細節決定成敗讀書心得(通用20篇)
細節決定成敗讀書心得 篇1
汪中求先生所著的《細節決定成敗》一書,在幾年前就拜讀過,收益頗多,前段時刻在劉田老師的培訓中聽到他多次提及此書,并引以此書中的事例來闡述自已的論點后,又勾起了我再讀這本書的強烈愿望。這次讀的較慢,好幾天才學完,但讀后心里久久不能平靜,一連幾天腦海中不斷浮現書中的名言警句。的確,該書的理念應作為我們做好每項工作的座右銘,而且此書的理念更能夠滲透到人們的思想中讓我們能夠更好的作好每一件事。正因,細節決定成敗。
細節決定成敗,細節是什么?細節是一種創造;細節是一種動力;細節表現修養;細節體現藝術;細節隱藏機會;細節凝結效率;細節產生效益。細節實質是什么?細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有持續這樣的工作標準,我們才能注意到問題的細節,才能做到為使工作到達預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。細節不是空喊出來的。細節就是一種積累的經驗和習慣,關聯著我們工作的方方面面。因此,我們沒有理由不重視細節。
《細節決定成敗》一書深刻地揭示了“細中見精”、“小中見大”的真理。無論是做人、做事,還是做管理,處處都體現了細節的重要性。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,是一種長期的準備。在工作和生活中,如果我們關注了細節,就能夠獲得一些機遇,也就為成功奠定了必須的基礎。這本書引起了我無數的思考。雖然汪先生是做生意的,俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現出的"注重細節,力爭把每一件事做透"這一思想對我們也是同樣適用的。
汪中求先生在書中用眾多的事例,從正反兩面說明了細節能夠表現整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的功夫,決定著完成的質量。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。而思考到細節、注重細節的人,不僅僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
中國臺灣首富王永慶就是從細節中找到成功機會的人。王永慶成功的例子說明“細節”是一種創造,由此能夠創造就不必須得轟轟烈烈,驚天動地。工作中的小改小革,細節調整同樣是一種創造。“細致到點”,從細節中找到創新的機會――這就是王永慶成功的秘密。海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。小事成就大事,細節成就完美。,細節既能創造正效益,也會產生負效益。細節,絕非小事,它關聯一個人的成敗,它關聯一個企業的興衰。
《細節決定成敗》這本書,對我的啟發很大,對我的工作更有很大幫忙,對于像我營銷策劃這個工作崗位,所應對的是動輒數億投資的房地產項目,從項目的前期策劃、規劃設計、市場推廣到開盤銷售,是個系統的工程,每個環節都是至關重要的,每一個環節都要要求做到細,若是一環出了問題那就會引起一連串的反應,項目銷售、企業形象都將受到影響。因此,要從細小的事情上注意細節,把每一件小事做好,把每個環節都做好、做足,做精。
為者常成,行者常至。細節決定成敗,于公于私,道理皆然。因此無論做人做事,我們都要從小事情做起,從細微處入手,誠實對人,嚴謹做事,成為一個認真做事的人,一個值得信賴的人,一個有價值的人,一個有理想的人。
細節決定成敗讀書心得 篇2
拜讀了汪中求先生所著的《細節決定成敗》一書,感慨頗深,受益匪淺。書中所強調的細節問題不僅僅是企業治理問題,對于我們教育工作者的教育教學實踐更是具有十分重要的啟發和借鑒意義。
從老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自己,把教育教學過程中的一切細節問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細,做全面,真正做到細致嚴謹。例如備課中的問題設計,問什么問題,怎樣問,何時問都要進行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。
其次,嚴格要求自己在日常的工作中把教育教學中的每一個細節都落到實處。例如,在教學過程中要善于觀察學生的細微的表現和反應,了解自己教育對象的實際情況,及時給予正確的教育引導和相應的幫助,使學生切實感覺到老師的`關心和愛心,從而增強他們的自信心,取得更大進步。俗話說"一句話能使人笑,也能使人跳",在對學生的教育中,你不經意中說的一句鼓勵的話也許會讓他銘記在心,使得一個無所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言,會讓學生對你產生反感的情緒,處處與你對抗,這其實也是細節。
另外,老師也要十分注重自身修養的提高,老師在學生心目中有著非凡的地位,老師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的作用。因此,老師應時刻注重自己的一言一行,向學生展現自己高尚優雅風度和修養的'一面,對學生施以正面影響。
在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,專心做事才能把事情做好。假如一個人熱愛了自已的工作,天天就會盡自己所能力求完美。而假如我們關注了細節,就把握了創新之源,為成功奠定了一定的基礎。
甘于平談,認真做好每個細節,偉大總將不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成后的驚喜,所以請記得那句話:“把每一件簡單的事做好就是不簡單。把每一件平凡的事做好就是不平凡”。注重細節,重視細節,相信細節會讓我們的教育教學實踐工作變得更加生動!
細節決定成敗讀書心得 篇3
近日,讀了《細節決定成敗》這本書,使我感觸頗深。這本書告訴我們,不論做什么事,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了黨中央提出的“求真務實”的精神,是我們今后腳踏實地做好各項工作、提高自身管理水平和辦事效率的法寶。現將本人讀書心得向大家交流匯報:
細節來源于專注
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細節構成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細節。在此我認為,在實際工作中,不論我們是行政管理者還是普通工作人員,不論我們是企業員工還是國家公務員,首先要熱愛我們的工作,只有熱愛才會認真做好日常工作中的每一件事,只有熱愛我們才會關注工作全過程,只有熱愛我們才會專注于工作過程中的各個細節,只有認真專注于每件事的細節后,我們才會切身感受事情全過程的連慣性、合理性和必要性,只有專注我們才會深層次分析研究每一個細節中是否存在缺憾,是否有待完善。在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,專心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,這種專注的熱情也會而感染你周圍的每一個人。
細節來源于學習
細節實質是什么?細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節,你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。細節就是一種積累的經驗和習慣,關系著我們工作的方方面面。細節來源于我們不斷學習,來源于我們孜孜不倦向書本知識學習、向實踐經驗學習、向經驗豐富的同志學習。通過學習,我們的思想得到充實、思維得到活躍、實踐能力得到提高。通過學習,更進一步指導我們今后工作方向,幫助我們創新工作,也就是理論推動實踐的反作用過程。近期園區正進行貫標工作,通過短期培訓,大家對這項工作有了初步認識,本人通過上星期兩個半天的認真聽講,對貫標工作有了進一步了解,通過貫標對園區內部各部門的工作目標、工作內容、工作流程、工作要求等進行全面規范化梳理,并且即將進行制度化、模式化管理的一種方式方法。貫標工作對我來說是一項新課題,我知道一旦這項工作開展起來,必將對今后工作產生積極效應。由于對該方面相關知識了解甚少,目前只是全部接受,但是我認為,只要認真學習貫標知識,細心觀察各項流程,專注各個細節,今后貫標工作的效果還會逐步提高。
細節來源于創新
著名管理學家德魯克認為,現代企業管理的一項基本職能就是創新。創新是知識經濟的本質特征,也是企業生存和持續發展的靈魂。創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力。在工作中,如果我們關注了細節,就可以把握了創新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成后的驚喜。我們要深刻認識到只有不斷創新,與時俱進,才能適應市場需求的變化;只有注重細節管理,把工作中的每一件小事做細,才能為入園企業提供一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們的競爭實力,才能保障園區持續穩定健康地發展。我們園區各項考核服務體系的建立,也正是關注細節創新工作的具體體現。
小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業,要注意多多觀察其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態對待每個細節。讓細節決定成敗這句名言深刻印入我們的腦海,指導我們走向成功!
細節決定成敗讀書心得 篇4
我讀了汪中求所著的《細節決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否抓住了一個"小"字。細節實質是什么?細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節,你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。否則,再注重細節也是精心導演了一幕讓領導過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子,醫學上可分到細胞,數學可以從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創造出人生財富和價值。細節不是空喊出來的。
書中眾多的例子從正反兩面說明了細節能夠表現整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節在創造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的功夫,決定著完成的質量。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
校長"細節決定成敗"心得體會
汪中求先生在《細節決定成敗》一書中說"蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事,瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮、但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎".
細節是什么呢?我們理解為一種有長期準備的、積淀的,從而獲得的機遇,細節是一種習慣,是一種眼光,更是一種智慧,對于辦學者,細節關系著學校的方方面面,林林總總。
一、學校的管理
學校的管理,一個學校在做,另外的學校也在做,只是做出來的效果不一樣,這是為什么呢?首先,搞好學校管理,校長一定要有思想、有理念,學校管理才有特色、有成績,一個沒有思想、缺乏理念尤其是先進理念的校長顯然是不可能有良好管理效果的。其次,要強調制度管理,在此基礎上逐步升華到科學管理、文化管理的高級層次上。制度管理是保證基本規范、規則和規矩落實到位的基本手段。只有良好制度管理的學校才有科學、文化管理的發展。再次,要以"人文關懷"為靈魂,"潛心服務"為核心,落實""嚴細管理".歸根結底,學校的管理基本大同小異,關鍵在于細節的落實問題上,什么是抓大放小?學校的事是沒大沒小的。田莊中學在辦學條件上、文化立校理念上,教學質量上三大困難面前,從解決領導班子的作風開始,關注教師發展、改善辦公條件、逐步實現數字化校園,實現管理的高效和辦學質量的大幅提高,始終注重抓細節、抓落實。
"什么是管理?管理就是帶頭干實事"."管理就是要把握宏觀,觀察微觀,直面難關".管理也好,特色也好,不難看出,就是細節落實得好。沒有哪一所學校的辦學和管理能夠離開細節的落實到位。細節上的功夫,決定著完成的質量。看不到細節的學校管理者,往往是不會成功的,而只能成為夸夸其談的說教者。無疑,作為學校工作領導者、管理者、服務者的校長,更要有管理上細中見精的功夫,小中見大的智慧,偉大與平凡的辯證胸懷,樹立凡事無小事的'思想,簡單不等于容易的觀念。工作中既要有高贍遠矚的眼光,更要有細枝末節的心眼,密切關注和思考細節的落實。只有這樣,才能把工作做好、做強、真正做出成績來。
二、教師發展
學校管理的目的是什么?是質量?是規范?是效益?我們認為學校管理的落腳點是發展,是師生和學校的發展,沒有了人的發展(師生)和學校的發展談什么都是無意義的。在學校,尤其是教師的專業化發展對于學生,學校的發展上著十分重要的作用。南開區教育局的一些培訓模式與我區的大同小異,無高低之分,但有特色之別。
1、培訓模式的多樣化:"名校長"、"名教師"、"崗前培訓"、"優秀中青年教師評比"、"一把手研討會"、"青年教師定期學習會"等。樹立"今天的教育,是明天的素質"的長遠思想和先進理念,培養教師干部的能力,人品、人氣、大胸懷,大氣度,大境界,把多元化的培訓模式制度化、常規化、形成了一套比較完整的干部教師培訓體系。
2、培訓方式的主題化:幾乎所有的學校,在教師隊伍的建設中,都以"課程改革,實施素質教育"為主題培養、培訓教師的綜合素質,促進其專業化的發展。"以課帶研、以研帶訓、研訓結合"的培訓主題,堅持開展教師專業化培訓的"三格"課:即年青教師的"合格"成長課、中青年教師的"升格"實踐課和骨干教師的"風格"展示課。
3、培訓內容的校本化:教師的發展,就其實質是綜合素質的提升、專業水平的提高、工作能力的增強。校本化的教師隊伍培訓,可以依據各學校的實際情況針對性地進行,有利于增強培訓的實效性。開展"遇事培訓"模式,我認為有時候遇到事培訓更有效。如對領導班子的培訓就以"待人用心用情、處事一碗水端平"為主題,重塑領導班子形象。對教師的校本培訓他們就以"感動田中的人物"為主題每期給教師布置作業,從而增強教師的責任心和使命感,增強學校教師的情感意識。
樹立先進的辦學理念,掌握科學的管理手段,落實規范的辦學行為,推動學校的全面工作向前發展才是我們的主要目的。盡管辦學和管理過程中存在許許多多的問題和困惑,但我們始終堅信一個真理:辦法總比困難多。
三、今后做法:
1、理清思路,輕裝上陣
明確學校的辦學思想,辦學理念,把它變成全校教職工的共同思想,在有共同理想的基礎上團結一心,在有目標明確的前提下苦于實干。放下思想的包袱,注重行動的細節,用心做好事。
2、別忘了自己是誰?校長是什么?校長是領導者,管理者,引領者,更是服務者,隨時隨地記住自己肩上的職責,承擔的責任,為師生服務,為事業奉獻。
3、別以為自己是誰?校長要低下身來靠近師生,多了解他們的需求,疾苦和意見,弄清楚校長不是官,而是師生中的一員、一個能與師生同甘共苦的組織者、貼心人。
4、凝心靜氣做教育:凝心靜氣才能沉下心來,思考教育,體味教育的規律,凝心靜氣才能少一些浮燥和功利,才能把教育當成事業來做。
5、心平氣和干工作:凡事冷靜、三思而后行,工作中難免有這樣或那樣的困難和問題,切莫生氣浮燥,對人對事要有大氣度、大胸懷、高境界和長眼光,工作中有竟爭而不惟競爭。
6、關注細節,注重落實:同樣的工作,一個人在做,另外的人也在做,但做的效果卻千差萬別,那是因為我們很多時候忽略了細節上的問題,或者在細節上沒有落實到位。辦學和管理的關鍵就在這里,誰是細節的關注者和實踐者,誰就會收獲成功。
細節決定成敗讀書心得 篇5
無意間,我讀了《細節決定成敗》這本書,讀后深受啟發,認為這本書是自己教育的好材料。書中引用的事例告訴我們:只有具備勤奮、忠誠、敬業思想品質的人,才是值得信賴的人、值得尊敬的人。
通過對這本書的學習,我有深刻的體會, “一樹一菩提,一沙一世界”。生活的一切原本都是由細節構成,而細節往往最容易被人忽視,殊不知這不起眼的細節,看在眼里便是風景,握在掌心便是花朵,揣在懷里便是陽光。細小的事情往往發揮著重大的作用......
不論對待什么工作,那怕很平常、很單調,很渺小,也決不能當兒戲,我都要做到細致入微,盡善盡美。端正思想、作風嚴謹,無論自己所做事情的大小,都必須勤勤懇懇的一步一個腳印的走過來,一個小細節,就可能影響整個事情的發展,如果一個會計師在填寫數字20萬錯寫成了2萬,那么無疑對企業來說將是一個損失。
讀了《細節決定成敗》以后,結合平時的生活和工作,感覺到在競爭日益激烈的今天,我必須清醒的認識到機會的'來之不易,細節的完整重要性,無論是在什么工作崗位上都應該做到全心全意、盡職盡責,培養自己嚴謹的做事風格,加強業務學習,明確工作職責和任務,掌握各項規章制度和政策法規,每天工作中要有所收獲,不要做一天和尚撞一天鐘,要有強烈的責任心,知道100-1=0的道理,落實好每一個制度,管理好每一個細節,提高自身工作主動性和自己的愛崗敬業精神。
細節決定成敗讀書心得 篇6
讀過《細節決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,很有道理因此一向收藏著它。這本書的各種成功和失敗的案例都告訴我們一個淺顯的道理,不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發展壯大,或者有所成就,都務必從細小的環節做起。只有每個環節,每個部位,每個點都做的十分到位,才能使它正常運轉,不斷的發展壯大。
細節是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面。細節很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節會改變事物的發展方向,使人們的命運發生轉變。對個人來說,細節體現著素質;對部門來說,細節代表形象;對事業來說,細節決定著成敗。汪中求先生的《細節決定成敗》,從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發,到細節的產生的差距,忽視細節的代價,由細節的本質到細節的積累。
清清楚楚,淋漓盡致的向讀者展現了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現了細節的重要性。而“細節”又是一個多么容易被忽視的字眼啊,在表面風光的背后,有誰會真正注意到細節的存在和影響呢?而要真正做到對每一件事都細致入微,周全思考卻并不是一件容易的事。正如書中所說的注意細節其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養出來的。
談到日積月累,就不能不涉及到習慣,正因人的行為的95%都是受習慣影響的,在習慣中積累功夫,培養素質。香港商業巨子李嘉誠無論是在事業上還是在與人的交往中都能夠說是取得了巨大的成功,他就在一次講學中說道:“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習慣;栽種習慣,成就性格;栽種性格
,成就命運。”可見“注重細節”這個行為習慣的日積月累對人的影響。
我們現實生活中,切實感到:細節確實決定成敗。不注重細節而釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發生,井噴事件的不斷涌現,有毒有害物質泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財產造成了不可估量的損失。《細節決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘,這些事情無不生動地不告訴我們細節決定成敗。
無論做人還是做事都務必從我事做起,從小事做起,注重每一個細節。一個成功的人必定是一個注重細節的人。正因細節往往反映一個人的品質和操守,直接關聯到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價。而做好細節的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執行者。《細節決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。
細節體現一個人的素質,細節更隱藏成功的機遇。古云:“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深”。西方有句名言:“羅馬不是一天建成的",再大的事都務必從小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事業。一個細節的忽略,往往能夠鑄成大錯,而一個細節講究,能夠讓企業咸魚翻身,能夠在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認真精神時曾說:“如果讓一個日本員工每一天擦桌子六次,日本員工會不折不扣地執行,每一天都會堅持擦六次,但是,如果讓一個中國員工去做,那么他在第一天可能會擦六遍,第二天可能也會擦六遍,但到第三天可能就只會擦五次、
四次、三次,到之后就不了了之。有鑒于此,他表示,把每一次簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書中所說:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎"。
這是一個細節制勝的年代,在我們現實生活中,細節往往被我們忽視,隨著經濟的發展,專業化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會系的正常運轉,對一個單位來說也是如此,單位要成功,得靠每一個員工做好每一個細節。因此,我們無論做人還是做事,都要注重細節,。從小事做起,把小事做細做實。古人有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。周恩來總理就一貫提倡注重細節,他自己也是關照小事,成就大事的典范。
細節決定成敗讀書心得 篇7
細節是什么?名牌鞋里的一粒沙?勝利之路上最意外的絆腳石?都不對。
細節是成功賽場上最公平的裁判員。一個細節為什么能決定成敗?舉個事例來說吧。“加加林”這個名字大家應該會很熟悉吧?他是第一個漫游太空的地球人。在面試過程中有成千上萬個人都比加加林優秀,可是他為什么能登上宇宙呢?因為他在進入船艙時脫了鞋。這不是為了考試才脫鞋,是因為平時加加林就待人禮貌,熱愛干凈。所以考官們認為加加林是一位有、有教養、懂禮貌的年輕人。
讀完這個故事后,我想:其實成功很簡單。只需要注意那么一個小小的細節,并從身邊小事做起。
生活中,在身邊的事例也不少。前幾天,張老師對我們說,要把手放在桌子上,這樣才能表示對發言人的尊重。可是,張老師說了幾遍,還是有的同學不把手放在桌子上。這就是一個明顯又不突出的細節,有的人做了,可有的人做不到。這就是可以仔細分辯一個人的與教養,細節也體現了一個人的習慣。
細節是一張遨游世界的通知證。你看中國臺灣首富王永慶從小靠賣米長大,可是生意怎么也紅火不起來。王永慶就想到了別的米商不重視的細節。他想到的是送貨上門,漸漸的,他的'米鋪生活也不冷清了。一些不注重細節,只看中大方面的人,只是硬碰硬的,是不會發大財的。像王永慶這樣重視細節的人很多。或許,細節是人生的指路牌。
其實,細節并不是什么,是要靠自己發現的。因為俗話說得好:“欲要究竟,處處細留心。”我認為應該是:“欲要走成功,處處看細節。”
成功是一種習慣,是靠自己去爭取,失去細節,就像失去習慣。最后,我想總結一下:“其實成功很簡單。只需要三個條件:勤奮、天才、注重細節。天才只2%,勤奮占50%,注重細節占48%。天才+勤奮+注重細節=100%成功。
細節決定成敗讀書心得 篇8
拜讀了汪中求先生的《細節決定成敗》一書深有感觸,這是作者總結多年管理經驗,同時借鑒外國先進經驗和實踐寫成的一部關于細節管理的著作。
中國道家創始人老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的做起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,一個企業每天需要做的事,就是重復著所謂平凡的小事。可以毫不夸張的說,現在的市場競爭已經到細節致勝的`時代。不論是企業內部管理,還是學校班級管理,細節至關重要。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨,你必須考慮5個細節,必須打7個電話;你的業務人員訪問經銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規定,要經歷5個階段,做了一年的細節,順理成章地全部實現戒煙”,這是書中提到的一些案例,這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無數個細節,嚴格執行無數個細節,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優秀也是一種習慣!汪中求說如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規范的培訓,必須嚴格執行格式化的操作要求,使大家久而久之形成工作習慣。
也許太多的人,總是對細節不屑一顧,殊不知,我們都是普通人,大量的日子,都在做一些小事。假如每一個人都能在自己平凡的崗位上把小事做好,就已經不簡單了。作為一名教師,教書育人的過程是不厭其煩重復的過程,需要日復一日,年復一年去努力、去付出,只有通過細節養成習慣,才能桃李天下,才能無愧于心。
細節決定成敗讀書心得 篇9
多年管理、咨詢工作的實踐經驗,并借鑒國外企業管理的經驗寫成的一部細節管理專著,內容豐富、資料翔實。這本書強調,不論做什么工作,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了“求真務實”的精神,是有效促進班級文化管理水平和工作效率再上新臺階的法寶。
我讀了汪中求所著的《細節決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。以CEO的視角,更多談的是企業管理、營銷等方面的細節問題,很少涉及教育方面的事例,其實“細節”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細節,敗也細節。”由此可見,細節問題的重要性由此可見。
回過頭來看本書的作者,他自己也是一個十分注重細節的人,從一開始的人民教師到公務員再到下海經商成長為現在的首席營銷顧問,這一系列成功的蛻變不能不說與他“把小事做細”的精神有很大的關系。我們教育工作者當然不需要像作者那樣做那么多轉變,但只要我們能接受他對于細節的理念并從中得到啟發,在教育教學實踐中加以借鑒和有效的運用,就一定能在自己的專業領域中有所作為。
在當今的社會教育改革中,怎樣才能使自己不被社會所淘汰呢?我想除了自己應該不斷的充實自己,提高自己的最重要的可能是把細節的重要性實施于我們平常的教育教學工作中,此外:細節決定你和你班級的成敗,某一個細節的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。,正如汪中求先生在書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。”
生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細節決定成敗。在學校的日常教育教學中也同樣是這樣。
學校無小事,每一件小事都是一個好教材。從我做班主任以來,我注重班級日常學習生活中的每一件小事教育學生。如在一次學生做早操時,旁邊的地上有一片小紙屑,我便隨手拾起來,用我的行動來告訴學生要養成愛護公共衛生的文明的好習慣。現在班級的學生都養成了自覺地維護班級、公共場所的衛生的良好習慣。因此班級的衛生一直保持很好。
在教學中,每一節課、每一個知識的傳授、每一個教學方法的使用都關系到學生能否很好地掌握知識。學生只有聽好每一節課,學會每一個知識點,弄懂每一道題,才有最后的好成績。而對一個班級來說,只有每一個學生都有較好的成績,才會有班級整體的好成績。這些都來源于平時的扎扎實實地把每個教學環節抓實抓牢,因此在教學中我在備課、講課、批改作業、輔導差生、測試等各個環節都認真對待,尤其在備課上下大功夫,尋找最好的方法,力求傳授的知識簡單明了,使學生便于接受和掌握。
日常的教育教學工作是繁瑣的,都是由一個個小事,一個個細節構成的,不要小看一個個的細節,是它們決定了你最后的成敗。要想成功,那么認認真真地對待每一個細節,做好每一個細節。最終它們會給你豐厚的回報。這是我在教育教學工作中最深切的體會。
汪中求先生的《細節決定成敗》一書,以CEO的視角,更多談的是企業管理、營銷等方面的細節問題,很少涉及教育方面的事例,其實“細節”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細節,敗也細節。”由此可見,細節問題的重要性由此可見。
細節決定成敗讀書心得 篇10
有幸拜讀了公司推薦的汪中求先生所著《細節決定成敗》這本書,感覺收獲頗豐,其中每個小故事都值得我們回味和學習。
其中讓我記憶深刻的一個小故事講的是:泰國的一家小賓館雖然沒有技術上的創新但是顧客卻絡繹不絕、生意興隆。一位王姓先生入住賓館后發現,服務員記得一年前他在酒店一切活動記錄,包括入住在哪個房間,在哪個位置就餐……這讓王先生驚訝不已。后來王先生兩年沒有去過泰國,但就在他生日的那天依然收到了來自那家賓館的生日賀卡,這讓他感動不已,他發誓下次去泰國還是會住那家賓館。
這故事其實特別反應社會現狀,人與人之間的商業行為、利益關系越演越烈,但是真正的關心卻越來越淡,人作為個體需要社會的存在感越來越小,這時候細節就決定了潛在的客戶對售后服務人員的看法、對其產品的信賴程度。仔細想想,這個飯店能取勝的原因是所有的飯店都在提供優質的服務的同時,他卻進一步挖掘,把其他飯店沒有注意到的細節都找了出來,在人性化服務這項目上延生的淋漓盡致,做比任何飯店更細節的人文關懷,提升了客戶的社會存在感,所以天天客滿就不會覺得奇怪了。
讀完這本書,帶給我的啟發很多,在生活上我經常馬馬虎虎,淡薄對妻兒、父母的關心,總以為這些都是小事不會對生活工作造成影響,但是恰恰相反……這本書里有一句話:每個人每天做的都是一些重復的瑣碎的平凡的小事,能稱的上大事的沒有多少件。但是能把小事、平凡事做好就是一個不平凡的人。這段話看似平凡,其實蘊含了很大的哲理,的卻,不掃一屋何以掃天下,一些小事都做不好怎能成就大事。作為公司一個保養站的站長,其工作不僅僅是安排工作,機械性的與客戶溝通。尤其是外站,保養員多為本地化人員,這就不僅僅是工作關系,還要給予人文關懷才能發揮員工的能力最大化,對于年輕員工面臨的買房、結婚問題的關心,對于單人駐點員工的集體觀念的關心等等,這就是細節。再說說客戶和上級單位,天水站客戶比較多,地盤比較散,地域性文化比較濃。機械性、工作性的詢問客戶電梯質量和推薦公司產品對于實際的合同續簽工作以及產品、功能的成交,所起的作用不會很大,要在細節下手,了解現場實際情況,把握負責人所關心的問題,例如經常停電的小區對于停電柜的需求情況等等。上級單位比如特檢所和質監局,首先是區域主管人員的了解,再是上級單位領導關系的維護。客戶需要是穩定的電梯運行,住戶沒有投訴;上級單位需要的是電梯質量的保證,永遠零事故。了解所需再從細節下手,才會通向成功。
《細節決定成敗》真的是一本好書,認真做事只是能把事情做對,用心才能把事情做好;所謂絕招,其實是用細節的功夫堆砌出來的;如果你想經營出色,就必須使每一項最基本的工作都盡善盡美。這本書給我的啟發就是:無論何時何地,
對何人何事,我一定要用心去籌劃,凡是要考慮全面細致,用心去做。
細節決定成敗讀書心得 篇11
細節是什么?名牌鞋里的一粒沙?勝利之路上最意外的絆腳石?都不對。
汪中求先生在書中一下點中要害:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。”
隨著經濟的'發展,專業化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會體系的正常運轉。
例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費,凱瑪特高層管理者對小問題的熟視無睹和推諉扯皮,擁有百年基業的巴林銀行對違規的賬戶事權劃分的漠視,終于使他們在市場的大海中翻船,折戟沉沙!
由此看來,狠抓細節管理,刻不容緩。
我想首先,我們要做好服務規范和人力資源中的細節管理。注重服務的全過程,特別是要加強對重點客戶挖掘維護工作,做好細節服務文章。細節其實最能體現工行員工的服務素質和服務技巧,也最能讓客戶感受服務的優劣。
因此,讓客戶對工行的服務滿意,必須從服務的細節入手,站在客戶的角度審視和查找服務的薄弱環節,逐個問題、逐個細節加以持續改進,切實促進網點服務水平的不斷提升在細節上不斷磨練。
還要重視產品的后續服務,使我們的金融產品更人性化、更有人情味,所謂“于細微處見精神”。
細節決定成敗讀書心得 篇12
細節在教育中無處不存在,它往往表現在瞬間,善于把握機會的人就會把握住細節,這需要用心才能實現。
教育是一個大的概念,但卻包含著許多細小的事情與環節,關注這些環節與小的事情就是處理好了教育中的細節,因為小事情往往就是大細節的體現,它的表現具有瞬時性和隨意性,如果我們能在這種瞬間注意到了,就是捕捉到了機會,這就是解決了細節。而事實上,這一點往往又最容易被忽視,人們總是習慣注意大事情,忽視了小事情,從而忽視了細節。所以汪中求先生告訴我們:“偉大源于細節的積累——從小事做起。”要對細節有無限的愛,而細節的實質是“用心才能看得見”的,也只有用心才能把握住細節。
然而,事實上我們常常看到這樣的一些現象,教師要求學生做到的事情,自己卻不能做到,比如,要求學生不要遲到,但自己經常在上課鐘聲響了以后才進課堂;要求學生加強校園的文明規范意識,自己卻在校園內騎車,隨便丟紙屑;升國旗的時候,學生嚴肅致禮,教師卻在隊伍后面高談闊論;口口聲聲建立平等的師生關系,體罰學生的現象卻屢禁不鮮;對待學生家長談話高高在上,忽視別人的存在和對別人的尊重等。這些表現在我們生活和工作中看起來是小事情的現象,恰恰是映射出大的道理,有的是表現了我們的素質,有的是體現了我們的修養,而這些也都是我們身邊隨意產生的而又容易被忽視的細節。
細節的積累產生偉大,這需要用心去實現,這是細節的實質,如果我們不能對發生在生活中瞬時的事情用心去發現、去創造,那么就會輕而易舉失去了機會,“細節隱藏機會”,從某種意義上說,也就失去了細節的'管理機會。
管理就好象一部作品,充滿藝術,充滿激情,充滿著智慧,充滿著科學。正因為如此作品才具有魅力,而作品的藝術程度或者說這部作品的魅力是什么?主要決定于作品內在的細節的處理了。教師對學生的管理教育要從教育的真正內涵入手,讓細節滲透于人本發展的各個層面,而不是僅僅體現在思想的表面化,應該發展于理念,升華于實踐,實現于發展。這樣,學校管理這部作品才具有和真正的藝術和魅力。
細節決定成敗讀書心得 篇13
在沒有接觸“細節”一詞之前,在我們的工作、生活、學習中,早已與“細節”息息相關了!該書通過講述一些短小的故事對一個個問題闡述的如此明白、透徹,顯得易于理解,使我對“細節”的重要性更加重視了。
書中提出,把握住細節的關鍵,將會取得成功。在實際的工作中,不僅需要樹立細節意識,還需要重視“細節”的執行情況,對待“細節”的態度和疏于“細節”后的反思。若只將細節問題提出,不去解決細節的問題或是輕視那些問題,結果必然不會是圓滿。因此做事不能靠憑空亂想,應該是邊想邊做,是一個循環往復的過程。在整個過程中,細節就是關鍵點,這些關鍵點存在于一個完整的`環中,將每一個環節控制好,才能保證工作鏈是連續的,而不是脫節的,其結果才會是圓滿的。
從自身崗位工作而言,工作職責要求我要有極強的條理性,較強的洞察力、記憶力,而且要扎實肯干。具有洞察力就是找出工作中的關鍵點,條理性和記憶力是將每個環節控制好,而扎實肯干則是把握工作關鍵點的工作態度。
許多認為不太可能實現的事情在一點一點做起后,成了一個習慣反而不覺得難。例如工作日志,以前總覺得很難長期堅持,但是由于工作需要不得不強迫自己每天下班前,寫出第二天的工作安排,剛開始總覺得不習慣,在堅持了一年后的現在,反而感覺不記工作日志又缺少了一點什么東西。而且工作日志給自己的工作帶來了許多好處。習慣成自然,真的一點也不錯。
目前工作中,我接觸到了許許多以前沒有遇到的事情,每一項工作都顯得非常緊迫、重要。如何對待和處理?在看過《細節》以后,我深受啟發,正如汪先生所說的那樣“我們普通人,大量的日子,者在做一些小事……,但凡事無小事。花大力氣做好小事情,把小事做細。”其實任何一種事情,都是由若干細節所組成,細節做好了,事情本身也就完善了。
萬事都是利弊互存的!目前對于細節的正面宣傳已經達到了一定的程序,但過分的關注一些細節或緊盯著某些事情,是很容易使人在思維上產生過激行為的,更容易鉆牛角尖,則勢必會效率下降,影響利潤的緩慢產出。細節是個細致活兒,細節需要下功夫,在今后的生活和工作中,我相信《細節》將伴我渡過每一天。
細節決定成敗讀書心得 篇14
“人最寶貴的東西是生命。生命對于我們只有一次。一個人的生命應當這樣度過:當他回首往事的時候,他不虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞愧——這樣,在臨死的時候,他能夠說:我整個的生命和精力,都已經獻給了世界上最壯麗的事業——為人類的解放而斗爭”。借鑒尼古拉·奧斯特洛夫斯吉的名言作為一名黨員的座右銘。
讀后《細節決定成敗》不自覺地自思、自省,本書的不同之處在于,以眾多案例剖析每一位成功人士運用細節的張力,“小事成就大事,細節成就完美!”我們每個人都期待“天將降大任于斯人也”,但事實上,“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事。”大量的工作,都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務的重復,也許這過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,也是成就每一項大事的不可缺少的基礎。
我們平日工作質量的好壞,往往只是取決于一些細節上下的功夫。而細節的命運卻不那么樂觀。其一,疏忽,沒有注重細節。所以,無論做人、做事,都要認真負責,都要注重細節,從小事做起,唯有盡力不放過任何一個細節,任何一件小事,追求每一步精確到位,追求每一件事情的完美,就會得到天壤之別的結果。其二,敷衍了事,無視細節。很多小事,兩個人都能做,可做出來的效果卻大不一樣。一種人對工作充滿熱情,極其認真,將小事做細,注重每一個環節;
而另一種人無法從重復的工作中獲得樂趣,把工作當作一種不得不受的苦役,他們永遠被動地做別人分配給他們的工作,即使這樣也不能完全把事情做好,對于他們而言更談不上細節。一個看不到細節,或者不認真對待細節的人,是無法領會工作的真正含義,當然他也失去了在細節中尋找成功的機會,從而也不會成功。
忽視細節,是因為我們覺得它太微小,不足掛齒;無視細節,是因為看不到細節鑄就成功的必然。我們每個人都浮躁地期待觸手可及的成功,卻不能靜下心來認真去做任何一件小事。何為小事?就是日常工作中簡單得不屑一顧的事情。何為細節?就是為把小事做好而細心考慮的各個環節。其實對于智者而言,他們是不會簡單的這么看。他們善于以小見大,從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們認為決定成敗的也許不是細節本身,而是細節背后所蘊含的那種追求卓越的思想,那種鍥而不舍的執著。細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節又是一種習慣,也是一種積累、一種眼光、一種智慧。“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,方能就其高”。在工作中如果我們關注了細節,就可以把握成功之源,為成功奠定一定的基礎。
做事也是如此,我們想在平凡的崗位上創造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態度做好每一件小事,以負責的心態對待每個細節。那些一心渴望偉大、只看中大事,不拘小事的人,成功了無蹤影;而那些甘于平淡,認真對待每個細節的人,成功卻不期而至。
人的一生就應不能沒有理想,更不能有理想而不去奮斗。而是就應有一個堅定的理想,并且為了理想而為之不懈奮斗。人生就應有一個堅定的理想,并且要為了理解不懈奮斗,當你不懈奮斗時,就會跨越時光和空間的界限,就會克服種種困難,理想就會實現。只要我們不懈奮斗,就會創造奇跡。
謙遜,“三人行,必有我師焉!”明辨,“擇其善者而從之,其不善者而改之。”善思,“告諸往而知來者。”誠實,“知之為知之,不知為不知,是知也。”負責,“不遷怒,不貳過。”努力,需知學習貴在堅持。俗話說:“世上無難事,只怕有心人”,終有一天我們會實現我們的夢想。
細節決定成敗讀書心得 篇15
偉大來自于平凡,往往一個企業每天需要做的事,就是每天重復著所謂平凡的小事。一個企業有了再宏偉、英明的戰略,沒有嚴格、認真的細節執行,再英明的決策,也是難以成為現實。“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。”所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。可以毫不夸張的說,現在的市場競爭已經到細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務,細節問題都可能關系到企業的前途。
汪中求先生在《細節決定成敗》一書中說:“中國絕不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;絕不缺少各類規章制度、管理制度,缺少的是對規章制度不折不扣的執行。”常常反思,是我們沒有宏大美好的理想,還是缺少一種積極向上的精神?都不是,我們只是缺乏從細、精處入手的工作作風。
我們做一件事,如果把握好了每一個環節,把每一個細節經營完美,那么,終端結果的完美必將水到渠成。“細節決定成敗”其實是一個很樸素而且操作簡單的道理,只是人們在實踐中往往太容易忽略一個又一個看來微不足道實際上卻影響全局的細節,才使得本來可以預期的成功由于過程管理在細節上存在諸多疏漏而歸于失敗,這樣的教訓我們應該時刻記取。“一著不慎,滿盤皆輸”就是前人對不遵循“細節決定成敗”這一規律而導致失敗的生動總結。一艘遠洋游船在大海上失事了,事后人們在閱讀航海日志時發現,導致游船失事的原因原來竟然是船員們(包括船長)在此之前每人都出了一個似乎無足掛齒無關宏旨但最終卻造成致命后果的“小小”紕漏。
我讀了汪中求所著的《細節決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我才必有用,千金散盡還復來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。我們作為教育工作者,育人工作是個全方位的系統工程,需要各方面互相配合。這些工作還得從學生的日常行為和學習習慣抓起。認真對待每一件關于學生的小事,促使學生珍惜時間、自覺學習、不畏艱難、勇攀高峰,引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。其實,我們從事的教育工作不也是一艘游船嗎?我們這些小學的“海員”們如果不在工作程序的每一個細節上精益求精追求完美,這艘船怎么可能揚帆遠航?
任何工作都是由無數細節構成的整體,教育工作當然也不能例外。在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。我們學校目前的領導班子,從校長室以王校長為首,在平時工作中對我們嚴格要求,經常引導我們在管理工作中要注重細節,每做一件事都要精思熟慮,這種用心工作的作風,對我們周圍的人一直起著潛移默化的作用,才使得我們的這個集體,從領導到教師,心往一處想,勁往一處使,為我們學校的發展開創了嶄新的局面。
看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
細節決定成敗讀書心得 篇16
很多悲劇也通常發生在細節上。在細節管理上,有一個詞是最致命的:習以為常。其實這個詞和另一個詞一般會被同時提起,那就是“不怕一萬,只怕萬一”。萬分之一真的不算大,一但忽略了它,可能,回報的將是上萬、上億的損失,如“三株口服液”忽視了管理渠道,造成《8支三株口服液喝倒老漢》報道轟動全國,三年實現銷售80億的基業一夜坍塌;同時忽略了它災亂也是致命的,如美國哥倫比亞號,因為二萬余隔熱瓦中的一片脫落,導致升空80秒墜毀,七名宇航員全部喪生。道理誰都懂,關鍵在于去不去一絲不茍執行細節。11月14日,享有中國“江南一枝花”美譽的國有煤礦江西豐城礦務局建新煤礦,發生特大瓦斯爆炸,造成49位礦工遇難,2人重傷、5人輕傷的特大安全事故。原因:一是思想麻痹;二是現場管理工作不力,有關領導在事發前幾天的檢查如瓦斯和一氧化碳泄漏情況沒有引起足夠重視。當一個個礦難發生,礦工們用生命的代價使人們發現了所有可能引發事故的因素:監控不力、官員失職、管理不到位、礦主缺乏安全意識。沒有人拒絕完美,“行百步者半九十”,當你完成一件事情的萬分之九千九百九十九的時候,為什么不去錦上添花加上那最后的萬分之一呢?
目前全球企業實施ISO認證、產品及服務標準化已成為一種不可逆轉的趨勢,(ISO9000質量管理和質量保證系列標準、ISO14000環境管理系列標準),實施標準化,就是對一切細節實施標準化。根據ISO標準形成的文件,包括ISO體系標準中所有適用的要素,闡明管理、執行、驗證或評審影響工作的人員的職責、權限和相互關系,說明完成各種不同活動的方式、采用的文件及實施的控制。所以說,標準化就是細化、細化、再細化。
高科技日新月異、經濟全球化飛速發展的形勢下,伴隨著社會分工的越來越細和專業化程度的越來越高,一個要求精細化管理的時代已經到來,模糊、粗放型的管理模式將徹底被淘汰。細節成為產品質量和服務水平的有力表現形式。所謂“針尖上打擂,拼的就是細節”企業只有細致入微地審視自己的產品或服務,注意細節、精益求精才能讓產品或服務日臻完美,在競爭中取勝。同樣,如何處理好細節,從企業領導方面看,是領導能力與水平的藝術體現;從企業作風上看,是企業認真負責精神的體現;從企業發展上看,是企業實現目標的途徑。
具體到項目開發和銷售中,營銷術語“營銷是賣的藝術,是滿足他人的策略,是提高性價比的智慧”中的“叫賣藝術”、“滿足”、“提高性價比”都是細節的制定和執行策略,我們房產開發企業,在產品上的某一細節上的優化和改進,也許只給業主增加了1%的方便和舒適,然而在銷售中,這1%的細節會引出幾倍的業績和數十倍的回報。業主傾其畢生積蓄購房,都很謹慎、理性,他們對樓盤做比較時,相同的功能和賣點都被抵消,對決策起作用的就是那1%的細節。也即1%的細節優勢決定了100%的購買行為。因此,我們的項目要想取得成功并獲佳績,就必須在每一個環節上都做到盡善盡美,真正做到“過程精品”,否則就會象麥當勞創始人克洛克所說的那樣“100-1=0”。
老子病危時召集弟子“滿齒不存,舌頭猶在”現身說法的形象比喻,也恰好說明了在產品和服務日趨同質化的大趨勢下,軟性的東西更能夠顯示企業的生命力。
這里,首先值得反省的是我們自己。作為一名專業房地產企業的策劃人,由于職業習慣,在思想上會比普通人對于細節的關注更多一些。因為我們知道,策劃的每一個細節或創意給項目造成的影響可以是波瀾不驚的,也可能是決定成敗的。所以我們會有意無意的多關注一些細節,對項目從立項、開發、建設到銷售、管理、服務,尤其是活動策劃,每一個環節也是從細節做起。我們的員工,凡事都要從小事做起、“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高”、“一家不治,何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培訓、會議上提了許多,可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇開社會大環境、員工素質良莠不齊等不談,要讓員工學會“天下難事必做于易,天下大事必做于細”、“做事不貪大,做人不計小”、“簡單招式煉到極致就是絕招”、“平凡崗位創造不平凡的偉績”、“成大業若烹小鮮,做大事必重細節”。而從細節做起,我們的管理者首先也要從自身做起,給員工樹立良好的楷模。投入到“細微末節”的工作中,以“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”為思想主導,更好落實到日常的工作之中。
其次,要縱觀社會。長久以來,國人確實有大而化之、馬馬虎虎的毛病,社會上“差不多”先生比比皆是,好像、可能、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用詞。對自己、對別人都是如此。就在這些詞匯一再使用的同時,生產線上的次品出來了;礦山上的事故頻頻發生著;社會上違章犯紀不講原則的事情也是屢禁不止。而全世界每年因為“差一點點”而造成數以萬計的損失不計其數。這樣的局面都不是人們希望發生的,但總是一再發生。
就像書中所說的“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎”。如果人們忽視了這些細節,那么往往他們就做不成大事。
細節我們經常看得到,但是我們不一定想得到,我們想得到細節通常是在教訓后的經驗中,首先好了傷疤不能忘了疼,然后傷在別人身上也應該知道疼,最后沒人受傷也應該知道受傷的疼。想成就大事的人,不妨每晚睡覺前先捫心自問“今天我做了哪些細事?”
細節成就完美,細節鑄就輝煌!希望通過這次的學習和交流活動,理解公司領導的良苦用心,從細節做起,重視細節,不斷提高自身素養,在各自平凡的崗位中務實工作,與公司一起成長、共創輝煌!
細節決定成敗讀書心得 篇17
讀了《細節決定成敗》一書后,我深有感觸。作者在書中講述了一個人不論是想成就一番事業,還是做好日常工作,只要做好每一個細節,就會成功。
在這本書中,還有一句話給我留下了深刻的印象:“每個人每天所做的都是一些重復的瑣碎的`平凡的小事,能稱得上大事的沒有多少件。但是能夠把小事、平凡事做好就是一個不平凡的人。”這段話看似平凡,其實蘊藏了真正的哲理。的確,一個連小事都做不好的人,肯定做不成大事。
“小事成就大事,細節成就完美”。我們作為普通的熱線咨詢員,每天都要和繳存職工打交道,接每一通電話,為繳存職工解答問題,如果不注重細節,表達的不清楚,甚至不小心說錯、說漏業務申辦材料,都會導致繳存職工辦理不了業務,白跑一趟,造成不滿的情緒,引起不必要的投訴。還會給我們的工作帶來負面影響。因此,我們必須不斷地加強學習業務知識,提高服務水平,從接每一通電話做起,熱情、耐心、認真地為每一位繳存職工服務。
《細節決定成敗》確實是一本值得一讀的好書,它時刻提醒我們:作為熱線咨詢員,所做的工作本身就是重復做一些瑣碎、繁雜的細小事務,但要做好、做細,必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發,從大處著想,從小事做起,關注每一個細節,把小事做細、做實,做精!
細節決定成敗讀書心得 篇18
“細節決定成敗”這是一個流傳千年的古訓,古今中外有許多人就是遵守這條古訓獲得了成功,但有的人不遵守這條古訓最終導致了失敗。我認為成功與失敗之間只有一毫米的距離,如果你在微小某個細節出錯,你的努力將付之東流。
因為沒有處理好細節而失敗的事很多如:英國理查三世因為一顆馬掌釘失去了江山;蘇聯宇航員邦達連科隨手扔出一塊酒精棉,使整個船艙里燃起大火,導致船毀人亡……這樣的例子還有很多,如果你對這些小事置之不理,必定會釀成大禍,最終遠離成功。
我認為每當你即將完成一件事時,你必須注意一些與其相關的小事,因為這些小事可能會成為你實現理想的“絆腳石”,在成功的道路上,這些“絆腳石”可能會成功的關鍵,也可能成為失敗的原因,老子曾經說過一句話“天下大事,必做于細”可見重視細節的必要性。
這如同搭積木一樣,如果你想要搭得很高,你就必須仔仔細細地把每一層搭好,而且要把每一層搭得嚴嚴實實,如果你只是草草了事的話,積木便會倒塌,這就意味著你離成功只有一毫米的時候,你沒有注意一些微小的細節,導致你又回到了剛開始的時候,所有的努力就在這一秒鐘之內消失了。
所以,我們必須要了解細節的重要性,重細節中悟出一些鮮為人知的道理,去實踐,去探索,這樣才能獲得成功,如果你不注意每一個細節的話,它就會像一只復仇鬼一樣無休無止地纏著你,讓你嘗不到成功的果實,反倒會讓你走向失敗,更會讓你后悔終生,得不到成功的喜悅。
每當你面臨挫折時,每當你面臨失敗時,不要灰心,不要自卑,因為你要相信“細節決定成敗”,相信成功永遠在你面前!
細節決定成敗讀書心得 篇19
古有“一屋不掃,何以掃天下”,今有“細節決定成敗”。時代有變,但從小事做起,注重細節的道理,古今傳承,從未改變。書中提到:“今后的競爭將是細節的競爭”、“蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數人的多數情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調的事,也許雞毛蒜皮。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。”教育教學要想求得更大的發展,向細節管理要質量,定是教育工作者今后的必然選擇。海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,方能就其高。聯系到我們的教育教學工作,細節的寶貴價值更在于它是創造性的,獨一無二的,無法重復的。學校無小事,事事都育人,老師每個細小的動作都是無聲的教育,她遠比豪言壯語更行之有效。所以我們必須以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以強烈的責任心對待每個細節:從對孩子的每個微笑至換位思考為孩子著想;從重視孩子每一次的提問到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣,才有可能在平凡的崗位上創造出最大價值。
“小事成就大事,細節成就完美”。我每天都在和一群天真活潑的學生打交道,看起來都是些瑣碎的小事,讀完這本書后,我覺得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說大些,是承擔了百年樹人、培養接班人的重任。說得明白些,就是既要教書又要育人,可是,體現在日常教育教學工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時時刻刻圍繞著我們,但我們不能因時間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,應注重細節、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起,從仔細批改每一本作業本做起,從認真對待每一個孩子的問題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有殺雞用牛刀的精神,事無俱細,事必躬親,落實好對學生的養成教育、思想教育,孩子發展的過程,也就是我們教師成長完善的過程。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業,我決心用自己的愛心、責任心、耐心、進取心去努力關注每一個教育細節,在平凡的教育崗位上注意從小事入手,先成就小事,再成就大事,最后走向成功。
細節決定成敗讀書心得 篇20
近期,在同學的推薦下我閱讀了汪中求先生寫的《細節決定成敗》一書。讀完后,我有很大的感觸,同時也有不少的收獲。
該書主要運用大量現實生活中的怵目驚心的案例來闡述細節在工作和生活中的重要性和細節的巨大影響力。其中許多的事例給我留下了深刻的印象,也時時刻刻地提醒我要注意細節。
我曾經思考做任何事是否都存在“絕招”?其實,在生活和工作中解決問題、處理事務都不會有什么絕招。大量的工作,都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務的重復。這些事情做成了、做好了,并不見什么成就;一旦做不好了、做壞了,就使其它工作和其他人的工作受連累,甚至把一件大事給弄垮了。在書中作者就提到他曾經在一所財經大學講課,課間他做了一個小小的測試,一個班50位大四的學生,每人模擬填寫一份增值稅發票,結果填寫完全正確的只有2人。作為一名學生,一張票據十幾個欄目填寫錯了一兩個欄目,老師還會給個70、80分;但作為企業的職員,發票填錯一欄,整張發票就作廢,那就是0分;如果填寫錯了沒有被及時發現,那就麻煩大了,就不只是0分的問題。如果你去財務部就職,發票若老是開錯,那就準備走人了。的確,作為一名在校大學生,我們應該嚴格要求自己,不能寬容自己的任何小錯誤。
即使再小,我們也不容忽視。因為它將來也許會成為我們成敗的關鍵。
汪中求先生對待下屬的'要求十分嚴厲,因為他有兩個要求是必須做到的:第一,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成做任何解釋他都不聽;第二,己做完的事情,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報,不能等他檢查出了破綻或是漏洞再辯解。看了他所提出的要求后,我不禁感到非常得慚愧。我是個做事情很拖拉的人,常常會把事情拖到最后期限才做。因而做好的事情也常常不太令人滿意。我一直說自己是個粗心馬虎的人,決心要好好地改正。可是每當做事時,就把這些忘得一干二凈,結果會經常出錯。所以,在今后,我會把嚴謹的態度貫徹于實踐中,凡事從細節著手,不抱任何的僥幸心態。
我會時刻銘記“所謂絕招,是用細節的功夫堆砌出來的”。