洗衣店創(chuàng)業(yè)計劃書（通用3篇）

洗衣店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇1

　　一、基本概述

　　在現(xiàn)今物質生活及其豐富的今天，有人生存聚居的地方就需要有服務提供，隨著人們日益增長的物質文化需求，良好的服務成為商場競爭中的關鍵要素。

　　在現(xiàn)今服務業(yè)中，不合理的中小型服務供應商，影響了服務業(yè)的整體形象，在我校東面的光明里市場問題便尤為突出，沒有專業(yè)的洗衣服務店面，鑒于市場流動人口較多，大多數為學生，較為需要價格合理，服務周到的洗衣服務。

　　所以今擬定開一家名為“衣見傾心”洗衣店，本著以人為本，服務大眾的理念。

　　二、環(huán)境分析

　　1、地理環(huán)境：位于光明路，交通較為發(fā)達，被51號小區(qū)、河北能源學院、唐山第54中學環(huán)繞，地勢較好，適合洗衣店的開展。

　　2、經濟環(huán)境：光明里市場以飲食業(yè)普遍興旺，餐廳飯館眾多，其次還有中小型超市（瑞沙、華潤）

　　3、競爭環(huán)境：盡管市場內商鋪眾多，但大多數為小型餐廳，而“衣見傾心”洗衣店則位于唐山市54中學對面，主要面對小區(qū)居民，在校大學生，提供干洗及其他洗衣服務。

　　三、市場分析

　　1、我店首先進行了市場調研，得到了問卷調查哦300份

　　（1） 學生消費者：在被調查學生中，男女生在清洗衣物等習慣 上存在著明顯差異，女生80%堅持每天清洗衣物，而男生只有40%，基本沒有女生會把衣物放置三天以上清洗，而男生有13%會把衣物放置較長時間再進行清洗。

　　據了解，學校都不允許學生在宿舍自置洗衣機，即便又公共洗衣機，80%的學生會認為不干凈，40%的女生和50%男生認為只要價格合理，服務到位，還是愿意花錢購買洗衣服務的，節(jié)省時間和精力，尤其若是冬天學生購買洗衣服務的欲望則會增加

　　（2） 小區(qū)居民：調查中小區(qū)居民對洗衣服務要求干洗集中的范 圍很大，由于大部分小區(qū)居民擁有質地較為特殊的衣物，大概每兩周需要一次干洗服務。

　　四、店址分析

　　由于新店剛剛開始，只有5萬元活動資金，洗衣顧客主要集中于各個學校和小區(qū)居民，因此，首先地址應該以人流量較為大的地段為首要，同時考慮與各校距離適當，選擇在唐山市54中學對面，異種零售店聚集，顧客范圍廣，利于店面的宣傳，店租在每月3000元左右，7平方米左右。

　　五、店內設計

　　1、為了突出我店，以人為本，服務大眾的理念，因此外觀以綠

　　調為主，選擇較為突出，容易引起消費者的注意，門面采用玻璃全透明格調，營造明凈舒適氛圍，留給顧客我們洗衣店干凈、衛(wèi)生的形象

　　2、店內沒有：

　　（1）接待臺，處理日常業(yè)務，做好收發(fā)衣物和質檢衣物的主要場所

　　（2）晾掛清洗后的衣物架

　　（3）放置清洗前的衣物架；約消耗資金10000元左右。

　　六、內部分析

　　1、企業(yè)名稱釋義：“衣見傾心”音似“一見傾心”，突出本店洗

　　衣服的宗旨，讓消費者在送取衣物的過程中，通過本店較為周到的服務，心情舒暢。

　　2、宗旨：以人為本、服務大眾，以衛(wèi)生、專業(yè)、高效、便利的

　　服務贏得最廣泛的顧客

　　3、設備：購買一套科技含量較高的自動化程度較高的專業(yè)設備

　　包含（1）洗衣機（2）烘干機（3）燙臺（4）去漬劑（5）皮衣增長劑等約耗資金20000元左右

　　4、人員配備：店長一名、技術操作員兩名

　　店長：主要負責在店內接洽顧客，爭取訂單，為顧客做好記錄，接受顧客建議，對各種資料做好統(tǒng)計整理和保管

　　操作員：主要負責清洗衣物的全程工作，并且還能為顧客提供送貨服務

　　5、促銷手段：利用節(jié)假日開店前一星期，在各大校園進行全方

　　位的宣傳，突出專業(yè)、衛(wèi)生、高效、便利，派發(fā)印有價格表的宣傳單，以贈送服務優(yōu)惠卷為獎勵

　　七、綜合評定

　　隨著近來高校廣招人數極具上升，當羽絨服等衣物需要洗滌，而傳統(tǒng)的干洗店，不能提供專業(yè)和快速的水洗，和烘干服務時，如果身邊有“衣見傾心”的洗衣店，煩惱得到解決。不僅提供水洗，也提供干洗服務，打造消費者信得過的品牌形象。

　　洗衣店作為實體，持久性較強，沒有庫存積壓等糾紛，現(xiàn)金交易，運營成本低，管理模式簡單，因此前景較為可觀。

洗衣店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇2

　　本計劃書為初步計劃書，保留修改權利，僅供股東確認本次投資可行性使用。較多具體項目，由股東會公共商議決定，或由店長具體計劃實施。

　　一、洗衣業(yè)特點

　　對洗衣業(yè)來說，有如下特點：

　　1、高額的利潤：與零售業(yè)的10-15%，餐飲業(yè)的30-50%相比，洗衣店的利潤在70-80%左右。洗一件衣服收費6-15元,而洗衣原材料成本不超過一元；在不變成本（房租及人員工資等，其中人員工資相對較低）不變的情況下，洗得多，賺得多----每多洗一件衣服,幾乎在支出上只增加少量的洗衣原材料成本，而收入卻增加5-15元！ 很難再找到這樣的行業(yè)！

　　2、忠誠的顧客群：與其他行業(yè)相比,洗衣店的消費者回頭率在80%以上，顧客擁有較高的忠誠度，這樣的生意持續(xù)而長久，就如同釀酒一樣，時間越長,酒越醇香；許多洗衣店的顧客，一般會在同一家洗衣店消費多年，甚至成為終身消費者。這一點與餐飲業(yè)大不一樣，許多餐廳必須時常改變口味，去迎合消費者挑剔的口味。

　　二、選址目標

　　鑒于洗衣店有最好開在居民小區(qū)附近或者上班族、家庭主婦、學生這類人流量比較大的地方；且要求盡量避免同行競爭等要求。

　　我們將開設地點定為初步入住的大中型高中檔住宅社區(qū)大門或車站附近，因為其具有以下優(yōu)點：

　　1、新型社區(qū)附近租金較為適中（大概租金為80-120元/每平米），不存在轉讓費用，周圍人口會不斷增加；

　　2、大中型高中檔住宅社區(qū)的人口組成密度高（基本以達到20__戶以上的社區(qū)為標準），人流量較大，循環(huán)消費能力高；

　　3、高中檔住宅社區(qū)的房價基本在5000元/每平米 以上，這基本確立了其為中高收入人群，消費水平也得到肯定；

　　4、新型社區(qū)基本都以年輕家庭為單位，服裝織物投資比例大，消費觀念超前，出門洗衣機率高；

　　5、社區(qū)每一個家庭2-4人，有車家庭占較大比重，汽車內飾清洗有較大空間； 6大門附近，或者在車站的附近，可以在步行不超過5分鐘的距離為宜，這樣可方便吸引出入行人經過，另一方面易于使顧客記住本店鋪的地點。

　　三、經營目標

　　由于地理位置處于大中型高中檔住宅社區(qū)，客源相對豐富，但競爭對手也可能存在，特別是本店剛開業(yè)，想要打開市場，必須要在服務質量和洗衣質量上下功夫，并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。

　　短期目標：在社區(qū)內客源中站穩(wěn)腳跟，半年內盡力維持收支平衡，打造口碑。 中期目標：待社區(qū)人員大部入住后，拓展市場，爭搶市場占有率；同時豐富服務項目，擴大輻射區(qū)域，計劃在一年半的時間里收回設備，裝修成本。

　　長期目標：在經營成功的基礎上，積累經驗，可拓展新店面，公司化直屬管理，進行成功模式復制，建立自己的品牌加盟。讓人們了解干洗，讓干洗文化發(fā)展，深入人心。

　　四、市場分析

　　以一個20__戶的社區(qū)為例，如果其中有1000戶人成為我們的顧客，每戶顧客在我店的年消費為300元計算，1000x300=300000每年的營業(yè)額。去除房租60000，人工54000，水電10000，洗衣原料10000，每年凈收益164000。

　　五、經營計劃

　　1、合作采用股份制經營

　　參與人共同出資，組成原始股東會。計劃由3名股東組成，按出資多少劃分股份。股東會有權在前期共同商議確定具體投資項目，規(guī)格，地點，公司體制等方面的信息；在經營期有責任對公司進行監(jiān)督，援助，按期進行經營，賬面的審查，以及一些店內大型事物或投資的參與協(xié)商；后期如果店面發(fā)展也必須經過股東會的通過。當然，店面所產生凈利潤會按股份比例劃分給股東。

　　2、經營采用股東聘用店長，店長聘用員工的.聘用負責制

　　股東由投資人中產生，股東具體為自然人，其享有經營計劃1中的權利和責任，但其在店面運行里不享有任何特權。

　　店長由股東會聘用，其對整個店面經營負全部責任，享有工資+股份分成+績效考核待遇。如一定時期內，店面經營狀況不佳，店長整改無效，股東會可會議決定改變經營方略，重新聘用店長，甚至結束店面經營退股等。

　　店員由店長聘用，對店長負責，對其工作部分有全部責任，享有工資+股份分成+績效考核待遇。

　　六、人事計劃

　　1、本店開業(yè)前期，初步計劃招收3-4名全日制雇員(包括1名店長2-3名店員），具體內容如下：

　　1）通過各種招聘途徑，招有一定工作經驗，有良好的職業(yè)道德，有意加入洗衣行業(yè)者。

　　2）經面試，測試，體檢合格者，與其簽訂勞動合同(含試用期）。

　　3）店內采用倒班制，保證個人的工作休息時間。

　　2、為了提高服務人員整體素質，被招聘上崗的人員都需要接受10天的洗衣技能培訓。

　　七、營業(yè)計劃

　　1開業(yè)前中后期進行一系列宣傳工作，向消費者介紹本店的專業(yè)能力，具體參照洗衣相關措施具體執(zhí)行。（股東會人員確定后，商議實施）

　　八、財務計劃

　　本店內所有帳目情況必須及時入帳，支出與收入的錢款必須經由電子系統(tǒng)入帳或記錄，以科學的方法進行管理，以免帳務混亂，每日的收入應進行及時清點，

　　所有各類收款的憑據必須保存并一式兩份，以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費用，剩下的存入銀行;如果經過每月的結算后，收入比計劃高，將適度調整績效，以調動大家的工作熱情，如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞店內財產，將從責任人的工資中扣除。 【成本預算】

　　因為本次加盟投資為初次涉及本行業(yè)，以投資成本小，偵查擴展市場，謀求穩(wěn)定利益為目的，預計以一家50平米左右的3CCC系列B級店面為經營標準，主要投資為：

　　洗衣設備：80500 店面房租：5000x6個月=30000 店內及門頭裝修：15000 工商執(zhí)照：280

　　流動資金：34220 總投資約為：160000

　　對于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然，就避免了經營管理工作的盲目性。

　　注：

　　1、因剛開業(yè)，所以在各種開銷上要精打細算，但要保證洗衣的質量，盡量把價格放低，利潤提高。

　　2、本計劃書為初步計劃書，保留修改權利，較多具體項目，由股東會公共商議決定，或由店長具體計劃實施。

　　九、附錄相關資料

洗衣店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇3

　　1、宗旨：

　　利用定點取送服務模式打造創(chuàng)新型專業(yè)洗衣店。

　　2、產品與服務：

　　凈新洗衣房主要針對衣物的洗滌熨燙護理等全方位的服務。客戶人群為在校學生和老師，采用以宿舍樓為定點，進行衣物的收送服務。相比校外洗衣店，具有技術，成本，位置等多方面的優(yōu)勢。

　　3、開設意義：

　　有效解決在校學生清潔衣物，床上大件物品的問題，以及教師辦公物品的清潔。比校外洗衣房更方便快捷專業(yè)，實行學生自主營業(yè)教師輔助指導的模式，實現(xiàn)了從教學到企業(yè)的緊密結合，為學生鍛煉提供了一個平臺。

　　4、公司戰(zhàn)略：

　　依托通信行業(yè)優(yōu)勢，在校內建立qq群，設置聯(lián)系電話，廣泛的進行宣傳，擴大業(yè)務量。并通過定時定點的免費收送服務，設身處地的為每一位客戶提供方便。提高服務質量（通過對衣物處理的標準化），實行會員制衣物免費熨燙等多項優(yōu)惠活動。

　　5、經營目標：

　　天氣日益變冷，洗衣問題逐漸出現(xiàn)的情況下，大力宣傳運作起洗衣房，以方便在校師生為方向，熟練專業(yè)技能，鍛煉自身能力為目標，把洗衣房做大做強。

　　短期目標：樹立口碑，建立品牌形象，半年內做到收支平衡。 長期目標：拓展服務對象，豐富服務項目，擴大輻射區(qū)域，在兩年的時間里，利用盈利擴大規(guī)模。不斷地吸納新生參與，穩(wěn)固的可持續(xù)發(fā)展。

　　6、經營計劃：

　　人事計劃：經營采用聘用店長，店長聘用員工的責任制；店長負責整個店面的營運情況，店員對其負責部分負有責任。現(xiàn)擬定1名店長，10名店員，其中宣傳收送衣物人員6名（2#和6#兩個定點宿舍各3名），衣物專業(yè)處理人員4名(分別與定點人員綁定成一組)。

　　宣傳計劃：在天氣逐漸變冷，旺季來臨之季，推出一系列宣傳活動，如制作宣傳海報張貼在餐廳，教學樓，宿舍樓等醒目區(qū)域；在每一個宿舍，教室里張貼價目表及優(yōu)惠活動說明。由宣傳人員通過QQ群（121256838），朋友圈，部門宣傳等各種方式進行。 運行計劃：每周三，周五，周日下午4：00——5：00 分別在6#，2#宿舍樓下進行定點收送衣物。其他時間可提供上門收送服務，需另收服務費。衣物處理時間約3-4天，會提醒客戶到定點處取衣服。鼓勵辦理會員卡，VIP卡，衣物可以送免費熨燙服務。 財務計劃：所有賬目情況必須及時入賬，收入和支出的錢都要有明確的記錄，每日的收入應及時的清點，所有的收款憑證都一式兩份以便核對及時入賬。專門設置一個會員手冊，做好會員信息的登記以及卡內余額的變化。每月的總收益出去一切費用后，剩下的存入基金，若業(yè)績好，則根據業(yè)績高低來適當提高員工補助。以調動員工的工作熱情。對于賬目要日有日帳，月有月賬，年有年賬。這樣企業(yè)的盈虧在賬面上一目了然。

　　培訓計劃：為了從各個方面鍛煉學生的能力素養(yǎng)，擬定對聘任的

　　員工進行定期的培訓學習，并從實踐中發(fā)現(xiàn)存在的問題，解決問題。對宣傳服務人員，主要培訓禮儀，銷售宣傳，前臺登記，入賬收銀等方面的能力。對專業(yè)衣物處理人員，主要是做洗滌標簽，污漬前處理，衣物分類洗滌，熨燙，折疊裝袋等方面的能力。最終做到專業(yè)標準化洗滌，快捷一條龍服務的目標。

　　7、衣物流程：

　　1、辦理會員VIP卡,詳細登記個人信息(姓名，班級，宿舍號，手機號碼，qq號碼)——將需要洗滌衣物折疊打包，注明卡號——在開放日送到定點收送處——被專業(yè)人員計算價格，制作標簽，分類洗滌熨燙，折疊入袋——送到定點收送處等待領取。均會通知您的每次消費金額，卡內余額。

　　2、普通客戶將需要洗滌衣物折疊打包后注明個人信息（姓名，宿舍號，手機號）——在開放日送到定點收送處由工作人員計算交費——運回工作室，制作標簽，分類洗滌，折疊入袋——送到定點收送處等待領取。

　　注：會員VIP成員衣物洗滌送熨燙，并支持上門服務的活動。