年度工作計劃書范文（通用27篇）

年度工作計劃書范文 篇1

　　一、指導思想：

　　以集團說到做到、用心服務的理念和日事日畢、日清日高的工作要求為指導，傾力打造一支相對穩定、團結協作、積極進取、技能過硬、師德高尚、教法先進的講師隊伍。在教學法的

　　探討和職業教育體系的完善方面爭取重大突破。

　　二、具體工作|：

　　1、講師隊伍的打造：

　　當前研究院的核心問題是團隊精神的培養、服從意識的加強、教育教學基本功的學習、對教學法的的理解等方面。在這一年，這些問題都要予以解決。

　　2、教學內務工作從根本上提升：

　　規定每一名講師都必須在接受每一次教學任務之后寫出教學計劃。每一堂課必須寫教案、有簽課、課后有點評。每星期有兩次作業批改記錄。每星期一次優等生及差生輔導記錄、學生談話記錄。每一個月有兩次聽課記錄內部講師和合作學校老師各一次。

　　3、養成自學習慣：

　　研究院每一名講師每一個月必須有一個學習計劃、一篇心得體會、三次讀書筆記。

　　4、內部學習：

　　充分利用寒假、暑假的時間，制定詳細和可操作性強的培訓計劃。今年smt團隊重點學習貼片機的維護維修和保養和團隊拓展訓練。

　　5、外訓：

　　計劃在暑假派出劉帥、楊振振去工廠專門學習貼片機設備的維護維修。康穎去職業教育先進的地區考察學習。派出賀縣生、劉帥、陳曙晴去北京參加smt技能考試考評員的培訓。

　　6、教材編寫：

　　由賀縣生負責編寫smt編程教材，王軍永負責編寫手機維修教材。要在暑假能夠交付印刷。由康穎負責第四版smt教材的修訂。

　　7、職業教育體系的完善|：

　　將職業教育體系進行一次全面的整理，形成比較完善的、先進的體系。

　　8、節流增收：

　　沒有特殊情況，研究院成員出差一律乘坐普通列車和公交車。沒有批準，一律不準打的。特殊情況要在外住宿，不得超過60元每晚。在火車站候車4小時以上且跨越零點，可以住40元以下鐘點房。和陜西石泉職教中心、郴州師范學校進行磋商，爭取講師生活補貼足額，在有課時補貼的學校，爭取每個講師每星期上課24節。在不影響教學的前提下，盡量節省耗材。將錫膏、紅膠的使用量降到最低。

　　9、資料庫的建立：

　　任命彭凱為研究院資料員。負責教學計劃、備課閱卷、考試試卷及成績、學生人數、上課節數等資料的收集整理。

　　10、優等生培養開班：

　　爭取在今年暑假優等生培訓班在公司開課。

年度工作計劃書范文 篇2

　　首先，我代表鑄造廠職工，對集團公司領導前來檢查指導工作，現場辦公解決問題，表示衷心的感謝。下面根據《通知》的要求，將我單位20xx年工作的主要工作計劃作簡要匯報，不當之處請批評指正。

　　一、20xx年安全管理、經濟運行及改制改革方面的工作計劃

　　近期，通過公司上下不懈的努力，在安全、生產、市場開發方面都有了很大的改觀。20xx年，預計鑄造行業形勢將逐漸轉暖，我們將抓住這個有利時機，增長加市場開發及銷售人員，制定特殊的獎勵政策，調動其積極性，力爭在市場開發上取得新的突破。目前，各種產品的訂單已基本滿足20xx年的生產需要，公司將采取多種措施，在確保安全的前提下，提高產量，爭取產值及利潤的大幅提高。為實現20xx年的目標，我們將認真做好以下幾項工作。

　　1、要不斷加強安全管理工作

　　我們將在認真吸取事故教訓的基礎上，把安全生產作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產無事故。

　　一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規程和應急搶救知識作為培訓重點，不斷強化意識安全。

　　二是繼續深入開展安全用電為重點的安全整頓活動。對所有用電設備的接地情況進行排查整改，并加強臨時用電管理，對生產現場的用電設備、供電線路進行每月不少于x次的檢查測試，對有問題的零部件及線路及時進行更換，確保安全用電。

　　三是突出安全重點，抓好安全薄弱環節的有效監控。加強中夜班現場管理，堅持公司領導小時值班、車間管理人員跟班作業；重點抓好大爐、砂輪、酸洗、高壓脫臘、行車吊運等要害部位的管理工作。

　　四是堅持安全常規管理，對安全工作常抓不懈。開好車間班前會，要健全車間安全生產會議、巡回檢查、設備檢修等記錄，將整個生產過程記錄在案，便于分析查找問題。

　　2、要努力提高經濟運行質量

　　x月底，x總及非產業處有關領導到我公司進行工作調研，對公司的各項工作提出了要求。為此，我們召開了專門會議進行落實安排，確定了下一步生產經營方面的工作重點。

　　一是加大回款力度，提高資金使用效率，減少流動資金占用。我們將加大回款力度，盡快回籠資金；堅持材料采購小批量、快周轉；根據生產需要將庫存原材料與供貨商進行調換；嚴格控制車間占用資金數量；對在線產品進行核查處理。

　　二是提高員工的質量意識，加大質量管理力度，不斷提高成品率。我們將教育職工牢固樹立質量就是效益，質量就是企業的生命的理念；專兼職質量檢查員要及時反饋和解決問題；加強質量的過程控制；認真對待客戶在質量方面提出的問題。

　　三是樹立勤儉辦企業的思想，強化成本意識，減少不必要開支。我們將通過提高成品率降低成本；從產品試制上認真研究如何降低成本；加大成本考核力度；嚴格控制辦公費用支出；嚴格控制差旅費和運費；對各車間人員進行合理調配裁減。

　　四是加大市場開發，調整產品結構，增加產品銷量。我們將對客戶進行梳理，積極開發新客戶，鞏固老客戶；重點保護兩個精鑄車間的市場，適當開發砂型、覆膜砂、機加工產品市場；堅持面向國際市場的思路，爭取需求穩定的大客戶，確保銷售渠道暢通；爭取機加工車間早日上馬，形成終端產品，增加產品利潤空間。

　　五是加強“四好班子”建設，創建節約型企業。我們將在鞏固保先教育成果的基礎上，抓好廉政建設、開展效能監察，深化廠務公開、努力創建節約型企業，搞好“雙建塑”工作，加強“四好班子”建設，為公司發展創造良好的軟環境。

　　3、要積極穩妥地推進改制改革工作

　　20xx年我們將按照集團公司主輔分離，輔業改制工作的要求，積極發動，認真組織，力爭一步到位成立由員工控股的股份制企業，依法建立股東大會、董事會、監事會，完善公司法人治理結構，做好職工身份置換工作。目前，我們要把工作重點放在提高公司效益，增加員工收入，樹立職工對公司發展前景的信心，爭取員工的支持，為改制工作的順利開展打下良好的基矗。

　　二、希望集團公司幫助解決的幾項問題

　　一是折舊與利息問題。從籌建至今，所有投資全部為集團公司貸款，沒有實收資本，導致每月的利息支出數額較大。

　　二是電費問題。電費占我產品成本%左右，電費上漲使產品成本漲幅過大，希望領導在電費方面進行優惠。

　　三是資金問題。由于資金不足的原因，機加工車間主要設備采購不能到位，難以形成終端產品，直接面向客戶，提高利潤空間，特請領導在貸款方面予以支持。

　　總之，為實現20xx年預計目標，我們將知難奮進、開拓進取，發揚xx員工特別能吃苦，特別能戰斗的精神，從點滴小事做起，以精細化管理活動為載體，嚴格落實崗位責任制，內強管理，外樹形象，力爭通過扎實有效的工作，實現年初與集團公司簽訂的經營指標。

年度工作計劃書范文 篇3

　　新的一年，辦公室將進一步配合協調各科室各部門，緊緊圍繞兩委的總體工作思路，配合各個時期的中心工作，以辦好政務、搞好事務、提供服務為已任，全面履行辦公室職責，努力改進工作作風，為南大經濟騰飛做出自己應有的貢獻。

　　一、工作思路

　　緊扣一個中心(經濟工作)，做好兩個事務(行政事務和后勤事務)，抓好三個服務(即為領導服務、為機關服務、為群眾服務)，提高四項工作質量(文書材料、會務組織、學習組織、檢查督辦)，推進五項基本建設(干部作風、省二級檔案室、標準信訪室、庭院綠化美化、計財規范化管理)，促進辦公室各項工作再上新臺階。

　　二、工作目標

　　全面完成科室責任目標，高質量的完成兩委領導交辦的各項工作任務，在區辦公系統的各項評比中爭先創優，切實做到領導放心、群眾滿意。

　　三、工作舉措

　　針對以往工作中存在的問題和不足，在繼續鞏固發揚成績，抓好常規性工作的同時，擬在以下六個進一步著力上下功夫。

　　(一)進一步加強干部隊伍建設。

　　一是明確崗位，落實職責。對辦公室的各項工作進行細化，明確崗位職責和要求，采取因人定崗和因崗設人相結合，對辦公室人員進行明確分工，努力激活人的積極性和創造性，切實做到各盡其職、各負其責；

　　二是加強教育，增強素質。堅持以人為本，加強團結，增進協作，從加強教育入手，不斷強化辦公室人員的服務意識、奉獻精神和效率觀念；加強干部政治理論和業務能力的學習，繼續抓好電腦知識的培訓，不斷增加干部的知識積累、經驗積累，達到提高工作能力的目的。努力建設一支愛崗敬業，樂于奉獻，作風優良，善打硬仗的干部隊伍。

　　(二)進一步在務實創新上著力。

　　堅持一切從實際出發，對各項管理制度和工作方式進行有實際意義的創新和改革。在思想上樹立"辦實事、摸實情、講實話、求實效"的觀念，在實際工作中落實"快、精、細、嚴、苦"的五字要求。

　　快，就是工作運轉節奏要快，行動迅速，雷厲風行；

　　精，就是對工作要精益求精，全面深刻了解情況，精確恰當的形成材料，深入透徹分析問題，結合實際提出建議；

　　細，就是工作要細致入微，一絲不茍，盡職盡責，不出紕漏；

　　嚴，就是工作從嚴把關，紀律上從嚴要求，作風上嚴肅認真，制度上嚴格程序，確保制度落到實處；

　　苦，就是要發揚干工作不怕苦不怕累的精神，經得起磨練和考驗。

　　(三)進一步加大宣傳力度。

　　辦公室年度工作計劃書

　　把握好新聞輿論導向，加強對宣傳工作的領導，提高對宣傳工作的認識。爭取一定數量的宣傳經費，根據需要充實力量和人員，在開發區建立健全宣傳網絡，分解宣傳指標，真正落實獎懲制度。加強對宣傳人員能力的培訓提高，增強與新聞單位的感情聯絡，疏通新聞渠道，采取全方位、多途徑的方式宣傳南大，營造一個良好的輿論氛圍，力爭全面完成宣傳工作任務。

　　(四)進一步在新知識應用上著力。

　　今年將加強電腦等業務知識的培訓，采用文書檔案管理應用軟件，健全基礎檔案數據，堅持軟件保存和文書材料存檔并舉，建成便捷、快速、高效、規范的現代檔案管理新模式，力爭達省二級檔案管理標準。超前采用辦公事務管理軟件對辦公室的事務進行管理，提高工作的效率。嘗試用機關財務(物)管理軟件對機關財務進行管理，定期反饋財務動態，統計財務流向過程。為辦公現代化提前做好準備。

　　(五)進一步在加強日常管理上著力。

　　落實兩委確立的經費包干目標。

　　一是加強用煙管理。限定接待范圍，明確接待對象，采取批量購進，專人保管，登記領用，堅決杜絕派"衛生煙"的現象；

　　二是加強接待管理。完善接待制度、明確接待標準，限定陪客人數，嚴格就餐程序，以節儉、實惠為原則，不搞大吃大喝，講排場，接待費用力求控制在標準線以內；

　　三是加強文印管理。落實文印管理制度，加強打印審核，做好文印核算，創辦機關文印室，添全設備，制定目標責任，分流機關人員，在外設立可對外經營的機關文印室，既節約經費支出，又對外經營創收，同時發揮人力資源的作用。

　　四是加強庭院管理。搞好責任區的劃分，定期組織檢查評比，做好經常性的衛生，搞好庭院的綠化美化。

　　(六)進一步在服務領導決策上著力。

　　今年要著力改變服務領導決策不夠的現象，集中精力和時間深入基層，通過信訪接待、群眾座談、閱讀上級文件等多種途徑綜合收集各個方面的信息，真實全面地掌握開發區的各種情況，為制定各項工作計劃掌握第一手材料，圍繞工作中的重點、難點，開展調查研究，針對群眾關心的熱點、焦點展開思考，結合國家的大政方針進行謀劃，對工作中的典型經驗進行剖析，及時工作總結各方面的經驗教訓，在各個方面都拿出有參考價值的建議，做好領導的"外腦"和助手，為領導科學決策當好參謀。

年度工作計劃書范文 篇4

　　今年以來，公司在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，品牌得到了社會的初步認同。總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其年度工作計劃書如下：

　　一、 以XX項目建設為中心，切實完成營銷任務

　　XX項目，是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經濟效益，我們必須把它建成，而不能搞砸；我們只能前進，而不能停滯甚或后退。因此，公司工作計劃：

　　（一） 確保一季度工程全面開工，力爭年內基本完成第一期建設任務。

　　第一期工程占地面積為60畝，總投資1.6億元，建筑面積12.6萬平方米。建筑物為商業廣場裙樓、XX大廈裙樓和一棟物流倉庫。

　　1、土地征拆工作。

　　春節前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調查，二月份完成征地范圍內的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關系的協調，以總經理室為主，顧問室配合，工程部具體操作。工程進入實施階段后，工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯系，適時調整主攻方向。

　　2、工程合同及開工。

　　元月份簽訂招投標代理合同，工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業并行簽訂施工合同；確定監理企業并行簽訂監理合同。三月份工程正式開工建設。另外，工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

　　3、報建工作。

　　工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計；二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中，工程部應善于理順與相關部門關系，不得因報建拖延而影響工程開工。

　　4、工程質量。

　　二、 以品牌打造為長遠目標，逐步完成兩個建立

　　品牌的打造是公司的戰略目標之一。現代品牌打造的成功必須依賴于企業的現代管理模式。新的一年，我們將在建立集團公司、建立現代企業管理體系上下功夫，逐步把公司建成為大型的民營企業集團。

　　1、注冊成立企業集團，不斷擴大公司規模

　　20xx年，公司在能滿足注冊資金要求的前提下，將注冊成立“XX集團公司”。同時，將獨立注冊或變更所轄子公司名稱，即：XX有限公司（已成立）有限責任公司（待更名）物業管理有限公司（已成立）XX房地產開發有限公司（已成立）XX大酒店管理有限公司（待成立）XX集團及所轄子公司籌建人員（均為兼職）和分設機構情況如下：

　　① XX集團：、X、財務總監（待定）、XX集團公司設：辦公室、人力資源部、財務部、企業管理部、企業策劃部、工程部

　　②醫藥有限公司：、

　　③醫藥物流中心：、

　　④XX房地產開發有限公司：、

　　⑤物業管理有限公司：、

　　⑥XX大酒店管理有限公司：、其他人員待定

　　公司的設想是在集團公司的統一領導下，各子公司實行獨立核算，獨立完成年利潤指標及其它相關指標，在整體上提升集團的競爭力。

　　2、建立現代企業管理體系，推行工作標準到人到崗

　　現代企業的高效運行，均來自于企業的高效管理。新的一年，公司將根據國家有關規范、條例等，制定本公司工作標準，并到人到崗。各項工作按標準程序行事，減少人為指揮，逐步形成特色的企業管理體系。同時，根據不同的工作崗位，制定崗位職責和工作流程，強化企業管理意識，最大化地提高企業管理水平，向管理要效益。

　　三、以發展為歷史契機，加快內部“三個調整”

　　發展是歷史的使命，也是市場的要求，我們應順應這一時代的需要，不斷完善自我，發展自我，調整機制，集聚“內功”，合理發揮員工動能，以使XX集團傲立于醫藥之林。

年度工作計劃書范文 篇5

　　一、工作說明書：

　　工作說明書是人力資源其它管理的基礎，所以在xx年初，第一步，首先借績效考核的機會，要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步，對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核，結合員工年度述職報告，與員工面談，與其上級主管面談，最終達到準確描述。部門內部分工的調整，人事行政部及時掌握，及時變更，使工作說明書與實際情況保持同步。

　　二、績效考核：

　　xx年初執行第一套考核辦法，執行中邊發現問題邊改進，到xx年初執行新的考核方案。通過部門經理每季度的述職報告，逐漸搞清楚各部門的工作職責，完善部門工作任務書及考核標準;通過工作說明書的不斷完善，相應的改進員工績效考核指標和工作標準。考核結果的應用，重點在于發現問題，提出改進措施，把考核單變成培訓單，通過考核工具，發現員工的弱點，重點培訓改進。

　　三、企業文化：

　　1、建立恒日報，每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內容，對員工思想進行化育;根據楊總的期望，爭取在xx年2月26號出恒日第一期報紙。

　　2、通過咨詢公司以及與公司領導的交流，逐步梳理恒日的價值觀，形成恒日文化手冊;

　　3、借十年慶典的機會，開展“風雨十年恒日情”主題征文活動，在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。

　　4、開展員工職業技能競賽活動，包括：維修人員技術大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產品知識、銷售技巧競賽;

　　5、發掘公司文藝人才，在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽，為十年慶典上臺演出做準備。

　　6、通過以身作則，影響本部門人員，影響其它管理人員，使人力資源部的成員都成為企業文化的倡導者和推進者。

　　7、堅持每年3月進行員工滿意度調查，及時提出改進措施，獲批準后落實改進反映集中的問題。

　　四、員工招聘：

　　1、通過對員工工作職責和內容的深入把握，真正做到心中有數，能夠對人力資源配備提出規劃，形成對人力成本審核和控制的能力。

　　2、不斷的研究改進招聘質量，做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本，根據工作說明書要求的任職資格，設計行之有效的考察、甄選辦法，提高招聘面試的成功率和準確率;

　　3、招聘的目光要放長遠，不求，只求合適，并且充分考慮到將來人才梯隊的培養，除銷售人員、后勤人員外，少用高中以下學歷的人;利用公司的薪酬體系，平衡外部公平和內部公平，使新員工的薪資水平既要能請的來，有干勁，又不至于引起老員工的不滿，影響工作積極性。

　　4、切實提高新員工入職培訓的質量，改變以往湊數完成任務的情況，使新員工進入崗位之前，首先完成與企業價值觀的統一。

　　5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓，統一全公司對于新員工入職的引導、教育和關心，從基層確保招聘的成功率。

　　6、新員工入職后，要安排用人部門帶領新員工結識其它部門的人，并把新員工的基礎資料張榜公布，以便于新老員工認識與交流，使新員工盡快進入角色，溶入公司。

　　7、新員工試用期內，加強管理力度，入職后第一周、第一月、第二月、轉正前這四個時間要進行考核和面談，并做好記錄，及時解決出現的問題，密切關注適應程度，以最終獲得合格員工，避免公司損失。

　　8、新員工轉正后，貼出喜報，通報全公司，并召開轉正員工會議，歡迎正式進入恒日公司，并勉勵新員工努力工作，創出業績。

　　五、員工培訓：

　　1、在咨詢公司的指導和配合下，切實做好培訓需求的調查總結工作，做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。

　　2、重新修訂培訓管理制度，使培訓工作規范化。做到訓前審課件，訓中有考勤，訓后有考試，考后有結果，結果有分析，分析有處理，長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。

　　3、廣泛宣傳，充分溝通，引導學習氣氛和學習熱情，妥善處理學習與工作的矛盾，盡量把培訓工作安排在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。

　　4、制定企業內部培訓師激勵政策，通過培訓師的選拔、培訓和管理，逐步形成恒日各方面的師資隊伍，精益求精，不斷提高培訓質量。

　　5、通過績效考核的操作，提出干部儲備和人才培養計劃，有計劃、有針對性的培養內部管理干部，以備企業擴大及人員變動需要。

年度工作計劃書范文 篇6

　　一、部門總體工作思路

　　按照工作目標的要求及化、可量化、可考核的原則：

　　1、延伸服務功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務。

　　2、縮短服務流程，避免多頭服務，實現“來電一撥就通，一通就服務到底”的一站式服務。

　　3、加強團隊建設，提高服務人員整體素質，全面改善服務形象。

　　4、根據產品銷量及分布區域，逐步增加巡回服務人員數量，縮短服務到場時間。

　　5、加強客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅定用戶再次購買信心。

　　6、認真貫徹執行公司方針，是售后工作的必須，對以往的成果要加以保持，在服務體系運作過程中發現的矛盾以公司目標為準。

　　7、服務體系素質建設，堅決推行服務有關管理制度，為內外部服務人員的工作建立細化的指標，除現有考核內容外，增補月度工作總結、服務過程記錄等，實施內部培訓。

　　二、工作目標

　　1、保修期內客戶回訪率為%。

　　2、服務滿意率%以上。

　　3、配件出貨正確率為%以上。

　　三、人員要求

　　1、人員編制的完善；隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。

　　2、完善客服內部流程，管理培訓，及相關管理制度；包括客服部主要內容的描述；客服中心員工守則；客服崗位職責；回訪制度；客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。

　　四、客戶信息管理

　　1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區詳細登記每個客戶的完整資料，并做好日常維護工作，與銷售部保持良好溝通，對客戶地址、電話、負責人等有變更的要及時更改；配件供應廠商的信息要保證準確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。

　　2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執單，全部錄入系統，方便查找和統計、分析等。

　　3、產品質量信息管理：收集客戶反饋回的各種產品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時的交公司相關部門處理。

　　4、配件質量信息管理：售后倉庫要做好配件質量信息的反饋工作，針對重要零件如：電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數據監控，及時將異常信息分類、整理、分析，并報品質檢驗部以防批量事故的發生。

　　五、加強客戶的培訓、監控工作

　　1、由巡回服務人員對其負責區域內維修技能不高或新開發經銷商的售后能力進行評估，現場進行技術指導或定期組織到公司進行培訓，提高維修技能，增強產品專業知識；對公司新產品、新技術要與客戶及時進行溝通并詳細講解。

　　2、針對售后服務做的好的客戶；引導并幫助客戶建立獨立的售后服務店，獨立解決區域內所售車輛的維修，配件更換等售后問題。

　　3、加強對客戶售后服務工作的監督檢查，不符合公司規定的要進行糾正指導，發現嚴重違規行為的要及時反映到客服部，根據《經銷商合同書》相關規定進行相應處分。

　　六、投訴管理

　　在服務過程中出現的客戶投訴，應及時向上級領導反映，并詳細記錄實際情況。并整理及時交于上級領導等待處理；并嚴格按照客戶投訴處理流程操作。應并協助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時，整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。

　　七、客服人員培訓

　　隨著新技術不斷應用，產品更新換代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務人員素質及戰斗力須相應提高一個臺階，對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：

　　1、加大培訓工作的頻次，分為定期和不定期的培訓考核；

　　2、注重理論與實際工作相結合的培訓，對接待客戶要注重產品基本知識和實踐操作相結合，特別是實際接待能力的考核。巡回服務人員注重操作技能、常規故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓，提高員工的整體戰斗力。

　　八、團隊建設

　　堅持以公平、公正、公開為原則，堅持只有團隊利益化，才能確保個人利益化，營造學習氛圍，提升員工服務理念及個人技能；進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓；塑造員工服務的工作態度，注重細節問題的發掘，促使員工主動提高自身素質

　　九、弱項完善

　　1、日結周報，信息共享

　　每周將回訪結果、客戶反映情況以書面形式發饋給相關部門，便于及時掌握客戶動態。利用質量周會時間，全面總結客戶意見及反饋，總結當周服務質量，并分門別類制定相關的整改措施，并重點檢查整改措施的執行情況。

　　2、各部門多方位合作，降低客戶投訴

　　在接到客戶投訴，或者在公司內部回訪過程中發現的客戶不滿意時，客服部以書面形式通知相關部門和人員。并且由客服部專人根據部門解決情況再次與客戶聯系，確認客戶滿意程度。

年度工作計劃書范文 篇7

　　，廣告公司業務取得了一些成績，但距離公司發展規劃還存在一些差距。龍騰盛世，做好20xx年廣告創收工作，對開創市場、 運營管理有著至關重要的意義，做好20xx年廣告創收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調整好工作思路、增強責任意識，充分認識并做好今年廣告創收工作。通過XX年各項工作開展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題，我計劃20xx年做到如下幾點

　　一、 制定每日、每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數量有限的情況在爭取的同時，也會為未來的市場 多做鋪墊工作，爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端客戶數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

　　二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的 工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步 伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品 知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。

　　三、沖刺目標。切實可行的原則，要從實際情況出發定目標、定任務、定標準，既不要因循守舊，也不要盲目冒進。即使是做規劃和設想，也應當保證可行，能基本做到，其目標要明確，其措施要可行，其要求也是可以達到的。集思廣益的原則。要深入調查研究，廣泛聽取客戶意見、博采眾長，反對主觀主義。突出重點的原則。要分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預先想到實行中可能發行的偏差，可能出現的故障，有必要的防范措施或補充辦法。

　　四、建立狼性團隊。團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確，有戰斗力的團隊。廣告公司20xx團隊創建目標是：樹立核心形象與威信、創造良好的溝通環境、合理分工各盡其才。考勤制度、會議制度、臺賬制度、激勵制度實施執行。

年度工作計劃書范文 篇8

　　xx年，鎮總工會工作的總體思路是：深入學習貫徹落實黨的xx屆三中全會和區總工會第四屆第四次代表大會精神，在區總工會的指導下和鎮黨委的領導下，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持走中國特色社會主義工會發展道路，以推動科學發展、加快發展為主題，以維護職工合法權益、構建和諧勞動關系為主線，以提高服務職工水平、打造高素質職工隊伍為重點，切實做好新形勢下職工群眾工作，積極打造“和諧工會”、“創新工會”，為深入推進“1233”發展戰略，建設美好富裕新特興做出應有貢獻。

　　一、凝聚職工智慧力量，進一步推動科學發展

　　1、深化勞動競賽活動。著眼全鎮“”發展目標，繼續深化“當好主力軍、建功、和諧奔小康”主題勞動競賽活動，廣泛開展崗位練兵、技能比武活動。深化創建“工人先鋒號”活動，扎實開展爭創“五化五強”班組活動。

　　2、提升技術創新能力。大力開展提合理化建議、技術攻關和科技成果轉化等群眾性經濟技術活動。引導和激發廣大職工創造潛能，不斷提高勞動生產率和核心競爭力。繼續深入開展“我為節能減排作貢獻”等活動，倡導節約型生活方式和消費方式，引導職工樹立綠色、低碳發展理念，促進資源節約型、環境友好型龍馬潭建設。鞏固和發展基層技協組織，充分發揮科技人員、一線技術骨干在自主創新中的帶動作用，推動創新企業建設。

　　3、弘揚偉大勞模精神。認真開展評先進樹典型工作，大力弘揚工人階級偉大品格和勞模精神，進一步調動職工群眾的勞動積極性，讓勞動創造幸福、勞動成就夢想成為職工普遍的價值認同和自覺追求。深入開展困難勞模關愛行動，實現勞模常態化管理。

　　二、圍繞創建和諧勞動關系，進一步維護職工合法權益

　　1、著力源頭參與，從制度上維護職工權益。堅持中國特色社會主義工會維權觀，著力在創新維權機制、突破維權瓶頸、突出維權重點、增強維權實效等方面取得新進展。積極爭取黨委加強領導和人大、政府、政協大力支持，推動完善勞動關系三方工作機制，加強行政方與工會的聯席會議制度建設。健全工會勞動法律監督網絡，大力推行“兩書”制度，加強聯合執法檢查，不斷拓展職工維權廣度和深度。

　　2、促進民主管理，維護職工民主政治權利。貫徹落實《四川省職工代表大會制度》，健全完善以職工代表大會為基本形式的民主管理制度，充分發揮職代會在重大決策中的重要作用。深化廠務公開民主管理工作，創新廠務公開內容和形式，努力提高廠務公開民主管理工作的針對性和實效性，切實保障職工民主政治權利。

　　3、深化工資協商，維護職工勞動經濟權益。以農民工、勞務派遣工為重點對象，以非公企業、工業園區為重點領域，以區域性、行業性集體合同為重點形式，進一步加強集體合同制度建設。認真宣傳貫徹《四川省企業工資集體協商辦法》，全鎮工資專項集體合同建制率穩定在建會企業的95%以上。大力推動農民工工資清欠工作，督促用工單位依法簽訂勞動合同、繳納社會保險，努力提高職工社會保障水平。繼續推進女職工特殊權益和勞動保護專項集體合同制度建設，努力提高建制率，增強實效性。

　　4、加強勞動保護，維護職工安全健康權益。進一步健全職工安全健康保障體系，切實開展好“安康杯”競賽活動;深化“安全在我心中”企業安全文化系列活動，加強安全生產、勞動保護知識培訓，提高職工的安全素質，促進企業加強安全生產管理;在職業危害嚴重的企業大力實施職業病防治專項集體合同制度，簽訂率保持在95%以上。加大勞動安全衛生執法監督工作參與力度，參與安全事故的調查處理和“三同時”工作，著力解決侵害職工尤其是農民工安全健康權益的突出問題。

　　5、加大維權力度，促進職工隊伍和諧穩定。深化勞動關系和諧企業創建和“雙愛雙評”活動，促進勞動關系和諧穩定。進一步完善勞動爭議預防、預警、調處、援助一體化機制，加強勞動關系調解組織建設和職工法律援助。暢通職工訴求表達渠道，及時掌握、妥善應對涉及職工權益和穩定的網絡輿情，積極反映職工的合理訴求，當好職工隊伍穩定工作的“第一知情人”、“第一報告人”、“第一調解人”，努力把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態。

　　三、提升幫扶工作實效，進一步推進民生改善

　　1、進一步突出幫扶重點。緊緊抓住職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，熱忱做實事、辦好事、解難事，使改革發展成果更多地惠及廣大職工群眾。大力開展就業促進行動，加強工會創業小額貸款工作，為下崗失業人員、零就業職工家庭、困難職工家庭畢業生和農民工等群體提供就業創業服務。繼續深入開展“四季送”和女職工大病互助保險等幫扶品牌活動。

　　2、進一步提高幫扶水平。實行長期救助與臨時救助、重點幫扶與全面覆蓋，及時“輸血”與著力“造血”相結合的幫扶方式，不斷提高幫扶標準與實效。爭取黨政和社會各方面支持，積極籌集幫扶資金，做到應助盡助、全面覆蓋。加強幫扶資金使用和管理制度建設。深化職工醫療互助保障活動，不斷擴大職工互助覆蓋范圍。扎實開展“六五”普法和法律援助行動，繼續推行基層工會法律顧問委派制度。

　　四、促進職工全面發展，進一步提升職工素質

　　1、加強職工思想道德建設。充分發揮工會報刊等宣傳陣地和網絡、微博等新興媒體作用，深入開展社會主義核心價值體系、職業道德建設和“中國夢·勞動美”等主題教育活動，用中國特色社會主義理論武裝職工群眾，用中國特色社會主義共同理想凝聚職工群眾，用共建共享和諧社會的理念團結職工群眾，用特興鎮經濟社會發展的輝煌成果鼓舞職工群眾，激勵廣大職工“投身主戰場、促進大發展”的精氣神，堅定不移地貫徹鎮黨委、政府的重大決策和戰略部署。

　　2、全面提升職工技能素質。進一步深化“大培訓、大比武、大提升”三大行動，扎實開展“創建學習型組織，爭做知識型、技能型職工”活動，培養更多的復合型人才。開展選樹“創業能手”、“首席員工”、“金牌工人”、“技術標兵”等先進典型活動，全面提高職工隊伍技能素質，為推動我區發展方式轉變提供人才和智力支持。

　　3、豐富職工精神文化生活。用時代精神提升職工素質，引導職工緊跟時代步伐，樹立終身學習理念，走自學成才道路，在不同的崗位上展現自我價值。以職工書屋為依托，注重文化活動的群眾性和廣泛性，培育職工喜聞樂見的文化品牌。充分發揮職工創造主體作用，發展先進企業文化和職工文化，積極開展更多的廣大職工喜聞樂見、適合企業特點的群眾性文化體育活動，使廣大職工文化生活更加豐富多彩、精神風貌更加昂揚向上。

　　五、樹立工會良好形象，進一步加強自身建設

　　1、深入開展群眾路線教育實踐活動。按照鎮黨委統一安排部署，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求貫穿教育活動的全過程，與“面對面、心貼心、實打實，服務職工在基層”活動結合起來，著力解決在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風等方面存在的突出問題。從工會工作實際出發，健全完善在服務大局、服務職工、科學決策、工作考核評價、厲行節約等方面的制度，保障黨的群眾路線貫徹落實，樹立工會干部為民、務實、清廉的良好形象。

　　2、不斷夯實組織基礎，激發基層活力。繼續加大工會組建和會員發展工作力度。深化黨工共建創先爭優活動，抓好非公企業、“兩新”組織的工會組建和會員發展工作，推進區域性、行業性基層工會聯合會和社區工會建設，努力把更多的農民工、勞務派遣工吸納到工會組織中來。繼續加大對基層工會的指導、服務、支持力度，深化“雙亮”活動，做到“六有”，努力提高建會質量，煥發基層組織活力。

　　3、加強干部隊伍建設，提高整體素質。進一步加強工會干部政治理論學習和業務培訓，教育引導工會干部掌握新時期工運發展的新理論，用中國特色社會主義理論武裝頭腦、指導工作，努力提高工會干部的協商談判能力、矛盾糾紛調處能力、思想疏導能力、應急處置能力、媒體運用能力，建設一支政治立場堅定、業務能力過硬、群眾觀念牢固、工作作風嚴謹的高素質工會干部隊伍。

年度工作計劃書范文 篇9

　　一、加強形勢任務教育，深入開展“以患者為中心，提高醫療服務質量”，促進醫院的規范化、科學化和標準化管理。認真學習衛生法律規范和衛生改革政策，明確目標任務和面臨的困難，進一步增強憂患意識、競爭意識，力爭在困難中求發展。完成院領導下達的各項指令性工作，服從院領導工作安排。

　　二、強化工作的事業心和責任意識，牢固樹立發展是硬道理的觀念，通過各種途徑與手段積極宣傳，不斷提高社會知曉率與信任度，努力營造良好的社會工作環境，促進門診工作的持續發展。進一步完善門診各項規章制度，繼續推動多種形式預約掛號制度的實施，公開出診信息，保障醫務人員按時出診，落實便民措施，減少就醫等待，合理調配醫療資源，加強門診與輔助科室之間的協調機制，提高門診突發事件預警機制的反應能力，構建和諧的醫患關系，創建一個平安溫馨的就診環境。

　　三、加強醫院宗旨觀念教育，使門診所有工作人員認識到門診是醫院的重要組成部分，要增強服務意識，樹立以人為本的服務理念，不斷優化服務方式和服務態度，提高服務質量，更新服務理念。堅持誠信服務。通過加大對門診的管理力度，完善措施，為患者提供滿意的醫療服務，通過患者的的宣傳獲得更多的病源。通過健康宣教提高群眾對疾病的預防保健意識，提高群眾對醫院服務的認同感和信賴感。

　　四、加強效益觀念教育，在服務中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕患者的經濟負擔，又要增強效益觀念，積極引導患者合理消費，注重收入結構，提高門診服務效益。在廉政方面嚴格執行醫院服務的準則，門診所有工作人員在工作中嚴格遵照衛生部下發的醫德醫風十不準的標準開展工作，杜絕醫藥行業的不正之風。

　　五、重視集體主義、民族團結、健康衛士和去極端化思想教育，使門診工作人員充分認識到自己是集體的一份子，牢固樹立院興我榮，院衰我恥的團隊精神，自覺維護醫院利益，自覺維護民族團結，要有大局意識，使門診工作人員相互團結，相互尊重、相互信任，相互團結。

　　六、繼續抓好醫德醫風、安全工作的教育，教育門診工作人員自覺做到遵紀守法，遵守職業紀律，嚴格自律。要有計劃地加強門診工作人員的學習和培訓，加強業務學習，三基考試，提高門診工作人員業務素質、自身素質。提高門診工作人員的醫療安全、院感安全、消防安全、交通安全、人身安全等意識，抓好相關規章制度的落實，確保醫院安全。

年度工作計劃書范文 篇10

　　一、市場部年終總結

　　三原色市場部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規章制度、營銷策略、市場拓展方式和產品價格培訓系統，市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制，熟悉公司產品價格體系為主。

　　團隊建設方面;制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等，由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想，市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經理1名，客戶經理1名，網絡推廣1名，只完成了市場部團隊建設計劃的百分之二十。

　　市場拓展方面;市場部12月對鑫樂匯商區、雷捷家居廣場、102國道、納丹堡商區、步行街商區進行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數量500余次，其中有需求的客戶50個。簽約客戶10個。其中102國道二次業務開發2個(片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元)，剩余8家為市場部業務開拓。12月市場部業績總額20xx9元，劉春雨16020元，門宇坤4089元。

　　銷售業績方面并不理想。雖然存在102國道改造信息統計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協調和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點：

　　1.產品知識和價格系統熟悉程度不夠，20xx年度必須加強。

　　改進措施如下：部門內訓對產品系統逐一進行分析并進行案例對正，同時定期申請總經辦進行詳細的產品及價格培訓。

　　2.客戶經理工作強度不夠，缺乏思考能力和目標及時間管理能力。

　　改進措施如下：20xx年元月開始市場部將不折不扣的執行既定安度市場營銷計劃，增加工作強度，要求市場部每一個員將業績目標分解到每一天，每日工作計劃表體現當日業績目標，意向客戶數量目標，需求客戶數量目標和客戶拜訪數量目標，嚴格按照每日工作計劃進行市場推進，當天未完成目標計劃次日加倍，連續一周未完成目標計劃的贊助50元成長基金。

　　3.個人氣質和素質有待提高。

　　改進措施如下：增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓，并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷，無法統一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統一著裝、佩戴工牌)。

　　二.20xx年工作總體計劃

　　在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1)建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。

　　人才是企業最寶貴的資源，一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2)健全部門建制，提高人員的素質、業務能力。

　　20xx年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員招聘。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

　　3)建立新的銷售模式與渠道。

　　市場部將秉承以陌生拜訪為主、網絡營銷為輔的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個客戶經理身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

　　4)顧全大局服從公司戰略。

　　公司20xx年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們市場部在20xx年有信心，有決心為公司再創新的輝煌!

　　三、市場部2020xx年度業績目標

　　市場部2020xx年度業績目標200萬

　　1.燕郊區域

　　年度：銷售任務90萬

　　季度：第一季度(1.1-3.30月)銷售任務10萬

　　月度：1月3萬2月3萬3月6萬

　　季度：第二季度(4.1-6.30月)銷售任務30

　　月度：4月10萬5月10萬6月10萬

　　北京三原國際有限公司

　　季度：第三季度(7.1-9.30月)銷售任務30萬月度：7月10萬8月10萬9月10萬

　　季度：第四季度(10.1-12.30月)銷售任務20萬月度：10月10萬11月6萬12月4萬

　　2.通州區域

　　年度：銷售任務110萬

　　季度：第一季度銷售任務10萬

　　月度：1月3萬2月3萬3月6萬季度：第二季度銷售任務40萬

　　月度：4月10萬5月15萬6月15萬季度：第三季度銷售任務40萬

　　月度：7月13萬8月14萬9月13萬季度：第四季度銷售任務20萬

　　月度：10月10萬11月6萬12月4萬

年度工作計劃書范文 篇11

　　老干部科__年的工作思路指導思想：以“____”重要思想和科學發展觀統領全局，認真貫徹落實黨的__屆五中全會精神，圍繞__集團公司黨政的總體部署開展老干部工作。努力實現“落實政策有機制，管理服務有舉措，發揮作用有典型，文體活動有創新，黨建工作有新思路，信訪穩定有力度，各項工作再上新臺階”。我們的具體措施是

　　一、落實政策有機制

　　1、協同有關部門進一步完善老干部“兩費”保障機制。

　　2、加強老干部政策調研，深入基層解決實際問題，排查不穩定因素。

　　3、及時辦理、審批老干部改變待遇的各類報表及手續。

　　4、搞好老干部工作檢查，促進政策全面落實。

　　5、開展尊老敬老活動，表彰各類先進典型。

　　二、管理服務有舉措

　　1、結合公司“12345”黨建工程考核的內容，制定本處考核細則，搞好每月的工作目標考核，滿腔熱情為老干部服務。

　　2、在工作人員中開展聯系、幫助特困老干部活動，每人每月家訪、病訪不少于5人次，并有反饋記錄。

　　3、在工作人員中開展文明禮貌用語活動，做到服務周到、熱情、規范化。

　　4、舉辦老干部工作人員培訓班，進行業務政策法規考試。

　　三、發揮作用有典型

　　1、籌建“老年科協”、“老年藝協”組織，爭取早日啟動，發揮作用。

　　2、繼續抓好“關工委”組織建設，建立工作網絡。

　　3、圍繞公司安全生產、黨的建設、青工管理、干部生產技能培訓、為老干部發揮作用搭建平臺。

　　4、鼓勵老同志自我管理、自我服務，各項活動逐步社區化。

　　5、繼續抓好青少年“中華魂”讀書活動，抓好各類典型的宣傳報道工作。

年度工作計劃書范文 篇12

　　根據企業制定的20xx年度生產工作計劃，20xx年由于全球金融風暴的持續影響，生產線仍會保持現有的收縮。但根據企業生產經營的要求，設備檢修大部分大中小修仍采用以往見的縫插針檢修方式進行，力爭有計劃地進行，確保生產設備的完好運行。爭取做到檢修一條生產線，完好一條生產線。部分大修由生產部根據企業生產經營計劃及設備運行情況，另行通知車間進行。在完成檢修工作，及時做好備品配件的工作，同時做好修舊利廢工作，做到備品配件物盡其用。20xx年設備工作計劃安排如下：

　　1、各車間在日常工作中要落實好各項設備管理制度，加強包括設備的日常巡檢、維護保養、設備日常檢修、中修和大修工作力度。

　　2、生產技術部和各車間要設立重要設備臺帳，利用臺帳統計分析重要設備的運行特點、配件的庫存情況，提前進行配件計劃或自制加工工作，并有預見性地提出檢修計劃；根據企業年度培訓計劃，設備管理員要結合自己的實踐經驗對各車間機修工進行設備技術培訓，各車間要利用班組班前班后會對機修工進行日常的設備技術培訓，不斷提高機修及機器操作員隊伍的技術水平。

　　3、設備副經理和設備管理員要經常深入車間生產一線檢查和了解各重要設備的運行情況，跟蹤主要備品配件的庫存和采購情況，督促供應部對主要緊缺配件的采購，檢查車間自制配件的加工制作情況，確保主要配件隨用隨有；檢查和督促車間做好設備的日常維護保養工作，并作技術上的指導，做好安裝檢修、使用、維護、檢查統計一條龍的工作；合理協調生產和設備檢修工作，加強設備的巡回檢查，增強計劃性的檢修工作。遇到異常情況及時作出調整，遇到搶修任務時，做好三個車間機修人員的調配工作，確保生產的連續穩定。

　　4、做好生產設備檢修的統計調查工作，為20xx年設備工作計劃提供統計依據。

　　5、及時了解市場信息，發現適用的新材料新設備時，及時計劃應用，延長設備的使用壽命。

　　6、計劃在8—9月份左右，對4T鍋爐進行全面檢查檢修工作，視情況清理爐內結垢。

　　7、視生產情況不定期檢查補焊冰晶石干燥爐筒體及相關部件3次約6米。

　　8、重點關注C線一段爐的抽風收塵環保處理系統，確保倉庫保持有1—2個葉輪備用。考慮對2#尾氣風機進行重新選擇，解決因引風不足引起風機葉輪冷凝結料經常振動的問題。

　　9、加強企業生產線消防環保設置運行的檢查，加強對現有生產線環保治理和整改落實，視情況進行較理想的技術改良工作。

　　10、繼續推行設備維護保養模范崗位示范點，擴大車間設備維護保養模范的推廣面。加強對各車間（特別是制鹽車間）的潤滑維護保養檢查力度。

　　11、考慮對氟化鋁氟冷器已堵塞比較嚴重疏通困難，無法修復。計劃自制2個冷卻器蕊管，待機更換處理。

　　12、考慮全面淘汰二臺IS50—125—250——132KW水泵，將水泵回收保管，把水泵房內55KW移裝在現在IS50—125—250的位置上。

　　13、收集各種廢舊物資，能用則用，不能用的收回集中處理。經常把收集的螺絲、螺母，用絲攻、絲板修復后重新使用。

　　14、由于車間設備腐蝕、老化、技術力量較弱。20xx年還應加強對二大車間設備巡回檢查，加強對車間設備備件計劃的周密性和足夠備件的準備工作，同時監督制酸車間反應爐溫度、c線干燥尾氣溫度的控制，從使用上保證反應爐筒體及干燥尾氣風機的正常使用，減少非正常的腐蝕和結料振動故障。

　　15、加強對二大車間轉爐托輪潤滑維護保養，減少托輪軸承損壞頻次。同時及時處理已拆出的托輪軸和托輪進行外委修復，以留備用。

　　16、因生產產量的減少和生產不飽滿，故不定期計劃外購反應爐Φ1800筒體暫定30M。選用的鋼板厚度按往年要求仍為25mm，以縮短反應爐補焊筒體的周期。

　　17、不定期制作反應爐攪料器約14條，加工和修復反應爐罩8件。

　　18、不定期計劃金屬襯膠風機F9—19—8D風機1臺及風機葉輪約4個。

　　19、按20xx年統計，視制酸車間的換熱器堵塞情況計劃進行清理疏通1次。

　　20、計劃2#反應爐出渣機的螺旋主軸螺旋2條及其組件1套。視情況對2號爐出渣螺旋改造，初步考慮恢復冷卻中和爐的使用。

　　21、視企業生產經營情況計劃安排清理吸收塔填料。

　　22、加強對5臺中和爐大小齒輪潤滑維護保養，確保能在中長期運轉。視情況對出現腐蝕嚴重的中和爐筒體進行大面積的補焊。

　　23、綜合考慮酸泵、混料三通、混料外殼、密封座的備件備件情況及時給予計劃，加強了與供應部的溝通并聯系跟蹤。

　　24、計劃加工一臺焦子塔更換6#反應爐已腐蝕較嚴重的焦子塔及整個制酸工段的F46導氣管約5節。

　　協同和指導車間周密布置生產的開、停機計劃，減少開、停機的次數，為生產搶回時間，加強對生產形勢的分析和判斷。生產中出現異常情況時，及早提出預防措施，并采取對策措施，確保生產的正常和連續性。

年度工作計劃書范文 篇13

　　一、建設背景

　　校園文化是社會主義和諧社會文化建設的一部分。只有堅持先進文化的正確方向，并以社會主義和諧文化內涵為理論基礎，才能為和諧校園建設營造良好的人文環境，才能為高等職業教育實現培養高素質人才的根本目標提供文化底蘊和精神支撐。作為高職院校，她面臨著市場經濟和知識經濟的直接沖擊，每時每刻需要全方位的素養來豐富其文化底蘊，用以增強其生命力和競爭力，因此，高職院校校園文化建設更有他的特殊性、緊迫性和必要性。

　　(一)高職院校堅持先進文化的正確方向，是體現社會主義價值觀的需要

　　在談到文化建設的方向時曾指出:“我們必須把發展社會主義先進文化放到十分突出的位置，著眼于提高人的素質、促進人的全面發展，加強思想道德建設，發展教育科學文化，培育有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民。”這就決定了社會主義的校園文化建設必然以培養高素質的社會主義事業的合格建設者和接班人為根本出發點和落腳點。高職教育的根本任務是培養適應社會主義建設需要的高素質應用型人才，學校工作的每一環節都應把實現培養人才的目標放在首位。和諧校園文化建設只有緊密結合培養人才這一中心工作才能堅持其正確的方向與導向，才能在和諧校園建設中彰顯其影響和凝聚力。

　　在市場經濟條件下，要保證人才培養的質量，就必須堅持教育為本、德育為先的思想，把堅定正確的政治方向放在首位。這又決定了校園文化建設必須以先進文化為根本方向，堅持以社會主義核心價值體系作為理論基礎。社會主義核心價值體系是社會主義和諧文化的根本，是構建社會主義和諧社會的思想根基和文化源泉，它從指導思想、理想信念、價值取向、道德規范以及行為方式等方面全面而系統地闡述了社會主義和諧文化建設的根本方向、精神實質及深刻內涵。構建和諧校園、建設和諧校園文化，離開社會主義核心價值體系的引領和指導，就會迷失方向和喪失靈魂。只有在校園文化建設中深刻認識和把握社會主義核心價值的理論意義和實踐意義，才能深刻理解校園文化建設的根本目標和任務。

　　在構建和諧校園的過程中堅持先進文化的正確方向，堅持以社會主義核心價值體系為指導，就是要引導師生員工樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀和榮辱觀,通過校園文化建設為教師的事業發展和師德培養以及學生的成長成才提供智力支撐和精神保障,為高等教育實現培養高素質人才的目標提供堅實的文化底蘊和思想基礎。

　　(二)堅持以人為本，更加注重軟環境建設，是構建和諧校園的必要所在

　　所謂和諧校園，是指學校各種發展要素間的一種均衡有序、協調促進的和諧狀態。和諧的校園文化既是構建和諧校園的基本目標與內涵，又是構建和諧校園的基本途徑與模式。和諧校園的本質屬性是文化和諧，和諧校園建設的根本在于校園文化建設。

　　校園文化建設大致可分為硬環境建設和軟環境建設兩個方面，二者相輔相成，缺一不可。硬環境建設一般包括學校建筑、教育教學設施、文化設施及校園景觀等基礎設施的建設，也包括標志性文化載體如校園網絡、廣播電視等媒體的建設。硬環境建設既是校園文化的載體和形式，同時本身也包含校園文化的內涵和功能。如果說硬環境建設體現的是校園文化直觀的外在的形象，那么軟環境建設表現的則是校園文化主觀的內在氣質。建設現代和諧校園文化無疑應將重點放在軟環境建設上。我們作為民辦高職學院，具體說來應體現在三個基本方面:一是良好的學習環境。即在科學世界觀和方法論的指導下，形成實事求是、嚴謹勤奮、開拓創新的良好氛圍。二是良好的育人環境。即注重人格培養和素質提升，形成教書育人、尊師重教、為人為學、追求完美的教育教學的良好環境。三是良好的人際環境。即形成誠實守信、團結和睦、與人為善、樂于助人的良好校園風尚，內化師生員工的思維方式和行為習慣。

　　在和諧校園文化建設中注重軟環境建設，是以科學發展觀統領高等職業教育發展、堅持以人為本、構建和諧校園的需要。相比較而言,良好的軟環境建設更能激發人們蓬勃向上的精神，在潛移默化中陶冶人的思想，完善人的品格，提升人的素質。軟環境建設中所傳達出的教育理念、價值判斷和審美取向最能體現一所大學所獨有的文化精神和氣韻,是大學精神內核的彰顯及核心價值觀的體現，因而能最大限度地實現校園文化的導向功能、陶冶功能、整合功能及凝聚功能。當前，校園文化建設中一定程度存在的重硬件投入、搞形象工程，輕軟件培育、忽視品格塑造的現象，不利于通過校園文化建設真正提升學校的文化品位。在校園文化建設中，只有堅持以人為本，把軟環境建設擺在更加突出的位置，才能形成有益于促進全面發展的、科學創新的、充滿生機與活力的和諧校園環境;才能肩負起大學作為優秀文化傳承者和社會思想庫對于提高社會的文化精神和道德價值所應承擔的歷史責任。

　　(三)堅持主流導向，反對和抵制落后腐朽文化，是堅持社會主義方向的體現

　　在社會主義市場經濟條件下，如何形成社會普遍認同的理想信念、價值標準和行為準則，是文化建設面臨的首要問題。大學作為社會各種思想和觀念碰撞與交流的舞臺，在主流文化與非主流文化相互交織，先進文化與落后文化同時并存的情況下，如何把握自身文化發展的方向，實現自身的文化和諧也是其在發展過程中必須回答的問題。

　　校園文化有主流與非主流之分。校園文化建設中所形成的主流文化是社會主義先進文化的一部分，是民族精神、時代精神精華與大學精神的凝聚和積淀。比如，愛國愛校、集體主義、主人翁意識、嚴謹勤奮、求實創新、誠信友善、樂于助人等等，通過它的熏陶必將提升人的境界，提高人的素質，促進人的全面發展。主流文化是和諧校園文化建設中起決定作用的主導性因素，也是構建和諧校園最有力的思想和道德上的根基與保障。由于社會經濟、政治、文化等諸多因素的影響，當前校園文化中出現了非主流文化日益盛行的趨勢。網絡文化、短信文化、卡通文化、課桌文化、宿舍文化等等新的校園文化形式，越來越受到大學生的關注和青睞，并對主流文化產生了不可忽視的重要影響。堅持以主流文化為主導，重視和發揮非主流文化的積極作用;以主流文化引領多樣化的非主流文化，在弘揚主流文化的前提下提倡多元文化的融合，是和諧校園文化建設中應當堅持的一條重要原則。一方面，堅定不移地以先進文化作為校園文化的主流與方向，繼續唱響主旋律;另一方面，尊重非主流文化存在的現實性與合理性，肯定其在繁榮校園文化、促進校園和諧中起到的積極作用，促進與其主流文化的融合;對非主流文化的消極作用也要敢于批評和指正，特別是其中容易引發思想困惑、道德失范，與主流價值截然對立的價值主張，只有堅持主流文化，才能促進有利于人才成長的健康向上、文明和諧校園文化氛圍的形成。

　　校園文化有先進與落后之別。代表校園文化發展方向的先進文化，概括起來就是，以中國特色社會主義理論為指導，以培養有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義事業合格建設者和可靠接班人為目標的面向現代化、面向世界、面向未來的、民族的、科學的、大眾的社會主義文化。先進文化是大學校園在發展過程中實現其自身文化和諧所必不可少的文化引領和精神支撐。落后的校園文化是各種錯誤和腐朽社會思潮在校園生活中的反映，它銷蝕人的理想和信念，渙散集體的凝聚力，不利于大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不利于形成團結、奉獻、奮進的和諧校園環境。校園文化建設須堅決抵制和摒棄落后腐朽文化的滲透和侵襲，不能假借構建和諧之名使落后和腐朽文化大行其道貽害青年。利己主義、拜金主義、享樂主義是近年來對青年學生影響較大的幾種社會思潮，尤其是它對大學生人生觀和價值觀的影響和誤導是不容忽視的。如果對此缺乏清醒的認識,采取聽之任之的態度，就會削弱和阻礙先進文化在校園的傳播和發展，使校園文化失去正確的價值導向，甚至引發思想上的混亂。提出的八榮八恥的社會主義榮辱觀，對于在校園文化建設中弘揚先進文化、抵制落后文化具有重要的現實指導意義。社會主義榮辱觀中所堅持和提倡的東西，所反對和抵制的東西，就是我們在和諧校園文化建設中應當旗幟鮮明堅持和反對的東西。

　　二、建設基礎

　　學院建校12年來，校園文化建設已經有了一定的成就，她與學院的發展，學校的品位的提升同步向前。為高職院校競爭力的增強，培養人才能力的可持續性，起到了至關重要的作用。它不僅豐厚了校園文化底蘊，更重要的是把一個時代性的容科技、人文、職業、思想為一體的文化體系展示在一所嶄新的文化型校園。

　　(一)建設現狀

　　1、 湖湘文化建設

　　[硬件建設現狀]

　　(1)耗資50萬元人民幣，建造了一座12.26米高的塑像。

　　(2)20個園林景點均有一塊湖湘人物的簡介以及有關思想、學術等方面的提示牌。

　　(3)每棟宿舍和教室都掛有湖湘人物的名言錄。

　　(4)團委、學生會，分別成立了湖湘文化交流聯絡部。

　　(5)院系兩級學生會設有湖湘文化讀書會和湖湘文化交流小組。

　　幾年來，我院校園文化建設始終看準湖湘文化園地的有利因素和重要意義，充分利用置身于湖湘文化環繞的條件，在加強院內湖湘文化園地建設的同時，堅持經常不斷地走出去、請進來，使廣大學生較長時間地受到湖湘文化的熏陶。兩年來，從我院所畢業的學生就業情況就可以看出:

　　(1)我院學生具有很強的吃苦精神和“自強不息，敢為人先”的校訓精神。

　　(2)我院學生的敢拼精神比較突出，很受企業歡迎。07年就業率92.6%，08年就業率94%。

　　(3)我院學生的敬業精神強，08年底受金融風暴最危機時期，我院畢業生下崗返鄉人員不到2%。

　　2、職業道德教育體系建設

　　(1)課程建設。把《政治思想理論課》、《大學語文》和《職業道德法規》等課程作為提高職業道德教育的針對性和時效性、發揮其在職業道德教育中主要渠道作用的平臺。

　　(2)宣傳陣地。校園廣播、電視臺、學報、院報、校園網、櫥窗、板報等校內媒體是加強職業道德教育的宣傳陣地。

　　(3)學生社團。院級共30個學生社團，主要為理論學習型社團、興趣愛好型社團和社會公益型社團三大類。積極拓展系級學生團，以專業教研室為依托，組建專業型社團。

　　(4)素質拓展。集中提煉了職業素質拓展主題，充分發揮了院、系、班三級認證體系作用，促進了學生職業理想、職業道德、職業心理、職業情感、職業審美等綜合職業素質的整體提高。

　　(5)師德示范。嚴格執行學院師德規范，開展了師德標兵和師德先進個人評選活動，并舉行師德標兵先進事跡報告會，營造春風化雨的育人環境。堅持年度評選表彰先進工作者，培養行政、后勤服務線全體職工的敬業精神，體現了全員示范育人的風范。

　　(6)校園文化活動。持續性開展了以“感恩、責任”為主題的校園文化活動。

　　(7)德育基地。建立了5個院級德育基地，建設主題是側重提高學生職業道德理念方面;各專業在校外實訓實習基地中建立了2個德育基地，側重點是職業道德教育內化方面。

　　(8)網絡教育。建立了湘信院學子家園、學生創業、雛鷹藝苑、等網絡建設，為學生提供職業道德教育的網上家園，用以實現相互學習、相互交流、相互提高的目的。

　　3、企業文化建設

　　(1)整體現狀分三大部分:第一部分是工科類，第二部分是經濟類，第三部分是文科藝術類。

　　學院建有20000平米的“企業仿真集團公司”，公司內設有應用電子技術、電子信息工程技術、計算機控制技術、物流管理、4個仿真車間和計算機動漫設計與制作技術、計算機網絡技術、計算機軟件技術、計算機嵌入式工程、計算機游戲軟件、人力資源管理、財務管理、會計電算化、電子商務、國際經濟與貿易、會展策劃管理等16個仿真工作室;把工商企業管理、經濟信息管理、商務英語、旅游管理、播音與主持等9個專業建成情境模擬教室。仿真車間和仿真工作室內，一律按現代企事業生產模式設計，所有標志、標牌、提示以及各項制度、規定、工作要求、工作理念，按企業文化的規律進行情境式地仿真裝點，造成一個企業人文環境。學生進仿真車間和仿真工作室實訓，還須穿戴好相應的工作服飾，讓學生在這里能較全面地深刻受到企業文化的感染。

　　(2)情境模擬教室的建設。情境模擬教室，是學院部分經濟類和文科藝術類理實一體教學的主陣地。它是通過一種理論與實踐相結合的教學場所，它的目的，是讓學生在這個模擬情境的環境中接受職業技能的訓練。這種環境，本身就是一種企業文化的傳播，但是，從企業文化的廣義來講，還遠遠達不到企業文化的要求，而且經濟、文科藝術類對文化氛圍的創建要求更高、更全面、更富有活力，因此，我院在這方面做了較全面的構想和設計。盡可能地讓每一個專業在理實一體的情境模擬教室中，展現其相應專業與企業融于一體的文化特征。它的每一個陳設和布置都必須與自己的專業有關、與自己將來就業的企業有關，盡可能地提高它的潛能熏染作用。

　　學院的情境模擬教室，是采用“固定”與“活動”兩種標牌方式展示本專業的企業文化理念。固定的是通用理念，如企業的發展方向、職業道德、經營理念和人本觀念等標牌提示;活動的則是根據各類專業的特點不斷變換各種事先做好的物件或標牌提示，讓學生在接受不同的知識、技能時能夠得到不同的企業文化感受，切實為將來的就業生成創造有利條件。

年度工作計劃書范文 篇14

　　一、踏實的工作態度

　　行政助理是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

　　1、每一天我都要認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

　　2、行政助理日常的工作資料比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　3、在行政部經理指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作

　　認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導堅持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，進取、主動的做好本部門日常內務工作。

　　1、日常接待工作：接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情景，進行領用登記。

　　3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

　　6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

　　7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

　　8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情景，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

　　9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

　　三、20xx年度繼續學習

　　1、學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

　　2、學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

　　3、英文軟件及學習方法的供給，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

　　4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

　　5、學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

年度工作計劃書范文 篇15

　　光陰荏苒，時光流逝，繼往開來的20__年即將過去。工程管理部全體員工在公司的方針指引下、在各級領導關懷下，以及同各部門的密切配合、團結一致，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了大廈所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司整體目標做出積極貢獻。

　　一、工作目標和任務完成情況

　　1、設備設施維修：工程部根據具體情況，結合上年度的工作計劃，全面對各系統開展了預防維修，努力提高設備功效，不同程度的延長了設備設施的使用年限。對強、弱電系統、空調系統、給、排水水、系統按計劃、有步驟地進行了維修保養。

　　一)在給、排水系統中，對軟化水水質找到相關單位進行了水池清洗和水質化驗，保證了系統水水質，符合國家標準。對負5化糞池排水系統進行了部分改造，排除給、排水系統故障多起，基本保障了系統運行。

　　二)在配電系統中，在改善負3設備房環境上，加裝了中央空調，覆蓋了7臺變壓器室、低壓配電房、中央空調配電房，環境溫度得到了明顯改善;統一規范了配電設備的標示;對低壓配電房、空調配電房電容柜進行了維修，大大的提高了配電線路電壓質量;分別對配電系統17臺(3200A-4000A)主開關進行了維護保養;消除了開關潛在隱患;對大廈14條密集型母線槽實行每天巡查制，發現3處嚴重發熱現象，及時組織人員進行搶修;處理系統線路故障跳閘多起，確保了大廈正常運行。

　　三)在中央空調系統中，配合完成6號變壓器退出，作為21-23樓低壓電源，制定中央空調新的開關運行管理模式。維修了2#、4#冷卻塔底盤、部分鋼結構;更換了4號塔散熱風扇電機，維修并試運行了2#冷卻水泵電機;堅持每周的控制箱、線路檢查，機房設備的保養檢查;定期對空調冷卻泵、冷凍泵進行全方位檢修保養，確保機組運行良好無滲漏。空調水處理更換藥劑后，按照水處理公司的加藥流程，嚴格控制藥劑含量，精確排污，既節約用水，又保證空調水指標在安全范圍內。

　　2、日常維修：20__年度11月25日止，共接報完成800余項維修工作，其中有大廈公共區域維修，還有總公司、后勤基地、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認可。

　　3、規章制度：工程管理部在原有基礎上，建立健全各項規章制度，做到制度上墻，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自己。物品領用管理，做到專人負責，出、入庫明細，領用人簽字，領導認可等，保證了公司材料的利用率。工程管理部設立班組評比制度，做到周周檢查、總結，使設備設施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度，配電室、電梯機房及空調機房實行了三班輪班制，公共維修實行了行政班

　　4、能源統計及節能降耗：工程管理部在上級領導的指導下，在公司、部門的支持下，積極采取各種措施，群策群力，較好地做到節能工作，做到日日有統計，周周有總結，月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。適時完成了大廈公共照明、外部照明燈的調節，空調系統的調節等。

　　5、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客、貨梯，扶梯共計62臺年檢工作，完成7#、8#、10#電梯控制屏遷移工作，及時配合處理電梯各種突發故障;完成了消防中控室監控及消防設備設施日常檢修工作，為大廈創造了良好的運行環境。

　　二、樓層開發

　　按照公司布署，工程管理部各班組緊密配合,共同努力,全面配合21-23樓開發，包括臨時用電管理，21-23樓樓層強電施工監管，完成對新開發的樓層配電系統、中央空調系統的設備接管工作。實施對各設備實施管理工作。

　　三、存在問題、改進措施

　　一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是份內還是份外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出最大的貢獻。

　　1、專業技術水平還比較欠缺，一專多能的水平還達不到

　　2、工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。

　　3、紀錄單寫的不是很規范，字跡不夠工整，

　　4、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高，與采購部門溝通有待提高。

　　5)和各部門工作銜接還不是很完美

　　四、20__年工作重點設想;

　　針對以上提到的問題和薄弱環節，20__維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實”。等幾個方面開展

　　一)計劃：主要對20__年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據大廈實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。20__年具體計劃如下：

　　1、按照年度保養計劃對設備設施進行保養

　　2、對生活用水管道、低壓配電柜(1250-2500A)負荷開關、化糞池進行檢查及保養;

　　3、對高壓設備，高壓配電柜，變壓器進行檢測、保養。

　　4、對大廈中區供水系統進行設備改造。

　　5、繼續完成對大廈各管道進行防腐工作。

　　6、對中央空調系統冷卻塔填料更換。

　　7、完善設備房墻面、地面裝飾。

　　8、及時完成公司交辦的各項工作。

　　二)完善：根據公司“精細化服務標準”的方針，對工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的從工程維修養護單看各經營公司服務的滿意程度

　　三)規范：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范，一切以標準為規范，一切以業主滿意為目標，(包括對外圍單位的管理，一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關記錄

　　四)落實;對計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發現問題，及時解決，促使各項規章制度落實到實處

　　從19__年開始到20__年底大廈運轉已有近16個年頭，各種設備已過了保修期。根據物業管理的經驗，大廈設備的故障率將逐步明顯提高，部分設備的配件將有一個逐步更新的過程。因此20__年工程部將在20__年的基礎上制定出更加詳細的維護保養計劃加大對基礎設備設施的維護保養力度，增加重點設備的點檢頻次。同時將制定出更加合理的管理制度讓大廈的重要設備和具體的責任人掛鉤。還有對外委單位的維保工作，工程部將加大監管力度，保證設備的周檢、月檢、年檢能保質保量地完成。另外在節能工作方面工程部將再接再厲節約每一度電和每一立方水，為“加快建設節約型社會，全力打造節能型部門”做出我們應有的貢獻。請公司領導相信20__年物業工程部一定會積極配合公司為保證大廈的正常運轉、延長設備設施的使用壽命和降低大廈運行成本等方面作出更大的努力!

　　以上就是我部20__年工作總結及20__年工作計劃，有不足之處還請領導和同事們批評指正!

年度工作計劃書范文 篇16

　　一、思想政治

　　始終如一地熱愛祖國，擁護黨的領導，熱愛本職工作，關心國家大事，堅持政治學習，記錄政治筆記，提高覺悟和意識。注重個人道德修養，為人師表，嚴于律己，關心學生的學習、生活，做學生的良師益友。加強團結，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結協作的大家庭。

　　二、個人業務

　　作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本學年我將注重開拓視野，訂閱專業雜志，瀏覽英語網頁，隨時記下可借鑒的教學經驗、優秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時間扎實提高基本功，努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。

　　三、教學工作

　　(一)主要任務——課堂教學

　　課堂是教師“傳道、授業、解惑”的主陣地，是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大，信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點，發揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真備課。作到課前再備課，備教材、備學生，熟悉教學軟件的操作過程，保證課前的準備工作及時、充分。

　　課中全神貫注。根據學生的年齡特點進行趣味化教學，讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產生學習興趣的重要因素，所以我將從激發學生的學習興趣入手，運用謎語導入新課、故事貫穿課堂始終等充分地調動學生的學習積極性，引導學生在老師的啟發下進行一系列的學習活動，自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環節，興趣成為了學生學習的動力。課后及時反饋。記下教學中的成功點和失敗點，及其改進方法。本學期我還盡量為學生創設良好的課堂氣氛，注重培養學生養成井然有序的課堂常規;使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態下進行積極地學習

　　(二)具體措施

　　1、鉆研教法，認真備課，抓好常規教學。

　　(1)深入研究教材教法，新課標要求以學生為中心，學生是主體，設計讓學生主動學習的教法。

　　(2)多閱讀課外輔導材料，充實自己，要做學習型教師。因為作為教師想要教給學生一杯水的內容自己就要有一缸水。曾經聽說過這樣一句話：“教師應該是一名雜家”，這是說作為一名教師要掌握方方面面的知識。

　　(3)了解學生的情況，一年級學生剛入學，要及時了解他們的情況，為設計適合他們的教案打下基礎。要做到每一堂課的內容能保證學困生學會，而對于接受能力強的學生要做做到上不封頂

　　(4)了解后進生情況，課堂的設計應該以讓中下等的學生學會為目的，因為新課標是讓全體學生得到發展。

　　2、全面關心學生，促進和諧發展

　　(1)關心學習有困難的學生，尊重和信任他們，尋找他們身上的閃光點，鼓勵他們自尊自愛，要求上進。另外，認真分析這些學生的情況，采用適合他們發展的方法，耐心幫助和輔導他們，促使他們進步。

　　(2)培養學生良好的英語學習習慣，上課做好筆記，課后及時完成作業，認真做好預復習，指導學生掌握正確的預復習方法。根據不同的話題，創設情境，提高學生英語情景交際能力。

　　(3)采用 “學生成長檔案”評價方式。改變只關注學生學業成績的單一總結性的考試評價方式，著眼于充分全面了解學生，幫助學生認識自我，建立自信，關注個別差異，了解學生發展中的需求。

　　四、教研工作

　　1、貫徹學校教學工作總目標，以常規教學管理、教學質量監控為抓手，以學生的發展為重點，以課堂教學改革為中心，扎實開展工作，提高課堂教學質量、教學效率，充分發揮教研活動的實效性。

　　2、本學期，將在上級主管部門及校領導的正確領導下，努力培養和提高學生創新精神和實踐能力，提高教學效率和質量為目標，以更新教育觀念為前提，提高教育效率為重點，積極實踐課程改革理念，抓好課堂教育關。認真學習新課標下小語的創新理念，提高自身整體素質，從而培養和提高學生創新和實踐能力，全面提高教學質量。

　　3、突出常規教學的基礎性地位，定期進行教學檢查，經常進行不定期抽查。提倡課堂教學的實效性，扎扎實實建設一支業務能力強的低年級教師隊伍。

年度工作計劃書范文 篇17

　　201x年我村的工作思路是：堅決貫徹落實街黨委、政府有關指示精神，圍繞村年度目標任務，在村黨委直接領導下，堅持學習不松勁，努力提升班子凝聚力和戰斗力;堅持發展不動搖，千方百計提高村級可用財力，根據量力而行的原則，努力為民辦實事。

　　一、村黨組織建設

　　學習方面。帶領全村黨員經常性學習黨的xx屆三中全會報告、科學發展觀的精神，使全村黨員、干部真正受教育，教育他們以實際行動科學發展本村各項工作。

　　2、發展黨員工作。在去年發展黨員的基礎上，今年計劃教育和培養1-2名入黨積極分子，高中以上文化程度，負責對其進行教育管理和監督。繼續推進“雙培雙帶”先鋒工程、無職黨員設崗定職、流動黨員“雙向帶動”、為村民服務全程代理工作。

　　3、落實制度。健全各項規章制度，深化黨務、村務公開，嚴格按照“民主示范管理村”的標準開展各項工作，做到民主決策、民主管理、民主監督，保障服務群眾和先進支部創建機制，全面推行干部承諾。

　　二、為民增收

　　緊緊圍繞建設社會主義新農村，建設社會主義新農村的根本任務是發展，核心是農民增收。因此我村將從實際出發，抓住選派村的優勢，把發展村級經濟，增加村民收入作為工作的重中之重。

　　協助村民做好春耕生產工作，發展水稻良種種植。大力支持發展第三產業，在去年種植的基礎上，盡量擴大水稻種植面積，并多方求援，大力推廣良種水稻栽培實用技術，重點對困難戶進行幫扶，從而增加村民收入。

　　三、完善基礎設施建設

　　1、投資5萬元對村綠化及村民活動廣場建設，對塘角灣、大松灣、小松灣、青龍崗、白家崗變壓器增容整改建設，在201x年完成“村村通”水泥路的基礎上，今年計劃再建設2公里“村村通”水泥路，爭取與相鄰村公路銜接，并配置好水泥路路肩工程。

　　2、村“兩委”一班人在新的一年里繼續積極向區有關單位、部門聯系，尋求支援，爭取資金、爭取項目，力爭爭取1-2個工程項目，以加大我村的基礎設施建設，完善我村的道路、水利等條件，真正把好事辦好，建設好我村社會主義新農村。

　　四、其它方面工作

　　1、計劃生育工作。利用春節期間進行清理，清楚并掌握流動人員的底細。首先狠抓流動育齡婦女管理，提高育齡婦女的參檢率;其次抓住關鍵環節，狠抓四項手術到位率，加大力度協助上級計生部門征收社會撫養費，最后確保省、市、區三級考評及督查不出任何差錯，確保我村計劃生育工作任務的完成。

　　2、社會治安。投資五萬元建立村實戰型警務室，組織專人專班，掌握民情，及時排查，化解矛盾，確保全年全村無一例治安案件發生，要呈現和諧、安定、團結、發展的新局面、新農村。

　　3、農村合作醫療、養老保險等惠農政策，做好宣傳教育工作，把惠農政策落到實處，讓村民就近就醫，并能享受合作醫療帶來的實惠，養老保險工作一律落實到位，讓廣大村民老有所養。

　　4、改造各灣水利設施：各灣塘堰多年未整理，淤泥堆積，溝渠堵塞，積水量逐年減少，防洪能力逐年下降。這次工作后，徹底解決這一現象，擴大灌溉面積，增強防洪能力，能夠確保全村良田土地旱澇保收。

　　5、發展經濟戰略，預計引進新型企業1-2個。土地流轉100-200畝，大力支持小李灣張本順武漢能順農業科技發展有限公司的項目，大力支持推廣劉國云特色火雞養殖示范園的工作，讓廣大村都有事干、都有收入，把全村經濟、生活水平提升到一個新的高度。

　　以上為我村201x年度工作計劃，村“兩委”一班人始終團結一致，倍加努力，同舟共濟，開拓創新，迎難而上，努力工作。相信在街黨委、政府的正確領導和關懷、幫助下，由全村廣大黨員、代表、群眾骨干的大力支持下，一定能克服重重困難，圓滿完成村年初制定的工作計劃和上級下達的各項工作任務，為我村社會主義新農村建設作貢獻。

年度工作計劃書范文 篇18

　　我會克服自身種種的問題，努力掌握一些技術知識，學習更多的東西，以一顆坦然的心，一顆平常的心，一顆快樂的心去迎接新一年的到來。

　　在公司擔任行政工作這一年多里，我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學到了很多，感悟也很多，看到公司一天天的變化和壯大，可以和公司共同成長和發展，我真的很驕傲，剛開始接觸行政工作的時候，一直以為行政是一份簡單的工作，后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念，將公司當成自己的家，服務大家就是在打理照看自己的家一樣，在這一年多里不僅讓我學會了為人處事的方法，也讓我認識到行政的重要性，行政不是簡單的的處理文件，做雜事，而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作，同時我也很感謝啊映，是你讓我成長了很多，不斷的培養我，給我機會，讓我可以獨檔一面，在今后的工作上我會不斷的加強學習，努力提升自己，總結經驗，改掉自身的缺點，把問題考慮到最全面，不讓失誤發生，所以在20xx年開始，也希望公司能給我一個上升的平臺，我會更加的嚴格要求自己，為巨辰貢獻自己的一份力量，希望繼續努力與公司共進退，我將把這份感激之情化為工作的熱情，在今后的工作里，我一定努力工作完成任務。迎接20xx年全新的挑戰，也希望能得到公司領導、部門領導的引導及幫助。同時我也會做好我現在的本職工作。

　　在日常工作中，我一直嚴格要求自己，用心做好每一項工作。

　　1.常規工作：每日員工資料的打印，CRM的監督，員工入職辦理，公司微博和微信后臺管理。

　　2.數據統計：每日統計員工電話量，統計員工一周工作情況，外出登記記錄及核對，考勤統計

　　3.辦法5S管理：花草管理，員工桌面監督。

　　4.日常采購工作：文具用品采購，訂購飲用水在數據方面：我都會做好登記，并準確詳細，每月分類保存，以備隨時查詢。

　　在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面：我都會妥善記錄好每月費用，以備日后查詢。

　　在文檔工作方面：員工每日資料，行政文件我都會做好記錄，分類存檔。

　　在日常接待工作方面：面試接待，并倒水，保持禮貌并通報相關接見人員。

　　員工考勤及外出登記記得方面：對外出人員的出入時間費用的登記，每月準時的統計好考勤數據并上交。

　　在常規工作方面：在打印資料的時候我都會盡量節約公司成本，把沒有用的廢紙都收集起來，打印公司內部資料使用。微博和微信每日發布一則信息。對員工CRM的監督，我都會準備無誤的登記好，每周和每月準時上交。

　　在溝通方面：我都會做好部門服務，加強與各部門之間的溝通和連絡，工作快速及時準確的傳遞到位。

　　盡管行政的工作是比較繁雜，但是任何事情都需要積累，小事顧全了才能做大事，因為我本身就是有小小的強迫癥，所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯，要么不做，要么就要做到盡善盡美，雖然我現在還是普通的行政文員，但是我已經掌握了我的工作方向，相信只要我再接再厲，在接下來的工作中我會做的更加出色，同時，我會改掉我自身的不足，比較情緒化，將個人的私人感情帶到工作中等等，我一定會努力克服，不讓這種情況再發生。

　　不管自己今后往哪個方向發展，但在任何工作中我都會努力提高自己，彌補工作中的不足，在新的學習中總結經驗，用謙虛的態度和熱情做好工作，發揮自己的潛力為公司的建設和發展貢獻自己的力量。

　　一.提高個人能力以及應變能力，我將做到以下幾點：

　　1.積累各方面的知識，加強學習，提高觀察力

　　2.在工作中學習，遇到不懂的多向領導及同事請教

　　3.加強自身的修養

　　4.加強思維能力

　　5.做到自我監督，自我鼓勵

　　二.其他工作

　　1.協助各部門同事認真做好各項工作

　　2.及時、認真、準確完成安排的任務

　　以上就是我20xx年度的工作計劃。

年度工作計劃書范文 篇19

　　一、指導思想

　　以《綱要》為指導，以總校目標作為指導方針，以愛為教育的基礎，結合本園實際，繼續以“我能行，我努力，我真棒!”為精神動力，抓好常規工作的同時，繼續建設本園特色，使教育質量上一個新臺階。讓我園成為孩子的樂園，家長的放心園，老師的收獲園。

　　二、關鍵詞：堅持反思感恩

　　三、主要工作

　　(一)、把責任文化打造成部門文化的根基。

　　1、以“責任”為主題，以“責任”為根基，倡導老師多讀書，組織老師們以某本書為中心，在讀書中體會生活，學會工作，從而學會感恩，在感恩中提高工作效率，提高幸福指數。

　　2、每周例會智慧分享，行政和組長把一些“事實性反饋”給老師，使老師做事有的放矢。每周由一位老師把自己收獲的一些感受分享給大家(側重于業務上的知識)。從而把積極、上進、健康的思想帶給大家。

　　3、周二保育員例會，在上個學期的收獲中，鼓勵保育員在每周例會中和大家分享“我在班級管理中學到了什么?”進一步提升“教”的能力!

　　(二)、在文化背景的引導下，在反思中，堅持我們的收獲，努力提高“品質”。

　　1、教研活動：教師研討課嚴格按照我們“流程”進行，資料積累到位，一學期中每位教師要求自己上一節“好課。”

　　2、年級組工作：常規性的幼兒活動以年級組為單位展開，本學期組長幫助每位老師可以成功開展一次“半日活動展示。”關注組內老師研究資料的積累。

　　3、后勤隊伍建設：本學期繼續提高保育員“教”的能力，在以往的比賽活動中放進去一個“班級常規工作”比如：保育員組織幼兒點心環節等。

　　(三)、根據本園實際情況，采取多種途徑，提高教學質量。

　　1、根據孩子發展的五大功能區，把幼兒園所學綜合課程進行整合，初步分為語言、音樂、科學、體育等方面，由專人負責設計出適合各年齡段的活動方案，在尊重孩子年齡特點的前提下對孩子各方面的發展給予一個科學的評估。

　　2、全心服務班繼續推廣，堅持上學期服務班中兩大主題“英語”和“瑜珈”。

　　(四)、家園共育，充分調動家長的積極性是分部工作的主題。

　　1、每月用書面的形式向家長反饋一次幼兒的發展情況和幼兒教育情況。鼓勵家長可以把孩子在家的情況反饋給教師，從而使教育更有針對性。

　　2、每兩個月召開一次家長會，活動有計劃、有目標、有講稿，有針對性制定指導家長的內容(家長會資料要求;有講稿、有過程、有總結、有反思。)

　　3、遇到家長投訴問題及時向園部匯報，并妥善解決。

　　堅信幼兒可以做到，堅信教師可以做到，想信自己可以做到，并將此化成一種強烈的信仰!

年度工作計劃書范文 篇20

　　20xx年是我區深入貫徹落實黨的精神、建設現代化美麗城區的開局之年。我區審計工作要以科學發展觀為指導，緊緊圍繞區委、區政府中心工作，繼續堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針，創新審計理念，履行審計機關在推進依法行政、嚴肅財經紀律、維護經濟秩序和加強黨風廉政建設中的職能作用，發揮審計保障經濟社會健康運行的“免疫系統”功能，當好公共財政的“衛士”。

　　一、審計計劃任務

　　按照上級審計部門有關要求，結合我區的實際，20xx年安排審計項目計劃突出抓好五個重點：一是深化預算執行審計，樹立大財政的觀念。財政收入審計要覆蓋國有資產經營收益等全部財政資金，重點審計稅收征繳情況;支出審計要側重關注涉及民生的所有專項資金;同時關注政府債務的增減變化情況。二是強化政府投資項目審計，對建設項目及時跟進、全過程跟蹤審計。三是強化民生項目審計，促進社會事業專項資金管理。重點開展教育、社保等關系國計民生、涉及群眾切身利益的民生審計，促進社會事業專項資金管理。四是做好經濟責任審計，推進黨風廉政建設。審計部門要提早準備，認真完成紀檢、組織部門下達的任務。五是加大AO計算機審計，強化計算機審計運用能力，進一步擴大計算機審計覆蓋面。另外，配合上級審計部門做好我區預算執行單位會議經費專項審計調查工作，以及對我區貫徹落實中央政治局關于改進工作作風、密切聯系群眾的“八項規定”的有關審計工作。

　　按照“統籌兼顧、保證重點”原則，科學安排審計項目計劃，進一步提升審計質量和加強審計成果運用。20xx年安排審計項目計劃共8大項，其中確定的審計項目有24個，分別是：同級財政預算執行審計1個，延伸地稅分局1個;街道財政收支審計3個;行政事業經費收支審計10個;教育經費收支審計2個，經濟責任審計7個。未確定的審計項目有：署、廳、市安排的臨時審計項目和審計調查;政府投資項目審計具體項目內容以項目進展情況為準;企業改制審計將以區發展和改革委員會委托為準。

　　二、幾點要求

　　(一)區審計局要根據《市區20xx年審計工作計劃》的具體安排，按時保質保量地完成審計工作任務。

　　(二)被審計單位要充分認識審計工作的重要性，積極配合審計部門的工作，保證審計工作順利開展。

　　(三)在審計工作中，審計人員要嚴格遵守“八不準”紀律規定，客觀公正，實事求是，保守被審計單位秘密。

　　(四)審計工作計劃由區審計局具體負責實施并解釋。

年度工作計劃書范文 篇21

　　一、 指導思想：

　　環境教育是關系到可持續發展的百年大計，環境教育的好壞直接關系到環保事業的成敗，環境教育是整個教育事業不可分割的重要組成部分，是教育戰線在新形勢下需要加強的一個重要方面。開展環境教育，提高全民族的環境意識是解決環境問題最根本、最有效的措施和手段，也是精神文明建設和提高學生自身素質的需要，創建綠色學校、倡導綠色文明正是為了提高師生的環境意識，是一種社會文明和社會進步的體現。為了貫徹落實鎮環保分局、鎮科教辦給我園的工作任務，完成申報市綠色幼兒園的奮斗目標，因此，今年我園向創建市綠色幼兒園發起了沖擊。

　　二、具體目標：

　　加強校園硬環境管理，加強班級環境創設，以創設人文化的環保環境潛移默化幼兒，加強校園軟環境建設，以環境教育理念為指導，落實環保主題活動有序開展以科研課題為抓手，有序推進幼兒園環保教育。將環保、健康、安全、生命的綠色理念貫穿在整體工作中，努力爭創市綠色幼兒園。

　　三、本學年工作重點：

　　1、創建市綠色幼兒園的各項開展工作

　　2、成立創綠領導組織機構

　　3、制定各項活動實施的方案

　　4、加強各級教師環保課題的探索研究

　　大班級課題：結合社區外出參觀教育，《利用鄉土資源向幼兒滲透環境教育的探索》

　　中班級課題：開展環境教育，《探討幼兒環保意識的家庭因素調查研究》

　　小班級課題：通過廢物資源回收滲透教育，〈〈垃圾分類與幼兒環保意識培養〉〉

　　5、環保繪畫、環保時裝暨手工藝制作現場會的展示活動(家長與幼兒)

　　6、各級開展環境主題活動：如3月12日植樹節，4月底5月初的愛鳥周,6.5世界環境日等

　　7、張貼環保標語、環保標志、警示傳單、警句傳單和組織幼兒深入社區派發環保倡議書。

　　8、給園內的花草樹木掛上植物名稱

年度工作計劃書范文 篇22

　　一、是師德的基石

　　愛崗敬業是中華民族的傳統美德，是實現人生價值的重要途徑，是教師職業道德建設的基石。對于教師來說，最基本的道德準則就是忠誠自己所從事的事業，社會與人民對教師寄予重望，因為"振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師"，學生本人和家長對教師也寄予很高的期望。我們不能設想一個沒有敬業精神的教師能夠為培養人才的教育工作盡心盡力，所以只有教師具備了高度的責任感和強烈的事業心，才會在教育實踐中，全身心投入，潛心鉆研業務，努力掌握現代科學理論知識，廣泛搜集最新教育信息，不斷改進，樹立正確的.教育觀。同時有了對事業熱愛之心，就會甘于平凡，為人民的教育事業默默奉獻，在平凡的三尺講臺上奉獻自己的才智和畢生的精力。

　　二、熱愛學生是師德的核心

　　一個人最崇高的愛是愛別人，一個教師最崇高的愛是全心去愛每一個學生。熱愛學生是教師的天職，是教師職業道德的核心，也是對教師職業道德評價的重要標志。許多教育家都指出，沒有對學生的愛就不會有真正的教育，愛是教育學生的前提。所以教師要真正實意關心學生，充分尊重、信任學生，嚴格要求學生，教師只有內心充滿對學生的愛和尊重，才會事事從學生的利益出發，處處為學生著想，維護他們的自尊心，在他們需要幫助時伸出援助之手，在他們取得點滴成績時投去贊許的眼光，同時教師的愛能拉近師生間的距離，是增強師生關系的潤滑劑。

　　三、為人師表是師德的靈魂

　　除了父母，教師是學生相處時間最多，對學生影響的人。教師在教育中的示范作用是巨大的，學生總是以老師做為模仿效法的對象，老師的思想、品德、行為、習慣都會在學生的心靈深處留下烙印，對學生的成長起著潛移默化的作用。因此，教師必須十分注意自身的修養，嚴格要求自己，把做人與育人統一起來，時時處處做學生的良好榜樣，以大方得體的儀表，穩重端莊的舉止，親切和藹的態度，文明禮貌的語言，嚴謹持重的行為和高尚的道德情操等，形成一種無聲無形的教育動力，去感召學生，啟迪學生，最終達到為人師表，教書育人的目的。

　　四、不斷進取是師德的生命

　　前蘇聯教育家馬卡連柯說過："學生能原諒教師的嚴厲，刻板甚至吹毛求疵，但不能原諒教師的不學無術？教師要給學生一杯水，自己就要成為一條常流常新的小溪。高超的學識本領不僅是教師自我完善的基礎，是從事教學工作的保證，還是教師樹立教學威信的源泉。面對日新月異飛速發展的世界，教師不能墨守陳規，固步自封。因此，教師應樹立起"終身學習"、"永遠探索"的思想，在教育實踐中，潛心學習理論，運用理論，鉆研業務，掌握現代科學知識，發揚探索和創新精神，為教育事業不斷攀登，終生奮斗。

　　做為一個教育工作者，要對立良好的職業道德，時時以育人者的標準嚴格要求自己，努力塑造好自己的人格，處處為人師表。要認真鉆研教育學、心理學、人才學，關心現代信息，要打破門戶之見，相互交流，相互學習，博取眾長，使自己的常識專精博覽，以適應兩教育的要求，為培養現代化高素質人才而努力。

年度工作計劃書范文 篇23

　　20__年，八千鄉工會工作指導思想是：全面貫徹黨的xx大精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，落實科學發展觀，堅持“組織起來，切實維權”工作方針，緊緊圍繞全市工作大局，團結動員廣大職工建功立業，完善幫扶措施，開拓創新，務實苦干，努力實現工會各項工作的創新和發展。

　　一、加大工會組建力度，努力擴大工會覆蓋面

　　1、強化非公有制企業建會力度。做到投產一個，建會一個，作用發揮一個，今年新建工會1家。

　　2、穩步推進村級工會組建工作。按照完善提高、穩步推進的原則。

　　二、切實履行基本職能，不斷完善維權機制

　　1、抓好“一法兩條例”的宣傳、貫徹和落實。以《勞動合同法》為契機，加強對勞動合同簽訂工作的宣傳、指導、督促，已經簽訂女職工專項集體合同8家;集體合同8家，完成基層工會組織信息錄入260人。把平等協商簽訂集體合同工作作為維權的重點來抓，積極探索，不斷提高集體合同的質量。

　　2、強化職代會制度和廠務公開工作。

　　3、支持開展勞動關系和諧企業創建活動.把創建勞動關系和諧企業活動作為工會的總抓手突出出來，加大平時工作力度。經常深入企業，掌握實情，加強督促。

　　4、開展了維護農民工合法權益維權月活動，最大限度為農民工辦好事辦實事。

　　5、進一步完善權益保障機制。先后組織各單位工會積極為職工提供法律咨詢服務，溝通交流等維權服務平臺，同時，繼續實施職工互助保障計劃，進一步擴大參保率和覆蓋面，完成團體意外保險參保職工79人。

　　三、發揮職工群眾主力軍作用，在“產業興鄉”中創造新業績

　　1、組織職工開展勞動競賽和經濟技術創新活動。廣泛開展合理化建議、技術革新，創造發明等群眾性經濟技術創新活動，促進經濟發展。繼續推行企業“首席員工”制度，做好“首席員工”評選表彰。

　　2、在各企業廣泛開展了以“培訓、練兵、比武、晉級”四位一體為重點的技能登高活動，考核認定了5名技術創新能手，一個創新型班組，5個節約標兵，3名優秀安全監督員。同時配合鄉安全辦每年對各企業進行兩次安全生產大檢查，進一步增強企業安全意識。

　　四、建立長效幫扶機制，促進下崗失業困難職工脫貧解困

　　全力配合幫扶下崗失業困難職工工作，通過“幫扶”活動，確實使一部分下崗職工找到致富門路，從根本上擺脫貧困。開展濟困救助活動。在廣大職工中開展“金秋助學”和“雙節送溫暖”活動，今年救助貧困學生12人，救助金額15000元。慰問困難職工群眾500人，慰問金70650元，切實為困難職工群眾辦好事，辦實事。

　　五、其它工作

　　加強工會新聞宣傳工作，今年來在鄭州市工會工運動態上發稿60多篇。

　　下一步，我們還要著力服務、服從于構建和諧社會這一主題，進一步發揮工會組織在構建社會和諧社會中的積極作用。

年度工作計劃書范文 篇24

　　認真落實科學發展觀，提高對做好發展黨員工作重要性的認識科學發展觀對做好新時期黨員發展工作具有重要的指導意義。使我們提高了對做好發展黨員工作的重要性和必要性的認識。吸收優秀分子入黨，保證發展黨員的質量是堅持和發揚黨的先進性的重要舉措，所以我們必須以科學發展觀為指導，大力發展青年教師。結合工作的實際，我們認為應當在以下幾個方面提高認識：

　　1、正確認識吸收新黨員的主要標準。能否自覺地為實現黨的路線和綱領而奮斗，是否貼合黨員條件，是吸收新黨員的主要標準。

　　2、認真貫徹“堅持標準，嚴格程序，確保質量”的原則。在黨員發展工作中，要堅持基本要求，要堅持兩年培養考察期，要認真貫徹“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的方針，嚴格履行入黨手續，成熟一個，發展一個，始終堅持黨的純潔性。

　　3、始終高度重視在思想上建黨，加強對黨員的教育管理，經過黨這個大熔爐不斷提高黨員的思想政治素質。要充分利用黨課，開展對入黨進取分子、預備黨員、正式黨員的培訓，不斷提高對黨的認識，使廣大黨員和入黨進取分子真正從思想上入黨。

　　4、抓住黨員發展工作的重點。要注重抓好中青年學科骨干和學術帶頭人的組織發展工作。

年度工作計劃書范文 篇25

　　新的一年已經到來。雖然說加入公司才不長時間，很多關于產品還有行業里面的知識和操作都不太熟悉，但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對今年銷售工作的一個計劃。

　　一、開發客戶

　　剛剛從事這一行業的我手頭上沒有現成的客戶，也沒有這方面的人脈，這不得不讓我把開發客戶作為重中之重，畢竟業務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發客戶的計劃如下：

　　1、電話。針對需求廠家進行電話溝通，爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者，爭取預約上門拜訪，使銷售工作進一步進行，這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪，我現在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。

　　2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關產業的大致分布，拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。

　　3、利用網絡的資源找有用背光的相關廠家，先進行電話拜訪，然后爭取預約上門拜訪。

　　4、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。

　　二、產品知識的學習和積累

　　產品是一個公司企業的心臟，過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力。剛加入公司不久，對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解，還有競爭對手的大致對、銷售情況及優劣勢。這方面是迫切需要加強的部分，所以接下來新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯網、公司、客戶、工程師等加強對產品方面的了解，讓自己更有信心去銷售。

　　三、新老客戶的維護

　　當工作進展到一定的時間段，手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言，他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心，還有誠信度方面的問題，所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通，例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通，這些都要在以后有新客戶的時候根據客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言，在維護時困難度較小，相對來說較容易，但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入，所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計劃。

　　四、工作時間的安排

　　根據每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃，做好月初計劃月末的一系列工作，制定銷售業績完成計劃，給自己適當的增加壓力，保持每個月都有大的進展和突破。

年度工作計劃書范文 篇26

　　一、健全和完善公司各項制度及工作標準

　　1、根據公司發展需求，適時修改和優化公司管理制度，使公司制度更加合理規范，為公司“法治”打下基礎。

　　2、根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規范。

　　3、根據原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。

　　二.深挖招聘渠道，滿足人力需求。

　　1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。

　　2、根據20xx年度招聘經驗，營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。

　　3、自聘員工招辭趨于穩定，缺編不大，網站招聘進一步優化，保留江西人才人事網和撫州招聘網。

　　4、做好20xx年年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。

　　5、與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加以改進，降低員工流失率，穩定營業員隊伍。

　　三.加強培訓管理工作，構建培訓體系。

　　1、如未能招聘到適合的培訓專員，20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施20xx年度培訓計劃。

　　2、根據公司實際狀況及公司發展戰略需要，制定20xx年度培訓計劃，并組織實施。

　　3、與外部培訓機構聯絡，20xx年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質。

　　4、內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習，20xx年度每個部門根據實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，并進行考試。整個年度持續不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。

　　5、對每月新入職員工進行入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，了解公司企業文化，熟悉自己的工作職責。

　　四.加強績效管理，構建合理的激勵機制。

　　1、根據公司年度經營目標，制訂公司20xx年度績效考核體系。

　　2、按照20xx年度績效考核體系，實施績效管理。績效考核組需全程監控，使績效考核公平、公正、透明，真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。

　　3、根據考核結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進步的機會。

　　4、根據考核結果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發揮激勵的作用。

　　五.控制人力成本、完善薪資結構。

　　1、根據公司發展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。

　　2、根據現有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。

　　六.加強企業文化建設，增強員工凝聚力。

　　1、20xx年度，本部門擬與企劃部配合，創辦企業內刊，刊登公司高層動態，發布公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長，提供培訓教育及展現自身才華的平臺。2、20xx年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業之舞，決定企業之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。

　　3、建立公司網站，樹立對外商業形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽及品牌。

　　4、加強新入職員工企業文化培訓教育活動，使融合聚力的企業文化根植能到每一位融旺人的心中。

　　5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。

　　七.規范行政管理工作，降低管理費用。

　　1、20xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批，辦公用品申領要嚴格手續，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發儲存。2、加強廢品統一管理，增創經濟效益。

　　3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

　　4、加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質量及服務質量，提升員工滿意度。

　　5、及時為公司各部門服務，做好后勤保障工作。

　　八.嚴格考勤管理制度，保障企業有序運行。

　　在20xx年度考勤管理基礎上，進一步控制調休頻次，嚴格按照排班表執行，嚴格執行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員。

　　九.加強督查力度，維護制度和流程的性。

　　進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規范要求。嚴格執行每周一次的督查頻次，使不規范行為得到及時改善，使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度，維護公司制度的性。

　　十.加強團隊建設，打造強有力團隊。

　　1、在部門內建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺，鼓勵本部門職員持續學習，持續成長。

　　2、繼續保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。

　　3、與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作和生活情況，關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。

　　4、加強制度學習，加強執行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。

　　5、加強服務理念教育，服務好公司其他部門，服務好公司商戶，服務好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。

年度工作計劃書范文 篇27

　　一、指導思想：

　　以《中華人民共和國檔案法》和《黑龍江省檔案管理條例》為指針，認真貫徹實施《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規定》，圍繞工作重點，強化率先、責任、效率、質量意識，運用新的檔案管理軟件加強檔案工作的管理，力求為民盟工作發展提供優質服務。

　　二、工作目標、任務：

　　以《中華人民共和國檔案法》頒布為契機，有計劃、有步驟地開展學習、宣傳、貫徹活動，增強檔案管理人員的法制觀念和檔案意識，提高檔案管理人員自覺性，推動檔案工作向高標準持續發展。

　　1.組織檔案管理人員認真學習《中華人民共和國檔案法》、《黑龍江省檔案管理辦法》，進行有計劃、有組織地學習和落實。在認真學習、貫徹《中華人民共和國檔案法》、《黑龍江省檔案管理辦法》的基礎上，結合政治學習，通過做檔案知識測試卷，提高法制意識和檔案意識。

　　2.按照《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規定》收集好文件、材料，按分類方案進行裝訂、分類、排列、編號、裝合，并在今年9月底，完成20xx年度各種檔案資料的立卷工作。

　　3.做好檔案臺帳，對各項內容認真填寫，為迎接一年一度的檔案法規性檢查作好準備。

　　4.及時收取、處理各類文檔資料。

　　三、工作安排：

　　第一季度：

　　1. 制訂*20xx年度檔案工作計劃

　　2. 做好*20xx年度的文書處理工作

　　第二季度：

　　檢查檔案保管情況，如有不到位之處，及時向領導匯報處理

　　第三季度：

　　1. 收集*20xx年度所形成的文件、材料

　　2. 整理*20xx年文件資料，按《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規定》規定做好裝訂、分類、排列、編號、裝合工作，確保門類齊全，完成立卷任務

　　3. 做好檔案局年度檢查的準備工作

　　4. 做好本年度檔案工作的記錄與統計