2023年網格員年度總結(通用19篇)
2023年網格員年度總結 篇1
我社區有一個社區--和樂社區,含2個網格;5個村--河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村,共計覆蓋7個網格,網格化服務工作已全部啟動。從全社區范圍看,我社區的網格化管理工作在推廣和實施后,已取得了初步成果,在社會管理上也實現了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用。現將我社區今年的網格化管理工作情況總結如下:
一、主要工作
(一)健全機構,加強領導,明確責任。
為有效加強對全社區網格化管理工作的領導和協調,和樂社區黨委對“網格化管理”工作高度重視,成立了和樂社區網格化管理工作領導小組,由社區黨委書記擔任組長,社區黨委副書記任副組長;下設辦公室,由社區綜治辦領導及部門負責人為成員;社區專職網格管理員具體負責抓好日常工作,并負責對各村兼職網格員工作的培訓及監督。全社區網格以社區管理領導小組為中心,構成一級抓一級,層層落實的工作格式。
(二)加強宣傳,營造氛圍。
為了各村能更好地完成社區網格化管理工作,我社區工作領導小組召開了網格化管理工作動員會;各村、社區主要負責人與綜治專干工作會議;社區網格化管理培訓工作會,對計生、民政、司法等成員單位,村(社區)網格員、村(社區)書記、主任、文書和計生指導員進行了聯合工作培訓。大力宣傳網格化管理工作的意義,明確工作目標,強化工作措施。在各村(社區)辦公點、學校、場鎮、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳,使群眾初步了解網格化管理工作的推廣情況。
(三)強化措施制度,責任到崗到位。
目前,各村已結合實際創造性的開展網格化管理工作,按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則,服務為先,精細管理,各項制度嚴格執行,將工作落到實處。
2023年網格員年度總結 篇2
20xx年3月初,成華區開展社會管理創新試點工作,實行網格化管理。我成為了xx社區的一名網格管理員,網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過半年多的網格工作,我獲益良多,現將xx年工作總結如下:
xx社區第六網格的范圍是xx4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟,合計:11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
網格員每日在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點后停止使用產生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區居民服務,辦好事的想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業務知識。
工作中據每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個性化服務。協助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專干對轄區內就失業人員進行統一登記工作。
對網格內的流動人口進行流動人口登記,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢,免費上環等計生惠民政策。參與計生檢查工作。 工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織,周密安排,廣泛發動各社會單位員工、居民20余人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。
工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區食品單位進行了檢查,未發現有違規行為,并要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發生。
社區是城市居民的家園,社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。網格工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經常清理,臭味影響到本社區居民生活,需兩個社區共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規,維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
2023年網格員年度總結 篇3
自我市開展實施網格化管理工作以來,路街道健全服務網絡,強化組織領導,把“條塊融合”作為推進網格化管理的著力點和關鍵點,提升工作效能,初步形成上下一盤棋、整體一張網的工作局面,達到網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,形成三級網格、四級平臺、五級聯動的管理機制。現將工作情況匯報如下:
一、基本情況
xx街道轄區總面積15平方公里,下轄、馬、xx7個行政村和、xx2個社區,常住人口15800余人,流動人口49490人。
自網格化工作開展以來,我們按照“全覆蓋、無縫隙”的工作要求,將轄區按照人、情、地、物、事、組織等情況劃分為9個二級網格和68個三級網格,20xx年又根據實際情況整合三級網格,劃分了57個三級網格。自開展網格化工作以來,全體網格長深入工作一線,共排查上報七大領域問題473起,其中已辦結434起,排查上報社情問題891個,已辦結886個。
二、主要作法
為確保網格化工作的順利進行,街道高度重視,在人、財、物等方面給予傾斜,確保了有人干事、有錢辦事、有地方議事。
一是加強組織領導。街道成立了網格化管理領導小組,由街道主要領導負總責,抽調六名部門精干力量組成“堅持依靠群眾,推進工作落實”辦公室。實行“一級網格、一名領導、一套班子、一個考核目標、一個督查辦法、一個獎懲制度”的“六個一”工作機制。在機關辦公用房緊張的情況下,騰出專門辦公場所用于網格化管理信息平臺的運作和日常工作所需。二是細化管理制度。編發了300冊《網格化管理基礎手冊》,明確了各級網格長及直接責任人、具體責任人等的工作職責及任務。修訂完善了《xx街道網格化管理體系建設實施意見》和《網格化管理績效考核暫行辦法》等指導性文件,以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。三是管理內容標準化。我辦網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”為內容。“三活”即網格人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即每個網格人員要對所負責區域的四大方面情況掌握到位,做到“家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清”;“五到家”即:經常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細致工作做到家、好事實事辦到家。四是三清三明摸底數。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。我們按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,從今年3月份網格化管理工作開展以來,各網格長全面開展轄區內人口信息摸底工作,做到“三清三明”(即“片區清、人員明”,“戶口清、狀態明”,“任務清、責任明”),實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息錄入工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了堅實保障。辦事處還出資為三級網格長配發了移動通訊設備和民情日志薄,做到發現問題及時上報、及時調處,實現問題“零遺漏”。五是實現條塊有機融合。在條塊融合上我們不但整合人員力量,更在工作職責上實現融合。以“責”定權,明確主體,首先,我們要求各下派職能部門對自身承擔的執法權限、辦事處對自身承擔的治理任務進行全面梳理,二、三級網格長與駐村工作隊長加強與職能委局的溝通協調。根據排查出來的突出問題,堅持每周聯席會議,通報情況,限時解決,實現條與塊的融合;其次,日常和績效考核以“塊”為主,網格內出現問題雙向追責,除追究網格長、分包領導的責任外,還要追究執法人員及下派職能部門的責任;再次,在日常工作融合上,我們依托三級網格,制定了“信息收集——梳理上報——建檔立案——問題處理——結果反饋——核查結案——綜合評價”七步問題處理流程,使“條”、“塊”之間在相互配合解決問題的動態中實現有機融合。
三、取得成效
網格化管理工作中,我們通過建立健全規范有序、運轉靈活、保障有力、常抓不懈的工作運行機制,充分調動網格長的積極性和主動性,推進網格化管理服務的有效開展。
一是基層組織建設有效提升。我們在網格內在職黨員中開展“比服務”、“比奉獻”、“比業績”活動,促進黨員模范作用發揮,努力實現“黨旗飄起來,五務(黨務、政務、事務、居(村)務、警務)全覆蓋”。對無職黨員設崗定責,設立黨員綠化責任區18個、衛生管理區18個,組建黨員義務巡邏隊12個。對離退休黨員“量身”設定崗位,搭建發揮余熱平臺。工作開展以來,我們先后收到涉及城鄉一體化建設、社會治安管理和網格化管理等合理化建議11條。
二是轄區環境不斷美化。網格服務立足于居民的切身感受,以實實在在的服務凸顯網格化帶來的變換。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運員調配到各網格內,每天對保潔情況、人員在崗情況進行督導檢查,并嚴格落實獎懲制度。今年以來,我辦共組織開展環境衛生清理活動3次,參與群眾1300人次,出動車輛33臺次,清理衛生死角56處,重點場所19個,清理小廣告3500多處,拆除亂搭亂建9處,下達整改通知書40余份,切實改善了轄區環境。
三是民生問題不斷改善。今年以來,網格長下沉工作一線,把解決民生民計作為工作的出發點和落腳點,有針對性地為不同人群提供對口、對接服務。上半年共實現城鎮就業再就業203人,完成農村勞動力轉移就業143人,辦理小額擔保貸款130萬元;為4名異地居住離休人員辦理了領取養老金協助認證,轄區1254名60歲以上老人乘車卡順利辦理。救助貧困大學生、困難群眾10人,起到了“救助一個人,感動一片人”的社會效應,讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升。
四是安全穩定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務隊伍,對群眾的請辦事項實行“一站式”辦理,對共性問題開展“組團式”幫扶。在每周網格管理研判會上,我們要求職能部門下派人員對網格人員開展業務培訓,組織三級網格人員從“小糾紛”調起,從“小隱患”整起,重點做好勸阻和政策宣傳工作,將矛盾和問題處臵化解在基層一線。截止目前,共排查各類矛盾糾紛62起,調成62起,調處率100%;共接待群眾來訪共計45件次、251人次,受理信件4件。嚴格落實安全生產責任制。同轄區村、企業、網吧簽訂安全生產責任書,及時消除各類安全隱患,提高轄區群眾的安全生產意識,截止目前未發生一起重大安全生產事故。
針對發現的問題,我們聯合區下派職能部門聯合執法,對問題領域證照辦理開辟綠色通道、實施溫情執法。截至目前,轄區六個重點領域問題綜合處臵率達到了91.3%。
四、存在問題及原因
一是操作平臺需要進一步更新。在工作推進中,信息平臺存在亂碼、有時候網速慢,頁面打不開等,影響工作進度。建5
議我市進一步完善信息系統,使網格化管理真正實現快捷、高效。另外,一些年齡偏大的工作人員因對信息平臺的操作不熟練,導致工作開展慢、處臵率低,建議進一步加大培訓力度,提高網絡整體運行效率。
二是居民參與意識還需進一步提高。由于我辦處于城鄉結合部,居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務隊員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。部分黨員、群眾參與率不高,使部分資源并未得到充分利用。
三是服務質量還需進一步提升。由于網格化管理對工作人員提出一專多能、一崗多責的要求,工作人員對政策、辦事規程、街道情況、社區問題、工作重心等方面的了解和把握還需要進一步加強,對一些涉及穩定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。
五、幾點建議
一是加強培訓,規范管理。相對于傳統的管理方式而言,網格化管理要求干部具備復合型的能力,建議通過專業的培訓,制定個性化的培訓計劃,針對不同層次、不同需求,加強業務訓練,不斷提高綜合能力,滿足網格化管理的需要。
二是強化激勵,獎優罰劣。網格化管理是一項任務重、責任大、工作細的綜合性管理模式,缺乏激勵機制難以調動管理人員的主觀能動性。要建立獎優罰劣的激勵評價機制,重點圍繞網格化管理、重點工作(項目)進展等方面進行綜合測評,依據測評結果實施獎懲。
三是雙看雙比,形成長效。在基層普遍開展“看誰基層走得勤,比誰為群眾辦事多;看誰服務實效好,比誰被群眾最認可”,使聯系服務群眾持續化、常態化。全面掌握情況,為居民提供“定期x特需”的服務。建立定期交流例會制度,實行錯時工作制和值班制,規范問題處理機制,形成工作長效機制。 “網格化管理”是一種全新的社區管理模式,也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在總結經驗的基礎上,加快腳步、加大力度,堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐,不斷開創管理與服務相融的工作新方法,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現居民需求、贏得居民擁護,為打造和諧鄭州做出新的貢獻。
2023年網格員年度總結 篇4
20xx年,鎮數字化城市管理建設走上正常化、規范化。配合各職能部門團結協作并認真落實關于開展網格化管理工作的實施意見,使我鎮網格化管理邁上一個新的臺階,現對20xx年網格化工作總結如下:
一、嚴格落實責任。
要切實落實領導責任,各單位、各部門一把手要集中精力,親自指揮調度,認真抓好落實。要進一步搞好任務細分,把各項系統建設任務、目標、責任進行分解,落實到具體單位和個人,切實做到定人、定責、定時限,確保事事有人辦、件件有人管。
二、努力抓好人員隊伍建設。
我中心成立時間短,工作人員大多工作經驗不足。對此,中心先后制定了《監督員工作紀律守則》、《監督員業務考核制度》完善中心大事記及工作日志,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業務精、素質高的工作隊伍。
經過二年多的成長,數字化城市管理中心仍是一個年輕的單位,總結成績的同時,我們也存在一些不足。
一是部分多發案件仍存在漏報的現象,在案卷上報中曾出現過對高發部件類案件,如井蓋丟失類案件漏報的現象,案件的及時上報工作也需進一步抓好;
二是部分案件上報、立案、結案等環節仍需理順,部分案件上報、處置標準有待進一步同相關部門理順,此外,監督員有效案件上報比率還存在著較大的上升空間;
三是網格化管理系統評價統計功能有待于進一步完善;面對新形式、新任務、新要求,我們清醒地看到,個別單位主動作為、爭先創優意識還不強;條線管理部門“責任他人化”意識仍有存在;成員單位之間執行標準和協作配合意識仍有待于進一步提高等等不足之處,但我們堅信,在鎮政府正確領導下、在數字化城市管理指揮中心精心指導下,在鎮各成員單位齊心協力下,網格化
2023年網格員年度總結 篇5
轉眼間,又到年末,回顧這一年,在社區黨支部及居委會的帶領下,我立足崗位實際,積極工作,現將個人20xx年工作總結如下:
一、社區行政工作
繳納社區辦公室電話費、網費,證明的調查出具,分管居委會相關事宜,對低保、退役軍人、居民養老就業失業、居民醫保、老齡、殘疾人、國有企業退休人員社會化管理等工作中相關業務人員遇到的疑難問題及時給予指導協調處理,完善社區便民信息發布臺微信群,支持鼓勵社區工作人員利用此平臺解答群眾便民業務信息,及時回應群眾需求,對于能解決的當場解決,對于當場解決不了的,協調解決并給出具體答復時限。
二、社區專項經費
嚴格按照x民發[20xx]號《xx市xx區社區工作經費管理辦法(試行)》開展專項經費的使用立項及立項執行工作,今年通過使用專項經費解決了長期想解決有沒有辦法解決的問題,立項項目三個,分別為xx村疫情防控專項項目;xx村社區辦公室租賃項目;xx村垃圾清運項目,項目總共支出專項經費54600元,通過以上3個項目的實施,加強了xx村的防疫力量,解決了社區辦公問題,清潔了村內的環境衛生,使得轄區居民生活在一個良好的社會環境中。
三、社區財務工作
嚴格按照x民發[20xx]號《xx市xx區社區工作經費管理辦法(試行)》開展社區報賬相關工作,并根據社區財務街道監管部門的變化,積極與新監管部門溝通報賬流程,報賬時間,確保社區收支按《xx市xx區社區工作經費管理辦法(試行)》執行,并保持社區的正常運轉。配合社會事務辦完成對社區經費使用情況的統計及對社區20xx年財務審計。
四、保障房工作
在街辦黨群服務中心的指導下,受理轄區中等以下群眾的公租房、廉租房,租金補貼的受理,系統錄入,審批上報工作。監管已經領取租金補貼的申請人基本信息變化情況及銀行卡變動情況,按季度上報廉租房租金補貼變更情況統計表。
五、社區兒童工作
嚴格按照兒童主任工作,積極宣傳兒童相關福利政策,完成xx市服刑在押和強制隔離戒毒人員事實為人撫養未成年子女核查情況。
六、市民熱線處理
積極處理接收到的市民熱線投訴咨詢,并及時調查了解處置,確保轄區市民的投訴能得到及時回應及解決,我社區投訴集中在xx村內廢品收購站,夜間收運物品擾民;xx村停車場廣場舞噪音擾民等,經過調查了解處置,問題均已經圓滿解決。
七、安全生產工作
積極對轄區消防安全情況進行巡查,發現問題,及時要求責任人整改,并按期上報社區安全生產、消防安全專項檢查表至街道安監辦,截止xx月底安全生產工作移交曲江前,未發生一起安全事件。
八、垃圾分類工作
積極落實垃圾分類工作責任制,根據垃圾分類辦的要求,組建轄區垃圾分類網格化管理體系,確保轄區各駐地單位及其家屬院、小區垃圾分類有人管,垃圾分類基礎設施配備到位,垃圾分類宣傳到位,不定期巡查轄區各駐地單位及小區垃圾分類工作開展情況,對發現的問題及時指出并要求整改,確保社區轄區垃圾分類工作落實到位。
九、社區防疫工作
嚴格落實街道黨工委辦事處的要求,把轄區群眾安全和身體健康放在第一位,把疫情防控當做頭等大事來抓,積極要求轄區各駐地單位及其家屬院配合社區防疫工作,落實上級對轄區網格化全方位防疫的要求,積極推動各單位及其家屬院成立以黨政領導為組長的疫情防控工作領導小組,動員轄區居民代表及志愿者積極參與到疫情防控工作中來,織密防疫網,及時上報統計轄區每天疫情排查、消殺情況,并根據上級要求組織社區疫情防控臨時黨支部,同時推動轄區疫情防控工作,截止目前我社區未有一例確診病例,轄區安全穩定,疫情防控工作開展扎實有力。
十、村內工作
轄區村屬于三無小區,積極處理村內下水道堵塞,參與村內疫情防控值守,動員居民代表、志愿者參與村內疫情防控,積極動員社會組織參與村內疫情防控,為疫情防控提供必要的防疫物資,購買口罩等,保證了村內居民的正常生活。
十一、社區創文工作
積極落實上級對創文工作的要求,制作創文公益宣傳資料并張貼,整理社區創文資料,志愿參與轄區交通志愿者文明引導活動。開展創文入戶宣傳,使得人人從思想上知道創文,從行動上支持創文。
十二、社區工會及科技宣傳及人口普查
積極開展工會工作,組織社區未加入工會組織人員積極加入工會,填寫工會信息采集表;每季度從街辦領取科技宣傳畫,張貼在轄區各小區,配合開展人口普查二次入戶核查工作。
十三、社區改革工作
積極配合社區改革,統計社區工作人員工資套改基礎信息,上報社區工作者備案信息,并及時建檔社區工作人員人事信息情況,圓滿完成了社區薪酬改革及人事檔案建檔。
十四、老舊小區改造
積極配合轄區各駐地單位家屬院開展老舊小區改造工作,核實轄區植物園老舊小區改造入戶調查情況,并根據老舊小區改造的要求提供相關資料核實住戶信息,改造信息。
十五、司法人民調解及掃黑
按司法所的要求,定期上報一社區一法律顧問工作報表,對居民咨詢的法律事務及時轉介給社區法律顧問,配合完成掃村(社區)“兩委”干部有關情況統計表,積極配合公安部門開展掃黑除惡相關情況。
十六、網格化管理
根據xx區網格劃分管理規范,合理確定劃分社區為6個網格,書記為社區網格長,社區各工作人員為網格員,包單位及小區開展工作,凡屬于駐地單位及家屬院內的事務由各網格員及時與駐地單位溝通,共同協商解決。初步建立起了橫向到邊,縱向到底的社區網格化管理服務體系。
十七、物業相關工作
根據上級工作要求,積極聯系各單位及小區物業,按要求上報轄區各單位物業聯系人及電話或負責物業的部門及電話,推進社區物業管理工作的開展,定期對轄區各物業管理區域進行巡查,發現問題,及時填報物業市場整頓檢查表,發現問題及時與物業經理溝通整改,提高業主滿意度,對20xx年冬自備鍋爐延長供熱補貼事宜進行跟進督促上報轉賬信息,組織轄區物業參加《xx市物業管理辦法》《xx市物業服務指導標準》學習。
十八、治污減霾工作
根據上級工作要求,對轄區散亂污及工地進行巡查,及時上報巡查記錄情況,撰寫巡查工作總結,巡查中發現問題及時聯系責任人整改,確保為轄區群眾提供一個良好的生存環境。
十九、居委會補選及支部換屆工作
根據社區居委會空缺情況,在街道辦事處的指導下,完成第六屆居委會的選舉工作,協助完成社區書記雙述雙評工作,協助完成黨支部換屆工作。
2023年網格員年度總結 篇6
20xx年,社區將繼續以服務群眾、方便群眾為宗旨,進一步深入推進社區體制改革,切實做好如下幾項重點工作:
(一)網格化管理工作:
1、繼續加強網格化管理,切實提升管理服務水平;
2、重點抓好各項基礎信息采集工作;
3、以量化考評為依據,做好網格員隊伍的管理工作。
(二)計生工作:
1、繼續做好常態計生全員人口系統各項信息的錄入、更新工作;
2、大力宣傳各項計生政策法規,以利益為導向,加強管理、控制政策外生育及懷孕,加強孕情監測和孕情跟蹤力度;
3、加強藥具發放管理和指導使用工作,做好藥具發放登記;
4、提高避孕率、查環查孕率,加大清理四術庫存力度,特別是重點難點對象;
5、加強計生宣傳教育工作,幫扶計生困難戶,確保計生政策深入民心。
(三)維穩、安全工作:
1、繼續做好綜治維穩方面的工作,維護社區和諧穩定;
2、繼續落實做好日常安全巡查工作,及時消除安全隱患;
3、組織開展消防安全演習,加強義務消防隊員的安全應急技能;
4、組織安全生產知識培訓,提高社區居民群眾的安全生產意識。
(四)城市管理工作:
1、加強城市衛生管理工作,明確工作職責,落實好“門前三包”制度;
2、督促保潔公司對村內環境衛生保潔、垃圾桶沖洗清潔等,定期滅鼠、殺蟲工作的監督,全心全意為社區群眾服務。
(五)社會事務:
1、協助組織好60歲以上老人的體檢工作;
2、配合社會事務科繼續為社區低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務工作;
(六)組織工作:
1、開展黨員志愿者活動、書記項目(民間手工藝交流平臺)、黨建活動、黨建認領項目等;
2、跟進家園網、子網,qq群,微信,微博等宣傳媒介,宣傳黨建工作;
3、繼續做好黨費收繳工作;
4、組織開展傳統節日慰問老黨員活動。
2023年網格員年度總結 篇7
我們社區小區多,外來人員也特別多,任務也比較重,所以街道也給我們社區加派了人手,現階段社區疫情防控工作正常推進。
截至目前,有205名湖北籍人員在本社區,都實行了居家隔離,我們做到定人定時做好居家隔離人員垃圾消毒處理,每日通過微信、電話咨詢居家隔離人員的生活狀況,做好這部分居家隔離人員缺乏生活必需品登記,對其無法外出購買蔬菜、食品的家庭,我們的網格員就當起了“司務長”“快遞員”,精心挑選方便儲存的蔬菜肉送到他們家門口,“送貨上門”時我們也跟他們聊聊天,幫助他們增強信心、排遣孤單。
2023年網格員年度總結 篇8
社區網格化管理是一項社會管理創新工程,為把網格化管理做好,做實,做精,做細,造紙社區通過健全服務網絡,強化服務功能,改善社區管理,提高工作效能,實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
一是實施了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,社區設置了6個網格,社區黨總支為核心社區居民積極參與的條塊結合的社區網格化管理模式。
二是實現了基礎檔案規范化。濱河社區自制居民基礎信息表,表內涉及計生、醫保、社保等28項內容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務工作。
三是實行了管理內容標準化。社區網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即社區工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區居委會成員都要對所負責區域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。在網格化管理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現場解決的問題現場解決,不能解決的問題再與社區其他網格負責人碰頭,共同協商解決。
五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以后,每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社區管理服務全覆蓋。
六是分析研判,暢通交流。每周一召開溝通例會,解決網格員及社區干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點。社區各項工作中需要網格員配合的則由社區專職工作者與網格站站長溝通后在會上統一部署執行;每月召開一次網格研判會,各網格長通報轄區的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網格管理員、信息員、樓棟長對轄區的環境衛生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,并提出相應的措施解決問題。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載著社區所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項內容,這就要求社區工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待于進一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為網格內的重要成員,在社區管理過程中發揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區公益事業的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。
三、下一步工作
一是要進一步摸清家底,建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區網格內人員應在轄區內更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息為網格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓,不斷提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區網格化管理工作任務。
2023年網格員年度總結 篇9
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、認真學習,管理制度。
結合十堰市網格管理中心“網格進社區”發展戰略所制定的整體工作計劃,認真學習網格員管理實施細則。
我們的職責:
1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署,協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環境衛生、食藥品安全等工作。
2、網格員日常工作以“社區E通”為依托,在網格內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網格員按照市、區網格監管中心統一安排,對網格內所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。網格員在工作時間內,每天必須在網格內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況,發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區和有關部門。
6、接收市、區網格監管中心指令,完成市、區綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
三、業務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
四、工作內容
1、信息采集
我所在的網格為車城西路社區第九網格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計2091人。
2、綜合治理
我們在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務
今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
協助第3、5網格員對他們的網格內的流動人口進行登記,對于18—49歲育齡婦女居住在我轄區內的,進行詢問和登記。
5、城市管理
協助社區衛生專員進行“創模范城市”衛生檢查和復查工作。
五、心得體會
通過大半年的工作,我對網格員有了一個全面的了解,網格內的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的.小事、急事、難事,是我們作為網格員的工作出發點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網格工作的重要性,以及做好網格工作的不易。通過大半年的工作,社區領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區共同成長!
2023年網格員年度總結 篇10
20xx年以來,東湖街道社區網格管理中心在街道黨工委、辦事處以及市、區網格辦的正確領導和支持下,根據市、區網格辦及街道辦事處工作要點,積極落實各項目標任務,在“四個實有”信息管理、社區網格化管理、出租屋安全隱患信息排查,房屋租賃稅征收等方面取得了一定的效果,現對20xx年上半年工作總結如下:
(一)持續開展實有人口信息和出租屋綜合整治專項行動。上半年共采集人口信息20342條,港澳臺人口371條,外籍人口45條,注銷內地實有人口信息27766條。新采集房屋1499套,新采集樓棟數49棟,進一步提高了實有人口動態管理和出租屋常態管理水平。
(二)創新督導工作模式,嚴格督查轄區內“四個實有”采集工作。“四個實有”采集工作一直是我街道主要領導的高度重視的一項工作,自20xx年起,網格中心將每月督查結果通過OA系統發至各社區工作站及各社區第一書記閱處。自今年4月起,網格中心將持續對轄區內所有網格采取連續抽查的方式進行“全覆蓋、無死角”督導檢查,檢驗街道網格管理的真實水平。我中心督導員對轄區內9個社區進行走訪,共抽查1215間/套出租屋,核查實有人口4319人,發現未采集153人,未注銷xx人,信息錯誤5項,平均采集率96.46%。
(三)落實居住登記信息核查常態化工作,確保每月系統后臺數據達到100%。網格中心安排專人負責每月在系統后臺查看居住登記信息核查工作的完成情況,對于本月未完成任務的社區網格會督促落實,積極完成居住地核實情況、居住人員信息核實情況及申報義務人核實情況達到100%的工作要求。
(四)持續推進房屋編碼管理工作的更新、維護,加強對轄區房屋的管理。我中心積極前往各社區開展房屋編碼培訓會,對各網格員進行業務指導。確保電子地圖與實際地圖相吻合,如發現房屋編碼的使用情況及住宅情形不符的情況及時處理,增加網格員對此項工作的重視度,上半年共刪除房屋編碼5378個,房屋301棟。
(五)積極開展實有人口信息采集春季專項行動。根據《深圳市社區網格辦深圳市公安局關于印發〈加強居住登記信息申報暨人口信息核查與采集春季專項行動工作方案〉的通知》要求,我中心積極組織網格員加強重點區域的走訪頻率,并不斷地加大宣傳力度,在各社區廣泛宣傳居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務和法律責任,鼓勵居民主動自主申報信息。3月15日至5月24日期間共開展107次集中行動,出動各站網格員累計共1071余人,懸掛橫幅283條,共核查實有人口43396條,采集15897條,注銷x條,其中深戶2948人,非深戶12949人,涉及隱患信息459宗,協助處理隱患事件433宗。
(六)規范管理房屋租賃合同登記(備案),嚴格執行合同的審批制度,確保租賃稅征收完成。嚴格規范管理合同登記(備案),確保錄入信息真實準確,材料齊全。網格中心安排專人在后臺進行合同審批,進行嚴格把關,禁止他人代辦,要求房東必須親自到場。進一步確保合同錄入的真實性及準確性。1-4月份,東湖租賃所共辦理房屋租賃合同登記(備案)1470份,有效合同面積約為9.32萬m2,共征收私房稅約270.8萬元。
(七)推進樓(棟)長制度及規范宜居出租屋創建工作。根據《深圳市網格管理系統出租屋綜管機制建設情況統計表的通知》文件要求,我中心已安排專人負責樓(棟)長制度及宜居出租屋創建的數據報送及臺賬整理工作,并積極開展培訓活動,調動樓(棟)長積極性,提高對此項工作的重視度。
(八)積極開展房屋管理的各項宣傳工作。積極協助區網格辦各季度宣傳工作的同時,也做好本轄區內房屋管理的各項主題宣傳活動,緊扣出租屋法治意識、治安、消防及“四個實有”等內容,加深居民對網格員工作的理解,從思想上、行動上積極主動的配合網格員進行相關工作,從而提高出租屋綜合管理水平。上半年來,我中心于翠鵬、梧桐山、翠湖等社區開展宣傳活動,共派發傳單9122張,并于各小區樓梯間及東湖街道辦事處LCD宣傳屏幕播放宣傳動畫。
(九)協助推廣轄區內居住人員信息自主申報工作。加強關于居住證登記與自主申報的工作。截止目前,東湖轄區已自主申報居住登記數77639人,自主申報申報率為93.3%,取得一定的成績。
2023年網格員年度總結 篇11
我調到舟山社區網格經理后,在社區領導人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強。社區工作固然微不足道,但關系到城市和諧增長和管轄區的穩定團結。網格經理的職位一般,但我們的工作體現了當局關懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細心和協調,解決鄰居之間的“矛盾,社區的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作。
一、收集。
通過現場登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區內的基礎環境。
我是珠山地區第二名網格院,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區內的工作環境有基本的了解。讓居民對我們社區網格院的工作有一個初步的認識,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負責人,以便今后在社區更好地開展社區工作。
二、城市綜合管理及情況。
經常巡邏轄區內的衛生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動,行人的非文明行為被削減。
對轄區居民簽發文明創建煽動書,鼓動走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。
三、社區工作。
共同共同體開展黑除惡專項斗爭,展開以來,在社區黑除惡領導層的協助下,對黑除惡勢力任意強占等環境進行了徹底調查,初步營造了推進系統黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的推進,包辦了下層政權的穩定和穩固,盡了最大努力。
社區網格院的工作固然很麻煩,但根據工作的群眾,只要為群眾做實際的工作,達成工作的思想就可以了。愿意奉獻,讓辛苦,包容本職,熱愛同行,今后在人群中樹立優越的形象,做好自己的本職工作
2023年網格員年度總結 篇12
網格化管理是一項社會管理創新工程,為把網格化管理服務工作做好,做實,做精,做細,我鄉在縣委、縣政府的正確領導下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,通過健全網格化服務網絡,強化服務功能,改善村社管理,提高工作效能,進一步創新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新工作,實現了網格化社會服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、工作措施
(一)夯實基礎,為網格化管理順利實施提供保障。
(1)建章立制。以工作職能職責為核心,建立健全網格化管理服務工作例會制度,民情收集和公示制度,對網格員的考核制度等。以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
(2)摸清家底。網格化管理是信息化管服工作,要求精細化管理,要做到“小事不出社,中事不出村,大事不出鄉”管理目標,人口信息不清是制約網格管服工作的瓶頸。我鄉自20xx年開展網格化管理服務工作開始,在全鄉范圍內全面開展人口信息摸底工作,建網格、建立人口信息冊,最終實現基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了堅實的基礎。
(3)組建隊伍。創新網格化管理,暢通社情民意渠道,有人做事是關鍵。通過鄉黨委會研究決定村支部書記兼任村網格員,并通過崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常網格管理工作的高素質協管員隊伍。
(二)注重實效,用“網格”服務“民生”。
(1)實現了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮村民的認同度和實際狀況,全鄉設置了15個網格,形成村社整體一張網,網有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。要求網格員做到天天下村社,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家,終形成三級聯動管理機制。
(2)實行了三定一包責任制。“三定”即定人、定責、定崗。定人即確定服務管理員,定責即明確,細化工作職責,定崗即明確協管員所在的村干部中的崗位和應負的職責。一包即包片,由協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,堅持每天巡查,實現人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現場解決的問題現場解決,能處則處,不能辦理則及時向政府上報。
(3)實現了基礎檔案規范化。積極摸底,完善了基礎信息表,表內涉及計生、醫保、社保等內容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。同時將各類資料分類歸檔,規范管理,做到一目了然,便于有針對性的開展管理服務工作。
(4)實行了管理內容標準化。網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指村實職干部都要對所負責區域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對網格員職責而言,是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、房屋出租必報、公共設施損壞必報。
(5)創新調解機制,及時化解矛盾糾紛。一是上下調節:
在人民調解網格構建上,形成“鄉、村、社”三級聯動,有利于矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在村社中;二是“分流”調解,網格員在社調解→村調解→鄉調解中心;三是聯動調解,鄉直各部門負責、分管工作同志、民警明確專人,積極參與調解,形成矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。
(三)強化組織保障。
(1)成立了網格化管理服務工作領導小組。經鄉黨委會
研究決定成立了以鄉黨委書記為組長,以政府鄉長、分管綜治工作副鄉長為副組長,以綜治、信訪、安全、計生、民政、財政、警務室、學校,衛生院等鄉直各單位負責人為成員的網格化管理服務工作領導小組。
(2)納入年終單項目標考核。鄉黨委、政府高度網格化
管服工作的開展和推進,將此項工作單獨列入年終目標考核,作為個人和集體評先評優的依據之一,逗硬獎懲機制。
(3)工作經費納入財政預算。為了順利推進網格化管理
服務工作,鄉黨委、政府將相關工作經費納入財政預算,確保工作有序推進。
二、問題和不足
(一)村民參與意識還需提高。由于村民素質不高,村干部在入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”或者不愿意提供相關信息,采集第一手資料難度大。
(二)服務質量還需提升。每一個網格都承載所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項內容,這就要求網格員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待于進一步加強。
(三)網管員積極性還需提高。網格員作為網格管服工作的重要成員,在管理過程中發揮著舉足輕重的作用,雖然規定了他們的職責,但村干部都是兼顧農業生產的,現農村工作事多,面廣,難免工作中有不耐心和不安心的現象存在,網格員主動性還有待于提升。
三、20xx年工作打算
(一)要進一步摸清家底,完善建冊立庫工作。網格化管理就是精細化管理,要做“小事不出社,中事不出村,大事不出鄉”的管理目標,摸清人口信息是關鍵。下步工作中要更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現基本群體、特殊群體、流動群體等詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息為網格化管理奠定基礎。
(二)要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,發放網格責任人服務聯系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
(三)要加強學習培訓。要長期堅持經常開展學習培訓,不斷提高網格員的素質和能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。教育網格員要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成網格化管理工作任務。
通過網格化管理服務,進一步創新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化村民自治工作,培養群眾主人翁意識,在村社干部和網格員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。
2023年網格員年度總結 篇13
今年來,在街道黨工委、辦事處領導的高度重視下,在第一書記、社區工作站站長的正確帶領下,社區全體工作人員團結一致、群策群力,以切實服務居民群眾為己任,任勞任怨、不畏艱難,以極強的責任感,全身心投入到各項工作中去。全力完善落實社區體制改革,緊緊圍繞社區織網工程網格化綜合管理,進一步加強基礎信息采集工作;計生、安全、城管、社會事務等各項工作均取得較好成績。
根據社區體制改革精神,社區全面開展織網工程網格化管理工作。社區共劃分為18個網格,一格一員。今年來,在第一書記、站長的正確帶領下,正、副網格長具體抓落實,切實抓好社區基礎信息采集工作。今年來,社區采集新增人口9905人、注銷人口8810人、走訪57187人;采集新增法人308家、注銷法人20家、走訪913家。主要措施如下:
1、彈性上下班,加強考勤。
根據社區居住人員特點,將網格員每周一至周四的上班時間調整為下午2:00-晚上9:00,重點利用晚上時段上門采集信息,提高工作效率。同時,安排副網格長負責考勤,提高網格員紀律性。
2、每周例會制。
每周五組織召開網格員例會,網格長統計出每位網格員當周的采集數據,以數據量的大小為排名,形成表格發給每位網格員看,讓他們對自己本周的工作數據心理有數,起到了激勵先進、鞭策后進的作用。同時小結本周工作情況,部署下周重點工作。
3、以老帶新,共同進步。
俗話說“家有一老,如有一寶”,社區的幾位老同志,就如同社區的幾塊寶。他們不畏辛勞,踏踏實實上門采集各類信息,默默耕耘著自己的一畝三分地;同時起到模范帶頭作用,為年輕人樹立起良好的榜樣,時時刻刻鞭策著他們不斷學習進步。我們社區的口號是——不讓任何一個網格員掉隊!
4、調動有效資源為我所用。
要求網格員將各自片區的管房人(業主)電話錄入手機通訊錄,加強與管房人(業主)的交流聯系,盡量與他們建立起良好的朋友關系,以便有租戶變動時為網格員提供及時的信息,確保不漏戶。
通過采取各種有效措施,社區基礎信息采集工作得到進一步加強。在今年迎接市、區的考核中,社區均取得較好成績,特別是今年5月份社區代表街道迎接市相關部門的考核,信息采集率為99%、未注銷率為0.95%、信息正確率為100%,取得了令人滿意的成績。與此同時,街道網格中心每月的考核,社區各網格成績也是名列前茅。
2023年網格員年度總結 篇14
20xx年上半年,我中心在街道黨工委、辦事處的正確領導和區網格辦的悉心指導下,緊緊圍繞社區網格管理的中心工作和總體目標,深化推進網格化管理改革,提升“四實”信息采集質量和隱患分撥處置水平,加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強“平安宜居出租屋”創建等工作,取得了較好的成績,現將總結如下:
一、 網格管理工作主要成效
(一)信息采集底數清,情況明
今年1—5月,我街道實有人口信息32.7萬條,新采集核查流動人口信息12.5萬條,注銷10.6萬條,信息采集率為9.4%,未注銷率為0.2%,準確率為100%;累計采集和更新房屋信息1.2萬棟,20.7萬套/間,房屋信息采集率和準確率均為100%;采集法人信息2744條;共通報隱患信息19479宗,其中消防隱患14054宗,治安隱患177宗,其他隱患2483宗;采集“616”人員信息27條。
(二)圓滿完成處級領導干部到我街道參與“我當網格員”主題黨日活動
按照《龍崗區處級領導干部參與“我當網格員”主題當日活動工作方案》精神,我中心高度重視,周密部署,精心安排工作路線以及掛點網格,讓處級領導干部充分體驗網格員的工作內容和服務流程,聽取群眾對網格管理工作的意見和建議,推動社會基層治理工作提質增效。同時,我中心率先啟動街道12名處級領導干部輪流下沉基層社區網格,以普通網格員的身份跟班作業,上門采集"四實"信息、重點排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設施等隱患,了解社會管理、基層治理中的重點和難點。據統計,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領導干部體驗當網格員主題黨日活動安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯、XX7個社區42個網格,走訪房屋1246套間,核實人員信息1680條,新采集人員信息54條,發現隱患132宗,反饋意見39條,取得了良好的效果。
(三)加強培訓,隊伍整體素質有了明顯提升
1、進行網格員半軍事化訓練。按照《關于進一步加強網格管理工作的意見》(深龍網格辦【20xx】14號)要求,我中心立即行動,周密部署,組織各社區網格員隊伍每周開展一次軍訓活動,訓練教官由各社區的退伍軍人或有組織指揮能力的專業人員擔任,要求網格員著裝必須整齊統一,規范儀容儀表,不準遲到,不準缺席,以認真嚴肅、精神飽滿的狀態投入到訓練當中,形成了網格隊伍常態化培訓內容,隊伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強網格員業務培訓。今年以來,我中心以提高業務能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發現能力、服務群眾的能力為抓手,多批次、不間斷地開展網格員業務培訓。3月22日,組織全體網格員參加安全管理素質提升培訓;5月8日,組織網格業務骨干進行隱患排查業務提升培訓。通過培訓,網格員的業務水平有了明顯提升。
3、積極組織網格員參加文體活動。上半年,我中心全體黨員帶領網格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,榮獲得冠軍,同時,在街道團委的組織下,我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻做先鋒”機關團員青年學習十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動,并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(總)支部”的榮譽稱號,隊伍的凝聚力和戰斗力得到加強。
(四)繼續深化樓棟長管理和加強平安宜居出租屋創建
據統計,截止5月25日,我街道共創建了300棟“平安宜居出租屋”,樓棟長提供人員變動信息35444條,提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務站自主申報人員信息,開展樓棟長及平安宜居出租屋業主消防安全技能培訓,充分調動樓棟長、平安宜居出租屋業主參與社會管理和基層治理的積極性。
(五)積極開展各項專項行動,成效顯著
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項行動。按照《龍崗區加強出租屋管理暨信息采集春季專項行動實施方案》要求,全面采集網格內的“四實”信息,摸清全街道居住人員登記底數,深化重點人員、重點房屋雙管控,加強居住登記申報工作,開展消防安全排查,專項行動期間,從3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9萬條,注銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟,41.5萬套/間;采集法人信息2363條,事件信息8650條,通報隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達的目標任務。
2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據《XX街道關于開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關要求,通過“走千家、進萬戶”方式持續開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動,全面排查轄區出租屋,對排查中發現出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊,并通報至相關部門。據統計,截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發放限期整改通知書3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來,我街道未發生因使用直排式熱水器導致中毒的事件。
3、開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關于配合開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求,我中心立即組織網格員對轄區“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規住人、出租屋消防通道堵塞、旅業式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進行全面摸排,對排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住戶馬上整改,并上報相關職能部門進行處置。同時,分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行后續跟蹤處理,督促相關職能部門對隱患進行整治和反饋,并將處理情況做好存檔。據統計,從1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點群租房305棟,發現消防安全隱患315宗,已通報至相關職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災事故教訓,堅決預防和遏制亡人火災事故,確保消防安全形勢的平穩,根據街道《關于開展XX街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神,我中心組織網格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動,對轄區出租屋進行全面排查,將排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住戶馬上整改,并移交社區消安委辦。據統計,截止5月25日,排查發現消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天臺門上鎖1545處,已通報至相關職能部門處置。
5、開展電氣火災綜合治理行動。按照《關于配合開展龍崗區電氣火災綜合治理工作實施方案》要求,我中心繼續推行“逆向排查”工作方法,協助相關職能部門全面加強出租屋消防安全隱患排查,重點排查樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患,對排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住戶馬上整改,并上報相關職能部門進行處置。據統計,從1月1日至5月25日,共排查發現電氣火災隱患506處,通報隱患506處,協助處置489處。
6、開展零星工程專項排查整治行動。根據《XX街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神,我中心組織網格員對轄區內各類零星工程開展一次全面徹底的排查,切實做到“底數清、情況明、臺賬全”,據統計,從3月30日截止5月25日,共排查出租屋17萬套間,發現隱患302處,發放《零星工程安全風險告知書》302份。
7、開展法律文書網格化送達工作。按照《龍崗區實施法院法律文書網格化送達工作人員管理考評辦法(試行)》要求,我中心協調網格員在上門登記人員信息時進行法律文書網格化送達,截止5月25日,共送達法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料,引導申報義務人積極申報人口信息。據統計,截至5月25日,我街道居住登記自主申報人口信息283555條,居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
(六)加強房屋租賃管理,取得了較好成績
1、努力提升窗口服務水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務服務,進一步方便群眾辦事,截止5月25日,我中心共辦理房屋租賃登記合同901份,見證合同2351份,備案合同3份,共3255份,征收房屋租賃稅合計416.99萬元。
2、組織開展“一社一案一會”活動。今年上半年,我中心共在六約、華僑新村和四聯社區組織召開“一社一案一會”法制宣傳現場會3場,以案說法的形式,主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規,現場共派發宣傳資料8500多份,覆蓋社區人口4萬多人。
3、加大糾紛調解力度。今年以來,我中心共受理糾紛17宗,成功調解租賃糾紛8宗。
(七)加大宣傳力度,營造良好氛圍
我中心充分利用網格員上門采集信息的有利時機,向業主(承租人)、二房東大力宣傳網格管理有關法律法規、自主申報、居住證條例、消防安全知識等,同時,積極聯合安監辦、公安派出所、社區等相關部門,開展消防安全、自主申報、“一社一案一會”法制宣傳等大型宣傳活動,據統計,今年以來,發放各類宣傳資料10萬份,在各大媒體、報刊、網絡發表新聞稿件20篇,通過各類形式的宣傳活動,進一步增強了廣大業主和租賃當事人的責任意識。
二、存在問題及不足
在上半年的工作中,我中心雖然取得了較好的成績,但也存在一些困難和不足,一是網格員工作量大,任務重,要同時接受上級業務主管部門和街道相關職能部門的各種專項行動任務,任務種類多,數量大,工作量嚴重超負荷;二是網格員身份模糊,既要當信息采集員,又要當安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區服務員、矛盾糾紛調解員,身兼多職,網格員很難做到面面俱到;三是隱患事件分撥難,相關職能部門超時接收現象嚴重;四是隱患事件單靠網格員督促勸導業主整改,無有效有力的整治手段,往往整治不到位,回潮率高;五是居民群眾消防安全意識薄弱,我街道城中村、農民房較多,人員流動性大,業主(租戶)安全意識比較薄弱,存在業主(租戶)不配合登記,拒不接受檢查的情況。
三、下半年工作計劃
(一)繼續加強網格員隊伍建設管理。組織開展網格員隊伍軍訓工作,切實提高網格員綜合素質,全力打造規范化、標準化、準軍事化的網格員隊伍,提高凝聚力、執行力。制定用語規范,加強隊伍培訓,提升隊伍形象,展現隊容風紀。加強網格員隊伍精神激勵和關愛,不斷增強網格員隊伍的職業榮譽感、使命感。
(二)扎實開展“四實”信息采集。以“四實”信息采集為中心,通過日常采集和專項行動相結合,重點做好新來深人員、居住變更人員和重點人群的信息采集,強化城中村、企業工廠等治安復雜地段和敏感地區人員的信息采集工作,夯實信息采集工作切實提高信息登記率、核查率、更新率和準確率。
(三)提升網格員發現隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點,組織網格員開展針對性、常態性業務培訓,切實提高網格員發現隱患的識別能力。
(四)積極引導業主、樓(棟)長、企業單位等申報義務人主動申報人員信息,加大推進“平安宜居出租屋”創建工作。
(五)積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標,結合出租屋管理實際,扎實開展出租屋日常巡查工作,統籌推進宜居出租屋創建、樓長建設以及出租屋分級分類管理,提升出租屋綜合管理整體水平,確保人員信息采集率達標,居住登記申報率達97%,樓長制普及率達90%,創建宜居出租屋完成率75%以上。
(六)進一步加大網格管理相關法律法規宣傳工作力度。每年開展不少于4場次的大型專題宣傳活動,并通過微信、報紙、電視、電臺、網站、手機等媒體深入報道,實現電視上見畫面、報紙上見文章、手機上見宣傳短信、社區見宣傳欄的立體宣傳格局。
2023年網格員年度總結 篇15
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號網格員,管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領導多次找漢宜村村委會協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半月來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給月滿60歲的老月人辦理老月證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老月人xx人,并對老月人對社會養老進行問卷調查,了解老月人對養老服務的需求。
五、計劃生育。
對轄區內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
2023年網格員年度總結 篇16
下面我將農村網格化服務管理工作向大家作個簡要匯報。
一、上級一系列文件緊密部署
1、密集發文督辦。圍繞農村網格化管理工作的建設問題,省委、省政府、省綜治委和省市政法委下發了一系列文件,緊鑼密鼓部署。主要有:《省委辦公廳、省政府辦公廳關于20xx年在全省開展萬名干部進萬村惠萬民活動的通知》(鄂辦文[20xx]75號)、省綜治委《關于全省統籌推進農村網格化管理工作的實施意見》(鄂綜治委[20xx]1號)、《湖北省農村網格化管理建設標準》(鄂綜治委[20xx]2號)、省委政法委《關于在全省政法系統開展萬名政法干警進萬村建萬格活動的意見》(鄂政法[20xx]8號)、湖北省萬名干部進萬村入萬戶活動領導小組辦公室關于印發《農村網格化管理實施細則》的通知(鄂活組辦發[20xx]12號);《xx市農村網格化管理實施細則》。
2、要求明確具體。省委、省政府明確要求,為創新農村社會治理體制,為民興辦實事,將農村網格化建設納入新一輪三萬活動的重要內容部署推進,今年完成60%,20xx年實現全覆蓋。市委四屆65次常委會議上任書記強調,我市的農村網格化工作將兩步并作一步走,兩年之事一年做,要求在20xx年底實現農村網格化管理全覆蓋。農村網格化管理主要開展五建,實現五到位。五建即一建網格,原則上以村民小組為單位,一個組一個網格,或因地制宜劃分網格,實現地域無縫覆蓋;二建網格員隊伍,按照一格一員的要求,配備農村網格員,由村(居)民小組長擔任或村(居)民推選產生;三建網格化平臺,在縣、鄉兩級統一建立網格化服務管理中心,村(社區)統一建立網格化服務管理工作站;四建網格化信息系統,以信息化為支撐,以平安建設為重點,以社會化服務為方向,整合基層信息網絡資源,連通一張網,整合一個系統;五建運行機制。要歸口管理、嚴格準入、高效運轉、分級授權。依托健全完善、高效運行的農村網格化服務管理平臺,切實提高基層農村社會服務管理水平。五到位:即做到信息掌控、矛盾化解、治安防控、幫扶解困、組團服務五個到位。
二、目前我區工作開展情況
根據全省三萬活動的統一安排,我區按照省綜委員制定的《湖北省農村網格化管理建設標準》和市委政法會議精神,結合實際,統籌推進農村網格化管理,已開展了一系列工作。一是兩文三會全面推動。以兩辦的`名義印發了《關于加強城鄉網格化管理的實施意見》,并成立了以區長李文波任組長的xx區網格化工作領導小組,領導小組下設辦公室,使農村網格化工作有章可循,有專班、專人抓實。區綜治委下發《在全區三萬活動中推進農村網格化管理的實施方案》,明確了農村網格化管理的工作目標、工作任務、方法步驟和工作要求,指導各三萬工作隊快速開展工作。召開三個會議。1月16日,xx區召開三萬工作動員大會,傳達上級文件精神,安排部署農村網格化管理工作;1月20,召開農村網格化管理工作推進會,>培訓三萬工作隊員;2月13日,在橫溝橋鎮召開農村網格化管理工作現場促進會,全面推進工作。二是鄉鎮網格化管理三項工作步入軌道。各鄉鎮將基層基礎信息采集完畢,正在進行電腦錄入,進入網格化管理平臺;各鄉鎮已完成網格劃分,并按照一格一員一村一員的要求,完成網格員的選配,網格員由村民小組長或熱心農村公益工作的人員擔任,網格>信息管理員從村治保主任、后備干部或大學生村官中選配;各鄉鎮已經成立了網格化管理中心,各村、社區已經成立了網格化服務管理工作站。
三、請求區委、區政府解決的問題
1、機構設置和人員配備問題。省、市已成立社會治理網格化服務管理中心,市級中心為科級事業單位,中心主任高配副縣級。目前,全市其它各縣市已經成立了正式的機構,并按省市要求配備了專人。為更好地做好這項工作,按照上級要求,建議我區盡快成立xx區社會治理網格化服務管理中心的工作機構,該項機構為區綜治辦管理的副科級事業單位,網格中心配備專職人員5名(1名專職副主任、1名檔案管理員、2名信息平臺操作管理員、1名司機兼督導員)。同時,各鄉鎮網格化服務管理中心也需配備1—2名專職工作人員,具體負責信息平臺維護和日常事務工作。
2、經費保障問題。按照湖北省農村網格化管理建設標準,網格化服務管理基本建設經費、網格員工作經費納入縣(市、區)財政預算。經費由常態化工作經費和一次性投入經費兩個部分組成。
⑴常態化工作經費(約需428.82萬元)。分為三大塊:
一是工作人員經費。我區2543個組,按照相關要求劃分為2563個網格,落實一格一員,配備2563名網格員,省市要求,農村網格員每人每月100元的誤工補貼,每年需要經費307.56萬元(2563人×100元×12個月);農村、社區網格信息管理員178名、城區社區網格員207名,每人每月補貼100元,通訊費80元,每年需要經費83.16萬元(385人×180元×12個月),合計每年需要390.72萬元。
二是辦公經費。成立xx區城鄉網格化服務管理中心,按公用經費每人每年1.7萬元計算,5人約需要經費8.5萬元。
三是信息平臺終端使用維護費。按14個鄉鎮辦場、178個村(社區)計算,每條線路每年500元,共需要9.6萬元。每年終端維護費20萬元。
⑵近期急需一次性投入的經費(約需105.02萬元)。分為兩大塊:
一是綜合系統信息平臺建設經費。在電子政務等專網延伸的前提下,按照電子政務專網接入規范,由電信部門統一村(社區)IP規劃,將信息網絡延伸到村(社區),約需要經費8.9萬元(178村(社區)×500元)。
二是村(社區)網管站辦公設備購置經費。每個村(社區)需配備一臺電腦需要62.3萬元(3500元×178)、打印機需要19.58萬元(1100元×178)、社會管理服務查詢終端需要14.24萬元(800×178),合計96.12萬元
兩部分合計需要經費533.84萬元,
另外,省財政轉移支付3億元,按每個村1萬元標準劃撥經費支持地方農村網格化建設,目前已下撥2.1億元,安排給xx區總計138萬元,即農村每村(社區)8千多元。同時為彌補農村網格化建設經費不足的問題,省綜治委要求各地從農村人均2元以錢養事的綜治經費中拿出部分資金予以支持解決。
2023年網格員年度總結 篇17
自全市展開以網格化管理統籌推進社區工作以來,辦事處根據自身實際情況,有效整合各種資源,構筑起網格化服務平臺,將轄區科學劃分為8個網格,由綜冶委黃丹擔任總網格長,各社區,村委設有一名網格專員,并嚴格按照區委區政府文件及社會服務管理中心的.要求,通過一系列有效措施,逐步健全社區網格服務,改善社區管理,提高工作效能,實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。現將我社區上半年網格化管理工作落實情況匯報如下:
一、網格化管理基本情況
自推行網格精細化管理以來,居民信息入戶采集作為其中一項重要的工作全面展開。我處2個社區6個自然村網格現有常住及流動人口共?戶,網格員們通過入戶登記和電話核實等方式,并利用中午、晚間或雙休日等時段進行錯時工作,經過近一個半月的普查,信息采集完成95%以上,剩余多為空戶。而此項工作也是我社區網格化日常管理工作之一,通過日巡查,實時更新住戶信息,將人房信息做到不遺漏、準確記載,讓居民享受到精細化的社區管理和服務,同時形成詳實的信息基礎,為網格化管理提供確切的數據支持。
二、工作措施
(一)完善工作制度,夯實管理基礎。
1、我社區根據網格劃分情況,重新繪制了網格化服務整體示意圖,實行三級網格結構管理模式,由綜冶委黃丹擔任總網格長,各網格責任到人,并將結構圖及三級網格人員工作職責制作成圖,及時公布上墻。
2、根據相關文件要求,社區(各村委)建立了周例會制度,參會人員為全體社區工作人員,各村村委會成員。會議內容以各網格員匯報上周工作及部署本周工作為主,對于各網格員匯報中提出的重點事項和存在的問題,進行集中討論,集思廣益,研究解決問題的具體措施,并整理好會議記錄。
(二)工作分工明確,定人定崗定責
1、為充分發揮社會管理一體化綜合服務平臺作用,我處明確專人負責平臺的登錄領取案件任務及維護管理,每天登陸平臺,認真辦理派遣任務,將完成情況通過平臺向中心予以回復,目前,已通過平臺接收登記派遣的案件?起,并全部處理完成,上報結案。并根據網格員的信息反饋,每個網格的戶況信息也得以及時更新,實時維護。
2、各專(兼)職網格員根據要求每天完成不少于?件人或事物的管理和服務,其中90%案件要求自行處理,目前,我社區各網格員共完成?件事物管理,其中?件案件已自行處理,其他登記派遣案件正在陸續結案中。
3、我處嚴格執行A+B+C崗工作制度,實行一崗多責,采取專職與兼職網格員業務對接和輪班的方式,堅持網格日巡查,實現人到格中去,同時保證一站式大廳中的業務辦理不受影響。
(三)注重工作實效,服務社區民生
1、政策宣傳。我辦事處網格員在日常的入戶的過程中,也將民生宣傳、計生政策、安全防范等各項政策宣傳帶入居民家中,發放宣傳材料千余份,讓惠民政策深入人心,提高群眾的知曉率、滿意率及支持率,拉近社區與居民的距離,有效構建起民情信息的溝通網和為民服務的連心橋。
2、計生服務。我社區網格面積較大,人口密度高,計生工作也相對復雜,網格員承擔了以往計生信息員的工作任務,以網格為單位,統計計生各類數據,宣傳計生政策法規,核實轄區計生信息,全面加強對轄區內育齡婦女信息的把握。上半年,通過各網格員的努力,完成了?名常住人口育齡婦女孕環檢服務,?名流動人口孕環檢服務,?戶單獨夫婦信息核實,為?對夫婦送去了孕前檢查的優生優育政策,發現一例病殘兒,并及時上報。同時在日常上戶核查中,時刻監測孕情,梳理避孕節育措施,完善平臺信息,精細化的工作減少了漏報瞞報虛報等現象發生,促進了社區計生工作的開展。
3、綜治維穩由綜治辦統一配發給網格員的智能手機,做到同步記錄,同步上傳,同步管理。網格化的推行實現了人在網中走、事在格中辦的管理模式,網格員通過日巡查,片區內哪里有群眾需要,哪里有矛盾隱患,都能一目了然,第一時間捕捉,第一時間處置。社區自開展網格化管理工作以來,上報綜治社情民意?余條,接待來信來訪?余條,調解鄰里矛盾糾紛?余次。
4、文明創建。形成長效機制,將文明創建工作落到實處,常抓不懈,多次幫助居民聯系環衛部門清理和無主垃圾;幫助老舊小區疏通、清淤下水管道十多余次;社區積極主動與業主聯系溝通,將盡快組織成立該小區的業主委員會,切實解決小區內存在的各種問題。
半年來,在社區黨總支的正確領導下,通過社區全體人員的共同努力,順利完成了民政、衛生、安全生產、社會保障、婦聯、殘聯、武裝、工會、共青團等各項工作任務,贏得了社區及各村居民充分信任和一致的好評,在社區群眾中樹立了良好的形象,使社區網格逐漸成為了服務居民群眾的重要窗口、化解社會矛盾的前沿陣地。
三、存在的問題及建議
(一)社區網格化工作經費嚴重不足。自網格化管理推行以來,我處新增8名網格員,但沒有相應的專項經費撥付,導致電腦等硬件設施欠缺,如遇突擊任務,會出現辦公電腦不夠,辦公場所不足的情況,對工作完成時效造成一定的影響。所以建議加大對社區網格化管理的經費投入,完善硬件設施,為網格化管理工作提供良好的外部條件。
(二)社會管理一體化綜合服務平臺不夠穩定。作為網格華管理日常工作的重要系統,電腦,手機經常出現系統癱瘓及反應網速過慢的問題,給信息錄入、上報及查詢等工作帶來了一定的不便。建議加強平臺技術支持,及時解決影響平臺運行的問題所在。
(三)社區網格員考核標準不夠科學,不能獎懲分明。目前對于網格員績效考核標準,只有對于低于100分扣除相應績效的規定,但無其他獎勵機制體現,不利于網格員工作積極性的提高。網格化管理是一項全新的管理模式,其推廣、完善需要一個過程。在這個過程中,不僅需要基層干部通過強化責任、狠抓落實,還要求上級部門能夠出臺相應的激勵機制,充分調動廣大人員的主觀能動性,為推行網格化管理提供必要的制度保障。
四、下一步工作思路
(一)求真務實,扎實做好網格化管理工作。實行網格化社會管理工作是社區在新形勢下推出的新舉措,我處將進一步核實居民信息,做到實時更新,完善精細化管理,實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,實現小事不出網格、大事不出社區/村委的管理模式。
(二)創新工作思路,實現新形勢下的社會管理服務。我處將針對網格自身特點開展特色化、差異化的社會服務管理,進一步暢通社情民意渠道,豐富社區活動,促進社區和諧發展。
2023年網格員年度總結 篇18
半年的時間一晃而過,在這幾個月里,我在街辦及社區各級領導的正確指導下,在同事們的熱心幫助下,在網格8大志愿者的熱心協助下,我較快的融入了社區的工作環境,逐步適應了各項工作,使得10網格的各項工作正常開展,取得了一定的成績。
一、宣傳工作
一年來,我從宣傳各項法律法規、政策入手,逐步和社區居民拉近距離,先后發放文明創建、人大代表換屆選舉等宣傳資料800余張,張貼各類通知36張,接受群眾咨詢50余次,發表新聞稿件22篇,其中宜昌社區5篇、伍家崗街道6篇、伍家崗區門戶網3篇、中國生殖健康網2篇、三峽新聞網4篇、三峽商報1篇、三峽晚報1篇。
二、六大項工作基本情況
1、信息采集工作。信息采集工作根據市網格監管中心的要求,分三個步驟進行了信息采集。一是初步信息普查錄入,本網格共錄入300戶,其中住戶282戶,商鋪18戶,共615人。二是入戶核查,該工作余7月20號全部結束,總戶數不變300戶,人口核查補報和新增40人,總人數655人。三是通過網上人口信息系統把之前采集的信息進行再次核查并對錯誤的信息進行更正,共更正179條,并對所有住戶的地址信息進行核對。
另外,在11月份按照宜昌市網格監管中心要求進行了食品安全信息采集,共有兩家設計食品安全的商鋪(劉姐餃子館,北山超市)。
2、綜治維穩工作。一年來來,接待群眾來信來訪40余次,記錄綜治信訪工作日志28篇,處理并上報矛盾糾紛24次。重大節日前安全生產檢查2次。
3、勞動保障工作。本網格就業年齡范圍400多人,其中已就業350余人,家庭主婦50余人,已退休80余人,20__年新增退休4人。有4人參加20__年次超齡養老保險。10月至11月底為居民續辦城鎮居民醫療共計54人,其中成年人31人,未成年人21人,困難老人2人。
4、民政工作。網格內60歲以上老人27人。其中60-64歲10人,65-79歲12人,80歲以上5人。空巢老人一人(3-6-304孫玉珍)。開展老人服務需求調查19人,建立老年人檔案12人。低保戶3戶。精神病患者2人,吸毒人員1人,有重大犯罪前科1人。重點關注了孫燕家的基本生活情況,為她家送去書籍,生活用品及精神病藥具等,并多次上門走訪。
5、計劃生育。本網格新增人口6人;孕期婦女2人;3歲以下孩童46人;流動人口4人。為居民辦理生育服務證2人次;辦理獨生子女證2人次。
6、城市管理。網格內商鋪共6家,均簽訂門前三包責任書。配合城管部門進行城市管理部件普查。都市田園小區環境衛生在物業公司運作下保持較好。文明創建期間,每天不低于2次到門面和小區巡查,確保小區衛生和門前三包保持情況良好。
除此之外,為居民開具各類證明20人次;為居民辦理暫住證3人次,居住證信息采集12人次。
三、工作中存在不足
1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有時面對群眾的政策咨詢無法準確解答,人際關系處理不夠融洽等。
2、缺乏團隊協作精神。面對日常工作,自己總是獨自埋頭苦干,不懂得互相學習,團結協作,影響了工作效率。
3、工作主動性不強。工作中我總是領導布置什么任務我就做什么工作,沒有預見性,不夠主動。
四、對自己提出的要求
1、加強業務技能學習。今后我會多學習各方面政策法規,多像有經驗的同事學習工作方法,更好地為居民服務。
2、互幫互助,團結協作。自己不懂的要虛心請教其他同事,自己擅長的要多給同事幫忙,互相協作,提高工作效率。
3、積極主動開展工作。要以熱情的精神狀態面對每一天的工作,不偷懶不抱怨。把工作做在前頭,不能雜亂無章,手忙腳亂。
總之,我將在今后的工作中不斷學習,克服缺點,發揚優點,等好的為居民服務,爭做一名優秀的網格管理員!
2023年網格員年度總結 篇19
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區內的基本情況。
我是主山社區第二網網格員,管轄范圍渦嶺村,通過自己的上門入戶,我對轄區內的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區網格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長,方便以后在社區中更好地開展社區工作。
二、城市綜合治理和環境衛生。
時常巡查轄區內的衛生環境狀況,做好登記與上報工作,協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。
對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區服務。
配合社區開展掃黑除惡斗爭,開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的共同努力下,對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查,初步營造了系統掃黑除惡的工作氛圍,對推動掃黑除惡工作,保證基層政權穩定牢固做出了努力。
社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!