銀行員工年度考核表個人工作總結(通用3篇)
銀行員工年度考核表個人工作總結 篇1
在總行__的正確領導下,認真貫徹執行__的金融方針政策及金融法規,緊密結合實際工作,牢牢把握業務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發點和落腳點,全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸工作,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,努力完成各項考核任務。各項存款增長,清收盤活工作按計劃按步驟的進行中,較好的實現了利潤指標,取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。
一、大力開展資金組織工作,各項存款增長。
如何壯大存款總量并再攀新高,是一個亟待解決的問題。為此,我們始終把組織資金放在首要的位置來抓。
一是搶先抓早,積極部署落實,使我行第二季度的存款工作落得實、抓得早,動員全體員工,做好任務分解工作,將任務落實到每一個人,全員一起組織資金,為全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關力度,積極培育優質客戶群體。
我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩定和發展中,奔走于新老客戶之間,調動方方面面的關系,采取各種措施,把這個大客戶穩定在了我行,使之成為保障我行存款穩定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結構單一,達到調整客戶結構的目的,和班子成員通過多次公關,歷盡艱辛辦理鑌鑫特鋼有限公司3000萬承兌匯票,成為保障我行存款穩定增長的新客戶,改變了客戶結構單一的弊病,也讓我支行拓展了新的中間業務。全行員工也圍繞存款工作想辦法,動員了大量的存款經過全行上下的艱苦努力,我支行全年各項存款的增長創歷史新高,各項存款余額達22600萬元,完成考核任務。
二、優化信貸投向投量、不斷調整信貸規模與結構。
我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業務工作的主線,加大力度,進行信貸資源的合理配置,使信貸資產質量得到了優化。
一是嚴格貸款條件,做好貸前調查工作,把好增量貸款投放關,在新增貸款的投向上,我們支持加大了對優良客戶的投入力度,使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶。
二是外勤人員對貸款申請務必做到三日內給予申請人是否放貸的答復,杜絕客戶得不到答復的現象發生。
三是做好中小企業陽光信貸工作,二季度我們支行發放華大塑料制品有限公司一筆中小企業陽光信貸貸款,對符合信貸條件、年銷售額在500萬元以上的中小企業發放流動資金貸款,手續簡便,有效的解決了中小企業的資金鏈問題。
四是積極承擔社會責任。
三、財務實現考核計劃,努力完成收息任務。
去年我行的總體形勢比較嚴峻,困難十分突出。其次是通過大力組織資金,特別是組織低成本資金,壯大了資金實力,改善了資產負債結構。針對旺盛的資金增長勢頭,我行積極組織資金,貸款余額達22946萬元,完成全年收息任務。三是進一步改革費用管理辦法,突出了效益的原則,嚴把費用支出管理關。
回顧一年的工作,有成績,但也有差距,就目前柘汪支行的實際情況來看,信貸資產質量偏低,信貸結構尚需調整,制約發展的許多深層次問題尚待解決。就我個人來說,有時工作急躁,經驗不足,工作力度和措施還不夠,這些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是,在我心中卻涌動著一種激情,那就是為早日使柘汪支行以全新的面貌出現在同行業當中,而且我深信:在總行領導的正確領導下,有領導班子成員的大力支持,有全行員工的不懈努力,我們柘汪支行一定能夠一步一個腳印地走向輝煌的明天。
銀行員工年度考核表個人工作總結 篇2
我調入xx銀行工作,現任xx銀行客戶經理。從事基層客戶經理工作以來,嚴于律己,愛崗敬業,不斷進取,取得了良好的成績,得到客戶的認可,受到領導和同事們的好評。現將個人去年一年來的工作業績及下一步工作計劃匯報如下:
一、強化理論學習,提升自身綜合素質。
我堅持做到按照__和國家的金融方針、政策和有關規章制度的要求,不斷規范經營行為;認真學習和貫徹上級文件精神,在管理中求生存,在競爭中求發展。同時,為不斷提高自身的理論水平和管理水平,制定了詳細的學習計劃,堅持學習金融理論和農村信用社改革的有關政策、文件,使理論水平、領導能力明顯提高。做到了知識更新、業務更新,做到了學有所用,正確應用科學發展觀知道業務工作開展。一是積極進取,把出色地完成本職工作作為檢驗自己思想作風的具體要求,把工作成果的好與差作為檢驗自己對理論理解和認知程度的標準;二是努力提高業務水平和操作能力。我不斷的總結經驗,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環境和內容。
二、堅持求實創新,做好各項業務工作。
在日常的工作中,我能從自身工作實際出發,以良好的大局意識、創新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優質的服務,面對客戶;以努力的工作來匯報領導對我的信任。堅持科學的態度和腳踏實地的精神,兢兢業業地做好各項工作。
1、建立客戶檔案信息。我經常深入了解自己負責的煉化公司的客戶,掌握客戶第一手資料,搜集、整理客戶信息,建立和維護完整的客戶檔案信息。
2、建立重點企業和個人信用服務體系。我經常與企業重點客戶人員保持良好的個人關系。
3、做好存款營銷工作。在行長室和市場部的帶領下,配合網點主任把存貸業務及中間業務做好,在營業活動中,我把服務基層、服務客戶放在首位,與網點、客戶交流處于一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解。我們客戶部與機關保障部門相比,多了經營的職能,與營業網點相比,多了管理的職能,既要管理、又要經營,上對上級支行所有的業務部門,下對所有網點,外對重點客戶,我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。客戶是商業銀行發展的基礎,在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現。一是充分利用我行結算的優勢,面向城鎮尋找開戶單位,可以從中挖掘不少優質客戶。二是挖他行存款,瞄準單位找關系,全面出擊。主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優越性。現在取得如下的工作業績:國際業務方面,去年結算量為5000多萬美元,處于支行地位;貸款存量億元,其中包括短期億元,住房和中長期億元,現有的管戶數x戶,當前貸款存量還是管戶數都是全市第一名。
4、積極開展貸款營銷。為適應新時期農民和農村經濟發展的需要,解決農民貸款難、促進農民增加收入、改進xx銀行業務經營,我根據省分行深入開展“支農惠民行動計劃“的工作要求,積極推廣農戶小額信用貸款,宣傳xx銀行的惠農政策、服務。本著“惠農富民、支農富社、誠實守信、區別對待、快捷高效、方便農戶、信用戶優先“的原則,創新工作思路、增強營銷理念,大力推廣“扶持青年創業工程“、“信用建設工程“等。為保證支農惠民工作的順利開展,我經常走入到農戶中了解農戶的需求和想法,還與鄉鎮__一起參與現場評定信用戶、現場發放貸款,公開信貸操作流程,增強群眾對“惠農卡“的了解和信任,保證了x行的“惠農卡“順利開展。
三、切實嚴于律己,樹立自身良好形象。
在金融行業從事客戶經理崗位,接觸的都是各行各業的成功人士,難免遇到形形色色的經濟面對這些,我都巧妙地化解開來,潔身自好,保持了一名優秀客戶經理的本色,樹立了行業典范。通過專業誠信的優質服務,越來越多的個人客戶使自己的資產得到了更合理的配置,達到更有效的增值保值。許多客戶曾經多次表示送給我禮品或現金以表達感激之情,有的甚至直接把禮品或購物卡送到了我手里。面對這種情況,我沒有直接回絕客戶的好意,但我與客戶另外單獨約了見面時間,將禮品不露聲色地,原封不動地歸還給客戶,然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度,并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經過我妥善的處理,這些客戶不但都主動收回了自己的禮品,而且對我比以前更加信任,更加尊敬了。這些小小的“插曲“沒有影響到我與客戶之間的感情,反而使我與客戶的關系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說,我是他們可信賴的人!
四、下一步工作計劃。
客戶經理是對外服務的窗口,是支行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平,我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產生急躁情緒,綜合協調能力有待提高,工作經驗有待豐富,工作系統性不夠強等等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導。
1、強化團隊意識,樹立集體觀念。團隊精神是一個集體凝聚力、戰斗力的集中體現。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結合,擁有一支強有力的團隊,就沒有克服不了的艱難險阻。一只筷子是非常容易被折斷的,但十只筷子就很難被折斷,畢竟一個人的力量是有限的。所以,作為一名客戶經理一定要團結一心,以百倍的努力,高昂的激情,積極投身x行改革發展中去,重塑x行員工隊伍的嶄新形象,打造一流的員工隊伍。
2、努力精益求精,全面服務客戶。一位學者說:真正的優質服務是發自內心的自覺行為,而不是對規章條例的機械遵循。為此,我們要進一步提高服務質量,爭創服務品牌,用優質服務吸引廣大客戶,有效提高了顧客滿意度。
3、加大營銷力度,做好貸款工作。
1)在維護好老客戶的同時,要挖掘新資源,如黃金客戶煉化公司、xx公司、xx公司等在貸款方面找到新的突破口。做好xx公司,發展國際業務、中間業務、全額保證金的押匯業務,以提高存款業務。
2)加強工業園區企業的營銷力度。借助今年信貸資金較緊的情況,更大程度上利用好信貸資源。經常到園區走訪,獲取信息,及時了解企業的需求,進行全方面的服務,做到雙贏互利。
3)克服年輕氣燥,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌。
銀行員工年度考核表個人工作總結 篇3
20__年上半年已經過去,為了能從本學期的教學工作中總結經驗,吸取教訓,也為了使自己的教學水平有所提高,在此,特對本學期的語文教學工作做一個全面的、系統的回顧總結與說明:
一、培養學生學習語文的興趣
小學生對待學習,往往偏重于興趣,興趣能激發學習的積極性,增強求知欲望,增強克服困難的信心,而興趣又不是天賦的,是在后天環境和教育影響下產生和發展起來的,尤其是教師本身對學生的影響。
在新課改的大背景中,學生的自主學習,培養學生的創新能力,已成為教師關注的熱點,討論、交流、探究等學習方式已成為課堂的主流。我在語文課堂教學中,力求做到讓學生變得鮮活,讓學生學得興致盎然,使學生在語文學習中享受學習的樂趣,從而發展學生的語文素養。
(1)規范學生的學習習慣。
正確的學習習慣的養成,有利于教學的實施,更有利于學生的學習。重點培養的學習習慣包括以下幾方面:
①漢語拼音:利用早讀、課前預習、上課抽讀等各種方式進行復習、鞏固漢語拼音。
②字詞記憶:從開學起,堅持對課文中的生字新詞進行讀寫、聽寫。
③課文朗讀:抓好課前預習、逐漸養成認真預習的好習慣;課堂上運用范讀、聽錄音讀、自由讀、有感情讀、分角色讀等方式,對學生進行朗讀訓練與指導。
④閱讀:從平時上課到考試,刻意讓學生進行閱讀的訓練,多思考,多解決問題,提高閱讀水平。為進一步攻破這一難點,也為了增加課外閱讀量,每周安排一節閱讀課,專門進行閱讀訓練。
⑤為了全面提高學生的語文綜合素養,采用一些個性化的方法:每位學生都有一本摘抄本,將所學課文,課外閱讀中看到的優美詞句,喜歡的古詩詞,名言警句等進行摘抄記錄。提高學生對古文化的感悟能力,并進行記憶積累,逐步養成日積月累的好習慣。
(2)培養積極探究習慣,發展求異思維能力。
在語文教學中,閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟,在很大程度上與學生的生活經歷、知識積累、認識能力、理解水平有關。為此,在語文教學中,構建語義的理解、體會,要引導學生仁者見仁,智者見智,大膽,各抒己見。
在思考辯論中巧妙點撥,以促進學生在激烈的爭辯中,在思維的碰撞中,得到語言的升華和靈性的開發。教師應因勢利導,讓學生對問題充分思考后,學生根據已有的經驗,知識的積累等發表不同的見解,對有分歧的問題進行辯論。這樣課堂氣氛很活躍,開放的課堂教學,給了學生更多的自主學習空間,讓學生去思考,爭辯,真正讓學生在學習中體現自我價值。
二、重知識遷移,由課內向課外拓展
以課堂學習為核心,能動地向學生的校內生活、家庭生活、社會生活等各個生活領域自然延伸和拓展,使課堂訓練與課外行為訓練形成有序、有趣、有力、有效的結合,取得語文教學的整體效益。在語文教學中包括對學生進行愛國、思想品質、發奮學習等的教育,因此就不能僅僅局限學習方面的教育。
為了對學生進行愛國教育可以讓學生課后搜集有關家鄉變化進行一個圖片展,增強熱愛家鄉的感情。為了提高學生的品質,把學過課的文可以延伸到家庭,說說自己在家的體驗,學會感恩,讓學生既學到知識又品質良好發展。
三、備好課,做好充分準備
教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環節,備學生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和積極性,因此,每天我都花費大量的時間在備課上,認認真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實證明是值得的。一堂準備充分的課,會令學生和老師都獲益不淺。課前,為了令教學生動,不沉悶,我還為此準備了大量的教具,確實教學效果十分理想。
同時,為了備好課,花大量的時間在網上查找相關課件或者自己加工、自己制作一些必需的課件,在課堂上起到了非常好的作用。相反,我沒有認真備課的時候,課堂氣氛沉悶,教學效果不好,學生也沒興趣聽課,與此相比可見,認真備課對教學十分重要。
四、存在問題
學生在語文學習方面都存在以下幾點不足:
1、漢語拼音掌握不牢固,生字詞、練習中的成語記得似是而非。
2、閱讀能力普遍不高,尤其是學生的獨立閱讀能力差,沒有耐心去認真閱讀理解。
3、書寫不規范的學生有一少部分,作業格式不規范。
“一份耕耘,一份收獲”。好的教師就應該多下苦功夫去研究教學教材,多花心思去和孩子們接觸,探討方法。在以后的工作中,努力改掉不足之處,真正和孩子融為一體共同學習,讓孩子們感受到學習的樂趣,知道學習的意義,樹立遠大的抱負,為實現自己的目標而奮斗!