秘書的年終工作總結（精選3篇）

秘書的年終工作總結 篇1

　　一、注重理論學習，綜合素質得到新提高。

　　具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的基本前提，秘書科堅持把學習貫穿于工作始終。

　　一是堅持政治學習。

　　把中央、省、市委重要會議精神及領導講話作為學習的重點，學習了《中共中央國務院關于加快水利改革發展的決定》、省委書記講話、市委書記喻紅秋在市委第四屆黨代會上的講話、縣第十二次黨代會報告等，全年共計學習篇目30余篇。

　　二是開展培訓與自學。

　　定期不定期舉辦業務知識培訓，重點講授《中國共產黨機關公文處理條例》、《中共遵義縣委辦公室公文運轉和辦理辦法》、《中共遵義縣委辦公室公文處理規定》等。同時，科室還訂閱了《人民日報》、《遵義日報》、《秘書工作》、《時事報告手冊》、《演講與口才》、《讀者》等報刊雜志10余種，供科室成員自學選讀。通過學習，科室成員進一步將思想統一到省、市、縣的發展上來，從而帶動增強了服務意識、大局意識、責任意識，增強了貫徹執行黨委決策部署的信心和決心，樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。

　　二、注重高效服務，工作業績得到新提升。

　　一是狠抓公文規范處理。

　　認真貫徹中央和省委的公文處理《條例》和《辦法》，并結合實際進一步規范處理程序，堅持文稿校對責任制，領導層層把關確保辦文質量，基本實現公文制作規范、傳閱準確，交辦及時。全年共處理各級各類來文(電)1326份，分發中央、省、市各類文件4497份;制發文件550份，分發報刊、信函及資料近10000件;發出掛號信2254多封，收信件6523封，交換文件20多萬件;打印復印20萬頁，清退41個機關單位的1352份密級文件，回收率達到100%。

　　二是切實提高辦會水平。

　　認真做好會前、會中、會后各個環節的籌劃與銜接，將周密嚴謹、細致認真的工作作風貫穿于整個會議過程。一年來服務了縣委全會、縣第十二次黨代會等各類會議100余次，沒有發生因會議準備不理二影響會議召開質量的情況。辦會水平得到廣泛的肯定與認可。

　　三是強化綜合協調職能。

　　一方面經常向市委辦匯報工作，反映問題和建議，主動詢問和了解市委、市委辦的工作重點和工作動向，全力為領導提供超前服務。另一方面密切全縣黨政辦公室系統的縱向聯系。年初，組織召開了全縣黨政辦公室系統工作會議，培訓鄉鎮和縣級部門辦公室工作人員300余人次。同時，繼續堅持四辦主任聯席會議制度，加強對重要活動和工作的會商與聯絡，綜合協調作用進一步發揮。

　　四是重視信訪維穩。

　　在接待上訪群眾時，做到一個笑臉一杯熱茶一句問候，讓群眾切實感到門好進、臉好看、話好聽、事好辦。對上訪人所反映的情況進行深入細致的調查、分析，認真按政策法規辦事，盡量滿足群眾的正當要求。對不符合解決條件的我們及時做好耐心細致思想疏導工作。 今年共接待群眾來訪1325人次、來信148件其中舉報57件，轉辦領導批示的群眾來信168件。極大地密切了黨群關系，改進了機關作風，排解了群眾困難。

　　五是超額完成刊物征訂。

　　秘書科站在講政治的高度，按照省委辦公廳《關于認真組織好20xx年〈中共中央辦公廳通訊〉和〈秘書工作〉雜志訂閱工作的通知》文件精神，及時向各鎮(鄉)、各部門下發了征訂通知，通過近一個月努力，超量完成了《中共中央辦公廳通訊》、《秘書工作》、《內參選編》、《保密工作》等刊物的'征訂工作任務。

　　三、注重揚長避短，力爭來年得到新突破

　　過去的一年，秘書科雖然做了大量工作，取得了一定成績，但還存在一些問題與不足。20xx年，秘書科繼續在縣委辦公室的領導下，以服務人民為根本宗旨，按照辦文辦事辦會抓優的工作思想，突出高效細致周全，全力以赴的發揮好參謀助手、橋梁紐帶和窗口示范作用，努力開創秘書科工作新局面。來年認真做好以下工作：

　　一是加強學習，每月至少舉行3次政治學習和業務學習。

　　二是創新工作方法，圍繞中心，服務大局，拓寬主題。

　　三是增強工作的前瞻性和主動性，突出高效細致周全。

秘書的年終工作總結 篇2

　　工作總結的內容分為以下幾部分：

　　xx學年度第一學期即將接近尾聲,回顧本學期的工作,有甜有苦,有得有失,有優點也有不足.但是總體而言,作為一個連接主席團和院學生會各部以及學院各系工作的樞紐部門來說,我部的工作盡管繁冗艱辛,但也在學期內勝利完成了各項工作.現在就本學期以來的工作做如下總結回顧:

　　首先,我部的常規工作問題主要表現在一下幾個方面:

　　一. 通知問題.我部成員盡職盡責,按時值班,及時把學生會的相關通知或公告書寫出來,并在與各系的工作連接上,做好電話接洽工作;

　　二. 會議紀錄.在工作例會和部長會議上做好會議紀錄,保證院學生會的工作有章可尋;

　　三. 財務問題.本學期院學生會的經費收入和支出正常運行,在廣大學生會的監督下,自始自終沒有出現差錯問題;

　　四. 通訊稿的寫作.本學期學生會承辦或主辦了眾多比較大型的活動,如第四屆"vs三"校園籃球賽暨第三屆"籃球寶貝"評比賽,百事音樂節,社團文化展示活動,挑戰杯,大學生英語四級考試等等,我部及時寫出通訊稿,刊登在學院報上;

　　五. 檔案管理.為迎接省領導對我院進行思想政治評估,我部重新整理了院學生會的相關檔案資料,分類整理,統一規范,確保在以后的工作中有可供有價值的參考資料等.

　　其次,在工作當中也出現了一些問題,有待下學年著力解決.一是辦公室物品的損壞現象時有發生,尤以辦公桌的損壞最為嚴重;二是院學生會的經費短缺,給我們的工作帶來極大的不便;三是我部的個別干事的積極性有待提高,并對個別表現堪憂的干事給予辭退等.

　　最后,盡管在學期工作中有得有失,有喜有憂,但是我們相信,我們在工作上出現的一些紕漏和不足,將會在不斷吸取經驗教訓的基礎上得到徹底改變,從而把工作做得更好.事物總是不斷向前發展的,所以,我們有必要相信,我部的工作也必將在明天做得更好!

秘書的年終工作總結 篇3

　　xx年2月初，本人通過應試考核走進了，走上“總經理秘書”崗位，主要負責總經辦秘書性質方面的工作。應試時我就對自己說：無論應試是否成功，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。在##工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下總結：

　　一、概述：

　　任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。

　　二、履行職責情況及工作中取得的成績：

　　清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作：

　　1.受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理負責。

　　2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。

　　3.組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。

　　4.及時組織完成總經理、公司所需文件的起草，有關材料的擬制。

　　5.受總經理委托，協調公司領導之間、系統各職能部門之間，分公司之間的工作。

　　6.圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。

　　7.處理各類來電及信訪工作，解除總經理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經營決策。

　　8.為發揮好參謀助手作用，積極搜集相關信息，分類整理;經常深入調查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。

　　9.承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。

　　10.出色地完成本部門文件的打印、收發以及管理。

　　在領導支持和同事的配合下，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績：

　　1.針對公司印刷的表格，規范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。

　　2.針對公司內部公文的收發、格式等不規范現象，出臺了《公文管理規范》，并完成了對各部門《公文管理規范》的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。

　　3.為順應董事會成立文控中心的旨意，規范公司文件、資料的統一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。

　　4.為規范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。

　　5.代表集團公司參加由廣州市工商聯舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準備工作，以不凡的表現取得三等獎成績，為公司爭得榮譽。

　　三、遵章守紀情況：

　　1、工作期間，積極學習并遵守公司的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。

　　2、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現差錯。

　　四、個人存在的不足：

　　幾個月來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：

　　1.調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。

　　2.在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現象。

　　五、未來工作展望及設想：

　　1.通過幾個月時間的了解，我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過領導的以身作則，可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。

　　2.牽頭對公司各系統、部門所有文件進行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。

　　通過觀察了解，各個系統的歷史文件(含制度、規范)從未進行過清理工作。據此現象，我希望通過領導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經辦，總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規范，以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

　　一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關，尤其是讓各系統/部門負責人參加的會議，必須要經過公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。

　　二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本著向公司服務的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。

　　三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，不予安排，縮短會議時間。

　　四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準備實、準備充分，堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處。

　　隨著辦公現代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但復印量卻越來越大，費用亦大量增加，面對這個現狀，應推進企業信息化，充分挖掘電腦局域網的功能，對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文字文件，一律在局域網上發布。這樣一可以開源節流，二可以逐步推進以計算機為基礎的##信息化、制度化、無紙化運作建設。

　　3.目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利于公司的穩定，對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或專業性的培訓。待有一定基礎后，可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關月度績效考核的方法及表格已形成草案)

　　4.要高度重視企業文化的建設，可通過創辦企業內刊，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。

　　一個企業要發展，一定要有一種優秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊伍，企業才能立于不敗之地。企業的發展歷史證明，調動人的積極性和主觀能動性，最大限度地保持和發揮團隊戰斗力，始終是企業得以發展壯大的根本。當前##面臨的一個課題就是如何激發以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經營管理層要高度重視，既發揮領頭羊的作用，擔當企業文化的締造者、建設者，又要做好企業文化的維護者、傳播者，將##已積淀的優良的文化傳統發揚光大。

　　由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處，望領導予以指正、批評。