踐中不斷地給自己“充電”，堅(jiān)持以“勤學(xué)、善思、求實(shí)”為指南，認(rèn)真、務(wù)實(shí)地走過每一天。我樂此不疲地為我校教育科研出力，心甘情愿地為各位同仁服務(wù)，竭盡所能創(chuàng)造性地開展教研活動(dòng)。在活動(dòng)中，我積極發(fā)表自己的見解和主張。無論是制作教學(xué)課件、出年級(jí)試卷，還是做研究課、公開課、示范課，我都走在教師們的前面，為他們做出表率。本學(xué)期我上學(xué)校展示課一節(jié)，家長(zhǎng)開放日亮課一節(jié)，學(xué)科邀請(qǐng)課一節(jié)，做“校級(jí)專題引領(lǐng)講座”一次。

　　4、點(diǎn)滴成績(jī)

　　20xx—20xx學(xué)年縣級(jí)課程改革實(shí)驗(yàn)專題研究《小學(xué)高年級(jí)計(jì)算錯(cuò)因分析及計(jì)算能力提高策略研究》負(fù)責(zé)人；參與縣級(jí)教育科研課題《關(guān)于有效教學(xué)實(shí)施策略的研究》。

　　論文《課堂因有效練習(xí)而精彩》獲級(jí)三等獎(jiǎng)；論文《巧用家校聯(lián)系本譜寫家校教育新篇章》獲縣級(jí)三等獎(jiǎng)。

　　《淺談新課程理念下小學(xué)數(shù)學(xué)教師角色的轉(zhuǎn)變》獲市級(jí)成果認(rèn)定。

　　《有效課堂練習(xí)打造高效數(shù)學(xué)課堂》參加寧河縣首屆教科研成果交流、展示活動(dòng)，向全縣推廣。

　　被評(píng)為寧河縣教科研先進(jìn)工作者；寧河縣教師學(xué)科帶頭人。

　　二、存在的不足

　　由于我能力有限，自己的兼職教科員工作還有很多地方做得有些欠缺。如：理論學(xué)習(xí)能力及科研、主動(dòng)與教師溝通意識(shí)、創(chuàng)造性開展工作的能力方面還有待加強(qiáng)。

　　三、今后教研工作的思路和措施

　　1、不斷學(xué)習(xí)，時(shí)刻關(guān)注當(dāng)今教科研的趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)，積極尋求行之有效的教科研方式和方法，為提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

　　2、立足本校實(shí)際，關(guān)注全縣發(fā)展，努力探求小而精、小而深、小而活的研討活動(dòng)形式，彰顯實(shí)效。

　　3、相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，資源共享，活化教科研活動(dòng)的形式，豐富教科研活動(dòng)的內(nèi)容，使活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性更強(qiáng)。

　　4、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教研、博客平臺(tái)，進(jìn)一步加強(qiáng)校級(jí)之間的相互聯(lián)系，切實(shí)強(qiáng)化各校教師間的相互交流，為促進(jìn)我校教師的專業(yè)成長(zhǎng)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。

　　回顧一年走過的路程，只感到自己走得艱辛而又沉穩(wěn)，平凡而又實(shí)在。當(dāng)然自己也在不斷反思，如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足，成為名副其實(shí)的兼職教科員，成為新課程改革的引領(lǐng)人，成為教育創(chuàng)新與教學(xué)方法改革的帶頭人，成為構(gòu)建學(xué)科教師團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)人？我想：付出就有收獲，我愿意在兼職教科員的道路上前行……

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇4

　　一、基礎(chǔ)設(shè)施條件全面改善

　　1985年，僅有3個(gè)村13個(gè)社通公路，不通電，交通落后，信息閉塞。20年來，鄉(xiāng)黨委、政府始終把基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為發(fā)展全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)工程來抓。投資220萬元的龍?jiān)�公路�?991年開工，1993年竣工通車，xx年完成彈石路面改造，原來到縣城需4個(gè)小時(shí)的行車時(shí)間，現(xiàn)縮短為不到2小時(shí)。全鄉(xiāng)現(xiàn)有鄉(xiāng)村公路7條，村社公路40條，基本實(shí)現(xiàn)社社通路。1998～xx年，投入36.4萬元鋪設(shè)了長(zhǎng)400米、寬7米的鄉(xiāng)機(jī)關(guān)駐地、街場(chǎng)的水泥路面，并按設(shè)計(jì)要求完善了綠化、美化、亮化工程；多方籌措資金，完成長(zhǎng)177米、寬12.5米的商貿(mào)街道工程建設(shè)，先后發(fā)展起了30多戶個(gè)體戶，投資近千萬元建起了集商貿(mào)、餐飲、住宿為一體的沿街鋪面；完成了鄉(xiāng)政府綜合辦公樓、中小學(xué)教學(xué)住宿綜合樓等一批基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，集鎮(zhèn)面貌煥然一新。先后投資近千萬元，實(shí)施通達(dá)工程。至xx年底，全鄉(xiāng)基本實(shí)現(xiàn)了村村社社通電、通路、通水、通程控電話目標(biāo)。目前，全鄉(xiāng)近千戶農(nóng)戶已有固定電話或移動(dòng)電話，是全縣普及率最高的一個(gè)山區(qū)鄉(xiāng)。

　　1993年，我鄉(xiāng)率先在全縣實(shí)施了天然林全面禁伐工作，全面封山育林，以恢復(fù)和增加森林植被為中心，以遏制水土流失為重點(diǎn)，以保護(hù)經(jīng)濟(jì)效益為根本，建設(shè)多功能、多效益的防護(hù)林體系，走可持續(xù)發(fā)展之路。另外，積極搞好退耕還林，加強(qiáng)森林防火、生態(tài)治理和病蟲害防治工作，加大林政執(zhí)法力度，打擊零星盜伐行為，大力實(shí)施山區(qū)改灶工程，加大節(jié)能灶、太陽(yáng)能、沼氣等能源建設(shè)力度，力求實(shí)現(xiàn)生態(tài)平衡。至xx年末，全鄉(xiāng)森林覆蓋率已比上世紀(jì)90年代初提高了近10個(gè)百分點(diǎn)，恢復(fù)了昔日秀美山川。

　　二、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)實(shí)力明顯增強(qiáng)

　　不斷創(chuàng)新農(nóng)業(yè)發(fā)展思路，走區(qū)域化布局、規(guī)模化生產(chǎn)、集約化經(jīng)營(yíng)的路子，發(fā)揮特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收。一是全力發(fā)展核桃產(chǎn)業(yè)，增加農(nóng)民收入。大力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，把以發(fā)展核桃為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化作為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入、解決“三農(nóng)”問題和全面建設(shè)小康社會(huì)的重點(diǎn)來抓，制定和完善基地建設(shè)，狠抓科技試驗(yàn)示范政策落實(shí)，鼓勵(lì)和動(dòng)員農(nóng)戶采取林糧間作、四旁栽培、鐵改泡、高接換優(yōu)、連片發(fā)展等措施，充分發(fā)揮土地資源優(yōu)勢(shì)，切實(shí)做大做強(qiáng)核桃產(chǎn)業(yè)。同時(shí)，依靠適宜的氣候和優(yōu)越的地理環(huán)境，營(yíng)造開明、開放的思想環(huán)境，舒適、誠(chéng)信的人文環(huán)境，高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)環(huán)境和公平、公正的法制環(huán)境，為外來投資者提供全過程、全方位的規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。加大招商引資力度，創(chuàng)建235畝核桃生態(tài)園1個(gè)，發(fā)展核桃萬元戶30戶，增加科技含量，扶強(qiáng)龍頭。實(shí)踐證明，因地制宜發(fā)展優(yōu)良品種核桃已成為山區(qū)廣大群眾開發(fā)資源，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，增加收入，脫貧致富的重要途徑之一。政府引導(dǎo)，群眾支持，為全鄉(xiāng)發(fā)展壯大核桃產(chǎn)業(yè)、保護(hù)生態(tài)環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和起到了良好的示范作用。xx年底，全鄉(xiāng)核桃總面積3.1萬畝，泡核桃總產(chǎn)量35萬千克，農(nóng)民人均泡核桃收入721元。二是精心培植烤煙支柱產(chǎn)業(yè)，增加財(cái)政實(shí)力。在烤煙產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，狠抓科技配套服務(wù)，集中人力、財(cái)力、物力，統(tǒng)一規(guī)劃地塊，提高科技含量，抓好煙水工程建設(shè)，突出發(fā)展水澆地?zé)煛Ｖ義x年底，建成100畝連片4片、30畝連片38片，標(biāo)準(zhǔn)化烤房680間，煙用水窖1005個(gè)，實(shí)現(xiàn)煙農(nóng)收入302.9萬元，煙農(nóng)戶均收入5152元，實(shí)現(xiàn)烤煙特產(chǎn)稅及附加稅66.7萬元，成為全縣烤煙生產(chǎn)重點(diǎn)鄉(xiāng)。三是鞏固壯大畜牧產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)實(shí)力。地廣人稀，氣候溫和，自然草山寬廣，土地肥沃，適宜于畜牧業(yè)的發(fā)展。20年來，大力發(fā)展黑山羊和黃牛養(yǎng)殖，狠抓優(yōu)質(zhì)品種改良工作，穩(wěn)定生豬產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加大畜種改良力度，實(shí)施黃牛凍精改良工程，建立肉牛養(yǎng)殖基地，搞好種公羊串換改良和家禽的疫病防治，提高畜牧出欄率及商品率，確保全鄉(xiāng)畜牧業(yè)發(fā)展步入快車道。xx年末，全鄉(xiāng)肉類總產(chǎn)45萬千克，畜牧業(yè)產(chǎn)值331萬元，使之成為核桃、烤煙之后的又一支柱產(chǎn)業(yè)。

　　三、精神文明建設(shè)全面推進(jìn)

　　堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，大力弘揚(yáng)民族文化，積極開展群眾性文體娛樂活動(dòng)。組建了穩(wěn)定的民族體育競(jìng)技和民族歌舞表演隊(duì)伍，對(duì)民族歌舞文藝骨干搞好集中培訓(xùn)，活躍群眾文化生活。選拔優(yōu)秀隊(duì)員參加縣、州、省體育競(jìng)技比賽，多次載譽(yù)而歸，是云南省的體育先進(jìn)鄉(xiāng)。經(jīng)多年的調(diào)查、挖掘、整理，基本形成了系統(tǒng)反映全鄉(xiāng)民族風(fēng)情的圖片、文字資料，為發(fā)展民族文化產(chǎn)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。20年來，全鄉(xiāng)農(nóng)村精神文明建設(shè)全面推進(jìn)，全鄉(xiāng)群眾的思想觀念、精神面貌、生產(chǎn)生活方式發(fā)生了巨大變化。目前，全鄉(xiāng)有“十星級(jí)文明戶”98戶，“十星工程”示范村1個(gè)，“文明單位”7個(gè)。

　　四、黨的建設(shè)全面加強(qiáng)

　　20年來，歷屆黨委始終堅(jiān)持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”方針，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)、基層政權(quán)建設(shè)和自身建設(shè)，先后開展了“增百致富”、農(nóng)村社會(huì)主義思想教育、加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)、“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，實(shí)施了“云嶺先鋒”工程，“六好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、“五好”黨支部和“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”等工作，增強(qiáng)了黨委的領(lǐng)導(dǎo)能力，發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，加強(qiáng)了黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，壯大和純潔了黨員隊(duì)伍，為促進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展提供了有力保障。1996年，xx鄉(xiāng)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)被縣委總結(jié)后形成專文，由中共大理州委辦公室以專題調(diào)研方式印發(fā)全州。1998年，xx鄉(xiāng)被省委、省人民政府授予“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)集體”。1995年以來，全鄉(xiāng)先后有31名黨員、12個(gè)黨組織受上級(jí)黨委表彰，其中，受中組部表彰的先進(jìn)個(gè)人1名，受州級(jí)及以上表彰的黨組織15個(gè)、先進(jìn)個(gè)人8名。春風(fēng)春雨竹山秀，核桃林掩小康村。歷經(jīng)20年的開發(fā)和建設(shè)，如今的已舊貌換新顏，到處呈現(xiàn)核桃滿山坡，遍地見牛羊的繁榮景象，農(nóng)村欣欣向榮，百姓喜笑顏開，是歷史上發(fā)展速度最快、發(fā)展得最好的時(shí)期。

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇5

　　時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。

　　1、時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有半年多的時(shí)間，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的六個(gè)多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。

　　2、作為公司經(jīng)營(yíng)部的預(yù)算人員，在此期間，我充分的認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現(xiàn)對(duì)自己在公司經(jīng)營(yíng)部所做的工作做一下回顧和總結(jié)：

　　3、工作情況：在經(jīng)營(yíng)部6個(gè)多月的時(shí)間中，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營(yíng)部運(yùn)作流程，熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額，參與標(biāo)書的編制。

　　4、對(duì)于工作新的認(rèn)識(shí)：對(duì)于預(yù)算工作，我覺得態(tài)度決定一切，對(duì)于工作如果沒有一個(gè)好態(tài)度，一切也就無從談起，只有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對(duì)待自己的工作，才會(huì)實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。

　　5、工作中存在不足：由于自身的局限性，對(duì)于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確，因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累，不過我相信經(jīng)驗(yàn)上的不足可以通過勤奮來彌補(bǔ)。對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和操作能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力；同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。

　　6、在今后的工作中，我會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

　　7、真誠(chéng)的感謝所有的同事，謝謝你們半年多的相伴，讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)平臺(tái)，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們?cè)?7年越走越好。

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇6

　　作為一名財(cái)務(wù)管理人員，我積極的投入到在全行“內(nèi)控與合規(guī)”建設(shè)活動(dòng)年活動(dòng)中，結(jié)合本職工作，以及多年來的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為，要想有效地提高我行的風(fēng)險(xiǎn)防范水平，必須要堅(jiān)持“合規(guī)”，強(qiáng)化“內(nèi)控”，合規(guī)是要求，內(nèi)控是手段，只有真正使將“合規(guī)”和“內(nèi)控”做到位，才能做到防患于未然。下面，我僅從以下八個(gè)方面，談一下我對(duì)如何提高縣級(jí)農(nóng)村合作銀行的風(fēng)險(xiǎn)防范水平的粗淺看法。

　　1、提升合規(guī)理念防風(fēng)險(xiǎn)，全面增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

　　“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”，風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制，說到底是人的因素起著重要作用。必須解決思想意識(shí)問題。首先樹立合規(guī)人人有責(zé)意識(shí)。合規(guī)絕不僅僅是合規(guī)部門或者合規(guī)人員的事情，合規(guī)工作與銀行的各個(gè)流程、各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)銀行員工都息息相關(guān)。必須要讓合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到每個(gè)員工的血液中，只有這樣才是全員合規(guī)、人人合規(guī)，只有這樣才能有效控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，從而確保銀行的經(jīng)營(yíng)不偏離目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值的最大化。

　　其次樹立合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值意識(shí)。過去，由于個(gè)別行合規(guī)意識(shí)不強(qiáng)，風(fēng)控能力相對(duì)薄弱，不良資產(chǎn)較高，嚴(yán)重影響了農(nóng)村合作銀行的經(jīng)營(yíng)效益。痛定思痛，一定要加強(qiáng)廣大員工的合規(guī)教育，從而形成人人重視合規(guī)，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念。三是樹立主動(dòng)合規(guī)意識(shí)。

　　在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控有先等先進(jìn)理念，讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)增加值、與薪酬分配的關(guān)系，自覺轉(zhuǎn)變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中，引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作，防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍，目前在全行遵紀(jì)守規(guī)，規(guī)范操作已成為自覺行動(dòng)，從要我合規(guī)變?yōu)槲乙�合�?guī)。

　　2、嚴(yán)格把握客戶準(zhǔn)入條件防風(fēng)險(xiǎn)，加大對(duì)客戶結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

　　一是將風(fēng)險(xiǎn)防控的關(guān)口前移，把好客戶準(zhǔn)入關(guān)，這是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的首要關(guān)口和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要提高對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展前景判斷和識(shí)別能力，收集和分析貸前信息，利用同業(yè)和政府相關(guān)部門的信息共享來查詢，努力降低銀企信息不對(duì)稱帶來的道德風(fēng)險(xiǎn)。二是引入專業(yè)的信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)客戶的資信進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)級(jí)，調(diào)整優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。

　　健全適合huodai客戶的信用評(píng)級(jí)指標(biāo)和評(píng)價(jià)體系，信用評(píng)級(jí)指標(biāo)要注重客戶的成長(zhǎng)性、盈利性等要素。通過綜合信用評(píng)級(jí)將客戶分類，對(duì)信用度差、資產(chǎn)負(fù)債率高、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力減弱、經(jīng)營(yíng)不規(guī)范，或體制差、產(chǎn)權(quán)不明、股權(quán)分散的客戶實(shí)行退出機(jī)制；對(duì)信用等級(jí)高、經(jīng)營(yíng)效益好、履約能力強(qiáng)和所屬行業(yè)持續(xù)景氣的優(yōu)質(zhì)客戶找準(zhǔn)投入點(diǎn)，加大信貸投入力度。三是調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，優(yōu)化信貸投入。加強(qiáng)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)政策的調(diào)查研究，圍繞成長(zhǎng)型、朝陽(yáng)型、綠色能源型、節(jié)約型等企業(yè)及項(xiàng)目?jī)?yōu)化投向，積極支持風(fēng)險(xiǎn)低、可持續(xù)發(fā)展的重點(diǎn)涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)。

　　3、研究市場(chǎng)走勢(shì)防風(fēng)險(xiǎn)，依據(jù)市場(chǎng)確定信貸政策。要適時(shí)分析市場(chǎng)走勢(shì)變化，科學(xué)把握好信貸投向，幫助和督促huodai客戶將信貸風(fēng)險(xiǎn)降低到最低限度。充分運(yùn)用信貸杠桿，引導(dǎo)企業(yè)理性把握市場(chǎng)走勢(shì)，在價(jià)格上漲時(shí)不盲目“賭市”，在價(jià)格下跌時(shí)不慌亂“畏市”，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　4、健全預(yù)警機(jī)制防風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)筑信貸風(fēng)險(xiǎn)的“三道預(yù)警防線”。第一道防線是行業(yè)定期分析預(yù)測(cè)和預(yù)警預(yù)報(bào)，提高應(yīng)對(duì)行業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的能力。不僅要分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響，分析產(chǎn)品供求、產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、困境、趨勢(shì)，揭示經(jīng)濟(jì)周期與行業(yè)周期之間的關(guān)系，還要充分利用客戶huodai申報(bào)資料和數(shù)據(jù)，定期采集反映客戶盈利能力、償債能力、營(yíng)運(yùn)能力等方面的財(cái)務(wù)指標(biāo)，揭示客戶經(jīng)營(yíng)情況和所處行業(yè)特征。在此基礎(chǔ)上，深入分析農(nóng)村合作銀行信貸支持客戶及產(chǎn)業(yè)的主要風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)預(yù)警和應(yīng)對(duì)。

　　第二道防線是客戶資金和庫(kù)存的預(yù)警預(yù)報(bào)，主要是對(duì)客戶的資金流的適時(shí)監(jiān)測(cè)，密切關(guān)注客戶的不正常關(guān)聯(lián)交易，及時(shí)預(yù)警。第三道防線是客戶huodai到期或逾期的及時(shí)介入。要進(jìn)一步理順、明確業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理兩個(gè)部門之間的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)和工作協(xié)調(diào)機(jī)制，業(yè)務(wù)部門要積極參與到風(fēng)險(xiǎn)管理中，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)就要及時(shí)向風(fēng)險(xiǎn)部門預(yù)報(bào)，風(fēng)險(xiǎn)管理部門及早分析調(diào)查，及早處理風(fēng)險(xiǎn)，提高信貸風(fēng)險(xiǎn)管控的有效性。

　　5、規(guī)范信貸流程防風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控措施。

　　一是強(qiáng)化客戶經(jīng)理的信息搜集分析職責(zé)，提高信息甄別能力。

　　二是建立適合客戶特點(diǎn)的huodai審查制度。在防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，適當(dāng)簡(jiǎn)化huodai審查程序，健全客戶統(tǒng)一綜合授信制度，做到表內(nèi)、表外業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理，本、外幣業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理。逐步建立客戶huodai的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)手段，提高h(yuǎn)uodai審批效率。

　　三是建立客戶信息系統(tǒng)，除客戶的財(cái)務(wù)信息、信用記錄外，應(yīng)注重客戶主的個(gè)人素質(zhì)、信用、能力、客戶技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景等軟信息。

　　四是是根據(jù)客戶風(fēng)險(xiǎn)、信用等級(jí)實(shí)施不同的huodai方式。如信用huodai、抵(質(zhì))押huodai、保證擔(dān)保huodai等。

　　五是加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)專業(yè)人員的培養(yǎng)、儲(chǔ)備和配備。建立核心價(jià)值管理體系，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理人員的激勵(lì)與約束，提高信貸風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防控能力。

　　六是強(qiáng)化盡職管理。用好《貸前操作盡職記錄》和《客戶經(jīng)理huodai管理盡職手冊(cè)》，構(gòu)建“盡職免責(zé)、失職必究”的責(zé)任追究體制。

　　6、強(qiáng)化信貸“三查”制度，強(qiáng)抓管理防風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格貸前審查程序，杜絕不符合條件的huodai進(jìn)入審貸程序。貸時(shí)審查是huodai發(fā)放的重要關(guān)口，貸審小組要適時(shí)把握huodai投入時(shí)機(jī)和調(diào)整信貸投向，著眼于huodai的效益性和安全性有效結(jié)合；貸后檢查監(jiān)督是貸前調(diào)查和貸時(shí)審查的繼續(xù)。huodai發(fā)放后，嚴(yán)格實(shí)行客戶經(jīng)理對(duì)客戶跟蹤監(jiān)管，根據(jù)不同的huodai對(duì)象和用途，分別做好跟蹤檢查和監(jiān)督工作。對(duì)于信貸人員弄虛作假、被動(dòng)應(yīng)付的，應(yīng)從制度層面上加大督查處罰力度，決不姑息遷就。

　　7、健全補(bǔ)償機(jī)制防風(fēng)險(xiǎn)，有效落實(shí)huodai風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償措施。一是落實(shí)好合規(guī)合法足值的擔(dān)保措施。

　　客戶經(jīng)理要全程參與擔(dān)保資產(chǎn)評(píng)估，逐一核實(shí)擔(dān)保資產(chǎn)，合法確定其市場(chǎng)價(jià)值。在日常信貸監(jiān)管活動(dòng)中，不僅要核實(shí)擔(dān)保huodai的安全性，還要檢查擔(dān)保實(shí)物和價(jià)值是否發(fā)生變化，防止擔(dān)保物品減值、損失和轉(zhuǎn)移。二是落實(shí)好huodai形成實(shí)物的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，并將農(nóng)村合作銀行作為該保險(xiǎn)的第一受益人。

　　8、認(rèn)真落實(shí)內(nèi)控制度防風(fēng)險(xiǎn)，有效避免違章操作行為。從基層行以往的經(jīng)營(yíng)實(shí)際和發(fā)生的各類案件情況看，應(yīng)該說十案十違章，要杜絕減少案件發(fā)生，就需要基層行在具體業(yè)務(wù)操作運(yùn)行過程中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，各個(gè)環(huán)節(jié)按體系文件要求進(jìn)行落實(shí)，嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn)，做到以法規(guī)制度管理全體員工，規(guī)范全體員工行為。我們通過建章立制，構(gòu)建起了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的管理模式：

　　一是建立了周例會(huì)、月例會(huì)制度，加大執(zhí)行的溝通力度；

　　二是建立督辦制度，強(qiáng)化執(zhí)行的指導(dǎo)與監(jiān)督；

　　三是建立多渠道的信息溝通機(jī)制，包括召開員工座談會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)談心制度、家訪制度等；

　　四是建立透明管理、民主決策機(jī)制，不定期公布行領(lǐng)導(dǎo)工作、活動(dòng)情況，接受員工監(jiān)督；

　　五是建立排查制度，定期不定期，對(duì)信貸業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、安全保衛(wèi)及員工行為進(jìn)行排查，從中發(fā)現(xiàn)安全隱患；

　　六是認(rèn)真落實(shí)三項(xiàng)制度，在對(duì)員工崗位進(jìn)行認(rèn)真梳理的基礎(chǔ)上，按要求對(duì)不相容崗位進(jìn)行了重新定崗，并加強(qiáng)員工的崗位輪換，通過崗位輪換，提高了員工的綜合適崗能力，并從中不斷地進(jìn)行“人才盤點(diǎn)”，真正實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用，提高了效率，同時(shí)也有利規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造了合規(guī)氛圍。

　　銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，只有有效控制風(fēng)險(xiǎn)，才能為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高和經(jīng)營(yíng)績(jī)效的全面發(fā)展打牢基礎(chǔ)和提供保障。沒有良好的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制能力，業(yè)務(wù)發(fā)展的最終成果會(huì)被不斷出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)所侵蝕，銀行價(jià)值最大化也無從談起。

　　雖然近兩年我行在業(yè)務(wù)發(fā)展、資產(chǎn)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)管理、安全運(yùn)營(yíng)等方面取得了較大提高，但是合規(guī)經(jīng)營(yíng)，健康發(fā)展是我行的長(zhǎng)效機(jī)制，新形勢(shì)對(duì)我行的安全運(yùn)營(yíng)提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)，我們必須緊繃合規(guī)經(jīng)營(yíng)，防范風(fēng)險(xiǎn)這根弦。

　　“只有加強(qiáng)內(nèi)控，堅(jiān)持合規(guī)，才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展”是我行這些年業(yè)務(wù)發(fā)展的真實(shí)寫照，目前，我行“內(nèi)控與合規(guī)”建設(shè)活動(dòng)年活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行。我們將借這次活動(dòng)的開展，在全行進(jìn)一步強(qiáng)化“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、內(nèi)控促進(jìn)發(fā)展”的理念，逐步形成主動(dòng)合規(guī)、有效合規(guī)、科學(xué)合規(guī)的良好氛圍，確保我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇7

　　本人于年月起，衛(wèi)生院開始上班。這一年來，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，堅(jiān)持以大精神以及思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。

　　一、愛崗敬業(yè)，誠(chéng)信團(tuán)結(jié)。

　　在工作中，能夠堅(jiān)守崗位，盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時(shí)，能夠及時(shí)與病人溝通，較快的完成簡(jiǎn)單的檢查和詳細(xì)的病史情況，能及時(shí)的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時(shí)，我能夠做到全程監(jiān)護(hù)，隨時(shí)觀察病人情況，能及時(shí)的向上級(jí)醫(yī)師反饋病情，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情，病人出院時(shí)能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù)，使病人順利出院。在與病人交流溝通時(shí)，我能夠做到真誠(chéng)熱心的交流，當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時(shí)，我的不足是不耐心，如工作繁忙時(shí)、情緒差些時(shí)都會(huì)有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn)，在今后的工作中，我會(huì)在這方面改進(jìn)的，做到真誠(chéng)、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠(chéng)待人，工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續(xù)保持，努力提高，做一個(gè)受大家歡迎的人。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠(chéng)的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作，并能及時(shí)與同事們溝通交流，以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足，自己有空閑時(shí)間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí)，大家也能熱心積極地幫我分擔(dān)，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。

　　二、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平。

　　在這一年當(dāng)中，我體會(huì)到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者，其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的，不僅要求有全面扎實(shí)的理論功底，還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡(jiǎn)單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識(shí)不全面，這導(dǎo)致了面對(duì)許多病種，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次，理論知識(shí)不扎實(shí)，在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會(huì)在理論和實(shí)踐兩方面努力提高，做到工作正確及時(shí)有效的完成。

　　三、兒童預(yù)防保健工作方面進(jìn)一步提高。

　　我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項(xiàng)目多，責(zé)任重大，其工作要求是細(xì)致、耐心、長(zhǎng)期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務(wù)，如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成，常規(guī)計(jì)劃免疫接種程序能基本掌握以及國(guó)家一類、二類疫苗的區(qū)別及價(jià)格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會(huì)改正不足，進(jìn)一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在年里，工作中的體會(huì)和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，下面再根據(jù)工作總結(jié)，把20x年里的個(gè)人工作計(jì)劃制定如下：

　　1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)信團(tuán)結(jié)”的精神。在病歷書寫上，進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平，完善病史搜集的能力，改進(jìn)書寫時(shí)的用語和習(xí)慣。

　　2、自己主管的病人，要全程監(jiān)護(hù)到出院，做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理，做到不漏交費(fèi)用。

　　3、出勤方面要向先進(jìn)看齊，做到?jīng)]大事沒急事不請(qǐng)假。在醫(yī)患溝通時(shí)，做到真誠(chéng)、熱心、耐心的與患者交流，并能做到善于和患者溝通。

　　4、在與同事的交流溝通上，做到真誠(chéng)待人，互助友愛，關(guān)心他人，要繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)精神。

　　5、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平，理論知識(shí)和臨床操作都要加強(qiáng)。

　　在兒童預(yù)防保健工作方面，要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力，建立健全各種表冊(cè)，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表和數(shù)據(jù)，積極配合上級(jí)指派的臨時(shí)任務(wù)。總之，我在這一年的工作當(dāng)中，進(jìn)步很大，不僅在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn);在這一年中，不足也很多，在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇8

　　你們好我是xx店廚師長(zhǎng)，緊張而忙碌的20xx已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一年的工作有許多收獲和體會(huì)。為了今年的工作更上一層樓，總結(jié)一下去年工作中的得失很有必要，下面對(duì)我的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

　　一、工作的整體回顧

　　作為企業(yè)贏利是她的第一目標(biāo)《需要解釋的是目標(biāo)不是目的》，只有實(shí)現(xiàn)了贏利才可能實(shí)現(xiàn)一年里四次加薪，才能履行企業(yè)對(duì)員工對(duì)社會(huì)的承諾和責(zé)任，贏利也是企業(yè)生存的唯一法則。做為一個(gè)服務(wù)性部門為顧客提供——安全，清潔，可口的食品是我們的首要工作，但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收，節(jié)支的責(zé)任，一年來經(jīng)過分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力，我店實(shí)現(xiàn)了雙達(dá)標(biāo)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約和安全教育，部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量，不影響對(duì)客服務(wù)和員工工作·休息的情況下，盡最大的努力降低成本，安排安全培訓(xùn)，我們深知只有安全才能生產(chǎn)，節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的利潤(rùn)同時(shí)也是我們自己的。

　　二、20xx年我完成了以下工作

　　1、順利接手華天廚師長(zhǎng)的工作。20xx年4月正式接手華天廚部的工作，因?yàn)槲易约簜�(gè)性較強(qiáng)，渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己，還有潔癖，所以自己還是有點(diǎn)擔(dān)心，不過我相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作，前三月人員，營(yíng)收，毛利都保持平穩(wěn)。

　　2、對(duì)編制內(nèi)員工的輪崗培訓(xùn)。現(xiàn)廚部除一人外，其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個(gè)工作崗位《不包括水吧》。

　　3、對(duì)新入職員工的培訓(xùn)。自去年4月起到9月底，以接待培訓(xùn)各店新入職新員工25人，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下按照《新員工培訓(xùn)程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對(duì)一進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)也注意給新員工一個(gè)好的第一映像，并尋求時(shí)機(jī)給其灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則。著重強(qiáng)化安全培訓(xùn)，迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓(xùn)的新員工發(fā)生安全事故上報(bào)公司的。

　　4、分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外，均自行處理，保證分店正常的`供需和不因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫�給別人添麻煩。

　　三、由于各種原因是，使我的工作中存在著一些問題

　　1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中，心情好時(shí)運(yùn)作順暢，衛(wèi)士滿意，充滿激情，不高興時(shí)有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這些狀況。

　　2、員工的衛(wèi)生意識(shí)還需要提高，洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進(jìn)行中。

　　3、自控力差。還記得洪少跟我說過一句話：要做好管理就要管好自己。公司的培訓(xùn)課程，拓展訓(xùn)練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的，可以說我都知道，都明白，也都理解，只是太多的時(shí)候我放縱了自己，沒有約束自己，在以后的工作和生活中管好自己。

　　四、關(guān)于20xx我的計(jì)劃是

　　1、認(rèn)真做好每一天每一項(xiàng)的工作；

　　2、細(xì)化安全，出品，衛(wèi)生措施，提高顧客滿意度；

　　3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工素質(zhì)，盡可能的實(shí)現(xiàn)——新員工一對(duì)一培訓(xùn)；

　　4、約束自我，規(guī)范管理，不斷調(diào)整員工崗位輪訓(xùn)；

　　5、本月底針對(duì)節(jié)約煤氣和，毛利控制的詳細(xì)計(jì)劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行；

　　6、多學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)自己。

　　實(shí)踐證明，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，我們不能只停留在過去的十年和亞運(yùn)成績(jī)，首先要革新觀念，隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應(yīng)社會(huì)，期望在明年的此時(shí)大家都踏上一個(gè)新的臺(tái)階更上一層樓，最后衷心希望能跟大家一起奮斗二十年，謝謝！

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇9

　　轉(zhuǎn)眼間輝煌的20__年已離我們而去，盼望已久的二零_帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭，歲月匆匆，時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號(hào)，內(nèi)心不僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時(shí)候，不由捫心自問，我應(yīng)該如何才能讓20__年過的精彩?如何才能不斷提升自我?如何讓自己生活的更加充實(shí)?故有必要對(duì)過去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年自我提升，自我完善。

　　我是一個(gè)剛?cè)肷鐣?huì)的新手，對(duì)自己的工作沒有一點(diǎn)的信心，但是來到居泰隆我沒有這種感覺了，大家都想一家人一樣，不管是工作還是生活都能互幫互助，好是和諧。

　　首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得一定得成果。設(shè)計(jì)行業(yè)本是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨有挑戰(zhàn)的繪圖設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，又充滿了興奮，從開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等)，到接下來尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，和終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)的倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。20__年，對(duì)我來說，是自我調(diào)整的一年。

　　作為一名繪圖設(shè)計(jì)師我靜下心來想想，自己來居泰隆已經(jīng)有小半年的時(shí)間了，綜合考評(píng)了一下自身，認(rèn)為自己還是有些浮躁，有些迷茫。設(shè)計(jì)來源于生活，又運(yùn)用于生活。當(dāng)然，工作中首先要有愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。

　　因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ鳎�所以要求精通本崗位的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。

　　嚴(yán)與律已預(yù)示著平穩(wěn)的成績(jī)，堅(jiān)守工作崗位，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，要求自己要加班加點(diǎn)，毫無怨言，很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作，為部門的工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來，為公司帶來更大的效益!計(jì)劃明年能把業(yè)績(jī)提一個(gè)新的臺(tái)階。在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足，爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!

　　新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身繪圖水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。爭(zhēng)取在20__年實(shí)現(xiàn)自我突破，邁上一個(gè)新臺(tái)階。

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇10

　　在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：

　　一、對(duì)外銷售與接待工作

　　首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，x年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對(duì)性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。

　　x年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，

　　x年10份酒店正式掛牌三星，這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷售工作。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;

　　同時(shí)在這一年里我們接待了長(zhǎng)江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。

　　二、對(duì)內(nèi)管理

　　酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　三、不足之處

　　1、對(duì)外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;

　　2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解

　　3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。

　　4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。

　　今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績(jī)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：

　　一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

　　我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

　　(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20_年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。

　　(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

　　(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

　　三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

　　完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

　　(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

　　(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

　　(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　　四、存在的不足

　　由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20_年的工作存在以下不足：

　　(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);

　　(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

　　(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

　　五、下步的打算

　　針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

　　(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

　　(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

　　(三)管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;

　　(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;

　　(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇11

　　工作總結(jié)如下：

　　一、政治思想方面：

　　本人熱愛黨，熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

　　本學(xué)年能主動(dòng)、認(rèn)真地服從和配合學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。積極參加學(xué)校、市教研室和組里的各種會(huì)議;能根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，通過自己訂閱或者在網(wǎng)絡(luò)上尋找國(guó)內(nèi)外熱點(diǎn)、重點(diǎn)新聞，及時(shí)領(lǐng)會(huì)和用于教學(xué)輔導(dǎo);熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，——面臨小升初，任務(wù)艱巨，為了整體利益，我們積極協(xié)調(diào)、靈活安排，受到學(xué)生的歡迎，并獲得了很好的統(tǒng)考成績(jī)，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)

　　二、教育教學(xué)能力

　　首先，能認(rèn)真把握教材——把大綱、課本、時(shí)政及時(shí)有機(jī)結(jié)合，以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度，幫助學(xué)生拓展思路，對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)能靈活運(yùn)用，從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。

　　第二，能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對(duì)已學(xué)知識(shí)的鞏固和新、舊知識(shí)的聯(lián)系，達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會(huì)求知、不斷發(fā)展的目的。第三，尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的.情感交流和培養(yǎng)，在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力，提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯栴}，鼓勵(lì)他們大膽探索，共同提高。因而也得到了學(xué)生的尊重。

　　我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來與同事交流。

　　三、出勤方面

　　本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

　　四、工作業(yè)績(jī)方面

　　由于本人的不懈努力，學(xué)生們?nèi)〉昧碎L(zhǎng)足的進(jìn)步，在教委和本校的組織的歷次考試中，學(xué)生的成績(jī)都名列前茅。多篇論文獲市縣級(jí)獎(jiǎng)。

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇12

　　物業(yè)客服主要工作

　　一、客服主管工作

　　1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)的維護(hù)管理。

　　2、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)及大堂的接待和投訴、收集業(yè)戶意見并進(jìn)行匯總分析。

　　3、負(fù)責(zé)制訂本部門的培訓(xùn)和工作計(jì)劃，并組織實(shí)施和考核。

　　4、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃及組織實(shí)施工作。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)大堂助理及前臺(tái)的日常工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

　　6、負(fù)責(zé)向大堂助理傳達(dá)管理處的工作任務(wù)及各部門與業(yè)戶相關(guān)的工作安排、進(jìn)度等信息。

　　7、負(fù)責(zé)業(yè)戶需求信息的收集及回訪工作。

　　8、負(fù)責(zé)租戶的統(tǒng)計(jì)及管理工作。

　　9、負(fù)責(zé)參觀團(tuán)體的接待及策劃工作。

　　10、協(xié)助做好各類增值服務(wù)項(xiàng)目的增癬策劃、擬訂工作。

　　11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好與周邊各單位的關(guān)系。

　　12、協(xié)助做好管理處與業(yè)主住戶的關(guān)系維護(hù)工作。

　　13、協(xié)助組織向同行業(yè)及所有具有先進(jìn)客服管理經(jīng)驗(yàn)的組織進(jìn)行學(xué)習(xí)、參觀活動(dòng)。

　　二、客服員工作

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記等各種手續(xù)，并及時(shí)更新業(yè)戶資料。

　　2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話，及時(shí)反映給予相關(guān)部門，并做好相應(yīng)的投訴記錄。

　　3、負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)務(wù)的整理。

　　4、嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入辦公區(qū)域。

　　5、協(xié)助管理處辦公室做好辦公接待事務(wù)及一些會(huì)務(wù)接待工作。

　　6、職責(zé)范圍內(nèi)代理業(yè)主收發(fā)信件并認(rèn)真做好信件收發(fā)記錄，將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交業(yè)主或郵遞員。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù)。

　　物業(yè)客服職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;

　　2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理;

　　3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)與業(yè)主/住戶聯(lián)絡(luò);

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;

　　5、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作;

　　6、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對(duì)業(yè)主/住戶的宣傳工作，調(diào)查工作;

　　7、對(duì)轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理;

　　8、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;

　　9、負(fù)責(zé)用戶進(jìn)出貨物的監(jiān)督管理;

　　10、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

　　客服主管崗位職責(zé)

　　主管報(bào)告上級(jí)：物業(yè)總經(jīng)理。

　　督導(dǎo)下級(jí)：客服前臺(tái)/客服助理。

　　聯(lián)系部門：項(xiàng)目管理內(nèi)各部門。

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇13

　　轉(zhuǎn)眼又到了一年一度的考核時(shí)間，作為一名小學(xué)年教師，回顧過去的一年來。我在教育的工作中積極的發(fā)展自己，充分履行自己作為一名“學(xué)年習(xí)型教師”的想法，不僅在課堂上教育了學(xué)年生，并更進(jìn)一步的加強(qiáng)自我要求，在教育的能力上取得了進(jìn)一步的提升！

　　如今，作為一名教師，又到了對(duì)自我教育工作的總結(jié)時(shí)刻，希望在這次的總結(jié)中我能對(duì)自己的有更多的認(rèn)識(shí)和進(jìn)步。以下是我對(duì)過去一年的自我工作總結(jié)：

　　一、個(gè)人的教育思想情況

　　思想是行動(dòng)的準(zhǔn)則，作為一名教書育人的小學(xué)年教師，我更清楚自身的思想和行動(dòng)會(huì)給自己負(fù)責(zé)的學(xué)年生們帶來怎樣巨大的影響。如今作為小學(xué)年生，他們的品德和人格都還在完善和學(xué)年習(xí)當(dāng)中。為此，在思想上，我從未放松過對(duì)自身做一個(gè)好榜樣的追求。

　　在教育思想方面，我嚴(yán)格的要求自己，以優(yōu)秀的教師作為自己的目標(biāo)，積極學(xué)年習(xí)并反思自我的不足。且在日常方面，我也重視自身的師德師風(fēng)，堅(jiān)持無論是在校園還是生活中，都保持自身為人師表的態(tài)度和責(zé)任感，為學(xué)年生大好榜樣，積極引導(dǎo)學(xué)年生，在學(xué)年習(xí)和生活中保持良好習(xí)慣，培養(yǎng)優(yōu)良人格。

　　二、教育工作方面

　　在教育上，我十分重視班級(jí)的學(xué)年習(xí)情況，能配合班級(jí)進(jìn)度和思想提前做好備課準(zhǔn)備，完善的計(jì)劃好自己的教案內(nèi)容，并在工作中積極與其他教師交流，加強(qiáng)自身的教育能力，也讓學(xué)年生們能更好的適應(yīng)我的講課，更充分的吸收知識(shí)。

　　此外，在課堂上我更加重視引導(dǎo)。我重視課堂的紀(jì)律，但在學(xué)年習(xí)和思考上，卻將大部分的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)年生。積極鼓勵(lì)學(xué)年生在課堂上大膽發(fā)言，融入班級(jí)環(huán)境，活躍課堂氣氛，讓課堂真正回歸到學(xué)年生的思想中，引導(dǎo)學(xué)年生能提出問題，并解決問題。

　　在過去一年來，愿意在課堂上發(fā)言的學(xué)年生越來越多。我也通過各種方式和鼓勵(lì)，努力讓班級(jí)中的學(xué)年生都積極的參與進(jìn)來。

　　三、自身的不足和問題

　　分析自身的工作情況，目前最主要的問題還是班級(jí)的管理情況。開放的課堂有開放的好處的，但也容易導(dǎo)致紀(jì)律方面的問題。對(duì)于這方面，我一邊還要加強(qiáng)對(duì)一部分學(xué)年生的積極引導(dǎo)，另一方面，也要注重樹立自己的威嚴(yán)，管理好班級(jí)的課堂氛圍，這樣才能在工作中保持學(xué)年習(xí)的順利！

　　如今，新的學(xué)年期又將開始，我也要更多的鍛煉自己，提高自身能力，為班級(jí)帶來更好的教導(dǎo)與幫助！本學(xué)年期，我們必將取得更加出色的結(jié)果！

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇14

　　20xx年，本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

　　一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神，用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦

　　這一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

　　二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

　　三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

　　一年來，在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

　　1、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　　3、在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

　　在過去的20xx年中我認(rèn)真要求自己，在工作上在兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的進(jìn)步，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn)，我想在以后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)缺點(diǎn)，全面做好自己的工作，為人民的社會(huì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的公務(wù)員。

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇15

　　大家下午好，我叫，現(xiàn)在我的崗位是信用社出納，具體工作為：全行的現(xiàn)金管理工作、重要空白憑證實(shí)物的領(lǐng)入和發(fā)放，防止洗錢的匯總上報(bào)以及支行印章的管理工作。在從事以上各項(xiàng)工作以來在等班子領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在其他同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行崗位職責(zé)，按時(shí)完成社領(lǐng)導(dǎo)給分配的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將去年一年來的工作向各位作一述職，不到的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事們予以批評(píng)指正。

　　一、首先在出納工作方面

　　(1)我為了提高自己的管理水平，積極的參加總行和支行多次舉辦的現(xiàn)金管理培訓(xùn)，隨后又利用時(shí)間學(xué)習(xí)了一些新的現(xiàn)金管理方面的業(yè)務(wù)書籍。隨著人民銀行對(duì)現(xiàn)金管理檢查力度的加大，我多次召集分行臨柜人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)，并下發(fā)了人手一冊(cè)出納學(xué)習(xí)筆記本，使每個(gè)臨柜人員真正掌握有關(guān)現(xiàn)金管理的各項(xiàng)制度與規(guī)定，更好的搞好柜臺(tái)服務(wù)，樹立我行的`良好形象。在殘幣的管理方面能嚴(yán)格按照總行營(yíng)運(yùn)管理部的規(guī)定去執(zhí)行，督促各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)收回的殘幣及時(shí)整點(diǎn)及時(shí)上交，實(shí)行一個(gè)分社殘幣集中一個(gè)柜管理，凈化了各柜的現(xiàn)金庫(kù)存。根據(jù)總行要求給分社配其了殘幣兌換半額、全額印章，及有關(guān)假幣收繳的業(yè)務(wù)用具。

　　(2)嚴(yán)格執(zhí)行大額現(xiàn)金的備案及上報(bào)管理制度，杜絕不法分子利用現(xiàn)金進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。通過培訓(xùn)使分社臨柜人員都能真正掌握了大額現(xiàn)金管理的有關(guān)知識(shí)，并能自覺遵守有關(guān)規(guī)定，為規(guī)范大額現(xiàn)金管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　(3)每月及時(shí)合理的核定庫(kù)存限額，做好各網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金的調(diào)整工作，做到既要滿足客戶的需求，又不能出現(xiàn)現(xiàn)金閑置壓庫(kù)存造成資金浪費(fèi)及安全隱患。去年一年我行所有網(wǎng)點(diǎn)沒有一次違規(guī)超庫(kù)存現(xiàn)象的發(fā)生。

　　二、在憑證管理方面

　　我能嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定去執(zhí)行，做到雙人管庫(kù)，帳實(shí)分管，時(shí)常保證賬實(shí)相符，同時(shí)還根據(jù)規(guī)定，規(guī)范了各網(wǎng)點(diǎn)憑證領(lǐng)用的操作程序，禁止單人到總社領(lǐng)取憑證，杜絕安全隱患。

　　三，在管理印章方面

　　能嚴(yán)格按總行規(guī)定執(zhí)行，逐級(jí)審批，只要手續(xù)全，不怕跑腿，及時(shí)為每一位辦理蓋章業(yè)務(wù)，做到絕不拖延，推諉。

　　四，在防止洗錢方面

　　我從x年xx月份接任出納崗位以來，能夠虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)每日上報(bào)的防止洗錢仔細(xì)檢查，做到了認(rèn)真匯總，及時(shí)上報(bào)，從未發(fā)生過錯(cuò)報(bào)，漏報(bào)，誤報(bào)。受到了上級(jí)行的認(rèn)可。

　　今后的工作中我要以更加飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，嚴(yán)格按照內(nèi)控章程去要求自己，向好的同事學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷地去交流，提升自我。總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地為今后的工作界定正確的方向。在工作中的存在的其他不足和欠缺，還懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇16

　　20xx年，辦公室全體人員在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和主管局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局工作部署，以規(guī)范和落實(shí)為工作重點(diǎn)，以強(qiáng)化自身素質(zhì)建設(shè)、提高事務(wù)管理水平、確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)，認(rèn)真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，積極參與政務(wù)、認(rèn)真搞好事務(wù)、主動(dòng)做好服務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

　　一、積極參與政務(wù)，當(dāng)好參謀助手

　　一年來，我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報(bào)道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了許多有價(jià)值的.信息。

　　一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報(bào)送機(jī)制，暢通信息報(bào)送渠道，利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時(shí)反映地稅工作動(dòng)態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條，發(fā)表調(diào)研文章8篇，在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。

　　二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前，共審核政務(wù)發(fā)文261件（其中函32件），做到了及時(shí)、高效、無差錯(cuò)；提升了材料起草能力，按領(lǐng)導(dǎo)要求準(zhǔn)備各類講話、發(fā)言材料，做到按時(shí)交付、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量；通過全系統(tǒng)公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。

　　三是抓宣傳報(bào)道和形象樹立。先后在《xx日?qǐng)?bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《地稅年鑒》、《統(tǒng)計(jì)年鑒》、新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報(bào)道60多篇，編輯發(fā)放共四期500余冊(cè)，對(duì)樹立地稅形象、打造地稅品牌起到積極地作用。

　　四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營(yíng)造。傾聽群眾呼聲，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋干部職工普遍關(guān)注的問題；發(fā)動(dòng)群眾集思廣益，為領(lǐng)導(dǎo)解決稅收工作中的實(shí)際問題建言獻(xiàn)策；積極協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系，營(yíng)造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。

　　五是抓制度完善和檔案管理。啟動(dòng)市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率，提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。

　　六是抓社會(huì)綜治和計(jì)劃生育工作。加大對(duì)安全隱患的排查檢查，按時(shí)組織婦女進(jìn)行“三查”，確保社會(huì)治安綜合治理和計(jì)劃生育工作不出問題。

　　二、認(rèn)真管好事務(wù)，發(fā)揮管理職能

　　辦公室承擔(dān)著市局各項(xiàng)事務(wù)的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，改進(jìn)完善機(jī)制、注重規(guī)范管理、確保工作落實(shí)、認(rèn)真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。

　　一是建立四項(xiàng)機(jī)制，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費(fèi)預(yù)算機(jī)制，落實(shí)資金管理機(jī)制，完善經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，建立小金庫(kù)治理機(jī)制等措施實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理，提升了財(cái)務(wù)管理能力。出臺(tái)了《意見》，全年公用經(jīng)費(fèi)降低7%，招待費(fèi)降低14%。

　　二是樹立節(jié)儉意識(shí)，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務(wù)接待管理制度，從嚴(yán)、從緊控制公務(wù)接待費(fèi)用開支，全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風(fēng)氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動(dòng)的后勤保障工作。截至目前，共組織三個(gè)，累計(jì)接待來客x余人次。

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇17

　　我在大學(xué)里學(xué)的是播音專業(yè)，在畢業(yè)后本想找個(gè)電視臺(tái)工作，可是那里的條件要求實(shí)在太苛刻，我的能力和資質(zhì)達(dá)不到要求，結(jié)果當(dāng)然是得不到電視臺(tái)工作了。之后我就想去電臺(tái)做播音員，我最自己的音質(zhì)還是有自信的，可是還是沒有合格，最后我只好來到電信公司做客服工作人員。

　　電信客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面，而是通過電話的方式來工作，我的音質(zhì)在這里得到了最大的發(fā)揮。

　　一年來，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想，牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的榮辱觀，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作。現(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)：

　　一、立足本職，愛崗敬業(yè)

　　作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。

　　二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

　　理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。

　　1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。

　　2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

　　在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的工作方式，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。

　　工作就是這樣，干一行愛一行，我已經(jīng)對(duì)我的工作非常的熱愛了，我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)的努力，為公司的發(fā)展做出自己最大的努力!

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇18

　　今年以來，環(huán)衛(wèi)站在縣委、縣政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“南珠杯”競(jìng)賽、建立禮貌縣、深入開展“城鄉(xiāng)清潔工程”等活動(dòng)，堅(jiān)持x，開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，采取有力措施，加大市容環(huán)境的整治力度，努力提高縣城環(huán)境衛(wèi)生整體水平。經(jīng)過全體干部職工的共同努力，環(huán)衛(wèi)工作取得了較好的成績(jī)，為縣城創(chuàng)造了一個(gè)清潔、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境。

　　一、工作成績(jī)

　　(一)堅(jiān)持x，牢固為民服務(wù)的理念，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí);同時(shí)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，用規(guī)章制度管人管事，提高環(huán)境衛(wèi)生工作的水準(zhǔn)。

　　(二)按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。自從廣西實(shí)行“城鄉(xiāng)清潔工程”活動(dòng)以來，我站在人員少，機(jī)械設(shè)備簡(jiǎn)陋的條件下，全體職工主動(dòng)作為、不等不靠，用心做好服務(wù)范圍內(nèi)的清掃保潔、垃圾收集和運(yùn)輸處理工作，做到了垃圾日產(chǎn)日清，確保縣城環(huán)境衛(wèi)生清潔。

　　(三)在政府及上級(jí)部門的大力支持下，收費(fèi)人員充分發(fā)揮業(yè)務(wù)水平，用心收取城市生活垃圾處理費(fèi)，20xx年1-11月份收上的城市生活垃圾處理費(fèi)已接近103萬元，彌補(bǔ)了環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)部分不足，使垃圾處理走上產(chǎn)業(yè)化管理軌道。

　　(四)為花交會(huì)添風(fēng)姿，以潔凈、亮麗、清潔的環(huán)境，迎接第七屆全國(guó)茉莉花茶交易會(huì)的召開。在花交會(huì)期間，按上級(jí)文件精神部署，我站在保證做好日常工作的同時(shí)，又擔(dān)負(fù)起清理垃圾死角、清除街道淤泥、雜草，加強(qiáng)街道清掃保潔力度和沖洗街道等各項(xiàng)任務(wù);在時(shí)間緊、任務(wù)重的狀況下，根據(jù)實(shí)際狀況制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃，從清掃保潔、垃圾運(yùn)輸、管理監(jiān)督等工作上，一環(huán)扣一環(huán)地有序開展各項(xiàng)工作，以高標(biāo)準(zhǔn)的一流環(huán)境，為花交會(huì)的成功舉辦作出了不平凡的貢獻(xiàn)。20xx年，在接待各項(xiàng)迎檢工作中，我站突擊加班共5750人次，出動(dòng)車輛1200車次，清運(yùn)垃圾1320噸。

　　(五)鞏固垃圾分類成果，加快縣城垃圾“三化”進(jìn)程，20xx年的分類工作，在經(jīng)費(fèi)、人員不到位的狀況下，穩(wěn)定歷年分類成果，并將分類收集工作逐漸擴(kuò)大開展。

　　(六)穩(wěn)定職工隊(duì)伍，完善和職工勞動(dòng)合同的簽訂制度，按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定為職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)，解決了合同工的后顧之優(yōu)。

　　二、存在問題

　　(一)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備落后，缺少中轉(zhuǎn)站。由于沒有列入城市規(guī)劃，應(yīng)配置的設(shè)施沒有配置到位，給垃圾的收集運(yùn)輸工作增加了很大的難度;因沒有中轉(zhuǎn)站而在街上進(jìn)行垃圾中轉(zhuǎn)，不但增加了環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)壓力和勞動(dòng)成本，而且人為地造成環(huán)境二次污染，既影響市容和環(huán)境衛(wèi)生，又影響市民的正常生活，群眾反對(duì)意見強(qiáng)烈，因此造成投訴、上訪的現(xiàn)象日益增多。

　　(二)環(huán)衛(wèi)車庫(kù)屬危房，須立即工改。車庫(kù)位于東門水泥廠旁，建于1987年，建筑面積為400平方米，屬簡(jiǎn)易的磚木結(jié)構(gòu)，是環(huán)衛(wèi)車隊(duì)倉(cāng)庫(kù)兼停車場(chǎng)和垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的重要場(chǎng)所，長(zhǎng)年的使用已無法修繕。于20xx年經(jīng)房管所鑒定屬d級(jí)危房，須整改;但由于經(jīng)費(fèi)不到位，至今都沒有進(jìn)行整體的維修或重建工作，存在嚴(yán)重的安全隱患。

　　(三)環(huán)衛(wèi)運(yùn)輸車輛殘損破舊，維修率高，維修費(fèi)用大;該報(bào)廢的車輛仍在“帶病”運(yùn)行，存在極大的安全隱患;經(jīng)常因車輛問題，造成垃圾無法及時(shí)清運(yùn)，從而影響整個(gè)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和質(zhì)量保證。

　　(四)公共廁所，現(xiàn)屬于環(huán)衛(wèi)站管理的有12座，實(shí)際上勉強(qiáng)能使用的只有4座。近年來，由于經(jīng)費(fèi)短缺，用于公廁的維護(hù)、維修費(fèi)幾乎沒有;大部分公廁墻體脫落，地面凹凸不平，化類池堵塞，用具被盜;由于諸如此類的原因，市民大多不愿上公廁。

　　(五)清掃、保潔工人休息場(chǎng)所少。目前城內(nèi)僅有一處清掃、保潔工人休息場(chǎng)所，也就是迎宣商場(chǎng)地下室。除此之外，其它片區(qū)都沒有，造成了工人沒有地方更衣、休息，保潔車等作業(yè)工具只能在街邊停放，影響市容環(huán)境和交通安全。

　　(六)沒有灑水(沖洗)車供水器。

　　(七)環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。由于財(cái)政困難，環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)未能按計(jì)劃撥付，造成資金缺口較大，車輛正常的維護(hù)、勞動(dòng)用具的購(gòu)置、職工按正常享受的福利待遇等不能按時(shí)兌現(xiàn)。

　　(八)垃圾處理廠，電線老化，線路安裝不合格;廠房天面被大風(fēng)掀翻，刮風(fēng)漏雨。由于經(jīng)費(fèi)不到位，無法及時(shí)進(jìn)行維修，存在重大的安全隱患。

　　(九)由于縣城沒有垃圾填埋場(chǎng)，縣城混合收集的生活垃圾和不可堆肥垃圾只能運(yùn)往附城轄地巴山坪堆放處理。因設(shè)備簡(jiǎn)陋，只能采取簡(jiǎn)單填埋和露天焚燒方式，造成環(huán)境二次污染，周邊村民對(duì)此反對(duì)意見強(qiáng)烈，紛紛提出要取消這個(gè)填埋場(chǎng);承包業(yè)主要求逐年增加垃圾處置費(fèi)和道路維修費(fèi)，其屬地下佛村民要求逐年增加土地使用費(fèi);鑒于目前環(huán)衛(wèi)站和業(yè)主采取逐年簽訂協(xié)議的方式，縣城垃圾將可能隨時(shí)面臨無處堆放的處境。

　　(十)人員、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。隨著城市化進(jìn)程的加快，城區(qū)面積的不斷擴(kuò)大和新時(shí)期環(huán)境衛(wèi)生的工作需要，根據(jù)國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動(dòng)定額》的標(biāo)準(zhǔn)和《勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定，目前我站應(yīng)配備環(huán)衛(wèi)工人563人，也就是需要增加環(huán)衛(wèi)工人382人。現(xiàn)有的181人，只能確保舊城區(qū)的主次干道的清掃保潔，新城區(qū)的開發(fā)根本沒有潛力進(jìn)行服務(wù)。按有關(guān)規(guī)定，我站已擬定20xx年擴(kuò)大服務(wù)范圍的工作方案和增加環(huán)衛(wèi)工人及設(shè)備的請(qǐng)示，但政府部門只批復(fù)增加環(huán)衛(wèi)工人50人。

　　(十一)垃圾分類收集的推進(jìn)工作不容樂觀，擴(kuò)大分類工作條件還沒成熟。個(gè)性是舊城區(qū)、城中村、流動(dòng)人口聚居點(diǎn)、街頭集貿(mào)市場(chǎng)等，人們思想落后，對(duì)分類工作不配合;又沒有相應(yīng)的機(jī)制措施和經(jīng)費(fèi)投入，目前在上述地方尚不適合開展垃圾分類工作。

　　(十二)城市生活垃圾處理費(fèi)征收工作難度大，群眾意識(shí)淡薄，觀念落后;政府沒有出臺(tái)相關(guān)的政策措施，缺乏相關(guān)的管理制度;使收費(fèi)“釘子戶”越來越多，工作難度越來越大，收取率僅有60%。

　　(十三)環(huán)衛(wèi)工人工資待遇低，收入少，條件艱苦;勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作任務(wù)繁重;職工的加班費(fèi)、補(bǔ)貼和勞保費(fèi)都不能按時(shí)發(fā)放，使職工隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，工作用心性低;工人流失大，招工難，影響擴(kuò)大服務(wù)范圍和增加環(huán)衛(wèi)工人的需求。

　　(十四)居民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)薄弱，隨處亂丟亂倒垃圾的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，把果皮箱當(dāng)成垃圾箱，屢禁不止，與禮貌縣城的要求格格不入，嚴(yán)重影響市容市貌和縣城環(huán)境衛(wèi)生;居民、單位門前“三包”職責(zé)制沒有落實(shí)到位，缺乏相關(guān)的追究職責(zé)制和管理制度。

　　三、20xx年工作計(jì)劃

　　(一)繼續(xù)爭(zhēng)取政府部門支持，按照國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動(dòng)定額》(hld47-101-20xx)的要求，配足環(huán)衛(wèi)工人，滿足不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍的需求;及時(shí)解決環(huán)衛(wèi)辦公場(chǎng)所問題、車隊(duì)場(chǎng)所更新問題以及環(huán)衛(wèi)工人休息間問題，樹立環(huán)衛(wèi)形象。

　　(二)按《城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)要求，完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，爭(zhēng)取將中轉(zhuǎn)站、公廁以及工人作息場(chǎng)所等列入城建規(guī)劃，并與城建規(guī)劃建設(shè)同步進(jìn)行，規(guī)模與實(shí)際相配套。

　　(三)采取承包方式，逐步實(shí)行路段承包職責(zé)制，面向社會(huì)公開招標(biāo)，成立運(yùn)輸公司、保潔公司。環(huán)衛(wèi)站作為管理部門，采取有效措施，進(jìn)行監(jiān)督管理，協(xié)助做好各項(xiàng)工作，努力提高工作效率和服務(wù)水平。

　　(四)關(guān)心環(huán)衛(wèi)工人的生活困難，努力提高環(huán)衛(wèi)工人的社會(huì)地位，完善一整套的管理制度，力爭(zhēng)得到社會(huì)上人民群眾的支持和信任。

　　(五)完善垃圾分類制度，進(jìn)一步推進(jìn)垃圾分類收集工作，促進(jìn)我縣生活垃圾逐步走上資源化、減量化、無害化處理目標(biāo)，以制度形式逐步擴(kuò)大垃圾分類服務(wù)區(qū)。

　　(六)結(jié)合我縣的實(shí)際狀況，加強(qiáng)垃圾處理費(fèi)的收取力度，構(gòu)成收費(fèi)制度化管理，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);要求上級(jí)政府協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡早出臺(tái)方案x費(fèi)收取垃圾處理費(fèi)，實(shí)行城市生活垃圾處理費(fèi)x費(fèi)統(tǒng)一征收，減少收費(fèi)難度和操作環(huán)節(jié)。

　　進(jìn)行突擊整頓，綜合檢查。3、6、11月，與榆陽(yáng)區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門緊密配合，徹底清理了背街小巷垃圾死角。及時(shí)組織，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹實(shí)施x城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于《x區(qū)城市環(huán)境綜合整治內(nèi)部管理要求及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)》文件精神。

　　今年共計(jì)發(fā)放城市管理“四包兩禁止”責(zé)任牌1500個(gè)，環(huán)境衛(wèi)生警示牌500個(gè)，整治門店5800余個(gè)，處罰教育隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水、亂倒垃圾等行為20000余人次，沒收非法小廣告80000余份，罰款22萬余元，各環(huán)衛(wèi)所累計(jì)組織職工參加義務(wù)勞動(dòng)300余次，出動(dòng)人力7000余人次，集中力量清理垃圾達(dá)23000余噸。

　　四、以人為本，逐步提高環(huán)衛(wèi)工人待遇和管理水平

　　由于環(huán)衛(wèi)工人待遇低，環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍年齡較大且極不穩(wěn)定，今年，把創(chuàng)造和諧、人性化的工作環(huán)境作為工作重點(diǎn)。元宵節(jié)，單位擠出1萬元，購(gòu)買“思念”牌元宵和餃子20xx余袋，并及時(shí)發(fā)放在一線環(huán)衛(wèi)工人的手中;五·一勞動(dòng)節(jié)，為千名環(huán)衛(wèi)工人統(tǒng)一訂購(gòu)了生日蛋糕，作為生日賀禮;夏日，驕陽(yáng)似火，干燥高溫，購(gòu)買了價(jià)值1萬余元的白糖和綠豆，為環(huán)衛(wèi)工人消暑降溫;中秋節(jié)，給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了月餅;環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了大米;全年人均福利不到80元，但對(duì)于弱勢(shì)群體環(huán)衛(wèi)工人來說，已經(jīng)很知足。

　　10月26日，我市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶祝活動(dòng)在神木縣舉行，全市環(huán)衛(wèi)工人代表歡聚一堂，共謀環(huán)衛(wèi)發(fā)展大計(jì)，并對(duì)評(píng)選出的全市60名“城市環(huán)衛(wèi)標(biāo)兵”、“城市環(huán)衛(wèi)美容師”，每人獎(jiǎng)勵(lì)由聯(lián)通公司贊助的價(jià)值800元的手機(jī)一部。根據(jù)環(huán)衛(wèi)工作勞動(dòng)強(qiáng)度大，義務(wù)勞動(dòng)多，工作崗位特殊，白天夜間馬路作業(yè)，給每位環(huán)衛(wèi)工人、清運(yùn)車輛購(gòu)買了意外傷害保險(xiǎn);同時(shí)根據(jù)《陜西省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳關(guān)于進(jìn)一步做好我省調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)工作的通知》精神，我處已多次申請(qǐng)將環(huán)衛(wèi)工人的工資從每月300月提高到430元。通過這些工作，為穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍，提高環(huán)衛(wèi)工人的社會(huì)地位，明確環(huán)衛(wèi)工作的方向，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理水平，將起到重要的作用。

　　五、認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，狠抓行業(yè)作風(fēng)整改，不斷提高服務(wù)水平

　　通過扎實(shí)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，使廣大干部職工的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、文化素質(zhì)有所提高。今年，累計(jì)給市城建監(jiān)察部門職工子女、佳縣尿毒癥患者、x報(bào)社病危記者、市區(qū)困難下崗職工捐款8000余元;組織了60名職工奉獻(xiàn)愛心，進(jìn)行義務(wù)獻(xiàn)血。繼承和發(fā)揚(yáng)了中華民族“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德。

　　針對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的特殊性、敏感性、反復(fù)性，我們加大了行風(fēng)建設(shè)工作的力度。結(jié)合創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)單位，進(jìn)一步修訂完善了53項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持用制度來管人、管事、管物。認(rèn)真執(zhí)行《效能建設(shè)八項(xiàng)制度》，黨風(fēng)廉政建設(shè)三項(xiàng)制度、四項(xiàng)紀(jì)律、八項(xiàng)規(guī)定，《干部職工休假制度》以及市紀(jì)委《關(guān)于禁止黨和國(guó)家工作人員在工作期間飲酒的規(guī)定》和市紀(jì)委《關(guān)于黨和國(guó)家工作人員婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》等文件精神等。工作中克服“生、冷、橫、硬”等不良態(tài)度，杜絕徇私舞弊，吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生。定期召開民主生活會(huì)，針對(duì)一些具體、焦點(diǎn)問題和群眾反映的敏感問題進(jìn)行及時(shí)整改。

　　環(huán)衛(wèi)工作是城市管理工作的窗口行業(yè)，也是服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)于招商引資，服務(wù)于廣大市民的行業(yè)。為了全面樹立服務(wù)理念，我們專門設(shè)立了環(huán)衛(wèi)咨詢點(diǎn)、環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗，公開了服務(wù)熱線和舉報(bào)電話(3830102)，開通了x衛(wèi)網(wǎng)、成立了x環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)。對(duì)于群眾反映的環(huán)境衛(wèi)生方面的問題，我們認(rèn)真紀(jì)錄，及時(shí)落實(shí)，做到“事事有著落、件件有回音”。

　　六、增加完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，夯實(shí)環(huán)衛(wèi)工作基礎(chǔ)

　　近年來，我市城市建設(shè)的投資和工作力度明顯加大，環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施得到明顯改善。根據(jù)我市“創(chuàng)衛(wèi)”和環(huán)衛(wèi)兩項(xiàng)規(guī)劃要求，今年，投入資金100余萬元，新購(gòu)置環(huán)衛(wèi)清掃車一輛、擺臂式垃圾車一輛、環(huán)衛(wèi)檢查車一輛、移動(dòng)公廁一座、果皮箱200個(gè)、垃圾箱50個(gè)、新建簡(jiǎn)易垃圾倉(cāng)100個(gè)、新修垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站(附帶環(huán)衛(wèi)工人休息點(diǎn))5座，新修公廁8座，改造公廁20座，使城區(qū)內(nèi)共有公廁113座(含水廁15座)，對(duì)破損的環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行及時(shí)美化維修。加強(qiáng)生活垃圾處理場(chǎng)籌建工作，順利完成了一期工程前期遷墳、租地、征地工作，完成了垃圾場(chǎng)填埋區(qū)土建工程和辦公樓主體工程，完成投資1000萬元。工程進(jìn)展順利，計(jì)劃20xx年7月建成投入使用。

　　七、樹立經(jīng)營(yíng)城市理念，為環(huán)衛(wèi)工作市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作奠定基礎(chǔ)

　　在市建設(shè)局和我處的積極扶持下，我市第一家環(huán)衛(wèi)保潔公司——x大千保潔公司成立，為我處環(huán)境衛(wèi)生管理社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化積累了經(jīng)驗(yàn)。

　　在三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)中，充分利用會(huì)嘗晚會(huì)、方隊(duì)等進(jìn) 行隆重宣傳，營(yíng)造了濃厚的“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”節(jié)日氛圍。移動(dòng)、聯(lián)通、中華保險(xiǎn)、普達(dá)廣告等企業(yè)熱愛公益、環(huán)衛(wèi)事業(yè)，紛紛贊助支持。

　　總之，一年以來，通過全體干部職工的團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏，使我市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯好轉(zhuǎn)，“創(chuàng)衛(wèi)”工作搞得如火如荼。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作還是粗淺的、低水平的，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、與廣大人民的愿望、與省級(jí)衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn)、與周邊兄弟單位的業(yè)績(jī)比，還有很大的差距。我們將戒驕戒躁、一如既往、踏實(shí)工作，為全面提高廣大市民的生活質(zhì)量和人居環(huán)境而努力。

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇19

　　本學(xué)年，我校嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理，辦好學(xué)生食堂，在實(shí)踐中不斷完善管理規(guī)章制度。使我校食堂管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。以下是過去一年食堂管理的總結(jié)：

　　首先，領(lǐng)導(dǎo)層重視并認(rèn)可它的存在

　　1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組

　　自學(xué)校食堂開業(yè)以來，學(xué)校組織了一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，學(xué)校工會(huì)主席、后勤領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)委員會(huì)為管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員，圍繞食堂和食品衛(wèi)生安全的規(guī)范化管理，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、計(jì)劃、重點(diǎn)和措施，落實(shí)各級(jí)責(zé)任。

　　2.食堂工作是重中之重

　　人以食為天，食以生為本，以人為本，健康第一，以讓學(xué)生吃得營(yíng)養(yǎng)健康安全為宗旨，是學(xué)校食堂管理的重中之重。我們學(xué)校近700名師生在食堂吃飯。食堂服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到師生的生活質(zhì)量和健康，關(guān)系到青少年的健康成長(zhǎng)，關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，涉及千家萬戶。因此，我校十分重視食堂的食品衛(wèi)生管理，牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的理念，實(shí)行全方位管理，強(qiáng)有力的監(jiān)督，為全校師生提供一流的服務(wù)，讓學(xué)生滿意，讓家長(zhǎng)放心。我們不斷探索食堂管理，建立了科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制，贏得了社會(huì)的認(rèn)可。

　　二、建立健全管理制度，加強(qiáng)食堂用餐管理

　　1、完善規(guī)章制度

　　健全的規(guī)章制度是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ)。食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校制定了《xx學(xué)校學(xué)校食堂食品安全責(zé)任制度》、《xx學(xué)校食堂衛(wèi)生檢查制度》、《xx學(xué)校食堂衛(wèi)生檢查制度》、《xx學(xué)校食物中毒應(yīng)急處理制度》、《xx學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理制度》等一系列規(guī)章制度，建立健全了各崗位的職責(zé)和崗位，進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生做了詳細(xì)的規(guī)定，使食品衛(wèi)生管理有章可循，有章可循。

　　2.加強(qiáng)過程管理

　　采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、銷售是食堂經(jīng)營(yíng)的主要流程，必須加強(qiáng)管理。在這個(gè)過程中，我們講究“三個(gè)層次”:

　　第一個(gè)層次是把商品采購(gòu)好。我們食堂的主要原輔材料采用定點(diǎn)、合同制采購(gòu)。合同中有明確的質(zhì)量要求，有供應(yīng)商身份證復(fù)印件，詳細(xì)的家庭住址和聯(lián)系方式。每天由管理員、廚師、庫(kù)管員負(fù)責(zé)檢查。(生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)檢報(bào)告、包裝情況、供貨情況)遇“五一”、“十一”等大節(jié)假日，節(jié)假日前的剩余食材應(yīng)全部更換；食堂采購(gòu)一定要登記驗(yàn)收，進(jìn)貨要登記。建立了三人簽名制度和購(gòu)物憑證及票證制度。

　　二是嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行處理。蔬菜每天應(yīng)浸泡在水中半小時(shí)以上，以去除殘留的農(nóng)藥或蔬菜昆蟲。油在加工過程中不應(yīng)重復(fù)使用。加工貯存場(chǎng)所無關(guān)人員不得進(jìn)出，食品樣品應(yīng)保存。

　　第三，將食物分餐，嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全要求，做到“三防”:

　　一是防止食物發(fā)酸、腐爛、變質(zhì)、污染食物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。

　　第二，為防止他人中毒，在食品衛(wèi)生管理中，食堂管理者有效監(jiān)督各個(gè)環(huán)節(jié)，禁止非操作人員進(jìn)入食堂，從時(shí)間和空間上拒絕中毒事件。

　　為防止疾病的流行和感染，堅(jiān)持每餐餐具的特殊操作，采用物理消毒，做好餐具清洗工作，防止交叉污染。定期殺滅蒼蠅、蚊子、蟑螂、老鼠，切斷傳染源，保障師生健康。

　　3.建立監(jiān)督機(jī)制

　　為了加強(qiáng)食堂的食品衛(wèi)生監(jiān)督，成立了食堂管理組織和領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)食堂的日常管理、檢查、監(jiān)督、品嘗、留樣、填表和食堂檔案。學(xué)校食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)食堂工作進(jìn)行抽查，也對(duì)師生進(jìn)行文明測(cè)評(píng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。形成了管理部門、教師和學(xué)生，對(duì)學(xué)校食堂全方位的管理起到了積極的監(jiān)督作用。

　　第三，提高員工素質(zhì)，樹立服務(wù)意識(shí)

　　1、嚴(yán)格的用工制度

　　食堂員工與學(xué)校簽訂了聘用合同，明確了雙方的權(quán)利義務(wù)和工資等。學(xué)校在選聘員工時(shí)，注重思想政治素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)能力和職業(yè)責(zé)任，形成了具有凝聚力和創(chuàng)造力的食堂餐飲員工隊(duì)伍。

　　2.加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇20

　　20__年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

　　一、今年的主要工作：

　　作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員(工程預(yù)結(jié)算招聘)，我按照公司及安裝處的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成施工處的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。

　　1.技術(shù)管理：

　　在過去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會(huì)審工作，并及時(shí)將會(huì)審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會(huì)審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對(duì)水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更，對(duì)于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證。

　　2.資料管理：

　　對(duì)于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。

　　②.部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個(gè)別工程進(jìn)場(chǎng)材料未做到及時(shí)向監(jiān)理方報(bào)驗(yàn)。

　　③.由于工程多、工作任務(wù)重使得個(gè)別工程資料不能與工程同步。

　　④.個(gè)別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工，導(dǎo)致遲遲不能進(jìn)行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。

　　以上問題，雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗(yàn)收，但把“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”作為工作方針的自己，總覺得沒有盡到一個(gè)技術(shù)員、預(yù)算員的職責(zé)，在今后工作中自己將努力做到更好。

　　二、今后的工作打算

　　通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

　　總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

　　光陰似箭，時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。

　　一、工作態(tài)度、思想工作。

　　我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己工作技術(shù)!

　　二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟。

　　每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的?的本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解，還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。

　　不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要。

　　因?yàn)橐粋�(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!

　　三、回顧過去，展望未來。

　　對(duì)于過去得與失，我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。

　　也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇21

　　20xx年我在滁州移動(dòng)公司10086任職客服話務(wù)員。一年的工作，使我對(duì)客服工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就將我的感想及對(duì)客服工作的認(rèn)識(shí)作如下總結(jié)：

　　一、客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：

　　客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí)，紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。

　　二、作為客服人員，需要一定的技能技巧：

　　(1)學(xué)會(huì)忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對(duì)無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶。客戶的性格不同，人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同，因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。

　　(2)不輕易承諾，說到就要做到。客戶服務(wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。在移動(dòng)公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時(shí)之內(nèi)必須做出處理，這是一種信譽(yù)的體現(xiàn)，也是對(duì)作為客服的基本要求。

　　(3)勇于承擔(dān)責(zé)任。客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問題的時(shí)候，同事之間往往會(huì)相互推卸責(zé)任。客戶服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口，應(yīng)該去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個(gè)部門的責(zé)任，一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)責(zé)任。

　　三、作為客服，需要一定的技能素質(zhì)：

　　(1)良好的語言表達(dá)能力。與客戶溝通過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。

　　(2)豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

　　(3)要學(xué)會(huì)換位思考，我們?cè)诳紤]自已利益的同時(shí)也要會(huì)客戶著想，這樣是維護(hù)客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇22

　　根據(jù)學(xué)期初指定的教師培訓(xùn)規(guī)劃，這學(xué)期我校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)規(guī)劃內(nèi)容，教師培訓(xùn)工作有序、穩(wěn)步、扎實(shí)進(jìn)行，教師培訓(xùn)工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、更新理念，明確目標(biāo)。

　　我校將教師培訓(xùn)工作列為學(xué)校工作中的重要任務(wù)，充分認(rèn)識(shí)到全面實(shí)施教師培訓(xùn)是新教師知識(shí)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變教師教育理念，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要舉措。為了更好地落實(shí)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)，在開學(xué)初特制定《育英實(shí)驗(yàn)學(xué)校教師培訓(xùn)工作計(jì)劃》，在計(jì)劃中規(guī)定培訓(xùn)內(nèi)容及形式，落實(shí)措施保障，明確培訓(xùn)目標(biāo)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師培訓(xùn)，并成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，確保教師培訓(xùn)工作扎實(shí)、有效地開展。

　　二、狠抓常規(guī)，注重落實(shí)。

　　為了更好地開展培訓(xùn)工作，學(xué)校要求全體教師必須參與本校教師教研培訓(xùn)，以語文組、數(shù)學(xué)組、綜合組教研組為單位，按照計(jì)劃的教研時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。教研組組織教師集中培訓(xùn)首先做到了“三定”和“三查”即在每次培訓(xùn)前定時(shí)間，定內(nèi)容，定主講人。培訓(xùn)時(shí)查出勤、查記錄、查反思，從制度上保證了培訓(xùn)的嚴(yán)肅性和重要性。同時(shí)各教研組根據(jù)教師們對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的需要，在開學(xué)初廣泛征求教師的意見，有針對(duì)性的安排培訓(xùn)內(nèi)容，確保內(nèi)容是教師們需要的能在教學(xué)中產(chǎn)生實(shí)效的東西，確保內(nèi)容的`實(shí)效性。為了加大教學(xué)常規(guī)管理，教導(dǎo)處進(jìn)行隨堂聽課。同時(shí)要求各教研組長(zhǎng)經(jīng)常深入各班聽課，評(píng)課，參與各備課組的教學(xué)研討活動(dòng)。要求人人參與。

　　三、強(qiáng)化管理，創(chuàng)新模式。

　　教師培訓(xùn)工作是學(xué)校管理工作中的一個(gè)永恒主題，同時(shí)又是一個(gè)系統(tǒng)工程，強(qiáng)化管理，確保措施到位十分關(guān)鍵。本學(xué)期突出以下培訓(xùn)重點(diǎn)：

　　一是突出對(duì)教師師德的培訓(xùn)。教師不僅僅要有豐富的知識(shí)，更要有高尚的道德、情操與人格魅力，教師的言行對(duì)學(xué)生有直接的影響。因此開學(xué)初，我校全體教師一起分享了最美教師劉老師、程老師的感人故事。聽畢，教師們感動(dòng)不已，在討論中紛紛表示：我們也要向他們學(xué)習(xí)，做最美教師。通過本次培訓(xùn)，我校教師明白了：良好的師德是教師的做人之本。

　　二是突出對(duì)班主任工作的培訓(xùn)。班級(jí)是組成學(xué)校的重要細(xì)胞，班主任工作成敗直接關(guān)系到學(xué)校工作的成敗，一所好的學(xué)校必定有一支強(qiáng)有力的班主任隊(duì)伍。為了全面提高班主任老師的素質(zhì)，我校組織了“今天，我們?cè)鯓觼懋?dāng)班主任”活動(dòng)，先通過兩名經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任介紹他們管理班級(jí)的心得，然后再通過其他班主任的交流展示。班主任收益頗豐，感受至深，對(duì)做一名優(yōu)秀的班主任信心滿滿。

　　三是突出對(duì)新課程內(nèi)容的培訓(xùn)。隨著新課程改革的不斷深入和發(fā)展，教師的自身素質(zhì)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為此，我們每個(gè)教育工作者都必須認(rèn)真扎實(shí)地學(xué)好新課改理論，提高對(duì)新課改的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念，改變教學(xué)行為。課程改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，同時(shí)也將改變教師的教學(xué)方式。為此，我們這學(xué)期對(duì)教師們進(jìn)行了大量的新課程培訓(xùn)。本學(xué)期組織了語文優(yōu)質(zhì)課、數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課、綜合優(yōu)質(zhì)課評(píng)選等活動(dòng)，要求人人參與，通過主講教師的講課、說課，其他教師的評(píng)課，教師的教學(xué)理念更新了，教學(xué)方式有了轉(zhuǎn)變，也提高了課堂的教學(xué)效率。

　　四是突出對(duì)全國(guó)遠(yuǎn)程教育研修培訓(xùn)。為了讓教師能更好地利用網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)，本學(xué)期我校組織多名教師參加了遠(yuǎn)程教育研修學(xué)習(xí)，初步建立起以現(xiàn)代教育技術(shù)和信息傳播技術(shù)為依托，以遠(yuǎn)程教育為主體的開放性教師絡(luò)，為教師繼續(xù)教育創(chuàng)造一個(gè)終身學(xué)習(xí)和跨越時(shí)空學(xué)習(xí)的環(huán)境。培訓(xùn)老師在網(wǎng)絡(luò)里就教育教學(xué)問題相互交流，相互研討。教師能夠及時(shí)完成研修作業(yè)，積極開展反思和總結(jié)。

　　五是突出終身學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，為了創(chuàng)造教師終身學(xué)習(xí)的環(huán)境，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型校園，提升教師素質(zhì)，我們?cè)谌�校教師中開展了演講、寫作、我愛閱讀等培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)校還訂購(gòu)了大量的學(xué)習(xí)書籍，要求教師每日一讀書心得，字?jǐn)?shù)不限。現(xiàn)在，我校教師學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

　　六是采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的靈活培訓(xùn)形式。“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”可以使教師吸收新的信息，開闊眼界，樹立新的教育理念。本學(xué)期，我校組織教師到縣知名學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，還邀請(qǐng)了市、省優(yōu)質(zhì)課教師到我校授課，教師的整體素質(zhì)得到質(zhì)的提升。

　　本學(xué)期我校的培訓(xùn)工作取得了一些成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還有一定差距，今后我們將始終抓住創(chuàng)新這一主旋律，扎實(shí)有效地開展教師培訓(xùn)工作，爭(zhēng)取更好成績(jī)。

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇23

　　在20xx年度里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科醫(yī)生護(hù)士兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)、樂于奉獻(xiàn)精神的努力下，圓滿完成了任務(wù)，取得了良好的業(yè)績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　第一完成業(yè)務(wù)方面：

　　在20xx年度（至20xx年11月29日止）里，我科共收治急危重癥患者460人次，其中，腦出血，腦梗塞病人72人次，嚴(yán)重多發(fā)性復(fù)合傷42人次，嚴(yán)重顱腦外傷患者24人次，各種心臟病并心衰65人次，重癥肺炎，呼吸衰竭，ARDS等110人次，上消化道大出血并失血性休克65人次，多器官功能衰竭38人次，急性農(nóng)藥等中毒29人次，膿毒血癥，感染性休克22人次，急性腎衰，肝衰，肝性腦病50人次，嚴(yán)重電解質(zhì)，酸堿平衡紊亂10人次，糖尿病酮癥酸中毒5人次，急性心肌梗死10人次，大量心包積液5人次，重癥胰腺炎10人次，搶救成功率90·52%。參加院內(nèi)會(huì)診495次，參與院內(nèi)搶救45人次，到相關(guān)科室進(jìn)行氣管插管，中心靜脈置管40余人次，有力的支持了相關(guān)科室業(yè)務(wù)的開展。加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)，嚴(yán)格控制呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、導(dǎo)管相關(guān)性血型感染、導(dǎo)尿管相關(guān)性感染等，院感發(fā)生率控制在0·08%，重視病原學(xué)的檢查，合理使用抗生素，嚴(yán)格控制抗生素的使用。我科20xx年度未發(fā)生一起醫(yī)療事故。20xx年1月至20xx年11月，毛收入13914204·3元，純收入9080586·09元。

　　第二開展業(yè)務(wù)方面：

　　在科主任，學(xué)科帶頭人的帶領(lǐng)下，我科大力發(fā)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，現(xiàn)我科已能獨(dú)立開展重癥醫(yī)學(xué)科必備的多項(xiàng)技術(shù)項(xiàng)目，如心肺復(fù)蘇術(shù)，電除顫，電復(fù)律術(shù)、經(jīng)口氣管插管術(shù)、無創(chuàng)機(jī)械通氣、有創(chuàng)機(jī)械通氣技術(shù)、中心靜脈置管術(shù)、中心靜脈壓監(jiān)測(cè)、血?dú)夥治黾靶亍⒏骨恢霉芤�流術(shù)，有創(chuàng)動(dòng)脈血壓監(jiān)測(cè)術(shù)，纖支鏡吸痰術(shù)等。創(chuàng)新項(xiàng)目有大量心包積液中心靜脈導(dǎo)管穿刺持續(xù)引流術(shù)，床邊血液凈化技術(shù)。目前共計(jì)開展血漿置換（TPE），血液灌流（HP），持續(xù)性血液濾過和（或）透析（CVVHDF）等血液凈化技術(shù)159人次。這些項(xiàng)目在全州處于領(lǐng)先水平，經(jīng)過前期論證評(píng)估，已在臨床應(yīng)用中看到了很好的成效，在危重癥患者的搶救治療中發(fā)揮了不可替代的作用，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。這些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的應(yīng)用，提高了重癥醫(yī)學(xué)科疑難重癥和危重癥的診治能力，給危重癥患者帶來了福音。

　　第三業(yè)務(wù)培訓(xùn)，教學(xué)科研方面：

　　我科醫(yī)護(hù)人員都較年輕，而重癥醫(yī)學(xué)相關(guān)的知識(shí)日新月異，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能跟得上時(shí)代發(fā)展的步伐。在繁忙的工作之余，我們不忘加緊人員培訓(xùn)。一年來，科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)24次，各種技能培訓(xùn)12次，病例討論68次，選派人員參加省級(jí)培訓(xùn)，學(xué)術(shù)交流等10次，科室組織三基知識(shí)，專業(yè)知識(shí)考試，技能考試18次，通過不斷的'學(xué)習(xí)，培訓(xùn)，考核，科室業(yè)務(wù)技術(shù)得到很大的提高。醫(yī)師組11月份在醫(yī)院組織的`三基考核中，取得平均分全院第一的好成績(jī)。一年來，我們共帶教實(shí)習(xí)同學(xué)56名，輪轉(zhuǎn)醫(yī)師4名。每月帶教綜合目標(biāo)考核均在90分以上。今年來，我科在《臨床誤診誤治雜志》，《臨床合理用藥雜志》，《健康大視野》等省級(jí)以上刊物發(fā)表論文3篇（2篇待刊出），在貴州省中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)重癥醫(yī)學(xué)分會(huì)上交流論文兩篇，我科學(xué)科帶頭人還當(dāng)選為貴州省中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)重癥醫(yī)學(xué)分會(huì)的常務(wù)委員。我科今年申報(bào)的科研課題“不同前后稀釋比例連續(xù)性靜一靜脈血液濾過治療膿毒癥患者的療效及對(duì)濾器壽命影響的比較研究”已獲得州科技局立項(xiàng)。

　　第四思想教育，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，文體活動(dòng)方面：

　　一年來，我們以各種形式舉行了相關(guān)法律法規(guī)，核心制度的學(xué)習(xí)，針對(duì)患者或家屬投訴找出科室的不足，從細(xì)節(jié)入手，制定了重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)人員行為規(guī)范補(bǔ)充規(guī)定。在醫(yī)療服務(wù)方面，我科醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)、樂于奉獻(xiàn)，不怕苦、不怕累，給病人擦屎倒尿、喂飯、翻身拍背、剪指甲，加班加點(diǎn)，絕無怨言。我們以高度的責(zé)任感和使命感，熱情的對(duì)待每一個(gè)病人，做到“急病人之所急，想病人之所想”，全心全意為病人服務(wù)，拒收紅包，回扣。一年來，病人及家屬滿意度調(diào)查我科滿意度均在90%以上。我科醫(yī)護(hù)人員多次得到患者及家屬口頭表?yè)P(yáng)，并收到感謝錦旗兩面。我科積極參加醫(yī)院組織的各種活動(dòng)，5·12護(hù)士節(jié)我科兩位護(hù)士獲得卡拉“OK”歌唱比賽第三名的好成績(jī)。

　　第五不足方面：

　　1、我科年輕的醫(yī)護(hù)人員居多，且大多均未進(jìn)行系統(tǒng)的專科培訓(xùn)，存在一定的醫(yī)療安全隱患。明年我們會(huì)克服人員不足的困難，有計(jì)劃的選派人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。

　　2、開展的業(yè)務(wù)還不夠多，還不能完全滿足重癥患者的醫(yī)療需求。我們會(huì)在新的一年，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)后，逐步開展一些新技術(shù)：如心臟臨時(shí)起搏器安置術(shù)，經(jīng)皮氣管切開術(shù)等。

　　3、病歷質(zhì)量雖較科室初成立時(shí)有所提高，但提高得還不夠理想。來年我們會(huì)加強(qiáng)病歷質(zhì)量的內(nèi)涵建設(shè)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。

　　4、抗生素使用率常超過醫(yī)院規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)：分析原因是我科收治的均是危重患者，且內(nèi)科患者居多，轉(zhuǎn)入我科時(shí)常常是合并了不同部位的感染，導(dǎo)致我科抗生素使用率常常超標(biāo)。但不管怎樣，我們一定要按照抗菌藥物的應(yīng)用原則應(yīng)用抗生素，做到抗生素的合理應(yīng)用。

　　回首這一年，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但也存在多方面的不足。我科是一個(gè)團(tuán)結(jié)的科室，是一個(gè)能吃苦，勇于創(chuàng)新的科室，我們相信，通過我們不斷的努力和持續(xù)的改進(jìn)，我們科室會(huì)越來越好！

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇24

　　我回顧了自己的學(xué)習(xí)工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住銀行工作的總體勾畫、在__學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來到__支行的懵懂無知，在__支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心，再到如今在能柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的x行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。

　　作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種情況，在近一段時(shí)間里，我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在__支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：

　　一、養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)

　　良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重，作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，要求很高，堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。

　　二、要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí)

　　在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中。因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。因?yàn)槲抑�道只有加�?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

　　在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。

　　三、要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己

　　作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足，但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛自己的本職工作，正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，并且相信自己能為__支行做出更多的貢獻(xiàn)。

　　四、工作中存在的不足及今后的打算

　　雖然近一段時(shí)間來感覺自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對(duì)于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。

　　我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇25

　　在過去的一年里，我做好了護(hù)理工作，積極參加科室和醫(yī)院的培訓(xùn)，負(fù)責(zé)任地為患者服務(wù)。我也收獲了很多成長(zhǎng)。在這里，我也將總結(jié)一下我作為護(hù)士的工作。

　　作為醫(yī)院護(hù)士，其實(shí)我這一年工作期間有很多煩惱，家人也是，特別是疫情來了，每天都會(huì)問我情況，工作安全不安全，我會(huì)給他們安心。同時(shí)，我會(huì)認(rèn)真配合防控工作。雖然我負(fù)責(zé)的那塊和疫情科不在一個(gè)地方，也給家里人很多后顧之憂，但醫(yī)院也在積極做相關(guān)工作。它保證了我們的安全，我也盡了我的責(zé)任配合完成工作，安撫患者。開展這項(xiàng)工作并不容易。我也支持了一段時(shí)間，我明白這種情況有多嚴(yán)重，但我們也努力克服了。如果再難，只要做到了，就能找到控制的辦法。同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心，做好護(hù)理工作，讓我感受到了作用。

　　工作做好了，有時(shí)間會(huì)幫助其他同事。大家團(tuán)結(jié)一致，更好地為患者服務(wù)。平時(shí)同事也給我很多支持，我也有時(shí)間學(xué)習(xí)和同事交流一些工作上的事情，讓我不斷提升自己。我知道我努力進(jìn)步也是為了多學(xué)習(xí)，從而提高自己的護(hù)理能力。在培訓(xùn)和與其他同事的交流中，許多方法都得到了優(yōu)化。護(hù)理工作可以一直改進(jìn)。不同的患者在不同的情況下，應(yīng)該采取不同的方法與他們進(jìn)行處理和溝通，以使護(hù)理更好。學(xué)習(xí)期間也會(huì)思考自己的工作，哪些方面可以優(yōu)化，哪些方面可以做的更好，也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的一個(gè)缺點(diǎn)需要改進(jìn)。

　　這一年的工作非常感謝你們所有人，他們都非常團(tuán)結(jié)。他們一起把我們的護(hù)理工作做好。同時(shí)，他們也讓我感到身為護(hù)士的驕傲。雖然我很累，但看到病人在這份工作中變得健康，我也有一種特別的成就感。這是我的工作，也是我的榮耀。在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)提升自己，做出更多進(jìn)步，更好的護(hù)理工作。

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇26

　　光陰似箭，日月如梭，20__年即將離我遠(yuǎn)去，迎來的將是20__年，新的開始馬上展示，在20__年里學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)在這里非常感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和愛護(hù)。

　　在20__年里，上半年商場(chǎng)大規(guī)模的柜臺(tái)經(jīng)營(yíng)調(diào)整裝修以及對(duì)場(chǎng)內(nèi)2至4樓瓷磚更新長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月，5號(hào)門外倉(cāng)庫(kù)等進(jìn)行了改造施工.我們各隊(duì)員全力以赴，克服各種困難，發(fā)揚(yáng)了不怕臟肯吃苦的精神，頑強(qiáng)拼搏的精神，確保了施工現(xiàn)場(chǎng)人員，商品和消防安全的保障。同時(shí)本人在5號(hào)號(hào)門外庫(kù)施工期間，曾發(fā)現(xiàn)一次施工中重大安全隱患，在下雨天時(shí)，施工用電的電線既然泡在雨水里，還有不段的送貨的推車在電線上壓過去，時(shí)間一長(zhǎng)，肯定會(huì)把電線皮壓破。后果不敢設(shè)想，本人及時(shí)通知物業(yè)部，并一起把電線牽引到安全地帶。

　　在這一年里，本人學(xué)到了很多專業(yè)技巧，沒有人會(huì)了隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力，認(rèn)真、客觀分析：服務(wù)意識(shí)。要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓每一位顧客在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)顧客，服務(wù)廠家，服務(wù)一線。在6月份里，商場(chǎng)舉辦了一次大型珠寶展，本人同時(shí)也受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)，也參加了此事活動(dòng)，和國(guó)際名模同臺(tái)表演，在次期間，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了愛迪爾專柜其中有一柜臺(tái)內(nèi)，存放價(jià)值上百萬的金銀展示首飾，本人做為一名安保員，用專業(yè)的角度，對(duì)此柜臺(tái)進(jìn)行檢查，在本人試著拉柜門時(shí)發(fā)現(xiàn)，既然玻璃柜門沒有鎖好。一拉就開了，本人及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及柜長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員處理。奉獻(xiàn)意識(shí)。這不僅僅是對(duì)個(gè)人身體上的考驗(yàn)，更是精神意志的磨練。這就要求所有安保人員來無論何時(shí)何地，都要有吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、攻堅(jiān)克難的精神，要把自己對(duì)消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融入到工作中，以苦為樂，敬業(yè)奉獻(xiàn)，艱苦奮斗，真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí)。

　　要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé)

　　一是眼勤

　　就是要是崗位上眼觀四方。耳聽八方的方式去值班，多看多動(dòng)多做。

　　二是手勤

　　在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)看到的情況、問題、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄及時(shí)上報(bào)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　三是嘴勤

　　在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向各部門和其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不能隨自己的意志去辦，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。

　　四是腿勤

　　要結(jié)合實(shí)際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，要與外安保部和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支援配合做好各項(xiàng)工作。

　　五是腦勤

　　要對(duì)于在崗位上發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)去用最有效的方法去解決問題。養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

　　堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則，就向主管跟我們下面員工說的一樣，要大膽去管理。

　　按照上級(jí)安排部署，公司一貫把安全、消防做為保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)一切工作的重中之重，大力創(chuàng)建安全文化，“堅(jiān)持經(jīng)常，常抓不懈”。繼續(xù)保持思想上重視，組織上健全，制度上完善、措施上落實(shí)，執(zhí)行上到位的優(yōu)良傳統(tǒng)，落實(shí)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)正常責(zé)任，明確責(zé)任人和責(zé)任范圍，做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)、誰在崗，誰負(fù)責(zé)”，“一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)”。為企業(yè)安全上了雙保險(xiǎn)，確保公司在安全保證下良好運(yùn)行。

　　在每月定期對(duì)消防設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查、測(cè)試，保證其正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上，利用廣播系統(tǒng)宣傳消防常識(shí)，加強(qiáng)對(duì)廣大員工安全消防意識(shí)的教育;定期組織安保員學(xué)習(xí)專業(yè)常識(shí)，并進(jìn)行考核;重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)日值班，嚴(yán)格值班制度，保證重大節(jié)日安全。我們還利用“119”全國(guó)消防宣傳日契機(jī)，加大防火宣傳力度，向全體經(jīng)營(yíng)戶下發(fā)消防常識(shí)宣傳單，并于平時(shí)開門利用前時(shí)間，組織開展了全體員工參加的火災(zāi)事故緊急救援疏散預(yù)案的演練。通過此次演練，對(duì)商場(chǎng)的各消防設(shè)施進(jìn)行了一次徹底檢查，更讓我們?nèi)�體員工經(jīng)歷了一次戰(zhàn)斗考驗(yàn)。同時(shí)，我們也在演練過程中發(fā)現(xiàn)了存在的問題和不足，并將及時(shí)進(jìn)行完善，不斷增強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)能力，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境，確保安全。在今年8月份完成了消防系統(tǒng)改造施工，設(shè)備調(diào)式以及對(duì)全場(chǎng)滅火器以及疏散指示牌進(jìn)行了維修和更換等相關(guān)安全工作，并加大人防措施和巡查力度，確保了設(shè)備更新期間商場(chǎng)消防安全零事故。

　　公司組織我們培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，《國(guó)學(xué)經(jīng)典》一書里面講了許多成功的人和事，使我在思想和行動(dòng)上有了很大的進(jìn)步和提高。結(jié)合到我的工作中會(huì)讓我們的能力和素質(zhì)都不斷的提高。通過培訓(xùn)后，我明白了工作要有全局意識(shí)，正面積極的去思考問題。要敢于接受挑戰(zhàn)，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。有團(tuán)隊(duì)精神，做事要周全。這些經(jīng)驗(yàn)很寶貴，對(duì)我們今后的發(fā)展有很大的幫助。還有許多消防方面的知識(shí)，對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來講，都是非常重要的。在下半年的消防訓(xùn)練和軍體拳的學(xué)習(xí)里我都很認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)動(dòng)作要領(lǐng)，要去認(rèn)真去揣摩，到最后才能順利通過考核。曾經(jīng)還在這一年，本人曾獲得2次顧客的表?yè)P(yáng)信，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，在月度2次評(píng)A，在各個(gè)部門能夠緊密配合之下，成功抓獲小偷3名，追回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到大幾千余元。今后工作努力的方向：

　　加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)完善自己。本人將積極克服困難，彌補(bǔ)不足。

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇27

　　時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)順間走上工作崗位已經(jīng)7年有余了!想來其中有成功的喜悅也有失敗的掙扎與彷徨!在展望未來的同時(shí)不斷的回顧和總結(jié)著前進(jìn)，因?yàn)榛仡櫩偨Y(jié)為前進(jìn)的腳步清掃障礙!那么就先來回顧一下這半學(xué)年的點(diǎn)滴吧!

　　一、思想方面：

　　作為一名年輕的教師，時(shí)刻提醒自己爭(zhēng)做優(yōu)秀教師。在工作與學(xué)習(xí)中，我以積極求進(jìn)的態(tài)度認(rèn)真參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，認(rèn)真仔細(xì)的做好學(xué)習(xí)筆記。關(guān)心國(guó)家大事，擁護(hù)黨中央的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事，熱心幫助他人;教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。熱愛自己的事業(yè)。積極的投身到工作之中去。積極的參加了學(xué)校組織的校本培訓(xùn)使自己在教育科研、教育理論上都有所成長(zhǎng)和進(jìn)步。

　　二、教育教學(xué)方面：

　　在這個(gè)學(xué)期中，我任教一、二、三、四、五年級(jí)美術(shù)，在教學(xué)方面我總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用學(xué)校先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，利用好地方豐富有利的教學(xué)資源，以激趣和引導(dǎo)為主，讓學(xué)生在濃厚的趣味中自己開拓思維，遇到困惑能在大家的幫助下和老師的引導(dǎo)下共同尋求與突破!這樣的課堂不再是乏味的教學(xué)，不在是教師教學(xué)生學(xué)，而是教師融入學(xué)生中去，和大家一起來學(xué)習(xí)和探究!這樣的教學(xué)方法，不但激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣，而且使學(xué)生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)。我特別注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力，為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成，促進(jìn)他們?nèi)�面發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此，我選擇了基礎(chǔ)的、有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識(shí)和技能，結(jié)合過程和方法，組成課程的基本內(nèi)容。同時(shí)，要課程內(nèi)容的層次性，適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生，使他們?cè)诿佬g(shù)學(xué)習(xí)過程中，逐步體會(huì)美術(shù)學(xué)習(xí)的特征，形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

　　三、自身素質(zhì)培養(yǎng)方面：

　　教學(xué)之余，我除認(rèn)真參加學(xué)校及教研組組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還訂閱了教育教學(xué)刊物，從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他教師學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。從而使自己更好地進(jìn)行教育教學(xué)工作上能更快地適應(yīng)二十一世紀(jì)的現(xiàn)代化教學(xué)模式。本年度還報(bào)名參加了市組織的美術(shù)教學(xué)輪訓(xùn)班，在學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)到了更成熟有效的教學(xué)方式方法，和名師專家面對(duì)面請(qǐng)教，組隊(duì)組研討，通過自己努力的學(xué)習(xí)和研討，在教學(xué)實(shí)踐中深得專家和老師的好評(píng)!本學(xué)期在教育教學(xué)中也取得了一定的成績(jī)，如：在教研課評(píng)比中榮獲一等獎(jiǎng)等。

　　四、德育工作方面：

　　一直以來，我能時(shí)刻牢記“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德之宗旨，在實(shí)際工作中不辭勞苦、主動(dòng)開展班級(jí)管理和德育建設(shè)。與其他班主任一樣，經(jīng)常性加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的早讀、課間操、衛(wèi)生清潔、安全防護(hù)等督促檢查并考核登記，階段性地或持續(xù)某段時(shí)間堅(jiān)持每天對(duì)早讀、清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行突擊檢查，經(jīng)常性、隨意性地觀察其他課任教師上課時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)和紀(jì)律狀況，力求更多的感性掌握第一手材料，以便有的放矢地加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。深入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和活動(dòng)中及時(shí)了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習(xí)慣的養(yǎng)成，同時(shí)發(fā)揮教師的言傳身教之示范效果。作為中年級(jí)的班主任，我還得考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和思想的轉(zhuǎn)化，經(jīng)常性與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,積極做好合力教育工作。有力配合了對(duì)學(xué)生的及時(shí)教育和督導(dǎo)。功夫不負(fù)有心人，我們班的各項(xiàng)工作考核達(dá)到了大家預(yù)期的目標(biāo)。

　　作為一名美術(shù)教師，我感到由衷的自豪，因?yàn)樵谶@片潔凈的土地上有我的夢(mèng)想，我為夢(mèng)想而快樂的學(xué)習(xí)和工作著，看到那夢(mèng)想之花開遍校園內(nèi)外，我欣喜!那美麗映照出了我們園丁的辛勤和勞苦，更映射出我們教師的樸實(shí)和偉大。有了這樣的心境，有了這樣的目標(biāo)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)加倍努力，為孩子們能輕松愉快的學(xué)習(xí)好，而尋找和創(chuàng)設(shè)更好學(xué)習(xí)方法和環(huán)境空間!

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇28

　　本年度，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。教育教學(xué)指導(dǎo)思想明確，安教樂教，有事業(yè)心和責(zé)任感。服從學(xué)校工作安排，對(duì)工作精益求精。遵紀(jì)守法，為人師表，樂于助人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，文明禮貌。

　　教學(xué)方面，本人能繼續(xù)注重業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)修和知識(shí)更新，刻苦鍛煉口頭，普通話，板書等教學(xué)基本功。教學(xué)中能鉆研課標(biāo)，采用靈活的教學(xué)方式方法，注重雙基和能力培養(yǎng)，啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維，發(fā)揮學(xué)生在課堂中的主體作用，做到因材施教。能積極參與教研活動(dòng)，多次在校內(nèi)承擔(dān)公開課、實(shí)驗(yàn)課任務(wù)。能熟練的自制電教軟件，運(yùn)用電教手段輔助教學(xué)。

　　一年來，我積極服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配，主動(dòng)挑起最苦最累的管理學(xué)校伙食的工作，及工會(huì)與少先隊(duì)工作，除此之外，還擔(dān)任了五年級(jí)的班務(wù)和語文教學(xué)工作。從不因任務(wù)重，太辛苦為由向領(lǐng)導(dǎo)訴一聲苦，叫一聲累。教學(xué)及班務(wù)工作上，我虛心向老教師請(qǐng)教，積極參加教研活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》，領(lǐng)會(huì)新的教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變角色，把微笑帶進(jìn)課堂，注重學(xué)生的全面發(fā)展。認(rèn)真，耐心的教好每一個(gè)學(xué)生，上好每一節(jié)課，開好每一次班會(huì)。經(jīng)過努力，我所帶的班級(jí)整體風(fēng)貌有了很大的轉(zhuǎn)變，學(xué)生成績(jī)也有所提高。在搞好工作的同時(shí)，我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事，真誠(chéng)的對(duì)待每一位同志。

　　在這一年的工作中，我以一名黨員和教師的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師們及學(xué)生們的好評(píng)。但是，檢查起來，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高，學(xué)生成績(jī)進(jìn)步太慢。今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇29

　　一、負(fù)責(zé)行政主管，制定人事用工管理制度、勞動(dòng)分配獎(jiǎng)懲制度、制訂文明建設(shè)組織紀(jì)律管理?xiàng)l例，考核比例為15%。

　　二、著力做好公司人才庫(kù)人才儲(chǔ)備工作，管理人事用工制度，招聘、錄用、辭退、考核和獎(jiǎng)懲工作，占考核比例為15%。

　　三、負(fù)責(zé)擬制薪酬福利制度和方案，建立行之有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，占考核比例15%。

　　四、制訂職工培訓(xùn)制度，辦好思想教育、技能教育兩個(gè)學(xué)習(xí)班，培養(yǎng)公司職工思想凝聚力，培養(yǎng)職工終身事業(yè)心。考核比例為20%。

　　五、制定公司建設(shè)規(guī)劃及建設(shè)計(jì)劃，按期完成規(guī)劃建設(shè)任務(wù)。考核比例為10%。

　　六、制訂公司后勤供應(yīng)保障管理制度，確保生產(chǎn)、生活，正常運(yùn)行，考核比例為10%。

　　七、制訂、落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并定期通報(bào)督促、檢查各部落實(shí)執(zhí)行情況。考核比例為15%。

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇30

　　這個(gè)20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，雖然我還算是個(gè)新員工，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身x修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足、在這里將自己的、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如以下：

　　一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻(xiàn)、

　　回想在這段工作歷程，是我人生中很珍惜的一段時(shí)間、在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治x上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。

　　我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在咱們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長(zhǎng)，還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)認(rèn)識(shí)、我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，以無比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！

　　二、工作中，嚴(yán)以律己，不斷進(jìn)取、

　　日常工作中在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個(gè)節(jié)期的每個(gè)活動(dòng)工作、令活動(dòng)順利完成、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容、從站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起、同時(shí)提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力，對(duì)待各項(xiàng)工作同事均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能，努力提高服務(wù)水平、成為一個(gè)富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體、同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力做到，為提高業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為自己的人生奠基更高的臺(tái)階、

　　三、缺點(diǎn)與不足、

　　綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點(diǎn)和不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力、深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏，辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等、我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則，在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動(dòng)中去尋找問題、通過及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋，及時(shí)糾正問題、

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇31

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

　　一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范、“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論，努力提高業(yè)務(wù)能力，參加自學(xué)考試，努力提高自己的學(xué)歷水平。通過學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學(xué)生觀，使我對(duì)新課改理念有了一個(gè)全面的、深入的理解，為本人轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進(jìn)教學(xué)方法打好了基礎(chǔ)。

　　二、以身作則，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律

　　一方面，在工作中，本人能夠嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，模范遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到、不早退，不曠會(huì)。另一方面，本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，不體罰，變相體罰學(xué)生，建立了良好的師生關(guān)系，在學(xué)生中樹立了良好的形象。

　　三、強(qiáng)化常規(guī)，提高課堂教學(xué)效率

　　本學(xué)期，本人能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié)：在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn);了解學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)，力求在備課的過程中即備教材又備學(xué)生，準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，不放過每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，精心制作多媒體課件。備寫每一篇教案;在課堂上，能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法，利用多種教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，向課堂45分要質(zhì)量，努力提高課堂教學(xué)效率;在課后，認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上，積極落實(shí)分層施教的原則，狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時(shí)，進(jìn)行階段性檢測(cè)，及時(shí)了解學(xué)情，以便對(duì)癥下藥，調(diào)整教學(xué)策略。認(rèn)真參加教研活動(dòng)，積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。一學(xué)期來，本人共聽課32節(jié)，完成了學(xué)校規(guī)定的聽課任務(wù)。

　　四、加強(qiáng)研討，努力提高教研水平

　　本學(xué)年，本人參加省級(jí)教研課題“開放性問題學(xué)習(xí)的研究”的子課題及縣級(jí)課題"開放性教學(xué)課型的研究"的子課題的研究工作，積極撰寫課題實(shí)施方案，撰寫個(gè)案、教學(xué)心得體會(huì)，及時(shí)總結(jié)研究成果，撰寫論文，為課題研究工作積累了資料，并積極在教學(xué)中進(jìn)行實(shí)踐。 在課堂教學(xué)中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法，在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書指導(dǎo)法等先進(jìn)教法的同時(shí)，大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀等得到充分的發(fā)揮，為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

　　五、正視自我，明確今后努力方向

　　1、在課堂教學(xué)中充分利用多媒體課件，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，但對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練不夠，致使課堂教學(xué)效率不高;

　　2、對(duì)知識(shí)點(diǎn)的檢查落實(shí)不到位;

　　3、對(duì)差生的說服教育缺乏力度，雖然也抓了差生，但沒有時(shí)時(shí)抓在手上。

　　4、教學(xué)中投入不夠，沒能深入研究教材及學(xué)生。

　　下學(xué)期改進(jìn)的措施：

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新課改的認(rèn)識(shí)，在推廣先進(jìn)教學(xué)方法、利用多媒體調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時(shí)，努力提高課堂教學(xué)的效率。

　　2、狠抓檢查，落實(shí)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。將差生時(shí)時(shí)放在心上，抓在手上。

　　3、加強(qiáng)學(xué)生的閱讀訓(xùn)練，開闊學(xué)生的視野，拓寬學(xué)生思路，提高學(xué)生解決問題的能力;

　　4、采取措施，加強(qiáng)訓(xùn)練，落實(shí)知識(shí)點(diǎn)。

　　5、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理教育，努力教學(xué)提高成績(jī)。

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇32

　　20xx年本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神， 學(xué)習(xí)和踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，深刻理解 "中國(guó)夢(mèng)"的科學(xué)內(nèi)涵， 努力做好本職工作，為病人的利益著想。 勤奮學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)。

　　通過購(gòu)買醫(yī)學(xué)書籍、訂閱醫(yī)學(xué)雜志、參加集中培訓(xùn)、請(qǐng)教、討論、復(fù)習(xí)教科書、網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育等途徑，充實(shí) 更新自己的醫(yī)學(xué)理論知識(shí)。 能熟練處理本科室常見疾病。尤其擅長(zhǎng)對(duì)腰椎間盤突出癥、頸椎 病、面神經(jīng)炎、關(guān)節(jié)痛的診治。對(duì)一些頑固性疾病的診治也有自己獨(dú)特的見解。

　　在臨床工作中，具有分析問題和解決問題的能力。熟練掌 握針刺、電針、艾灸、拔罐療法、皮膚針、穴位注射、刮痧、頸腰部 按摩以及頸腰椎牽引、中頻、磁療、藥物離子導(dǎo)入的操作技巧。能在 工作中，不斷歸納總結(jié)和提高工作效果。

　　能夠從實(shí)際條件出發(fā)、從病 人的切身需要出發(fā)，選用合適的診療方法。我在工作形成的作風(fēng)和業(yè) 務(wù)技術(shù)水平得到當(dāng)?shù)厝罕姷男湃魏拖矏郏?0xx年全年接診新病人兩 千多人，應(yīng)用針刺或理療方法治療病人達(dá)五千多人次，收到預(yù)期效果，無醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。

　　團(tuán)結(jié)同事，能主動(dòng)與其它科室搞好協(xié)同配合工作。主動(dòng)幫助年輕 醫(yī)生樹立勤奮學(xué)習(xí)、為病人著想、預(yù)先判斷的理念及提高動(dòng)手能力。 吃苦耐勞，積極奉獻(xiàn)。平時(shí)經(jīng)常提前到達(dá)科室上班，也經(jīng)常因?yàn)楣ぷ鞯男枰�而延遲下班。不曠工、不遲到、不早退。能及時(shí)按質(zhì)完成 院部分配或布置的各項(xiàng)工作，積極參加院部發(fā)起的各項(xiàng)活動(dòng)。認(rèn)真學(xué) 習(xí)《侵權(quán)責(zé)任法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》 ，有效地維護(hù)醫(yī)院、患者和自身的合法權(quán)益。

　　遵紀(jì)守法，廉潔奉公。嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)"九不準(zhǔn)"規(guī) 定。不以權(quán)謀私，不以醫(yī)謀私，不收受"紅包"和回扣。無發(fā)生被投訴事件。

　　已往一年里，在院率領(lǐng)和分擔(dān)率領(lǐng)的率領(lǐng)知道下，和列位同事的細(xì)密共同下，我順?biāo)彀苍數(shù)耐瓿闪宋业氖伦兪姑�。作為一名救死扶傷的大夫，我有�?quán)力和任務(wù)將我的病人看好病，安詳康健的繼承走上事變崗?fù)ど先ァ；仡櫼淹�的一年，我做的固然不長(zhǎng)短常好，可是也沒有什么過失，沒有呈現(xiàn)一例誤診，切實(shí)做好了對(duì)人民群眾的生命認(rèn)真任立場(chǎng)。我的已往一年的事變總結(jié)，既是我一年的事變成就，也是對(duì)我來年歲情的一種推動(dòng)，督促我做的更好。我的事變總結(jié)內(nèi)容有下：

　　一、頭腦方面。

　　當(dāng)真進(jìn)修頭腦，理論，進(jìn)修貫徹精力，起勁開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年勾當(dāng)，僵持以病工錢中心，以質(zhì)量為焦點(diǎn)的照顧護(hù)士處事理念，順應(yīng)衛(wèi)生改良，社會(huì)成長(zhǎng)的新形勢(shì)，起勁介入統(tǒng)統(tǒng)勾當(dāng)，以處事人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為尺度，鞠躬盡瘁為人民處事。

　　二、加強(qiáng)法令意識(shí)。

　　當(dāng)真進(jìn)修《醫(yī)療事情處理賞罰條例》及其法令禮貌，兩次介入進(jìn)修班，并起勁參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事情補(bǔ)綴條例培訓(xùn)講課事變，讓全部大夫知道在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的成立，法令制過活益完美，人民群眾法制見識(shí)不絕加強(qiáng)，依法服務(wù)、依法維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益已成為人們的共鳴，當(dāng)代照顧護(hù)士質(zhì)量見識(shí)是全方位、全進(jìn)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療照顧護(hù)士處事提出更高、更新的需求，因而富厚法令常識(shí)，加強(qiáng)安詳掩護(hù)意識(shí)，使照顧護(hù)士職員懂法、用法，依法鐫汰醫(yī)療事情的產(chǎn)生。

　　三、類型照顧護(hù)士事變制度。

　　深化衛(wèi)生改良，執(zhí)行新的醫(yī)療事情處理賞罰條例。我院奉行綜合方針管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年勾當(dāng)?shù)刃碌男蝿?shì)，對(duì)大夫事變提出了更高的要求，因而治療部當(dāng)真組織進(jìn)修新條例，進(jìn)修大夫管理步伐，嚴(yán)酷執(zhí)行大夫執(zhí)業(yè)。

　　四、增強(qiáng)營(yíng)業(yè)進(jìn)修，全力進(jìn)步峻夫步隊(duì)素質(zhì)。

　　1、增強(qiáng)盛夫職業(yè)道德教誨和文明規(guī)矩處事，僵持文明用語，落實(shí)到每一個(gè)崗?fù)ぃ�事變時(shí)刻規(guī)矩待患、立場(chǎng)平和、說話類型，舉行了精力科進(jìn)修班。

　　2、增強(qiáng)愛崗敬業(yè)教誨，貫徹"以病工錢中心，以質(zhì)量為焦點(diǎn)"的處事理念，進(jìn)步了整體大夫素質(zhì)及應(yīng)急手段，整年的病人滿意度進(jìn)步到97.6%.

　　3、增強(qiáng)營(yíng)業(yè)進(jìn)修，進(jìn)步自身醫(yī)術(shù)，做到對(duì)全部病人當(dāng)真認(rèn)真。

　　4、選派醫(yī)療職員外出學(xué)習(xí)共4人，3次介入進(jìn)修班共計(jì)22人次。

　　5、勉勵(lì)在職醫(yī)療職員介入大專進(jìn)修，現(xiàn)專科結(jié)業(yè)58人，本科進(jìn)修的22人，進(jìn)步了整體程度。

科員年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 篇33

　　一年以來，本人熱愛教育事業(yè)，熱愛黨，熱愛人民，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針、政策，自覺遵守《教師法》，努力學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展，教育改革的形勢(shì)以及學(xué)生的實(shí)際，努力提高自己的教研、教育、教學(xué)的能力。形成良好的師德，樹立良好的形象，思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心學(xué)生。

　　一、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。

　　在教學(xué)工作崗位上，我認(rèn)真執(zhí)行教師的職業(yè)道德。愛崗敬業(yè)，熱愛學(xué)生，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，一切從集體利益出發(fā)，為搞好教育教學(xué)工作盡職盡責(zé)，堅(jiān)守崗位。做到堅(jiān)持早到學(xué)校，不遲到，不早退，不缺課，不無故請(qǐng)假，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的作息制度和各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　二、與學(xué)生和睦相處，做學(xué)生的知心朋友。

　　要使自己的教學(xué)取得好成績(jī)，就必須要想方設(shè)法使學(xué)生喜歡自己，親近自己。所以教師和學(xué)生在人格上是完全平等的，師愛是一種無私的愛，愛得深沉，持久，學(xué)生對(duì)老師的愛往往刻苦銘心，終身難忘。我在實(shí)踐中找到了"對(duì)癥下藥"的良方，就是：管理好班級(jí)的學(xué)生，要讓學(xué)生都喜歡自己。首先是深入實(shí)際，從每個(gè)學(xué)生入手，一有空我就常到班上去，除了盡快地認(rèn)識(shí)學(xué)生的名字，避免弄錯(cuò)學(xué)生的現(xiàn)象之外，更重要的是通過與學(xué)生的交流中了解每一位學(xué)生的實(shí)際情況。如他們的興趣、性格、學(xué)習(xí)情況、家庭情況等，同時(shí)知道了哪些學(xué)生的性格是內(nèi)向的，哪些學(xué)生的個(gè)性是好動(dòng)、頑皮的。從中找到制訂幫助學(xué)生上進(jìn)的方法，做到有法可依。確實(shí)，溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學(xué)生促膝談心，和睦相處，逐漸地我與學(xué)生的關(guān)系更為密切，從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學(xué)工作。

　　三、自訂學(xué)習(xí)的奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心。

　　學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)相差懸殊，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求是不可能的，老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式，采取發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自我管理，自我約束，由家長(zhǎng)協(xié)助監(jiān)督。讓學(xué)生自己訂出每一單元測(cè)試的目標(biāo)成績(jī)，每個(gè)人都以第一單元測(cè)試成績(jī)?yōu)榛�礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。指導(dǎo)學(xué)生訂目標(biāo)成績(jī)時(shí)要結(jié)合自己的實(shí)際，訂出的目標(biāo)成績(jī)要明確，要緊緊圍繞自己的目標(biāo)成績(jī)?nèi)�學(xué)習(xí)。每次訂出的目標(biāo)成績(jī)都先由家長(zhǎng)過目、簽名。每次實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)成績(jī)都在班上給予表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，并向家長(zhǎng)報(bào)喜。不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成績(jī)的則鼓勵(lì)他繼續(xù)努力，直到達(dá)標(biāo)為止。在實(shí)施學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)，我還采用了"一幫一"的方法，以優(yōu)帶差，營(yíng)造一種互相學(xué)習(xí)，互幫互助，你追我趕的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。誘導(dǎo)他們明確學(xué)習(xí)目的，明白個(gè)人成績(jī)關(guān)乎到整個(gè)班集體的榮譽(yù)，能否取得先進(jìn)班，班級(jí)的學(xué)習(xí)成績(jī)是最重要的。因而我通過各種途徑，鼓勵(lì)學(xué)生為班集體的榮譽(yù)而共同努力，為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)成績(jī)而奮斗。通過這一活動(dòng)的開展，學(xué)生之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)了，學(xué)習(xí)成績(jī)也提高了，學(xué)習(xí)成績(jī)終于能達(dá)到學(xué)校的成績(jī)指標(biāo)。

　　四、拜師學(xué)藝，改革課堂教學(xué)。

　　為了提高課堂教學(xué)的藝術(shù)，探索教學(xué)的新路子，在一年的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我不辭勞苦，主動(dòng)去聽課學(xué)習(xí)，研討教學(xué)方法，還常常在晚上，通過博客和有經(jīng)驗(yàn)的同行交流，探索取經(jīng)，逐步去掉自己陳舊的教學(xué)方法，認(rèn)識(shí)到要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，就必須講究課堂教學(xué)的藝術(shù)，必須教會(huì)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的方法，使學(xué)生能在輕松愉快中學(xué)習(xí)。所以我不再照搬以往的教法，重新審視，定位。先了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，學(xué)習(xí)態(tài)度，深入挖掘教材，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況精心鉆研教材，設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，教學(xué)方法，緊扣教研專題，做到因材施教。珍惜課堂的四十分鐘。課堂上，做到教態(tài)自然親切，給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)和諧平等的氣氛。采取多種教學(xué)手段來調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望。每一節(jié)課，我都盡量以表?yè)P(yáng)，鼓勵(lì)的方式讓學(xué)生在輕松愉快中學(xué)習(xí)。我感覺到：兩個(gè)班的學(xué)生都比較聰明，積極動(dòng)腦發(fā)言的人次較多，課堂氣氛很活躍。同時(shí)，我注重優(yōu)生和差生的搭配，設(shè)計(jì)的問題難易適中，盡量讓差生有機(jī)會(huì)發(fā)言，讓他們感受成功的喜悅，在教學(xué)過程中，注重學(xué)法的指導(dǎo)。教給他們自學(xué)，預(yù)習(xí)課文的方法，圍繞課文的主要內(nèi)容進(jìn)行大膽質(zhì)疑，并通過"合作學(xué)習(xí)"的方法去解答問題。誘導(dǎo)他們?nèi)绾巫x懂每一篇課文，啟發(fā)他們用不同的讀法朗讀課文，在讀中表情，讀中悟理。激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。班里的學(xué)生形成了一股你追我趕，互相促進(jìn)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，學(xué)習(xí)積極性大大提高了。同時(shí)我還注意過好每單元的知識(shí)測(cè)驗(yàn)關(guān)。因此，學(xué)生都取得了可喜的成績(jī)，達(dá)到了學(xué)校的成績(jī)指標(biāo)。教學(xué)效果比較好。

　　五、家訪工作。

　　我深深地體會(huì)到：學(xué)生取得好的成績(jī)，除了他自身的努力，老師的教導(dǎo)外，也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作，除了利用電話與家長(zhǎng)聯(lián)系，互相溝通教育孩子外，還利用節(jié)假日、晚上親自到學(xué)生家中與家長(zhǎng)座談。我覺得家訪工作做得好，是教育學(xué)生的成功之路。

　　以上是我本學(xué)年度在思想，工作，學(xué)習(xí)上所下的功夫，取得了一定的成績(jī)，課堂教學(xué)質(zhì)量有所提高，有待認(rèn)清形勢(shì)，更新觀念，不斷地挑戰(zhàn)自我，努力向上，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

　　望著漸漸長(zhǎng)大的孩子們，看到他們的進(jìn)步，讓我感受到一種自豪感，一個(gè)學(xué)年轉(zhuǎn)眼過去，耳邊仿佛還是孩子們的嬉笑聲。總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。以下我從思想政治、教育教學(xué)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、家長(zhǎng)工作等方面對(duì)本學(xué)年工作做總結(jié)：

　　一、思想政治方面：

　　教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會(huì)直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。

　　二、教育教學(xué)方面：

　　從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，設(shè)計(jì)好主題活動(dòng)，精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。

　　1、從生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。

　　2、每天保持幼兒戶外體育活動(dòng)時(shí)間，帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項(xiàng)體育活動(dòng)、鍛煉身體。

　　3、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。幼兒的學(xué)習(xí)途徑是游戲，我注意到發(fā)掘每一個(gè)活動(dòng)的游戲價(jià)值讓幼兒在有準(zhǔn)備的游戲活動(dòng)中得到自我發(fā)展。

　　三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：

　　我深刻地認(rèn)識(shí)到，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革，我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，解剖自己，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質(zhì)，提高文化專業(yè)知識(shí)水平。園里組織的聽課、外出學(xué)習(xí)等活動(dòng)讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示，而且我也體會(huì)到在幼兒園這個(gè)團(tuán)結(jié)、向上的群體中，進(jìn)步是一種需要和必然;我利用空余的時(shí)間翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍，從中了解最新的幼教動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)幼教雜志上的文章，了解幼教改革的新動(dòng)向，看到優(yōu)秀教師的先進(jìn)教育方法及時(shí)摘錄下來，并同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。

　　在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中使我知道了觀察了解在先，介入指導(dǎo)在后，這樣才能夠使每個(gè)幼兒都有所提高，有所發(fā)展。我自制一本幼兒觀察記錄，在每次區(qū)域活動(dòng)的過程中，我認(rèn)真地去關(guān)注每一個(gè)孩子，關(guān)注孩子們發(fā)展的每一個(gè)尋常時(shí)刻，通過觀察來發(fā)現(xiàn)問題。

　　四、家長(zhǎng)工作方面：

　　這個(gè)學(xué)期我與家長(zhǎng)們相處得很愉快，工作得到了家長(zhǎng)們的一致認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。班上的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長(zhǎng)支持時(shí)，家長(zhǎng)們都給予了最大的支持。

　　五、存在不足：

　　1、在下學(xué)期的工作中力爭(zhēng)做到“今日事今日畢”，避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。

　　2、工作中更嚴(yán)格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。

　　高爾基曾經(jīng)說過：“誰愛孩子，孩子就愛他。只有愛孩子的人，他才可以教育孩子。”在以后的工作中我將用心去愛每一個(gè)孩子。努力克服自身的弱點(diǎn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

　　在本學(xué)年的工作中，雖然事情多，任務(wù)重，但是這個(gè)努力工作的過程讓我收獲了不少，進(jìn)步了不少。同時(shí)也讓我發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題。在接下來的工作當(dāng)中，我將把這些問題都改正過來，同時(shí)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的心態(tài)努力工作，為幼兒教育做出自己的一份貢獻(xiàn)!