外貿開發所有流程（精選3篇）

外貿開發所有流程 篇1

　　超強外貿開發信實例及解析

　　一共分九個部分：

　　一、新人進公司工作思路(頁面2)

　　二、如何了解產品客戶以及市場(頁面2-3)

　　三、尋找客戶的途徑(頁面3-9)

　　四、開發信的寫作技巧與案例分析(頁面9-6)

　　五、開發信的跟蹤(頁面63-67)

　　六、面對首次詢盤如何回復(頁面(67-84)

　　七、詢盤報價后的跟蹤(頁面84-97)

　　八、樣品問題(頁面97-114)

　　九、價格談判(頁面114-128)

　　一、新人進公司工作思路

　　熟悉公司的各個部門的領導人

　　公司總經理，各部門經理，廠長，主管，生產線的拉長，

　　姓名，愛好，性格，人品。

　　特長等。

　　尤其是本部門的領導人。

　　二、如何了解產品，客戶以及市場

　　1、熟悉公司產品的性能以及英文功能描述

　　途徑：公司的產品網站，產品介紹，目錄，去行業網站了解，到自己的生產車間去具體操作，技術參數，詳情，

　　了解這個產品的核心部分是那些--最重要的是影響產品的質量的部件有哪些?影響產品價格的核心部件是哪個?不是很影響質量卻對價格有比較大影響的部件是哪個?

　　總之，對產品一定要懂。

　　一定要盡快的知道產品的不同英文名稱,規格和用途

　　關于產品的英文名稱,一定要搜索國外的同行是怎么表示的

　　產品規格的表示方法也要學習國外的同行

　　產品用途的描述還是要學習國外的同行

　　2、熟悉這個產品的市場狀況

　　首先把我的產品和市場進行分析(只是舉個例子)：

　　、產品：

　　1)低端----目標市場亞洲，非洲和南美(機織)

　　2)中端----亞洲(機織)

　　3)高端---歐美和日本。

　　(機織和手工)

　　產品的切入點：由于傳統技術的萎縮，從事這個工作的技工越來越少，手工產品的市場是不可避免的萎縮，那么機織代替手工成為必然，機制的產量大而且技術越來越成熟，已逐漸生產出可以和手工媲美的產品。

　　而且，由于環保的原因，歐洲很多傳統的工廠有逐漸向亞洲轉移的趨勢。

　　比如，紗線廠。

　　(當然還有各種材質的差別，等等很多)

　　、市場：熟悉產品的市場分布，以及各個市場的不同需求(流行風格和款式)市場粗略的分為幾塊。

　　1)美國：占全球市場40%的份額。

　　以傳統的圖案為主，老美喜歡懷舊風格的。

　　現代風格的一些年輕人也很喜歡。

　　2)日本：以美術圖案為主。

　　3)歐洲：歐洲也是最大的生產地，而且技術優勢一直在，想打入歐洲市場還蠻艱難，但是要熟悉他們喜歡的風格。

　　4)中東：我們的產品是必需品，傳統的圖案，還有法式，歐式和皇家圖案都是主流風格哦。

　　、熟悉本產品的世界廠商生產能力和分布情況：

　　在此基礎上，拿到一個詢盤或者開發一個客戶的時候就會做到心中有數，怎樣引導客戶就有據了。

　　三、尋找客戶的途徑

　　1靈活運用公司的外貿平臺

　　展會還是付費的網站，開始整理自己的圖片(能夠在網站上意看就知道是自己制作的產品圖片)，產品說明，產品目錄，產品報價單。

　　2、在2上發布產品，搜索客戶，等待和回復客戶詢盤，投入正規的工作中去。

　　3、了解老外的思維方式---一件事歸一件事

　　案例分析：

　　1公司是做油泵的，前一段聯系了一個印度的經銷商，之間來來回回聯系了有三四個月了，客戶發了很多的詢價給，每次報價過去，他都基本上不回復的。

　　上一月又有新的報價來咨詢。

　　答復：這個很正常，可能原先的項目他沒有拿下來，或者找別人做了，所以這時候問你新的東西。

　　在該郵件中，你就按照新的東西給他報價。

　　原先你報的東西如果要追問一下，那就換一封郵件寫給他，不要寫在同一封郵件里，否則就有可能還是不回復。

　　老外的思維方式和我們不一樣的哦，比如說有一個客人在問我索賠，說我的產品有破損，要賠10000美金!可與此同時，他別的訂單還在跟我確認，別的詢價也在進展中。

　　因為在他看來，一件事歸一件事!可你如果你給他報新價格的同時，又追問以前報價的進展，那就等于你無形中把兩件事歸類為一件事，客人會不高興!

　　2了解客戶方法

　　如何準確定位一家公司類型如何有效地直接聯系買手如何定位一家國外貿易公司的類型的如何區分他是生產商還只是貿易公司?一般找到一家貿易公司的網站上邊提供的郵箱也只有，沒有買手地郵箱

　　答復：沒有特別好的辦法，只有你對行業的理解，豐富的經驗，對目標市場的分析，以及大量的閱讀相關資料，包括通過了解當地的消費能力，供應商狀況，大中小型超市等等，還有一些進口商的資料，這些在一些貿易類網站、政府的網站以及其他的各種地方都能找到。

　　總之一句話，多用搜索引擎，多閱讀，多找資料，資料不會等著給你的，要你自己去找的。

　　你閱讀的東西多了，自然會有所判斷了。

　　我做美國市場，還只是一部分的區域市場而已，我就詳細了解學習過美國的商業習慣，美國的采購量，每個州的貿易指數，進出口總額，當地的不同超市，老百姓的消費習慣，等等，我光是在網上閱讀的文字就不下20單詞，包括的經濟分析，的一些論文，香港一些權威機構的物價指數分析等等，這還不算其他的途徑的資料，包括一些書本上的知識等等。

　　你把準備工作做全面了，

　　每天都有意識去了解這個行業的信息，你的水平自然會越來越高。

　　3客戶的分類

　　樓主覺得分三類：第一類是游擊隊，第二類是正規軍，第三類是有志于從游擊隊發展成正規軍的。

　　如果是第一類，那就不用考慮這些問題了，因為現實不允許，你沒有幫手幫你搞定各種東西，而且中小企業以接單為第一要務，所以東打一槍，西打一槍，報價稍微變化一下，搶下訂單才是重要的。

　　如果是第二類，那在外貿行業中就是大公司了。

　　有專門的部門做區域市場調研，有大客戶經理專門對客人進行分類管理，有部門針對不同市場做戰略分析，有部門根據不同的情況有針對性地報價和開發。

　　這是正規軍，講求的是團隊合作，高效率，高成功率，做的是市場，是一個面，而不是一個一個點。

　　如果是第三類，那就要向第二類靠攏，一般是有一定經驗的老業務員，這個時候你的個人能力已經發揮到極致，很難再進一步了。

　　這時就需要你培養自己的一個團隊，把團隊力量發揮出來，才有可能慢慢接近第二類。

　　所以朋友們先問問自己，屬于哪一類，然后再有針對性地開發客人。

　　4如何知道客戶究竟是，還是，還是?

　　這個怎么說呢，要根據經驗來判斷了。

　　大致可以這樣看，如果客人是，通常背后有固定的買家，真正的買家不是他。

　　有的時候你可以通過客人下給你的訂單發現，彩盒居然是沃爾瑪的品牌，說明產品最終是賣去沃爾瑪的，但是這個客人又明顯只是一個貿易公司，所以他就是，當然也有可能客人收購了當地的某個品牌或擁有某個品牌，掌控了一定的資源，他的所有東西打自己的，也是可能的，但這種情況比較少，還有就是促銷品和贈品的訂單，基本都在手里，比如說可口可樂打算下季促銷，買一箱可樂送一雙帶他們的溜冰鞋，這溜冰鞋的訂單肯定在手里;如果客人是，那他有穩定的下家，而且掌控著一定的銷售渠道，服務的就是了!如果客人是，那就是直接面對消費者的，所以他的包裝就必須是銷售包裝了!不可能出現類似散裝或者白盒之類的，因為零售商是沒法賣的

外貿開發所有流程 篇2

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方本著公平自愿的原則，共同開發無錫及周邊別墅市場，達成合作協議如下：

　　1、 由甲方負責開拓市場，并為乙方提供客戶源;

　　2、 由甲方客戶經理(即業務人員)負責全程跟蹤服務客戶，包括施工期間的協調及組織服務均甲方客戶經理完成;

　　3、 合作期間內，由甲方負責施工(包括主材及設備的推薦)，乙方負責設計;

　　4、 甲乙雙方采取松散合作的方式，但在項目承接期間，乙方需全力配合甲方，以達成客戶簽約;

　　5、 設計費取費標準為500元/平米，實際最低成交價不低于360元/平米;

　　6、 后期施工期間，甲方配備專門跟單設計師，以減少乙方的堪查工地次數(但需乙方適度支付設計費的5%左右以達成跟單項目順利完成)，但正常情況下，乙方在連排及獨棟別墅的工地配合次數上每月不能少于1次;

　　7、 洽談及設計階段，乙方可安排甲方跟單設計師配合繪制施工圖或做提案，但乙方需向其支付合理繪圖費用，建議全套施工圖10-15元/平米;同時，甲方跟單設計師將從洽談開始全程配套乙方為業主提供服務，以達到鍛煉和提高的目的。

　　8、 設計費分配方式及收取方式：若為甲方施工項目，則設計費(按實際成交的設計費支配)的80%歸乙方所有;若業主未能與甲方簽定施工合同，則設計費的50%歸乙方所有;設計費及設計定金由甲方收取;并由甲方與業主方簽訂設計合同，費用收取后，甲方即于三日內將已收取費用中的50%支付給乙方，若后期施工合同簽訂后，則于開工后次月25日將剩于費用全部支付給乙方，乙方不享受工程提成;

　　9、 乙方獨立設計的項目介紹至甲方施工的，凡甲方合同金額高于直接費用的，則予以乙方8%的提成，若低于直接費的，則予以乙方5%的提成，該提成于合同簽訂，首付款到帳后一周內支付給乙方;

　　10、 合作期間內，乙方需提供5套精品案例，以合作機構的名義公布在甲方官方的網站，合作期滿后將進行刪除，若續約則不需刪除;

　　11、 合作期內，由甲方交由乙方設計的作品，其版權及所有權歸甲方所有，但乙方有無償使用權;乙方介紹給甲方施工的作品，其版權及所有權歸乙方所有，但甲方有無償使用權。

　　12、 合作期間甲方分配給乙方的單源，或是由老客戶介紹給乙方的單源，在合作期滿后簽定設計合同或施工合同的，均按此合同執行。

　　13、 合作期間，乙方若不經甲方擅自將施工圖紙交于客戶，則視為違約，凡擅自將施工圖交給客戶方造成跑單的，乙方需向甲方賠償施工總造價(估價為1000元/平米)的30%，作為乙方的損失。

　　14、 合作期間，由于甲方原因造成客戶方未付完設計費跑單的，甲方須向乙方賠償設計費總價(估價為500元/平米)。

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

　　簽訂日期：________________

外貿開發所有流程 篇3

　　甲方(以下簡稱甲方)：

　　法定代表人：

　　乙方(以下簡稱乙方)：

　　法定代表人：

　　甲、乙雙方經友好協議，就甲方委托乙方開發《_______________》(以下簡稱“本軟件”)的事宜達成一致并同意訂本合同。

　　一、項目內容(一)甲方委托乙方開發的軟件《_______________》(以下簡稱“本軟件”)可以在____________________環境下運行的軟件，軟件需求(以下簡稱“需求”)雙方協商確定。

　　(二)本合同應用開發的欄目架構_______________。

　　二、合同價款和付款方式

　　(一)本合同總價款包括乙方相關的稅費及軟件開發期間辦理相關手續的所有費用。

　　該價款為固定包干價，除上述款項外，甲方無需支付任何其它款項。

　　(二)付款方式：本次移動商務軟件的開發總金額為__________元(大寫：__________整)，軟件開發之前甲方需要向乙方預付保證金__________元(大寫：__________整)，乙方交付本移動商務軟件當日，甲方驗收合格后向乙方結清余款__________元(大寫：__________整)。

　　未按以上約定付款均視為違約，應當按照合同標的額的同期銀行貸款利率的_____倍承擔違約責任。

　　三、開發進度自合同簽訂日起，乙方將在_____個工作日內完成客戶端開發，此時間并不包括__________審核時間。

　　如因國家規定節假日放假，時間順延，或因修改意見未能及時反饋，則順延。

　　乙方的工作時間從本合同簽訂之日的次日起開始計算。

　　四、甲方的權利和義務

　　(一)甲方保證提出的本軟件需求及內容不含有反動、黃色及違反國家法律規定的內容。

　　本軟件的需求及內容全部由甲方提供，乙方就其需求及內容的合法性，不負任何法律及連帶責任。

　　(二)甲方擁有本軟件的使用權。

　　甲方保證對乙方所開發的軟件不做篡改，不泄露給第三方等。

　　(三)甲方若提出本軟件的需求內容作為附件時，必須以書面形式(一式_____份且加蓋公章)詳細的說出需求內容和測試方法(或指標)。

　　(四)項目交付后，乙方提供后臺系統給予甲方，并培訓甲方使用，前期乙方協助甲方上傳部分資料，完善整體測試版效果展示，后期甲方自行上傳管理文字、圖片資料錄入等更新操作。

　　(五)按合同中付款方式的要求，及時支付費用。

　　(六)甲方對本合同中的頁面、圖像及數據、程序享有其他的使用權。

　　(七)甲方有權要求乙方按照雙方商定的結構，在雙方約定的時間內，完成協議中規定的內容。

　　(八)甲方提供開發需要的文字內容及圖片等。

　　五、乙方的權利與義務

　　(一)須提供專業的制作團隊、維護人員與甲方保持聯絡。

　　(二)按合同的要求，使用甲方資料，進行的開發。

　　(三)在合同要求的期限內，完成的開發，并及時通知甲方進行驗收;并在驗收期內甲方的要求下，對不合格地方進行修改。

　　(四)如甲方按本合同規定時間付款，則本合同的相關作品、程序、文件屬甲方所有。

　　(五)乙方不承諾在“越獄”設備上正確運行。

　　(六)乙方須免費在_____年內為甲方免費提供技術咨詢服務、技術支持，確保甲方應用程序訪問暢通;并在_____年內幫助甲方免費確保功能正常以及頁面正常等。

　　(七)乙方不得未經甲方允許將甲方的營業數據及所提供的任何資料、項目創意、項目整個文件以任何方式透露給第三方。

　　六、交付、驗收事宜：乙方自合同生效日_____個工作日之內必須按甲乙雙方確認的方案完成整個項目的開發工作并交付甲方驗收及將投入試運行。

　　驗收標準有以下幾條：

　　(一)甲乙雙方驗收時，甲方按照需求標定的指標驗收，沒有指標的以運行甲方測試數據結果的正確與否為依據。

　　(二)乙方完成軟件開發工作后，甲方應在_____日內組織驗收。

　　甲方超過_____日不驗收，視為驗收合格、通過。

　　七、知識產權雙方約定(一)甲方對其提供的相關元素的知識產權負責。

　　(二)甲方付清應付乙方的全部款項后，甲方正式獨立享有本項目的全部所有權。

　　八、保密條款甲乙雙方應對在履約過程中獲悉的對方之商業秘密及技術秘密承擔保密義務，該保密義務不受本合同期限的限制。

　　未經對方許可，任何一方不得私自復制出售或以任何形式泄露給第三方。

　　九、系統維護

　　(一)乙方指導甲方的前期準備工作，并對甲方的相關員工免費進行系統基本功能使用培訓，確保其能夠正確無誤的使用各項系統功能。

　　(二)系統維護服務：系統維護服務期由系統交付使用之日起計_____年內，藍色風暴科技將為用戶提供免費服務，如果甲方委托乙方_____年以后網絡維護費用為開發費用的_____%，共計_____元。

　　至交付貴公司正式運行當日起_____年有效期內享受免費網絡維護服務。

　　十、違約責任任何一方不履行或不妥善履行本協議下任何條款被視作違約，守約方有權要求違約方賠償另一方因違約而造成的一切經濟損失。

　　本協議對違約責任另有約定的，從其約定。

　　十一、不可抗力(一)不可抗力指雙方在訂立合同時不能預見、對其發生后果不能避免且不能克服的事件。

　　鑒于網站所具有之特殊性質，不可抗力亦包括黑客攻擊、計算機病毒侵入和發作、電信部門技術調整導致之影響、因政府管制而造成的暫時性關閉等在內的任何影響網絡正常經營之情形。

　　(二)若由于不可抗力致使一方未能全部或部分履行協議，經書面通知另一方，本協議內受到影響之條款可在不能履行之期間及受影響之范圍內終止履行。

　　十二、其他事項(一)本合同有未完善之處，甲乙雙方應友好協商解決。

　　若雙方協商仍解決不了，由__________人民法院裁決。

　　(二)合同一式_____份，由甲乙雙方各持_____份，皆具同等法律效力，本合同于雙方簽字蓋章后生效。

　　(三)本合同期限為_____年;期滿后續約與否應由甲乙雙方共同協商決定。

　　甲方：

　　地址:

　　法定代表人(簽字蓋章)：

　　電話：

　　簽訂日期：________年___月___日

　　乙方：

　　地址:

　　法定代表人(簽字蓋章)：

　　電話:

　　簽訂日期：________年___月___日