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職員年度個人工作總結

發布時間:2023-06-14

職員年度個人工作總結(精選11篇)

職員年度個人工作總結 篇1

  時光匆匆,我們即將迎來20xx年,到了20xx年盤點總結的收官階段,回顧20xx年的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這一年的工作與學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20xx年度工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在_部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__證書、項目立項手續\__產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

  2、及時了解___情況,為領導決策提供依據。作為___企業,土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了___及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

  3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0_號辦公會議精神要求,我針對目前_房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如_,\_又到_花園、_花園、_小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

  4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。

  6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

  7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在__召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

  二、加強自身學習,提高業務水平。

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  在20xx年的工作當中,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

  第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

  第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

  第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  在即將到來的充滿挑戰的20xx年,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

  第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

  第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

  第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

職員年度個人工作總結 篇2

  20__年是見證我成長的一年,我對科信物業從不了解到熟悉,其中產生了很深刻的體會。因為自信,因為對自己的高標準要求,我接受了公司對我的各項富有挑戰性的工作,如今回頭來看,我收獲頗多,《__》企業內刊使我的文字思維更加敏捷;桶裝水經營豐富了我的經營頭腦;庫房管理使我的理財能力逐步提高;計劃生育工作鍛煉了我的服務態度和辦事能力;日常其它管理工作鑄造了我細心、踏實、高效的辦公室素質,所以,我要感謝身邊的所有,同時就20__年的點點滴滴作一綜合總結。

  一、《__》企業內刊在探索中誕生,在成長中提高

  讀書以來,盡管自己選擇的是理科專業,但我非常喜歡文學寫作,喜歡用文字詮釋自己,表達自己。大學期間,我積極向各文學社團投稿,抒發感受,感慨人生,同時經過激烈的競爭,我順利進入關注新聞社,擔任責任編輯一職。其間,我積累了很多關于刊物策劃、編輯、出版方面的經驗。《關注》從創刊到穩步成長,一路走來,我將自己的滿腔熱情傾注其中,刊物的發行得到了老師、同學及各兄弟單位的一致肯定……懷著對文學的愛,我走出校園來到了科信物業公司,領導對企業能夠擁有內刊十分急切,希望能在最短時間內見到刊物,達到宣傳企業文化,構筑企業與業主溝通橋梁的目的。憑借以往的出刊經驗,我開始了《__》企業內刊的籌備工作事宜,通過了解企業,認識企業,我掌握了出刊方向。創刊期間,我積極聯系在校同學、老師及重慶知名物業管理企業,收集各方面動態及欄目的設定,最終設立了社區紅綠燈、情感紫風鈴、企業信息港、生活小常識、企業動態等發展欄目,在既定欄目基礎上廣泛征稿,通過努力,終于于200_年9月份順利出刊。

  企業內刊的出版發行,用語言表達,一句話便可以涵蓋。但在實際操作過程中存在很多阻礙,從而使刊物的出版受到不可避免的限制。盡管《__》企業內刊面向員工及業主廣泛征稿,但卻一直收不上稿件,后來在各部門的工作計劃中強行規定指定數量的文章,但交上來的文章質量卻多數不過關,面對如此大的壓力,無奈之下,我將平時細心搜集的素材以新聞、隨筆的形式進行刊登,從而保證了文章的數量及質量。《__》企業內刊第三期已正式發行,看著自己用辛勞換來的成果,那種開心與成就感不言而喻。企業文化宣傳方面,我會繼續以飽滿的熱情對待出刊工作中的方方面面,盡自己的微薄之力為企業帶來更多財富,《__》企業內刊會越走越精彩,公司亦會因此而光芒四射!

  二、爭取利潤空間,持續改進桶裝水經營

  桶裝水經營是企業多種經營之一,經營的好壞直接影響價值的創造。我自_____接手桶裝水經營以來,積極聯系水廠,建立良好的業務往來關系,確保用水的及時性和水的質量。11月份后20天產生利潤@@元,12月份全月產生利潤@@元,給公司創造了一定的效益。經營過程中,我主動向廠家咨詢水桶的保養及檢測方法,并將其教給了送水員,限度的避免各種事故的發生。另外,我還特制了送水服務名片和用水須知,方便了業主的用水,同時也有利于增加外在客戶,實現利潤的值。

  利潤空間無限,我們的創造和實現腳步永遠不能停留,所謂“落后就要挨打”,為什么不趁年輕為企業乃至社會多創造一些財富,實現自己的人生價值呢?我想,我會爭取的,同時,我也會進步的,我會利用業余時間不斷給大腦充電,灌輸經營理念。力爭經營的更好!

  三、國策不能丟,加強做好計劃生育工作

  計劃生育工作始終作為國家的頭等大事來抓,進入科信物業不久,我就接手計劃生育工作,平時接待業主辦理戶口準遷證明、育齡婦女掛檔證明、準生證及獨生子女證。面對如此大的小區(1600多戶),開始我真的有怯怯的感覺,因為計劃生育工作始終是難點,涉及面廣,而我的力量是有限的……經過反復思想斗爭,同時,及時與星海居委會溝通、交流,我對此項工作有了重新的認識,并樹立了信心,業余時間將入住的育齡婦女信息一一統計出來,并在業主辦理戶口遷移證明時,備齊各種管理證明及交接材料以備日后計生工作的更好開展及上級的檢查。

  也許,計劃生育工作在旁人看來,不過如此而已,但經歷的人才深知其中的難處。由于種.種原因,計生辦曾經對碧海云天小區業主停辦各項業務(可能在我接管之前工作沒有銜接好),面臨如此狀況,我多次到計生辦進行溝通,同時與居委會取得聯系,努力之下加上黃經理的出面幫忙,打破了此次僵局。另外,在登記小區育齡婦女信息時,遇到很多業主的橫眉冷對與不理解,不予登記,經過協調,很多業主主動前來登記,為11月份、12月份的省市突擊檢查打下了很好的基礎。目前,此項工作仍在進行,業主不斷在入住,我的育齡婦女信息登記卡也在不斷“豐富”著,我會笑對每位業主,為其辦理相關手續,堅持“服務——我們會做得更好”,讓業主無時不在享受我們無微不至的關心和周到的服務,用我們的誠心、恒心、細心、耐心、愛心換取業主的放心。

  四、全面整頓庫房,加強物資管理

  接管庫房對我來說又是一大挑戰。當接過庫房鑰匙打開門的一剎那,我被眼前的庫房震住了,里面所有的物品隨意擺放在一起,沒有分門別類。從那一刻起,我就暗暗下定決心,兩個周內將庫房整頓完畢,接下來我便在工作之余待在庫房,逐步整理每件物品,因為這是公司的財產,容不得半點馬虎,我一邊清理,一邊記錄,其間,我取消周末休息時間收拾庫房,目的在于盡快讓領導看到一個干凈、利索、賬目條理的庫房,讓他們放心。功夫不負有心人,兩個周時間,我將庫房徹底理清,庫房物品也一一加以記錄并形成庫存表。從紊亂到條理,我相信事物都是會改變的,只要付出了,便定會有回報!庫房現以嶄新的面貌面對每一個人,它給人的將會是條理與愜意。關于員工分類賬目,目前正在緊張進行,由于舊帳目記錄不詳如今需要重新建立,一段時間后方能完善。我想,時間會證實我的能力。

  五、日常工作緊張進行,細節管理不容忽視

  日常工作中,我積極配合辦公室及其它部門完成各項臨時交辦的任務,如公文的起草等,能在最短的時間內保質保量完成,很好的銜接了工作的開展。除此,我建立了圖書、音像管理制度,對公司統一購置的圖書、音像及時登記管理,鼓勵員工借閱的同時確保書籍的完整性,程度的維護公司財產,并對企業文化起到積極的渲染作用。

  工程檔案管理需要細心面對,物業交付使用后,我們便到開發商工程部取回竣工圖紙,以便日后工程維修供其參閱。以后的工作便是要按照圖紙專業進行標準折疊并加可以識別的標簽統一留存,很大程度上節省了查找圖紙的時間,極大方便了工程維修中心查閱。

  20__年匆匆而過,其中留下了許多珍貴的回憶,酸——甜——苦——辣——我想,每個人的內心深處都會因歲月的經歷而刻下或深或淺的“烙痕”,很深刻,很真實。經歷是寶貴的,它不會重復,只是默默的發生著,我很珍惜20__發生的一切,科信物業公司——領導——同事——記憶里,他們是那么清晰,那么親切。我經常感恩,時常感動,我是一個不喜歡沉默的人,是他們使我的生活多姿多彩,是他們綻開了我臉上的笑容,是他們,正是他們陪伴了我每一個工作日,而讓我時常想起。科信物業,感謝你——同事們,感謝你——

  20__已奈不住前進的步伐,如今身邊的一點一滴全是20__。20__年里,我會繼續,我會努力,我會進取,我將證明,我會做得更好!

職員年度個人工作總結 篇3

  一年以來,在校領導及同事們的支持和幫助下,以___的新時期精神為指導,本人能努力做好各項工作,認真地履行了自己的職責。現將一年來的政治思想、教學和學習等方面的工作報告如下:

  在思想政治方面,能認真學習馬列主義、毛澤東思想、和重要思想,學習,堅持__的教育方針,忠誠__的教育事業。加強自身的政治理論學習,提高理論水平。在教學實踐中,認真貫徹__的教育方針,堅持__性原則,提高__性修養、努力實踐重要思想,學習和落實,與時俱進,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生,尊重學生,爭取讓每個學生都能享受到的教育,都能有不同程度的發展。努力做到政治堅定、業務精干、作風踏實、為人誠實。在師德上嚴格要求自己,要做一個合格的人民教師!

  在教學工作方面,能認真學習專業業務知識,認真研究教學規律,在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的能力。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。做到課前認真備課、制作課件、領會教材中的重點、難點,積極查找與教材有關的資料,幫助學生理解每一個問題和難點。上課時認真授課,抓住重點、突出難點、精講精練,運用多種教學方法,從學生的知識水平出發,力求培養學生的學習興趣,調動學生學習的積極性,限度地發揚課堂民主,創設生動活潑的氣氛,讓學生愉快思考,主動探索、大膽質疑,敢于標新立異。在教學中注意理論與實踐相結合,注意搜集學生在實踐中遇到的實際問題,結合理論教學從理論上解釋出現的問題,提出解決的方法和措施,并積極培養學生的動手能力。不斷提高教學質量,教學效果評價良好。在教學工作上,根據學校的工作目標和教材的內容,了解學生的實際情況,通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的教學工作計劃,保證了整個教學工作的順利開展。

  安全常規教育工作我也從不忽視,經常利用班會課、宣傳櫥窗對學生進行安全知識教育,并且每到重大節假日,都會讓學生帶去一封有關安全教育方面的致家長信,本學年無安全事故發生。由于本人認真備好每一節課,上好每一堂課,批好每一份作業,教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。通過一學年的努力,學生的學習成績有了很大的提高。得到校領導和教師的一致好評。

職員年度個人工作總結 篇4

  在我改為勞資員以后,我尊守公司的規章制度,執行領導的行政指令,嚴格按照規定履行工作職責,忠于企業,團結、協作、誠信;保守公司機密;負責公司現場所有人員工資的制單、匯總、裝訂,并與隊部保持聯系,配合財務工作,提供有關資料;負責人力資源調配工作,建立健全職工進出的流水臺帳;及時準確地作好勞動工資統計工作,作好各類臺帳、報表,提供有關經濟指標,按時上報上級所需的各類報表;熟練掌握有關勞動政策及相應的`法律法規,精通本崗位業務,努力學習,不斷提高自身的業務素質。

  在工程項目的勞資工作中,特別是有勞務分包的現場,勞資員的事情特別多,馬虎不得,必須仔細的一件一件的辦理。從項目所有人員進廠以后,所有人員的衣食住行,勞資員必須合理安排有效管理。管理的同時需要與經理部相關領導協調,并作出一些具體的相關規定。如房間幾人一間,那些人身體情況如何,是否適合睡上鋪?如有勞務人員,還要考慮是否與職工要分開,是否與職工同吃同住,如不同吃同住,還要另行為勞務人員考慮吃住問題。所有人員的行李鋪蓋都要有借用手續,或按規定交納抵押金,都必須細心的向各施工人員講清道明讓他們配合勞資作好各項工作。在工程項目中,另外一個比較頭痛的事情,就是吃。

  如果項目有大食堂,職工買飯票還好,勞資員省事很多,如果是隊部食堂,那就要時刻操心,必須從食堂人員、買菜人員及渠道、職工伙食的菜譜,一一抓起,否則職工就會有怨言。當然,眾口難調,我的辦事原則,只要多數人說好,那就是好了。在辦事過程中,最重要的事情就是工資。工資的管理,直接影響到工人的干活。如工資做錯,工人就會來找你理論;工資作少了,工人會找你來抱怨,總之,在管理過程中,我一直按照公司文件進行工作,決不夾雜私人感情,個人恩怨等,一切要以講道理,擺事實為準,這樣才能以理服人。同時保證,所有參于施工人員的工資及時發放,以免因工資事情鬧出不愉快不協調的事情。

  我總結的勞資員的勞資管理工作,就是要精、穩、準。精:就是一切要細心,從每件小事抓起,這樣才能保證大事有成。所謂小事,就是衣食住行,所謂大事,就是項目成功。穩:所謂穩,就是遇事不要驚慌,出了事情就必須立即解決。所謂準:就是工資表、各項報表作的要準,不要有錯,多個小數點,少個小數點都將會造成不可估量的錯誤。

職員年度個人工作總結 篇5

  今年一年的工作已經結束了,在這一年中自己是有著很不錯的表現的,我對自己的表現也是比較的滿意的。但是我也知道自己也有很多的工作是做得還不夠好的,所以我也不會因為自己今年的好成績而感覺到驕傲。我知道自己在明年的工作中是需要繼續的努力的,這樣才能夠在今年的基礎上繼續的有進步,所以我想自己是應該要為今年的工作做好總結的,同時也計劃一下自己新一年工作,只有這樣做我才是會有進步的。

  一、年度總結

  今年自己的表現是比較的不錯的,我會從三個方面來為今年的表現做一個總結:

  首先是工作上。在這一年中我是很認真的在做好自己的工作的,我花了很多的休息時間在我的工作上,下班之后自己也會去做思考,讓自己能夠清楚的知道我要怎樣做才是能夠把工作做好的。雖然這一年是有一些疲憊的,但是我想自己的收獲也是很多的。今年領導交代給我的工作我是很好的完成了的,有些時候也會受到領導的表揚,這是給了我一些鼓勵的,讓我明白只有努力才是可以做好自己的工作的。

  其次是紀律上。在做好自己應該要做的工作的同時我也會嚴格的要求自己,讓自己必須要做到遵守公司的規章制度,違反紀律的事情不管在什么時候都是不應該去做的,這一點我心里是非常的清楚的,所以我也絕對不會去做一些違反紀律的事情。這樣不僅會讓自己受到批評,也會對自己的個人發展有影響。

  最后是思想上。我一直都保持著一個好的態度去對待自己的工作,做到全力以赴和全神貫注的去完成自己的工作,以公司的利益為先,個人的利益靠后。我覺得自己的思想覺悟是比較的高的,我不會為了自己個人的利益就去損害公司或者其它同事的利益。

  二、工作計劃

  我知道自己也還是有很多的不足的,有很多的工作自己是還可以做得更好的,所以在新的一年中我是會提高對自己的一些要求的,讓我能夠用一個更高的標準去完成自己的工作,要做到的是把工作做好,而不是把工作做完,這兩者是有著很大的區別的。我也要努力的去向領導學習才行,我的工作能力跟領導之間的差距是比較的明顯的,但我是能夠從領導身上學習到很多的。新的一年我是會有更多的進步的,我相信一定會是這樣的一個結果。

職員年度個人工作總結 篇6

  今年_月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態,在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環境,為今后干好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以下總結:

  一、轉變角色,盡快適應工作環境。

  到新的公司對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發,努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。

  二、加強學習,努力提高技術水平和業務素質。

  到_后,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的基礎。

  三、踏實肯干,端正態度。

  始終保持謙虛學習的態度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關系到總廠日后的發展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了_任務。

  四、協同工作

  作為_的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好_工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決。

  回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:

  1、夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。

  2、努力做一個復合型的技術人才。在工作中要積極熟悉其他專業特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的_員工。

職員年度個人工作總結 篇7

  一、20__年崗位職責履行、工作能力提高及工作態度三方面簡述

  回顧這一年的工作,我做為營業部一名柜臺人員始終以本崗位職能為標準,嚴格要求自己,做好本崗位基本開戶工作外兼職了綜合崗,現將我全年所做工作簡要總結如下:

  一月份,20__年1月8日我榮幸成為__證券大家庭中的一員,每周二、周四向經紀業務總部發送工程進度報表直至開業。

  二月份,配合當地工商城管消防等部門協調做好開業準備。

  三月份,營業部裝修工作步入結尾,辦公家具及設備陸續到位,我著手聯系室內裝飾工作,購置盆栽綠植,后聯系裝飾工人將防撞條,將裝飾畫按不同風格和要求固定在辦公室及各客戶室,另一方面購置日常辦公用品、低值易耗品及經紀業務中必需的單據印刷,為開業后經紀業務的正常進行做好準備。

  四月份,我與營運經理張靜前往北京北四環營業部取經,學習各崗位日常工作的具體操作流程及需要注意事項等,為今后柜臺工作更加規范奠基了基礎。

  五月份,包頭營業部正式營業,證券基本知識不扎實,業務不熟練,辦理業務時不夠仔細,所有的問題迎面而來,開戶顯的手忙腳亂。隨著開戶業務的增多,我慢慢熟悉了開戶崗的系統流程,通過總結于歸納,逐漸減少了出錯率。

  在柜臺工作的這大半年,我意識到柜臺代表著我們整個營業部及公司的形象與服務質量,一個敬業、負責任、專業知識扎實的員工才能給客戶信任,客戶才會把資產托管在我們營業部,除了基本禮儀以外,柜臺人員的專業知識更為重要,我自己在證券方面的知識和客戶服務技巧在今后的工作當中有待加強。

  六月份,利用我個人特長設計了營業部宣傳單、折頁、展架等宣傳資料,把__證券的優勢及企業文化呈現在包頭股民面前,為營業部占據市場份額及前臺同事營銷客戶做了有力的保障。

  根據領導吩咐我聯系了杭州“__”有限公司,量身為我們營業部訂制了“禮品傘”送給新開證券賬戶的客戶,通過新客戶宣傳了我們營業部在包頭的知名度。

  七月份,柜臺開始實行了輪崗制,我從開戶崗轉為復合崗,熟悉了復合崗位的工作內容,讓我看到了我自己在開戶的時候忽略的問題,很多時候不應該犯得錯誤,可以避免的錯誤,因為馬虎做錯了,輪崗制度讓我重新審視了一下自己,讓我得到了及時的糾正。

  7月公司推出了優化開戶服務模式,我仔細閱讀公司《優化開戶服務模式督導及調研方案》、《____優化開戶業務操作指南》熟悉操作流程,在以后的經紀業務中節省了客戶開戶、填寫單據的時間,提高了工作效率。

  八月份,在綜合崗工作中,對內對外的協調工作占了很大的比重,通過20__的工作經驗基礎上,20__年的營業部日常工作中,我積極與總部溝通情況,及時完成營業部的各項審批、每周的報表發送及總部下達的自檢自查工作,保證營業部的各項工作的正常運行;我將在公司文件打印歸檔、印鑒管理、物品入庫/領用等方面做到更及時、充足。

  各種重要文件管理方面,將各種文件分公文類、審批單類、合同協議類、驗收單類、報表類、開支等六大類做紙質、電子版等形式的歸檔工作,為有條理、快捷的協助其他部門的工作提供保障。

  九月份,根據領導吩咐為營業部客戶訂制了報刊,保障了客戶能即時閱覽國家政策及財經新聞和證券方面的信息。

  十月份,根據公司的要求,我對營業部固定資產進行了認真盤點,仔細核對賬面資產數量及型號與營業部在用及庫存的所有資產情況,粘好固定資產標簽,準確真實的反應了營業部資產狀況,填寫了《固定資產盤點進度表》、《固定資產類別明細》、《固定資產盤點報告》。

  十一月份,根據總部20__年度經營計劃要求,結合營業部的現狀,充分測算的基礎上,配合營業部完成并填寫了《____20__年度全面預算附表》、《包頭鋼鐵大街營業部20__年度經營計劃》的年度預算工作。

  十二月份,聯系資料不全、人物影像不顯示客戶,補錄資料,追回中國工商銀行、中國銀行三方存管協議書等資料,減少歷史遺漏問題。總結歸納各項工作,解決遺漏問題,完善柜臺工作及綜合崗工作,展望在20__年工作做的更好!

  二、工作中存在的主要問題、不足及改進方向

  1、在開戶工作中不夠仔細,沒有注重關鍵問題總結,在以后的工作中需要克服缺點,扎實工作。在20__年的工作當中,以不遺漏為目標,復雜的事情簡單做,簡單的事情認真做,認真的事情重復做,重復的事情創造性的做。

  2、通過這一年的工作,累計了很多寶貴的經驗,在明年的工作中,若有機會,爭取參加系統的培訓來完善工作中的不足。

  3、加強同事之間的溝通,為同一個目標奮斗,在追求結果的同時,不違反營業部的規章制度,盡力支持前臺同事的工作。

  三、總結與建議

  1、我完對10月31日之前開戶的客戶進行了電話回訪。通過客戶回訪,我發現部分新入市客戶,開戶后沒有進行過交易,有的人甚至連三方銀行業沒有關聯,詢問后才知道,客戶不是不想交易,是因為對證券知識一無所知,無從下手,我認為我們有必要針對這類客戶舉辦證券知識普及講座,既然客戶選擇了我們___證券,我們不能讓這些賬戶,因為不懂而閑置在咱營業部,客戶回訪工作在維護與服務客戶中是最直接有效的方式,在以后的工作當中我將客戶回訪成為日常工作內容,對開戶后兩周時間內給客戶打電話詢問客戶所碰到的問題,并及時解決。

  2、通過周六日的加班,我發現總有一些股民打電話咨詢或上門口張望,讓我意識到,

  其實多數工薪階層的股民,周一到周五正常上班,沒有時間來營業部了解,只有利用周末去銀行辦業務時通過展架、宣傳資料打電話咨詢,或周末散步時發現我們營業部后想進店咨詢,如果周末安排人員加班,并打開前廳大門的話,可以避免流失這類的客戶,同時可以完全體現我們非交易時間可預約開戶的創新業務功能。

  3、增加營業部全員營銷活動的機會,統一以市場為中心,進行__企業文化宣傳、證券知識普及、優惠活動的推廣活動,不僅有利于提高知名度,更可以讓前后臺員工增進感情,互相體諒,在以后的工作中建立歸屬感與默契。

  4、希望從20__年的預算中節省出一筆資金購買證券相關的書籍,設專人管理,供客戶借閱,建立濃厚、積極的交易氛圍,營造包頭的“梧桐樹”下的市場。

  四、20__年工作計劃

  (一)做好20__年開戶崗及綜合崗工作,形成系統的業務流程,一切按照合規辦理業務,堅決杜絕可能成為歷史遺留問題的業務。

  (二)總結20__年工作經驗的基礎上,加強20__年辦公用品及低值易耗品的管理,堅持開源節流并舉;

  (三)做好總部及營業部下達的各項工作任務;

  (四)加強與客戶溝通能力及服務意識,積極學習業務方面的知識;

  (五)積極爭取鍛煉機會,通過部門內外學習等方式,提高業務能力,做好本職工作。

職員年度個人工作總結 篇8

  時光飛逝,轉眼間20_年已快過去了。為把今年項目部倉庫精選管理在提升一個檔次,現對項目部倉庫管理工作,做如下總結,以找出不足,發揮長處,響應公司降本增效節能降耗總體要求,也為下步更好加強精選物資管理提供經驗方法。

  一、精選申購

  根據公司要求項目部生產實際,對所需要精選物資做好統計,由項目部領導進行審核后,提報《備品備件計劃表》,嚴格按照公司精選物資申購程序要求,申報采購需要精選,并詳細注明物料名稱型號規格數量等。認真執行低成本高效益管理方法,購買時做到貨比三家,詢價問價,擇優選取,優中選優。

  二、入庫

  規范庫存精選核算管理,嚴格控制精選庫存合理儲備,減少資金占用。對所有需要精選物資,嚴格驗收,經精選提報人認真核對型號規格數量質量,沒有問題后,方辦理入庫手續,如發現所采購入庫物料物資不符合規定要求,則時辦理退換貨手續。通過嚴格篩選層層把關認真管理,杜絕了不符合不合格質量差精選物資入庫,使所購買精選物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存積壓現象,做到了降本增效。

  三、精選保管

  物料分類擺放。按照精選種類規格型號擺放堆碼,杜絕混亂堆,保持庫房整潔。隨時對倉庫精選物資進行點清,做到帳物卡三者相符,并在物料登記卡上詳細標明進貨日期數量等信息。隨時檢查掌握庫存物料有效期情況,做到先進先出。落實防蟲蛀防鼠咬防變質等安全措施衛生措施,保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點統計,時更新各類臺帳,做到賬卡物相符。積極配合生產需要,按照輕重緩急合理提報精選物資申請計劃,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表上交時間數據準確性,真實性。

  四、精選發放

  嚴格執行《倉庫管理制度》。精選物資發放,嚴格審批手續。對所領取發放每件精選物資,須經項目部領導簽字確認后,才進行發放,并嚴格簽字手續,詢問用途用量,嚴防精選物資浪費丟失。做好后續跟蹤事宜,配合生產時做好退補換工作,保證生產正常順利開展。

  五、倉庫管理目標

  在總結經驗基礎上,也找出了精選管理不足,下步對倉庫精選物資管理中爭取做到以下幾點。

  1、時時做好倉庫6S工作,保持環境整潔,所存放物料井然有序;

  2、為了使倉儲物料做到帳卡物一致,堅持每月進行一次自盤,做到隨時檢查整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現象;

  3、加強各崗位溝通,吸取好建議,為生產做好服務,確保生產正常運行;

  4、嚴格落實公司精選物資管理規定,做到賬卡物相符。

職員年度個人工作總結 篇9

  20xx年對于污水處理廠而言,是充滿挑戰的一年。從三期工程建設收尾到投入試運行,從一二期提標改造到內部管理工作的不斷細化,作為一名生產主管而言,我深刻認識了自身的責任,并在廠長和副廠長的帶領下,努力做好了各項本職工作,現將全年工作總結如下:

  一、加強協調溝通,促進生產穩定

  由于今年廠里工作任務加重,涉及的工作協調也明顯增加,本人主要與生產技術部、維修中心協調,以及與部分外委單位銜接。為了保證生產穩定,本人充分結合本廠生產情況,合理安排和調度,在不影響正常生產的情況下,督促高效完成了一二期脫水車間管道整改及設備維修工作、二期5#池及進水泵房清淤、一二期高低配電設備、變壓器的實驗維修等工作。

  此外,通過合理的人員調配,保證了中控室和脫水車間的操作人員在一二期與三期的銜接中得到了合理安排,確保了三期運行順利。

  二、優化人員管理,培養技能人才

  為保障三期工程建設完成后能實現與生產的順利對接,經公司安排,從20xx年年初開始,XX廠引入了一批生產技術人員還成立了三期生產準備辦。這一年,本廠遇到了新進員工多、技術熟練度不高、崗位異動大等問題,導致的人員管理難度加大。在廠部的統一指揮下,我多次配合組織中控室、脫水車

  間人員開展培訓、學習和考核,使得運行和技術人員的工藝操作水平得到了提升,特別是對及時掌握一二期和三期生產工藝的對接起到了積極作用。

  三、注重工藝管理,降低成本消耗

  XX廠20xx年被評為全國十佳污水處理廠,20xx年,在三期建設的同時,對一二期的水質水量和工藝管理要求沒有松懈。我積極從工藝、設備管理等方面入手,同時注重廠內的水、電、藥消耗量,根據實際情況對生產工藝進行適當調整。從而降低成本消耗。

  四、配合綜合工作,助力內部管理

  20xx年年初,我與廠部簽訂了全年工作目標責任狀,本人以目標責任為工作核心,充分執行崗位職能職責:在安全管理工作上,我根據廠部安排,及時做好所轄區域的安全管理,特別是做好危險化學品、氯氣、用電等方面管理,嚴格把關安全細節。綜合管理中,積極配合廠區6S管理工作,使得脫水車間保持了6S活動的示范效果。

  總的來說,20xx年,我在公司、廠部領導的正確指導下,在全廠同事們的支持下,結合個人的崗位職責和目標,圓滿的完成了20xx年的各項工作任務。同時,我也認識到了個人在工作中存在的不足:一是與領導和同事的溝通還需要進一步提升,二是在工作的具體落實中需要進一步將工作細化。20xx年,我定將不辜負領導和同事們對我的期望和信任,積極思考和改善,在今后的過程中將工作做得更好。

職員年度個人工作總結 篇10

  在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。

  在明年的工作中,我會繼續努力,自覺加強專業知識的學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,努力的提高專業知識。及時地向領導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

  xx年,我有幸在一家物流公司工作。在這樣一個既優秀又舒適,又能充分發揮個人智力的環境中,我已經工作了將近一年。在這一年的工作中,深深感受到了領導的無微不至的關懷,公司兩級管理人員認真務實的工作作風,以及同事團結拼搏的干勁。我體會到了做先鋒的艱辛和堅定,這讓我剛開始工作的時候受益匪淺,也為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我簡單總結一下這三個月的工作。

  思想上,我深刻體會到,從其他行業轉到物流行業,新環境,新領導,新同事,新崗位,對我來說是一個很好的發展機會,也是一個鍛煉和提升自己各方面能力的好機會。在工作之初,我認真了解了公司的發展情況,學習了公司的規章制度,熟悉了物流部辦公室的日常管理事務和物流行業的一些基礎知識。同時,我也努力從各方面探索工作方法和手段,積極鍛煉自己的工作能力,努力盡快完成角色轉換,以全新的姿態迎接新工作的挑戰。

  工作上,主要從事辦公室的日常工作。物流部辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理辦公室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、內外溝通、左右協調、全方位聯系的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室里有很多任務,如文件處理、文件管理、文件審批、會議安排、迎送等。面對大量復雜瑣碎的事務性工作,我強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,從容處理一切事務,力求全面、準確、恰當,避免遺漏和錯誤。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了一切搞定,一切落實。

  一年來,在主管領導的指導下,基本保證了后勤處辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理和傳閱,飯票和油票的發放,以及辦公室主辦的其他事情。這一年來,我參與起草了一些文件,比如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等。起草和撰寫部分工作材料,參與公司兩級機關總經理的年度績效考核和評價,積極完成上級交辦的其他任務。

  一年轉瞬即逝。雖然我做了一些工作,但仍然存在很多問題,主要表現在:

  1、剛到公司的時候,業務能力和思想意識都有很多不足,每天工作都覺得很累。盡管如此,我在很多方面得到了公司領導和部門領導的正確指導和幫助,所以我在短時間內適應了新的工作。

  2、缺乏創新精神。我們不能主動發揮自己的聰明才智,只能被動適應工作的需要。領導交辦的事情基本上都可以完成,但不會主動領導工作,很被動。缺乏認真學習和開拓精神,忙于日常事務,工作沒有上升到一定高度。

  3、這項工作不夠扎實,跟不上時代的步伐。作為一個剛步入社會的大學生,他缺乏年輕人應有的活力,光學習新知識,掌握新東西是不夠的。我也有自卑,做事懶的問題。我不能集中精力工作和學習。雖然知道的知識很多,但并不精。

  在以后的工作中,我會努力改正自己的缺點,以更大的熱情投入到工作中。首先,加強學習,主動學習。在今天的知識經濟時代,我必須永遠學習,以免落后。因此,我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德作為一項重要的日常工作。我會以認真的態度、飽滿的熱情、嚴格的紀律投入學習,為工作積累必要的基礎知識和技能。其次,提高服務意識和工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情積極地做好自己的工作,為前來工作的人提供滿意的服務。第三,提高工作能力,勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎而復雜,但我會努力從各方面進一步提高自己的工作能力,以積極的態度面對日常任務。同時,我也會注重培養自己的適應能力、協調能力、組織能力和創造力,在工作中不斷學習、進取、提升自己,從而更好地完成自己的工作。

  以上是我一年來的工作總結,不多說。但我覺得用實際行動更有說服力。“路漫漫其修遠兮,修遠人來人往,我自上而下尋找。”在以后的工作中,我會努力克服自己的缺點,彌補自己的不足,爭取更好的工作。

職員年度個人工作總結 篇11

  20xx年來,總公司工會在上級工會和總支的領導下,全面貫徹落實__的___,堅持統攬工會工作,圍繞公司改革發展,突出工會四項職能,認真履行和維護職工合法權益,充分發揮工會組織優勢,狠抓各項工作落實,為公司改革發展發揮了重要作用。

  一、強化工會組織建設,夯實工作基礎

  20xx年,我們不斷強化工會組織建設,夯實工作基礎,堅持職工入會登記管理工作、建檔立卡,職工入會率達100%。總公司工會委員會下設七個工會小組,真正做到了哪里有職工,哪里就有工會組織。

  在日常工作中,工會狠抓內部管理,做到月頭有計劃,月尾有小結,每月一期月報,每季度一檢查,建立了工會內部監督制約機制,嚴格工會財經管理,無違紀違規、無截留挪用工會經費現象。

  去年底總公司工會順利通過了省總工會對工會組織建設及基礎工作的檢查,得到了上級工會領導的高度評價。

  二、加強民主管理,維護職工合法權益

  去年,我們工會組織狠抓民主管理工作,限度地把職工的合法權益維護好。

  一是堅持和規范職代會制度。去年元月,公司第xx屆一次職代會在五樓會議室召開,大會聽取和審議通過了各項工作報告,經過全體職工代表的認真討論,修改完善了《企業管理章程》、《機務管理條例》、《稽查管理條例》,會上對提案進行了解答,職代會堅持民主決策、民主管理、民主監督,不斷規范職代會程序,使職代會工作制度化。

  二是全面推行廠務公開制度。我們將廠務公開納入公司的各項管理制度之中,使廠務公開與建立現代企業制度相結合,深入到企業管理的各個領域,設立固定的廠務公開欄,定期公開企業費用支出明細、規章制度及職工福利待遇等,設立廠務公開意見箱,使公司廠務公開工作步入了經常化、制度化與規范化的軌道。

  三是推行和完善平等協商和集體合同制度。我們工會組織將涉及職工利益和勞動關系等重大問題都納入到集體合同中。建立健全了集體合同履行責任制和監督檢查制度,將集體合同制度納入到了企業目標管理之中,較好地調整了勞動關系,有效地維護了職工的合法權益。

  三、建設“四有”職工隊伍,促進企業發展

  我們針對單位特點,以學習《工會法》為契機,在職工中開展思想的教育,引導廣大職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,在廣大職工中開展誠實守信的職業道德教育,樹立遵紀守法,文明從業,優質服務,熱誠奉獻的良好職業道德和職業風尚,去年初評選表彰了20名先進會員,以獎勵機制提高職工的工作熱情;實行職業道德教育及業務知識考核,推行末尾淘汰制,讓每位職工自我加壓,提高自身理論與實踐水平;嚴格執行司乘人員每月15日安全知識培訓制度,6月份是全國安全生產月,公司舉辦了安全知識競賽,在公司范圍內營造了良好的安全氛圍,提高了全員的安全意識;常年開展合理化建議活動,以此推動企業健康發展。

  四、開展送溫暖活動,為職工排憂解難

  為調動廣大干部職工的工作熱情,增強工會吸引力和凝聚力及參與精神,我們把送溫暖活動引向制度化,經常化。一是加大再就業工作力度。利用工會優勢,組織再就業培訓,公司增設門店、攤點、增加再就業渠道。二是有情操作春節送溫暖活動。為確保每一個職工都能在歡樂祥和、愉快的氣氛中度過中華民族的傳統佳節,我們做到早醞釀、早動作,認真分析每一位困難職工的家庭生活狀況,及時為特困職工發送困難補助,使有限的資金真正發揮雪中送炭的作用;三是把送溫暖活動推向經常化:為職工發放了會員補助、獨生子女費、六一兒童節補助;對生產一線職工開展了送涼爽活動;重陽節慰問走訪退休老職工并發放慰問金;看望住院職工近30人次,吊唁職工家屬近30人次。與此同時,對退休老同志不定期進行了探望。對居住東升、調關的李海余、代井茂等退休老同志進行慰問,對劉明福、萬茂祥等特困遺屬進行走訪。為重癥病人張常明組織捐款活動,以解燃眉之急,充分體現了工會組織的溫暖。

  五、狠抓女職工管理工作,維護女職工權益

  去年,我們工會組織針對公司女職工人數較多,文化水平不高,議政能力不夠等特點,組織她們學習各類法律法規和相關業務管理知識,使她們提高了政策水平,了解了企業全面情況,從而關心全局,敢于提出合理化建議,提高了女職工議政能力,充分發揮了女職工在民主管理中的重要作用。

  總公司工會為維護女職工合法權益,除正常職工享受的福利外,還積極按國家法規和勞動部門制定的勞動保障條例,針對女職工生理特點,發放婦檢卡,定期組織女職工婦科疾病普查,跟蹤了解,做到工會對女職工身體健康狀況心中有數。每月定期發放衛生補貼,定期宣傳普及女職工婚前保健產后保健,哺乳期及更年期保健知識。按時為女職工繳納的生育保險,保障她們在生育期間得到必要的經濟補償和醫療保健。

  同時,工會還積極調解女職工家庭矛盾,為女職工排憂解難,女職工李海枝家庭矛盾激化,遭致男方毆打,工會在得知情況后,多次上門調解并通過市局工會組織做雙方思想工作,將雙方矛盾淡化,維護了公司女職工合法權益。

  六、抓好計生管理工作,規范計生登記程序

  為進一步搞好計劃生育管理工作,使公司計生工作逐步走向規范化軌道,年初,公司下文調整了計生領導小組成員,與各部門簽訂了計劃生育責任狀,安排專人參加計生知識教育培訓,并根據市計生局要求,結合實際,對公司范圍的育齡婦女計生情況進行了徹底調查摸底核實工作,嚴格建檔立卡,實行跟蹤服務。為規范計劃生育管理工作,工會還及時調整了掛 靠入戶登記程序。在搞好本單位職工計生工作同時,還下大力氣調查摸底公司范圍內流動人口管理工作,督促其辦理《流動人口婚育證》,及時到計生管理部門接受年度檢查。

  去年無違反計劃生育情況發生,流動人口管理及計生程序登記工作均無差錯,得到了上級計生部門的好評。

  七,積極開展文體活動,推進企業文化建設

  為促進企業文化建設,增強職工凝聚力,我們工會利用現有條件,創造性地開展了群眾性健康向上的文體活動,使文化活動深入基層,深入職工群眾。一是開放了圖書室,為求知的職工提供無償服務。二是積極組織和開展各類文藝活動。組織公司文藝骨干排練文藝節目,參加社區文藝演出,得到了上級領導的好評,提高了企業知名度。三是舉辦各類體育活動。去年,工會先后組織開展了籃球、乒乓球、羽毛球、象棋、圍棋等體育比賽,在市職工運動會上,我公司奪得女子羽毛球第一名、象棋第三名的好成績。

  工會還組織公司退休老職工成立了腰鼓隊,參加了市第xx屆中老年職工運動會腰鼓比賽,獲得優秀獎。通過開展各種形式的文體活動,充實和豐富了職工文化生活,增強了企業凝聚力,營造了濃厚的企業文化氛圍。

  八、經費開支情況

  今年的工會經費,我們做到了節約開支,合理使用,具體收支如下:

  1、總公司下撥工會經費18000.00元。支出費用17615.25元(含職工住院看望、喪葬吊唁、慰問走訪、小型會議、接待等)。

  2、總公司行政下撥專項資金35110.00元(含職代會、“三八”補助、“六一”補助、重陽補助,婦檢、送涼爽、運動會、社區__文藝活動、拜新年等)。支出35110.00元。

  九、存在的問題和今年的工作

  我們工會工作雖取得了一定成績,但也存在不足,有些工作不及時、主動,獨立開展活動少,關心職工不夠。今年,我們將按上級工會的要求,認真完成全年的工作計劃,配合行政抓好安全生產工作,特別是配合行政做好企業改制工作,進一步完善協調勞動關系,更好地代表和維護職工的具體利益,切實把維護職工合法權益放到突出位置,使工會真正成為“職工之家”。

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