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文化志愿者年度總結

發布時間:2023-07-22

文化志愿者年度總結(精選3篇)

文化志愿者年度總結 篇1

  中國法學會第七次全國會員代表大會修改的《中國法學會章程》第一條闡述了“中國法學會是中國共產黨領導的人民團體,是法學界、法律界的全國性群眾團體、學術團體和政法戰線的重要組成部分,是黨和政府聯系和團結廣大法學工作者、法律工作者的橋梁和紐帶,是加強社會主義民主法治建設,推進依法治國建設社會主義法治國家的重要力量。”作為中國法學會地方組織的組織者,我們深感使命光榮、責任重大。如何履行這一光榮使命,擔當這一重大責任,行動和實績是最好的試金石。近年來,我市法學會認真履行《中國法學會章程》中賦予中國法學會地方組織“組織法學研究,開展法律服務,參與法制宣傳”等主要職能,在突出抓好法學研究的同時,積極參與法制宣傳,真誠提供法律服務,尤其是法制宣傳已在全市形成品牌特色。由我會發起和承辦、市委政法委牽頭、市司法局組織、市有關部門參與,以舉辦百場法制報告會為載體、三年一個輪回的首輪“雙百”活動,自20__年冬起在全市組織實施到20__年底止,宣講132場次,直接聽眾13.5萬人的實績完美收官。《民主與法制時報》、《中國法學》專刊先后報道了我市這一做法,省法學會和市領導肯定了我們這一舉措,20xx年春,我會被市委市政府評為“六五”普法中期先進單位。自今年春起,在全市組織實施的第二輪“雙百”活動,正以更大的力度予以推進。至本月10日已完成60場次,占全年任務106場的56.6%。直接聽眾達6.8萬人。在扎實開展“雙百”活動的同時,去年,我會又根據中國法學會、共青團中央和我省法學會、團省委、省關工委的統一部署,在全市開展了為期五年的“愛祖國、學法律、創和諧”青年普法志愿者法治文化基層行活動。該項活動自去年9月起在全市開展以來,到今年10月底這一年多中,已取得了可喜的成效,根據所屬各地上報情況統計,累計已舉行主題各異的法治研討會或法治征文11次,共征集各類法治征文312篇;舉辦法治講座201場,直接受眾12.84萬人;開展法律咨詢107場,解答法律咨詢人數1.6萬人;組織巡回庭審35場,旁聽3.12萬人;播放法治電影106場,觀眾達4.61萬人;進行法治文藝演出22場,觀眾2.35萬人;捐贈普法圖書1.7萬余冊。

  我市前階段開展這一活動有五點主要做法:

  一、成立組織、制定方案

  為使這一時間跨度較長的活動,能夠開展好,堅持下去,并達到預期效果,根據上級部署精神,并結合我市實際情況,我會聯合了市法宣辦、團市委、市關工委開展這一活動。20__年6月,成立了市普法志愿者法治文化基層行活動組委會,市司法局局長、黨委書記、市法學會常務副會長李從洋任主任,市法宣辦主任和團市委、市關工委有關負責人為副主任,市法宣辦、團市委、市關工委、市法學會各一名部門負責人為成員,各成員單位在開展這一活動中按分工履行職責,組委會辦公室設在我會,法學會秘書處具體負責活動的日常工作。

  在成立組織,領會上級文件精神的基礎上,上述四部門聯合制發了《關于開展“愛祖國、學法律、創和諧”青年普法志愿者法治文化基層行活動方案》,明確了開展這一活動的目的,活動開展的時間,服務對象,活動內容,確定市和所屬縣(市、區)聯合開展這一活動,并明確了各地的任務,同時還制定了評比表彰在開展這一活動中取得顯著成績的先進縣(市、區)和先進青年普法志愿者的條件。

  二、擴充隊伍,編發教材

  20__年春,我會聯合市有關部門在全市征募了105名青年普法志愿者,成立了鹽城市普法志愿者服務大隊,市直和各縣(市、區)均設立一個服務中隊。該隊伍成立以來在開展法律“六進”活動中發揮了主力軍的作用。隨著時間的推移,隊伍中一些成員有所變化,為使這支隊伍保持一定的穩定性,并始終做到具有較強的戰斗力,以便更好地適應法律文化基層行活動的需要,我會于今年4、5月間,又聯合市法宣辦、市司法局將普法志愿者隊伍在原有的基礎上擴充到近650人,并將原市普法志愿者服務大隊更名為鹽城市普法志愿者服務團,市直和所屬各縣(市、區)設分團。市法宣辦主任、市司法局分管負責人任市普法志愿者服務團團長,市法學會有關人員任副團長,市直和各縣(市、區)分團正副團長由市直和所在縣(市、區)有關部門負責人擔任。為營造聲勢,擴大影響,射陽縣等地還召開了普法志愿者服務團分團成立暨出征誓師大會。

  為給普法志愿者們提供法制宣講輔導教材,市法宣辦、市司法局和我會決定圍繞機關公職人員、青少年學生、教師隊伍、經營管理者,醫務工作者、農村干群、企業職工、特殊人員、老年人、婦女兒童等十類人群為重點宣傳教育對象,于2月底起在全市組織開展“優秀法制教育講稿”征集評選活動。通過兩個月時間,共征集講稿398篇。經過初審篩選,專家評核,部門把關等程序,從中評選出28篇優秀法制講稿,以市法宣辦、市司法局、市法學會的名義匯編刊印4000余冊,于7月份分發給全市普法志愿者、法學法律工作者和各縣(市、區)、市直各有關部門、駐鹽高校。

  三、示范引領、多方聯動

  在開展普法志愿者法治文化基層行活動中,我會注重發揮市直分團的示范引領作用,為全市各地開展該項活動放好樣子。在去年9月-12月,市直分團青年普法志愿者為駐鹽高校、部隊、機關作16場法制講座,受眾達23000余人的基礎上。今年又加大了活動力度。5月19日聯合市法宣辦組織近30名普法志愿者送法到鹽城監獄,為2500余名服刑人員作了專題講座、解答法律咨詢、進行法制文藝演出。此后,于5月23日、10月22日,兩次聯合亭湖區人民法院選擇了對青少年具有典型教育意義的刑事案件分別在鹽城技師學院、鹽城工業職業學院進行公開庭審,兩學院計21000余名師生和大市區相關部門負責人、駐鹽各高校、市直各中學有關負責人旁聽了案件的審理。對這一做法,市委常委、市委政法委書記、市法學會會長丁宇同志兩次批示予以充分肯定,他認為這一做法“很好”,要求在全市推廣,以此類形式加大法制宣傳教育力度。市委政法委還向全市政法各部門轉發了我會關于組織該項活動的情況報告。我會還安排普法志愿者去市煙草、城管、醫院、學校等有關部門和單位開展切合上述部門、單位實際的法治講座。9月27日,在給鹽城技師學院16000余名師生作了專題法制講座后,還組織一同前往的30余名青年普法志愿者深入到該學院近20個班級解答師生們的法律咨詢近170條。我們還組織普法志愿者到基層調研,現場幫助解決基層干群遇到的相關困惑。組織市直青年普法志愿者與射陽、大豐、阜寧、響水等縣(市)的普法志愿者們聯手行動,采用法治講座、解答法律咨詢、發放法律宣傳資料,編繪展出法治圖板等形式宣傳法律知識、傳播法治文化。10月29日下午,與響水縣普法志愿者為該縣近1000名宗教信徒所作的《崇尚科學,反對邪教》的法制講座及開展的法律咨詢圖板展出活動后,在教徒中引起極大反響,要求今后為他們舉辦更多的此次法治宣傳活動。去年冬,我會聯合市依法治市領導小組辦公室和市法制宣傳教育領導小組辦公室成功地舉辦了主題為《法治建設與科學發展》的法治論壇后,今年9月又聯合市依法治市領導小組辦公室、市全面推進依法行政工作領導小組辦公室開展了主題為《法治政府建設研究》的征文活動。上述做法為全市各縣(市、區)青年普法志愿者開展法治文化基層行活動起到了示范、引領、幅射和推動作用。

  四、統籌安排,精心組織

  我市青年普法志愿者法治文化基層行活動的開展在組織形式上,由市、縣(市、區)法宣辦牽頭,司法局組織,法學會承辦,團委、關工委協助,有關部門參與。在活動內容上,緊緊圍繞地方黨委政府關注、人民群眾關心的熱點難點問題和基層的需要及有利于人民群眾法律意識的增強,青少年的健康成長、社會穩定和諧而開展活動。鹽都區和響水、濱海等縣因民間非法集資造成的不良后果比較嚴重,這些地方的普法志愿者法治文化基層行活動組織者們就適時組織志愿者到基層去有針對性的開展法律宣傳活動,從維護社會穩定出發,指點因參與非法集資而上當受騙的群眾走依法表達訴求、維護合法權益的路徑,幫助處理由此而產生的有關矛盾糾紛。建湖、射陽、大豐、東臺等縣(市)為了策應開展的黨的群眾路線教育實踐活動,組織志愿者們了解基層疾苦,傾聽民眾呼聲,化解民眾積怨,收集并向地方黨委、政府反饋重要的社情民意,為各級干部糾“四風”提供得力的素材。鹽都區還利用學校放暑假期間,組織志愿者們開展“訪百名未成年人家庭,與百名未成年人對話”的活動,通過這一活動,聽取家長和未成年人對學校的相關意見和建議,宣傳未成年人保護法、預防未成年人犯罪法等法律。在活動時間上,做到避開農忙時節,抓住學校放假期間組織志愿者開展活動。在活動方式上,采用開設法治講座、解答法律咨詢、組織巡回庭審、播放法治電影、進行法治文藝演出、捐贈法書、舉辦法制研討會、編繪產板巡回展等。多措并舉,注重宣傳的實效性。為進一步營造法治文化基層活動的輿論氛圍,擴大其社會影響,策應全市正在開展的“雙百”活動,以實際行動迎接黨的十八屆四中全會的召開。9月份,全市又組織開展了青年普法志愿者法治文化基層行集中活動。各縣(市、區)除開設法制講座、播放法治電影,進行巡回庭審,開展法律咨詢,捐贈法治圖書等活動外,還組織志愿者深入基層進行社情民意的調研。經統計,在集中活動月期間,全市普法志愿者計收集和向地方黨委、政府反饋內容各異的社情民意150余條。

  五、把握實情,適時指導

  為及時掌握全市各地青年普法志愿者法治文化基層行活動開展情況,以促使該項活動深入持久、規范有序地開展,我會和市法宣辦聯合制發了《鹽城市青年普法志愿者法治文化基層行活動統計制度》,要求各縣(市、區)指定專人按照市普法志愿者法治文化基層行活動實績統計分類表要求,于每季次月上旬如實統計并向市活動組委會報送本地上季度開展的青年普法志愿者法治文化基層行活動實績。這一制度的出臺為我們掌握全市法治文化基層行動態及階段性活動成果提供了必要的保證,也為我們有針對性的督促指導各地對該項活動的開展提供了依據。我們還通過電話、會議和實地檢查以及不定期的編發簡報等辦法,從而有力地促使了該項活動的有序進行。

  此次中國法學會考察組領導和省法學會領導蒞臨我市對上述活動的開展情況進行檢查指導,這對我市市、縣兩級法學會和廣大會員、法學法律工作者、普法志愿者在精神上是巨大的鼓舞。我們將以此為契機,進一步加大對活動的組織實施力度,創新活動方式,擴展活動效應,以扎實有效的行動,播送法治文化的種子,讓法治精神深入民心,為全面推進依法治國進程作出應有的貢獻。

文化志愿者年度總結 篇2

  20xx年,**市文化志愿者服務隊在**市文化志愿者服務隊、**市志愿者服務總隊的帶領下,努力提升文化志愿服務管理規范化、服務常態化、項目品牌化、運作社會化水平,取得了一定的成績,現總結如下。

  一、隊伍制度日益規范,文化志愿服務體系不斷健全

  1、**市根據中宣部、中央文明辦、民政部等8部門《關于公共文化設施開展學雷鋒志愿服務的實施意見》精神,充分利用本市公共文化設施,發揮優勢,打造特色鮮明的文化志愿者服務隊伍,在深化志愿服務上推陳出新。20xx年*月,市文明辦與市文廣新局共同出臺了《關于深入推進**市文化志愿服務的實施意見》,進一步完善文化志愿服務體系。

  2、目前**市文化志愿者服務隊設置了**個分隊,分別為:文化館、圖書館、博物館、美術館、評彈團、書畫院、*劇團、文化產業公司、紀念館、*廟、局機關、文物保護志愿者服務隊。

  3、能不斷吸收社會成員充實到文化志愿者隊伍中來,*名志愿者在**省文化志愿者網站上登記了信息,另有*名志愿者在**市志愿網上進行了登記,

  4、專門創作了《之歌》,歌曲召喚文化志愿者用真誠共創美麗新美好情懷,目前這首歌已運用在各種志愿活動場合中,讓文化志愿活動有了新的精神動力,延伸了文化志愿者的精神空間。

  二、各類活動多點開花,文化志愿服務品牌不斷優化

  1、打造好“學雷鋒志愿服務站”站點。在創建全國文明城市中,各文化場館設置了固定的“學雷鋒志愿服務站”,向全社會公開服務內容、活動制度、服務時間段等,并分類設置了雨衣、藥箱、充電寶等便民服務項目。

  2、打造好文化惠民服務品牌。文化館志愿服務隊能用“流動演出車”開展送戲下鄉等文化惠民活動,“情暖”惠民服務20xx年在全市巡演多場次,*劇團“百姓大舞臺”惠民服務送戲下鄉多場,團“進百村”、“戲曲進校園”公益演出近場。另外,文化館志愿者還輪流晚上值班,確保文化廣場每天夜間免費開放服務市民廣場舞。

  3、打造好社會教育服務品牌。文化館利用館內設施,組織各文化志愿者定期免費輔導戲曲歌舞的業余愛好者,開設京劇、越劇、滬劇、評彈、錫劇、舞蹈等科目共8個班,全年共培訓*人“,公益影院”每年公益電影場次,電子閱覽室堅持8小時免費開放;圖書館舉辦公益講座多期,并開展了、等志愿活動;博物館利用優勢將展覽開展送展覽服務;美術館開展“志愿者帶你看展覽”暑期志愿活動,并于10月為來的孩子開展了“家鄉美”志愿活動;*廟志愿者服務隊于20xx年1月成立,開展國學講座、拓碑培訓等志愿活動。

  4、打造好文物保護品牌。局機關文物保護志愿者每月一次巡查,及時報告文物安全隱患,制止了多起文物違法違規行為。

  5、打造好服務社會延伸服務品牌。成立了由多人組成的“周電影院文明引導”文化志愿者服務隊,每周五下午到城區各電影院值勤,勸導不文明行為,并確保了影院的環境衛生。

  三、培訓宣傳努力跟上,文化志愿服務成果取得突破

  1、結合實際,開展一些文化志愿者相關知識和技能培訓,培養文化志愿者骨干,使他們成為服務的中堅力量。20xx年3月**日,博物館組織志愿者近**人赴博物館培訓,后來還多次在館內實地培訓,幫助他們提高文博知識和志愿服務技能,經過評審考核,新一期的*博志愿者在今年*月**日國際博物館日正式上崗。圖書館、美術館、紀念館今年也吸納了新的志愿者并開展業務培訓,以此廣泛吸引志愿者參與文化志愿服務,助推志愿服務專業化、特色化和精準化。

  2、3月,美術館被省委宣傳部等*部門聯合授予首批“**省公共文化設施學雷鋒志愿服務示范單位”榮譽稱號。

  3、宣傳好文化志愿服務。能建立好文化志愿服務信息員隊伍,撰寫好相關信息,通過文廣新局app、文明網、**市文廣新局黨建網等宣傳,弘揚“文化志愿精神”,讓更多的人了解、認同文化志愿服務活動并參與到志愿行動中來。20xx年,啟動了文化志愿微信打卡,及時記錄好服務時間,提高了志愿者的積極性。總之,能以*立體化的交流網絡,密切志愿者之間、志愿者團隊之間的聯系,向全社會展現文化志愿者隊伍的工作動態和充沛活力。

文化志愿者年度總結 篇3

  備受矚目的中國(潛江)曹禺文化周已經落下帷幕。按照市委市政府和文化周籌委會的要求,團市委組織了120名青年志愿者為文化周提供服務。全體青年志愿者發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,以飽滿的熱情和良好的精神風貌,積極工作,熱情服務,出色的完成了對來賓的接站服務、跟車講解、禮儀服務、紀念館和博物館解說、演出服務等多項工作,為曹禺文化周的成功舉辦作出了突出的貢獻,充分展示了潛xx年和潛江發展的良好形象。志愿者的優異表現也受到了來賓的高度贊揚和一致好評。現將此次活動的情況如下:

  一、加強領導,周密部署,為曹禺文化周青年志愿者行動的成功開展打牢堅實的組織基礎

  今年初全市召開曹禺文化周籌備工作動員會以來,團市委積極爭取市委、市政府和文化周籌委會的支持,將青年志愿者行動納入整個文化周的后勤保障服務工作之中,并將這項工作作為團市委下半年工作的重中之重,切實加以安排落實。

  一是成立專班。

  我們按照市委市政府和籌委會的要求,聯合文化周籌委會辦公室成立了首屆中國(潛江)曹禺文化周青年志愿者招募辦公室,由團市委具體負責全市青年志愿者行動的宣傳、發動、招募、培訓、服務、等各項具體的組織管理工作。志愿者招募辦公室由李麗同志任主任,侯艷麗、陳運長同志任副主任,杜順武、趙峰、朱旭鵬同志為成員,確保分工明確,各司其職,同時互相配合,切實加強了對文化周青年志愿者行動的組織領導。此后的籌備工作會議上,市委市政府和文化周籌委會領導多次對志愿服務工作進行指導,提出意見。在團市委隨后組織的一系列活動中,各級領導親臨活動現場,為全體青年志愿者加油鼓勁,提出寶貴的意見和要求,為此次文化周青年志愿者行動提供了堅強的領導保證。

  二是精心制定方案,周密安排部署。

  我們緊緊圍繞文化周期間的各項活動安排,一方面借鑒其他地方開展同類活動的經驗,另一方面切合本地工作實際,認真制定了曹禺文化周青年志愿者行動活動方案。方案對曹禺文化周志愿者行動的指導思想、活動目的、服務類別、形象設計、組織招募、培訓管理等都作出了詳細的安排,同時將活動分三個階段。即:招募階段、培訓階段、服務階段進行。并根據整個文化周籌備工作的進程,對每一個階段的活動時間做出明確的安排。青年志愿者招募到位之后,我們又制定了具體的服務文化周活動方案,根據服務類別和文化周活動安排,將志愿服務項目分為六類,包括禮儀服務、場館服務、接待服務、講解服務、導游服務、演出服務等,明確每一名青年志愿者的服務時間、服務崗位和工作職責,做到定時、定崗、定人,確保了文化周青年志愿者行動有條不紊地進行。

  二、嚴格招募,強化培訓,確保服務曹禺文化周的青年志愿者的先進性

  服務曹禺文化周的青年志愿者一方面要為曹禺文化周提供全方位服務,另一方面要能展示潛xx年蓬勃向上的青春風貌,甚至要能折射整個潛江的城市品位。選擇、建設一支高素質的青年志愿者隊伍就尤為重要。

  一是嚴把入口關。

  從9月初開始,采取社會公開招募和各級團組織、各單位集體發動組織兩條腿走路的方式,扎實做好文化周青年志愿者的招募工作。一方面向社會公開招募。我們在團市委辦公室設立招募熱線,并在《潛江日報》、潛江電視臺、潛江人民廣播電臺刊登、播放招募啟事,號召社會有志青年積極投身文化周青年志愿者服務隊伍的行列。另一方面通過團組織集體招募,通過學校、企業、機關等單位的團組織做好有組織的發動和登記工作,然后各單位團組織到青年志愿者招募辦公室進行集體報名。在招募的同時,我們對曹禺文化周青年志愿者也提出了基本要求,即要有奉獻精神、具備與曹禺文化周志愿服務項目及活動相應的基本素質、能夠保證一定時間來從事志愿服務工作。根據這一要求,再將所有報名表進行匯總、歸類、篩選,初步確定了參與曹禺文化周青年志愿者行動人員名單。之后,又建立競爭淘汰競爭機制,根據培訓情況、參加活動情況、相關知識掌握情況,淘汰了一批不合格的人員,確保最終參加文化周服務的志愿者的先進性和代表性。

  二是切實加強培訓。

  夯實服務曹禺文化周的知識基矗從10月23日起,我們根據全面服務曹禺文化周活動的要求,采取點面結合的方式,對所有青年志愿者進行了為期一個月的培訓。一方面進行集中培訓。10月23—24日,我們在水利局會議室對所有志愿者進行了曹禺文化、潛江歷史沿革與現狀、禮儀素質等方面的培訓,培訓邀請到國內研究曹禺文化的專家曹樹鈞教授為青年志愿者授課。通過集中培訓,全體志愿者的綜合素質有了極大的提高。另一方面,進行分類培訓。集中培訓之后,我們根據青年志愿者的自身優勢和特點,將志愿者進行了服務項目的分類。如普通話好的青年志愿者在紀念館、博物館進行講解,形象好、綜合素質全面、口齒伶俐的進行跟車講解服務,身材好的進行禮儀服務等等。然后,根據分類情況,開展了有針對性地培訓,幫助志愿者掌握服務技能和服務知識,了解志愿服務的要求和有關注意事項,使志愿者既有為來賓服務的意向,也有為來賓服務的本領。

  三、廣泛宣傳,全員發動,營造熱情服務文化周的濃厚氛圍

  自8月份以來,我們就切實加大宣傳力度,通過多種形式號召、動員全市青年積極參與到曹禺文化周的籌備工作中來,為曹禺文化周青年志愿者行動的開展營造了濃厚氛圍。

  一是切實加強與各宣傳媒體的合作,通過團內外宣傳渠道多方位、多角度宣傳曹禺文化周青年志愿者行動。

  一方面在《潛江日報》、潛江電視臺、潛江廣播電臺刊登、播放青年志愿者招募啟事,并對青年志愿者行動每一階段的進展情況進行跟蹤報道。另一方面,在潛江共青網、《潛江團訊》上對活動開展情況進行通報,并交流各地迎接曹禺文化周的工作情況,在全市青年中掀起了喜迎曹禺文化周、服務曹禺文化周的高潮。

  二是以豐富的活動為載體,組織青年積極投身迎接曹禺文化周的行列,從而擴大文化周青年志愿者行動的影響。

  8月下旬,我們與曹禺文化周組委會辦公室聯合開展了“我是潛江人”知識競賽,將競賽試題和答題方式、評獎方法在《潛江日報》上以專版形式刊登出來,組織全市人民積極參與。全市共有7563人參加了競賽。在市公證處的公證下,以抽獎的形式抽出了一等獎一名、二等獎二名、三等獎三名及優秀獎若干名。9月下旬,我們又開展了“一迎五創”活動,組織全市青年文化號集體及廣大青年廣泛開展迎接曹禺文化周,創文明城市、文明窗口、文明行業、文明市民的活動。9月25日,在南門河游園廣場舉行了迎接曹禺文化周青年文明號十周年巡禮圖片展。這些活動的開展,為青年志愿者以及全市青年迎接曹禺文化周、服務曹禺文化周烘托了熱烈的氣氛。

  三是舉行曹禺文化周青年志愿者誓師大會,進一步增強青年志愿者的信心和決心。

  10月20日,文化周全體青年志愿者聚集在南門河游園廣場,舉行曹禺文化周青年志愿者誓師大會。誓師大會上,市委常委、市武裝部政委楊一為曹禺文化周青年志愿者服務隊授旗,全體志愿者在火紅的旗幟下,面向群眾、面向社會,莊嚴宣誓:“盡己所能,不計報酬,熱情服務盛會,展示潛江風采,為中國(潛江)曹禺文化周的成功舉辦貢獻自己的力量”。誓師大會的舉行,使全體青年志愿者進一步明確了自己所肩負的歷史責任,明確了工作的目標與要求,為更好地服務曹禺文化周做好了全面的思想準備。

  四、辛勤工作,無私奉獻,為曹禺文化周的成功舉辦立下了汗馬功勞

  10月28日—12月2日,曹禺文化周隆重舉行,全體青年志愿者以飽滿的工作熱情、認真負責的工作態度投入到了全方位服務曹禺文化周的工作之中,在文化周的每一個活動場所都活躍著我們青年志愿者辛勤工作的身影。他們不怕苦、不叫累,積極主動,扎實工作,構筑了曹禺文化周一道亮麗的青春風景線,同時,也譜寫了我市青年志愿者服務工作的嶄新篇章。

  一是服從安排、嚴守紀律。

  文化周的活動安排緊湊而有序,而每一個活動項目中都有青年志愿者服務。對此,我們要求每個志愿者要按照活動方案的安排,牢記自己的服務項目,提前半小時到達活動場所,聽從各項活動聯系人的安排。同時,所有志愿者的手機都要24小時開機,保證隨叫隨到,以便承擔隨時出現的服務要求。全體志愿者嚴格按照團市委的要求,將文化周的志愿服務放在第一位,為每一個活動項目、活動場所提供了最優質的服務。如青年志愿者李凡,負責在武漢的接站工作,正要出發前往武漢時,患上了重感,盡管發著高燒,卻只是吃了一點藥,仍然堅持在武漢等了三天,以最甜美的笑容,迎接所有賓客的到來;青年志愿者朱明言負責武漢的接站工作,同時又肩負著鄉音鄉情大型演出及閉幕式的,同時還要表演一個重要的節目,盡管他任務繁多,卻沒有叫苦叫累,而是利用別人休息的時間,記臺詞,排節目,沒有因此而影響接站工作;青年志愿者謝衛華負責為住在廣華水杉賓館的客商進行跟車服務。雖然家中的孩子沒人照料,但她卻將孩子一個人放在家中,說是鍛煉孩子的獨立生活能力,仍然堅持早出晚歸,嚴格按照賓館用車調度負責人的安排,準時趕到賓館,為客人提供熱情服務。

  二是敢于吃苦,敢打硬仗。

  在所有的活動場所,我們的青年志愿者都是不怕苦、不怕累,扎實工作,不計報酬,確保了每一項活動的順利開展。負責博物館、紀念館講解的志愿者們,每天任勞任怨,不斷重復那一段一段枯燥的解說詞,她們大方自信,語音洪亮,一遍一遍的向來賓介紹潛江的風土人情、歷史沿革、社會發展以及大量有關曹禺的戲劇文化。渴了也來不及喝一口水,有時一天下來,聲音都嘶啞了,第二天,仍然堅持投入到工作中;負責主會場布置工作的青年志愿者,白天頂著烈日,晚上披著露水,不辭辛苦的將7千多個座位搬到主會場,并為近2萬座位貼上座次、發放礦泉水和熒光棒等物品,中午沒有休息,飯菜也很簡單,但是他們并沒有因為條件艱苦而埋怨,也沒有因為工作任務緊張而牢騷,終于在大家的共同努力下,完成了近乎不可能完成的工作任務,讓內場工作人員無不感到吃驚和佩服;負責跟車講解的志愿者在開幕式前兩天才確定貴賓行車線路的情況下,連夜根據行車線路確定講解稿,然后一遍遍地在車上進行試講,以便為來賓提供最優質的服務,讓來賓能更多地了解潛江。劉霞、華紅霞等青年志愿者盡管暈車,但仍然堅持了下來;負責機場接送來賓的志愿者,早出晚歸,一等就是一整天,深夜甚至凌晨回到住地還要準備接受次日的工作任務;負責賓館接待的志愿者,在來賓到達的'前兩天,每天都工作到次日凌晨,如潛江賓館的朱柳妮、郭婷、李玲、董春桃、魯軍利,由于潛江賓館入住量大,食宿安排工作任務重,在客人報到的高峰期,他們從11月28日工作到29日凌晨兩點,腿站腫了,聲音嘶了,沒有埋怨一聲,休息四、五個小時后,又精神百倍地投入到工作之中,華康酒店的廖婭莎等志愿者負責為北京人藝的演員、專家、學者提供服務,他們每天堅持等到演員們演出結束后,為他們安排好宵夜,獲得了客人們的一致好評。

  三是熱情服務,展示形象。

  在文化周舉辦期間,全體青年志愿者發揚“奉獻、友愛、團結、互助”的志愿服務精神,充分展示了當代潛xx年的風采,體現出了良好的道德品質優秀的精神風貌。負責跟車的青年志愿者,熱情大方,提醒和引導來賓參加各種會議和活動,同時來賓們通過她們優美的語言和熱情的服務,更多的了解了潛江、喜歡上了潛江,特別是在29日開幕式的晚上,兩名住在華康酒店的來賓錯上了志愿者嚴晶負責的4號車,嚴晶了解情況后,立即和司機商量,將4號車客人送到潛江賓館之后,馬上又將那兩位客人送回華康大酒店,一路上,還為客人介紹潛江的風土人情、發展現狀,客人高興地說:“青年志愿者的服務真是熱情周到”;負責賓館前臺接待、登記的青年志愿者熱情解說,不厭其煩的幫助來賓解決了報到登記、資料領取等大量的具體問題,使客人一到就能馬上入住休息;在南門河游園廣場的地方文藝展播現場,青年志愿者積極主動,維持現場及后臺秩序,同時為觀眾提供服務,保證了演出的順利進行。此外,在曹禺紀念公園,在花燈展出現場,在曹禺電影展播的西堤等地方,到處都活躍著我們青年志愿者的身影。在這個陽光明媚的文化周,青春的笑臉和紅色的馬甲成了最受青睞的名片。

  中國(潛江)曹禺文化周青年志愿者服務工作已經結束,各級領導和社會各界對青年志愿者給予了高度評價和廣泛贊譽。回顧此次志愿服務活動,我們深深體會到:市委、市政府和文化周籌委會的正確領導以及社會各界的大力支持是確保活動成功的前提;根據文化周的活動安排,周密部署,因崗定人,做到定時、定人、定崗是確保活動成功的關鍵;實行優勝劣汰,因崗培訓,素有專攻,針對每一個服務項目進行培訓和提高,使每一個志愿者具備專業的服務素質和服務技能,是確保活動成功的基礎;全體青年志愿者的辛勤工作、無私奉獻更是確保活動成功的重要保證。我們將以此次活動為新的起點,認真經驗,進一步加強全市青年志愿者服務事業的組織、隊伍、項目和機制建設,在全社會更好的弘揚志愿服務精神,推進潛xx年志愿者事業更快更好的發展,動員組織更多的青年參與志愿服務,在奉獻社會的中鍛煉成長,為推動潛江經濟和社會協調發展再立新功!

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