遠程交易服務協議（通用3篇）
遠程交易服務協議 篇1
協議編號：___________
甲方：______基金管理有限公司
乙方（投資者）：
為了方便乙方在甲方辦理基金交易業務，根據甲方有關規章制度，經甲乙雙方友好協商，就乙方采用電話自助方式向甲方提交交易申請事宜達成如下協議。
一、甲方接受的乙方電話交易申請包括認購、申購、贖回、查詢、設置和變更分紅方式、密碼修改。除此之外，甲方不接受乙方辦理其它業務的電話申請。
二、乙方必須是在本公司直銷中心已開立了基金交易賬戶的投資者。
三、本協議項下電話交易通過電話語音系統實現。投資者如有疑問，可轉人工座席咨詢。
四、乙方通過電話下達的交易指令，均通過電腦系統記錄的資料進行自動識別，乙方對其進行的各項交易活動的結果承擔全部責任。
五、乙方申請開立電話交易時，須設立密碼。甲方根據乙方輸入的交易賬號和密碼作為判認電話交易對方的依據。
六、乙方務必注意電話交易密碼的使用和保密。凡使用密碼所進行的一切交易，均視為乙方親自辦理之有效交易，因此而產生的一切后果均由乙方承擔。
七、乙方應在將足額資金匯入甲方基金銷售專戶后通過電話提交認購、申購申請，如果投資者未能及時將足額認（申）購款項匯入上述直銷專戶，將導致其申請無效。認購、申購基金份額的價格計算以申請到達日之日終基金資產凈值為依據。
八、乙方贖回申請，應在交易賬戶有足夠基金余額時提出，否則電話系統無法接收該申請，申請無效。贖回基金份額的價格計算以申請到達日之日終基金資產凈值為依據。
九、乙方贖回后其交易賬戶基金份額不得少于100份基金單位。若贖回后交易賬戶余額不足100份基金單位，甲方有權將視乙方自動贖回交易賬戶的.全部余額，并對乙方該交易賬戶的余額做全部贖回處理。
十、乙方電話交易申請當日有效。乙方于每基金開放日9：30至15：00開通，15：00以后的電話申請均歸屬于下一交易日。
十一、甲方因不可預期的線路擁塞、傳輸不良、通訊中斷、斷電、電腦或電話系統故障、天然災害、其他不可抗力等因素致無法接收、無法處理、延遲接收或遲延處理乙方的申請，甲方不承擔任何經濟和法律責任。
十二、本協議自雙方簽字之日起生效，至甲方收到乙方終止本協議的書面通知時終止。
甲方：______基金管理有限公司乙方：___________
簽章：___________簽章：___________
____年____月____日____年____月____日
遠程交易服務協議 篇2
甲方：_______________________
乙方（投資人）：_____________
甲乙雙方依照有關法律，法規的規定，本著公開，公平和自愿，有償，誠實信用的原則，經友好協商，就甲方為乙方提供電話，傳真和網上委托服務等遠程交易服務達成如下協議：
一、遠程交易服務的內容和種類 本協議所述遠程交易服務的形式包括：電話委托，傳真委托以及網上委托三種，具體委托內容如下表所示，乙方可根據自身的交易特點和對技術風險的考慮任選其中一種或多種交易方式（請在□內打勾選擇）：□電話交易；□傳真交易；□網絡交易。
二、遠程交易服務的特別提示 1.受理提示：甲方收到乙方通過遠程交易方式提交的認購，申購申請后，應在驗證資金到賬后受理申請。申購基金的價格計算以資金到達日或申請提交日中較晚日期之日終基金資產凈值為依據。甲方收到乙方贖回申請，應在驗證交易賬戶有足夠基金余額時受理申請，否則視為無效申請，甲方可不予執行乙方贖回申請。 2.時間提示：認購期內，基金當日委托申請的受理截止時間為每日下午17：00，如乙方17：00后提交委托申請，則甲方視乙方的委托申請為次日的申請。在開放日，基金當日委托申請的受理截止時間為下午15：00，如乙方15：00后提交委托申請，則乙方的委托申請按下一個工作日的申請處理，但申購申請中選擇當日為有效期的申請無效。乙方委托申請的時間以甲方系統自動記載時間為準。 3.安全提示：為保證乙方賬戶的安全，防止受到惡意攻擊，乙方進行電話交易時，若連續3次輸錯客服密碼，委托將被中斷；乙方進行電話交易和網絡交易時，若累計6次輸錯客服密碼，客服密碼將被鎖定，必須與甲方的客戶服務中心人工坐席（_________）聯系進行客服密碼解鎖。連續輸錯密碼的次數以甲方的電腦記錄為準。為保護乙方交易數據的安全，在進行網絡交易時，乙方應使用甲方指定的瀏覽器。如果使用不符合要求的其他軟件或設備進入甲方網站，所引起的任何損失或造成的任何后果，均與甲方無關。
三、電話交易和網絡交易特別注意事項 1.本電話交易通過電話語音系統實現。本網絡交易通過本公司網站系統實現，有關辦理交易的具體程序參照甲方交易說明執行。 2.乙方通過電話，網絡下達的交易指令，均以電腦記錄資料為準，乙方對其進行的各項交易活動的結果承擔全部責任。 3.乙方申請開立電話交易或網絡交易時，初始查詢密碼為基金賬戶號碼后六位，交易密碼為乙方交易賬戶密碼。乙方可通過直銷柜臺，電話語音系統或本公司網站修改密碼。甲方根據乙方輸入的基金賬號和密碼作為判認電話交易或網絡交易的依據。 4.乙方務必注意交易密碼的使用和保密。凡使用密碼所進行的一切交易，均視為乙方親自辦理之有效交易，因此而產生的一切后果均由乙方承擔。 5.甲方因不可預期的線路擁塞，傳輸不良，通訊中斷，斷電，電腦或電話系統故障，天然災害，不可抗力等因素致無法收到或延遲接收乙方申請，甲方不承擔任何經濟和法律責任。
五、免責條款 因下列事由之一發生給乙方造成損失的，甲方不承擔責任： 1.因地震，火災，臺風及其他各種不可抗力引起停電，網絡系統故障，電腦故障。 2.因電信部門的通訊線路故障，通訊技術缺陷，電腦黑客或計算機_____等問題造成委托系統不能正常運轉。 3.法律和政策重大變化或乙方不可預測和不可控制因素導致的突發事件。 4.由于在通訊，網絡中斷，堵塞等情況致使通過約定的委托手段無法下達申請委托時。 5.法律規定和本協議約定的其他甲方免責事項。
六、協議的變更及生效 1.乙方可以在甲方提供的委托形式范圍內修改委托形式。乙方提出的修改申請一經甲方確認，當日生效。 2.甲方保留修改或增補本協議內容的權利。修改條款通知以書面形式公告于甲方的營業場所，或以其他形式通知乙方。乙方在修改通知公布之日起三十日內未向甲方提出書面異議，視同已經得到乙方本人的認可，但甲方增加本協議第二條所述服務內容除外。 3.本協議書簽署后，若有關法律法規和《基金契約》，《招募說明書》，《公開說明書》和其他乙方和甲方應共同遵守的文件發生修訂，本協議與之不相適應的內容及條款自行失效，但本協議其他內容和條款繼續有效。 4.本協議自雙方簽字之日起生效，至甲方收到乙方終止本協議的書面通知時終止。
七、爭議的解決 協議雙方如有爭議，應盡可能通過協商，調解解決，協商，調解不成，任何一方均有權向中國國際經濟貿易_____委員會_________分會申請_____，_____按照該委員會屆時有效的_____規則進行。_____裁決是終局的，對雙方均有法律約束力。
八、本協議一式兩份，甲方和乙方各持一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________ 代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________ _________年____月____日 _________年____月____日 簽訂地點：_____________ 簽訂地點：_____________
遠程交易服務協議 篇3
甲方：
法定代表人：
住所：
聯系電話：
統一社會信用代碼：
乙方：
法定代表人：
住所：
聯系電話：
統一社會信用代碼：
乙方自合同簽訂之日起，即與甲方建立起了合同約束關系。
在合同期內：
1、甲方負責向乙方提供網絡電話的通話服務，保證乙方的正常通話服務。
2、在通話服務出現故障時，如果是乙方硬件及網絡故障，由乙方負責;如果是甲方的通訊故障，乙方有權要求甲方做出合理解釋。
3、甲方負責乙方網絡電話硬件設備的維修工作(維修標準執行中國消費者協會制定的維修三包規定)。
由于客戶人為因素或操作不當造成產品損壞不在包換、保修范圍之內，即包括以下情況：
(1)產品有明顯的摔/碰、破損或斷裂，機殼有明顯拆卸痕跡的。
(2)電路有焊接痕跡或水侵、霉變造成設備損壞的。
(3)電源連接錯誤(包括使用非原裝電源)的。
(4)供電電壓不正常造成的供電電源損壞的。
4、如因任何軟硬件故障或網絡設置問題影響乙方正常使用時，甲方均應當在小時之內上門維修(限地區)。
如因乙方電腦或系統原因，雙方協商另行酌情收費。
5、如因第三方或人為不可抗拒的原因影響使用的，甲乙雙方協商解決。
6、甲方提供的寬帶網絡電話產品，實行天包換(人為故障、外觀損壞除外);年免費維修;年有限保修的原則。
7、甲方每月應向乙方提供乙方詳細話費清單或網上即時查詢服務。
8、甲方有權利及義務向乙方通報乙方預存話費的使用情況及督促乙方及時預存話費，避免影響乙方正常使用。
9、乙方須按規定向甲方指定的賬戶內預存通話費，用于支付乙方端口月租費及通話產生的費用。
10、乙方的預存話費如果不足以支付乙方使用網絡電話所產生的端口月租及通話費用時，甲方將終止通話服務，并及時通知乙方預存話費。
11、當乙方預存話費到賬后24小時內甲方將為乙方重新開通服務。
12、如因乙方原因中斷服務的，自中斷服務之日起，合同自動解除。
甲方為乙方保留網絡電話號碼及端口的期限為個月。
13、本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決;也可由當地部門調解;協商或調解不成的，依法向人民法院起訴。
本合同壹式貳份，甲乙雙方各壹份，具有同等法律效力。
合同自簽字之日起生效。
甲方(蓋章)：
乙方(蓋章)：
甲方代表簽名：
簽訂地點：
乙方代表簽名：
簽訂地點：
年月日
年月日