建立惠民醫(yī)院交流材料
年月日我醫(yī)院經(jīng)市委、市政府批準(zhǔn),正式評(píng)為市惠民醫(yī)院。這對(duì)我院來(lái)說(shuō)是一次歷史性的轉(zhuǎn)變。由于我市城區(qū)(含高新區(qū))低保病患可以選擇四家醫(yī)院就診,所以醫(yī)院的辦院指導(dǎo)思想應(yīng)該轉(zhuǎn)變到以弱勢(shì)群體服務(wù)為重點(diǎn),以種大病開(kāi)展新業(yè)務(wù)為立足點(diǎn),理清新的工作思路圍繞創(chuàng)新惠民醫(yī)院精心組織安排,從而積極探索一條適合我院發(fā)展的新路子。經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)議研究討論決定,下面就此項(xiàng)工作作如下安排。
一、更新思想,適應(yīng)新要求
年月日我院由全供事業(yè)單位改為自收自支單位,從此鐵飯碗、吃皇糧的年代由此徹底劃上了句號(hào)。兩年來(lái)醫(yī)院全院干部職工經(jīng)受了有史以來(lái)最為艱辛的路程,可以說(shuō)在很多方面不能適應(yīng)。改革是無(wú)情的,陣痛是必然的。習(xí)慣于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代坐堂行醫(yī)、關(guān)門(mén)辦院的模式已經(jīng)滯后。隨著衛(wèi)生體制的改革和目前我市幾家綜合醫(yī)院改為自收自支、自負(fù)盈虧后,醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更趨于明朗化,形勢(shì)迫使醫(yī)院要進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。醫(yī)院改制后,我們的人事制度、用人機(jī)制、分配制度、科室設(shè)置及經(jīng)營(yíng)管理等方面,雖經(jīng)多方努力,也想了很多辦法,但收不付支的經(jīng)濟(jì)狀況仍然為當(dāng)前主要難題,要改變目前現(xiàn)狀,光怨天憂人不行,要充分利用現(xiàn)有政策,務(wù)實(shí)工作,積極合理組織創(chuàng)收,才是唯一出路。現(xiàn)就下步辦院中需要引起重視的三個(gè)體系提出具體要求。
1、業(yè)務(wù)體系。即以醫(yī)療為中心,以質(zhì)量、安全、技術(shù)創(chuàng)新為指標(biāo),關(guān)鍵是技術(shù)創(chuàng)新。
2、醫(yī)院管理體系。即以病人為中心,以患者滿意、社會(huì)滿意、員工滿意為目標(biāo),關(guān)鍵是醫(yī)院文化。
3、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)體系。即以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和醫(yī)院發(fā)展為目標(biāo),辦院在不違反大的原則基礎(chǔ)上,要靈活機(jī)制辦出醫(yī)院自己的特色品牌。
新的思路定位后,要乘惠民醫(yī)院春風(fēng),要立足區(qū),滲透、及區(qū)和區(qū)的低保病人,要圍繞種大病選擇項(xiàng)目,不要貪多,以點(diǎn)帶面,要有重點(diǎn)。醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)的指導(dǎo)思想,要從我院實(shí)際情況出發(fā),充分利用政策優(yōu)勢(shì),從快發(fā)展專(zhuān)科專(zhuān)病業(yè)務(wù)建設(shè)。立爭(zhēng)技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)一流、環(huán)境優(yōu)美、管理先進(jìn)、病人信賴(lài)滿意的特色專(zhuān)科。
二、治院方略,重在求真務(wù)實(shí)
從嚴(yán)治院方針,要突出一個(gè)“廉”字,為醫(yī)清廉。全院中層干部建立廉政檔案,每月或每季進(jìn)行一次廉政小結(jié),年底廉政總結(jié)匯報(bào);每月各行政業(yè)務(wù)檢查組要對(duì)全院各科室完成情況作一統(tǒng)計(jì),體現(xiàn)一個(gè)“實(shí)”字,每月進(jìn)行一次工作講評(píng);每周五召開(kāi)一次院辦公會(huì),總結(jié)匯報(bào)本周工作情況,安排下周工作重點(diǎn);每周三上午院長(zhǎng)組織行政業(yè)務(wù)查房一次,由副院長(zhǎng)、院務(wù)部、醫(yī)務(wù)部、財(cái)審部、經(jīng)管辦、外協(xié)辦、醫(yī)保辦、信息科負(fù)責(zé)人參加。對(duì)查房中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,確實(shí)需及時(shí)解決的,予以及時(shí)答復(fù)或盡快研究解決,院務(wù)部做好記錄,抓住一個(gè)“快”字;每月進(jìn)行一次以“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)技護(hù)理、行管后勤”等為主要內(nèi)容的月綜合工作考評(píng);抓住一個(gè)“嚴(yán)”字;醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一著裝,推行熱情微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)、人文關(guān)懷、醫(yī)患溝通制度,堅(jiān)決杜絕生、冷、硬的事件發(fā)生,樹(shù)立一個(gè)“形”字;實(shí)行無(wú)假日醫(yī)院,加強(qiáng)門(mén)診醫(yī)技工作,提倡無(wú)私奉獻(xiàn),積極開(kāi)展義診活動(dòng),開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)的各類(lèi)社會(huì)公益活動(dòng),提倡“奉獻(xiàn)”二字;大力開(kāi)展各類(lèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益;實(shí)現(xiàn)一個(gè)“增”字;堅(jiān)持科技興院,大力發(fā)展學(xué)術(shù)專(zhuān)科、專(zhuān)病特色品牌建設(shè),找準(zhǔn)專(zhuān)科設(shè)立定位,大膽組織實(shí)施。特別是要圍繞種大病和我院老年病康復(fù)專(zhuān)科做文章;加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員技能培訓(xùn),每年組織考試、考核一次,與職稱(chēng)掛鉤。