績效考核年度計劃（精選3篇）

績效考核年度計劃 篇1

　　為了調動公司員工的工作積極性，激發員工工作熱情，提升工作業績，增強公司競爭力，保證公司目標的順利達成，特制定本績效考核辦法。

　　一、考核對象

　　公司所有部門及員工(總經理除外)。

　　二、考核內容和方式

　　(一)考核時間：每月1日至31日。

　　(二)考核工資標準：將員工每月應發工資總額的10%作為績效考核工資，根據當月工作績效考核結果，確定績效工資發放比例和具體金額。

　　其中，年薪制員工考核工資標準為：年薪÷12_80%_10%;置業顧問考核工資標準為：基本工資_10%。

　　(三)考核內容：員工本人當月工作完成情況及綜合表現。

　　(四)考核方式：

　　實行分級考核，由直接上級考核直接下級，并由分管領導最終評定。即：

　　1、公司總經理考核副總經理、總工程師(其中，總工程師的考核結合分管副總意見);

　　2、公司副總經理考核部門負責人及分管部門;

　　3、部門負責人考核部門所屬員工，并由分管領導最終評定;

　　4、財務部門人員由集團公司財務審計部負責考核，公司提供相關參考依據。

　　三、考核流程

　　由制定工作計劃、執行工作計劃及工作考核三部分組成，

　　四、考核結果及獎懲

　　(一)對員工的考核

　　1、考核結果

　　考核結果以分數確定，最終轉換為A、B、C、D四個等級，以分管領導最終評定為準。各個等級對應分數及基本標準如下(圖表2)：

　　A級：超額完成當月工作任務，綜合表現突出，工作成績優異;

　　B級：全面完成當月工作任務，綜合表現良好，工作成績良好;

　　C級：基本完成當月工作任務，綜合表現合格，工作成績一般,偶有工作失誤;

　　D級：未完成當月工作任務，綜合表現一般，工作成績較差或有重大工作失誤。

　　2、獎懲辦法

　　當月考核結果直接與員工當月績效工資的發放掛鉤：

　　(1)考核結果為A級：績效工資按100%發放，并按本人當月考核工資標準的10%另行發放獎勵工資。 當月績效考核為A級的員工比例不超過公司員工總數的10%，各部門原則上不超過1人。

　　(2)考核結果為B級：績效工資按100%發放。

　　(3)考核結果為C級：績效工資按60%發放。

　　(4)考核結果為D級：不予發放績效工資。

　　考核中過程中，當月考核等級為D的，留任原職查看;累計達到兩次的，轉為試用員工;累計達到三次的，給予解聘或辭退。年度C級考核結果累計達到或超過三次的，根據其實際工作情況，給予適當懲處。 此外，員工月度工作績效考核結果，將作為年度優秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據。

　　(二)對部門的考核

　　1、考核標準

　　對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成：

　　部門工作完成情況(70%)、執行力(10%)、下屬督導力(5%)、工作失誤和安全事故(5%)、自律力(5%)、團隊精神(5%)。

　　2、考核辦法

　　對部門的考核采用部門自評和分管領導考評的方式，以分管領導最終評定為準。

　　3、考核結果和獎懲

　　年終，公司將根據各部門全年總體表現情況，評選優秀部門，并根據公司當年效益情況，給予部門適當獎勵。

　　對于年終考評較差的部門，公司將根據實際情況，給予部門負責人降職、降薪或解聘處理。

　　五、考核執行流程

　　(一)計劃制定和返回：

　　1、員工月度工作計劃：由員工制定《員工月度工作計劃表》(詳見附件1)，交部門負責人審核后返回員工。

　　2、部門月度工作計劃：每月28日，部門負責人制定下月《部門月度工作計劃表》(詳見附件2)，交分管領導審定后返回部門。

　　3、計劃制定各階段，應進行必要的溝通。

　　(二)考核、匯總

　　1、員工考核：員工考核由員工自評、部門考核、分管領導評定三個部分組成。

　　(1)員工填寫《員工月度工作考核表》(詳見附件3)，交部門負責人考核;

　　(2)部門負責人考核完畢后，交分管領導評定;

　　(3)考核各階段，應進行必要的溝通。

　　2、部門考評：部門考核由部門互評、部門自評和分管領導評定三部分組成。

　　(1)部門互評：由部門負責人填寫《部門月度互評表》(詳見附件4)，對其他部門月度表現進行評議，并交公司領導，作為對其他部門考評的參考依據;

　　(2)部門自評：由部門負責人填寫《部門月度自評表》(詳見附件5)，交分管領導評定;

　　(3)考核各階段，應進行必要的溝通。

　　3、高管考核：高管人員填寫《高管月度考核表》(詳見附件6)，交公司總經理評定。

　　4、匯總：每月5日前，各部門將員工考核和部門考核匯總后，交分管領導評定。

　　(三)結果反饋

　　(1)每月8日前，分管領導將部門及所屬員工的考核下發人力資源部;

　　(2)人力資源部根據考核結果填報《員工月度考核匯總表》(詳見附件7)，并于每月10日前交公司領導審批;

　　(3)人力資源部將經公司領導審批后的考核結果反饋至各部門，并將結果體現在當月績效工資中;

　　(4)考核人根據實際情況和需要，與被考核人進行溝通，以改進和提高工作績效。 (5)年終，人力資源部將填報《員工年度考核匯總表》(詳見附件8)和《部門年度考核匯總表》(詳見附件9)，經公司領導審批后，反饋至各部門。

　　六、其他事項

　　(一)考核人員應堅持實事求是，客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實的，可以向人力資源部或有關領導提出申訴。經調查屬實的，報公司領導同意后，可給予糾正，并對相關責任人進行處理。

　　(二)本辦法經公司總經理批準后，于20__年_月起執行。

　　(三)本《辦法》由人力資源部負責解釋。

績效考核年度計劃 篇2

　　一、年度績效考核：

　　對全體管理人進行年度360度績效考評。凡入職三個月以上的管理人員(科員及以上)由本人、直接上級、直接下級、工作接觸密切但沒有直接領導\指導關系的同事及客戶進行評價。其中上級評價權重40%，下級權重30%，同級權重15%，客戶權重15%(沒有客戶評價則計入同級權重);基層管理人員考評得分，上級權重50%，同級權重30%，客戶或一線員工權重20%(沒有客戶評價則計入一線員工權重);本人評價不計入總分，僅作為考評分析與績效改進、職業發展之參考。

　　二、績效考核指標：

　　考評指標由業績指標、行為指標、能力指標三方面構成。高層管理人員業績指標(30%)、行為指標(40%)、能力指標(30%);中層管理人員業績指標(40%)、行為指標(30%)、能力指標(30%);基層管理人員業績指標(50%)、行為指標(30%)、能力指標(20%)。

　　1、業績指標：關注員工工作目標達成度。根據崗位職責、績效目標確定崗位關鍵績效指標(KPI)4-6項，業績指標僅由其直接上級根據年初計劃進行客觀評價。

　　2、行為指標：關注員工工作過程中的行為表現、工作態度、意識等，如合作精神、開拓創新精神、責任意識、安全意識、遵守紀律、文明辦公、主人翁意識、獨立自主性、執行力等。主要以企業文化、企業制度、崗位要求為依據。與本崗位無關的指標不作考評。

　　3、能力指標：關注員工的個人特質和工作能力等，如工作知識、市場分析能力、突發事件處理、有效溝通技巧、計劃控制、時間管理、組織協調能力、問題解決能力、激勵指導、決策水平、授權等。主要以本崗位關鍵能力為主導。與本崗位無關的指標不作考評。

　　三、年度崗位主要業績(關鍵目標達成情況、成績、亮點、創新工作等)：

　　一、直面人員流動新形勢，及時滿足一線人員需求。參加現場招聘會5次。通過人才網和職介，及時響應賣場的需求。據不完全統計，共招聘錄用播音員、收銀員、保安36人次，為資生堂、同仁堂、聯惠家居、日高、鞋包、女裝、運動休閑、七樓特賣等招聘店長、營業員75人次。停業裝修期間，組織賣場定崗定編定員工作，競聘上崗87人。

　　二、圍繞經營管理中的實際問題，開展了多層次的培訓。

　　1.組織培訓45次，4547人次。其中，經營管理培訓12次590人次，專業技術培訓6次，柜臺服務人員培訓8次2560人次，培訓師培訓與演練10次共190人次，新進營業員培訓10次共813人次。邀請內部培訓師給新進營業員培訓，豐富了新進營業員培訓內容，又提高了培訓師的實戰能力。

　　2.管理人員培訓：《領導商數》、《贏在執行》、《有效思考與競爭力》、《職業生涯規劃》和《門市銷售技巧》研討、經營業務分析研討會和財務分析會、管理人員春訓班(《20xx年工作意見》、《管理變革與創新》、《雙贏談判技巧》、《非財務人員的財務管理》、《商務禮儀》)。

　　3.銷售經理、助理、柜店長、營業員、收銀員和后勤人員培訓：日常規范、著裝禮儀、商品陳列、行動路線、安全知識、色彩分析與服裝搭配、操作實務。指導了鞋類營業員蹲式服務。與賣場組織了親善式服務、售后服務和業務素質提升輪訓，出臺了《新進營業員培訓指導跟蹤表》。

　　三、細化考核與績效管理，提升規范化管理與工作業績水平。

　　1.修訂完善《常規考核制度》，制定《考勤管理制度》，實行全員上下班考勤打卡制度。制訂了《績效考核補充意見》，使壓力層層傳遞到每一位員工，形成環環相扣的績效體系。

　　2.探索實施360度績效考評，了解管理人員勝任能力，幫助找出自身優勢與不足，為崗位績效改善提供了有效依據。

　　四、落實基礎工作，有效控制人力成本，完善員工社會保險。芳草園享受政策補貼27400元。調整了自營柜長工資測算辦法，實現多勞多得。簽訂《臨時用工協議》，為臨時人員辦理社會保險補貼每月150元。督促供應商為促銷人員辦理社會保險，85%以上廠方人員都已繳納了社會保險，有效緩解了廠方促銷人員的后顧之憂。

　　五、開展各項創建工作和團隊活動，增強企業凝聚力。

　　1.開展各項創建工作，先后獲得江蘇省先進政研會、廠務公開先進集體、模范職工之家、常州市"五好"非公企業黨建工作示范點、先進黨組織、學習型企業示范單位、文明單位標兵等榮譽。

　　2.承辦了職工卡拉OK大賽、撲克牌升級大賽、水上運動會、營業員業務技能展示(鞋、化妝、服飾類)，并參加了市職工服飾搭配業務技能比賽。

　　組織"提升管理、溫馨服務"大反思，收到意見179條，建議126條，反饋至相關部門落實整改措施。組織開展了"學東方，看泰富"大討論和演講比賽。

績效考核年度計劃 篇3

　　一、公司人力資源管理方面

　　根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

　　2、做好公司人力資源規劃工作，協助各部門做好部門人力資源規劃。

　　3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。

　　4、規范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。。

　　5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。

　　6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

　　7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

　　8、努力經營和諧的員工關系，善待員工，規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

　　9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

　　二、辦公室及后勤保障方面

　　準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800]，年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。

　　2、外協大廈物業管理，交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。

　　3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

　　4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。

　　5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

　　6、與王經理分工協作，打招商電話。

　　三、實際招商開發操作方面

　　考試吧整理該文章，版權歸原作者、原出處所有.學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

　　2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

　　4、繼續回訪徐州六縣區酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

　　5、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。