骨科年度工作總結范文（精選6篇）

骨科年度工作總結范文 篇1

　　作為一名骨科醫生，我的工作職責是投身醫學事業，為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我就近1年來本人的政治思想，道德修養，工作作風，醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述：

　　一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質

　　在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。

　　二、恪盡職守，重視自身道德修養

　　在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質，要做一名好醫生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病人有高度的同情心，術前多與病人溝通，多細致詢問病情，術后多察看病情變化并及時處理。

　　三、勤學苦練，不斷提高專業技術

　　工作以來，本人深切的認識到一個合格的骨科醫生除了應具備的以上的.素質外，豐富的理論知識和高超的專業技術是做好骨科醫生的前提。注重臨床科研工作，積極參加科內各項科研工作并取得相關成績，并能堅持理論結合實際，臨床資料積極撰寫論文，同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作，并能以身作則，積極指導下一級醫生完成學習診治工作，并負責教學三基培訓、講課等，進一步提高自身基本理論知識。

　　在過去的一年里，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實工作，不斷提高自身素質，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養和期望。

　　作為骨科醫生讓我在給病人治療的時候也在思考如何提升自身工作能力，盡管自身年齡并不算大也應該明白治療工作中的積累是自身能力提升的方式，所以我在完成今年的骨科治療工作的時候也會與同事探討這個問題，從中獲得感悟的同時也讓我明白今年的工作其實也存在著更好的處理方式，因此我對今年的骨科治療工作進行了以下總結并獲得了相應的積累。

　　認真對待入住醫院的病患并做好自身的骨科治療工作，由于骨折之類的疾病往往都需要長時間的治療才能得到痊愈需要用心對待才行，所以每個入住醫院的病人都令我在認真對待的同時也在找出問題產生的原因，從骨折的原因進行分析并做好相應的手術處理使之不存在變形的后患，纏上繃帶以后打上石膏再進行留院觀察自然能夠更好地了解骨科患者的康復狀況，隨著病人痊愈的過程再來對用藥種類和劑量進行調整自然能夠產生不錯的效果，所以自己在處理這方面的工作也會將治療過程進行記錄留作以后學習的參考。

　　通過工作中的實踐使得自身獲得積累并使骨科患者得到了徹底的痊愈，實際上對于需要進行重大手術的骨科疾病而言骨折還算比較好處理，其中讓人感到比較難處理的則是骨骼發育不完全的孩童以及年齡偏大的老年人，為此自己在進行治療的時候也會注意觀察對方的身體狀況從而獲得更多的了解，而且對于需要急診的骨科患者也會保持敬業的作風并使其得到良好的治療，其中令人感到比較高興的是今年進行治療的大部分骨科患者都得到了比較徹底的痊愈，即便是剩下的骨科患者也因為良好的術后恢復使得明面年初便可痊愈。

　　工作之余注重與同事之間的交流并從中獲得了骨科治療方面的經驗，閉門造成自然無法在平時的工作中成為優秀的骨科醫生，盡管此刻自己的經驗積累并不深也可以先和同事們進行工作中的探討，尤其是每周的會議中通過對治療過程中的疑慮從而進行共同探討，這樣的話便能夠通過不同的角度找出使骨科患者盡快痊愈的方法，而且為了穩妥起見我還會采取比較保守的方法進行治療從而解決相應的后患。

　　通過這次總結也讓我明白自己在骨科治療方面其實也存在著一些不足，但是由于這都是自身實踐經驗不足造成的后果還能通過時間的積累進行彌補，只不過本著對骨科患者認真負責的態度還是應該加緊提升自身治療能力才行。

骨科年度工作總結范文 篇2

　　20__年是我院創建二級甲等醫院的一年，全體工作人員在各位院長的正確領導及其他兄弟科室的大力支持下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，始終牢記黨的宗旨，各方面嚴格要求自己，不斷學習，提高政治素質和業務水平。始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實工作，無私奉獻，實現自身價值。

　　回顧即將過去的一年，是骨傷科醫療質量發展的一年。帶領全科人員立足于本職崗位，努力工作，開拓進取，每次都高標準、創造性的出色完成各項醫護任務，未出現過醫療差錯事故，記得在“二甲”初評總結報告會上，專家提到作為官司率比較高的科室，能在幾年里無一例投訴及醫療官司，可以想象他們的工作是多么的扎實，多么的努力，醫患溝通肯定是相當的到位，是全體醫護人員共同努力的結果，為醫院贏得了良好的社會聲譽。

　　作為骨科的每一位成員都深深懂得，我們的服務質量和業

　　務水平直接影響著醫院的形象和經濟利益，因此在工作中總是勤勤懇懇，恪盡職守，以身作則，業務上刻苦鉆研，虛心學習，善于總結臨床經驗，不斷提高專業技術水平。言行上耐心解釋，換位思維，每當患者出現在我們眼前時都應該想到一句話：假如我是患者……我們的工作態度就該發生改變，主動為患者提

　　供優質的醫療服務，在全體同仁的共同努力下順利地完成了院領導布置的各項工作，完成了20__年的工作計劃，現將工作情況總結如下

　　一、認真落實各項規章制度

　　1嚴格執行規章制度是提高醫療質量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、醫務科、護理部重申了各級人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如住院醫師、主治醫師、責任護士、各盡其職，主動關心病人，及時有效的與患者溝通，腳踏實地的干工作，贏得了廣大患者及社會的高度贊譽。

　　2、堅持了查對制度：

　　A、醫生嚴格查對醫囑，確保了醫囑正確性及合理性;

　　B、所有手術及檢查都認真做到了查對，并嚴格把握了手術適應癥和檢查指針;

　　C、醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;

　　D、護理操作時要求三查八對;

　　E、堅持填寫輸液卡，一年來未發生護理差錯;

　　3、嚴格執行臨床路徑，診療規范;認真落實骨科護理常規，認真填寫了各種信息數據登記本;

　　4、節約醫療資源，不做過度醫療及檢查，嚴格執行合理用藥，使用抗生素，無感染病人不使用抗生素，手術患者術前及術后預防使用抗生素不超過48小時;感染患者及時進行細菌培養，針對使用抗生素。

　　二、提高管理水平

　　第一：以身作則，每周查房兩次，新入院患者隨時查房，最遲在入院后第二天晨完成查房，并給下級醫師指示診療方案。

　　第二：雷厲風行，說做就做，在醫院領導下，開展優質服務，及時響應，在全體醫護人員的共同努力下，患者及家屬對我們的醫療服務給予肯定。

　　第三：在管理上做到公平，公正，制度管理，只針對事情，不針對個人，求平均值或是站在大局的方面考慮問題及解決問題。

　　第四：接受同事對的批評，一個人想問題沒有大家想得周到更全面，或者是沒有站在他們的角度考慮問題，多一個人考慮就會少出點問題，也正是這樣的團隊才顯得更有活力。

　　第五：愛管閑事，醫生我要管，護士我要說;要求我的護士不但要完成醫院的任務，確保安全;協調醫護關系，比如醫囑查對后，對多次不仔細的同志，予以批評指導，讓他們改掉不仔細的壞習慣。

　　第六：堅持每周三級醫師查房，基本技能的培訓，組織全體醫護人員每天清晨交接班完畢后，利用5分鐘時間進行業務學習，學習內容為臨床碰到的患者結合理論知識，方便大家理解及指導近期診療，講座由每天值夜班醫師講解。

　　第七：對疑難病例、大手術及新業務進行討論，制定合理的診療方案;集思廣益，邀請外聘專家進行督導;

　　第八：本年度肖洲醫師完成了進修學習，擴大了知識面，參加臨床科室后大家進行討論交流，提高自身的業務能力。

　　第九：嚴格執行醫院分級管理制度，手術分級診療制度，我院能夠治療的患者絕不轉院(但家屬及患者要求轉院者除外)，對危重患者病情平穩后實行及時轉院診治，不延誤患者的診療時機;不進行越級手術，對我院能夠進行手術但又屬于越級手術患者能及時提請醫院審批，方可進行手術。

　　三、加強護理人員醫德醫風建設

　　1、繼續落實醫護人員行為規范，在日常工作中落實文明用語。

　　2、組織科室學習相關法律法規，核心制度，應急預案。

　　3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

　　4、科室不定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　5、對新分配的醫護人員進行崗前職業道德教育、規章制度、醫護行為規范教育及護理基礎知識、�？浦�識、技術操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高醫護人員業務素質

　　1、對在職人員進行臨床施教，針對每一位患者指導診療。

　　2、與醫務科合作，聘請專家臨床指導手術兩例，以提高專業知識。

　　3、各科室每天晨間交班后進行針對骨科臨床進行講座，同時大

　　家可以提問，互相討論。

　　4、年底，醫務科、護理部對全院醫護進行了技術操作考核： 住院醫生考核：氣管插管、心肺復蘇、院前急救等;

　　臨床護士考核：心肺復蘇、吸氧、靜脈輸液、無菌操作等;

　　6、加強了危重病人的護理，防止墜床、壓瘡的發生，使危重病人得到了及時的、有效的監護，確保了患者的安全。

　　五、加強了院內感染管理

　　1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度

　　3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。.

　　4、一次性用品使用后正確的分類處理并及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。

　　5、治療室、換藥室均能堅持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

　　6、建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

　　7,醫療廢物集中處理，對于骨折取出內固定材料(鋼板)，遵守縣藥管局指示，集中毀形處理，避免流入社會，被不良分子利用。

骨科年度工作總結范文 篇3

　　20__年，對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年，因為我們內科終于有屬于自己的家。在這一年中我們不斷面臨著挑戰和機遇經過這一年的工作和學習我有質的轉變快速的成長明確奮進的目標。我們內科護理遵循醫院管理，倡導的以“病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按照醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，保持護理質量持續改進�，F將20__年這一年我科護理工作總結如下：

　　一、落實護理培養計劃，提高護理人員業務素質

　　1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

　　2、每周晨間提問_次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

　　3、組織全科護士學習《護理基礎知識》。

　　二、改善服務流程，提高服務質量

　　實行“首迎負責制”，規范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。一年中病人及家屬無投訴，醫院組織的服務質量調查病人滿意率__%.

　　三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生

　　每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的`不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，重大護理差錯事故發生率為零。

　　四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續

　　護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控。

　　五、工作中還存在很多不足

　　1、基礎護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛生處置不及時，臥位不舒服。

　　2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

　　3、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現象，一次性無菌物品用后處理不及時。

　　4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降，這是我急需提高和加強的。

　　5、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。

骨科年度工作總結范文 篇4

　　當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神，當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時，面對那些失而復得的生命，那些來之不易的歡笑，我就會感到欣慰，我就會感到無憾，我更會感到無悔。“天使”是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征。我們的職業被譽為“白衣天使”，是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈；一頂別致的燕尾帽，是一項守護生命的重任。

　　我們的工作不驚天動地，但是我們是春天的滴滴細雨，讓生命的原野再現新綠；似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復的笑靨；寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續與病人的生命同行，讓病人因我們的護理而減少痛苦，因我們的健康指導而有所收獲，因我們的安慰而樹立信心。

　　在骨科，非常感謝科護士長對我的循循教導，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來的，而是人文知識的豐富及臨床經驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業，而是事業”，使我在今后工作中不管遇到什么問題，都能保持著一份積極向上的心。

　　骨科是一個非常團結的科室團隊集，不僅體現在同事間親如一家，對病人的關懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規范化服務，密切護患關系，增加病人對護理工作的滿意率，這對護士的知識結構和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會，提升護士在病人康復過程中所起的作用，增強護士的自我價值感和學習知識的積極性�！拔覀児强泼總�人的分工不同，但目的都是為了骨科這個家的發展，讓病人更好更快的`康復，提高他們的生活質量，維護社會的和諧與發展。

　　今天，面對又一輪全新的醫療護理改革，需要我們每一個醫務工作者保持良好的精神狀態，展示嶄新的精神面貌，需要我們每一位醫務工作者發揚以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫務工作者緊跟時代勇于創新。

　　我們醫務人員肩負救死扶傷的重任，承載著國家、社會、人民的重托，懸壺濟世。因此我作為一名醫務工作者我感到無比的光榮，這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去，以院為家是我一生無悔的選擇。

　　讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫院，把追求的信念放在醫院，把滿腔的熱情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心里。

骨科年度工作總結范文 篇5

　　在20xx的一年里，隨著醫院環境的改善，對護理工作也提出了更高的要求，特別是通過這一年我院“三乙評審”的準備及驗收工作，讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫院的榮譽，更重要的是我們作為醫院一員的責任與義務，我們骨科護理隊伍以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，加強業務、技術訓練，打造一支具有凝聚力的護理隊伍。

　　圍繞護理部總體目標，在護理部的統一布署下，我們首先從思想上統一了認識：一個醫院護理水平的高低、服務質量的好壞和管理體制的優劣，必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫院要生存，要發展，就必須抓住這次難得的機遇通過審核�！艾F將我科護理工作總結如下：

　　一、認真落實各項規章制度

　　1、重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。

　　2、落實了護理十五項核心制度、各種應急預案、工作質量標準等例如查對制度：

　　（1）要求每天醫囑雙人核對，每天查對一次，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄。

　　（2）護理操作時要實行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法。

　　（3）手術患者與手術室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發生。

　　3、認真落實骨科、手外科護理常規及十大安全目標，�？谱o理安全指引，做好護理質量持續改進與提高，加強護理風險管理，全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務質量，為病人提供創新、人性化服務，得到了病人的稱贊。

　　4、開展“優質護理服務”活動，落實護理部制定的爭創優質示范病區的方法和措施，實行了人性化彈性排班，簡化護理工作流程，做到把護士還給病人。

　　二、提高護理人員業務素質

　　1、以創三級醫院為楔機對科室護理人員進行各方面知識、專科理論、專科技能、并組織理論、操作考試。

　　2、參加醫院組織業務學習，以提高專業知識。

　　3、落實護理查房制度，科室每周執行三級護理查房1-2次，對護理診斷、護理措施進行了探討，并以提問的方式進行，內容為基礎理論知識和骨科知識，以達到提高護士業務素質的目的。

　　4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

　　5、實行分級培訓，對各不同年資的護士執行不同的.培訓計劃。

　　三、抓好質量管理。

　　1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

　　2、使規范化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。

　　3、責任護士的職責落實，患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責，納入質量管理。制定可行的應知應會考核計劃，每周嚴格按計劃進行考核，做到人人過關，充分調卻每一位護士的能動性、主動性。

　　4、護士長、質按小組成員每天質控新入病人、重點病人、危重病人護理記錄，針對環節質控和終末質控中發現的問題及時與當事人溝通，及時糾正整改，規范護理文書書寫。定期進行護理質量缺陷分析與改進，強化責任護士對護理工作的質控。

　　5、護士長現場管理，“三查房”取得顯著效果。

　�、僭绮榉浚荷习嗪笾攸c查夜班護理質量；晨會后參加床頭交接班查房；醫囑下達后查房：重點查醫囑執行和護理措施落實情況。

　�、谙挛缟习嗪蟛榉浚翰榭催B續工作及完成情況同時深入病房征求病人意見及時整改護理工作。

　　③晚查房：下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“三查房”現場管理模式督導各班次護理工作的執行和落實情況，及時拾遺補漏，關注病人、環境、設備、醫囑等問題。

　　6、根據護理部的要求定期收集病人對護理工作意見，并在護士站公示分級護理標準。落實核心制度，建立健全病區安全警示標識。重視首次溝通，加強關鍵環節溝通，建立和諧醫患、護患、醫護關系。

　　7、重視急診急救及突發事件的培訓：根據護理部制定的各種突發事件的應急預案，嚴格要求每一個護士認真模擬演練，通過真實的演練，大大提高了我科護土應急反應能力、急救技能，同時進行多種形式急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時維修，保證隨時處于備用狀態。

　　8、對新上崗的護士、工作能力差的護士以及實習護士進行重點管理；實行高年資與低年資、工作能力強與工作能力弱的護士搭配進行值班，提高護士獨立值班時的慎獨精神，不定期在重點時間段查房，加強各個環節監督和管理，提高護理質量水平保障護理安全。

　　四、整理好護理流程和告知。

　　1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。

　　2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、�？瓶祻偷母嬷�。

　　五、護理安全管理

　　1、保證護理質量的持續改進，科室成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理等質量管理小組。發現問題及時記錄、總結。

　　2、每周至少二次接受護理部下科室嚴格檢查、每天院總值班護士長晚間質量檢查，沒有規矩不成方圓，在護理部高密度的檢查監督的大環境下，使每一個護士養成了良好的工作慎獨精神。每個人都高度重視檢查結果。護士長深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發現的問題及時召開護理質量與護理安全分析會，針對護理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實，保證護理質量的持續改進。

　　3、重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時段工作人員少。護士易出錯�；颊咭桩a生不滿情緒。重點環節是術前、術后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人，還有新護士、進修實習護士、常出現差錯護士；特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查，合理調配護理人力資源，以保證各個環節的工作質量。

　　4、加強制度建設，保障患者安全：

　　①根據患者安全目標，進一步完善各項患者安全制度與規范，如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等，提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性，保障患者護理安全。

　�、诒O督各項護理安全制度的落實：如對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查，注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置，醫囑轉抄和執行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注滴速等。

　�、奂訌妶绦嗅t囑的環節管理：強化執行醫囑的準確性，有疑問時及時與醫生核對，靜脈輸液要求落實雙核對，發藥時使用治療車和服藥本，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導尿、靜脈留置針等操作時，應明確交待注意事項，防止管道滑脫等。

　　5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，避免不規范的書寫，如漏字、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現�？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

　　6、推行彈性排班，完善績效考核。為挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制，在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次，保障緊急狀態下護理安全與護理質量。

　　六、扎實穩步推進優質護理服務

　　1、落實優質護理服務重點工作：

　�。�1）倡導主動服務，提供人性化護理。優質服務不僅僅停留在“門好進，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的，要強調相互之間良好的護患溝通，要關注服務對象的感受，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫護服務，品味出我們的優質所在，深化改革護理工作模式，根據分級護理的原則和要求，明確臨床護理內涵及工作規范，切實落實落實基礎護理，建立健全護理常規、操作規程，對患者提供全面、全程的護理。

　　（2）充分調動護士積極性，提倡科室管理人人參與，鼓勵護士從提高科室護理質量為前題，推進優質護理服務，以“三好一滿意”為目標，為科室獻計獻策，最終達到醫院創建三級醫院的目標。

　　2、根據自身實際，積極采取多種措施，不斷加強內涵建設，扎實穩步推進優質護理服務：

　　（1）臨床護理服務充分體現專科特色，增強人文關懷意識，倡導人性化服務，繼續推廣各�？铺厣珳厍榉�務。

　�。�2）對護理人員進行護士日常禮儀培訓，如服務規范、電話禮儀、敲門禮儀、床頭交接班等。每天護士長帶領護士床頭交接班時，責任護士做好自我介紹，同時每個病房懸掛我科自行設計的責護牌，便于病人對所管病房護士工作的監督，提高護理人員服務素質。

　　（3）在護士崗位技能培訓中，進一步規范并重點培訓護理操作用語、護患溝通技巧，以培養護士樹立良好的職業形象，優質護理活動的開展強化了護士的責任感，增進了護患間交流與溝通。

骨科年度工作總結范文 篇6

　　一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協調一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現總結如下：

　　一、全科人員在政治上認真學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫患溝通，用的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內無醫藥回扣現象發生。

　　二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“一級”醫院的要求完成各項臨床工作，并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范，做到合理用藥、合理收費、服務到人，科室獎金發放不與經濟掛鉤，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

　　三、“總量控制、結構調整”�？剖覂炔糠e極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

　　四、積極引進和運用新技術，今年加大了對微創手術的推廣和運用，引進了dr影像系統，在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法，總結臨床經驗，切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。

　　五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、�？茖２�、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等，增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度，為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。

　　一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。