科員年度考核表個人工作總結（精選19篇）

科員年度考核表個人工作總結 篇1

　　流云系不住，清風帶走了歲月。20xx年已是歲末，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，在科主任、護士長的帶領下，作為一名光榮的綜合科護士，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，我收獲很多，進步很多，感觸也很多，結合工作實際及所見所想，現匯報如下：

　　一、思想方面

　　在這一年里，我遵守院紀院規，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長的領導下，認真工作每一天，以患者的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優質服務理念指導自己的工作，讓患者及家屬滿意。俗話說：“三分治療，七分護理”，經過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等。綜合科中的兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術高，一針不中家長就跟你急；發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵；不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病？將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供最好的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責任巨大。

　　二、專業知識、工作能力方面

　　在這一年里，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成自己的本職工作，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守本科室的規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。并經常虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業務水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時觀察發現等等，都有了顯著的提高。綜合科是一個很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，其中的兒科的孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現（甚至不會說話），兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷，這是其他成人內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。

　　三、個人修養素質方面

　　隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養和素質在不斷提高，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念，認真工作，踏實做人，同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。我相信：沒有最好，只有更好。

　　想想來到景寧縣人民醫院這個大家庭已經近三年了，在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業務指導，回顧近三年的工作歷程，有勞累，辛酸，無奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發展速度迅速，醫院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升醫務人員整體形象增光添彩，為我院的發展壯大貢獻自己的一份力量！

科員年度考核表個人工作總結 篇2

　　一、工作回顧

　　1、加強學習，不斷提高自身素質帶動其他教師的學習愿望。

　　我校一直開展轟轟烈烈的校本研修工作，作為學校“信息研訓室”負責人，我深感自己肩負責任的重大。要勝任這一工作，必須具備更高的思想和精神境界，以更高的工作水平來應對。我自知自己尚有很多不足，為此我嚴格要求自己，一年來，我一直認真的學習教育方針、政策，反復鉆研教材，閱讀參考書、專業書，從書中學習有關知識、理論，非專業書也廣讀博覽，豐富自己的知識面，努力提升自己的人文修養，理論水平和專業能力，切實提高自身素質。我相信厚積從而薄發，理論結合實際，也讓我的教科研工作在反思、實踐的基礎上有了更多深刻的體會。我認真學習帶動了大家進行理論學習的熱情，從教研組到課題組，很多教師都和我一起進行學習，年終學校進行的教師專業知識考核中許多教師獲得滿分的好成績。

　　2、協調配合，促進校本研修活動深入開展。

　　一學期來，我以縣教科室學期工作安排為指導，協同主管領導理清學校教科研工作思路，強化工作措施，精心組織各類教研與培訓的工作。我勤奮踏實地做好自己的教育教學科研工作，不怕苦，不怕累，勤勤懇懇，兢兢業業并富有開拓精神。想通過自己的付出，帶動學校更多的老師充滿熱情地投入自己的工作，營造一種“比、學、趕、幫、超”的積極上進的工作氛圍。

　　3、示范引領，發揮兼職教研員的帶頭作用。

　　自擔任兼職教科員后，我始終覺得自己肩上的擔子不輕、壓力很重，因此我加倍努力，真心誠意、求真務實地完成教學教研工作，積極參加各種政治活動和業務培訓學習。在教學實踐中不斷地給自己“充電”，堅持以“勤學、善思、求實”為指南，認真、務實地走過每一天。我樂此不疲地為我校教育科研出力，心甘情愿地為各位同仁服務，竭盡所能創造性地開展教研活動。在活動中，我積極發表自己的見解和主張。無論是制作教學課件、出年級試卷，還是做研究課、公開課、示范課，我都走在教師們的前面，為他們做出表率。本學期我上學校展示課一節，家長開放日亮課一節，學科邀請課一節，做“校級專題引領講座”一次。

　　4、點滴成績

　　20xx—20xx學年縣級課程改革實驗專題研究《小學高年級計算錯因分析及計算能力提高策略研究》負責人；參與縣級教育科研課題《關于有效教學實施策略的研究》。

　　論文《課堂因有效練習而精彩》獲級三等獎；論文《巧用家校聯系本譜寫家校教育新篇章》獲縣級三等獎。

　　《淺談新課程理念下小學數學教師角色的轉變》獲市級成果認定。

　　《有效課堂練習打造高效數學課堂》參加寧河縣首屆教科研成果交流、展示活動，向全縣推廣。

　　被評為寧河縣教科研先進工作者；寧河縣教師學科帶頭人。

　　二、存在的不足

　　由于我能力有限，自己的兼職教科員工作還有很多地方做得有些欠缺。如：理論學習能力及科研、主動與教師溝通意識、創造性開展工作的能力方面還有待加強。

　　三、今后教研工作的思路和措施

　　1、不斷學習，時刻關注當今教科研的趨勢和動態，積極尋求行之有效的教科研方式和方法，為提高教育教學質量奠定基礎。

　　2、立足本校實際，關注全縣發展，努力探求小而精、小而深、小而活的研討活動形式，彰顯實效。

　　3、相互學習，取長補短，資源共享，活化教科研活動的形式，豐富教科研活動的內容，使活動的針對性和實效性更強。

　　4、充分發揮網絡教研、博客平臺，進一步加強校級之間的相互聯系，切實強化各校教師間的相互交流，為促進我校教師的專業成長，提高課堂教學質量服務。

　　回顧一年走過的路程，只感到自己走得艱辛而又沉穩，平凡而又實在。當然自己也在不斷反思，如何發揮優勢，彌補不足，成為名副其實的兼職教科員，成為新課程改革的引領人，成為教育創新與教學方法改革的帶頭人，成為構建學科教師團隊的引領人？我想：付出就有收獲，我愿意在兼職教科員的道路上前行……

科員年度考核表個人工作總結 篇3

　　20xx年工作基本上算結束了。回顧一年，在招生就業培訓科黃曉嵐主任的正確領導下，在各位同事的幫助下，各項工作圓滿結束。具體總結如下：

　　一、主要工作內容

　　(一)招生工作

　　生源是學校生存與發展的前提，搞好招生工作是學校每年的'頭等大事。在主管領導的帶領下，提前布置行動，1月開始認真和各中學領導及有關班主任聯系，7月正式開始招生，負責電話接待小組，對先前有意向的學生家長進行電話跟蹤回訪。在工作中努力克服困難，不斷研究與探索，為完成校領導提出的300人招生目標貢獻力量。

　　(二)就業工作

　　學生良好的就業前景是我們職業教育成功的依據。于3月份就開始與蘇州當地多家知名企業聯系，落實本年度的實習生就業安排。通過三個月的準備籌劃，于6月份舉行了校園招聘會，參會企業達二十余家，推薦就業率達98%以上。為學生的實習就業提供平臺，為企業的用工需求提供保障。

　　(三)校辦工作

　　將學校建設成“文明校園、幸福校園、活力校園”是唐校長提出的口號，也是我校精神文明建設的縮影。本年內圍繞著校園文化建設，精心出版了四期校報，并將學校的相關信息在網站上的實時更新。

　　二、存在不足及改進辦法

　　(一)招生回訪力度要加強

　　本次我校收集的意向學生電話數量約為1000個。這些電話的數量還是不夠，明年要多于生源學校聯系。將招生宣傳做到常態化，而不是在中考前趕場子的活動。電話回訪時錯誤、重復信息較多，使家長對我校嚴謹的管理產生質疑。今后在電話匯總資料上還應做到及時、內容準確上還應做到詳細排查。

　　(二)就業服務需提高

　　1.細化管理、加強就業回訪

　　就業回訪是就業服務工作的薄弱環節，目前在人力上有所不足，有些工作在操作起來有些難度。明年將提前完善學生就業信息庫，掌握學生更加詳細的信息。為就業回訪做準備。定期進行電話回訪、企業走訪，及時了解學生的工作情況。盡自己最大的努力將就業回訪做的更加全面詳細。

　　2.強化就業指導

　　目前就業指導教育越來越受到重視，明年已經定為日常開課科目，但是在請優秀畢業生座談、請用人單位講座等方面還需要不斷開展，讓學生全面的理解就業理念，掌握職業生涯規劃等內容，做好與企業和專家的聯誼活動，盡量給學生提供這方面的服務。

　　今年的各項工作已經結束，在取得一定成績的同時也意識到了自身存在的不足，在今后的工作當中會逐步完善、建立、健全各項制度，端正服務學生的態度，不斷更新自身業務知識，強化專業技能，為我校的招生就業工作和學校的長期發展做出更大的貢獻。

科員年度考核表個人工作總結 篇4

　　時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在xx年度取得了不小的進步。

　　1、時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有半年多的時間，這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。

　　2、作為公司經營部的預算人員，在此期間，我充分的認識到這份工作的重要性，同時也發現了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結：

　　3、工作情況：在經營部6個多月的時間中，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。熟悉經營部運作流程，熟悉有關水利水電建筑預算的定額，參與標書的編制。

　　4、對于工作新的認識：對于預算工作，我覺得態度決定一切，對于工作如果沒有一個好態度，一切也就無從談起，只有以認真的態度、以主人翁的精神去對待自己的工作，才會實現公司利益的最大化。

　　5、工作中存在不足：由于自身的局限性，對于有些細節方面處理地不是太準確，因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累，不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多；需要繼續學習以提高自己的知識水平和操作能力，加強分析和解決實際問題的能力；同時團隊協作能力也需要進一步增強等。

　　6、在今后的工作中，我會加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

　　7、真誠的感謝所有的同事，謝謝你們半年多的相伴，讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業什么也不懂的我一個這么好的學平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在17年越走越好。

科員年度考核表個人工作總結 篇5

　　一、基礎設施條件全面改善

　　1985年，僅有3個村13個社通公路，不通電，交通落后，信息閉塞。20年來，鄉黨委、政府始終把基礎設施建設作為發展全鄉經濟的重點工程來抓。投資220萬元的龍扎公路于1991年開工，1993年竣工通車，xx年完成彈石路面改造，原來到縣城需4個小時的行車時間，現縮短為不到2小時。全鄉現有鄉村公路7條，村社公路40條，基本實現社社通路。1998～xx年，投入36.4萬元鋪設了長400米、寬7米的鄉機關駐地、街場的水泥路面，并按設計要求完善了綠化、美化、亮化工程；多方籌措資金，完成長177米、寬12.5米的商貿街道工程建設，先后發展起了30多戶個體戶，投資近千萬元建起了集商貿、餐飲、住宿為一體的沿街鋪面；完成了鄉政府綜合辦公樓、中小學教學住宿綜合樓等一批基礎設施建設項目，集鎮面貌煥然一新。先后投資近千萬元，實施通達工程。至xx年底，全鄉基本實現了村村社社通電、通路、通水、通程控電話目標。目前，全鄉近千戶農戶已有固定電話或移動電話，是全縣普及率最高的一個山區鄉。

　　1993年，我鄉率先在全縣實施了天然林全面禁伐工作，全面封山育林，以恢復和增加森林植被為中心，以遏制水土流失為重點，以保護經濟效益為根本，建設多功能、多效益的防護林體系，走可持續發展之路。另外，積極搞好退耕還林，加強森林防火、生態治理和病蟲害防治工作，加大林政執法力度，打擊零星盜伐行為，大力實施山區改灶工程，加大節能灶、太陽能、沼氣等能源建設力度，力求實現生態平衡。至xx年末，全鄉森林覆蓋率已比上世紀90年代初提高了近10個百分點，恢復了昔日秀美山川。

　　二、農村經濟實力明顯增強

　　不斷創新農業發展思路，走區域化布局、規模化生產、集約化經營的路子，發揮特色產業優勢，促進農業增效，農民增收。一是全力發展核桃產業，增加農民收入。大力推動產業化發展，把以發展核桃為主的農業產業化作為發展農村經濟、增加農民收入、解決“三農”問題和全面建設小康社會的重點來抓，制定和完善基地建設，狠抓科技試驗示范政策落實，鼓勵和動員農戶采取林糧間作、四旁栽培、鐵改泡、高接換優、連片發展等措施，充分發揮土地資源優勢，切實做大做強核桃產業。同時，依靠適宜的氣候和優越的地理環境，營造開明、開放的思想環境，舒適、誠信的人文環境，高效、優質的政務環境和公平、公正的法制環境，為外來投資者提供全過程、全方位的規范、優質、高效服務。加大招商引資力度，創建235畝核桃生態園1個，發展核桃萬元戶30戶，增加科技含量，扶強龍頭。實踐證明，因地制宜發展優良品種核桃已成為山區廣大群眾開發資源，發揮優勢，增加收入，脫貧致富的重要途徑之一。政府引導，群眾支持，為全鄉發展壯大核桃產業、保護生態環境奠定了堅實的基礎和起到了良好的示范作用。xx年底，全鄉核桃總面積3.1萬畝，泡核桃總產量35萬千克，農民人均泡核桃收入721元。二是精心培植烤煙支柱產業，增加財政實力。在烤煙產業發展上，狠抓科技配套服務，集中人力、財力、物力，統一規劃地塊，提高科技含量，抓好煙水工程建設，突出發展水澆地煙。至xx年底，建成100畝連片4片、30畝連片38片，標準化烤房680間，煙用水窖1005個，實現煙農收入302.9萬元，煙農戶均收入5152元，實現烤煙特產稅及附加稅66.7萬元，成為全縣烤煙生產重點鄉。三是鞏固壯大畜牧產業，增強農村經濟實力。地廣人稀，氣候溫和，自然草山寬廣，土地肥沃，適宜于畜牧業的發展。20年來，大力發展黑山羊和黃牛養殖，狠抓優質品種改良工作，穩定生豬產業發展，加大畜種改良力度，實施黃牛凍精改良工程，建立肉牛養殖基地，搞好種公羊串換改良和家禽的疫病防治，提高畜牧出欄率及商品率，確保全鄉畜牧業發展步入快車道。xx年末，全鄉肉類總產45萬千克，畜牧業產值331萬元，使之成為核桃、烤煙之后的又一支柱產業。

　　三、精神文明建設全面推進

　　堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，深入開展群眾性精神文明創建活動，大力弘揚民族文化，積極開展群眾性文體娛樂活動。組建了穩定的民族體育競技和民族歌舞表演隊伍，對民族歌舞文藝骨干搞好集中培訓，活躍群眾文化生活。選拔優秀隊員參加縣、州、省體育競技比賽，多次載譽而歸，是云南省的體育先進鄉。經多年的調查、挖掘、整理，基本形成了系統反映全鄉民族風情的圖片、文字資料，為發展民族文化產業奠定了基礎。20年來，全鄉農村精神文明建設全面推進，全鄉群眾的思想觀念、精神面貌、生產生活方式發生了巨大變化。目前，全鄉有“十星級文明戶”98戶，“十星工程”示范村1個，“文明單位”7個。

　　四、黨的建設全面加強

　　20年來，歷屆黨委始終堅持“黨要管黨、從嚴治黨”方針，切實加強農村基層組織建設、基層政權建設和自身建設，先后開展了“增百致富”、農村社會主義思想教育、加強農村基層黨組織建設、“三個代表”重要思想學習和保持共產黨員先進性教育活動，實施了“云嶺先鋒”工程，“六好”鄉鎮黨委、“五好”黨支部和“三級聯創”等工作，增強了黨委的領導能力，發揮了黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，加強了黨的思想建設、組織建設和作風建設，壯大和純潔了黨員隊伍，為促進全鄉經濟社會持續協調健康發展提供了有力保障。1996年，xx鄉的發展經驗被縣委總結后形成專文，由中共大理州委辦公室以專題調研方式印發全州。1998年，xx鄉被省委、省人民政府授予“民族團結進步先進集體”。1995年以來，全鄉先后有31名黨員、12個黨組織受上級黨委表彰，其中，受中組部表彰的先進個人1名，受州級及以上表彰的黨組織15個、先進個人8名。春風春雨竹山秀，核桃林掩小康村。歷經20年的開發和建設，如今的已舊貌換新顏，到處呈現核桃滿山坡，遍地見牛羊的繁榮景象，農村欣欣向榮，百姓喜笑顏開，是歷史上發展速度最快、發展得最好的時期。

科員年度考核表個人工作總結 篇6

　　一年來，認真學習和執行《中華人民共和國藥品管理法》、《醫療事故處理條例》等相關法律法規，不斷加強自身醫德修養，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術精益求精，刻苦鉆研業務技術，努力提高業務技術水平，圓滿地完成了各項工作任務。

　　自任職以來，始終堅持工作質量第一，服務質量第一。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規定，加強對藥品質量的控制把關，嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時，做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保臨床用藥安全有效。工作中，明確自己的職責，兢兢業業，較好地完成了各項工作與任務指標，認真做好缺藥登記、效期登記，認真對待處方的審核、調配、發放工作，嚴格遵守處方調配制度，認真按照 “ 四查七對 ” 處方審查制度，嚴格操作，發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯，能及時與醫生聯系，準確調配，認真復核，未出現任何差錯事故，為群眾提供了快捷、準確、優良的藥學服務。對發放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項，尤其對孕產婦用藥注意事項作耐心解答，使病人在服藥時良好地遵守醫囑。積極參加本專業的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學界的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。

科員年度考核表個人工作總結 篇7

　　20__年，個金業務收入完成進度僅為40.91%，在各業務條線里排名第三，缺口達到977萬元，形勢非常嚴峻。為了在下半年搶抓發展的黃金時間，為明年的發展奠定基礎，現就20__年上半年的個金業務發展工作進行總結，并對_年的工作思路進行規劃，具體如下：

　　一、20__年業務發展總結分析

　　1、 儲蓄余額發展分析

　　(1)儲蓄存款增長嚴重乏力，“扭負”成為發展的主旋律。

　　上半年，我行儲蓄存款日均余額新增1.13億元，同比增長116%(20__年同期日均新增5229萬元)，但多項指標在全省排名持續靠后，截至6月30日，全轄本年新增僅為1.14億，點均增長422萬，處于負增長的網點有七個，分布在城區、__、新會和__四個支行，其中，負增長最嚴重的是1月份高達1.35億元，是近三年“開門紅”下跌最多的月份。

　　(2)余額發展抓手不足，未能實現常態化發展。

　　_年，通過提高商貿結算優惠套裝使用率和推廣率，商貿客戶結算走帳效果明顯，商貿結算沉淀余額達到3000萬元，但與此同時交易手續費流失嚴重。代收代付業務項目新增少，僅為43戶，未能成為有效的增長來源。信貸聯動有進步，但還沒形成在結算走帳的習慣，貢獻率為2.35%(全省2.71%)，其中最高的個商貸款是3.37 %，最低的消費貸款是1.19 %。

　　(3)客戶維護工作有待深化，產品滲透率有待提升。

　　上半年，我行10萬以上高端客戶共新增633個，全省排名第一，20-50萬元區間段客戶賬戶比重0.3%，但上年年新增余額達到1.03億元，已經成為我行存款增長的主要力量，但對該類客戶維護工作手段單一，配套金融打包營銷能力薄弱，沒有完全落實分類管理和跟進發展。同時，沒有充分利用我行大理財的優勢發展新增優質客戶，產品滲透率有待提升。

　　2、 信用卡業務發展分析

　　(1)多措并發，多項指標得到有效提升。

　　信用卡業務通過鎖定六大客群、側重“抵押類消費信貸、僑匯、網格化營銷等重點項目”、試點建立直銷團隊等創新發展模式，推動了發展，上半年，新增發卡5248張，同比增長150%，完成省分行下達的上半年進度的122%，在全省排名第一;累計凈收入190萬，同比增長55%;不良率為2.73%，比去年底下降0.35個百分點。其中，開平市支行有效進件1746份，同比增長176%;我行消費貸客群交叉營銷的有效進件613份，開發率達65%;__支行僑匯卡發卡量近600張。

　　(2) 發展心態不端正，導致發展不平衡。

　　我行信用卡的發展分化明顯，城區、開平支行持續上量，每月完成指標，但其他四個支行沒有完成轉變發展思路，存在怕困難、不盡力的情況，未能形成常態化發展機制，發展不平衡，發卡量、激活率、用卡率、不良金額等指標沒有如期完成，導致業務收入完成僅為計劃調整后的23.75%。

　　3、 綜合理財業務發展分析

　　(1)發展整體向好，但短板明顯。

　　我行通過與保險公司合作“薪火傳遞 激情一夏”等主題營銷活動、落實網點轉型的具體措施、開展理財沙龍等活動，推動了代理保險業務向好的發展，保費同比新增239萬元，同比增長25%，業務收入同比多增57萬、增長24%。

　　基金業務銷售量同比新增1.47億元，同比增長205%，其中在重點基金南方通利全國的銷售競賽中，我行銷售金額達933萬元，在全省排名第二，__環北支行，在全國4萬個網點中排名第八，成為全省唯一一個擠身全國十強的網點，為全省、全轄加快業務發展樹立了榜樣。

　　但貴金屬業務不受重視，沒有找準客戶群，導致發展嚴重滯后，同比大幅下降，拖了20__年個金業務收入進度的后腿。

　　(2)理財經理配備未達要求，隊伍水平有待提高。

　　我行應配置理財經理人數為33人，實際配置專職理財經理人數為23人，完成率僅為69%，其中城區、新會、__和開平支行在每個網點配備一位專職理財經理，但__和__支行配備不足。專職理財經理中基金從業資格證的持證率僅為39%，其中城區支行8人、新會1人，其他支行為0。

　　4、 個人國際業務發展分析

　　(1)發展平平，乏善可陳，業務收入缺口大。

　　我行通過個人國際業務“爭先進位”競賽活動等方式，推動業務發展，上半年，個人國際業務收入為241萬元，完成調整后計劃的40.11%，缺口仍然較大。個人國際匯款業務量同比減少5.49%，其中，__支行同比下降14.96%，成為本年度唯一一個國際匯款業務量同比減少的一級支行;個人結售匯同比減少6.60%，其中，__、__支行分別同比減少17.80%、15.90%;西聯匯款電子渠道收匯替代率為3.95%，在全省排名靠后(電子渠道收匯替代率偏低，也成為個人外幣儲蓄日均余額不高、以及前臺收匯壓力大的重要原因之一)。

　　(2)郵銀聯動，嚴抓國際收支申報、結售匯統計質量。

　　上半年，我行先后組織5場國際收支申報、結售匯統計培訓(含郵政代理專場培訓)，并印發《__市分行個人國際收支業務申報、結售匯統計管理辦法(試行)》，對郵銀雙方發生差錯的個人、二級支行、一級支行、主管部門均設置考核。經過努力，監管部門對我行的質量評價有所提升。

　　5、 電子銀行業務發展分析

　　(1)多層面、多方式，促進電子銀行業務新發展。

　　我行通過南航促銷、手拉手活動、網商大賽等專題營銷活動和加強考核、加強培訓等方式，促進了電子銀行業務的新發展。6月末，我行手機銀行新增1.49萬戶，激活率48.29%，全省排名第五;個人網銀新增1.33萬戶，新增激活率51.36%，全省排名第七;電子銀行替代率為74.92%，全省排名第七。

　　(2)以活動和項目為切入點，試點探索電子化發展之路。

　　聯合市分行工會組織開展手機銀行“掃一掃，10元話費1元充”掃描二維碼支付體驗活動，培養員工使用手機銀行的興趣和習慣，全行手機使用量大幅提升，效果明顯。我行成功開發中醫藥學校“一卡通”項目，開啟了我行銀校合作的新渠道，進一步拉動了存款，提升了我行的知名度。

　　6、網點服務方面

　　上半年，我行協同大堂經理服務外包項目公司重點開展大堂經理輪訓工作，結合每月的大堂經理巡查、市分行服務暗訪和現場檢查發現的問題，有針對性地在__市各地區分別召集大堂經理開展培訓，通過開展每月的培訓工作，使大堂經理的網點現場服務管理能力得到較大的提升。

　　二、20__年工作思路

　　個金業務是一項先投入、產出周期長的業務。個金增收的主要來自儲蓄利差、綜合理財、信用卡和個人國際業務;提升個金可持續發展和轉型發展能力的重要抓手是電子銀行、大客戶維護和隊伍建設。為確保上述目標的圓滿完成，將認真做好以下工作：

　　1、以儲蓄存款為基礎，確保存款余額穩步增長。

　　(1)抓支行的業績提升：一是抓新網點業績提升，新網點將成為儲蓄余額增長的主要抓手之一，新網點余額提升側重柜臺外市場開發;二是抓現有網點的業績提升，要對“到訪客戶挖掘、存量大客戶維護提升、柜臺外市場開發和交叉銷售”同步推進，讓網點真正成為增長的發動機。

　　(2)抓好商貿客戶開發：套餐營銷式推進，結算促商貿客戶拓展的同時兼顧效益，對未能達到我行優惠標準的客戶及時引入推出機制。以商貿客戶轉賬資費優惠，升級優化流程，精選潛力大客戶，嚴守準入關為商貿拓展重點工作，加大宣傳力度，與商家聯合開發，提升商貿客戶結算量與在我行的資金留存量，提高我行商易通機具使用率。

　　(3)以項目為切入點，抓好，做大，做強代收付業務的拓展和大客戶維護開發：配合其他業務的開發推進工作，以公司、信貸客戶資源作為開發點、關系人和關鍵人來拓展代收付業務，重點客戶跟蹤開發，突出代收付項目行業特點，制定專門的營銷推進方案。同時要求網點加強對周邊市場走訪，因地制宜促發展:掃樓、掃鋪、掃工廠;尋找關系人發掘需求批量發展;加強對現有代收付客戶中的關鍵人、中高端管理層的年末走訪維護，促進年終代發。落實大客戶跟蹤維護工作，完善大客戶、VIP客戶信息管理，做好中小客戶開發和大客戶的深化營銷工作。

　　2、切實做好大客戶維護工作，提升維護水平確保做出成效。

　　(1)切實把握四個“著力點”，做到三個“達成”：四個“著力點”：一是著力建立10萬元以上VIP客戶與網點支行長和理財經理間的定向維護關系;二是著力加強對網點大客戶發展指標的考核激勵，建立并完善網點大客戶發展考核激勵機制;三是著力以大客戶升級禮包為業務抓手，突出郵儲銀行的服務和產品優勢;四是著力鋪開省行組織的大客戶營銷活動，通過活動帶動營銷。三個“達成”：一是達成大客戶維護關系不斷優化;二是達成大客戶結構優化;三是通過形成業務發展來帶動大客戶余額增長的模式，最終達成提高大客戶數量和余額占比。

　　(2)將以大客戶數量和資產量的增長為評價標的，推動維護工作出實效：一要加大營銷禮包的升級推廣;二要推進VIP客戶優惠產品的交叉銷售，加強大客戶情感維護和業績提升。

　　3、信用卡要突出重點客群、重點項目，強化內部組織推動，優化外拓措施，促進快速發展。

　　下半年，我行信用卡業務將圍繞“增發卡、促消費(分期)”兩大重點來推動發展。增發卡整體思路為：強化三大主營措施，營造一種理念和戰法，創新一種模式。

　　(1)強化三大主營措施：首先是持續強化網點陣地營銷以提升基礎產能，具體措施一方面持續開展網點破零競賽，力爭實現每個網點每天進兩件，另一方面，組織網點深入開展名單制營銷，將篩選清洗、符合條件的潛在目標客戶開展針對性邀約營銷;其次是深入開展抵押類消費信貸客戶的交叉營銷，力爭將新增放款的消費貸客戶整體開發率提高到80%以上(上半年65%);第三是與綜合消費貸等業務聯合對優質目標企事業單位、政府部門進行綜合性、深度的、有組織的團辦營銷開發，通過網格化競標等方式明確開發單位，通過多產品線聯合上門營銷實現開發效果最大化。

　　(2)強化樹立以客戶為中心理念，持續開展整合營銷，發展“高價值目標客戶”：借鑒同業正在實施的戰略轉型，強力推動交叉銷售、整合營銷，大力發展高價值關系客戶(在本行辦理了多項業務，穩定性高，對本行的綜合貢獻高)，力爭成為客戶的主辦行。

　　(3)深入實施直銷團隊、電話銷售等專業化直銷拓展模式：一方面，借鑒同業經驗，總結提煉前期小規模試點經驗，逐步擴大信用卡直銷客戶經理隊伍的試點支行和人員數量，與名單制營銷、團辦營銷等戰法相結合，發揮直銷客戶經理“專業的人做專業的事”的'力量，提高項目業績;另一方面，揚長避短，充分發揮我行基礎客戶多的優勢，探索開展信用卡發卡的電話營銷，探索出一條可持續發展之路。

　　(4)優化全流程質量管理措施，強化風險管控，改善資產質量：切實把好準入關和預審關，防范源頭風險：經濟下行周期，指導支行鎖定行內重點客群和優質單位發卡，降低商貿客戶占比;大力宣講總行已頒布實施的員工違規行為處罰辦法，提升一線推廣人員的合規意識，強化三親一訪核心制度的落實;動態下發省內外兄弟行行之有效的細節性措施、風險要點的防控指引，提高反欺詐、反團辦加塞的能力;加強預審、初審隊伍建設，指導支行開展一級支行參與的不定期交叉審件會，以實踐帶動分支行專兼職預審員的預審能力提升。加強屬地催收，提高早期催收效果：深入組織落實對M1-M3早期逾期客戶催收，下大力氣改善早期催收效果，有效降低滾動率，并以此為契機，鍛煉隊伍、理順流程，建立常態化催收機制

　　(5)強化提升條線的垂直管控能力：第一，在二級支行設立兼職的信用卡專員，讓各層級都有人關注、推動信用卡，提升條線整體的經營管理能力;二是加強動態管理和發展督導，加大條線考核力度，推動一級支行切實發揮好屬地指揮職能，強化過程管控;三是建好微信訂閱號、信用卡QQ群等交流平臺，加強全轄條線的互動交流和經驗、信息的及時傳導，提高條線整體的合力和戰斗力。

　　4、繼續加大電子銀行對外宣傳渠道，同步加強“量質”共同抓，重點進行二次客戶開發。

　　(1)是持續在上半年的基礎上做好對外宣傳推廣。加大短信引導客戶注冊和使用。印制客戶使用指南，重點放在如何指引客戶的使用上。配合總行、省行優惠政策，推出項目營銷及時推廣專項活動，結合銀信通、信用卡、個人外匯業務助力營銷。加大存量和新客戶開發力度，吸引新客戶開通電子銀行是流程也是規定動作。

　　(2)整合做好工資代發類和校園項目客戶電子銀行開發。加大我行電子銀行宣傳力度，促進代發工資類客戶盡量到網點開辦，并與廠商溝通安排指定時間段加辦，網點做好應對措施，開設方便通道、專窗和增加人手。針對遠離網點的代發工資客戶，實行上門營銷，利用電子銀行自助注冊形式讓客戶體驗，從而發展客戶。分行已成功開發校園項目，可以利用各種方式加大電子銀行的開發力度。

　　(3)優化布局，提升設備的運行效率，支撐業務發展。按照上級要求，科學合理布局網點;與相關部門積極溝通，做好自助設備投放的計劃，對存量運行不足的機具通過多種方式進行調整，提升非柜臺的替代率。

　　5、以大理財優化大個金結構，細化產品，促進均衡發展。

　　(1)要繼續加強“郵銀理財、關愛未來”品牌宣傳。通過理財產品告知短信、網點電視、網點櫥窗、電臺、平面廣告的投放，理財產品銷售推廣活動等多層面向社會公眾持續傳達郵行理財業務的特點及理財品牌的內涵，同時逐步樹立“郵銀財富--慧理財”的品牌。

　　(2)要加快理財類業務的發展。切實做大資金池產品“日日升、鑫鑫向榮”的銷量，通過以量補價減少因理財產品收入讓利給客戶的因素影響大理財的收入，重視資金池等常態化理財產品的銷售，要作為拓展和維護客戶的重要抓手，同時這也是我們改變存款余額增長方式、留住客戶的一個有效手段，不能僅就理財業務而講理財業務，要真正把理財業務作為戰略業務來抓。

　　(3)要把保險業務的銷售回歸保障、喚醒需求的方式方法上。順應市場形勢，精確定位客戶需求，恰當匹配產品，產品轉型、銷售轉型，與保險公司加強合作，引入PTS(聯動營銷)項目，整合客戶資源，通過營銷培訓、實戰操作等，提高團隊的營銷能力，推動業績的提升;強化督導，加強網點晨會、夕會，及時輔導，化解營銷人員畏難情緒，營造全員銷售氛圍。

　　(4)要大力抓好貴金屬業務發展。把這項業務作為一項長期的戰略業務、創收業務來培育、推動，迅速發展外部大客戶，快速做大貴金屬規模。通過加大對理財品牌的塑造與宣傳、理財產品的銷售力度與考核，持續推進我行大理財產品銷售領跑全省，進一步提高貴金屬業務的綜合貢獻度。

　　(5)要持續做好基金定投平穩發展。加強與基金公司合作，開展定投開戶真情回饋(贈送禮品);網點開展至少一場目標客戶定投推薦會，利用基金公司資源，邀請同業專家等開展定投目標客戶主題營銷活動;加強對大堂經理基金業務、定投等知識培訓，每個大堂經理在前臺把握機會，凡是到前臺辦理業務的客戶一律爭取加辦理財卡或開辦基定投。

　　6、立足存量客戶，細化分層，創新推動個人國際新發展。

　　(1)注重現有個人國際客戶維護的基礎上，充分開發新客戶群提

　　充分利用我行銀星速匯、瑞亞匯款、速匯金(總行預計下半年能開辦)等新產品的手續費優勢，充分吸引新客戶群到我行辦理個人外匯業務，同時引導老客戶向我行介紹新客戶群體，以老促新，高電子渠道收匯替代率體。

　　(2)打造我行“出國金融服務中心”品牌。經過前期走訪于調研，已初步確立__市東華支行為我市分行個人出國金融服務中心旗艦網點，后續將對網點進行一系列的裝修、培訓工作，同時繼續走訪相關出國留學中介機構、外語培訓學校、旅行社等，確立合作機構，簽訂長期合作協議，實現資源、客戶共享。

　　(3)繼續想方設法壓降個人國際收支申報、結售匯統計差錯率，逐步完善個人國際業務內控體系。計劃下半年邀請__外匯局相關科室到我行進行國際收支申報、結售匯統計等進行授課。同時，市分行必須嚴格依照《__市分行個人國際收支業務申報、結售匯統計管理辦法(試行)》(__郵銀發〔20__〕122號)對每月的差錯數據進行整理、通報、考核，必須不遺余力壓降差錯率，促進我行個人國際業務的良性發展。

　　7、強化考核，全面提高網點服務管理水平

　　通過加強服務考核、明查(暗訪、錄像檢查)、加強整改落實等方式，加強對網點的服務檢查工作，對各一級支行的服務管理狀況強化檢查并提出指導意見，繼續以開展服務主題系列活動，加強活動過程的執行力度，營造爭先進位的活動氛圍。開展多樣式的服務培訓活動，包括網點優質服務、投訴應訴技巧等，全面覆蓋全區，來進一步的提高網點各項服務管理工作，強化客戶投訴管理措施，全力壓降客戶投訴總量，進一步提升我行的服務質量。

　　展望20__年，個人金融業務仍然面臨較大的挑戰，但辦法總比困難多，相信通過我們堅定的意志和堅決的執行力，個金業務必定能克服困難，向全年目標沖刺!

科員年度考核表個人工作總結 篇8

　　孩子的成長離不開學校教育，但同樣離不開家庭教育。因此，我校始終重視家校聯系，通過形式多樣的活動，加強家校溝通，并努力幫助家長提高家教水平。

　　一、健全組織，加強管理。

　　我班成立了“家長委員會”，邀請一批素質較高，熱衷和關心教育事業的家長擔任家長委員會委員。大家一起研究、制定教學計劃，確定教學內容，負責組織管理。我們努力做到一學期召開一次家長委員會會議，反饋學校與家長之間的信息，交流取得的成績或需要改進的地方，為下一步工作作準備。

　　二、形式多樣，注重效果。

　　為了使家長認識家教的重要性，轉變家長教育觀念，提高家長素質，學校開展了下列活動：一是學校認真辦好家長學校，開好家長會，介紹經驗，指導家庭教育逐步趨于科學性。二是召開家長育子經驗交流會，讓家長們互相啟發。三是開展家教征文活動，讓大家學習一些成功的家庭教育經驗，四是家訪活動。形式多樣的活動，在家校之間建立起了順暢的交流的平臺。這些活動的開展得到了家長的支持和肯定。

　　三、常抓不懈，成效顯著。

　　任何工作都貴在堅持，在校領導的重視關心下，在家長的殷切期待中，我們的家校聯系工作一直做得扎扎實實。每學期開展家長學校活動，每學期班主任家訪次數不少于班級人數的三分之一，要求班主任每周向家長至少發送兩條短信息。通過形式多樣的系列活動，使家長逐漸認識到家庭與學校共同配合對孩子進行共同教育的重要性和必要性，能及時掌握自己的孩子在學校中的表現，思想動向，正確認識孩子在家中的行為，并采取正確的措施，有針對性地教育，從而取得效果。事實激發了家長參與家長學校的意識和熱情。現在有不少家長經常主動地與學校、老師聯系，共同探討家教方法。

　　為了使家庭教育科學化，塑造新世紀新一代健全的人格，限度的提高教育的有效性。我們決心依托學校精致化教育特色，不斷總結經驗，努力把家校聯系工作做得更好。

科員年度考核表個人工作總結 篇9

　　本學年，我校嚴格執行《食品衛生法》，加強食品衛生管理，辦好學生食堂，在實踐中不斷完善管理規章制度。使我校食堂管理科學化、規范化、制度化。以下是過去一年食堂管理的總結：

　　首先，領導層重視并認可它的存在

　　1.成立領導小組

　　自學校食堂開業以來，學校組織了一支強大的團隊，以校長為組長，分管副校長為副組長，學校工會主席、后勤領導和家長委員會為管理領導小組成員，圍繞食堂和食品衛生安全的規范化管理，實現目標、計劃、重點和措施，落實各級責任。

　　2.食堂工作是重中之重

　　人以食為天，食以生為本，以人為本，健康第一，以讓學生吃得營養健康安全為宗旨，是學校食堂管理的重中之重。我們學校近700名師生在食堂吃飯。食堂服務質量直接關系到師生的生活質量和健康，關系到青少年的健康成長，關系到學校的穩定和發展，涉及千家萬戶。因此，我校十分重視食堂的食品衛生管理，牢固樹立安全第一、衛生第一、健康第一、質量第一的理念，實行全方位管理，強有力的監督，為全校師生提供一流的服務，讓學生滿意，讓家長放心。我們不斷探索食堂管理，建立了科學規范的管理機制，贏得了社會的認可。

　　二、建立健全管理制度，加強食堂用餐管理

　　1、完善規章制度

　　健全的規章制度是實施科學管理的基礎。食堂管理嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》、《學校衛生工作條例》等法律法規。在此基礎上，學校制定了《xx學校學校食堂食品安全責任制度》、《xx學校食堂衛生檢查制度》、《xx學校食堂衛生檢查制度》、《xx學校食物中毒應急處理制度》、《xx學校食品衛生安全管理制度》等一系列規章制度，建立健全了各崗位的職責和崗位，進一步明確了崗位職責和食品衛生操作規程，對環境衛生、食品衛生、個人衛生做了詳細的規定，使食品衛生管理有章可循，有章可循。

　　2.加強過程管理

　　采購、倉儲、加工、銷售是食堂經營的主要流程，必須加強管理。在這個過程中，我們講究“三個層次”:

　　第一個層次是把商品采購好。我們食堂的主要原輔材料采用定點、合同制采購。合同中有明確的質量要求，有供應商身份證復印件，詳細的家庭住址和聯系方式。每天由管理員、廚師、庫管員負責檢查。(生產日期、合格證、質檢報告、包裝情況、供貨情況)遇“五一”、“十一”等大節假日，節假日前的剩余食材應全部更換；食堂采購一定要登記驗收，進貨要登記。建立了三人簽名制度和購物憑證及票證制度。

　　二是嚴格按照操作規程進行處理。蔬菜每天應浸泡在水中半小時以上，以去除殘留的農藥或蔬菜昆蟲。油在加工過程中不應重復使用。加工貯存場所無關人員不得進出，食品樣品應保存。

　　第三，將食物分餐，嚴格遵守食品衛生安全要求，做到“三防”:

　　一是防止食物發酸、腐爛、變質、污染食物，一經發現，嚴肅處理。

　　第二，為防止他人中毒，在食品衛生管理中，食堂管理者有效監督各個環節，禁止非操作人員進入食堂，從時間和空間上拒絕中毒事件。

　　為防止疾病的流行和感染，堅持每餐餐具的特殊操作，采用物理消毒，做好餐具清洗工作，防止交叉污染。定期殺滅蒼蠅、蚊子、蟑螂、老鼠，切斷傳染源，保障師生健康。

　　3.建立監督機制

　　為了加強食堂的食品衛生監督，成立了食堂管理組織和領導小組，負責食堂的日常管理、檢查、監督、品嘗、留樣、填表和食堂檔案。學校食堂管理領導小組不定期對食堂工作進行抽查，也對師生進行文明測評，發現問題及時解決。形成了管理部門、教師和學生，對學校食堂全方位的管理起到了積極的監督作用。

　　第三，提高員工素質，樹立服務意識

　　1、嚴格的用工制度

　　食堂員工與學校簽訂了聘用合同，明確了雙方的權利義務和工資等。學校在選聘員工時，注重思想政治素質、專業技術能力和職業責任，形成了具有凝聚力和創造力的食堂餐飲員工隊伍。

　　2.加強培訓，提高員工素質

科員年度考核表個人工作總結 篇10

　　心中的責任，讓我知道自己的壓力，我也明白成為一個職員我有責任扛起這份擔子，我是一個敢于挑戰，不愿屈服的人，應為我想自己走的更高。

　　工作有開始就有結束，對于自己的工作，我從沒有遺憾，因為對于平時的工作都認真對待努力負責沒一點事情，都做到了自己想要的結果，沒有違規，沒有犯錯，雖然有時候速度會因為自己過度的渴求完美而變得有些慢，但是我也清楚這樣做也挺不錯的。

　　有人說何必這樣努力，我們只是公司的小小職員，做的好不好都沒有人關注的，給自己減少壓力不是更好嗎？我沒有認同，因為我清楚，我們都需要給自己化一個圓，不能夠超出這個圓的范圍，畢竟不去約束自己，不去糾正自己就會讓自己變得沒有規矩，沒有責任感，變得散漫，變得不負責任，這樣的人公司不喜歡我自己也不喜歡，誰喜歡這樣無能卻有在公司吸血的員工呢？

　　所以我一直都嚴格要求，讓自己問心無愧，對自己所做的事經得起公司的檢驗這就是我要做的，或許這樣做不夠好，或許這樣做還存在很多差異，但是我明白一點我喜歡這樣工作。雖然工作現在有些慢，但是我非常努力，努力的人永遠都會受到其他人的重視，我因為努力被經理表揚，應為我很好的引導了其他同事工作的積極性，在公司成為了正面的員工。

　　這樣做不但帶動了我們不能其他同事的積極性，更是讓我們部門的工作氣氛更加好，良好的工作氛圍有這無盡的活力，每個人都忙于工作，所以我們部門很少有人犯規違紀的人存在，當我們把時間都用在了工作上面又有什么時間去做其他事情呢。而且好的環境給我帶來了很多助益，比如讓我工作更加輕松，也更加高效。

　　反省自身工作，因為一開是就端正自己的工作情緒和心態，用積極正面的態度面對一切工作的問題，所以不覺得這樣有多少壓力，這樣也符合自己工作的方式，每天雖然不能做到如同古人那樣每日三省，但是每周我都會反思總結自己一周的工作經歷去考慮自己有哪些地方做的不夠，需要改進，正式這樣負責的態度讓我收獲了更多的精彩。

　　不抱怨，不排斥，多為自己的工作思考，做一個學會動腦的人很重要，有些同事認為只要完成工作就行，我不但要完成工作更要分析如何更加高效的完成工作，更加努力的做好工作不斷的提高效率減少時間。這就是我對于工作的態度。當然我還不夠，還有缺點，所以我也不驕傲，哪怕取得了好成績也依然如故。

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科員年度考核表個人工作總結 篇11

　　一、招聘工作

　　1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

　　2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。

　　二、建立、健全、規b范人事檔案管理

　　1、對現有人員進行建檔工作：身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息，現員工檔案齊全。

　　2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。

　　3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。

　　4、實行各部門在職人員人數每周統計工作。并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統計并進行核對。

　　5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。

　　三、員工培訓

　　1、完成新入職人員的培訓工作：員工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。

　　2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內勤的商務禮儀培訓工作。

　　3、協助采購部完成員工物料培訓工作。

　　4、全力協助研發部做好生產、技術部門技術骨干的培訓工作。

　　四、員工關系

　　1、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動態。

　　2、對離職人員回訪，了解離職員工離職的真實原因及思想動態。

　　3、配合各部門工作，協助處理各種突發事件。

科員年度考核表個人工作總結 篇12

　　來到新區醫院做了一名泌尿外科醫生。在泌尿外科工作這段，學習到很多新的東西，挑戰了很多不曾遇到過的困難，現將我近段工作總結

　　一、思想政治

　　作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和醫生長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業務水平，認真開展并組織業務學習，用知識把自己武裝起來，像一名優秀的泌尿外科醫生邁進。

　　同時，我也積極地響應醫院各部門的號召，踴躍參加醫院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發展。

　　二、業務技術

　　泌尿外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　三、自我管理

　　我還很注意醫生職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在醫生長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室的業務學習，護理人員三基訓練，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

　　四、缺點和不足

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

　　在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、醫生長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的`優點與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好醫生應該做的最起碼的工作。

科員年度考核表個人工作總結 篇13

　　根據市委組織部考核要求、下面我代表局領導班子將X年工作情況做如下總結：

　　今年以來、全市教育體育工作在市委市政府的堅強領導下、圍繞辦人民滿意教育體育的總目標、認真貫徹落實科學發展觀、全市教育體育工作保持了平穩健康有序發展的良好勢頭、先后被評為省教育督導先進集體、教育系統紀檢監察先進單位、藝術教育工作示范市、學前教育先進單位和全國群眾體育工作先進單位、全省群眾體育先進單位等省級以上榮譽稱號。

　　一、教育發展思路更加明確

　　圍繞全市“轉方式、調結構、促增長、惠民生、保穩定”的中心任務、積極在教育發展觀念思路上做出調整突破、提出了教育事業實現“四個轉變”的發展思路、即“由應試教育向素質教育轉變、由以城帶鄉向城鄉一體轉變、由粗放型管理向精細化管理轉變、由硬件配置向軟件提升轉變”、通過工作重心轉移、內涵提升、推動教育事業科學發展。同時、結合全市經濟社會發展和新型農村社區建設、擬定了《明水城區教育發展—X學校布局規劃》和《農村教育發展—X學校布局規劃》、為今后教育發展科學布局、預留足夠空間。近期、經過認真調研論證、又初步確定了xx年的教育重點工程建設。同時、還啟動了我市《中長期教育改革和發展規劃綱要》的起草工作、為今后全市教育發展做出全面部署。

　　二、全市辦學水平整體提升

　　今年實施了xx小學新建、實驗中學擴建、六中擴建、二中遷址新建、雙山道通實驗學校新建和校舍安全工程。其中、xx小學、實驗中學擴建、六中擴建已建成投入使用、總投資億元。二中遷址新建占地xx畝、目前xx畝建設用地正在辦理報批手續。雙山道通實驗學校占地xx畝、目前建設用地已經到位、正在進行規劃設計。校舍安全工程得到了上級主管部門的充分肯定、首批濟南市校舍安全工程配套資金撥付xx萬元、是濟南市各縣區最多的。工程建設積極創新投資模式、吸納社會資金、其中xx小學由山東福創置業有限公司投資xx萬元、雙山道通實驗學校的投資、規劃、建設完全由山東道通置業投資有限公司負責、建成后移交市政府管理。同時、加快推進濟南市教育工作示范鄉鎮創建工作、全市所有鄉鎮都創建為濟南市教育工作示范鄉鎮、實現了歷史性突破、為創建全省教育工作示范市打下了良好基礎。同時、我們還積極爭取各級的資金支持、目前省、濟南市資金已到位xx萬元。

　　同時、進一步強化教育督導工作、在xx月召開的濟南市教育督導工作會議上、我市被評為濟南市教育督導工作先進市(縣區)、并作為各縣市唯一代表做了典型發言。

　　三、素質教育實施不斷深化

　　不斷推動素質教育向縱深發展、把今年作為教育“內涵提升年”、出臺了《關于開展教育“內涵提升年”活動的實施意見》、確定了包括教學管理、師資培訓、校園文化、教研活動四大類xx項具體活動作為落實載體、明確分管領導和具體責任科室、切實抓好落實。在此基礎上、啟動內涵提升工程、與上海方略教育培訓機構合作、對首批確定的所學校逐一進行調研、制定具體實施方案、對校長教師進行針對性培訓。加大教研改革力度、以深化有效課堂構建為突破口、制定了《關于開展義務教育階段學校片區教研活動的意見》、將鄉鎮(街道)小學、初中各劃分為5個片區、分別由一所市屬小學、初中負責、促進片區學校教育教學均衡發展。進一步完善考核評價體系。制定了《章丘市學校發展性綜合評價指標體系》、《鄉鎮(街道)教育辦考核綜合評價指標體系》等考核制度、將考核指標體系分解成具體工作任務、在專家的指導下逐項完成、并對學校達成情況進行考核、減少考核的盲目性、隨意性、提高考核的標準化、科學化程度。素質教育的深入實施、促進了學生的全面健康成長、教育教學質量也顯著提升。今年高考、我市實現重大突破、xx人獲高校自主招生加分資格、位居濟南市首位。本科上線xx人、一批本科上線xx人、以上成績均為歷史最好成績。3人被清華、北大錄取。我市被評為省招生先進集體、5處考點被評為省優秀考點。

　　四、師資隊伍建設全面加強

　　切實加強干部教師的培訓工作。培訓堅持高層次、高標準、積極與全國教育先進地區對接、先后組織骨干教師到上海進行專家面授、定期聘請國內教育專家對學校中層以上干部進行教育教學管理培訓、今年以來共計培訓xx余人次。進一步深化教育人事制度改革。在今年暑期教師調配中、從5所普通高中分流xx名教師到初中任教、從二中分流4名教師到埠村中學、xx名教師到六中任教、取得了良好效果。積極補充新教師、優化教師隊伍結構。

　　今年招考了xx名新教師、并制定出臺了《X年新任教師培養管理辦法》、通過強化管理、促使新任教師盡快適應工作崗位。干部交流堅持重心下移、向農村傾斜、先后選派3名具有豐富管理經驗的市屬高中中層干部擔任鄉鎮(街道)教育辦主任、拓寬了鄉鎮(街道)教育干部的來源渠道。研究制定了《中小學校長掛職鍛煉的實施意見》、逐步建立中小學校長交流的長效機制、選派了xx名農村中小學校長到市屬等優質學校掛職鍛煉、推動農村學校管理水平不斷提高。

　　五、職業教育、學前教育和民辦教育進一步發展

　　大力發展職業教育。超額完成職業學校招生工作任務、全年招生達到xx人。組織了首屆職業學校教師、學生技能大賽、共有xx名師生參加。組織職業學校技能展示活動、技能鑒定xx人、中級工通過率%。積極爭取上級資金支持、其中爭取濟南市資金xx余萬元、為三職專爭取國家基礎能力建設項目資金xx萬元。切實加強學前教育。強化幼兒園辦園行為監督檢查。加強對幼兒園園長、骨干教師的培訓、組織全市幼兒教師進行優質課評選活動。加強幼兒園安全檢查、對全市 處注冊幼兒園安全工作進行了抽查。進一步規范成人教育。聯合民政局等部門對全市所民辦教育培訓機構進行了年檢。加強對民辦學校審批的管理、規范審批流程、經局長辦公會研究同意后、方可辦理辦學許可證。同時、進一步加強工會組織建設、抓好鄉鎮學校建立基層工會試點工作、下一步擬在完小以上學校建立獨立工會、更好地推進學校民主管理。

　　六、教育安全穩定扎實有效

　　全力做好學校安全工作。先后印發了《關于進一步加強校園安全保衛工作的通知》等近xx個文件、對學校安全工作提出了嚴格細致周密的要求。加大學校安全隱患排查整改力度、建立了安全隱患排查臺賬、隨時調度、隨時檢查。進一步加大投入、提高學校人防、物防、技防水平。各級各類學校共配備專職安保人員xx名、投資xx余萬元為市屬學校、鄉鎮(街道)完小以上學校及中心幼兒園統一配發了防割手套、催淚瓦斯、鋼叉等安全防護器械、為所學校安裝視頻監控、增加視頻監控點xx個。

　　積極協調公安部門、完善了城區所學校的交通安全設施。加強安全演練工作、共組織各類安全演練xx余次、參加人員xx萬人。印發了《章丘市學校安全工作簡報》、及時通報各類檢查中發現的安全問題、督促整改。加強學校食堂安全工作、開展食堂管理專題調研活動、確保學生飲食安全。穩定工作狠抓信訪案查、加大矛盾化解力度、確保教育體育系統穩定。截至目前、總計處結各類信訪事項件、處結率%、有力維護了教育體育系統的和諧穩定。

　　七、體育工作穩步推進

　　高標準完成章丘市第三屆全民運動會承辦工作。本次運動會設8個大項、 xx個代表隊、xx名運動員參加、是我市歷史上規模最大、標準最高的一屆。整個賽事圓滿周密、受到了市委市政府和社會各界的一致好評和高度肯定。扎實做好群眾體育工作。先后組織了章丘市職工籃球賽、職工乒乓球賽、健身路徑選拔賽、老年人運動會等賽事、各項賽事組織規范有序、服務熱情周到、受到了各級各部門和參賽選手的高度評價。組織完成了全國第三次國民體質監測工作。積極探索適合我市實際的體育場館建設、管理和運營辦法、籌劃啟動游泳館建設。全力做好體育彩票銷售任務。截止目前、已銷售體育彩票xx萬元、提前超額完成了全年xx萬元的銷售任務。

　　八、系統黨建工作規范有力

　　認真落實黨委書記黨建第一責任人職責、定期聽取黨建工作匯報、調度黨建工作開展。教育體育局黨委成立后、重新調整系統黨建聯系點分工、每位黨委委員定期深入所包單位、指導學校黨建工作開展、做到了學校黨建工作與業務工作一起研究、一起部署、一起檢查、一起考核。同時、按照市委的統一部署、扎實開展了“執政為民、廉潔高效”集中教育活動、成立6個督導組、加強對鄉鎮(街道)教育辦、市屬學校活動開展情況的督導指導、圓滿完成了各項目標任務。深入開展創先爭優活動。按照市委的統一部署、制定了實施方案、先后開展了黨性教育、亮牌示范、愛心助學、黨員“雙諾、雙述、雙評”等9項活動、建立了黨員領導干部和機關科室聯系點制度、緊緊圍繞教育體育中心工作、創新理念優化結構、健全機制提升內涵、通過活動開展推動全市教育體育事業科學發展。

　　九、政風行風建設成效明顯

　　深入推進廉政風險防范管理工作、初步構建起廉政風險防范管理工作網絡。加強和改進廉政教育、及時對重點工程、物資采購等方面人員進行廉政提醒談話、對有違紀行為的3名干部給予了紀律處分。堅持和完善招投標監督制度、不斷堵塞招投標過程中的漏洞、促進了基建工程建設、大宗物品采購等招標的公正、公開和公平、有效避免了違規違紀行為的發生。認真開展“學校開放日”活動、傾聽社會各界對教育的意見建議、發展環境得到進一步優化。進一步加強財務管理、對7個單位進行了離任審計。同時、做好生源地信用助學貸款工作、共為xx人辦理了助學貸款、金額xx余萬元。投入xx萬元解決了農村教師住房公積金問題、投入xx余萬元解決了民轉公教師的養老保險問題。加強教育宣傳工作、印發了《章丘教育參考》、加強章丘教育體育信息網建設、及時更新發表教育體育信息、獲得山東省教育網站大賽第一名。

　　我市的教育體育工作雖然取得了一定的成績、但是還存在一些問題和矛盾、比如城鄉教育發展仍不均衡、還存在辦學條件上的薄弱區域、管理方式還不夠精細、工作重心下移還不到位等。下一步、教育體育局黨委一班人將以此次年度考核為契機、以高度的政治責任感、奮發向上的工作激情、與時俱進的創新精神、銳意進取、開拓創新、不斷推動教育體育事業更好更快發展、為建設富裕章丘、和諧章丘、幸福章丘作出積極貢獻。

科員年度考核表個人工作總結 篇14

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　不知不覺來到松源路橋已經快兩年了，也畢業快兩年了。經過了這么長時間的工作，我學到了很多，也成熟了很多。

　　20__年這一年可以說是我從從工作以后的一個轉折點，也是人生的一個小的轉折。因為這一年我當上了主測，說實話，剛開始的時候，我彷徨過，也幻想過;忐忑過，也激動過。我想這也是我人生的一次重大挑戰吧。

　　其實，當領導第一次給我布置工作任務的時候，我只有一種感覺，害怕。害怕做不好改怎么辦，做錯了咋整。但是領導和同事們的關心和熱情的幫助，讓我很快的適應了主測這一角色。慢慢的開始覺得其實測量也很容易，發現有很多東西書本里都接觸過。我也從對工作的茫然到一點點的適應再到勝任，這當中都離不開各位領導和同事的幫助與關心。不想讓關心與幫助我的領導和同事們失望，我也一點點的充實自己，努力的學習，不光是為了自己，也為了回報那些幫助以及關心我的領導與同事們，這里是我的另一個家，他們都是我的親人。我還是來說一下這一年工作中所得到的經驗和教訓吧：

　　1、工作前，準備工作要做好，要細心、積極

　　每當開始新一天的工作時，都要最晚在前一天晚上，把第二天要做的工作的所有準備工作做好，以便于在第二天能快速而準確的把工作做好。我就有幾次忘記確認了圖紙和數據或者忘帶了測量筆記等而耽誤了工作，所以測量開始前，一定要把所有的準備工作都做好，這是保證完成工作或任務的前提。

　　2、工作中，要準確、細心或者反復測量確認

　　測量作業的時候，要能發現問題，做完一樣工作的時候，心里就要能夠確認自己做的就是對的。但是，不管怎樣都要回頭再看一遍，如果有疑問，哪怕很小，都要進行再三確認，反復測量防止出現錯誤，以免造成不可估量的損失。

　　3、工作后，要善于總結，養成做筆記的好習慣

　　每當完成一個工作，都要把測量筆記做好，記錄清每一個細節，不僅可以加深對它的印象，也可以在以后有問題的時候，作為判斷的依據。還要善于總結，對于其中出現的一些問題，不懂就要問清楚弄明白，并記錄好;要善于發現和改變，對于一些繁瑣的測量程序要能尋找一種既簡單有準確的方法，來提高工作效率。

　　4、利用業余的時間來充實和提升自己

　　在空閑的時間，可以向同事和領導多聊聊天，因為他們都有著豐富的經驗。可以利用書籍和網絡來豐富一下自己的專業知識，接觸和了解一下最新的測量方法和規范，從而擴展一下自己的知識面，開拓一下眼界。

　　其實，前提都是對圖紙和工程都充分了解，有一定的基礎的情況下，沒有人生下來就什么都會，都是一點點的學來的。

　　說了這么多，也不知道對不對，但是不管怎樣，只要你學習努力不斷進步就是好的。不光是我還有大家，都在不斷的進步，公司不也一樣嗎!看著它，感受著它一天天的壯大，我知道我應該更加的努力，讓自己能夠跟上公司的步伐。我的個人能力雖然不強，但是我會努力的不斷提高自己，專業知識、技術水平、為人處世等等。

　　20__這一年，我想說：我喜歡這里，每一個人、每一個事物。我相信在各位領導的英明領導和各位同事的共同努力下，公司會更好的發展，而這一點我更堅信。

科員年度考核表個人工作總結 篇15

　　xx年對我來說真是不平凡的一年。這一年，我收獲了很多，也有了必要的成長。同時，我對自己還是充滿信心的，未來的路一定很寬敞，只要我努力。

　　回顧xx年的總結，這一年的我自己已經成熟了，穩定了，自信了。這些都是好現象。xx年7月，被組長提升為助理。雖然不需要從事實際操作，但是還有很多工作等著我去做。剛上來的時候什么都不會。這個我一直做不好，和同事也有矛盾。這讓我和同事相處融洽。我苦苦思索為什么兩個職位相同的人可以相處的很好，但是換了主角之后就出現了這種現象。和領導談過之后，發現了自己的不足。在接下來的工作中，我定下了自己的原則：我做的一切都是為了服務大家，無論我在工作中做什么都沒有怨言。過了幾個月，我發現自己適應的很慢，和同事相處的也很好，大大提高了我們的生產效率，部門的合格率依然很高，是所有一線車間中最好的。這些成績都離不開大家的努力，我這個主角只起到了配合的作用。工作中要時刻站在加工者的角度思考，尊重他們的意見，然后記錄總結，這是無價之寶！

　　新組長上任后，他為大家做的第一件事就是給我們加薪。從這一點上，我們可以看出他是一個好的領導者，因為他真正為員工尋求福利和發展。

　　在這一年里，我犯了很多錯誤，但在這些錯誤中我學到了很多有用的知識。在這個過程中，我也不斷的總結和思考如何更好的服務和幫助大家。有時候我發現，即使你站在別人的角度去思考，然后去幫助他們，結果也不一定是夢想，有時候往往事與愿違，讓我百思不得其解。最后，我得出結論：

　　xx年，我被評為優秀員工。這是我萬萬沒有想到的，因為我覺得我所做的工作真的微不足道，造型廠的每一個人都真的很優秀，因為真正做出成績的是每一個人，而不是個人。在過去的一年里，我發現還有很多事情沒有做好，還有很多需要改進的地方。20年已經到來，新的旅程和挑戰等待著我去應對。我會空著一個杯子，懷著一顆感恩的心做好每一件事，永遠把自己放在一個很低的位置，為了學習更多有用的知識。我會更加努力實現夢想，揚帆起航。

科員年度考核表個人工作總結 篇16

　　自進公司的三個月以來，公司寬松融洽、團結向上的工作氛圍，感恩做人、敬業做事的企業理念，讓我很快喜歡上了目前我所從事的工作(新產品、新技術的開發)。同時，公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司領導和老同事的無私幫助和耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，較快的熟悉了太陽能行業相關技術特別是關于非晶硅薄膜電池組件相關技術，為以后新產品、新技術的開發工作打下了較好的基礎。

　　在這里我用一句話總結這三個月的工作：忙碌伴隨著充實，學習伴隨著收獲。在部門領導悉心的培養下，我從最基本的一些技術文件校對工作做起，踏踏實實的學習，一步一個腳印的前進，到現在已經能夠比較獨立承擔一些工作。

　　其中主要完成的項目有：電池組件包裝箱技術規格書的修改;電池組件包裝箱的測試及報告;電池組件安裝說明書中英文版本的校對與修改;產品標簽及包裝箱標簽的設計;產品標簽規格書的修改升級;電池組件技術規格書的修改升級;同部門領導和同事完成新產品光伏中空玻璃的設計、可行性分析報告、新產品試制及3C認證的前期準備工作;公司電池組件包裝箱、新產品光伏中空玻璃及光伏夾層玻璃3件實用新型專利的撰寫;與頂峰專利事務所簽訂關于電池組件包裝箱、新產品光伏中空玻璃等4件專利的申請的代理合同;一些部門領導分配的臨時性任務。

　　作為新人，目前我所能做的就是努力工作，我今后的職業生涯還很長，學習的機會還很多。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。

科員年度考核表個人工作總結 篇17

　　轉眼間，20--年已經結束。屈指算來，從參加房地產銷售工作，來到--湖銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有八個多月的時間了。從20--年-月底入職到現在，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后努力只有自己知道，當然更少不了同事們的幫助。因為是第一次接觸置業顧問的工作,所以剛來的半個月，都是擔任置業助理一職，一邊協助同事做好銷售工作，一邊學習專業知識。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了一定的認識。5月份的下半月經考核后轉為實習置業顧問。開始獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在主管和同事的協助下，都順利將工作完成,從中很快得到成長。一個月后自己對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經公司批準于20--年--月底轉為正式置業顧問。

　　但是由于受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響,--房地產市場從--月份開始進入了銷售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分改善性客戶對市場的觀望心理較強，剛性需求客戶也說要等到12年上半年再考慮定房，不差這半年。從十月份到現在共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售后服務。在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己的業務能力，同時也積累了一些意向較好的客戶，為后來的有效成交奠定了基礎。

　　--月份此項目首批交房，而且二期房源剛好也在下個月月初認籌，工作更加繁忙，在做好接待新客戶及促成下定的同時，還要回訪跟蹤各位業主客戶，確定來訪時間，做好接待計劃、交房費用以及對業主各種疑問的解答等。經理及大家為此經常加班，相互幫忙，團結一心，認籌當天取得了不小的成績，學習了新的知識和經驗。在這其間，嚴格要求自己遵守公司的各項規章制度，按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加部門的培訓及考核，不斷改進、

　　總結、運用。與同事們真誠相待、和睦相處，學習別人的優點，寬容別人的缺點，讓自己保留一個好的心態，使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。項目吸引客戶的地方主要有：交通便利、西高鐵、區政府近在咫尺等大環境的發展潛力;、小區內一條貫穿南北，蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語幼兒園;高級多功能會所;風情商業街，小區的東側有一條加寬的市政景觀生態綠化帶;多層準現房，而影響客戶購買信心的因素有：西藥廠、購物不太方便，小區附近沒有重點中小學，西區的整體市政配套不齊全;項目地理位置較偏、生活不便;小區一期交房房源還沒達到交房標準、路、水電、園林綠化較慢、個別網站更新速度太慢等。不過客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見：一號樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時遮擋樓梯出口，七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近，進出不方便，建議向里開;樣板間能不能早點裝修好，空調室外機留的位置放不下機器，能不能加寬加長。

　　總的來說，在公司工作的這段時間里，收獲很多，積累了一些經驗，總結出一些心得，希望自己在20--年把工作做的更好，保持一顆良好的心態。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質，我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的心態去面對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。要有上進心，主動去做應該做的事情。克服拖延和懶惰的習慣，把它從你的個性中除掉。以誠相待，取得客戶信任,反之你所說的一切都將起到反效果。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，增加客戶的信任度。在銷售經理的帶領下，與同事團結協作，完成公司新一年的銷售目標。加強自身學習，因為再好的方法與計劃，也要靠強有力的執行力來完成。作為房地產的置業顧問，不僅要精

　　通賣房業務，對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺我們的房子無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

　　非常感謝公司領導給我這個鍛煉機會，感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態，積極的心態、向上的心態，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業績，來年努力交出自己滿意的成績單。

科員年度考核表個人工作總結 篇18

　　本人一年來，認真學習貫徹*的精神，嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》要求，落實教育局、學校工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養學生創新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規，落實教學改革措施，大力推進素質教育，現就將一年以來工作情況總結如下：

　　一、思想工作方面

　　本人思想端正，熱情努力，服從領導的工作安排，辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。熱愛教育事業，把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中，并能自覺遵守職業道德，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務，互相學習，配合默契，教學水平共同提高，能夠顧全大局，團結協作。作為老師我更明白，只有不斷充電，才能維持教學的活力。這學期有幸有外出學習的機會，通過學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。

　　二、教育工作方面

　　在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，論文多次獲獎、發表。

　　三.遵守紀律方面

　　本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

　　四、業務進修方面

　　隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之余，通過了成人高考并正在進行小學教育專業本科函授學習，另外，還積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作，并在課堂中運用了所學。

科員年度考核表個人工作總結 篇19

　　20__年，在領導正確帶領下，無論從班組的績效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果。以下，在此向大家總結一下今年的工作內容以及日后的發展方向：

　　一、工作內容

　　1、加強班組建設和管理

　　(1)塑造班組文化建設，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會，傳達工廠的第二次創業發展方向，使班組成員真正領會到工廠的發展要求、前景和目標，努力向新的方向邁進。

　　(2)不斷參加班組長培訓。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效，因此，在明年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習，同時為班組成員團隊學習的機會，使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用。

　　2、狠抓安全管理

　　(1)充分利用周二安全例會時間，認真分析一周來的安全生產情況，將車間發生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。

　　(2)加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了明年的安全生產。

　　3、生產、技術管理得到加強

　　積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度，并強化生產技術的管理力度，使產品質量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現象減少，產品板結現象得到較好控制。

　　4、現場管理得到改善

　　(1)制定了現場管理制度，并在生產過程中認真執行，宣傳貫徹“5s”活動，并認真組織實施，使現場管理得到大的改善。

　　(2)將東廠所有積壓余料進行消化，避免了原材物料的浪費，節約了生產成本，改善了現場。

　　5、對設備進行技術改造

　　(1)分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產品質量，節約了生產成本。

　　(2)通過工廠組織處出學習，對生產工藝進行改進，將新的生產工藝配方成功應用于生產，降低了生產成本。

　　二、存在著很多問題和不足

　　1、安全方面

　　安全管理有好多沒有到位，這主要表現在以下幾點：

　　(1)安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產安全檢查過程中，發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現在想來是完全不對的，在安全事故沒有發生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴肅處罰當班安全責任人。

　　(2)安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應付現象，并且還認為這樣會降低一些生產成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規定的，就要堅決不折不扣的進行整改，并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的，嚴肅處理整改責任人。

　　(3)違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作，但是當時又沒有發生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴肅處理。現在想來，這是安全隱患的重中之重。像前段時間一名操作工違章操作，作業完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現的任何違章操作的，一律停工休息。

　　(4)安全標志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個廠子，我自己簡單的找了找，發現像高空作業、高溫作業、高壓作業安全標志沒有設立，準備限期解決。

　　2、生產、成本方面

　　因簡單追求產量，使有時個別班組為了當班的自身的利益，出現了：

　　(1)交接班不協調。比如個別班組以清理現場、準備交接為由，采取應付投料的方法，造成下個班次的產量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規定處理現場的時間，以保證交班工作的正常進行。對于發現有明顯故意應付投料的班組，嚴厲處罰班組長，或者扣減當班的產量。

　　(2)設備帶病工作。個別班組在生產過程中，為了盡可能的提高產量，在設備出現故障隱患時，沒有及時進行修理，結果既縮短了設備使用壽命，又加大了設備維修資金的投入，把設備的維修時間轉移到了下一個班次，并延長了維修時間。凡是已經發現設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的，加大處罰班組長和維修工的力度，同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔，這樣如果發現維修工人不處理當班設備故障的，進行降低技術工檔次的處罰。

　　(3)技術崗位的培訓欠缺。現在看來技術崗位的培訓確實太少了，如果能經常進行技術崗位的培訓，使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高，那么我們的產量一定會提高，產品的生產成本就一定會下降。我們已經采取了一項措施就是定期召開技術研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在生產過程中發現的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經驗的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識，來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平。

　　(4)管理不到位，有跑冒漏現象，成本考核制度不健全，落實責任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。

　　3、現場管理方面

　　定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素質的高低不等，有時在作業場地完成作業后，不能做到人走場地清，亂放的現象仍然存在。這一點我們準備建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標準進行擺放的，進行嚴格處罰，使“5s”管理初見成效。

　　4、設備現場管理沒有完全到位

　　由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣運行設備上面的浮塵等經常不能及時清理。為此，我們準備加強設備浮塵清掃的檢查，對能夠及時清理并及時檢查出設備隱患的，給予一定的獎勵，對沒有及時清掃的班組，則給予適當的處罰。

　　三、個人存在問題

　　1、平常的工作沒有計劃性。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進行安排工作，計劃性太差。這一點我準備這樣來解決。首先在每天下班后，要對各項工作進行調度，需要調整工作目標和方向的，提前計劃好，并落實將新的工作目標落實到人。其次是及時與相關部門進行溝通，以便調整工作計劃。三是對已經安排的工作在沒有非常特殊的情況下，在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。

　　2、在平常仍有時出現布置工作后，沒有檢查、落實，甚至沒有進行考核，打擊了職工的工作積極性。比如原來要求員工從廢舊內膜中撿出可以重復利用的內膜，并有考核標準，這樣企業生產降低了生產成本，職工還可以多得到一點收入。但是最后卻沒有考核與兌現，影響了工作的積極性。因此，在今后的工作中，對已經安排的工作，要善始善終，自己不能解決的問題，要上報領導來解決。

　　3、雖然已經在管理層工作了多年，但感覺仍沒有學會充分利用下屬。這一點可能與本人多年的工作習慣和工作作風有關。我應該把一些工作讓下屬去處理，應該多給下屬一些鍛煉的機會，應該多支持下屬的工作，提高下屬工作的積極性和主動性，讓他們把自己應該做的事情做好。

　　4、缺乏有效的溝通，一是部門之間的溝通，二是內部溝通，下一步加強溝通。

　　四、為切實抓好明年生產部的工作，我將按以下幾個方面進行開展工作

　　1、繼續堅持“安全第一，預防為主”的方針，嚴格按照安全操作規程進行管理。

　　(1)重點抓好三級安全管理網絡的建設，充分發揮他們的職能作用。

　　(2)全面落實安全生產責任制，重點抓好班組管理。

　　(3)繼續堅持每周一次的安全大檢查，對各車間存在的設備隱患違章行業仔細排查，發現問題立即處理(限期整改，嚴重的給予處罰)，并責令責任當事人制定出改進措施。

　　(4)對查出的安全隱患，當作事故對待，按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。

　　2、做好節能降耗，降低生產成本。

　　(1)認真計量好車間附助材料使用，做好班組交接班記錄，每月對車間班組附材進行清理考核，并將各班附材消耗每月進行對比，作為年終考核的依據。

　　(2)會同車間制定班組交接班制度，加大檢查力度，提高產量，確保產品質量。

　　(3)加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品、防板結劑、機械油進行計量，降低產品消耗。

　　3、強化質量管理。

　　(1)進一步完善生產工藝，對影響產品質量，如色澤、顆粒因素加大管理力度，著色劑、板結劑設專人計量，確保色澤一致，顆粒均勻，同時防止產品板結。

　　(2)加大生產工藝的檢查力度，對不認真執行工藝的車間、班組進行通報批評，并上報處理。

　　(3)積極與物資部、質檢部溝通，特別是對自備袋包裝的原料，落實好具體含量再使用，確保產品養分穩定。

　　4、認真落實公司下達的生產任務。

　　(1)根據各車間用工人員情況，制定最佳用工人員方案，由生產部和車間共同配合積極招收新工人，確保正常生產人員的配備。

　　(2)合理調度、均衡生產，根據各車間生產能力的大小，合理下達生產計劃，確保滿足銷售需要。

　　(3)認真做好與供應、物資部門的溝通交流，使原材料的物流更加趨于合理，減少轉貨費用，降低生產成本。

　　5、積極做好現場管理。

　　(1)對成品或半成品進行定量存放，加強巡查，對未按要求進行處罰。

　　(2)強化設備管理，責任到人，每月由車間主任對設備管理、使用進行總結。加強產成品的防護措施，將所有產成品全部蓋好，做到防雨防塵。

　　(3)強化“5s”管理，將“5s”管理制度化，規范化，每星期對車間不低于二次的檢查，將檢查結果車間內通報。

　　6、繼續提倡和激勵技術革新。積極為技術人員提供技術革新和對設備進行小改小革的環境和條件，及時將新產品的標準交到技術人員手中，使他們及時配合工廠有關部門學習和掌握新的產品工藝，帶動和激勵全員積極學習技術，提高自身技能。對于在技術革新和對設備小改小革上確有提高生產產量、質量和改善工作環境、保護設備等特殊貢獻，并在生產中得到證實的，報請工廠給予表彰獎勵。同時繼續搞好設備的檢查、維護、保養與維修，使生產設備始終處于良好的運行狀態。對設備的維護維修費用列入生產成本，并量化到每個班次，超支自負，節約按工廠規定獎勵。

　　7、加強自身學習，并認真注重崗位培訓。

　　8、做好環境保護工作。將車間粉塵工作列入明年工作的重點，集思廣益，認真分析，將車間粉塵降到最低化，凈化環境，增加工廠效益。

　　綜上所述，在新的一年里，我們將在做好各項工作的同時，積極配合公司搞好各項活動，全面完成公司交給的各項任務，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍。為創建一直卓越班組共同努力!