年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板（通用25篇）

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇1

　　在座的老師們、代表們、同學(xué)們：

　　你們好!現(xiàn)在，我代表xx中學(xué)第37屆學(xué)生委員會(huì)全體成員向各位做工作報(bào)告。請(qǐng)老師和同學(xué)們審議。

　　時(shí)間過(guò)得很快，短短的一年任期已經(jīng)到了。在這一年里，我們?cè)诤顾��?dāng)中留下了我們不斷前行的腳步。一年來(lái)，我們不斷地要求自身以更高的標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)于對(duì)我們寄予期望的同學(xué)們，盡力為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)輕松且有序的良好氛圍。同時(shí)，我們力求使同學(xué)們能夠在緊張的學(xué)習(xí)之余，讓自己的多方面素質(zhì)得到提高，包括健康素質(zhì)、思維素質(zhì)、藝術(shù)素質(zhì)等等。在我們所建立的舞臺(tái)上，同學(xué)們紛紛找到了展現(xiàn)自我、凸顯個(gè)性的機(jī)會(huì)，找準(zhǔn)了自己所扮演的角色并且努力去做好它。我們所做的這些努力，都希望為同學(xué)們緊張的高中生活添加些色彩、注入些活力，緩解一下同學(xué)們的壓力。

　　接下來(lái)，我為我們之前一年所做的工作做一些簡(jiǎn)單的介紹。

　　(一) xx中學(xué)籃球比賽

　　籃球，是很多男生的愛(ài)好，他們借助籃球彰顯個(gè)性、表現(xiàn)自我，而xx中學(xué)籃球賽給他們提供了這樣一個(gè)平臺(tái)。這次比賽，我們請(qǐng)本校或外校的體育老師擔(dān)任裁判員，秉著公平公正的原則，為比賽的順利進(jìn)行提供了保障。在籃球比賽中，不僅許多技術(shù)高超的同學(xué)們得到嶄露頭角的機(jī)會(huì)，而且使班級(jí)的凝聚力得到加強(qiáng)，同學(xué)們的體質(zhì)得到增強(qiáng)，更輕松的學(xué)習(xí)氣氛得以營(yíng)造。雖然在比賽中曾經(jīng)發(fā)生過(guò)些許爭(zhēng)議，但同學(xué)們還是以極大的熱情參與活動(dòng)，為球員們加油吶喊，決賽也在同學(xué)們的歡呼聲中精彩落幕。

　　(二) xx中學(xué)校園歌手賽

　　此次校園歌手賽是本屆學(xué)生會(huì)所辦的最大型的活動(dòng)，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，所以這次活動(dòng)給我們帶來(lái)較多的挑戰(zhàn)。首先是活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)。能否成功舉辦一次有水平、有內(nèi)涵的比賽是對(duì)學(xué)生會(huì)干部的創(chuàng)新力和組織力的考驗(yàn)。我們參考并借鑒了以往歌手賽對(duì)活動(dòng)方案的選擇，有效地提高了活動(dòng)的質(zhì)量和效率。本次的比賽依然分為初賽和決賽兩部分，沿用評(píng)委評(píng)分選拔最佳歌手的方式，使比賽的公平性和靈活性得到兼顧。考慮到活動(dòng)方案的可行性，我們?nèi)∠�了通過(guò)全校投票產(chǎn)生最受歡迎歌手的環(huán)節(jié)，這給同學(xué)們的積極性造成一定的影響。

　　為了擴(kuò)大一中校園歌手賽的影響面，我們?cè)谑�碼的其他中學(xué)分發(fā)了活動(dòng)宣傳單，并得到了相當(dāng)一部分同學(xué)的積極響應(yīng)。由于以往的贊助商不愿意給我們提供幫助，經(jīng)費(fèi)問(wèn)題也就成了我們最大的困擾。為此我們奔波于大小商家之間，最后我們的活動(dòng)方案得到了一家新店的青睞，獲得了豐厚的贊助費(fèi)。

　　賽后，學(xué)生會(huì)對(duì)比賽中存在的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)，使我們能夠在以后的道路走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)、更好。

　　(三) 星星報(bào)—月港潮聯(lián)合作文比賽

　　為了突破高考作文的單一思維模式，活躍思維，讓同學(xué)們敢想敢說(shuō)，一中和二中的文學(xué)社一起舉辦了這一次的作文聯(lián)賽。跨校聯(lián)賽需要高程度的配合和溝通，兩校文學(xué)社的成員付出了很多的努力，并以極大的熱情和耐性將方案化為現(xiàn)實(shí)。但是，由于兩校的參賽人數(shù)相差較大，后期的評(píng)審進(jìn)度發(fā)生了一定程度的脫軌，頒獎(jiǎng)也就耽擱了好幾個(gè)月。

　　作文題目的設(shè)置符合90后的新一代人的心理特點(diǎn)——開(kāi)放、朦朧和沖動(dòng)，這使同學(xué)們更容易在文章中激揚(yáng)出青春的炫彩，用自己的文字表達(dá)屬于自己的個(gè)性。大部分文章的風(fēng)格與高考作文相差甚遠(yuǎn)，它們大都是大膽的、張揚(yáng)的，90后的個(gè)性展露無(wú)遺。這些文章的內(nèi)容也大都是積極地、向上的，將自己的身份成功定位在國(guó)家未來(lái)主人翁的角色上，為所謂“垮掉的一代”進(jìn)行了最好的反駁。

　　其實(shí)，現(xiàn)在中學(xué)生展示自己這方面才華的機(jī)會(huì)很少，而文學(xué)社就是同學(xué)們展示才華的一個(gè)舞臺(tái)，所以我建議以后多舉辦這類型的活動(dòng)，不僅提高了同學(xué)們的綜合素質(zhì)和作文水平，還可以活躍思維，同時(shí)得到展示自我的機(jī)會(huì)。

　　(四) xx中學(xué)辯論賽

　　因?yàn)檗q論會(huì)的參與面小、同學(xué)的積極性極有限，而且很費(fèi)時(shí)，所以往屆的學(xué)生會(huì)很少觸及這方面的活動(dòng)。但我們希望有一種多方面、多領(lǐng)域的嘗試，以達(dá)到兩個(gè)方面的效果——一方面可以為同學(xué)們帶來(lái)不一樣的活動(dòng)感受，另一方面可以給學(xué)生會(huì)的干部帶來(lái)不一樣的鍛煉，使每一個(gè)部門各盡其用，于是學(xué)生會(huì)選擇了辯論賽。開(kāi)始前，我們預(yù)計(jì)參與的人數(shù)會(huì)十分有限，但比賽開(kāi)始后，我們發(fā)現(xiàn)，幾乎每一場(chǎng)比賽都有為數(shù)不少的觀眾臨席，大大出乎我們的意料。這要十分感謝同學(xué)們的熱情和積極。為了比賽的公平性，我們采用了評(píng)委(包括老師和學(xué)生)評(píng)分制，賽后評(píng)委的總結(jié)也是比賽的亮點(diǎn)之一。

　　辯題都是當(dāng)今社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，雖然尖銳但又是不得不面對(duì)的，這有助于高中生關(guān)注社會(huì)，啟發(fā)思考，當(dāng)你我的觀點(diǎn)激烈碰撞時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生智慧的火花。而觀眾的尖銳提問(wèn)，引發(fā)了辯手的更深層次的思考，也給比賽帶來(lái)了趣味和刺激。辯手的表現(xiàn)也很精彩，睿智、簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)常常引起觀眾的共鳴和喝彩。最終，決賽在激烈的辯論中結(jié)束。

　　一年以來(lái)，學(xué)生會(huì)在大量的工作中積累了很多經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)為以后的活動(dòng)提供想法和創(chuàng)意;當(dāng)然，我們的工作中也存在著這樣或那樣的不足，在反思過(guò)后，這些教訓(xùn)提醒著我們不要再犯同樣的錯(cuò)誤。學(xué)會(huì)反思，也是對(duì)學(xué)生會(huì)的一種鍛煉，這也有助于學(xué)生會(huì)干部個(gè)人能力的提升。為了讓繼任的同學(xué)們少走些彎路，我將我們這一年來(lái)所積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，拿出來(lái)與大家分享。

　　第一，敢想敢做，化假想成現(xiàn)實(shí)。可能在剛加入學(xué)生會(huì)時(shí)，很多同學(xué)會(huì)覺(jué)得沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)而畏首畏尾，其實(shí)經(jīng)驗(yàn)是在不斷的實(shí)踐中逐漸積累的，沒(méi)有一個(gè)人剛開(kāi)始就會(huì)做任何事情，所以要大膽去想，大膽去做。我們?cè)谶@個(gè)年齡段，常常有很多大膽的、不錯(cuò)的想法，但這些想法僅僅停留在現(xiàn)實(shí)是不夠的。許多東西看似簡(jiǎn)單，操作起來(lái)卻有一定的難度，當(dāng)把各種各樣的想法付諸實(shí)踐以后，這才是對(duì)自我的真正鍛煉，會(huì)想只是第一步。當(dāng)你為自己的理想而奔波忙碌時(shí)，你才會(huì)體會(huì)到這里面所包含的真諦。當(dāng)遇到困難時(shí)，我們應(yīng)該首先想到如何去克服它，而不是如何逃避他，畏縮不前不應(yīng)成為我們這一代年輕人的特征。開(kāi)始時(shí)，澎湃的熱情可能會(huì)被挫折所消磨，但不要灰心，要從零做起，從小事做起，步步為營(yíng)。同時(shí)我們也應(yīng)做到量力而行。不管是個(gè)人還是集體，能力總是有限的，盡力而為就已經(jīng)算完美。

　　第二，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。當(dāng)我們?cè)谧鲆恍┕ぷ鲿r(shí)，總會(huì)聽(tīng)到這樣或那樣的評(píng)論和建議，評(píng)論中有的是褒揚(yáng)，但更多的是批評(píng)。一遇到這種情況，便需要我們的傾聽(tīng)。只有傾聽(tīng)，才會(huì)讓我們清楚同學(xué)們的需要，真正為同學(xué)服務(wù)。面對(duì)這種善意的批評(píng)，我們要善于采納，盡力盡責(zé)，做好每一件事。當(dāng)然，有些同學(xué)的指責(zé)過(guò)于偏激，對(duì)于這些由于不知就里而產(chǎn)生的誤會(huì)，就需要我們提升活動(dòng)過(guò)程的透明度，爭(zhēng)取他們的理解。在面對(duì)林林總總的指責(zé)時(shí)，學(xué)生會(huì)都應(yīng)以最大的熱情和努力為同學(xué)服務(wù)，因?yàn)槲覀儾徽撟鍪裁矗�都不可能滿足所有同學(xué)的需要，而且我們是有不足的，我們只能盡力盡量去做我們?cè)撟龅摹＿@是一個(gè)老調(diào)常談的話題，可是要真正做到并不是像說(shuō)的那么容易，只有真正學(xué)會(huì)傾聽(tīng)人生之路才會(huì)走得更遠(yuǎn)更好。

　　第三，尋找與同學(xué)們的共鳴點(diǎn)。做一項(xiàng)活動(dòng)，并不是為了辦活動(dòng)而辦活動(dòng)，我們辦活動(dòng)的真正目的是要讓活動(dòng)與同學(xué)們的興趣尋找到契合點(diǎn)，從而使同學(xué)們能夠在課余得到放松，學(xué)習(xí)課堂上所學(xué)不到的東西，同時(shí)得到展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。所以，學(xué)生會(huì)干部在活動(dòng)之前，尋找到與同學(xué)們的共鳴點(diǎn)就顯得極其重要。只有與同學(xué)們相志相趣，活動(dòng)才能吸引同學(xué)們的參加，同學(xué)們的積極性和熱情才會(huì)足，活動(dòng)才能更有效地達(dá)到它的目的。

　　第四，質(zhì)量和效率并重。高中生學(xué)習(xí)時(shí)間緊，因此工作效率高，就會(huì)節(jié)省大量的學(xué)習(xí)時(shí)間，做到工作學(xué)業(yè)兩不耽誤。而活動(dòng)質(zhì)量的把握也是很重要的，公平公正、秩序井然，才能保證活動(dòng)順利進(jìn)行。同時(shí)把握質(zhì)量和效率，也是對(duì)學(xué)生會(huì)干部能力的一種考驗(yàn)。

　　同學(xué)們，能夠加入學(xué)生會(huì)，這是對(duì)你們能力的一種肯定，它代表了一種榮耀和光環(huán)，但這只是第一步，以后的路還有很長(zhǎng)很長(zhǎng)。在這些光環(huán)背后，將會(huì)留下你們的汗和淚，這是光環(huán)不斷發(fā)光的不竭動(dòng)力，沒(méi)有它們，你們的這段歷程將會(huì)不完整。高中生的學(xué)習(xí)壓力大，時(shí)間緊張，而這些工作可能會(huì)成為你的負(fù)擔(dān)，但是你們必須記住，你們選擇了責(zé)任，就要將其擔(dān)負(fù)到底。同學(xué)們的期望是深厚的，既是他們選擇了你們，更是你們選擇了他們，為同學(xué)服務(wù)是學(xué)生會(huì)的一貫宗旨。再過(guò)幾分鐘，第37屆學(xué)生會(huì)的任期就要滿了，取而代之的是更具青春活力的你們，一切都剛剛開(kāi)始。我有充足的理由相信，你們這些新人，一定會(huì)不負(fù)眾望，為學(xué)校帶來(lái)一股新風(fēng)，為同學(xué)們營(yíng)造出更加美好的學(xué)習(xí)環(huán)境，以更高的效率和質(zhì)量彰顯新一代年輕人的個(gè)性和風(fēng)采。

　　在此，我代表第三xx屆學(xué)生會(huì)感謝一年多以來(lái)支持我們的同學(xué)和老師們;對(duì)于由于我們工作中的失誤給同學(xué)們?cè)斐傻挠绊懀�我表示十二分的道歉。同時(shí)，我再次代表xx中學(xué)學(xué)生會(huì)第三xx屆學(xué)生會(huì)祝福即將要當(dāng)選的新一屆學(xué)生會(huì)委員們，請(qǐng)記住未來(lái)的歷史屬于你們!

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇2

　　20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和員工共同的努力下，安徽國(guó)科檢測(cè)科技有限公司在成為備受尊重的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的道路上，邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。安徽國(guó)科檢測(cè)科技有限公司技術(shù)中心也在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，全體員工齊心協(xié)力，努力拼搏，很好的完成了20xx年工作任務(wù)，出具委托檢驗(yàn)報(bào)告12098份，抽檢報(bào)告共20485份，總計(jì)32583份檢測(cè)報(bào)告。本人作為技術(shù)中心主任，現(xiàn)將20xx年工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

　　一、部門建設(shè)方面

　　1、確定部門崗位、職責(zé)及人員

　　20xx年初，根據(jù)公司預(yù)計(jì)的業(yè)務(wù)量，意識(shí)到當(dāng)時(shí)技術(shù)中心從員工數(shù)量和能力可能不能滿足20xx年的工作需求，通過(guò)跟領(lǐng)導(dǎo)的溝通，對(duì)技術(shù)中心的崗位和人員進(jìn)行了一定的調(diào)整，新增了副部長(zhǎng)和報(bào)告打印兩個(gè)職位。同時(shí)20xx年初，技術(shù)中心為前臺(tái)輸出了兩位優(yōu)秀的員工。經(jīng)過(guò)一系列的人員調(diào)整，最終形成了目前技術(shù)中心的崗位及人員配置，做到什么事都有專人對(duì)接，提高了工作效率。

　　2、加強(qiáng)部門培訓(xùn)

　　由于技術(shù)中心的成員大多比較年輕，在對(duì)標(biāo)準(zhǔn)理解和項(xiàng)目理解上還有很多缺陷，20xx年，我在平時(shí)的工作中，特別注意對(duì)成員的指導(dǎo)和相互交流溝通，也組織十余次部門內(nèi)部討論交流會(huì)，幫助大家總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，到20xx年底，所有成員均能夠獨(dú)立的完成自己的工作，也培養(yǎng)出了合格的報(bào)告審批人員。

　　3、提高部門工作效率

　　20xx年一年內(nèi)，技術(shù)中心總共出具委托和抽檢檢測(cè)報(bào)告共16000余組，到了20xx年，技術(shù)中心共出具委托檢驗(yàn)報(bào)告12098份，抽檢報(bào)告共20485份，總計(jì)32583份，報(bào)告數(shù)量比上一年增加了1倍。在技術(shù)中心整體人員數(shù)量變化不大的情況下，這無(wú)疑是我們工作效率提高的表現(xiàn)。這一年，由于人員任務(wù)的合理配置，在保證報(bào)告質(zhì)量的基礎(chǔ)上，大大提高了我們的工作效率。

　　二、個(gè)人學(xué)習(xí)方面

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)

　　20xx年，有公司安排先后參加了“白酒品酒師國(guó)家職業(yè)資格鑒定”、“評(píng)茶員國(guó)家職業(yè)技能培訓(xùn)”、“檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)及抽樣人員培訓(xùn)班”、“食品標(biāo)簽不合格經(jīng)典案例解析及惡意投訴應(yīng)對(duì)技巧”、“服務(wù)員認(rèn)證培訓(xùn)”等外出培訓(xùn)，取得“國(guó)家二級(jí)品酒師”、“國(guó)家五級(jí)評(píng)茶員”等證書(shū)，同時(shí)積極參加了公司組織的20多次內(nèi)部培訓(xùn)。20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過(guò)程。

　　2、20xx年的新改變

　　20xx年在完成本職任務(wù)的同時(shí)，也參與公司的其他業(yè)務(wù)，主要是參加認(rèn)證部門安排的有機(jī)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審查工作，20xx年，總共隨公司審查了5家企業(yè)。這5次審查經(jīng)歷無(wú)疑對(duì)我的提升很大，不僅提高了我對(duì)有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的理解，更讓我學(xué)會(huì)如何去跟企業(yè)溝通，如何的去把握審查的尺度。在符合標(biāo)準(zhǔn)的前提下，幫助企業(yè)解決一些缺陷。

　　3、20xx年收獲的成果。

　　20xx年我個(gè)人在工作和生活中，都收獲滿滿。生活中我嘗到了初為人父的喜悅，同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到身份的轉(zhuǎn)變帶來(lái)的責(zé)任，這也成為我工作上積極向上的一股動(dòng)力。

　　工作中，我的身份也發(fā)生了重要的變，20xx年12月份，我正式成為了公司的授權(quán)簽字人，這是對(duì)我之前努力的肯定，當(dāng)然，這個(gè)身份意味著更大的責(zé)任，我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)提高自己，持續(xù)改進(jìn)，做一個(gè)合格的授權(quán)簽字人

　　20xx年，也是我從學(xué)校畢業(yè)的第三個(gè)年頭，今年在公司的幫助下，我也申報(bào)了中級(jí)職稱的評(píng)審，并順利通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)答辯。目前也通過(guò)公示期，不久就會(huì)拿到這份沉甸甸的中級(jí)職稱證書(shū)。這無(wú)疑是對(duì)我工作的這3年，的禮物。

　　20xx年，還先后獲得了“國(guó)家二級(jí)品酒師”、“初級(jí)/五級(jí)評(píng)茶員”等資格證書(shū)，還通過(guò)外出培訓(xùn)，提升了對(duì)抽樣檢測(cè)注意事項(xiàng)、標(biāo)簽檢測(cè)常見(jiàn)問(wèn)題、如何幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)職業(yè)打假人等問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，可以更好輔助我接下來(lái)的工作。

　　當(dāng)然20xx年也是我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的一年。

　　在20xx年里，總共修改檢測(cè)報(bào)告300余份，其中有一部分是在審核報(bào)告不嚴(yán)謹(jǐn)導(dǎo)致的，也有是因?yàn)楹涂蛻魷贤ú患皶r(shí)，標(biāo)準(zhǔn)理解不透徹等原因引起的，這或多或少的給客戶造成了一定的麻煩，也一定程度上影響了公司的形象。例如，我們出具的面包中雙乙酸鈉不合格的檢測(cè)報(bào)告，就是因?yàn)槲覜](méi)有考慮到帶入原則，導(dǎo)致了客戶的質(zhì)疑；還例如出具的速凍食品中微生物不合格的報(bào)告中，抽檢樣品數(shù)量不足，無(wú)法滿足微生物檢測(cè)的問(wèn)題，這也是我們報(bào)告審核中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，導(dǎo)致了比較嚴(yán)重的后果，等等，但在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后我們也積極配合公司其它部門的工作，積極與客戶溝通，最終給了客戶滿意的解決方案。雖然最終也得到了客戶的理解，但今后的工作中必須加強(qiáng)管理，杜絕因不細(xì)心，標(biāo)準(zhǔn)理解不足、審核不到位等自身原因，導(dǎo)致的報(bào)告錯(cuò)誤。

　　20xx年，隨著公司整體結(jié)構(gòu)的變化，技術(shù)中心將會(huì)并入檢測(cè)室，這也公司更好發(fā)展的一個(gè)選擇，雖然技術(shù)中心不復(fù)存在，但在技術(shù)中心工作的這段工作經(jīng)歷，會(huì)對(duì)我今后的職業(yè)生涯有重要的正面影響，我本人的工作也將會(huì)做出較大的調(diào)整，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)遇，同時(shí)也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，面對(duì)一個(gè)不熟悉工作內(nèi)容，更要去我要去不斷的去學(xué)習(xí)，去挑戰(zhàn)。我會(huì)一步一個(gè)腳印，踏實(shí)的面對(duì)挑戰(zhàn)。

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇3

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，人力資源部緊緊圍繞公司大的戰(zhàn)略目標(biāo)，201#年上半年，人力資源部以加強(qiáng)基礎(chǔ)工作為主要抓手，全面提高人力資源管理的科學(xué)化、規(guī)范化、高效化水平，為公司提供堅(jiān)強(qiáng)有力的人力資源保障。201#年上半年公司人力資源部在做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

　　一、201#上半年工作總結(jié)。

　　（一）人力資源主要指標(biāo)狀況。

　　公司總部及各子公司用工數(shù)量情況。總部和個(gè)子公司年度用工總?cè)藬?shù)為651人。

　　（二）招聘工作成果。

　　1、積極改善招聘局面。招聘從面試起建立明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程規(guī)范：按照公司《招聘與配置管理辦法》制定面試流程、薪資待遇、技術(shù)技能測(cè)試及性格測(cè)試，在招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從嚴(yán)把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓優(yōu)秀人才脫穎而出，為我所用。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保人員穩(wěn)定，降低離職率。

　　2、上半年積累了大量的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷，達(dá)285余份，極大充實(shí)公司人才儲(chǔ)備，人員涵蓋中層管理、行政后勤人員、財(cái)務(wù)、技術(shù)人員等，為下半年人力資源工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　3、拓寬渠道。除維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道外，增加了網(wǎng)絡(luò)招聘前程無(wú)憂招聘渠道，投入大量精力不斷維護(hù)、開(kāi)發(fā)、拓寬渠道，宣傳和提升公司整體知名度和正面形象。

　　4、利用招聘調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬，為薪酬改革提供依據(jù)。

　　（三）合理配置人力資源，充分挖掘資源潛力。

　　1、充分挖掘內(nèi)部潛力，盤活人力資源存量組合控編缺編崗位，優(yōu)先在公司內(nèi)部招聘。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調(diào)配人員，嚴(yán)格控制入口、積極疏通出口，盤活人力資源存量，上半年實(shí)施崗位科學(xué)調(diào)配3次，提拔人員2人，促使人力資源的合理利用，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展。

　　2、今年上半年開(kāi)始隨著各部門人員編制的理順，對(duì)人員專業(yè)的需求越來(lái)越大。重點(diǎn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘引進(jìn)各部門發(fā)展所需要的專業(yè)技術(shù)人才，同時(shí)，規(guī)范人員引進(jìn)的各項(xiàng)工作流程和保障措施，確保人員引進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)。面向院校招聘5名優(yōu)秀大學(xué)生到單位實(shí)習(xí)，面向社會(huì)招聘15名，開(kāi)拓多渠道吸引人才，為公司生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，提供有力的人才支撐。

　　（四）進(jìn)一步完善和規(guī)范人力資源管理體制度。積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

　　1、梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關(guān)內(nèi)容；

　　2、修改和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)制度內(nèi)容；

　　3、修改、完善和補(bǔ)充人力資源管理指引性文件；

　　4、修改、完善和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)表格；

　　（五）績(jī)效考核工作。提高績(jī)效工資分配的科學(xué)性和針對(duì)性。進(jìn)一步完善績(jī)效掛鉤機(jī)制，進(jìn)一步兼顧公平，突出價(jià)值導(dǎo)向，強(qiáng)化長(zhǎng)期激勵(lì)，提高基層薪酬分配的科學(xué)性和規(guī)范性。

　　201#年上半年年為保障績(jī)效考核達(dá)到預(yù)期效果展開(kāi)以下工作：（1）設(shè)定績(jī)效目標(biāo)。績(jī)效管理不是事后算賬，不是專門治理員工的大棒，相反，實(shí)施績(jī)效管理是為了防止績(jī)效不佳，共同幫助員工提高績(jī)效，從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃不斷得到實(shí)現(xiàn)。因此，在實(shí)施績(jī)效管理之前，與公司領(lǐng)導(dǎo)和部分員工之間達(dá)成共識(shí)，包括績(jī)效目標(biāo)及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲后果。（2）績(jī)效輔導(dǎo)。為使績(jī)效管理有效的開(kāi)展，保持持續(xù)不斷的雙向溝通，解決員工工作中遇到的問(wèn)題、障礙，不斷優(yōu)化績(jī)效內(nèi)容，與時(shí)俱進(jìn)，幫助員工提高績(jī)效。（3）績(jī)效評(píng)估。每月對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行分析，對(duì)于高、低績(jī)效員工進(jìn)行深層次分析挖掘，了解員工低績(jī)效原因及其自身想法，找出工作中遇到的問(wèn)題和難點(diǎn)，積極協(xié)調(diào)解決。(4)建立員工績(jī)效考核檔案，員工業(yè)績(jī)檔案是為后期員工的升遷、加薪、調(diào)整做基礎(chǔ)資料。

　　（六）員工培訓(xùn)。為提高公司員工的整體素質(zhì)，不斷完善新員工培訓(xùn)管理工作，同時(shí)將培訓(xùn)結(jié)果逐步納入考核體系中，形成良好自主培訓(xùn)氛圍，做好組織培訓(xùn)的跟蹤與考核工作，每一期培訓(xùn)都要進(jìn)行考核，試用期內(nèi)要進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，到期后要進(jìn)行考核，并規(guī)范建立新員工的培訓(xùn)檔案。今年以年，城投總部及各子公司組織培訓(xùn)達(dá)48次。其中進(jìn)行檔案專項(xiàng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高集團(tuán)公司各部門和子公司檔案管理相關(guān)人員的檔案管理意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，做好我司的檔案保護(hù)和檔案信息資源開(kāi)發(fā)利用工作，為我司經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展提供更有效的服務(wù)。

　　（七）規(guī)范勞動(dòng)管理，降低用工風(fēng)險(xiǎn)。

　　規(guī)范續(xù)簽流程，提高用工質(zhì)量為貫徹勞動(dòng)合同法要求，我們遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，對(duì)不同類型的人員實(shí)施差異化管理，續(xù)簽時(shí)間采取無(wú)固定期、中期（3年）續(xù)簽合同等形式。年內(nèi)共處理到期勞動(dòng)合同15人，其中：續(xù)簽無(wú)固定合同2人。減少了長(zhǎng)期合同人數(shù)，降低了企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)。

　　（八）社保福利。

　　1、為符合條件的409名員工辦理了五項(xiàng)保險(xiǎn)和220名員工購(gòu)買公積金，并為其填報(bào)相關(guān)材料；每月及時(shí)核對(duì)保險(xiǎn)人員信息，準(zhǔn)確上報(bào)保險(xiǎn)信息變更，按時(shí)繳納各項(xiàng)社保費(fèi)用；為2名懷孕職工辦理生育保險(xiǎn)讓其及時(shí)享受生育保險(xiǎn)待遇。

　　2、員工體檢工作。為關(guān)愛(ài)職工，保障職工的身體健康，為公司全體職工進(jìn)行了免費(fèi)健康查體工作。

　　（九）日常性和基礎(chǔ)性工作。做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析工作，為公司決策提供支持；做好日常事工作：如工資、崗位表、員工檔案、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、職稱和學(xué)歷審核、員工培訓(xùn)等，與各子公司人力資源部做好對(duì)接，完成各項(xiàng)任務(wù)。

　　二、下半年的工作計(jì)劃：

　　（一）人事招聘與配置。嚴(yán)格按公司各部門、子公司需求完成此項(xiàng)工作。人力資源部將按照既定組織架構(gòu)定崗定編和各部門崗位職責(zé)來(lái)招聘，滿足公司人才需求。

　　（二）培訓(xùn)工作。

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，提高人員綜合也是素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)，宣貫并熟悉公司各項(xiàng)管理制度，建立公司培訓(xùn)工作常態(tài)化，為公司的又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障。根據(jù)部門和子公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，督促各部門及時(shí)安排培訓(xùn)項(xiàng)目，提交培訓(xùn)記錄。定期組織開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)、員工企業(yè)文化、戶外拓展培訓(xùn)。

　　2、強(qiáng)化本部門專業(yè)理論知識(shí)，對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn)。提升自身隊(duì)伍技能。我們針對(duì)在實(shí)踐工作中遇到的眾多亟待解決和釋明的疑難問(wèn)題，提高了自身隊(duì)伍的整體素質(zhì)，認(rèn)真把握國(guó)家政策，進(jìn)一步提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力，更好地為企業(yè)和員工服務(wù)。

　　3、管理人員的培訓(xùn)將是下半年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，使管理人員的知識(shí)更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。有針對(duì)性進(jìn)行公司的內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)人員素質(zhì)的定期調(diào)查與反饋，使員工意識(shí)到自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步，增加對(duì)公司及個(gè)人的發(fā)展信息。同時(shí)，對(duì)于素質(zhì)較低員工，也可以此為據(jù)建立科學(xué)的人員退出機(jī)制。通過(guò)發(fā)掘員工素質(zhì)的專長(zhǎng)，公司進(jìn)行有針對(duì)性培養(yǎng)，建立公司管理者和技術(shù)專家的蓄水池。

　　（三）制度的完善。

　　按照公司的整體發(fā)展規(guī)劃，制定、修改完善及執(zhí)行各項(xiàng)人力資源管理制度，為公司的正常運(yùn)營(yíng)提供充足的人力資源保障及政策支持。 

　　（四）績(jī)效管理工作還要增加以下幾方面：

　　1、個(gè)人考核月度。月考核體系嚴(yán)格與薪資獎(jiǎng)金掛鉤，充分體現(xiàn)能者多得，調(diào)動(dòng)員工向上發(fā)展的積極性，使得員工在個(gè)人發(fā)展的同時(shí)推動(dòng)公司的發(fā)展。

　　2、年終考核。年終對(duì)企業(yè)所有管理工作進(jìn)行年度考核，年度考核主要參考月度考核結(jié)果，年度考核結(jié)果評(píng)優(yōu)和下年度職務(wù)調(diào)整晉升掛鉤。基層人員年度考核結(jié)果與年度獎(jiǎng)金分配直接掛鉤。年度考評(píng)不合格者，可能會(huì)面臨降職、調(diào)崗或終止勞動(dòng)合同的處理。

　　（五）優(yōu)化建檔工作。

　　加強(qiáng)“招聘、入職、建檔”工作，建立公司人力資源庫(kù)。招聘在“精”：招聘員工在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能的人才。入職在“細(xì)”：?jiǎn)T工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片，建檔在“全”：建立員工檔案時(shí)要全面，應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記，定期進(jìn)行核實(shí)，保證員工檔案的真實(shí)性。人力資源庫(kù)是公司人力資源的信息系統(tǒng)，建立人力資源的信息平臺(tái)，有利于公司進(jìn)行科學(xué)合理的人力資源配置。通過(guò)人力資源庫(kù)能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況。

　　(六）勞資方面。

　　對(duì)各子公司各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。并做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。

　　（七）日常性和基礎(chǔ)性工作。

　　做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析工作，為公司決策提供支持，做好日常人事工作。

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇4

　　*廠是在**年11月份成立的，現(xiàn)有職工*人。廠黨委下設(shè)*個(gè)黨支部，有黨員**人。幾年來(lái)，廠黨委認(rèn)真開(kāi)展“三個(gè)代表”的主題教育活動(dòng)，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想內(nèi)涵;深感“三個(gè)代表”的思想內(nèi)涵的博大精深，是指導(dǎo)我黨一切工作的行動(dòng)綱領(lǐng)，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展經(jīng)濟(jì)、搞好企業(yè)的行動(dòng)指南，是提高企業(yè)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的基本保證。為企業(yè)快速發(fā)展提供了有效的思想保證和組織保證，使企業(yè)呈現(xiàn)出奮發(fā)向上的良好局面。三年來(lái)，企業(yè)產(chǎn)量不斷增大，市場(chǎng)占有率不斷上升，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均超過(guò)歷史最好水平。**年完成工業(yè)總產(chǎn)值*萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%;產(chǎn)量噸，同比增長(zhǎng)%;職工收入年人均達(dá)到近萬(wàn)元，職工非常滿意。

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高政治素質(zhì)，發(fā)揮好“火車頭”作用

　　領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)發(fā)展的帶頭人，只有堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，才能為企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。黨委班子十分重視思想政治建設(shè)，完善了理論學(xué)習(xí)制度。適時(shí)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，把認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告、黨章和《“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》，認(rèn)真學(xué)習(xí)討論在中紀(jì)委第二次全體會(huì)議、在西柏坡學(xué)習(xí)考察時(shí)的講話和就深入學(xué)習(xí)鄭培民同志所作的重要批示，作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，緊密結(jié)合思想和工作實(shí)際，談體會(huì)、定措施、促發(fā)展。一是同廠的深化改革和奮斗目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步理清思路，明確了工作重點(diǎn)，完善了工作措施;二是同解決本單位存在的突出問(wèn)題，職工生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難結(jié)合起來(lái);三是同領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)結(jié)合起來(lái);四是同黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子政治素質(zhì)，做到了思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持一致，進(jìn)一步解放思想，更新了觀念，為推動(dòng)全廠深化改革提供了思想保證。

　　二、加強(qiáng)組織建設(shè)，發(fā)揮模范作用，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

　　廠黨委緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心，在不斷深化企業(yè)內(nèi)部改革的進(jìn)程中，注意企業(yè)黨建工作，按照黨要管黨，從嚴(yán)治黨的原則，認(rèn)真抓好黨的組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)。

　　1、在組織建設(shè)上，根據(jù)今年企業(yè)內(nèi)部深化改革、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員變動(dòng)頻繁的情況，廠黨委及時(shí)研究、調(diào)整了基層支部，將經(jīng)營(yíng)支部與機(jī)關(guān)支部合并。做到組織到位、書(shū)記到位、支部委員到位，使企業(yè)深化改革與組織建設(shè)同步。

　　2、在思想建設(shè)上，廠黨委重點(diǎn)組織全體黨員干部，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”。通過(guò)學(xué)習(xí)，黨員干部思想政治素質(zhì)不斷提高，在思想建設(shè)上取得了良好效果。在建黨82周年前夕，車間黨支部被企業(yè)工委評(píng)為**市先進(jìn)黨支部、三名優(yōu)秀黨員和一名黨務(wù)工作者，并受到了表彰。

　　3、在作風(fēng)建設(shè)上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子，自覺(jué)堅(jiān)持用制度規(guī)范行為，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政手冊(cè)》，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際出臺(tái)了《領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)方案》等。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，以頑強(qiáng)的拼搏精神，過(guò)硬的工作作風(fēng)，每天早來(lái)晚走，工作十余小時(shí)，從建廠以來(lái)，就沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的節(jié)假日、星期天，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，了解生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題，掌握第一手材料，與干部、職工一道解決實(shí)際問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)班子成員，吃苦在前、享受在后的精神，會(huì)產(chǎn)生巨大的感召力，干群團(tuán)結(jié)合作，共同努力工作，讓黨和政府滿意、讓職工群眾滿意。廠黨委在全廠黨員大會(huì)上對(duì)全體黨員干部提出“八心”的要求：即用心是我們工作服務(wù)的態(tài)度;安心是我們工作服務(wù)的目標(biāo);放心是我們工作服務(wù)的承諾;關(guān)心是我們工作服務(wù)的前提;交心是我們工作服務(wù)的溝通;貼心是我們工作服務(wù)的理念;細(xì)心是我們工作服務(wù)的程度;知心是我們工作服務(wù)的水準(zhǔn)。過(guò)硬的領(lǐng)導(dǎo)班子帶出了一個(gè)過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)。幾年來(lái)，企業(yè)沒(méi)有發(fā)生一例違紀(jì)案件，無(wú)一人上訪。廠黨委始終把組織發(fā)展作為黨建工作一項(xiàng)重要內(nèi)容和加強(qiáng)支部建設(shè)的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。我們?cè)诎l(fā)展新黨員中注重向一線傾斜，在優(yōu)秀的工人中發(fā)展入黨積極分子，積極慎重地搞好組織發(fā)展，認(rèn)真履行手續(xù)，嚴(yán)把入黨關(guān)口，寧缺毋濫，提高黨員發(fā)展質(zhì)量。**年培養(yǎng)入黨積極分子*人，發(fā)展新黨員*人。

　　三、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高企業(yè)自身素質(zhì)

　　在企業(yè)的干部和職工隊(duì)伍建設(shè)上，堅(jiān)持以提高素質(zhì)為前提，開(kāi)展教育活動(dòng)。利用每星期一、三、五的早調(diào)會(huì)，進(jìn)行經(jīng)常性地形勢(shì)任務(wù)教育。在*年企業(yè)成立初，面臨諸多問(wèn)題和矛盾。廠黨委從教育職工認(rèn)清形勢(shì)和任務(wù)，明白企業(yè)和自己的處境入手，曾先后幾次召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議、中層以上管理人員會(huì)議和黨員干部大會(huì)，進(jìn)行形勢(shì)任務(wù)教育，實(shí)事求是講形勢(shì)、講任務(wù)、講企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景，立足實(shí)際開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)”的教育。企業(yè)廠容廠貌也是發(fā)展的外在形象和文明的體現(xiàn)。*年，企業(yè)投資近**萬(wàn)元，對(duì)廠區(qū)辦公環(huán)境進(jìn)行了改善，美化、綠化廠區(qū)，修繕員工食堂及浴池，為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的生產(chǎn)、生活環(huán)境。企業(yè)黨委還特別注重企業(yè)困難職工的生活，本著團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神，對(duì)困難職工進(jìn)行幫扶。每年二次走訪**戶困難職工的家庭，讓這些困難職工過(guò)好節(jié)日。總之，成績(jī)的取得，歸功于上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于全體職工的共同努力的結(jié)果。廠黨委有決心在今后的工作中，更加努力工作。以三個(gè)代表為指針，為振興東北老工業(yè)基地，做出我們的貢獻(xiàn)。

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇5

　　一轉(zhuǎn)眼，來(lái)上海繳納電熱有限公司已經(jīng)過(guò)了大半年了。回顧這9個(gè)月以來(lái)所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的大半年的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí)，讓自己更加的成熟。

　　通過(guò)半年來(lái)不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過(guò)這9個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。以下我想說(shuō)二個(gè)方面：

　　一、在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面：

　　1)產(chǎn)品知識(shí)方面：加強(qiáng)熟悉熱熔膠系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)。了解產(chǎn)品的使用方法;了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;

　　2)公司知識(shí)方面：深入了解本公司和其他競(jìng)爭(zhēng)廠家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

　　3)客戶需要方面：了解客戶的購(gòu)買心理、購(gòu)買層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求。

　　4)市場(chǎng)知識(shí)方面：了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買力情況，進(jìn)行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場(chǎng)分析。

　　5)專業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí)，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同行業(yè)，不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。

　　6)服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)，細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

　　二、銷售能力方面：

　　1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái)，通過(guò)和大家一起工作的機(jī)會(huì)，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財(cái)富的積累。

　　2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信，比服務(wù)。

　　3)客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

　　4)自己工作中的不足。通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累，整體上對(duì)自己的業(yè)績(jī)是很不滿意，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力還有待加強(qiáng)，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì)，還有對(duì)自己現(xiàn)有的市場(chǎng)區(qū)域表現(xiàn)的沒(méi)有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。

　　201X年的展望及規(guī)劃：

　　201x馬上就要過(guò)去，雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計(jì)在于春，在新的一年來(lái)臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃，期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn)。

　　公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。

　　第一，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

　　第二，意識(shí)上：無(wú)論在熱熔膠產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。

　　第三，業(yè)務(wù)上：首先規(guī)劃好自己的市場(chǎng)區(qū)域，了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。通過(guò)了解客戶的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，這樣才能更好的服務(wù)客戶。其次要看重市場(chǎng)行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè)，這些行業(yè)的發(fā)展空間相對(duì)更廣;利潤(rùn)空間相對(duì)更高。再次，把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間，提高自己的工作效率。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及要面臨的問(wèn)題。提前預(yù)測(cè)，為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備，讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步。

　　最后，在這新年來(lái)臨之際，祝公司未來(lái)發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成，心想事成!

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇6

　　根據(jù)地區(qū)、市委、市政府和上級(jí)衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一部署和要求，街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面實(shí)施國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，堅(jiān)持預(yù)防為主、綜合服務(wù)、健康促進(jìn)的方針，以婦女、兒童、65歲以上老人、殘疾人、慢性病人等為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，以滿足人民群眾基本衛(wèi)生服務(wù)要求為目的，對(duì)社區(qū)、個(gè)人和家庭提供集預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育指導(dǎo)等連續(xù)、綜合、價(jià)廉、便捷等基本公共衛(wèi)生服務(wù)。現(xiàn)將我中心20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)如下：

　　一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心概況

　　社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)總?cè)丝?4100人，常住人口26113人。各站情況簡(jiǎn)介：

　　①、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,位于x33號(hào)社區(qū)居委會(huì)二樓，站長(zhǎng)：嘻。業(yè)務(wù)用房面積97平方米，有3名護(hù)士在崗，不具備全科醫(yī)師和藥劑等人員。

　　②、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，位于x9號(hào)一樓，管轄區(qū)域東至人民北路、北大街，西至河，南至西大街、南昌西路，北至前進(jìn)路，站長(zhǎng)：.業(yè)務(wù)用房面積大約100平方米，有3名護(hù)士在崗，不具備全科醫(yī)師和藥劑等人員。

　　③、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，位于廣電辦公樓社區(qū)，所管轄范圍有（南界西大街（1號(hào)—21號(hào)），北界南昌西路（2號(hào)—4號(hào)），西界人民北路（2號(hào)—86號(hào)），東界北大街（1號(hào)—21號(hào)））、站長(zhǎng)：。業(yè)務(wù)用房面積大約為120平方米，有2名護(hù)士和1名醫(yī)師在崗，不具備全科醫(yī)師和藥劑等人員。

　　④、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，位于幸福路2號(hào)街道x社區(qū)居委會(huì)院內(nèi)，管轄區(qū)域:東至阿溫路；南至前進(jìn)路；西至河；北至314國(guó)道，站長(zhǎng)：。業(yè)務(wù)用房面積大約為120平方米，有3名護(hù)士在崗，不具備全科醫(yī)師和藥劑等人員。

　　⑤、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，位于x2號(hào)樓，工作統(tǒng)一由x社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站承擔(dān)，已拆遷，管轄范圍東起河，西至南至英巴格路，北至314國(guó)道，面積大約3.5平方公里站長(zhǎng)：。業(yè)務(wù)用房面積為147平方米，有3名護(hù)士在崗，不具備全科醫(yī)師和藥劑等人員。

　　以上五個(gè)衛(wèi)生服務(wù)站均設(shè)有預(yù)防保健室、健康信息管理室、藥房、全科診室、處置室（觀察室），各室相對(duì)獨(dú)立，布局合理。目前都開(kāi)展14項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)的工作人員每年都接受上級(jí)部門組織的培訓(xùn)和考核。

　　二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展情況

　　1.居民健康檔案管理：電子健康檔案數(shù)43050份，20xx年核定常住人口數(shù)26113，其中電子檔存在許多死檔、重復(fù)檔和回老家人口的檔案，需要在日常工作中不斷的核實(shí)清理。

　　2.健康教育：截至目前累計(jì)印制健康教育資料21余種，20xx年舉辦了35個(gè)主題活動(dòng)日的宣傳活動(dòng)，咨詢?nèi)藬?shù)2900人，免費(fèi)測(cè)血壓86余人次。開(kāi)展了105次健康教育講座，共計(jì)參加人數(shù)4100余人次，發(fā)放各種宣傳資料7340余份。更新了健康教育專欄42期，影像播放資料48種，受教人數(shù)240多人次。

　　3.預(yù)防接種：扎實(shí)開(kāi)展免疫規(guī)劃工作，新入托、入學(xué)兒童查驗(yàn)證補(bǔ)種、補(bǔ)正、補(bǔ)卡率≥95%，補(bǔ)種率≥95%，接種信息與客戶端一致率100%均已完成；接種單位數(shù)據(jù)上傳備份每天進(jìn)行，上傳備份率100%，6-1報(bào)表數(shù)數(shù)據(jù)一致100%；客戶端逾期未接種比例≤5%；兒童預(yù)防接種重卡率0%，兒童基本信息完整率100%；接種證機(jī)打率100%；疫苗接種信息5日備份率、上傳率100%上述均已達(dá)標(biāo)。兒童常規(guī)疫苗接種率站基本達(dá)標(biāo)，其他站含麻類疫苗均未達(dá)標(biāo)；站、站站甲肝接種率90%未達(dá)標(biāo)。限本月底提高各類疫苗接種率，完成指標(biāo)任務(wù)，因A＋C疫苗短缺各站接種率都沒(méi)達(dá)標(biāo)，待疫苗到位后及時(shí)進(jìn)行該類疫苗補(bǔ)種工作，提高接種率。

　　4.0-6歲兒童健康管理服務(wù)：轄區(qū)0-6歲兒童數(shù)為2360人，1月至今建立0-6歲兒童健康檔案數(shù)為2309人，健康管理率98%（指標(biāo)任務(wù)達(dá)到90%以上）還有51人；0-6歲兒童系統(tǒng)管理2360人，0-3歲兒童系統(tǒng)管理1300人，健康管理率為,89%（指標(biāo)任務(wù)達(dá)到85%以上）。

　　5.孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)：指標(biāo)任務(wù)：孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理率要達(dá)到85%。住院分娩率≧98%；產(chǎn)前健康管理率、產(chǎn)后訪視率達(dá)到90%以上。高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)到100%。新生兒訪視率達(dá)到90%以上。現(xiàn)已完成情況：任務(wù)數(shù)300人，現(xiàn)已管理147人，管理率49%，還有153人；其中早孕建冊(cè)人數(shù)為147人，早孕建冊(cè)率80%；已分娩162人，活產(chǎn)數(shù)162人，死亡1人。活產(chǎn)率98%；新生兒訪視率達(dá)到100%，達(dá)到產(chǎn)前5次檢查的為134人；特殊檢查0人；產(chǎn)后訪視147人；產(chǎn)后訪視率100%；均為住院分娩；無(wú)孕產(chǎn)婦死亡人數(shù)。

　　6.老年人健康管理服務(wù)：65歲及以上老人摸底數(shù)26113×

　　0.0775=20xx人，需完成20xx×65%=1314人的健康管理，目前已管理1606人，已達(dá)到管理目標(biāo)。

　　7.高血壓患者健康管理服務(wù)：轄區(qū)內(nèi)高血壓患者應(yīng)管理26113×75%×25.2%=4935，按40%指標(biāo)任務(wù)應(yīng)管理4935×40%=1974人，目前已管理1584人，健康管理率=1584/4935x100%=32%，還差390人；規(guī)范管理1026人，規(guī)范管理率為65%，（指標(biāo)任務(wù)規(guī)范管理率要達(dá)到60%以上）；最近一次隨訪血壓達(dá)標(biāo)人數(shù)490人，管理人群血壓控制率48%（指標(biāo)任務(wù)控制率要達(dá)到40%以上）。

　　8.糖尿病患者健康管理服務(wù)：轄區(qū)內(nèi)高血壓患者應(yīng)管理26113×75%×9.7%=1899，按35%指標(biāo)任務(wù)應(yīng)管理1899×35%=664人，目前已管理632人，健康管理率36%；規(guī)范管理522人，規(guī)范管理率為83%，（指標(biāo)任務(wù)規(guī)范管理率要達(dá)到60%以上）；最近一次隨訪血糖達(dá)標(biāo)人數(shù)270人，管理人群血壓控制率52%（指標(biāo)任務(wù)控制率要達(dá)到40%以上）。

　　9.重性精神障礙患者管理：摸底數(shù)34100×4‰=136人，在冊(cè)登記管理74名，規(guī)范管理73名，規(guī)范管理率99%，最近一次隨訪時(shí)分類為病情穩(wěn)定的患者59人，患者穩(wěn)定率80%。

　　10.傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處置服務(wù)。有突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案、報(bào)告管理制度、培訓(xùn)、應(yīng)急演練。從中心成立至今我片區(qū)未發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件。20xx年1月1日至20xx年12月31日傳染病報(bào)告卡片數(shù)1例，登記傳染病病例數(shù)1例，遲報(bào)0例，傳染病疫情報(bào)告率100%。

　　11.中醫(yī)藥健康管理：65歲及以上老年人中醫(yī)藥服務(wù)借助全民體檢一起開(kāi)展，提供中醫(yī)藥服務(wù)611人,中醫(yī)藥服務(wù)管理率29%。為0-3歲兒童提供中醫(yī)藥服務(wù)1164人，中醫(yī)藥服務(wù)管理率90%。

　　12.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管情況：協(xié)管工作在監(jiān)督所的統(tǒng)一安排下由協(xié)管員開(kāi)展。

　　13.肺結(jié)核患者健康管理：20xx年度總?cè)蝿?wù)數(shù)45例，其中初治涂陽(yáng)9例、復(fù)治涂陽(yáng)3例、新發(fā)涂陰33例；截止20xx年12月31日完成總?cè)蝿?wù)數(shù)80例，完成率170%；已完成總涂陽(yáng)人數(shù)20例，涂陽(yáng)完成率166%，其中初治涂陽(yáng)19例，完成率201%；復(fù)治涂陽(yáng)1例，完成率33%；新發(fā)涂陰60例，完成率181%。

　　14.追蹤到位情況：20xx年1月1日至20xx年12月31日上級(jí)已下達(dá)的追蹤任務(wù)數(shù)169人，已完成168人，未完成1人，目前到位率99%，未到位原因：未及時(shí)做痰檢1人，20xx年1月3日已經(jīng)追蹤到位。

　　整改措施：1.聘人，配齊人員隊(duì)伍，健底建設(shè)。2.在人員基本配到位的情況下將指標(biāo)任務(wù)分解到每一周每一天，去督促工作完成情況。3.建章立制，加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，創(chuàng)造風(fēng)清氣正、榮辱與共的良好工作氛圍。

　　三、家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)：中心根據(jù)相關(guān)文件制訂了《家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)實(shí)施方案》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，中心共成立5個(gè)全科醫(yī)師服務(wù)團(tuán)隊(duì)，截止目前簽訂簽約服務(wù)協(xié)議的居民有10935，簽約完成率42%，重點(diǎn)人群已100%簽約。

　　四、基本醫(yī)療服務(wù)

　　自20xx年1至12月底以來(lái)門診醫(yī)療收入情況如下：中成藥費(fèi)：167536.57元，中草藥費(fèi)：3695.79元，化驗(yàn)費(fèi)：290元，治療費(fèi)：546元，診查費(fèi)：9858元，總收入：235777.26元，統(tǒng)籌支付金額：164049.32元，總現(xiàn)金為：52985.92元（其中社保現(xiàn)金：51439.17元，資費(fèi)現(xiàn)金：1546.75元）。本年度已完成任務(wù)。我中心嚴(yán)格遵守基本藥物制度，除慢病藥品外無(wú)一類目錄外藥品。目前西藥51種，中成藥68種，慢性疾病藥品12種，中藥飲片70余種，民族藥7種，基本能夠滿足目前就醫(yī)群眾的需求。中醫(yī)理療可以開(kāi)展的項(xiàng)目有：推拿、針灸、拔罐、艾灸、刮痧、中頻理療、TDP烤電，可滿足各類人群需求。

　　五、全民免費(fèi)健康體檢工作 

　　（一）宣傳發(fā)動(dòng) 

　　通過(guò)各社區(qū)文衛(wèi)干事、各個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)護(hù)人員將全民健康體檢宣傳單資料和通知單發(fā)放入戶，并將全民體檢通知單張貼在各社區(qū)的交通要道，全民健康體檢知曉率98%。通過(guò)各種宣傳形式，醞釀了良好的全民健康體檢氛圍。 

　　（二）體檢工作 

　　一、前期摸底工作為掌握轄區(qū)全民健康體檢人數(shù)，如期完成體檢目標(biāo)任務(wù)，按照提供的數(shù)據(jù)，結(jié)合各社區(qū)對(duì)各自轄區(qū)內(nèi)的四類常住人群(0-6歲(含6歲)、7-14歲(含14歲)、15-64歲(含64歲)及65歲以上居民)摸底上報(bào)數(shù)據(jù)推算，轄區(qū)應(yīng)體檢任務(wù)數(shù)21712人，其中:0-6歲(含6歲)2184人;7-14歲(含14歲)1814人;15-64歲(含64歲)10572人;65歲以上人口1347人。

　　二、體檢工作進(jìn)展情況截止到12月31日，我轄區(qū)全民健康體檢工作仍在進(jìn)行，應(yīng)完成任務(wù)數(shù)21712.具體情況如下:1.0-6歲(含6歲)應(yīng)體檢1728人，已體檢3000人，體檢率為173%;2.15-64歲應(yīng)體檢10572人，已體檢7926人，體檢率為75%;3.65歲以上老年人應(yīng)體檢1347人，已體檢652人，體檢率為48%;4.學(xué)生體檢8046人，累計(jì)體檢19763人，體檢率為91.02%。

　　六、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的問(wèn)題和整改

　　存在的問(wèn)題：

　　基本藥物各類登記表填寫不全。

　　1、老年人健康管理：體檢時(shí)無(wú)評(píng)中醫(yī)瓣識(shí)和老年人自理評(píng)估，體檢結(jié)果無(wú)反饋，無(wú)打印體檢表。

　　2、結(jié)核病患者健康管理：檔案書(shū)寫不規(guī)范，營(yíng)養(yǎng)早餐和服藥沒(méi)按時(shí)。

　　3、重性精神病患者管理：未及時(shí)更換隨訪表，個(gè)別檔案基本信息無(wú)確診時(shí)間，缺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表。

　　4、0-36個(gè)月兒童中醫(yī)藥保健健康管理：隨訪未完成，未做中醫(yī)藥管理，書(shū)寫不規(guī)范、空項(xiàng)。

　　高血壓、糖尿病患者健康管理：①檔案書(shū)寫不規(guī)范。②空項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)。③真實(shí)性低。

　　健康教育播放影像資料不全，宣傳欄圖片資料欠規(guī)范。

　　7、基本公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)試卷無(wú)閱卷，無(wú)成績(jī)表；全民健康體檢培訓(xùn)缺少簽到表和培訓(xùn)資料。

　　8、績(jī)效考核里沒(méi)有服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量指標(biāo)，考核有通報(bào)，但欠完善，缺少量化指標(biāo)，考核結(jié)果與資金掛鉤激勵(lì)機(jī)制不明顯，績(jī)效考核疏于形式，無(wú)法激發(fā)干部的工作積極性，沒(méi)有獎(jiǎng)懲辦法（制度）。

　　整改措施：

　　1、立即完善各類登記表的規(guī)范填寫，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)水平能力。

　　2、加強(qiáng)對(duì)公衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，對(duì)公衛(wèi)內(nèi)容研究學(xué)習(xí)。 

　　3、對(duì)衛(wèi)生站工作人員進(jìn)行各類表格的填寫能力培訓(xùn)，對(duì)每份表格進(jìn)行指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)錯(cuò)誤內(nèi)容進(jìn)行整改。

　　4、布置衛(wèi)生服務(wù)站工作人員對(duì)所建的健康檔案逐份進(jìn)行檢查，杜絕漏項(xiàng)填寫和邏輯性錯(cuò)誤的出現(xiàn)，完善各類檔案的規(guī)范書(shū)寫。

　　5、加大對(duì)高血壓、糖尿病的篩查力度。

　　6、盡快完善播放影像設(shè)備，拷貝影像播放視頻文件，以最快的速度開(kāi)展此項(xiàng)工作；立即完善影像播放圖片資料。

　　7、當(dāng)日立即閱卷，制作成績(jī)表，完善資料；加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，提高思想認(rèn)識(shí)，完善各項(xiàng)考核機(jī)制，切實(shí)提高各公共衛(wèi)生工作人員的責(zé)任感和工作積極性。

　　8、嚴(yán)格對(duì)各衛(wèi)生服務(wù)站的考核。季度考核嚴(yán)把質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，公平公正透明。考核完畢，考核人、被考核人的簽字，公共衛(wèi)生科及時(shí)總結(jié)考核結(jié)果，進(jìn)行考核通報(bào)，督促衛(wèi)生室限期整改。考核結(jié)果與資金撥付分配相掛鉤，獎(jiǎng)懲分明，切實(shí)提高工作人員的積極性，立馬做出相關(guān)獎(jiǎng)懲制度。

　　加強(qiáng)人員培訓(xùn)，切實(shí)提高各公共衛(wèi)生工作人員的責(zé)任感和工作積極性，規(guī)范做好檔案信息更新工作，提高規(guī)范化電子檔案的信息錄入,核對(duì)已錄入的電子檔案,保證數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確、檔案項(xiàng)目齊全。

　　一周內(nèi)整改完成以上的存在問(wèn)題，做好基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目，加強(qiáng)兒童保健工作的專干培訓(xùn)，按照要求為適齡兒童開(kāi)展中醫(yī)藥管理、疫苗接種和查漏補(bǔ)種等工作。

　　十、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的困難

　　（一）居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)，造成上門入戶和隨訪工作存在一定困難；

　　（二）上門入戶工作量大，需要大量醫(yī)務(wù)工作人員，目前我中心工作人員相對(duì)緊張；

　　（三）城鎮(zhèn)居民電腦軟件管理系統(tǒng)功能有待進(jìn)一步提高，目前該系統(tǒng)在信息錄入方面已經(jīng)有很大的優(yōu)勢(shì)，但系統(tǒng)對(duì)后期管理功能的開(kāi)發(fā)還有待進(jìn)一步完善。

　　（四）轄區(qū)居民流動(dòng)人口居多，人口文化層次良莠不齊，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作認(rèn)識(shí)不足，造成有些工作開(kāi)展困難重重。

　　十、下一步工作計(jì)劃

　　（一）加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)力度，繼續(xù)加強(qiáng)與辦事處、社區(qū)的溝通協(xié)調(diào)，共同努力把建立居民健康檔案工作做好；

　　（二）加大宣傳力度，認(rèn)真開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，通過(guò)宣傳——吸引——再宣傳，以逐步改變轄區(qū)居民的陳舊觀念，充分發(fā)揮居民積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中來(lái)；

　　（三）加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化專人管理、專人負(fù)責(zé)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平；加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),完善各項(xiàng)考核機(jī)制。

　　（四）配套合理的激勵(lì)機(jī)制，提高工作人員工作熱情；

　　（五）落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇7

　　前廳部作為酒店的一線部門，承擔(dān)著營(yíng)銷和服務(wù)兩大重任，201#年在總經(jīng)理的大力領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在各部門的配合下，在部門員工的共同努力下，前廳部以銷售、服務(wù)為主，從重視培訓(xùn)、日常學(xué)習(xí)、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平、降低經(jīng)營(yíng)成本、關(guān)心員工思想動(dòng)態(tài)、提升員工工作環(huán)境等方面著手開(kāi)展了工作，較好的完成了201#年經(jīng)營(yíng)任務(wù)，由于剛剛?cè)肼毦挖s上了團(tuán)隊(duì)入住的高峰期，無(wú)論從酒店基本構(gòu)造，還是從酒店人員，工作上都有很多不熟悉。在總經(jīng)理的正確引導(dǎo)下，在各部門同事的耐心幫助下及本部門同仁的大力支持配合下，我逐漸適應(yīng)了酒店的工作環(huán)境及工作節(jié)奏，同時(shí)也總結(jié)了一些在工作中的成績(jī)和不足，現(xiàn)就201#年的工作做如下總結(jié)：

　　一、經(jīng)營(yíng)情況

　　1、客房整體經(jīng)營(yíng)

　　在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，201#年共接待國(guó)內(nèi)賓客19376人/次，出租客類客房9688間/夜，其中接待團(tuán)隊(duì)8007間/夜，大型國(guó)內(nèi)、國(guó)際賽事3個(gè)，接待國(guó)家各級(jí)部委、省市接待數(shù)次，11月14日酒店有幸接待了中英論壇高峰會(huì)議。12月出租客房1392間/夜，出租率46.77%，當(dāng)日客房營(yíng)業(yè)收入更是突破80萬(wàn)元大關(guān)。

　　2、自入散客、高價(jià)房銷售

　　201#年前廳部自入散客銷售792間/夜，銷售184760元

　　3、網(wǎng)絡(luò)訂房

　　年初部門和攜程網(wǎng)簽定開(kāi)通了ebooking網(wǎng)上操作系統(tǒng)，增加了網(wǎng)絡(luò)訂房的方便性和時(shí)效性，提高了網(wǎng)絡(luò)訂房的訂房率。通過(guò)ebooking網(wǎng)上訂房系統(tǒng)，可以反饋出客人對(duì)酒店的知名度、忠誠(chéng)度、滿意度，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)訂房客人的評(píng)論在ebooking上得以最快的回復(fù)。今年來(lái)部門安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)訂房，對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂房房控的控制保證了時(shí)效性、預(yù)定的操作和確認(rèn)上保證了準(zhǔn)確性；201#年網(wǎng)絡(luò)訂房銷售客房105間/夜，總額42134元。

　　二、管理工作

　　1、修正了部門運(yùn)行機(jī)制，讓管理有制度可管、讓員工有制度可服務(wù)

　　今年在酒店的統(tǒng)一布置下重新修正了部門運(yùn)行機(jī)制，統(tǒng)一了各崗位工作流程、崗位職責(zé)、組織機(jī)構(gòu)圖和部門管理制度，為培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了依據(jù)，統(tǒng)一了部門管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范了員工服務(wù)流程、使前廳部各種服務(wù)更加流暢，標(biāo)準(zhǔn)更加明確，使服務(wù)更加精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

　　2、科學(xué)合理排房、嚴(yán)把預(yù)訂關(guān)、保證客房出租率

　　為保證客房出租率，科學(xué)合理的安排房間，客房預(yù)訂由經(jīng)理親自把關(guān)調(diào)控，在預(yù)訂緊張無(wú)營(yíng)銷人員想要的房型時(shí)經(jīng)理和其它人員調(diào)控，盡量讓各個(gè)單位預(yù)訂都能接進(jìn)來(lái)。其次就是加大預(yù)訂的跟催力度，對(duì)預(yù)訂10間房以上的預(yù)訂分別進(jìn)行三天前、一天前跟進(jìn)；對(duì)當(dāng)日預(yù)訂每班次至少跟進(jìn)一次；對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂房和散客預(yù)訂實(shí)行擔(dān)保預(yù)訂；再次就是賓客入住時(shí)確定好具體的離店時(shí)間。

　　3、加大管理人員的現(xiàn)場(chǎng)管理與督導(dǎo)

　　為了保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量和做好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，部門要求關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵崗位領(lǐng)班要在現(xiàn)場(chǎng)，要在服務(wù)和客人出現(xiàn)投訴時(shí)第一時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，落實(shí)各崗位管理人員的管理職能，并且做好員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，從而提高員工對(duì)客服務(wù)的技能和服務(wù)質(zhì)量。

　　4、及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)內(nèi)外賓資料，得到了市、區(qū)公安局的一致好評(píng)

　　今年我酒店共上傳內(nèi)賓資料人，外賓資料2651人。外賓資料的上傳，需要較廣的知識(shí)面且輸入項(xiàng)目多難度大，年初市公安局針對(duì)外賓資料上傳召開(kāi)了專題會(huì)議，一年來(lái)我酒店按市局的要求，及時(shí)準(zhǔn)確的上傳內(nèi)外賓資料，在第一次公安局外管處的警告后，加強(qiáng)培訓(xùn)降低失誤率，得到市、區(qū)公安局的好評(píng)。尤其在加勒比倒班船員的接待中，我部共上傳外賓信息1815人，無(wú)一漏傳和錯(cuò)傳得到出入境管理科的高度好評(píng)，為了保證信息輸入的及時(shí)率和準(zhǔn)確率，部門當(dāng)日安排兩人輸入。

　　5、規(guī)范操作流程、加強(qiáng)遺留帳務(wù)的跟進(jìn)，減輕了員工的心理壓力

　　以往我部門員工都不愿意學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù)，大家共有的意識(shí)到收銀就是賠錢的。為了徹底根治此問(wèn)題，部門從多處下手，首先規(guī)范了操作流程，日常工作中讓員工嚴(yán)格按操作流程操作。其次就是加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，多次開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)、現(xiàn)金、信用卡知識(shí)培訓(xùn)。再有就是因員工失誤導(dǎo)致漏結(jié)、錯(cuò)結(jié)的帳務(wù)部門加強(qiáng)跟進(jìn)解決力度，6月份我部門員工因疏忽大意將一筆一萬(wàn)多元的帳務(wù)輸錯(cuò)信息，針對(duì)此事件本部門做了現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)。

　　6、時(shí)常敲響安全警鐘、安全工作常抓不懈

　　不管是在消防、現(xiàn)金、行李物品安全方面部門都時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)、定期培訓(xùn)、經(jīng)常檢查，在全年接待中保證零事故。

　　7、工作效率提升

　　總臺(tái)辦理入住和退房一直是制約部門發(fā)展的一個(gè)難點(diǎn)，從去年年底8月份開(kāi)始部門就著手解決此問(wèn)題，首先是花了多次時(shí)間召開(kāi)了尋找制約前廳工作效率低下的原因。其次就是對(duì)原因進(jìn)行了分類，對(duì)于簡(jiǎn)單問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)，對(duì)于難點(diǎn)問(wèn)題分批次逐一進(jìn)行解決。再次通過(guò)部門的共同努力，今年工作效率得到了提升。

　　8、完善培訓(xùn)材料

　　為了彌補(bǔ)師帶徒經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)模式避端，為了完善新員工培訓(xùn)，6月底制定了業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了書(shū)寫并整理成冊(cè)。這樣既規(guī)范了操作流程又避免了老員工離失后業(yè)務(wù)知識(shí)的流失。

　　9、人員編制情況

　　前廳部目前編制共計(jì)8人，包括經(jīng)理1名、大堂副理1名，前臺(tái)接待領(lǐng)班2名，前臺(tái)接待員4名

　　人員流動(dòng)情況：前廳部接待員201#年離職人員8名；前臺(tái)員工3名、實(shí)習(xí)生5名。總體上全年前廳部人員流失率在10%左右。相對(duì)同行業(yè)是非常低的員工流失率，這有助于前廳部提高服務(wù)質(zhì)量、降低員工成本的控制。

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇8

　　回顧這學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作，感受頗多。XX年我在思想上一直嚴(yán)于律已，時(shí)刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來(lái)約束、鞭策自己;在教學(xué)工作上學(xué)習(xí)新課標(biāo)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況制定切實(shí)可行的教學(xué)方案。結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”和“質(zhì)量建設(shè)年”的活動(dòng)，本人積極的參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)和反思整改，不斷提高自身的素質(zhì)和教育教學(xué)能力。

　　1、思想上有了更深入的認(rèn)識(shí)

　　① 一名好教師，愛(ài)心是最基本的條件。我報(bào)著一顆愛(ài)孩子、愛(ài)工作的心精心呵護(hù)每個(gè)孩子的心靈，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動(dòng)與他們相處。尤其是聽(tīng)了李鎮(zhèn)西老師關(guān)于班主任工作的報(bào)告更讓我感受到愛(ài)學(xué)生對(duì)于一位教師來(lái)說(shuō)是置關(guān)重要的。我還深感要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師，自身的言談舉止與形象要時(shí)刻注意，在工作中我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心強(qiáng)，樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。

　　② 教師要與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)做一名創(chuàng)新型人才。要成為一個(gè)新世紀(jì)的優(yōu)秀教師不僅要有老牛拉車的韌勁和耐力，而且要富有勇于革新的創(chuàng)造力。我們面臨著基礎(chǔ)教育改革的不斷深入，在這樣改革的大環(huán)境下我們必須在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法，并形成自已的教學(xué)風(fēng)格。

　　2、教育教學(xué)工作方面：

　　一學(xué)年來(lái)，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，始終堅(jiān)持以“學(xué)生發(fā)展” 為目標(biāo)。根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際情況，通過(guò)鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開(kāi)展。對(duì)于每一個(gè)教學(xué)內(nèi)容，都做到精心準(zhǔn)備，努力鉆研教材，力求設(shè)計(jì)出既能激發(fā)學(xué)生興趣又能切實(shí)落實(shí)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方案。在課堂教學(xué)的實(shí)踐過(guò)程中，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與、主動(dòng)探索、自主思考，運(yùn)用嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)方法，在教學(xué)中力求創(chuàng)新。課堂教學(xué)重視學(xué)生的能力訓(xùn)練，精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè)，練習(xí)作業(yè)有層次有針對(duì)性，培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。在學(xué)生練習(xí)過(guò)程中，我要求學(xué)生先要認(rèn)真審題，邊審題邊思考，進(jìn)行自覺(jué)檢驗(yàn)。平時(shí)要求學(xué)生對(duì)題目中的數(shù)字、運(yùn)算符號(hào)必須寫得清楚工整、規(guī)范，作業(yè)做完后，要養(yǎng)成自覺(jué)檢驗(yàn)的習(xí)慣，端正認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)獨(dú)立思考和認(rèn)真檢查的作風(fēng)、習(xí)慣。

　　輔導(dǎo)工作扎實(shí)到位。根據(jù)學(xué)生的學(xué)情每學(xué)期及時(shí)制定輔導(dǎo)計(jì)劃，并結(jié)合實(shí)際的教育教學(xué)工作對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的輔導(dǎo)。對(duì)學(xué)生每一次獨(dú)立練習(xí)都進(jìn)行分析，找出錯(cuò)誤的原因，運(yùn)用集體輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行多層面的輔導(dǎo)，并作好記錄。特別是在后進(jìn)生中有少數(shù)學(xué)生出現(xiàn)厭學(xué)現(xiàn)象，如“袁明尚、樂(lè)青云和沈書(shū)晨” 等，甚至經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè)，欠交作業(yè)。針對(duì)這種問(wèn)題，我就進(jìn)行對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，并及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系，并力爭(zhēng)家長(zhǎng)的理解、支持和配合，共商教育孩子們的方法，向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的教子方法，使學(xué)生能健康發(fā)展。

　　積極參加教育研究工作，努力向教育科研型發(fā)展。平時(shí)積極參與本校的校本科研，認(rèn)真聽(tīng)課、評(píng)課，在與其他教師交流中不斷提升自身的教學(xué)水平。及時(shí)總結(jié)教育教學(xué)實(shí)踐中的困惑或體會(huì)，認(rèn)真撰寫每月教學(xué)反思并及時(shí)上交。結(jié)合平時(shí)教育工作對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣展開(kāi)教育研究，申報(bào)“農(nóng)村小學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成的研究”的課題獲立項(xiàng)，此項(xiàng)課題研究報(bào)告被評(píng)定為縣級(jí)二等獎(jiǎng)科研成果。本人還積極參加各類教育教學(xué)類比賽，參加教育論文評(píng)比，案例評(píng)比，說(shuō)課比賽，在縣試卷命題評(píng)比中獲三等獎(jiǎng)，在市小學(xué)數(shù)學(xué)教師解題競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)。

　　3、遵守紀(jì)律方面

　　本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排;團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名新時(shí)代人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，努力地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。

　　此外，為更進(jìn)一步適應(yīng)新時(shí)代教育的要求，我要不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和文化修養(yǎng)。一年來(lái)也讀了一些拜讀了教育類書(shū)籍，如魏書(shū)生先生的《班主任工作漫談》等，但我覺(jué)得自己書(shū)讀得實(shí)在太少，今后，我會(huì)花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一些新理念，對(duì)學(xué)生有用的東西。我想，學(xué)得越多，才能為學(xué)生貢獻(xiàn)越多!

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇9

　　20xx年，在市委、市政府和區(qū)財(cái)政廳的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和正確指導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)為契機(jī)，按照市委、市政府工作部署，圍繞服務(wù)“三年目標(biāo)任務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”重大項(xiàng)目建設(shè)和“1010”重點(diǎn)工作，狠抓財(cái)源建設(shè)，認(rèn)真組織收入，確保各項(xiàng)支出及時(shí)落實(shí)到位，財(cái)政改革有效推進(jìn)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。1-10月，全市組織財(cái)政收入58、14億元，增長(zhǎng)8、3%，完成全年72、54億元預(yù)期目標(biāo)的80、1%，收入增幅在全區(qū)排名第7位，收入完成進(jìn)度全區(qū)排名第6位；全市一般公共預(yù)算支出139、32億元，增長(zhǎng)21、3%，完成年度預(yù)算的70、0%，支出增幅在全區(qū)排名第4位。

　　一、20xx年主要工作

　　（一）發(fā)揮財(cái)政職能作用，全力促進(jìn)穩(wěn)增長(zhǎng)

　　面對(duì)增長(zhǎng)動(dòng)力有限、經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大、外部發(fā)展環(huán)境復(fù)雜多變的嚴(yán)峻形勢(shì)，我局主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，始終圍繞“穩(wěn)增長(zhǎng)”目標(biāo)，全力支持“西江經(jīng)濟(jì)帶項(xiàng)目建設(shè)三年攻堅(jiān)戰(zhàn)”，狠抓財(cái)政收支執(zhí)行，深入推進(jìn)財(cái)政管理改革，努力盤活財(cái)政存量資金，進(jìn)一步激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力，有效促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。

　　1、積極籌措項(xiàng)目資金，推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)。認(rèn)真貫徹自治區(qū)穩(wěn)增長(zhǎng)48條、市政府穩(wěn)增長(zhǎng)42條政策措施，按照市政府重大項(xiàng)目推進(jìn)要求，積極籌措和統(tǒng)籌安排資金，加大項(xiàng)目前期工作經(jīng)費(fèi)和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的投入，確保項(xiàng)目建設(shè)資金及時(shí)到位。已撥付項(xiàng)目建設(shè)資金20億元，為項(xiàng)目建設(shè)提供了資金保障。此外，安排1000萬(wàn)元作為全市招商引資工作經(jīng)費(fèi)，扎實(shí)推進(jìn)招商引資，培育新興財(cái)源。

　　2、加大幫扶力度，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。1-10月共上報(bào)資金扶持項(xiàng)目206項(xiàng)，爭(zhēng)取到中央、自治區(qū)扶持工業(yè)、商業(yè)企業(yè)項(xiàng)目專項(xiàng)資金3、59億元，其中工業(yè)企業(yè)扶持7559萬(wàn)元、商糧貿(mào)資金2、83億元，重點(diǎn)用于企業(yè)技術(shù)改造、園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼、淘汰落后產(chǎn)能、園區(qū)發(fā)展專項(xiàng)補(bǔ)助以及中央促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展等。切實(shí)加大對(duì)全市中小工業(yè)企業(yè)流動(dòng)資金信貸支持力度，根據(jù)《XX市中小工業(yè)企業(yè)信貸引導(dǎo)資金管理實(shí)施細(xì)則》，與銀行合作開(kāi)展“惠企貸”業(yè)務(wù)，要求合作銀行按不低于1：10的比例為我市工業(yè)企業(yè)安排信貸資金。

　　（二）以盤活為抓手，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度

　　1、盤活存量資金。按照“摸清底數(shù)、分類處理；上下聯(lián)動(dòng)、全面推進(jìn)；清理自查，整改落實(shí)；明確投向、統(tǒng)籌使用”的原則，對(duì)財(cái)政存量資金進(jìn)行了全面清理和盤活。同時(shí)，開(kāi)展市直預(yù)算單位實(shí)有資金賬戶清理檢查，共清查180個(gè)市直預(yù)算單位，涉及實(shí)有資金賬戶270個(gè)，盤活財(cái)政存量資金5、5億元，盤活后的財(cái)政資金統(tǒng)籌用于彌補(bǔ)20xx年因經(jīng)濟(jì)下行及剛性支出因素增加形成的財(cái)力缺口、新能源汽車產(chǎn)業(yè)園建設(shè)、招商引資工作等。

　　2、以制度保執(zhí)行。為加快預(yù)算支出進(jìn)度，確保完成全年財(cái)政支出任務(wù)，從5月份起對(duì)在一般公共預(yù)算支出安排中的百萬(wàn)元以上項(xiàng)目支出進(jìn)度監(jiān)控，并先后出臺(tái)《XX市市直預(yù)算單位一般公共預(yù)算支出進(jìn)度考核辦法》、《XX市財(cái)政局財(cái)政支出進(jìn)度管理工作規(guī)程》和《XX市市直政府大額投資項(xiàng)目資金支出考核暫行辦法》，強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)資金支出管理，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，提高項(xiàng)目投資的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　　（三）加大民生投入，促進(jìn)社會(huì)和諧

　　穩(wěn)步推進(jìn)教育、科學(xué)文化、社會(huì)保障與醫(yī)療就業(yè)等各項(xiàng)民生事業(yè)。1-10月，共下達(dá)教育科技文化等民生項(xiàng)目資金39、51億元，同時(shí)落實(shí)市級(jí)配套資金共計(jì)2973萬(wàn)元。大力爭(zhēng)取上級(jí)資金支持，20xx年上級(jí)義務(wù)教育補(bǔ)助資金由原來(lái)年補(bǔ)助額度318、25萬(wàn)元增加到865、25萬(wàn)元，增長(zhǎng)171、88%。成功申報(bào)“荷城荷花文化科技博覽園建設(shè)”項(xiàng)目，已獲自治區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金80萬(wàn)元的支持。對(duì)市科技局科技企業(yè)孵化器運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)研分析，實(shí)地考察孵化器運(yùn)轉(zhuǎn)情況，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，并建立孵化企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)孵化器運(yùn)行資金的使用情況及成效進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。配合市教育局加快推進(jìn)荷城二小、荷城三小、西江小學(xué)分校區(qū)等中心城區(qū)學(xué)校建設(shè)，目前新建荷城二小、擴(kuò)建的四中（二中）校區(qū)、西江小學(xué)二校區(qū)已投入使用。1-10月，全市社保和就業(yè)支出15、03億元，比上年同期增支2、93億元，增長(zhǎng)24、2%；醫(yī)療衛(wèi)生與計(jì)劃生育支出23、96億元，比上年同期增支4、99億元，增長(zhǎng)26、3%。財(cái)政支農(nóng)資金整合工作得到有效推進(jìn)，市本級(jí)整合支農(nóng)資金1800萬(wàn)元，重點(diǎn)支持國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)（港北）現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)（港北）示范區(qū)、三區(qū)廣西現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)（核心）示范區(qū)和“雙高”糖料蔗基地等建設(shè)，其中撥付560萬(wàn)元支持覃塘區(qū)特色農(nóng)業(yè)蓮藕產(chǎn)業(yè)（核心）示范區(qū)建設(shè)、115萬(wàn)元支持港南區(qū)特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)（核心）示范區(qū)建設(shè)。進(jìn)一步扶持壯大新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，下達(dá)市本級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化扶持項(xiàng)目資金575、66萬(wàn)元。引進(jìn)第三方中介機(jī)構(gòu)對(duì)我市“菜籃子”項(xiàng)目資金、技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)資金等六個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展了績(jī)效評(píng)價(jià)工作。出臺(tái)《20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作實(shí)施方案》，明確保險(xiǎn)種類；與市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合印發(fā)《XX市政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，并做好配套資金測(cè)算工作。與市金融辦聯(lián)合制訂《XX市小額貸款保證保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償暫行辦法》，分別與XX市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社和中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行XX市分行簽訂小額擔(dān)保貸款委托協(xié)議，繼續(xù)開(kāi)展小額擔(dān)保貸款發(fā)放業(yè)務(wù)。

　　（四）深入推進(jìn)各項(xiàng)財(cái)政管理改革，提高理財(cái)水平

　　1、強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行。落實(shí)新《預(yù)算法》“講求績(jī)效”原則，將預(yù)算績(jī)效管理工作滲透到預(yù)算工作的各環(huán)節(jié)。推進(jìn)開(kāi)展基本支出績(jī)效目標(biāo)、項(xiàng)目支出績(jī)效目標(biāo)和部門整體支出績(jī)效目標(biāo)3類目標(biāo)的申報(bào)工作，基本涵蓋預(yù)算支出的所有范圍和內(nèi)容，范圍覆蓋到市直所有一級(jí)預(yù)算單位，部門“花錢必問(wèn)效”的績(jī)效理念已逐步樹(shù)立。將市直所有預(yù)算單位納入到項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)工作覆蓋范圍，每個(gè)部門至少對(duì)20xx年度的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)工作。此外，首選30個(gè)預(yù)算單位開(kāi)展20xx年部門整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)試點(diǎn)，覆蓋面占20xx年全市一級(jí)預(yù)算部門的20%以上。

　　2、創(chuàng)新監(jiān)督管理機(jī)制。制定政府采購(gòu)監(jiān)督管理制度，創(chuàng)新工作手段，簡(jiǎn)政放權(quán)，放管結(jié)合，改進(jìn)政府采購(gòu)監(jiān)督管理工作方式，公開(kāi)明確監(jiān)管職責(zé)范圍，讓監(jiān)管工作陽(yáng)光透明。1-9月，全市政府采購(gòu)預(yù)算28、7億元，實(shí)際采購(gòu)金額24、3億元，節(jié)約資金4、4億元，資金節(jié)約率為15、4%。出臺(tái)《XX市財(cái)政投資評(píng)審中心評(píng)審業(yè)務(wù)安排內(nèi)部控制制度》和《XX市政府投資項(xiàng)目評(píng)審協(xié)作中介機(jī)構(gòu)暫行管理辦法》，對(duì)工程項(xiàng)目投資評(píng)審采取公開(kāi)搖號(hào)方式、公開(kāi)招標(biāo)競(jìng)標(biāo)方式，防止項(xiàng)目安排的暗箱操作。1-10月，共完成財(cái)政性投資預(yù)算評(píng)審項(xiàng)目135個(gè)，送審金額12、17億元，審定金額10、66億元，審減金額1、51億元，審減率為12、41%。

　　3、加強(qiáng)政府債務(wù)管理。開(kāi)展存量債務(wù)清理甄別工作，全面對(duì)我市存量債務(wù)進(jìn)行清理甄別，理清一般債務(wù)和專項(xiàng)債務(wù)。根據(jù)新《預(yù)算法》要求，建立國(guó)開(kāi)行貸款資金使用管理和年度融資提款預(yù)算管理機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)各類融資資金預(yù)算管理。加強(qiáng)政府債務(wù)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)應(yīng)用系統(tǒng)逐筆統(tǒng)計(jì)債務(wù)的“借、用、還、記”情況，按季度形成債務(wù)報(bào)表。同時(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，對(duì)債務(wù)總量情況進(jìn)行監(jiān)控。根據(jù)自治區(qū)財(cái)政廳資金使用分配計(jì)劃，將新增債券用于市政基礎(chǔ)設(shè)施及教育文化等社會(huì)事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等重大公益性項(xiàng)目支出。及時(shí)將第一批置換債券撥付到位，降低政府再融資成本，緩解了經(jīng)濟(jì)下行中的資金壓力。

　　4、加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理。完善行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理信息平臺(tái)，發(fā)揮平臺(tái)動(dòng)態(tài)管理作用。及時(shí)將資產(chǎn)配置、使用、出租、處置等日常管理工作納入信息系統(tǒng)管理。積極推進(jìn)資產(chǎn)處置、交易平臺(tái)的建設(shè)，將市直行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)處置統(tǒng)一納入市本級(jí)公共資源交易平臺(tái)，建立處置資產(chǎn)回收統(tǒng)一處理流程，為單位規(guī)范資產(chǎn)處置提供方便。

　　5、擴(kuò)面政府購(gòu)買服務(wù)。按照市政府“1010”重點(diǎn)工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，組織開(kāi)展了馬草江生態(tài)公園和新世紀(jì)廣場(chǎng)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目、圖書(shū)館館務(wù)服務(wù)項(xiàng)目、社會(huì)福利院養(yǎng)教護(hù)工服務(wù)項(xiàng)目的政府購(gòu)買服務(wù)工作。

　　6、建立政法裝備采購(gòu)新機(jī)制。在全區(qū)率先調(diào)整市以下政法裝備采購(gòu)事權(quán)，將現(xiàn)有自治區(qū)級(jí)、市級(jí)采購(gòu)發(fā)展成為自治區(qū)級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)采購(gòu)，有力提高政法業(yè)務(wù)裝備經(jīng)費(fèi)使用效益及采購(gòu)效率，得到了自治區(qū)財(cái)政廳的肯定并在全區(qū)推廣經(jīng)驗(yàn)。

　　7、構(gòu)建財(cái)政法治基本框架。全面規(guī)范財(cái)政重大決策、權(quán)力與責(zé)任清單、稅收優(yōu)惠政策等管理行為，發(fā)揮熟悉財(cái)政稅收政策法規(guī)的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，積極防范政府投資風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)政府財(cái)政經(jīng)濟(jì)利益取得了顯著成效。同時(shí)，積極開(kāi)展調(diào)查研究，深入研究財(cái)稅政策，為進(jìn)一步理順市本直和城區(qū)財(cái)政收入管理關(guān)系，收集第一手資料。

　　8、積極推進(jìn)預(yù)算信息公開(kāi)。按照新《預(yù)算法》要求，在市人大審議批準(zhǔn)之日起20日內(nèi)，向社會(huì)公開(kāi)了20xx年全市和市本級(jí)預(yù)算執(zhí)行情況和20xx年預(yù)算草案報(bào)告及相關(guān)表格，并細(xì)化公開(kāi)內(nèi)容，對(duì)一般公共預(yù)算、政府性基金預(yù)算、社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算、國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算均公開(kāi)到項(xiàng)級(jí)科目。同時(shí)，按要求公開(kāi)了市直20xx年財(cái)政撥款“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

　　（五）開(kāi)展“陽(yáng)光財(cái)政建設(shè)年”活動(dòng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理

　　1、推廣OA系統(tǒng)應(yīng)用。修改完善OA系統(tǒng)應(yīng)用管理辦法，緊扣市政府辦“6個(gè)工作日”辦文要求，減少文件批辦環(huán)節(jié)，壓縮流轉(zhuǎn)時(shí)間，促進(jìn)辦文提速。除局領(lǐng)導(dǎo)參加的特定會(huì)議外，局內(nèi)分發(fā)文件、通知及公告全部通過(guò)OA系統(tǒng)分發(fā)，實(shí)現(xiàn)辦事提速。同時(shí)，做好財(cái)政應(yīng)用支撐平臺(tái)業(yè)務(wù)預(yù)算單位專網(wǎng)建設(shè)和管理工作，使財(cái)政業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)完全隔離。對(duì)財(cái)政銀行支付和清算專網(wǎng)的架構(gòu)進(jìn)行改造，建立起高效、安全、快捷的財(cái)政業(yè)務(wù)支付專網(wǎng)。

　　2、加強(qiáng)財(cái)政調(diào)研和信息宣傳工作。組織開(kāi)展財(cái)政課題調(diào)研，共組織實(shí)施完成調(diào)研課題項(xiàng)目108項(xiàng)，其中自治區(qū)重點(diǎn)調(diào)研課題5項(xiàng)。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組和課題組，精心編制財(cái)政發(fā)展“十三五”規(guī)劃。建立“三級(jí)審核”制度，規(guī)范信息報(bào)送和財(cái)政宣傳。

　　3、健全內(nèi)部控制制度。出臺(tái)機(jī)關(guān)《內(nèi)部控制制度建設(shè)實(shí)施方案》，對(duì)局機(jī)關(guān)各科室內(nèi)部控制操作規(guī)程與工作流程進(jìn)行審核、檢查、考核和評(píng)估。制定“陽(yáng)光財(cái)政”建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案，梳理、修改、完善現(xiàn)有工作流程49項(xiàng)，將流程上墻上網(wǎng)公開(kāi)，方便群眾監(jiān)督，達(dá)到規(guī)范工作、方便群眾、提高效率的目標(biāo)。

　　（六）強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)督，提高財(cái)政資金使用效益

　　1、加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)監(jiān)控管理。及時(shí)匯總和報(bào)送“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況數(shù)據(jù)，分析“三公”經(jīng)費(fèi)增減變化情況，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。開(kāi)展差旅費(fèi)和會(huì)議費(fèi)管理制度執(zhí)行情況調(diào)研，嚴(yán)格按照會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、因公出國(guó)等管理辦法審核支出，嚴(yán)控支出源頭關(guān)。1-10月份，全市“三公”經(jīng)費(fèi)1、09億元，減少1806、85萬(wàn)元，下降14、2%。

　　2、組織開(kāi)展國(guó)有資產(chǎn)清查工作。對(duì)20xx年度行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查結(jié)果真實(shí)性進(jìn)行抽查復(fù)核，有效解決重采購(gòu)，輕管理的現(xiàn)象。針對(duì)清查工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)市直行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況，包括資產(chǎn)管理、購(gòu)置、處理、出租出借及監(jiān)督管理等各個(gè)環(huán)節(jié)上實(shí)施日常的動(dòng)態(tài)監(jiān)督檢查。

　　3、組織開(kāi)展專項(xiàng)資金檢查。開(kāi)展全市上下聯(lián)動(dòng)會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查，對(duì)部分單位存在的財(cái)務(wù)收支管理、會(huì)計(jì)核算、資金管理使用等方面問(wèn)題，進(jìn)行通報(bào)整改，涉及違規(guī)資金共8208、64萬(wàn)元。牽頭組織開(kāi)展全市民生政策落實(shí)情況自查工作，對(duì)12類民生資金開(kāi)展自查自糾，未發(fā)現(xiàn)冒領(lǐng)、克扣、拖欠涉農(nóng)民生補(bǔ)助資金和向享受補(bǔ)助農(nóng)戶索要“回扣”、“手續(xù)費(fèi)”等行為。接管市民生資金電子監(jiān)察系統(tǒng)，開(kāi)展民生資金錄入、撥付、發(fā)放等的監(jiān)控工作。開(kāi)展涉農(nóng)資金和貧困大學(xué)生入學(xué)補(bǔ)助資金等專項(xiàng)資金整治活動(dòng)，嚴(yán)肅查處截留、擠占、挪用、騙取、貪污、私分資金等問(wèn)題。

　　（七）深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題活動(dòng)，提高機(jī)關(guān)執(zhí)行力和凝聚力

　　1、扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)。及時(shí)制定調(diào)研工作方案、學(xué)習(xí)研討工作方案和邊學(xué)邊查邊改工作方案，明確專題教育活動(dòng)各項(xiàng)工作要求，細(xì)化活動(dòng)步驟。緊扣“三嚴(yán)三實(shí)”要求，聯(lián)系本單位實(shí)際，聯(lián)系黨員干部思想、工作、生活和作風(fēng)實(shí)際，局黨組成員帶頭上黨課。各黨組成員組織分管科室干部學(xué)習(xí)黨課，累計(jì)聽(tīng)課人數(shù)245人次。結(jié)合財(cái)政專題調(diào)研活動(dòng)，對(duì)加快形成開(kāi)放合作新格局、市財(cái)政“十三五”規(guī)劃編制、穩(wěn)增長(zhǎng)、“精準(zhǔn)扶貧”、鞏固和拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果、“嚴(yán)以用權(quán)”等六個(gè)方面進(jìn)行深入研究、分析和討論，就“堅(jiān)持從現(xiàn)實(shí)出發(fā)謀事業(yè)，推動(dòng)穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)方面等”方面形成《關(guān)于對(duì)編制財(cái)政發(fā)展“十三五”規(guī)劃的意見(jiàn)建議》、《貫徹落實(shí)“精準(zhǔn)扶貧”工作的意見(jiàn)建議》等多項(xiàng)意見(jiàn)建議。

　　2、組織開(kāi)展全員培訓(xùn)。組織全體干部職工參加市財(cái)政局全員知識(shí)培訓(xùn)班，對(duì)預(yù)算績(jī)效管理評(píng)價(jià)、廣西財(cái)政體制、行政單位財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部控制等課程相關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，為干部扎實(shí)做好本職工作、提高業(yè)務(wù)能力奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入科室和個(gè)人年度考核，通過(guò)組織觀看自治區(qū)黨風(fēng)廉政工作會(huì)議視頻、邀請(qǐng)自治區(qū)人民檢察院職務(wù)犯罪預(yù)防局領(lǐng)導(dǎo)專題講座以及組織到市檢察院開(kāi)展警示教育等豐富多彩的活動(dòng)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部廉政風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

　　此外，繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)會(huì)計(jì)管理、教育培訓(xùn)、黨務(wù)、工會(huì)、檔案和后勤管理等工作。

　　二、20xx年工作計(jì)劃

　　（一）加強(qiáng)組織財(cái)政收入工作。20xx年是“十三五”開(kāi)局之年，我局將深入實(shí)施20xx-20xx年全市財(cái)源建設(shè)規(guī)劃，實(shí)施財(cái)源建設(shè)工程，堅(jiān)持把服務(wù)企業(yè)作為穩(wěn)增長(zhǎng)的重中之重，積極落實(shí)自治區(qū)和市政府穩(wěn)增長(zhǎng)措施，激勵(lì)全市上下發(fā)展經(jīng)濟(jì)、增加收入。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)收入的預(yù)測(cè)分析和研判工作，密切與國(guó)稅、地稅部門的聯(lián)系，加大調(diào)研力度，組織到縣市區(qū)開(kāi)展收入情況摸底調(diào)研，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控，及時(shí)掌握收入進(jìn)度情況，了解收入征管工作中的存在問(wèn)題，提出加強(qiáng)收入征管、控制非稅收入占比的工作意見(jiàn)，促進(jìn)全年收入預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　（二）深入推進(jìn)財(cái)政改革管理。繼續(xù)推進(jìn)開(kāi)展預(yù)算績(jī)效管理工作，對(duì)納入績(jī)效目標(biāo)管理的20xx年度項(xiàng)目開(kāi)展績(jī)效日常監(jiān)控，形成年中績(jī)效監(jiān)控情況報(bào)告。組織開(kāi)展20xx年度項(xiàng)目部門自評(píng)工作，做好項(xiàng)目自評(píng)報(bào)告。總結(jié)20xx年度引進(jìn)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)，適當(dāng)擴(kuò)大中介機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)范圍，建立中介機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)結(jié)果與項(xiàng)目資金安排掛鉤機(jī)制，探索建立中介機(jī)構(gòu)管理辦法，加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)管理。按照自治區(qū)部署，啟動(dòng)和試點(diǎn)編制20xx-20xx年中期財(cái)政規(guī)劃，指導(dǎo)部門編制預(yù)算滾動(dòng)規(guī)劃，增強(qiáng)預(yù)算可持續(xù)性。將盤活財(cái)政存量資金工作常態(tài)化，加強(qiáng)政府債務(wù)預(yù)算管理，繼續(xù)推進(jìn)公務(wù)用車改革。續(xù)推進(jìn)PPP模式運(yùn)用，建立全市社會(huì)資本合作方資料庫(kù)，建立第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)的專家?guī)臁?/p>

　　（三）支持各項(xiàng)民生事業(yè)。繼續(xù)加快推進(jìn)市中心城區(qū)學(xué)校建設(shè)，做好20xx年度文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金申報(bào)工作。進(jìn)一步支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以產(chǎn)業(yè)扶貧為主要抓手，將項(xiàng)目資金重點(diǎn)向扶貧攻堅(jiān)點(diǎn)傾斜，抓好各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策的全面落實(shí)，在確保資金安全的前提下，加快支出進(jìn)度。繼續(xù)做好被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革，完善監(jiān)管制度，確保社保基金安全。

　　（四）支持招商引資工作。及時(shí)安排項(xiàng)目前期經(jīng)費(fèi)，突出爭(zhēng)取國(guó)家、自治區(qū)戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)布局項(xiàng)目，引進(jìn)一批關(guān)聯(lián)度大、帶動(dòng)力強(qiáng)、稅收貢獻(xiàn)率高的工業(yè)類產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，并力促企業(yè)落地發(fā)展，培育新財(cái)源。

　　（五）進(jìn)一步深化政府信息公開(kāi)。完善“一平臺(tái)兩網(wǎng)站”建設(shè)，向社會(huì)公開(kāi)全市和市本級(jí)財(cái)政預(yù)決算信息、采購(gòu)、評(píng)審和財(cái)政政策等信息，提高局機(jī)關(guān)信息公開(kāi)全面性、及時(shí)性、完整性，保障信息公開(kāi)的透明度、質(zhì)量、效率，接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。

　　（六）進(jìn)一步完善制度。進(jìn)一步完善和細(xì)化財(cái)政權(quán)力清單、責(zé)任清單、專項(xiàng)資金管理清單內(nèi)容，落實(shí)權(quán)力與責(zé)任運(yùn)行監(jiān)督管理措施，確保財(cái)政權(quán)力的規(guī)范運(yùn)行。

　　（七）出臺(tái)“十三五”規(guī)劃。制定財(cái)政收入和支出目標(biāo)，明確財(cái)源建設(shè)、財(cái)政重點(diǎn)支出、財(cái)政體制改革的方向與領(lǐng)域，并提出完成工作目標(biāo)的保障措施，指導(dǎo)各項(xiàng)財(cái)政改革與工作的開(kāi)展。

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇10

　　進(jìn)入公司已有半年，回顧這半年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各 位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作，在以往的工作模式上有了新的改進(jìn)，工作方 式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié)：

　　一、認(rèn)真完成日常工作，努力提高自身的能力。

　　作為公司的銷售人員，深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上， 還要不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，以提高自身的能 力， 為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。

　　加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù)，在本職崗位 上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。公司秉著“精誠(chéng)至上，服務(wù)為先”的理念不停 的在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其都有一定的距離， 所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提 高自身各項(xiàng)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，責(zé)任心，努力提高工作效率和 工作質(zhì)量。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

　　工作中存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　第一，由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;

　　第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

　　第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。

　　在下接下來(lái)的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng) 濟(jì)跨越式發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量。

　　在新的一年即將來(lái)臨之際，也意味著新目標(biāo)的開(kāi)始，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知 識(shí)面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);第二，本著實(shí)事求是 的原則，盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作，真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧 問(wèn)，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三，自身工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié) 一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維 護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

　　四、回顧半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，工作的過(guò)程中，我還需要更加積極主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的交流，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和 期望，同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，我會(huì)盡 力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

　　最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司 明天會(huì)更好!在這片熱土上，我們將收獲無(wú)限的希望!

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇11

　　20xx年全廠上下鼓足干勁，從高層領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)車間層層領(lǐng)導(dǎo)狠抓實(shí)干，加強(qiáng)管理努力實(shí)行雙增雙節(jié)，全體采購(gòu)人員認(rèn)真貫徹董事長(zhǎng)的講話。有條不紊地辦好采購(gòu)合同和物資調(diào)運(yùn)工作。全體采購(gòu)人員在x經(jīng)理帶領(lǐng)下，頂著多方壓力，加班加點(diǎn)恪盡職守完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，確保各個(gè)車間正常運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將年度采購(gòu)后勤工作總結(jié)如下：

　　取得如下成績(jī)：

　　采購(gòu)調(diào)度也是采購(gòu)后勤，在人員少的情況下，積極配合質(zhì)檢部、物管部、環(huán)保部、安全部、生產(chǎn)部對(duì)來(lái)往車輛進(jìn)行安全宣傳和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，加大對(duì)原料質(zhì)量的檢測(cè)和管理。(如對(duì)商標(biāo)和檢測(cè)報(bào)告的及時(shí)跟蹤和入庫(kù)處理)。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)”的收集工作。積極配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣處理工作。將二乙醇胺空桶全部變賣和有關(guān)乳化劑空桶處理工作，清理個(gè)車間回收桶堆放處。(約有7千5百多只廢舊桶。)同時(shí)催促需要回收的廠家盡快前來(lái)將空桶拉走。

　　二 、自我工作評(píng)價(jià)：x年全年工作中，本人自始至終堅(jiān)持以廠為家，服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，沒(méi)有多請(qǐng)一天假，不遲到、不早退。節(jié)假日?qǐng)?jiān)持上班安排到貨公司采購(gòu)部門工作總結(jié)公司采購(gòu)部門工作總結(jié)。每周采購(gòu)計(jì)劃詳實(shí)細(xì)致，做到勤查庫(kù)存、勤跑車間、多方溝通供應(yīng)商和生產(chǎn)車間之間的輸紐。本人不僅業(yè)務(wù)熟悉、協(xié)調(diào)工作能力強(qiáng)，很少給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)麻煩，加班加點(diǎn)任勞任怨、不計(jì)個(gè)人得失。在全廠所有大小原料進(jìn)貨電話中最忙，有時(shí)候一晚接駕駛員問(wèn)路電話3-5起。在同各部門協(xié)調(diào)工作中，調(diào)度有方協(xié)同到位，身入現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)提出解決可行辦法，多次節(jié)省資源做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

　　三、內(nèi)部協(xié)調(diào)管理：遇到物流公司車輛或急待下貨的駕駛員，我能方便就給予協(xié)調(diào)盡快跟下貨班商量即時(shí)下貨，必須要等質(zhì)檢報(bào)告的貨物我會(huì)耐心做好說(shuō)服工作，尤其是過(guò)磅缺少噸位的駕駛員，更要細(xì)致耐心說(shuō)明情況，幫他們尋找原因，讓人信服防止?fàn)幊尺^(guò)激言論和行為。中午下班前沒(méi)有下完貨的駕駛員安排就餐，提供可行性的方便。質(zhì)檢部在我們調(diào)度制單后方抽樣化驗(yàn)，在停電或電腦出故障時(shí)，我們需要主動(dòng)請(qǐng)質(zhì)檢部不按電腦操作程序工作，即時(shí)提供化驗(yàn)開(kāi)據(jù)產(chǎn)品合格單。針對(duì)相關(guān)原藥我們需要物管部保管員配合，先下貨后抽樣化驗(yàn)，由我們采購(gòu)部調(diào)度簽字(認(rèn)證貨物數(shù)量、注明化驗(yàn)未果)。在同一原料多個(gè)車間使用中，及時(shí)通知車間監(jiān)磅員到磅房，跟車間協(xié)商好分灌下貨，防止后續(xù)原料一時(shí)跟上，確保各車間生產(chǎn)的需要。在每周清查庫(kù)存中，經(jīng)常要催促車間打領(lǐng)料單，協(xié)同保管員核對(duì)好數(shù)據(jù)，灌區(qū)要抄寫記錄(換算準(zhǔn)確)。有時(shí)要協(xié)助保管員夜晚加班、過(guò)磅、安全下貨工作。

　　四、工作中發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題：跟蹤原料產(chǎn)品的質(zhì)量和使用中出現(xiàn)的問(wèn)題：如鐵達(dá)的煤化驗(yàn)合格但是燒不發(fā)火(安排及時(shí)退貨處理);凹凸棒土2次不合格退貨;如運(yùn)煤不合格但是考慮還可以燒(安排高燃燒值煤摻半使用，并對(duì)不合格的420噸煤作降價(jià)處理)永大三氯化磷游離磷三次超標(biāo)，還有包裝物不合格的退貨處理。張家港寬景駕駛員后備箱帶水，企圖弄虛作假(罰款20xx元);東禾送煤駕駛員隨地大便和抽煙被罰款等。還有送貨駕駛員沒(méi)有帶送貨單和質(zhì)檢報(bào)告，都需要耐心說(shuō)明情況，請(qǐng)廠家盡快傳真。少數(shù)駕駛員把防火罩不小心壓壞(作罰款處理)等。以上情況都將嚴(yán)格執(zhí)行工規(guī)廠紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。該退貨的退貨，該重新檢測(cè)的再次雙方人員到場(chǎng)認(rèn)真對(duì)待，該罰款的罰款，做到以紀(jì)罰人、公平公正。

　　五、工作中建議：努力樹(shù)立華星人的形象，熱情、主動(dòng)引導(dǎo)夜晚駕駛員行駛線路，多提供方便，少走彎路。針對(duì)首次送貨客戶(駕駛員)要幫助他們安全把貨送到目的地，同時(shí)做好接待工作，把化驗(yàn)(不合的產(chǎn)品多化驗(yàn)2次。)、過(guò)磅(多則多之、少則少之。)、入庫(kù)及其車輛入場(chǎng)安全管理規(guī)定說(shuō)明清楚。特別強(qiáng)調(diào)嚴(yán)禁煙火帶入廠區(qū)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)不要弄虛作假。要求各部門工作人員做到主動(dòng)熱情、耐心、細(xì)致公司采購(gòu)部門工作總結(jié)采購(gòu)管理。在合同中強(qiáng)調(diào)說(shuō)明：送貨時(shí)需帶送貨單和質(zhì)檢報(bào)告單。

　　六、新年工作計(jì)劃：加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)、用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作

　　積極配合合肥采購(gòu)員工作，認(rèn)真做好每周計(jì)劃申報(bào)，做到每周二查驗(yàn)庫(kù)存、核對(duì)使用結(jié)果，保持和車間溝通、密切跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，確保生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。周三按規(guī)程上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃。并即時(shí)跟蹤計(jì)劃到貨情況。尤其是灌區(qū)隨著車間使用量的變化(包括臨時(shí)停電停機(jī))而需要即時(shí)調(diào)整。針對(duì)工作中出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的更好，不能解決的要電話匯報(bào)或書(shū)面文字匯報(bào)。努力把后勤保障工作做好!為華星再創(chuàng)輝煌作出最大的努力!

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇12

　　過(guò)去的一年，我在司法局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和單位同事們的幫助下，按照局領(lǐng)導(dǎo)提出的“和衷共濟(jì)謀發(fā)展，和諧團(tuán)結(jié)樹(shù)形象”的工作主題，圍繞“圍繞和諧大主題，服務(wù)兩創(chuàng)總戰(zhàn)略”的工作主線，我努力做到盡快適應(yīng)新環(huán)境，認(rèn)真做好本職工作。現(xiàn)將本人20xx年工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　注重自身學(xué)習(xí)，在提升個(gè)人思想政治素質(zhì)上下功夫。我能在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)xx市規(guī)劃、黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神，同時(shí)積極參加黨支部組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論素質(zhì)，從而使自己更加熱愛(ài)本職工作，在政治問(wèn)題上始終保持清醒的頭腦，有明確的政治方向和堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。今年11月份，參加了司升司警銜培訓(xùn)，順利結(jié)業(yè)。同時(shí)，還利用業(yè)余時(shí)間，堅(jiān)持了華東政法大學(xué)在職法律碩士研究生班的學(xué)習(xí)，各門功課均取得了較好的成績(jī)，今年12月我通過(guò)了碩士學(xué)位論文答辯，論文受到好評(píng)，明年3月將獲得法律碩士學(xué)位。

　　注重踏實(shí)肯干，在認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作上下功夫。進(jìn)入市司法局政治部任職以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事們幫助下，能較快進(jìn)入角色，較好地完成有關(guān)工作。今年以來(lái)，我先后參與了事業(yè)單位津補(bǔ)貼清理核查、全市司法行政系統(tǒng)全國(guó)文明城市材料匯總、全市司法行政系紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年大會(huì)籌備、局機(jī)關(guān)及下屬單位干部考察等工作;參與起草了XX市司法局三定方案、關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范評(píng)選表彰工作的辦法、全市司法行政系統(tǒng)主題教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案、窗口單位和法律服務(wù)行業(yè)深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案、關(guān)于評(píng)選表彰全市司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的通知等文字材料，搜集并整理了省司法廳群英譜、市政法委群英錄的相關(guān)材料;準(zhǔn)備局黨委會(huì)前期準(zhǔn)備工作并撰寫會(huì)議紀(jì)要;作為我局換屆考核聯(lián)絡(luò)員，積極聯(lián)絡(luò)考核組做好后勤服務(wù)保障工作，為我局順利完成換屆考核工作做出了自己的努力;完成《關(guān)于司法行政系統(tǒng)人才隊(duì)伍建設(shè)的調(diào)研》文章一篇;擔(dān)任黨委理論學(xué)習(xí)中心組秘書(shū)，能夠認(rèn)真做好會(huì)議記錄，并及時(shí)撰寫總結(jié)上報(bào)材料;順利完成全省司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者和市“雙滿意”先進(jìn)集體和個(gè)人的推薦上報(bào)工作;認(rèn)真做好下屬單位年度考核材料匯總工作，參與警務(wù)督察工作并及時(shí)形成文字材料向省廳匯報(bào)。在平時(shí)工作過(guò)程中，我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，不怕吃苦，勤學(xué)好問(wèn)，有時(shí)為了及時(shí)完成工作能夠主動(dòng)加班加點(diǎn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

　　注重個(gè)人修養(yǎng)，在加強(qiáng)黨性鍛煉上下功夫。能按照共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和政工干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真遵守黨的紀(jì)律和單位各項(xiàng)規(guī)章制度，努力端正自己的工作作風(fēng)。平時(shí)注重向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，努力做到工作不拖拉，做事不推諉。一年來(lái)，我在工作中做到服從領(lǐng)導(dǎo)，待人誠(chéng)懇，謙虛低調(diào)，團(tuán)結(jié)同志，正確對(duì)待個(gè)人利益，始終保持積極向上的精神狀態(tài)。

　　過(guò)去的一年，我雖然在工作中取得的一些成績(jī)，這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助是分不開(kāi)的。同時(shí)，自己仍然存在許多不足之處，如文字綜合水平還有待提高、溝通協(xié)調(diào)能力還有欠缺、在工作上還不夠大膽等。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，努力做好本職工作，為單位在新的一年中邁上新臺(tái)階而貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇13

　　在今年的帶團(tuán)其間有酸也有甜，從中的鍛煉讓我成長(zhǎng)了很多，從困難之中奮進(jìn)，在奮進(jìn)之中快樂(lè)著。也讓我對(duì)自己的未來(lái)有了信心。為此繼續(xù)而毅然選擇加入旅游總公司，希望我的努力能夠讓游客多一份滿意，多一些微笑。

　　有幾次由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，給自己帶團(tuán)真的很有挫敗感，不過(guò)，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問(wèn)題，面臨問(wèn)題時(shí)要臨危不亂，以下是我個(gè)人帶團(tuán)來(lái)的大致小結(jié)：

　　1：首先是對(duì)熟悉線路：認(rèn)真研究游覽路線，帶團(tuán)前多方面準(zhǔn)備充分，線路熟記于心，做到萬(wàn)無(wú)一失。多請(qǐng)教老導(dǎo)游和其他熟悉線路人員，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)。

　　2：用自己的耐心、細(xì)心帶給游客更加舒適安全的旅游環(huán)境：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，才能做到到防患于未然，有時(shí)一句話就能帶來(lái)意想不到的效果，如旅游安全問(wèn)題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì)好很多。 安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。

　　3：導(dǎo)游遇事一定要鎮(zhèn)定，你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，讓旅游人員有一種安全感，也讓他們?cè)賰?nèi)心里對(duì)我公司的人員能力進(jìn)一步的肯定。學(xué)會(huì)及時(shí)果斷的處理問(wèn)題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。

　　4：平時(shí)多讀書(shū)，在平時(shí)的帶團(tuán)過(guò)程中會(huì)有很多自己不知道的東西，不能給游客帶來(lái)更加詳細(xì)的解釋。所以導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須了解廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，每次帶團(tuán)回來(lái)也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)。 讓自己成為一個(gè)更加優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。

　　5：維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時(shí)，當(dāng)客人意見(jiàn)不統(tǒng)一或遇到意外問(wèn)題時(shí)，客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。

　　6：最后，要及時(shí)解決客人遺留的問(wèn)題，導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問(wèn)題，不要把問(wèn)題留到最后。

　　在過(guò)去的一年里，大大小小的經(jīng)歷讓我感到此時(shí)的我是成功的，過(guò)去的苦累一下子變成了我驕傲的資本。同時(shí)也加深了我對(duì)這個(gè)職業(yè)的熱愛(ài)。從中更加鍛煉了自己行動(dòng)組織和語(yǔ)言組織的能力，從中得到的是用什么東西都無(wú)法兌換的。在帶團(tuán)的過(guò)程中也有許多問(wèn)題例如：車多人多會(huì)延誤正常安排的旅游路線時(shí)間，作為導(dǎo)游一定要耐心：在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線，集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不停“單溜”，這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)

　　總相信“一份耕耘，一份收獲”!愛(ài)我所愛(ài)，再苦再累也無(wú)怨無(wú)悔。希望我用我的小小經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o大家?guī)��?lái)一個(gè)微笑，一絲感動(dòng)。帶著微笑將我們熱愛(ài)的努力做到最好!

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇14

　　XX年的腳步悄然間已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不可能重新來(lái)過(guò)，XX年留給我們每一給人365個(gè)腳印，每一個(gè)腳印都是一部充滿不同感情色彩的故事，留給我們無(wú)限的回憶。XX年對(duì)自己來(lái)說(shuō)是非常幸運(yùn)的，七月份告別了大學(xué)校園，使自己的社會(huì)角色發(fā)生了根本的變化，也切實(shí)的感受到了來(lái)自各個(gè)方面的壓力。在九月份的司法考試中自己有幸通過(guò)，這的的確確的讓自己興奮了好長(zhǎng)一段時(shí)間，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想想，這些已經(jīng)都成為過(guò)去，留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶，更重要的是讓自己明白了路是自己走出來(lái)的，怨天尤人沒(méi)有任何作用，堅(jiān)持自己心中的信念，付出自己的行動(dòng)，堅(jiān)持一點(diǎn)點(diǎn)，或許我們每一個(gè)人都會(huì)成功。如果給自己的XX年定位的話，我覺(jué)得可以定位于:學(xué)業(yè)的成功，事業(yè)的起點(diǎn)。

　　當(dāng)“XX年”這個(gè)字跡不斷在工作日志中出現(xiàn)的時(shí)候，自己才明白過(guò)來(lái):原來(lái)XX年已經(jīng)來(lái)臨，我們已經(jīng)生活在XX年。新的一年對(duì)于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一張白紙，在年初的時(shí)候發(fā)給我們，經(jīng)過(guò)自己一年的描繪，在年末的時(shí)候給自己一個(gè)答卷，看是否是自己心中的那幅風(fēng)景。

　　展望我的XX年，我期待著自己有一個(gè)新的突破，因?yàn)檫@一年對(duì)于自己非常的關(guān)鍵，這一年不單單是步入律師行業(yè)純粹實(shí)習(xí)的一年，更重要的是這一年是自己事業(yè)的起步年，是自己社會(huì)角色轉(zhuǎn)變的一年，這一年的實(shí)習(xí)、生活、做人等各個(gè)方面都將會(huì)對(duì)自己以后的路產(chǎn)生定性，將影響自己的一生，所以自己沒(méi)有理由去荒廢這一年，相反沒(méi)有盡心盡力的去吸收周圍優(yōu)秀的環(huán)境和人給自己帶來(lái)的沒(méi)有窮盡的知識(shí)都是對(duì)自己的極大地不負(fù)責(zé)任，是對(duì)自己前途的一種扼殺。所以，在步入XX年的時(shí)候?yàn)榱俗屪约涸赬X年飛得更高，更好，給自己一個(gè)安靜的空間靜下心來(lái)好好的計(jì)劃計(jì)劃自己的是非常有必要的。

　　在XX年之初，我有幸地加入到了 律師事務(wù)所這個(gè)充滿活力、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、和諧的團(tuán)隊(duì)中來(lái)，成為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一分子，開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)階段，邁開(kāi)了事業(yè)的第一步。XX年將自始至終的將貫穿與自己的實(shí)習(xí)階段，站在起跑線上，我想我會(huì)用自己百分之百的努力去跑完XX年，如果對(duì)自己XX年做一個(gè)展望概括的話，我想僅僅用二個(gè)字就可以了------學(xué)習(xí)。

　　首先，要把自己的心態(tài)擺正，戒驕戒躁。我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)人心態(tài)的好壞將決定一個(gè)人事業(yè)的成敗。有人說(shuō):實(shí)習(xí)律師不好當(dāng)，收入低，老干活，日子實(shí)在難熬。從這句話中我們可以看出說(shuō)這句話的人心態(tài)過(guò)于急躁，急功近利，我想他離成功可能會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)，我們身邊這樣的例子比比皆是。所以，選擇了律師這門行業(yè)，就要鋪下身子認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地走好每一步，以一顆謙虛、務(wù)實(shí)、理性的平常心來(lái)對(duì)待實(shí)習(xí)期。

　　其次，以積極的行動(dòng)來(lái)吸收周圍環(huán)境帶給自己的營(yíng)養(yǎng)。對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)律師來(lái)說(shuō)我個(gè)人認(rèn)為選擇律師所是非常重要的，實(shí)習(xí)期是一位律師步入這個(gè)行業(yè)的前奏曲，對(duì)于這個(gè)行業(yè)的實(shí)踐能力可以說(shuō)是微乎其微的。這一年的實(shí)習(xí)期將會(huì)使實(shí)習(xí)律師完成從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。對(duì)于這一角色的轉(zhuǎn)變，律師所帶給一個(gè)實(shí)習(xí)律師的將會(huì)對(duì)他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，非常幸運(yùn)的加入到了龍和律師事務(wù)所，在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中，我會(huì)不斷努力地去吸收它的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓自己不斷的得到提高。

　　再次，在不斷鞏固以前法律基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)以前未涉及的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)新的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。對(duì)于不懂不會(huì)的要敢于大膽提出，堅(jiān)決不止步與模棱兩可，做出任何結(jié)論都應(yīng)該做到有明確的法律依據(jù)。

　　最后，要處處做一個(gè)有心人，需要自己去學(xué)習(xí)的地方并不僅僅是上面的幾點(diǎn)，那僅僅是一小部分。在所里處處都是自己學(xué)習(xí)的空間，多看看律師老師們以前的案卷，總結(jié)其中的注意細(xì)節(jié)和辦案技巧，有疑問(wèn)的地方大膽的向經(jīng)辦律師提出疑問(wèn)，請(qǐng)其解答。在跟隨老師辦理案件的過(guò)程中，大膽提出自己的想法，多看多問(wèn)多記多總結(jié)。對(duì)所里的各項(xiàng)工作都多多參與，我相信其中的每一步都會(huì)使自己得到提高。

　　XX年，我會(huì)嚴(yán)格按照自己的計(jì)劃走好每一部，明年此時(shí)，我會(huì)告訴自己:，我成功走過(guò)。

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇15

　　今年來(lái)，在縣委、縣政府的統(tǒng)一部署下，外經(jīng)貿(mào)局全體干部進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和三個(gè)代表重要思想，全面貫徹落實(shí)黨的“xx大”精神，立足自身職能，服務(wù)發(fā)展大局，解放思想，克服各種不利因素影響，為實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)努力拼搏。外經(jīng)貿(mào)工作主要圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)、招商引資、外貿(mào)進(jìn)出口等方面，狠抓指標(biāo)任務(wù)落實(shí)，為經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　一、**年1-12月外經(jīng)貿(mào)指標(biāo)預(yù)測(cè)情況

　　1-12月份預(yù)計(jì)新批合同外資4億美元；實(shí)際到資1.89億美元，比增5%。1-12月份，預(yù)計(jì)外貿(mào)進(jìn)口5.4億美元，比增3.4%；出口14.4億美元，比增5%。

　　二、**年外經(jīng)貿(mào)工作回顧

　　（一）招商引資成績(jī)突出

　　為了進(jìn)一步擴(kuò)大招商引資成果，我縣成功舉辦了第xx屆海峽兩岸經(jīng)貿(mào)交易會(huì)閩侯招商會(huì)，努力打造“立足海西、聯(lián)結(jié)兩岸、面向世界”的重要經(jīng)貿(mào)平臺(tái)。在縣委、縣政府精心部署和周密安排下，圓滿完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。今年“5.16”海峽兩岸經(jīng)貿(mào)交易會(huì)閩侯招商會(huì)取得顯著成果：簽約外資項(xiàng)目13項(xiàng)，總投資99767萬(wàn)美元、利用外資22864萬(wàn)美元（20xx年總投資57188萬(wàn)美元、利用外資17859.7萬(wàn)美元）。其中：合同11項(xiàng)，投資總額85767萬(wàn)美元，利用外資15064萬(wàn)美元（20xx年合同項(xiàng)目12項(xiàng)，投資總額38388萬(wàn)美元，利用外資11559.7萬(wàn)美元）；協(xié)議1項(xiàng)，總投4000萬(wàn)美元；利用外資2800萬(wàn)美元；意向1項(xiàng)，投資總額10000萬(wàn)美元，利用外資5000萬(wàn)美元。簽約內(nèi)資項(xiàng)目40項(xiàng)，總投資130.42億元人民幣（20xx年總投資82.58億元人民幣）。其中：合同31項(xiàng)，總投資53.52億人民幣，注冊(cè)資本16.53億元人民幣（20xx年合同項(xiàng)目20項(xiàng)，總投資34.16億元人民幣）；協(xié)議9項(xiàng)，總投資76.9億元人民幣，注冊(cè)資本21.05億元人民幣。

　　在海交會(huì)招商引資取得豐碩成果的同時(shí)，我縣還積極參加“9.8”廈門中國(guó)國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)的招商活動(dòng)，并取得優(yōu)異的成績(jī)。今年“9.8”投洽會(huì)共簽約外資項(xiàng)目10項(xiàng)，投資總額63211萬(wàn)美元，利用外資26763萬(wàn)美元（20xx年總投52067萬(wàn)美元、利用外資26645萬(wàn)美元），簽約成果與去年持平。其中合同7項(xiàng)，投資總額50211萬(wàn)美元，利用外資20763萬(wàn)美元；意向3項(xiàng)，投資總額13000萬(wàn)美元、利用外資6000萬(wàn)美元。

　　（二）狠抓項(xiàng)目落實(shí)與跟蹤

　　我局把招商引資的著力點(diǎn)放在抓項(xiàng)目落實(shí)上，推動(dòng)了招商引資工作扎實(shí)開(kāi)展。一是繼續(xù)落實(shí)好招商引資目標(biāo)考核責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)分片包抓項(xiàng)目責(zé)任制。特別是抓好第xx屆海交會(huì)閩侯招商會(huì)簽約項(xiàng)目及“9.8”投洽會(huì)簽約項(xiàng)目的落實(shí)，明確每個(gè)項(xiàng)目的主要責(zé)任人和具體責(zé)任人，層層細(xì)化分解目標(biāo)，做到領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)，人員落實(shí)，責(zé)任落實(shí)。二是加強(qiáng)與省、市有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決項(xiàng)目審批過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，做到互相支持、互相配合，形成合力共同營(yíng)造良好的投資氛圍。三是繼續(xù)做好重點(diǎn)簽約項(xiàng)目通報(bào)制度，及時(shí)上報(bào)簽約項(xiàng)目履約率、資金到位率、項(xiàng)目開(kāi)工率等進(jìn)展情況。

　　（三）引進(jìn)優(yōu)質(zhì)重大產(chǎn)業(yè)

　　今年，全縣已簽約項(xiàng)目中超千萬(wàn)美元以上項(xiàng)目14項(xiàng)，尤其以第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目招商成果突出，涉及地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、酒店商服、倉(cāng)儲(chǔ)物流、旅游綜合體、水電開(kāi)發(fā)等行業(yè)。其中擬在竹岐鄉(xiāng)投資建設(shè)的福建八閩文化旅游綜合體項(xiàng)目和福州閩侯金水湖旅游綜合體項(xiàng)目尤其顯著，以閩侯縣域?yàn)楦沟兀�依托便捷發(fā)達(dá)的交通樞紐，打造福州一小時(shí)生活圈內(nèi)得天獨(dú)厚的后花園，為統(tǒng)籌推進(jìn)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣，輻射帶動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)，服務(wù)縣城發(fā)展發(fā)揮重要作用。天澤國(guó)際商貿(mào)城項(xiàng)目增資超過(guò)8億美元，該項(xiàng)目以酒品、醫(yī)藥類為主，總部經(jīng)濟(jì)、配套服務(wù)中心和生態(tài)文化旅游為輔，充分利用南通豐富生態(tài)資源，建設(shè)中國(guó)規(guī)模，將在我縣打造國(guó)內(nèi)的酒品、醫(yī)藥雙主題商貿(mào)城。

　　（四）強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)落實(shí)服務(wù)

　　我局始終以“抓服務(wù)、強(qiáng)聯(lián)動(dòng)、促發(fā)展”的工作理念為要求，做好、做實(shí)我縣投資項(xiàng)目無(wú)償代辦服務(wù)。實(shí)行項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制，確保每個(gè)項(xiàng)目自始至終都有專人負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)推進(jìn)，限度地促進(jìn)項(xiàng)目落實(shí)，促項(xiàng)目及時(shí)到資，確保完成全年1.89億美元的到資任務(wù)。我局還著力強(qiáng)化和改進(jìn)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)能力，不斷加強(qiáng)與省市外經(jīng)、國(guó)土、規(guī)劃等部門及高新區(qū)管委會(huì)的聯(lián)動(dòng)和溝通協(xié)調(diào)，積極與青口投資管委會(huì)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合，深入企業(yè)調(diào)研，緊抓項(xiàng)目到資任務(wù)不放，不斷加大項(xiàng)目服務(wù)力度，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，努力推進(jìn)項(xiàng)目升級(jí)轉(zhuǎn)化、增資擴(kuò)產(chǎn)，促進(jìn)了項(xiàng)目早投產(chǎn)、早見(jiàn)效。對(duì)一些已經(jīng)有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)，但還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口業(yè)績(jī)的企業(yè)，通過(guò)政策引導(dǎo)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，跟蹤服務(wù)，督促企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)創(chuàng)匯；在鼓勵(lì)我縣企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)上，及時(shí)協(xié)調(diào)，一幫到底，并做好相關(guān)政策、服務(wù)、培訓(xùn)等工作。同時(shí)，為了解外貿(mào)出口下滑原因，針對(duì)全縣出口下滑重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查，排查出20家出口企業(yè)，提請(qǐng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)將其列入重點(diǎn)扶持跟蹤對(duì)象，并有針對(duì)性的幫助企業(yè)找原因，宣傳省、市出口扶持政策以及相關(guān)的進(jìn)出口規(guī)則和知識(shí)。

　　（五）時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)弦

　　今年來(lái)，我局在做好招商引資工作的同時(shí)，按照安全生產(chǎn)責(zé)任管理目標(biāo)的要求，從本部門實(shí)際出發(fā)，采取切實(shí)有效的措施，開(kāi)展安全生產(chǎn)工作，為外資企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好、安全的社會(huì)環(huán)境。一是層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。我局在思想上高度重視安全生產(chǎn)工作，把其列入重要議事日程。堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，經(jīng)辦人員各司其職，各盡其職，做到責(zé)任明確，落實(shí)到位，使全局的安全生產(chǎn)管理工作進(jìn)一步制度化，規(guī)范化。二是提高安全生產(chǎn)認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳力度。今年來(lái)，我縣安全生產(chǎn)情勢(shì)嚴(yán)峻，我局先后多次召開(kāi)安全生產(chǎn)工作局務(wù)會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)縣委、縣政府安全生產(chǎn)緊急會(huì)議精神，并部署當(dāng)前安全生產(chǎn)工作，制定“安全生產(chǎn)重點(diǎn)整治百日行動(dòng)”等實(shí)施方案，始終把安全生產(chǎn)工作放在全局各項(xiàng)工作之首，在全局上下樹(shù)立安全發(fā)展的理念。在安全生產(chǎn)月期間，我局積極開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，懸掛安全宣傳標(biāo)語(yǔ)橫幅，營(yíng)造良好的安全氛圍。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、資訊通等信息平臺(tái)發(fā)布省、市、縣“百日行動(dòng)”及安全生產(chǎn)大檢查行動(dòng)方案、宣傳等文件10余份，發(fā)送短信700余條。今年3月份，我局先后邀請(qǐng)市消防協(xié)會(huì)在青口、上街、甘蔗先后召開(kāi)三場(chǎng)安全宣傳大會(huì)，向企業(yè)宣傳消防知識(shí)，并向各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)部署安全生產(chǎn)工作；9月份，我局分別在青口與甘蔗兩地開(kāi)展了兩場(chǎng)《**年外商投資企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作宣講會(huì)》，邀請(qǐng)市安科院專家與縣安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)上作專題演講，通報(bào)了近年來(lái)我縣安全生產(chǎn)事故，部署全縣安全生產(chǎn)工作。得到企業(yè)一致好評(píng)。三是認(rèn)真組織深入開(kāi)展三資企業(yè)安全大檢查工作。

　　今年，我局在全縣范圍內(nèi)積極組織開(kāi)展鋁鎂制品行業(yè)及有限空間作業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)檢查、液氨從業(yè)單位安全專項(xiàng)檢查等行動(dòng)，深入排查企業(yè)安全生產(chǎn)隱患。6月份，我局配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各投資區(qū)管委會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展處（辦公室）進(jìn)行安全生產(chǎn)重點(diǎn)整治百日行動(dòng)和安全生產(chǎn)大檢查，共檢查企業(yè)32家，發(fā)現(xiàn)隱患32條，對(duì)于存在隱患企業(yè)和要進(jìn)行整改處理的企業(yè)由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）服務(wù)中心和相關(guān)部門進(jìn)行指導(dǎo)、督促企業(yè)限期整改并復(fù)查，強(qiáng)化安全監(jiān)督網(wǎng)，努力促進(jìn)全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。

　　（六）深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)

　　一是繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。根據(jù)縣委組織部、宣傳部有關(guān)安排和部署，我局圍繞建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織和建設(shè)文明單位兩個(gè)方面創(chuàng)建先進(jìn)黨支部，為推動(dòng)我縣外經(jīng)跨越發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。二是狠抓機(jī)關(guān)效能工作。以績(jī)效評(píng)估工作為契機(jī)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)，我局把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作上。嚴(yán)格執(zhí)行福建省機(jī)關(guān)效能建設(shè)的“八項(xiàng)制度”，公開(kāi)了審批依據(jù)、辦結(jié)期限、審批程序等，規(guī)范辦事程序，使客商辦事一目了然，積極改善我縣投資軟環(huán)境建設(shè)。三是全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。在抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的貫徹落實(shí)上下功夫，加強(qiáng)對(duì)懲治和預(yù)防*體系建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)召開(kāi)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施工作會(huì)議，部署廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，身體力行，自覺(jué)接受監(jiān)督，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)責(zé)任制執(zhí)行情況的監(jiān)督，切實(shí)負(fù)起反腐倡廉的責(zé)任，抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作。

　　三、**年工作思路

　　**年，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我局將圍繞優(yōu)化升級(jí)這條主線，著力推進(jìn)外資外貿(mào)結(jié)構(gòu)調(diào)整，繼續(xù)保持平穩(wěn)協(xié)調(diào)發(fā)展。具體工作思路如下：

　　（一）加大對(duì)外招商力度，提升外資水平

　　1、搭建優(yōu)質(zhì)招商平臺(tái)。**年我局將繼續(xù)利用“5.18”海交會(huì)及“9.8”投洽會(huì)平臺(tái)，積極鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)外資企業(yè)來(lái)我縣投資落戶，引導(dǎo)我縣利用外資“高端、高新、優(yōu)質(zhì)”方向發(fā)展，推動(dòng)先進(jìn)的發(fā)展理念、管理經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)技術(shù)和高端人才向我縣輻射，加快縣域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，力求通過(guò)擴(kuò)大招商成果，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增長(zhǎng)。同時(shí)，加大客商邀請(qǐng)力度，拓展邀請(qǐng)渠道，提高與會(huì)客商層次，特別是注重邀請(qǐng)有意向到我縣投資的客商參會(huì)，力爭(zhēng)洽談和簽約一批成長(zhǎng)性好、科技含量高、投資額大、后續(xù)發(fā)展前景良好，對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用巨大的項(xiàng)目。

　　2、突出大項(xiàng)目引進(jìn)。在當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢(shì)下，我局把引進(jìn)重大項(xiàng)目作為利用外資的關(guān)鍵來(lái)抓。一是謀劃大項(xiàng)目。立足我縣實(shí)際，把握發(fā)展趨勢(shì)，以戰(zhàn)略眼光、認(rèn)真研究論證，科學(xué)謀劃一批關(guān)系長(zhǎng)遠(yuǎn)、帶動(dòng)全局的重大項(xiàng)目。從我縣的區(qū)位和產(chǎn)業(yè)等優(yōu)勢(shì)中挖掘大項(xiàng)目，從國(guó)內(nèi)外發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移走勢(shì)中對(duì)接大項(xiàng)目。二是引進(jìn)大項(xiàng)目。積極尋找對(duì)接并千方百計(jì)引進(jìn)投資規(guī)模大、帶動(dòng)支撐力強(qiáng)的大項(xiàng)目。針對(duì)大項(xiàng)目的投資合作意向和落戶所需的配套要求，給予特事特辦的單列優(yōu)惠政策，爭(zhēng)取重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目引進(jìn)取得新突破。三是推進(jìn)大項(xiàng)目。對(duì)于明確落戶閩侯的在談或在建大項(xiàng)目，要堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛鉤責(zé)任制，并成立專門的工作班子，從立項(xiàng)審批、注冊(cè)登記到開(kāi)工建設(shè)、竣工驗(yàn)收、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各環(huán)節(jié)手續(xù)都確定專人負(fù)責(zé)，狠抓項(xiàng)目的跟蹤、協(xié)調(diào)、服務(wù)和落實(shí)。力促在談的項(xiàng)目快落地，談成的項(xiàng)目快投建，在建的項(xiàng)目快投產(chǎn)。

　　3、突出臺(tái)港澳經(jīng)貿(mào)合作。充分利用閩侯與港臺(tái)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、發(fā)揮臺(tái)港澳在服務(wù)業(yè)方面的突出優(yōu)勢(shì)，借助臺(tái)港澳的商貿(mào)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和人才集聚優(yōu)勢(shì)，拓展金融、旅游、物流、貿(mào)易等第三產(chǎn)業(yè)利用外資，深入分析產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移動(dòng)態(tài)，突出汽車、機(jī)械、電子等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，不斷從產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)配套中篩選一批重點(diǎn)項(xiàng)目，做深做細(xì)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作，通過(guò)多個(gè)層次、多種渠道向廣大臺(tái)商推介招商。

　　4、增強(qiáng)招商引資吸引力。一是按照市、縣的政策要求，落實(shí)招商引資優(yōu)惠政策，吸引發(fā)展前景好，環(huán)境污染少、投資回報(bào)高、品牌信譽(yù)好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)來(lái)我縣投資興業(yè)，通過(guò)實(shí)行配套獎(jiǎng)勵(lì)制度，提高引資的質(zhì)量和水平。二是不斷提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化招商軟環(huán)境。努力做到“服務(wù)好、效率高、形象佳”，切實(shí)為外商提供彈性服務(wù)、跟蹤服務(wù)。

　　（二）破解進(jìn)出口難題，優(yōu)化結(jié)構(gòu)謀持續(xù)。

　　1、開(kāi)拓市場(chǎng)爭(zhēng)先機(jī)。隨著歐洲金融危機(jī)的繼續(xù)蔓延，國(guó)內(nèi)消費(fèi)減少，制造業(yè)和一般商品產(chǎn)能的萎縮和退出，但同時(shí)也導(dǎo)致消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化，有利于我縣中低檔次商品需求的增長(zhǎng)。為鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)拓多元市場(chǎng)，積極組織企業(yè)參加國(guó)內(nèi)、港臺(tái)地區(qū)、國(guó)（境）外舉辦的重點(diǎn)商品展銷會(huì)，加強(qiáng)對(duì)縣出口商品的宣傳和推介，在鞏固美日歐傳統(tǒng)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上加大對(duì)東盟、南亞、中東、南美、東歐等新興市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，推動(dòng)出口市場(chǎng)多元化。

　　2、優(yōu)化結(jié)構(gòu)謀持續(xù)。一是優(yōu)化出口產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。大力擴(kuò)大高新技術(shù)、機(jī)電等產(chǎn)品出口，努力在改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、開(kāi)發(fā)掌握核心技術(shù)、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)上下功夫，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值，增強(qiáng)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的議價(jià)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。二是不斷提高出口企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，努力保持企業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展活力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造活動(dòng)，鼓勵(lì)和扶持企業(yè)積極開(kāi)發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)需求的新技術(shù)、新產(chǎn)品，形成一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和品牌企業(yè)。

　　3、充分發(fā)揮出口優(yōu)惠政策。為有效化解企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，要發(fā)揮中信保保費(fèi)支出由省、市兩級(jí)財(cái)政分別補(bǔ)助的政策優(yōu)惠，推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)大參保的覆蓋面。經(jīng)常性地組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重大技術(shù)性貿(mào)易壁壘發(fā)展趨勢(shì)的研究跟蹤、宣傳培訓(xùn)。加強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)的收集、分析和發(fā)布，提醒企業(yè)規(guī)避或應(yīng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的出口結(jié)匯和貿(mào)易摩擦。

　　4、鼓勵(lì)企業(yè)擴(kuò)大進(jìn)口。在力促出口增長(zhǎng)的同時(shí)，要及時(shí)把握國(guó)際市場(chǎng)上資源性產(chǎn)品和技術(shù)設(shè)備價(jià)格大幅下跌的機(jī)遇，鼓勵(lì)企業(yè)擴(kuò)大資源性產(chǎn)品和先進(jìn)技術(shù)設(shè)備進(jìn)口，通過(guò)進(jìn)口提升產(chǎn)業(yè)裝備和生產(chǎn)技術(shù)水平，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)而提高出口商品的技術(shù)含量和附加值，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇16

　　時(shí)間飛逝，20xx年的工作也已經(jīng)接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這年度的工作小結(jié)如下：

　　一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

　　能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　二、專業(yè)知識(shí)、工作能力。

　　在教學(xué)方面，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做，認(rèn)真參加備課組的集體備課活動(dòng)，以積極的態(tài)度上好每堂課，在實(shí)踐中探討、落實(shí)新課程教學(xué)理念。認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動(dòng)。在教學(xué)之余，自己也進(jìn)行一些教學(xué)研究，把平時(shí)在教學(xué)過(guò)程中的所感所想及時(shí)總結(jié)成文字形式，這不僅是一次經(jīng)驗(yàn)的凝練，也是對(duì)教學(xué)的再思考，對(duì)自己教學(xué)理論水平的一次提升。

　　三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

　　在xx年上半年中自己擔(dān)任08級(jí)大專機(jī)電班《物理》教學(xué)工作，一頭4案4節(jié)課;xx年下半年擔(dān)任xx級(jí)大專數(shù)控1、2班，大專機(jī)電1班《物理》教學(xué)工作，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極參加學(xué)校、學(xué)科的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)，沒(méi)有缺席和病假。

　　四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

　　曾在2019年濟(jì)南市教育案例評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)的案例《關(guān)于物理有效教學(xué)的案例》被選錄進(jìn)入學(xué)校的教科研成果匯編。假期的全國(guó)職教培訓(xùn)獲結(jié)業(yè)證書(shū)。

　　回顧這一年的工作，學(xué)校提供了各種讓自己快速鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自己很多工作上的關(guān)心，這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進(jìn)步，當(dāng)然，自己也存在著許多需要改進(jìn)的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，爭(zhēng)取工作水平的更大提高。

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇17

　　一個(gè)學(xué)期以來(lái)，我在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，為人師表。在教學(xué)中我嚴(yán)格遵從教學(xué)的五個(gè)環(huán)節(jié)，課前認(rèn)真?zhèn)湔n，做到既備教材，又備學(xué)生，因材施教，努力實(shí)施課堂改革，積極探索小學(xué)英語(yǔ)快樂(lè)課堂，小學(xué)階段英語(yǔ)教學(xué)的目的是：激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性，使他們樹(shù)立學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信心，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生一定的語(yǔ)感和良好的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)基礎(chǔ)，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。下面結(jié)合本學(xué)期教學(xué)實(shí)踐總結(jié)一下教學(xué)情況：

　　一、師德表現(xiàn)

　　平時(shí)積極參加全校教職工大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件，關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事，注重政治理論的學(xué)習(xí)。每周按時(shí)參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關(guān)系融洽。另一方面，教師的言行，學(xué)生極易照樣接受，很少去鑒別，因而，我本著要對(duì)學(xué)生的一生負(fù)責(zé)，認(rèn)識(shí)到必須要正視自己的言行。以身作則，才能為人師表。要求學(xué)生做到的，自己必須先做到。如果言行脫節(jié)，說(shuō)做不一，或者是要求學(xué)生這樣做，自己卻那樣做，只能引起學(xué)生反感，造成惡劣影響。我堅(jiān)信擁有健康的人格品位，才能在學(xué)生中樹(shù)立威信、得到敬重，起到榜樣作用。

　　二、英語(yǔ)教學(xué)工作

　　我所任教的是三、四、五、六年級(jí)四個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作。我根據(jù)他們各自不同的特征因材施教，著重注意做到以下幾點(diǎn)：

　　1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)，難點(diǎn)，并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)以提高教學(xué)水平。

　　2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。我在英語(yǔ)課堂采用多樣化活動(dòng)教學(xué)，把音樂(lè)、簡(jiǎn)單的動(dòng)作、游戲、畫(huà)畫(huà)、比賽等融入到課堂中，激發(fā)學(xué)生的求知欲，活躍課堂氣氛，限度地讓學(xué)生在輕松自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂(lè)求知，輕松學(xué)習(xí)，不斷地鼓勵(lì)自己“english,icando”“english,icansay”。

　　3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。

　　4、堅(jiān)持聽(tīng)課，認(rèn)真記錄，積極參與評(píng)課，學(xué)習(xí)各組教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式，并抓住每次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，收獲不少。

　　5、注重教育理論的學(xué)習(xí)，把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用.半年來(lái),我在學(xué)校開(kāi)了三次公開(kāi)課。通過(guò)開(kāi)公開(kāi)課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識(shí)到了自己在教學(xué)方面的不足之處,半年教齡公開(kāi)課受到各位老師的好評(píng)。

　　以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺，許多地方存在不足，希望在未來(lái)的日子里，能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，取得更好成績(jī)。

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇18

　　本學(xué)期我擔(dān)任八年級(jí)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，為適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求，我從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向老教師請(qǐng)教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和本班學(xué)生的實(shí)際情況，踏實(shí)工作，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開(kāi)展，圓滿地完成了本學(xué)期的數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)。

　　為了今后能更好的工作，對(duì)本學(xué)期的數(shù)學(xué)教學(xué)工作總結(jié)如下：

　　1、課前準(zhǔn)備：備好課。

　　(1)通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》 ，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇，將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識(shí)，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。

　　(2)認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

　　(3)考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

　　(4)堅(jiān)持每節(jié)課教給學(xué)生一個(gè)小道理，鼓勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)各科知識(shí)。

　　2、課堂上的情況:

　　組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，因材施教，注重培養(yǎng)尖子生，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

　　3、課后輔導(dǎo)工作:

　　初中生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能合理的安排時(shí)間，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，針對(duì)學(xué)生的各種問(wèn)題，分析其原因，我了解到這些同學(xué)，并同其家長(zhǎng)聯(lián)系共同做他的思想工作，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和他們交談時(shí)，對(duì)他們的處境、想法表示深刻的理解和尊重，現(xiàn)在很多同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)大副度提高，其他的毛病相對(duì)就減少了。

　　4、工作中存在的問(wèn)題：

　　(1)師徒聽(tīng)課的次數(shù)還是偏少。

　　(2)培優(yōu)工作沒(méi)有做好，本學(xué)期有好幾名優(yōu)生的成績(jī)出現(xiàn)了下滑。

　　(3)學(xué)生對(duì)作業(yè)的訂正與掌握不到位。

　　(4)對(duì)于幾何綜合題的專題訓(xùn)練還不夠，特別是動(dòng)點(diǎn)問(wèn)題與圖形變換問(wèn)題。

　　5、方法與措施：

　　(1)加大師徒聽(tīng)課的力度。

　　(2)在保證輔差工作的同時(shí)注重培優(yōu)，對(duì)優(yōu)生要加量加大難度地訓(xùn)練。

　　(3)落實(shí)學(xué)生對(duì)作業(yè)的訂正與二次訂正。

　　(4)關(guān)注中考題型，多做綜合性的專題訓(xùn)練，提高學(xué)生解決綜合性難題的能力。

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇19

　　20xx已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將一年多，前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。

　　一、前臺(tái)日常工作

　　1、前臺(tái)接待

　　接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，從20xx年x月入職至今，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近一年多年來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)1600人次左右。

　　2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)

　　認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

　　3、臨時(shí)事件處理

　　飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開(kāi)關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等。總之，遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

　　二、綜合事務(wù)工作

　　1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂

　　項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福，20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。

　　2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記

　　從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

　　3、考勤統(tǒng)計(jì)

　　每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。

　　4、組織員工活動(dòng)

　　每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

　　三、其它工作

　　在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。

　　四、工作中的不足

　　1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。

　　2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

　　3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

　　五、20xx年工作計(jì)劃

　　1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

　　2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。

　　在過(guò)去的將近一年中，我特別要感謝張利對(duì)我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，辭20xx迎20xx，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇20

　　時(shí)至歲末，新的一年正悄悄走近，回顧過(guò)去一年的工作，感慨萬(wàn)千。20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下，我由一名普通員工成長(zhǎng)成一名熟練的業(yè)務(wù)員。近一年來(lái)的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更有值得改進(jìn)的一面。在這個(gè)崗位上我的收獲是挑戰(zhàn)了自己，為今后工作能走的更遠(yuǎn)、更穩(wěn)積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將一年里的工作、心得總結(jié)如下：

　　一、滿腔熱情努力工作

　　翻開(kāi)我的工作日記，里面密密麻麻記錄了我在市場(chǎng)部的成長(zhǎng)歷程。20xx年*月*到市場(chǎng)業(yè)務(wù)部的第一天我接到了陳經(jīng)理第一道指令：路與路東xx村兩棟高層有人聯(lián)系加壓，速查明情況與甲方取得聯(lián)系。當(dāng)時(shí)我剛學(xué)會(huì)開(kāi)車，加上路況不熟，怕走到地方甲方已下班，我決定座出租車去。到現(xiàn)場(chǎng)后先去工地外圍、地下室查看現(xiàn)場(chǎng)施工情況，發(fā)現(xiàn)一次水和二次水均未施工，費(fèi)勁周折找到甲方辦公室并取得聯(lián)系后，開(kāi)始了艱難的談判過(guò)程。面對(duì)態(tài)度蠻橫，不配合工作的甲方，我多次與其進(jìn)行溝通交流，宣傳本公司政策、供水條例。經(jīng)過(guò)幾番軟磨硬泡，斗智斗勇，最終以不卑不亢、頑強(qiáng)的工作態(tài)度，感動(dòng)說(shuō)服了對(duì)方，圓滿地完成了任務(wù)，也從此開(kāi)始了我的業(yè)務(wù)生涯。

　　心得體會(huì)：理要直，氣要壯，嘴要勤，腿莫懶，臉皮要厚，惡氣要受。

　　秉著20字語(yǔ)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我又聯(lián)系了如亨業(yè)房地產(chǎn)、xx省工商管理局、上城、第八村民組等加壓工程。

　　二、高度負(fù)責(zé)地毯式排查給水工程

　　最初，為了能盡快掌握轄區(qū)工程再建情況，我每日早出晚歸，用了近一個(gè)月的時(shí)間，行程約3000公里，普查信息120項(xiàng)，在第一時(shí)間里完成了轄區(qū)基礎(chǔ)普查，為以后的工作打下了基礎(chǔ)。排查工地時(shí)為了做到不漏項(xiàng)，令排查信息一目了然，我繪制了cad工程排查動(dòng)態(tài)圖、電子表格信息表。空地、基礎(chǔ)、正建、封頂這些表格內(nèi)容使我做到片區(qū)工程心中有數(shù)，工作起來(lái)有頭有序。現(xiàn)轄區(qū)工程共82項(xiàng)。其中已簽合同11項(xiàng)，已報(bào)裝23項(xiàng)，未報(bào)裝48項(xiàng)(已封頂21項(xiàng)、正施工18項(xiàng)，未施工9項(xiàng))。

　　心得體會(huì)：熟知供水條例，掌握?qǐng)?bào)裝程序，提高業(yè)務(wù)技能。

　　只有熟知供水條例，才能做好供水工程宣傳工作，只有掌握?qǐng)?bào)裝程序，才能做好用戶服務(wù)工作，只有提高業(yè)務(wù)技能，才能做好咨詢銷售工作，通過(guò)嚴(yán)格排查，大力宣傳，轄區(qū)釘子用戶自主報(bào)裝增多，如置業(yè)、xx房地產(chǎn)、xx集團(tuán)、置業(yè)等。轄區(qū)內(nèi)不乏有更難啃的骨頭，相信，有志者事竟成!

　　三、誠(chéng)心、公心訪用戶，換位思考延伸服務(wù)。

　　負(fù)責(zé)傾聽(tīng)、記錄客戶意見(jiàn)或建議，總結(jié)并及時(shí)反饋信息，做好信息傳遞及反饋工作是我的另一工作職責(zé)。今年是我們改制的第一年，我們的身份發(fā)生了變化，從職工變成了員工。這次身份置換給我們帶來(lái)了機(jī)遇，同時(shí)對(duì)外工作也帶來(lái)了一定難度。怎樣才能和用戶建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系，增強(qiáng)用戶對(duì)我們的信任度呢?這就需要我們延伸服務(wù)，改變事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度，腦子里要時(shí)時(shí)充滿危機(jī)意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。把用戶的事情當(dāng)成是自己的事情來(lái)辦，積極、盡力協(xié)調(diào)解決他們從報(bào)裝到通水過(guò)程中遇見(jiàn)的疑難問(wèn)題，真正做到以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷，努力提升打造公司品牌。

　　四、新年計(jì)劃：改正不足，銳意進(jìn)取。

　　加壓設(shè)備知識(shí)面較窄，是我的不足，直接影響了工作質(zhì)量。今后，空閑時(shí)候要多充電學(xué)習(xí)，了解用戶微妙心理，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和用戶交流。加強(qiáng)責(zé)任心，不放松自己，努力做到轄區(qū)工程不跑不漏，積極維護(hù)公司利益。一年來(lái)，在工作上我雖然取得了小成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。20xx年的工作已將成為歷史，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助，20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，今后的工作中我要在思考與反思考，改進(jìn)與再改進(jìn)中成長(zhǎng)，以嶄新的面貌迎接新年的到來(lái)!

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇21

　　20xx年2月份，車間領(lǐng)導(dǎo)班子改組，一年來(lái)，在新的領(lǐng)導(dǎo)集體的帶領(lǐng)下，以“三基”工作為切入點(diǎn)，內(nèi)抓管理，外塑形象，在“一學(xué)六促三整改”的總體要求下，乙烯車間的整體面貌煥然一新，各方面工作扎實(shí)推進(jìn)。我們橫三班作為車間的重要組成部分，對(duì)車間的各項(xiàng)工作也做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)，我個(gè)人的人生軌跡和工作經(jīng)歷也書(shū)寫了濃墨重彩的一筆，受益匪淺，獲益良多。

　　在裝置的生產(chǎn)運(yùn)行上，公司上半年的指導(dǎo)思想是優(yōu)化各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo)，隨著整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，下半年則以提高產(chǎn)量為主。具體到我們自己，特別是下半年，生產(chǎn)任務(wù)重，在密切注視制約生產(chǎn)的突出問(wèn)題和隱患的前提下，如gb201段間壓差和熱負(fù)荷、裂解爐的運(yùn)行尤其是1號(hào)和2號(hào)爐、pv9025調(diào)節(jié)滯后等，本著前向物流不中斷、安全閥不啟跳的原則，盡可能的提高裝置負(fù)荷。綜觀全年，上半年整體尚好，下半年問(wèn)題集中。如7月20日因系統(tǒng)波動(dòng)造成丙烯罐污染并導(dǎo)致聚丙烯停車一天，是一次典型的生產(chǎn)事故;而8月27日因pshh5110導(dǎo)致gb501聯(lián)鎖停車并波及到整個(gè)裝置，留下的后續(xù)問(wèn)題也很嚴(yán)重，則是一起典型的操作上的責(zé)任事故。通過(guò)這兩起極具代表性的案例，充分暴露出了很多我們實(shí)際工作中存在的突出問(wèn)題，日常的工作和生產(chǎn)中，沒(méi)有牢記自己的崗位職責(zé)，各崗位間溝通不夠，沒(méi)有全局觀念，缺少集體意識(shí);缺乏工作熱情，不能以一個(gè)更高的層面來(lái)對(duì)待生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，管理者個(gè)人駕馭全局的能力也有待進(jìn)一步提高;人員結(jié)構(gòu)矛盾突出，中堅(jiān)力量不足，維持正常生產(chǎn)尚且稍顯稚嫩，何況在非正常情況下，即便有責(zé)任心也心有余而力不足。當(dāng)然這些都不是一朝一夕能解決的事情，在培訓(xùn)和責(zé)任方面還有很多工作要做。09全年共發(fā)生四起大范圍的停車事故，其中兩起為責(zé)任事故。實(shí)際上任何一起事故都是責(zé)任事故，都需要有人來(lái)承擔(dān)責(zé)任，只不過(guò)有兩起是發(fā)生在我們自己人的身上，這也正是我們今后工作中需要著力避免的方面，有能力的問(wèn)題，有管理的問(wèn)題，也許還有整個(gè)社會(huì)客觀現(xiàn)實(shí)的影響，積極性不高。

　　班組的日常管理和建設(shè)方面，我個(gè)人以及班組的成員一直以來(lái)都認(rèn)為我們橫三班是一個(gè)非常優(yōu)秀的集體。內(nèi)部團(tuán)結(jié)，氛圍友好，也善打硬仗，如年中的籃球比賽，我們的小伙子敢打敢拼，成績(jī)不重要，關(guān)鍵是氣勢(shì)，是凝聚力，是一種精神。對(duì)他們的生活和工作也盡量的能考慮周全一些，如針對(duì)目前年輕同志多、住單身同志多的情況，橫班為他們配備了籃球、羽毛球、乒乓球、棋牌等文體娛樂(lè)用品，豐富他們的業(yè)余生活。同時(shí)有父母因病住院的、結(jié)婚生小孩的等等橫班都會(huì)派代表去看望，使他們能感到組織的溫暖。其他如日常生活用品的開(kāi)銷、集體的活動(dòng)、夏季防暑降溫飲品、qq群建立等等，我們都盡力在做。管理上，在車間考核細(xì)則基礎(chǔ)上，我們也制訂了自己的考核辦法，并根據(jù)具體情況會(huì)做出一定調(diào)整，目的就是獎(jiǎng)罰分明，鼓勵(lì)典型，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。比如張勇這個(gè)同志，在5月份的民主生活記錄中我寫道：“…特別是裂解小班，張勇在副職班長(zhǎng)調(diào)離，班長(zhǎng)療養(yǎng)的情況下，在外邊帶領(lǐng)幾個(gè)新同志干的有聲有色，很辛苦也很充實(shí)，值得我們很多人去學(xué)習(xí)…”，日常的巡檢中也多次發(fā)現(xiàn)隱患，受到了同志們和車間領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，的確是我們身邊一位平凡卻高尚的學(xué)習(xí)榜樣，起到了很好的帶頭作用。獎(jiǎng)金的分配上我們近期也做出了調(diào)整，班會(huì)上我講道：“…全民職工做獎(jiǎng)金的是15個(gè)人，其中拿外操獎(jiǎng)的只有3人，都是老師傅，都能夠獨(dú)當(dāng)一面，如果再拿外操的獎(jiǎng)金對(duì)他們不公平，所以從這個(gè)月開(kāi)始取消內(nèi)外操的差別，都一樣，班長(zhǎng)也僅僅多出10塊錢，不過(guò)是個(gè)體現(xiàn)，當(dāng)班長(zhǎng)要求的是責(zé)任。其他的同志以后也參照這個(gè)原則，但是一定要互相學(xué)習(xí)，里邊的學(xué)外邊的，外面的也要到室內(nèi)來(lái)學(xué)，才能有一個(gè)大的提高…”。也有問(wèn)題和不足之處，這很正常，俗話說(shuō)十個(gè)手指頭伸出來(lái)還不一邊齊，何況是人呢，關(guān)鍵是正確對(duì)待，正確引導(dǎo)。如9月27日的那次勞動(dòng)紀(jì)律，當(dāng)然這主要是我個(gè)人作為一級(jí)責(zé)任人的管理問(wèn)題，我也進(jìn)行了認(rèn)真的反思，“唯有德者能寬服民，其次莫如猛”，既然做不到德，或者即使你有德人家卻不領(lǐng)情，那也只好重癥下猛藥了，今后在這一點(diǎn)上我會(huì)努力加以改進(jìn)和完善。如何抓住和解決生產(chǎn)上、設(shè)備上、人員結(jié)構(gòu)上、思想上的矛盾和問(wèn)題，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而繁雜的工作，需要我們認(rèn)真對(duì)待。

　　對(duì)于來(lái)年的工作，我想首先要確保產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)備安全。質(zhì)量是生命，設(shè)備是根本，搞生產(chǎn)不是拼設(shè)備，設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題一切都無(wú)從談起，在優(yōu)化操作、優(yōu)化參數(shù)、優(yōu)化產(chǎn)品，在節(jié)能、減排、降耗的基礎(chǔ)上，在確保設(shè)備安全的前提下，盡力的提高裝置的生產(chǎn)能力要遠(yuǎn)比一味的片面追求產(chǎn)量來(lái)得實(shí)際、有效也有意義的多。同時(shí)要繼續(xù)嚴(yán)抓培訓(xùn)，前三季度培訓(xùn)工作抓得嚴(yán)，效果也很好，進(jìn)步都很快，后一季度因?yàn)樯�產(chǎn)的原因有所松懈，今后還要持之以恒的堅(jiān)持下去，對(duì)于有效提高個(gè)人的操作能力仍然是一個(gè)很好的手段。通過(guò)培訓(xùn)，真正提高他們處理問(wèn)題的應(yīng)變能力，豐富經(jīng)驗(yàn)，提高責(zé)任意識(shí)，力爭(zhēng)不發(fā)生重大的人為責(zé)任事故。還有就是繼續(xù)營(yíng)造班組內(nèi)部團(tuán)結(jié)上進(jìn)的良好氛圍，不動(dòng)搖、不松懈、不折騰，做好職工的思想工作，凝心聚力，能夠認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展機(jī)遇和前景，力保隊(duì)伍穩(wěn)定。

　　我個(gè)人也會(huì)加強(qiáng)與各工段、各小組的協(xié)作配合，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流，提高工作標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)執(zhí)行力和意志力，任勞任怨、盡心盡力的做好自己的工作。

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇22

　　回顧20xx年的財(cái)務(wù)工作，財(cái)務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財(cái)資管理處的指導(dǎo)下，認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例，按集團(tuán)財(cái)資管理處要求實(shí)事求是，嚴(yán)以律己，圓滿完成了20xx年酒店的財(cái)務(wù)核算工作及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營(yíng)提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)的順利完成，為經(jīng)營(yíng)管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個(gè)方面：

　　一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面

　　為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性。總結(jié)各方面工作的特點(diǎn)，制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，年初以來(lái)，我們把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合，真實(shí)有效地把會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來(lái)，并按照每月份工作計(jì)劃，組織本部門人員按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔，按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求，認(rèn)真登記各類賬簿及臺(tái)帳，部門內(nèi)部、部門之間及時(shí)對(duì)帳，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。

　　二、會(huì)計(jì)管理方面

　　1、資產(chǎn)管理：我們?cè)诎磿?huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上，更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記，要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳，并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，堅(jiān)持每月盤點(diǎn)制度，在人員辦理辭職手續(xù)時(shí)，認(rèn)真對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)進(jìn)行審核，做到萬(wàn)無(wú)一失。

　　2、債權(quán)債務(wù)管理：對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理，每月及時(shí)催促營(yíng)銷部收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)。

　　3、監(jiān)督職能：加大監(jiān)控力度，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

　　(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起，即從前臺(tái)收銀到日夜審、出納，每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接，相互監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)。

　　(2)對(duì)日常采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督，制定了每月原材料采購(gòu)及定價(jià)制度(菜價(jià)、肉價(jià)、干調(diào)、冰鮮)，酒水及物料購(gòu)入均采用簽訂合同的方式議定價(jià)格。對(duì)供應(yīng)商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格控制，同時(shí)加強(qiáng)采購(gòu)的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及程序管理，從而及時(shí)控制和掌握了購(gòu)進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格，及時(shí)了解市場(chǎng)情況及動(dòng)態(tài)。(3)加強(qiáng)客房部成本控制：要求客房部加強(qiáng)對(duì)回收物品及客房酒水的管理，對(duì)未用的一次性用品及時(shí)回收，建立二次回收臺(tái)帳。

　　4、貨幣資金管理：財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定，由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督，定期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，并由日審定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，做到現(xiàn)金管理無(wú)差錯(cuò)。

　　三、對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面

　　1、對(duì)內(nèi)：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開(kāi)支，一、編制費(fèi)用預(yù)算，為各部門確定費(fèi)用使用上限，督促各部門從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支;二、合理制定經(jīng)營(yíng)部門收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。對(duì)本部門所屬的收銀員認(rèn)真教育，督促其盡力配合經(jīng)營(yíng)部門的工作。

　　2、對(duì)外：及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向，主動(dòng)咨詢稅收疑難問(wèn)題。

　　3、及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表，按時(shí)申報(bào)納稅，遇到問(wèn)題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)資管理處進(jìn)行溝通并解決。

　　4、按時(shí)參加集團(tuán)召開(kāi)的季度例會(huì)，根據(jù)集團(tuán)財(cái)資管理處召開(kāi)的財(cái)務(wù)工作會(huì)議的工作布署，及時(shí)安排對(duì)往來(lái)的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。

　　5、積極配合集團(tuán)財(cái)資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作，做好各項(xiàng)解釋工作。

　　6、對(duì)收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記，并認(rèn)真復(fù)核管理。

　　7、參加集團(tuán)組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的為企業(yè)服務(wù)。

　　20xx年是的第一年，也是酒店發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合三星標(biāo)準(zhǔn)，圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務(wù)，保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)”的宗旨，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，為酒店的美好明天共同努力。在20xx年，財(cái)務(wù)部將：

　　1、20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃工作。根據(jù)集團(tuán)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求，結(jié)合市場(chǎng)情況，在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上，綜合帄衡，統(tǒng)籌兼顧，本著計(jì)劃指標(biāo)積極開(kāi)拓穩(wěn)妥的原則，編制酒店20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算。并且，根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的20xx年任務(wù)指標(biāo)，層層分解落實(shí)，下達(dá)到各部門。同時(shí)，為了保證任務(wù)指標(biāo)的順利完成，財(cái)務(wù)部對(duì)各部門的計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各部門計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問(wèn)題，為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營(yíng)決策提供重要依據(jù)。

　　2、20xx年財(cái)務(wù)決算工作。財(cái)務(wù)部將根據(jù)會(huì)計(jì)決算工作的要求，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力，認(rèn)真保質(zhì)保量地完成會(huì)計(jì)決算幾十個(gè)報(bào)表的編制及上報(bào)工作，并對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表編寫詳細(xì)的報(bào)表說(shuō)明，認(rèn)真完成會(huì)計(jì)決算工作任務(wù)。

　　3、做好20xx年收入、費(fèi)用計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

　　4、組織財(cái)會(huì)人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　5、進(jìn)一步搞好財(cái)務(wù)部財(cái)會(huì)量化工作管理。

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇23

　　XX年即將過(guò)去，我作為安環(huán)部的一名員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞著管理制度的建立健全，工程項(xiàng)目的申報(bào)審批等工作要點(diǎn)，較好地完成了公司所交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。

　　一、XX年主要工作內(nèi)容如下：

　　1、理順安評(píng)、環(huán)評(píng)辦事程序，推進(jìn)安評(píng)、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程。

　　我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評(píng)、環(huán)評(píng)手續(xù)辦理相關(guān)工作，由于安環(huán)部門成立不久，開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立，很多工作都沒(méi)人涉及過(guò)，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們勤走、多問(wèn)，通過(guò)對(duì)政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認(rèn)真學(xué)習(xí)，一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序，方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量。目前，安評(píng)、環(huán)評(píng)工作都有了較大的進(jìn)展。

　　2、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件，協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。

　　按相關(guān)部門要求，今年公司開(kāi)始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作，很多安全、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意，結(jié)合廠區(qū)實(shí)際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級(jí)部門的檢查要求，也方便了我們公司的管理。

　　3、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查、整改相關(guān)工作

　　由于公司的屬于新建企業(yè)，各職能部門對(duì)公司的檢查和管理比較嚴(yán)格。在過(guò)去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級(jí)各部門對(duì)企業(yè)制度、項(xiàng)目手續(xù)等方面的檢查工作。對(duì)上級(jí)部門下達(dá)的整改意見(jiàn)，我主動(dòng)督促整改落實(shí)情況，組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)，對(duì)違反安全規(guī)定的人或事給予糾正，通過(guò)隱患整改，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理、保管工作

　　5、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò)，完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作

　　由于個(gè)人愛(ài)好，我在大學(xué)時(shí)自學(xué)了cad制圖軟件，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān)，所以慢慢掌握了一定的電腦維護(hù)相關(guān)知識(shí)。XX年由于辦公需要，公司先后購(gòu)進(jìn)了多臺(tái)電腦，當(dāng)時(shí)公司中懂電腦的人不多，我利用自己掌握的知識(shí)完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作，安環(huán)評(píng)工作及廠區(qū)設(shè)計(jì)、車間設(shè)計(jì)工作中用到的cad制圖工作大都由我來(lái)完成。

　　6、理順人事部門工作程序，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作

　　XX年上半年，公司人員還不齊整，我兼管理人事部門的工作，為了便于管理，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，從網(wǎng)上搜集資料，并找到了一套免費(fèi)的人事管理軟件，建立了人事電子檔案，使人事管理程序化、秩序化，基本理順了人事管理工作程序。

　　二、存在不足

　　一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，二是涉及工作多樣復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

　　三、明年工作計(jì)劃

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。

　　2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

　　3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立良好的形象。

　　4、當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。

　　總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇24

　　今年我擔(dān)任高三兩個(gè)班的數(shù)學(xué)課。這我第一次帶高三，所以在教學(xué)上，我花了較多的時(shí)間鉆研教材，弄清教材的重點(diǎn)和難點(diǎn)，盡可能的用形象的語(yǔ)言化難為易。我教的班學(xué)生的基礎(chǔ)較差，要讓他們的成績(jī)有所提高，不是一件很容易的事，這讓我感覺(jué)壓力較大，但是我沒(méi)有絲毫的退縮，反而這些壓力給了我動(dòng)力。這一年的時(shí)間過(guò)得是忙忙碌碌，但感覺(jué)很充實(shí)，也有一些收獲和感受。自己在業(yè)務(wù)知識(shí)水平、教學(xué)能力、師德品質(zhì)等方面都有了一定的提高，學(xué)生的成績(jī)比起去年來(lái)有了一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有達(dá)到我的目標(biāo)。現(xiàn)從以下四個(gè)方面談?wù)劷�一年�?lái)的情況。

　　一、我堅(jiān)持正確的政治方向，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、黨的xx大報(bào)告、《第三次全國(guó)教育會(huì)議精神》、江“三個(gè)代表”理論，不斷加強(qiáng)自身的政治理論修養(yǎng)。熱愛(ài)教育事業(yè)，積極貫徹黨的教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)全教會(huì)精神。嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中小學(xué)教師日常行為規(guī)范》，把熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生的職業(yè)道德融為一體，努力完成教書(shū)和育人的雙重任務(wù)。

　　二、我平時(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。理論來(lái)源于實(shí)踐，然而實(shí)踐離不開(kāi)理論的指導(dǎo)。今年我繼續(xù)加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)，相繼學(xué)習(xí)了《課堂教學(xué)論》、《現(xiàn)代教育技術(shù)》，常去翻閱《中學(xué)教學(xué)研究》、《數(shù)學(xué)教育學(xué)》等書(shū)籍，學(xué)習(xí)杜威、夸美紐斯、馬卡連柯、陶行知等一大批教育家的教育理論。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)教學(xué)方法更加重視和講究，注意發(fā)揮學(xué)生的主體性，發(fā)動(dòng)學(xué)生主體積極參與教學(xué)過(guò)程，探討啟發(fā)式教學(xué)的有效形式，以“問(wèn)題”作為數(shù)學(xué)的教學(xué)起點(diǎn)，順應(yīng)學(xué)生的思維方式進(jìn)行教學(xué)。盡管如此，理論水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后我更要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和理論研究。

　　在教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)中，發(fā)覺(jué)以概念作為教學(xué)的起點(diǎn)的方法，與數(shù)學(xué)思維活動(dòng)的順序相反，絲毫引不起學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。因此在教學(xué)中采用多種形式的教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。

　　三、我能遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地搞好日常教學(xué)工作的環(huán)節(jié)：精心備課，認(rèn)真上課，仔細(xì)批改作業(yè)，并認(rèn)真評(píng)講，積 極做好課外輔導(dǎo)和補(bǔ)差工作。

　　在教學(xué)工作中，我能積極貫徹素質(zhì)教育方針，把提高素質(zhì)，發(fā)展能力放在首位。因?yàn)槲覀兊膶W(xué)生底子較差，課前、課后、課上的效率都不太高，針對(duì)這種情況，課堂教學(xué)我采用多種教學(xué)形式，盡量的將一些枯燥無(wú)味的東西講得形象生動(dòng)一些，提高他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。最高興的就是聽(tīng)到學(xué)生說(shuō)他現(xiàn)在開(kāi)紿對(duì)數(shù)學(xué)有興趣了。

　　四、幾點(diǎn)反思

　　很遺撼的是：這一年我們班的成績(jī)上升得不快。我對(duì)此分析出幾點(diǎn)原因：(1)由于底子薄，而我有時(shí)上課選的例題難度系數(shù)比較大，他們難以接受;(2)難度大了，就忽略了基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，所以學(xué)生學(xué)得不夠踏實(shí)。(3)雖然改了以往的只講思路，不講過(guò)程的情況，上課能夠?qū)⒃敿?xì)的解題過(guò)程寫出，但學(xué)生在聽(tīng)課時(shí)只顧著做筆記，沒(méi)有聽(tīng)講解方法，以至于思想方法不理解，就不能舉一反三了。(4)學(xué)生對(duì)教師的依賴性太大，動(dòng)手能力差，遇到問(wèn)題不去思考，不去分析，更別談進(jìn)行邏緝推理。(5)自覺(jué)性不高，課后練習(xí)不能保質(zhì)保量的完成，有時(shí)還出現(xiàn)抄襲現(xiàn)象。

　　針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，我決定對(duì)于我教的兩個(gè)班，特別是很多數(shù)學(xué)底子很薄弱的學(xué)生，不能指望他們能在高考中拿到后面的提高分，只要能夠?qū)⒒�礎(chǔ)的70%就夠了，所以我決定從最基礎(chǔ)的知識(shí)下手，每天做幾道最簡(jiǎn)單的題，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)。

　　同時(shí)我還認(rèn)識(shí)到我有以下不足：①作為一名黨員，沒(méi)能發(fā)揮其應(yīng)該發(fā)揮的帶頭作用;②自己的教育教學(xué)理論知識(shí)很缺乏;③ 對(duì)于“一專多能”的目標(biāo)還相差很遠(yuǎn)。

　　這是我對(duì)一年來(lái)教學(xué)的總結(jié)，也是我的一些心得和體會(huì)，在以后的教學(xué)中我會(huì)加倍努力，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)，擴(kuò)充自己的知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，改正自己在教學(xué)上的錯(cuò)誤方法，努力探索，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的人民教師。

年度工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇25

　　時(shí)光荏苒，歲月如流。仔細(xì)回味，充滿著生機(jī)和活力的小學(xué)英語(yǔ)已經(jīng)陪我走過(guò)了半個(gè)年頭。我也已經(jīng)不知不覺(jué)完成了半年的小學(xué)英語(yǔ)工作。在這半年里，我付出辛勞，收獲成功，與我的學(xué)生們一齊品嘗了成長(zhǎng)的苦與樂(lè)。回過(guò)頭，我最后欣然發(fā)現(xiàn)，在蹣跚學(xué)步的過(guò)程中，原先收獲頗豐。

　　本學(xué)期，每個(gè)英語(yǔ)教師都是在忙碌中渡過(guò)的。我擔(dān)任一年級(jí)4個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作。但我力求在教學(xué)中做到扎實(shí)，有效，讓每個(gè)學(xué)生都有所收益，上好每一節(jié)課，帶好每一個(gè)學(xué)生。現(xiàn)將本學(xué)期的學(xué)科教學(xué)工作總結(jié)如下：

　　一、思想方面

　　堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，全面貫徹教育教學(xué)方針。認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師日常規(guī)范》。用心參加學(xué)校的政治理論學(xué)習(xí)。注重學(xué)生的思想政治教育，堅(jiān)持把思想政治教育貫穿于教學(xué)活動(dòng)之中。我用心參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)。時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表，以自我的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意，我在注意自身師表形象的同時(shí)十分重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。

　　二、在教學(xué)工作方面

　　教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少、十分重要的環(huán)節(jié)，備課不充分或者備得不好，會(huì)嚴(yán)重影響課堂的氣氛和學(xué)生的用心性，一堂準(zhǔn)備充分的課，會(huì)令學(xué)生和老師都獲益非淺。因此，平時(shí)，我緊抓備、教、改、輔、查等教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)。備課時(shí)掌握每一節(jié)課的教學(xué)資料及重點(diǎn)、難點(diǎn)，同時(shí)還要能根據(jù)學(xué)生的實(shí)際狀況，采用不一樣的教學(xué)方法。所以，老師每一天都要有充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍。

　　三、在課堂教學(xué)中

　　1、在課堂上，認(rèn)真授課，運(yùn)用實(shí)物教具、簡(jiǎn)筆畫(huà)，情景教學(xué)、手勢(shì)語(yǔ)言等方法來(lái)啟發(fā)、教育學(xué)生。鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，注重師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性。

　　2、在聽(tīng)力方面。為提高學(xué)生的聽(tīng)力水平，常讓學(xué)生聽(tīng)英語(yǔ)歌曲及英語(yǔ)會(huì)話的錄音磁帶，還讓學(xué)生表演對(duì)話，背書(shū)。

　　3、在課堂或課后，及時(shí)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，課前多朗讀，課堂35分鐘讓學(xué)生集中注意力聽(tīng)講，把老師講的資料真正聽(tīng)懂，不是似懂非懂。課后認(rèn)真完成配套練習(xí)，不懂的地方，多向老師或成績(jī)好的學(xué)生請(qǐng)教。調(diào)動(dòng)優(yōu)生給差生補(bǔ)課，取得了不錯(cuò)的成效。

　　四、自身的學(xué)習(xí)

　　雖然自我在英語(yǔ)教學(xué)上下了不少功夫，但是仍然避免不了的兩極分化的嚴(yán)重性，尤其是后進(jìn)生工作，以致于嚴(yán)重的已經(jīng)跟不上，因此在今后的教學(xué)工作中，我會(huì)努力填補(bǔ)自我在教學(xué)工作中不足，不斷的學(xué)習(xí)，不斷地反思自我，以豐富自我的自身的水平，爭(zhēng)取邁上一個(gè)新臺(tái)階。