優秀員工年度個人工作總結（精選18篇）

優秀員工年度個人工作總結 篇1

　　光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20__年即將過去，20__年即將來臨。在過去的一年中，我主要從事代儲監管和過磅工作，較圓滿地完成了工作任務，這主要得益于庫領導班子成員的支持，以及正確的引導。在過去的一年中，我從業務科調整到倉儲科，工作方式跨度變化很大，但在短時間內得于適應，這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。為在20__年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：

　　一、掌握工作方向，工作能力及業務水平不斷增強

　　作為一名代儲監管員，做好本職工作和協助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務繁鎖，但為了加強監管力度提升服務水平，我嚴格要求自己，向領導請教、向同行學習，對有關代儲管理的文件都要求自己在最短的時間內詳盡地熟知，對所經手轉發的每份文件內容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區代儲庫的數量、質量、糧食輪換和資金進行監管。明確了工作的程序、方向，工作能力也相應地提高了，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。

　　二、不辱使命，嚴格按照檢查內容和要求完成工作

　　按照公司的統一部署，我參加了公司組織的“秋季糧油普查”工作，歷時二十三天。工作期間嚴格按分公司的檢查內容和要求，做到有點必到、有糧必查、查必徹底，揭露問題，及時反饋，提出整改意見，不辱使命地完成了此項工作任務。

　　三、開拓創新，節省費用，保證政令暢通

　　做好各類文件的上報與下發、如實地反饋代儲管理情況，是代儲監管的日常工作。為了使各類文件能準時傳輸，在代儲庫沒有與我庫內網聯接的特定情況，我從工作時效上出發，采用了網絡qq傳輸，這樣不但時效快，零費用，也減輕了工作量。一年來，我沒有經過傳真機傳輸過一份文件，所有的工作都通過網絡進行，及時、準確地把上級文件、本庫發文和各儲糧庫點的有關文件、報表互傳。

　　四、加強溝通，強化監管意識，促進代儲工作最大能效

　　我庫監管的國家政策性糧食分布區域大，點多量少，加上各儲糧庫點倉儲設施較為陳舊，以及管理人員素質參差不齊，這就給監管工作帶來了一定的工作強度。

　　五、嚴格遵照計量工作職責，確保數量真實和業務流程化作業率100%

　　數量真實是“兩個確保”的基礎，保證數據真實、準確，是一個計量員的工作職責。在這一年中，我經手的每一數據都是真實的，確保了數量真實。我所操作的每一筆數據都是按照業務信息系統工作流程進行的，確保了業務流程化作業率100%。

　　六、熱愛本職工作，正確認真的對待每一項工作

　　熱愛工作猶如熱愛生活，我熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作的就加班加點，保證工作能按時完成，長年累計放棄了近20多個的休息日。為了使工作做得更好，我會在開展工作之前會做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面。

　　但本人在也存在以下幾點不足：一是性子直，快言快語之人，在任何情況下，會毫不隱瞞地表白自己的觀點，這點一定要注意;二是個性要強，做事要求完美，在工作上要求上進，不會低調做人，這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少，不太喜歡參于大眾活動，是個喜歡獨自清靜的人，不會積極主動地與人溝通，是一個能合群又是不合群的人，這方面要努力改進。

　　過去的已過去，我決不會陶醉于已取得的成績，因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業務能力，才能適應工作的需要。在新的一年里，我將認真學習各項規章制度，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，我會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

優秀員工年度個人工作總結 篇2

　　20__年即將過去。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：

　　一、端正態度，熱愛本職工作

　　態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

　　只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

　　二、培養團隊意識，端正合作態度

　　在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

　　三、存在不足

　　工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

　　1.強化自制力。

　　工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識

　　2.加強溝通。

　　同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

　　3.加強自身學習，提高自身素質。

　　積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

　　最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

優秀員工年度個人工作總結 篇3

　　20__年即將遠去，面對20__年的工作，新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里，我從個人的角度談談自己201_年要為工作的努力：

　　一、蛻變

　　任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務，這樣的結果會有兩種：要么順利完結，要么被遇到的困難打敗。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。

　　20__年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識。縱觀我們公司的發展歷程，和其他公司的差距越來越大，如何多爭取定單，促進公司的發展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。

　　二、提高

　　公司的發展形勢的客觀原因不用過多描述，因為任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自，自身原因，說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功，提高個人的專業知識和操作技巧，保證質量。對于我們一個作業員來說，勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。

　　三、發揚

　　有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業，從開始工作到現在已經有近4年的時間了，從開始做基層員工到線長，期間明白了很多道理也認識了很多朋友，有時候也會去想如果自己離開這個行業又會去做什么呢?想來想去，自己對這個行業不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說，我的工作重心將是繼續做好各項工作，讓自己起帶頭作用。保持和發揚與他們良好溝通的渠道，主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。

　　最后我要感謝各位領導給我這個機會，同時給予我的工作重擔，讓我在20__年經歷了更多，我也不可能完美的總結過去的一年;我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。

　　過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態度為自己的目標，盡自己努力，去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在真誠、善意、精致、完美這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂，相信你們的明天會更加美好!

優秀員工年度個人工作總結 篇4

　　今年四月份，我調動了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調整自己的狀態，在和同事的指導幫助下，積極融入新的工作環境，為今后干好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以匯報：

　　一、轉變角色，盡快適應工作環境。

　　到新的企業對于我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發，努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。

　　二、加強學習，努力提高技術水平和業務素質。

　　到后，我積極地參加各種技術交流活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，努力了解各種新技術、新設備。其中，通過去生產廠家現場考察，擴大了知識面，對先進設備有了一個全方位的概念，為日后工作打下了堅實的基礎。

　　三、踏實肯干，端正態度。

　　始終保持謙虛學習的態度，切實增強責任感、危機感和協調能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關系到總廠日后的發展，不能有絲毫馬虎。按照的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了任務。

　　四、協同工作。

　　作為一員，我始終努力配合和同事的工作，在配合好工作的基礎上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修。大家遇到電腦技術方面的問題，只要是我知道的，均給于了耐心答復和解決。

　　回首過去，我在上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離的期望還有差距，自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中，要努力做到：

　　1、夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流，努力提高自己的技術水平。

　　2、努力做一個復合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多，在工作中要積極熟悉其他專業特點，使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。

優秀員工年度個人工作總結 篇5

　　20__年的腳步已悄然臨近，不知不覺我們已奮戰了一年。在過去的一年中，____生產制造部在公司各級領導的大力支持和相關部門的密切配合下，經過全體員工的共同努力，各項工作均按公司時間節點要求順利完成。下面我對生產部門近一年來的工作予以回顧和總結。

　　一、組織機構的建設

　　組織機構是一個形體存在的骨架，它的完善，可保證各項工作的高效開展。生產制造部著眼于明年及未來工作的開展，在公司組織框架下，根據生產制造部的實際需求，通過各種渠道，大力吸收、引進具備國內__生產經驗的各專業人才。目前__車間的生產管理人員及__工藝科室的負責人已全部到位，基本可以滿足目前的工作需求，同時針對本部門的實習生，根據個人愛好及特長，選擇性的分配給四大車間各負責人，定向性的專門培養，為即將試制生產打下基石。采用引進、培養兩種主要方法，滿足生產前期的人才儲備。

　　二、人員規模

　　生產制造部根據工廠建設進度及工作開展情況，人員采取逐步補充的辦法，目前本部門人員共計__名，分別為：__車間負責人各一名;__工藝科室在職人員_名，實習大學生_名。

　　三、骨干的培養和業務的培訓

　　一個團隊的成長和團隊中每個人的成長是密不可分的。而一個人的成長又是由很多方面所構成。生產制造部根據工作需求，在接受公司級培訓的同時，內部定期(每周兩次)進行相應的業務及其他方面的培訓，盡量使每個人都能快速、全面的成長為部門有用之才。在___年，本部門__知識組織培訓7次：__方面組織培訓了3次，考核兩次;__方面：組織培訓了3次，考核2次;__方面：每天安排3名學生到車間學習拆裝。生產設備方面培訓3次。另外還通過早會每個人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事，提高大家理解、語言組織、演講等能力。

優秀員工年度個人工作總結 篇6

　　在過去的這一年中，我聽從的指揮和安排，與同事友好合作和相處，很順利的完成了自己這一年要做的工作。一年的時間已經過去了，新一年的工作已經開始了，過去的成績是我這一年努力的證明，但我想我應該是要為了自己新一年有更好的表現和成績而努力的。所以在開始新一年的工作之際，我也為之前一年的工作進行一個，去找到自己有不足的地方，也去找到自己可以繼續保持的好的地方，這樣才能夠更好的去做好新一年的工作。

　　一、工作表現

　　這一年自己是有了比較大的進步的，完成工作相比去年是順利了一些的，我會認真的去做好自己的每一個工作，所以自己的每個任務我都是很好的完成了的。對待工作我一直都保持著一個用心的態度，在工作中遇到了問題都會及時的去解決，讓自己能夠去學到更多，讓自己能夠在每天的工作中都能夠有進步。這一年自己是學到了很多的，工作能力也提升了不少，對今年自己的這個表現我是覺得比較的滿意的，但我也清楚自己還是有很大進步空間的。

　　在這一年的工作中自己是出現了不少的錯誤的，雖然這些錯誤的影響都不大，但我覺得自己還是需要去做出改變的。在犯錯之后我會努力的去尋找自己的問題，讓自己能夠從中吸取到一些教訓，之后就不會再犯同一個類型的錯誤了。在完成工作的同時我也會嚴格的遵守公司的紀律，不會做不應該做的事情，我是沒有遲到過一次的，在上班時間會把自己的心思都放在工作上，不會去做自己私人的事情。

　　二、不足之處

　　自己在工作中還是會有粗心的現象，我一直都是很清楚自己的這個問題的，我也在想辦法去改變自己這個會影響工作的毛病，但是一直都沒有什么起色，在新的一年中還是要想辦法去改變才行。因為粗心導致的錯誤很多都是可以避免的，這樣就能夠為自己節省出很多的時間。但我想若是自己改掉了粗心的壞習慣之后也是要保持自己在完成工作之后要檢查的好習慣的，這樣會減少出現錯誤。在工作中也會存在著分心的情況，之后應該要做到上班時間決不分心才行。

　　對于新的一年的工作我是做好了準備的，我想自己在新的一年是要努力的去改變自己的，讓自己能夠更好的完成工作，能夠有更多的提高。

優秀員工年度個人工作總結 篇7

　　__年已經結束，回首__年的工作，有完成工作后得到肯定的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快，不知不覺中，充滿希望的__年已經離我們遠去。可以說，__年是我們公司走上高速發展的關鍵一年。每個人為著公司的發展努力工作學習，而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步。現就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、虛心學習，努力工作

　　(一)在__年里，我們公司多次組織專業培訓，讓大家的專業技術迅速提高。經過公司的培訓讓大家的專業技術水平都有了提高。我本人也努力加強學習，虛心求教釋惑。以工作為中心，在工作中學習提高，通過觀察把工作和學習內容相結合，不懂就問同事，不斷豐富自己的專業知識。

　　(二)__年工作主要有：上半年主要工作是和同事一起協作完成了他太陽能的安裝調試。在這些感觸中，大家互相提醒和補充，相互學提高了工作效率，所有事情都能及時溝通，把事情處理好。后半年主要做好售后保障工作。作為一名售后技術人員，不僅要掌握夠硬的技術知識，還要和用戶有良好的溝通，才能更準確的處理出現的問題。

　　二、自我檢討，查找問題

　　(一)在__年中，我們公司完善了多項規章制度，領導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去，在這方面我沒能嚴格要求自己，上傳各種報表不是很及時。

　　(二)在專業學習上，我們公司現在多方面發展，不光局限于太陽能項目，還做了多個空調項目。為此公司多次組織空調項目的專業知識培訓，由于自己對這類項目接觸少，對這類專業知識掌握落后大家好多。

　　(三)在__年后半的售后維修中，雖然能完成每次維修任務，但是由于和用戶溝通不及時出現許多由于使用操作不當或使用環境達不到標準出現的問題。

　　三、改正錯誤

　　(一)認真學習公司的規章制度，嚴格按照規章制度辦事，嚴格按照公司規定的報表形式及時準確的發送。

　　(二)在專業學習中，要認真對待公司組織的每次培訓，做到不懂就問，不懂就查。在對待空調的專業知識上先學好理論知識，再結合現場實踐相結合努力學習。

　　(三)售后維修中要做到及時維修，并與用戶經常溝通，從而規范他們操作避免產生對我公司產品的不信任乃至對我們公司形象的損害。

　　四、下步打算

　　針對__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，嚴格要求自己做好以下幾個方面：

　　(一)積極處理好與同事之間的關系，

　　(二)做好自己的本職工作，理清思路，處理好售后與用戶間的關系。做好本職工作之后，加強自身學習提高，創新工作方法，提高工作效率。

　　在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導自己在工作中的思想感受，及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結同事，把我們的工作推向前進!我相信在領導和同事的幫助指導下，我明年會有更大的進步。

優秀員工年度個人工作總結 篇8

　　20__年即將過去，新的一年即將開始，不知不覺中來到昌水建筑馮愛武項目部工作已經十個月時間。回顧十個月的工作歷程，才真正感覺到時間流逝的迅速。今年是我既快樂又充實的一年，我自從來到這個新的單位來到昌水這個大家庭在這辭舊迎新之際，總結一下工作中的經驗、教訓，有利于我在以后的工作中揚長避短，能更好的做好電氣工長工作。來到馮愛武項目部以后，我主要負責東升鄉醫院及東升社區服務中心的電氣工程。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助，使我對工作充滿信心，在愉快和輕松的環境中完成自己的工作。在工作這段時間里分幾個方面對工作進行一下總結：

　　一、到項目部辦理進場及接受任務

　　在將主任的安排下我很快辦理了入職手續，經將經理及王總分配工作，明白自己主要負責醫院及社區服務中心電氣工程中的技術及各分包的協調工作和與甲方、監理、設計的溝通。

　　二、工程圖紙審核及技術交底

　　在我接到醫院及社區服務中心工程圖紙及去年的圖紙繪審后，即時對圖紙及相關文件進行了審核，對圖紙中內容：配電系統、消防系統、弱電系統進行了逐一核對，針對圖紙中的問題與圖紙繪審相結合，在已有的圖紙繪審及相關文件中仍然未得到解決的問題進行匯總，在到設計院即時辦理相關手續，圖紙中出現與施工相抵觸的情況即時辦理工程洽商，便于工程的順利進行，按審批的施工組織設計和施工方案及現行的質量驗收規范，對我管理的施工班組進行技術、質量、安全以及消防等各方面的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經常發生臨時變更，對于能在施工前辦理簽證的變更，都做到了即時準確無誤，而對于一部分在施工前不能辦理的，在施工完成后即時做了鑒證，并即時補辦了先關變更手續。

　　三、現場施工管理與質量控制

　　為了提高施工班組的質量意識。對施工中常出現的預留穿線盒及預埋管線的保護質量缺陷，給班組長提出相應的預防措施，同時召開機電工程專項會議，針對經常在施工過程中的質量通病，對其進行原因分析，提出相應可行的預防保護措施及方案，并即時與土建施工部門進行協商，以免影響到工程進度，隨后對機電部門的施工質量進行嚴格要求，對施工過程中出現的質量問題進行即時檢查即時整改。為了更好的配合工程的總體進度，對機電安裝相關專業影響到工程總體進度時即時到現場解決問題。

　　四、原材料控制與資料歸檔

　　隨著市場競爭的加劇，各種不合格產品隨時都可能進入現場。為了保證工程質量，對進入現場的所有電氣材料進行嚴格檢查。我充分認識到這項工作的重要性和艱巨性，于是我下決心要把這項工作做好，杜絕一切不合格材料進入施工現場，同時對施工圖紙在沒有改變設計意圖的情況下進行公共走道的二次深化綜合排布，使各工種避免交叉打架的現象。在施工過程中我對資料做到及時準確收集，材料合格證，進行材料檢驗隱蔽工程驗收，檢驗批質量驗收，分部分項工程質量驗收。并且及時找甲方駐工地工程師、監理工程師確認簽字，從而做到了施工資料：檢驗批，分項分部，隱蔽驗收，材料驗收等各項資料的日期能夠與實際施工日期相吻合。滿足施工資料編制的要求，并對工程資料及時交資料員整理歸檔，保證了施工資料的真實性、完整性和有效性。

　　五、安全文明施工

　　根據項目部精神指示，每周施工現場臨時用電文明施工進行一次大檢查，并做到天天巡查，發現安全隱患立即處理，減少了施工過程中的用電安全事故發生，為總體工程的順利施工創造有利條件。總之我會努力做好本職工作，杜絕違章作業糾正違章作業，吸取教訓，確保工程保質保量順利進行。

　　六、今后的工作打算

　　通過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

　　總之，在今后的工作中，我將提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，在新年來臨之即，為我們項目部美好的明天讓我們各部門在領導的英明領導下，克服種種困難使我們項目部以更先進的管理模式，以更新的面貌更新的姿態，去迎接更美的明天。

優秀員工年度個人工作總結 篇9

　　在公司中任職的這一年，我感覺到了自己收獲到了不少的成長，在這份工作上也是越發的順手，基本上可以較好的完成所有的工作。對于這一年的成長，我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。

　　一、工作的完成情況

　　在這一年中，對我的幫助與成長都是非常多的，再加上我個人在工作上的努力與促進，也是讓我的生活變得非常的簡單與幸福。對于交代給我的工作，我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成，平時的工作我也都是有認真的做好，尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考，不斷地鉆研，以個人的努力來突破，來真正的認識、做好它。從我萬層的工作的整體情況上來看，卻是是非常的不錯，但是從細致的角度上分析，我確實是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長的。

　　二、個人能力的提升

　　工作中最為重要的就是個人的能力，所以在工作進行的過程中，我也都是有努力地做好自己的工作，希望能夠通過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉變，讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始，我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升，在工作中保持學習地態度，以認真的學習姿態來讓自己在工作中去成長，去為自己的人生做更多的努力與奮斗。當然從這一年的工作上看，我確實是得到了一定的成長，而完成的工作也是越來越有進步，更是激發了我繼續奮斗，繼續努力的人生與未來。

　　三、下一年的計劃

　　對于已經完成的工作已經是過去式了，所以更是應該在自己的人生中去為下一階段思考，而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長，更是對自己的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當然是會讓自己變得優秀起來，我會在工作的技能上去提升自我，爭取能夠真正的將自己所負責的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調整自己，要更好的去融入集體，這樣整個部門的工作才會更好，才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向，也是能夠促成我更好的發展，我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力，讓自己可以變得更加的優秀。

　　全新的一年的生活，我便是會加倍的讓自己去成長，去為自己的人生做更多的人都，面對全新的生活，我將會以個人的努力來促成我更好的發展，也請能夠看到我的改變！

優秀員工年度個人工作總結 篇10

　　我經過一年的酒店人事工作，在回顧之際，我也發現自己在人事工作上所獲得的許多的經驗，更是鞏固了專業的知識，順利的把酒店的人事工作處理好了。現在我要對自己一年的人事工作做以下的總結：

　　年初，應酒店要求，向各大學校進行招聘，招聘的崗位有服務員、人事、財務會計等。在招聘會結束后，成功招聘到_人，并全部進行了孩子分配，如此也更新了員工信息檔案。在員工進入的酒店后，我安排了他們進行了一周的培訓，幫助新員工熟悉酒店事務。

　　酒店部門眾多，為了讓各部門的工作進展更順利，我配合酒店制定了一系列的工作管理制度，并且制定了人事部工作細則，讓人事部與其他部門都按照規定做事，服從酒店制度，認真的工作。每周在部門開例會，利用例會的時間向領導匯報人事部的工作，并把一周的工作計劃進行匯報。

　　作為人事，需要負責管理酒店各類的檔案，我在這一年里對不同的檔案進行了清查、整理及時的查找出文檔的問題，并及時更正，今年對文檔的管理工作，稍微比去年要好，各類文檔出現問題都很少，大部分都是完整和全面的。針對檔案管理，我進行細分劃分，把檔案全部都分類了，然后制定各類的標志，存放在規定的地方，方便了他人查找。

　　對于酒店員工的衛生管理，我很嚴格在執行。每周都會要求各員工把自己的宿舍進行大掃除，保證宿舍的衛生干凈，每周一會進行衛生排查，讓各員工的宿舍必須要達到衛生的標準。同時也努力的去培養員工的衛生習慣，要他們保持愛護衛生的意識，不管是個人衛生，或者是公共衛生，都必須要有良好的意識，這樣才不會出現突然的衛生臟亂情況。

　　這一年也對員工的飲食進行了調整，盡量保證員工們的飲食均衡，充分保障他們的營養均衡。定期的檢查食堂飯菜質量，隔一段時間就換新的菜單，讓員工吃好，才能讓員工的身體健康，工作也才會更有勁。

　　一年工作晃晃就過去了，雖然今年的工作并沒有出現什么大問題，但是也不算做的多好，我的人事工作還是有很多地方是欠缺的。因此明年在酒店的人事工作我會爭取做的更精彩的，配合其他部門把酒店建設的更完整。

優秀員工年度個人工作總結 篇11

　　這一年的最后一個月就要結束了，新的一年馬上就要來臨了，為了迎接嶄新的未來，我們酒店可是準備了不少的活動，為的就是在過年這一個階段吸引更多的顧客，取得更好的業績。我目前雖然還只是酒店里面的一名普通員工，可我在平日里是緊緊跟隨著的方針的，對于自己的工作也是兢兢業業不敢有絲毫放松，所以我相信在以后的日子里，我定會通過自己的努力讓自己走向更高的位置。

　　在酒店工作，講究的就是工作仔細認真，對待來訪客人熱情主動，這才是一名優秀的酒店工作者應該具備的素質。雖然這些條件咋一看還比較簡單，但其實想要長時間堅持下來的話還是有蠻大的難度的，畢竟我們工作久了之后，會產生一種疲倦感，這對于自己工作開展是不利的，所以如何保持自己的工作新鮮感是我一直都在思考的問題。我的工作是負責接待酒店里面的顧客，所以平日的工作里我幾乎時時刻刻都在與客人打交道，而我保持自己良好工作態度的方法就是不斷地去學習知識，并多多鍛煉自己的身體。在學習的時候，能讓我的內心感受到一種平和，酒店里面的業務有很多，相關的知識也有不少，所以我得時常向酒店里面的前輩們請教，同時也能了解更多和酒店相關的故事，此外利用下班時間鍛煉自己的身體是很重要的，因為白天的時候基本上都是站著工作的，所以勞累了一天必須要好好地調整一下身體的身體狀態才行。

　　我在工作的時候之所以能時常保持較好的狀態，除了上述的幾點之外，還有一個很重要的前提，那就是自己得對這份工作充滿熱愛才行。我這個人有個習慣，那就是做事的時候要么就不做，一旦開始了就要做好才行，這也算是我的一個強迫癥吧，所以在做事的時候，我都是懷著激情的。我的表現自然也被大家看在眼里了，不少同事都夸我做人做事很到位，這讓我有點點慚愧了，因為我的確還有許多的地方需要進步，例如還得加強對業務的熟練度以及如何更好地與人溝通交流等等，學習是一個永遠沒有盡頭的事情，所以我還得沉下心來好好地工作才對。

　　在新的一年里，我不會辜負酒店各位對我的幫助、提點，我會繼續發揚好咱們酒店的，爭取把自己的工作做得更周到！

優秀員工年度個人工作總結 篇12

　　x年對我具有特別的意義，xx年中旬開始我徹底成為了一名名副其實的上班族，跟單員是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此十分珍惜和感激，盡我最大努力去適應這一崗位。經過半年來的不斷學習和積累，以及周圍同事、領導的幫助和指引，我已完全融入到德信行這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高、雖然工作中還存在這樣或那樣的不足之處，但應該說這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就xx年的工作情況總結

　　一、以踏實的工作態度，適應崗位工作特點

　　1、責任大：跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單式企業的生命，客戶是企業的上帝，這就要求工作人員要特別認真、仔細地做好本職工作。

　　2、溝通、協調、工作是綜合性的：跟單員這一工作涉及到企業的銷售、生產、倉儲、財務等各部門，由此決定了其工作的綜合性，同時要求跟單員了解相關的專業知識。

　　3、工作節奏多變，快速：面對不同的客戶不同的特點做出不同的反應，滿足客戶的個性需求。業務員訂單較多，出貨也多時，這就要求跟單員的工作效率是快速的。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　半年來我主要完成了如下工作

　　1、打印發貨審批表：收到業務員發貨通知后，首先打印出發貨審核表。

　　2、打印托運單：根據發貨通知書上所寫的送貨地址和收貨人等填寫托運單并打印出來。

　　3、產檢：根據發貨通知書上的產品要求或客戶要求填寫需要開產檢的產品和批號，然后拿去品控中心開出產品檢驗報告。

　　4、保險：根據公司要求為出廠貨物購買保險，并將保險單以傳真的形式傳至保險公司。

　　5、領導簽字：以上工作完成之后，審核表要由制單員、業務員簽名，部門總監審批簽字，再交財務部人員審核，最后交由副總經理及總經理簽字后才能執行。

　　6、輸入銷售記錄存檔：將相關內容輸入本部門共享磁盤存檔。

　　7、打印發票流程：打印增值稅發票，交給財務開發票，之后將發票的登記存檔，并給客戶開出發票且郵寄給客戶。

　　8、完成領導交付的其他任務。

　　以上是我對我這半年來的工作流程進行了大概的描述。

優秀員工年度個人工作總結 篇13

　　時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質，加強學習業務技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規，。現將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、加強理論學習，提高自身綜合素質。

　　為適應新形勢的發展需要，不斷加強自身修養。一是利用業余時間認真學習金融業務知識，認真學習聯社下發的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學，學中干，學中用，不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，在全省聯網和五級分類期間積極配合各科室工作，有時候連續工作三、四個晝夜，平時和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的信合員工；積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用；為更好地適應工作奠定良好的基礎。

　　二、恪守規章制度，履行崗位職責。

　　在給銀監局報送1104工程報表時，能夠及時、準確上報各類報表，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，認真遵循。

優秀員工年度個人工作總結 篇14

　　一、回顧全年工作及主要工作內容

　　1、培訓提高員工素質。在經營狀態日益趨于平穩的情況下，就對前廳部3個崗點進行了專人管理。并對所負責部門制定了詳細的培訓計劃，以便快速讓員工在短時間內能夠上崗。符合工作要求。10月份針對服務技能進行了培訓。10月份參加了自治區旅游局舉辦的酒店業服務技能大賽，在眾多的競爭者中，代表酒店參賽的前臺服務員以16名的優異成績圓滿的完成了比賽。為了提高員工的服務技能，體現一專多能達到降低人員成本的目的，將服務中心前臺進行交叉培訓。11月針對服務技能大賽存在的一些問題進行培訓。前臺的英語接待、客房銷售技巧、疑難問題的解決方式。禮賓部的對客服務技巧及禮節禮貌。總機的英語水平和疑難問題解答。提高員工的應變能力，努力提高英語表達能力及突發事件的解決能力。

　　2、為了提高工作效率，讓員工快速掌握業務知識，制定出了操作流程。制定出各個崗點的SOP及完成例行工作表并實施。

　　3、10月份重新制定了部門的獎懲制度。

　　4、4月接待巴州總工會大型會議（用房130間），7月接待巴州工商局大型會議（用房113間），9月接待國際老爺車自駕游旅行團隊，博湖科研所會議、巴州知識產權會議等重要會議，10月接待巴州海外國際旅行社會議（119間用房）以及全疆衛生系統會議（150間用房）。除此之外，全年還成功接待塔指研究院、英格瓷紅柱石、天河集團、西部管道、華譽建工集團等數十次大小會議。

　　5、10月份接待庫爾勒康暉大自然陳輝一行（VIP），11月9日-11月11日成功接待上市公司湯臣倍健董事長一行（VIP）。

　　6、及時整理前臺S帳并報財務、市場銷售部。

　　7、對前廳所有崗位進行大堂補充標準培訓并考核，制定大堂值班經理交叉培訓計劃并實施。

　　8、完成“評星”自檢工作及安排前廳各崗點接待工作。

　　9、努力提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭留下每一位到前臺的客人。實施客房獎勵制度，調動員工的工作熱情。

　　10、堅持做好部門衛生質量、儀表儀容、禮節禮貌的檢查工作，為酒店復評“五星”打好扎實的基礎。

　　11、定期召開與財務部、銷售部的協調會，針對提出的問題會后下發至相關部日后以制度執行。

　　12、每月對客人的投訴情況進行總結、分析、討論。找到可以解決的辦法，避免同樣的錯誤再次發生。

　　13、做好客史統計，主要是常住客，收集客人喜好，提高服務質量。

　　14、10月起認真推行“五常法”（常整理、常整頓、常清掃、常清潔、常自律）管理制度，嚴格執行，徹底落實，大力清整前廳物品及工作流程，從而改善了員工的工作環境，使員工養成了良好的工作習慣。

　　二、管理要素的實施情況

　　1、基礎設施的管理，在工作中要求前廳部員工對何物品都要認真使用，POS機，打印機，電腦刷卡器，復印機，出現問題及時與工程部聯系，進行維修，為客人提供快速便捷的.服務。

　　2、針對大堂所有標牌標識進行核對，更新錯誤能夠正確引導客人。

　　3、物資物料的管理，在前廳須取物品時，對于印刷品有專人管理，及辦公用嚴格控制，以舊換新，每星期一由專人領取。

　　4、工作方法，制定各崗位工作標準及流程，經常更新例行工作表，確保正確工作方法來指導員工，讓員工作處于受控狀態。

　　5、內部溝通管理：確保內部溝通渠道暢通無阻，利用早會、交班會保證所有崗點信息暢通。

　　6、顧客滿意度，客房配備《賓客意見書》，每天堅持與顧客溝通，以便能及時解決客人的意見和建議，提高服務質量。

　　7、過程監督及持續改進，加強監督管理，確保優質服務，發現不合格及時整改，檢查下屬例行工作完成情況，針對出現的問題予以解決，避免同類事情再次發生。

　　三、加強人力資源管理，獎懲分明

　　1、對員工進行不同層次的培訓，提供各種學習信息。為員工制定工作目標，鼓勵自我學習和自我發展，努力提高業務知識。

　　2、不定期由部門經理與員工進行聯歡加強溝通，關心員工生活增強凝聚力穩定員工隊伍。

　　3、每天開交班會通過各種渠道聽取員工意見和建議，給員工創造升職機會。

　　4、實施住房獎勵政策，調動員工工作積極性。11月執行DK8特價房260元，以提高淡季入住率。

　　5、穩定員工隊伍，減少員工的流動率。經常與員工溝通交流,并定期舉行活動讓每位員工參加，增加團隊凝聚力。

　　四、20xx年首旅暗訪康城建國酒店

　　在9月13日首旅建國總部安排暗訪人員（思緯特公司）對建國成員酒共計31家進行了暗訪，前廳得355分，與上期585分相比有較大幅度的下降。

　　其中在辦理入住、退房結賬環節都有較大幅度下降，禮賓部服務缺失成為了新的需要關注的問題。

　　五、前廳部存在的問題和解決方案：

　　1.培訓工作不夠細致，前廳各崗點普遍存在的是流程的程序基本能做到但是通過暗訪和星評發現上的是不關注細節。

　　A.房間叫早的標準規范程序：

　　解決方案：已將VIP叫早程序重新制定，已加入英文內容：（早上好，先生…現在是早上點鐘，您的叫早時間已到，祝您一天愉快Good morning,Morning call service,It is （oclock）,Have a nice day.）已給服務中心的人員培訓并實施。已列入VIP接待程序中。

　　B.VIP接待未進行正規的入住手續的辦理

　　解決方案：VIP抵店后由值班經理去賓客房間為賓客辦理入住手續，操作程序培訓并考核。已列入VIP接待程序中。已列入值班經理早、中班例行工作中。

　　C.無總經理的歡迎信

　　解決方案：VIP抵店前值班經理準備一份有總經理簽名的歡迎信（貴賓姓氏、職務、內容）已列入VIP接待程序中。已列入值班經理早、中班例行工作中。

　　D.對星評人員的住房檢查應仔細（寫字臺上電話不能使用，還應配有傳真機、插線板、電話薄）

　　解決方案：VIP抵店前值班經理要檢查房間的電話是否可以撥打市話、長話、免打擾、叫醒、等功能。至少檢查三次。到店前一小時必須再次核查一次。并檢查房間設施是否齊全，物品是否擺放到位。（插線板、電話薄、報紙、店報）已列入VIP接待程序中，已列入值班經理早、中班、夜班例行工作中。

　　E.前臺辦理入住和離店手續時堅持了3分鐘原則，但大堂補充標準的部分內容沒有執行，例如沒有將房卡給禮賓員，沒有向賓客介紹貴重物品保險箱。沒有用姓氏稱呼賓客，禮賓員為叫出租車時沒有提醒賓客索要發票。

　　解決方案：對前廳部在12月份的培訓計劃中反復培訓并考核，已列入例行工作中，每天有值班經理負責檢查。

　　2.大堂值班經理業務知識的欠缺和處理應急事情的應變能力。

　　解決方案：值班經理由前臺領班提起兩名，經驗不足，針對實際情況進行理論知識的培訓，讓先掌握賓客的心理及基本的業務知識，最主要的還是崗上培訓，交給值班經理具體的工作，指定完成時間和任務，等解決后讓其指出自己的不足和問題，并對其行為做出正確的引導。因前臺人員不足，值班經理必須精通前臺業務。對不熟悉前臺業務及電腦操作的人員進行培訓。

　　3.前臺大量的S帳的管理

　　解決方案：將所有的S賬由專人管理，并將S賬按照銷售經理的名字分組歸類，對S賬進行編號，制定前臺S賬登記表，每班當班人員將發生S賬數目及明細登記在交接本和S賬登記表上，前廳經理每天根據報表和電腦核對并更新。每星期五出S賬報表。

　　4.新員工操作失誤，未核實身份造成賣重房。

　　解決方案：新員工未考核，不得對客服務，嚴禁操作電腦。有領班指定人員帶領，達到業務合格后才可上崗。并經過培訓考核達到上崗要求后才可對客服務。

　　以上是前廳部20xx年工作總結，只有善于計劃工作才能有條不紊的開展，只有善于總結發現不足工作績效才能良性循環，前廳部相信在各位領導的正確帶領下，在全休員工的共同努力下，前廳部工作一定能再上新臺階。

優秀員工年度個人工作總結 篇15

　　來到某某公司已經有某某年時間了，在項目開發的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

　　一、工作總結

　　在從來到公司到現在的時間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目：。

　　二、在工作中主要存在的問題有

　　1、由于對業務不是很熟悉，所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。

　　2、在開發中，用到很多新的技術，由于開發時間緊促，發現的問題不能馬上解決，但是開發的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。

　　3、在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。

　　三、工作心得

　　1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

　　2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。

　　3、在半年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發之前，一定要對業務流程很了解，在開發之前，多辛苦一下，減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。在半年的工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

　　四、工作教訓

　　經過半年年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

　　1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。

　　2、對流程不夠熟悉;在半年工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提

　　3、工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。

　　4、工作方式不夠靈活;在開發的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情，以后是需要重點溝通學習的地方。

　　5、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗;今年的現場經驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發有了認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。

　　6、缺少平時工作的知識總結;這半年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

　　7、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。

　　五、工作計劃

　　明年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快的成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

　　1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。

　　2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成。

　　3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。

　　4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作。

　　5、精細化工作方式的思考和實踐。

　　其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。在參加工作的這半年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業精神：職業做事，誠信待人。

優秀員工年度個人工作總結 篇16

　　時光轉瞬即逝，20xx年已經結束了，下面是我個人的工作總結和感想。

　　有時候真的覺得做導購員很辛苦，特別是做家電的導購員。在日新月異的產品更新變化中，有太多的知識需要學習，在競爭激烈的行業里，想盡一切辦法達成銷售，完成任務。似乎記憶中沒有能靜下來的時間，坐下來寫點什么，此時此刻我提筆回顧我　　作為一名導購員，我的職責就是服務好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量，如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達成一筆銷售，總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況，因為我相信機會都是留給那些有準備的人，知己知彼才能百戰百勝。我非常注意聽培訓師講的每堂課，并做好筆記，我認為學習型的營業員更專業，更有說服力。家電行業產品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發展到數字純平電視，再到數字高清時代，現在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點，打擊對手。如何能發揚自身的優勢，打擊對手的劣勢，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。

　　我一直為我們這個優秀的團隊而深深自豪，從我們這個團隊走出去的人，在其它賣場都是起著領軍人的作用，我從她們身上學到了每臺必爭，不放過任何一宗生意的敬業精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量，每天如此！大家想的都是同一件事情，就是想方設法達成每一筆銷售，巨大的凝聚力時常感動著我。每到節假日，店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的，但是每個人的面貌都是激情而主動的。

　　對于20xx年，我算是交了一份肯定的答卷，商場如戰場，在變幻莫測的家電行業里，我還要不斷地學習，不斷地努力，用更敬業更專業的精神完成我明年的答卷，我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。

優秀員工年度個人工作總結 篇17

　　本學年的工作即將結束，回顧本期以來的工作，我能夠堅持思想政治學習;認真學習黨的“十八大”精神，在思想上行動上結合自己的工作實際，認真貫徹執行黨的方針、政策。在實踐中，不斷熟悉本職業務，工作勤奮踏實，服務意識不斷增強，團結同志，關心他人，有較強的全局觀念和敬業精神。熱愛本職工作，在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，以服務為己任，以師生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下：

　　一、勤奮學習，與時俱進

　　理論是行動的先導。作為后勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。所以我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。

　　1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時參加理論學習。首先不把理論學習視為額外負擔，自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，放松學習。

　　2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法。

　　二、立足本職，愛崗敬業

　　作為后勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。

　　本期在后勤組工作以來，我認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。為了使自己，更好地為師生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑒他們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取盡快給師生一個滿意的答復。

　　三、明確責任目標，積極做好總務后勤工作

　　自從進入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責和工作任務，學年初，我與其他后勤人員提前就做好課本和作業本的領取、分發、工作，以及各種辦公用品的準備到位分發工作，同時協助學校其它部門印制了教師值周記錄、班級考勤記錄等各種表冊，開學后下發收交了各種安全責任書，每周按時收交矛盾糾紛排查記錄，每天能按時開關門，每晚堅守值班室看護重點部室，確保了學校財產的安全;與此同時，在本期亦整理了諸多檔案，如平安創建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面，我亦能積極配合學校領導查隱患想對策。

　　以上是自己對本期個人工作的總結，雖然我盡職盡責的完成了的本職工作，但自己深知還存在一些不足之處，我自認為還需不斷的學習提高自己的業務能力工作能力;一是檔案管理工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。所以在以后的工作中，要加以克服和改進，爭取將自己的工作干的更出色。

優秀員工年度個人工作總結 篇18

　　一、工程概況

　　污水處理廠進水泵房工程，由泵房、變配電房、格柵井及一棟2層管理用房組成。設計規模為20萬m3/d，近期設備安裝規模5萬m3/d。泵房采用沉井結構施工。變配電房基礎采用D600鉆孔混凝土灌注樁，主體為框架結構。泵房建筑面積約254.02平方米；變配電房建筑面積約282.08平方米。管理用房主體為框架結構，獨立柱基礎，建筑面積約442.96平方米。泵房總占地面積為4341.60平方米。

　　二、監理組織機構、監理人員和投入的監理設施：

　　根據監理合同及監理規范結合工程實際施工情況，針對本項目要求，組建了以王傳宇為總監理工程師的項目監理部。本工程擬采用直線制監理組織形式。

　　項目監理部投入的主要設備有計算機、打印機等輸入輸出設備；水準儀、經緯儀、全站儀等儀器；安全帽等安全防護用具；各類辦公用品等。

　　三、監理合同履行情況：

　　項目監理部按照委托監理合同、設計文件、國家現行有關施工規范、質量檢有序地進行，履行了合同的`義務和責任。

　　1、監理工作開始時間：20xx年12月28日打樁開始至20xx年8月23日竣工驗收。

　　2、根據合同要求配置項目監理機構及監理人員，完成監理合同中約定的監理工程范圍內的監理業務。

　　3、根據工程情況及監理范圍，實行了一系列監理制度，如工地會議制度、主要設備、材料見證取樣、送樣復試及報驗制度、旁站監理制度、隱蔽工程驗收制度、分項、分部工程質量檢查制度、工程資料審核制度等。

　　4、采用跟蹤檢查、巡視、旁站、平行檢查；主動控制與被動控制相結合的監理手段，使工程施工質量和安全處于受控狀態。

　　5、主動做好事前控制工作；強化事中控制（如鋼筋安裝中的跟班檢查和平行檢查等）；積極采取事后控制措施（如工程質量缺陷的修整檢查等），以保證工程施工質量和工程進度。

　　6、積極協助業主抓好施工進度，認真審閱施工進度計劃，將實際施工進度及時與計劃進度比較，督促提醒施工方抓緊施工進度。

　　7、仔細核實實際完成工程量，審核施工方工程款支付申請，控制工程造價。

　　8、對文明、安全施工進行檢查、監督，協助施工方管理層對操作人員進行安全生產教育，提高他們的安全施工意識，做到安全施工。

　　四、主要監理工作及成效：

　　1、根據設計圖紙及地質資料、施工驗收規范及標準圖集、經審定的施工組織設計及施工方案，結合項目監理規劃，分別編制了《鉆孔灌注樁施工監理細則》、《管理用房外墻保溫監理細則》等監理細則。使各方有關人員通過這些細則，明了各分項、分部施工（包括工序）質量、控制內容、檢查要點及如何操作等，有效地保證了監理項目部的監理工作質量。

　　2、在該分項、措施進行預控。

　　3、仔細閱讀施工圖，認真參加圖紙會審、審查圖紙會審紀要，盡量將施工圖中的疑點、難點解決在施工之前。

　　4、對進場的機械設備檢查其完好性，是否能安全運轉，符合要求后及時辦理了設備報驗。當卷揚機、吊籠等設備運行了一段時間后，及時提醒施工方對設備的零件進行檢查、調換、上油，保證了安全施工。

　　5、對進場的主要材料，審閱其質保資料，檢查其外觀質量，符合要求后按規定見證取樣、送樣復試，復試合格后予以報驗，保證了合格材料用于工程上。

　　6、認真做好軸線、樁位、承臺底標高、各結構層標高的復核工作，保證了建筑物的定位、開間、進深、層高的準確性。

　　7、認真做好模板的技術工作，仔細檢查模板的支撐和拼縫質量，保證了砼構件幾何尺寸的準確，表面平整、垂直度符合要求及安全施工。

　　8、仔細檢查砼結構內鋼筋的制作安裝質量，重點檢查了鋼筋種類、級別、規格、數量、間距、位置、鋼筋加工的形狀、尺寸、鋼筋連接長度、錨固長度、接頭位置及接頭數量、焊接質量，砼保護層厚度。保證了鋼筋制作安裝符合設計和施工規范要求。

　　9、旁站監理了基礎砼、結構砼的澆筑。對于自拌砼，在砼攪拌前先與施工方一起根據現場砂石含水率，將砼試驗室確定的配合比調整成施工配合比，按此配合比監督材料車車過磅。隨機檢查砼攪拌時間和砼坍落度。對于商品砼的質量監理，主要是見證砼坍落度試驗和試塊制作。在砼澆筑過程中，要求按預定的澆筑順序施工，避免出現人為的施工縫。經常提醒操作人員按要求插拔振動棒，使砼振搗密實，內實外光。

　　在規定的養護時間內督促、檢查砼養護情況。嚴格控制砼拆模時間，對拆模后的砼成型質量進行檢查，并形成記錄。按砼分項質量檢查項目對各結構層砼分項質量進行了實測實量。

　　10、防止了干磚上墻。

　　11、旁站監理屋面防水層施工，按施工工序、層次進行檢驗。在防水層施工前，在施工方清掃基層的基礎上，要求施工方對屋面進行灌水試驗，確認屋面砼基層無滲漏后，才允許進行屋面防水施工，使屋面砼真正起到自防水作用。注意檢查屋面防水層節點處的做法是否符合要求。

　　12、旁站外墻及屋面保溫層施工，檢查保溫層的基層是否平整、干凈、干燥，塊體保溫板是否破碎、缺棱掉角。鋪設時是否鋪平、墊穩，粘貼劑是否鋪括全面，鋪貼是否平整、嚴實，板縫間或缺角處是否用碎屑加膠料拌勻填補嚴實，對于每一步都做到嚴格檢查，確保保溫層的施工質量。

　　13、門窗工程施工時，對窗的標高、窗框的垂直度、水平度、玻璃厚度，以及窗框與墻體連結的節點進行檢查。安裝后檢查窗扇開啟是否靈活。打膠是否符合要求，基本保證了窗安裝的質量。

　　14、裝飾工程施工時及時檢查抹灰種類，保證了砂漿品種符合設計要求。經常檢查抹灰表面是否光潔、接槎是否平整，有無脫層、空鼓、爆灰、裂縫等質量缺陷。對外墻抹灰強調要分層趕平。提醒施工方注意管道后面墻面及管道穿過樓板的周圍部位抹灰應到位。提醒施工方注意滴水線的施工質量。外墻涂料施工前先要求施工方結合產品使用說明書寫出施工方案，并做好樣板活，在各方認可后，在其后的施工過程中，檢查其施工工序是否符合方案要求，其施工質量是否低于樣板活。內墻施工質量檢查其表面是否平整光滑、是否有起粉、起皮現象，使施工質量符合要求，使裝飾的總體效果比較理想。

　　15、及時督促、審閱施工單位整理好施工技術資料，使施工資料的`整理與工程進度同步，保證了基礎、主體及竣工驗收能及時進行。

　　16、水電監理情況：

　　（1）首先對安裝施工人員的資格進行審查，要求持證上崗。

　　（2）對隱蔽工程，如樓層管線預埋，有關預留孔洞位置等，監理人員先審查施工單位提供的有關隱蔽工程資料，然后按圖紙和規范要求到現場進行檢查驗收。

　　（3）在安裝過程中，隨時在現場進行檢查，發現問題及時指出并進行整改。接地裝置是否符合設計和施工規范的規定，隱蔽的管線管彎是否符合要求。

　　（4）照工程的質量驗收規范和評定標準。

　　（5）各項隱蔽工程、有關各種測試、試驗后監理人員及時辦妥簽證。

　　五、施工過程中出現的問題及處理情況和建議：

　　1、由于模板陳舊個別部位造成砼成型表面粗糙、脹模、漏漿現象。在監理方和業主方的督促下按規范要求進行認真的修整。

　　2、20xx年3月15日進場的DN1500鋼筋混凝土管14只檢查不合格，監理部簽發了B22-0803010＃監理工程師通知單，指令施工單位將該批不合格的管材運離施工現場。

　　3、在監理過程中，監理部共簽發監理工程師通知單21份，其中質量類6份，安全文明類15份，指令施工單位進行整改，施工單位均能及時整改到位，并按監理工程師的要求，回復通知單。