syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書范文(通用3篇)
syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書范文 篇1
企業(yè)名稱:小新面包屋
創(chuàng)業(yè)者姓名
日期20__.03
通信地址
郵政編碼310023
電話
傳真
電子郵件
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍:出售面包,餅干,飲料
企業(yè)類型:服務(wù)
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃者的個(gè)人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):
07年、08年,在面包店做兼職。
教育背景、所學(xué)的相關(guān)課程(包括時(shí)間):
三、市場(chǎng)評(píng)估
目標(biāo)顧客描述:
浙江科技學(xué)院及周邊的學(xué)校師生、小區(qū)居民、企業(yè)員工。
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占用率:
經(jīng)調(diào)查,科院有1.5萬(wàn)學(xué)生,再加上其它附近人員,預(yù)估2萬(wàn);周邊面包店比較少。
市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì):
1、隨著學(xué)校的擴(kuò)建和擴(kuò)招,本地學(xué)生會(huì)逐年增加
2、本地小區(qū)的開發(fā),本地居民會(huì)逐年增加
因此市場(chǎng)容量會(huì)逐年增加
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1.起步早,有經(jīng)驗(yàn)
2.經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),有一定數(shù)量的老顧客
3.優(yōu)先挑選了較好的地理位置
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1.不衛(wèi)生
2.面包品種少
3.價(jià)格比較貴
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1.價(jià)格實(shí)惠
2.品種多
3.店面有特色
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1.起步晚,經(jīng)驗(yàn)不足
2.沒(méi)有老顧客
3.規(guī)模小
四、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
1、產(chǎn)品與主要特征
產(chǎn)品或服務(wù)主要特征
各類面包,餅干衛(wèi)生,美味,美觀
飲料品種多,可以隨意搭配
2、價(jià)格
產(chǎn)品或服務(wù)成本價(jià)(元)銷售價(jià)(元)
面包(個(gè))134
餅干(斤)378
飲料(杯)0.535
折扣銷售無(wú)
賒帳銷售無(wú)
3、地點(diǎn)
(1)選址細(xì)節(jié)
地址面積(平方米)租金或建筑成本
西湖區(qū)留和路1012000元/年
(2)選擇該地址的主要原因
人流量大,消費(fèi)群體集中
(3)銷售方式:
最終消費(fèi)者
(4)選擇該消費(fèi)方式的原因:
行業(yè)因素;創(chuàng)業(yè)之初。
4.促銷
人員推銷成本預(yù)測(cè)
廣告印制名片、宣傳單等成本預(yù)測(cè)
公共關(guān)系成本預(yù)測(cè)
營(yíng)業(yè)推廣成本預(yù)測(cè)
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)將注冊(cè)成:個(gè)體工商戶
擬議的企業(yè)名稱:小新面包屋
企業(yè)的員工(請(qǐng)附上組織結(jié)構(gòu)圖和工作描述):
職務(wù)月薪(元)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格(元)100元/月
業(yè)主/經(jīng)理:1500
員工:制作員1200
服務(wù)員1100
企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證:
類型預(yù)計(jì)費(fèi)用
營(yíng)業(yè)執(zhí)照600元
衛(wèi)生許可證600元
員工健康證300元
企業(yè)的法律責(zé)任(保險(xiǎn)、員工的薪酬、納稅):
種類預(yù)計(jì)費(fèi)用(元/年)
保險(xiǎn)13615(社保1125元/月。其他保險(xiǎn)115元/年)
流轉(zhuǎn)稅(增值稅等)9862
個(gè)人所得稅3120
其他稅金986
六、固定資產(chǎn)
1.工具與設(shè)備
根據(jù)預(yù)測(cè)的銷售量,假設(shè)達(dá)到100%的生產(chǎn)能力,企業(yè)需要購(gòu)買以下設(shè)備名稱數(shù)量單價(jià)(元)總費(fèi)用(元)
冰箱120002000
烤面包機(jī)150005000
展示柜臺(tái)110001000
飲料機(jī)110001000
供應(yīng)商名稱地址電話或傳真
二手市場(chǎng)石祥路
2.交通工具:
名稱數(shù)量單價(jià)(元)總費(fèi)用(元)
無(wú)
3.辦公家具和設(shè)備
辦公室需要以下設(shè)備:
名稱數(shù)量單價(jià)(元)總費(fèi)用(元)
電話(個(gè))1100100
驗(yàn)鈔機(jī)(個(gè))1200200
辦公桌椅(套)1100100
供應(yīng)商名稱地址電話或傳真
中國(guó)電信10000
百腦匯教工路口
二手市場(chǎng)石祥路
4.固定資產(chǎn)與折舊概要
項(xiàng)目?jī)r(jià)值(元)年折舊(元)
工具和設(shè)備90001800
交通工具
辦公家俱與設(shè)備40080
店鋪
廠房
土地
裝修80001600
合計(jì)174003480
七、流動(dòng)資金(月)
1、原材料與包裝
項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用(元)
面粉50052500
輔料30051500
包裝10000.5500
調(diào)料100101000
供應(yīng)商名稱地址電話或傳真
留下農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)留下
2、其他經(jīng)營(yíng)費(fèi)用(不包括折舊率和貸款利息)
項(xiàng)目費(fèi)用(元)備注
業(yè)主的工資1500
雇員工資2300
租金1000
營(yíng)銷費(fèi)用100
公用事業(yè)費(fèi)500水電費(fèi)、電話
維修費(fèi)200
保險(xiǎn)費(fèi)1134.58社保1125元/月。其他保險(xiǎn)115元/年(一次繳清)登記注冊(cè)費(fèi)125第一年共1500元,一次繳清
其他
合計(jì)6859.58
syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書范文 篇2
一、培訓(xùn)目的:
1、讓新員工了解公司背景概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu),幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。
2、為新員工灌輸企業(yè)文化、發(fā)展理念,使新員工的價(jià)值觀與企業(yè)的`核心理念達(dá)成統(tǒng)一,同時(shí)明確員工責(zé)任和義務(wù),幫助新員工樹立正確的職業(yè)發(fā)展方向。
3、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)、工作流程,與工作相關(guān)的知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。從而幫助員工更快地勝任本職工作,發(fā)揮自身才能,提高工作績(jī)效。
二、培訓(xùn)對(duì)象:
公司新進(jìn)20名員工
三、培訓(xùn)時(shí)間:
1、具體時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日 (時(shí)長(zhǎng)半個(gè)月)
2、課時(shí):每天八課時(shí),總共120課時(shí),按正常上下班作息安排。
四、培訓(xùn)地點(diǎn)
公司會(huì)議室
五、培訓(xùn)內(nèi)容
六、培訓(xùn)考核:
1、考核時(shí)間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
2、考核方式:
1) 筆試考核
A、組織形式:閉卷、組織統(tǒng)一考核。
B、考核內(nèi)容:講授課程內(nèi)容為主。
C、考核方向:基本業(yè)務(wù)知識(shí)中理論知識(shí)的掌握情況。
2) 答辯考核:
A、組織形式:抽題答辯。
B、考核內(nèi)容:以系統(tǒng)操作、平臺(tái)功能使用等實(shí)操題目為主。
C、考核方向:系統(tǒng)、平臺(tái)操作能力,即學(xué)員的動(dòng)手能力 。
七、新員工培訓(xùn)實(shí)施:
1、召集各部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案。
2、公司盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選。
3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),并給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料。
4、新員工在通過(guò)培訓(xùn)考核與實(shí)習(xí)后,需由接待部培訓(xùn)支持組、新員工所屬部門主管、新員工所屬部門經(jīng)理對(duì)其上崗資格進(jìn)行三級(jí)評(píng)定,評(píng)定通過(guò)后方可正式上崗。
5、公司從20xx年xx月xx日開始實(shí)行此方案。
八、培訓(xùn)預(yù)算:
此次培訓(xùn)費(fèi)用大致包括:培訓(xùn)設(shè)備費(fèi)用、培訓(xùn)資源利用、制作費(fèi)用、招待費(fèi)用、培訓(xùn)成本、管理費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用等。
預(yù)計(jì)總額: 五萬(wàn)元
xx房地產(chǎn)集團(tuán)行政人事部
年xx月xx日
syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書范文 篇3
一、培訓(xùn)需求確認(rèn)
1.培訓(xùn)對(duì)象
361°無(wú)錫商院店部分站店同學(xué)(為合理安排站店同學(xué)站店與培訓(xùn)的時(shí)間,所以培訓(xùn)分兩批,先對(duì)部分站店同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn),最后進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估后,總結(jié)此次培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)再更好的有針對(duì)性的對(duì)下一批同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn))
2.培訓(xùn)需求分析
通過(guò)與受訓(xùn)同學(xué)的面談,對(duì)他們的觀察,通過(guò)客戶的調(diào)查,及其他們的自我分析中了解他們的薄弱之處,并通過(guò)培訓(xùn)有針對(duì)性的解決這些問(wèn)題。
3.建立培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)對(duì)站店同學(xué)的需求分析及確認(rèn),我們的培訓(xùn)目標(biāo)是提高站店同學(xué)的知識(shí)水平,業(yè)務(wù)能力和他們的士氣和信心。
二、培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)
1.培訓(xùn)時(shí)間
1)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行期
前面提過(guò)分兩批對(duì)站店學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),每批培訓(xùn)時(shí)間為兩周,分別在九月份的'前兩周和后兩周進(jìn)行。
2)具體課時(shí)安排
九月份第一周主要進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)讓同學(xué)們深入了解361°的企業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)者與行業(yè)知識(shí)和銷售理論知識(shí),并培養(yǎng)他們的銷售職業(yè)道德和銷售禮儀。
九月份第二周跟隨培訓(xùn)老師到門店通過(guò)實(shí)地培訓(xùn)提高溝通技能、談判技能、客戶開發(fā)與管理技能,接受老師的實(shí)地監(jiān)督與指導(dǎo)。 2.培訓(xùn)地點(diǎn)
九月份第一周在實(shí)訓(xùn)1C-101進(jìn)行培訓(xùn),九月份第二周將在361°無(wú)錫商院店。
3.培訓(xùn)實(shí)施者
1)培訓(xùn)工作組織者
朱亞萍
2)培訓(xùn)老師
無(wú)錫商院經(jīng)貿(mào)院教師
4.培訓(xùn)內(nèi)容
知識(shí)培訓(xùn)
(1)企業(yè)知識(shí),主要是企業(yè)的歷史、戰(zhàn)略目標(biāo) 、組織機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況、主要產(chǎn)品與銷售、企業(yè)文化。
(2)產(chǎn)品知識(shí),主要是產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量、性能、用途等;也要掌握361°的競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),獨(dú)特賣點(diǎn)及消費(fèi)者的認(rèn)知程度。
(3)競(jìng)爭(zhēng)者與行業(yè)知識(shí),主要了解一下整個(gè)行業(yè)的大致狀況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)地位、產(chǎn)品特色、營(yíng)銷策略。
(4)銷售理論知識(shí)
技能培訓(xùn)
(1) 溝通技能,教授站店同學(xué)如何聆聽,如何表達(dá),如何處理客戶異議,如何應(yīng)付反對(duì)意見(jiàn)等。
(2)談判技能,談判技能對(duì)于銷售人員至關(guān)重要,所以要經(jīng)常予以培訓(xùn)。
(3)客戶開發(fā)與管理技能,培訓(xùn)站店同學(xué)如何尋找客戶,如何成功開發(fā)客戶,如何與客戶保持良好的客情關(guān)系等。
素質(zhì)培訓(xùn)
(1)銷售職業(yè)道德,培訓(xùn)站店同學(xué)具有誠(chéng)實(shí)守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)、公平競(jìng)爭(zhēng) 的職業(yè)道德。
(2)銷售禮儀,教授站店同學(xué)一些基本的社交禮儀與商務(wù)談判禮儀。 實(shí)地銷售培訓(xùn) :進(jìn)入361°無(wú)錫商院店內(nèi),將前期的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際,通過(guò)對(duì)同學(xué)們實(shí)地銷售的觀察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)指出并加以指導(dǎo)。
5.培訓(xùn)方法
九月份第一周主要應(yīng)用講授法進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),讓他們深入了解361°的企業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)者與行業(yè)知識(shí)和銷售,并運(yùn)用案例研討法教授銷售理論知識(shí)和職業(yè)道德。
九月份第二周主要應(yīng)用崗位培訓(xùn)法來(lái)進(jìn)行技能培訓(xùn),培養(yǎng)他們的溝通技能,談判技能以及客戶開發(fā)與管理技能。
三、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施
1.培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行
具體的按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,如遇突發(fā)狀況,由培訓(xùn)實(shí)施者針對(duì)具體情況與361°上級(jí)人員商討后再具體解決。
2.培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)督與控制
篇二:門店人員培訓(xùn)計(jì)劃
一、培訓(xùn)的目的:
培訓(xùn)就是給便利店員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的價(jià)值觀,工作態(tài)度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現(xiàn)在或未來(lái)的工作崗位上的表現(xiàn)達(dá)到企業(yè)的要求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
1、 可以提高員工整體素質(zhì);
2、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力;
3、 可以降低損耗;
4、 可以改善工作質(zhì)量;
5、 可以減少事故的發(fā)生;
6、 可以改善管理內(nèi)容;
7、 增強(qiáng)就業(yè)能力;
8、 增強(qiáng)職工的穩(wěn)定性;
二、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求:
1、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息;
2、 確定員工的知識(shí)技能需求;
3、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容;
4、 提供培訓(xùn)材料;
5、 了解員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度;
6、 獲取上級(jí)部門的支持;
7、 估算培訓(xùn)成本;
8、 對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行訓(xùn)后評(píng)估;
三、培訓(xùn)內(nèi)容、目標(biāo)
1、基礎(chǔ)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:《門店日常運(yùn)營(yíng)服務(wù)準(zhǔn)則》、《崗位職責(zé)》、《門店運(yùn)營(yíng)流程》、《績(jī)效考核》
培訓(xùn)目標(biāo):幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的服務(wù)準(zhǔn)則為顧客提供各種服務(wù),提升員與顧客之間的人際互動(dòng)能力,改善員工的精神面貌,使員工對(duì)公司的政策有更透徹的理解。
2、商品知識(shí)培訓(xùn)。 培訓(xùn)內(nèi)容:煙酒的基本知識(shí)
培訓(xùn)目標(biāo):是一種經(jīng)常性的培訓(xùn)工作,通過(guò)商品知識(shí)培訓(xùn),提高店員的推銷能力及服務(wù)水平。
3、技能培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:主要是店內(nèi)作業(yè)規(guī)范。收銀機(jī)、監(jiān)控使用,商品陳列、整理、包裝等。
培訓(xùn)目標(biāo):幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的動(dòng)作開展店務(wù)作業(yè),創(chuàng)造富有生機(jī)的賣場(chǎng)氛圍。
4、思想觀念培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:配合企業(yè)文化、企業(yè)精神的一些職業(yè)道德、社會(huì)倫理等方
面展開。
培訓(xùn)目標(biāo):幫助員工樹立正確的工作態(tài)度、人生價(jià)值觀念,培養(yǎng)員工責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等。
四、培訓(xùn)地點(diǎn)及形式
1、講授、案例分析(會(huì)議室) 2、實(shí)操、實(shí)習(xí)(門店)
五、考核方式
1、筆試考核
組織形式:閉卷、組織統(tǒng)一考核。 考核內(nèi)容:以講授課程內(nèi)容為主。
考核方向:基本業(yè)務(wù)知識(shí)中理論知識(shí)的掌握情況。
2、答辯考核: 組織形式:抽題答辯。
考核內(nèi)容:以系統(tǒng)操作、平臺(tái)功能使用、銷售技巧等實(shí)操題目為主。 考核方向:系統(tǒng)、平臺(tái)操作能力,模擬銷售中各種情況的處理 。
六、成績(jī)構(gòu)成方式
筆試考核40% 答辯考核60%
七、崗位能力評(píng)定
員工在通過(guò)培訓(xùn)考核后,由培訓(xùn)部門對(duì)其上崗資格進(jìn)行評(píng)定。
六、培訓(xùn)與考核時(shí)間:
第一期培訓(xùn)考核時(shí)間安排