2023關于員工年度個人工作總結(精選20篇)
2023關于員工年度個人工作總結 篇1
今年四月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態,在和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環境,為今后干好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以匯報:
一、轉變角色,盡快適應工作環境。
到新的企業對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發,努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高技術水平和業務素質。
到后,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的基礎。
三、踏實肯干,端正態度。
始終保持謙虛學習的態度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關系到總廠日后的發展,不能有絲毫馬虎。按照的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了任務。
四、協同工作。
作為一員,我始終努力配合和同事的工作,在配合好工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修。大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決。
回首過去,我在上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1、夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。
2、努力做一個復合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多,在工作中要積極熟悉其他專業特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
2023關于員工年度個人工作總結 篇2
20__年即將過去。總結我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
1.強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
2.加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
3.加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
2023關于員工年度個人工作總結 篇3
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20__年即將過去,20__年即將來臨。在過去的一年中,我主要從事代儲監管和過磅工作,較圓滿地完成了工作任務,這主要得益于庫領導班子成員的支持,以及正確的引導。在過去的一年中,我從業務科調整到倉儲科,工作方式跨度變化很大,但在短時間內得于適應,這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。為在20__年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
一、掌握工作方向,工作能力及業務水平不斷增強
作為一名代儲監管員,做好本職工作和協助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務繁鎖,但為了加強監管力度提升服務水平,我嚴格要求自己,向領導請教、向同行學習,對有關代儲管理的文件都要求自己在最短的時間內詳盡地熟知,對所經手轉發的每份文件內容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區代儲庫的數量、質量、糧食輪換和資金進行監管。明確了工作的程序、方向,工作能力也相應地提高了,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
二、不辱使命,嚴格按照檢查內容和要求完成工作
按照公司的統一部署,我參加了公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時二十三天。工作期間嚴格按分公司的檢查內容和要求,做到有點必到、有糧必查、查必徹底,揭露問題,及時反饋,提出整改意見,不辱使命地完成了此項工作任務。
三、開拓創新,節省費用,保證政令暢通
做好各類文件的上報與下發、如實地反饋代儲管理情況,是代儲監管的日常工作。為了使各類文件能準時傳輸,在代儲庫沒有與我庫內網聯接的特定情況,我從工作時效上出發,采用了網絡qq傳輸,這樣不但時效快,零費用,也減輕了工作量。一年來,我沒有經過傳真機傳輸過一份文件,所有的工作都通過網絡進行,及時、準確地把上級文件、本庫發文和各儲糧庫點的有關文件、報表互傳。
四、加強溝通,強化監管意識,促進代儲工作最大能效
我庫監管的國家政策性糧食分布區域大,點多量少,加上各儲糧庫點倉儲設施較為陳舊,以及管理人員素質參差不齊,這就給監管工作帶來了一定的工作強度。
五、嚴格遵照計量工作職責,確保數量真實和業務流程化作業率100%
數量真實是“兩個確保”的基礎,保證數據真實、準確,是一個計量員的工作職責。在這一年中,我經手的每一數據都是真實的,確保了數量真實。我所操作的每一筆數據都是按照業務信息系統工作流程進行的,確保了業務流程化作業率100%。
六、熱愛本職工作,正確認真的對待每一項工作
熱愛工作猶如熱愛生活,我熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作的就加班加點,保證工作能按時完成,長年累計放棄了近20多個的休息日。為了使工作做得更好,我會在開展工作之前會做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點不足:一是性子直,快言快語之人,在任何情況下,會毫不隱瞞地表白自己的觀點,這點一定要注意;二是個性要強,做事要求完美,在工作上要求上進,不會低調做人,這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動,是個喜歡獨自清靜的人,不會積極主動地與人溝通,是一個能合群又是不合群的人,這方面要努力改進。
過去的已過去,我決不會陶醉于已取得的成績,因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業務能力,才能適應工作的需要。在新的一年里,我將認真學習各項規章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,我會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
2023關于員工年度個人工作總結 篇4
__年已經結束,回首__年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快,不知不覺中,充滿希望的__年已經離我們遠去。可以說,__年是我們公司走上高速發展的關鍵一年。每個人為著公司的發展努力工作學習,而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作
(一)在__年里,我們公司多次組織專業培訓,讓大家的專業技術迅速提高。經過公司的培訓讓大家的專業技術水平都有了提高。我本人也努力加強學習,虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學習提高,通過觀察把工作和學習內容相結合,不懂就問同事,不斷豐富自己的專業知識。
(二)__年工作主要有:上半年主要工作是和同事一起協作完成了他太陽能的安裝調試。在這些感觸中,大家互相提醒和補充,相互學提高了工作效率,所有事情都能及時溝通,把事情處理好。后半年主要做好售后保障工作。作為一名售后技術人員,不僅要掌握夠硬的技術知識,還要和用戶有良好的溝通,才能更準確的處理出現的問題。
二、自我檢討,查找問題
(一)在__年中,我們公司完善了多項規章制度,領導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去,在這方面我沒能嚴格要求自己,上傳各種報表不是很及時。
(二)在專業學習上,我們公司現在多方面發展,不光局限于太陽能項目,還做了多個空調項目。為此公司多次組織空調項目的專業知識培訓,由于自己對這類項目接觸少,對這類專業知識掌握落后大家好多。
(三)在__年后半的售后維修中,雖然能完成每次維修任務,但是由于和用戶溝通不及時出現許多由于使用操作不當或使用環境達不到標準出現的問題。
三、改正錯誤
(一)認真學習公司的規章制度,嚴格按照規章制度辦事,嚴格按照公司規定的報表形式及時準確的發送。
(二)在專業學習中,要認真對待公司組織的每次培訓,做到不懂就問,不懂就查。在對待空調的專業知識上先學好理論知識,再結合現場實踐相結合努力學習。
(三)售后維修中要做到及時維修,并與用戶經常溝通,從而規范他們操作避免產生對我公司產品的不信任乃至對我們公司形象的損害。
四、下步打算
針對__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,嚴格要求自己做好以下幾個方面:
(一)積極處理好與同事之間的關系,
(二)做好自己的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶間的關系。做好本職工作之后,加強自身學習提高,創新工作方法,提高工作效率。
在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導自己在工作中的思想感受,及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結同事,把我們的工作推向前進!我相信在領導和同事的幫助指導下,我明年會有更大的進步。
2023關于員工年度個人工作總結 篇5
我經過一年的酒店人事工作,在回顧之際,我也發現自己在人事工作上所獲得的許多的經驗,更是鞏固了專業的知識,順利的把酒店的人事工作處理好了。現在我要對自己一年的人事工作做以下的總結:
年初,應酒店要求,向各大學校進行招聘,招聘的崗位有服務員、人事、財務會計等。在招聘會結束后,成功招聘到_人,并全部進行了孩子分配,如此也更新了員工信息檔案。在員工進入的酒店后,我安排了他們進行了一周的培訓,幫助新員工熟悉酒店事務。
酒店部門眾多,為了讓各部門的工作進展更順利,我配合酒店制定了一系列的工作管理制度,并且制定了人事部工作細則,讓人事部與其他部門都按照規定做事,服從酒店制度,認真的工作。每周在部門開例會,利用例會的時間向領導匯報人事部的工作,并把一周的工作計劃進行匯報。
作為人事,需要負責管理酒店各類的檔案,我在這一年里對不同的檔案進行了清查、整理及時的查找出文檔的問題,并及時更正,今年對文檔的管理工作,稍微比去年要好,各類文檔出現問題都很少,大部分都是完整和全面的。針對檔案管理,我進行細分劃分,把檔案全部都分類了,然后制定各類的標志,存放在規定的地方,方便了他人查找。
對于酒店員工的衛生管理,我很嚴格在執行。每周都會要求各員工把自己的宿舍進行大掃除,保證宿舍的衛生干凈,每周一會進行衛生排查,讓各員工的宿舍必須要達到衛生的標準。同時也努力的去培養員工的衛生習慣,要他們保持愛護衛生的意識,不管是個人衛生,或者是公共衛生,都必須要有良好的意識,這樣才不會出現突然的衛生臟亂情況。
這一年也對員工的飲食進行了調整,盡量保證員工們的飲食均衡,充分保障他們的營養均衡。定期的檢查食堂飯菜質量,隔一段時間就換新的菜單,讓員工吃好,才能讓員工的身體健康,工作也才會更有勁。
一年工作晃晃就過去了,雖然今年的工作并沒有出現什么大問題,但是也不算做的多好,我的人事工作還是有很多地方是欠缺的。因此明年在酒店的人事工作我會爭取做的更精彩的,配合其他部門把酒店建設的更完整。
2023關于員工年度個人工作總結 篇6
在過去的這一年中,我聽從的指揮和安排,與同事友好合作和相處,很順利的完成了自己這一年要做的工作。一年的時間已經過去了,新一年的工作已經開始了,過去的成績是我這一年努力的證明,但我想我應該是要為了自己新一年有更好的表現和成績而努力的。所以在開始新一年的工作之際,我也為之前一年的工作進行一個,去找到自己有不足的地方,也去找到自己可以繼續保持的好的地方,這樣才能夠更好的去做好新一年的工作。
一、工作表現
這一年自己是有了比較大的進步的,完成工作相比去年是順利了一些的,我會認真的去做好自己的每一個工作,所以自己的每個任務我都是很好的完成了的。對待工作我一直都保持著一個用心的態度,在工作中遇到了問題都會及時的去解決,讓自己能夠去學到更多,讓自己能夠在每天的工作中都能夠有進步。這一年自己是學到了很多的,工作能力也提升了不少,對今年自己的這個表現我是覺得比較的滿意的,但我也清楚自己還是有很大進步空間的。
在這一年的工作中自己是出現了不少的錯誤的,雖然這些錯誤的影響都不大,但我覺得自己還是需要去做出改變的。在犯錯之后我會努力的去尋找自己的問題,讓自己能夠從中吸取到一些教訓,之后就不會再犯同一個類型的錯誤了。在完成工作的同時我也會嚴格的遵守公司的紀律,不會做不應該做的事情,我是沒有遲到過一次的,在上班時間會把自己的心思都放在工作上,不會去做自己私人的事情。
二、不足之處
自己在工作中還是會有粗心的現象,我一直都是很清楚自己的這個問題的,我也在想辦法去改變自己這個會影響工作的毛病,但是一直都沒有什么起色,在新的一年中還是要想辦法去改變才行。因為粗心導致的錯誤很多都是可以避免的,這樣就能夠為自己節省出很多的時間。但我想若是自己改掉了粗心的壞習慣之后也是要保持自己在完成工作之后要檢查的好習慣的,這樣會減少出現錯誤。在工作中也會存在著分心的情況,之后應該要做到上班時間決不分心才行。
對于新的一年的工作我是做好了準備的,我想自己在新的一年是要努力的去改變自己的,讓自己能夠更好的完成工作,能夠有更多的提高。
2023關于員工年度個人工作總結 篇7
20__年即將過去,新的一年即將開始,不知不覺中來到昌水建筑馮愛武項目部工作已經十個月時間。回顧十個月的工作歷程,才真正感覺到時間流逝的迅速。今年是我既快樂又充實的一年,我自從來到這個新的單位來到昌水這個大家庭在這辭舊迎新之際,總結一下工作中的經驗、教訓,有利于我在以后的工作中揚長避短,能更好的做好電氣工長工作。來到馮愛武項目部以后,我主要負責東升鄉醫院及東升社區服務中心的電氣工程。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助,使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環境中完成自己的工作。在工作這段時間里分幾個方面對工作進行一下總結:
一、到項目部辦理進場及接受任務
在將主任的安排下我很快辦理了入職手續,經將經理及王總分配工作,明白自己主要負責醫院及社區服務中心電氣工程中的技術及各分包的協調工作和與甲方、監理、設計的溝通。
二、工程圖紙審核及技術交底
在我接到醫院及社區服務中心工程圖紙及去年的圖紙繪審后,即時對圖紙及相關文件進行了審核,對圖紙中內容:配電系統、消防系統、弱電系統進行了逐一核對,針對圖紙中的問題與圖紙繪審相結合,在已有的圖紙繪審及相關文件中仍然未得到解決的問題進行匯總,在到設計院即時辦理相關手續,圖紙中出現與施工相抵觸的情況即時辦理工程洽商,便于工程的順利進行,按審批的施工組織設計和施工方案及現行的質量驗收規范,對我管理的施工班組進行技術、質量、安全以及消防等各方面的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經常發生臨時變更,對于能在施工前辦理簽證的變更,都做到了即時準確無誤,而對于一部分在施工前不能辦理的,在施工完成后即時做了鑒證,并即時補辦了先關變更手續。
三、現場施工管理與質量控制
為了提高施工班組的質量意識。對施工中常出現的預留穿線盒及預埋管線的保護質量缺陷,給班組長提出相應的預防措施,同時召開機電工程專項會議,針對經常在施工過程中的質量通病,對其進行原因分析,提出相應可行的預防保護措施及方案,并即時與土建施工部門進行協商,以免影響到工程進度,隨后對機電部門的施工質量進行嚴格要求,對施工過程中出現的質量問題進行即時檢查即時整改。為了更好的配合工程的總體進度,對機電安裝相關專業影響到工程總體進度時即時到現場解決問題。
四、原材料控制與資料歸檔
隨著市場競爭的加劇,各種不合格產品隨時都可能進入現場。為了保證工程質量,對進入現場的所有電氣材料進行嚴格檢查。我充分認識到這項工作的重要性和艱巨性,于是我下決心要把這項工作做好,杜絕一切不合格材料進入施工現場,同時對施工圖紙在沒有改變設計意圖的情況下進行公共走道的二次深化綜合排布,使各工種避免交叉打架的現象。在施工過程中我對資料做到及時準確收集,材料合格證,進行材料檢驗隱蔽工程驗收,檢驗批質量驗收,分部分項工程質量驗收。并且及時找甲方駐工地工程師、監理工程師確認簽字,從而做到了施工資料:檢驗批,分項分部,隱蔽驗收,材料驗收等各項資料的日期能夠與實際施工日期相吻合。滿足施工資料編制的要求,并對工程資料及時交資料員整理歸檔,保證了施工資料的真實性、完整性和有效性。
五、安全文明施工
根據項目部精神指示,每周施工現場臨時用電文明施工進行一次大檢查,并做到天天巡查,發現安全隱患立即處理,減少了施工過程中的用電安全事故發生,為總體工程的順利施工創造有利條件。總之我會努力做好本職工作,杜絕違章作業糾正違章作業,吸取教訓,確保工程保質保量順利進行。
六、今后的工作打算
通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,在新年來臨之即,為我們項目部美好的明天讓我們各部門在領導的英明領導下,克服種種困難使我們項目部以更先進的管理模式,以更新的面貌更新的姿態,去迎接更美的明天。
2023關于員工年度個人工作總結 篇8
20__年即將遠去,面對20__年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己201_年要為工作的努力:
一、蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打敗。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
20__年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們公司的發展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二、提高
公司的發展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業知識和操作技巧,保證質量。對于我們一個作業員來說,勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。
三、發揚
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業,從開始工作到現在已經有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在20__年經歷了更多,我也不可能完美的總結過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在真誠、善意、精致、完美這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
2023關于員工年度個人工作總結 篇9
這一年的最后一個月就要結束了,新的一年馬上就要來臨了,為了迎接嶄新的未來,我們酒店可是準備了不少的活動,為的就是在過年這一個階段吸引更多的顧客,取得更好的業績。我目前雖然還只是酒店里面的一名普通員工,可我在平日里是緊緊跟隨著的方針的,對于自己的工作也是兢兢業業不敢有絲毫放松,所以我相信在以后的日子里,我定會通過自己的努力讓自己走向更高的位置。
在酒店工作,講究的就是工作仔細認真,對待來訪客人熱情主動,這才是一名優秀的酒店工作者應該具備的素質。雖然這些條件咋一看還比較簡單,但其實想要長時間堅持下來的話還是有蠻大的難度的,畢竟我們工作久了之后,會產生一種疲倦感,這對于自己工作開展是不利的,所以如何保持自己的工作新鮮感是我一直都在思考的問題。我的工作是負責接待酒店里面的顧客,所以平日的工作里我幾乎時時刻刻都在與客人打交道,而我保持自己良好工作態度的方法就是不斷地去學習知識,并多多鍛煉自己的身體。在學習的時候,能讓我的內心感受到一種平和,酒店里面的業務有很多,相關的知識也有不少,所以我得時常向酒店里面的前輩們請教,同時也能了解更多和酒店相關的故事,此外利用下班時間鍛煉自己的身體是很重要的,因為白天的時候基本上都是站著工作的,所以勞累了一天必須要好好地調整一下身體的身體狀態才行。
我在工作的時候之所以能時常保持較好的狀態,除了上述的幾點之外,還有一個很重要的前提,那就是自己得對這份工作充滿熱愛才行。我這個人有個習慣,那就是做事的時候要么就不做,一旦開始了就要做好才行,這也算是我的一個強迫癥吧,所以在做事的時候,我都是懷著激情的。我的表現自然也被大家看在眼里了,不少同事都夸我做人做事很到位,這讓我有點點慚愧了,因為我的確還有許多的地方需要進步,例如還得加強對業務的熟練度以及如何更好地與人溝通交流等等,學習是一個永遠沒有盡頭的事情,所以我還得沉下心來好好地工作才對。
在新的一年里,我不會辜負酒店各位對我的幫助、提點,我會繼續發揚好咱們酒店的,爭取把自己的工作做得更周到!
2023關于員工年度個人工作總結 篇10
在公司中任職的這一年,我感覺到了自己收獲到了不少的成長,在這份工作上也是越發的順手,基本上可以較好的完成所有的工作。對于這一年的成長,我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。
一、工作的完成情況
在這一年中,對我的幫助與成長都是非常多的,再加上我個人在工作上的努力與促進,也是讓我的生活變得非常的簡單與幸福。對于交代給我的工作,我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成,平時的工作我也都是有認真的做好,尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考,不斷地鉆研,以個人的努力來突破,來真正的認識、做好它。從我萬層的工作的整體情況上來看,卻是是非常的不錯,但是從細致的角度上分析,我確實是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長的。
二、個人能力的提升
工作中最為重要的就是個人的能力,所以在工作進行的過程中,我也都是有努力地做好自己的工作,希望能夠通過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉變,讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始,我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升,在工作中保持學習地態度,以認真的學習姿態來讓自己在工作中去成長,去為自己的人生做更多的努力與奮斗。當然從這一年的工作上看,我確實是得到了一定的成長,而完成的工作也是越來越有進步,更是激發了我繼續奮斗,繼續努力的人生與未來。
三、下一年的計劃
對于已經完成的工作已經是過去式了,所以更是應該在自己的人生中去為下一階段思考,而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長,更是對自己的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當然是會讓自己變得優秀起來,我會在工作的技能上去提升自我,爭取能夠真正的將自己所負責的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調整自己,要更好的去融入集體,這樣整個部門的工作才會更好,才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向,也是能夠促成我更好的發展,我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力,讓自己可以變得更加的優秀。
全新的一年的生活,我便是會加倍的讓自己去成長,去為自己的人生做更多的人都,面對全新的生活,我將會以個人的努力來促成我更好的發展,也請能夠看到我的改變!
2023關于員工年度個人工作總結 篇11
20__年的腳步已悄然臨近,不知不覺我們已奮戰了一年。在過去的一年中,____生產制造部在公司各級領導的大力支持和相關部門的密切配合下,經過全體員工的共同努力,各項工作均按公司時間節點要求順利完成。下面我對生產部門近一年來的工作予以回顧和總結。
一、組織機構的建設
組織機構是一個形體存在的骨架,它的完善,可保證各項工作的高效開展。生產制造部著眼于明年及未來工作的開展,在公司組織框架下,根據生產制造部的實際需求,通過各種渠道,大力吸收、引進具備國內__生產經驗的各專業人才。目前__車間的生產管理人員及__工藝科室的負責人已全部到位,基本可以滿足目前的工作需求,同時針對本部門的實習生,根據個人愛好及特長,選擇性的分配給四大車間各負責人,定向性的專門培養,為即將試制生產打下基石。采用引進、培養兩種主要方法,滿足生產前期的人才儲備。
二、人員規模
生產制造部根據工廠建設進度及工作開展情況,人員采取逐步補充的辦法,目前本部門人員共計__名,分別為:__車間負責人各一名;__工藝科室在職人員_名,實習大學生_名。
三、骨干的培養和業務的培訓
一個團隊的成長和團隊中每個人的成長是密不可分的。而一個人的成長又是由很多方面所構成。生產制造部根據工作需求,在接受公司級培訓的同時,內部定期(每周兩次)進行相應的業務及其他方面的培訓,盡量使每個人都能快速、全面的成長為部門有用之才。在___年,本部門__知識組織培訓7次:__方面組織培訓了3次,考核兩次;__方面:組織培訓了3次,考核2次;__方面:每天安排3名學生到車間學習拆裝。生產設備方面培訓3次。另外還通過早會每個人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事,提高大家理解、語言組織、演講等能力。
2023關于員工年度個人工作總結 篇12
光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是xx年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。xx年,我工作在超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
一、我快樂著
超市的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環境下工作,實在令人感到快樂。我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發生口角,但經過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的輝煌。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著
永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在超市,員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規矩不成方圓”。在超市里,我經常親身經歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:那里的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。
超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神,在各自崗位上兢兢業業地工作著。我經常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工,永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發生,感動就在同仁的工作中產生。
三、我張揚著我的個性
入職永輝以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中20xx年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見,永輝集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華、個性及風采。在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的贊賞。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自我的個性,一邊認真吸取同事的工作經驗,互相學習充實自我。
四、繼續努力
20xx年即將來臨,全體永輝同仁將繼續用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰。眾所周知,永輝集團的綜合實力正在不斷地壯大。20xx年,新的永輝超市將相繼開業,這無疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的發展空間。我作為永輝企業的一份子,有什么理由不激流勇進呢?
2023關于員工年度個人工作總結 篇13
一、泵站生產工作
我部門運行管理本單位的8個泵站為污水泵站和合流制泵站,泵站規模較小,主要是負責控制泵站周邊生活片區的水位,確保片區內的生活污水能夠有效排出,保證人民的生活生產能夠順利進行。20xx年1月份至11月份,我單位各泵站累計開泵時間為11891臺時,排水量達635.09萬立方米。
我單位每個泵站都由專人負責值班看守,日常由泵站值班人員視實際情況來控制開泵機組數及時長,并記錄下泵站機組運行情況。在汛期,我單位泵站積極配合周邊泵站的工作,保質保量的完成了防汛工作任務,確保自己片區和整體區域的防汛工作順利進行。
二、安全生產管理
今年我單位將安全生產放在了工作的首位。我單位利用每月28號的例會時間,由安全施工部統一為一線泵站職工普及安全知識、急救措施及消防器具的使用方法。在常規安防的基礎上,今年加強了對預防硫化氫中毒的安全知識的普及教育,組織了多次關于硫化氫知識的安全學習會,讓一線職工對硫化氫有了更深刻的認識。由于我單位泵站坐落位置距離生活區較近,我單位要求下屬泵站,將硫化氫知識宣傳頁及警示牌掛在泵房門上,以防止周邊居民誤入發生安全事故。在泵站受限空間作業的施工單位,我們都與其簽訂安全施工協議書,并填寫硫化氫場所作業審批表,保證作業安全條件及措施的完善。
我單位每月都會對下屬泵站進行安全巡查,對巡視情況都有記錄存檔。特別是在“8-12”特大爆炸發生后,我單位專門進行了全單位的安全檢查,對易燃易爆的隱患進行排查,對存在安全隱患的地方全部做了整改,嚴格遵守安全生產制度。對滅火器等消防器具進行統一更換檢修;對有負責人生活居住的泵站,要求禁止使用煤氣罐,全部更換為電磁爐;還統一將泵站負責人使用的老舊電暖器進行了更新換代,均換成了更為安全的新電暖器。
三、泵站維修養護
在今年的3-4月份,我單位對泵站的機組與電力設施做了詳細的檢修,對發現的問題及時解決,確保汛期不掉鏈子,并且制定了電力、設備搶修、預防硫化氫中毒等各方面的預案。
在今年12月份,我單位對下屬泵站進行了統一的年底前摸底,完善了實有排水泵站臺賬,并對摸底時發現的一些維修養護需求進行了記錄。由于已經進入冬季,考慮到施工的難度,已將維修養護需求寫入來年的工作計劃中。
四、存在的問題
目前,我單位共管理8座泵站,共有值班負責人16人。泵站值班員人員均為聘用人員,整體學歷不高、專業技術有限,存在著一定的安全隱患,無法實現一人操作,一人值守;一旦遇到疾病、意外等特殊情況,極易出現空崗,生產安全無法保障。在現有人員不變的情況下,我單位會積極組織學習培訓,加強值班人員的技術及處理突發狀況的能力,合理調配人員,保證泵站生產工作的順利進行。
2023關于員工年度個人工作總結 篇14
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,20__年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。
作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。
眾所周知,在支行轄內,分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20__年我個人沒有發生一次責任事故。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。
儲蓄乃立社之本,20__年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲多萬元。一年里,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務知識,不斷提高自己的工作技能。
回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
2023關于員工年度個人工作總結 篇15
20__年行將逝去,這是我步入__公司一年以來,在公司領導的輔導、關心與協助下,我不斷前進一個現場人員的作業才干和本質,堅持以學為主的謙善情緒和本著以公司利益為起點結壯作業,兢兢業業,緊緊圍繞我煤炭公司全年方針而盡力,細心做好自己的本職作業,為了總結曩昔的經歷教訓,更好的展開往后作業,現將詳細狀況報告如下:
一、前進個人修養,規矩做人干事情緒
跨出了學校的大門,就得融入社會這個咱們庭,為了可以在日子、作業進程中,與搭檔建立一種調和的人際關系,我一向堅持“干作業先做人”的準則,不斷學習,驕傲自大,謙虛慎重,承受領導的教訓,不斷加強本身思維道德修養,規矩做人、干事應有的正確情緒,為自己各項事務作業的展開作好襯托。
二、加強專業常識學習,前進處理技能事務作業才干
作業之余,我盡力學習煤炭常識以及其觸及的方面信息,除此之外,我依舊親近重視國家、省及其他各大煤炭網站,及時了解掌握相關法令、法規的公布與煤炭行業動態,不斷開辟自己的視界。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習道路,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項作業的展開打好厚實根底。
三、對待現場作業的情緒
將近一年的作業中,我一向細心對待每一天的作業,掌握好我所承受的每一車煤的質量,在遇見問題的狀況下,及時與領導交流,最終以最妥善的方法去處理每一個突發狀況,堅持以公司的利益為起點,以公司利益的最大化為方針,以公司的規章制度嚴厲要求自己。
四、怎么才干前進自己的作業責任感和作業功率
要知道自己,建立決心。要時刻查看查自己的缺少和問題,及時改正,謙虛聽取領導和老職工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿決心,既看到現實存在的巨大問題又看公司的展開潛力和展開空間,要增強責任知道、危機知道、效益知道,小事做起、從點滴做起,從本身做起。建立自己和公司杰出的形象,由于我從進入公司這一刻起,就擔負著建立公司形象和責任,而這個責任是我不行推脫,必定要承當的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和聲譽。
總歸,一年來,我勤勉作業、細心學習實踐、敬重領導、聯合搭檔、熱心助人,在各個方面都獲得了必定前進,但我深知這遠遠不行,往后的路還很長,或許遇到各式各樣的困難,不過我信任在領導的正確引導和搭檔的支撐協助下,全部難題都會方便的解決。當然,我也誠實的期望領導和搭檔可以對我做的缺少的當地提出批評。信任未來__煤炭公司在我以及每一個職工的協助下會有更高更遠更快的展開。
2023關于員工年度個人工作總結 篇16
工作有了目標之后才有工作的放心,不能一直停在原地,不能滿足現狀,落后就要挨打,就要被淘汰,這是禁過了時間的驗證,更經過了歷史的考驗,同樣在工作中也適用,企業的競爭,就是我們的競爭,因為我們是企業中的一個細胞,當企業被淘汰,也就證明我們也將被淘汰,為了自己也為了我們的企業,在工作中我一直追求的是敢做敢拼,拼命三郎的風格,因為在我眼中沒有玩不成的事之有做不到的事,所以高要求高標準才能夠讓我煥發新的人生光芒,有新的開始,新的進展。
對待同事團結和睦,與大家一起為公司的發展一起加油,只要大家把所有的力量都用到工作中,沒個人都愿意為工作而努力而奔波,就會讓我們有全新的未來就會有不同的明天,公司在進步,不能落了,就要前進,雖然在過去一年中我取得了一些成績,但是我卻從來沒有驕傲過,因為窮清楚一點就是,沒有什么是值得驕傲的,沒有什么是值得我放松的,有了成績,有了結果更應該繼續努力堅持,因為只要停下腳步就會被超越,這是一個不斷超越的過程,也是一個被超越的過程,過去一年因為自己的努力讓我走的遠,走的高,但同樣想在下一年中取得同樣的好成績,那就要考我我繼續努力。
過去的如同潑出去的水,不能改變什么,但是我們可以改變的是未來,所以眺望未來,為了未來,我從過去一年工作中汲取了豐富的經驗,也得到了很多技巧,無論是見識還是技能技巧之類的都比往年有了更大的進步,但是明年想要努力看的是我從中學到的東西是否能夠在未來的工作中運用到實際中。
過去我總結處理一些經驗,在工作中要有一顆恒心,要能夠在崗位上一直保持這動力,當然如果在順境大家一定都能夠有快速進步,因為有底氣有經歷,但是最難的就是在逆境中進步,往往我們的工作不是一番豐順,反而經常會遇到考驗,當跌入低谷時,當自己沮喪想要放棄時,這時靠的是我們的努力,靠的是我們堅持,用自己的努力和堅持做好每一步。完成每日的任務,過去的一年我能夠走過一個個險阻,在未來明年工作中我也有信心繼續一直前進,不管前方的路途有多曲折,有多難行,我都會堅持到底,不撞南墻不回頭,一定要做到。
這次總結是為了明年工作鋪墊,同樣也是一次自我提醒讓我牢記自己的工作歷程,不管過去的成敗得失,在明年依然朝氣蓬勃。
2023關于員工年度個人工作總結 篇17
一、治安方面
20xx年XX月XX日保安員、因與來大廈送快遞的人員發生沖突被治安拘留,后按部門規定兩人被開除,當時隊長在現場而未制止事件的發生,從側面縱容保安員的氣焰,事后隊長也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了十分被動的局面,產生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及XX公司印章被冒用一事并多次到網通調查,此事后公司加強了印章、營業執照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發現可疑物品的處理、在樓層內發現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協調本事、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發事件中應做的工作。
二、消防工作方面
消防工作作為日常保衛工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單XX余份并督促相關單位進行了整改,其中工作重點為酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養、維護,到達了消防設備完好率100%,保障了在緊急情景下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養工作,確保設備的正常運轉。
三、日常管理工作
保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理本事等多項培訓,從而增強保安員的工作職責心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業主供給各種服務,構成了一道亮麗的風景線。
四、警隊管理
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在隊伍建設上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。隊員上崗后,我部還堅持每周天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。半年來,保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
三是抓思想建設。由于隊員來自不一樣的地方,不一樣的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,可是可變性也很大。所以,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不一樣隊員,不一樣情景,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員、同事拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改善工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作進取主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
小結:回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改善;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的.工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最終實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最終到達讓公司領導滿意,讓全體業主及客戶滿意,以上是保安部XX年的工作總結,不到、不妥、不對之處,懇請領導批評指正。
2023關于員工年度個人工作總結 篇18
一、回顧全年工作及主要工作內容
1、培訓提高員工素質。在經營狀態日益趨于平穩的情況下,就對前廳部3個崗點進行了專人管理。并對所負責部門制定了詳細的培訓計劃,以便快速讓員工在短時間內能夠上崗。符合工作要求。10月份針對服務技能進行了培訓。10月份參加了自治區旅游局舉辦的酒店業服務技能大賽,在眾多的競爭者中,代表酒店參賽的前臺服務員以16名的優異成績圓滿的完成了比賽。為了提高員工的服務技能,體現一專多能達到降低人員成本的目的,將服務中心前臺進行交叉培訓。11月針對服務技能大賽存在的一些問題進行培訓。前臺的英語接待、客房銷售技巧、疑難問題的解決方式。禮賓部的對客服務技巧及禮節禮貌。總機的英語水平和疑難問題解答。提高員工的應變能力,努力提高英語表達能力及突發事件的解決能力。
2、為了提高工作效率,讓員工快速掌握業務知識,制定出了操作流程。制定出各個崗點的SOP及完成例行工作表并實施。
3、10月份重新制定了部門的獎懲制度。
4、4月接待巴州總工會大型會議(用房130間),7月接待巴州工商局大型會議(用房113間),9月接待國際老爺車自駕游旅行團隊,博湖科研所會議、巴州知識產權會議等重要會議,10月接待巴州海外國際旅行社會議(119間用房)以及全疆衛生系統會議(150間用房)。除此之外,全年還成功接待塔指研究院、英格瓷紅柱石、天河集團、西部管道、華譽建工集團等數十次大小會議。
5、10月份接待庫爾勒康暉大自然陳輝一行(VIP),11月9日-11月11日成功接待上市公司湯臣倍健董事長一行(VIP)。
6、及時整理前臺S帳并報財務、市場銷售部。
7、對前廳所有崗位進行大堂補充標準培訓并考核,制定大堂值班經理交叉培訓計劃并實施。
8、完成“評星”自檢工作及安排前廳各崗點接待工作。
9、努力提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭留下每一位到前臺的客人。實施客房獎勵制度,調動員工的工作熱情。
10、堅持做好部門衛生質量、儀表儀容、禮節禮貌的檢查工作,為酒店復評“五星”打好扎實的基礎。
11、定期召開與財務部、銷售部的協調會,針對提出的問題會后下發至相關部日后以制度執行。
12、每月對客人的投訴情況進行總結、分析、討論。找到可以解決的辦法,避免同樣的錯誤再次發生。
13、做好客史統計,主要是常住客,收集客人喜好,提高服務質量。
14、10月起認真推行“五常法”(常整理、常整頓、常清掃、常清潔、常自律)管理制度,嚴格執行,徹底落實,大力清整前廳物品及工作流程,從而改善了員工的工作環境,使員工養成了良好的工作習慣。
二、管理要素的實施情況
1、基礎設施的管理,在工作中要求前廳部員工對何物品都要認真使用,POS機,打印機,電腦刷卡器,復印機,出現問題及時與工程部聯系,進行維修,為客人提供快速便捷的.服務。
2、針對大堂所有標牌標識進行核對,更新錯誤能夠正確引導客人。
3、物資物料的管理,在前廳須取物品時,對于印刷品有專人管理,及辦公用嚴格控制,以舊換新,每星期一由專人領取。
4、工作方法,制定各崗位工作標準及流程,經常更新例行工作表,確保正確工作方法來指導員工,讓員工作處于受控狀態。
5、內部溝通管理:確保內部溝通渠道暢通無阻,利用早會、交班會保證所有崗點信息暢通。
6、顧客滿意度,客房配備《賓客意見書》,每天堅持與顧客溝通,以便能及時解決客人的意見和建議,提高服務質量。
7、過程監督及持續改進,加強監督管理,確保優質服務,發現不合格及時整改,檢查下屬例行工作完成情況,針對出現的問題予以解決,避免同類事情再次發生。
三、加強人力資源管理,獎懲分明
1、對員工進行不同層次的培訓,提供各種學習信息。為員工制定工作目標,鼓勵自我學習和自我發展,努力提高業務知識。
2、不定期由部門經理與員工進行聯歡加強溝通,關心員工生活增強凝聚力穩定員工隊伍。
3、每天開交班會通過各種渠道聽取員工意見和建議,給員工創造升職機會。
4、實施住房獎勵政策,調動員工工作積極性。11月執行DK8特價房260元,以提高淡季入住率。
5、穩定員工隊伍,減少員工的流動率。經常與員工溝通交流,并定期舉行活動讓每位員工參加,增加團隊凝聚力。
四、20xx年首旅暗訪康城建國酒店
在9月13日首旅建國總部安排暗訪人員(思緯特公司)對建國成員酒共計31家進行了暗訪,前廳得355分,與上期585分相比有較大幅度的下降。
其中在辦理入住、退房結賬環節都有較大幅度下降,禮賓部服務缺失成為了新的需要關注的問題。
五、前廳部存在的問題和解決方案:
1.培訓工作不夠細致,前廳各崗點普遍存在的是流程的程序基本能做到但是通過暗訪和星評發現上的是不關注細節。
A.房間叫早的標準規范程序:
解決方案:已將VIP叫早程序重新制定,已加入英文內容:(早上好,先生…現在是早上點鐘,您的叫早時間已到,祝您一天愉快Good morning,Morning call service,It is (oclock),Have a nice day.)已給服務中心的人員培訓并實施。已列入VIP接待程序中。
B.VIP接待未進行正規的入住手續的辦理
解決方案:VIP抵店后由值班經理去賓客房間為賓客辦理入住手續,操作程序培訓并考核。已列入VIP接待程序中。已列入值班經理早、中班例行工作中。
C.無總經理的歡迎信
解決方案:VIP抵店前值班經理準備一份有總經理簽名的歡迎信(貴賓姓氏、職務、內容)已列入VIP接待程序中。已列入值班經理早、中班例行工作中。
D.對星評人員的住房檢查應仔細(寫字臺上電話不能使用,還應配有傳真機、插線板、電話薄)
解決方案:VIP抵店前值班經理要檢查房間的電話是否可以撥打市話、長話、免打擾、叫醒、等功能。至少檢查三次。到店前一小時必須再次核查一次。并檢查房間設施是否齊全,物品是否擺放到位。(插線板、電話薄、報紙、店報)已列入VIP接待程序中,已列入值班經理早、中班、夜班例行工作中。
E.前臺辦理入住和離店手續時堅持了3分鐘原則,但大堂補充標準的部分內容沒有執行,例如沒有將房卡給禮賓員,沒有向賓客介紹貴重物品保險箱。沒有用姓氏稱呼賓客,禮賓員為叫出租車時沒有提醒賓客索要發票。
解決方案:對前廳部在12月份的培訓計劃中反復培訓并考核,已列入例行工作中,每天有值班經理負責檢查。
2.大堂值班經理業務知識的欠缺和處理應急事情的應變能力。
解決方案:值班經理由前臺領班提起兩名,經驗不足,針對實際情況進行理論知識的培訓,讓先掌握賓客的心理及基本的業務知識,最主要的還是崗上培訓,交給值班經理具體的工作,指定完成時間和任務,等解決后讓其指出自己的不足和問題,并對其行為做出正確的引導。因前臺人員不足,值班經理必須精通前臺業務。對不熟悉前臺業務及電腦操作的人員進行培訓。
3.前臺大量的S帳的管理
解決方案:將所有的S賬由專人管理,并將S賬按照銷售經理的名字分組歸類,對S賬進行編號,制定前臺S賬登記表,每班當班人員將發生S賬數目及明細登記在交接本和S賬登記表上,前廳經理每天根據報表和電腦核對并更新。每星期五出S賬報表。
4.新員工操作失誤,未核實身份造成賣重房。
解決方案:新員工未考核,不得對客服務,嚴禁操作電腦。有領班指定人員帶領,達到業務合格后才可上崗。并經過培訓考核達到上崗要求后才可對客服務。
以上是前廳部20xx年工作總結,只有善于計劃工作才能有條不紊的開展,只有善于總結發現不足工作績效才能良性循環,前廳部相信在各位領導的正確帶領下,在全休員工的共同努力下,前廳部工作一定能再上新臺階。
2023關于員工年度個人工作總結 篇19
時間過得是真的很快的,自己來到公司工作已經有幾年的時間了。相比于自己剛剛進入公司的時候自己現在的進步是很明顯的,對待自己的工作已經做到游刃有余了。在這一年的工作中自己又有了新的收獲,完成好了自己的所有工作。現在新的一年已經到來了,新一年的工作也已經開始,我想我是應該要對自己過去一年的工作做一個總結的,只有這樣才能夠了解到自己的不足,讓自己在新的一年中繼續的得到進步。
一、工作上的表現
這一年我的工作效率是提高了很多的,完成工作的速度也加快了很多,是能夠按時完成自己的工作的,不會因為個人的一些原因影響到部門其它同事的工作,我會盡可能的去把自己的工作完成到自己能夠做到的最好的程度,這樣不僅是能夠讓我做好自己的工作的,同時也是會讓我在工作中得到提高。但是自己在工作中還是存在著一些不好的習慣的,也是會對自己的工作造成一些影響的,之后要努力的改變自己才是。
二、工作中的不足
在工作中我還是很容易的就會分心去想其它的事情,不能把自己的全部精力都放在工作上面,所以有的時候是會讓自己出現一些小的差錯的,雖然自己很快就能夠發現這些差錯,但對我的工作還是會造成一些影響的。所以在之后我是要努力的去改變自己的缺點的,讓自己能夠更好的去完成工作,讓自己的能力能夠繼續的得到提高。
三、工作后的反思
在結束了一個工作之后我是會對其進行反思的,目的是要找到自己在做這個工作中的一些不足,這樣才能夠讓自己在工作中一直都能夠有進步。想要把工作做好自己是需要付出一些時間和精力的,也要努力的去提高自己,這樣才能夠在工作中一直都有進步。雖然自己來公司的時間比較的長了,但是跟優秀的同事之間還是有著一些差距的,所以自己要更加的努力。
這一年自己在各方面都是有著很不錯的表現的,工作能力也提升了不少,但我覺得自己是不能因為這一些進步就感覺到驕傲的,應該要保持著這樣的一個工作狀態,在新一年的工作中有更多的進步。這一年也要感謝同事和領導對我工作上的幫助,在新的一年中我是會繼續的努力的,讓自己新一年也能夠有很好的成績,不會辜負領導對我的期望。
2023關于員工年度個人工作總結 篇20
后勤工作是為局機關和職工家屬正常工作和生活提供以服務為主要目的的工作。因此,增強服務意識,改善服務態度,提高服務質量是我們工作中的重點。今年來,在局黨委的領導下,在各科室的大力支持下,我們始終堅持以改革創新精神大力推進后勤服務中心的各項工作。總結起來主要做了以下幾個方面的工作
加強學習,提高素質,積極開展解放思想大討論活動
后勤服務中心全體干部職工深入開展解放思想大討論活動。通過學習有關文件、書籍、報刊、新聞、進一步夯實了理論基礎,拓寬了知識面,提高了政策領會能力,增強了后勤服務中心的服務意識,端正了世界觀、人生觀、價值觀。
團結協作、克難攻堅,順利完成了后勤服務中心的各項工作
一是為局領導、機關各科室及職工家屬提供優質的后勤保障。后勤服務中心部分人員經常早上班,晚下班,做到工作分工不分家,大家互相配合,共同努力,克服了許多困難。確保了工作和生活的順利進行。
二是做好國有資產運行管理。為使國有資產繼續增值保值,對門面租金的催繳上交工作,實行專人管理、專人負責、定期抽查。到目前止,沒有發現拖欠門面租金、偷水搭電等現象。
三是機關辦公大樓裝飾改造工程和局長樓、職工宿舍樓及單身宿舍樓外墻裝飾工程。外墻涂料總面積1.64萬m2,投資77.27萬元。為確保工程的順利進行,在施工過程中,積極配合施工人員,在不影響工作和生活用水用電的同時,對工程所需的水電給予及時供應。
四是為了改善干部職工的居住環境,對職工宿舍樓屋頂防漏維修(平改坡)工程已于9月份完工,整個平改坡工程的總面積為3372m2,投資81萬元。使雨雪天漏水、夏天炎熱的狀況得到了徹底的改善。同時還對儲水池、化糞池及下水通道進行了清洗疏通。
五是加強門衛管理工作。制定了門衛管理規章制度,強化了門衛工作職責,為了確保安全,對辦公大院和家屬大院布置了監控防盜設備,在每個安全死角都放置了攝像頭,還對辦公大院和辦公樓樓體布置了遠紅外線防范設施,確保兩個大院的安全。
六是為了提高辦事效率、改善工作環境,真正達到辦公自動化,新購進一批電腦和打印機,現在已基本達到人手一臺電腦。
七是對辦公區和家屬大院的消防器材進行了全面的檢修和更換,共更換大小滅火器40個(包括車載滅火器)、消防水帶12根、接頭及配件若干個,以確保兩個大院的消防安全。
提高工作效率,做好后勤服務中心的日常事務工作
一是水電科經常檢查水電的使用情況,做到發現問題、解決問題、重在自己動手。對待各種故障、公物損壞維修力求做到隨叫隨到,隨報隨修。修舊利廢,修復自來水籠頭286個,共計節約資金0.6萬余元;管理人員親自修復更換自來水龍頭和插座、燈泡等,節省人工費用0.7萬元。兩個大院今年的用水量比去年減少了2.8萬m3,節約開支5萬元。
二是經常對辦公樓、防汛大樓及宿舍樓進行檢查,發現問題及時解決,全年共更換落水管道1900米,修補破損墻面0.7萬m2。
三是做好機關大院綠化、美化的日常管養工作。在實際管養工作中,我們始終堅持“三分栽、七分管”的原則,今年共新栽植樹木43棵,成活率達95%以上;移植草坪80平方米。結合大院實際,按照局統一安排,自主管理,維護綠化地帶,保證了綠化地帶的完美。
四是加強公共區域的衛生保潔工作,安排專人每天對公共區域進行打掃清理,確保為干部職工及其家屬提供清潔舒適的工作和生活環境,基本保證了大院文明、安全,使機關、大院衛生環境更加清新明亮。
五是車隊全體司機通過積極想辦法,出主意,從加強自身服務意識、端正服務態度做起,盡努力減少損耗。在通勤費不足的情況下,全體司機團結協作,在節油、維修、挖潛等方面大下功夫,為中心節省了開支,降低了成本。嚴抓安全教育、車輛維修保養和承包責任者的落實,調動了職工的工作積極性,常年保證車隊司機通勤正點運行,保障了正常的工作秩序,為漢江局的發展作出了貢獻。在車輛管理上狠抓安全、牢記“安全第一,預防為主”嚴格遵守《道路交通安全法》的規定,做到禮貌行車,文明駕駛,嚴格操作程序,落實安全措施。今年,對車隊安全專門召開多次安全分析會、定措施、查隱患,使大家始終把安全放在第一位,經過大家的共同努力,全年車輛無安全無事故,共安全行駛30多萬公里無事故。
六是家屬委員會積極協助局辦公室做好民事調解工作。根據家屬委員會人員結構,結合局聘用制改革方案,進一步增加了家屬委員會工作職責,加大家屬委員會綜合協調的工作力度,全年共調解民事糾紛17起,共38次,保證了大院的安全和穩定。
七是積極抓好老干管理工作,使老同志老有所養,老有所樂,保證老同志的兩費及時到位。經常組織老同志參加后勤中心有關會議,請他們提建議,當參謀,及時將局里及上級的有關政策規定向他們傳達,使他們能及時了解,共同關注后勤中心的建設。
八是加強工會、家屬委員會組織建設,密切黨群關系、干群關系。后勤服務中心充分發揮工會和家屬委員會的職能作用,緊緊圍繞水利改革和發展創新這個中心任務,積極參與民主決策、民主管理、民主監督,在三個文明建設中做了卓有成效的工作。一是爭取領導支持,保證了干部職工勞動報酬的不拖不欠,及時兌現,二是選派職工加入到由局工會組建文藝隊參加廳工會組織的“慶祝建國六十周年文藝匯演”等各類文體活動,豐富了干部職工的文化生活,陶冶了情操,體現出一種團結、活潑向上的精神風貌,三是做好生殖健康/計劃生育工作,進一步強調了生殖健康/計劃生育項目領導小組責任,安排全體員工進行身體健康檢查,對全體女職工進行了婦檢,確保了女職工的身體、身心健康,切實維護了女職工的根本利益,四是積極開展“獻愛心、送溫暖”活動,積極參加漢江局組織的捐物捐款活動,還看望病員、上門慰問家屬和離退休人員,做干部職工的知心人。
存在的問題和不足
一是隊伍建設力度不夠。高素質管理人才和技術人才數量不足,后勤持續發展后勁不足。
二是管理制度及規范不健全。缺乏詳盡的操作服務規范和可以量化的指標體系。與管理先進的單位相比,我們還有很大的差距。
三是工作落實不夠。后勤工作重在落實和執行。現有管理制度和有關工作計劃及要求,有的不了了之未能落實執行。
四是宣傳和溝通力度不夠。