售樓銷售部工作總結(jié)（精選20篇）
售樓銷售部工作總結(jié) 篇1
我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。
作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
銷售工作如逆水行舟，不進則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，這一年我作為銷售本部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了更多的實踐經(jīng)驗，學(xué)習(xí)到了更多理論知識，同時，也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實的一年，具體的工作總結(jié)如下。
一、本部銷售業(yè)績統(tǒng)計及分析：一)業(yè)績統(tǒng)計：
20xx年公司實行目標(biāo)責(zé)任制，每個部門、每個人都在年初簽定了相關(guān)責(zé)任書。今年本部的銷售指標(biāo)是1-5期(含園)必達目標(biāo)4400萬元，爭取目標(biāo)4700萬元，考核時間20xx年1月20xx年12月。
根據(jù)20xx年1月12月27日統(tǒng)計，本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元，其中1-5期實現(xiàn)銷售額3632萬元，園實現(xiàn)銷售額672萬元。
20xx年1月12月本部業(yè)績(單位：元)
月份本部業(yè)績公司總業(yè)績業(yè)績所占比率
155554.09
224758.88
3596349.62
442309.48
570659501617462843.69
6467236.63
73626996795921445.57
82677993685644639.06
92587320xx41034022.68
102778592870394631.92
112371251661328435.86
1235935531400000025.67
合計4304389311095707338.79
(二)業(yè)績分析：
由業(yè)績統(tǒng)計可見，1至7月份，銷售本部的業(yè)績總額和在公司總業(yè)績中所占比率都維持在很理想的水平上。而由8月份至年底，則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。
1、影響本部業(yè)績的正面因素：
①上半年以3期門面銷售為主力，市場反應(yīng)良好。截至20xx年6月，三期門面已清盤。
②宣傳和一線銷售有效溝通，拿出一系列合理化方案并得以實施。這包括：
A.一期10套，采取“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);
B.三期小戶型“小戶型精裝修”活動;
C.四期花園車庫及門面，首次采用“分類廣告”的形式，達到明顯效果;
D.六期“青年人購房月：首付二萬月供一元”活動;
E.五期“公務(wù)員購房月：買四房送8888”活動;
F.裝飾建材大市場，8萬12萬“零風(fēng)險”產(chǎn)權(quán)商鋪。
③銷售實行目標(biāo)責(zé)任制，使目標(biāo)逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù)，而且還要時刻注重自己年度任務(wù)的完成情況，能夠主動調(diào)整，有效的提高了工作效率。
④公司所提供的銷售人員保底薪，提高一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予獎勵的“經(jīng)濟”手段，極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的積極性，也是促成業(yè)績的重要因素之一。
⑤成立售后服務(wù)部，專門負責(zé)接待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務(wù)品質(zhì)，另一方面，更重要的是細化了分工，使銷售人員從遺留問題中解脫出來，能夠?qū)Ｗ⒂趧?chuàng)造新業(yè)績。
2、影響本部業(yè)績的負面因素：
①國家宏觀政策使購買客戶群體發(fā)生變化，7月開始，客戶量急劇減少。
②公司房價高過區(qū)域承受范圍。
③房源決定客源，客戶群體發(fā)生改變，銷售人員的心態(tài)存在波動，業(yè)務(wù)水平有待提高。
④前期產(chǎn)品遺留問題較多，無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”挖掘老客戶資源。
⑤本部資源分流，這也是造成本部業(yè)績在公司總業(yè)績中所占比率下滑的主要原因。
A.市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設(shè)點。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。
B.在本部以外增設(shè)了另2個售樓部，分別在“園”、“園”的現(xiàn)場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點，而且本來的**市場資源也被分流。
二、團隊的建設(shè)業(yè)績及總結(jié)：
(一)本部團隊建設(shè)業(yè)績：
1、通過業(yè)績的優(yōu)勝劣汰，留下一批業(yè)務(wù)水平較高的銷售人員。目前，本部有售樓人員：、等五人。其中2020xx年度目標(biāo)達850萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人：、。
2、本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)定的銷使有5名，周六周日兼職銷使5名。
3、銷售人員的工作能動性增強。具體體現(xiàn)在主動追擊客戶等方面。
4、團隊的執(zhí)行力有所增強，合理的方案一經(jīng)采納馬上就能得到實施。
(二)團隊建設(shè)總結(jié)：
1、采取每日早會、晚會的方式，精確把握銷售人員每人每日的客戶情況。
2、匯聚集體聰明，充分調(diào)動本部人員的積極性。
售樓銷售部工作總結(jié) 篇2
來售樓部己有兩個月了,兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝。在此我對我的工作做了以下總結(jié)和工作中的認知。
在這兩個月里,對我們的樓盤有所了解,發(fā)現(xiàn)了我們的優(yōu)勢和不足處。
優(yōu)勢是:
1、我們的小戶型都是經(jīng)典小戶型,面積合理利用,沒有浪費的面積和多余的面積。
2、入住后我們的物業(yè)費用及日常管理費用比較低。
3、同期對比我們的性價比優(yōu)。
4、使用年期比大部分樓盤的時間長(經(jīng)采盤了解,大部分商鋪及個別住宅的使用年限均為50年,而我們是70年)。
不足處:
一次性付清對周邊工薪價層負擔(dān)比較大,因為剩二、三層,局限性較大。
對于我們的不足處,我們銷售人員可以揚長避短以特有的銷售方式去介紹我們的樓盤,以我們的優(yōu)勢來覆蓋我們的不足處。我們可以模擬銷售場景,請資深的銷售人員進行培訓(xùn),以客戶的身份提出尖銳的問題,請銷售人員回答,如何讓客戶滿意。還可以請裝修方面的設(shè)計師與我們的銷售人員進行溝通,對我們的每個戶型提出裝修的方案,因毛胚房與成品房差距較大,這樣可以提高我們的銷售業(yè)績。可以掩蓋房子里的一些不足處。
我們銷售人員在銷售過程中要注意技巧,如果能夠掌握說話技巧,自信心自然會增強,成功的機會就增多了。多些自我啟發(fā),說話時多加思考,加上平時多練習(xí)說話的技巧,說出話來自然會富有情理,語言精練,容易被接受。首先我們銷售人員要做到:
1、心智的培養(yǎng):“心智決定行動,行動達到成功”是不變的成功定律,因此我們在工作之前必須提高我們的心智。
2、確定正確的人生觀及價值觀:銷售人員首先要確定正確的人生觀和積極的價值觀,它是指導(dǎo)一切行動的前提。正確的人生觀讓我們能夠清晰判斷工作的價值與意義。
3、發(fā)展?jié)撃?肯定自我:銷售人員需堅信自我存在的價值,確信自己雖是寂寂無名小人物,但正因為默默的耕耘,才會使目標(biāo)達到成功。銷售人員必須樹立堅定的目標(biāo),相信每個人必有其長處,所以,要求自我更高標(biāo)準使自己成為最優(yōu)秀的銷售人員。
4、肯定開發(fā)項目的自身素質(zhì):許多人會抱怨自己的樓盤定價過高,素質(zhì)不及別的樓盤好,市場不景氣等等,然而凡事哪有盡善盡美呢?真有所謂的物美價廉,公司產(chǎn)品又何必需要銷售。我們銷售人員就是在于把正確的商品賣給正確的人。
5、樂觀自勉,堅持不懈:我們銷售人員一定要具有樂觀開朗的性格,特別當(dāng)遇到失敗和頹廢的時候,要學(xué)會自我安慰,提起精神接受下一次挑戰(zhàn)。一個優(yōu)秀的銷售員,要有“努力不懈,堅持到底”的精神,必須自信“精誠所至,金石為開”。
6、挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)強者:我們銷售人員要有挑戰(zhàn)自我,克服困難的勇氣。如果這一個月賣了五個單位,那下個月就要求自己賣十個單位,只有勇于挑戰(zhàn)自我才能取得更大的成績。此外,銷售人員要有(挑戰(zhàn)第一)的決心,告訴自己(我是這個月的最佳銷售人員)。優(yōu)秀的銷售人員往往是從贏得顧客的尊敬,贏得同事的尊重中取得更大的榮譽和滿足。
7、尊重別人,虛心學(xué)習(xí):尊重別人的杰出成績和能力,相信“三人行,必有我?guī)?rdquo;,只有尊重別人才可能虛心的向他人學(xué)習(xí)。
8、承擔(dān)責(zé)任的心態(tài):只有老板的心態(tài)最合老板的心意。不妨將公司當(dāng)作是自己的,相信只有公司方能自己干好,于是即使在午餐的時間也會熱情的接待客戶的來訪。相信能成為老板之人必有其長處,先從即刻開始承擔(dān)起責(zé)任,說不定某天也可能成為真正的老板。
9、了解客戶的心態(tài):只有從客戶的角度出發(fā),才能明白到客戶真正的需要及擔(dān)憂,同時,也只有從客戶的角度出發(fā),才能打破客戶的隔膜,與之產(chǎn)生共鳴,從而得到客戶的信任,達成交易額。
10、培養(yǎng)銷售意識,發(fā)展銷售興趣:銷售工作做得好的銷售人員必然對銷售工作抱有濃厚的興趣,能從成功交易中取得成功感。因此,我們銷售人員應(yīng)培養(yǎng)對銷售工作的興趣,利用自信,使之成為一種享受,遇挫敗不氣餒,對工作不厭煩,這樣便可從自信的推銷中更加欣賞自己。
11、待人親善,禮貌熱誠:我們銷售人員首要具備的條件是一副親善的笑容及一份對工作對客戶的熱誠。誠摯熱情是打破和客戶之間障礙的唯一良方。禮貌親切的笑容散發(fā)出的化學(xué)作用,會使我們銷售人員有如天賦神力,使客戶作出認購決定。即使客戶不能成功認購,相信也會留下信任及難忘印象,為下次認購鋪墊了管線。
12、服務(wù)為先:我們銷售員要本著服務(wù)為先的精神,要知道我們對客戶的態(tài)度,會在客戶回敬我們的態(tài)度中一一表現(xiàn)出來。銷售工作是一項艱苦的工作不可能一蹴而蹴,千萬不可抱著僥幸的心態(tài),只有靠著熱情的服務(wù),使客戶留下深刻的印象,縱然這次未購買,下次他們還會再來找我們。
13、敏銳的觀察力和正確的判斷力:培養(yǎng)敏銳的觀察力和正確的判斷力,在于細心觀察周圍的人和事并加以揣摩,同時,模仿及觀察有經(jīng)驗的同事,以“取其之長,避巳之短”。
14、不斷進修,不斷提升:我們可以參考成功銷售員的經(jīng)歷,琢磨他們的經(jīng)驗和推銷技巧,參加專業(yè)培訓(xùn)課程,不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己。
15、在這兩個月中我未能為公司創(chuàng)造效益而感到慚愧,可我并不會氣餒我會繼續(xù)努力不斷進取,嚴格要求自己,做的不足的地方盡快改善。愿公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個機會為公司盡微薄之力。
售樓銷售部工作總結(jié) 篇3
一、本部銷售事跡統(tǒng)計及分析:
(一)事跡統(tǒng)計:
**年公司履行目標(biāo)義務(wù)制,每個部門、每個人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書。今年本部的銷售指標(biāo)是1-5期(含園)必達目標(biāo)4400萬元,爭取目標(biāo)4700萬元,考核時間20xx年1月20xx年12月。
根據(jù)20xx年1月12月27日統(tǒng)計,本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元,其中1-5期實現(xiàn)銷售額3632萬元,園實現(xiàn)銷售額672萬元。
事跡分析:
由事跡統(tǒng)計可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。
1、影響本部事跡的正面因素:
①上半年以3期門面銷售為主力,市場反應(yīng)良好。截至20xx年6月,三期門面已清盤。
②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:
A.一期10套,采用“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);
B.三期小戶型“小戶型精裝修”運動;
C.四期花園車庫及門面,首次采用“分類廣告”的情勢,達到明顯效果;
D.六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運動;
E.五期“公務(wù)員購房月:買四房送8888”運動;
F.裝飾建材大市場,8萬12萬“零風(fēng)險”產(chǎn)權(quán)商鋪。
③銷售履行目標(biāo)義務(wù)制,使目標(biāo)逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時刻重視自己年度任務(wù)的完成情況,能夠主動調(diào)劑,有效的進步了工作效率。
④公司所供給的銷售人員保底薪,進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段,極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的積極性,也是促成事跡的重要因素之一。
⑤成立售后服務(wù)部,專門負責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務(wù)品德,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡。
2、影響本部事跡的負面因素:
①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,7月開端,客戶量急劇減少。
②公司房價高過區(qū)域蒙受范疇。
③房源決定客源,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,銷售人員的心態(tài)存在波動,業(yè)務(wù)程度有待進步。
④前期產(chǎn)品遺留問題較多,無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源。
⑤本部資源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。
A.市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設(shè)點。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。
B.在本部以外增設(shè)了另2個售樓部,分辨在“園”、“園”的現(xiàn)場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點,而且本來的**市場資源也被分流。
二、團隊的建設(shè)事跡及總結(jié):
(一)本部團隊建設(shè)事跡:
1、通過事跡的優(yōu)越劣汰,留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。目前,本部有售樓人員:、等五人。其中2020xx年度目標(biāo)達850萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:、。
2、本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。
3、銷售人員的工作能動性加強。具體體現(xiàn)在主動追擊客戶等方面。
4、團隊的履行力有所加強,合理的計劃一經(jīng)采用馬上就能得到實行。
(二)團隊建設(shè)總結(jié):
1、采用每日早會、晚會的方法,準確把握銷售人員每人每日的客戶情況。
2、匯湊集體聰慧,充分調(diào)動本部人員的積極性。
20xx年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性。每周擬定目標(biāo)房源,針對目標(biāo)房源提出銷售措施,并將計劃與策劃部商討履行,進步了計劃的可行性,也加強了銷售人員的工作能動性。
3、在客戶減少的情況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。
4、治理實踐中,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思危”的心理利于工作主動性和工作實效的提升。
三、存在的問題及建議:
(一)銷售治理電子化
銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當(dāng)于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量達到最高目標(biāo)正確度。
然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計,沒有實現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財務(wù)部門的回款也只能一個月一對接。效率低下,勞命傷財,容錯率也極低。
我認為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個月,財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù),幫助銷售治理的判定和調(diào)劑。同時,應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦,這不僅能極大的進步現(xiàn)時工作效率,也能作為公司的儲備資料,便于今后各期項目資源共享,有利于發(fā)掘老客戶資源。
(二)銷售團隊的精簡化
隨著公司項目標(biāo)增多,銷售隊伍也越來越宏大,銷售部編制最高峰達到了42人。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應(yīng)呢?從銷售成本方面考慮,我認為在不影響銷售的基礎(chǔ)上我們的隊伍需要有效整合。
(三)銷售產(chǎn)品改良化
公司1-5期項目,有些產(chǎn)品面積過大,總價過高,還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件,這些產(chǎn)品要在20xx年進行銷售就必須進行產(chǎn)品改良,或采用一些有效的促銷手段。具體有:
(1)街11-22號小戶型:12套,平均每套60多平方米,140多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門、沒有高低水、沒有隔墻,無法銷售。
(2)公司11層主樓住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多萬元銷售額。目前問題是沒有小區(qū),面積過大,房型不規(guī)范,總價過高,無法銷售。
(3)一期建材大市場主樓門面:1套,996平方米,620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價達到600多萬,這樣的客戶群極少,已待售2年還未售出。建議公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售,或先對外招租,以租帶售。
(4)園復(fù)式樓:59套,平均每套220多平方米,2300多萬元銷售額。目前問題是面積過大,銷售部建議將其改革為:露臺復(fù)式樓或改為兩層進行銷售。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價等問題,因此20xx年一直沒進行改革。假如計劃通過,20xx年進行銷售,則需加快改革進度。
以上是我對20xx年度工作的總結(jié)。面對年即將來臨的機會與挑釁,我會更加努力的投入到工作中,更好的負起自身的職責(zé),加強理論學(xué)習(xí),勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)程度,治理程度全面進步,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
售樓銷售部工作總結(jié) 篇4
時間：20__年4月8日上午
地點：管委會會議室
主持人：李__(管委會主任)
出席者：楊__(管委會副主任)、周__(管委會副主任管城建)、李__(市建委副主任)、肖__(市工商局副局長)、陳__(市建委城建科科長)及建委、工商局有關(guān)科室宣傳人員。街道居委會負責(zé)人。
列席者：管委會全體干部
記錄人：鄒__(管委會辦公室秘書)
討論議題：
1.如何整頓城市市場秩序。
2.如何制止違章建筑、維護市容市貌。
楊主任報告城市現(xiàn)狀：我區(qū)過去在開發(fā)區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，各職能單位同心協(xié)力、齊抓共管在創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市方面取得了一定成績，相應(yīng)的城市市場秩序有一定進步，市容街道也較可觀。可近幾個月來，市場秩序倒退了，街道上小商販逐漸多起來，水果攤、菜擔(dān)、小百貨滿街亂擺一些建筑施工單位沿街違章搭棚。亂堆放材料，搬運泥土撒落大街這些情況嚴重地破壞了市容市貌，使大街變得又亂又臟;社會各界反應(yīng)很強烈。因此今天請大家來研究：如何整頓市場秩序?如何治理違章建筑、違章作業(yè)、維護市容
討論發(fā)言(按發(fā)言順序記錄)
肖__：個體商販不按規(guī)定到指定市場經(jīng)營，管理不得力、處理不堅決，我們有責(zé)任。這件事我們堅決抓落實：重新宣傳市場有關(guān)規(guī)定，坐商歸店、小販歸市、農(nóng)民賣蔬菜副食到專門的農(nóng)貿(mào)市場工商局全面出動抓，也希望街道居委會配合，具體行動方案我們再考慮。 羅__(工商局市管科科長)：市場是到了非整不可的地步了。我們的方針、辦法都有了，過去實行過，都是行之有效的，現(xiàn)在的問題是要有人抓，敢于抓落到實處。只要大家齊心協(xié)力問題是能夠解決的。
秦__(居委會主任)：整頓市場紀律我們居委會也有責(zé)任。我們一定發(fā)動群眾配合好，制止亂擺攤，亂叫賣的現(xiàn)象。
李__(建委副主任)：去年上半年創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市時，市上出了個7號文件，其中規(guī)定施工單位不能亂擺戰(zhàn)場。工棚、工場不得臨街設(shè)置，更不準侵占人行道。沿街面施工要有安全防護措施今年有的施工單位不顧市上文件，在人行道上搭工棚、堆器材。這此違章作業(yè)嚴重地影響了街道整齊、美觀，也影響了行人安全。基建取出的泥土，拖斗車裝得過多，外運時沿街散落，到處有泥沙，破壞了街道整潔。希望管委會召集施工單位開一次會，重申市府7號文件，要求他們限期改正。否則按文件規(guī)定懲處。態(tài)度要明確、堅決。
陳__：對犯規(guī)者一是教育，二是逗硬。“不教而殺謂之虐”，我們先宣傳教育，如果施工單位仍我行我素不執(zhí)行，那時按文件逗硬處理，他們也就無話可說。
與會人員經(jīng)過充分討論、協(xié)商，一致決定：
1.由工商局牽頭，居委會和其他部門配合，第一周宣傳、第二周行動，監(jiān)督實施，做到坐商歸店，攤販歸點，農(nóng)貿(mào)歸市，徹底改變市場紊亂狀況。
2.由管委會牽頭，城建委等單位配合對全區(qū)建筑工地進行一次檢查。然后召開一次施工單位會議，對違章建筑、違章工場限期改正。一個月內(nèi)改變面貌。過時不改者，堅決照章處理。 散會。
主持人(簽名)
記錄人(簽名)
售樓銷售部工作總結(jié) 篇5
1、協(xié)助工程部經(jīng)理主持工程部的全面工作，負責(zé)工程部的各項工作安排;
2、協(xié)助制定工程部月度、年度目標(biāo)計劃，組織實施并檢查執(zhí)行情況，全面落實公司各個項目的生產(chǎn)任務(wù)，對項目的：安全施工、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、文明工地、工程資料、機械設(shè)備、材料管理、成本核算等進行嚴格管理;
3、掌握工程進度與投資、材料的使用情況，及時處理施工中出現(xiàn)的問題，確保工程質(zhì)量、進度、安全;
4、協(xié)助工程部經(jīng)理檢查各項目對工程質(zhì)量的控制，質(zhì)量保措施是否齊全;
5、協(xié)助工程部經(jīng)理參與新增和重大項目的談判，評審、驗收各項工程，確保工程質(zhì)量，造價達到預(yù)定的指標(biāo)要求;
6、負責(zé)向工程部經(jīng)理匯報工程動態(tài)并針對具體問題提出建議;
7、負責(zé)協(xié)助工程部經(jīng)理審查部門的各種規(guī)章制度，評定操作規(guī)程、安全規(guī)程，并督導(dǎo)員工執(zhí)行;
8、協(xié)助工程部經(jīng)理按照公司規(guī)定準確及時編制成本核算工作;
9、負責(zé)協(xié)助工程部經(jīng)理所管轄人員的管理，包括技術(shù)指導(dǎo)、工作安排、工作質(zhì)量和勞動紀律檢查等;
10、完成工程部經(jīng)理交辦的其他工作。
售樓銷售部工作總結(jié) 篇6
一、企業(yè)文化
盡管公司很小但也是有一個公司獨有的風(fēng)格，我可以感覺到公司每個員工的相互間的友情。我們可以很好的合作沒問題，我們絕對是一個優(yōu)秀的團隊。但只是限于低層，我們需要和頭狼更好的溝通融合。大公司靠制度管理企業(yè)，小的公司就靠老板的個人魅力，至少我是這么認為的。可能和您的性格有關(guān)，所以我說有的事情是沒辦法實現(xiàn)的。我們真的可以不叫你張總，也可以大家說說笑笑的在一起，沒什么隔閡，那樣就不會你來到辦公區(qū)鴉雀無聲，你不在就KTV蹦迪，大家可以更自然。當(dāng)然這存在矛盾性，要管理還要融合與員工之中很不好錯做，我只能提出，怎么做還真的太難了。
二、就是獎罰制度的完善，真的要有個完善的制度。
罰那是公司嚴格的制度，獎勵真的是公司的助力器。像你說的人真的是需要表揚的，
哪怕沒什么物資獎勵，一句話語也讓員工覺的付出還是有收獲的。如果需要我可以盡我的能力為公司做出獎懲制度。
三、公司會一天天壯大
出現(xiàn)的問題還是會很多的，希望以后的日子還是要提醒員工：公司存在問題要馬上提出建議。這樣可以提早做出決策，避免很多錯誤。不要等到問題攢了一堆，在開會解決，也不便于快速的實施。
四、責(zé)任感的問題
這個問題我想了兩種解決方案，
1、一定時間內(nèi)的不段提醒，有助與員工牢記在心，每個人都是不同的，大家可能需要提醒才會注意用心。
2、只有獎勵才能激發(fā)員工的工作熱情了。
五、公司整體的工作安排
整個的公司就是一個團體，不管是哪個部門，我們需要讓員工知道公司都在做些什么。所以希望公司把每周的大概的公司工作計劃粘貼在公司的提示版上。
六、
七、公司的設(shè)備配置問題
希望公司對一些咱們有能里配備的東西，做出雙套配置，做到雙保險，這是那次瘦人給我的教訓(xùn)，因為沒有DVD刻錄，我們走了很多彎路。做出保險可以確保公司時刻有給客戶出產(chǎn)品的設(shè)備，保證不在客戶面前掉鏈子。
八、承諾
人對人的承諾，我想變向的是給對方希望，當(dāng)承諾沒有對象的時候，就是人希望破滅的時候那是另人很失望很痛苦的事情.我們要加強我們的信任，所以要兌現(xiàn)我們的承諾，哪怕是很小的事情.
九、人員配備問題
公司需要人員調(diào)配一下，好鋼用在刀刃上，希望能把資源整合利用好.
十、我們的簽到問題
我希望公司可以打印新的出勤表，但要有員工幾點走的一欄作為記錄，加班沒有工資不是什么問題，但要有記錄我們要公司有具體的數(shù)據(jù)所在.
十一、學(xué)習(xí)的問題
本身我們自己就在不停的學(xué)習(xí)，生命中總是在學(xué)習(xí).希望公司能整體學(xué)習(xí)些您認為對我們工作生活有幫助的東西，哪怕是在粘貼版上寫幾句英語，雖然很多人有自己的計劃，可以自己學(xué)習(xí)，但我希望這是我們公司的學(xué)習(xí)氛圍.
售樓銷售部工作總結(jié) 篇7
第一章申報單位及項目概況
1、項目申報單位概況。主要包括項目申報單位的重點經(jīng)營范圍、資產(chǎn)負債情況、股東構(gòu)成及股權(quán)結(jié)構(gòu)比例、以往投資類似項目的簡要情況等內(nèi)容。
2、項目概況。主要包括項目建設(shè)地點、建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模、產(chǎn)品及技術(shù)方案、主要設(shè)備選型、投資規(guī)模、資金籌措方案等。
第二章戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策及行業(yè)準入
1、擬建項目與相關(guān)規(guī)劃的關(guān)系。
2、擬建項目與相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的關(guān)系。
3、擬建項目與相關(guān)行業(yè)準入標(biāo)準的關(guān)系。
第三章項目選址及土地利用
1、項目選址及用地方案。主要包括項目用地選址、場址土地權(quán)屬類別及占地面積、土地利用現(xiàn)狀及相關(guān)規(guī)劃情況、占用耕地概況、土地獲取方式等。
2、土地利用合理性分析。主要分析是否符合土地利用總體規(guī)劃、占地規(guī)模是否合理、耕地占用補充方案是否可行等。
3、地質(zhì)災(zāi)害影響分析。對于在地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)建設(shè)的項目和易誘發(fā)地質(zhì)災(zāi)害的項目，應(yīng)闡述項目選址所在地的地質(zhì)災(zāi)害情況，分析擬建項目誘發(fā)地質(zhì)災(zāi)害的可能性。
4、其他不利影響。分析擬建項目是否壓覆礦床和文物，是否會對防洪和通航等產(chǎn)生不利影響。
第四章資源開發(fā)及綜合利用
1、資源開發(fā)方案。對于資源開發(fā)類項目，闡述資源儲量和品質(zhì)勘探情況，分析擬開發(fā)資源的可開發(fā)量、自然品質(zhì)、賦存條件、開發(fā)價值等，評價是否符合資源總體開發(fā)、綜合利用和可持續(xù)發(fā)展的要求。
2、資源利用方案。主要包括項目需要占用的重要資源品種、數(shù)量及來源情況，資源節(jié)約及綜合利用方案，單位生產(chǎn)能力主要資源消耗量指標(biāo)及與國內(nèi)外相關(guān)資源利用效率的對比分析。
3、節(jié)能及節(jié)水措施評價。對項目建設(shè)方案的能耗及水耗指標(biāo)進行分析，闡述工程建設(shè)方案是否符合節(jié)能及節(jié)水政策的有關(guān)要求，在提高能源及水資源利用效率、降低能耗和水耗等方面的對策。
第五章征地拆遷及移民安置
1、城市居民搬遷方案。涉及城市征地拆遷的項目，應(yīng)根據(jù)項目建設(shè)方案，進行征地拆遷影響的調(diào)查分析，提出拆遷補償?shù)脑瓌t、范圍和方式，并以是否符合國家相關(guān)政策法規(guī)要求進行評價。
2、農(nóng)村移民安置方案。涉及農(nóng)村征地及移民安置的項目，應(yīng)根據(jù)項目建設(shè)方案，進行項目征地影響的相關(guān)調(diào)查分析，提出移民生產(chǎn)開發(fā)、生活安置、征地補償、收入恢復(fù)等方案，并進行可行性分析論證。
第六章環(huán)境和生態(tài)影響分析
1、環(huán)境和生態(tài)現(xiàn)狀。包括項目場址的自然環(huán)境條件、現(xiàn)有污染物情況、生態(tài)環(huán)境條件、特殊環(huán)境條件及環(huán)境容量狀況等。
2、項目對生態(tài)環(huán)境的影響。包括污染物類型、排放量情況，對生態(tài)環(huán)境的影響因素及影響程度，是否符合環(huán)保法規(guī)要求，對流域和區(qū)域環(huán)境及生態(tài)系統(tǒng)的綜合影響。
3、生態(tài)環(huán)境保護對策。按照國家有關(guān)環(huán)保法規(guī)要求，對環(huán)境影響治理方案的工程可行性進行分析，對可能造成的生態(tài)環(huán)境損害提出對策建議。
4、特殊環(huán)境影響。項目對歷史文化遺產(chǎn)、自然遺產(chǎn)、風(fēng)景名勝和自然景觀等的影響及對策。
第七章經(jīng)濟影響分析
1、國民經(jīng)濟評價。按合理配置資源的原則，從國民經(jīng)濟的角度考察投資項目所耗費的社會資源和對社會的貢獻，評價投資項目的經(jīng)濟合理性。
2、區(qū)域經(jīng)濟影響分析。對于區(qū)域經(jīng)濟影響較大的項目，從區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)布局及結(jié)構(gòu)調(diào)整、區(qū)域財政收支、收入分配及是否可能導(dǎo)致壟斷等角度進行分析。
3、經(jīng)濟安全分析。對于涉及國家經(jīng)濟安全的項目，從產(chǎn)業(yè)技術(shù)安全、資源供應(yīng)安全、資本控制安全、產(chǎn)業(yè)成長安全、市場環(huán)境安全等角度進行分析。
第八章社會影響分析
1、系統(tǒng)調(diào)查和預(yù)測擬建項目的建設(shè)、運營對項目所在地區(qū)可能產(chǎn)生的社會影響與社會效益。
2、分析預(yù)測項目能否為當(dāng)?shù)氐纳鐣h(huán)境、人文條件所接納，以及當(dāng)?shù)鼐用裰С猪椖看嬖谂c發(fā)展的程度，考察項目與當(dāng)?shù)厣鐣h(huán)境的相互適應(yīng)關(guān)系。
3、分析項目所涉及的各種社會因素，進行社會風(fēng)險分析，評價項目的社會可行性。共2頁，當(dāng)前第1頁12
4、提出協(xié)調(diào)項目與當(dāng)?shù)厣鐣年P(guān)系，規(guī)避社會風(fēng)險，促進項目順利實施，保持社會穩(wěn)定的方案。
第九章其它內(nèi)容
法律、法規(guī)或者規(guī)章規(guī)定的其它內(nèi)容。
售樓銷售部工作總結(jié) 篇8
尊敬的協(xié)會人事部部長：
我很遺憾自己在這個時候向協(xié)會正式提出辭職申請書.
來到協(xié)會有一年半了，歡笑和收獲不時圍繞在工作中，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。
我也很清楚這時候向協(xié)會辭職于協(xié)會于自己都是一個考驗，協(xié)會正值用人之際，所有的前續(xù)工作在協(xié)會上下極力重視下一步步推進。因家中父母老邁，爺爺奶奶更是需要有人陪伴和照顧，并一直的勸說和要求我陪在他們身邊;且我也堅定了報考家鄉(xiāng)公務(wù)員的想法。報考在即，所以我想在今年工作還未正式啟動之前，向協(xié)會提交辭職信，以便協(xié)會在安排上能做得更加合理和妥當(dāng)。
但愿部長能理解我處境,期待部長及其他干事經(jīng)過討論后能批準我的辭職;也愿協(xié)會在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢，揚長避短，祝愿我們協(xié)會更強大!
辭職人：
XX年1X月X日
售樓銷售部工作總結(jié) 篇9
甲：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓。
乙：女士們、先生們、親愛的朋友們。合：大家好!我是主持人——
甲：金風(fēng)送爽，碩果累累，金秋十月捧出了多彩的畫卷。乙：丹桂飄香，五谷豐登，十月金秋譜寫著豐收的樂章。
甲：這天是20__年10月16日，在我們剛剛度過偉大的祖國生日，
乙：在這花團錦簇，風(fēng)景如畫的金秋季節(jié)
甲：在這大地流金，碩果累累，喜獲豐收的喜慶時刻!
乙：在這大地飛歌，勤勞的綏化人民共建和諧社會的時候;我們歡聚在中直路黃金地段，懷著無比激動地情緒，喜慶地迎來了__婚慶公司的隆重開業(yè)慶典儀式，
秋風(fēng)送爽百花香，金菊迎祥吐芬芳北林新區(qū)景色美，百花爭艷好風(fēng)光十一華誕普天慶，盛世金秋迎祥光雪瑤婚紗生意旺，良辰開業(yè)喜洋洋__婚慶開業(yè)喜，婚慶行業(yè)鑄輝煌甲：在此主持人首先所有嘉賓衷心地
恭祝__婚慶：開業(yè)大吉、宏業(yè)駿開，財源廣進，生意興隆。
乙：恭祝__婚慶：名揚北林、譽滿綏化，永遠興旺、永鑄輝煌，
甲：恭祝__婚慶：生意如同春意美，財源更比水源長，
乙：恭祝__婚慶：禮貌經(jīng)商商業(yè)旺，禮貌待客客迎門。
首先，請允許我代表__婚慶人，向諸位的光臨，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!在那里，還要向支持__婚慶開業(yè)、支持__婚慶成長的領(lǐng)導(dǎo)和朋友們，說一聲謝謝啦。
乙：借此良機我們向光臨慶典的各位嘉賓，表示熱烈的歡迎，并致以衷心的感謝。我們也衷心祝愿各位嘉賓平安幸福，身體安康，工作順利，吉祥如意。
甲：此刻北京時間10點16分，吉時已到，讓我們鳴放禮炮為__婚慶祝賀：
乙：讓我們鳴放禮炮為__婚慶賀彩：
甲：朋友們，我們共同倒計時：5、4、3、2、1————我宣布__婚慶開業(yè)慶典
合：此刻開始————鳴放禮炮，奏樂。
甲：這喜慶的禮炮聲在祝愿著__婚慶：蒸蒸日上，紅紅火火。
乙：這喜慶的禮炮聲在祝愿著__婚慶：開業(yè)成功、萬事亨通
甲：這天參加開業(yè)慶典的同賀單位有：
乙：這天參加開業(yè)慶典的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓有：
甲：這天為__婚慶開業(yè)發(fā)來賀電的有：
乙：讓我們向等單位深表謝意!
甲：向不辭辛苦遠道而來的各位領(lǐng)導(dǎo)也表示衷心的感謝!
乙：向給予__婚慶支持的領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士表示衷心的感謝!
甲：笑看商海風(fēng)云，__婚慶鑄就輝煌偉業(yè)
乙：__婚慶聚天時、地利，更占人和之勢，相信在各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，在總經(jīng)理和全體員工共同努力下，__婚慶必須會顧客盈門，門庭若市。
甲：__婚慶：是一家集攝像攝影、電腦制作全方位服務(wù)為一體的專業(yè)婚慶機構(gòu)。
公司擁有全程操辦都市婚禮、各類慶典、生日壽誕、禮儀、模特、音像修改制作、會議會展、商業(yè)演出等專業(yè)化的創(chuàng)意空間，擁有一批專業(yè)的策劃和服務(wù)設(shè)計人員，為每一對新人策劃獨一無二的創(chuàng)意、安排和全程服務(wù)。公司把客戶放在首位，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，合理的價格來滿足每一對新人的要求。
在那里，__婚慶將為客戶帶給與婚禮有關(guān)的各項服務(wù)，包括：婚禮車隊、花藝設(shè)計、主持策劃、攝像攝影、新娘化妝、時尚場地布置、專業(yè)舞臺音響設(shè)備以及全程婚禮策劃。另本公司為社會各界帶給婚慶道具批發(fā)、零售及租用服務(wù)。細致、個性的咨詢服務(wù)及婚禮策劃。主創(chuàng)自己特色的婚禮主題，不斷推陳出新。讓每一對新人從紛雜忙碌的婚禮籌備中解脫出來，盡情享受新婚的快樂。在突出新人品位和個性形象的同時，我們相信透過我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須會給您營造最獨特最難以忘懷的回憶，讓您和您的伴侶攜手共進神話般的殿堂。
乙：__婚慶將以一流的設(shè)備，一流的技術(shù)，一流的管理，一流的質(zhì)量為基礎(chǔ)。
甲：__婚慶將以服務(wù)到達顧客百分百滿意，打造出婚慶攝影業(yè)的優(yōu)秀品牌。
乙：__婚慶將以精湛高超的專業(yè)水準，竭誠為廣大顧客服務(wù)。
甲：__婚慶將以形象時尚品牌為經(jīng)營理念，追求完美卓越創(chuàng)新。
乙：__婚慶本著求新求變，求真求精，人無我有，人有我精的原則，使企業(yè)攝影文化理念與大都市的流行同步
乙：__婚慶秉乘專業(yè)經(jīng)典，以客為尊，以信為準，創(chuàng)造永恒經(jīng)典，為準新人演繹浪漫幸福的完美人生。
__婚慶的宗旨，就是為新人創(chuàng)辦一場與眾不同婚禮，張揚新人典雅、浪漫、莊重、幽默、時尚的個性。
__婚慶——完美的感情圣殿!
甲：下面請領(lǐng)導(dǎo)為__婚慶開業(yè)致賀詞
乙：下面請嘉賓為__婚慶開業(yè)致賀詞__婚慶，在大家的共同關(guān)注下，已宣告成立并且會漸漸長大，我相信，因為有在位的幫忙和支持，__婚慶會很快走向成熟。預(yù)祝__婚慶早日走向輝煌!
甲：下面請__婚慶總經(jīng)理致答謝詞。
__婚慶腳踏金街，得天獨厚，獨領(lǐng)地瑞之風(fēng)
：__婚慶雄居寶地，店鋪生輝，獨占地利之要津
甲：__婚慶身居樞紐，交通便利，獨鐘地坤之靈秀。
乙：__婚慶設(shè)施先進，技術(shù)一流，獨握地緣之權(quán)柄。
甲：請領(lǐng)導(dǎo)為__婚慶開業(yè)剪彩。
這六把銀色的剪刀，剪開了__婚慶創(chuàng)業(yè)的光明之路
乙：這六把銀色的剪刀，剪開了__婚慶發(fā)展的期望之路
甲：這六把銀色的剪刀，剪開了__婚慶成功的興旺之路
乙：這六把銀色的剪刀，剪開了__婚慶未來的騰飛之路
甲：請領(lǐng)導(dǎo)為__婚慶揭幕。
揭開紅色的面紗，幾個金光閃閃的大字，帶來了九天彩云的祝愿。
乙：揭開紅色的面紗，幾個金光閃閃的大字，帶來了各界嘉賓的祝福。
甲：祝愿__婚慶，生意越做越紅火，
乙：祝愿雪瑤婚紗，買賣越做越興隆。
甲：沐浴著金秋的陽光，伴隨著和煦的秋風(fēng)，我們再一次祝愿__婚慶乘風(fēng)破浪、揚帆遠航，發(fā)達興旺，一步一層天。
乙：我們代表總經(jīng)理祝各位來賓，春得喜氣，夏交運氣，秋收財氣丙，冬有福氣，一年三百六十五天，天天萬事如意
甲：大展宏圖喜看__婚慶騰飛日，
乙：前程似錦正是__婚慶鴻運時。
甲：得到時地利之優(yōu)，讓我們共同祝福__婚慶明天會更好!
乙：創(chuàng)攝影行業(yè)之首，讓我們共同期盼__婚慶明天——必須會更好!
甲：讓我們共同祝賀__婚慶開業(yè)盛典——-_功!
甲：我宣布，__婚慶開業(yè)慶典揭幕儀式——-到此禮成。
結(jié)束語：金秋九月喜慶日，歡天喜地迎賓朋，。再次感謝各位的光臨。
俗話說：有朋自遠方來，不亦樂乎?接下來，請各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓跟隨我們的接待小組參觀。為了款待和答謝各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓，__婚慶在——酒店精心準備了開業(yè)慶典午宴，請大家參觀后到酒店就餐。謝謝大家。
售樓銷售部工作總結(jié) 篇10
時間：20__年_月_日下午
地點：廣州分公司小會議室
參加人員：陳敏浩、楊峻、南璇、陳之偉、鄭成河、張國強、陳小燁、
楊昕
記錄人：楊昕
陳敏浩經(jīng)理主持召開綜合部部門會議并對部門工作進行了部署。會議討論及議定的主要事項紀要如下：
一、統(tǒng)一思想、團結(jié)一致，爭創(chuàng)綜合部工作新面貌
1、今年，綜合部人員變動大，各位員工要以新活力、新思想、新作風(fēng)克服工作中的困難和問題;
2、綜合部工作要求：
(1)綜合部出品、必出精品;
(2)綜合部干事，一個人都不能少;綜合部干事，少了誰都一樣;
(3)牢牢樹立大局意識、精品意識和服務(wù)意識。
3、綜合部干事風(fēng)格：快、準、精;
4、從明年開始，對違反勞動紀律、不按時完成工作、工作錯誤及質(zhì)量低下的情況零容忍。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1、南璇主講——《低值易耗品管理》，要求做到：
(1)做表格記錄低值易耗品出庫情況，與入庫表格相對應(yīng);
(2)根據(jù)經(jīng)驗提前儲備耗材、單據(jù)等物品，確保業(yè)務(wù)部門的使用;
(3)年末統(tǒng)計全年低值易耗品使用費用及各單項使用量。
2、楊峻主講——《車輛管理實施細則》，將進一步召開專項會議，落實實施細則。
三、崗位工作調(diào)整
1、楊峻、南璇10月31日前完成會計、業(yè)務(wù)檔案管理的交接工作;
2、楊峻負責(zé)完成每年的工會工作計劃和工作總結(jié);
3、楊峻負責(zé)租賃房產(chǎn)的收租工作;
4、陳之偉負責(zé)餐卡充值及門禁卡辦理工作。
四、近期工作重點
1、月底開展“一本好書推薦會”活動，各員工需提前做好準備;
2、建立備份制度;
3、各崗位梳理工作流程，年底前完成;
4、月底邀請中行專家講課，內(nèi)容：如何防范票據(jù)風(fēng)險。
售樓銷售部工作總結(jié) 篇11
深圳市騰眾財務(wù)代理有限公司
深圳市騰眾財務(wù)代理有限公司[注冊號:440306 10580 9831][1] 是一家經(jīng)深圳市市場監(jiān)督管理局批準的合法代理機構(gòu)，本公司由多年行業(yè)經(jīng)驗的工商咨詢代理人士與資深會計師共同設(shè)立經(jīng)營。主要服務(wù)項目有企業(yè)登記代理、代理記賬報稅、會計和審計、工商年檢、一般納稅人資格認定、驗資、國地稅、出口退稅、稅務(wù)咨詢和稅務(wù)規(guī)劃一條龍服務(wù)的專業(yè)工商財稅服務(wù)代理機構(gòu)。騰眾財務(wù)以專業(yè)贏取市場，以誠信立足市場，有多年的行業(yè)經(jīng)驗，以“客戶至上、信譽第一”的公司宗旨竭誠為新老企業(yè)客戶服務(wù)。
業(yè)務(wù)范圍編輯
(一) 工商代理
1、深圳各類公司注冊(內(nèi)資、外資、合資、獨資、集團公司)、香港/海外公司注冊;
2、企業(yè)變更(名稱、地址、法人、注冊資本、經(jīng)營范圍、股東、經(jīng)營期限，股權(quán)變更，公司的遷入與遷出，變更公司類型，變更出資方式);
3、代辦公司年檢、年審、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、廷期、注銷;
4、代辦商標(biāo)注冊、進出口權(quán)、環(huán)保批文、食品流通許可證;
5、收購深圳各類公司。
(二)財稅代理
1、為新企業(yè)建帳、記賬、設(shè)計企業(yè)財務(wù)制度、提供財務(wù)報表分析;
2、代理稅務(wù)申報，零申報，逾期補報，代理企業(yè)申領(lǐng)票;
3、代理國稅、地稅登記、變更、注銷;
4、為各類企業(yè)整理舊賬、亂賬;補賬;
5、代理審查納稅情況，用足稅務(wù)優(yōu)惠政策，選擇納稅最佳方案;
6、其他會計、財務(wù)、稅務(wù)咨詢服務(wù)。
(三)一般納稅人資格認定及服務(wù)
1、代理增值稅一般納稅人資格認定申請及常年稅務(wù)顧問;
2、代理一般納稅人年審驗證手續(xù);
3、進出口權(quán)辦理，代理進出口退稅業(yè)務(wù)。
(四)審計驗資
1、驗證企業(yè)資本，出具驗證報告;
2、審查企業(yè)會計報表，出具審計報告;
3、稅務(wù)籌劃、代理，出具企業(yè)所得稅審報告。
售樓銷售部工作總結(jié) 篇12
一、簽到、值班及禮貌問題
(一)總結(jié)上周簽到和值班問題。
(二)上周考勤問責(zé)。
(三)見到學(xué)長學(xué)姐要問好。
二、本學(xué)期活動總結(jié)及下學(xué)期規(guī)劃
(一)要求各干事認真總結(jié)本學(xué)期個活動的心得體會和下學(xué)期工作設(shè)想。
(二)提前熟悉對學(xué)期活動流程，減少活動中的依賴性。
三、工作證
(一)工作證中要貼好自己的照片。
(二)在值班和各種活動中要佩戴好工作證。
四、干部考核
(一)干部考核試卷及時改錯。
(二)對考核要重視，有端正態(tài)度。
五、體育部及校會內(nèi)部文化建設(shè)和支持
(一)體育部內(nèi)部微博和說說要積極轉(zhuǎn)發(fā)。
(二)對媒體平臺要認真負責(zé)，內(nèi)容要創(chuàng)新。
會議主題西北師范大學(xué)學(xué)生會學(xué)術(shù)部部室例部會會議時間20xx年12月2日(周三)21:30會議地點大學(xué)生活動中心第二辦公室會議主持文靜會議記錄辦公室與會人員西北師范大學(xué)學(xué)生會學(xué)術(shù)部學(xué)生干部應(yīng)到人數(shù)17人實到人數(shù)15人
會議內(nèi)容
一.14周簽到?jīng)]有全勤說明緣由
二.14周值班全勤
三.上周工作總結(jié)：
1.木鐸活動的視頻詞和主持詞
2.師說三人行的籌備
四.本周活動安排：
1.周五晚上在圖書館舉辦師說三人行活動，邀請嘉賓為一名交警
2.活動具體流程：
①暖場：放視頻
②主持人
③播放嘉賓的宣傳視頻
④嘉賓的個人演講
⑤開始訪談
⑥在微博墻進行觀眾互動
⑦邀請嘉賓做一些指揮的基本動作
⑧禮物互贈。
3.活動宣傳部分：
橫幅，海報正在做。
品推，采編，蘇蘇電臺，網(wǎng)信會派干事過來協(xié)助活動的宣傳工作，派出四名干事與他們協(xié)調(diào)工作。
4.個人任務(wù)分布：
周五7-8節(jié)沒課干事布置場地。
做好現(xiàn)場觀眾秩序維持，服務(wù)好嘉賓和主持人。要落實好收尾活動。
活動要帶上工作證。
5.干事將適合活動的背景音樂發(fā)給部長，明天將會把臺本發(fā)到群里，進一步熟悉活動流程。
售樓銷售部工作總結(jié) 篇13
石家莊德曼商貿(mào)有限公司成立于20xx年4月，公司位于石家莊新華區(qū)和平西路598號，公司主要經(jīng)營建筑裝飾材料銷售、汗蒸房的研發(fā)及銷售、化工產(chǎn)品銷售，合作伙伴遍及世界各地，已經(jīng)成為歐美許多貿(mào)易商在中國的全權(quán)代理。我們在“創(chuàng)造最佳服務(wù)”的經(jīng)營理念指導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的不懈努力，已經(jīng)取得了令人矚目的成績。我公司擁有一支業(yè)務(wù)精通，操作能力強的骨干隊伍。在為客人提供多種物流解決方案的同時，還可以為海外客戶開拓中國市場尋找貨源，驗收貨物，報關(guān)定倉解除進出口的一切后顧之憂。提供專業(yè)化、個性化、全天候、全方位的服務(wù)。
我們的宗旨是：“用服務(wù)與真誠來換取你的信任與支持，互惠互利，共創(chuàng)雙贏!”
我公司愿與國內(nèi)外各界同仁志士竭誠合作，共創(chuàng)未來!
商貿(mào)公司簡介范文二、
本貿(mào)易有限公司是一家服務(wù)于中東領(lǐng)域能源，石油焦的外貿(mào)公司。公司秉承著“專業(yè)、誠信、值得信賴”的經(jīng)營理念，致力、高溫?zé)崦健⒄羝到y(tǒng)領(lǐng)域提供世界一流的產(chǎn)品同服務(wù)。我們多年的經(jīng)驗同積累，我們的專業(yè)和不斷地創(chuàng)新，我們的誠信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)， 得到了各行業(yè)客戶的一致肯定和好評，為企業(yè)贏得了卓越商譽。
“客戶信賴、首選的品牌供貨商”是我們企業(yè)追求的目標(biāo)，我們也時刻以此來嚴格要求自己。代理及經(jīng)營多項世界知名頂級品牌產(chǎn)品，期待在最關(guān)鍵的時候為您提供最為全面的現(xiàn)場解決方案以及最完善的產(chǎn)品和服務(wù)。
企業(yè)目標(biāo)
專業(yè)、誠信、優(yōu)秀的產(chǎn)品供應(yīng)商
客戶信賴的、首選的品牌供應(yīng)商
經(jīng)營理念
專業(yè)、誠信、值得信賴
服務(wù)宗旨
以最合理的價格、最完善的服務(wù)，提供最優(yōu)秀的產(chǎn)品
以客戶需求為導(dǎo)向，以提高客戶生產(chǎn)效率及質(zhì)量為目標(biāo)，不斷引進國
外先進技術(shù)同產(chǎn)品，為客戶帶來更為全面的現(xiàn)場解決方案
我們有很廣泛的商品信息網(wǎng)絡(luò)，合作伙伴遍及世界各地，已經(jīng)成為歐美許多貿(mào)易商在中國的全權(quán)代理。我們在“創(chuàng)造最佳服務(wù)”的經(jīng)營理念指導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的不懈努力，已經(jīng)取得了令人矚目的成績。我公司擁有一支業(yè)務(wù)精通，操作能力強的骨干隊伍。在為客人提供多種物流解決方案的同時，還可以為海外客戶開拓中國市場尋找貨源，驗收貨物，報關(guān)定倉解除進出口的一切后顧之憂。提供專業(yè)化、個性化、全天候、全方位的服務(wù)。
我們的宗旨是：“用服務(wù)與真誠來換取你的信任與支持，互惠互利，共創(chuàng)雙贏!”
我公司愿與國內(nèi)外各界同仁志士竭誠合作，共創(chuàng)未來!
售樓銷售部工作總結(jié) 篇14
1、是學(xué)生會的一員，參與對學(xué)生會的管理工作，對學(xué)生會負責(zé)。協(xié)助團學(xué)生會對各個部門的工作做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作;
2、負責(zé)秘書處的對外工作，協(xié)調(diào)好與學(xué)生會其它部門及學(xué)院其它系學(xué)生會的合作關(guān)系。對秘書處的工作進行全面監(jiān)督，做好承上啟下的工作;并及時做好每次活動的登記;
3、根據(jù)學(xué)生會階段性的具體情況和工作重點研究安排各項相關(guān)工作，并制定相關(guān)工作計劃，并與副秘書長進行溝通交流;
4、負責(zé)秘書處工作的審核、落實和工作總結(jié)，協(xié)調(diào)秘書處開展活動;
5、負責(zé)每周學(xué)生會會議記錄以及各部門重要會議記錄的整理。
售樓銷售部工作總結(jié) 篇15
總務(wù)主任在校長領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹黨的教育方針，堅持勤儉辦學(xué)的原則，管好學(xué)校的財和物及師生的生活，保證物資供應(yīng)，為教學(xué)服務(wù)。
1、負責(zé)制定總務(wù)工作計劃和學(xué)校建設(shè)的長期規(guī)劃。
2、領(lǐng)導(dǎo)總務(wù)人員搞好教學(xué)用品的采購，保管和供應(yīng)，配合教務(wù)處政教處搞好愛護公物教育。
3、負責(zé)學(xué)校的基本建設(shè)，搞好房屋的維修、管理、使用，搞好校具的使用，管理和損壞賠償。
4、管好財物，杜絕浪費，做好學(xué)校經(jīng)費的預(yù)算、決定，學(xué)生學(xué)雜費的收交工作，定期向校長報告，預(yù)算執(zhí)行情況，合理使用各項同經(jīng)費，定期公布賬目。
5、搞好師生生活福利，管好食堂、宿舍、用電、用水、幼兒園、托兒所等福利事業(yè)。
6、搞好校容、校貌和學(xué)校衛(wèi)生工作，有計劃綠化學(xué)校環(huán)境，開辟和管理好學(xué)校的花壇、草坪，美化環(huán)境，改善辦學(xué)條件，并配合辦公室搞好學(xué)校的保衛(wèi)工作。
7、加強對總務(wù)部門職工的思想、政治教育，端正服務(wù)態(tài)度，關(guān)心他們的業(yè)務(wù)進修和技術(shù)的提高，做到人盡其才，才盡其用。
8、加強對總務(wù)部門工作人員的要求和考核，要獎罰嚴明。
團支部書記工作職責(zé)團委書記在學(xué)校黨委和上級團委的集體領(lǐng)導(dǎo)下進行工作，同時在工作上接受校長的指導(dǎo)。
1、組織團員、青年學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想和黨的方針、政策，不斷提高團員和青年學(xué)生的政治覺悟。
2、圍繞黨的教育方針，結(jié)合青少年的特點，開展各種生動活潑的活動。
3、圍繞黨在各個時期的中心任務(wù)，在學(xué)校的統(tǒng)一安排下，提出計劃，督促各團支部貫徹執(zhí)行，并進行檢查，評比、做好總結(jié)，保證黨的中心工作任務(wù)的完成。
4、在上級團委和學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，教育團員和青年，樹立為四化建設(shè)努力學(xué)習(xí)文化科學(xué)知識，搞好以學(xué)習(xí)為主，以三好為目標(biāo)的有關(guān)活動。
5、開展學(xué)雷鋒，樹新風(fēng)的五講四美三熱愛活動，開展文明禮貌活動，協(xié)助學(xué)校樹立優(yōu)良的校風(fēng)。
6、提高團員的素質(zhì)，充分發(fā)揮團員的模范作用，搞好團的組織建設(shè)，做好團的發(fā)展、提高、離團、獎懲等工作，做好團支部的建立，改進和團員的管理工作。
7、結(jié)合青少年特點和學(xué)校具體情況，開展各種文娛、體育活動。
8、領(lǐng)導(dǎo)少先隊積極開展工作，協(xié)助學(xué)生會開展工作。
9、堅持民主集中制，貫徹集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負責(zé)的原則，充分發(fā)揮團委、團員的作用，共同搞好團的工作。
售樓銷售部工作總結(jié) 篇16
請安：
用于祖父母及父母：恭叩 金安、敬請福安 肅請 金安。
用于親友長輩：恭請 福綏、敬請 履安敬叩 崇安 只請?zhí)岚病⒕凑?頤安、虔清 康安。
用于老師：敬請 塵安、恭請 道發(fā)、肅請海安、虔請 講安。
用于親友平輩：敬候 佳祉 并候 近安、順頌起居、順侯大安、敬頌 臺安 順頌 時綏。
用于親友晚輩：即詢 近佳、即問 近好、附頌清安。
用于有祖父及父母而在一處者：敬請侍安、敬頌 侍福、并候侍祺。
用于夫婦同居者：敬請 儷安、順頌雙安、敬頌 儷祉(祺)。
用于政界：敬請 勛安、恭請 鈞安、只請政安。
用于軍界：敬請 戎安、恭請 麾安、肅請捷安。
用于學(xué)界：只頌 撰祺、只請 著安、順請、文安、并請學(xué)安、即頌文綏、即候 文祺。
用于商界：即請 財安、敬候 籌安、順頌籌祺。
用于旅客：敬請 旅安、藉頌 旅祺、順詢旅祉。
用于家居者：敬請 潭安、并頒 潭福、順頌潭祺。
用于賀婚：恭請 燕喜、恭賀 大喜、恭請喜安。
用于賀年：恭賀 年禧、恭賀 新禧、即頌歲禧。
用于吊唁：此候 孝履、順問 苫次、專候素履。
用于問病：敬請 愈安、即請 衛(wèi)安、敬祝早痊。
用于時令問候：敬請 春安、順頌 春祉、敬請夏安、并頌暑祺敬請 秋安、并候 秋綏、敬請 冬安、此請 裘安、敬請爐安。
用于當(dāng)日問候：即頌 晨安、即請 早安、此請午安、即頌晚安、即請 刻安、順候 日祉、即候 時祉。
售樓銷售部工作總結(jié) 篇17
201X即將過去，回顧過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標(biāo)準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：
一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進找差距，總結(jié)不足求上進，為此，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：
一、遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
售樓銷售部工作總結(jié) 篇18
各縣市區(qū)經(jīng)信局，有關(guān)單位： 為進一步加強企業(yè)標(biāo)準化工作，提高企業(yè)參與制修訂標(biāo)準的規(guī)范化和科學(xué)化水平，推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和標(biāo)準創(chuàng)新，促進企業(yè)將自主創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化成標(biāo)準，提高企業(yè)核心競爭力。經(jīng)委領(lǐng)導(dǎo)同意，決定舉辦企業(yè)標(biāo)準化培訓(xùn)班。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、培訓(xùn)內(nèi)容及主講人
1、GB/ T1.1—20__《標(biāo)準化工作導(dǎo)則 第一部分：標(biāo)準的結(jié)構(gòu)和編寫》。
主講人：國家標(biāo)準審查部主任 王長林 高級工程師
2、GB/ T20000.1—20__《標(biāo)準化工作指南 第一部分：標(biāo)準化和相關(guān)活動的通用詞匯》和GB/ T20000.2—20__《標(biāo)準化工作指南 第二部分：采用國際標(biāo)準》。 主講人：山東省標(biāo)準化協(xié)會 高級工程師 鄭霞
3、全國工業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)標(biāo)準化形式和任務(wù)及企業(yè)申報行業(yè)標(biāo)準程序和要求。
主講人：國家工信部科技司領(lǐng)導(dǎo)
4、標(biāo)準在質(zhì)量管理、技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)等工作方面的重要作用以及國家、省有關(guān)標(biāo)準化法律法規(guī)政策解讀。國家標(biāo)準、地方標(biāo)準申報程序和要求。
主講人：省質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準化處
5、我省工業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)標(biāo)準化工作計劃和任務(wù)。
主講人：省經(jīng)信委科技處 封宗慶 二、培訓(xùn)時間、地點
1、時間安排：20__年3月12日-14日，12日下午報到，13日-14日培訓(xùn)。
2、地點：山東行政學(xué)院培訓(xùn)中心(省經(jīng)濟干部管理學(xué)院)。
地址： 濟南市燕子山東路1號(燕山立交橋西南)
電話： 于經(jīng)理
三、參加培訓(xùn)人員
20__年獲得省級企業(yè)技術(shù)中心和承擔(dān)省重點企業(yè)技術(shù)中心創(chuàng)新能力建設(shè)專項的企業(yè)標(biāo)準化負責(zé)人。
四、培訓(xùn)費用
培訓(xùn)資料費：550元/人，住宿費自理。
20__年_月_日
售樓銷售部工作總結(jié) 篇19
姓 名： 楊小姐
性 別： 女
民 族： 漢族
政治面貌： 黨員
出生日期： 1986年05月
戶 口： 湖州市
婚姻狀況： 未婚
學(xué) 歷： 本科
畢業(yè)院校： 湖州師范學(xué)院求真學(xué)院
畢業(yè)時間： 20xx年06月
所學(xué)專業(yè)： 廣告學(xué)
外語水平： 英語 (一般)
電腦水平： 熟練
工作年限：實習(xí)/應(yīng)屆
求職意向
工作類型： 全職
單位性質(zhì)： 不限
期望行業(yè)： 市場、廣告、公關(guān)、藝術(shù)、文化傳播、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、建筑、房地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)
期望職位：廣告創(chuàng)意與策劃/文案、文案創(chuàng)意、公關(guān)與媒介專員、市場專員/助理、部門助理/秘書/文員
工作地點： 杭州市
期望月薪： 20xx-4000
教育經(jīng)歷
20xx/09--20xx/06 湖州師范學(xué)院求真學(xué)院廣告學(xué)
市場調(diào)查與分析、廣告編輯、廣告經(jīng)典作品評析、廣告心理學(xué)、廣告媒體研究、行政管理學(xué)、廣告策劃與創(chuàng)意、廣告文案寫作、市場營銷學(xué)、廣告學(xué)概論、大眾傳播學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等;
工作經(jīng)驗
20xx/07--20xx/08：儂儂魅力廣告有限公司企劃部 實習(xí)生
實習(xí)期間，日常工作如下：
1.協(xié)助企劃部經(jīng)理撰寫“主題秀”活動文案策劃，參與主題秀活動前期準備工作;
2.協(xié)助設(shè)計“主題秀”系列相關(guān)廣告宣傳：DM單、貴賓卡、邀請函、KT板、噴繪等;
3.從公司企業(yè)文化中不斷認識廣告，了解廣告，并有陪同經(jīng)理接待公司客戶經(jīng)歷;
工作業(yè)績
20xx學(xué)年湖州師范學(xué)院求真學(xué)院學(xué)生專業(yè)獎學(xué)金二等獎
20xx學(xué)年湖州師范學(xué)院求真學(xué)院學(xué)生專業(yè)獎學(xué)金三等獎
20xx/04 全國計算機等級三級網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 合格
20xx/12 全國計算機等級一級 合格
1.對廣告行業(yè)感興趣并立志在文案/策劃、市場、公關(guān)方面發(fā)展;
2.具有文案/策劃/設(shè)計等廣告實習(xí)經(jīng)驗，獲實習(xí)單位好評;
3.擔(dān)任四星級社團社長職位一年，有豐富的社團活動策劃經(jīng)驗，如成功策劃“湖師院大型周末舞會”;
4.個性開朗，接受新知識、適應(yīng)新環(huán)境能力較強;
5.樂觀、自信，具有良好的人際交往、溝通及應(yīng)變能力
售樓銷售部工作總結(jié) 篇20
辦公室，是一個單位、一個系統(tǒng)、一個機構(gòu)的關(guān)鍵部門。辦公室工作如何，對黨委乃至一個地方全面的工作影響很大。因此，每個地方的領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)注辦公室工作。“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外。”辦公室工作做好了，各項工作的順利開展也就有了可靠保證。
一、辦公室工作有四個特點
我曾經(jīng)在xx辦公廳作過秘書工作，和大家一樣，是同行。以后又相繼在縣、市、地區(qū)黨委或政府中工作，和辦公室的關(guān)系十分密切。對于辦公室工作，我體會最深的有四個字：
一是“重”，地位重要。辦公室工作任務(wù)概括起來有三個：一個是決策的參謀、智囊作用;一個是對上對下的服務(wù);一個是機要、工作。這幾項任務(wù)都很重要。在一九七五年搞整頓時就講過，一個地方工作要抓住幾個人，辦公室主任、公安局長、組織部長。這說明了辦公室工作的重要性。因為它是決策的參謀部，始終圍繞著首腦機關(guān)工作。參謀工作水平高，能推進黨的方針、政策的順利貫徹實施;水平低，就會影響全局工作，甚至造成嚴重后果。辦公室對內(nèi)掌握首腦機關(guān)的核心機密，泄露了重大機密，就會給黨和國家造成損失。即使是我們地區(qū)一個保密的人事問題，泄露了也會影響領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)，使事情變得復(fù)雜起來。辦公室對外還起一個“窗口”作用。基層的同志，外來的同志對我們地區(qū)的印象如何，對班子的印象如何，很大程度上同辦公室的工作相聯(lián)系。辦公室工作出色，人家就會說這個地方工作真不錯;辦公室同志如果工作得很草率，或者是作風(fēng)態(tài)度生硬粗暴，人家就會說這個地方的工作很糟糕。所以辦公室工作與全局工作密切相關(guān)。
二是“苦”，非常辛苦。辦公室每一位同志都是很辛苦的，整天有干不完的事，經(jīng)常加班加點，甚至通宵工作。連星期六也難以休息。趕寫材料的秘書更辛苦，工作強度很大，超過了一般部門的工作量。東漢劉禎的兩句詩“馳翰未暇食，日昃不知晏;沉迷簿領(lǐng)書，回回目紛亂”把秘書人員埋頭文稿，忘記用飯，不知早晚，頭昏眼花的狀況描寫得十分形象。
三是“雜”，事務(wù)繁雜。辦公室工作，巨至國家大事、重要決策，細至室內(nèi)衛(wèi)生、干部生活;上至接待首長領(lǐng)導(dǎo)，下至聯(lián)系平民百姓;內(nèi)至核心機密，外至社俗民情，什么都要參與了解。就內(nèi)部分工來說，有調(diào)研、信息、查辦、信訪、接待、機要、檔案、文印、收發(fā)等各項工作。辦公室干部每天都要處理好幾件、幾十件、百多件事情，弦繃得緊緊的，猶如“山陰道上，虛接不暇”。
四是“難”，難度很大。辦公室工作是全方位、開放型的。既要處理好上下左右、方方面面的關(guān)系，又要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和方法，搞好領(lǐng)導(dǎo)班子的服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情千頭萬緒。這些事有的是刻不容緩，馬上就要落實的，有的則是常抓不懈，時時要催辦、督促的。要把握好輕重緩急，做到不遺漏、不誤事，確也很費腦筋，神經(jīng)始終處于高度緊張狀態(tài)。同時。辦公室日常事務(wù)繁多，出成績時大家可能是無名英雄，寂寂無聞;在遇到問題時，可能成為矛盾的焦點，嘗盡酸甜苦辣。有時候還得代人受過，委曲求全。這方面來講，也確實是比較難的。可以說每一項工作都凝結(jié)著辦公室同志的心血。
二、對辦公室工作提三點希望
辦公室工作怎么搞?這個問題大家最有發(fā)言權(quán)。我只是從個人的體會和工作的角度提三條希望。
第一個希望：要有高度的責(zé)任感。辦公室的工作牽動全局。這就要求辦公室干部要具備強烈的事業(yè)心、嚴肅認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。辦公室工作涉及大量機密，每一份文件傳達到什么范圍，都有具體規(guī)定，決不能馬虎從事。特別是有些事情涉及政治、經(jīng)濟情報，就更要有高度的責(zé)任心，養(yǎng)成保持沉默的習(xí)慣，不得出去亂傳亂說。辦公室工作一定得細致。古人云“一字之失，一句為之蹉跎;一句之誤，通篇為之梗塞”。辦公室起草的文件，并不要求文字要多優(yōu)美，但一定要嚴謹，這要求決不過份，因為這直接關(guān)系到工作決策問題。因此，我們還得培養(yǎng)、選調(diào)一些文秘寫作能手，使領(lǐng)導(dǎo)在遣詞造句上不用再花費腦筋，這是最起碼的要求。今后送領(lǐng)導(dǎo)看的東西，除時間緊另當(dāng)別論外，都應(yīng)該是經(jīng)過謄清的。這一道手續(xù)不要認為是多余。一篇文稿如果七刪八改，亂到誰改最后一稿也弄不清楚，這里就有個負責(zé)任的問題。所以一定要有一套基于高度責(zé)任心和強烈的事業(yè)心的嚴謹作風(fēng)。
辦公室是一個單位的首腦機關(guān)，時時處處要起表率作用。各方面工作包括待人接物、清潔衛(wèi)生、機關(guān)面貌都要注意。領(lǐng)導(dǎo)同志的秘書是辦公室成員之一，經(jīng)常傳達領(lǐng)導(dǎo)意圖并代表領(lǐng)導(dǎo)處理一些事情。他們的工作如何、作風(fēng)好壞，直接反映了領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的精神面貌。因此，辦公室要關(guān)心他們的政治、工作表現(xiàn)。表現(xiàn)不好的要批評教育，要讓他們經(jīng)常匯報思想，匯報工作。作為領(lǐng)導(dǎo)的秘書，只是工作的需要，并沒有政治上的特權(quán)，總的來講辦公室是一部完整的機器。這部機器要有明確的責(zé)任制、嚴格的管理、科學(xué)的辦法，使辦公室干部靜有其位，動有其規(guī)，各司其職，各負其責(zé)，做到反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)迅速，適應(yīng)各方面的需求。
第二個希望：要高效率開展工作。辦公室每天都要處理許許多多的日常丁作事務(wù)，解決上下左右、方方面面的各種矛盾和問題。這就需要我們不斷提高工作效率。否則，就不能很好地搞好“三個服務(wù)”，影響全地區(qū)丁作的大局。如何提高工作效率，我認為必須學(xué)會運用辯證法，分清層次，認真思考。“審大小而圖之，酌緩急而布之，連上下而通之，衡內(nèi)外而施之。”這就是說，要發(fā)揮辦公室的整體效能，權(quán)衡大事小事、急事緩事，抓大事不放，抓急事先辦;溝通上下左右，做到上情下達、內(nèi)外有別，使各項工作有條不紊地進行。
辦公室還有一個重要工作就是發(fā)揮參謀作用，及時提出決策建議，并能把領(lǐng)導(dǎo)的決策化為具體意見。如果我們辦公室能夠綜合四面八方的情況，并進行分析，像國外“智囊團”那樣，經(jīng)常提出一些重大的決策建議，就能為領(lǐng)導(dǎo)迅捷進行決策選擇提供便利。當(dāng)前，我們經(jīng)濟建設(shè)和社會工作上的難點、熱點問題很多，很需要加強調(diào)查研究，有針對性地提出分析問題以及解決問題的方法措施，提供各級領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
第三個希望：實行高水平服務(wù)。服務(wù)是辦公室的一項重要工作。首先要增強超前服務(wù)和事后服務(wù)意識。例如召開地、縣重要工作會議，辦公室同志要提前到位，尤其是辦公室主任、會議記錄人員、勤雜事務(wù)人員一定要先到場做好會前準備工作，會議結(jié)束后還要撰寫紀要、文件，檢查落實反饋情況等。其次，服務(wù)要及時周到。做到能夠為領(lǐng)導(dǎo)釋流減荷，分憂解圍。第三，服務(wù)還要高度負責(zé)，一絲不茍。例如辦公室實行24小時值班，這是個嚴格的制度，每分鐘都不能離開，不能有空檔，否則在這空檔出現(xiàn)了緊急情況或重大突發(fā)性事件就會釀成責(zé)任事故。第四，服務(wù)不僅要勤、要誠，而且要靈活。例如接待工作，就得下一番功夫。要建立一套接待制度，組織一套接待班子，還要有一套統(tǒng)一的對外宣傳材料和匯報口徑。今后可以由專人負責(zé)匯報情況，陪同參觀;伙食按規(guī)定標(biāo)準，突出地方特色，每個縣都可以搞個地方菜譜;既有特色又省錢;既不超過規(guī)定，大家又吃得滿意，了解了地方飲食文化，何樂而不為呢?地縣領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定安排出面活動，盡量減少一般性應(yīng)酬;對賓客生活服務(wù)要周到熱情，努力做到設(shè)身處地，急人所急，解人所難。
三、秘書人員應(yīng)當(dāng)加強修養(yǎng)
秘書是個特殊的職業(yè)。許多人認為，秘書工作最突出的特征是當(dāng)配角。我看這句話說得也對也不對。說得對，是因為秘書確實干的是輔助性、鋪墊性工作，是領(lǐng)導(dǎo)的助手。說不對，是因為秘書的活動面比舞臺上的配角更窄，它沒有臺詞，沒有亮相機會。秘書的工作性質(zhì)，決定了它要正確對待名利榮辱，樹立無私奉獻的精神，不斷加強和深化自身的修養(yǎng)。
作為秘書人員，隨時隨地都要加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)時事，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和政治水平。
秘書的特殊性工作，光有埋頭苦干的精神還是不夠的。就我個人體會，秘書在加強自身修養(yǎng)中，還要特別注意培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，注意生活小節(jié)，即要努力做到“五不”：
一不自恃。不能認為“機關(guān)牌子大、領(lǐng)導(dǎo)靠山硬”而有所依仗、有恃無恐，更不允許濫用領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的名義謀取個人私利。
二不自負。要克服優(yōu)越感，堅決防止對基層干部群眾盛氣凌人、態(tài)度傲慢、頤指氣使、發(fā)號施令的現(xiàn)象。
三不自詡。防止自我表露、吹噓炫耀，特別是涉及領(lǐng)導(dǎo)個人的工作和生活，不能隨意張揚，妄加評論;對于黨的內(nèi)部機密，更應(yīng)當(dāng)守口如瓶。
四不自卑。克服自輕自賤、自慚形穢的心理，不能“口將言而囁嚅，步將行而趑趄”，防止唯唯諾諾，沒有個人主見的現(xiàn)象。
五不自以為是。不能想當(dāng)然，隨意刪節(jié)、更改或補充領(lǐng)導(dǎo)的指示，防止粗心大意、敷衍塞責(zé)、玩忽職守的現(xiàn)象。
總之，秘書人員要經(jīng)常檢查自己思想、工作“到位”情況，不能“離位”，更不能“越位”。在處理同領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中，力求做到“參與而不干預(yù)、協(xié)助而不越權(quán)、服從而不盲從”。我想只要把握好這個“度”，就能成為一個合格的稱職的秘書。
四、地縣黨委都要支持辦公室工作
作為地方黨委的領(lǐng)導(dǎo)，對辦公室工作要在理解、信任和尊重的基礎(chǔ)上才談得上支持使用。
首先，要把黨委辦公室工作擺上重要位置。地縣黨委每年都要專門安排會議研究辦公室工作，幫助辦公室解決實際問題。地縣的主要領(lǐng)導(dǎo)同志還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常和辦公室同志溝通思想，研究工作，傾聽大家的意見，采納大家的建議。
其次，要關(guān)心辦公室的隊伍建設(shè)。現(xiàn)在，辦公室干部存在“難選、難調(diào)、難提”的現(xiàn)象，“難選”就是政治水平高、文字綜合表達能力強的干部難找到。即使物色到表現(xiàn)較好的同志，也由于種.種客觀原因還是難以到辦公室工作，這就是“難調(diào)”。而有些長期在辦公室工作，任勞任怨，勤勤懇懇，各方面表現(xiàn)出色的干部，由于受職數(shù)的限制，難以提拔。針對上面存在的問題，領(lǐng)導(dǎo)一定要下決心加以解決。一是要嚴格把好進出關(guān)。進入不能“將就”。調(diào)進同志一定要政治可靠，品質(zhì)優(yōu)秀。應(yīng)該強調(diào)，凡本地區(qū)內(nèi)合適的人選說調(diào)就調(diào)，決不允許講價錢，也不許受部門或地域的限制，切實解決“難選、難調(diào)”問題。組織人事部門也應(yīng)該大膽提拔和使用合格的辦公室干部，要解決辦公室工作人員沉淀問題。辦公室決不能搞照顧，不適應(yīng)辦公室工作的同志就要馬上調(diào)換。如果辦公室工作人員作風(fēng)散漫、自由主義，政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)低，就會影響和損害一級黨委部門的形象。但辦公室骨干的進出應(yīng)向地、縣委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報和通氣。總之，要加強辦公室的隊伍建設(shè)，保證辦公室干部的生氣和活力，使辦公室的工作始終在較高的水平上運轉(zhuǎn)。
第三，要關(guān)心辦公室同志的學(xué)習(xí)、生活和政治進步。一方面在工作上為大家創(chuàng)造有利的條件，比如組織干部出去學(xué)習(xí)、參觀，只有多了解外部情況，才能提高政策水平。辦公室工作很忙，但也要考慮大家定點學(xué)習(xí)，脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。另一方面，在生活上要關(guān)心大家的疾苦。辦公室同志工作很辛苦，生活很清苦，家里負擔(dān)很重。但大家又都很自覺，憑著對黨的一片赤誠，對工作的認真負責(zé)，默默奉獻。越是這樣，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的越應(yīng)該關(guān)心辦公室同志，特別是在子女上學(xué)、住房緊張，生活困難等問題上盡可能為大家排憂解難，解除后顧之憂。