經營年度總結(精選9篇)
經營年度總結 篇1
時光荏苒,歲月如梭,緊張忙碌的20xx年已經結束。回顧20xx年度,經營部在公司領導高度重視和正確領導下,在公司各職能部門的大力支持和密切配合下,認真貫徹執行公司有關規定和制度,堅持提高自身業務素質,積極拓展各項業務。各項工作有計劃有步驟進行,呈現出較強的發展局面,現將個人20xx年度經營部主要工作匯報如下:
一、主要完成的工作:
1. 完成項目報名22個;
2. 完成項目投標及準備資料30份;
3. 完成公司資質,人員證件、社保、業績和內部協議等資料的入庫和更新;
4. 轉退保證金項目30個;
5. 公司資質、新到人員證件和投標所需資料掃描和歸類;
6. 檢察院辦理無行賄犯罪證明若干份;
7. 完成20xx年度經營部收費項目統計,共計收費30.0350萬元;
8. 完成了領導交辦的其他資料準備等其他事項。
二、工作中發現的問題:
1.投標項目較多經常忘記項目保證金是否轉退,每個自己負責的項目制作一個項目一覽表方便跟蹤保證金到賬情況及時提醒財務查賬和通知客戶辦理退保證金手續;
2.為方便合同移交管理,制作合同移交登記表,方便查閱;
3.入庫資質、業績、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表;
4.個人工作事項多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。
三、工作中的一些建議:
目前投標過程中,對公司資質、人員證件、業績、社保等要求越來越嚴格,經營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標做標書的工作,而是全體人員的任務,是做好每一件工作的任務。如資質證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財務部配合等。部門間銜接要更加緊密。實現全員經營模式,充分發揮企業每一名員工的積極性,以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質量,為業主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識,發展和加大后續任務量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經營信息。
四、加強基礎資料建設,進一步提高工作效率
基礎資料是投標的基石,完整的基礎資料對標書的編制起著事半功倍的作用。20xx年度經營部逐漸對資料進行了系統的分類整理。對于平時做標書所需用的資料進行了整理,將在公司注冊人員合理的分編,并全部掃描制作成電子版,確保了投標過程的順利使用;在各項外部事務上,辦事流程更加合理,出現的問題能迅速得到處理。三是對施工組織設計的常規施工工藝進行歸類總結的基礎上,加強土建、鋼構工程等方面施工技術的積累,確保了日常制作標書使用。
五、提高標書制作質量
在日益激烈的市場競爭中,我部門一直致力于努力提高標書制作質量,并在不斷努力中逐步形成了投標標書的編制、審核、復審、
封標的整體工作流程,并致力于不斷提高該流程的嚴謹性及高效性。
六、工作中需要積極學習的地方
1、保持積極的工作態度,養成良好的職業道德。
2、積極的多接觸、多看專業類型的書籍,盡量去施工現場了解施工現場的實際施工問題,積極的參加洽商變更的編寫并去了解洽商變更的內容。
七、20xx年工作重點
1、工作核心
堅持以提高生產經營效益為工作核心,在公司領導的指導下,發揮經營部的特長,創造優質、高效的工作成果。
2、工作理念
堅持全面工作爭第一、細節服務創效益的工作理念
3、工作標準
工作標準做到使客戶滿意、上級領導滿意。
4、工作態度
服從為天,使公司體制保持較強的執行能力,做到政令暢通,上下和諧;
忠誠為善,對企業、對上級、對客戶必須忠于職守,誠實可信; 細節為王,要求既要有把握全局之能,又要明察秋毫,工作到位;
落實為上,必須具有務實的作風,把上級的規章制度,領導的決心意圖,客戶的要求指令,及時高效地落到實處。
新的一年里我為自己制定了新的目標,就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,不能只看到眼前的小利小惠,要著眼于大局,放大目光展望未來。在工作中力求創新,加快資本積累,加大經營范圍。爭取在公司領導的指導下,在其它部門的共同努力下,再創輝煌!
經營部
20xx年XX月24日
經營年度總結 篇2
二〇xx年,工程經營中心各項工作開展順利、發展平穩,相繼克服了公司搬遷、人員調動等不利因素的影響,實現了平穩過渡。工作環境得到了根本改善,辦公設備得到了全面更新,經營實力進一步提升,為下一步的投標工作奠定了堅實的物質基礎和良好的人才保障。
一、二〇xx年的工作業績
1、順利完成了公司的各項編標業務
(1) 圓滿完成各項投標、資格預審文件編制
經營工作的系統性很強,從項目前期的跟蹤、資格預審文件的編制,到標書的編制、遞交,直至中標上場,每個環節都緊密聯系、有機結合,需要付出大量的勞動,它既具有嚴格的時限性,又具有強烈的不確定性,任務超負荷、工作情況失衡的情況時有發生。
在本年度,經營中心在各級領導的大力支持下,在各兄弟部門的積極協助配合下,經過全體人員苦心奮戰,相繼完成了35個項目、54個標段投標項目和45個項目、65個標段的資格預審文件編制任務。在整個投標過程期間,經營人員經常不分晝夜、加班加點,不計個人得失,舍小家為大家,順利完成了集團公司和公司本級安排的編標任務,為實現每個投標文件順利遞交,為公司的經營工作出應有的貢獻。
(2) 實現了良好的經營業績
在本年度,共有 11 個項目中標,累計實現承攬額 萬元。具體情況如下:
一是從行業劃分的角度分析,鐵路項目中標4項,計 萬元,占承攬任務總額的% ;路外項目中標7項,計萬元 ,占承攬任務總額的 %;公路項目中標2項,計 萬元,占承攬任務總額的 %;地方鐵路4項,計 萬元,占承攬任務總額的 %;市政項目中標 項,計 萬元,占承攬任務總額的 %。
二是從中標規模分析, 億元以上項目 項,計 萬元,占承攬任務總額的 %;1億元以上項目 項,計 萬元,占承攬任務總額的%;1億元以下項目 項,計 億元,占承攬任務總額的6.81%;
三是承攬主體的角度分析,自攬7項,計 萬元,占承攬任務總額的 %;集團公司調配 項,計 億元,占承攬任務總額的 %;,
本年度的中標項目在降造幅度和收益上,基本杜絕了先天虧損的情況發生,保證了公司經營成果穩定發展。
2、積累了豐富的重大項目投標組織經驗
本年度的投標項目分布很不均衡,年初年末投標項目少,中期投標項目過于集中,呈現兩頭小中間大的情形,曾一度有近二十個項目同時編制的情況出現,并且編標場所分散,人員分散在廣州、太原、西安等地,給經營工作的組織協調造成了很大困難。經營中心人員在中心領導的帶領下,克服了重重困難,科學安排、精心組織,確保了每個標書文件順利遞交,為同時編制大量標書文件的組織安排積累了經驗。在本年度中,曾數次進行了大型鐵路項目和公路項目的投標活動,整個工作中需要把項目部抽調人員、公司相關部門、集團公司相關部門及其他公司人員有機組織在一起,涉及的范圍廣,對工作要求標準高,尤其是正在編制的京滬鐵路這項舉世矚目的工程,更極大地鍛煉了經營人員的組織協調和業務能力。
3、增加了新血液,經營工作平穩過渡
本年度經營人員的工作調動相對頻繁,其中有商務部兩人、施組部兩人、中心副主任一名先后因工作需要被安排到其他崗位,暫時造成了經營工作銜接緊張。為補充新生血液,增強經營力量,并適應公司在國際標方面的人才需求和未來海外市場的發展,經營中心從公司項目部精心選拔了三名優秀的技術干部到清華進行了英語和商務方面培訓。三名學員在學業完成后,中心根據各自特長及工作需要,分別補充到了相應的部室,迅速投入到一線工作。在工作中,老同志充分發揮傳、幫、帶的作用,毫無保留地幫助新同志,使他們迅速適應當前工作,成為公司經營戰線的一名尖兵,確保了經營工作的平穩過渡。
4、基礎資料逐步規范
基礎資料是企業的一筆無形財富,具有一定的繼承性和發展性,經營工作的發展和完善在一定程度上也體現在基礎資料的積累上。完善的基礎資料能夠確保在投標過程中發現問題有前瞻性,處理問題有參照性,解決問題有針對性。本年度經營中心一直著力加強基礎資料的建設工作:商務部主要是加強資料庫的建設,不斷對人員、業績、資信資料進行了補充、更新,確保在投標過程中使用;在具體辦理各項外部事務上,辦事流程更加合理,使出現的問題能迅速得到處理。報價部人員在提升個人業務水平的同時,不斷對報價清單、開標記錄及時歸檔整理,初步掌握了不同區域、不同類別工程項目的準確報價。施組部在對常規施工工藝進行歸類總結的基礎上,加強了客運專線、高速鐵路、輕軌方面施工的積累,確保日常編標使用。
二、二〇xx年度的工作分析
二〇xx年度工作中出現的不足,在經營成果上表現為路內路外項目發展不平衡,過分依賴鐵路項目承攬,路外項目的承攬顯得單薄,與其他兄弟單位相比有一定的差距。從我們經營工作自身分析這種差距,具體存在著以下幾個方面的工作需要改進:
1、人員更替過快,削弱了工作連續性和繼承性。
由于生產規模擴大,為充實施工一線,并尊重個人意愿,經營中心先后有五人進行了工作調動,分別為施組部兩人,商務部兩人及常務副主任一名,客觀上為經營工作的進一步開展造成了一定的困難。經營工作的系統性很強,每個環節都有機聯系在一起,人員的變動會使原有的平衡被打破,新的平衡狀態尚未形成,在一定程度上削弱了經營工作的系統性。另外,經營工作的業務性和經驗性比較強,合格的經營人員需要經過長期的積累和實踐,剛接觸經營工作的人員,還需要一段時間的來適應業務工作。在組織上一定注意人員變動的因素,加快新老人員的磨合,確保經營工作迅速進入快車道。
2集體凝聚力亟待進一步加強。
經營中心成員的素質相對較高,工作方面技術含量大、彈性強,所以對于核心領導的要求也比較高,不僅要業務精、思想好,還需要大局觀念,能把個人的優秀品質和堅定意志帶入到整個團隊中來,統一大家的思想,統一大家的行動,把公司的整體目標認真落實到經營工作的每個環節,做好大家的旗手、領路人。各業務部室領導需要不斷加強自我修養,自我提高,確切了解本部室中每個人的思想和行動,熟知每個人的優缺點,在工作中發揮優勢、克服劣勢,確保各項工作能夠順利完成。各成員能夠緊密團結在一起,形成一個有戰斗力的核心、一個有戰斗力的團隊。
3、明晰永續發展的戰略目標
大思維決定大格局,大格局決定大成功。由于體制和歷史原因,當前的經營格局并不十分理想,需要進一步調整和優化。具體表現是在一定程度上過分依賴集團公司及各大指揮部,缺乏了自己經營的主動性,造成的后果是,經營工作過程中受到束縛過多,對于項目的選擇范圍比較窄,得到信息的渠道相對較少,業務工作和項目跟蹤缺乏有效溝通,出現扯皮現象在所難免。我們需要在力保集團公司鐵路項目投標的情況下,充分培育和調動本公司的經營資源,確定本公司的經營重點,充分利用地處西安的地理優勢,迅速拓寬在大西北的建筑市場,實現重點突破的目的。另外,項目的滾動發展方一直未能尋求到新的突破口,各施工項目部缺乏經營的緊迫性和使命感,只處于施工的單一效能,未能充分發揮施工過程中的各種關系,為后續發展提供有力保障。
4、加強學習,全面打造高素質的經營團隊。
外在的建筑市場形式在變化,經營工作的`競爭對手在壯大,這就需要經營人員更加注重學習和研究,全方位地打造高素質的經營團隊。經營人員首先要加強業務學習,強化業務知識和業務技能,這是立根之本,也是我們經營工作更上一層樓的基礎。并在現有知識和技能的基礎上不斷拓展和延伸,只有每個人都掌握了全面的投標知識和技能,才能夠適應當前不斷變化的工作要求。二是研究投標各環節的控制和優化,使投標組織工作更加合理,使各項工作的銜接更加精細,充分發揮組織效能。三是加強管理工作的深度和力度,對責、權、利進行更深入探討和研究,充分調動員工的積極性和主動性,實現所有人員對待工作都置身于工作之內。
三、二〇xx年的工作打算。
二〇xx年,國家將實施從緊的貨幣政策,鐵路、公路建設必然受到嚴重影響,我們的經營環境也將發生重大變化,經營形勢不容樂觀。在外部需求減少、供求關系明顯不平衡的情況下,競爭將更加激烈,競爭對手也將會變得更加強大,對此我們應該有比較清醒的認識。另外,隨著總公司整體上市方案逐步臨近,在社會上籌集到的資金將可能用于拓寬經營渠道,開辟新的市場,經營情況并不十分明朗,所以我們也只有通過加強經營中心自身的建設,來適應變化莫測的外部形勢。
所有的管理,落實到最后都是人的管理,所以20xx年的工作的主導思想,仍然將著力點放在人才的培養和訓練上,在當前基礎上,在各環節加強對員工的培訓和教育,使每個人無論在工作上、思想上,還是行動上都訓練有素,逐步向職業化的標準靠攏,滿足各種經營形勢的需要;趯ι夏甓雀黜椆ぷ鞯目偨Y和分析,體現在具體工作中,在如下方面進一步改進和加強:
1、加強人才的培養和學習
建立健全人才的培養和選拔機制,不斷吸收德才兼備的優秀人才充實到經營中來,增強經營中心的活力和戰斗力。加強對現有員工的培訓和教育,對現有的知識和技能不斷更新,提高工作效率和技術水平,向學習型集體的目標邁進。經營中心各成員在加強業務水平的同時,一定要不斷加強自身各方面修養,實現自我、超越自我;經營中心在籌劃組織的發展同時,也考慮到各成員的發展,相互協調、共同促進,使組織和組織中的每個人共同進步。
2、加強組織過程中各環節的控制
經營工作的系統性很強,需要對各個工作環節有效控制。存在的問題都是以各種方式呈現出來的,這就需要有銳敏的洞察力,對呈現的各種情況迅速判斷,找出出現問題的根源,在后續工作中加強控制,避免類似情況發生。以往的工作中,我們雖然已經積累了一套的行之有效的經驗,但仍需要在下年度的工作中繼續繼承和發展:
(1) 繼續強化換手復核制度,確保標書文件準確按時遞交。
換手復核制度,是經過實踐證實的行之有效的手段,能夠限度地降低投標風險。它的作用并不是要進行責任分解或責任轉移,而是要更好地發揮集體的組織職能,在組織中對各人員進行優勢互補,減少個人失誤對集體造成的損失。在投標工程中,業務人員通常加班加點,或者心態疲勞,容易疏忽一些事項,只有加強換手復核制度,多一道防范,才能限度地降低投標風險。
(2) 加強投標項目的跟蹤反饋。
近年來投標工作過于頻繁,在一定程度忽略了投標項目的跟蹤和反饋,這項工作在二〇xx年的工作中應給予充分重視。加強對投標項目的跟蹤反饋,到對投標工作進行控制的一個重要環節。一方面可以了解我們在投標組織、投標業務方面的不足,聽取到各方面的建議和批評,不斷改進自己的工作。另一方面,由于項目的跟蹤多數是集團公司各大指揮部進行操作,業務資料的編制和整理是在公司業務部室進行,經常會出現溝通不暢、信息脫節的情況,項目跟蹤中得到的信息不能有效反饋給業務人員,業務人員遇到的問題也不能有效傳遞給項目跟蹤人員,工作上缺乏目標性和方向性。只有加強投標項目的跟蹤和反饋,才能使投標工作的系統性更加完善。
(3) 各業務部室不斷加強基礎資料工作
商務部加強各項資料的更新整理。一是在工作中,進一步規范證書、證件的辦理,投標期間投標信貸、保函辦理、公證書的辦理,公司和上級主管部門文件的收發、傳閱等。二是加強完工項目及在建項目資料的收集,為后續投標工作和資質申請做好資料儲備。三是關注關鍵崗位證件的辦理,如試驗證、安全證書等,將在很大程度上影響下年度的投標工作。商務部的工作比較繁雜,在下年度商務部的工作是進一步將日常工作條理化,清晰化,確保辦理的各項事情規范、有序、高效,具有良好的追溯性。
施組部加強高新技術的學習和研究。當前,標書中施工組織方案的編制更加先進,施組編制人員需要定期到工地現場進行學習,對施工作業有所感知,要在工作中學習,在學習中工作,才能不斷進步,如果閉門造車,勢必不能長久。同時施組部加強先進工藝的學習和研究,由于建筑業作為一個產業,起步相對較晚,人員技術等方面發展相對較低,施組部人員更應加強自身學習,把先進的經驗、工藝引入到我公司的施工中來。
報價部加強投標決策研究。施工報價決定了未來工程效益的好壞,在標書編制中,報價人員需要更詳細了解當地的施工狀況,了解未來施工中存在哪些價格風險和收益渠道,為領導的決策做好基礎工作。其次,做好各區域造價的研究工作,能夠詳細了解各地行情,在投標中準確回避風險,進行準確報價。三要加強和成本辦、項目部聯系,準確了解項目施工的實際情況,把理論和實際結合起來,提高報價水平。
3、注重經營工作的創新。
首先是經營理念的創新。建筑市場極其復雜,以往的經營手段面對當前的經營形勢已顯得捉襟見肘,經營工作者如果固步自封,循規蹈矩,勢必不能適應瞬息萬變的市場變化,把企業帶入萬劫不復之路。在二〇xx年的工作中,我們將不斷去突破舊規則,嘗試新思路,通過建立戰略聯盟以避免殘酷競爭,或者另辟新市場拓寬經營渠道,以保證投標項目的收益率和中標率。其次,經營工作的創新是理論和實踐的統一。如果只是一味思考問題,而不進行積極有效嘗試,無疑只是一種探索,我們需要有目標地跟蹤幾個項目,從前期跟蹤,資審編制、聯盟成員篩選等都進行合理籌劃,積極運作,以限度實現企業經濟利益為目的,爭取到幾個收益好的項目。
4、其他方面工作
經營中心作為機關的一個重要職能部門,涉及到各種內外關系、各種部門,如資質證件的借用,合同文件的借用需要辦公室協助,安全資格證書的辦理需要安質部協助、機械設備配備需要咨詢設備部、投標保證金的辦理需要財務部、社保證明的開具需要社保部的協助,還有公證、信貸的辦理需要借助集團公司相關部室的作用等。所以經營中心一方面需要強化自身業務,確保自身萬無一失,另一方面是做好相關的服務工作,共同協調處理好各種事項,充分發揮經營中心職能。
回顧二〇xx年,工作中有喜有憂,需要以理智的目光進行審視和反思,展望二〇xx年,我們滿懷信心,將全力以輝煌的成績做出滿意的答卷
經營年度總結 篇3
08年是不平凡的一年 在回顧20xx工作的種種經歷,一切讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的,因此20xx年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!
自李總發表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺分公司全體同仁發揚李總講話精神,積極貫徹落實講話內容,公司全體上下一心,齊力共進,決心在“大干四個月,爭創銷售佳績”的最后沖刺中取得優異成績。與此同時,涌現出不少的能手標兵,他們兢兢業業奮戰在公司經營的最前沿,走在誠信經營的最前列,堪稱“共建誠信,共創和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重擔和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優秀的,但是我強烈愿望我是最優秀的,在公司領導的指點下,我發現了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。 我的工作是渠道經營,我的工作目標是鞏固既有客戶,發展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經營者,與他們協商,發展成為聯通的新客戶。我深知,我這個工作然是公司業務的一部分,但是關系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續努力,成功了繼續發展。 渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應該義無反顧前進,不能有半點抱怨。
我負責的區域,很多是市區的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規定,我都盡量第一時間傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進行講解。 我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。
當然,和代理商溝通,光有耐心和細心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有一次,我發現一家代理商在經營聯通業務的同時還兼營其他通信運營商的產品。這種情況,公司規定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進去的,對于他們來說,目標就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中,在不違反公司規定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經營聯通以外的業務了。在以后的走訪中,我為其服務解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領導耐心的指導,以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拚搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯通公司更加興旺!謝謝!
經營年度總結 篇4
XX年上半年,我部全體職工在局班子的正確領導下,以提高經濟效益為中心,真抓實干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項經濟指標和工作任務,實現了時間過半,任務過半,現將我部上半年的工作總結如下。
一、主要經濟指標完成情況
二、主要工作任務完成情況
1、農電管理常抓不懈,供電所規范化管理水平明顯提高早在XX年,我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經濟效益,經營部作為全局九個供電所的主管部室,上半年針對供電所規范化管理主要做了以下幾項工作:
(1)制定發布了《供電所規范化管理考核辦法》及考核細則,每季度第一個月對上季度各所規范化管理工作進行檢查考核,考核結果作為年終評優的依據,促使各所把規范化管理工作納入常態運行機制。4月份,會同生技、運行、安監等部室對供電所進行了第一季度規范化管理檢查考核,檢查促進效果明顯。
(2)制定發布了《供電組建設標準》、《供電組規范管理考評辦法》,每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核,考核內容涉及經濟指標、資料整理、設備管理、經營管理、環境衛生等諸多方面,總分前三名頒發流動紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進行了統一規范。以朱各莊所為試點,召開庫房管理現場會,要求各所以朱各莊所為標準,建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度,統一出入庫手續,清理現有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規范化管理復查中,我局供電所庫房管理成為規范化管理工作中的一個亮點,深受到市局領導及兄弟縣局同行的好評。
(4)為提高農電工隊伍素質,利用15天時間分3批對全局180名農電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農電工同吃、同住、同學習,廣泛的交流溝通,了解農電工的思想動態,灌輸我局目前的農電管理思路。對其它農電工由于年齡偏大,用一天時間進行了專業培訓和考核,沒有進行軍事訓練。
(5)按照我局今年開展爭創十佳活動的工作思路,我部起草制定了《爭創十佳農電工活動實施方案》,并于4月份開始實行。本次活動與以往的評先創優等活動有所不同,這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程,我們下發了農電工自學教材和自學計劃,每月考試一次,根據考試結果對爭創對象進行動態管理,有進有出,最終選出文化基礎好、專業素質高、工作完成出色的農電工,為我局參加上級組織的農電工專業競賽、技術比武等活動儲備人才。
(6)根據省公司下發的《供電所職工崗薪辦法》,結合我局實際情況起草制定了《農電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于6月份開始落實,本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術要求高、責任重的崗位傾斜,極大的調動了廣大農電工的工作積極性。
(7)在落實農電工待遇的同時,加大了農電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農電工拖欠電費、西河營村農電工私立收費項目等三起案件進行了調查核實和嚴肅處理。
2、營銷管理持之以恒,全力提高我局經濟效益營銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會給全局造成經濟損失,因此我部在營銷管理方面小心謹慎,從大處著眼、從小處著手,精打細算,一切舉措均以提高經濟效益為出發點。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項工作:
(1)修訂《供電所經濟指標考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經濟指標,使辦法和指標更趨于科學、合理,真正起到調動供電所職工工作積極性的作用。
(2)購置抄表器20臺,在城鎮所安裝了紅外抄表電能表,在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統,使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現在的人工、遠紅外、GPRS三種,工作效率和抄表準確性大大提高。
(3)加強了電費核算管理,設置專人對用戶電費通知單進行審核,無誤后加蓋電費核算專用章,力爭把電費差錯率降至最低。上半年,經審核糾正了多起因算費程序等原因出現的電費差錯,避免經濟損失5萬余元。
(4)積極與銀行部門協調,確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經鄉鎮信用社、縣聯社、工商行、建行等多家金融機構,哪個環節出問題,都會影響電費如期如數到帳。從去年年底開始,龍灣所電費款中出現大量零幣、殘幣,銀行清點速度緩慢,嚴重影響電費回收速度。我部與財務部一起多次去工商行、建行協調解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協議,零幣問題迎刃而解。
(5)嚴格執行電價政策,配合市物價局完成了一年一度的電價檢查,對五小電價執行情況進行了調查,為上級物價部門制定電價提供準確依據。5月份,按照省物價局冀價工字[]25文件要求,對電價進行了調整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價上漲引發的上訪事件妥善進行了處理。
(6)重新考察選定了水利預付費電能表生產廠家,對各所會計針對預付費賬目的建立、管理進行了培訓,并對城關、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現的電量糾紛進行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業不吃虧。
(7)定期召開經營分析會,牽頭起草完成了一、二季度經濟活動分析報告,為領導經營決策提供參考。及時匯總上報各種經營報表,由于報表種類繁多,要求上報時間緊迫,加班加點已屬平常。自從我局電力設備廠和物業中心開始算費以來,我部對報表格式進行了調整,力求反映真實經營情況。
3、用電檢查力度加強,防止經營形勢出現滑坡用電檢查是經營管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作:
(1)對更改用電性質、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業務均堅持到現場調查,了解第一手真實資料,防止個別人弄虛作假。
(2)每月算費期間對一條10kV線路進行跟蹤抄表,檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質不符等及時進行調查,發現錯誤及時糾正。
(3)4月份對移動、聯通、電信小靈通等發射塔用電情況進行了專項檢查,發現個別供電所存在冒抄、估抄電量現象,責令相關供電所予以糾正。
(4)5月份,組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質進行了專項檢查,同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調查摸底,杜絕我局招聘的農電工參與村里水井收費從中牟利行為。
(6)對溫泉城物業公司用電負荷情況進行調查,為市局核定溫泉城電價提供依據。
(1)進一步加強信息中心班組建設,完成了信息中心機房、電教室的裝修,對網絡管理制度進行了完善,建立了計算機臺帳,明確專人負責。
(2)加強對互聯網的管理,對我局所用微機進行了逐臺檢查,清除了與工作無關的軟件,并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級,使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內。
(3)對現有10kV算費程序進行了更新,并按規定定期備份數據,確保數據安全。6月份,我局服務器發生故障,由于平時數據備份工作到位,沒有丟失一個數據,服務器維修后迅速恢復了算費數據,投入正常運行。
(4)對供電所MIS系統進行了升級,,電費電量、電能計量、業擴報裝、優質服務、人員管理、綜合查詢等五個子系統均已開通運行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅動程序及物業中心低壓算費軟件的安裝調試工作。
(6)組織供電所業擴人員進行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。
5、兌現服務承諾,提高營業窗口服務質量服務中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
(3)4月23日,根據上級統一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動,大力宣傳國家電網員工服務十個不準、國家電網公司三公調度十項措施和國家電網公司供電服務十項承諾。
(4)組織專門會議,落實三個十條,做好迎接國網公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間,組織大廳人員學習三個十條和其他專業知識,提高為服務素質。
7、其他工作在完成以上主要工作的同時,我部還完成了局交辦的其他工作,如整理同業對標數據,配合生技部對城網改造家屬院進行勘測設計、圖紙修改審核工作,與運行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報夏季用電市場調查報告,黑色預警期間組織企業代表召開座談會,落實停產讓電措施等,不再詳述。
三、半年工作中的收獲
回想半年來的工作歷程,之所以能夠有條不紊的開展工作全面完成局交辦的工作任務,與以下兩點密不可分:一是工作有計劃性。我部在田局長的直接領導及王總的悉心指導下,從去年年底便開始醞釀XX年的'整體工作思路,未雨綢繆。根據整體工作思路,年初,制定了《XX年主要工作計劃安排》,將計劃開展的 34項主要工作一一排開,明確計劃完成時間、負責人及預計投資金額。每周一召開一次工作例會暨安全例會,對上周工作予以總結,對本周工作予以計劃安排,沒有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于計劃周密,總結及時,保證了上半年工作忙而不亂、步步為營。二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責,經調整后成為一正三副兩專責,小班子成員共6人,這6個人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅持明確個人分工,5名副職分別負責電費財務、電費結算、信息中心、用電檢查、農電管理等工作。工作忙時有交叉、有配合,平時工作各有側重,避免兩個人管一件事,便于區分責任和調動積極性。總結半年來的工作,我部在局班子領導下,在各兄弟部室的支持協助下取得了點滴成績,但也存在不少問題。如供電所規范化管理工作發展還不平衡,部室內部管理制度還有待進一步完善等等。下半年,我們將揚長避短,再接再厲,為我們局創造更好的經濟和社會效益而做出我們更大的貢獻!
經營年度總結 篇5
根據我司20xx年生產經營目標任務完成情況,同時綜合分析影響企業的主要因素,是國家政策的調控;二是氣候因素和創建節約型社會大力推廣節水設施的應用;三是原水水資源費提高0.02元/m3上漲;四是爭取項目增大開支;五是適當提高職工待遇,調整職工工資等諸多因素。我司經多次研究,制定出了20xx年經營目標計劃和擬辦的工作任務。
一、20xx年經營計劃安排
1.完成產水量400萬元m3,實現產值752萬元;
2.水費有效回收率63%,收回水費473.76萬元;
3.材料銷售收入(含安裝費)160萬元;
4.實現上繳稅金42萬元;
5.國有資產保值、增值率90%,社會貢獻率25%;
6.非生產性費用支出控制在6%以內(爭取項目除外);
7.力爭全年實現經營利潤6萬元。
二、公司20xx年擬辦的工作任務
1.積極主動協調省、市、縣發改委繼續做好管網改造資金爭取工作,攻堅克難,加大工作力度,及時了解信息,做好各項基礎工作,力爭項目20xx年內開工建設,按城市總體規劃和工業園區建設的用水,努力使我司供水能力達到3萬m3/日。減少二次污染,提高社會效益和經濟效益。
2.更新改造泵房機電設備,提高供水壓力。隨著城普供水區域的擴大,樓房修建的增高,泵房加壓設備已不能滿足城市化發展的供水需要。因此,重新論證設計電機功率、水泵揚程的匹配選型,進行設備更新改造。同時對七樓以上二次加壓供水設施按“三同時”要求擴寬安裝業務。
3.配備完善化驗設備設施,提高水質檢測能力。目前我司化驗室水質檢測設施檢測指標有限,遠沒達到規定要求。而且,國家新的生活飲用水衛生標準gb5749—20__已于今年7月1日出臺實施,要求縣級以上供水企業務必于20xx年7月1日以前達到新的水質檢測標準。
4.拓展供水區域,發展用戶擴大自來水銷售。根據城鄉統籌規劃,創建和諧社會和開拓供水市場需要,多渠道籌集資金,發展供水事業,做好城普周邊農村供水是我司當前的工作任務。重點完成園井眼村、接龍橋村、九石坎村、二里半村等地的供水規劃,逐步付諸實施。
5.內抓管理,外抓市場。嚴格按分類水價執行自來水收費,同時把住、抓牢自來水安裝市場,結合《條例》和市場經濟要求,向用戶表后安裝擴展業務。
6.根據國家發改委對資源型公益企業價格調整政策解決不落實的“配套費”和市政用水問題的同時,爭取戶表收費標準調整。
7.利用閑置廠房土地及人力資源,內引外聯辦企業。廣泛搜集信息,選擇有市場前景、投資規模不大,無環境污染,有一定科技含量,諸如建材、裝飾或其它有意合作生產的伙伴聯合辦廠。我司提供廠房、水電、人力,對方提供機器設備、流動資金和生產技術,共同開拓市場,廣開門路,搞好副業增收。
經營年度總結 篇6
我縣綠化造林工作在上級林業主管部門的大力支持和指導下,在縣委、縣政府的正確領導下,按照我縣林業 “十二五”規劃XX縣委、縣政府對林業工作的安排部署,經過全縣林業干部職工的共同努力,圓滿完成年初制定的各項目標任務,F將工作情況總結如下:
一、營林生產目標任務完成情況
1、完成營造林面積3.5萬畝,其中人工造林1.1萬畝(木質林8000畝,竹質林3000畝),中幼林撫育0.4萬畝,低產低效林改造2萬畝,占年度計劃的100%。
2、完成育苗面積200畝,育苗300萬株,占年度計劃140畝的143%。
3、完成四旁植樹60萬株,占年度計劃50萬株的120%。
4、完成義務植樹75萬株,占年度計劃60萬株的125%。
5、造林樹種良種使用率達70%。積極申報“苦竹筍優質高效培育技術研究與應用”林業科技創新成果1項。
6、積極開展林業有害生物普查、監測和防控,林業有害生物成災率控制在3‰以內。
二、城鄉綠化工作開展情況
(一)積極開展全民義務植樹活動
在“3.12”組織縣四大家領導和全縣各部門、學校、駐夾部隊1000多人,在三洞鎮周沖村開展了聲勢浩大的全民義務植樹活動,義務植樹5000株(1-1.5米大葉香樟大苗),施肥1噸,面積50畝。同時也組織各鄉鎮在各自轄區內開展義務植樹活動。義務植樹期間,全縣20余萬人次在22個鄉鎮分別參加了義務植樹活動,植樹75萬株,建立義務植樹點22個,發放宣傳資料1.8萬余份,義務植樹盡責率95%,掀起了全縣綠化造林的高潮。
。ǘ┐罅﹂_展城鄉綠化工作
要求各部門、單位,各鄉鎮黨委、政府把城鄉綠化工作作為工作重點,進行年終目標考核,抓好轄區內道路、河邊、溝邊、各企事業單位園區綠化美化。全年重點打造了黃土鎮鳳橋村、中興鎮龔溝村和順河鄉上游村等3個幸福美麗新村和全縣20.2公里鄉村道路綠化美化。
三、林業重點項目執行情況
(一)退耕還林工程
1、切實做好全縣3.7萬畝退耕還林計劃成果鞏固,確保退耕還林地面積和質量,組織各鄉鎮開展了自查工作,完成了*年完善退耕還林政策兌現工作,兌現補助資金460萬元。
2、鞏固退耕還林成果專項建設工作。一是全面完成20xx年鞏固退耕還林成果專項建設后續產業發展項目。營造短周期工業原料林121畝,品種改造225畝,豐產措施16783畝,兌現國家專項建設資金172.5萬元,涉及13個鄉鎮65個村。二是啟動*年鞏固退耕還林成果后續產業發展項目,目前已完成實施方案的編制、市局評審和批復工作,正在組織實施中,預計20xx年6月前完成項目實施工作。三是積極組織協調農業、水務等部門開展基本口糧田建設和農村能源建設工作。
。ǘ┨J山地震災后林業生態恢復重建項目
建設內容和規模為縣大旗山林場林區3.5公里防火作業道路恢復重建和50畝苗圃地恢復重建?偼顿Y128萬元,其中防火作業道路恢復重建投資53萬元;苗圃地恢復重建投資75萬元,全部為災后重建資金。項目實施方式為防火作業道路恢復重建采用比選方式確定施工單位,苗圃地恢復重建根據建設內容不同分別為土地整理由林場直接實施,通過政府采購購置種苗、種子、化肥、農藥、育苗和辦公設備,基建內容由公共資源交易中心按程序確定施工單位。項目目前已全部完工,并通過了縣聯合檢查組的檢查驗收。資金撥付情況為:總投資128萬元,實際完成投資124.5115萬元,財評審定資金124.5115萬元,結余資金3.4885萬元。
。ㄈ20xx年農業綜合開發林業生態示范項目
總投資168萬元,建設面積3000畝(其中人工造林2400畝,封山育林600畝)。目前已完成基本栽植任務,正在開展縣級檢查驗收。待20xx年完XX縣級全面檢查驗收和附屬工程完工后后兌現補助資金。
。ㄋ模20xx年省級分成森林植被恢復城鄉綠化生態景觀示范林建設項目
項目總投資100萬元,建設面積1200畝。目前項目已全部竣工,完成了縣級竣工檢查驗收并按照實施方案完成了第一批次和第二批次資金撥付,共撥付資金96萬元。
。ㄎ澹┐笃焐搅謭鎏厥饧罢湎×帜九嘤椖
項目總投資60萬元(中央投資50萬元,地方投資10萬元),建設規模1000畝。目前已基本完成造林栽植任務,待20xx年完XX縣級全面檢查驗收后兌現補助資金。
四、珍稀名貴樹種培育情況
根據國家和省市要求加大珍稀樹木培育的要求,我局大力加強珍稀名貴樹木培育力度,并作為我縣今后林業工作的一個重點工作。一是結合全縣巨桉林和低產低效林品種改造,積極引導農戶種植珍稀名貴樹木。二是充分利用我縣茶葉資源,鼓勵、組織廣大林農在現有茶園上開展珍稀名貴樹木培育。全年完成珍稀名貴樹種種植面積3000畝,主要培育樹種有香樟、楨楠、銀杏、紅豆杉等。
經營年度總結 篇7
*年,我辦在縣委、縣政府的正確領導下,在市農委的精心指導下,認真貫徹落實省、市關于發展農業產業化經營的方針政策和重大工作部署,以重點項目建設為突破口,以龍頭企業、農民專業合作社以及家庭農場建設為著力點,強抓基地、龍頭和市場三要素建設,持續推動全縣農業產業化經營快速穩健的發展,F將我縣*年農業產業化經營主要工作總結如下:
一、農業產業化成效顯著
1.組織領導措施有力。縣委、縣政府一直把農業產業化作為農業和農村工作的重點,將農業產業化發展列入縣委、縣政府發展的重要內容。針對實際情況,圍繞如何做大做強農業產業進行專題研究。對農業產業化經營重點龍頭企業實行動態管理,優勝劣汰,實施獎勵扶持。
2.龍頭企業發展穩健。我縣現有縣級以上農業產業化經營重點龍頭企業28家,與去年相比,增加3家。其中國家級2家,省級4家,市級12家;今年我辦對龍頭企業進行了全面監測,嚴格按照《XX市農業產業化經營龍頭企業管理(暫行)辦法》要求,提高質量,提高要求,實行嚴進寬出,組織3家企業申請農業產業化經營市級重點龍頭企業,獲得批準。*年,省級龍頭企業鵝背山茶業有限公司成功在q版上市,為企業發展再加推進器,對龍頭企業發展起到了良好的示范作用。
3.新型主體經營靈活。全縣現有農民專業合作組織206個,與上年相比增加34個;家庭農場共57家,與去年比增加29家。其中省級示范專業合作社為6家,市級示范社11家。*年,我縣獲得省市財政專項建設資金支持300萬,用于支持特色農業產業發展,我縣經研究支持石斛產業發展,由合作社和專業大戶為實施主體,實行先建后補,項目正在有序推進。農業經營逐步由單一的家庭經營向多種經營主體經營轉變,新型農業經營體系農業經營主題呈多元多樣發展態勢。
4.“兩個帶動”效果明顯。*年我縣農產品加工企業實現銷售收入11億元,其中億元以上企業達4個,上交稅金3200余萬元。龍頭企業帶動農戶種植面積達60多萬畝,畜類養殖40多萬頭,禽類養殖1300多萬只,水產養殖3000多萬尾。全縣龍頭企業從業人數近3300人,企業帶動農戶戶均增收達11000余元,比上年增幅10%。*年農業產業化經營組織帶動農戶面達75%。
我縣“兩個帶動”利益聯接機制模式主要采取“公司+合作社+基地+農戶”的形式,以縣綠之源油菜專業合作社為例,合作社按照《農民專業合作社法》、《農民專合組織注冊登記條例》的要求,采取“公司+合作社+基地+農戶”的運作模式,依托農產品種植、加工大產業,以“全心全意為社員服務,扶持和帶動廣大種植農戶,全面提高種植技能,加大發展規模,促進社員增收”為宗旨規范運作,并嚴格遵守“三民四治”原則,以優質油菜籽供種、種植、收購、加工、銷售為特色產業,與縣佳美植物油有限公司、縣川農化工有限公司建立牢固合作,確保優質供種,精心種植,使用高品質化肥、低殘留農藥,實行統一管理、規范化的種植,提供生產、收購、加工、銷售一條龍服務,堅持開展優質油菜籽種植,病蟲害預防等專題培訓及田間地頭現場技術指導,著力帶動社員發展優質油菜籽種植產業,取得了較為顯著的經濟效益和社會效益,提高了組織化程度,促進了分工分業規模經營,農民既分享土地分紅又參與經營主體勞動獲得工資收入。對促進當地農民收入顯著增長起到了積極的示范帶動作用。
二、經營管理成績突出
針對我縣涉農企業的實際情況,圍繞如何做大做強農業產業,縣委、縣政府制定出臺了《縣關于加快現代農業產業基地建設的意見》、《縣關于發展現代農業的扶持獎勵意見》;縣委農辦定期對涉農企業就如何做強做大、產品深加工、品牌打造、對外宣傳等方面進行了培訓,帶隊外出參觀學習開闊了企業新思路、新觀念、新視野、新借鑒,取得了較好效果。
我辦積極組織有特色產品的龍頭企業、專合組織、參加農產品博覽會,如農博會、西博會、旅博會、XX市民喜愛的農產品大型電視評選活動暨金秋購物節等,并取得了很好的經濟效益和社會效益,為企業和單位贏得了獎牌和榮譽。
按照《XX市農業產業化經營龍頭企業管理(暫行)辦法》,我辦今年對我縣農業產業化經營重點龍頭企業進行了嚴格監測,組織3家縣級龍頭企業申報為農業產業化經營市級重點龍頭企業,組織9家農民專業合作社申報市級示范社,獲得通過。
三、不足及對策
存在的不足:一是部分龍頭企業還處在發展的初中級階段,規模不大,精深加工能力不夠強;二是組織化程度不太高,有門戶觀念,單打獨斗,必要的協調和合作不夠;三是發展的項目、資金、技術欠缺;四是資金融資難,投入不足,嚴重制約了企業的發展。五是銷售渠道欠發達,創新意識不足,很多企業有想法也沒有平臺和資金支持進軍電子商貿等新型銷售領域。
采取的對策:
1.完善政策制度。對現有的政策制度進行一次集中梳理,按照省市最新文件精神,制定適合我縣實際的農業產業化發展政策,更新新觀念,適應新常態,驅動新動力,確保農業產業化工作的順利有效開展。
2.建立規模基地。堅持“一鎮一業”、“一村一品”,大力發展專業鎮,專業村組,實行區域化布局,建一戶帶多戶,多戶帶全村,一村帶多村,多村成基地的路子,在全縣建成一大批區域化、專業化、特色化的生產基地。同時對生產基地實行標準化無公害生產,提高農產品質量檔次,為龍頭企業提供高質量的原料。
3.加快發展龍頭企業。著力發展農副產品精深加工,重點圍繞優質茶葉、果品蔬菜、中藥材、藤椒、石斛、花卉苗木等特色產業,新上一批規模較大的龍頭企業項目,打造一批競爭力強和市場占有率高的龍頭企業集群,實現龍頭企業發展有較大的突破。
4.大力發展休閑觀光農業。依托我縣豐富的自然資源、深厚的文化底蘊,積極發展休閑觀光農業,通過科普教育、休閑度假、水面垂釣、采摘果實等農事旅游活動帶動生態、觀賞、休憩等旅游經濟功能,將農業生產與服務功能有機結合。
5.促成我縣農業產業化經營主體進軍電商領域。借成為電子商貿進農村試點縣的東風,開拓電子交易市場,普及網購網銷,將我縣特色農產品銷售通過電商契機走出四川,跨越西南,面向全國,奔向世界。
經營年度總結 篇8
為了全面總結集團20xx年度整體經營管理工作情況,明確集團20xx年管控思路、經營指標和各項業務管理工作重點,20xx年1月20日上午,天朗控股集團20xx年度經營管理工作總結大會在星空會議室召開,天朗控股集團董事長孫茵女士出席了大會,集團總部全員及各分子公司管理層員工參加了大會。會議由集團副總裁王鵬軍主持。
會議第一項,由天朗控股集團副總裁王鵬軍先生代表集團進行20xx年度工作總結匯報。王總對20xx年集團的經營指標及業務管理工作完成情況進行了簡要回顧評析;對20xx年集團的各項核心經營指標,以及集團各板塊和各分子公司20xx年的業務管理重點進行了詳細講解。
會議第二項,由天朗控股集團董事長孫茵女士發表重要講話,對集團20xx年的戰略調整情況進行了詳細講解,并明確了集團未來的戰略發展方向。20xx年上半年,面對整個行業轉型發展的大環境,天朗結合自身的情況進行了反思,于 20xx年下半年進行了兩個重大調整:
第一方面是與融創集團合作,成立了合資平臺。在西安,住宅地產采用“雙輪驅動”的模式,即自主開發與平臺公司開發兩種方式并舉。在異地則全部采用投資合作的方式進行住宅地產的開發;
第二方面是天朗全面向中國城鎮化產業運營商轉型并落地,于20xx年底確立了集團“資本運作、資源整合、開發建設、產業運營”的企業定位,并基于此,明確了天朗的八大業務板塊:資本、投資、地產、文化、產業、健康、教育和社區服務。
孫董對集團“八大業務板塊”的具體運作方式進行了詳細闡釋,并與大家溝通了天朗的國際化問題和天朗的公益慈善發展方向。會議最后,孫董強調:目前的市場形勢雖不容樂觀,但在中國城鎮化的發展藍海中,天朗的轉型走在了行業的前列,我們應該保持“開放、包容、合作、共贏”的心態,審時度勢,砥礪前行。相信,在第三次創業中,務實、堅韌的天朗人依然能完成自我的提升,實現第三次奇跡的創造!
經營年度總結 篇9
忙忙碌碌的一年過去了,在這一年里既有收獲,也有辛苦。為了在新的一年里把經營工作做得更好,現將這一年的經營情況總結如下。
一、加強政策法規和業務知識學習,堅決做到守法經營,不斷提高思想覺悟、管理水平和服務能力。
學習國家有關印刷行業的法律法規,堅決做到守法經營,不合法的事情堅決不干。嚴格控制復印非法宣傳品,做到先詳細檢查復印品的內容,杜絕承印非法宣傳品。加強內部管理,禮貌待客,文明經商,真正做到全心全意為顧客服務。
二、努力開展業務,堅持誠信經營。
對待顧客誠信為上,做到誠信經營,急顧客之所需,盡我們之所能,不管刮風下雨,不管嚴寒酷暑,都要真正把顧客的需要放在心上,以真誠、熱情、優質、高效的服務滿足顧客的需求。
三、禮貌對待顧客,做到文明經營。
對待顧客要想春天般的溫暖,把顧客當上帝,全心全意為人民服務。
要做到以上幾點,可以說是很難,但事在人為,相信有努力,付出汗水終有收獲。
復印部
20年1月24日