信用社年度工作總結十篇

信用社年度工作總結 篇1

　　x年，在省聯社、省聯社辦事處的正確領導下，在縣委、縣政府、各級人民銀行、銀監的關心和支持下，在縣各部門和各個方面的的理解支持和配合下，牢固樹立“穩健經營、穩步發展”的經營理念，團結和帶領全縣廣大信合員工，始終遵循國家的經濟和金融政策，認真貫徹執行省聯社年初工作會議精神，以改革為動力，以管理為手段，圍繞“支農、抓降、增效、控案”目標，務實進取，銳意創新，加速發展，充分履行理事長職責，從抓班子帶隊伍、抓管理促經營、抓業務求發展入手，推動各項工作穩健開展，順利實現了年度各項目標任務。全縣農村信用社業務經營蒸蒸日上，各項工作都有了長足的進步。現在就20xx年度職責履行情況向各位領導、同志們作如下述職，請評議。

　　一、加強學習，提高政策理論水平和業務工作能力

　　一年來，我把學習作為干好一切工作的前提和基礎。尤其在全球金融危機的大環境下，信用社工作面臨著不少新挑戰、新問題。強化理論學習，努力提高領導水平和駕馭全局能力，能敏銳把握國內外形勢的變化，創造性開展工作。

　　1.學習實踐科學發展觀

　　根據各級黨委的安排部署，縣聯社黨委把學習實踐科學發展觀活動作為一項十分重要的政治任務來抓，成立了農村信用社學習實踐活動領導小組及辦公室，制定詳盡的學習實踐活動方案，并以認真負責的態度、改革創新的精神、求真務實的作風，切實采取行之有效的措施，順利完成了學習調研、分析檢查、整改落實三個階段的任務，確保學習實踐活動取得明顯成效。通過學習全體黨員干部的素質有了很大提高，推動了農村信用事業的科學發展。

　　2.學習法律法規和業務知識

　　一年來我堅持集中學習與自學相結合，積極參加了理論學習中心組和聯社的集體學習活動，深入學習了黨的__屆三中、四中全會及中央、省、州經濟工作會議精神，學習了相關法律、法規，并要求中層以上人員要學經濟、懂法律，提高政策和業務水平，提高領導經濟工作的能力;同時認真學習了金融理論和新時期黨和國家的金融方針政策，學習了省聯社各項文件和制度。通過學習，牢固掌握農村信用社改革方面政策、法規;并且將黨的方針政策融會貫通于日常工作之中;強化了營銷理念，樹立依法經營，依法管理的主導思想，拓寬工作的新思路，學會了用科學的立場、觀點和方法來分析問題、解決問題。

　　二、團結拼搏，務實工作，各項經營取得可喜成果

　　一年來，在上級主管部門的指導關心下，我緊緊團結廣大干部員工，帶領全縣175名優秀的信合工作者，艱辛拼搏，真抓實干，灑下了辛勤的汗水，也得到了累累碩果。去年我縣農村信用社的各項業務長足的發展，市場“蛋糕”逐步做大、做強，效益根本好轉，夯實了經營基礎，取得了令人欣慰的業績。20xx年底，在全州縣聯社業務規模排名中我縣農村信用社各項存、貸款均位居第九位，邊六縣均位居第三位。具體來說：

　　1.各項存款

　　存款保持高速增長。截止20xx年末，全轄農村信用社各項存款余額達x萬元，比年初增加x萬元，其中：儲蓄存款余額x萬元，比年初增加x萬元，對公存款余額x萬元，比年初增加x萬元。增量創歷史最好水平，完成省聯社下達任務數x萬元的x%，市場分額占x%。

　　2.各項貸款

　　信貸規模穩步擴張。全轄農村信用社各項貸款余額為x萬元，比年初增加x萬元，增長x%;其中，農業貸款余額為農業貸款余額x萬元，比年初增加x萬元，占貸款總額的x%，較好地體現了以農為主的經營方向。年末存貸比例為x%，市場分額占x%。

　　3.資產質量

　　資產質量繼續好轉。不良貸款實現“雙降”，全轄農村信用社不良貸款余額為x萬元，比年初下降x萬元，完成省聯社下達計劃任務數x萬元的x%，完成省聯社下達計劃任務數x%的x%。不良貸款占比x%，實現了不良貸款絕對額和占比的“雙降”。

　　4.收入和利潤方面

　　經營效益取得歷史性突破，全轄農村信用社共實現各項收入x萬元，比上年同期增加xx萬元，增長.%;其中利息收入在利率持續下調的情況下仍增長了%。各項支出為x萬元，較上年略增。其中：營業費用x萬元;費用率為x%，控制在省聯社下達計劃任務數x%以內;實現利潤總額x萬元。

　　5、金碧卡情況

　　金碧卡發行情況：發放金碧卡張，完成省聯社計劃任務張的x%，其中，發放金碧惠農卡張，完成省聯社計劃任務張的x%。刷卡消費x萬元，完成省聯社下達計劃任務數x萬元的x%。

　　三、加強管理與監督檢查，提高服務質量與服務水平

　　今年，我組織干部和相關部門，進一步加強了內部管理，加大了監督檢查的力度，做好了信貸管理，有效地防范了風險，進一步提高了服務水平與服務質量。

　　1、強化流程管理。按照“風險可控，責任明確”的原則，完善業務操作流程，狠抓規范落實，形成操作有標準、辦事有授權、風險有監控、違規有處罰的內控制度保障體系。20xx年以來，主持制定、修訂信貸、會計、業務、審計、安全保衛、黨建等制度40項，進一步完善了內部控制管理制度。

　　2、強化科技管理。按照“安全、穩定、高效”的原則，加強了對業務網絡、計算機、ATM機、監控的日常維護和管理工作，建立健全了管理制度和操作流程，及時解決了網絡不暢和設備故障，充分發揮了高科技在經營管理中的高效率作用。

　　3、做好信貸管理。為把盤活不良貸款作為化解金融風險，搞活經營，提高經濟效益的硬仗來打。我們提出向貸款要資金、要效益的戰略口號，迎難而上，克難奮進，采取內控外聯，合力攻堅持的措施，多管齊下，多法并舉，取得了可喜成效。20xx年，要求全轄員工做好不良貸款清收為突破口，打好清收“攻堅戰”。首先是明確責任，對形成的不良貸款，及時將清收任務和責任落實到相關崗位和責任人實行工效掛鉤、責任清收，嚴格考核，兌現獎懲。其次是講究方法，做到“一筆一策”、“一貸一法”，分類處置;對賴債不還的“釘子戶”，依法起訴，維護信用社債權。

　　4、加大設施改造投入力度，增強防范能力，促使安保監管上了新水平。今年共投資x萬元，對個網點購買金庫門個，個網點也遠程電視監控，加大檢查和處罰力度，縣聯社定期或不定期，組織人員對全縣所轄區進行突擊性檢查，一年來,開展檢查次，檢查網點6次，查出隱患處，下發隱患查改通知書份，整改處，共處罰職工人，罰款元。

　　5、加大督察力度，確保社保穩定

　　根據《省聯社關于在全省農村信用社開展信貸專項檢查的通知》(信聯號)文件精神，縣聯社及時成立了信貸專項檢查領導小組，并制定了《縣農村信用社信貸專項檢查實施方案》，通過對全縣轄內農村信用社20xx年度信貸管理工作、各類存量貸款業務進行稽核審計，有效防范了操作風險，促使了我縣農村信用社信貸業務活動的規范運行，提升了信貸管理水平，增強了競爭實力，促進了我縣農村信用社各項業務又好又快發展。截止12月末，完成了轄內個營業網點信貸專項檢查、財務檢查、計算機網絡、內控制度檢查和風險防范工作，檢查面達x%，處罰各類違規人員人次，處罰金額元。但這人均不足元的罰款，換來的卻是員工規范化經營意識的明顯增強。從而使全轄農村信用社的經營和管理逐漸的步入良性循環的軌道，各項工作也不斷走向制度化、規范化和標準化。

　　四、大力宣傳，強化資金組織工作，存款業務再創佳績

　　因此，我始終把組織資金工作放在各項工作的首位，在工作中通過提高全縣臨柜人員服務水平和通過加速電子化建設開通電子匯兌業務等各種有力措施，來增強信用社的市場競爭能力、來贏取客戶的信任，從而充分發揮農村信用社點多面廣、人熟地熟的優勢，進一步挖掘儲源，鞏固存款陣地。20xx年，我們在存款市場競爭激烈的情況下，不但穩定了老客戶，而且拉進了一批新客戶，市場份額不斷攀升比上年增長%。在保證存款總量增長的前提下，我還十分注意提高低成本存款份額，從而不斷優化存款結構，在工作中積極爭取黨政領導的支持，主動上門與有關部門協調關系，擴大公存款開戶面。20xx年底全轄低成本存款占各項存款總額的x%，比年初增加x.%，從而降低了資金成本，提高了收益率。

　　為更好的爭取存款業務，廣泛開展業務宣傳和形象宣傳，進一步提高信用社的知名度和可信度。我們利用電視臺、網站、報刊、墻體廣告、橫幅、戶外廣告、宣傳資料等多種形式對信用社業務品種、服務網點、存貸款政策進行了大范圍多領域宣傳，全年在州、縣級電視臺宣傳報道6次、省聯社簡報采用4期，辦事處簡報采用4期，縣城設有大型戶外廣告1幅、墻體廣告3處、發送宣傳資料5萬余份、橫幅120余條。通過宣傳，群眾對農村信用社有了深刻的認識，促進了存款的增長。

　　同時充分發揮代理發放涉農補貼資金“一折通”的優勢，發揮輻射和帶動作用，提高組織資金效率;不斷完善自助服務設備。全縣范圍內分布農村信用社特約商戶POS機3臺，ATM自動取款機6臺，其中：ATM機分別設于聯社營業部、信用社、高級中學、信用社、信用社等6處，更加能為信用社持卡客戶提供便捷的取款服務，較好樹立了農村信用社的企業形象，對農村信用社的知名度和發展存款業務產生深遠的影響。

　　五、以服務“三農”為宗旨，推動信貸發展，推進社會主義新農村建設

　　為充分發揮信用社聯系農民的金融紐帶和主力軍作用，力做經濟發展助推器。根據經濟結構發展的新特點，積極探索靈活多樣的貸款方式，大力開展“信用村的評定活動，并將信貸服務過程中涉及到的貸款發放條件、程序、利率等內容公開操作，公開承諾辦事效率，優惠利率，信貸服務、簡化手續、投訴受理等，得到了縣政府的高度重視和大力支持，得到了相關職能部門的大力配合，受到了廣大農民的歡迎和擁護。目前已授牌個信用村，這樣既簡化了農戶貸款手續，方便農民，有效地了農民貸款難的問題，又加大了信用社資金運用力度，增大了信貸資金安全系數，讓信用社與農民粘合在一起，共興共榮，共同發展。主要體現在以下幾個方面：

　　一是開展好支農服務。堅持以發展農業為中心，以農民增收為核心，繼續做好農戶小額信用貸款、農戶聯保貸款、貸免輔補、小額創業、扶貧貼息貸款以及各項涉農財政補貼代理發放等支農服務工作，靈活掌握和合理運用了利率政策，對小額信用貸款和農戶聯保貸款實行利率優惠，對涉農企業、誠信客戶、低風險貸款給予不同程度的利率優惠。

　　二是開展好結構型支農服務。根據國家產業政策導向，結合當地黨委、政府農村經濟發展規劃，有效支持了農業產業結構調整，充分發揮信貸杠桿的調節作用，主動加大對優質、高效、生態、環保農業的支持力度，把香蕉、橡膠、板監根、石斛、藥瑤等種植、養殖、涉農加工等作為支農的重點服務對象。同時，積極支持中小企業結構調整，有效控制熱點行業和產能過剩行業貸款，優化了增量貸款投向結構，不斷提高信貸資金的使用效益。

　　三是突出重點，尋求支農工作新突破。在貸款投量上緊扣新農村建設主題，結合區域經濟特點，著重圍繞“大農業”做文章。大力支持了傳統農業向現代化農業轉變、傳統農民向創業型農民轉變、傳統農村向新農村轉變。著力解決好農戶經營規模擴大后資金需求升級的問題。在滿足傳統農業資金需求的同時，繼續加大對中小企業的有效信貸投入，培育黃金客戶。要求全轄員工樹立起“大農業”和“現代農業”觀念，在支農深度和廣度上做文章，除對常規農業保證支持外，對生產、建房、消費需求也全力予以支持，大力支持農業產業結構調整，積極扶持民營經濟做大做強，扶持了一大批種、養、加工等個體私營業主。

　　六、認真貫徹落實“16條措施”，大力支持新形勢下的農村改革發展

　　黨的__屆三中全會通過的《中共中央關于推進農村改革發展若干重大問題的決定》，明確了農村金融在現代農村經濟發展中的核心地位，提出了新形勢下金融機構支持農村改革發展的歷史使命，為全縣農村信用社做好當前和今后一段時期的工作指明了方向。全縣農村信用社干部職工站在發展的高度，認真貫徹落實__屆三中全會精神和省聯社提出的16條措施，加大支農信貸投入，積極支持新形勢下的農村改革發展。

　　一是積極做好春耕支農工作。針對國家宏觀調控政策和省聯社1號文件精神，縣聯社及時成立了信貸支農工作領導小組，加強組織領導，調整信貸工作思路。積極改進服務，深入農村千家萬戶及田間地頭，適時發放支農貸款，確保了各鄉鎮農村春耕備耕生產的順利進行，用實際行動支持了新農村建設。全年共投放春耕備耕生產貸款x萬元，滿足了農戶的春耕備耕生產資金需求。

　　二是創新金融產品，滿足“三農”多元化的金融需求。堅持以發展農業為中心，以農民增收為核心。深入推廣“農戶小額擔保貸款”，滿足“三農”多元化的金融需求，全年累計發放農戶小額擔保貸款筆，金額x萬元。同時做好公務員、教師、醫生和企事業單位工作人員等高收入群體的授信工作，繼續把公務員、社區居民作為我們占領服務市場的核心，不斷延伸服務觸角。

　　三是認真抓好“貸免扶補”小額創業貸款工作。為貫徹落實《省鼓勵創業“貸免扶補”實施辦法》的通知精神，縣聯社積極主動與財政、社保、工會、婦聯、共青團、工商聯等相關部門進行溝通協調，認真做好貸前調查，根據借款人的申請，承辦單位的推薦意見，按“精簡流程、規范操作、提高效益、防范風險”的原則自主快速審批、發放創業小額貸款，1至12月共發放創業貸款筆，金額x萬元。

　　七、拓寬服務面積，積極支持基礎設施建設和縣域中小企業

　　20xx年，縣聯社抓住國家擴大內需的政策機遇，積極支持農村城鎮化建設，圍繞建設社會主義新農村，對農村的民房改造、路面硬化、水利建設、污水處理工程等項目，對市場化運作、有收益的或有財政專項資金安排的前期融資需求，積極與有關部門聯系溝通，創造條件給予信貸支持，加快農村基礎設施建設。全年共投入信貸資金x萬元支持基礎設施建設。同時，在確保農業生產資金需求的前提下，大力支持縣域中小企業的發展，對效益好，信譽好的中小企業加大資金支持力度，做好信貸服務，全年共投放x萬元貸款支持了縣域中小企業。可以說我縣的農村信用社服務面越來越廣，為城鄉經濟的發展提供力所能及的服務。

　　八、加強班子建設，培育優秀團隊

　　首先，作為一社之長，我十分注重加強班子的建設。一是根據年初確定工作目標任務，調整班子成員分工，放手讓班子成員大膽開展工作，盡量展示自己才能。同時，盡量精簡會議，不斷提高工作效率，使班子成員能夠從繁雜的事務中解脫出來，多深入基層進行調查研究，集中精力抓工作、促發展。二是充分發揮自己在班子中協調作用，以各種形式加強班子成員之間的溝通，引導班子成員之間相互尊重、相互信任、相互支持;注重維護班子整體和成員的威信，在具體工作中很快達成共識，做到步調一致;注重發揮班子的集體作用，采取多種措施凝聚力量，推動工作，形成了加快發展的合力。三是堅持民主集中制原則，做到重大事項提交黨委會議、主任辦公會集體研究制度，維護聯社班子的權威，主動接受監事會監督，自覺接受群眾監督和輿論監督，進一步增強班子戰斗力和凝聚力。

　　其次，認真抓教育培訓，提高員工綜合素質。根據年初制定的'計劃，先后組織了5起培訓工作，組織部分員工學習《會計法》、《人民幣管理條例》、《農村信用社財務收支管理辦法》和《會計基礎規范》等法律法規、制度辦法;開展了“農信銀”系統培訓、票據知識培訓、會計基礎規范培訓考核等培訓活動，參訓面達到全體內勤人員的x%以上，累計培訓人次達到人次。在縣總工會4月27日舉辦的全縣職工技能比賽中，我縣聯社員工榮獲點鈔比賽第名、計算機錄入第名。在9月份參加的全省農村信用社第一屆業務知識競賽州初賽中，我縣聯社員工又榮獲等獎。通過業務練兵和技能培訓，大大提高了我縣農村信用社員工的理論知識水平和業務操作能力。

　　另外，積極推動勞動用工制度、工資分配制度和干部人事制度改革，本著公平、公正、公開原則，避免了因“暗箱”操作、人情操作、不公正操作誘發不滿情緒，維護了安定團結的良好局面。1月#日，經過公開報名、資格審查、競聘演講等環節，完成了機關員工的公開競聘。全縣農村信用社名員工通過雙向選擇實現換位上崗，實現了人力資源合理配置，達到縣聯社勞動用工制度改革的目的。將員工工資分為責任工資和效益工資兩大塊，聯社按照員工日常工作表現、工作業績等進行逐月考核，拉開收入差距，實行干多干少不一樣，激發了員工的工作能動性，保持了隊伍的穩定，培育了優秀信合團隊。

　　九、勤政廉政，率先垂范，樹立黨員干部的良好形象

　　古人云：“廉乃正本，貪為墮源。”任職以來，我自覺加強黨性修養，時常以優秀黨員的標準嚴格要求自己，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀和政績觀，切時刻繃緊廉潔自律這根弦，常思貪欲之害、常懷律己之心、常排非分之念、常修為仕之德，淡泊名利，光明磊落，樹廉潔之心、行廉潔之事、做廉潔之人。堅持“低調做人、高調做事、本色做人，出色做事”，堅持黨風黨紀和廉政學習，始終保持黨員本色。在人事問題上，嚴格按聯社制訂的廉政措施辦事，凡提干、招工、聘用、獎懲等重大問題，都經聯社黨委討論決定，不稿“一言堂”，不立“小山頭”，力求秉公辦事;在經濟問題上，能嚴格要求自己，帶頭拒禮不要，請吃不到，并建立個人收支登記制度，接受群眾監督;在處理事情上，凡是要求職工做到的，自己首先做到，要求職工不做的，自己堅決不做。我不是以“主任”自居，尋求索取，而是以“主任”自律，講求奉獻，珍惜黨和人民給予的榮譽和權力，以身示范，模范帶頭，嚴格按章辦事，不以權謀私，不奢侈浪費;做到大事講原則，小事講風格，自覺維護內部的團結，關心下屬，團結同志，樹立了信合干部的良好形象。

　　非常感謝組織對我的信任和培養，感謝同志們對我的支持，使我的學習和工作取得了長足的進步。一年來，雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一定成績，但離上級的要求仍有一定的差距，存在著一些不足，一是業務工作規范化管理力度還不夠大，與其他商業銀行有較大差距，跟不上新時期農村信用社改革和發展的需要;二是在嚴格執行規章制度上，力度不夠，心太軟;三是有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法簡單;四是在發揮聯社總體管理服務職能方面有指導不到位現象，需進一步加強學習和提高;五是領導藝術、工作方法有一定欠缺。

　　在今后的工作中，我將揚長避短，不斷改進工作方法，提高領導藝術，同時希望各位員工多給我提出寶貴意見，指出工作中的缺點。我一定虛心接受，并同大家一道，盡力做好各項工作。

　　一年的工作，有喜也有憂，有苦也有樂，但我無悔、無憾、無愧。新的時期，新的機遇，新的挑戰，還在等著我們去拼搏努力，在上級主管部門和各級金融管理部門的領導和大力支持下，在全縣信合員工的配合和幫助下，我將盡我所能，義無反顧，一如既往做好本職工作，絕不辜負組織的信任，不辜負全體員工的期望。

信用社年度工作總結 篇2

　　xx年，我們橫林信用社嚴格按照規范管理、穩健運行的指導思想開展工作，嚴把信貸出口關、審批關、檢查關，做到了風險防范前移，責任明確，有效提高了信貸資產質量。全年累放各類貸款xx萬元，年末小額農貸回籠率達到%，其它貸款回籠率達到了%，全年收息xx萬元，比同期多收xx萬元。我們的主要做法是“五個強化”：

　　一、強化意識

　　xx年以前，由于經營思想上的保守與搖擺，與我社建立信貸關系的農戶只有多戶，每年投放的小額農貸只有多萬元，且大多停留在傳統的種植業和養殖業上，每戶額度也只在xx元左右徘徊。要完成收息和控虧計劃，就必須加大貸款投放力度，為此我們做了以下幾個方面的工作。

　　一是組織信貸員認真學習了小額農戶貸款延伸管理等辦法。

　　二是正確處理好穩健與發展的關系。我們反復向信貸員闡明：穩健經營是好事，但如果一味追求穩健而錯過大好發展時機，穩健就失去了應有的意義。真正意義上的穩健一定要建立在開拓和發展上，信用社要發展壯大、信用社員工要增加自身收入，在目前收入來源單一的情況下，只有加大投放力度才能實現。

　　三是正確處理好規范與發展的關系。對信用程度高的涉農種植、養殖大戶積極予以扶持。通過“洗腦”，全員的思想得到了解放，步子邁得更大更實，全年貸款凈放額比同期增加了xx萬元，收息也比同期增加了xx萬元。

　　二、強化流程

　　要落實好市聯社規范管理的有關精神，信貸工作必須做實而不能耍花腔。我們從打造“流程銀行”入手，

　　一是加強貸前調查，真正深入到村組農戶了解實際情況，提高貸款投放的準確率。

　　二是xx年所有貸款的發放全部按照《xx市農村信用社xx年信貸管理辦法》和農戶小額信用貸款的管理操作程序執行，堅決做到不省程序和逆程序操作。

　　三是嚴格執行貸時審查和貸后檢查制度。四是對大額貸款實行嚴厲的逐級審核，并辦理合規合法的抵押擔保手續，憑市聯社開出的準放通知書發放，且必須是涉農行業。這樣，就在源頭上有力地堵截和防止了信貸風險的發生。

　　三、強化管理

　　信貸是信用社整個經營活動中的一個重要環節，是主要的收入來源，不能因此而放松了管理。嚴格管理要走出“一放就亂、一管就死”的怪圈。我們在規范信貸操作的同時，較好地解決了發展與嚴管的矛盾，核心是強調了“幾個不放”，即：不符合條件的`不放、不符合產業政策的不放、壘大戶的不放、跨地區的不放、人情貸款不放等。另外要求信貸員在按月結清萬元以上貸款利息的同時對所經辦的貸款作全面的貸后檢查，掌握貸戶的生產經營信息。如對大額貸戶宇豐公司在合規合法辦理xx萬元貸款后，我們在通過按月結息進行全面貸后檢查中發現，該公司在經營管理中存在一定的漏洞，如企業因經營管理不善而受損，我社信貸資金將承受重大風險。為此我們積極主動地與企業加強溝通，并為其出謀劃策，提供一切便利條件為他們解決問題，使企業步入了正常的營運軌道，同時也保證了我社資金的安全營運。

　　四、強化措施

　　“信貸強社”是農村信用社發展過程中永恒不變的主題，如何將購買進來的貨幣這一商品賣出去，而且充分達到信貸資金營運的“三性”要求，成為我社信貸工作中一個簡單而深刻的話題。新年伊始，我社根據上級聯社的有關要求，結合橫林實情，理順了信貸工作的發展思路：規范、嚴管、開拓、責任。為后段工作有序開展打下了堅實基礎。

　　五、強化責任

　　在歷次信貸會上我們都反復強調，貸款是社員賦予的權利，但是也必須承擔責任。因此，我們對所有信貸人員提出了包放包管包回籠的嚴格要求。對不按章操作、違規放款的，一經查實，堅決予以處罰。年底到期回籠率達不到要求的堅決予以停職清收等等。嚴格的信貸紀律使每一名信貸員在工作中都不敢有絲毫的懈怠。現在，兢兢業業辦好管好收好每一筆貸款已成為每個信貸人員的共識。

　　過去的一年，在信貸規范化管理方面我們雖然取得了較好成績，但離聯社的要求還有一定差距，在今后的工作中我們將一如既往地堅持規范、嚴管、高效原則，抓住信貸強社這一主題，立足“三農”，加大營銷力度，為取得最大經營效益，服務地方經濟發展而努力。

信用社年度工作總結 篇3

　　20xx年，我社在市聯社和鎮委、鎮政府的正確領導下，按照年初的總體部署和工作要求，以科學發展觀為指導，認真執行黨和國家的金融工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，較好地完成各項工作任務，取得了一定的成績。現將年度工作情況具體總結如下：

　　一、取得的工作成績

　　截止12月底，各項存款余額達萬元，較年初凈增萬元；各項貸款余額達萬元，較年初凈投放萬元，存貸比例為%；清收盤活不良貸款萬元。截止12月底，我社實收貸款利息萬元，比去年增收萬元，實現盈余萬元，比上年同期增盈萬元，經營效益明顯提高。

　　二、采取的主要工作措施

　　1、認真謀劃，積極增加儲蓄存款

　　增加儲蓄存款是我社的一項主要工作，我社認真謀劃，積極活動，切實做好組織資金工作。一是落實組織資金工作任務。年初，我社就及時召開了組織資金工作會議，將存款任務目標層層分解到月，細化到人，做到了存款工作早安排，目標早明確，措施早落實，成效早實現。同時開展了以組織資金為主要內容的勞動競賽活動，迅速掀起了一場人人為先的組織資金高潮。二是強化公關，加大對公存款的力度。我社把對公存款作為一項突出工作來抓，專門成立了公關小組，在摸清當地各行政企事業等部門開戶分布情況的基礎上，加強與財政、衛生、學校、村委等部門的聯系，突出抓好以基本戶、系統戶、財政戶的對公存款，努力穩老擴新，突破性地抓好了私企個商、群團組織、行政事業等客戶的資金組織工作。通過內引外聯，強力公關，全年組織對公存款X萬元，比去年增加X萬元。

　　2、做好優質服務，提升信合形象

　　做好優質服務，提升信合形象，永遠是我社的永恒主題。今年，我社在以往良好服務的基礎上強調要做好優質服務，提升信合形象。做到創新服務內涵，建立健全了《信用社窗口規范化實施細則》，統一規范了營業窗口臨柜工作秩序和員工行為及業務操作程序，實行了統一掛牌上崗，在全社推出了微笑服務、電話服務、代辦服務等溫馨化服務。通過這些措施的實施，我社基本做到了優質服務，客戶對我社的服務滿意度比過去有明顯提高，為我社業務的發展開辟了良好的前景。

　　3、強化管理，進一步提高信貸資產質量。

　　今年，我社嚴格執行各項信貸規章制度，強化管理，進一步提高信貸資產質量。一是強化了新增貸款的管理，嚴格執行了省、市聯社信貸管理的操作規程，從源頭上預防了信貸風險。二是強化了信貸存量的管理，對喪失了訴訟時效的貸款實行了跟蹤管理，對一時拿不出足夠資金還貸的，與其重新簽訂還款協議，建立新的法律關系，保全了信貸資產的勝訴權。三是加強了抵貸資產的管理，嚴格執行了省聯社《抵貸資產管理辦法》的規定，對接受所有抵貸資產通過了依法程序，有效地杜絕了暗箱操作，同時加強了對抵貸資產的保管，防止了人為的資產損失。通過強化管理，我社樹立了“第一還款來源”的信貸管理理念，增強了信貸人員的業務素質，信貸管理水平得到了較大提高。

　　4、真抓實干，清收盤活工作成績顯著。

　　今年我社真抓實干，把清收盤活工作作為重中之重來抓，突出盤活重點，全力開展清收，取到明顯成績。一是明確目標重點收。今年來，為抓好清收工作，我社根據轄區貸戶實際，確定了清收重點，及時制定清收方案，落實了清收責任制。做到了能落實債務的就落實，能完善手續的就完善手續，需要走法律程序的就立即依法起訴，取得了突破性成效。今年來，共完善落實貸款筆，盤活不良貸款萬元。二是依法承接債務收。三是連帶責任追究收。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強制收。針對農戶小額不良貸款，我社采取集中起訴，強制清收。

　　5、加強內部管理，防范金融風險。

　　一是開展了警示教育活動，重點突出了遵章守紀和依法合規經營教育兩個重點，增強了職工依法合規、照章操作的思想意識。二是加強黨風廉政建設和廉潔自律工作，增強了職工的政治意識、責任意識和廉政意識，切實做到清正廉潔，不違記違規。三是深入開展了案件教育和行為規范大整頓活動。為促進信用社穩定健康發展，嚴格進行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度，我社嚴格對存款、貸款、結算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現金以及內外帳務、帳戶管理進行全面的檢查、核對，對重點崗位人員了進行嚴格的審查，防止了案件隱患的存在。四是加強了安全保衛工作，實現了全年安全經營無事故。

信用社年度工作總結 篇4

　　一、在思想道德方面：不斷學習，積極上進

　　由于工作時間不長，我對信用社的各種規章制度和法律法規包括業務上的一些方法都不是很熟悉，為了能盡早的適應工作需要，我每天除了處理日常的業務外，還積極的學習了信用社的各種規章制度和有關法規。在業務方面遇到不能解決的問題就馬上虛心向同事們求教。為了提高自己的思想覺悟，并思考“我如何在自己的崗位上實踐”我還深知要提高自身素質，最關鍵的是必須要用知識來武裝自己，所以20xxx年我積極參加了全國的成人本科教育，爭取在將來的兩到三年內使自己的知識水平再邁一個新臺階。

　　二、在業務方面：愛崗敬業，盡職盡責

　　記帳會計處于臨柜的第一線，每天接觸的都是和信用社有往來的客戶，是農村信用社的“形象窗口”。我深知自己的一言一行不僅僅要代表我個人，而且還代表了我們整個農村信用社，如果因為自己的一時失職，影響的可能是整個集體。在平時的工作中我不敢有絲毫的`馬虎，對待每一個客戶：不管是存錢還是取錢，不論是貸款還是還款都以笑臉相迎，以溫語相送；遇到有些不方便寫字的顧客還主動幫他們填寫傳票，對客戶提出的每一個要求都盡量的滿足他們，自己不能解決的馬上找到領導反映。通過自己和同事們的不斷努力，信用社在人們心目中的地位日益提升，20xx年在我社開戶存款的數量不論是單位還是個人都多出了不少，去年年底圓滿的完成了聯社下達的存款任務。

　　能正確熟練的處理好每一筆業務是一個記帳會計必須具備的素質，我深知自己筆下的每一個數字不僅是代表一元兩元一百兩百那么簡單，也許因自己的一個筆誤或敲錯一下鍵盤，可能會給自己或單位會導致成千上萬甚至不計其數的損失，由于我剛參加工作不久，對有些業務的處理還不太熟悉，每當我遇到不懂的地方就虛心的向主管會計請教，直到弄懂弄通了為止。以這種認真負責的態度對待工作，一年下來，會計帳務上沒有出現任何差錯。

　　近年來信用社不斷的發展壯大加之中間業務的拓展，存貸款規模都比以前高了不少，每天所發生的業務也都在一兩百筆左右，但我始終都堅持會計記帳的原則，認真的填制、審核每一張傳票的會計要素，直到完全符合會計記帳規則才遞交給出納處理。白天業務比較繁忙，我除了要當好記帳會計外還要處理電子匯兌業務，每天早上按時接來帳，下午發送往帳，接到的來帳要準確快捷的存入到客戶帳上，并及時通知客戶。對客戶匯出的每一筆匯款更是要快速的匯到指定的帳號，絲毫不能有任何的偏差。通過近年來不斷的宣傳和廣大農民自己的深切體會，我社的電子匯兌業務漸漸在廣大農民群眾間有了一定的影響，去年通過此項業務我社也吸收了一定規模的定期存款，使我社在與同行的競爭中立于不敗之地。

　　由于白天上班的時候我要處理外面的業務，根本抽不開身來處理傳票的裝訂、編號等一系列的工作，這些細致的工作我通常都只能選擇在下班后進行。每個月我社還代發各單位和學校的工資，這些工資戶加起來大概有一千多名，為了使他們能盡早拿到工資，我通常都是在拿到花名冊的當天就要立即存入到他們的帳戶，但因為工作量實再太大，每個月的這幾天我都要加班到晚上十一二點鐘。第二天白天還要照常上班，每當看到顧客能及時取到工資臉上洋溢著那種滿意的微笑時，我覺得自己的工作再辛苦也是值得的。

　　總的來說，20xxx年是艱辛與收獲并存的一年，這一年中我付出了許多心血和汗水，但為此我卻更多的是收獲到了寶貴的工作經驗和業務技能。當然，通過這一年的工作我也看到了自己身上的許多不足，改正的地方較多，如字寫的比較潦草，每月與單位戶對帳不及時等。在今后的工作中我將揚長避短，不斷努力。

信用社年度工作總結 篇5

　　當日歷一頁頁撕落得只留下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執著，一份收獲。每一天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

　　這一年里，我始終持續著良好的工作狀態，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業發出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更就應加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知，在支行轄內，分理處是比較忙的一個點。每一天每人的業務量平均就要到達一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣個性多，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，x年我個人沒有發生一次職責事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經驗來幫忙其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，

　　要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫忙其他人，就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本，x年，在上級領導的關心、支持和同事們的協助下，我用心努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲150多萬元。一年里，我用心參加政治理論學習和業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鉆研業務知識，不

　　斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業，工作使我每一天要應對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

　　回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，用心配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。

　　1、銀行員工個人工作年終總結精選5篇

　　2、精選十篇關于信用社個人工作心得體會范文

　　3、信用社個人工作心得體會

　　4、農村信用社個人學習總結

　　5、個人年終工作總結模板

信用社年度工作總結 篇6

　　12月6日，市、4家聯社19726萬元的專項中央銀行票據順利實現兌付，兌付申報通過率達100%，兌付額度占全省首批兌付總額的28%，兌付聯社數占全省首批兌付聯社的33%，至此，我市農村信用社票據兌付工作取得了階段性成果。總結經驗，關鍵是在省聯社的正確領導、人民銀行和銀監部門的大力支持下，我們做到早規劃、細監測、勤溝通、嚴組織，為首批4家聯社的成功兌付提供了可靠保證。

　　一、領導重視，組織體系健全是票據成功兌付的前提

　　專項票據能否如期兌付，是決定我市農村信用社改革成敗的關鍵，關系到所有員工的切身利益，它不僅是一項重要的業務工作，更是一項艱巨的政治任務，對此，省聯社辦事處黨組對票據兌付工作十分重視，

　　一是成立了以辦事處主任為組長，黨組其他成員為副組長，財務、信貸、風險等相關部門負責人為成員的票據兌付工作領導小組，領導小組下設辦公室，同時建立了專門機構，落實了專門人員和明確了專門職責的“三專”工作體系，保障了票據工作有序開展；

　　二是制定了《市農村信用社專項中央銀行票據兌付工作實施方案》，要求各聯社成立票據兌付工作領導小組和工作專班，層層落實責任；

　　三是規劃早。年初辦事處將票據兌付定位為各聯社“一把手”工程，一切工作圍繞票據兌付展開，并確定了分3個季度實施“442”申報計劃；

　　四是學習文件，吃透精神。辦事處主要領導親自組織專班成員和各聯社理事長認真、系統地學習了《兌付考核實施細則》（武銀〔〕45號）及省聯社文件。僅，辦事處就召開票據兌付專題會議4次，舉辦學習班3次，組織票據兌付審核會5次，為票據兌付工作提供了組織保證。

　　二、周密監測，核心指標全面達標是票據成功兌付的基礎

　　核心指標的達標是票據兌付的基本條件。我們充分利用分行票據監測系統的科學性，加大對我市農村信用社專項票據兌付的各項考核指標的監測力度。

　　一是辦事處堅持每個月對各聯社票據兌付指標進行一次通報，各聯社每個月對通報的問題進行一次整改，對共性和突出問題，辦事處統一研究解決的辦法。在1季度，全市10家聯社在分行的監測考核中全部被評為三類社，針對這一不利局面，辦事處迅速組織召開各聯社理事長專題會議，認真分析問題，研究解決辦法，并要求各聯社根據自身實際，立即整改，將整改的情況上報分行，爭取人行領導的理解和支持。

　　二是精心測算每一個數據。在確定上報單位的前一個季度，辦事處組織了兩次報告期數據預測，不論是資本充足率、不良貸款余額降幅、不良貸款借、貸方發生額等已明確的關鍵性考核指標，還是其它看似一般性的考核指標，我們都要求認真預測，確保了4家聯社各項數據完全達標。

　　三是指標決定申報。我們科學分析歷次專項票據兌付審核中發現的問題，權衡全年各個季度票據兌付的利弊，綜合考慮各聯社三季度相關數據，大膽做出了一次性申報4家聯社的決策。

　　三、嚴格把關，高質量的申報材料是票據成功兌付的關鍵

　　細節決定成敗。我們堅持申報材料無小事，一點一滴抓落實。

　　一是認真執行已明確的材料要求。譬如：紙質、頁碼、主送單位名稱及先后順序等；

　　二是積極完善申報材料的各個細節。不管有無具體要求，只要對申報材料有益，就盡可能做好。譬如：在材料排版時，每個表格都盡量放到一個單頁上，而且表格與文字材料交錯出現，既便于加深理解，又顯得層次分明；對應提供復印件的材料一律提供復印件并加于說明，使其既符合客觀事實，又顯得可信度高。

　　三是仔細審核申報材料的各個細節。對審核材料發現的疏漏之處，不管有多大困難，我們都不折不扣地整改到位，堅決防止“因小失大”，努力使申報材料中不留下任何瑕疵和遺憾。

　　申報材料中涉及到較多文字材料，我們在材料組織上做到了“三該、三不該”：

　　一是指標變動補充說明該寫的一個不少，不該寫的一個不多。在初始的申報材料中，我們相關指標變動的補充說明顯得多而雜。為此，我們根據各級管理部門審核時提出的整改要求，考慮有關指標完全達到兌付條件等實際，果斷刪掉了一些不需要的證明材料，主報告和補充說明中的內容互不重復，申報材料得到合理“瘦身”；而對人總行、銀監會在兌付審核中較為關注的長短期投資、不良貸款占比等，考慮我們要求各聯社根據自身業務經營的特殊情況，相應地增加了說明，對材料進行了適當“增肥”，全部文字材料控制在60頁左右，厚度適中，“身材勻稱”；

　　二是每份材料的語句做到該表述的條理清晰、邏輯嚴密，不該表述的惜墨如金、絕不贅言，防止言多有失。譬如：在申報材料中，對人總行、銀監會在兌付審核時較為關注的法人治理、信息披露、不良貸款變動、扶持政策落實等用了較大篇幅敘述，對容易引起歧義的經濟處罰、責任追究、審計次數等只進行了適當反映，對存款化股金、不規范性投資等敏感性字眼和問題全部給予回避；

　　三是材料撰寫上該借鑒的不生搬硬套，不該借鑒的創造性地發揮，緊密結合自身實際。我們也虛心學習了其他成功兌付聯社的申報材料，博采眾長，但同時始終保持了自身的特點，使申報材料形式上更優，受關注的問題表述得更加嚴謹和突出。通過上述努力，我市4家聯社的申報材料達到了“語言簡潔明了、內容全面清晰、數據達標準確、證據充分可靠、外觀整齊美觀”的要求，充分體現了我們嚴謹的工作態度、對客觀事實的真實反映和對兌付審核人員的充分尊重，為實現成功總付奠定了基礎。

　　四、積極溝通，部門支持是票據成功兌付的保證

　　為早日實現兌付目標，辦事處主動協調，堅持指導與服務相結合，營造多方配合、團結一致的兌付氛圍。

　　一是加強與當地政府、各職能部門溝通。在票據置換不良貸款處置過程中，需要工商、法院等相關部門出具證明的，均得到各部門積極支持。4家兌付聯社所在政府積極主動協助信用社狠抓不良貸款清收，共收回村組集體拖欠貸款410萬元，收回公職人員拖欠貸款1326萬元，收回行政事業單位拖欠貸款1998萬元。

　　二是加強與省聯社、人行中支、銀監分局的溝通。申報過程中，辦事處多次邀請省聯社、人行中支、銀監分局的有關領導和專家到現場指導工作，解答政策，指出不足，確保上報材料的準確規范。

　　三是加強內部溝通。全市信用社上下齊心，共抓票據兌付指標達標工作，對票據兌付工作中發現的問題，做到了及時分析、研究，及時解決。在4家聯社申請兌付過程中，辦事處主要領導親自帶領專班人員赴、向人民銀行、銀監部門匯報爭取，為4家聯社的如期兌付創造了一個良好的外部環境。

信用社年度工作總結 篇7

　　過去的一年，我們肖金信用社在區聯社領導班子的正確領導下按照年初確定的工作思路，緊緊圍繞全區農村信用社經營管理工作的總體指導思想和各項工作目標，持續貫徹落實“管理年”建設活動，加快業務發展、加強經營管理、努力提高發展質量，各項業務呈現出穩步、健康、協調發展趨勢，各項工作取得了較好的成績。一年來我們通過全員行動，周密部署，全面抓好存款的營銷工作，通過創新服務手段，提高工作效率，全面提高組織存款的針對性；按照抓營銷、促發展、抓調整、保重點、抓精細、強管理，轉變信貸管理理念，改進信貸服務方式，積極營銷貸款；按照打造品牌，做出特色的要求，持續擴大農戶小額信用貸款的評級面和授信面，快速有效提升信用比；充分運用聯社給予的各項清收不良貸款政策和措施，按照不良貸款成因進行摸底排查，把不良貸款清收盤活當作“生命工程”來抓，緊緊圍繞“不良貸款清非攻堅活動”的工作主線，積極開展不良貸款的清收工作。

　　以下是我社今年各項任務的完成情況：

　　截止12月底，我社各項存款余額為萬元，比年初增加萬元，增幅%，完成計劃任2500萬元的%；各項貸款余額萬元，較年初增加萬元，增幅%，完成計劃任務萬元的%；全

　　年累計收回不良貸款萬元，有效控制了不良貸款不降反增的局面；清收處置類貸款萬元，完成計劃任務萬元的%；全年利息收入萬元，同比多收萬元，完成計劃任務萬元的%；實現中間中間業務收入萬元，完成計劃任務萬元的%；發行飛天卡張，完成全年計劃的%，發行福農卡張，完成全年計劃的%，發行白金卡張；在電子銀行方面：全年開通網銀戶，完成全年計劃的%，手機銀行戶，完成全年計劃的%，安裝POS機臺，完成全年計劃的%。

　　一年來，我們主要做了以下幾方面的工作

　　一、狠抓員工思想素質教育和服務質量，不斷提升服務水平和服務能力

　　“人”是業務競爭和業務發展的根本動力，員工綜合素質的高低直接影響經營質量的好壞，員工素質的提高和服務質量的提升，必然促使經營質量上水平、服務質量上檔次。為此，我們始終堅持以人為本的工作理念，堅持把員工的思想政治教育放在首位，堅持每周例會和集體學習制度。先后組織員工學習了黨的十八大報告和黨的十八屆三中全會的會議精神，組織員工學習并深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，使員工能夠及時有效的掌握國家的大政方針；認真學習法律、法規和聯社各項規章制度；學習金融政策和業務知識，不斷提高職工的政治和業務素質；積極以“服務質量提升”為抓手，利用晨會學習服務用語和服務規范，要求每位員工從雙手遞接到著裝服飾、辦公用品擺放、環境衛生、服務質量，業務操作速

　　度等諸多方面規范化，使員工規范文明辦公，進而提高了全社員工的文明優質服務水平，得到了同行和廣大客戶的一致好評。

　　二、理清工作思路，確立經營戰略搞好宣傳發動，統一全員思想

　　年初，我和大家一起對過去的工作進行了認真的回顧和總結，在充分肯定經驗、成績的同時，也找出了內部管理偏松，沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中意見的基礎上，提出了各項工作總體指導方針，即“強化管理、從嚴治社、打好基礎、創建名牌”。為了統一全社員工的思想，一年來，我們先后在職工會上發出了“強化管理、從嚴治社、打好基礎、創建名牌，全面開創各項工作新局面”的總動員；在全體職工會上，發出了“愛崗敬業，遵紀守法，做一名合格的信合員工”要求。通過發動，全體職工增強了緊迫感和危機感，讓領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、信用社要有名氣的認識牢牢扎根在每名員工的心上，使得每名員工切實用自身的實際行動去踐行這些理念。

　　三、加強員工組織存款的積極性和創造性

　　不斷壯大資金實力吸儲是我們經營的基礎工作，也是我們賴以生存的根本。面對近年來競爭不斷激烈的存款市場，我社把組織存款作為最基礎的工作來抓，積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發展”的經營理念，采取“鞏固農村，拓展城鎮”的組織存款思路，以“爭市場、

　　爭總量、爭人均存款”為著力點，以責任管理和強化考核為支撐點，堅決貫徹落實聯社“111”工程，大力拓展存款市場；堅持以貸引存，拓寬增存渠道。我社全體職工充分利用和宣傳聯社給予的各項存款政策和措施以及各自的人脈資源，與各行各業進行了廣泛的溝通和聯系，多角度的撲捉各種資金信息，積極拓展新的存款資源，確保了我社各項存款任務的順利完成。

　　四、調整結構、加強管理、進一步優化貸款質量

　　（一）、積極投身新農村建設，依據轄區農村經濟結構發展的新特點，合理確定信貸投向，積極開拓服務領域，進一步優化了貸款結構，促進了貸款安全穩定增長，我社在信貸支農過程中，不斷豐富服務內涵，強化貸款管理，進一步提高了信貸服務質量。繼續做好“陽光信貸”工程，實行信貸集中辦公和貸款一站式服務，使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。

　　（二）、繼續推行農戶小額信用貸款，完善農戶小額信貸的后續管理。根據聯社提出的農戶小額信用貸款必須做到“面廣、量增、質升，打造品牌，做出特色”的要求，我社繼續推廣和不斷規范小額農貸的發放和管理。對全轄評級授信的8701戶信用戶進行了年檢和復評，通過提高信用等級和授信額度，支持誠實守信的農戶；對不守信用的農戶則降低信用等級甚至取消農戶小額信用貸款資格，從而不斷提高農戶信用觀念和還款意識，有效規避小額貸款信貸風險。

　　（三）、拓寬信貸支持渠道、積極支持地方經濟發展。在確保傳

　　統農業生產貸款需求的同時，我們進一步在支農的深度和廣度上下功夫，大力支持農業產業結構調整，促進農業產業化經營。

　　①根據農民實際需求，宜種則種、宜養則養，積極幫助農民發展高效農業，并針對當前農村剩余勞動力較多的實際，通過提供資金注入，支持農民從事農產品加工、運銷等行業，幫助農民盡快致富，確保支農貸款發揮助農、促農、富農實效。

　　②根據鎮政府經濟工作重心，我社適時調整信貸結構、確定支農框架。

　　一是支持以米王、賀咀、李城、芮嶺、肖金、張莊等村為中心的肖金萬畝設施蔬菜基地；

　　二是支持以左咀、南李、漳水、雙桐等村為中心的千畝蘋果園；

　　三是支持以張莊、小寨、三不同等村為中心的千畝西瓜基地；

　　四是支持老山、楊咀、紙坊3個養殖專業村；

　　五是支持肖金、王莊、李城、芮嶺等城中村的倉儲業、運輸業、餐飲業。

　　五、多措并舉，全力以赴抓好不良貸款的清收盤活工作

　　提高認識、摸清底子，打好不良貸款清非攻堅戰。根據聯社年初工作會議安排和《西峰區農村信用合作聯社20xx年不良貸款“清非攻堅”活動實施方案》，我社結合聯社清收不良貸款動員會，召開不良貸款清收專題會議，對不良貸款清收進行了再動員，對全社不良貸款進行了一次全面的調查摸底，全面掌握不良貸款結構、成因和存在的問題，掌握貸戶、擔保人生產經營和資信狀況，抵（質）押物現狀和管理情況，在統計好本社不良貸款底數的情況下，把清收任務分解落實到每位客戶經理，堅持三天一匯報一總結制度，增強了員工對不良貸款清收工作的緊迫感和責任感。

信用社年度工作總結 篇8

　　xx年在聯社領導的重視與支持下，合規部全面貫徹落實xx年工作會議精神，緊密圍繞提高精細化管理水平，堅持“總體部署，扎實推進，積極創新，持續改進，穩步提高”這一目標，通過日常合規工作，全面建立有效的合規風險管理機制，堅持檢查、督促與日常監控并重的“三位一體”合規工作長效機制，切實加強合規風險管理，推動合規文化建設，保障全社依法、合規、穩健經營。經過部門全體員工的共同努力，充分發揚團隊精神，較好的完成了年初制定的各項目標任務。現將xx年工作總結如下：

　　一、加強合規文化建設，做好合規宣傳教育

　　（一）加強合規文化宣傳。

　　一是認真堅持每周四下午定時發送合規短信，確保合規短信及時發送至全社每名員工的手機中，增強員工合規操作意識。合規部于5月份在全社組織開展了合規短信公開征集活動，共征集到230余條優秀合規短信。并按季做好短信編制、備案、審查工作，增強短信的針對性和時效性。不斷加強對合規短信發送情況與效果進行檢查督導，及時更新了各級發送人員的手機號碼。

　　二是做好合規信息報送。根據辦事處要求，及時總結合規工作經驗，及時報告合規風險信息，每月向辦事處上報優秀合規信息2篇。

　　三是做好合規宣傳工作。合規部根據自身實際，不斷拓寬合規宣傳渠道、積極創新合規宣傳方式、努力提高合規宣傳效果，大力推動合規信息平臺建設，在內、外網，報紙，雜志上開辟合規宣傳專欄，刊發合規簡報。

　　四是確保辦公用計算機全部使用合規屏保，加強檢查，并積極做好合規屏保后續修訂工作。

　　五是征集合規宣傳漫畫，出版漫畫集并組織評獎。

　　合規部于8月26日面向全社干部職工征集合規宣傳漫畫，截止9月25日共征集到合規漫畫72幅，評出一等獎3名、二等獎5名、三等獎10名，優秀獎若干名。獲獎作品由聯社收藏，優秀作品推薦辦事處、省聯社參賽。

　　（二）開展合規知識教育活動。一是組織全社員工對銀監會法律法規清理結果進行學習，提高全員法律法規意識。二是6月份由合規部負責牽頭組織對本聯社各部門20xx年度的規章制度和操作流程進行全面梳理，并建立了年度規章制度梳理審查登記薄。與此同時，合規部會同各專業部門，對本單位規章制度的制定質量、執行情況和實施效果進行了全面檢查與評價，編制了年度規章制度評價報告及時上報辦事處。三是加強合規知識學習。組織加強對法律法規、監管知識、管理制度、操作流程的學習，對不同專業每月組織一次合規知識集中學習，9月份合規部組織了全員合規知識測試，通過此次合規知識測試進一步強化了員工合規意識，測試成績及格率在95%以上。四是圍繞省聯社成立xx周年，聯社舉辦合規知識大獎賽活動，層層組織選拔，共選拔出4名

　　業務較熟的.優秀人員，推薦參加10月份辦事處組織的合規知識大獎賽。

　　二、加強合規風險管理，提高合規管理水平

　　（一）加強合規管理工作的檢查指導。一是年初制定了年度、季度工作指導意見。根據合規工作指導意見，細化完善工作措施抓好貫徹落實，推動合規工作有序開展。二是做好日常工作交流溝通。按季召開全社合規聯絡員聯席會議，定期研究合規風險管理情況，形成合規組織體系有效聯動的管理合力。三是組織開展合規風險檢查工作。7月份組織開展了合規風險檢查，內容包括：合規管理體系運轉情況、合規風險類別、風險影響程度、風險生成原因、違規事件整改效果等，并形成合規風險檢查報告，上報聯社高級管理層與辦事處。對檢查中所發現的問題，以《合規督查意見書》的形式向專業部門發出。

　　（二）做好各類合規風險管理報告報送工作。一是年初建立合規風險事項報告制度。按季收集合規風險信息或風險點，對合規風險進行評估、監測，提出風險預警和化解措施，形成合規風險報告，按季及時向高管層和專業部門反饋。二是建立合規工作報告制度。根據聯社合規風險管理操作規程和工作計劃完成情況，按季編制《合規工作報告》和《合規風險事項報告》，能夠按時于季末15日內完成書面報送工作。

　　三、加強營業網點規范化服務建設，提高優質文明服務水平

　　今年以來，合規部“立足長遠、不斷創新”發展工作思路，努力做好營業網點規范化服務建設工作。結合轄內實際情況，高起點、高標準地打造一批具有信用社特色和優勢的營業網點，嚴格按照省聯社統一標準，建設“形象好、功能全、輻射面廣、服務水平高”的精品網點，在硬件設施配備上，各社統一配備了客戶專用點鈔機、自動扎把機、LED利率屏 、宣傳電視、客戶等候排椅、雨傘架、書報架、手機充電站、飲水機、綠色花卉植物、銀聯提示牌、一米安全提示線等。其中對金城信用社、城關信用社、孫寺信用社、白浮信用社進行了裝修改造，明年計劃再對4家信用社進修裝修改造。

　　在優質文明服務方面，合規部不斷強化營業網點優質文明服務建設，1月份配合上海啟航銀行培訓公司對我社員工進行規范化服務培訓，2至11月份多次對各社規范服務情況進行現場檢查、電視監控非現場檢查，對檢查中所發現的問題及時做到整改，對相關責任人進行了相應的處罰，對優質文明服務做到較好的先進個人進行物質獎勵。6月份由內訓師對各營業網點員工、大堂經理、保安人員進行了規范服務培訓。為了有效提高營業網點日常優質文明服務后續管理工作，合規部向各營業網點下發了《晨會登記薄》、《營業網點巡查登記薄》、《服務質量監測登記薄》等。7至10月份先后推薦3

　　名優秀員工參加省聯社內訓師培訓。通過全社員工共同努力，使服務水平有了明顯提高，同時提升了社會形象，增強市場競爭力，促進各項業務持續健康發展。

　　四、網點改造及溫馨家園建設工作

　　聯社共有基層營業網點27處，其中城區網點9家，鄉鎮網點18家。按照辦事處溫馨家園建設活動方案要求，聯社對轄內營業網點員工生活區域逐步進行改造，首先對具備改造條件的15家網點進行溫馨家園改造，城區改造2家，鄉鎮改造13家。此次溫馨家園建設處處彰顯以人為本建設理念，先后為員工宿舍配備空調、液晶電視、電腦、寫字臺、衣柜、書櫥、單人床、開水煲等，為員工活動室配備電腦、整體音響、棋牌桌、乒乓球臺等一系列的健身活動器具，為員工餐廳、廚房配備了整體廚房、電冰箱、消毒柜、微波爐、電餅鐺、電飯煲、空調、液晶電視、綠色花卉等。與此同時，合規部出臺了《溫馨家園管理暫行辦法》強化溫馨家園后續管理工作。截止xx年6月底，已經完成全部改造計劃。溫馨家園建設不但給基層營業網點員工營造出優良的生活環境，而且激發了員工們的工作熱情，溫馨家園建設得到了廣大基層信用社員工們的一致贊譽。

　　五、下步工作計劃

　　（一）做好xx年度基層信用社績效考評匯總工作。合規部負責對相關部室所報的基層信用社業務考核表進行考核匯總，對業務考核表進行合規審查，確保考核匯總表公開透明、公平公正，并及時轉交稽核部、人事綜合部、會計部發放工資。

　　（二）做好xx年度合規文化宣傳教育工作。一是認真做好每周四下午合規短信發送工作。二是做好合規短信、合規信息征集報送工作。三是做好合規宣傳工作。四是做好合規知識教育工作。五是繼續做好合規漫畫征集工作。

　　（三）做好xx年度合規風險管理工作。一是繼續加強合規管理工作的檢查指導，不斷強化對各社風險點進行風險排查，查找風險漏洞及時進行整改。二是做好各類合規風險管理材料報送工作。

　　（四）做好xx年度營業網點規范化服務工作。一是繼續加強營業網點硬件服務設施建設，努力為客戶營造出優良服務環境。二是不斷強化員工規范化服務培訓工作。三是做好對營業網點優質文明服務檢查督導工作。

　　（五）做好xx年度營業網點建設與溫馨家園建設工作。xx年計劃對7家營業網點辦公區域進行購建裝修改造包括：對茍村信用社原營業大樓進行重新裝修，對已建成的天宮信用社進行裝修，購建富達商貿城、大田集信用社并進裝修,對智樓信用社、伯樂信用社、張樓信用社營業辦公樓新建并進行裝修。在新營業網點建設的基礎上再對4家營業網點進行溫馨家園改造，其中包括：天宮信用社、伯樂信用社、

　　大田集信用社、張樓信用社。目前天宮信用社新址主體工程接近完工，xx年上半年計劃對天宮信用社新辦公場所進行溫馨家園改造建設。由于伯樂信用社、大田集信用社、張樓信用社正在籌建過程中，計劃xx年下半年完成改造，確保在xx年底前，高標準、高質量的完成對以上4家溫馨家園式營業網點的建設改造工作。

信用社年度工作總結 篇9

　　20xx年，在聯社信貸科與信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。本人自年7月份參加工作至今，已經有一年時間。一年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。現講本年度的個人工作總結如下：

　　一、一分耕耘，一分收獲，成績是對我一年來所有努力的肯定。

　　接手信貸工作以來，本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底，個人攬存13.5萬元，完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元，完成年度任務的86%，比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元，完成年度任務的229%，比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元，完成任務的54%，比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元，完成年度任務的133%;收回利息4.9萬元，完成年度任務的29.5%，比去年同期多收2.1萬元;發放貸款59萬元，完成年度任務的89%，比去年同期多增29萬元。

　　二、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解。

　　不懂就學，是一切進步取得的.前提和基礎。《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因為有了大學專業課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后，我開始知道，農村信用社是由農民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經過50多年的改革和發展后，已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍，是聯系農民的金融紐帶，農村信用社的根在農村，離開農村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

　　三、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。

　　一直以來，我始終堅持學習社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，學習各種金融法律、法規，積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行“三防一保”職責，自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

　　四、實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強。

　　剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業務、財會業務等業務技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的悉心指導，一邊是自己對著書本反復練習，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來，已經能比較熟練地掌握了，而且已經能夠獨立上機操作業務。

信用社年度工作總結 篇10

　　一、抓學習教育，提高職工素質

　　我們始終把開展學習教育和業務工作有機地結合起來，具體化到實際工作中去。比如在學習和“以德治國”的重要思想時，我們要求全體職工必須認真閱讀縣宣傳部編印的《黨員干部讀本》、《公民道德常識》，要牢記并深刻領會“三個代表”重要思想和“公民道德規范二十字”具體內容及其深刻涵意，并結合我們信合工作的實際，創造性地提出了我社職工職業道德守則,具體地來說就是要做到“愛崗敬業,愛社如家,愛客(戶)如親(人)，文明服務，以德治社”。在創建市級文明單位活動中，我社全體職工都參加了縣文明辦組織的公民道德常識考試，人人取得了公民道德結業證書，涌現出了一些“文明服務，愛社如家，愛崗敬業”的先進典型。

　　在業務學習上，我們除了聯社要求學習的《制度匯編》和5本業務書籍之外，還要求員工學習《中國農村信用合作》、《金融時報》等本行業的報刊，從中了解與信合工作緊密相關的知識和信息，從而緊跟時代的步伐，以應對加入wto之后，信合工作所面臨的新形勢、新挑戰、新要求。主任張玉山在肩負本社管理工作之余，還參加了北京外國語大學工商管理在職研究生函授班學習，今年完成學業取得了研究生學歷證書。

　　黨的 大召開之后，我們按照聯社的安排，及時組織職工學習貫徹會議精神，每人都寫出一至二篇心得體會，并以此為動力，全體職工振奮精神，團結拼搏，齊心協力，打了一場旺季三收工作的攻堅戰，取得了輝煌的戰果，為XX年工作開好頭、起好步奠定了基礎。

　　二、抓文明建設，提高服務水平

　　在以文明服務為主題的文明單位創建工作中，我社在業務部門和上級文明辦的指導下，在學習政治、業務，開展職工“三德”教育，簽訂道德協議，開展扶貧送溫暖等各項精神文明建設工作中，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，

　　一是制訂并完善了《文明服務承諾》、《精神文明建設規劃》、《文明用語》、《文明辦主任職責》等各項文明制度，建立健全了文明組織及其各項管理制度。

　　二是在年初實現市級“青年文明號標兵”單位的基礎上，著于創建市級文明單位，順利通過了市縣文明委驗收，(預計明年三月份授牌，正式命名)。

　　三是以服務三農、服務城鄉非公有制經濟發展為宗旨，全年累計投放各類貸款4212萬元，有效地扶持了個體工商企業(戶)，促進了非公有制經濟的發展;

　　四是通過多種形式，利用各種媒體廣泛宣傳我社兩個文明建設工作，在城區主要街巷刷寫了10余條固定標語。

　　年終為儲戶印贈臺歷500多份，還在府谷電視臺、府谷信息港網站進行綜合宣傳報道，宣傳塑造了我社優質文明的服務品牌和良好的公眾形象，從而為全縣信合系統塑造了良好的社會形象。

　　五是為城內村貧困戶蘇二女家屬送去面粉兩袋，保證了其家屬有糧吃，孩子不因貧困而輟學。

　　六是在美化環境、作風建設、社會治安、計劃生育等項工作方面，我社始終堅持守法經營、文明經營、科學管理的工作原則，打造了一支廉潔、文明、高效的信合隊伍。

　　三、抓三收工作，提高經營效益

　　我們按照年初聯社確定的工作思路，特別是在旺季縣人行、聯社召開的農村信用社工作會議后，我社抓早動快，及時傳達落實會議精神，緊緊圍繞旺季工作思路，采取了一系列強有力的措施。

　　首先是狠抓組織資金工作，把工作重點放在吸收低成本存款上來。

　　采取“以存定貸，以貸引存”等有效服務辦法確保存款穩步上升，把任務分解到總社營業部和各分社，年底各項存款余額3003萬元。

　　二是扛死肩，打硬仗，全面清收不良貸款。

　　旺季階段分兩個組進行劃金額清收，由主任張玉山和副主任張振文分別掛帥擔任“清收工作組組長”，把清收工作的重點放在兩呆貸款上，采取切實可行的辦法，有計劃、有步驟地進行，對拒不還款，有賴債現象的個別釘子戶，我們采取了依法清收手段，做到依法收貸顯威力，清收攻堅手不軟，收到了明顯效果。經過一個多月苦戰拼搏，到年底，清收兩呆貸款金額40.2萬元。

　　三是進一步強化經營管理，有效提高經濟效益，爭創年終利潤突破50萬元大關。我們通過抓學習教育，開展優質文明服務，千方百計組織資金。

　　領導掛帥扛死肩，集中力量打好一場“清收利息、清收不良貸款”的突擊戰和攻堅戰;同時繼續發揚“增收節資，開源節流，厲行節約，勤儉辦社”的管理作風，全社職工齊心協力，克難求進，苦戰拼搏，截至12月31日，超額完成了全年各項業務指標：各項存款余額3003萬元，較年初凈增936萬元，完成全年任務300萬元的311.9%;其中低成本存款余額達到2149萬元;累計投放貸款4212萬元;不良貸款比率降到3.3%;存貸之比為65.8%,收息率為112%，全年各項業務收入172萬元，各項業務支出118.7萬元，實現利潤53.3萬元。

　　四、因地制宜做好農戶小額信貸的發放和建檔工作

　　我們在聯社召開的農戶小額信貸現場會后，及時傳達精神，刷寫固定宣傳標語，認真學習貫徹人總行西安分行、省聯合會關于總結推廣農村信用社發放農戶小額信用貸款、建立信用村(鎮)工作的一系列文件精神，結合我社實際，因地制宜地進一步做好農戶小額信貸的發放、創建信用村(鎮)工作，并實施了農戶經濟檔案建立工作。

　　五、抓好安全保衛工作，提高防范意識

　　信用社是特殊的企業，其經營對象是特殊的商品貸幣資金，在日常業務中主要表現為現金，對犯罪分子有很強的吸引力。這使得信用社安全保衛工作尤為重要，任務十分艱巨。

　　所以做好安全保衛工作是信用社穩健發展的重要保證。我們做到警鐘長鳴，防患未然，全員重視，責任落實，嚴守規程，毫不松懈。確保金融平安，萬無一失。

　　綜上所述，雖然我社今年的各項工作都有新突破，取得了新的成績，但離上級的要求還有一定差距。

　　今后我們將繼往開來，與時俱進，開拓創新，穩健經營，開創兩個文明建設的新局面。