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網格員年度總結

發布時間:2024-03-28

網格員年度總結(精選32篇)

網格員年度總結 篇1

  我社區有一個社區--和樂社區,含2個網格;5個村--河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村,共計覆蓋7個網格,網格化服務工作已全部啟動。從全社區范圍看,我社區的網格化管理工作在推廣和實施后,已取得了初步成果,在社會管理上也實現了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用。現將我社區今年的網格化管理工作情況總結如下:

  一、主要工作

  (一)健全機構,加強領導,明確責任。

  為有效加強對全社區網格化管理工作的領導和協調,和樂社區黨委對“網格化管理”工作高度重視,成立了和樂社區網格化管理工作領導小組,由社區黨委書記擔任組長,社區黨委副書記任副組長;下設辦公室,由社區綜治辦領導及部門負責人為成員;社區專職網格管理員具體負責抓好日常工作,并負責對各村兼職網格員工作的培訓及監督。全社區網格以社區管理領導小組為中心,構成一級抓一級,層層落實的工作格式。

  (二)加強宣傳,營造氛圍。

  為了各村能更好地完成社區網格化管理工作,我社區工作領導小組召開了網格化管理工作動員會;各村、社區主要負責人與綜治專干工作會議;社區網格化管理培訓工作會,對計生、民政、司法等成員單位,村(社區)網格員、村(社區)書記、主任、文書和計生指導員進行了聯合工作培訓。大力宣傳網格化管理工作的意義,明確工作目標,強化工作措施。在各村(社區)辦公點、學校、場鎮、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳,使群眾初步了解網格化管理工作的推廣情況。

  (三)強化措施制度,責任到崗到位。

  目前,各村已結合實際創造性的開展網格化管理工作,按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則,服務為先,精細管理,各項制度嚴格執行,將工作落到實處。

網格員年度總結 篇2

  20xx年3月初,成華區開展社會管理創新試點工作,實行網格化管理。我成為了xx社區的一名網格管理員,網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過半年多的網格工作,我獲益良多,現將xx年工作總結如下:

  xx社區第六網格的范圍是xx4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟,合計:11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。

  網格員每日在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點后停止使用產生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區居民服務,辦好事的想法。

  參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業務知識。

  工作中據每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個性化服務。協助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專干對轄區內就失業人員進行統一登記工作。

  對網格內的流動人口進行流動人口登記,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢,免費上環等計生惠民政策。參與計生檢查工作。  工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織,周密安排,廣泛發動各社會單位員工、居民20余人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。

  工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區食品單位進行了檢查,未發現有違規行為,并要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發生。

  社區是城市居民的家園,社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。網格工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經常清理,臭味影響到本社區居民生活,需兩個社區共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規,維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。

  在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。

網格員年度總結 篇3

  自我市開展實施網格化管理工作以來,路街道健全服務網絡,強化組織領導,把“條塊融合”作為推進網格化管理的著力點和關鍵點,提升工作效能,初步形成上下一盤棋、整體一張網的工作局面,達到網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,形成三級網格、四級平臺、五級聯動的管理機制。現將工作情況匯報如下:

  一、基本情況

  xx街道轄區總面積15平方公里,下轄、馬、xx7個行政村和、xx2個社區,常住人口15800余人,流動人口49490人。

  自網格化工作開展以來,我們按照“全覆蓋、無縫隙”的工作要求,將轄區按照人、情、地、物、事、組織等情況劃分為9個二級網格和68個三級網格,20xx年又根據實際情況整合三級網格,劃分了57個三級網格。自開展網格化工作以來,全體網格長深入工作一線,共排查上報七大領域問題473起,其中已辦結434起,排查上報社情問題891個,已辦結886個。

  二、主要作法

  為確保網格化工作的順利進行,街道高度重視,在人、財、物等方面給予傾斜,確保了有人干事、有錢辦事、有地方議事。

  一是加強組織領導。街道成立了網格化管理領導小組,由街道主要領導負總責,抽調六名部門精干力量組成“堅持依靠群眾,推進工作落實”辦公室。實行“一級網格、一名領導、一套班子、一個考核目標、一個督查辦法、一個獎懲制度”的“六個一”工作機制。在機關辦公用房緊張的情況下,騰出專門辦公場所用于網格化管理信息平臺的運作和日常工作所需。二是細化管理制度。編發了300冊《網格化管理基礎手冊》,明確了各級網格長及直接責任人、具體責任人等的工作職責及任務。修訂完善了《xx街道網格化管理體系建設實施意見》和《網格化管理績效考核暫行辦法》等指導性文件,以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。三是管理內容標準化。我辦網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”為內容。“三活”即網格人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即每個網格人員要對所負責區域的四大方面情況掌握到位,做到“家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清”;“五到家”即:經常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細致工作做到家、好事實事辦到家。四是三清三明摸底數。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。我們按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,從今年3月份網格化管理工作開展以來,各網格長全面開展轄區內人口信息摸底工作,做到“三清三明”(即“片區清、人員明”,“戶口清、狀態明”,“任務清、責任明”),實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息錄入工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了堅實保障。辦事處還出資為三級網格長配發了移動通訊設備和民情日志薄,做到發現問題及時上報、及時調處,實現問題“零遺漏”。五是實現條塊有機融合。在條塊融合上我們不但整合人員力量,更在工作職責上實現融合。以“責”定權,明確主體,首先,我們要求各下派職能部門對自身承擔的執法權限、辦事處對自身承擔的治理任務進行全面梳理,二、三級網格長與駐村工作隊長加強與職能委局的溝通協調。根據排查出來的突出問題,堅持每周聯席會議,通報情況,限時解決,實現條與塊的融合;其次,日常和績效考核以“塊”為主,網格內出現問題雙向追責,除追究網格長、分包領導的責任外,還要追究執法人員及下派職能部門的責任;再次,在日常工作融合上,我們依托三級網格,制定了“信息收集——梳理上報——建檔立案——問題處理——結果反饋——核查結案——綜合評價”七步問題處理流程,使“條”、“塊”之間在相互配合解決問題的動態中實現有機融合。

  三、取得成效

  網格化管理工作中,我們通過建立健全規范有序、運轉靈活、保障有力、常抓不懈的工作運行機制,充分調動網格長的積極性和主動性,推進網格化管理服務的有效開展。

  一是基層組織建設有效提升。我們在網格內在職黨員中開展“比服務”、“比奉獻”、“比業績”活動,促進黨員模范作用發揮,努力實現“黨旗飄起來,五務(黨務、政務、事務、居(村)務、警務)全覆蓋”。對無職黨員設崗定責,設立黨員綠化責任區18個、衛生管理區18個,組建黨員義務巡邏隊12個。對離退休黨員“量身”設定崗位,搭建發揮余熱平臺。工作開展以來,我們先后收到涉及城鄉一體化建設、社會治安管理和網格化管理等合理化建議11條。

  二是轄區環境不斷美化。網格服務立足于居民的切身感受,以實實在在的服務凸顯網格化帶來的變換。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運員調配到各網格內,每天對保潔情況、人員在崗情況進行督導檢查,并嚴格落實獎懲制度。今年以來,我辦共組織開展環境衛生清理活動3次,參與群眾1300人次,出動車輛33臺次,清理衛生死角56處,重點場所19個,清理小廣告3500多處,拆除亂搭亂建9處,下達整改通知書40余份,切實改善了轄區環境。

  三是民生問題不斷改善。今年以來,網格長下沉工作一線,把解決民生民計作為工作的出發點和落腳點,有針對性地為不同人群提供對口、對接服務。上半年共實現城鎮就業再就業203人,完成農村勞動力轉移就業143人,辦理小額擔保貸款130萬元;為4名異地居住離休人員辦理了領取養老金協助認證,轄區1254名60歲以上老人乘車卡順利辦理。救助貧困大學生、困難群眾10人,起到了“救助一個人,感動一片人”的社會效應,讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升。

  四是安全穩定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務隊伍,對群眾的請辦事項實行“一站式”辦理,對共性問題開展“組團式”幫扶。在每周網格管理研判會上,我們要求職能部門下派人員對網格人員開展業務培訓,組織三級網格人員從“小糾紛”調起,從“小隱患”整起,重點做好勸阻和政策宣傳工作,將矛盾和問題處臵化解在基層一線。截止目前,共排查各類矛盾糾紛62起,調成62起,調處率100%;共接待群眾來訪共計45件次、251人次,受理信件4件。嚴格落實安全生產責任制。同轄區村、企業、網吧簽訂安全生產責任書,及時消除各類安全隱患,提高轄區群眾的安全生產意識,截止目前未發生一起重大安全生產事故。

  針對發現的問題,我們聯合區下派職能部門聯合執法,對問題領域證照辦理開辟綠色通道、實施溫情執法。截至目前,轄區六個重點領域問題綜合處臵率達到了91.3%。

  四、存在問題及原因

  一是操作平臺需要進一步更新。在工作推進中,信息平臺存在亂碼、有時候網速慢,頁面打不開等,影響工作進度。建5

  議我市進一步完善信息系統,使網格化管理真正實現快捷、高效。另外,一些年齡偏大的工作人員因對信息平臺的操作不熟練,導致工作開展慢、處臵率低,建議進一步加大培訓力度,提高網絡整體運行效率。

  二是居民參與意識還需進一步提高。由于我辦處于城鄉結合部,居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務隊員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。部分黨員、群眾參與率不高,使部分資源并未得到充分利用。

  三是服務質量還需進一步提升。由于網格化管理對工作人員提出一專多能、一崗多責的要求,工作人員對政策、辦事規程、街道情況、社區問題、工作重心等方面的了解和把握還需要進一步加強,對一些涉及穩定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。

  五、幾點建議

  一是加強培訓,規范管理。相對于傳統的管理方式而言,網格化管理要求干部具備復合型的能力,建議通過專業的培訓,制定個性化的培訓計劃,針對不同層次、不同需求,加強業務訓練,不斷提高綜合能力,滿足網格化管理的需要。

  二是強化激勵,獎優罰劣。網格化管理是一項任務重、責任大、工作細的綜合性管理模式,缺乏激勵機制難以調動管理人員的主觀能動性。要建立獎優罰劣的激勵評價機制,重點圍繞網格化管理、重點工作(項目)進展等方面進行綜合測評,依據測評結果實施獎懲。

  三是雙看雙比,形成長效。在基層普遍開展“看誰基層走得勤,比誰為群眾辦事多;看誰服務實效好,比誰被群眾最認可”,使聯系服務群眾持續化、常態化。全面掌握情況,為居民提供“定期x特需”的服務。建立定期交流例會制度,實行錯時工作制和值班制,規范問題處理機制,形成工作長效機制。 “網格化管理”是一種全新的社區管理模式,也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在總結經驗的基礎上,加快腳步、加大力度,堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐,不斷開創管理與服務相融的工作新方法,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現居民需求、贏得居民擁護,為打造和諧鄭州做出新的貢獻。

網格員年度總結 篇4

  20xx年,認真貫徹落實區委7號文件精神,全力推進網格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。

  一、學習培訓,統一思想

  先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區長到上地西里社區調研網格化社會服務管理工作;邀請區社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施,為做好網格化工作深入推進打下了堅實的基礎。

  二、實施意見,統籌協調

  制定《上地街道關于落實海淀區的`實施方案》。

  1.是精確12個網格、56個網格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。

  2.是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。

  3.是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。

  4.是組建街道聯合執法隊,并開展聯合執法工作。

  5.是調整十大工作組,并與社區網格實現無縫銜接。

  6.是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。

  三、系統運行,穩步推進

  1.是社區網格微循環運轉正常,網格平均數值均排在全區前列,曾受到區有關部門的表揚,目前解決了部分社區居民反映的問題262件。

  2.是街道網格小循環運行正常,目前街道網格小循環共處理14個案件,基本解決了部分社區網格反映的問題。

  3.是區級大循環保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。

  四、績效考評,落實督導

  完成了對所屬格員、社區網格、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。

  五、存在問題和不足。

  1.是對網格化工作認識程度還有待提高;

  2.是充分發揮整體聯動作用還有待提高。

  20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。

  1、是進一步規范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度,真正實現“入格、管格”,重點整合各類協管力量,并充分發揮他們的作用。

  2、是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。

  3、是進一步提高信息化水平,充分發揮社管通的作用,同時穩步推進“一個系統,五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統建設。

  4、是全力做好全年的網格化社會服務管理績效考評工作。

網格員年度總結 篇5

  一、對自己網格內的居民情況進行信息采集

  xx社區第x網格的范圍是x號花園、xx街x號花園、xx街x號銀行宿舍和路x號x、x棟,合計:x棟、x個單元、x戶居民、x戶商鋪、戶籍人口x人、流動人口x人、殘疾人x人、低保x戶、老年人x人。

    二、綜合治理

  網格員每日在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區領導及同事的.指導下進行矛盾的化解工作。如x月x日,花園居民投訴小區x棟x單元x樓x號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點后停止使用產生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區居民服務,辦好事的想法。參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業務知識。

  三、民政服務

  工作中據每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個性化服務。協助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專干對轄區內就失業人員進行統一登記工作。

  四、城市管理

  工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織,周密安排,廣泛發動各社會單位員工、居民x余人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。

  五、食品安全

  工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區食品單位進行了檢查,未發現有違規行為,并要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發生。

  社區是城市居民的家園,社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。網格工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力,繼續努力工作。

網格員年度總結 篇6

  一、信息采集。

  通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。

  我是張家坡社區5號網格員,管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

  二、綜合治理和城市管理。

  及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。

  我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領導多次找漢宜村村委會協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半月來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

  三、勞動保障。

  為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

  四、民政服務。

  給月滿60歲的老月人辦理老月證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老月人xx人,并對老月人對社會養老進行問卷調查,了解老月人對養老服務的需求。

  五、計劃生育。

  對轄區內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

網格員年度總結 篇7

  在20xx年初,宜昌市成為全國社會管理創新試點城市之一,將宜昌市劃分為1000多個網格,實行網格化管理。經過選拔及培訓我榮幸地綠蘿路社區的一名網格管理員。轉眼間來到綠蘿路社區工作已近半年的時間了,在社區領導及同事們的幫助下,我在各個方面都得到了鍛煉和提高。網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過近半年的工作,我獲益良多,現將20xx年工作總結如下:

  一、網格管理員的七項基本職責:

  ①信息采集

  1、網格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網格內的居民情況進行信息采集。綠蘿路16號網格的范圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號(即慈馨山莊小區),共315戶,809人。

  2、20xx年入夏以來,按網格管理中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計生信息和就業信息等。對居民反映的各個問題能解答的現場解答,不能現場解答的,均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個門牌出現仨個號碼,打擾了居民的正常生活,因此居民反映強烈,后來該問題在三峽晚報上反映出來(見三峽晚報第期版《快遞找不著北一個門牌仨個號碼》)。

  ②綜合治理

  1、網格員每日在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18-8-224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,在網格員和物業管理處的共同積極協調下,終于達成賠償協議,謝師傅非常滿意,這讓我更加堅定了為社區居民服務,辦好事的想法。

  2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議,增加自身業務知識。

  ③勞動保障

  1、協助勞動保障專干對轄區內就失業人員進行統一換就失業登記證工作,共收集就失業人員登記資料700多份,在區勞動局辦理換證300多本。

  2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助,為大病居民緩解了一時之急。

  ④民政服務:

  1、今年九月份開始協助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發生變化,個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾,并將綠蘿路32個低保戶臺帳錄入到低保戶系統中去。

  2、取消戶低保戶名額,通過實際摸查新增了2戶低保戶。

  ⑤計劃生育:

  1、對網格內的流動人口進行流動人口登記,且協助萬達室內外步行街的流動人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在西陵區、伍家區、開發區的,收集流動人口婚育證,經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。

  2.了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢.免費上環等計生惠民政策。

  3.參與計生檢查工作。

  ⑥城市管理

  1.對本轄區內城市部件進行清查。

  2.對本轄區內商業網點進行清查

  3.進行了城管衛生的培訓考試。

  二、對社區工作的認識

  我才參加工作不久,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要學習。經過不斷地學習,我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園,社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經常清理,臭味影響到本社區居民生活,需兩個社區共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規,維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。

  社區工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社區工作有一定的優勢,也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區后,仍需努力學習,向社區居委會的前輩們虛心請教,要充分發揮自己的優勢,為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。

  三、下一步工作打算

  1.對于正在進行的創建全國文明城市活動積極參與,認真完成領導布置下來的各項相關工作。

  2.在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力,配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。

  3.認真做好信息采集,對于小區、樓棟、門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注,和網格八大員積極溝通,收集信息。

  4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。

  5.寫好民情日志,理清思路,及時總結。對每天工作詳細記錄,總結經驗,并做好工作計劃

  6.針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。

  我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區的建設貢獻自己的一份力量。

網格員年度總結 篇8

  20xx 年網格工作計劃新的一年是一個充滿挑戰與壓力的一年。因此我制定了本年度工作 計劃,以便自己以后的工作中總結過去的經驗教訓,找到更好的方式方 法使自己在新的一年里有更大的進步和成績。在今年的工作中,我將緊 緊圍繞上級布置的各項工作任務和指示精神,有序地開展工作。

  20xx年工作計劃如下

  認真履行網格員職責

  (一)信息采集:網格內的基礎信息采集工作是網格員最重要的工 作。網格管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。

  將重點放在學堂灣小區入戶上,挨家挨戶去發名片,摸底。第一時間采 集到最新的信息,及時更新 E 通,對于之前已經入戶的再將資料完善, 做好相關的記錄。不定期上門走訪居民,隨時關注居民,尤其是出租戶 的變動情況,做到一有變動就做記錄。做到對網格內的居民情況完全了 解,并將居民的意見搜集記錄在案,做到社情全摸清。

  (二)綜合治理:在網格每天的日常巡查中,將居民所反映的問題 和自己發現的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區領導的指導和同 事的協助下將矛盾化解。在走訪居民的過程中,和網格內的居民搞好關 系,一旦網格內的居民之間出現矛盾,可以及時的調解,將大事化小, 小事化無。

  (三)勞動保障:在入戶核查過程中,同時對居民的工作及社保信 息進行登記,并錄入 E 通。對網格區內下崗失業人員協助辦理就失業登 記證、居民醫保、退休人員刷臉登記服務等有關政策了解清楚,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題。

  (四)民政服務:對網格內的低保戶和困難老人,登記在案并不定 期走訪。為轄區內年滿 65 周歲的老人辦理老年證,為住在轄區內但戶 口未遷來的居民辦理居住證。

  (五)計劃生育:協助計生專干統計網格內流動人口的信息,熟悉 各種辦證流程。在入戶過程中,發現孕情及時上報,特別是生二孩的, 要清楚其是否符合政策。在轄區內大力宣傳社區免費婦檢 .免費上環等 計生惠民政策。

  (六)城市管理:每天巡查網格,及時發現問題,盡快解決問題。

  (七)食品安全:對網格內有食品經營項目的門面登記其工商及衛 生許可證號,并拍照用 E 通將所有信息錄入上傳。

  認真學習,提高工作能力 在社區工作中,將會遇到各種各樣的困難,但我會努力地去克服, 努力服務社區居民并在網格內實現“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全 方位”的工作目標;認真學習,提高工作能力積極參加街辦和社區組織 的各項培訓活動,認真學習工作相關的各種書籍資料,了解相關的各種 方針政策,不斷拓寬自己的知識面和提升工作技能。不怕吃苦,在創建 全國文明城市以及其它日常工作中, 積極服從安排, 加班加點毫無怨言, 全力完成好 年各項工作任務。

網格員年度總結 篇9

  網格化工作數據回顧:20xx年X月至X月,XX社區網格工作共上報各類網格事件X件,事件合格率X%,社會治理類事件占比X%,巡查軌跡合格率X%,走訪服務各類重點人員X人次。

  推進全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網絡經濟的迅猛發展,網絡詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網絡詐騙的方式及帶來的危害,社區的網格長和專職網格員通過入戶、小區宣傳等方式,積極向居民發放防電信詐騙宣傳折頁,讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當受騙。

  推進“331”專項,筑牢安全底線。XX社區網格長與專職網格員對轄區內出租房進行不間斷安全隱患排查,動態排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房X戶,妥處出租房違規行為X起,同時結合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應急處置的能力。

  推進食品安全,守護舌尖安全。在安全生產宣傳月期間,網格長對銀都商業廣場進行了食品安全及節約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內懸掛宣傳標語、展板等方式,積極倡導餐飲商戶經營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強食品安全意識和自我鑒別能力,在飲食生活中養成勤儉節約、營養膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中,共計發放食品安全知識小手冊180余份。

  推進垃圾分類,共創文明小區。為深入推進垃圾分類工作,增強居民對垃圾分類知識的了解,積極參與垃圾分類行動,網格長實時開展入戶走訪,向居民發放垃圾分類宣傳材料,指導居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規投放的居民進行警示教育與行政處罰,二季度共處罰X次X戶。

  協調鄰里糾紛,共建和諧小區。二季度轄區內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產生了多起鄰里糾紛,網格長牽頭物業等單位,多次上門調解居民之間的矛盾糾紛,促進鄰里友好和睦。

  XX社區依托網格力量,構建起“全面覆蓋、網格到底、責任到人”的監管網絡,充分強化網格長、專職網格員的責任意識和安全意識,確保社區網格化管理的正常、規范運作。

網格員年度總結 篇10

  我叫,從x年底,我成為姑孰社區居委會網格管理員以來,已有一年多時間了,在社區領導及同事的幫助下,認真完成了領導安排的各項工作任務,自己的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。一年的社區工作使我學到了很多社區工作方面的知識,受益匪淺。現將我這一年來的工作述職如下:

  1、信息采集。

  通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。我是姑孰社區3號網格員,包片區域為老縣醫院、老造紙廠以及農機廠西大院,通過挨家挨戶登記住戶信息了解到本包片區共有居民樓棟數44個,居民住戶451戶,居民人數1205人,其中40周歲以下育齡婦女57人,流動人口育齡婦女6人。通過這種方式我對轄區內的情況有了個基本了解,居民也對我們社區網格員有了初步的認識,每個小區內都至少有一名熱心的居民擔任信息員,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

  2、計劃生育。

  對轄區內所有常住的以及流動的育齡婦女每年四個季度定期上門服務做孕檢,對待每位育齡婦女,積極做好宣傳服務工作,摸排孕婦及新生兒的信息采集,并積極努力做好計生辦證工作,幫助廣大育齡婦女辦理有關計劃生育手續。國家二孩政策出臺后,積極入戶宣傳單獨二孩政策,摸排網格區內符合單獨二孩的家庭戶,共計18戶。在日常工作中做好與育齡婦女的溝通交流,每個季度定期走訪流入育齡婦女,為她們上門服務,認真完成了常住人口與流動人口的孕檢工作。

  3、服務代理。

  我時常在網格區內巡查,走訪入戶,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。我所在網格大都屬于老小區,環境衛生以及路燈設施問題突出,經常有居民找社區幫忙解決。平日里也為包片區域里一些居民提供諸如開具計劃生育證明,暫住證明等一些代理服務。

  除此,在海棠苑和鑫苑業主委員會的'成立工作中,與全體同事一起入戶進行選民選票,按計劃協助完成了姑孰社區業主委員會成立工作;協助開展文明創建工作;配合開展育齡婦女養老保險工作;在此中間積累了很多實踐經驗,對以后的工作奠定了良好基礎。

  社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!

網格員年度總結 篇11

  一、政治思想方面

  我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。

  二、認真學習,管理制度。

  結合十堰市網格管理中心“網格進社區”發展戰略所制定的整體工作計劃,認真學習網格員管理實施細則。

  我們的職責:

  1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署,協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環境衛生、食藥品安全等工作。

  2、網格員日常工作以“社區E通”為依托,在網格內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。

  3、普查。網格員按照市、區網格監管中心統一安排,對網格內所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。

  4、日常巡查。網格員在工作時間內,每天必須在網格內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況,發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。

  5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區和有關部門。

  6、接收市、區網格監管中心指令,完成市、區綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。

  三、業務知識和工作能力方面

  我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。

  四、工作內容

  1、信息采集

  我所在的網格為車城西路社區第九網格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計2091人。

  2、綜合治理

  我們在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。

  3、民政服務

  今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。

  4、計劃生育

  協助第3、5網格員對他們的網格內的流動人口進行登記,對于18—49歲育齡婦女居住在我轄區內的,進行詢問和登記。

  5、城市管理

  協助社區衛生專員進行“創模范城市”衛生檢查和復查工作。

  五、心得體會

  通過大半年的工作,我對網格員有了一個全面的了解,網格內的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的.小事、急事、難事,是我們作為網格員的工作出發點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網格工作的重要性,以及做好網格工作的不易。通過大半年的工作,社區領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區共同成長!

網格員年度總結 篇12

  一、聚焦標準提升,夯實陣地建設。

  橋樓鄉綜治中心在閬中市委政法委、橋樓鄉黨委政府的指導和領導下,在轄區內“兩所一庭”的通力配合下,于20xx年9月建成。下設監控研判室、網格中心、矛盾糾紛調解室、信訪接待室、心理疏導室。組建了平安宣講、平安巡防、人民調解、志愿服務、應急搶險五支隊伍,截至目前,全鄉現有市級網格員5人、政法專干7人、警務助理7人、平安巡防隊員76人,實現了鄉有平臺、村有網格、戶有巡防三級平安新格局。此外,配優配齊工作人員,組織勞保、民政、殘聯、退役軍人服務、信訪、司法等部門及時入駐綜治中心,并制定相關入駐工作制度,確保人員到位、管理到位、服務到位。

  二、實施精準管理,提高工作水平。

  通過動員發動、調研摸底、網格劃定、人員選定、業務培訓及信息系統啟用系列工作,構筑符合橋樓特色的社會治理大網格模式,搭建起服務群眾的橋梁,不斷提高社會治理水平。

  1、科學劃分,打造高素質網格員隊伍。按照便于操作、務求實效原則,將全鄉劃分5個網格區域,網格化覆蓋率達到100%,承擔了網格內的黨建、綜治、環保、應急管理等各項職責。鄉黨委多次召開專題會議研究網格化工作,廣泛征求意見和建議,制定了管理實施方案、網格員管理辦法等制度,為網格化管理順利實施提供強有力的支撐。

  2、強化管理,充分發揮網格化信息平臺事件調配功能。充分發揮網格化信息管理系統平臺作用,及時掌握網格員日常走訪巡察、重點人員登記、開展民生服務、處理本網格各類事件等工作情況,對網格員摸排上報的網格問題及時進行分流、限期處理,實現資源共享、聯動共管,提高網格化工作的效率和管理水平,真正實現“小事不出格、大事不出村、人在格中走、事在格中辦”。

  3、擔當作為,全力服務橋樓鄉中心工作。網格化工作既構筑了平安穩定的屏障,也成為服務群眾的平臺和中心工作的助推器。在服務群眾方面,網格員走街串巷,協助辦理低保、醫保、社保等事關群眾切身利益的事項。在服務環保整治方面,將轄區衛生、環境污染和矛盾糾紛等作為網格員工作重點,配合職能部門排查、消除隱患問題150余個,實現了網格內區域設施清、矛盾隱患清和管理企業清。服務應急救援方面,今年多次大暴雨期間,網格員及時奔赴網格,組織落實防范措施,成功轉移近百人。暴雨過后,始終堅守群眾回遷第一線,持續巡查群眾危險房屋,為百姓筑起一道“生命財產安全線”。

  下一步,橋樓鄉將嚴格落實閬中市委、市政府決策部署,在市委政法委的具體指導下,高度重視網格化服務工作,不斷提升社會治理工作精細化水平,為加快橋樓平安建設貢獻力量。

網格員年度總結 篇13

  20xx年7月12日,我幸運的成為一名黃山腳村專職網格員。非常感謝羅文玉書記和陶美強主任對我工作的大力支持。不僅給我配備了專門的辦公室,還給我配備全新的電腦,打印機等辦公設備。將近半年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發現,我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現將工作總結如下:

  一、政治思想方面

  我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導,團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,認真完成了領導安排的各項工作任務。

  二、認真學習,管理制度

  通過日常巡查、走訪,掌握各類信息及動態情況,做到及時妥善處理,并錄入“平安能”和通過平安浙江APP爆料。

  我們的職責:

  1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,重點采集網格內重點特殊人員、重點事、重點物、重點場所等基礎動態信息,并通過“平安通”錄入和平安浙江APP爆料到浙江省平安建設信息系統。當好社會信息采集員。

  2、網格員在日常工作巡查中,開展平安綜治、消防安全、安全生產、食品藥品安全、環境保護、三改一拆、五水共治、科普、移風易俗等黨的方針政策和國家法律法規宣傳教育服務活動。當好政策法規宣傳員。

  3、收集社情民意。通過巡查、走訪及時掌握網格內的社情民意,做到下情上傳,上情下傳。當好社情民意聯絡員。

  4、深入網格排查各類矛盾糾紛和不穩定因素,并配合做好調處化解和消除穩控工作。當好矛盾糾紛調解員。

  5、做好網格內重點特殊人員的幫教、幫扶、疏導、穩控等工作,對網格內新建住房進行巡查,發現違建及時上報。做好網格內的食品安全巡查,并及時錄食安通APP。當好社會事務管理員。

  6、積極做好網格內村民住房審批等相關材料完善,當好村民需求服務員。

  通過學習網格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。

  三、業務知識和工作能力方面

  我以正確、認真的態度對待各項工作任務。剛開始的時候,面對村里黨建方面關于會議記錄的問題經常手足無措,通過鎮黨務辦領導和羅文玉書記悉心教導,逐漸積累了工作經,能夠比較從容地處理日常工作中出現各類問題。我會積極參加鎮里組織的各種業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。

  四、工作內容

  1、信息采集

  我所在的網格為黃山腳村,轄黃山、竹園腳、建山三個自然村,網格編號JY185,全村410戶共計1096人。

  2、綜治工作平臺、市場監管平臺、綜合執法平臺和便民服務平臺(簡稱四個平臺)

  我們在網格區內巡查,將發現的各種;問題和村民反映的矛盾通過“平安通”和平安浙江APP爆料上報到四個平臺。

  3、食品安全

  我們在網格區按照食安通APP的安成日常的巡常。200人以下聚餐村里備案,200人以上聚餐向鎮里備案。

  4、三改一拆

  我們在網格區內巡查,如發現違建等情況,及時上報。協助村民做好新建住房審批資料的完善。

  5、黨建

  認真對照10+88任務清單,完成上級領導交付的工作。

  五、心得體會

  通過大半年的工作,我對網格員有了一個全面的了解,網格內的小事在我們看來就只是一件小事,但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網格員的工作出發點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感覺在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網格工作的重要性,以及做好網格工作的不易。通過大半年的工作,村領導及其他同事都給我了很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更好充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著黃山腳村共同成長。

網格員年度總結 篇14

  今年上半年,在區、鎮雙創辦公室的領導和具體指導下,把雙創工作作為一項主要工作來抓,領導重視,全體動員,主要做了以下幾項工作。

  一、切實加強領導,努力把雙創各項工作落到實處

  建立安康市級衛生先進單位,是事關我校品位的大事。學校領導高度重視,專門成立了雙創工作領導小組”。組長由校長李鵬擔任,副組長由工會組長汪靖擔任。并抽調專門人員充實辦公室,具體負責將雙創工作指導思想、主要任務、領導小組成員及雙創辦的職責制成專版在市社辦公樓醒目位置上墻懸掛;組織召開市社機關干部職工大會,進行宣傳動員,使雙創工作深入人心。同時,加強環境衛生的整治,構成了人人參與,齊抓共管的良好風氣,為搞好“雙創”工作創造了良好的'環境氛圍。

  二、實行目標管理,進一步做到指標細化

  按照《安康市衛生先進單位》的具體指標要求和市建立工作統一部署,擬制定了《武進期望小學雙創任務分解表》,把任務逐一分解落實到位。各班級、部室要認真制定具體工作實施方案,確保完成我校建立工作任務。為了扎實有效地搞好“雙創”工作,我們建立檢查考核評比制度,采取定期普查與不定期抽查相結合,對學校“雙創”工作進行督促檢查。并及時進行了整改,有效地推動了“雙創”工作的深入開展,取得了明顯的成效。

  三、從美化環境衛生入手,建立整潔禮貌的辦公環境

  按照雙創工作的有關要求,首先搞好基礎設施和綠化、美化、亮化工作。完成了以下工作:

  1.是對教師辦公室進行改善,訂制窗簾。

  2.是種植草坪綠化環境,整理了電視電源線路,規范車輛停車位。

  3.是全體人員都要用心參與辦公樓及部室清潔的“義務勞動”,由辦公室重新劃定各科室的衛生區域,做到窗明幾凈,一塵不染;

  4.是自我動手種植部分植物、盆景,搞好環境綠化;

  5.是落實專人,全面落實“門前三包”職責制,實現全天候保潔,確保環境衛生達標。

  四、下一步工作設想

  (一)、加強督促檢查。校雙創辦公室負責組織協調全校的建立工作,要經常對學校的建立工作狀況進行督促檢查,適時邀請區、鎮雙創辦對建立工作進行指導檢查。

  (二)、強化考核獎懲。要把建立工作與各類評先評優結合起來,與教師的考核、獎勵和使用結合起來,對建立工作成績突出的個人,予以表彰和獎勵;對建立工作不力,影響全校建立工作的將通報批評,并追究其職責。

  (三)、把建立工作和學校的教育教學工作有機結合起來,做到“建立”工作和“學校教育教學”工作相互促進,共同進行的目的。

  (五)、抓好迎檢的全面準備工作。對照標準,查漏補缺,宣揚建立成果,扎實做好迎檢的各項準備工作。

網格員年度總結 篇15

  我調到舟山社區網格經理后,在社區領導人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強。社區工作固然微不足道,但關系到城市和諧增長和管轄區的穩定團結。網格經理的職位一般,但我們的工作體現了當局關懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細心和協調,解決鄰居之間的“矛盾,社區的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作。

  一、收集。

  通過現場登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區內的基礎環境。

  我是珠山地區第二名網格院,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區內的工作環境有基本的了解。讓居民對我們社區網格院的工作有一個初步的認識,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負責人,以便今后在社區更好地開展社區工作。

  二、城市綜合管理及情況。

  經常巡邏轄區內的衛生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動,行人的非文明行為被削減。

  對轄區居民簽發文明創建煽動書,鼓動走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。

  三、社區工作。

  共同共同體開展黑除惡專項斗爭,展開以來,在社區黑除惡領導層的協助下,對黑除惡勢力任意強占等環境進行了徹底調查,初步營造了推進系統黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的推進,包辦了下層政權的穩定和穩固,盡了最大努力。

  社區網格院的工作固然很麻煩,但根據工作的群眾,只要為群眾做實際的工作,達成工作的思想就可以了。愿意奉獻,讓辛苦,包容本職,熱愛同行,今后在人群中樹立優越的形象,做好自己的本職工作

網格員年度總結 篇16

  自20xx年11月份正式成為一名網格員至今,已經過去兩個月的光陰。兩個月的時間說起來可能不是很長,但我卻有幸接觸到了選民登記、醫保辦理、創建文明城市、全民參保及經濟適用房申請登記等許多基層工作,在社區領導和同事的指導幫助下,提高和鍛煉了自己的業務能力,迅速成長起來,所做的工作也得到了社區和居民的認可。現將20xx年的工作總結如下:

  一、主要工作

  1、居民信息采集

  居民信息采集是網格員工作中的重點,是網格員了解民生民情最直接的方式方法。雖然入職只有一個多月,我堅持每天入戶走訪,用自己的恒心和耐心敲遍了轄區內347戶的門,更新和修正居民信息200余條,入戶率

  2、民生服務

  永鑫社區第六網格主要為趙莊、魯源小區和山礦宿舍,不是平房就是一些老舊小區,居民居住條件相對較差,經常會出現房屋漏水、暖氣不熱、下水道淤堵等現象,每當有此類問題出現,我都會認真聽取并記錄居民所反映的事項,理清事情關鍵并聯系有關單位,盡可能地幫居民解決問題。在崗期間共解決網格內民生事項7件,協助其他網格同事辦理民生事項3件。

  3、困難救助

  永鑫社區第六網格的不僅居住條件一般,有一些居民的生活也比較困難。為了能切實幫助這些生活困難的居民,在日常的工作中,我總是特別關注一些優撫政策,一旦發現有適用的居民就會告知他們,以便能改善他們的生活,至今已幫助困難住戶3戶。

  4、排查安全隱患及環境整治

  每日兩次的網格巡查主要就是為了發現問題。趙莊有許多平房并不住人,而是用來生產或做倉庫。現我已在轄區內標記安全巡查重點5處,并且養成了隨手撕小廣告和撿垃圾的習慣。

  二、個人心得

  兩個月的工作中,遇到過挫折,但也收獲了許多寶貴的經驗。

  1、正規的穿戴和耐心的態度更容易讓居民接受網格員。對于很多住戶來講,網格員更像一個來了解自己家庭成員信息的陌生人,對于這樣的陌生人保持警惕是很正常的現象,所以常常有居民會將網格員拒之門外,對于網格員的工作也不予配合。但只要穿上網格員的馬甲,帶上工作證,并耐心告訴居民,你就是他們樓墻上公示牌上的那個人,絕大多數居民都會樂意配合的。

  2、細心和主動是創建與居民聯系的最有效的方式。網格化管理作為一個新的管理模式并不為人所熟知,所以前期的細心和主動也是向居民進行自我推薦的一種方式。久而久之,就會獲得居民的.認可。

  3、必須有自我提升的意識。工作的過程即是成長的過程。在工作中會接觸到很多之前根本就不了解的政策,所以工作的過程中我可以學到很多東西,并將學到東西運用到工作中去,形成良性的循環,使自己的工作能力得到提升。

  4、責任感。其實網格員沒什么權利也不一定能為群眾解決多少大事,但網格員就是為了解決為群眾服務的“最后一公里”而存在的。所以在日常工作中,我常常會說“有事您說話”而不是“這個事不歸我們管”。對每一位居民負責,不是說我一定可以幫他們解決問題,而是我會把他們的問題當成自己的問題,我會盡我的全力。這點我也會告知居民,居民會更加理解和寬容。

  三、工作建議

  1、網格化管理畢竟不同于戶籍管理,大概是工作時間不長,至今我還不能理解平臺上和居民登記表上要特別區分戶籍人口和流動人口。甚至包括身份證號。這些其實只是個記錄,目前沒有發現實際的運用。而且戶籍人口有時比流動人口“流動”的還快。但是在平臺上“租”只是表明房屋類型,并不表示人口性質,這其實也不方便數據管理。

  2、有些操作不能在以房管人和實有人口上同時進行。例如戶籍人口和流動人口的轉換必須在“實有人口”頁面上操作。而“育齡”“老年”等服務標記必須在“以房管人”內進行。但“育齡”和“老年”這些與年齡數據相關的標記可能每年都會有更改,如果能在“實有人口”內更改會更方便。

  3、雖然馬上就要棚改了,但不得不說,平臺設計是不是就沒有考慮到平房?平房如果有好幾家租戶的話,平臺建房就會很復雜。

  4、以上三點,如果能提高平臺數據處理速度,都可以不用改進。

  5、大概是剛剛任職的原因,有時候居民反映問題會比較沒有頭緒,不知道該找什么部門解決。希望可以有一本指導手冊,說明什么類型的事件該聯系什么部門,以提高工作效率。

  以上便是我20xx年度的工作總結。沒有從事這項工作之前,有人跟我說網格員是份比較清閑的差事,當我真正開始接觸和了解后才發現,“絕至此時要躬行”,加班,忙得連口水都喝不上都是常事,但能實實在在地為居民做事讓我覺的很充實。對于即將來臨的20xx年,也許忙碌,但更多的是期待。

網格員年度總結 篇17

  社區網格化管理是一項社會管理創新工程,為把網格化管理做好,做實,做精,做細,造紙社區通過健全服務網絡,強化服務功能,改善社區管理,提高工作效能,實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

  一、主要工作措施

  一是實施了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,社區設置了6個網格,社區黨總支為核心社區居民積極參與的條塊結合的社區網格化管理模式。

  二是實現了基礎檔案規范化。濱河社區自制居民基礎信息表,表內涉及計生、醫保、社保等28項內容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務工作。

  三是實行了管理內容標準化。社區網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即社區工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區居委會成員都要對所負責區域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。

  四是推進了管理人員責任化。在網格化管理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現場解決的問題現場解決,不能解決的問題再與社區其他網格負責人碰頭,共同協商解決。

  五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以后,每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社區管理服務全覆蓋。

  六是分析研判,暢通交流。每周一召開溝通例會,解決網格員及社區干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點。社區各項工作中需要網格員配合的則由社區專職工作者與網格站站長溝通后在會上統一部署執行;每月召開一次網格研判會,各網格長通報轄區的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網格管理員、信息員、樓棟長對轄區的環境衛生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,并提出相應的措施解決問題。

  二、問題和不足

  一是居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。

  二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載著社區所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項內容,這就要求社區工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待于進一步加強。

  三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為網格內的重要成員,在社區管理過程中發揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區公益事業的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。

  三、下一步工作

  一是要進一步摸清家底,建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區網格內人員應在轄區內更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息為網格化管理提供賴以生存的條件。

  二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡,營造濃厚的輿論氛圍。

  三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓,不斷提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區網格化管理工作任務。

網格員年度總結 篇18

  xx社區位于xx區路189號。轄區面積約12平方公里,管轄范圍內囊括了高新區的不少工廠,也包括很多小區:碧桂園、君匯熙庭、高新小區、新城雅苑、匯源新苑等住宅小區,約3968戶,總人口約15000多人,我們從年初三開始全面開展防疫防控工作,目前按照網格化的要求,社區分為7個小組組織防控疫情。比如這個網格員是管高新小區、新城雅苑、柏嘉閣和東升路61號,這些小區一共有402戶,我要求他們做到“五清”,戶數清、人數清、人員清、登記清、情況清,每一個網格員每天下午下班就會對相應的小區疫情防控管理工作進行總結和匯報。同時,我們還建立以社區為中心,各小區物業網格為支撐,轄區民警、街道干部、巡防員、志愿者共同參與的聯防聯控格局,每日開展衛生消殺、走訪排查,落實做好湖北人員的居家隔離,派發《健康告知書》等,并做好動態監控、分類處置,確保全面實時掌握疫情變化情況,消除一切疫情傳播隱患。

網格員年度總結 篇19

  從今年xx月我轉崗成為社區網格管理員以來,已經半年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:

  一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。

  我是xx社區5號網格員,管轄范圍為xx大道285號-xx大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

  二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。

  我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。xx大道287號與xx村交界,由于xx村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領導多次找xx村村

  委會協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

  三、勞動保障。

  為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

  四、民政服務。

  給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人__人,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。

  五、計劃生育。

  對轄區內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

  社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

  篇六:網格員工作總結

  我是社區一名新晉網格員,20xx年xx月入職至今參加工作已有半年時間了。在這段時間,社區的前輩們在工作中本著人性、為服務對象著想和謙和態度,真誠地對待服務對象為我做出了好的榜樣,他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作潛力也在增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性,以及做好社區工作的不容易。在這半年多的時間,我對社區工作有了進一步的認識,學到了不少知識,做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務。現將這一階段的思想、學習、工作狀況向領導同志們匯報。

  1、對自己網格轄區內的基本情況進行了解。在社區老師傅的帶領下,了解自己網格的位置及初步位置。在社區社管通手機到位后,根據兩實資料及人口普查的資料對于轄區內樓棟戶數,人數有了初步的了解。入戶采集居民信息,對網格內居民的生產、生活、住房等信息進行摸排核實,將采集的信息及時錄入社管通,并進行實時動態更新。

  2、開展政策宣傳。強化學習,掌握政策法規。在網格服務中向網格區域內群眾廣泛宣傳與群眾息息相關的法律、法規、規章和政策。使網格內區域群眾熟知法律法規和政策,支持和關心社區建設。

  3、做好網格區域內重點人員的穩控工作,及時掌握網格內上訪戶的情況以及涉及社會政治穩定、社會治安方面的信息,及時處理和上報,全年不發生越級上訪和群訪等情況,網格區域和諧穩定。

  4、民政方面。對退役軍人信息進行采集、登記、上報。對轄區老人八十歲高齡補貼進行審核、登記,推廣銀鈴安康保險,對新增及轉出的高齡老人信息及時更新上報。

  5、全程參與了xx月份第xx次全國經濟普查的清查工作,對轄區普查區域進行入戶登記,上報,并錄入PAD完成后期編碼工作,為20xx年開始的正式普查工作做好堅實基礎。

  6、作為社區的黨務工作者對社區支部108名黨員的個人信息完善核實,對每位黨員的情況做到心中有數。定期組織黨員活動,完成黨組織標準化建設的所需資料。對黨建工作的各個系統平臺進行錄入及維護,進行全國黨員信息系統的填寫與核實。完善黨員信息,及時對黨支部及黨員信息更新及維護。

  以上是我20xx年度的個人總結。通過大半年的工作,社區領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區共同成長!

網格員年度總結 篇20

  從今月2月我轉崗成為社區網格管理員以來,已經一個月時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。一種自豪油然而升。一個月的社區工作使我受益匪淺,現將2月的工作總結如下:

  一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況

  我是xx社區x號網格員,管轄范圍為xx大道x號-xx大道x號,共有居民樓x棟,居民住戶x戶,居民人數x人,門面x間,市場x家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

  二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛

  我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。xx大道x號與xx村交界,由于xx村污下管道堵塞造成污水流進x號居民家中。居民反應給我后,我和社區領導多次找xx村村委會協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半月來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾x起。

  三、勞動保障

  為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

  四、民政服務

  給月滿60歲的老月人辦理老月證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老月人x人,并對老月人對社會養老進行問卷調查,了解老月人對養老服務的需求。

  以上就是我這個月的工作總結。

網格員年度總結 篇21

  自全市展開以網格化管理統籌推進社區工作以來,辦事處根據自身實際情況,有效整合各種資源,構筑起網格化服務平臺,將轄區科學劃分為8個網格,由綜冶委黃丹擔任總網格長,各社區,村委設有一名網格專員,并嚴格按照區委區政府文件及社會服務管理中心的.要求,通過一系列有效措施,逐步健全社區網格服務,改善社區管理,提高工作效能,實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。現將我社區上半年網格化管理工作落實情況匯報如下:

  一、網格化管理基本情況

  自推行網格精細化管理以來,居民信息入戶采集作為其中一項重要的工作全面展開。我處2個社區6個自然村網格現有常住及流動人口共?戶,網格員們通過入戶登記和電話核實等方式,并利用中午、晚間或雙休日等時段進行錯時工作,經過近一個半月的普查,信息采集完成95%以上,剩余多為空戶。而此項工作也是我社區網格化日常管理工作之一,通過日巡查,實時更新住戶信息,將人房信息做到不遺漏、準確記載,讓居民享受到精細化的社區管理和服務,同時形成詳實的信息基礎,為網格化管理提供確切的數據支持。

  二、工作措施

  (一)完善工作制度,夯實管理基礎。

  1、我社區根據網格劃分情況,重新繪制了網格化服務整體示意圖,實行三級網格結構管理模式,由綜冶委黃丹擔任總網格長,各網格責任到人,并將結構圖及三級網格人員工作職責制作成圖,及時公布上墻。

  2、根據相關文件要求,社區(各村委)建立了周例會制度,參會人員為全體社區工作人員,各村村委會成員。會議內容以各網格員匯報上周工作及部署本周工作為主,對于各網格員匯報中提出的重點事項和存在的問題,進行集中討論,集思廣益,研究解決問題的具體措施,并整理好會議記錄。

  (二)工作分工明確,定人定崗定責

  1、為充分發揮社會管理一體化綜合服務平臺作用,我處明確專人負責平臺的登錄領取案件任務及維護管理,每天登陸平臺,認真辦理派遣任務,將完成情況通過平臺向中心予以回復,目前,已通過平臺接收登記派遣的案件?起,并全部處理完成,上報結案。并根據網格員的信息反饋,每個網格的戶況信息也得以及時更新,實時維護。

  2、各專(兼)職網格員根據要求每天完成不少于?件人或事物的管理和服務,其中90%案件要求自行處理,目前,我社區各網格員共完成?件事物管理,其中?件案件已自行處理,其他登記派遣案件正在陸續結案中。

  3、我處嚴格執行A+B+C崗工作制度,實行一崗多責,采取專職與兼職網格員業務對接和輪班的方式,堅持網格日巡查,實現人到格中去,同時保證一站式大廳中的業務辦理不受影響。

  (三)注重工作實效,服務社區民生

  1、政策宣傳。我辦事處網格員在日常的入戶的過程中,也將民生宣傳、計生政策、安全防范等各項政策宣傳帶入居民家中,發放宣傳材料千余份,讓惠民政策深入人心,提高群眾的知曉率、滿意率及支持率,拉近社區與居民的距離,有效構建起民情信息的溝通網和為民服務的連心橋。

  2、計生服務。我社區網格面積較大,人口密度高,計生工作也相對復雜,網格員承擔了以往計生信息員的工作任務,以網格為單位,統計計生各類數據,宣傳計生政策法規,核實轄區計生信息,全面加強對轄區內育齡婦女信息的把握。上半年,通過各網格員的努力,完成了?名常住人口育齡婦女孕環檢服務,?名流動人口孕環檢服務,?戶單獨夫婦信息核實,為?對夫婦送去了孕前檢查的優生優育政策,發現一例病殘兒,并及時上報。同時在日常上戶核查中,時刻監測孕情,梳理避孕節育措施,完善平臺信息,精細化的工作減少了漏報瞞報虛報等現象發生,促進了社區計生工作的開展。

  3、綜治維穩由綜治辦統一配發給網格員的智能手機,做到同步記錄,同步上傳,同步管理。網格化的推行實現了人在網中走、事在格中辦的管理模式,網格員通過日巡查,片區內哪里有群眾需要,哪里有矛盾隱患,都能一目了然,第一時間捕捉,第一時間處置。社區自開展網格化管理工作以來,上報綜治社情民意?余條,接待來信來訪?余條,調解鄰里矛盾糾紛?余次。

  4、文明創建。形成長效機制,將文明創建工作落到實處,常抓不懈,多次幫助居民聯系環衛部門清理和無主垃圾;幫助老舊小區疏通、清淤下水管道十多余次;社區積極主動與業主聯系溝通,將盡快組織成立該小區的業主委員會,切實解決小區內存在的各種問題。

  半年來,在社區黨總支的正確領導下,通過社區全體人員的共同努力,順利完成了民政、衛生、安全生產、社會保障、婦聯、殘聯、武裝、工會、共青團等各項工作任務,贏得了社區及各村居民充分信任和一致的好評,在社區群眾中樹立了良好的形象,使社區網格逐漸成為了服務居民群眾的重要窗口、化解社會矛盾的前沿陣地。

  三、存在的問題及建議

  (一)社區網格化工作經費嚴重不足。自網格化管理推行以來,我處新增8名網格員,但沒有相應的專項經費撥付,導致電腦等硬件設施欠缺,如遇突擊任務,會出現辦公電腦不夠,辦公場所不足的情況,對工作完成時效造成一定的影響。所以建議加大對社區網格化管理的經費投入,完善硬件設施,為網格化管理工作提供良好的外部條件。

  (二)社會管理一體化綜合服務平臺不夠穩定。作為網格華管理日常工作的重要系統,電腦,手機經常出現系統癱瘓及反應網速過慢的問題,給信息錄入、上報及查詢等工作帶來了一定的不便。建議加強平臺技術支持,及時解決影響平臺運行的問題所在。

  (三)社區網格員考核標準不夠科學,不能獎懲分明。目前對于網格員績效考核標準,只有對于低于100分扣除相應績效的規定,但無其他獎勵機制體現,不利于網格員工作積極性的提高。網格化管理是一項全新的管理模式,其推廣、完善需要一個過程。在這個過程中,不僅需要基層干部通過強化責任、狠抓落實,還要求上級部門能夠出臺相應的激勵機制,充分調動廣大人員的主觀能動性,為推行網格化管理提供必要的制度保障。

  四、下一步工作思路

  (一)求真務實,扎實做好網格化管理工作。實行網格化社會管理工作是社區在新形勢下推出的新舉措,我處將進一步核實居民信息,做到實時更新,完善精細化管理,實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,實現小事不出網格、大事不出社區/村委的管理模式。

  (二)創新工作思路,實現新形勢下的社會管理服務。我處將針對網格自身特點開展特色化、差異化的社會服務管理,進一步暢通社情民意渠道,豐富社區活動,促進社區和諧發展。

網格員年度總結 篇22

  網格化工作數據回顧:20xx年X月至X月,XX社區網格工作共上報各類網格事件X件,事件合格率X%,社會治理類事件占比X%,巡查軌跡合格率X%,走訪服務各類重點人員X人次。

  推進全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網絡經濟的迅猛發展,網絡詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網絡詐騙的方式及帶來的危害,社區的網格長和專職網格員通過入戶、小區宣傳等方式,積極向居民發放防電信詐騙宣傳折頁,讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當受騙。

  推進“331”專項,筑牢安全底線。XX社區網格長與專職網格員對轄區內出租房進行不間斷安全隱患排查,動態排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房X戶,妥處出租房違規行為X起,同時結合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應急處置的能力。

  推進食品安全,守護舌尖安全。在安全生產宣傳月期間,網格長對銀都商業廣場進行了食品安全及節約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內懸掛宣傳標語、展板等方式,積極倡導餐飲商戶經營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強食品安全意識和自己鑒別能力,在飲食生活中養成勤儉節約、營養膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中,共計發放食品安全知識小手冊180余份。

  推進垃圾分類,共創文明小區。為深入推進垃圾分類工作,增強居民對垃圾分類知識的了解,積極參與垃圾分類行動,網格長實時開展入戶走訪,向居民發放垃圾分類宣傳材料,指導居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規投放的居民進行警示教育與行政處罰,二季度共處罰X次X戶。

  協調鄰里糾紛,共建和諧小區。二季度轄區內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產生了多起鄰里糾紛,網格長牽頭物業等單位,多次上門調解居民之間的矛盾糾紛,促進鄰里友好和睦。

  XX社區依托網格力量,構建起“全面覆蓋、網格到底、責任到人”的監管網絡,充分強化網格長、專職網格員的責任意識和安全意識,確保社區網格化管理的正常、規范運作。

網格員年度總結 篇23

  暑假來臨,天氣炎熱,加之汛期降雨強度加大,溺水事件進入高發期。為提高學生的避險防范意識和自救能力,防止溺水事件的發生,沙灣社區黨群服務中心在四點半課堂舉辦“夏季防溺水安全教育”活動,為學生們講授防溺水知識。

  社工以近日在重慶發生的`8名小學生溺亡事件引入活動主題,通過真實案例,讓學生深刻認識到溺水的嚴重性。接著采取互動問答、播放防溺水教育視頻等形式給學生們普及防溺水知識,包括溺水高發時間段、高發地點、如何辨別溺水、遇到溺水危險如何處理及防溺水安全“六不準”等。活動最后,在社工的帶領下,學生們一起站起來大聲喊出防溺水安全知識拍手歌,感染力十足,教育效果顯著。

網格員年度總結 篇24

  xx社區為了更加科學、嚴謹、細致、有效的對轄區進行管理,保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區實際,特制定本管理方案:

  以構建社會主義和諧社會為出發點,以將經濟技術開發區(河區)建設為首善之區為目標,以數字化社區系統平臺為載體。改變過去傳統、被動、定性和分散的管理方式,轉變為現代、主動、定量和系統的管理方法,從而使社會管理科學合理、高效有序,全面提升社區管理的本事與水平。

  實行“網格化”管理的工作機制,要求社區工作人員更加深入走訪群眾,關心群眾,加強社區與群眾之間的聯系,了解掌握社會管理工作中的各項動態信息,幫忙群眾解決實際困難,促進社會秩序穩定。具體任務:

  (一)負責本區域網格單元內所有社會管理工作的巡查、監督,對出現的問題做到及時發現、及時處置、及時上報。

  (二)向群眾宣傳黨的路線、方針和各項政策,宣傳國家各項法律法規,教育群眾增強法制觀念和自我安全防范意識。

  (三)詳細掌握社會治安、計生、安全生產、流動人口等狀況,以及社會各類矛盾糾紛和不穩定因素等社會管理工作中的動態信息,調處化解各類矛盾糾紛,落實重點人員的幫教和管理。

  (四)關心群眾的生活和生產狀況,組織開展各類活動,幫忙群眾解決生活和生產中的實際問題和困難,引導群眾創辦經濟實業、發展經濟。

  (五)加強輿情信息的收集,及時匯總群眾的意見與提議并及時上報,為社區更好的開展工作供給參考依據,便于社區安排或調整工作計劃,提高工作效率。

  (一)實行“網格化”社會管理工作是社區工作人員進一步深化細化社區管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰片區、誰負責”的原則,將職責進一步完善和細化,分解到人,全面構建橫向到邊、縱向到底,一層對一層負責的工作格局。社區工作人員要充分認識到實行“網格化”社會綜合管理工作的重要性,積極主動參與,切實發揮能動作用,切實做好轄區內的社會管理工作。

  (二)相互交流,取長補短。實行“網格化”社會管理是新時期做好社區綜合管理工作的新思路、新方法,在“網格化”社會管理工作過程中,每一個工作人員之間,各網格包戶工作人員之間要加強溝通,密切聯系,加強相互交流合作,相互學習切磋,不斷完善“網格化”社會管理的具體操作步驟、方法,提高工作成效。

  (三)認真總結,逐步提高。實行“網格化”社會管理工作是社區在新形勢下推出的社會管理工作新舉措,需要努力探索,不斷改善,逐步完善,全體社區工作人員要以此為契機,積極參與,認真探討,總結好的做法和經驗,使之構成社會管理工作有效的工作模式,使社區管理工作真正做到小事不出社區,大事不出街道,矛盾不上交,為經濟技術開發區(頭屯河區)的跨越式發展和長治久安發揮作用。

網格員年度總結 篇25

  半年的時間一晃而過,在這幾個月里,我在街辦及社區各級領導的正確指導下,在同事們的熱心幫助下,在網格8大志愿者的熱心協助下,我較快的融入了社區的工作環境,逐步適應了各項工作,使得10網格的各項工作正常開展,取得了一定的成績。

  一、宣傳工作

  一年來,我從宣傳各項法律法規、政策入手,逐步和社區居民拉近距離,先后發放文明創建、人大代表換屆選舉等宣傳資料800余張,張貼各類通知36張,接受群眾咨詢50余次,發表新聞稿件22篇,其中宜昌社區5篇、伍家崗街道6篇、伍家崗區門戶網3篇、中國生殖健康網2篇、三峽新聞網4篇、三峽商報1篇、三峽晚報1篇。

  二、六大項工作基本情況

  1、信息采集工作。信息采集工作根據市網格監管中心的要求,分三個步驟進行了信息采集。一是初步信息普查錄入,本網格共錄入300戶,其中住戶282戶,商鋪18戶,共615人。二是入戶核查,該工作余7月20號全部結束,總戶數不變300戶,人口核查補報和新增40人,總人數655人。三是通過網上人口信息系統把之前采集的信息進行再次核查并對錯誤的信息進行更正,共更正179條,并對所有住戶的地址信息進行核對。

  另外,在11月份按照宜昌市網格監管中心要求進行了食品安全信息采集,共有兩家設計食品安全的商鋪(劉姐餃子館,北山超市)。

  2、綜治維穩工作。一年來來,接待群眾來信來訪40余次,記錄綜治信訪工作日志28篇,處理并上報矛盾糾紛24次。重大節日前安全生產檢查2次。

  3、勞動保障工作。本網格就業年齡范圍400多人,其中已就業350余人,家庭主婦50余人,已退休80余人,20__年新增退休4人。有4人參加20__年次超齡養老保險。10月至11月底為居民續辦城鎮居民醫療共計54人,其中成年人31人,未成年人21人,困難老人2人。

  4、民政工作。網格內60歲以上老人27人。其中60-64歲10人,65-79歲12人,80歲以上5人。空巢老人一人(3-6-304孫玉珍)。開展老人服務需求調查19人,建立老年人檔案12人。低保戶3戶。精神病患者2人,吸毒人員1人,有重大犯罪前科1人。重點關注了孫燕家的基本生活情況,為她家送去書籍,生活用品及精神病藥具等,并多次上門走訪。

  5、計劃生育。本網格新增人口6人;孕期婦女2人;3歲以下孩童46人;流動人口4人。為居民辦理生育服務證2人次;辦理獨生子女證2人次。

  6、城市管理。網格內商鋪共6家,均簽訂門前三包責任書。配合城管部門進行城市管理部件普查。都市田園小區環境衛生在物業公司運作下保持較好。文明創建期間,每天不低于2次到門面和小區巡查,確保小區衛生和門前三包保持情況良好。

  除此之外,為居民開具各類證明20人次;為居民辦理暫住證3人次,居住證信息采集12人次。

  三、工作中存在不足

  1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有時面對群眾的政策咨詢無法準確解答,人際關系處理不夠融洽等。

  2、缺乏團隊協作精神。面對日常工作,自己總是獨自埋頭苦干,不懂得互相學習,團結協作,影響了工作效率。

  3、工作主動性不強。工作中我總是領導布置什么任務我就做什么工作,沒有預見性,不夠主動。

  四、對自己提出的要求

  1、加強業務技能學習。今后我會多學習各方面政策法規,多像有經驗的同事學習工作方法,更好地為居民服務。

  2、互幫互助,團結協作。自己不懂的要虛心請教其他同事,自己擅長的要多給同事幫忙,互相協作,提高工作效率。

  3、積極主動開展工作。要以熱情的精神狀態面對每一天的工作,不偷懶不抱怨。把工作做在前頭,不能雜亂無章,手忙腳亂。

  總之,我將在今后的工作中不斷學習,克服缺點,發揚優點,等好的為居民服務,爭做一名優秀的網格管理員!

網格員年度總結 篇26

  第一網格工作計劃“堅持依靠群眾,推進工作落實” ,在社區進行網格化管理以來,佳 鑫社區第一網格全體網格員堅持以群眾為路線,本著“從群眾中來,到 群眾中去,為群眾服務”的態度,服務于轄區各個居民。堅持為居民辦 實事、辦好事。佳鑫社區第一網格共有 12 名網格員組成,分別管理金 鷺小區、別墅、哈贊其平房區域共計 20 棟樓、28 戶別墅,共計 993 戶,平房區域 戶。在今年的工作中,第一網格網格員將緊緊圍繞上級領導 布置的各項工作任務和指示精神,有序地開展工作,現將工作計劃如下

  認真履行網格員職責

  (一)信息采集:網格內的基礎信息采集工作是網格員最重要的工作。

  網格管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。

  將重點放在 小區入戶上,挨家挨戶去發名片,摸底。第一時間采集到最新的信息, 及時更新E通,對于之前已經入戶的再將資料完善,做好相關的記錄。

  不定期上門走訪居民,隨時關注居民,尤其是出租房的變動情況,做到 一有變動就更改。對網格內的居民情況完全了解,并將居民的意見搜集 記錄在案,做到社情全摸清。

  (二) 綜合治理:在網格每天走訪入戶中,將居民所反映的問題和自 己發現的矛盾及時記錄并上報,在社區的領導和調解員的協助下將矛盾 進行調解。在走訪居民的過程中,和網格內的居民搞好關系,一旦網格 內的居民之間出現矛盾,可以及時的調解,將大事化小,小事化無。對網格內商業網店門面房進行登記,并拍照用E通將所有信息錄入上傳。

  (三)勞動保障:在入戶核查過程中,同時對居民的工作及社保信息進 行登記,并協助勞動保障干事錄入E通。對網格內下崗失業人員協助辦 理就失業登記證、 居民醫保、 退休人員刷卡登記服務等并了解有關政策。

  (四)民政服務:對網格內的低保戶、殘疾人和困難老人,登記在案并 不定期走訪。為轄區內年滿65周歲的老人辦理老年證,宣傳在轄區內流 動人員辦理居住證。

  (五)計劃生育:協助計生干事統計網格內流動人口的信息,熟悉各種 辦證流程。在入戶過程中,發現新生兒及時上報,特別是生二孩的,要 清楚其是否符合政策。

  在轄區內大力宣傳社區免費婦檢.免費上環等計生 惠民政策 認真學習,提高網格員工作能力 積極參加街辦和社區組織的各項 培訓活動,認真學習工作相關的各種知識,了解相關的各種方針政策, 不斷拓寬網格員的知識面和提升工作技能。在創建全國文明城市以及其 它日常工作中,積極服從安排,盡最大努力幫助居民解決實際問題和困 難。

  將黨和國家更多的惠民政策及時宣傳到每家每戶, 為居民多辦好事、 辦實事,使居民深刻感受到社區的溫暖,感受到國家的溫暖。

網格員年度總結 篇27

  一年來,xx街道深入貫徹落實區網格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神和“智慧”戰略部署,以實現上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標,以“高起點謀劃全方位推進”為思路,全面構建“明智建設,睿智管理,仁智服務”的智能化社會管理創新體系,積極打造上地街道“智慧網格”,真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。

  目前,街道正在按照《xx街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施》、《xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》和《xx區網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要匯報如下:

  一、街道網格化建設的進展情況

  xx街道網格化建設定位于“智慧網格”,即:依托數字化信息技術,打造動態化智慧網格,實現智能化社會管理,凸顯“小網格,大服務”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現民情聯系無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙,實現瑣事不出網格、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道網格化建設正穩步邁入鞏固提高階段。

  1、制度保障,試點推進

  6月初,xx街道分別召開街道網格化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。

  (1)成立街道網格化社會管理和社會服務分中心

  依據區三級網格化建設體系,在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道網格化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。

  分中心主任由街道和主任擔任,常務副主任由辦事處副主任擔任,副主任由街道班子副職和xx派出所所長擔任,成員分別為司法所、xx派出所、交通支隊、城管監察分隊、工商所、衛生監督站、稅務所、xx區房屋管理局第六房屋管理所,地區重點單位負責人,街道各科室負責人,各社區黨組織書記、居委會主任、社區服務站站長,樹村負責人,街道法律顧問。

  (2)確定xx社區為街道網格化建設試點

  8月1日,xx街道召開網格化工作推進會。會上確定了xx社區為街道網格化建設試點,重新組建由街道社區建設科牽頭的上地街道網格化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成。會上,街道x主任不僅詳細介紹了網格化建設工作的背景、意義、意見,并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網格化建設相關制度。

  2、試點運行,具體落實

  工作推進會以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區試點,按照《xx街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》和《xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》,重點對網格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。

  (1)召開街道網格化建設階段性工作匯報會

  街道曾先后參觀等街道網格化建設經驗。8月16日,街道分中心成員在副主任的帶領下到x街道實地考察、學習網格化建設經驗,并于17日召開xx街道網格化建設階段性工作匯報會。會上,街道主任針對試點工作提出了街道網格化建設工作要遵循“五個結合”,即:網格化建設要與本部門日常工作相結合;網格化建設要與創建國家文明城區相結合;網格化建設要與加強基層黨建相結合;網格化建設要與社區自治相結合;網格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區網格化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進網格化建設工作”為題進行了報道。

  (2)迎接區網格化建設工作監督組視導工作

  8月23日,街道迎接區網格化建設工作監督組到街道視導工作。首先副主任采用沙盤形式介紹了轄區十二個網格的具體分布情況以及工作推進情況。在網格試點實地調研匯報中,監督組對街道網格化推進工作予以高度認可并提出xx街道網格化建設工作應定位于不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。

  3、試點成果,全面推進

  (一)完成街道“三級網格五級管理”框架模式

  9月初,街道分中心辦公室依據《xx區推進網格化社會服務管理體系建設導則》,結合經驗,按照完整覆蓋、便于服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了xx街道網格化社會管理服務“三級網格五級管理”的框架模式,即:區級一級網格(中心)、街道二級網格(分中心)、社區三級網格(12個),同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個網格單元內142個自治小組力量的充實和組建。

  (二)完成街道網格單元電子示意圖劃分

  街道分中心辦公室沒有受控于系統局限,先期于區里依托《xx街道網格化試點xx社區網格單元劃分示意圖》完成了12個社區網格的56個網格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區網格化辦公室布置,并初步設想調整建立街道網格沙盤。

  (三)完成街道“四種”網格力量公示下沉

  10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一制作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網格,同時建立了領導包片制度,明確了各社區主任擔任格長,并按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級網格力量和街道網格化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。

  二、 目前街道網格化運行的基本情況

  1、具體指導,全員培訓

  9月13日,街道結合xx區網格化社會服務管理信息系統培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關全體干部、委辦局和社區相關工作人員150余人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20xx年機關干部培訓學時。最后,技術人員又采用互動的方式實操培訓了各社區網格管理員和工作組信息員,為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。

  2、 掌握系統,實踐操作

  為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發布街道網格化工作郵箱,便于大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社區網格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依托短信平臺常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等網格化相關工作。

  3、以會代訓,常抓不懈

  (一)形成常態具體培訓指導機制

  9月19日和10月19日,在街道社區主任工作例會上,工作組分別就街道網格試運行情況、如何發揮網格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導,會上還專門下發了網格走訪日志范本,網格郵箱內轉發了樹村網格工作信息范本供大家學習參考。目前,以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。

  (二)形成“七步”閉環流程和“三級”循環機制

  目前街道依據系統功能設置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社區網格內部“微循環”、街道 “小循環”、區級“大循環”的平臺運行和問題解決機制。目前,街道層面已經陸續接到社區網格的各種事件上報,分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行,目前街道大多數社區網格在“微循環”處理機制上發揮了很好的自治作用。

  4、多元整合,彰顯實效

  按照“抓好試點,全面推進”的工作要求,分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式,積極溝通整合資源實現綜合管理新模式,力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處,目前已取得了實效。

  以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應用,很值得借鑒:

  (1)專項活動網格特色化

  例如勞動監察科利用網格管理積極推進新籌建的xx科技園社區“勞動用工規范一條街”建設。通過本年度“一條街”工作,使規范區域內的企業勞動合同簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資并執行xx市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動用工規章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網格管理實現特色化建設,例如通過支部建在網格上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。

  (2)重點區域網格專治化

  再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區網格為志愿者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用網格加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施網格化陣地管控,可以實現處處布防,可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。

  (3)常規工作網格常態化

  例如對于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監管盲區較多,城管部門在網格化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。

  三、推進網格化建設工作實際問題和設想

  (一)系統基本情況

  街道近年來發展迅速,由于網格化系統要依托政府OA網絡運行,各社區的系統運行設備和網絡環境遠遠不能滿足實際應用,目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區規模和轄區不斷變化調整,系統試行之初,街道12個社區網格僅有xx社區可以實名登錄系統進行相關操作,通過溝通,11月初其他11個社區網格已經基本能夠正常登錄系統。

  (二)基本運行狀況

  現在街道相關工作人員,特別是社區網格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依托短信平臺常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等網格化相關工作。12月4日,xx區網格化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條,排全區第四位,走訪日志上報157條,排全區第三位,兩項總排全區第四位。截至12月15日,我街道社區民情上報73條,走訪日志上報182條。

  (三)基本運行思考

  就目前情況而言,如何發揮地區物聯網的優勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式和目前12個網格對接是當前街道網格化有效運行的一個現實模式,同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,積極有效地對接基層網格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。

網格員年度總結 篇28

  今年是實踐社會管理創新,推廣社會管理網格化的第一年,在市綜治辦、網格管理中心的統一部署下,在區綜治辦、網格管理中心的精心指導下,我鎮的網格化管理推廣工作也有聲有色地開展起來。在第一批、第二批試點項目落實后,我鎮已實現8個網格化管理站點全面運行,第三批村網絡線路已全部鋪設到位,形成以鎮綜治維穩中心管理站為核心,廟嶺村、大廖村、大葉村、大雄村、安城村、長林朱村及恒大社區共6村1社區的7個網格化管理站為終端的管理網絡架構,共計覆蓋網格81個,包含67個自然灣,常住人口14624人,占到全鎮行政管理面積的43.6%,全鎮常住人口的48.2%。從全鎮范圍看,我鎮的網格化管理工作在推廣和實施后,已取得了初步成果,在社會管理應用方面也實現了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、消防重點場所登記、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用,且系統整體運行情況良好。現將我鎮今年的網格化管理工作情況總結如下:

  一、基本情況

  自今年8月份啟動第一批網格化管理試點項目以來,我鎮網格化管理在上級部門的統一安排部署下,已將第一批、第二批共計7個網格管理站點正式開通運行,第三批9個站點的網絡線路全部鋪設完畢。截止到11月份,從全鎮范圍來看,網格化管理系統在線管理信

  息量占到全鎮近半,我鎮網格化管理網絡已初步形成。

  二、工作動態

  1.科學規劃,積極探索

  作為我市“五個鄂州”發展規劃的組成部分之一,“創新鄂州”在今年的各項工作中都在進行積極探索,而社會管理創新工作作為日常政務工作中與群眾聯系最為緊密的部分,長期以來一直是各級領導部門作為工作日程的重點來抓。因此,我鎮自按照市、區網格化管理實施規劃開展網格化工作以來,得到鎮領導班子的高度重視,并根據網格化管理工作在我鎮初期推廣的實際情況,提出堅持以加強建設基層網格化組織、完善網格化管理服務、密切黨群關系、促進社會和諧為目標,樹立“溝通面對面、服務零距離、干群心連心”的工作理念,以發揮基層網格化管理站和網格員作用為核心,以鎮網格管理中心、村網格管理站為主體、社會力量為輔助,積極整合現有行政服務資源,依托基層社會管理信息平臺,將我鎮網格化管理系統建設成為集社會信息報送、基層群眾服務、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位、全覆蓋的綜合社會信息管理網絡平臺。

  2.明確任務,落實責任

  在制定我鎮網格化管理工作具體實施方案時,經鎮領導班子集體討論后,根據我鎮現有的行政區域劃分情況和各村(社區)、自然灣(組)的群眾服務需求,將全鎮16個村(社區)統一按照市綜治委提出的網格劃分標準劃分為170個網格,每網格設網格員1名,每村(社區)設網格管理站,并配備專人實行定員定點管理,各村(社區)網格管理站由鎮網格管理中心統一進行協調管理,由專人負責日常信息維護管理工作。針對網格員的日常工作制定工作職責和工作制度,對各村(社區)網格化管理站負責,各村(社區)網格化管理站對鎮網格管理中心負責,明確各層職責任務,以保證全鎮網格化管理信息網絡的安全、高效運行。我鎮網格化管理系統自今年7月份開展建設以來,已將第一批、第二批共計7個網格管理站點正式開通運行,第三批9個站點的網絡線路全部鋪設完畢。截止到12月份,房屋信息、人口信息、重點消防場所信息、社會組織信息等已錄入完畢,并建立電子網格圖,7個網格化管理站共計覆蓋網格81個,包含67個自然灣,常住人口14624人,占到全鎮行政管理面積的43.6%,全鎮常住人口的48.2%。

  3.服務為先,精細管理

  第一批、第二批共7個網格化管理試點項目建成后,全部81名網格員正式到崗開展網格化管理工作,依托“1+8”綜合服務中心,設置網格管理站,根據基層社會管理工作的職責任務,將網格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和群眾信訪服務的信息收集整理上,截至12月份,共計處理矛盾糾紛62起,便民服務23次,共計服務群眾117人次。網格化管理運行近3個多月來,網格員的積極工作得到了服務對象群眾的普遍認可,網格員對該網格的一一映射模式,明確了網格員管理服務的工作目標,使責任進一步細化,每個單元網格建立集服務對象多方面信息于一體的基礎信息臺帳,把相對分散、孤立的就業、優撫救助、醫療、教育、遵紀守法等個體信息進行匯總整理,錄入基層社會管理系統信息數據庫,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態化水平。單元網格劃分使網格管理站對居民的服務覆蓋到戶,沒有盲區。在空間的劃分上Ч芾矸段У南嘍運跣『凸潭ǎ大大減少了工作的流動性和盲目性Ц謀淞擻位魘健⒃碩式管理,實現了由粗放管理到精細服務的轉變。

  4.廣泛動員,大力宣傳

  我鎮在網格化管理工作開展后,召開了一次網格化管理工作動員會,根據區綜治委的文件要求,研討制定了網格化管理宣傳工作的實施方案,于今年9月底前全部完成工作。在各村(社區)網格站、派出所、學校、集鎮等人員集中場所以標語橫幅的形式進行宣傳,發放《網格化管理服務手冊》400多份,使群眾初步了解網格化管理工作的推廣情況。在市網格管理中心成立運行后,指派專人前往進行學習培訓,并對全部170名網格員在鎮網格管理中心進行了統一集中培訓。在第一批3個試點村(社區)設備、網絡、人員配置完善后,針對基層網格員的個人電腦操作實際情況和業務水平普遍不高的現狀,抓住時機進行網格員對基層社會管理系統操作的情況反饋和意見整理,及時發現并解決系統操作的難點和盲點,保證了網格化管理運行的勝利攻堅。

網格員年度總結 篇29

  我們社區小區多,外來人員也特別多,任務也比較重,所以街道也給我們社區加派了人手,現階段社區疫情防控工作正常推進。

  截至目前,有205名湖北籍人員在本社區,都實行了居家隔離,我們做到定人定時做好居家隔離人員垃圾消毒處理,每日通過微信、電話咨詢居家隔離人員的生活狀況,做好這部分居家隔離人員缺乏生活必需品登記,對其無法外出購買蔬菜、食品的家庭,我們的網格員就當起了“司務長”“快遞員”,精心挑選方便儲存的蔬菜肉送到他們家門口,“送貨上門”時我們也跟他們聊聊天,幫助他們增強信心、排遣孤單。

網格員年度總結 篇30

  下面我將農村網格化服務管理工作向大家作個簡要匯報。

  一、上級一系列文件緊密部署

  1、密集發文督辦。圍繞農村網格化管理工作的建設問題,省委、省政府、省綜治委和省市政法委下發了一系列文件,緊鑼密鼓部署。主要有:《省委辦公廳、省政府辦公廳關于20xx年在全省開展萬名干部進萬村惠萬民活動的通知》(鄂辦文[20xx]75號)、省綜治委《關于全省統籌推進農村網格化管理工作的實施意見》(鄂綜治委[20xx]1號)、《湖北省農村網格化管理建設標準》(鄂綜治委[20xx]2號)、省委政法委《關于在全省政法系統開展萬名政法干警進萬村建萬格活動的意見》(鄂政法[20xx]8號)、湖北省萬名干部進萬村入萬戶活動領導小組辦公室關于印發《農村網格化管理實施細則》的通知(鄂活組辦發[20xx]12號);《xx市農村網格化管理實施細則》。

  2、要求明確具體。省委、省政府明確要求,為創新農村社會治理體制,為民興辦實事,將農村網格化建設納入新一輪三萬活動的重要內容部署推進,今年完成60%,20xx年實現全覆蓋。市委四屆65次常委會議上任書記強調,我市的農村網格化工作將兩步并作一步走,兩年之事一年做,要求在20xx年底實現農村網格化管理全覆蓋。農村網格化管理主要開展五建,實現五到位。五建即一建網格,原則上以村民小組為單位,一個組一個網格,或因地制宜劃分網格,實現地域無縫覆蓋;二建網格員隊伍,按照一格一員的要求,配備農村網格員,由村(居)民小組長擔任或村(居)民推選產生;三建網格化平臺,在縣、鄉兩級統一建立網格化服務管理中心,村(社區)統一建立網格化服務管理工作站;四建網格化信息系統,以信息化為支撐,以平安建設為重點,以社會化服務為方向,整合基層信息網絡資源,連通一張網,整合一個系統;五建運行機制。要歸口管理、嚴格準入、高效運轉、分級授權。依托健全完善、高效運行的農村網格化服務管理平臺,切實提高基層農村社會服務管理水平。五到位:即做到信息掌控、矛盾化解、治安防控、幫扶解困、組團服務五個到位。

  二、目前我區工作開展情況

  根據全省三萬活動的統一安排,我區按照省綜委員制定的《湖北省農村網格化管理建設標準》和市委政法會議精神,結合實際,統籌推進農村網格化管理,已開展了一系列工作。一是兩文三會全面推動。以兩辦的`名義印發了《關于加強城鄉網格化管理的實施意見》,并成立了以區長李文波任組長的xx區網格化工作領導小組,領導小組下設辦公室,使農村網格化工作有章可循,有專班、專人抓實。區綜治委下發《在全區三萬活動中推進農村網格化管理的實施方案》,明確了農村網格化管理的工作目標、工作任務、方法步驟和工作要求,指導各三萬工作隊快速開展工作。召開三個會議。1月16日,xx區召開三萬工作動員大會,傳達上級文件精神,安排部署農村網格化管理工作;1月20,召開農村網格化管理工作推進會,>培訓三萬工作隊員;2月13日,在橫溝橋鎮召開農村網格化管理工作現場促進會,全面推進工作。二是鄉鎮網格化管理三項工作步入軌道。各鄉鎮將基層基礎信息采集完畢,正在進行電腦錄入,進入網格化管理平臺;各鄉鎮已完成網格劃分,并按照一格一員一村一員的要求,完成網格員的選配,網格員由村民小組長或熱心農村公益工作的人員擔任,網格>信息管理員從村治保主任、后備干部或大學生村官中選配;各鄉鎮已經成立了網格化管理中心,各村、社區已經成立了網格化服務管理工作站。

  三、請求區委、區政府解決的問題

  1、機構設置和人員配備問題。省、市已成立社會治理網格化服務管理中心,市級中心為科級事業單位,中心主任高配副縣級。目前,全市其它各縣市已經成立了正式的機構,并按省市要求配備了專人。為更好地做好這項工作,按照上級要求,建議我區盡快成立xx區社會治理網格化服務管理中心的工作機構,該項機構為區綜治辦管理的副科級事業單位,網格中心配備專職人員5名(1名專職副主任、1名檔案管理員、2名信息平臺操作管理員、1名司機兼督導員)。同時,各鄉鎮網格化服務管理中心也需配備1—2名專職工作人員,具體負責信息平臺維護和日常事務工作。

  2、經費保障問題。按照湖北省農村網格化管理建設標準,網格化服務管理基本建設經費、網格員工作經費納入縣(市、區)財政預算。經費由常態化工作經費和一次性投入經費兩個部分組成。

  ⑴常態化工作經費(約需428.82萬元)。分為三大塊:

  一是工作人員經費。我區2543個組,按照相關要求劃分為2563個網格,落實一格一員,配備2563名網格員,省市要求,農村網格員每人每月100元的誤工補貼,每年需要經費307.56萬元(2563人×100元×12個月);農村、社區網格信息管理員178名、城區社區網格員207名,每人每月補貼100元,通訊費80元,每年需要經費83.16萬元(385人×180元×12個月),合計每年需要390.72萬元。

  二是辦公經費。成立xx區城鄉網格化服務管理中心,按公用經費每人每年1.7萬元計算,5人約需要經費8.5萬元。

  三是信息平臺終端使用維護費。按14個鄉鎮辦場、178個村(社區)計算,每條線路每年500元,共需要9.6萬元。每年終端維護費20萬元。

  ⑵近期急需一次性投入的經費(約需105.02萬元)。分為兩大塊:

  一是綜合系統信息平臺建設經費。在電子政務等專網延伸的前提下,按照電子政務專網接入規范,由電信部門統一村(社區)IP規劃,將信息網絡延伸到村(社區),約需要經費8.9萬元(178村(社區)×500元)。

  二是村(社區)網管站辦公設備購置經費。每個村(社區)需配備一臺電腦需要62.3萬元(3500元×178)、打印機需要19.58萬元(1100元×178)、社會管理服務查詢終端需要14.24萬元(800×178),合計96.12萬元

  兩部分合計需要經費533.84萬元,

  另外,省財政轉移支付3億元,按每個村1萬元標準劃撥經費支持地方農村網格化建設,目前已下撥2.1億元,安排給xx區總計138萬元,即農村每村(社區)8千多元。同時為彌補農村網格化建設經費不足的問題,省綜治委要求各地從農村人均2元以錢養事的綜治經費中拿出部分資金予以支持解決。

網格員年度總結 篇31

  20xx年以來,東湖街道社區網格管理中心在街道黨工委、辦事處以及市、區網格辦的正確領導和支持下,根據市、區網格辦及街道辦事處工作要點,積極落實各項目標任務,在“四個實有”信息管理、社區網格化管理、出租屋安全隱患信息排查,房屋租賃稅征收等方面取得了一定的效果,現對20xx年上半年工作總結如下:

  (一)持續開展實有人口信息和出租屋綜合整治專項行動。上半年共采集人口信息20342條,港澳臺人口371條,外籍人口45條,注銷內地實有人口信息27766條。新采集房屋1499套,新采集樓棟數49棟,進一步提高了實有人口動態管理和出租屋常態管理水平。

  (二)創新督導工作模式,嚴格督查轄區內“四個實有”采集工作。“四個實有”采集工作一直是我街道主要領導的高度重視的一項工作,自20xx年起,網格中心將每月督查結果通過OA系統發至各社區工作站及各社區第一書記閱處。自今年4月起,網格中心將持續對轄區內所有網格采取連續抽查的方式進行“全覆蓋、無死角”督導檢查,檢驗街道網格管理的真實水平。我中心督導員對轄區內9個社區進行走訪,共抽查1215間/套出租屋,核查實有人口4319人,發現未采集153人,未注銷xx人,信息錯誤5項,平均采集率96.46%。

  (三)落實居住登記信息核查常態化工作,確保每月系統后臺數據達到100%。網格中心安排專人負責每月在系統后臺查看居住登記信息核查工作的完成情況,對于本月未完成任務的社區網格會督促落實,積極完成居住地核實情況、居住人員信息核實情況及申報義務人核實情況達到100%的工作要求。

  (四)持續推進房屋編碼管理工作的更新、維護,加強對轄區房屋的管理。我中心積極前往各社區開展房屋編碼培訓會,對各網格員進行業務指導。確保電子地圖與實際地圖相吻合,如發現房屋編碼的使用情況及住宅情形不符的情況及時處理,增加網格員對此項工作的重視度,上半年共刪除房屋編碼5378個,房屋301棟。

  (五)積極開展實有人口信息采集春季專項行動。根據《深圳市社區網格辦深圳市公安局關于印發〈加強居住登記信息申報暨人口信息核查與采集春季專項行動工作方案〉的通知》要求,我中心積極組織網格員加強重點區域的走訪頻率,并不斷地加大宣傳力度,在各社區廣泛宣傳居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務和法律責任,鼓勵居民主動自主申報信息。3月15日至5月24日期間共開展107次集中行動,出動各站網格員累計共1071余人,懸掛橫幅283條,共核查實有人口43396條,采集15897條,注銷x條,其中深戶2948人,非深戶12949人,涉及隱患信息459宗,協助處理隱患事件433宗。

  (六)規范管理房屋租賃合同登記(備案),嚴格執行合同的審批制度,確保租賃稅征收完成。嚴格規范管理合同登記(備案),確保錄入信息真實準確,材料齊全。網格中心安排專人在后臺進行合同審批,進行嚴格把關,禁止他人代辦,要求房東必須親自到場。進一步確保合同錄入的真實性及準確性。1-4月份,東湖租賃所共辦理房屋租賃合同登記(備案)1470份,有效合同面積約為9.32萬m2,共征收私房稅約270.8萬元。

  (七)推進樓(棟)長制度及規范宜居出租屋創建工作。根據《深圳市網格管理系統出租屋綜管機制建設情況統計表的通知》文件要求,我中心已安排專人負責樓(棟)長制度及宜居出租屋創建的數據報送及臺賬整理工作,并積極開展培訓活動,調動樓(棟)長積極性,提高對此項工作的重視度。

  (八)積極開展房屋管理的各項宣傳工作。積極協助區網格辦各季度宣傳工作的同時,也做好本轄區內房屋管理的各項主題宣傳活動,緊扣出租屋法治意識、治安、消防及“四個實有”等內容,加深居民對網格員工作的理解,從思想上、行動上積極主動的配合網格員進行相關工作,從而提高出租屋綜合管理水平。上半年來,我中心于翠鵬、梧桐山、翠湖等社區開展宣傳活動,共派發傳單9122張,并于各小區樓梯間及東湖街道辦事處LCD宣傳屏幕播放宣傳動畫。

  (九)協助推廣轄區內居住人員信息自主申報工作。加強關于居住證登記與自主申報的工作。截止目前,東湖轄區已自主申報居住登記數77639人,自主申報申報率為93.3%,取得一定的成績。

網格員年度總結 篇32

  一、政治思想方面

  我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、科學發展觀和“三個代表”重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。

  二、認真學習,管理制度。

  結合十堰市網格管理中心“網格進社區”發展戰略所制定的整體工作計劃,認真學習網格員管理實施細則。我們的職責:

  1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署,協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環境衛生、食藥品安全等工作。

  2、網格員日常工作以“社區E通”為依托,在網格內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。

  3、普查。網格員按照市、區網格監管中心統一安排,對網格內所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。

  4、日常巡查。網格員在工作時間內,每天必須在網格內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況,發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報

  5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區和有關部門。

  6、接收市、區網格監管中心指令,完成市、區綜合委的其他任務。 通過學習網格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。

  三、業務知識和工作能力方面

  我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。

  四、工作內容

  1、信息采集

  我所在的網格為車城西路社區第九網格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計20xx人。

  2、綜合治理

  我們在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。

  3、民政服務

  今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。

  4、計劃生育

  協助第3、5網格員對他們的網格內的流動人口進行登記,對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區內的,進行詢問和登記。

  5、城市管理 協助社區衛生專員進行“創模范城市”衛生檢查和復查工作。

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