經營管理規章制度(精選3篇)
經營管理規章制度 篇1
________________________有限公司
經營管理規章制度
為了營造良好的工作氛圍和工作環境,提高工作效力,提升公司整體經營效益,公司必須加強各項管理規章制度,并嚴格有效的執行。
一、員工行為規范:
1、公司所有員工必須嚴格遵守國家各項法律法規,遵守武漢市地方的法律法規,遵守中介行業的各項公約準則。
2、公司員工必須嚴格遵守本公司的各項管理規章制度,必須服從管理,努力工作,按質按量的完成工作任務,必須服從公司的安排,高效的執行各項業績任務。
3、公司員工必須樹立良好的個人形象,并能夠努力提高個人的能力和素質,提高個人的自律意識和自覺意識,勇于創新,不斷進步。
4、公司員工必須時時維護公司的利益,不得泄露公司的商業秘密,對外要統一口徑,未經公司的統一協商批準,不得對外私自說任何關于公司的信息。不得向任何人透露公司的信息資源,一經查處,無條件開除。
5、公司員工必須學會團隊協作,專業分工,要和氣、包容的對待同事,在外看房要互相照應,相互幫助。
6、公司員工必須無條件遵從公司的整體利益和效益而不能有有任何異議,任何事情要懂得先從公司的整體來看,公司所有員工必須無條件優先全力配合已經成交或下了定金準備簽約的單子。
7、公司員工必須時時維護公司企業文化,開早會需積極加入討論,有問題和意見要學會在早會上提出或以書面的形式提出,要積極參加公司的各項業余活動,加深相互的情意,提高整個團隊的凝聚力1
和戰斗力,使大家都有一個心靈的歸宿和感受到家的溫暖。
二、人事制度:
1、公司實行經理制度,所有員工必須聽從經理的安排分配,服從各項管理調度,新員工因不懂業務,更應該無條件的服從安排。
2、經理責成行政人事經理管理公司日常事務和各項登記、來訪、應聘等事務。行政人事經理認真負責完成相應的工作。(現階段行政人事經理由夏麗蘭負責,公司所有員工必須聽從她的安排,對夏麗蘭稱呼為助理。)
3、公司的業務現階段由經理負責,經理負責監督公司員工的工作情況,租賃或買賣的單子的進度,負責各單子的談判,簽約由夏麗蘭負責。
4、本公司不招聘任何兼職,工作不滿一個月員工辭職的,沒有低薪,新員工試用期(2個月)的時間,在前2個月的工資結算是做滿一個月之后結算,不滿一個月到發放工資的時間,不發放工資。
5、公司每月8號發放工資。
三、薪資標準和晉升制度
1、公司的工資是低薪加提成,低薪按級別和月業績最低標準而定,提成按業績額而定,具體如下:
底薪:業務經理:____________年元/月行政人事經理:____________年元/月業務助理:____________元/月行政人事助理:____________元/月文秘:____________元/月經紀人:____________元/月
業務員:____________元/月
2、公司業務員月業績最低標準為____________年元,業績不滿____________年元,扣____________元;不滿____________元扣____________元,沒有提成。
3、經紀人月業績____________元/月,不滿____________元扣____________元;不滿____________年
元扣____________元;不滿____________元扣____________元,沒有提成。
4、業務助理:月業績最低____________元/月,不滿____________元扣____________元,不滿____________元中____________元;不滿____________元扣____________元;不滿____________年元扣____________元,不滿____________元扣____________元,沒提成。
5、業務經理:月業績最低____________元/月,不滿____________元,沒有月度分紅;不滿____________元,扣____________元;不滿____________元,扣____________元;不滿____________年元扣____________元,沒有提成;____________元以下只有保留發和____________元的底薪。
6、行政人事助理:行政人事經理和店秘沒有業績要求。
提成:____________年元/月以下:提成____________%(行政人事,文秘提成____________%);
____________年元-____________元:提成____________%;
____________元-____________元:提成____________%;
____________元-____________元:提成____________%;
____________元以上百分之____________%。
晉升標準:
1、員工有兩個月的試用期,試用期表現優異或業績突出,可提前轉正。
2、業務員三個月之后,現個月試用期之后轉為正式員工一個月之后,可晉升為經紀人,考核標準:①業績考核;②考勤考核;③綜合考核。
3、經紀人五個月之后,可晉升為業務助理,考核標準:①業績考核;②考勤標準;③綜合素質考核;④二手房買賣業務能力考核。
4、業務助理六個月之后,可晉升為經理,考核除了以上四點外還有對公司的忠誠度。
四、工作時間:(工作時間隨季節調整)
早上:8:30-12:00
中午:1:30-6:00
1、中午午休時間除吃中飯,外出也必須填寫外出登記。非工作時間如客戶看房,應該就客戶時間。
2、輪休時間在每周一統一安排。
3、請假需提前一天填寫請假條,請假兩天的,需提前五天填寫請假條。經人事行政經理或經理批準方可休假,(不接受任何短信申請)。如因急速或病假,之后實效的應提交相關證明。
五、每日工作流程
八點半上班,開早會,早會時間一般約15-20分鐘。
早會上相互之間交流房源、客源以及工作中遇到相關問題,包括對公司的看法和對同事的不滿。(以及好的想法)
早會的目的是促進公司團隊的合作,加深相互之間對對方和房源、客源了解,以及化解同事之間的矛盾,保養團隊的友誼,使公司的資源共享,專業分工,合理分配,形成強大的團隊力和凝聚力。
早會后開始查房源,打電話,發信息,預約帶看,以及跟進回房。中午下班后吃午飯,之后的時間可自由安排,公司提倡各種業余活動,如看報、打羽毛球等。
下午兩點上班,如有特別重要的事情,則開中會,正常情況下每個人按自己的安排工作。
晚上六點下班,如有客戶看房,應就客戶的需求。
公司每月月初舉行一次大型的討論會,公司員工再1號早會上提交本月規劃。
公司每月月中舉行一次大型討論會,討論市場行情和各項業務進度。
公司每月月末舉行一次大型討論會,提交本月工作心得及相關情
況。晚上舉行一次聚餐。
六、外出登記及外出時間
外出必須做好登記,外出帶看或堪房時間約50分鐘,外出一個小時未歸作曠工處理。
外出帶看騎電動車必須注意交通安全。
外出帶看應安排兩個人去,盡量把客戶帶回公司。
七、工作紀律
1、工作時間不能做與工作無關的事,工作時間不能玩電腦游戲,瀏覽與工作無關的網頁。
2、工作時間不要相互攀談、聊天,除正常的信息交流外。
3、客人來訪應有預約,并在指定場所接待,非工作人員不經許可不得進入工作場所。
4、工作時間需佩戴工作證,如有遺失應盡快申請補辦。
5、員工上班一定要著裝整齊,禁止拖鞋、背心、吊帶。
6、下班后,最后離開者要關好水電、門窗。
7、由于現在是開放式的辦公,午休時間不能趴在桌子上睡覺,不能坐在公司門口曬太陽甚至趴在電動車上睡覺。
8、工作時間不能玩手機,不能和與工作無關的朋友長時間電話閑聊。
八、業務標準
每人每天至少發10條信息,打10個電話。
每人每月至少有30套房源,有30個帶看。
每人每天至少主推7套房源:3套兩室一廳和兩套三室一廳,再加上2套寫字樓房源或商住兩用的房源。
每人每天至少了解一套買賣的房源。
每人每月的標準業績:新員工:____________元,老員工:____________元。
八、業務管理
1、所有的房源和客源都是唯一性的,任何人不得重復錄入,歸屬權是誰先錄入房友系統以及錄入的信息的準確度來判決。
2、客源方如出現同一個客戶給公司內部多員工都打過電話的,則以誰先帶看并成功交簽約為準。
3、房源方占傭金的百分之三十,鑰匙占百分之二十,客源占百分之五十。
4、同事之間應形成良性競爭,相互之間要盡義務配合帶看,所有的業務以公司大局為重。
5、員工必須履行對公司機密,業務上的重要信息的保密義務,不得將公司業務及營銷信息泄密給他人。
九、處罰條例
公司的員工處罰以每月業績是否達到了____________元為標準,員工業績達到____________的,不實施任何經濟處罰,員工的考核分數只作為晉升時的參評,員工業績沒有達到____________元的,疳根據員工的考勤記錄實施經濟處罰。
1、遲到一次不處罰,遲到兩次以上的,從第二次起,扣工資____________元,第三次再扣____________元,依次相加。
2、曠工一次處罰____________元,第二次____________元,依次相加。
3、每天信息發不到____________條的,如果出現三天以上,從第四次開始處罰,每次____________元,依次相加。
4、帶看不到____________個客戶的處罰____________元。
5、房源少于____________套的,處罰____________元。
6、每天打電話不到5個的,處罰____________元。
經營管理規章制度 篇2
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:________________________(以下簡稱乙方)
為規范的經營和管理,維護市場內的交易秩序,保護市場管理者、業主、經營者三方的合法權益,經甲乙雙方協商一致同意訂立以下條款共同遵守:
一、 甲方的經營管理職責:
1.依法辦理市場名稱登記;
2.按政府規定的最低要求配置商業用房及基礎配套設施,建設市場,設置攤位,實行劃行歸市經營;
3.成立市場物業管理服務機構,開展物業管理服務,實行規范化管理;負責場內的治安、環境、衛生的管理工作,保證場內通道暢通,場內外周邊環境整潔;提供良好的經商環境;
4.在市場內設立消費投訴點,配合消費者協會和有關部門調解消費糾紛;
5.依法設立食品質量安全檢測機構,制訂檢測制度,落實專職檢測人員,開展食品安全檢測;
6.在各交易區設置符合規定數量要求的法定、合格的復檢計量器具;設立公平秤,督促經營者公平交易;
7.接受行政管理部門監督,協助有關部門制止場內經營者制售假冒偽劣商品及其他擾亂市場經營秩序的行為;
8.開展有關法律法規的宣傳,組織經營戶開展文明經商活動;開展不良行為信用記錄和“星級攤位”、“信用商號”的推薦評定工作;
9.制定不同交易區的管理制度,制止場內占道、搭建、擴攤行為或者流動經營行為;制止在市場規劃區范圍內的場外經營行為;定月定期按規定收取物業管理費,不多收、不亂收;
10.積極協助有關行政管理部門查處市場內的違法行為,不隱瞞真實情況或者向當事人通風報信,不以各種借口拒絕或者阻撓行政管理部門執法檢查。
二、 乙方在市場內經營活動中的義務
1.依法經營,遵守甲方制定的農貿城的各項經營管理制度,服從安排,劃行歸市,在指定地點、按經營范圍經營。自覺維護市場秩序,按時按標準交納各項費用,依法納稅,守法經營。
2.甲方自行出租的商鋪,應同時要求承租者與甲方簽訂“__________經營管理合同”。
3.在經營場所的顯著位置懸掛營業執照、稅務登記證及其他許可證,證、照齊全,不出租、出借營業執照。
4.不銷售不符合保障人體健康、人身和財產安全的國家、行業、地方標準的商品以及摻雜、摻假、以假充真、以次充好、過期、失效、變質及國家明令淘汰的商品。
5.不銷售假冒他人注冊商標的商品以及偽造、冒用商品產地、企業名稱、地址的商品,不銷售偽造、冒用認證標志、質量標志的商品。
6.不銷售未經檢疫檢驗或檢疫檢驗不合格的商品。
7.不銷售贓物、毒品、淫穢物品和其他非法出版物。
8.不欺行霸市、壟斷貨源、囤積居奇、哄抬物價或者串通操縱商品價格。
9.不使用不合格、不規范的計量器具,不短斤少兩。
10.商品明碼標價,不弄虛作假,以虛假廣告、說明、標準、樣品、演示等方式欺騙或誤導他人。
11.按照商品準入制度索要并保存進貨原始發票及有關證件、證書、單據,建立進貨臺帳。
12.銷售與人體健康、人身安全密切相關的商品要向供貨方索取有效的生產許可證、衛生許可證、產品質量檢測合格報告等有關資料。
13.服從市場管理人員的管理,不設店外店、攤外攤。
14.自覺做好責任區衛生清潔工作,不亂倒亂扔垃圾,亂貼亂畫、隨地大小便,愛護綠化和公共設施。
15.按規定停放車輛,場內車輛時速不超過5公里,不鳴號。
16.做好防火、防盜、用電安全工作。不在市場內酗酒鬧事、賭博、聚眾斗毆、尋釁滋事,不擾亂正常秩序。
17.不做有損市場形象的行為和法律、法規禁止的其他行為。
三、 違約責任
1.甲乙雙方所訂立的以上條款,如有一方違約,可要求有關行政管理部門依法履行監督管理職責。
2.甲乙雙方也可對照條款協商解決。
3.若乙方違反本合同有關規定,乙方應向甲方承擔違約責任,具體的違約責任按照有關管理規定執行。
4.乙方未按規定交納有關費用的,乙方應按照欠交費用每日千分之五向甲方支付滯納金。甲方可在農貿城區域內公布欠費情況,并注明欠交費用的攤號或房號進行催討或向人民法院起訴,并由乙方承擔甲方因催討而發生的律師費用和其它費用。
5.甲方如違約按照有關規定執行。
四、 附則
1.本合同的條款如與法律、法規、政策相抵觸的,以法律、法規、政策執行。
2.本合同經雙方簽字或蓋章后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執一份。
甲方:________________________
乙方:________________________
________年________月________日
經營管理規章制度 篇3
甲方:____________(以下簡稱甲方)
乙方:____________(以下簡稱乙方)
丙方:____________(以下簡稱丙方)
甲方本著幫扶乙方和丙方提升經營能力,增加經濟效益為主要目的,在_______________投資開設"尚美惠"日用品店一家。現就店面經營管理權限及股權分配方式等事宜,經甲乙丙三方協商達成如下協議:
一、經營管理權限分配方式:
1、甲方作為此日用品店的核心倡導人、投資人和策劃人,自然是該店的合法擁有者和決策者,店面經營模式及投資形式由其決策。
2、乙方作為此日用品店的主要合作人之一,負責店面的進銷存管理 、會員管理、財務管理、店員管理及店內日常事務的管理。
3、丙方作為此日用品店的主要合作人之一,負責店面的安全管理、物流管理、衛生管理、后勤管理、現金管理及銷售目標管理。
二、股權分配方式:____________
1、甲方本著不以個人謀利為主要目的宗旨,擁有該店的所有權,但甲方只享有該店所有盈利的20%分紅權(該紅利甲方將主要用于該店的發展、營銷、考察、學習等方面支出)。
2、乙方享有該店所有盈利的40%分紅權(簡稱"干股")。
3、丙方享有該店所有盈利的40%分紅權(簡稱"干股")。
三、分紅時限約定:____________自該店的利收入能收回全部開店本金之日起(開店本金由投資人收回),甲乙丙三方才能享有該店的盈利分紅權,分紅時間為每隔6個自然月分紅一次。
四、基本薪酬約定:乙方和丙方作為店面的主要日常營運管理者和執行者,每月享有_____元的基本月薪,外加200元的全勤獎金。基本月薪將按照乙方和丙方的出勤考核發放。
五、協議有效時間:自__________年 ________月 ________日起,至__________年 ________月 ________日止。如需續簽,則在本協議期滿2個月前商議續簽事宜。
本協議一式三份,經甲乙丙三方簽字確認即可生效。如三方在合作過程中針對合作條款有意調整,經三方同意可以簽訂補充協議,補充協議與本協議具有相同的法律效力。
甲 方(簽字):____________
乙 方(簽字):____________
丙 方(簽字):____________
簽約時間:____________