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讀細節(jié)決定成敗有感

發(fā)布時間:2025-02-14

讀細節(jié)決定成敗有感(精選13篇)

讀細節(jié)決定成敗有感 篇1

  汪中求先生在企業(yè)管理中明確指出,“過去,人是第一位的,將來制度是第一位的”,他認為“在企業(yè)管理中,對細節(jié)的追求是無止境的。但對細節(jié)的追求是可以衡量的,衡量的尺度,就是制定出了相應的標準和規(guī)范。”“標準和規(guī)范是對細節(jié)的量化,是重細節(jié)的最高表現(xiàn)。”很明顯,他的管理理念突出了以“制度為本”,這在追求經(jīng)濟效益為目的的企業(yè)管理中無疑是有很強的說服力。但是,學校的任務是培養(yǎng)人才,其管理和教育的對象是人,是為促進教師和學生的發(fā)展服務的,具有自身獨特的特點,因此,學校的管理應該突出“人”的管理,即“人本管理”,而不是“制度為本”。

  當然,學校管理離不開制度的建設(shè),完善詳細的制度對規(guī)范人們的行為和管理的發(fā)展方向無疑起著積極的作用,但我們更應該清楚,制度不會自己產(chǎn)生作用,制度的執(zhí)行不僅是一個認知過程,更是一種情意過程,必須經(jīng)由一定的情感、意志的力量,經(jīng)過長期的積淀,才能內(nèi)化為人的行為素養(yǎng)。而實際上,在制度化的管理中,許多學校往往迷戀于制度的完善和執(zhí)行,指向的只是執(zhí)行,而很少考慮到被管理者生活中的真實問題,所以很難與他們的身心、人格發(fā)展結(jié)合起來,為他們所內(nèi)化。說到底,學校管理就是一種教育,而教育的本意是“使人獲得幸福,是挖掘人、發(fā)現(xiàn)人、發(fā)展人、提升人、完善人,是使人成其為人的事業(yè)。”因此,學校的管理制度的細化不能只停留在一種表面化的約束狀態(tài)中,而應該與人的發(fā)展結(jié)合起來。

  可見,無論是管理還是教育,學校都應力求以人的發(fā)展為依托,制度的制定在人的意義上展開,注重教育管理的人文意蘊,讓制度的細節(jié)向情感方向深入,體現(xiàn)人性化。在依法、高效、規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)情感管理,形成自我約束、自我教育、自我管理、自覺管理的機制。

讀細節(jié)決定成敗有感 篇2

  《細節(jié)決定成敗》一書講了許多知名企業(yè)“千里之堤、潰于蟻穴”的真實故事,讓我感到震驚之余,又覺得順理成章。“令人震驚”的是讓名企立于不敗之地的管理秘決源于細節(jié)的積累,而宏偉的工程轟然倒塌皆因小事之災;“順理成章”的是了解了這些典型案例的整個發(fā)展過程,就知道渺小到偉大的升華不是偶然的幸運而是做細節(jié)的精神,而輝煌與毀滅在霎那間的轉(zhuǎn)換,也是一種必然的結(jié)果而非意外的不幸,可謂是“成也細節(jié),敗也細節(jié)”。“細節(jié)決定成敗”不局限于企業(yè)管理領(lǐng)域,而是存在于社會的各個角落。我想,這句“警世恒言”式的理念逐步深入人心,然而細節(jié)何以決定成敗、如何駕馭細節(jié),才能立于“成”而不至于“敗”,以下是筆者的幾點思考。

  從觀念上,重視細節(jié)。工作不到一年的時候,幾個同學在網(wǎng)上聊天時,都談到了與工作相關(guān)的“小事”、“無聊”等關(guān)鍵詞,有的說工作太瑣碎,盼望著跨出大學校門一展宏圖,結(jié)果變成了“打雜的”;有的說每天寫些“豆腐塊”,太容易的事情缺乏挑戰(zhàn)性越做越?jīng)]勁,英雄無用武之地;還有的在企業(yè)當上了很多人眼紅的總裁助理,而實際上跟做“保姆”差不多,包攬的都是小事。每個人的職業(yè)不同,國家公務員、大學教師、企業(yè)高管助理、報社記者等等,但“牢騷”都差不多,這些還都是求職時過五關(guān)斬六將贏取的不錯的工作,曾經(jīng)很多人搶著要的“肥肉”怎么短短幾個月就變成了“雞肋”呢?食之無味,棄之可惜。更有甚者,上海一項調(diào)查顯示:在同一崗位工作滿兩年的人中有33.3%的人出現(xiàn)了“職業(yè)枯竭”現(xiàn)象,工作的中的“小事”們把生活的熱忱和夢想的激情耗盡,上班的鬧鈴聲成為夢魘的開始。不管是剛走上工作崗位的新手,還是工作多年的長者,作為普通人,其實我們每天都在做大量的小事,即使當了領(lǐng)導也避不開小事的處理。牢騷歸牢騷,工作還得繼續(xù),我向我的朋友們推薦了《細節(jié)決定成敗》這本書。當我們再次網(wǎng)聊時,大家從書中受益匪淺,更多的話題是對自身的反思,以及對工作的重新審視,找出失落感的癥結(jié),原因在于沒有正確對待“小事”的存在和價值。

  例如做數(shù)據(jù)管理工作,每名考生的每一項數(shù)據(jù)都可能關(guān)系到考生的未來,直接影響到重要工作的開展。越是基礎(chǔ)性的工作越要扎實,一個人已經(jīng)取得的文憑和資格,只代表“潛在”的優(yōu)勢,而真正的優(yōu)勢體現(xiàn)在工作中的行動與績效,它指向未來而不是過去。對于剛剛參加工作的人來說,切記不要把自己的位置放得太高,無論多么高的山峰,要爬上頂巔都需要從山腳下開始,好高騖遠的人往往在一開始就走進了死胡同。“不積跬步,無以致千里。”首先要從觀念上轉(zhuǎn)變心態(tài),“拒絕浮躁——做事不貪大,做人不計小。”張瑞敏入住海爾后從“不許隨地大小便”抓起的成功案例啟示我們:只有把每一件小事做好了,才不會永遠做小事;連小事都做不好的人,只能永遠做小事。

  在行動上,執(zhí)行細節(jié)。“要讓時針走得準,必須控制好秒針的運行。”在樹立“細節(jié)”觀念的基礎(chǔ)上,關(guān)鍵的是執(zhí)行,杰出的策略必須加上杰出的執(zhí)行才能奏效。曾經(jīng)叫板“肯德基開到哪,我就開到哪”的榮華雞不到六年就敗走京城,原因是沒做好細小事;擁有233年歷史的巴林銀行毀于一旦,原因是對忽視了一個賬戶的管理;建筑師貝聿銘精心設(shè)計的香山賓館,由于建筑施工的粗枝大葉而變得面目全非……這些經(jīng)典事例中,問題無一不出在細節(jié)的執(zhí)行上。

  嚴格執(zhí)行細節(jié)的同時,我們不能滿足于不出差錯就萬事大吉的現(xiàn)狀,精益求精才能趨于卓越。李素麗的話樸素而經(jīng)典:認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。用心做事,就是要用心經(jīng)營細節(jié),并不因為事“小”而不動腦子。例如,我們在日常工作中,一個電話,要讓對方感到你的微笑和尊重,言語表達要簡潔準確,并從交流中獲取準確的預期信息;一個重要的會議通知,落實可與會人員,有時一兩天才能徹底完成任務,這同樣需要對每個細小環(huán)節(jié)進行合理安排;數(shù)據(jù)處理時,從變量的初始化、循環(huán)處理及其中斷跳出,字段類型的處理,所有細微之處都需要嚴格把關(guān),正是一系列的細節(jié)成就了處理的正確結(jié)果。

  在前進中,反思細節(jié)。任何工作都處于動態(tài)的發(fā)展過程中,我們要用發(fā)展的眼光,聯(lián)系地看細節(jié)。“一個由數(shù)以百萬計的個人行動所構(gòu)成的公司經(jīng)不起其中1%或2%的行動偏離正軌”(克勞斯比),而在實際工作中,1%或2%的偏離并不足為奇,因此,發(fā)現(xiàn)失誤或差錯勇于自省,隨時矯正前進的每一個步伐才不會脫離軌道。假如愛立信能抓住“亡羊補牢”的機會,認真改進質(zhì)量和服務中的缺陷,就不至于最終輸?shù)艟薮蟮闹袊袌觥pB(yǎng)成“吾日三省吾身”、“一事一思”的良好習慣,對于做好細節(jié)有重要意義。如每天下班前,可以抽空回顧一下當天的工作經(jīng)歷,找出難忘的一兩個細節(jié)并加以分析,發(fā)現(xiàn)失誤當今后避免,若做得精彩當再接再厲;每個項目結(jié)束時,總結(jié)經(jīng)驗與教訓,不管是日常工作還是專項任務,每一個階段性的工作都不是孤立的,往往是下一步工作的基礎(chǔ),或者實現(xiàn)最終目標的一個過程。因此,畫上階段性的句號時有必要對執(zhí)行過程的細節(jié)進行反思,查找被遺漏的細節(jié),同樣的差錯不要出現(xiàn)兩次,會避免很多“意外”的發(fā)生。細節(jié)考量著每一位工作人員的素質(zhì),也考量著一個團隊的發(fā)展?jié)摿Γ白龊眉毠?jié)”不只是一種方法,更是一種修養(yǎng)。

  如果人們不能正確地駕馭細節(jié),就反而被細節(jié)所駕馭,它就像一根“魔棒”,顯示出巨大的威力,以懲罰那些一次又一次無視細節(jié)的人們。我們要重視細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、反思細節(jié),還需要把握好三個問題:

  一是甄別細節(jié)的分量。觀念上雖事無巨細,但做好細節(jié)也不等于胡子眉毛一把抓,細節(jié)也有主次之分,是珍珠還是沙礫必須加以辨別。由于時間、精力的限制和工作任務的繁重,我們必須抓住那些關(guān)鍵性的細節(jié),毫厘不差。偏離工作重心、把時間花在毫無意義的地方就誤解了關(guān)注細節(jié)的目的;

  二是安排細節(jié)的順序。如果有很多小事要做,不加以合理安排的話,就讓人感到瑣碎煩亂,產(chǎn)生無端的煩惱,這正是很多剛參加工作的人發(fā)牢騷的根源。學會梳理細節(jié),讓細節(jié)井井有條,工作才會井然有序。

  三是整合細節(jié)的個體。單粒的珍珠只有巧妙地串在一起才能成為華美的項鏈,我們要清楚每個細節(jié)在整個鏈條上的位置,及其對整體的意義,把細節(jié)置于一個有機整體中。在系統(tǒng)中把細節(jié)做好,加強團隊合作,避免因小失大。正如比爾馬瑞特所言,差錯發(fā)生在細節(jié),成功則取決于系統(tǒng)。

  細節(jié)能夠?qū)е率。部梢猿删洼x煌。在工作和成長的過程中,我們要學會正確運用這把“雙刃劍”,才能讓勤勞和智慧在細節(jié)中閃光。

讀細節(jié)決定成敗有感 篇3

  今年相比去年生產(chǎn)任務較為繁忙,忙中偷閑看了一本書,叫《細節(jié)決定成敗》,作者是汪中求。讀了此書,我感觸很深。

  書的封面上寫著海爾集團總裁張瑞敏的兩句話“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”說得很有哲理。在充滿競爭的當今社會,要做好自己的本職工作,并取得成績,把握好每個細節(jié)至關(guān)重要。有些人不屑于做小事,喊著要做就要做驚天動地的,孰不知“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”我們每個普通人大多時候都在做一些平凡的事做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,那就不簡單。“細節(jié)”就是我們工作和生活中的點點滴滴,俗話說“成也細節(jié),敗也細節(jié)。”

  書中列舉正面和反面的例子,闡述了細節(jié)在我們?nèi)粘9ぷ骱蜕钪械闹匾裕瑥娬{(diào)不論做什么都要重視細節(jié)、重視小事,把小事做細、做透、做精,不斷鞏固積累就能做好大事。社會上,想做大事的人很多,耐得住寂寞,愿意把小事做細的人很少。書中說:“我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣地執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié)把小事做細……”這段話深刻地指出了我們工作中的通病。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯。許多交通事故往往都是因為駕駛?cè)舜中尼劤桑偃缢麄兌技毿木筒粫l(fā)生。作為一名焊工,認真仔細焊好每一道焊縫,才能保證產(chǎn)品的焊接質(zhì)量。我們常用的焊絲ER308和ER309,兩種牌號只有一字只差,長度、直徑和顏色幾乎一樣,如果不看清用錯了,將會嚴重影響產(chǎn)品質(zhì)量,甚至造成產(chǎn)品報廢。

  一個個行之有效的細節(jié)和關(guān)注,離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析。只有我們認真地剖析,增加我們工作細節(jié)關(guān)注的程度,提出合理的改革意見,進行行之有效的優(yōu)化改進,才能為我們今后的工作積累經(jīng)驗。做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠不能成為滾燙的開水的。所以,我們只有燒好每一個平凡的 ℃,在細節(jié)上精益求精,才能真正達到沸騰的效果。小事不可小看,細節(jié)彰顯魅力。企業(yè)要發(fā)展,就需要每個人立足崗位專心致志,從點滴做起,以認真的態(tài)度做好工作的每一件小事,把握好每個細節(jié)。在工作中和生活中,無論做人、做事,都要注重細節(jié),注重小事。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,工作對于他們只有苦而沒有樂,顯然也不可能把工作做好,而成功者既考慮細節(jié)、注重細節(jié),往往也善于在做事的細節(jié)中抓住機會,最終獲得成功。

  “阻擋你前進的不是遠處的山峰,而是鞋底的一粒沙子”。生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一件小事、每一個細節(jié),即細節(jié)決定成敗。

讀細節(jié)決定成敗有感 篇4

  “不及跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”老子精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。拜讀完汪中求先生的著作《細節(jié)決定成敗》,對我觸動頗深。書中講到“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們管理細節(jié)的用心!”是的,我們大量的日子,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。在充滿競爭的今天,太多的人總不屑顧于小事和事情的細節(jié),自信于“天生我材必有用,千金散盡還復來。”總盲目地相信“天將降大任于斯人也,”孰不知生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié),細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭境界。

  《細節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,并借鑒國外管理的經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著。它內(nèi)容豐富、資料詳實,研究、闡釋現(xiàn)代化企業(yè)(微觀)科學管理,經(jīng)營之道。這本書強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細節(jié),把小事做細、做透。書中不是冗長無味的理論概述,而是用事實說話。在對全書的38個小問題的分析、論述中,每擺一個問題,或者先擺出一個、甚至更多精典中外案例、寓言故事,將問題引伸開來,或是在文中巧妙引用、穿插一些精彩典型事例。這些案例、寓言或?qū)嵗ㄋ滓锥泄适虑楣?jié)、細節(jié),有思想、意義深刻,有的.幽默可笑,有的觸目驚心。作者像是一位善講故事的高手,娓娓道來,入情入理,不知不覺地把讀者帶到了故事中的另一片天地,或進入另一個新的世界,自覺地接受其思想、觀點,產(chǎn)生共鳴,故事、事例本身也能深入人心。它的每一案例的引用,不是簡單的拿來主義,而是經(jīng)過加工、吸收后,將所闡釋的問題與案例融為一體,使事實本身就能夠自覺說話,說出道理,表明觀點,反映思想。正所謂“世事洞明皆學問,人情練達即文章”。這也算是一種創(chuàng)新。

  “播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。任何一項工作,都可以分解成為無數(shù)個細節(jié),無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行,使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!

  重視細節(jié),優(yōu)化細節(jié)對于我們大學生來說尤其重要。當今社會。浮躁成風,這種不良習氣影響著我們每一個人。所以,我決定以后要改掉這個不好的習慣,使自己成為一個注重細節(jié)的人。例如:自己今天的學習工作安排有量化嗎?學習的態(tài)度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題有沒有犯過第二次?明天的學習計劃做了嗎?……等等。對照自己的學習進度,存在著的不足之處,在今后的學習過程中急待提高,在細節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步。

  在激烈的競爭中,誰關(guān)注細節(jié),誰就把握了創(chuàng)新之源,也就在競爭中搶得了先機。一心渴望成功、追求成功,成功卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節(jié),成功卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。

讀細節(jié)決定成敗有感 篇5

  最近特別愛看勵志的小說,用書中的文字來撫平心靈的焦躁不安。看書的時候總是習慣性的先看書名,看到感興趣的書名總是會迫不及待的打開看,體會書中作者所想要表達出來的那份情感。

  細節(jié)決定成敗:海爾總裁張瑞敏說過:把每一件簡單的事做好,就是不簡單;把每一件平凡的事做好,就是不平凡。細節(jié)決定成敗。書中告訴我們細節(jié)說的就是每件大事背后的小事。細節(jié)就是灌入廣闊大海的細小溪流,就是組成無邊森林的一顆顆樹木。細節(jié),是一種精神,敬業(yè)的精神!細節(jié),是一種態(tài)度,人生的態(tài)度!

  一個注重細節(jié)的人,必定是敬業(yè)的人。因為注重細節(jié),才更能發(fā)現(xiàn)工作中的失誤,做出及時的改正。復雜而神秘的古埃及金字塔,巨石與巨石之間絕妙的吻合,一個不細心的人如何建成了這個令人嘆為觀止的建筑。英國查理三室便因為一枚小小的鐵釘失去了國家。由此可見細節(jié)是多么的重要。細節(jié)決定成功與否。每件大事都是由許多的小事構(gòu)成的,只有把小事做好了,才能有所成就。

  那么怎樣才是一個注重細節(jié)的人呢?要做一個注重細節(jié)的人首先要養(yǎng)成注重細節(jié)的習慣,改變毛毛躁躁,粗心大意的毛病,想要做好一件事就一定要用心,抓住每一個細節(jié)。要有耐心,不能急功近利。大事不貪多,小事不嫌少。

  一個在工作中粗心大意的人,長久下去必然得不到認可。細節(jié)是一面鏡子。只有注重細節(jié)的人,才能從自身發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,更好的改正,讓自己發(fā)展的更好。

讀細節(jié)決定成敗有感 篇6

  結(jié)合實際工作淺談 作為教師,平時的言行舉止十分重要,要做到謹言慎行,處處以身作則,成為學生的好榜樣。而在教育學生的時候,更要注意方法,注重細節(jié)的處理,努力成為受學生歡迎、家長信任的好老師。

  我覺得,首先,一位老師要能夠象磁鐵一樣牢牢地吸引學生,靠的就是他的人格魅力。教師對學生有潛移默化的影響,教育者本身就是一本非常珍貴的教科書,大到世界觀、人生觀,小到一舉手一投足,都滲透在整個教育過程中,如果我們能以自己的人格品質(zhì)吸引學生,令學生欽佩,那么,我們的教育就已經(jīng)向成功邁進了一大步。

  平時,遇到有的同學肚子不舒服,我會把他叫到跟前,幫他揉一揉;有的同學感冒了,我會用自己的臉貼近學生的額頭,試一試他是否發(fā)燒;有時遇到同學值日不認真,我會拿起笤帚,和他們一起掃;有的同學進步了,我會送上一句鼓勵的話語;還有,撿起學生掉在地上的鉛筆,扶起不慎摔倒的同學,幫放學時匆忙穿衣服的同學拉上拉鏈;為在運動會上付出努力和汗水的同學獎勵一個小小的筆記本……我看過這樣一句話:教育無小事,事事都育人。我想教師的人格魅力可能就是體現(xiàn)在這樣一件件小事上。

  其次,是教師能夠以寬廣的胸懷博愛每一位學生。教師的愛如同陽光普照大地,如同雨露滋潤萬物,但是,愛并不意味著遷就放松,而是嚴而有愛,愛而從嚴。只要充滿愛,學生們一定會喜歡。一次,我開會回來,剛進教室同學們就告訴我,有人打架。我當時非常生氣,可又有事要辦,我就對打人的學生說:“你先等著,我一會找你。”下課后我把他叫到辦公室,本來想大發(fā)一通火,可轉(zhuǎn)念一想,以前發(fā)了火也沒有多大效果,今天換一種方式吧,我順手拿過一個凳子放在他面前說:“坐下吧。”他愣了一下,然后慢慢地坐下了,而且只坐了凳子面的一半,我看他緊張的樣子,就拍拍他的肩膀,說:“沒關(guān)系,坐吧。”他這才坐好了,我就親切地和他說起了家常話:你家住在哪兒?爸爸媽媽干什么工作?”……就這樣經(jīng)過交談,他露出了笑,沒等我的話說完,他就說:“老師是我的錯。”我說:“知道錯了就好,一會向那幾位同學道個謙,好不好?”他連忙說“好”。臨走時,他把凳子輕輕地放在桌子下面,還說了一聲“謝謝老師。”在以后的幾天里,我發(fā)現(xiàn)他的學習、紀律都有了很大的進步,我慶幸自己那天沒有發(fā)火。

  我覺得學生最關(guān)心的是教師對他的看法如何,最大的愿望是受老師的關(guān)心和喜愛,當我們面對學生時,尤其是那些似乎充満缺點的學生時,如果能盡量發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,然后真誠地慷慨地去贊賞他們,就會激發(fā)他們內(nèi)心深處的希望和信心,鼓勵他們奮發(fā)向上。我記得一位優(yōu)秀教師說過這樣一句話:打著燈籠尋找學生的優(yōu)點,用顯微鏡來觀查學生的“閃光點”,盡可能地創(chuàng)造條件讓學生有展示自我的機會,滿腔熱忱地歡迎每個學生的微小進步。

  再次,作為一名教師應具有很高的業(yè)務素質(zhì),淵博的專業(yè)知識是對教師的基本要求,教師還應該是一位心理學專家,及時了解學生的心態(tài),掌握學生的思想脈搏,能夠分享每一位學生的喜怒哀樂,這樣才能有的放矢,以最佳的方法解決問題,贏得學生的信任與尊敬。

  在工作中,我會繼續(xù)努力地實現(xiàn)著自己的目標:那就是注重細節(jié),做一名學生最喜歡的老師。

讀細節(jié)決定成敗有感 篇7

  今年暑假,我無意中從父母書柜中發(fā)現(xiàn)了一本名為《細節(jié)決定成敗》的書,書名一下子吸引了我。于是連日捧讀,一些平時模模糊糊的東西豁然開朗。這本書讓我懂得了那些開上去似乎微不足道的細節(jié)其實并非“細枝末節(jié)”,而是生死攸關(guān)、決定成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。書中林林總總羅列了大量的事實,闡明“細節(jié)”是如何“決定成敗”的,既然細節(jié)如此重要,那么我們該如何勝在細節(jié)呢?掩卷深思,我認為,只有用心,才能做好細節(jié)。

  有了責任之心,才會一絲不茍地關(guān)注、研究細節(jié)。書中這樣一個事例給我留下了深刻的印象。上海地鐵的1號線是由德國人設(shè)計的,看似沒有什么特別,直到中國設(shè)計時設(shè)計的2號線投入運營才發(fā)現(xiàn)1號線中有很多細節(jié)在設(shè)計2號線時被忽略了,比如德國設(shè)計師注意到華東地區(qū)地勢只高出海平面一點點,雨水會使建筑物受困,于是在設(shè)計室外出口時,多設(shè)計了三級臺階,就是這比2號線多出的三級臺階幫助了1號線不受到雨水的倒灌,而2號線因缺了這三級臺階,曾被大雨淹過,造成了巨大的經(jīng)濟損失。

  是什么造成了1號線和2號線的差距?毫無疑問,是德國設(shè)計師與中國設(shè)計師對細節(jié)的注重的程度大相徑庭,德國設(shè)計師身處異鄉(xiāng)卻仍舊一絲不茍,注重細節(jié),而對祖國更加熟悉、了解的本土設(shè)計師卻忽略了很多細微卻非常重要的東西。是中國設(shè)計師不如德國設(shè)計師聰明嗎?其實未必。德國設(shè)計師的出眾之處,在于長期養(yǎng)成的對待工作精細、認真負責的態(tài)度,德國人就是憑借這嚴肅認真的態(tài)度和一顆責任心使德國在二戰(zhàn)后迅速成為世界第三號強國。如果我們的設(shè)計師有這樣的責任心,設(shè)計2號線時,就會關(guān)注、研究細節(jié),就可能從圖紙、從工程上發(fā)現(xiàn)差距,后面的故事就不會發(fā)生了。有了熱愛之心,才會滿腔熱情地做好細節(jié)。

  作為有幾千年美食文化的烹飪大國,其味道更能符合大眾的飲食習慣,為何在實際競爭中“土雞”卻又干不過“洋雞”呢?原因其實很簡單,他們之間的差距是由細節(jié)產(chǎn)生的,說到競爭優(yōu)勢,產(chǎn)品只是一個表面現(xiàn)象,在產(chǎn)品背后有很多深層的細節(jié)管理方面的能力,肯德基戰(zhàn)爭的優(yōu)勢在于其產(chǎn)品背后的一套嚴格的制度,肯德基在進貨、制作、服務等所有環(huán)節(jié)中,每一個環(huán)節(jié)都有著嚴格的質(zhì)量標準,并有一套嚴格的規(guī)范保證這些標準得到一絲不茍的執(zhí)行。這些有目共睹的優(yōu)勢其實就是細節(jié),這些細節(jié)標準能多年來持之以恒,表現(xiàn)出一種對細節(jié)的熱愛,對事業(yè)的熱愛。而大多前赴后繼“模仿版”快餐廳的標準化、衛(wèi)生狀況、服務質(zhì)量等,卻難以得到保證,是因為他們對細節(jié)的熱愛程度與肯德基還有相當?shù)木嚯x。

  有了進取之心,才會潛心竭力地完善細節(jié)。美國是汽車制造王國,可是這個“是”要寫成過去式,在1980年日本生產(chǎn)的汽車總和已經(jīng)超過了美國,美國福特汽車有意替豐田在美國裝配汽車,制造汽車的老鼻祖竟然淪為裝配線!一直處于壟斷地位并以老師姿態(tài)自居的美國汽車業(yè),在日本進逼下節(jié)節(jié)敗退,以致于不得不動用反傾銷法案等其他手段來干預。

  是什么讓作為后起之秀的日本能與美國汽車較量呢?其實自以為很好的日本汽車第一次進軍美國市場是以失敗告終的。雖然首次進軍鎩羽而歸,但他們沒有因此放棄,豐田汽車潛下心來,研究和生產(chǎn)適合美國市場的轎車,一方面調(diào)查豐田公司在美國的代理商及顧客需要什么,對他們無法成功的原因進行徹底研究,另一方面研究外國汽車制造商在美國的業(yè)務活動,以便找到缺口,從而制定出更好的銷售和服務戰(zhàn)略。在這樣的背景下生產(chǎn)出的日本車,比美國車更加輕巧美觀,造型新穎,油耗低,使用效率高,做工精細,這樣一來,打敗美國便是勢如破竹了。

  為什么在國人印象中,國產(chǎn)總比不上進口?無非是因為外國商品更加精細,質(zhì)量更加可靠。可是我們是否思考過造成差距的真正原因?從這個事例我們不難看出:豐田汽車表現(xiàn)出來的,是一種積極進取的永不服輸?shù)膽B(tài)度、潛心竭力反敗為勝的實干精神,所以,豐田的成功還有什么疑問呢?

  既然細節(jié)能造成的成敗的巨大差距,既然忽視細節(jié)將付出的不可想象的代價,如果我們期望我們所追求的一切臻于完美,邁向成功,那么,就讓我們用熱愛、責任、進取之心澆灌細節(jié)之花,收獲成功之果!

讀細節(jié)決定成敗有感 篇8

  老子曾說“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。最近我拜讀了汪中求所編的《細節(jié)決定成敗》這一書, 我覺得,這本書揭示了成功者和失敗者之間的差異。成功者之所以能成功,并非他們的先天條件多么優(yōu)越,而是他們在細節(jié)上比其他人下了更多的功夫,所以取得的效果就略勝一籌了,反之,失敗者往往就是不注重細節(jié)所導致。細節(jié)的競爭成為最終和最高的競爭層面。

  書中有一段文字提到:電影電視里的武打設(shè)計,總要設(shè)計一些奇招、絕招,以使觀眾賞心悅目;而其實真正的的武打比賽,即使是冠軍,也始終沒有用上所謂的絕招。由此它指出:武術(shù)本沒有絕招,生活和工作中解決問題、處理事物也沒有什么絕招,大量的工作,都上一些瑣碎的、繁雜的細小的事務的重復,只有把小事做好才成為大事。

  這不由地讓我想到我們教師的工作。其實一名教師如果要成為一名骨干、成為名師,也沒有什么絕招、也沒有什么捷徑。沒有哪一位名師是在幾年之內(nèi)一步登天的。即使在大談教師專業(yè)發(fā)展的今天,通過一系列的專業(yè)培訓,盡管給教師們好多啟迪,但也不可能就此而有很大的進步。那么在培訓之后,怎樣才能使自己真正有所長進呢?我認為它的關(guān)鍵還是在于“細節(jié)”兩字。教師的細節(jié)無非是日常工作中的瑣事。從備課、上課到聽課、評課,從問題設(shè)計到板書設(shè)計等,每天面對大量的同樣的事,煩瑣而繁雜。你不僅要把它做好,而且在這過程中,你要苦練內(nèi)功,有空就琢磨怎么把事情做得更好、更有效,才能使自己有所發(fā)展。

  好的班主任往往是非常注重學生的細節(jié)變化。學生一個看似不起眼的動作可能反映了他內(nèi)心的想法以及將要產(chǎn)生的變化,教師應該要因勢利導,善于把握時機,進行最佳的教育,達到最佳的教育效果。而老師呢,一個充滿希望的眼神,一個贊許的點頭,一個鼓勵的微笑,拍一拍學生的肩膀,甚至充滿善意的幽默,都不僅僅傳達了一種關(guān)愛,還表達了一種尊重,信任和鼓勵,這種潤物細無聲的評價方式更具有親和力,更能產(chǎn)生心與心的互動,其作用有時遠遠大于隨意的,口頭表揚。

  小事成就大事,細節(jié)成就完美;成也細節(jié),敗也細節(jié)。工作中就是因為我們這些小小的不經(jīng)意,錯失了一次成功的機會。曾經(jīng)是一個細節(jié)的疏忽,讓一堂精心準備的公開課功虧一簣;曾經(jīng)有心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,讓自己在一個時期徘徊不得前行。我們不能只看到其細小、不足道的一面,更要看到種種大事都依細節(jié)而存在,因為任何整體都是由具體的小事構(gòu)成的,任何戰(zhàn)略決策者是對種種細節(jié)情況分析的結(jié)果,任何成功無一不是建立在細節(jié)之上的。其實,生活中無論做人處事,乃至生活學習,無處不體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。

  反思我們的工作,如果都能以認真的態(tài)度做好各自崗位上的每一件小事,都能以強烈的責任心對待每一個細節(jié),做好每一次課前準備,上好每一堂課,認真對待每一個孩子的問題,做好每一次的反思,那么孩子發(fā)展的同時,也就是我們教師成長的過程。羅馬不是一天能夠建成的,教師的成長也就是在這點點滴滴的細節(jié)中而來,我們在每天瑣碎的細小的工作中聚沙成塔、滴水穿石,從而獲得發(fā)展和成長。

  細節(jié)實質(zhì)是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。“細節(jié)出品質(zhì)”,葛校長的話又在我耳邊響起。

讀細節(jié)決定成敗有感 篇9

  當我如饑似渴地讀完汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書后,我的思想和心靈仿佛得到了一次徹底的洗禮和沖刷!使我再一次更加深刻地認識到了細節(jié)決定成敗的重要意義。該書用一個個實實在在的真實事例從正反兩個方面強調(diào)了不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“寓偉大于平凡”的道理。

  高樓大廈平地起,如果不從一點一滴做起,不注重細節(jié),高樓大廈怎能建起?因此在我們具體工作中,我們就應該從我做起,從小事做起,把握細節(jié),讓每件事都落到實處,這樣才有可能做的更好。小事成就大事,細節(jié)成就完美。細節(jié)往往能反映一個人專業(yè)水準,突出一個人內(nèi)在的素質(zhì)。讓我們不吝從小事做起,把小事做精,把細節(jié)做亮吧!

  全書用了耳熟能詳?shù)氖吕莱隽宋覀兇蠖嗳撕鲆暤摹凹毠?jié)”。剖析了大量中外正反兩方面的案例,對成功者的經(jīng)驗進行了集中概括,對受挫者的教訓進行了深刻歸納,讀后給人以發(fā)自內(nèi)心的激蕩,引起我們對細節(jié)問題的高度重視。

讀細節(jié)決定成敗有感 篇10

  “天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,深思其中所強調(diào)的細節(jié)決定成敗的道理,對整個社會運行包括對教育領(lǐng)域的“教書育人”,都具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義。

  教育工作與產(chǎn)品制造截然不同,產(chǎn)品壞了可以報廢,而對人的教育和培養(yǎng)如果失敗了,損失的將是一個人的一生。所以,教育無小事。任何一名有責任感的教育工作者,都應該做到“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”,把“教書”和“育人”工作的每一個細節(jié)做精做細,落到實處。

  從教學方面來看,教師應把教學過程中的小事做細、做全面,真正做到嚴謹細致。在備課中注意細節(jié),教學目標、重點難點、師生互動時間、問題設(shè)計、板書設(shè)計都要面面俱到,不能忽略任何一個環(huán)節(jié),否則,可能導致一堂課的失敗。上課過程要注意細節(jié),學生的一舉一動、課堂反饋都要仔細觀察,適時調(diào)整課堂過程,以取得最好的課堂效果。布置和批改作業(yè)要注意細節(jié),不能一味地貪多。要精批細改,針對不同的學生層次,精講多練。作業(yè)反映出的學生學習情況,要引起足夠重視,并制定對策,及時解決。

  從育人方面來看,對學生的教育,應當注意從一言一行、一舉一動去培養(yǎng)、塑造和要求,應通過恰當?shù)姆椒ǎ谌粘W習生活中培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)和心理素質(zhì),使之懂得在細節(jié)中提升自己,從而潛移默化地培養(yǎng)出一個優(yōu)秀的人才。對未成年人講大道理不能說沒有作用,只是要從根本上觸動他們思想的神經(jīng),還是要從日常點點滴滴的小事情、小細節(jié)抓起。心理專家也指出,日常生活中的一言一行都將對孩子的成長產(chǎn)生影響。

  同時,教師應時刻注意自己的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風度和修養(yǎng),對學生施以正面影響。我們常說“言傳不如身教”。央視播出的一則公益廣告中,小男孩看到忙碌了一天的媽媽還給姥姥打洗腳水,自己也搖搖晃晃地給媽媽打來洗腳水。許多問題不用說教。老師在學生面前言而無信、說一套做一套、待人嚴而對己寬、隨意亂扔垃圾、經(jīng)常遲到等舉動,都會給學生帶來負面影響。“親其師”則“信其道”。教師如果“不拘小節(jié)”,不能成為學生的行為楷模,那么,他的形象就難以在同學心目中立起來,學生帶著諸多的心里困惑,良好的學習和生活習慣則不易養(yǎng)成。

  在注重言傳身教的同時,還要注意學生心理狀態(tài)的細節(jié)。學生的一言一行,一個看似不起眼的動作和眼神,都是復雜內(nèi)心活動的外在反映。教育的藝術(shù)就體現(xiàn)在敏銳地捕捉具有教育價值的細節(jié)上。教師如果能因勢利導,善于把握時機進行最佳教育,這樣你可能及時制止一場糾紛,會避免一次可能的傷害事故,會阻止一次因年幼無知而誤入歧途的人生悲劇。

  再次,應在在細節(jié)中體現(xiàn)對學生的應有尊重。當今的教育,注重人文精神的熏陶與培養(yǎng)。人文精神的熏陶與培養(yǎng),是存在于教育教學過程的每一個細節(jié)中,是在老師具體、點滴、細微的態(tài)度和方法上,是在學生耳濡目染的日常生活里。我們一直呼喚人文教育和素質(zhì)教育,其實很重要的一點,就是在細節(jié)中體現(xiàn)對學生的應有尊重。真正把學生當人看,根據(jù)他們不同年齡的不同心理特征,因材施教,循循善誘,在那些可能不被人注意的地方,激發(fā)學生的自主性,實現(xiàn)教育者與被教育者的互動,而不是僅僅把學生當成被動接受教育的機器。這樣的教育才會成功的。

  著名教育家葉圣陶先生曾說:“什么是教育?簡單地說就是養(yǎng)成習慣。”而習慣則是日積月累的細節(jié)。培養(yǎng)學生良好的學習習慣和高尚的道德情操,應從“大處著眼,小處著手”,在一舉一動、一言一行中逐漸養(yǎng)成。而良好的習慣一旦養(yǎng)成,將會成為他們一生受用的寶貴財富。

讀細節(jié)決定成敗有感 篇11

  自從《細節(jié)決定成敗》后,開闊我的視野,增長見識,啟迪智慧,可以使我在工作中有所創(chuàng)造,有所成就,豐富我的知識寶庫,進一步懂得生活,提高我對工作的熱愛和對塬上的感恩之情。下面我分享一下《細節(jié)決定成敗》一書讀后感

  汪中求先生總結(jié)自己多年的經(jīng)驗,寫出《細節(jié)決定成敗》一書,我拜讀了三遍。讀每一遍,感想都不一樣。書中的“細中見精”、“小中見大”、偉大與平凡的真理。突出了求真務實、精益求精的敬業(yè)創(chuàng)新精神才是通向成功的基礎(chǔ)和前提。不論做什么工作,都要重視小事,點點滴滴,關(guān)注每一細節(jié),把小事做細、做好、做透。

  學讀《細節(jié)決定成敗》一書后,感觸頗深。書中突出主題:細節(jié)之重要,確實事業(yè)成功與否,內(nèi)心是起決定作用的。一個人小事做不好,工作粗枝大葉,是難以成就一番事業(yè)的。人的一生遇到很多事,但是大事屈指可數(shù),多數(shù)情況總還是一些小事、碎事。也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。

  “生命不息、治沙不止”這是寧夏唯一一個改革先鋒稱號的王有德座右銘,他是科學治沙探路人;他是治沙英雄;他用40年,帶領(lǐng)白芨灘農(nóng)場職工營造防風固沙林60萬畝,有效阻止毛烏素沙漠的南移和西擴,將沙漠向東推了20多公里。讀后感·在浩瀚的毛烏素沙漠筑起了一道綠色屏障,極大地改善了寧夏的生態(tài)環(huán)境,譜寫了一曲人進沙退王有德的壯麗凱歌。我很欽佩他一輩子就干一件事,而且干的津津有味。他注重治沙細節(jié),干一行、愛一行、鉆一行,他這種愛崗敬業(yè)、愚公移山精神激勵著我。

  做為塬上人,不是一種榮耀,而更多是一種責任;一種擔當;一種傳承;弘揚渭華精神傳承紅色基因:“同志們趕快踏著先烈的鮮血前進”奮不顧身,英勇戰(zhàn)斗的初心,注重細節(jié),從細節(jié)著手,抓落實、堵漏洞,以工匠為榜樣,在細節(jié)上下功夫,在細節(jié)上去創(chuàng)新,把每件小事作細、做實、做好。追求完美工作的目標。我用細節(jié)踐行、用行動詮釋我們塬上人共同的夢。

  其實細節(jié)是一種積累的經(jīng)驗,是一種眼光和智慧,學讀該書,對自己的工作真有一定的幫助和促進。以上是我的讀后的一些感受,如有不當,請各位同事批評指正。

讀細節(jié)決定成敗有感 篇12

  讀畢汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》,不禁擊節(jié)叫好。這本書以大量鮮活生動的案例,以樸實深刻的語言,道出了這樣一個顛撲不破的道理:不管你是什么身份、什么地位,剔除浮躁、踏實工作,細致入微、精益求精,永遠是獲取成功的重要基石。如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個“小”字。細節(jié)實質(zhì)是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,關(guān)系著我們教學工作的方方面面。

  讀了《細節(jié)決定成敗》的《拒絕浮躁》一文,對我感觸最深的一句話是“做事不貪大,做人不計小”。做好每一件小事就等于做了一件大事,如果連一件小事都做不好,就更談不上做大事了。在日常工作中,對待每一件事情,無論大小都須加倍認真,這樣才有可能把它做好。做人也是,不能計較得失,要團結(jié)同事,多為集體著想,這樣才能贏得別人的尊中和信任。在這里還有一句話是西方的名言:“羅馬不是一天建成的”,那么我們是否可以說:“萬里長城也不是一天壘成的”?不論是世界500強之首的沃爾瑪,還是我們的教育事業(yè),都是在踏踏實實、埋頭苦干中長大的;浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,這才是長大的硬道理。

  書中眾多的例子從正反兩面說明了細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。

  我們應該清楚地認識到,對于抓好細節(jié)來說,領(lǐng)導重視是關(guān)鍵,特別是作為中層干部、一線骨干老師則是學校發(fā)展的中堅力量。事實上,學校的許多重大策略主要是由學校領(lǐng)導層做出,中層干部的主要任務就是抓落實,而我們教師是做好細節(jié)的關(guān)鍵。

  小事成就大事,細節(jié)成就完美。要把對工作的高度責任心和敬業(yè)心體現(xiàn)到具體工作中,把嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度貫穿于生活和工作。在平凡的工作崗位上,我要以高度負責的精神,踏踏實實地勤奮工作,把日常各項工作和領(lǐng)導安排的一切事務真正做到位,出效率、出效益、出精品。而且我常常感到,再精妙的組織設(shè)計,再完美的規(guī)章制度,如果沒有人去執(zhí)行,或者執(zhí)行不好,那也只能是水中花、鏡中月。作為普通的教師,我要按照學校規(guī)章制度的每一個細節(jié),貫徹到自己工作的每一個環(huán)節(jié)中,不折不扣地嚴格執(zhí)行。此外,自己雖然只是一名普普通通的人民教師,但教書育人的神圣職責時時招喚著我,我要在工作中做一個有心人,多觀察、多思考,努力在日常工作當中有所積累,把教學工作做得更完善,更圓滿。

  聯(lián)系到學校管理,細節(jié)的寶貴價值更在于它是創(chuàng)造性的,獨一無二的,無法重復的。按蘭色姆的說法,細節(jié)描寫不要說重復,連“轉(zhuǎn)述”都不行,能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯的東西,理論的東西。在工作中,如果我們關(guān)注了細節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。

讀細節(jié)決定成敗有感 篇13

  今年暑假,我無意中從父母書柜中發(fā)現(xiàn)了一本名為《細節(jié)決定成敗》的書,書名一下子吸引了我。于是連日捧讀,一些平時模模糊糊的東西豁然開朗。這本書讓我懂得了那些開上去似乎微不足道的細節(jié)其實并非“細枝末節(jié)”,而是生死攸關(guān)、決定成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。書中林林總總羅列了大量的事實,闡明“細節(jié)”是如何“決定成敗”的,既然細節(jié)如此重要,那么我們該如何勝在細節(jié)呢?掩卷深思,我認為,只有用心,才能做好細節(jié)。

  有了責任之心,才會一絲不茍地關(guān)注、研究細節(jié)。書中這樣一個事例給我留下了深刻的印象。上海地鐵的1號線是由德國人設(shè)計的,看似沒有什么特別,直到中國設(shè)計時設(shè)計的2號線投入運營才發(fā)現(xiàn)1號線中有很多細節(jié)在設(shè)計2號線時被忽略了,比如德國設(shè)計師注意到華東地區(qū)地勢只高出海平面一點點,雨水會使建筑物受困,于是在設(shè)計室外出口時,多設(shè)計了三級臺階,就是這比2號線多出的三級臺階幫助了1號線不受到雨水的倒灌,而2號線因缺了這三級臺階,曾被大雨淹過,造成了巨大的經(jīng)濟損失。

  是什么造成了1號線和2號線的差距?毫無疑問,是德國設(shè)計師與中國設(shè)計師對細節(jié)的注重的程度大相徑庭,德國設(shè)計師身處異鄉(xiāng)卻仍舊一絲不茍,注重細節(jié),而對祖國更加熟悉、了解的本土設(shè)計師卻忽略了很多細微卻非常重要的東西。是中國設(shè)計師不如德國設(shè)計師聰明嗎?其實未必。德國設(shè)計師的出眾之處,在于長期養(yǎng)成的對待工作精細、認真負責的態(tài)度,德國人就是憑借這嚴肅認真的態(tài)度和一顆責任心使德國在二戰(zhàn)后迅速成為世界第三號強國。如果我們的設(shè)計師有這樣的責任心,設(shè)計2號線時,就會關(guān)注、研究細節(jié),就可能從圖紙、從工程上發(fā)現(xiàn)差距,后面的故事就不會發(fā)生了。

  有了熱愛之心,才會滿腔熱情地做好細節(jié)。眾所周知,美國著名的快餐連鎖企業(yè)肯德基于1987年在中國建立首家西式快餐廳,此后發(fā)展速度一直很快,上海新亞集團成立了榮華雞公司欲與其對抗。榮華雞適合中國人口味,價格比肯德基便宜,在一些地段,榮華雞的生意也確實超過了肯德基,可到了20__年,榮華雞逐漸落入下風,最終在這場戰(zhàn)爭中落荒而逃。

  作為有幾千年美食文化的烹飪大國,其味道更能符合大眾的飲食習慣,為何在實際競爭中“土雞”卻又干不過“洋雞”呢?原因其實很簡單,他們之間的差距是由細節(jié)產(chǎn)生的,說到競爭優(yōu)勢,產(chǎn)品只是一個表面現(xiàn)象,在產(chǎn)品背后有很多深層的細節(jié)管理方面的能力,肯德基戰(zhàn)爭的優(yōu)勢在于其產(chǎn)品背后的一套嚴格的制度,肯德基在進貨、制作、服務等所有環(huán)節(jié)中,每一個環(huán)節(jié)都有著嚴格的質(zhì)量標準,并有一套嚴格的規(guī)范保證這些標準得到一絲不茍的執(zhí)行。這些有目共睹的優(yōu)勢其實就是細節(jié),這些細節(jié)標準能多年來持之以恒,表現(xiàn)出一種對細節(jié)的熱愛,對事業(yè)的熱愛。而大多前赴后繼“模仿版”快餐廳的標準化、衛(wèi)生狀況、服務質(zhì)量等,卻難以得到保證,是因為他們對細節(jié)的熱愛程度與肯德基還有相當?shù)木嚯x。

  有了進取之心,才會潛心竭力地完善細節(jié)。美國是汽車制造王國,可是這個“是”要寫成過去式,在1980年日本生產(chǎn)的汽車總和已經(jīng)超過了美國,美國福特汽車有意替豐田在美國裝配汽車,制造汽車的老鼻祖竟然淪為裝配線!一直處于壟斷地位并以老師姿態(tài)自居的美國汽車業(yè),在日本進逼下節(jié)節(jié)敗退,以致于不得不動用反傾銷法案等其他手段來干預。

  是什么讓作為后起之秀的日本能與美國汽車較量呢?其實自以為很好的日本汽車第一次進軍美國市場是以失敗告終的。雖然首次進軍鎩羽而歸,但他們沒有因此放棄,豐田汽車潛下心來,研究和生產(chǎn)適合美國市場的轎車,一方面調(diào)查豐田公司在美國的代理商及顧客需要什么,對他們無法成功的原因進行徹底研究,另一方面研究外國汽車制造商在美國的業(yè)務活動,以便找到缺口,從而制定出更好的銷售和服務戰(zhàn)略。在這樣的背景下生產(chǎn)出的日本車,比美國車更加輕巧美觀,造型新穎,油耗低,使用效率高,做工精細,這樣一來,打敗美國便是勢如破竹了。

  為什么在國人印象中,國產(chǎn)總比不上進口?無非是因為外國商品更加精細,質(zhì)量更加可靠。可是我們是否思考過造成差距的真正原因?從這個事例我們不難看出:豐田汽車表現(xiàn)出來的,是一種積極進取的永不服輸?shù)膽B(tài)度、潛心竭力反敗為勝的實干精神,所以,豐田的成功還有什么疑問呢?

  既然細節(jié)能造成的成敗的巨大差距,既然忽視細節(jié)將付出的不可想象的代價,如果我們期望我們所追求的一切臻于完美,邁向成功,那么,就讓我們用熱愛、責任、進取之心澆灌細節(jié)之花,收獲成功之果!

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