秘書實(shí)務(wù)案例分析題
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秘書實(shí)務(wù)案例分析題
案例一
20xx年11月，丞心公司剛成立，有個網(wǎng)絡(luò)部的秘書人員，老總在辦公室里面的門開著，秘書人員站在離老總15米的地方站了起來，喊了一聲，“過來一下”，意思要老總過去，他要把做出來的動畫給老總看，老總納蒙了，叫老總“過來一下”本身就不對了。這個秘書人員在一個月后被炒魷魚了。
案例二
20xx年5月31日，丞心商務(wù)中心的前臺秘書，相貌不錯，體材也很好，當(dāng)時，全公司的人都在開會，就招呼端來開水，她就使出“十指浹的真功夫”，兩手拿著五個裝滿開水的一次紙杯，端到公司領(lǐng)導(dǎo)面前，領(lǐng)導(dǎo)見完大笑，她還不知道是什么原因笑。將心比心地想，見到這樣的開水，你們也敢喝嗎?
案例三
有位中專學(xué)校教學(xué)秘書的老師，后來不甘心當(dāng)老師，懷著激動的心情加盟秘書公司，沒想到剛來幾天，就碰地一擋灰。跑業(yè)務(wù)，他放不下架子，做文書，他又不讓老總滿意。最后呆了兩個月又回學(xué)校了�；貙W(xué)校后又不甘心，出來跑遍北京、上海幾大城市，想學(xué)習(xí)人力資源。一年后，又感覺不對，還是回到秘書公司搞人力資源，說要成為職業(yè)秘書教練。公司就安排在商務(wù)中心上班，手下帶著幾名實(shí)習(xí)秘書人員。號稱職業(yè)秘書教練，他所教出的前臺秘書還會在上班時間穿超短裙和背帶，搞了老總很不自在，公共接待區(qū)的的垃圾也是五天以上不倒了。老總就火了，反問：你說你能成為職業(yè)秘書教練，連自己公司的員工都訓(xùn)練不好，怎么訓(xùn)練別人了，這位“職業(yè)秘書教練”無言以對。
案例四
有位剛畢業(yè)的大學(xué)生，到一家公司應(yīng)聘秘書，老總問她：“會什么”?她說會很多的活，比如動畫、計算機(jī)、寫作，老總問她，你會做衛(wèi)生嗎?秘書氣了一句話：我是大學(xué)生，我怎么能去做衛(wèi)生呢?老總再問：碰過辦公室的桌面臟了，該誰去做呢?秘書無言以對。