技術支持年度工作總結（通用17篇）

技術支持年度工作總結 篇1

　　從20xx年6月初到10月初，接近半年的時間里，我和另外兩個女孩子(Nicole和Shirley)對公司的DIAL系統進行電話和郵件技術支持。具體地說是在12*7(早上7點到晚上7點)的時間里，檢測系統運行狀態，一旦發現問題，及時通過電話、電郵和相關部門聯系解決。每天工作結束前，把一天情況匯總成報告發送給所有部門。

　　這個工作在外人看來是沒什么技術含量的工作，但是只有從事過的人才知道其中的艱辛：所以我們的組員們沒有休息過一個像樣的雙休日，整日注意著電腦顯示屏，把時間花費在寫電郵和打電話上。

　　可是在枯燥的工作也是工作，是工作就要有人做，也有經驗需要總結，分享給別人：

　　首先，明確職責和分工。技術支持工作不要你親自去解決問題，你要做的是協調不同部門解決問題。因此接手后的第一件事情就是明確部門結構、職責分工;明確遇到什么樣的問題去找誰解決。因此每個部門能留下聯系方式，指定聯系人。這樣能提高技術支持工作的工作效率。

　　其次是在給客戶或者其他部門發送電郵時，務必說清情況，有時候問題多了，可以把所有情況匯總到一塊寫，不要發了一大堆電郵，結果都是含含糊糊，讓人看了一頭霧水。寧肯少而精，不要多而濫。另外打電話的時候切忌長時間在電話里說問題。因為時差的關系，打電話的時候，美國客戶或者歐洲客戶都在睡覺。這種情況下，打電話務必要簡明扼要，不拖泥帶水。的辦法就是告訴對方：系統出問題了，詳情請看電郵。

　　第三，遇到問題，不要馬上就群發郵件。有時候你遇到的“問題”無非是些小毛病，可以先觀察一段時間再說。因為讓其他部門過于頻繁的中斷日常工作來看你遇到的“問題”，本身就是對別人的打擾。如果發現問題越來越多，越來越頻繁，而且沒有得到解決，那就需要提醒相關部門來解決了。

　　第四，明線和暗線相結合。遇到問題，特別是關于business、組織管理方面的問題。一般情況下不要馬上群發郵件。先在相關人員內部小范圍討論，等出現了成熟結果之后再放到更大范圍里討論。這樣要比一下子群發要好得多。

　　遇到錯誤和問題，要誠懇承認和解決，不要隱瞞甚至推卸責任。這方面我們教訓比較深，不是說出了問題就要往自己身上攬，而是有問題要認真解決，有錯誤要誠懇承認，特別是領導。

　　最后，合理安排作息時間和人員配備。技術支持這樣的工作相對枯燥。因此任何人不能長時間從事這個工作，能每半年輪換一次，留下少數骨干，剩下的抽調到其他部門去。另外，技術支持這樣的工作對技術能力上要求不高，但對于溝通能力、細心、耐心上要求比較高，因此相對而言女性比男性更適合這個工作，新進大學生比老員工具有更好的性價比。在從事這個工作時，切忌每天僅僅以完成上級部署的任務作為目標，可以適當借機會了解整個系統的結構，部分技術指標，學習相關技術，為日后抽調到相關部門工作打下基礎。

技術支持年度工作總結 篇2

　　從20xx年6月初到10月初，接近半年的時間里，我和另外兩個女孩子（Nicole和Shirley）對公司的DIAL系統進行電話和郵件技術支持，

　　技術支持工作小結。具體地說是在12x7（早上7點到晚上7點）的時間里，檢測系統運行狀態，一旦發現問題，及時通過電話、電郵和相關部門聯系解決。每天工作結束前，把一天情況匯總成報告發送給所有部門。

　　這個工作在外人看來是沒什么技術含量的工作，但是只有從事過的人才知道其中的艱辛：所以我們的組員們沒有休息過一個像樣的雙休日，整日注意著電腦顯示屏，把時間花費在寫電郵和打電話上。

　　可是在枯燥的工作也是工作，是工作就要有人做，也有經驗需要總結，分享給別人：

　　首先，明確職責和分工。技術支持工作不要你親自去解決問題，你要做的是協調不同部門解決問題。因此接手后的第一件事情就是明確部門結構、職責分工；明確遇到什么樣的問題去找誰解決。因此每個部門能留下聯系方式，指定聯系人。這樣能提高技術支持工作的工作效率。

　　其次是在給客戶或者其他部門發送電郵時，務必說清情況，有時候問題多了，可以把所有情況匯總到一塊寫，不要發了一大堆電郵，結果都是含含糊糊，讓人看了一頭霧水。寧肯少而精，不要多而濫。另外打電話的時候切忌長時間在電話里說問題。因為時差的關系，打電話的時候，美國客戶或者歐洲客戶都在睡覺，

　　工作總結《技術支持工作小結》。這種情況下，打電話務必要簡明扼要，不拖泥帶水。的辦法就是告訴對方：系統出問題了，詳情請看電郵。

　　第三，遇到問題，不要馬上就群發郵件。有時候你遇到的“問題”無非是些小毛病，可以先觀察一段時間再說。因為讓其他部門過于頻繁的中斷日常工作來看你遇到的“問題”，本身就是對別人的打擾。如果發現問題越來越多，越來越頻繁，而且沒有得到解決，那就需要提醒相關部門來解決了。

　　第四，明線和暗線相結合。遇到問題，特別是關于business、組織管理方面的問題。一般情況下不要馬上群發郵件。先在相關人員內部小范圍討論，等出現了成熟結果之后再放到更大范圍里討論。這樣要比一下子群發要好得多。

　　遇到錯誤和問題，要誠懇承認和解決，不要隱瞞甚至推卸責任。這方面我們教訓比較深，不是說出了問題就要往自己身上攬，而是有問題要認真解決，有錯誤要誠懇承認，特別是領導。

　　最后，合理安排作息時間和人員配備。技術支持這樣的工作相對枯燥。因此任何人不能長時間從事這個工作，能每半年輪換一次，留下少數骨干，剩下的抽調到其他部門去。另外，技術支持這樣的工作對技術能力上要求不高，但對于溝通能力、細心、耐心上要求比較高，因此相對而言女性比男性更適合這個工作，新進大學生比老員工具有更好的性價比。在從事這個工作時，切忌每天僅僅以完成上級部署的任務作為目標，可以適當借機會了解整個系統的結構，部分技術指標，學習相關技術，為日后抽調到相關部門工作打下基矗

　　什么叫沒有技術含量？任何東西要做好都需要下功夫，有一定技巧。因此技術含量是相對的，不一定非要表現在有形的東西上面，無形的技巧也是一種技術，也需要珍惜和總結。希望這篇文檔能對那些從事技術支持工作的人有所幫助。

技術支持年度工作總結 篇3

　　x年是不平凡的一年，在這一年，也是我們xx公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默；喜悅當中又帶著憂傷。在歡送迎接到來之際，我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個臺階，現將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面：

　　一、人員分工合作，共同完成任務

　　我們技術部是公司的一個重要部門，負責各個工程項目的圖紙設計、技術資料收集和整理，以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。今年，我部組織相關技術人員，將各項工作任務落實到每一個人，分工合作、加班加點，最終能按時完成設計任務，從而確保了每項工程都能按質按量地完成。為了給設計人員提供實踐學習的機會，我們部門有計劃地在一定時期內組織設計人員到生產工地的第一線，參加實踐鍛煉學習，從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參與的工程項目包括：

　　1、配合生產部、工程部做好余熱電站、水電站及x項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。

　　2、完成x項目的圖紙設計工作。

　　3、跟進和做好x項目的建設工作。

　　4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。

　　5、參與新產品、新設備的研發和調試工作。

　　6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業務推廣。

　　7、做好各個運行電站發電數據的錄入存檔及統計工作。

　　8、公司辦公設備及局域網的維護。

　　二、堅持技術創新，管理得心應手

　　秉承我們公司的創新精神，我部在科技創新方面的寶貴的經驗又得到了較完善的一次體現！我們把x項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據地”，重新設計和開發x項目，在原來的基礎上根據現場的實際生產情況，做出了許多的改進，把現在所存在的問題和未來運行中可能出現的問題都盡可能的考慮周全，并結合我們經過多年來所掌握的實踐經驗和技術知識，部分設計還通過了多次試驗，盡力使湖南x項目在將來的運行中實現安全、高效、節能、環保的目標。

　　我們還把在余熱發電工程項目中的系統控制理念，采用先進的計算機監控系統并結合生產工藝要求，大膽地將這些技術注入到湖南x項目中去，自行設計和制作出一整套較為先進的監控系統，確保了在運行管理中控制得心應手，整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。

　　三、堅持不斷學習，提高綜合素質

　　為提高技術部的人員綜合素質，滿足公司長遠發展建設的需要，我部每年都會選派人員深入施工現場鍛煉學習，并提供技術支持和指導等相關工作。今年四月份派送到海南水電站參與電氣方面的技術支持和指導工作。八月份后派送連續三次深入湖南耒陽施工現場鍛煉學習和提供技術支持。也曾多次組織、等人到德廣等現場工地參觀學習、搜集數據和整理資料并參與技術改造工作。平時鼓勵員工積極參加一些專業課程的培訓學習，通過一年來的理論和實踐鍛煉學習，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓工作，以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質。

技術支持年度工作總結 篇4

　　20xx是碩果累累的一年，對于我個人而言，也是個人專業技能全面進步的一年。在過去的一年之中，作為工程處一名具備工程施工經驗的技術干部，我部分或者全程參與了汽機專業多個施工班組的技術工作。正是在這繁忙而又充實的一年之中，在工程得天獨厚的條件下，一方面我將自我原有的工程技術知識進行了檢驗并加以進一步的深化，另一方面初步構建了自我的專業知識體系。現對今年工作進行總結。

　　一、工作概況

　　由于公司重大工程項目均處于建設施工的關鍵時段，整個汽機隊僅有我一個技術干部。而作為汽機隊的技術干部，汽機專業所有班組技術工作均由我負責執行。與此同時，汽機專業施工圖冊的備料計劃也是一項時光緊迫，工作量巨大而又極為重要的工作。除此之外負責管日常施工技術工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務。接手兩臺汽動給水泵的安裝技術任務，應對全新的工作任務，我的專業技能積累進入了一個新的階段。直至此刻，我的工作側重點主要是兩臺汽動給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時管道安裝及管道一班負責施工的所有汽水管道系統的完善工作。

　　二、工作心得

　　應對一系列繁重的施工任務、應對一項項陌生的技術工作，我從來沒有被嚇倒過。對于我所從事的工程技術工作，我一向所持有的觀點是從意識上藐視它，畢竟這些工作都有成熟的施工經驗能夠借鑒，是許許多多象我一樣的工程技術人員一齊共同在從事的工作；但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態度，因為從這些系統的工作實踐當中，從工作細節當中能夠積累和汲取寶貴的經驗。

　　我把隊站領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會，圓滿的完成工作任務是我的工作目標，竭盡全力去解決施工難題是我的工作態度。每一項我所負責的工程施工任務我都做到了全程參與其中，對于單位工程和分項工程的施工要點進行全力控制。正是因為將自我真正的投入到工程施工過程當中，我才掌握了鋼平臺立柱跨距、垂直度以及鋼柱節點安裝的標高控制、連接質量控制，循環水管的安裝質量控制等等這一系列施工要點。

　　三、不足與改進

　　作為一名現代化大型企業的職工，作為一名新時代的工程技術人員，除了吃苦耐勞以外，我也在不斷的總結，在不斷的進步。常規的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處，工程施工過程當中遇到的新問題、難點是我總結的重點。工程最繁忙的時期，每一天所有的事情不可能全部在當天解決，我就將這些事情進行分類，有計劃的進行處理。對于自我的不足和錯誤，能及時糾正過來的我都作到了及時糾正，而對于既成的事實，我采取的方法是去正應對待它，從自我的不足和錯誤當中分析原因，總結經驗教訓，使其成為自我的財富。

　　我從來都以一個優秀工程技術人員的標準來要求自我，我自我也因這個要求而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創造，個人的發展需要自我用拼搏去實現，為了這些崇高的目標，我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中，我將繼續戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中，用自我燦爛的青春去實現公司的騰飛，用無悔的熱血去書寫自我的篇章。

技術支持年度工作總結 篇5

　　20xx年，生產技術部在公司領導班子的正確領導下，在上級部門的關心和指導下，轉變思想，更新觀念，強化服務意識，提高自身素質，狠抓工作質量，緊緊圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為公司發展做出了應有的貢獻。現將201##年的工作情況匯報如下：

　　一、各分(子)公司20xx年生產完成情況

　　1、化工分公司

　　1-10月份，化工分公司累計生產離子膜堿15.15萬噸，完成調整后年度計劃的78.91%，同比增加8.34萬噸，增幅122.47%;生產樹脂5.67萬噸，完成調整后年度計劃的73.64%，同比增加8600噸，增幅17.88%。

　　2、熱電公司

　　1-10月份，熱電公司累計發電47498.85萬kwh，完成調整后年度計劃的82.46%，同比增加20795.09萬kwh，增幅77.87%;累計供應蒸汽29.68萬噸，同比增加7.54萬噸，增幅34.07%。

　　3、選煤分公司

　　1-10月份，選煤分公司累計入洗原煤54.28萬噸，完成年度計劃的81.01%，同比增加9.97萬噸;精煤回收率72.73%，同比升高8.75個百分點。

　　4、碼頭分公司

　　1-10月份，運煤碼頭累計運輸原煤20.2萬噸，完成年度計劃的89.78%，同比增加1.44萬噸。

　　5、華盛化工公司

　　1-10月份，華盛化工累計生產氯乙酸7800.64噸，完成年度計劃的70.91%，同比增加1364.53噸。

　　二、強化生產管理，加大生產組織力度。

　　1、為能更好的組織生產，努力提升公司綜合實力，生產技術部根據公司生產裝置實際生產能力及市場行情及時與各分(子)公司溝通，認真編制每月的生產計劃，并形成文件下發到各分(子)公司。

　　2、加大生產現場管理工作力度，嚴格執行安全法規、生產操作規程，杜絕重大設備、人身傷亡事故。在生產現場管理上，狠抓安全管理和違章違紀現場管理，生產技術部積極配合公司領導及相關部門開展安全糾察活動，同時定期和不定期對生產現場進行檢查，對違章違紀的責任人進行處罰，對查出的問題要求各單位限期整改并進行復查驗收，取得了良好效果。

　　3、針對各分(子)公司無法自己完成的維修項目，生產技術部根據實際情況積極組織、協調外協人員進行維修，如化工分公司的高低沸塔、氯化氫合成爐、熱電公司脫硫塔、水源井等項目，確保了公司正常生產。

　　4、積極參與各分(子)公司的技術改造。2月份生產技術部與熱電公司共同研究，對鍋爐車間爐外脫硫塔進行技術改造，改進了脫硫塔氧化風管道和脫硫塔噴嘴，使脫硫塔的運行周期延長了三個多月。與化工分公司技術人員一起調研摻鹵比例技術，使我公司目前摻鹵比例提高到了36%，大幅度的降低了燒堿生產成本，為公司創造了可觀的經濟效益。

　　5、認真做好各分(子)公司生產工藝指標考核工作。在生產工藝指標考核工作方面，針對化工分公司和熱電公司一期和二期工藝指標不同，進行了分類細化，分別制定除了一期和二期運行工藝參數，并按一、二進行分開考核，分開管理，進一步完善了工藝指標的考核工作。

　　6、配合化工分公司二期建設工程安裝工作，及時協調處理各個外圍施工單位解決不了的困難，多次到徐州及天津設計院催促圖紙，促進了化工分公司二期建設工程的安裝進度，保證了化工分公司二期工程的安裝工期，使二期建設能夠在公司要求的時間范圍內順利完工。

　　7、積極配合二期項目調試工作。生產技術部人員配合化工分公司二期后15萬噸/年燒堿項目試車調試工作，深入生產現場，查找生產工藝及設備存在的問題，保證了二期后15萬噸/年燒堿項目的順利試車。并編制了化工二期項目后15萬噸/年燒堿裝置試車方案。二期30萬噸/年燒堿項目試車后，生產技術部人員又深入調試現場，落實二期生產工藝指標，和現場操作工人積極探討、解決調試中發生的各種問題，大大的縮短了調試生產周期。

　　8、配合考核辦，嚴格執行公司考核制度，年初制定了公司全年生產計劃、產品質量標準、工藝技術指標、消耗定額指標及事故開停車標準。每月嚴格按照制度要求進行四次工藝技術指標檢查、三次產品質量指標檢查、每月底進行生產產量及事故開停車考核。并對每月消耗偏差較大的指標及時根據實際運行情況進行摸底調查、調整，保證了考核的公平公正。并于每個月的25日，與考核辦、財務人員一起到各分子公司進行原材料的統計盤庫工作，根據盤庫原材料數量進行消耗考核，保證了各分子公司的消耗考核數據準確可靠。有利的促進了公司的考核工作，使公司的考核管理工作步入了良性管理狀態。

　　9、積極做好金威煤電公司申報高新技術企業前期準備工作，生產技術部積極協調縣、市科技局，聯系處理申報前的各項準備工作。現已將我公司化工分公司1項發明專利、5項實用新型專利和熱電公司1項發明專利、3項實用新型專利上報至縣科技局及濟南信達專科事務所，等待審批。目前國家知識產權局已經受理了我公司1項發明專利和4項實用新型專利。8月份已將市級高新技術企業的書編寫報送縣、市科技局審批。8月份完成縣級科技成果項目5項。9月12日在金威煤電公司二樓會議室成功舉行了濟寧金威煤電有限公司煙氣脫硫和中水回用兩個項目的科技成果會，與會專家一致認為金威煤電兩項評審項目分別居國際先進水平和國內水平。

　　三、編制春節期間和四月份檢修計劃并組織檢修工作

　　為消除安全隱患，夯實安全運行基礎，進一步確保安全生產，確保二期項目順利試車，根據公司生產裝置的實際情況及二期項目進展情況多次召開檢修研討會編制了春節檢修計劃和4.6二期接口改造及檢修總體計劃。在檢修期間，我部不僅每天檢查各項目的檢修進度并參與檢修，對完工項目進行了嚴查，確保了檢修質量和進度，實現了預期目標。目前為配合化工二期30萬噸/年聚氯乙酸順利開車，生產技術部正在積極編制20xx年12月份二期PVC接口改造、二期供電遷移及檢修計劃。

　　四、積極參與二期項目建設，確保二期項目正常建設。

　　1、組織熱電公司補打和維修水源井，確保了公司一期正常生產用水和二期項目用水。

　　2、針對已完工的二期建設項目，我部與相關部門及時進行聯合驗收，對驗收出現的質量問題，及時通知施工單位予以整改，確保了二期項目建設質量。

　　五、加強學習活動開展工作、積極參加各項培訓。

　　生產技術部積極響應公司開展加強學習的精神，每月制定本部門本月學習計劃，并上報公司領導審批，審批后定期由部門主管組織全部門人員進行學習相關知識，并在每月最后一個星期五積極參加由公司組織的全體學習。通過學習不僅增長了知識，提高了素質，而且加強了勞動紀律。除了公司定期學習外，我部人員還在空余時間自修，并取得相關資格證書，如初級工程書等。另外我部還積極參加上級主管部門組織的各項專業培訓，如能耗定額限額培訓、工業品價格培訓、工業統計年報培訓等，通過培訓我們不僅拓寬了視野，還增長了專業知識，提高的員工素質。

　　六、加強統計管理工作。

　　在統計工作上，我部根據各分(子)公司提供的生產報表及時編制公司年、月、日生產統計報表，并上報公司相關領導，按時完成與上級相關部門的匯報工作;認真做好生產統計核算基礎管理工作，重視原始記錄、臺賬、統計報表管理工作，我部統計人員定期對各分(子)公司的原始記錄、臺賬等進行檢查，確保了統計核算的規范化和統計數據的及時性、正確性。

　　回顧這一年，我部在公司正確領導下取得了一定的成績，但也存在著一些問題和不足，明年我們決心克服困難、積極創新，為順利實現全年生產目標而努力工作。

　　20xx年的工作重點：

　　1、繼續加強業務知識學習和強化內部管理，協同相關部門及各(分)子公司對員工進行安全、操作規范等培訓，不斷提高員工綜合素質。

　　2、積極配合化工二期30萬噸/年PVC項目及100萬噸/年水泥項目進行開車前生產組織、安全檢查工作，確保30萬噸/年PVC及100萬噸/年水泥項目順利開車。

　　3、根據公司二期項目陸續投入運行的實際情況，及時調整各項運行指標的考核工作，加強指標的考核力度。

　　4、我部將一如既往配合安全監察部、設備動力部等部門做好日常安全生產、設備檢查工作，特別是在“雨季四防”、“冬季四防”期間做好安全檢查工作，杜絕重大設備、人身傷亡事故，確保公司安全生產。

　　5、為進一步挖掘公司潛力，提升公司綜合實力，我部將協助相關部門及各分(子)公司繼續抓好“節能降耗、挖潛增效”工作，努力使這項活動開展的有效扎實。

技術支持年度工作總結 篇6

　　20xx年度技術部根據公司的要求和分工，主要做了以下幾方面的工作：

　　一、物資管理及采購

　　根據公司的工作要求，建立并不斷完善了《物資采購、審批、管理制度》、《合同會簽制度》、《合格供應商管理制度》和《物資領用消耗制度》。使采購人員和各廠材料員的工作更加的制度化，科學化。從日常的工作開展來看，這些管理制度均得到了較好執行，為規范公司物資及采購管理工作發揮著重要的作用。

　　1、依據生產需要，合理編制物資供應計劃。

　　在實際的采購工作中，本著認真負責的工作態度，對所需物資多方詢價，貨比三家，盡的努力使采購物資達到物美價廉，保質保量按時的為各部門解決了工作所需物資。同時，統計總結各廠在生產中的大宗消耗物資和季節性物資，及時跟蹤市場行情，提前預測部門所需，多渠道了解供應商的公司概況、經營情況、產品質量、銷售價格等信息，對這些物資的供應商進行甄選，與其中有實力的供應商建立了友好的合作關系，保障了所需物資的按時供應。

　　2、采購工作上，在各級領導的大力支持下，各部門的技術人員積極參與，克服種種困難，以經濟效益為中心，創新管理，辛勤工作，物資管理工作取得了新成績。20xx年1-11月完成采購總量6344477元。

　　3、嚴格依照《發票審核報銷的制度》將所采購物資賬目及時的告知財務部門，保持部門間流暢的工作互動。

　　4、認真開展設備物資大檢查和清倉查庫工作，摸清家底，減少積壓，發現問題，及時整改。

　　將所采購的物資信息及時的傳達給各廠材料員，工作中遇到問題及時的同材料員溝通解決。認真審閱材料員每月提供的庫存情況，嚴格落實《物資領用消耗制度》，定時對各廠倉庫的存儲情況進行清查，力爭庫存的化，確保物資的合理使用。

　　二、統計工作:隨著公司業務的不斷拓展，公司統計的內容也隨之增加。在領導的指導下，統計工作從陌生到熟悉，統計的模式也更加成熟，工作效率得到了不斷的提高。20xx年1月至11月，技術部主要做了以下幾方面的統計工作：

　　1、對公司各部門每天經營情況的統計。每天按時的接收各部門發出的工作情況，分模塊詳細的匯總以每日報表的形式上交公司。

　　2、接收、統計和轉傳市場部傳回公司的焦炭，原煤發運情況。

　　3、每月月初以部門為單位校對，統計各部門(各廠、市場部、采購部、運銷部)的工作完成情況，對各廠，站臺的存儲情況進行統計。

　　4、完善《合格供應商名錄》，對倉庫物資進行分類匯總，監督各廠物資領用制度的實施情況，審查各廠的庫存情況。

　　5、配合采購員的采購工作，對每月的入庫、出庫、庫存情況進行統計。

　　6、對臨時性的資料進行統計。

　　三、化驗室的工作人員能按照崗位責任的要求有效利用工作時間、按時保質完成工作任務。各成員能認真學習有關化驗的基本知識，成員間能互教互學，勤于實際操作，理論結合實際，能熟練操作所有化驗項目，力求做到各項化驗指標準確、可靠。用于指導生產時，一旦化驗指標出現偏大時，首先尋找自身原因，重新制樣化驗，確保了生產的正常進行。做原煤化驗時，要求兩個化驗員同時在場化驗，這樣即可互相學習，又能起到督促作用，保證了化驗結果的精準快速。特別是做G值和揮發時，溫度和時間不得有絲毫的馬虎。另外，能夠對化驗工作中的重要細節進行檢查核對，對化驗過程經常總結分析，不斷提高了化驗工作的水平。

　　四、安全生產責任制是企業最基本的一項安全制度，是企業安全生產管理制度的核心。牢固地樹立起“安全第一、預防為主”的思想，才能增強職責分明、各盡其責，充分調動各個崗位人員的主觀能動性，做到事事有人管，層層有專責，真正把安全生產落到人頭，管理落到實處。建立健全了萬通一廠、二廠、平軌洗煤廠安全生產崗位責任制，并做到了匯編成冊、宣傳到崗。

　　五、20xx年1—11月份完成設備更新改造281.26萬元(以年終統計數為準，詳見附表《20xx更新改造、大修理計劃完成情況表》)。

　　1、脫泥車間取消撈坑、提斗機等，增加了跳汰排矸工序，排除了原工藝設備影響生產帶來的困擾、減少了事故率、提高了班產量。為企業創造良好的社會效益、經濟效益。

　　2、精煤出廠皮帶更新改造(加寬)，杜絕了精煤輸送中因皮帶漏料、跑滑的事故停機時間，保證了生產線的順暢。

　　3、生產線中所有溜槽、篩下漏斗等非標設備敷設厚20mm的高分子耐磨板，減少了設備的磨損、縮短了維修時間、減輕了維修工人的勞動強度并節約了鋼材。

　　4、萬通二廠對生產線中影響生產的有關環節進行自動化改造。譬如：331水泵自動排水，602、603設備自動上水，610設備自動排水，321水泵自動控制罐內的水位，410壓濾機改造電接點壓濾表。這些改造項目實施的結果非常顯著，不但適應生產的需要，提高生產效率，提高產量，還降低能耗，降低設備的故障率，降低工人的勞動強度等。

　　①、331水泵是新加上的設備，目的是將精煤壓濾機排出的水及時的送至濃縮池。壓濾機排出的水量不穩定，根據壓濾入料泵的入料量而變化，所以易造成331泵抽空，不僅浪費電耗，而且增加了水泵的磨損，易故障。由人工控制水泵的啟停來及時排水不太現實。經過這次改造可以實現自動控制排水，操作工人只需觀察設備的工作狀況，基本不用操作設備。設備分手動和自動，自控發生故障時可以切換至手動。

　　②、602、603水泵工作目的是將濃縮池內的尾煤運輸至攪拌桶內，以便及時通過尾煤壓濾排出尾煤。602、603水泵設計的是在泵房內向尾煤車間供料，雖經幾次改造設備，都不能適應快速的生產節奏。這次改造使攪拌桶內的液位自動平衡，既適應生產的需要，又降低了勞動強度，解放了勞動力，使工人有更多的時間參與其他設備的生產。設備分手動和自動，自控發生故障時可以切換至手動。

技術支持年度工作總結 篇7

　　從20xx年9月份但任工程部經理以來。由于專業技能的局限性以及管理經驗的欠缺，從任職一來，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態度與工作方式。在工作中不斷的深入和學習，得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考，有的已經在實施和實踐。但由于有些思考不成熟、不系統，也就沒有及時與公司領導匯報溝通，現對其進行相對系統的整理。總結共分三個部分，第一部分：工程管理情況，第二部分：分析改進，第三部分：工作計劃及工作目標

　　第一部分：工程管理情況

　　一、工期控制

　　二期工期總體延后150天左右。按照開工時公司制定的工期要求及簽訂合同時承包單位的施工進度計劃，G1、G2合同工期為210天，聯排工期為200天。即從20xx年6月1日開工至20xx年12月28日竣工。而實際的施工進度情況是G1、G2棟主體封頂都要到20xx年1月中旬才能完成；聯排至1月1日，能主體封頂的也只有H4、H5、H6、H8。工期延誤的主要原因在以下三個方面：

　　1.承包單位事先對二期工程的工期估計不足。對雨季施工、材料供應特別是主材商砼、水泥、鋼筋等的供應估計不足。且總包單位在發生這些因素的影響時，沒有采取積極解決問題的措施，項目經理沒有把心思放在項目管理上，沒有把精力用來解決這些影響施工進度

　　的因素上。反而是目光短淺的爭一點小的利潤，而與材料供應商、勞工班組扯皮。

　　2、我們事先對總包單位的實際實力（包括資金實力和管理實力）估計不足。承包單位不是真正的云南惠豐公司，而是屬于資質掛靠施工，云南惠豐公司收取項目總包單位的管理費用。這種模式的施工，工程的資金投入和管理人員的配置由掛靠人（董、胡）負責，云南惠豐公司并不給項目資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，事實上這是一種以包資質掛靠，變相的以包代管現象。

　　制約工期的主要原因在于總包單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上，工地經常出現停工待料現象，停工待料又經常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面總包單位管理人員責任心和素質達不到應有要求，特別是項目經理缺乏項目管理經驗及管理手段。另一方面由于勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法形成流水作業，導致項目經理在人員調配上存在困難，同時由于勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理，經常因為一些小問題和管理人員對著干。以上所說的資金、總包單位項目管理是導致工期拖延的最主要原因。

　　3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經理對于總包單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，控制辦法和措施不及時。對于一些問題的處理尤其是總包單位人員的嚴重

　　缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重托，為弘映地產的發展作出更大的貢獻。

　　二、質量控制

　　從開工以來，工程質量都是放在第一位的。但事與愿為從開工到現在，二期工程質量總體評價是較差的，尤其觀感質量很差差。雖然采取了一些對應的措施，工程質量有一些變化，例如鋼筋制作安裝比10月份以前有較大提高，但總體工程質量都達不到要求。

　　工程質量較差的主要原因有幾個方面：

　　1、施工項目部缺乏管理。施工總承包單位對項目部缺少管理。

　　2、總包單位技術力量及資金力量都比較弱。

　　3、建設單位工程部對監理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統性。

　　4、監理單位管理不到位，相應監理人員監理素質偏低。

　　三、造價控制

　　在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。

　　1.工程部有能力利用相關專業知識，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙設計說明的很多做法存在成本較高，效果與其它替代方法相同的設計做法，工程部都積極與設計院溝通協商，采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。

　　2.對于施工過程中出現的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選擇最經濟的可行性變更方案。

　　3.工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經理、工程管理副總、預算工程師層層把關，對于不應該支付的簽證堅決退回，對于確實發生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。

　　四、現場安全文明施工

　　自開工至10月中旬，項目安全文明施工較差，總包單位項目部缺乏相應的管理。而后經建設主管部門及工程部制定相應的處罰措施，工地安全文明施工有提高，基本達到要求。

　　五、對監理公司的管理

　　總的來說，我們對監理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監理公司相關人員到崗，導致監理人員總體素質偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的工作，這也相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們應該意識到，為什么監理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢？究其原因我認為還是監理費用過低，監理費用低了派過來的監理人員的工資就會很低（1500-3000元/月），工資低的監理人員素質一定是偏低的。

　　六、外部協調

　　對于一個工程項目來說，外部協調對于工程的順利開展有很大關系，對此，在領導的幫助下我們采取了一系列措施保持了與州質檢站等單位的良好關系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。

　　七、內部管理

　　首先我們根據工作需要，對工程部的人員配置進行了及時地調整，但由于以上所述的總包單位、監理單位相應人員的工程管理素質普遍偏低，我們工程部人員勞動強度過大。

　　一方面，我們需要補充新鮮血液，提高了整體力量。另一方面要加強和提高工程部全體人員的管理水平及技術能力。提高工程部全體人員的工作能力的工作是20__年上半年度的主要工作，在后面的工作計劃中加以詳述。

　　第二部分：分析和改進

　　通過不斷對工作的深入，管理方法的學習和多次整頓的總結。我個人認為弘映山莊二期工程項目管理單一的從工程質量、進度、文明施工等表象入手進行整頓，不能根治各種問題的再次發生。云南惠豐公司如此會出現這些問題，那以后假如承建單位是“十四治”、“十五治”，還是同樣會出現這些問題甚至更多。我們的項目建設存在系統上的問題——項目利益相關方不和諧。由于弘映山莊二期項目建設過程中的相關方各自的利益目標不一致，造成各參與單位的行為相互沖突。這一系列的對抗性，已嚴重影響到弘映山莊二期項目建設的順利實施，并給相關方造成了損失。如果不對項目建設相關方進行和諧整

技術支持年度工作總結 篇8

　　20xx年馬上過去了，太多糾結、太多痛苦、太多收獲。如果你認為我馬上要闡述我過去一年如何糾結和痛苦的，那不用繼續看了，請翻閱其他同事的總結吧。畢竟人總是要向著希望的方向看，過去的都是一段無法取代和抹去的經歷，是每個人的一筆財富，不管是好事，還是壞事，總會有收獲。

　　20xx年8月2號之前，我一直在x項目，工程剛完工一直處于后期維修階段。別瞧不起維修工作，很多人以為很清閑，真正做了才知道，后期維修工作相較于正式工程有過之而無不及，它是對你和你的團隊過去努力的一個總結，就像小時候考試交卷后老師公布答案并告訴你什么地方錯了一樣。也是在這段時間里，我開始思考工作態度和回顧整個施工過程中的不足，這是今年我思考的第一件事。“出來混總是要還的”，不管做任何事，都要認認真真做好每一步，一定一定要盡自己努力。

　　20xx年8月2號之后，我來到新的城市、新項目，見到了很多新面孔，畢竟大家專業相同、年齡相仿馬上成了朋友。每個人都是一個故事，都有很多經歷，有很多豐富的工作經驗，我可以像吸血鬼一樣，不斷在大家身上吸取我要的東西，那么貪婪。以前那個不參考別人，以自我為中心的想法消失了。無論工作還是生活，參考不是復制，是一種進步，甚至是一種進化。就像物理學里的名詞“參照物”，有了它你才能知道你什么地方不足，什么地方要做的更好，現在到了什么位置，你應該到什么位置。要想得到你沒有得到過的東西，就要做你從沒做過的事，不是嗎？

　　好了，說點未來吧，要充滿希望的展望一下那么遙遠卻站在你面前而你卻感覺不到的未來。先說緊張刺激的工作，把去年的懶惰隨著現場的靜力壓樁深深的埋在土里，用上百噸的壓力死死的壓下去，讓它永世不得翻身，這輩子我再也不想見它。把對未來的迷茫和失望隨著地質勘鉆機不停的洗出我的大腦，深深的從我大腦里抽離出去，隨著地下水流向大海，和它的伙計懶惰一樣再也不要回來，說再見的時候我手都不會揮一下。讓執著、堅持、忍耐、靈活像工程樁一樣深深的刺入我的大腦和身體，刺進心里，一根接一根，永遠也不要拔出來。再難的路再困難的工作，爬也要爬完。

　　最后說點生活作風問題吧。別想歪了，我作風很正的，在遠處你甚至能看到我背后若隱若現淡淡的光環。我要說的是做一些想做但一直沒做的事，例如樂觀、例如攢錢、例如該長大該承擔責任了。過去的一年決定了很多事，也做了很多事，但總有很多事情是要做也必須做的，畢竟去年沒做今年給你個機會從新來過，為什么不把握呢。就像一個死刑犯馬上要行刑，突然說給你一次機會，無罪釋放了。這就是我的感受，有種起死回生，有種對未來的希望。

　　公司給了我學習機會，給了我看清自己的機會，給了我認識社會的機會。自己的快速成長和完善就意味著給公司帶來更多效益，小小的一步也許作用不明顯，但團隊的進步就意味著整個公司在新的挑戰面前充滿戰斗力，讓我們懷著激情和希望向未來努力。

技術支持年度工作總結 篇9

　　尊敬的各位領導：

　　轉眼間我已經在公司市場部工作了將近一年的時間了，我對公司的業務及目前狀況等各方面都有了深入的了解，同時對于公司這個大家庭也是越來越喜愛了。這里有領導的關心，有同事的幫助，有部門之間的無縫協作，有公司的支持，我想這里正是我大展拳腳的地方。現在我將20xx年主要的工作情況匯報如下：

　　1.維修客戶所購進的設備

　　隨著對公司業務的熟悉，出差也日漸增多了，基本都出差去過山東、江蘇、寧波、上海、南京、珠海還有這次的大連獐子島等地方。出差可以體現出對公司業務熟悉的程度，通過你做事情的時間，完成的質量以及一些突發狀況的解決。大連獐子島出差讓我體會到了天氣環境的殘酷及我們要面對的不止是設備帶來的問題。出差中會遇到各種各樣的問題，有時候同事會給你遠程指導幫助解決，但是很多問題都需要自己在現場的摸索中搞定。這是對于我們臨場應變能力的考驗。還一個可以體現是否已經很好掌握設備調試的情況就是當一個現場出現問題的時候，現場需要立刻解決問題，這時候就需要你對于現場情況在自己的腦海中自然而然的呈現出來，對于設備的調試必須在心中牢記于心。這樣才能快速完美的協助客戶或同事解決問題，這也是對自身價值的一種體現。

　　現在我需要學習的還有很多，需要每時每刻都對公司業務進行更新并重復操作達到一種理解的新高度。然后更快更好的完成領導的任務，為公司節約更多人力物力財力。

　　2.參加北京安防產品展銷會

　　雖然這種產品展示對于我這種剛剛入門的新手來說有點難度，但是從他們對自己公司的產品介紹，我還是學到了很多。并且參加這種安防產品展銷會，對于每個公司的產品在腦海中能夠形成一個對比。對于我今后的測試有一個很高的提升。在加快測試的同時也給公司測試工作做到了很大程度的緩解。

　　3.上網了解其他和公司有關的設備

　　在了解過程中可以體會到其他公司對于監控系統的具體走向。通過對于每個公司的對比，能進一步良好的完成領導布置的工作。并且在與其他公司的聯系過程中，向他們學習對于技術支持的各種技術問題，可以今后的工作中完美的完成領導布置的工作。為公司節約時間，創造更多效益。

　　對于今后的展望

　　自從進入公司充分體會到了公司人性化。使我們這些剛剛進入社會的大學生感受到了社會的溫暖。在未來的工作中，我希望領導能夠多加督促我的工作并且多分配給我重要的工作。有壓力才有動力。希望能夠多出差，個人認為出差是最鍛煉人的事情，只有在出差工作的過程中才能遇到更多的問題，而且在外面才能更加鍛煉我們意志力，鍛煉我們的獨立解決問題的能力。

　　將近10個月的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、能力上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通和測試能力上還有欠缺。出差遇到問題總是不能夠在第一時間解決。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，保持學習和創新精神，提高自身的工作效率，努力把工作做得更好。為公司創造更多的效益，提高公司在社會上的地位是我們公司每個人的義務。

技術支持年度工作總結 篇10

　　今年，我一直在xx項目部擔任土建技術員的工作。通過這工程的現場實踐工作的鍛煉和學習，在項目部領導的關心培養和同事們的熱心幫助下，我的工作有了快速的提升，我正向著成為一名合格的土建技術員快步邁進。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持，通過團隊的共同努力，摸索出了一定的工作經驗，在此對一年來的工作情況進行個人工作總結，請給位領導指導與糾正：

　　一、工作思想

　　在這一年的實踐工作中，我從過去在學校時的只會紙上談兵到現在的實際操作思想上有了巨大的轉變。施工現場是我們的主戰場，工程做得好不好，全在施工現場實現。工程是一個漫長的過程，投入大量的人力物力進行建設，合理組織施工才能保證施工進度。“安全第一，警鐘長鳴”的思想一直貫徹在我的整個工作中！

　　二、崗位職責

　　1、在主管工程師的領導下開展各項技術工作。

　　2、負責初審施工單位報來的施工組織設計，施工過程中配合監理全面負責有關工程的施工檢查驗收，直到竣工驗收合格交付使用。

　　3、掌握熟悉施工圖紙、施工規范和質量檢查驗收評定標準，負責工程進度，安全消防等文明施工的檢查監督。

　　4、及時與現場監理發現不按圖紙施工、不按規范施工的行為，若現場糾正無效，配合監理發停工整頓單，并報總工程師。

　　5、對現場安全保障設施、措施及施工中人員、機械設備的安全狀況予以監督，并及時提出整改意見。

　　三、具體工作

　　我主要和其他的幾名技術員負責現場的工程技術管理，根據工程進度合理安排穿插進行放線、驗模和鋼筋的檢驗等技術工作！作為技術員要做到對本工程圖紙的熟練掌握，在各工種施工前進行各項技術交底，在一些易錯的地方除了交底以外還要時時監控！我個人終結的要做到“前、中、后”，本項工作開展前先期提醒班組長工作重點，在展開大規模施工的過程中也要多次監督，施工基本完成后進行驗收！要嚴把質量關，做到不遺漏任何一個問題！

　　四、經驗和教訓

　　在這一年的工作中，我除了做施工日志外還一直做工作筆記，將自己每天的工作進行總結，將一些工作時的心得和經驗記錄下來作為以后的工作參考！我自己買了很多圖集，平時多看圖集，做到多看、多問、多聽！認真仔細的工作要對的起自己的崗位職責！在工作中我也犯過很多的錯誤，有時候工作時分心造成標高和尺寸出現了不應該的偏差，還好大家及時的發現和糾正才沒有釀成不可挽回的局面！一次次的經驗教訓面前我得到了成長，深知這份擔子的重量，養成良好的工作習慣是多么的重要！我也逐漸的總結出自己的工作方法，提高了工作效率，降低了出錯的幾率！在領導和同事的幫助下技術不斷的得到了提高！

　　總體說來，對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。一年來的從事工程施工工作，在不斷的取得進步，自己的專業知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。20___年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可。展望20___年，工作中將會有更多的新的挑戰，我一定會竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學習中進步和成熟起來，為公司的發展貢獻自己的力量！

技術支持年度工作總結 篇11

　　我叫，是在今年的時候加入xx公司，在大學的時候我是在機械工程學院學習的內燃機制造及維修專業，一直想從事和專業相關的工作，x司是我們本專業的龍頭老大，能來這里工作，我非常榮幸。還記得剛來公司的時候，會遇到好些問題不太明白，領導及同事都細心的為我解答，通過領導的幫助及自身的努力，慢慢的有了一些進步。現在將我這段的時間的工作做一個簡單的工作總結，不足之處，敬請指出。

　　書山有路，技海無涯

　　到維修制造中心后，我深知：作為一名技術工人，若看不懂圖紙資料，搞不清設備原理，鉆不透車輛構造，不但十分尷尬難堪，而且不是合格工人。我克服實踐經驗不足等不利因素，以一股不達目的不罷休的“牛勁”，努力為自己“加油充電”。工夫不負有心人，經過刻苦鉆研，我進步很快，但是我沒有絲毫的自滿，我深知，自己雖是一名大學生，但是維修制造中心很多師傅經驗十分豐富，是我學習的榜樣，在鉆研專業技術的道路上，容不得半點虛假和懈怠，要用自己的不懈努力，為企業不斷做出新貢獻。

　　勇于攻堅，*難題

　　我用自己聰明才干和所學到的專業技能，與師傅們一道為維修制造中心解決了一道道難題，攻克了一個個難關。

技術支持年度工作總結 篇12

　　__年是碩果累累的一年，對于我個人而言，__年是個人專業技能全面提高的一年。在過去的一年之中，作為瀘電工程汽機工程處一名具備工程施工經驗的技術干部，我部分或者全程參與了汽機專業多個施工班組的技術工作。正是在這繁忙而又充實的一年之中，在瀘電工程得天獨厚的條件下，一方面我將自我原有的工程技術知識進行了檢驗并加以進一步的深化，另一方面初步構建了自我的專業知識體系。

　　整個__年度我個人負責的技術工作從工程階段性施工重點來說大致能夠分為幾個時間段。

　　__年新春伊始，由于公司海口、白馬這兩個重大工程項目均處于建設施工的關鍵時段，整個汽機隊僅有我一個技術干部。而作為汽機隊的技術干部，汽機專業所有班組技術工作均由我負責執行。與此同時，汽機專業所有21個大的系統60多套施工圖冊的備料計劃也是一項時間緊迫，工作量巨大而又極為重要的工作。

　　從4月其他技術干部進場到8月這段時間，我的工作重點有所改變，主要負責管一班及管二班日常施工技術工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務。這個時段我所負責的工作任務主要是1、2#汽機房鋼平臺安裝、3臺高壓加熱器吊裝拖運、循環水泵房行車軌道梁及行車安裝、廠區循環水管道安裝及管道一班工作任務中參與1#爐水壓試驗的高壓給水管道安裝。

　　從8月份開始我所擔任的技術工作任務開始逐步的剝離，管道二班的工作任務在9月上旬完全交付新調入本現場的技術干部，工作任務得已減輕。今年10月，我開始接手兩臺汽動給水泵的安裝技術任務，應對全新的工作任務，我的專業技能積累進入了一個新的階段。直至此刻，我的工作側重點主要是兩臺汽動給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時管道安裝及管道一班負責施工的所有汽水管道系統的完善工作。

技術支持年度工作總結 篇13

　　20xx年轉瞬即逝，即將迎來新的20xx年，過去的一年里，在公司領導的支持和各個部門的配合下，我順利完成了20xx年度工作。

　　為保障各部門工作的順利開展，保證系統穩定以及技術支持是網絡信息部的首要任務。現將本年度信息化建設工作總結如下：

　　一、軟件建設方面

　　1、多箭齊發，樹立正泰隆形象，全面加強企業門戶網站建設。

　　為了提高企業知名度，彰顯公司實力，打造一個專屬的B2B網站勢在必行，目前已以x月底初步完成網站框架制作，具體內容的填充還需在接下來的時間一一完善，接下來我們需要通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網站的推廣。

　　2、機房服務器架設、維護。

　　公司出于需要，機房硬件服務器變動，導致大部分服務器軟件需重新架設、安裝調試及維護，包括郵箱服務器，WEB服務器，財務ERP系統。

　　二、安全體系建設

　　1、信息安全自查

　　安全自查，可以有效的發現公司信息系統安全建設的不足與漏洞，將對這些問題進行歸納總結，提出整改意見，并以次指導今后的信息安全建設工作。

　　2、安全管理建設

　　為防止計算機病毒在局域網內擴散，降低因病毒造成的安全風險，為了加強對計算機病毒的預防和治理，保護計算機信息系統安全，保障計算機的`正常快速反應，選擇了適合公司的安全軟件，有效地保證了局域網絡間的數據快速準確傳送。自動檢測掃描并查殺病毒、自動修復漏洞及自動升級至最新版。

　　3、故障處理

　　對日常公司電腦、網絡日常維護工作形成標準故障處理流程和程序，對故障的監控、排除、報告、總結等方面進行管理加強。具體流程已經實行。

　　三、其他方面

　　在新的一年中，為了更好的實現為各部門服務的目標;對所管轄范圍內的軟硬件系統的管理比上一年有了更高的要求和提升，確保網絡正常穩定有效地運轉，以及數據的準確安全。

　　20xx年的大致工作計劃為：

　　1、公司計算機及網絡方面的管理情況有待改進，繼續完善公司網絡拓撲。

　　2、結合公司的發展，加強信息化建設，努力實現辦公自動化和管理信息化。

　　3、利用空閑時間，不斷加強自身專業技能。

　　20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化專業技能，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發展盡一份力!

技術支持年度工作總結 篇14

　　回顧20xx年，本人參加工作兩個多月，令我感到十分充實。回顧之前的工作，我在分部領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一直以來的不斷學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將今年的工作情況總結如下：

　　工作主要內容：與客戶協商溝通，為客戶企業安裝‘報檢檔案管理系統’及軟件培訓。負責合同簽署，及時收回合同款項。按要求及時完成領導布置的其他工作。

　　通過工作的鍛煉，使我成長不少，但是，工作中還存在不少問題：

　　1工作上善欠缺主觀性與積極性。工作心態還比較懶散，態度不端正，一定程度上影響了工作效率，同時業務有些不熟悉，需要繼續學習。

　　2平時工作中，還需加強溝通和團隊協作。平時應該多與同事溝通，有問題及時向他們請教，積極的聽取他們的意見和建議，取長補短不斷努力學習提高自己，，共同完成工作任務。虛心接受領導在工作上的指導和意見建議，要及時與領導溝通。

　　20xx年，是收獲的一年，也是不完美的一年，生活中還有些許不平靜，工作上還需要有長足的進步，思想上應該再沉穩周密點。工作中存在的問題,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力的提高我的業務技能,完善我的工作方法,為公司的發展盡自己的綿薄之力!

技術支持年度工作總結 篇15

　　我叫，現任質量技術部部長。工作期間，我努力鉆研專業技術知識，在技術管理過程中不斷學習新工藝、新材料、新技術，對科技創新和技術進步傾注了滿腔熱情。現對專業技術工作總結如下：

　　一、工作態度、崗位職責

　　自參加工作以來，遵守公司的各項規章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿完成工作任務，認真貫徹執行國家有關標準規定。重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習國家有關標準新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把業務知識和新技術知識結合起來，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新標準對本職工作的要求。認真做好本職工作和日常事務性工作，建立健全各項規章制度，保持良好的工作秩序和工作環境使各項管理日趨正規化、規范化。

　　預拌混凝土生產是一個聯動機構組織。從原材料進廠把關，到攪拌過程質量控制和混凝土出廠前質量放行程序的控制。隨時發現混凝土質量波動并及時調整，采取可行的方法，確保混凝土質量。幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺遵守國家有關標準規定，確實執行本崗位負責試驗檢測的原材料及混凝土的有關標準、試驗方法及有關規定，做到所做每項檢驗都有法可依，妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。

　　二、具體工作

　　在從事混凝土工程相關工作經歷中，我先從事原材料檢測，后來從事混凝土外加劑研究以及混凝土質量控制，基本上對混凝土的運輸、澆筑、養護和混凝土質量檢驗都有一定的認知，能夠獨立編制混凝土專項施工方案，以及相關技術交底工作。對混凝土配合比和混凝土裂縫控制的也有較為深入了解，對大體積混凝土和特殊混凝土正在逐步摸索之中。對復配混凝土外加劑也有2年之久，通過拌制試配小樣，對新技術、新工藝、新材料進行反復論證和試驗。

　　三、專業學習培訓情況

　　為了更好地適應當前的技術管理工作，在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續再教育學習，多次參加各級部門組織的技術培訓，并取得質檢員、施工員、安全員、資料員、試驗檢測員等崗位資格證書。

　　由于公司處于發展階段，公司大多員工以前都未接觸過混凝土行業，雖然經過公司培訓后能操作設備完成生產，但對混凝土相關基礎理論知識還比較欠缺。由我部門不定期的對其他部門人員進行有針對性的技術培訓。例如給機操室講解和易性、坍落度、砂率等性能指標的概念，以及各項指標在施工和混凝土強度的形成中起到的重要作用。

　　讓其在生產過程中能有意識的去主動控制、調試設備，使生產出的混凝土符合施工要求和質量要求。對材料部說明砂石水泥等原材料的常規驗收標準以及對有疑問的材料的處理原則；前場是我們整個生產過程的終端，進一步加強與現場的溝通交流，及時將混凝土的坍落度、和易性、砂率等常規指標向現場泵機操作人員作講解和傳遞，以確保混凝土的最終質量。

　　總之，在工作中，在領導的關懷和同事們的支持與幫助下，經過不斷努力，取得了一定的成績，個但我清楚地認識到，為適應綠色混凝土開發生產的新形勢，今后還需不斷地加強理論學習，尤其是新技術、新理論、新標準的學習，勤奮工作，在實際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經驗，提高業務能力和工作水平，為城市開發和建設做出自己新的、更大的貢獻！

技術支持年度工作總結 篇16

　　一、歌曲導入，輕松活潑

　　教學中，一個好的開頭，等于成功了一半。沒有好的導入，就不能引起學生的學習興趣。歌曲就是很好的導入形式，小學生喜歡唱歌，用歌曲導入，可以調動學生的學習積極性，激發學生的學習興趣。教育心理學表明：音樂教育與智育教育相輔相成。學生在唱歌時，隨著旋律起伏的變化，在感到放松、愉快的同時，會產生興奮情緒。把唱歌的形式運用到小學英語課堂教學中，能大大的提高學生學習英語的興趣。例如，在教學3a unit 2 part b顏色單詞前，先讓學生聽一曲color song，小學生活潑，愛說愛唱，而且這首英語歌曲曲調歡快，節奏明快，學生能在悅耳的音樂聲中無意識地感知新課內容。這種用唱歌導入新課進行英語單詞和句子的學習，使學生既學習了英語語言，又在熟悉的旋律中學到了新知，輕松自然。

　　二、談話導入，溫故知新

　　小學教學中許多都是用很輕松的談話的形式作為開頭的。談話導入法是小學英語教學過程中最常用的方法。通常情況下，新課之前，英語教師都會圍繞一個或多個話題，與學生進行“free talk”。通過一番“free talk”，溝通了師生之間的感情，縮短了師生之間的距離，引導學生帶著豐富的熱情進入新課。我們知道每節課的教與學都不是孤立的，它有承上啟下的作用，是舊知識的拓展與深化。因此我們要根據實際情況，精心設計談話內容。例如，在教學《牛津小學英語》4b unit 8 in class時，筆者與學生進行問答練習：“hi，how are you? can you seeover there? what can you see in our classroom? how many classrooms can you see in our school?”問題從簡單到復雜，既對已學知識進行了復習，又自然地引入了新知識的教學。

　　三、游戲導入，趣味無窮

　　游戲是學生最喜歡的活動，也是很好的小學英語教學的導入形式。“玩”是兒童的天性，教師在課前充分利用教材內容，精心設計一系列知識性、趣味性強的聽、說、讀、寫教學游戲可以滿足小學生愛玩好動的心理，寓教于樂。游戲有許多種：play letter games（字母游戲）；look say and guess （看看，說說，猜猜）；hide and seek （藏一藏，找一找）；do a survey (調查報告)；pass the card (傳卡片)； do the action（聽音樂，做動作）等。例如，在教學3b unit 5時，筆者設計了這樣一個游戲：讓孩子們從事先準備好的袋子里摸出乒乓球，然后用英語說出數字，最后做加減法的游戲，學生們都躍躍欲試，氣氛活躍，教學也因此取得了很好的效果。

　　四、實物導入，直觀形象

　　實物導入并不是所有教學中都能運用的導入形式，但在條件可能的時候用實物去導入新課，效果很好。由于小學生年齡較小，知識范圍有限，決定了他們對直觀、新穎、有趣的材料容易理解和接受，所以教學中的實物、直觀教具是必不可少的。在課堂教學中，出示實物可以變抽象為具體，不僅可以激發學生的興趣和求知欲，而且有利于培養學生直接用外語感知事物和理解問題的能力。如：在教學牛津小學英語2 a unit 2時，教師可以準備一些實物，如勺子、護士帽、教棒、聽診器等，通過句型who often uses this?引出單詞，導入新課。

　　五、設問導入，啟迪思維

　　審問導入法是指教師根據課文內容的需要故意設疑，制造懸念，從而激發學生的學習興趣，培養學生的獨立思考能力。教師在一堂課的開始就給學生設下懸念，能勾起學生強烈的破疑愿望，激發他們極大的學習興趣。比如，在教4a unit 7 it’s late 時，筆者事先在黑板上畫一個圓，問學生：what’s this? 學生可能回答：it’s a circle. it’s a ball. it’s a sun.等等，接著筆者在圓內畫一個小圓點，再問學生，此時他們會回答：it’s a clock.這樣就自然引入了這節課的內容。

　　六、情景導入，融入生活

　　新課程實施后，小學的英語教學離不開情境的創設，一定的教學情境，特別是多媒體的廣泛應用，為英語教學提供了更好的條件，創設教學情境是小學英語導入的一個重要的方法，可以引導學生去思考和探索，可以激發學生學習的主動性和積極性。小學階段的英語對話和課文多出現在一定的情景中。英語教師可利用形象、直觀的教學手段創設逼真的語言環境，讓同學們觸景生情,學生在潛移默化中獲得新知識。如在教學3b unit 9 shopping時，教師可以將教室布置成一個服裝店，掛滿衣服，并標明價格。學生老師分別扮演顧客和營業員。這樣借助直觀教具，配合動作、手勢和表情等，設計一個買東西的真實情景，引出新授句子：can i help you? i’d likehow much is it?有了真實情境的烘托，學生就會有身臨其境的感覺，在不知不覺中進入學習狀態，學習知識和訓練技能。

　　教學的導入是教學過程的重要一環，也是一個重要的教學方法。教學有法，但無定法，貴在得法。沒有約定俗成的導入方法，也沒有最好的方法，只有最適合學生的方法，只要教師能根據教學內容、教學目標、學生的心理特征以及學習英語的實際情況積極思考，不斷反思和總結，就能設計出許許多多精彩且有效的課堂導入。

技術支持年度工作總結 篇17

　　技術支持部作為攝像部的衍生部門，主要負責是的記錄電視臺內的活動以及制作校園印象。現有部員。

　　在這個學期，技術部盡量保證每一期校園新聞都能附上校園印象。部員韋十分盡職盡責，做了許多工作，例如跟隨電視臺老師去拍攝高三畢業典禮，參加社團節，平時工作負責快速，表現優異。張國棟技術嫻熟，能在較快時間內完成校園印象的制作。葉霄雨編拍的短片也很有特點。

　　技術支持部參與了新蕾文化藝術節、mvj主持人大賽、金鶯辯論賽、高一籃球聯賽、高二足球聯賽、元旦通宵晚會的拍攝，用快門表現了另一番校園風采。各部員都盡職盡責，配合默契。有分歧也能很好的解決，學會合作，學會相互幫助。相信在新的學年可以更加努力，把技術支持部的水平更加提高。

　　個人覺得技術支持部內部應該增加相互學習，會后期制作也要學會前期采集。我會組織部員在新的學年在工作中相互學習。提高技術支持部的整體水平。