秘書個人工作總結（精選26篇）

秘書個人工作總結 篇1

　　一、加強政治理論學習，不斷提高自身思想道德素質。

　　學習是一種責任，善于學習是一種境界，一年來，我嚴格按照優秀共產黨員的標準來要求自己，認真參加辦公室和黨支部的學習活動，系統地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、《文選》、xx屆三中、四中、五中、六中全會精神，重溫了《黨章》，深入學習了社會主義榮辱觀，通過學習，加強了對科學發展觀、構建社會主義和諧社會的領會和把握，提高了政策理論水平，堅定了政治信念，加強了黨性修養、增強政治鑒別力和敏銳性，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創新意識強，積極進取干事創業，有強烈的革命事業心和服務意識，密切聯系群眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。

　　二、加強業務學習，不斷提高綜合能力

　　知識是力量的源泉，是人類進步的階梯。我深刻認識到，當今世界瞬息萬變，正發生著迅速而巨大的變化，只有不斷學習，培養內涵，增強認識問題，思考問題，處理問題的能力，才能適應新形勢，求得新進步。在全年工作中，我始終加強業務學習，利用晚上業余時間，搞好自我充電，堅持學習科技、經濟、法律、計算機等內容，同時，還通過深入基層調查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的能力，不斷豐富自己的知識結構，掌握新知識、新本領，努力提高自己的綜合能力。工作中，時時處處以領導為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高，不斷提高業務素質。

　　三、愛崗敬業、樂于奉獻

　　20PC年x月-4月份，我在縣先進性教育辦公室工作，主要負責起草會議文件材料、撰寫理論文章、簡報等工作，兼顧先進性教育活動的宣傳、綜合、督導等工作，經常加班加點，及時完成領導交辦的各項工作任務。參加了自治區先進性教育理論研討，被自治區評為優秀論文。撰寫了黨員先進性教育活動新聞作品參加了自治區先進性教育活動好新聞評比活動，組織開展了先進性教育理論研討會，指導了三個鄉全面地完成了先進性教育活動，使全縣的先進性教育活動取得了豐碩成果。

　　20PC年x月，被借調到縣委辦公室任秘書，負責城市經濟口、政法口、精神文明口、綜合類文字材料服務工作。一年來，我經常加班加點，積極參與辦文、辦會、辦事“三服務”工作，主要完成了辦公室大量的文件材料，參與組織籌備了 ，協助起草了 工作報告。參與籌備了自治州組織系統第一屆運動會，撰寫了開幕詞和閉幕詞。此外，積極參與辦公室組織的各項活動，出板報和撰寫敬老好文章均獲一等獎，協助辦公室領導做好群眾信訪工作和接待工作，總之，今年忙碌了一年，做了大量的工作，為縣領導提供了優質服務。

　　四、改善工作作風，落實廉潔自律規定

　　嚴格遵守辦公室的各項規章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面，經常通宵達旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡最大努力體現出領導意圖。工作中，始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　五、存在的問題和今后努力的方向

　　通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在一些不足：一是學習有待于進一步加強;二是工作方法、效率上還有待改進、提高。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進，爭取把自己的工作做得更好。

　　總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。以上是我在20PC年度的個人工作總結，有不足之處請大家給予批評指正。

秘書個人工作總結 篇2

　　一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

　　一是素質進一步提高。為了適應新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

　　二是當好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長*同志的秘書工作，組織起草有關領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務，搞好相關服務。為做好工作，經常隨領導下基層搞調查研究，密切聯系實際，注意收集有關資料，積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據，當好參謀助手。*年，協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業都取得了較大進展，有力促進我市經濟持續健康發展。

　　三是為民務實高效。按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，積極轉變工作作風，增強公仆意識，為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨，把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行“三個代表”，切實為領導分憂，為百姓解難，充分發揮橋梁紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務實高效，堅持網上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。

　　一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。

秘書個人工作總結 篇3

　　工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠、宏大的為“規劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點”，比較深入、細致的為“計劃”，比較粗略、雛形的為“設想”，無論如何都是計劃文種的范疇。以下是由查字典范文大全為大家整理的辦公室秘書個人工作計劃范文材料，希望對你有所幫助。

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

秘書個人工作總結 篇4

　　一、接待

　　1、 日常來訪招待 注意事項：

　　2、 商務宴請接待：

　　注意事項：訂餐訂房，要熟悉各酒店飯店特色，菜品特色，價格，地址，聯系方式 提前熟悉酒店飯店環境，周到禮貌的引導賓客，點餐時注意菜品價格及菜肴搭配，結賬前注意核對菜單，既要大方周到，又要節約成本 注意敬酒時起身站立，賓客沒坐下之前不要坐下來 注意茶水，酒水，飲料的添加吃飯時盡量融入其中，學會陪吃的藝術注意說話的態度語氣，表情及肢體語言。做到大方得體，不卑不亢 二、會議。

　　1、 一般業務會談

　　做好會議記錄，資料準備充分(包括通訊錄，名片等可能用到的資料)，注意會談中的細節，如提前到達會談地點，弄清各方面的情況(如路線)為領導服務，隨身攜帶自己及領導的名片(以防領導忘記)，交換名片時注重禮儀。會談完畢聯系司機，核實領導行程安排。會談之后注意對會談結果及相關資料的資料，做好文檔保存，事情催辦及協調工作。

　　2、 合作洽談會議

　　會談前準備好領導需要的會談資料，盡可能詳細，隨身備好領帶名片

　　提前檢查會議室的安排布置，通風設備，電源設備，供水設備等

　　做好會談人員的接待工作，如接待人員安排，聯系方式，接待車牌號等

　　會談進行時，做好會議記錄，會議結束后，擬寫會議紀要及報道，督促會議決議的完成實施。若要更該會議地點，應提前確認好各個場地設施的布置及設備情況了，出會議室時迅速關好門，在領導左前方引導領導去下一個會議地點(或參觀地點) 。

　　3、 重要會議

　　做好會議接待工作：包括會議接待計劃及財務清單的擬寫，行程的安排，酒店飯店的預定，預計可能的突發狀況的應急方案，檢查工作細目表等，計劃制定后提前與參會人員溝通核實，確定行程計劃的安排。(補充細節) 會議資料的準備(補充資料) 會后工作(補充資料)。

　　三、信息收集

　　1、 與領導工作相關信息的收集。了解領導所在進行的工作，盡可能全面的為領導的工作提供及時有效的信息資料(如科技能源，項目申報等方面的最新信息) 2、 與商務接待及日常工作相關的信息收集商務接待方面：收集包括食住行等方面的信息，盡可能全面日常工作方面：如通訊錄，公司相關資料等(如公司財務申請報銷流程流程)。

　　四、日常事務

　　包括衛生整理，工作匯報等 五、提醒備忘事宜，如接待外賓是，提前告知各國風俗習慣。

秘書個人工作總結 篇5

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

　　今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　一年來，我主要完成了一下工作

　　1、文書工作嚴要求

　　1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

　　2、督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

　　3、內外宣傳講效果

　　宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書工作。

　　秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

　　5、企業文化活動積極參與

　　一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。

　　一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

秘書個人工作總結 篇6

　　我于今年6月有幸經網上應聘面試、29日進入河南中煤電昱東實業集團有限公司任董事長秘書一職。進入公司以來，我以“團結、自強、務實、拼搏”要求自己，以“六個凡是”激勵自己，在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業務，進入了工作角色，融入了這個大集體。下面，我就一個月在公司的工作、學習情況做一簡要匯報。

　　一、立足本職崗位，發揮主觀能動性

　　(一)努力工作，做好領導的助手

　　嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導匯報，確保領導能及時掌握公司的最新情況。同時，能夠及時準確地將領導的指示、要求通知各部門執行落實，并收集落實進度迅速反饋。確保項目問題及時發現并上報，使項目進度清晰明了。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領導掌握情況、作出決策和有效落實的效率，對三睿、中煤、安鵬、項目部門上報的文件，第一時間拿于馮總閱并協調相關部門進行協調處理。現階段，協助行政、人力資源捋順公司章程，摸索適合我司多元化發展的道路。堅決執行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監督人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作，工作我的計劃。

　　(二)擺正位置，理清工作思路

　　因為自身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提醒自己擺正位置，清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執行決策的“輔助者”，也可以是領導布置任務的“執行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產生摩擦或者矛盾，甚至會有越位，然而所要協調工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位;督促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。

　　(三)團結同事，營造和諧辦公氛圍

　　在日常工作中，能夠注意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。從嚴格執行公司上下班制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避，不做任何有所公司利益的事情。

　　二、存在的不足

　　由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在：一是工作主動性還不夠強，滿足于落實領導的指示要求，建設性的意見建議比較缺乏;二是由于受專業所限，基礎知識的掌握還不夠扎實，學習主動性還不夠強;三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下，工作有所被動。

　　三、下步打算

　　一是繼續注重加強學習，進一步提高業務能力，樹立全局意識，勇于挑戰自我，深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相關知識，更好對接項目。熟悉公司業務，更好對接、協調子公司相關事宜。并及時上報問題，做到不積壓，及時梳理問題。

　　二是繼續保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折;鍥而不舍，金石可鏤”。只要我能持之以恒，敢于吃苦，用心鉆研，勤于思考，我堅信：成功就在彼岸。現在公司處于轉型時期，做到犧牲小我，為公司更好發展貢獻自己的力量。

秘書個人工作總結 篇7

　　__年4月至今在_區政府辦公室做秘書工作，負責法制、行政復議、僑務、外事、地方志工作，負責市區人大代表和政協委員的建議提案辦理工作，負責社會事務方面的文稿起草、政務督察、調研和信息工作。現將兩年來自己的思想和工作情況總結如下：

　　一、加強思想作風建設，不斷提高自身素質

　　(一)加強理論學習，認真改造主觀世界

　　一是把學習的重點放在正確掌握其科學體系和精神實質上，把握其科學內涵和理論精髓。在堅持好自學的基礎上，積極參加政府辦支部每周的集體學習。二是端正學習態度，明確學習目的，改進學習方法，樹立良好學風，提高學習效果。把政治理論學習同主觀世界的改造結合起來，堅定建設有中國特色的社會主義和共產主義的信念，提高拒腐防變能力和抵御風險能力。

　　(二)努力改造世界觀，堅定正確的理想信念

　　共產黨員的根本政治信仰是社會主義和共產主義。我在加強世界觀、人生觀和價值觀的改造時，對照自己的實際深刻進行剖析，解決理想信念問題。

　　(三)轉變作風，牢固樹立公仆意識

　　我能對照的要求，經常查找自身在思想作風、黨性修養、宗旨意識、密切聯系群眾等方面存在的問題和差距，并堅決加以改正。把群眾擁護不擁護，贊成不贊成，高興不高興，答應不答應作為工作的出發點和落腳點，關心群眾的疾苦，切實解決群眾關心的熱點、難點問題。

　　二、切實履行崗位職責，做好服務工作

　　(一)認真做好政務工作

　　一是認真進行調查研究，為領導決策提供參考。二年來，經常深入基層進行調查研究工作，掌握第一手資料，認真進行分析，提出可行性意見，為領導決策提供參考。

　　二是及時完成領導交辦的文字綜合工作。積累素材，掌握資料，認真準備，為使文字綜合材料質量能夠達到要求，經常加班加點，確保文字材料按時保質完成。所起草的文字材料基本達到了領導滿意的程度，得到了領導的認可。

　　三是做好請示、報告的辦理工作。兩年來，共辦理請示、報告180余件。每一件請示、報告都認真按照程序運轉，及時轉到各承辦部門，并對落實情況進行認真的督促檢查，將結果反饋到領導手中，基本做到了“上情下達，下情上達”的目標。

　　四是認真辦理好市區人大代表、政協委員的建議、提案。在每年的“兩會”結束之后，對代表和委員的議案、建議和提案都認真進行分類整理，提出初步的解決意見，提請區長和各位副區長批示，適時召開交辦會，落實建議提案的辦理工作，并于每年的6月份和年末邀請人大、政協有關人員對建議提案的辦理工作進行跟蹤視察，征求代表、委員對建議提案辦理工作的意見，提高建議提案辦理工作的實效。在__到__年間共辦理議案、建議和提案260余件，辦復率達到了100%，滿意率達到了95%以上。

　　五是認真做好信息、法制、行政復議、僑務、外事等工作。__年_區信息工作列全市第一位，重大行政處罰決定備案500余份。個人被評為市法制工作、市信息工作先進個人。

　　(二)團結協作，做好機關事務管理工作

　　機關的事務管理工作直接關系到機關的正常工作秩序。兩年來，積極協助領導做好機關事務管理工作。認真編排值班值宿表，建立建全值班值宿工作的各項規章制度，起草后勤工作中的文字材料，做好兩會期間的后勤保障工作，保證機關后勤工作順利有序進行。積極協助信訪部門做好群眾來訪工作，保證了機關的正常工作秩序和良好的工作環境。

　　(三)細致周到，提高服務質量

　　認真做好會務服務工作。對召開的各種會議，都能夠按照要求，認真做好會前準備工作，保證會議日程順利有序進行，不出現任何差錯;認真做好領導的日常服務工作。為了使領導能夠有更多的時間處理解決_區各項事業快速健康發展的大問題，做好領導的日常服務工作是最根本的保證。認真搞好領導辦公室的衛生清掃工作，準備充足的辦公用品，創造良好的工作環境，積極為領導查閱各種資料，做好領導交辦的各項工作;積極做好臨時性工作。區政府辦公室人員少，事務性工作多，經常出現一些緊急情況，這就需要提高個人工作效率，最大限度的發揮潛能，使各項工作都能圓滿的完成，做到不延誤時機，不拖拉工作，不降低工作標準。

　　在過去的二年時間里，盡管自己在思想作風建設和做好本職工作方面取得了一定的成績，但按照領導的要求，同全面建設小康社會的需要相比還有一定的差距。主要表現在：理論學習還不夠深入;調查研究工作有待于進一步加強;業務能力還需要在實踐中進一步鍛煉提高。在今后的工作中，我將繼續加倍努力，認真學習和“xx大”精神，與進俱進，勤奮工作，重實際，講實效，創造性的開展工作，提高“參與政務，抓好事務，搞好服務”的工作水平和質量，為_區的事業做出新的貢獻!

秘書個人工作總結 篇8

　　轉眼間半年過去了，回顧過去的半年時間，在公司領導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。

　　一、不足之處文秘室對于我來說是個全新的工作領域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經驗，粗心大意，在打印文件時出現丟字、錯字現象。

　　例如，在一次制作周工作表填寫說明時，出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現的錯誤，在領導和同事的點撥以及我個人努力學習，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。

　　二、優點與成績秘書崗位是個責任心特別強的崗位，要求秘書應該盡職盡責，這一點是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點。比如，我在下發文件時沒有出現過錯誤，每次將下發的文件準確及時的發到每個部門或每個人手中，并及時登記所發文件。還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經理參考，以便布置下周主要工作。

　　除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮，工作態度積極，虛心向領導和同事學習，從而得到了領導的認可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室秘書。

　　在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了責任的重大。

秘書個人工作總結 篇9

　　我是教育學院教學秘書辦公室的學工助理，是教育學院08級學前教育專業的學生。去年上學期我就在這里做助理，已經是一名老助理了，我喜歡這里的工作。新學期又來了兩個新助理，一個是我們年級的同學馮衛國，另一個是研究生學姐，叫張文言，和他們相處得都很愉快。我相信愉快的心情是保證我們良好工作的重要前提。

　　我們在辦公室的主要工作就是幫助老師處理日常的工作，例如:每學期末的學期考試工作，我們要準備安排監考人員，安排閱卷的相關工作，完了還要整理試卷，把相關的質量分析表、雙向細目表、考勤表及成績單整理好以備新學期的檢查。我們把一切工作都要做的有條不紊。像前一段時間要選課，我們辦公室里會非常繁忙，各個院系的同學都來辦公室里加課刪課，但我們總會很耐心的為大家服務。這里的工作環境很好，平時工作量不是很重，空余的時間還可以在辦公室看書，王健老師有空的時候還和我們聊天，讓我們增長了不少見識。他對我們三個人都十分愛護，經常關心我們的日常學習和生活情況。

　　本月我們做得最多的工作是整理上學期試卷，存檔以備月底的學校檢查。有幾天幾乎天天都在整理試卷，而且有好多自考生打電話過來咨詢自考事宜，我們都很認真給的給予回復。還有許多自考生郵寄自己的論文到我們辦公室，我們再向他們的導師投遞。為了方便我們日常的工作，我們還申請了兩個qq號碼，以便于接收和發送有關自考生的郵件，另一個是用于聯系本科生事宜的。我們還用一個小本記錄平時的日常工作，筆記本的扉頁還有王健老師給我們的勉勵題詞，他鼓勵我們要好好學習，努力工作，盡情的享受生活。讓我們每次看到都很有動力，也讓我們感受到家庭一般的溫暖!在我們的日常工作中，老師要求我們有空就過去，后來我們發現這樣有的時候辦公室里會沒有人，于是我們就制定了一個排班表，這樣就保證了每天都會有人在辦公室值班。我們還分享各自從家鄉帶來的特產。

　　在這里工作很快樂，也讓我學到不少認真工作和與人相處的經驗。我很喜歡這里的工作。希望能在這里學到我想要的東西。

秘書個人工作總結 篇10

　　本人自20xx年x月進入公司任總經理秘書一職，主要的工作是:

　　1、負責公司周例會、月例會、總經理辦公會議等各項會議的會議通知、記錄及發文工作，并就會議議定事項進行督辦并向總經理做匯報;

　　2、負責各部門需總經理審批公文的收集、整理、呈送、外發工作;

　　3、負責督辦總經理臨時交辦的各項事務，并就督辦結果形成專題報告提報總經理;

　　4、負責撰寫總經辦各類通知、通報及發言稿等;

　　5、負責催收、呈送需總經理知曉的各類統計報表;

　　6、負責陪同總經理接待集團領導、面見客戶、走訪客戶及參加會議等;

　　7、負責公司展會促銷及產品講解;

　　8、負責參與營銷代表培訓及公司各項培訓工作;

　　9、負責總經理外出的駕駛工作。

　　二、20xx年工作計劃

　　1、加強督辦工作的力度，按照總經理要求實行三現原則，努力做到反映客觀事實，過濾不實因素，將問題和事務的重點

　　反映給公司領導;

　　2、做好各部門的協調工作，為各部門工作順暢通達提供便利;

　　3、公文處理做到零失誤，第一時間呈送、第一時間回復、第一時間收集建檔;

　　4、深入學習各部門業務及行業知識，為總經理決策提供必要的智力支持;

　　5、深入學習營銷知識、產品知識及培訓演講技巧，做好公司員工及營銷代表內訓工作;

　　6、加強商務禮儀和辦公技能的學習提高，為總經理提供優質的辦公服務，營造良好的辦公環境;

　　7、不定期向總經理提交工作報告，就公司管理方面存在的各類問題進行專題報告并提出改善建議。

　　三、綜述

　　在一年的工作中，本人能夠按照工作職責，認真、盡責的完成各項工作，積極完成總經理交辦的各項工作，協助總經理處理各類事務。面對經常性的加班加點也毫無怨言，能夠顧全大局，一切以公司的利益為出發點。但是在日常中作中，還有許多失誤和做的不到位的地方，需要加強改善。

　　在20xx年度，本人將繼續發揚好的工作作風，揚長避短，以積極、熱情、充滿斗志的態度投入到新一年的工作中，按照工作計劃和職責有序的開展自身工作，爭取成為總經理的得力助手，為公司盡到自己的一份力量。

　　20xx年即將過去，回顧過去的一年，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:

　　一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。

　　二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

　　三、由于自己專業水平的局限，上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

　　四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發生不穿工作服就上班。

　　五、缺乏創新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。

　　對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面:

　　一、遵守廠紀廠規，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

　　二、充分發揮個人的專業特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發揮自己所學。

　　三、搞好企業文化宣傳工作，使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業的特色。

　　四、深入實際，多跑現場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。

　　五、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

　　以上為個人年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處，請公司領導批評指正!

秘書個人工作總結 篇11

　　一年以來，在辦公室領導的大力支持和各位同事的熱情幫助下，緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現將工作情況總結如下：

　　一、強化職能，提高服務水平。

　　我堅持始終立足全旗大局，從大事著眼，從小事做起，努力提高三服務水平。一是發揮助手和參謀作用。我結合工作實際，緊扣工作大局，牢固樹立超前意識，增強服務主動性，準確把握領導的工作特點和風格，正確領會領導的意圖，組織起草領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務和接待工作，并經常隨同領導下基層調研，積極為領導決策提供參考依據，搞好相關服務，當好參謀和助手。二是搞好協調服務工作。充分發展協調服務作用，積極主動與分管部門溝通，及時督促落實領導關心關注的重點問題，使各項決策部署不走樣、不變調、不落空，確保各項工作的高效運轉。三是做好基層和群眾服務工作。充分發揮辦公室的橋梁紐帶作用，把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點，主動服務、主動協調、主動配合，以全心全意為人民服務的宗旨，始終把群眾利益放在首位，積極熱情為基層和群眾服務，認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，及時向有關領導反映情況，努力做到有困難及時幫助，有問題及時得到解決，做到為領導分憂，為百姓解難。

　　二、強化學習，提高自身素質。

　　為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，一是注重學習。針對我旗經濟社會發展中的新形勢、新任務和新問題，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫，把學習作為一種工作任務、一種精神追求、一種生活方式，不斷更新思想觀念、優化知識結構、提升工作能力，重點學習了xx屆五、六中全會，《關于進一步促進內蒙古經濟社會又好又快發展的若干意見》等會議政策精神和文秘工作業務知識，有效提高了政策理論水平和思想政治素質，增強了駕馭全局的工作能力。二是注重作風。我正確認識自身的工作崗位，不斷強化事業心和責任感，把敬業修身、踏實干事的精神充分體現到工作的每個環節中，堅持忠誠服務，講政治、顧大局，堅持甘于奉獻，誠實敬業、以誠待人，較好地維護了辦公室的良好形象。三是注重提高。經過一年的學習和鍛煉，通過向領導學習、向同事請教，通過認真總結自身經驗和不足，通過不斷地學習和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫調研匯報材料15份、領導講話8份，會議紀要6篇、報送信息60條。

　　三、強化責任，提高工作效能。

　　工作中，我堅持圍繞中心，強化責任意識，改進工作方法，推進各項工作上臺階。一是認真政府辦工作總結辦文。我認真學習《公文處理有關資料匯編》，在公文辦理過程中，力求最大限度地提高文稿質量，對印發的材料，堅持認真核稿和校對，保證印發文件的準確、及時。全年共起草政府和政府辦文件70件。二是嚴格辦會。在會務工作中，我都及時請示主管領導，及時匯報辦公室領導，有效落實領導的安排部署，充分做好相關部門的協調和會務準備工作，確保各項會議的順利召開。全年我先后籌備、承辦督查調研、專項檢查、工作調度等各種會議30余次。三是細心接待。按照主管領導的接待要求，聯系各項工作環節，注重接待細節，圓滿完成了各項接待任務。

　　一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但對照辦公室工作的總體要求，對照自身工作崗位要求上還存在著一些不足。一是思想解放程度不夠，服務上還不夠主動深入。二是理論學習不夠深入。材料內容上缺乏深度和廣度，掌握和運用黨的方針政策不夠扎實。三是調查研究不夠，針對我旗經濟社會發展中的新形勢、新任務和新問題，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分。在今后的工作中，我一定加強自身建設，提高服務水平，增強創新意識，努力把工作做得更好。

秘書個人工作總結 篇12

　　一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。

　　1、加強學習，提高了政治水平和業務素質。

　　具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對xx大有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

　　2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。

　　秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中，我經常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況，編發了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發放。

　　3、深入實踐，強化了協調意識和督辦力度。

　　領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關系，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負責施工質量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經常出現“窩工”現象，影響了正常施工。每當出現問題時，我都深入調查、了解情況，多次協調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協調業務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監督。有群眾反映，北小區一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。

　　4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。

　　由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天，在一公司樓區入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到龍鳳區檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協調城管執法局和區法院的同志一起來到現場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。

　　雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。

秘書個人工作總結 篇13

　　今年以來，在領導和同志們的支持幫助下，通過自己的努力，各項工作都取得了一定成績。現總結如下。

　　一、加強學習，努力提高綜合素質。一是加強了政治理論學習。重點抓了“三個代表”重要思想和xx大精神的學習，積極參加辦公室組織的各種學習活動，做好讀書筆記，自覺在政治上同黨中央保持高度一致。二是學習現代科技知識。重點抓了計算機知識的學習和應用，適應無紙化辦公要求，提高了工作效率。

　　二、認真負責，切實做好本職工作。一是認真準備政府常務會議，搞好會前、會中及會議服務。對于會議中所有的議題、文件、通知，都認真核實把關，一絲不茍。針對會議急的實際，自覺加班加點，按時高標準組織完成會議材料準備及會務，從沒有出過問題。二是搞好會議組織協調。根據領導的要求及時下達通知，組織會議安排，較好地完成了工作。三是認真完成領導交辦的臨時性的任務。

　　三、嚴格遵守各項規定，搞好自身建設。在政治上，堅定不移地同黨中央及各級黨委、政府保持高度一致，自覺講政治、講正氣、講學習。日常工作中，堅持服從組織安排，按領導的指示、要求辦事。認真開展批評和自我批評，在同志們之間樹立起團結友愛、互助關系，以實際行動維護政府和辦公室的形象。 　　這些成績的取得，是領導和同志們支持的結果，但也存在一些問題和不足。主要是學習抓得還不夠緊，創造性地開展工作不夠。這些要在今后認真加以改正。今后，要更加刻苦地學習，進一步提高工作能力，更好地做好各項工作。

秘書個人工作總結 篇14

　　今年以來，鎮黨政辦公室在鎮黨委政府的堅強領導下，在其他部門站所的全力支持下，僅僅圍繞全鎮的中心工作，在人員少、任務重的情況下，辦公室全體人員牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責，不怕困難、團結協助，較好地完成了各項工作任務。現將半年來的工作總結如下:

　　一、20xx年工作總結

　　(一)加強學習，提升服務工作水平

　　認真學習理論知識，深入領會黨的xx屆三中、四中、五中全會精神、縣委、鎮黨委經濟會議精神，努力掌握全鎮重點工作，積極圍繞鎮黨委政府的中心工作來開展辦公室工作。加強業務能力學習，增強服務意識、文字水平，提升服務領導、服務群眾、服務干部的水平和意識，辦公室楊霞通過選拔，考上了長沙市人社局。

　　(二)盡心履職，扎實開展日常工作

　　年初，辦公室根據工作崗位責任制，結合自身實際，制定了《**鎮黨政辦公室20xx年度工作崗位責任制》，將各項責任分解到人。全體辦公室人員分工合作盡心盡責，扎實做好各項日常工作。

　　1、扎實做好辦文辦會工作。及時認真做好文件收發處理，認真做好發文的起草和審核和校對工作，認真組織撰寫全鎮工作計劃，情況匯報等各類計劃、總結、報告、請示、經驗交流材料等公文。扎實做好會議會務籌備工作，20xx年半年，辦公室共承擔各類會議、培訓班的會務工作任務30余次。成功開好了**鎮20xx年度經濟工作會議、**鎮第xx屆人民代表大會第四次會議，協助市縣在我鎮組織召開了省委組織部長視察邵陽黨建工作座談會和全縣黨建工作現場會。

　　2、認真做好宣傳報道工作。積極關注全鎮各項大事，圍繞鎮黨委政府中心工作開展宣傳報道，樹立了良好的社會形象，取得了較好的社會效果。截止11月底，圓滿完成鎮分配的新聞報道任務，其中省級及以上媒體用稿10篇，市級媒體用稿45篇，手機報用稿52篇。

　　3、努力做好后勤保障工作。扎實做好接待工作，按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級來人。抓好機關管理，強化機關院內設施維護和管理，鎮機關院內新裝路燈2盞，將機關辦公大樓走廊的照明用燈全部改裝成感應節能燈，鎮機關辦公樓的廁所改成水沖式馬桶廁所。抓好食堂管理，強化食堂建設，改善了食堂設施，改裝了節能灶，新裝了排風扇，全面使用清潔能源。食堂用餐進行了改革，對招待餐實行點菜制度，提升了招待餐標準和干部用餐標準。干部用餐標準提升至6元每人，其中財政補助3元，村干部會議餐提升至8元每人。抓好協調管理，協調好領導班子和各部門站所之間的關系，確保政府各部門工作正常運轉，保證各項工作正常開展。嚴格公章管理，購買了保險柜用于保存公章，嚴格用章制度，實行用章登記，對不符合政策或有關手續不齊的一律不予蓋章，耐心做好解釋工作，避免群眾造成誤解，維護黨委、政府的良好形象。

　　4、扎實做好縣長熱線工作。20xx年共接到12345縣長熱線投訴28余起，其中咨詢類4起，每次接到電話按照高效、快捷、群眾滿意的原則的方式處理相關問題。第一時間聯系相關單位，處理解決相關問題，并及時向縣12345熱線進行反饋，向群眾做好耐心細致的解釋工作。

　　(三)圍繞中心，認真做好服務工作

　　1、協助抓好績效考核工作。每月按時組織績效考核匯總工作，督促各數據采集單位做好數據采集、審核工作，及時上報鎮主要領導審批，按時下發績效考核通報、制作紅旗榜，充分發揮績效考核的指揮棒作用。

　　2、協助抓好環境衛生整治工作。協助鎮黨委政府開展環境衛生綜合整治工作，每月按時下發檢查通知，組織對村居衛生進行檢查，及時兌現環境衛生獎懲工作，認真做好衛生評比和環境衛生宣傳工作，全鎮環境衛生綜合整治工作取得了較好效果。

　　3、協助抓好各項工作干部作風建設。協助鎮紀委做好干部會議會風督查工作和干部考勤工作，按日通報出勤情況和會風通報，按月協助鎮黨委政府做好干部作風督查工作和各項中心工作落實情況。

　　二、存在的問題

　　20xx年辦公室工作雖然取得一些成績，但還存在許多不足，主要表現在以下幾個方面:

　　(一)工作創造性不夠。對機關管理和黨政日常工作都是按部就班開展，領導交代一起辦理一起，缺乏主動思維和主動作為，尤其是在機關衛生管理和機關設施的改造和食堂管理上。

　　(二)學習自覺性不強。學習政治理論學習和業務鉆研時間相對較少，在能力上還不能完全勝任辦公室工作，尤其是材料寫作和宣傳報道方面，沒能全面的宣傳好鎮黨委和政府的好的舉措和做法。

　　(三)溝通協調能力不足。與主要領導溝通不足，不能很好理解領導思想，部分工作執行不到位。和其他辦站所的溝通還不夠，下鄉調研時間較少，工作開展不順。

　　(四)內部凝聚力發揮不強。內部分工不到位，存在分工死區，對辦公室內部人員管理不嚴，工作執行力不夠。導致分工合作流于形式，辦公室部分工作開展不力。

　　三、20xx年工作計劃

　　一是強化內部管理。堅持完善分工制度，扎實落實各項分工，制定辦公室考核工作細則，堅持每周一總結，每天一布置，每天下午安排第二天工作，每周一下午對上周工作進行總結，肯定好的方面，找出問題，對癥解決。

　　二是提升責任意識。強化辦公室學習教育，增強責任感，樹立服務意識，增強工作積極性，主動作為，將各項工作安排布置到前，準備到前。

　　三是強化綜合協調。一是扎實做好溝通工作，主動和黨政主要領導溝通匯報，了解對全鎮各項重大工作的部署，及時的做好反饋工作，確保政令暢通，干部和諧。

秘書個人工作總結 篇15

　　一、學習方面

　　雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，通過學習——實踐——再學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。

　　我深知:作為一位秘書，如果沒有扎實的理論功底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動，認真完成學習任務的基礎上，還非常注重個人自學，年初征訂了<應用文寫作>，深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、<行政許可法>等法律法規及任長霞、徐正虎、李斌等的學習，認真領會精神實質，并自覺地貫徹落實到行動中去，統一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯系實際，舉一反三。注重學習效果，做到活學活用，學以致用。并根據日新月異的形勢發展變化，注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感，有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。今年3月18日，根據市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學習兩個月，使自己個人能力得到進一步煅煉。

　　二、業務方面

　　我作為政法口的秘書(文秘招聘)，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。今年以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研，并撰寫了有價值的調研。聽從領導，服從安排，今年根據辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰斗的精神，認真完成各項訓練任務，受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯合通報表揚，并頒發了先進個人獎牌。

　　三、自覺遵守辦公室各項規章制度

　　今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。

　　四、存在的問題及打算

　　1、雖然自己平常也加強了學習，但是學習內容僅僅限于自己對口業務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。

　　2、心再細一點，工作再得細點，避免出現不必要的錯誤，進一步提高辦文質量。

　　3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。

秘書個人工作總結 篇16

　　大學畢業后我就走上了工作崗位，那時候大學畢業生找工作不像現在那么難，我很快的找到一份不錯的工作，是在公司中做總裁的秘書工作。這是一份不錯的工作，我很珍惜，所以一直干了很多年。

　　在現代職業中，總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的，個中滋味也是仁者見仁，智者見智。付小姐，香港某公司總裁秘書，在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學習，覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學金融專業的，不是研究生。之所以看起來比較穩重，大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前，剛到這里工作時，覺得千頭萬緒，不知從何下手，挺困難的。加上那時年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現在則成熟進步了很多。

　　我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人，這么多事，得到這么好的學習、鍛煉機會，我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書，首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人，比如部門老總、下屬各營業部、基層職員，也就是很好地做到上情下達。另外一方面，就是與同事之間，與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總匯報，這可以說是下情上達吧。

　　做總裁秘書的再一個素質就是嚴謹、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有時候，我就覺得每天事情多得不得了。就象說的八個壺七個蓋，你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中，最重要是善于學習。培養敏銳的觀察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過觀察、學習得來的。

　　我就經常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師，并不因為我是總裁秘書，就傻地認為有多了不起，因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的，而且我的同事，領導們的經驗，為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業務跟我現在的工作沒有直接的聯系，也許他們當年走過彎路，但是我通過向他們學習、向他們請教，可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實，做事情比較本分，向他們學習讓我可以避免浮躁。

　　秘書工作中棘手的事情確實很多，可以說突發事件有時都意想不到，包括業務方面的，待人接事方面的，老總的日常事務方面的。剛畢業的時候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好。現在我就知道，遇到突發事件，頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發生，這樣發生有什么后果，有沒有辦法來彌補，我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所說的“利潤最大化，損失最小化”吧!

　　比如昨天，我們老總去上海拜會一位客人，她已經到了機場了，突然發現包里的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對于我們來說，這是一件大事，因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候，都有一個禮節...

秘書個人工作總結 篇17

　　本年度，我承擔的是初一年級1、2班體育與健康課教學、學校工會主席和學校辦公室秘書工作。對于這幾方面的工作，我自始至終很重視，能以一名共產黨員的身份嚴格要求自己，嚴格遵守學校的各項規章制度，工作態度端正，工作積極性高，情緒飽滿，充滿熱情，做到了早到晚歸，勤于思考，善于研究，主動出擊，克己奉公，腳踏實地，永不自滿，已圓滿完成了各方面的

　　工作，收到了明顯的效果，得到了領導和同志們的認可。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，相互交流，取長補短，現將一年來的工作總結如下: 一、堅持學習，努力提高自身素質。

　　勤奮學習，是一個教師提高本領、作好工作的前提。俗話說:“活到老，學到老”，我在各方面一直能嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地適應教育教學的改革浪潮。一年來，我總是把學習放在突出的位置，高度重視更新舊知識，掌握新技能;具有較強的學習緊迫感，能夠抓緊學習、刻苦學習，善于學習、善于重新學習。自覺學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，經常重溫《黨章》，重點深刻理解和掌握“三個代表”重要思想并自覺付諸實踐，努力成為“三個代表”重要思想的堅定實踐者。同時，還主動學習了公文寫作知識、工會法律、計算機操作、教育教學等方面的知識，開闊工作視野，提高觀察問題、分析問題和解決問題的能力。不斷改進學習方法，堅持做到系統學習、終身學習，堅持理論聯系實際，堅持學以致用，增強學習能力，提高學習實效，爭當學習型教師。

　　二、勤奮工作，認真履行崗位職責。

　　一名優秀的教師必須要與現任職務建立起深厚的感情，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，在本職崗位上不斷創新進取，努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中，我能自覺把自己的理想和奮斗同黨和人民的事業、同學校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯系起來，努力做好本職崗位工作。在秘書工作方面能端正文風，力求文字材料實事求是、言簡意賅，擯棄假大空，做到了深入實際、深入教職工、深入學生，以求真務實的作風，開展調查研究，全面分析綜合，找準問題關鍵和實質，提出科學合理的解決方案，切實發揮好參謀助手作用。在體育教學方面能為人師表，一身作則，熱愛學生，育人為本，始終本著以培養出新時期合格人才為最終目的，具體實踐中研究教材、研究學生、結合實際，以嚴肅的態度、嚴格的要求和嚴謹的作風以及超前的意識做好各項教育教學工作。在工會工作方面能堅持原則，敢說敢當，牢記共產黨員為人民服務的宗旨，堅持高尚的精神追求，培育高尚的道德情操，養成良好的生活作風，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕，始終保持共產黨員的先鋒模范形象，在工作中力求解決實際問題，團結同志，協調聯系，進一步改進工作作風，以嚴謹細致的態度努力完成各項工作任務，保證了工會工作的高效有序運行。

　　三、育人為本，認真完成教學任務。

　　我擔任的是七年級1、2班兩個班的體育與健康課教學，七年級學生正處在從小學向中學過渡的關鍵時期，班級人數較多，又面臨著新課程改革。開學初期，這些新生對學校充滿了好奇，對學校也較陌生，紀律狀況也算可以，但隨著時間的推移，一些原本紀律松散的學生初露端倪。教學的終極目的是育人，培養學生具有共產主義的思想品德是體育與健康課的一大任務，于是我將教學的重點放在了常規教育和紀律教育上，在課堂教學中遵循了“紀律第一、技術第二”的原則，課堂主要教材以學習廣播體操為主，并通過抓早操和課間操去培養學生形成良好的日常體育習慣，實踐證明，這種做法是非常正確的，最終收到了良好的教育教學效果。

　　我的體育教學主要從三點來進行總結。首先，我特別重視人體生理機能變化規律在教學過程中的運用。運用這個規律可以減少傷害事故的發生，使學生科學的鍛煉身體并健康的成長。在教學過程中培養學生科學鍛煉身體的方法。其次，我在教學過程中特別重視人的認知規律的培養。這樣，可以使學生盡快的學好技術，形成技能，使體育教師真正實現精講多練，為體育教學研究科學的教學方法和組織方法奠定基礎。最后，我在教學中特別重視學生的思想教育，利用體育教材的特點結合具體內容，向學生進行思想教育。培養學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。這三點的有機結合使體育教學工作收到了事半功倍的效果。

　　在教學實踐中，我認真鉆研新大綱，把握教學的重點難點，細心書寫課時計劃，熱愛學生，與學生平等相處，善于與學生交流溝通，注意營造和諧融洽的人際關系，研究學生，了解學生，掌握學生，積極開拓教學思路，試著把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的能力。同時，本人在搞好教學工作的同時，還很注重閱讀有關教育教學的書籍，并主動寫些心得體會，積極地投稿，本學期又有二篇文章在正式刊物發表。

　　四、以身作則，強化工會職能作用。

　　作為學校工會主席，我很清楚學校工會組織應具有維權、建設、參與和教育四項工作職能。一學期來，學校工會在學校黨政領導的大力支持下，努力實踐“三個代表”重要思想，認真貫徹國家“工會法”和校工會工作計劃，積極組織教職工參加校工會組織的各項活動，并結合學校實際開展了許多有益的文體和教育活動，極大的豐富了教職工的業余生活，增強了學校教職工的凝聚力，有效地促進了學校教育、教學、教研和管理工作的開展。這方面的工作總結主要存在于工會年度工作總結中，在這里，我簡單地將個人的一些思想和具體做法作以小結。

　　1、領導重視，組織健全，經費保證。我校黨政領導對工會工作十分重視，不僅在方法上給予正確指導，在經費使用上給予大力支持，而且經常親自參加各種工會活動。學校工會組織健全，有工會委員7人，分工明確，各負其責，精誠團結，密切合作。

　　2、為教職工說話辦事，維護他們的合法權益。在四屆四次教代會上，共征集到建議意見85條，多次向學校反映情況和為教職工辦事，在教代會上教職工代表踴躍發言,積極主動地為學校的發展獻計獻策;每逢重大節慶日，都要發放紀念品或組織集體活動;每年都組織教職工外出參觀學習;關心教職工生活，遇教職工生病，與學校黨政一班人共同慰問，歲末年初，按時慰問長年有病的教師及退休老教師。

　　3、積極參與學校民主管理和監督工作。目前，學校各種校務公開已成為制度。工會主席經常參加學校領導班子會議，參與學校重大決策。通過大家的努力，提高了校務透明度，保證了教職工的主人翁地位和合法權益，增強了凝聚力和戰斗力。

　　4、開展文體活動，豐富教職工業余生活。本學期與政教處、體育組配合組織了學校教職工男子女子排球比賽。

　　5、協助學校搞好教職工思想教育工作。大力協助學校黨政加強對教職工的思想教育和師德建設工作，特別是在落實《公民道德建設綱要》及加強社會主義榮辱觀教育方面，工會起到了積極的輔助作用。

　　五、盡職盡責，發 揮參謀助手作用。

　　學校黨政辦公室秘書是學校領導的參謀助手，在學校整體工作中起著承上啟下的重要作用，因此，一名合格的文秘人員，最主要的應該做到“三勤”，即腿勤、手勤和嘴勤，而且應具有較強的管理能力、協調能力和組織能力。正為如此，所以，我到學校辦公室以來，始終不忘加強自身業務學習，認真學習文秘知識和計算機知識。

　　1、加強業務知識學習，提高工作能力。

　　秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。所以我非常重視資料的日常收集和整理。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手參謀作用。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感，有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。

　　2、強化工作職能，服務中心工作。

　　一是積極配合辦公室主任認真開展工作。二是嚴格把關，規范公文行為，抓好上級的文件程序處理工作，做到了文件的及時收發、傳閱、送閱，提高了辦文質量，加快了辦文速度。三是抓住熱點，做好信息反饋。四是服務大局，不斷提高接待工作水平。五是耐心細致，搞好服務工作，學校日常服務工作比較瑣碎，面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

　　六、存在不足。

　　一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的寫作能力。三是在工會主席工作上，個人想得很周全，但落實不夠充分和扎實，有時也有一些私心雜念，認為主要領導不重視，個人還著什么急，這其實是不負責任的一種態度，是不利于學校長遠發展的一種錯誤思想。

秘書個人工作總結 篇18

　　20xx年，政協辦公室在縣政協黨組的領導和各工委的大力協助下，主動履行職責，努力提高服務水平，緊緊圍繞縣政協各項中心工作，內強素質，外塑形象，充分發揮辦公室樞紐和保障作用，圓滿地完成了年度各項工作任務。主要是做好一名“服務員、管理員、宣傳員、教導員、安全員、協管員、運動員”。

　　一、做好一名“服務員”，綜合服務精益求精

　　1、精心辦文。辦公室認真對照《中國共產黨機關公文處理條例》和《國家行政機關公文處理辦法》的規定，對公文處理工作作了改進和完善，堅持嚴把“三關”，確保辦文質量。一是嚴把起草關;二是嚴把“審核關”;三是嚴把收發關。

　　2、細心辦會。辦公室圓滿完成了1次全委會、6次常委會議、4次黨組會議、10次主席會議、10次機關工作人員會議及8次各種專題座談會議的組織籌備和服務工作。無論是會前的材料起草、會場上的服務，還是會后的材料收集整理等工作，我們都竭力做到細致周到，不放過每一個細節，盡量為與會人員提供一個良好的環境，確保會議順利召開。

　　3、悉心接待。凡是上級或外地政協來我縣進行調研、視察、考察、聯誼等活動，辦公室在嚴格接待標準、規范接待程序的前提下，認真擬定詳細的接待方案，悉心接待。機關平時在接待委員或外單位人員前來辦事時，堅持做到一張笑臉、一杯熱茶、一句問候。20xx年，我辦出色的完成了全市政協在召開“政協新聞宣傳工作會議”及區內外政協到開展視察、聯誼、考察等活動的接待工作。同時，還就城市建設、文史工作、生態旅游等工作組織部分委員到貴州等省區考察學習。

　　二、做好一名“管理員”，自身建設得到加強

　　1、加強硬件建設。積極爭取有關方面的支持，多方籌集資金，添置了車輛、辦公桌椅、資料專柜、電腦等辦公設施，機關辦公條件得到明顯改善。

　　2、加強機關內部管理。一是加強制度建設，著手對機關內部管理制度進行了修訂和完善。二是加強機關財務管理，嚴格執行財政法規和財經制度，嚴格控制接待、車輛、通訊等費用開支，嚴把審簽關，節支效果十分明顯。三是加強機關考勤和強化機關作風的改進，嚴格執行請銷假制度。四是加強機關衛生管理，嚴格按照機關衛生管理制度執行，并定期對衛生區域進行檢查，使機關始終保持整潔美觀。

　　3、加強機關干部隊伍建設。在干部隊伍建設上，本著政治堅定、作風過硬、業務精通、紀律嚴明的要求，進一步強化了服務意識、團結意識、崗位意識、組織紀律意識。全體機關干部增強了顧全大局、服從大局、服務大局的自覺性，工作任勞任怨，兢兢業業;機關班子和諧，干部職工和睦，無論是領導還是一般工作人員，在工作和生活中都能做到相互關心，相互幫助，使整個機關的氣氛和諧并充滿活力;重大問題及時請示，重要工作集體研究，日常工作分工負責，突擊任務全室上手，講協作、重配合，形成了工作拳頭;全體機關干部自覺遵紀守法，嚴格執行黨的政治紀律和組織紀律，認真遵守各項規章制度，堅持按規矩辦事，按程序運作。認真執行廉潔自律的各項規定，不越權，不謀私，不傳播小道消息，不打領導旗號辦私事。

　　4、強化綜合協調。辦公室注重加強與各工委的工作協調與協作，確保了政協各項工作能夠超前部署、超前實施、超前完成。堅持說實話，辦實事，求實效。各項工作力爭做到細致具體、務實高效。在機關全面推行了首問負責，確保件件有著落、事事有結果。

　　5、切實抓好工作的督辦落實。無論是縣委、政府以及上級政協所交辦的工作，還是本會全委會、常委會或主席會安排的工作都能做到盡心盡力、盡職盡責抓好督辦落實，在工作中時刻樹立落實意識，保證政令暢通，確保時限，從沒出現拖延或敷衍塞責的現象。

　　三、做好一名“宣傳員”，宣傳工作力度加大

　　1、新聞宣傳工作成效明顯。成立了政協新聞宣傳領導小組，聘請政協新聞宣傳員，確定了專人負責新聞宣傳工作。20xx年，政協獲百色市政協新聞宣傳工作一等獎，連續三年獲區、市政協新聞宣傳先進單位。其中，20xx年政協新聞刊發在廣西政協報21篇、廣西政協網7篇、右江日報30篇、市政協信息刊8篇、百色電視臺3篇、百色政協網621篇。全方位的宣傳了縣政協的各項工作，有力地樹立了XX縣政協的良好形象。

　　2、堅持征集、編輯、出版好《文史》一書。每年辦公室負責組織征集、編輯、出版好一輯《文史》書籍。

　　3、堅持收集社情*。辦公室年內為領導和相關部門提供信息50余條。

　　4、高度重視《同舟共濟三十載—政協XX縣委員會成立三十周年工作紀實》的編纂工作。20xx年是XX縣政協成立三十周年，為了更好地總結政協工作經驗，記錄政協發展歷史，政協黨組決定由辦公室負責此項工作。作為該項工作的組織者和實施者，我辦制定了詳細的《編纂工作方案》，并于20xx年3月月召開編纂工作會議進行安排部署，計劃今年4月出版成書。目前，編纂工作正在有條不紊的進行之中。

　　四、做好一名“教導員”，學習教育與時俱進

　　構建“學習型機關”是政協的一項重要工作，也是推進規范化、制度化、程序化建設的重要手段。我辦20xx年堅持緊扣時代發展的脈搏，與時俱進，把握重點，認真組織開展機關的學習教育活動。此外，我們也十分注重對機關干部的思想教育和公德教育，著力培養其思想素質和公德意識。

　　五、做好一名“安全員”，安全工作常抓不懈

　　在機關安全方面，制訂了本單位治安保衛工作制度，落實了“人防、物防、技防”等安全防范措施，對發現的不安全隱患做到了及時整改。與此同時，更重視對司機進行車輛維護和安全教育，增強司機的安全意識，確保了主席們和各工委的正常用車。

　　六、做好一名“協管員”，包村工作注重實效

　　去年，縣委確定政協辦公室幫扶加尤鎮東哈村，該村是全縣“清潔鄉村”示范村之一。我們在包村工作中十分注重實效，潛心為該村辦實事、解決實際問題。全年先后組織召開4次協調會，政協主席、副主席、委室主任和包村工作人員先后15次深入該村田間地頭，了解村上發展中的實際困難。主動協調部門，為東哈村解決建設資金、計劃指標等實際問題，我辦為東哈村捐資捐物達協5萬多元。

　　七、做好一名“運動員”，著力提高工作效能

　　統籌協調各專委會開展調研、視察及委員小組活動，確保政協履職有序進行、取得實效。在開展調研視察活動中，辦公室積極配合各專委會細化方案、協調人員、安排后勤;積極參與實地調研視察和報告撰寫，加強報告的規范性審核;主動加強與縣委、縣政府及相關部門的溝通銜接，確保報告報送及時，領導批示反饋及時，意見建議落實及時。20xx年，政協辦公室先后參與組織開展了對“創建國家衛生縣城”、“創建廣西優秀旅游縣”、“創建全國計劃生育優質服務先進縣”等工作的專項視察和圍繞“泗水河生態環境保護”、“民族服飾的傳承與保護”、“長壽之鄉品牌創建”、“發展10萬畝高效茶葉基地”、“發展10萬畝中草藥基地”、“農家樂旅游綜合開發”等6個課題的專題視察的活動組織籌備、實地調研視察，及報告撰寫、審核、報送等工作，形成了一批高質量、有價值的調研視察成果。如《關于XX縣創建國家衛生縣城視察報告》、《關于創建廣西優秀旅游縣工作視察報告》、《關于創建國家計劃生育優質服務先進縣視察報告》、《關于發展10萬畝中草藥基地調研報告》等視察調研報告得到縣委、縣政府高度重視和采納實施。

　　八、存在的主要問題

　　隨著社會的不斷變革和市場經濟的快速發展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，任務日益加重，要求越來越高。在工作中存在很多不足，主要如下：

　　1、目光短淺，思路狹窄。受知識水平所限，我們辦公室人員普遍缺乏變革精神和創新思維，在考慮問題時往往不夠全面，開拓新局面的能力還很有限。

　　2、忙于事務性工作多，參謀助手作用發揮不充分。在日常辦公室工作中，我們總是被動服務多，發揮主觀能動性少。平時辦公室業務比較繁忙，只是忙于應付領導交辦的各種任務，而對于當好領導參謀助手這一點做得還不夠。

　　3、滿足于完成任務，創新意識不強。在工作中，一定程度上存在著完成任務不求創新、安于現狀不愿創新、怕擔風險不敢創新的現象。

　　4、學習主觀能動性不強，缺乏鉆研精神。由于辦公室平時工作業務量比較大，導致學習不夠深入、不夠專業，親自下基層調研的少，可供領導參閱的有價值的調研報告少。

　　5、機關整體協調配合有待進一步加強。

　　6、辦公室人員配備不足，開展工作難度大。目前，政協辦公室僅有3名副主任(1名兼職)、1名秘書、1名工作員、2名財務人員、5名司機。因此，對完成本會主席們交辦的工作及縣委、縣政府的中心工作效果不理想。

　　7、政協組織機構結構不合理，收集社情*渠道狹窄。在國家機構設置中，黨委、*、政府的最基層組織都是鄉鎮一級，甚至還有所延伸，而政協的組織機構到縣級中止，沒有向鄉鎮一級的基層延伸。界別設置不盡科學合理，沒有包括所有社會階層與不同利益群體。特別是作為占縣域人口絕大多數的農民階層，在政協委員中人數極少，真正意義上的農民基本沒有。因此，很難廣泛真實聽取民聲和收集社情*。

　　九、20xx年工作打算

　　20xx年縣政協辦公室將在縣政協常委會和主席會領導下，將按照縣政協八屆四次會議精神和常委會20xx年工作要點安排，以高效有序運轉為目標，以提升服務效能為核心，在增強服務意識上樹立新觀念，在形成科學決策上多出新點子，在推動工作落實上尋求新突破，在加強統籌協調上力爭新作為，在提高工作水平上實現新提升，進一步發揮辦公室承上啟下、參謀助手、服務保障、溝通協調作用，為推動政協工作再上新臺階作出應有的貢獻。工作的總體要求是：強化服務意識，倡導奉獻精神，力求務實高效，確保規范有序。

　　1、努力辦好文會工作。精心組織籌備好政協全委會、常委會、主席會以及各類專題座談會，全力做好重要會議的會務工作，創新組織形式，提高會議實效。認真抓好政協有關會議的及時傳達貫徹、催辦督查和信息反饋，加強對會議決議事項的跟蹤落實，確保會議精神落到實處。

　　2、協調配合工委干工作。積極配合各專委會搞好對口協商和調研視察活動，全程參與重點提案的督查督辦，認真完成主席會議確立的各項重點調研、視察任務。

　　3、高度重視社情*信息收集和對外宣傳工作。切實加強對社情*信息的收集、整理和報送，為上級政協和縣委、縣政府提供決策參考。重視政協的宣傳工作，切實抓好通訊員隊伍建設，通過報刊、網絡、電視等新聞媒體，進一步加大對政協委員風采、政協工作動態、重點提案辦理、委員調研視察評議活動的宣傳報道，力爭做到報上有文、電臺有聲、榜上有名。

　　4、努力當好參謀助手角色。努力把握縣委、縣政府的決策部署，深刻領會縣政協領導的要求，結合工作實際，深入調查研究，積極為領導決策出謀劃策，提供全面、準確的信息和切實合理的意見建議，及時高效地為領導和委員參加縣委、政府重大活動和重要會議做好相關服務工作。

　　5、加強文秘工作。堅持按制度按程序運轉公文，嚴格公文審核把關，全面提高文字材料的質量和水平，同時認真做好來文、來電的登記、傳閱、轉辦和歸檔等工作。特別是進一步提高辦公室文秘人員領會領導意圖和文字工作、日常事務辦理等綜合服務能力，進一步發揮好辦公室的參謀助手作用。

　　6、扎實抓好各項工作的督辦落實。認真做好上級政協、縣委、政府以及本會、主席交辦的其它各項工作，切實抓好政協各項工作的督辦落實，同心協力把工作做細做實，確保件件有著落、事事有結果。

　　7、抓好財務管理。嚴格按照財經紀律和財務管理制度，管好機關財務工作。

　　8、加強和改進委員服務管理工作。建立委員履職檔案，規范委員履職行為，定期走訪委員，加強與界別委員的聯系，深入了解委員的工作、生活、學習情況，聽取委員對政協工作的意見、建議，通過委員了解民情，集納民智，不斷提高政協委員的履職水平和履職能力。

　　9、抓好政協聯誼工作。積極爭取上級政協的工作指導和支持，加強與兄弟縣(區)政協辦公室的聯系溝通，通報有關工作，形成相互支持、協調運作的良好局面。悉心做好上級政協和兄弟縣(區)政協來調研視察和學習考察活動的接待工作。

　　10、抓好機關活動工作預案。根據政協全年工作安排，對政協機關的年度重要工作盡早謀劃，對重大會議和全局性活動及早提出預案。

　　11、加強機關日常事務管理。堅持按制度管人、管事，建立和完善機關各項工作制度和管理制度。管好機關財務和車輛，提升工作標準和質量，力求辦文辦會出精品出成果，辦事服務出效率出新意。

　　12、抓好機關干部隊伍建設。堅持政協機關的學習制度，加強機關干部政策理論和業務知識學習，嚴明工作紀律，采取積極有效措施，激發干部職工工作熱情，增強大局意識、服務意識和團隊意識，牢固樹立團結協作精神、無私奉獻精神和愛崗敬業精神，進一步提*部隊伍的整體素質。

　　13、抓好四大辦聯誼工作。充分發揮辦公室協調左右、聯系內外的功能，增強工作的前瞻性和主動性。重視四大班子辦公室之間的聯系聯誼，及時就一些重大活動和需要協調的問題進行溝通。

　　14、抓好機關黨支部工作。抓好機關支部工作，注重發揮黨員的先鋒模范作用。

　　15、抓好機關文體活動工作。年度開展委員文體聯誼活動，積極與外單位開展文體活動，不斷豐富機關文化生活。

　　16、抓好離退休人員工作。抓好機關離崗、退休人員服務工作，積極幫助解決實際困難和問題。

秘書個人工作總結 篇19

　　我一直認為工作的成績，其實反映著自己的思想和心態。開發區是利用外資的戰略熱點，經濟上最有活力的區域，這里處處是高頻率、快節奏的步調，能否做好工作關鍵是有沒有虛心學習的態度和服務的精神。在工作中我利用一切機會學習相關的政策、法規，向各局、處的同志們請教，不懂就問，甘心于做名學生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協商，一切以做好工作為前提，有了這個前提，一切就不是困難和矛盾，一方面我們執行好現有的規章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進，決不出現疏漏，哪有問題就及時解決。經我手流轉的文件，包括市委、市政府、濱海新區、開發區、保稅區、市政府各相關委局，每天少則幾十封，多則上百封，因為有充分的思想準備和信心，工作交接、過渡順利，很快就理清頭緒，按部就班的開展工作。開發區、保稅區是政府的派出機構，是服務企業的窗口，為企業做好服務是我們的職責，做一名全心全意為企業服務的公務員是我們要樹立的形象。無論是企業反映的問題，或是安排活動，我都認真接待，細心聆聽，及時向領導匯報，向有關方面反映，我想我的工作不只代表個人，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。

　　對于各項接待安排，我同公關部一起，力求周密安排，相互查遺補漏，有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況，對于活動中的一些細節，企業的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭取各方面滿意。換位思維，站在企業的角度一起思考問題，力爭讓大家滿意在新區。

　　對于職工個人反映的一些問題，我都耐心、熱情接待，對于能夠幫助反映、解決的問題，從不推脫，也不敷衍了事，做好下情上達，把領導的指示及時落實、傳達，讓事情有反映、有反饋。

　　市領導的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領導服務好作為自己的第一責任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。一切從工作出發，沒有最好，只有更好，力求把工作能做的再細致一些。三年來，我堅持每天做工作日志，領導的指示、工作的問題、相關部門的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時間、場合，抓緊匯報，及早溝通，讓工作程序流暢起來，不在我這個環節卡殼。因為傳閱的文件太多，為了防止萬一出現疏漏，我還要求自己對領導的重要批示單獨做登記，以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線，一顆針”我這枚針雖小，但聯系的作用確不小。因為工作的緣故，我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道，我始終相信工作是人來做的，人熟了，心氣順了，工作也就順了，所以在做好本職工作同時，我還不忘和大家多熟悉，常聯絡，以便當我們的工作需要全市相關方面支持、配合時能順暢，這也是調動各方面積極性，團結一致做好工作的一部分吧。

　　開發區地處塘沽，每天7點出發，時常要工作到晚上9、10點才回家，我從沒有因為生病等個人原因請過假，耽誤過工作，有病時，想到自己工作的特殊和連續性，擔心給領導工作帶來不便，也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝，他生病歷時一年半，住院半年，我從未請過一天假陪床。病逝的當天早上我還來單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進行。因為工作的要求，我電話24小時從不關機，隨時接電話，保證領導和同志們能找到找，方便安排工作，也可以說是隨時都準備著工作，無論何時、何地。我想這也是敬業愛崗的要求吧，每個工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部。

　　經過了這段時間，雖然工作上能很快進入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說有急躁情緒，工作還不夠細心，另外因為工作的特點和一些聯系少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區的發展做貢獻。

秘書個人工作總結 篇20

　　一年來，在黨組和各位主席的領導和支持下，能認真學習xx屆一中二中三中全會精神，落實科學發展觀，牢固樹立參謀、協調、督促、服務和大局意識，盡職盡責地開展工作，較好地保證了政協及機關工作的正常運作。

　　首先，參與主持籌備政協x屆x全會。為開好全會，從前年月初即著手會議的各項準備工作。一是參與常委會工作報告和x年常委會工作要點。醞釀、起草、修改。在報告形成過程中，組織機關同志認真學習市委全會精神，先后主持召開了政協各專委會主任、各民主黨派負責人、部分常委、委員和縣區秘書長座談會，廣泛聽取意見，并做認真修改，使得該報告主題鮮明，重點突出，既全面總結了政協常委會在中共xx市委的正確領導下，發揮委員主體作用，圍繞中心，服務大局，創造性開展工作所取得的成績，又精心規劃了市政協x年工作的總體安排，較好地體現了中共xx市委對政協工作的新要求、新希望，受到全會的肯定。二是做好全會的其它準備工作。由于醞釀充分，分工負責，嚴中求細，細中求實，全會召開前的各種準備工作都能做到按計劃有序進行，負責秘書、組織、宣傳、安全保衛，材料、提案、業務的同志扎實努力，保證了全會如期舉行。期間，我四次主持會議聽取各組工作進展情況，布置任務，提出要求，協調動作并逐一檢查落實。特別是根據市委主要領導提出的要在全會中召開“促進非公有制經濟發展”和“深化國企改革”兩個專題座談會的要求，盡管時間緊迫，仍然精心謀劃。由于準備充分，服務到位為委員履行職能創造了比較好的條件，使得會議達到的預期效果。

　　其次，主持研究全年工作目標。按照全會確定的工作任務和常委會工作要點，又同各委辦反復研究，從常委會和主席會議題，到各委辦主要的調研課題，視察項目，重要活動，逐月進行安排。形成全年工作目標，提交主席會議通過后，報市目標辦。由于選題準確，責任明確，時限清楚，考核嚴格，各委辦按照各自的職責，分頭實施落實，組織委員開展調查視察等活動，并提交相關材料，有的經常委會、主席會研究形成建議案、調查報告，有的以信息、建議等形式轉市委、市政府，供領導決策參考。

　　第三、做好機關材料改革工作。

　　根據黨組要求，一是按照省市委有關機構改革精神，結合政協機關實際，認真研究制定機構改革實施方案并報黨組審定;二是主動向市組織人事部門反映情況，爭取支持，使行政協內設機構數量、人員編制、干部職數，任職資格等都給予相應關照。三是認真組織實施改革方案，從公布職位，公開報名，資格審查，競聘演講，民主測評，組織考核，提交黨組討論等環節，都能按照有關要求嚴謹操作，使得機關干部各得其所，為委員履行職能服務，為基層服務積極性有很大提高。四是做好思想政治工作。針對有的同志期望值過高，有的同志在測評時滿意率不高等問題分別做思想工作。五是結合機構改革，做好公務員年度考核和“評先”表彰工作。

　　第四、抓好黨的建議。

　　一是抓好黨委和工會換屆改選工作。針對6個專委會組建一個黨支部，不便于開展活動的實際，我們按照和主席會工的銜接的原則，分別組建專委會第一、第二、第三黨支部，重新組建了辦公廳黨支部、研究室黨支部和老干部黨支部，在此基礎上著手提出黨委委員人選，經黨組研究并經市直工委同意，召開黨員大會，選舉產生了新的機關黨委。二是選舉產生了新的機關工會委員會。三是認真組織黨員學習黨的xx屆二中、三中全會精神和市委全會以及中紀委、市紀委會議精神，進行宗旨教育，黨風廉政教育，還組織機關干部參觀監獄和李秋實紀念館，并組織討論，深化認識，組織機關學習法律法規和業務知識，結合紀念鄧小平誕辰周年，組織政協知識競賽。四是狠抓機關作風建設，市委、市政府頒布《公務人員五條禁令》以后，及時主持黨委會研究落實，并召開機關干部大會，進行作風整頓。使機關干部的工作作風組織紀律觀念大為改觀，五是做扶貧工作，發動機關干部積極扶持樺皮峪村上有線電視，發展經濟，開展助困活動，圓滿完成了“一幫一扶貧”、“愛心獻功臣”等工作。

　　第五、政協工作是一個政治性很強的工作。

　　必須有高度的政治觀念，做好政協秘書長的工作，離不開各部門、各單位的支持，我努力做到:一是處理好和民主黨派、工商聯的關系，適時召開秘書長聯系會，溝通情況，交流信息，盡可能的幫助他們解決工作中遇到的困難，反映他們的愿望和要求，為他們參政議政創造必要的條件。二是處理好同省政協、縣區政協的關系，互相支持，積極配合;三是處理好同有關部門的關系，交流信息，協調運作;四是處理好機關內部的關系，積極支持各委辦開展工作。比如:中部城市群政協論填壇第一次大會，需各市組織文章，我們積極爭取市經委、發改委、旅游局等部門支持，分別就《依托沈陽經濟區的建設和發展，做強做大鋼鐵深加工制品接續支柱產業》、《中部城市群旅游一體戰略研究》等，進行調研，對出對策;比如開展省、市政協委員活動，舉辦新春茶話會等活動，都離不開大家的支持與配合。此外，政協的公務接待工作、老干部工作、行政管理等都取得了一定成績。

　　第六、嚴格要求，做好敬業自警。

　　按照黨章和“三個代表”的要求，牢記黨的宗旨，遵守黨規國法，做到廉潔自律，能團結同志，愛護干部;勤奮工作，堅持原則。

秘書個人工作總結 篇21

　　在工作的這段時間里，我秉承著踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職:

　　一、概述:

　　任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。

　　二、履行職責情況及工作中取得的成績:

　　清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言:從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:

　　1.受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理負責。

　　2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。

　　3.組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。

　　4.及時組織完成總經理、公司所需文件的起草，有關材料的擬制。

　　5.受總經理委托，協調公司領導之間、系統各職能部門之間，分公司之間的工作。

　　6.較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待，內衣健康浙江行，浙江師范大學寢室文化節的安排工作等)

　　7.處理各類來電及信訪工作，解除總經理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經營決策。

　　8.承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。

　　三、遵章守紀情況:

　　1、工作期間，積極學習并遵守公司的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。

　　2、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現嚴重差錯。

　　四、個人存在的不足:

　　幾個月來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是:

　　1.調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發揮好參謀助手作用，積極搜集相關信息，分類整理;經常深入調查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。

　　2.在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現象。

　　3.在企業文化的建設方面還有很多不足，《風》的投稿數量和質量得不到保障，希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內容，豐富企業文化建設，豐富員工文化生活。

　　五、未來工作展望及設想:

　　1.通過幾個月時間的了解，我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，(可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責的KT板)把工作責任到人，并通過領導的以身作則，可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。

　　2.牽頭對公司各系統、部門所有文件進行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。

　　通過觀察了解，各個系統的歷史文件(含制度、規范)從未進行過清理工作。據此現象，我希望通過領導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經辦，總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規范，以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

　　3、規范公司檔案室的管理工作，及時將該存檔的文件交于檔案室管理

　　本人雖然以前從未學過專業的檔案管理工作，但在檔案室的管理中也發現了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂，文件不齊全、不完整，常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領導的支持，針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料)，列出清單，統一交由公司檔案室，實行無紙化管理。

　　4.優化公司各系統之間運作及銜接流程。

　　1)結合公司實情，擬制《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本，在實際操作中可主要采取四個方面的措施:

　　一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關，尤其是讓各系統、部門負責人參加的會議，必須要經過公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。

　　二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本著向公司服務的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。

　　三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，盡量縮短會議時間。

　　四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準備實、準備充分，堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處。

　　2)隨著辦公現代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但復印量卻越來越大，費用亦大量增加，面對這個現狀，應進一步推進企業信息化，充分挖掘電腦局域網的功能，對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文字文件，一律在局域網上發布。這樣一可以開源節流，二可以進一步推進以計算機為基礎的信息化、制度化、無紙化運作建設。

　　5.目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利于公司的穩定，對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進行一些技能性或專性的知識培訓或學歷培訓，不要只是注重干部的培訓工作。(象我以前所在單位，每個星期都會組織一場培訓或活動，由各個部門按實際情況而定，一方面可提高員工士氣，另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)

　　由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處，望領導予以指正、批評。

秘書個人工作總結 篇22

　　XX年4月至今在*區政府辦公室做秘書工作，負責法制、行政復議、僑務、外事、地方志工作，負責市區人大代表和政協委員的建議提案辦理工作，負責社會事務方面的文稿起草、政務督察、調研和信息工作。現將兩年來自己的思想和工作情況總結如下：

　　一、加強思想作風建設，不斷提高自身素質

　　(一)加強理論學習，認真改造主觀世界

　　一是認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論及“三個代表”的重要思想，把學習的重點放在正確掌握其科學體系和精神實質上，把握其科學內涵和理論精髓。在堅持好自學的基礎上，積極參加政府辦支部每周的集體學習。二是端正學習態度，明確學習目的，改進學習方法，樹立良好學風，提高學習效果。把政治理論學習同主觀世界的改造結合起來，堅定建設有中國特色的社會主義和共產主義的信念，提高拒腐防變能力和抵御風險能力。

　　(二)努力改造世界觀，堅定正確的理想信念

　　共產黨員的根本政治信仰是社會主義和共產主義。我在加強世界觀、人生觀和價值觀的改造時，自覺用“三個代表”重要思想對照自己的實際深刻進行剖析，解決理想信念問題。

　　(三)轉變作風，牢固樹立公仆意識

　　我能對照“三個代表”的要求，經常查找自身在思想作風、黨性修養、宗旨意識、密切聯系群眾等方面存在的問題和差距，并堅決加以改正。把群眾擁護不擁護，贊成不贊成，高興不高興，答應不答應作為工作的出發點和落腳點，關心群眾的疾苦，切實解決群眾關心的熱點、難點問題。

　　二、切實履行崗位職責，做好服務工作

　　(一)認真做好政務工作

　　一是認真進行調查研究，為領導決策提供參考。二年來，經常深入基層進行調查研究工作，掌握第一手資料，認真進行分析，提出可行性意見，為領導決策提供參考。

　　二是及時完成領導交辦的文字綜合工作。積累素材，掌握資料，認真準備，為使文字綜合材料質量能夠達到要求，經常加班加點，確保文字材料按時保質完成。所起草的文字材料基本達到了領導滿意的程度，得到了領導的認可。

　　三是做好請示、報告的辦理工作。兩年來，共辦理請示、報告180余件。每一件請示、報告都認真按照程序運轉，及時轉到各承辦部門，并對落實情況進行認真的督促檢查，將結果反饋到領導手中，基本做到了“上情下達，下情上達”的目標。

　　四是認真辦理好市區人大代表、政協委員的建議、提案。在每年的“兩會”結束之后，對代表和委員的議案、建議和提案都認真進行分類整理，提出初步的解決意見，提請區長和各位副區長批示，適時召開交辦會，落實建議提案的辦理工作，并于每年的6月份和年末邀請人大、政協有關人員對建議提案的辦理工作進行跟蹤視察，征求代表、委員對建議提案辦理工作的意見，提高建議提案辦理工作的實效。在到XX年間共辦理議案、建議和提案260余件，辦復率達到了100%，滿意率達到了95%以上。

　　五是認真做好信息、法制、行政復議、僑務、外事等工作。XX年*區信息工作列全市第一位，重大行政處罰決定備案500余份。個人被評為市法制工作、市信息工作先進個人。

　　(二)團結協作，做好機關事務管理工作

　　機關的事務管理工作直接關系到機關的正常工作秩序。兩年來，積極協助領導做好機關事務管理工作。認真編排值班值宿表，建立建全值班值宿工作的各項規章制度，起草后勤工作中的文字材料，做好兩會期間的后勤保障工作，保證機關后勤工作順利有序進行。積極協助信訪部門做好群眾來訪工作，保證了機關的正常工作秩序和良好的工作環境。

　　(三)細致周到，提高服務質量

　　認真做好會務服務工作。對召開的各種會議，都能夠按照要求，認真做好會前準備工作，保證會議日程順利有序進行，不出現任何差錯;認真做好領導的日常服務工作。為了使領導能夠有更多的時間處理解決*區各項事業快速健康發展的大問題，做好領導的日常服務工作是最根本的保證。認真搞好領導辦公室的衛生清掃工作，準備充足的辦公用品，創造良好的工作環境，積極為領導查閱各種資料，做好領導交辦的各項工作;積極做好臨時性工作。區政府辦公室人員少，事務性工作多，經常出現一些緊急情況，這就需要提高個人工作效率，最大限度的發揮潛能，使各項工作都能圓滿的完成，做到不延誤時機，不拖拉工作，不降低工作標準。

　　在過去的二年時間里，盡管自己在思想作風建設和做好本職工作方面取得了一定的成績，但按照領導的要求，同全面建設小康社會的需要相比還有一定的差距。主要表現在：理論學習還不夠深入;調查研究工作有待于進一步加強;業務能力還需要在實踐中進一步鍛煉提高。在今后的工作中，我將繼續加倍努力，認真學習“三個代表”重要思想和“xx大”精神，與進俱進，勤奮工作，重實際，講實效，創造性的開展工作，提高“參與政務，抓好事務，搞好服務”的工作水平和質量，為*區的事業做出新的貢獻!

秘書個人工作總結 篇23

　　XX年崗位調整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了。現在就這段時間以來的工作情況做下總結：

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，對單位內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協調好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

　　辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務、活動、出差等，都需要部門同事團結協作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。

　　辦公室是服務性質的部門，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認真的答復，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　這段時間以來，我主要完成了以下的工作：

　　1、文秘工作

　　(1)根據領導的要求，負責工作材料的撰寫、匯總，做到認真撰寫，認真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。

　　(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　2、信息工作

　　現在是信息化交流的社會，是信息化高速發展，信息化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。

　　(1)隨時關注時事熱點，關注開發區管委會和我局在網絡上的動態，做好宣傳，及時發現并制止各不當言論。

　　(2)向開發區每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態時刻更新，讓我局動態透明化、大眾化。

　　3、固定資產的管理

　　我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。

　　4、負責領導安排的工作

　　我的崗位是一個聯通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領導交辦的各種事務。

　　這段時間以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

　　面對目前的工作，我應該以更加積極主動的態度，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

秘書個人工作總結 篇24

　　一年來，在辦公室領導的正確領導和關心支持下，在兄弟科室的同力協作和大力配合下，我們堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大精神，全面落實科學發展觀，以建設學習型、服務型、責任型科室為目標，圍繞辦公室中心工作，突出重點，高效服務，圓滿完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：

　　一、加強學習，不斷提高業務水平

　　今年以來，秘書科把學習作為提高素質、搞好服務的前提，主動增強學習的自覺性,加大學習力度。在學習中注重學習方式，堅持學習與討論相結合，堅持向領導學習、向同事學習、向實踐學習;注重學習效果，堅持學以致用，切實提高認識問題、分析問題、解決問題的能力。針對工作特點，科室側重加強對政策理論和業務知識的學習，認真學習了科學發展觀以及黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神，并狠抓了行政機關公文寫作知識、國務院公文處理辦法等業務知識的學習。平時堅持做學習筆記，不定期相互交流工作體會，使科室人員達到通過學習促進工作提升，通過工作積累經驗的目的。

　　二、求真務實，開創工作新局面

　　為進一步細化秘書科的工作任務，我們對科室原有的工作制度進行了補充完善，完善以市政府和市政府辦公室名義發文流程和下級來文辦理流程。為更好促進工作有序開展，使科室資料能及時分類登記并整理歸檔，我們制作了文件審核登記薄、下級單位來文登記薄和領導批示件辦理情況登記薄，確保工作各個環節都規范有序，各項工作都有章可循，有據可查，促使秘書科工作更加規范化、程序化、標準化。具體工作如下：

　　一是高標準、嚴要求，做好公文起草、審核工作。我們始終要求公文起草要做到情況清楚、表述準確、結構嚴謹、條理清晰、用詞規范、標點正確、篇幅精煉、符合黨的方針政策和國家法律法規;公文審核要嚴把行文關、政策關、法規關、文字關、格式關。實際工作中堅持做到嚴格審核公文的報批程序，看是否有必要行文，文稿起草是否符合文種要求，是否合理有序地履行會簽手續，嚴防公文“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執行退文重辦制度，切實提高了公文質量，準確傳達了市委、市政府的政策指令，有力地維護了政府形象。全年共審核以市政府名義發文144件，其中通知70余件，函50件，會議紀要12件，通告12件;審核以市政府辦公室名義發文235件，其中函35件。

　　二是積極做好外事、僑務工作。根據XX市外事僑務辦安排，為協助搞好省《外事僑務志》編撰工作，我們認真查閱了《。。。縣志》、《。。。組織史資料》，并向從事過外事工作的老領導、老前輩請教學習。經查閱資料和多方請教學習，我們將我市建國后外事辦成立以來的各階段設置、合并、撤銷、職能、內設科室、人員編制、負責人等機構沿革情況全面掌握，并將情況及時上報。。。市外事僑務辦，使我市外事僑務工作邁上一個新臺階。同時根據。。。市外事辦安排積極做好了。。。年因公出國(境)團組計劃匯總表的填報和上報工作。

　　三是認真做好下級單位來文辦理工作。凡是下級單位呈報市政府或市政府辦公室的文件，我們堅持凡來文必登記的原則，先在下級單位來文登記簿上進行登記，然后按下級單位來文辦理流程進行辦理。全年共處理來文120件，其中需呈報領導批示件20件，領導閱知件100件。

　　四是認真做好領導批示件的辦理工作。事無巨細，我們本著大事細化，小事無一疏漏的工作態度，嚴格按照領導批示要求辦理，并及時填寫批示件辦理情況登記表，做到凡事有記錄，件件有落實，事事有回音。一年來，我們共辦理領導批示件100余件，真正做到了高效快速的上傳下達，未出任何差錯。

　　三、提高素質，樹一流形象

　　建立一支高素質的隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，我們以市委、市政府開展的“創先爭優”活動為契機，按照市政府辦公室的統一部署，認真學習，向身邊先進人物看齊，向先進典型學習，努力使自己具備高度的責任感、強烈的事業心、嚴明的紀律性，并結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格;強化職業道德修養，做到忘我奉獻、淡泊名利;強化工作作風，做到嚴謹務實，扎實高效;強化業務修養，做到業務精本領強。同時，我們努力做到學會變通，力戒死搬硬套;學會創新，力戒因循守舊;學會服務，力戒只堵不疏的工作原則，促使各項工作有序開展。

　　總之，一年來，科室全體人員能夠做到團結同志、服從領導安排，認真搞好本職工作，積極配合兄弟科室做好中心工作，較好地完成了各項工作任務。今后，我們將緊緊圍繞市委、市政府工作思路，總結經驗，彌補不足，牢固樹立辦文的精品意識和辦事的創新意識，切實提高參與政務、掌握事務、搞好服務的能力和水平，促使科室工作再上新臺階，為實現。。。轉型跨越發展做出應有的貢獻。

秘書個人工作總結 篇25

　　回首來到公司走過的一年，很榮幸能在公司與各位同事共同進步，也在大家的身上學到不少的知識。一年以來給我的感受做一名合格的管理人員不是那么的簡單。我認為:一名好的管理人員不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業;而且在思想上、工作能力上更要專研。要學習的東西還很多很多。針對經歷的這一年，本人談談感想并總結一下工作經驗:

　　一、作為管理人員，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面以及綜合優秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，考慮不周、顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，不能不悅，不能拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己:換個角度、靜心仔細、想想如何能做的更好一些。

　　二、在工作學習、生活中認真聽取經驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，認真投入，認真學習。要學的東西還很多。如:剛來公司，對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，能不懂就問，向生產員工及業務的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產管理之道。利用空余時間，多讀一些生產管理方面的書籍，查詢有關相關資料，深切感受學習對自己的幫助確實很大。

　　三、1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大;思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業財富值的多少;定位準確，耳聰目明的做好參謀工作;融入公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，圍繞自己的中心工作，上協調領導，下聯系員工，做好群聯工作，與各個部門員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩定制造麻煩和障礙，影響公司生產的正常化;

　　2、認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發現問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考。

　　3、在各個部門完成總經理下發的工作任務單這一點執行力上，必須實行鐵面判官，不論誰出現問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，讓員工在工作上都知道執行力的存在，為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，不心軟，恪守原則，在執行力上堅決不打折扣，有令不行;這點都做不好的話，管理也就沒有實質存在的價值了;

　　4、領導交辦的事情，首先立足自身開動腦筋、想辦法，一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠、立即改進。對于不求上進，得過且過混日子，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人，這樣的話要想把公司當成自己的家，當成自己的事業來干，講犧牲奉獻，那是不可能的!自覺主動、自己負責、努力提升自己，成就自己。鍋里沒有，碗里怎么可能有呢?對于工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結果的好壞，漠不關心，工作沒有標準，一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關，是老板的事，不聞不問;心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點，吃不得一點虧，出現問題就互相推諉想推卸責任的人一旦存在，必須杜絕。

　　四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下，根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊;把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，重大工作任務中，做到事前有計劃，實施中有預想，預想中有措施方案，事后有總結，總結后有呈報;

　　五、公司是雖然不大，但也有形色不一的人，出現摩擦矛盾在所難免的，工作上和生活上，出現矛盾，發生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業等各個方面事情的協調處理，必須能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置，合理處理員工之間的矛盾，有效處理勞動糾紛。尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則。“不唯書，不唯上，要唯實。”有分寸的開展工作，堅持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上。

　　六、 展望未來，通過這一年的工作，在公司領導和同事的關心幫助下，很幸運學到了不少東西，工作上也有一定的成績。但這還遠遠不夠，尤其在生產協調、業務供應商方面上還顯得稚嫩。我將在后期工作繼續多學，多思、多試，努力把工作做的更好。

　　七;結合過去的一年，本人針對整個生產流程作如下分析:

　　1、 管理人員責任不到位，導致部門手下員工分工不明確;管理不到位，導致部門員工責任心不強，工作態度不佳，從而影響部門各崗位責任，降低生產進度與效率。

　　2、 缺乏采購進度，其一最根本的原因是供應商供貨期不準確;其二采購備貨計劃不周全，不及時，這也是導致采購下單遲緩，影響供應商供貨周期不準的基本原因之一。

　　3、 業務跟單員沒有完善管理自身的業務跟單責任需求，其一，對客戶沒有定期維護，導致客戶流失;其二，沒有定期維護所有客戶的產品跟蹤，客戶產品需求渠道改變，導致公司的產品成呆滯品或減少產品銷售量;其三，沒有完善產品型號備貨周期，沒有定期查詢產品庫存及分析，沒有及時下單采購及產品銷售分析;其四，對售后質量問題沒有及時跟蹤解決與分析等等。

　　4、 生產檢驗部門，員工責任心不強、工作態度不佳，這和生產管理人員有著不可分割的責任，管理不到位，新員工技能培訓不及時，檢驗流程不明確、不規范;缺乏現場管理及目視化管理，員工對現場6S管理意識欠缺，這都是管理人員管理不全面、導致產品質量、現場管理混亂、堆放物品雜亂不規范等。

　　5、 財務及統計部門缺乏崗位責任心，工作態度不強，從而導致當天的賬目、當天的報表不能完成，出現賬目不明細，不能及時解決，缺乏管理和員工素質培訓等

　　八、 20xx年度與上年相比，在銷售量上雖然保持平衡，但20xx年度，人員增加2.4%、人均工資相比上年度增加10.8%，各方面成本消費都有相對提升，所以，經濟產值同比上年度相對降低許多(初步分析，具體分析結果以財務為準)

　　九、針對以上20xx年度整個生產流程存在的問題，在20xx年度需加強改善管理措施，提高管理水平和管理要求，提高經營目標、定位管理，定位產值目標，提高員工自身素質和工作心態;提高責任心，業績與考核指標相結合的管理措施等。

秘書個人工作總結 篇26

　　今年以來，我在部門主任的正確領導下，認真按照市分行黨委提出的“上總量、求質量、調結構、創機制、強管理、增效益，把發展作為硬道理”的工作思路，緊密圍繞“存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內部管理要規范”重點工作，不斷適應新形勢、新任務的要求，牢固樹立為領導服務、為機關服務、為基層服務的思想，進一步轉變工作作風，協助部門領導及時完成了各類材料的起草、公文的審核，并在辦公室主任的指導下較好地完成了信息報送工作，起到了上情下達，下情上報的作用，為全行業務經營的發展作出了自己應有的貢獻。現將一年來個人的思想、學習及工作狀況匯報如下。

　　一、堅持學習制度，政治、業務素質不斷提高。

　　1、政治學習方面。我能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識，深刻領會黨的xx屆五中全會精神，不斷加強自己的黨性修養，在政治上、思想上始終與黨中央持續一致，在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己，實事求是，光明磊落，堅持原則，遵紀守法，尊重領導、團結同志，沒有出現違紀違規行為。

　　2、認真參加了“持續共產黨員先進性教育活動”，透過三個階段的學習，我共撰寫20xx字以上的個人心得體會文章3篇，撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見，制訂了改善措施，對同志們提出的宣傳不夠、業務知識功底不深等問題及進行了糾改。

　　3、業務理論學習方面。能按照《隴南市分行機關基本管理制度》嚴格要求自己，自覺參加市分行機關的例會學習和全行性的業務培訓學習，全年共參加計算機培訓3期，金融理論新知識、新產品推廣培訓5期，參加內部規章制度方面的學習20余次，透過多方面的學習培訓使自己的理論和業務知識不斷提高，并在“中國第一范文網”、“中國城鄉金融網”等網站、報刊發表較高質量理論性文章6篇。用心參加自學考試，不斷提高文秘工作水平。透過學習今年我獲得了“計算機一級ms等級證書”使自己利用文秘現代化辦公的技術和文秘工作效率不斷提高。

　　二、認真履行職責，較好地完成了辦公室及市分行分配的各項工作任務。

　　1、認真履行職責，努力提高了文秘質量。嚴格按照公文規范要求，用心協助辦公室主任嚴把公文出口關，確保了我行公文運轉準確、及時、有序，為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。

　　2、認真做好上情下達、下情上報工作，發揮了參謀助手作用。用心協助辦公室領導，認真做好辦會辦文工作，及時傳達領導指示，及時向部門領導反聵狀況，做到了上情及時迅速傳達，下情及時報告，為各級領導正確決策帶給了準確的信息。

　　3、用心協助辦公室主任起草文書、文件。一年來，按照部門領導要求，認真完成了各類文書、文件的起草，累計協助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達3萬余字、起草全行性工作總結2份達萬余字，在持續共產黨員先進性教育活動，協助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份。

　　4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作，及時發現全行經營亮點，并充分利用信息對先進性經驗加以總結推廣，促進了全行業務經營工作的開展。20xx年共協助辦公室主任編發狀況周報35期，編發簡報23期，其中被省分行“兩日狀況”采用27條，“甘肅省分行信息”采用3期，“甘肅省分行簡報”采用2期，報送配合先進性教育活動辦公室報送“隴南分行持續先進性教育活動簡報”28期，被省分行采用4期，信息采用率排行全省農行前5位。做好對外宣傳工作，為樹產農業銀行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。20xx年共采寫宣傳隴南農行新聞稿件18篇，其中《隴南報》采用6篇，《甘肅農民報》采用1篇，《中國城鄉金融報》采用4篇，《中國城鄉金融網》采用5篇，點擊率到達千人以上，突破了隴南農行在網絡宣傳上的0紀錄，對外稿件采用率到達了89%。其中，采寫的反映隴南農行支持全市花椒基地建設的紀實性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農民報》采用后，還被評為甘肅好新聞三等獎，并獲得了三等獎證書。

　　5、用心配合辦公室主任、副主任抓好全行政務管理和日常事務性工作。協助主任起草了《市分行機關基本管理制度》，為市分行機關日常事務和規范管理做出了必須的貢獻。用心協助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯系工作，做到了各類事項按排合理有序，為持續市分行機關正常工作，盡到了自己的職責。

　　6、服從組織安排，認真搞好各類檢查工作。今年，在辦公室人員少、任務緊的狀況下，我自覺服從辦公室領導安排，先后參加了“全國農行風險操作大檢查”、“全省農行檔管管理大檢查”，并圓滿地完成了各檢查工作組給予的檢查總結等工作任務，受到檢查工作組的好評。

　　三、存在問題和20xx年工作打算

　　自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了必須成績，但真正與辦公室領導和市分行領導要求還有很大差距，突出地表此刻三個方面：一是理論功底不夠扎實，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹，獨自解決問題的潛力較差。二是對現代金融業務知識學習不夠，只知皮毛，不求甚解，只知大意，不解內涵，使起草的公文質量不高，不深不透，達不到對公文主題突出，言簡意賅的要求。三是深入基層較少，掌握狀況不多，對外宣傳有待加強。

　　20xx年是我行全面實施三年規劃的關健一年，我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款，搶抓機遇抓營銷，下苦功夫抓清收，創收節支抓利潤，扎實認真抓管理等重點工作要求，不斷加強自己對馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學習，加強對現代金融業務知識的學習，服從組織安排和分配，認真完成部門領導交辦的各項工作任務，嚴把公文質量關，用心協助主任做好日常性事務工作，充分利用業余時間，用心撰寫宣傳稿件，努力為樹立農業銀行新形象做出貢獻。