收費班長年度總結(精選5篇)
收費班長年度總結 篇1
20xx年上半年,永安所在處黨委的正確領導與親切關懷下,圍繞“固本超越年”主線,以“基礎保障杯”活動為載體,突出“對外優質服務,對內精細管理”兩個重點;落實“深化改革、強化管理、優化服務”三化要求,較好地完成了管理處下達的各項目標任務,現將半年工作總結如下:
一、20xx年年上半年主要業績指標完成情況
征費業績完成較好:截止6月10日,共征收通行費11215285元,完成半年計劃(1033.4萬元)108.53%,完成了全年計劃(1580萬元)70.98%。日均收費額為6.97萬元,單車收費額為96元,收費車流量為117386輛,綠色通道優惠車輛共2194輛,優惠金額41.24萬元,占總收入的3.68%。與20xx年同期相比通行費收入、車流量、單車征費額分別增加151.95%、17.22%、118.18%。
對外稽查成績顯著:截止6月10日,永安所稽查逃費車輛896輛,增收金額50025元(占總收入的0.45%)。客車升檔591輛,增收14335元;貨車逃費306輛,增收35690元,日均打逃車輛10輛。
財務支出情況良好:主營業務成本按管理處計劃下達到每季度、每月,截止6月10日,上半年財務累計支出301975.25元,占年計劃的42.09%,未超出預算范圍內。
職能目標執行情況良好:宣傳報道據統計共發(永安快訊)27篇,(高管局網站)發表2篇,(京珠網站)發表24篇,(交通報)上發表5篇,(京珠)采用2篇。
二、20xx年上半年工作回顧
(一)以“固本超越年”為主線,固細胞創建之本,推進隊伍素質升級
1、貫徹落實管理處工作會議精神,目標分解責任到人。一是及時召開員工大會,傳達管理處年度工作會議精神,結合實際制定了(永安管理所固本超越年活動方案),擬定了(永安所二〇一〇工作要點)、(軍山支部黨工團20xx年工作要點),并對各項工作進行了目標分解,責任到人。二是與班、室負責人簽訂目標責任狀。各班組及個人的收費任務與年終考核掛鉤,與年初的目標責任直接兌現。經過科學量化的收費目標使每位員工都能夠主動向內挖潛,促進通行費任務的順利完成。
2、嚴格落實“四定一保”方案,全員征費責任到人。一是制定(永安所費收“四定一保”工作方案),嚴格落實所務會聯系點制度,將所務會成員一對一帶班,嚴格實施“上下捆-綁制”;二是嚴格落實收費監控員包班制度,每位收費監控員指導一個收費班組,負責參與班務會和特色班組創建;三是深入細化、量化班組工作機制,嚴格做到“五個一”;四是建立捆-綁指導機制,所務會成員績效工資與所帶班組的收費任務、優質服務、班組管理三項指標掛鉤,確保通行費任務的順利完成。
3、嚴格落實綜合治理工作,安全保暢責任到人。一是全員現場保暢。提前做好人員調配工作,所值班領導、后勤人員全力協助現場頂班、疏導車輛,保證節假日期間開足道口。二是發放行車指南。針對節假日期間下站問路司機較多的特點,提前制作行車指南,在不影響道口通行速度的同時,為司乘人員提供全方位的服務。三是保證設備完好。安排當班人員輪流坐道,確保每個車道的使用頻率,確保設備運行正常,即開即用。四是特殊時期“嚴”字當頭。召開安全專題會議,集中舉行安全學習,加大隱患的排查和整改力度。
收費班長年度總結 篇2
為認真落實宣傳安全生產法律法規及各項方針政策,不斷提高全系統的安全生產管理水平和職工的安全防范意識,以安全生產為重點,細化方案,明確職責,確定目標,全站職工團結一致,站領導率先垂范、親歷親為、各部門具體負責,通力協作,按時、全面、高效地完成了工作,現將向陽收費站九月份安全生產檢查結果匯報如下:
加強領導,認真組織,高度重視,在本年開展的“安全生產月”中,成立了相應的組織機構,提早安排,精心策劃,認真組織。主管領導對此次活動情況力求通過廣泛深入,聲勢浩大,形式多樣的宣傳活動,進一步引起全體員工對安全生產的廣泛關注和高度重視。
對迎檢工作、“十一“黃金周期間的安全生產,全站職工高度重視,提高認識,加強領導,領導組加強督促檢查。嚴格遵守值班制度,確保值班到位,親臨現場,堅守崗位。
在車流量增大時,保證開足車道,并啟用應急預案。特別要加大稽查力度,確保通行費的應征不漏。牢記“安全第一、預防為主”面的理念,進行一次全面的安全檢查,做好防火、防盜防交通事故等安全工作,全面落實安全責任制,扎實做好安全生產工作。
采取以部門為主自查和公占安全生產領導小組抽查辦法,本站堅持以“誰分管、誰經營”的原則,嚴格實行“一把手負責”、“責任追究制”、和“以一票否決制”的三項制度為基礎。
員工認真學習,加強對安全防范的意識,以《安全生產法》和《安全生產許可證條例》為重點,宣傳黨和國家安全方針、政策、法律法規和安全意識,以創新手段、注重實效、大力推進安全文化建設,努力提高安全文化素質,為創建平安和諧的小康社會提供了有力的輿論、精神和文化支持,宣傳安全工作取得了重大進展和工作成效。
收費班長年度總結 篇3
為進一步貫徹落實“隱患治理年”活動,結合分公司“安全生產隱患排查治理活動實施方案”第二階段工作目標,扎實做好安全生產隱患排查治理工作。我站近期對收費崗亭、票據室、監控室、辦公區等重點部位進行了一次全面排查摸底,現將自查整改情況匯報如下:
一、對每個收費崗亭內線路進行了一次全面排查和維護,以防連電、鼠咬;
部分崗亭門鎖已損壞,廠家未更換,已及時上報分公司有關部門;加強了收費廣場值班力度,收費班長隨時觀察進出收費站車輛和收費崗亭周圍的情況,提高警惕,制止無關閑雜人員接近收費崗亭,對長時間停留廣場的車輛加強警戒,勸其離開。監控室監控及時跟蹤抓拍收費廣場可疑情況。
二、票據室人員到位,堅持24小時值班制度,遇有緊急情況及時報警到監控室。
嚴格執行票據室出入制度,收費員只許在交接班時間統一進出票據室,其他時間不得進入票據室。對門窗、電源、報警系統、應急燈、消防器材等安全設施做到了定期檢查。
三、站區內安全防患重點布控。
抽調一名后勤人員夜間專職負責站內安全,并由值勤班長協助配合,加強辦公區域內的巡視、巡查,發現可疑人員立即報告,對外來人員實行登記制度,未經允許不得進入工作區域。由于汛期即將到來,為防洪排泄,站區內將近期組織對污水溝及電纜井等重點部位的排污清理,保障汛期排水暢通。
四、對配電室、發電室進行了線路排查,無任何異常情況。
前一階段由于地方電力故障問題,發電機工作時間已超過保養日期,需進行到期保養,已及時上報分公司有關部門,等待處理。餐廳操作間防毒、防火、防鼠,食品衛生等由專人負責,離開現場時隨時關掉一些不必要的通電設備,檢查好門窗,以防外來人員的不法行為,保證好員工的人身健康和人身安全。
收費班長年度總結 篇4
時間一分一秒地流逝,我們似乎在跟時間賽跑,但最終時間都是我們的引領者。我們只有在有限的時間內做出無限的努力,才能在平凡的崗位上做出不平凡的業績。只有不斷地總結和反思才能時刻鞭策自己。我將從“德”“能”“勤”“績”四方面出發,本年度總結如下:
1.素質修養和職業道德
我熱衷于我的事業,在領導的關心下,同事的幫助下,始終嚴于律己,遵守公司的各項工作制度。抱著讓領導安心,自己安心,顧客省心的工作態度積極進取,做出自己應盡的責任。在工作中我微笑面對每一位駕駛員,工作態度一絲不茍,提高工作效率;在生活中,我關心身邊的每一位同事,關心整個公司的利益,完全服從領導的安排,團結協作,敢于奉獻。我堅持自己的理想,堅定信念。不斷加強自身的學習,一方面為迎接公司的檢測,一方面提高自身的道德修養,增強業務知識,提高自己的工作能力。
2.職業技能和工作能力
在自己的不斷學習過程中,自身的職業技能也在不知不覺中有所提高。工作能力,首先態度決定一切在自身的崗位上,我認真面對工作中的每一個小細節,不讓自己犯任何一個小錯誤,嚴格要求自己,處理好自己和駕駛員之間的關系,對自己有很好的定位。突發事件處理能力,工作生活中難免會遇到突發事件。通過理論學習,自身也具備了一定的應急能力。同事領導關系處理能力,我尊敬領導,關愛同事,顧全大局,聽從安排,廉潔自律,樂于吃苦。
3.愛崗敬業,勤奮工作
我以積極正確的態度面對自己的工作,能克服工作中任何的困難。沒有無故遲到早退現象,始終堅持在自己的工作崗位上。一年中,我的服務態度也得到了認可。苦一點累一點沒關心,只要能在工作中體現自身的價值,那就是人生給我的最豐厚的酬勞。
4.扎實工作,不斷取得成效
本著對工作高度負責的態度,任勞任怨,在工作中也取得了一定的成績。在過去的一年中顧客對我的滿意度很高,領導對我也有著很高的評價。我積極參加公司舉辦的各項的活動,且在各項比賽中都取得了很好的名次。
當然在工作中我還存在著很多不足的地方,比如學習不深入,理論還不能結合實際處理問題,缺乏創新理念等等。我相信在領導的引導和關心下,我能慢慢克服自己的不足。爭取在自己的崗位上發揮最大的作用。
收費班長年度總結 篇5
按照國務院安全生產委員會有關要求,從20__年起,將每年12月的第一周作為《安全生產法》宣傳周,集中開展宣傳活動,普及安全生產知識。收費站積極響應上級號召,結合本站實際,多舉措開展第一個《安全生產法》宣傳周活動。
一是加強組織領導,嚴密部署活動。為加強對《安全生產法》宣傳周活動的組織領導,該站根據泰市路安裝〔20__〕251號文件精神,結合本站實際情況,對《安全生產法》宣傳周活動進行了詳細的部署,制訂專門的活動計劃和方案,保障人員經費,精心組織實施,確保取得實效。各股室、各班組都按照要求,召開股務會、班務會,層層進行活動動員,確保活動按計劃進行。
二是加強宣傳報道,營造活動氛圍。為了增強活動的效果,使干部職工積極參與到活動中去,努力打造品牌,營造聲勢,該站認真抓好《安全生產法》宣傳周活動的宣傳報道工作。在收費區域懸掛《安全生產法》宣傳周活動專題橫幅2條,在辦公區域設置《安全生產法》宣傳周活動顯示屏短語2條,向職工發送短信1條;職工積極撰寫《安全生產法》宣傳周活動專題稿件,截止12月12日,被各大網站、報刊錄用共4篇。
三是加強學習培訓,提高法律意識。該站將《安全生產法》全文內容電子檔發在站安全工作微信群,要求各股室、收費班組組織職工認真學習。該站召開站安委會成員會議,組織安委會成員集中學習《安全生產法》內容,并要求做到先學一步、學懂弄通、指導實踐、靈活運用。
四是開展安全自查,及時整改落實。該站根據站安全工作實際,對《安全生產法》等相關法律法規的落實情況進行自查,自查安全生產責任制落實情況,自查安全工作規范情況,自查《安全生產法》及相關法律法規宣傳普及情況,對自查過程中發現的問題建立清單,及時整改。