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茶的創新創業計劃書

發布時間:2024-09-06

茶的創新創業計劃書(精選31篇)

茶的創新創業計劃書 篇1

  第一部分 公司概況

  (一)公司介紹

  詳細介紹公司背景、規模、團隊、資本構成

  1.主要股東

  股東名稱出資額出資形式股份比例聯系人聯系電話

  2.團隊介紹

  對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經驗和成功經歷進行介紹

  3.組織結構

  4.員工情況

  (二)經營財務歷史

  (三)外部公共關系

  戰略支持、合作伙伴等

  (四)公司經營戰略

  近期及未來3-5年的發展方向、發展戰略和要實現的目標

  第二部分 產品及服務

  (一)茶葉店產品、服務介紹

  (二)茶葉店核心競爭力或技術優勢

  (三)茶葉店產品專利和注冊商標

  第三部分 行業及市場

  (一)行業情況

  茶葉店行業發展歷史及趨勢,進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘、政策限制

  (二)市場潛力

  對茶葉店市場容量、市場發展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析

  (三)行業競爭分析

  主要競爭對手及其優劣勢進行對比分析,包括性能、價格、服務等方面

  (四)收入(盈利)模式

  業務收費、收入模式,從哪些業務環節、哪些客戶群體獲取收入和利潤

  (五)市場規劃

  公司未來3-5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)

  第四部分 營銷策略

  (一)茶葉店目標市場分析

  (二)茶葉店客戶行為分析

  (三)茶葉店營銷業務計劃

  (1)建立銷售網絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略

  (2)廣告、促銷方面的策略

  (3)產品/服務的定價策略

  (4)對銷售隊伍采取的激勵機制

  (四)茶葉店服務質量控制

  第五部分 財務計劃

  請提供如下財務預測,并說明預測依據:

  未來3-5年茶葉店項目資產負債表

  未來3-5年茶葉店項目現金流量表

  未來3-5年損益表

  第六部分 融資計劃

  (一)融資方式

  詳細說明未來階段性的發展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限

  (二)資金用途

  (三)退出方式

  第七部分 風險控制

  說明該茶葉店項目實施過程中可能遇到的風險,及其應對措施。包括:技術風險、市場風險、管理風險、政策風險等

茶的創新創業計劃書 篇2

  引言

  喬治.蕭伯納有一句名言-----經濟學是一門使人生幸福的藝術。如何經營好這門學問,讓人走上幸福的人生之路?這是生活在這個社會里的每個人,幾乎都要面對和提出問題。如何運用高端的資本,再或是其它的資源,在轉型時期的中國,經營好自己人生之路。既是持續升溫的熱點話題,也是不斷被關注的現實焦點。

  隨著我國經濟建設的繁榮,人們的創業的熱情空前高漲。于是,和宣傳相關的產業經營的很紅火,但是,這類產業中有一大部分只是一味的追求利益,而失去了企業本身所富有的“藝術”概念,同時也失去了什么叫品牌。因此如何打造中國品牌設計的理念,樹立一種品牌文化,是現在此類的產業所擔負的使命和責任,所以此類產業所孕育的巨大商業潛力,只是浮光掠影,并沒有被徹底開發做到極至。

  所以,我們以人為本。緊扣時代脈搏,具有前瞻勝的,以專業的精神,精心地打造了這個“海石設計工作室”的策劃,“北京海石設計文化傳媒有限公司”匯集了全新的形式、濃厚的內涵、品牌的注重、人文的關注于工作室本身。為我也為那些在設計領域里的弄潮兒們提供經營勵志的視聽寶典。為我們立足于設計品牌的人們開啟新的啟示,新的思路。

  =主旨=

  關于重組“北京海石設計文化傳媒有限公司”

  =自我介紹=

  我叫劉海波,有著超前的設計理念和專業敬業精神及一套完善的管理方法以及比較廣泛的業務資源。

  =目的=

  想尋求有共同理想和前瞻眼光的投資商。

  =想法=

  我要創立這個公司的最終目標是要打造一種中國品牌設計的新理念,樹立一種品牌文化。

  =想法好在那=

  中國現在一大部分設計行業都只是一味的追求利益,失去設計本身所含有的本質,我現要做的是一種品牌跟藝術相結合的產業,一但讓社會所認識,就能實現經濟利益多渠道共贏的良性商業摸式。

  =聯系方式=

  劉

  電話:

  公司介紹

  一名稱

  “中國品牌設計類樣板的discarey海石設計工作室”

  日期

  二零XX年五月

  撰寫人姓名:劉海波

  二策劃大綱

  A概述

  “北京海石設計文化傳媒有限公司”以設計品牌,以人文關注打造高品味、高質量的文化產業為立項宗旨,依托本工作室的立項宗旨,配合進行相關產業(如:印刷、出版等)的開發和銷售實現經濟利益多渠道共贏的良性商業摸式。

  B商機

  隨著我國經濟建設的繁榮,人們的創業的熱情空前高漲。于是,和宣傳相關的產業經營的很紅火,但是,這類產業中有一大部分只是一味的追求利益,而失去了企業本身所富有的“藝術”概念,同時也失去了什么叫品牌。因此,現在此類的產業所擔負的使命和所孕育的巨大商業潛力,只是浮光掠影,并沒有被徹底開發做到極至。

  隨著20__奧運的鄰近,為設計行業帶來了巨大的商機,以一種品牌和人文相結合的方式實現經濟利益多渠道共贏的良性商業摸式。

  C競爭對象

  此工作室的主要競爭對象,為近似此性質的各類設計公司。

  D競爭策劃

  針對此類競爭對象,我們的設計理念上、思維創新上、表現形式上、制作流程上進行突破。把理念思考、分析和總結融入到經營理念上。創造一個鮮活、極其特色的品牌。

  三主管提要

  A服務對象

  平面(印刷)設計VI系統設計室內外空間設計會展設計網站設計

  文學創作及部分劇本創作舞臺美術設計

  B性質是什么?

  “北京海石設計文化傳媒有限公司”以設計品牌,以人文關注打造高品味、高質量的文化產業為宗旨。

  打造中國設計品牌的新理念,樹立一種品牌文化。

  四目標

  A努力的目標

  B完成目標的期限

  策略目標品牌名稱時間表最高目標

  打造中國設計品牌的新理念,樹立一種品牌文化海石設計工作室20__年10月市場占有率百分之百

  每年營收成15%所有項目沒有時間表每年營收成15%

  二年內成立一種中國獨有品牌公司海石設計工作室未來二年內形成一種中國獨有品牌文化

  五人員設置

  公司室固定人員編制為13人。

  設計部:4人,設計總監1人,負責統領設計全局,設計師3人,主要協助設計總監對設計的創意、制作、和定案。

  策劃部:2人,策劃1人,負責各種項目的全程策劃。

  文案:1人,負責各種項目的文案寫作。

  業務員:5人,負責各種項目的洽談。

  出納:1人,負責工作室的各種費用的管理。

  前臺:1人,負責接待工作和電話事項。

  六團隊簡介

  公司工作人員都來自清華大學、北京電影學院等名牌高校,有著多年的設計經驗,懷著對創造“設計品牌”的共同理想走到了一塊,團隊成員富有朝氣,具備敏銳的洞察力、超前的設計理念和創造力。能夠了解時代的需求,把握時代設計的脈動。

  七工作室簡圖(見形象手冊)

  八行銷計劃

  A目標

  說服消費者,本工作室是宣傳上必不可少的合作伙伴。

  提高本工作室的知名度。

  強調本工作室的特色。

  新客戶,鼓勵試用。

  老客戶,鼓勵長期合作。

  B手法

  電視廣告廣告看板網站忠實客戶優惠方案

  九公司定位

  打造一種品牌,倡導一種文化產業的定位才是做設計的定位方向。

  這是我的導師告誡我的一句話。客觀一點講,能賺多少錢并不是我的追求目標,或者說不是最近一個時期的目標。我常常給我的同事打比方,在同一個時間內賺到同樣多錢的項目(舉例說標志),別的公司的定價在5000元/企業標志,而我們定位在1萬元/個。同樣是賺一萬元,別的公司需要做兩個標志,而我們中需要做一個,相同的時間,假設兩個公司的設計實力相當,那么定價為1萬元的公司他所花在設計的時間上便是定價在5000元價格的兩倍,如果我們把這個關系量系,定價為1萬元的公司所設計的標志質量一定>定價為5000的公司;他們所賺的錢同樣是一萬元,但定位在1萬元的'公司顯然在項目的處理方式上就顯得輕松多了,所以在“海石設計工作室”你見不到工作室的職員有繁忙的感覺,他們總是會在輕松音樂下享受著設計或者學習帶來的快樂。

  可以預見的是,定位高的設計公司未來的發展斷然比定位低的公司更有潛力;即便在一段時間中定位低的公司為在價格上占有絕對的優勢,但隨著人們欣賞水平的提高,以及隨著客戶的要求越來越高,那些定位高的公司自然會得到長足的發展。

  十公司背后支持者

  “北京海石設計文化傳媒有限公司”其依托深圳力銳品牌視覺設計顧問公司為后盾,也可以說是其公司的一個縮影,依托共青團中央強大的宣傳業務量為市場。樹立一種品牌文化。

茶的創新創業計劃書 篇3

  一、項目計劃。

  本項目計劃組建一家有限責任公司,名稱為"天之素"食療保健主題餐廳,主要從事素食保健餐飲的經營。公司成立地點暫定在太原市柳巷北口,注冊資本為人民幣50萬元,全部投資者為自然人或私營企業法人。本公司將中國傳統醫學原理與現代化餐飲管理有機結合,向城市居民提供具有傳統文化特色的素食保健食品,在中式餐飲與醫療保健的中間領域開辟一塊嶄新的天地。

  公司成立第一年,計劃年接待顧客量為5.6萬人次,即日接待顧客量約為150人次,銷售對象為太原市中心的社區居民及部分工作人群。第二年,增加顧客量至7萬人次,即日接待顧客量約為190人次。第三年將顧客范圍推廣到整個太原市,同時將年接待顧客量擴大到20萬人次。第四年將向外部定向募集資金,并著手誠招個人或企業加盟顧"天之素"食療保健主題餐廳。第五年公司將走出山西,向全國的中式餐飲業挑戰進軍,屆時本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟,包括優先股、可轉換債、附任股權債等靈活多樣的形式。投資合作者的利益將采用轉售、回購與上市等多種途徑獲得回報與退出。

  二、產品和服務介紹。

  "天之素"食療保健主題餐廳將成為一個多項服務于一身的餐飲中心,提供以下服務:

  1、向顧客提供保健素食餐品。

  2、為顧客提供保健飲食咨詢。

  3、向每位顧客贈送素食文化手冊。

  4、定期面向會員進行免費健康培訓。

  5、為會員制定保健飲食方案。

  6、向會員贈送書籍與光盤。

  三、市場機遇。

  1、"民以食為天"是永恒的真理,餐飲業是長青行業。

  改革開放帶來的經濟迅速騰飛,城鄉居民收入穩步增長和旅游、商務的蓬勃發展為餐飲業的持續興旺提供了龐大的經濟基礎和廣闊的市場空間。目前我國正處于改革開放后餐飲業發展的第三次高峰,中式餐飲業面臨著千載難逢的發展機遇。隨著與國際市場的接軌中國餐飲市場更加開放,市場更趨豐富多彩。

  2、城市居民的生活水平的提高必然對身體健康更加關注。

  隨著城市現代化建設的突飛猛進,城市居民的收入水平逐年增加,消費檔次不斷上升,尤其是在溫飽滿足的前提下,對飲食的健康關注會越來越多。我國逐漸步入老齡化社會,城市環境的污染,生活壓力的增大,都會對人們的健康提出了挑戰,不久的將來,人們對醫療、保健的消費開支將會不斷增加。

  3、素食文化必將成為21世紀的飲食新潮流。

  當全世界為瘋牛病、口蹄疫、禽流感、非典等大傷腦筋時,素食文化以其獨特的自然氣息日益贏得了人們的喜愛。當綠色餐飲已經成為人們的共識的時候,健康科學的素食文化也在逐漸深入人心,根據現代人追求健康、美味的反樸歸真的飲食要求,創辦以食療保健主題的餐廳可以說是順應潮流。

  4、產品和服務的競爭優勢。

  (1)產品概念的原創性所具有的先發優勢,可以盡快的較少阻攔的占領現有市場。素食餐廳盡管在國外及港澳沿海城市已頗為流行,但是最國內尤其是內陸城市的發展才剛剛起步,其發展前景光明。而將素食餐廳引申到食療保健領域不僅在太原而且在國內外更具有開創性優勢,可以避免殘酷的'競爭,奪取先機。

  (2)眾所周知,動物類食品含有豐富的鋅、鐵、硒等微量元素,這是植物類食品所缺乏的,為了彌補單純素食中這些微量元素的缺乏,本公司將與山西大學生命科學與技術學院食品研究所精誠合作,由食品研究所的專業人員配備含豐富的鋅、鐵、錫等微量元素的補充飲料,如強化果汁等,可在就餐時為廣大顧客提供,這樣不僅使素食得到很好的配備與完善,而且也使餐廳在同類行業中獨樹一幟。

  (3)產品的科研含量,可以避免同類企業的模仿與滲透造成的市場流失。由于餐飲企業模仿性較強,本公司將努力提高食療保健餐品的科學含量,不斷開創新的餐品種類,保持企業在食療保健領域的絕對競爭優勢。本公司將謀求與省內以及全國性的科研機構進行合作,為產品的研發提供理論指導或技術支持。

  (4)餐廳及產品具有獨特幽雅的文化氣息,可以成為企業的隱性資產,增加餐品的附加值。本餐廳是由大學生自主創業經營的,因此可以發揮大學生文化素養高、品位高雅的特長,不僅從餐廳的環境、餐品、服務、管理各方面提高文化內涵,而且通過引進俱樂部的形式,將餐廳經營成一個具有濃郁的綠色文化的文化餐廳。

  5、重要使命。

  "天之素"食療保健主體餐廳旨在通過經營健康、環保、衛生、便捷的食療保健餐品的同時,推廣科學、健康、綠色的素食文化。針對城市居民日益嚴峻的健康威脅,本公司將順應潮流,根據廣大消費者需求推出"天之素"系列食療保健餐品,為城市居民的餐飲消費提供一個幽雅恬適的就餐環境,為城市居民的健康生活開拓一個嶄新的消費領域。

  6、成功關鍵。

  (1)開發一系列具有風味獨特的綠色環保餐品,提高餐品的科技含量,突出餐品的食療保健功能。

  (2)從餐廳管理到產品服務,都要烘托出濃郁的文化特色,體現對顧客最體貼完善的人文關懷,提高顧客對餐廳的忠誠度。

  (3)提高餐廳的影響力,穩固現有市場,開拓潛在市場,提高客流量,確保毛利潤高于40%。

茶的創新創業計劃書 篇4

  一、項目簡介

  背景:目前中國經濟發展迅速,生活水平的提高使人們對美味可口的面包產生了濃厚的興趣,全國各地的面包房遍地開花,而且在面包店領域已經出現了不少連鎖品牌,雖然競爭激烈,但普通的面包店還有不少弱勢和缺陷,因此給了我們占領市場的機會。

  前景:目前雖然各地都有不少面包房,然而相對于發達國家而言,我們還有很長的路要走,烘焙市場還有長期持續的增長空間。而且面包的客戶群體幾乎老少皆宜,人人喜愛,市場巨大。

  二、主要產品

  面包、蛋撻、凍品類(慕斯)、月餅、西餅 一般產品

  蛋糕、生日蛋糕 DIY產品

  三、服務計劃

  1、安全,在食品領域,安全問題是大家最關系的話題,因此我們一定會使用最安全、健康的食材。

  2、方便,我們要根據客戶需求改進自身的服務和流程,爭取讓盡可能多的顧客感受到方便。

  3、尊重,針對客戶,無論是誰,我們都必須尊重,讓顧客感受到我們對他們的重視,增強信任感。

  4、創新,在老百姓口味和要求越來越高的今天,不創新就意味著被市場所淘汰,因此我們聯合科研機構不斷開發新的產品和口味,滿足顧客的要求。

  四、競爭性分析

  目前市場上面包店的不足

  1、除了一些大品牌的面包店,其他大多數小面包店不夠干凈衛生,許多面包直接露天擺在外面,而且店內無論是墻壁還是地板,都不是很干凈,容易讓客戶反感。

  2、食材安全性難以保證,大多數的面包店沒有自己的原料基地或者可靠的食材供應商,因此原材料的安全性難以保障。

  3、產品種類單一,口味單調。

  4、廣告宣傳不足,客戶認知度不高。

  5、缺乏DIY產品,客戶參與程度不高,難以適應DIY火熱的市場

  6、缺乏特色產品。

  我們的優勢

  1、溫馨大氣的店面裝修,明亮的窗戶和櫥窗,讓顧客感受到自然和溫馨,墻壁都是墻紙和DIY貼紙,因此既干凈又有趣,無論是裝修還是服務,我們都能讓顧客有家的感覺。

  2、我們打算針對比較重要的原材料,與人合作,保障食材的安全性和渠道供應。

  3、與科研機構以及眾多單位合作,可以開發口味眾多的不同單品,滿足不同顧客的需求,并推出自己獨特的主打產品。

  4、與本地各類組織和單位合作,開展DIY活動,讓顧客親自動手,參與到制作面包和點心的過程中去,既宣傳了自己,又讓顧客感受到快樂,提升了品牌認知度。

  DIY:

  情侶:共同制作的甜蜜感,一起分享快樂

  家庭:培養小孩的動手能力,共同制作的樂趣,促進家人之間的感情交流主婦:打發空閑時間,學習制作技能,自己動手制作蛋糕的快樂,對于甜點的外觀、口味的要求較高,對于DIY特色服務的好奇心理

  其他: 親手制作蛋糕送人以表示心意

  五、營銷策略

  1、價格策略:針對產品的成本測算,合理定價。

  2、產品策略:推陳出新,根據不同消費者的需求,開發出諸如低脂面包、營養面包、低糖面包等產品,滿足不同口味和不同群體消費者的需求。

  3、包裝策略:以清新的風格為主,給購買者良好的購買體驗。

  4、促銷策略:節假日店慶等開展促銷活動,提高店鋪的知名度和美譽。

  5、外賣策略:3公里內免費送貨,同時與單位或組織合作,發展代銷商。

  6、會員策略:開啟會員卡制度,會員有折扣,給會員一點小優惠會讓顧客感覺嘗到甜頭,增加購買率,增加品牌知名度。

茶的創新創業計劃書 篇5

  一、摘要

  如今的飾品,早已經從穿衣打扮的點綴中分化出來,成為時尚的風向標。在市場日趨完善的今天,已經升華為一個獨立的財富產業。飾品,也是一種流動的文化,透過一件小小的飾品,可以看出佩戴著得生活品味和文化素養。時尚,潮流,雷人?.是這個時代年輕人最熱衷于追逐的,尤其是大學生,為了給外表增加更多的特色,他們已經不滿足于僅僅是衣服的新穎,更喜歡嘗試多種多樣的飾品,掛件。于是,背包上,手機上,男生的衣兜上,女生的發梢上,五彩的飾品數不勝數。BlueSky飾品店正是在這樣的背景下應運而生,它位于攀枝花學院附近,有很好的市場來源和消費人群。我店以大學生為主要消費對象,出售各種時尚飾品,種類繁多,品種齊全,價格實惠,相信會成為大學生購物的樂園。

  二、公司介紹

  店名:Blue Sky飾品店

  店面選址:北農及華電大門口

  三、市場分析

  年輕人對飾品永遠不會滿足,非常需要式樣新穎的物件以彰顯自己的個性。但是,農學院附近像樣的飾品店幾乎沒有,而農學院的學生人數多,很多學生不能買到自己喜歡的飾品。所以,這個行業在農學院是有很大的市場空白的。另外,我們本身就是大學生,置身這個環境更有優勢。我們了解大學生需要什么,能更好地迎合大學生的口味。另外,除了學生外,學校周邊社會上的年輕人,都可以來我店選購喜歡的飾品,這也為我店增加了更多的顧客。

  四、經營理念及目標

  1.本店標語:花最少的錢買最時尚,最酷炫,最滿意的商品

  2.堅持誠信為本,顧客權益至上的理念,展現產品的價值質量,我們賣的不止是商品,賣的還有信譽和高質量的服務。

  3.靠薄利多銷,走經營流水,可以在店里放置意見簿,或者頂起發放調查問卷。

  4.即時獲得顧客的反饋信息。憑借品質贏得顧客的認可,努力實現本店與顧客雙贏的局面。

  5.現期目標:努力經營,爭取收回成本。

  6.最終目標:連鎖經營,辦好后,增大進貨量,到其他學校進行銷售,擴大經營范圍。

  五、組織機構

  由兩名人員(宋鴿,金海靜)負責采購貨物,三名人員(宋鴿,于曉陽,金海靜)負責推銷。均負責將商品進行維修和包裝等服務。一名人員(宋鴿)負責收銀,均負責飾品的清潔和修改。

  六、產品和服務

  1、本店將有不同種類飾品推出:手機掛件,首飾品(項鏈,手鏈,耳釘,戒指等),宿舍飾品,書包掛件,玩具熊,布娃娃,生活用品(如鑰匙環,指甲剪,收納盒等),文具用品(筆,紙,本子等),本店將提供適當的保養,保修,加工等服務。

  2、緊跟潮流,適時推出新產品,而且條件滿足時還可以自己設計自己的專屬飾品(聯系我校的設計專業的學生)。

  七、財務分析

  因為本店經營貨品占地不大,起步初期可以根據市場需求作一份市場需求分析,根據此分析再逐步擴大購買規模,預計需要大約100元啟動資金,主要用于購買貨物,包裝工具,擺放工具,小板凳,市場宣傳推廣。預計在未來的一天內收回成本。

  八、定價策略和經營策略

  1、分檔制:商品將分為上、中、下三種不同的檔次,不同的價格。這樣就可以滿足不同消費能力的顧客。

  2、會員卡制:消費滿一定金額,可得到一張會員卡。顧客憑借會員卡,在以后的消費中,可以獲得優惠。

  3、特價區:設“兩元特價”、“五元特價”、“十元特價”等區域,對一些積壓的小型商品促銷。

茶的創新創業計劃書 篇6

  一、宗旨及商業模式

  本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。本店屬于b2c商業模式,即表示商業機構對消費者的電子商務活動。

  二、商品概述

  本店主要經營親情系列商品,主要有電子類、運動類、時尚類、卡通類,商品按不同的系列進行分類,為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。

  三、市場分析

  網店的建立,要有立足之地,市場分析是一個必不可少的環節,重點以市場機會、環境、目標市場的選擇及消費者購買行為和需求等進行分析。

  四、競爭分析

  網店的商品與同行相比,因存在各方面的因素,所以相互激烈競爭,主要從技術、商品價格分析競爭因素,然后制定競爭策略。

  五、財務預測

  主要對籌資投入、產品成本、費用核算,對現金流量表、利潤表、資產負債表進行預測,產品銷售量的分析。

  六、營銷組合策略

  營銷組合,即“4p”,產品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略。

  七、資金需求及籌措方法

  網店的建立必有資金的需求和籌措,可以通過國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構的資金等進行籌措。

  八、團隊概述

  團隊的核心是共同奉獻,團隊的精髓是共同承諾。我們這個團隊齊心協力,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。我們的目標一致,關系融洽,具有責任感,共同努力做好合作的項目,團結共進,眾志成誠,為廣大的消費者服務。

  網點介紹

  一、網店經營宗旨及目標

  “親情樹下”的建立,為大家提供了真實的網上購物平臺,盡量地滿足各層次人士的需求,達到“以客戶為中心、你需我供”的良好銷售體系。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。

  二、網店簡介

  “親情樹下”由中國首屆電子商務大賽全國組委會指定的電子商務運營平臺。自20xx年4月20日成立以來,“親情樹下”基于誠信為本的準則,從零做起,在短短的一個月時間里,取得了一定的信譽和規模。

  親情是一棵樹。每個人都有屬于自己的親情樹,集真、善、美于一身的親情樹,為您營造一片天空的親情樹。在這充滿親情的氣息里,讓我們為親情樹施肥澆水,讓它枝繁葉茂。我們用實際行動讓世界洋溢著親情的氛圍!實際行動也讓我們自己感覺到時尚、潮流!本店主要經營的商品有電子類、運動類、時尚類、卡通類。

  三、網店管理

  管理思想

  ①制度創新;

  ②以科學管理贏得競爭優勢;

  ③實施cs(客戶滿意)戰略,營造品牌優勢;

  ③創品牌,樹形象;

  ④不斷強化服務質量管理與成本控制,創優質、高效、安全、快捷服務。

  管理隊伍

  在市場競爭激烈、盈利壓力日趨增大的情況下,本網店在管理價值鏈時面臨著巨大的挑戰。通過團隊的努力建立“親情樹下”網店,為您提供的商品既滿足顧客的需要又符合當前消費者的個性需求。本網店的成員都具有一定的市場營銷、財務管理、電子商務等知識和技術方面的經驗。

  管理決策

  網店的建立是很不容易的,隨著科學技術的提高,設備的先進完善,網店的競爭也越來越大,要想取得有效的收益和利潤就需要有一個良好的管理理念和決策:

  ①可以建立高效精于的管理機構,以科學管理贏得競爭優勢;

  ②以管理信息系統和網絡信息平臺實現“管理e化”;

  ③以客戶需求為中心,實施cs(顧客滿意)戰略。

  四、組織、協作及對外關系

  組織結構

  本公司處于起步階段,根據這一現狀,本店決定按企業的職能劃分組織經營結構,如下:

  總經理

  技術部 營銷部 財務部 人力資源部 商品部

  技術創新

  商品開發及設計

  技術維護 市場研究

  營銷計劃

  廣告促銷

  銷售與管理

  售后服務 財務計劃

  資金預算

  會計

  招聘人員

  人事管理

  員工培訓

  商品計劃

  商品采購

  商品管理

  協作及對外關系

  企業要想生存與發展,就要面對和處理好各種社會關系。為了公司的發展,使商品和服務得以實施,就需要和一些其他的知名的購物網站互相協作,建立良好的對外關系。

  五、技術及知識產權

  本網站所有知識產權歸北京西單電子商務有限公司網站和親情樹下網店所有。此等知識產權受到適用的知識產權法律、版權、商標權、服務商標、專利權等保護,且未經北京西單電子商務有限公司和親情樹下網店的書面許可,任何人不得篡改和擅自使用網站內容,也不得在非北京西單電子商務有限公司所屬的服務器上做鏡像。

  六、場地與設施

  本店的銷售網點位于北京西單電子商務有限公司,這個場地為當前的生產和擴建提供了必要的空間,為網店提供了網絡交易平臺,使本店在經營和服務等方面更加安全和快捷。

茶的創新創業計劃書 篇7

  一、項目內容

  本項目主要針對我國農業發展的現狀,運用日趨完善的電子商務,為農產品買賣建立網絡信息服務,意在解決我國農產品業信息基礎設施落后、網絡化程度較低、信息的交流與共享不通暢而導致農產品產品交易困難的現狀。通過網絡技術,讓農產品銷售擺脫中間商盤剝與市場信息不通暢的問題。

  二、項目發展前景

  1、有利的外部宏觀環境

  國家對“三農”問題的重視,以及信息技術和電子商務的越來越深入人民生活,電子商務在我國農業得到了越來越廣泛的應用:國家發改委農產品批發市場信息化、農業部對農業信息化重視和積極扶持政策,如今農業的發展可以讓我國現有的經濟發展水平有一個新突破;經濟全球化的外力推動,更有利于農產品的出口。

  2、農產品市場的自我創新需求驅動

  產業發展的基礎是生產,但市場和流通是決定產業發展的關鍵環節。農產品流通不暢已經成為阻礙農業和農村經濟健康發展、影響農民增收乃至農村穩定的重要因素之一。農產品的交易難及農產品的結構性、季節性、區域性過剩,從流通環節看,主要存在兩個問題:一是信息不暢,盲目跟風。市場信息的形成機制和信息傳播手段落后使農戶缺少市場信息的指導。二是農產品交易手段單一,交易市場管理不規范。所以當務之急便是如何解決信息暢通問題,以及市場預測,盡可能避免不必要的損失。這需要創造一個平臺去解決這個問題。創造一個平臺去提高信息流通率,信息匹配率,商務交易率,方便這個產業的發展和擴大。

  三、核心運營模式

  1、 技術優勢

  以Quick-find技術為基礎向可搜索信息數據庫或專用搜索引擎發出查詢請求,對得到的結果進行查詢分析,把原始的結構化數據提取出來,構造出通用的數據搜索平臺,或根據客戶自己對信息的需求,將90%的站點添加為數據源,同時向多個數據源發出請求,并對查詢的結果提供分類檢索,獲得更加專業且內容更豐富的信息。

  2、成本優勢

  通過數據庫對信息進行更新整合,保持信息的時效性,對服務器容量要求較低,硬件費用低。與移動運營商合作簡化了渠道,有針對性地對手機用戶進行產品推廣,實現營銷成本最小化。

  3、銷售商優勢

  項目不僅局限于各類小區居民,還有效針對食品加工廠,大中小型超市。

  4、運作模式優勢

  如今電子商務的技術與知識已經相當的完備,可以借鑒已經成型的其他商品的網絡營銷模式,綜合考慮農產品的特點,如顧客強調新鮮的特點,盡量的減去中間環節,這樣既降低了農產品的售價,同時讓農民得到更多的利潤,節約了銷售的中間成本。

  四、可行性分析

  1、我國電子信息技術發展迅速,有利于農業電子商務的普及。利用電子商務強大的網絡功能,跨越時間和地域障礙,使農產品雙方能及時溝通,降低農業生產風險。拓展農產憑銷售渠道,減少環節,提高交易效率。

  2、可盈利性:在二級代理商,三級代理商不存在的情;3.農村配備大學生村官,具備人才基礎;4.發行紙質農產品券或者電子券,憑券在指定地點領;五、項目優勢;1、建立一種交易平臺;2、減去農產品銷售中間環節,最大化讓利農民;同時;3、提高信息服務入戶率和使用率,為各地農業主管部;4、真正做到有用的信息及時交換,讓農產品的批發銷;5、便于政府及時掌握市場信息,有針對

  2、可盈利性:在二級代理商,三級代理商不存在的情況下,農民,一級代理商和消費者都能獲得最大程度的實惠。我們作為電子商務平臺收取一定的中間服務費。

  3.農村配備大學生村官,具備人才基礎

  4.發行紙質農產品券或者電子券,憑券在指定地點領取新鮮農產品,降低的成本支出,如郵費等,也極大的減少了網購風險。

  五、項目優勢

  1、建立一種交易平臺。讓城市居民根據自己的需要集中訂購所需的農產品,農民根據城市居民的訂購量直接將農產品發給城市居民。通過農戶和城市居民直接交易,到達雙贏的局面。

  2、減去農產品銷售中間環節, 最大化讓利農民;同時可以避免由于農產品的保質期短造成的損失問題。

  3、提高信息服務入戶率和使用率,為各地農業主管部門建立一個多渠道、多媒體、低投入、易管理的農業信息服務平臺,為農業生產經營者提供權威、及時、準確的各類農業信息,促進農民增收、農業增效。

  4、真正做到有用的信息及時交換,讓農產品的批發銷售更加便捷,高效,讓農民們及時有效的掌握市場信息,調節生產,能有效地避免價格在區域之間的差別很大的現象

  5、便于政府及時掌握市場信息,有針對性地調節農民生產市場需要的農產品。

  六、項目收益

  1.廣告費

  2.中間服務費

茶的創新創業計劃書 篇8

  企業名稱:聚之賢飯店業主(法人):

  完成日期:20xx年10月聯系方式:

  一、企業概況

  提供住宿、中餐、茶室、停車、洗衣,宴會服務

  二、創業計劃作者的個人情況客房管理》

  20xx—20xx第二學期學習了《餐飲管理》。同時也學習了《公司財務管理》,《旅游統計學原理與實務》,《旅游會計學》,《區域經濟學》,《旅游電子商務》等經濟類及實用性專業。

  三、市場評估目標顧客描述:

  在酒店營業之初,我們的目標顧客主要有三類:一、南京市居民。因為酒店選址在南京,且主題相對新穎,通過廣告宣傳,會吸引大批好奇心較重的本地人口的注意,他們會選擇入住該酒店進行體驗。二、旅游團及各類游客。聚之賢大酒店會在營業之初與南京各大旅行社建立良好的客戶關系,讓來南京旅游的旅行團入住我們酒店,且聚之賢大酒店作為一家文化體驗性酒店,其主題文化與南京市情相吻,作為南京歷史文化的縮影,相信會吸引大批來南京旅游的游客的歡迎。三、對歷史文化感興趣的學者,學生。聚之賢玩大酒店作為一家文化體驗性酒店,雖以穿越為主題,但是卻完整再現了唐朝,清朝,民國時期的住宿,飲食,休閑生活文化,作為創業者的我們也是一批對歷史文化很感興趣且有一定研究的群體,我們會盡量對歷史進行還原和介紹,這對對歷史文化感興趣的群體提供了方便,并讓其有機會融入其中,體驗各個朝代的精彩。

  四、想要舉行各類特色宴會的人群。

  聚之賢大酒店每層樓都會有一個展廳,定期舉行各類表演,舞會等。這為想要舉行特色婚宴的新人,特色年會的公司提供了機會。競爭對手描述:在南京的其他三星級酒店一般都是商務型酒店,重復性較高,提供的服務也大同小異,但是他們的服務項目相對完善,有聚之賢大酒店沒有的健身,商務會議等服務;但是提供的餐飲服務就相對單調,大都是簡潔的快餐,但是大都提供咖啡廳服務;在服務方面,往往為了節約成本,都雇傭一些專業素質不高的管理者和服務態度不好的服務員,沒有進行專業培訓;而客房類型選擇性不多,往往都單調重復;往往也不會浪費資金在廣告宣傳上。

  重服務質量,使顧客賓至如歸。較競爭對手更具有競爭力且重注率很難保證。而競爭對手的顧客群體龐大,能保證入住率。酒店,能給顧客帶來新鮮感,滿足顧客的好奇心。且一旦形成市場,就容易被模仿和復制。

  五、市場營銷計劃

  1、產品

  2、價格

  3、地點

  (1)選址細節:

  (2)選擇該地址的主要原因:這兩個地段都是是經濟中心,人流量大,消費水平高。該地區人群學識較高且思想較為開放,樂于接受和嘗試新事物,酒店在此地段容易融入,能較快實現收回成本和盈利。此外,鼓樓區雖不是一級的CBD,但是在保證客流

  量的前提下,還可以節約酒店成本,是不錯的選址的第二選擇。

  (3)銷售方式(選擇一項并打√):

  將把產品或服務銷售或提供給:□最終消費者□零售商□批發商

  (4)選擇該銷售方式的原因:酒店銷售的產品主要是酒店的服務,這就決定了酒店產品生產和銷售的同步性。而且酒店的顧客—最終消費者對于酒店產品的評價也主要來自他們對在酒店享受到的各種服務的直觀感受,針對顧客的這一直觀感受,酒店可以通過顧客意見反饋表等方式來個改善酒店的服務水準。進一步提升顧客滿意度,提升盈利水平。

茶的創新創業計劃書 篇9

  一、項目介紹

  項目名稱:果園生態養雞

  經營范圍:土雞、土雞蛋

  項目負責人:

  員工人數:3

  項目投資:8萬元

  場地選擇:

  項目背景:

  在縣委組織部對大學生村官扎根基層,創新創業的不斷引導與鼓勵下,在鎮黨委的正確領導和悉心指導下,石井鎮大學生村官充分發揮自身的經驗優勢,結合當地實情,引導廣大農民積極創業增收,創建果園養雞立體養殖中心。

  二、市場分析

  1、市場需求分析

  隨著社會進步和人民生活水平的日益提高,人們的生活水準產生了不斷變化,特別是吃食方面,普遍追求無公害和土味、野味,生態土雞養殖場正是迎合人們對“土”字的要求,利用優質雞苗,在環境優美,無污染的大自然放養,在高山果園間可食天然蟲草,蚱蜢、蚯蚓等,又以補飼玉米、稻谷、地瓜、糠麩等雜糧為主要飼料,運動充足,山地放養時間為5個月以上。所以,其雞體緊湊,羽毛光亮,眼大有神,皮簿骨細,肌肉豐滿結實,脂肪沉積適度,酮體漂亮,肌肉中氨基酸含量高,而且品質細嫩、口感好,味道鮮美,風味獨特,深受消費者的喜愛。同時,由于土雞和土雞蛋營養豐富,是少年兒童發育和老年病后恢復的進補品,有著與圈套養雞所不能具備的特點,因此,該產品在市場上供不應求,有著良好的發展前景。

  2、市場競爭與效益分析

  經濟效益分析:年飼養1000只土雞,需雞苗、飼料、防疫費等生產成本2.1萬元,其產出土雞、土雞蛋收入為3.6萬元,除去成本,獲利1.5萬元。因此,具有較好的經濟效益。

  社會效益分析:高山無公害食品是當今社會人們在吃食方面所想往的,高山放養土雞正是迎合了社會的需要,滿足人們的需要,對增強全社會體質有著積極的作用。同時,果園間放養土雞有利于提高土壤肥力和害蟲防疫,因此,建規模土雞放養具有一定的社會效益。

  生態效益分析:林地放養土雞有利肥沃林地,吃食害蟲,具有保護生態環境的作用。

  三、項目計劃

  1、近期計劃

  在一年之內,將養雞場辦成養雞企業。養雞企業包括2個養雞場,實現輪換放養模式,進行批量銷售。另外,組建與參加養雞合作社,綜合養雞戶的力量,建立品牌,提高聲譽,實現現代化企業管理模式。

  2、遠期計劃

  在三年之內,建立土雞,果園,林地以及其他家禽多樣化綜合發展模式。養殖企業將承包荒山、林地,利用土雞糞便發展果園,經濟林木。另外,本企業將進行土雞產品深加工,如速凍土雞,土雞餐館等,增大產品的附加值,提高經濟效益,最終成為立體的生態的多樣化的綜合養殖企業。

  四、成本預算

  1、薪資預算

  雇員3人,飼養員2名,每人月薪600元,技術員1名,月薪1000元,共計26400元/年。

  2、投資預算

  說明:投資預算按一年的時間計算。

  (1)場地建設費:5000元

  (2)辦公、飼料間:6000元

  (3)運輸車一輛:23000元

  (4)按年飼養土雞1000只計算:雞苗20__元,疫苗藥品20__元,玉米,糠麩等飼料

  3.5萬,水電煤費20__元

  (5)網子,料罐,油費等其他雜費3000元

  綜所上述,一年的投入資金需要7.8萬。因為土雞在一年內分為2批飼養,所以前期投入資金不需要7.8萬。按雞苗,疫苗藥品,飼料三種大宗耗費計算,第一批土雞需要21000元,前期投入資金約為1.45萬,雞場總投入為3.55萬,另有2萬流動資金。(注:在市場分析中的成本不包含農用車費,固定場所費用是折合計算的。)

  3、經營成本預算

  年飼養土雞1000只,總成本為2.1萬元,每只土雞成本為21000÷1000=21元

  五、風險預測

  1、經營風險

  (1)選擇經營場地的地理位臵是否合理;

  (2)蛇鼠等害物的侵襲;

  (3)雞苗是否高數量存活;

  (4)疾病的防治是否到位;

  (5)銷路是否暢通;

  (6)飼料等物品的價格是否低廉,實際投資是否超出預算;

  (7)管理制度是否完善。

  2、控制辦法

  (1)選擇經營場所必須進行實地考察,多選幾個點,多提幾個方案,請專家評價選最佳方案。

  (2)雞舍設臵合理,場地進行蛇鼠防御工作。

  (3)采取優質雞苗,提高工作人員育雛技術,建立科學、高質量的育雛室。

  (4)聘請專業土雞疾病防治技術人員,將疾病防治工作放在重要位臵。

  (5)建立合作社,擴大影響力,打開銷路。

  (6)囤積飼料,多家比較,合理購買,對每次投資要進行經濟核算,在預算時要寬松或上下互補。

  (7)采取先進的管理制度,合作社—農戶—雇員相結合的模式。

  六、市場營銷

  1、營銷策略

  大戶與散戶相結合,組建專業合作社,增加商品產量,逐步擴大市場,最終打造品牌。

  2、營銷方式

  (1)熟人推薦:利用熟人介紹。

  (2)公關營銷:利用合作社關系,由合作社推廣營銷。

  (3)宣傳推廣:到各鄉鎮、城市綜合市場進行宣傳推廣工作,特別是城市里主要的綜合市場的宣傳。

  (4)酒店宣傳:到酒店、餐館、農家樂等地方宣傳。

  (5)人員推銷:直接推銷。

  (6)街道設點:在主要綜合市場設立銷售點,進行直接銷售。

  3、經營計劃

  (1)將養殖場發展成2個,形成輪換放養模式。

  (2)聯系小販和大的收購戶,穩定銷路。

  (3)成立養雞合作社,實現規模化經營。

  (4)設立街道銷售點,提高經濟效益和知名度。

  (5)聯系酒店、餐館等,建立固定的買家。

  (6)近期計劃完成,將實施遠期計劃,最終建立多樣化綜合養殖企業。

  土雞養殖技術

  隨著生活水平的普遍提高,人們對肉質的需求以追求風味、野味、回歸自然為時尚,以往室內平養的快大型肉用雞在市場上銷路漸差,取而代之的家雞(俗稱土雞)倍受青睞。這幾年,我們利用果園、山地、閑田、荒灘等養殖土雞比例越來越大,由于其具有省工省力、管理粗放、肉質近似土雞,禽產品深受消費者歡迎的特點,形勢發展較快,飼養量已達養雞總數的70%-80%。果園、山地、閑田、荒灘均可養殖,只要認真做好科學飼養管理,利用我們的低成本保健的養殖技術,發展優質土雞,增加收益,前景十分廣闊。

  發展優質土雞,著重應做好以下工作:

  1、選擇合適的場地

  土雞養殖應選擇背風向陽、地勢平坦、高燥、取水方便、遠離村莊、交通便捷、樹冠較小、果樹稀疏的地方為宜。切忌沿江沿河密布雞場,場與場間距不少于200米。利用山區自然屏障的優勢,提倡一個山包一個場。

  2、場地消毒

茶的創新創業計劃書 篇10

  一、前期工作

  1、本家教中心于20xx年11月日正式成立。

  2、在成立之后的時間里,家教中心的成員于小區各家長與在校大學生之間相互聯系;通過宣傳和現場解說,最后完成信息統計表。

  學生方面:一般利用家教中心人員(這些同學來自各個不同的院系)的交際網,進行先前的報名,與次同時,我們還設立了固定的報名地點(可直接與負責人聯系);如果家長有特殊要求的,由我們負責人向相關院系聘請專職家教。

  家長方面:因為我們去年在學校周圍的小區開展過免費家教活動,因此,我們有較好的條件進行宣傳。家教中心的人員是“攻”“守”,兩種方法同時進行對家長的信息進行采集:“攻”就是挨家挨戶跑,詢問家長是否需要家教,若有需要請家長填寫一份信息表;“守”就是在人流高峰期在小區附近進行調查,采集家長需求家教的狀況。

  3、對采集的學生信息我們將進行匯總,于20xx年12月3日晚6:30進行家教成員的面試,面試合格的同學將被納入我們社團的人才庫。

  納入社團人才庫的同學我們會安排他們進行家教試講;若有其他兼職,我們會優先安排這些同學。

  4、對采集的家長信息,我們經過篩選后匯總,由家教中心工作人員聯系家長,詢問是否真有意向需要家教,并商定試講日期。

  二、家教進行中待學生與家長雙方都聯系妥當之后,我們會與家長聯系時間進行試講,由負責人陪同。

  試講期間,家教人員應該注意授課者的各方面反映,而負責人則應了解家長的家庭背景。不過,家教人員更應該展現自己的教學水平。

  三、收費情況

  本家教中心是服務于學生和家長的組織,因此,只針對家教人員收取一定的中介費,并且比市場價格低20—30元。

  進入人才庫的同學若安排其進行試講,則需交納10元/人的試講費(若此次未能成功則下次試講不需再交),若試講合格,簽定合同,則需另外交20—30元的中介費,若未合格,終結費免交這部分費用。

  四、安全問題

  前面已經提到,在試講的時候家教人員應該主動留心學生的各方面狀況,負責人應對整個家庭狀況做一個初步了解,以確定家教人員是否合適在這個家庭做家教。如果對家人員有不適宜的地方,負責人應提出解決方案或終止試講。

  另外,我們要確保家教人員在路途中的安全。我們的原則是就近,也就是說,路較遠的一般不安排家教活動,特別是晚上;如果周末有同學愿意,并能保證起自身的,我們會酌情安排其前往家教。

  五、獎勵原則

  我們會在學生任家教期間進行暗訪,觀察人才庫中的成員參與家教的情況,若其有突出表現的,社團在年終會給予其物質和精神的獎勵。

  六、附(注意事項)

  1、若人才庫的同學違反或惡意影響家教合同,造成家教事故的,社團有權作出直接除名的決定。

  2、簽定合同之后,收取的終結費任何人不得擅自挪用,全部由秘書部同意列入社團帳目,到學期結束給予發放。

  3、合同由秘書部收管。

  4、若家教人員未按社團家教中心的同意安排,擅自行動,造成的任何安全問題,社團概不負責。若有必要,在征求家教人員的同意后,社團為其統一買安全保險。

  創業的方法途徑還是很多的,生活中每天都在上演著一個一個創業的奇跡,只要你有一雙善于發現商機的眼睛,創業對于你,也就成功了一半。一份好的創業計劃書,更能夠讓你如虎添翼,早日邁上創業成功的征途。

茶的創新創業計劃書 篇11

  大賽的全稱為:第三屆“互聯網+”大學生創新創業競賽,直白地說,它是一項需要大家組隊去征服專家評委的比賽,是由教育部主辦,目前中國最前沿、最重要的大學生創新創業大賽,旨在激發同學們的創造力,培養造就“大眾創業、萬眾創新”的生力軍。大賽采用三級賽制:校級初賽、省級復賽、全國總決賽。

  競賽主題

  搏擊“互聯網+”新時代、壯大創新創業生力軍

  競賽內容

  參賽項目要求能夠將移動互聯網、云計算、大數據、人工智能、物聯網等新一代信息技術與經濟社會各領域緊密結合,培育基于互聯網新時代的新產品、新服務、新業態、新模式;發揮互聯網在促進產業升級以及信息化和工業化深度融合中的作用,促進制造業、農業、能源、環保等產業轉型升級;發揮互聯網在社會服務中的作用,創新網絡化服務模式,促進互聯網與教育、醫療、交通、金融、消費生活等深度融合。

  參賽項目主要包括以下類型:

  “互聯網+”現代農業,包括農林牧漁等。

  “互聯網+”制造業,包括智能硬件、先進制造、工業自動化、生物醫藥、節能環保、新材料、軍工等。

  “互聯網+”信息技術服務,包括工具軟件、社交網絡、媒體門戶、企業服務等。

  “互聯網+”文化創意服務,包括廣播影視、設計服務、文化藝術、旅游休閑、藝術品交易、廣告會展、動漫娛樂、體育競技等。

  “互聯網+”商務服務,包括電子商務、消費生活、金融、財經法務、房產家居、高效物流等。

  “互聯網+”公共服務,包括教育培訓、醫療健康、交通、人力資源服務等。

  “互聯網+”公益創業,以社會價值為導向的非盈利性創業。

  參賽流程?

  1、參賽報名(報名截止時間5月31日)。參賽團隊可通過登錄“全國大學生創業服務網”(cy、ncss、org、cn)或大賽微信公眾號(名稱為“大學生創業服務網”)任一方式進行報名。

  2、初賽復賽。校級初賽時間:6月1日-7月20日,具體時間另行通知,校賽后按省里分配的名額擇優推薦;省級復賽9月15日前完成,遴選參加全國總決賽的候選項目。

  3、全國總決賽(10月中下旬)。大賽評審委員會對入圍全國總決賽項目進行網上評審,擇優選拔120個項目進行現場比賽,決出金、銀獎。

  大賽組委會將通過“全國大學生創業服務網”為參賽團隊提供項目展示、創業指導、投資對接等服務。各項目團隊可以登錄“全國大學生創業服務網”查看相關信息。各省(區、市)可以利用網站提供的資源,為參賽團隊做好服務。各高校還可以通過騰訊微校進行賽事宣傳,獲得項目激勵和孵化指導。

  參賽獎勵?

  1、國家級參賽項目獎勵

  大賽設30個金獎、90個銀獎、480個銅獎。設最佳創意獎、最具商業價值獎、最佳帶動就業獎、最具人氣獎各1個。獲獎項目頒發獲獎證書,提供投融資對接、落地孵化等服務。

  設高校集體獎20個、省市優秀組織獎10個和優秀創新創業導師若干名,頒發獲獎證書及獎牌。

  2、省級參賽項目獎勵

  省級大賽設金獎、銀獎、銅獎。設最佳創意獎、最具商業價值獎、最佳帶動就業獎、最具人氣獎各1個。獲獎項目頒發獲獎證書,提供投融資對接、落地孵化等服務。設高校集體獎20個和優秀創新創業導師若干名,頒發獲獎證書及獎牌。

  3、推薦參加全國總決賽項目數量

  省級大賽組委會根據省級決賽情況和全國總決賽的名額分配數量擇優推薦代表我省參加全國總決賽的項目。

  4、校級參賽項目獎勵(以東財為例)

  本次大賽作為國家級大學生競賽項目管理。校級比賽根據報名團隊數量進行分組和確定獲獎數量,設金獎、銀獎、銅獎三個等級。

  5、教師和學生的獎勵(以東財為例)

  參加省級決賽并獲得銅獎(含)以上獎勵的學生團隊,成員可獲得培養方案中“創新創業訓練”(2學分)學分認定,并在保研、評優工作中給予適當傾斜。

  7、互聯網大賽如何利用8分鐘進行項目展示

茶的創新創業計劃書 篇12

  一、合理的選址:

  商業經營最注重的是“地氣”“人氣”,這并非迷信,“地氣”主要是看這一個方面有沒商業氛圍,這種商業氛圍對我們所經營商品合不合適,“人氣”主要是指我們經營的方面有沒顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。

  茶葉作為一種特殊商品,除啦它的飲用保健功能,還能體現它的文化藝術價值,它能使人清心、雅凈、歸自然——茶葉店的選擇要根據茶葉的特性,歸納起來通常有下列地段:

  1、繁華商業中心:

  這些地區商業氛圍濃,客流量大,購物層次復雜,購買頻率高,消費者大多有較強求質、求好、求美的特點,但房價或租金的費用比較高,競爭尤為激烈,因此進入前須經仔細考慮,分析自己的人力、財力、物力是否具備,如若有條件,進軍“商業中心”當然正確,何謂搶占“制高點”呢!但實力不具備,千萬不能冒然行事,這些方面要求茶葉品位高幾個,要留意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉相關的茶具、茶書要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

  2、賓館飯店群附近:

  賓館飯店是商旅居住的方面,他們大多不帶茶葉,隨時購買,而且,為啦走親訪友,捎一點茶葉,顯得雅而不俗,飯店也要用茶,“客來泡茶”是中國人的傳統禮節。賓館飯店群旁開茶店,是比較劃得來的,房租不宜過高,同時還能夠租用賓館飯店的經營大廳,從增高格調并能夠與茶藝結合起來。

  3、交通大道:

  這些方面人口流動量大,主要是能吸引顧客,因此這些方面注重茶店的外部吸引力,品種要新穎,價格要優惠,適合幾個字號較老的,無形資產較大的客商進入,剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店。

  4、居民區:

  茶葉是居民消費的必需品,選擇居民區通常風險較小,但同時針對不同居民層次茶店經營風格也不盡一樣。

  a、老區:

  這些居民區帶有古樸的中國特色,有勤勞、簡樸的美德,茶葉不能過于高檔,偏向于中低檔,追求利潤要低,營業員要靈活,注重人緣,茶葉質量一定要穩定,信譽要好。

  b、新區:

  這類居民消費較超前,且物質財富和精神文明相對增高,要求經營者茶葉品種檔次略微偏高幾個,品種豐富幾個,新品種要多上,跟上茶葉品種的新潮流。

  c、高檔物業區:

  這類人群是改革開放先富起來的人,他們生活程度高、節奏快,這個地段開茶葉店,品位應偏高一點,價格也應高一點,要求營業員素質更佳,包裝應精致,茶葉包裝時速度要快,同時可多上幾個高檔禮品、高檔茶具,營業時間放長幾個。

  d、行業住區:

  現在一些城市,形成一種行業區,如離退休老干部區、教師區、明星區。茶葉經營者要根據不同人群的特性,采取不同的經營風格。

  e、集貿市場:

  這些方面客流量大,但消費者大多數是購物好手,要求茶葉價格實惠,能夠經常采取優惠形式來促進銷售。

  f、學校附近:

  主要是以知識型分子為主要顧客,門面不要過于豪華,品種要多幾個,標價一定要偏低,營業員茶葉知識要豐富。

  其他還有幾個方面:如旅游景點,不適應大規模經營,適當經營幾個紀念性包裝茶等。

  二、茶店裝飾:

  茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經營的特點,使顧客產生一種和諧美的心理,茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽,內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。

  外裝飾有下列一些要素:

  1、外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點。

  2、招牌:招牌是永久性的廣告,要激發消費者的好奇心,引起消費者的留意,便于消費者記憶,同時也能體現茶店的格調,通常茶店大都采取傳統風格,長方形匾額,用黑色大漆作底色,鎦金大字作點名,請名人書寫,雕刻而成,莊重堂皇:或用清漆涂成木質本色,用名人題的字,雕刻后,涂成綠色,古樸典雅:再者能夠用現代裝飾資料做成大的內裝通明燈光,外面用醒目大字,構成現代氣息的招牌,詳細則根據你所經營的場所而定。

  3、對聯:如果用一副好的對聯,則更能體現茶店的文化與藝術氣息。

  4、櫥窗:櫥窗是茶店的第一展廳,它能直接刺激消費者的購買欲,櫥窗盡可能設計大幾個,里面能夠擺幾個具有吸引力的茶葉,如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶,適量的放幾個茶具,能夠將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯,隔幾天在換一些品種,櫥窗內燈光要亮幾個,擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫,且不斷的變動。

  5、店門:茶葉店的店門盡可能留大幾個,采光要好一點,同時要考慮到安全性。

  6、外部燈光:茶店外部燈光一定要明亮,最好以白色或綠色,不宜用紅色,如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。

  7、店名:茶店的命名主要是體現經營者的個性與茶文化和諧的統一,起好一名字是關鍵,可利用傳統的老字號,也能夠按照茶葉的特點結合經營者的思維,或請茶文化專家起一個好名字,如北京的“吳裕泰茶莊”、“信裕泰茶莊”、“滿堂香茶莊”、“仙山茶行”、“綠茶世界”、“五福茶藝館”、“天福茗茶”都是很不錯的字號。

  內裝飾的一些要素:

  1、貨架柜臺主要是大方的題,線條流暢,通常應采用木質,能夠漆成仿紅木,也能夠用清漆做成木本色,這樣能體現余茶葉和諧的統一,同時能夠做一些多寶格何一個小書柜,以便擺茶具和茶書用,有條件能夠擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。

  2、墻面:茶店的墻面應素雅,通常用木質裝飾板,漆成原色為好,同時合理的配合茶字畫或介紹相關茶葉知識的宣傳資料。

  3、地面:地面主要保持干凈、整潔,用大理石、水磨石,也能夠用地紙,如若鋪地毯最好用綠色或灰色,千萬不能用刺眼的色調。

  4、燈光:頂部燈光一定要明亮,通常用電子日光燈,越亮越好,柜臺、貨架最好也配上綠色燈管,不能用紅色燈光。

  5、點綴:店內點綴很首要,能夠適當放幾個花草、盆景或大紫砂、瓷瓶,關鍵根據不同茶店的特點,采取不同的創意,達到畫龍點睛的作用,切不可盲目堆砌。

  內裝飾的布局結構與交易、休閑,外部環境一定要協調一致,給人以整齊、高雅、舒心的感覺。

  三、豐富的茶葉知識:

  作為一個茶葉經營者,首先需要的是控制豐富的茶葉知識,簡單的茶葉栽培知識,茶葉的產地、茶葉的種類、茶葉的加工,各種茶生長在什末方面?方面名茶的來歷,茶葉質量的鑒別,茶葉價格的變動,茶藝、茶道、茶文化及與茶相關的茶具知識等。同時,不斷啦解市場的要求,控制茶葉消費的變化,更新經營觀念,預測茶葉消費的變化趨勢。

  四、嚴把質量關:

  商品質量是決定一個商店經營好壞的首要因素,茶葉尤其如此,故此在進茶時,千萬不能講人情,一定要嚴把質量關,看外形、聞香度、測水分、開湯、品滋味、看葉底、評價格,一絲不茍,如若有條件的能夠用先進的檢測設備,如若自己把握不定,能夠向幾個專職技術人員請教,同時要求供貨商有三證(營業執照、衛生許可證、商品檢驗合格證)進包裝茶要啦解對方有沒分裝廠,且手續是否完備(分裝資格、商品條碼、產地、出廠日期、保質期),并拆開一兩盒(袋)看看品質是否相符,千萬不能圖省事,圖便宜,輕易相信人,最好選擇有規模、有實力、有無形資產的供貨商。

  五、進貨的科學性:

  茶葉的季節性特別強,儲存極為嚴格,種類繁多,這就要求經營者在進貨時要有清楚靈活的頭腦,千萬不要圖省事一下進許多貨,一定要根據你經營規模的大小,上年度的銷售量,啦解市場動態,預測當年的銷售情況,適當進貨,對高檔名優茶更要謹慎從事,不要圖高利潤一下進許多,采取賣多少進多少,少進勤進,否則你辛苦一年,積壓一大批茶葉,陳茶的貶值確實令人寒心,新進茶葉行業的經營者更要小心從事,多問幾個行家,多跑幾趟路,因為,你更賠不起。

  作為零售商對批發商、廠家要建立信息檔案,以便缺貨時及時聯系,這樣就避免啦缺貨與積壓的矛盾。

  六、品種要齊全:

  消費者對茶葉的要求五花八門,作為經營者一定要適應市場需求,盡可能達到品種齊全,確信自己經營的主品種外,不能拒絕其他品種,不要自我封閉,應有寬容的胸懷,接納新品種,一些冷門貨能夠少進一點,留下供貨者的通訊地址,以備急用。

  七、啦解經營地區消費者口味:

  對茶葉的好壞如否最終決定權在消費者,對經營者來說關鍵是要根據消費者口味供貨,不同的地區消費者口味也不同,如北方喜歡花茶,南方喜歡綠茶,西北喜愛轉茶。各個地區的每個區域又不一樣,以北京為例,東城區喜愛味濃、湯濃、香濃,海淀喜愛味稍淡幾個,湯黃而亮,郊區則喜愛苦澀味重一點,耐泡就行,這樣就要求經營者經常去調查研究,與消費者廣泛接觸,針對需求,更新口味。

  八、定價合理化:

  茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高,通過媒介作用,消費者“望茶止步”。現在由于競爭激烈,許多人又賣得太低,有的甚至低于成本價,引起惡性競爭。我認為保持好的質量同時,一定要有合理的定價,首先確信你的進貨成本價,在計算出你的經營成本及你的合理利潤,參考一下市場定出一個合理價格,既不能牟取暴利,也不要低價競爭,當然名優茶、特種工藝茶,由于它們的特定藝術價值定價高幾個,我認為是應的。

  九、商品全方位立體結構:

  商品立體結構與品種齊全是有區別的,一是在品種齊全的基礎上增加茶葉不同等級,如“黃山毛峰”有明前特級、特級、一級等;“牡丹繡球”有“頭春”“二春”“三春”。二是經營茶葉同時經營與茶葉相關的商品,如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶,茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不銹鋼等,而紫砂有高、中、低,有套壺、單壺、怪壺,有黑泥、白泥、紅泥等,茶點有瓜子、開心果、牛肉干等。三是采取與眾不同的包裝與儲存,如花茶錫箔袋包裝,綠茶能夠放在冰柜里保鮮出售等,茶葉的主體結構要根據不同地區不同消費者而定,須經市場調查,不能盲目模仿,盲目拼湊。

  十、商品陳列有序:

  商品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺。種類不同的茶葉及與茶相關的商品一定要合理的陳列,首先是分類,如花茶區、綠茶區、紅茶區、保健茶區、極品茶區、茶具區,再次是檔次,是消費者一目啦然,最好在各個區內放上茶葉的簡介(產地、品位、特點等)然后是整體的布局,要根據你經營點的整體環境,將茶葉、茶具等與你店內店外結構起來,使陳列的商品協調一致,構成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面,給顧客一種流連忘返的感覺,同時體現井然有序,繁多而不亂。

  十一、有條件的茶店能夠與品茶、茶店、茶藝連為一體:

  如果你的茶店面積允許,經濟實力跟得上,最好與品茶、茶點、茶藝連為一體,一家很別致的茶店連上一個別有風味的小茶館,茶館內環境優雅,墻上掛幾幅字畫,室內擺上幾盆盆景,原質的木桌、木椅,桌上一套精致的茶具,及碟精美的茶點心,加上身著合適服裝的招待小姐、先生,定時來幾場茶藝表演,也可長期表演,或設立古箏、古琴演奏古曲名曲,別有一番情調,收費不要太高,更不能附帶酒類、煙類,這樣顧客在品茗之后,購買欲望大增,何樂而不為呢?

  十二、搞好店內衛生與周圍環境:

  茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強烈的吸腐性,店內衛生很首要,店堂一定要干凈,柜臺、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半點灰塵,周圍環境要特別留意,看一看有沒異味的物體在附近,如香水、酒類等。看看周圍有沒污染源,千萬不要在飯店做飯。在同一茶店內,綠茶與花茶要分開,綠茶要封閉好,不能吸收花香一面破壞綠茶本身的品質,名優茶更應留意,與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經營,如中草藥等。倘若染上異味迅速消除污染源,千萬不能再出售,換上好的茶葉,重新上貨以免因小失大,損害茶店的無形資產。

  十三、增高營業員的整體素質:

  一個茶店經營的關鍵是營業員的整體素質,營業員是茶店的眼睛,增高營業員的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。作為一個茶店營業員,首先要有好的文化素質,最好會一兩門外語,要控制相關茶葉的專業知識,包含茶葉的種類、產地、質量標準、特點、沖泡辦法、儲存辦法等。同時還有綜合知識,如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營業員是直接與顧客打交道,關系到茶店是否可以產生效益的關鍵,通常應具備下列專業素質:

  1、具有吸引力的儀表:著裝整齊干凈,款式適時、美觀大方、表情樸實坦誠,既不可強作笑臉也不要呆板無表情。舉止風度親切、自然、熱情,不披頭散發、不染彩色頭發、不涂指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢自然得體,不可矯揉造作。

  2、敏銳的觀察力褐判斷力:營業員一定“察言觀色”的功能,通過對顧客外表的身份,針對不同的顧客,推薦不同的茶葉,這樣成交率肯定較高。

  3、較為靈活準確的反應能力:因為顧客層次不同,要求也就不同,這樣就要求營業員的反應能力,針對不同顧客的不同要求,迅速作出反應,理解和領會顧客的購買意圖,并迅速給予答復或提供服務,有人總結出服務接待的辦法為“接一、問二、聯系三”已是靈活反應的詳細表現。

  4、較出色的語言表達能力:語言是交際的工具,是提供信息交流感情的首要手段,語言表達對營業十分首要,直接關系到茶店的效益,應講普通話,不能用服務忌語,講話要適中,應控制好語氣,親切自然、禮貌誠懇,對人的稱呼要得體,針對不同顧客應用不同的禮貌語言,靈活控制。

  5、較強的自我掌握能力:因為營業員工作環境單調,顧客性格各異,這就要求營業員掌握好情緒,不論顧客多末挑剔,你都要保持一個良好的心態,百問不厭、耐心解答,遇到不講理的顧客你千萬不要發火,要耐心解釋。“顧客那就上帝”請營業員牢牢記住。

  6、具備一定的財務知識:營業員要有一定的財務知識,包含對假幣、外幣、各種支票的識別能力,及發票的正確填寫。作為茶葉營業員還應具備各種包裝能力,袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝。

  總之,一個茶店營業人員一定具備良好的心理素質、商業道德、專業知識和高超的交際接待能力。茶店營業員的首要性大多度經營者心領神會,望大家一定要不惜代價,對你的俄營業員實行專業培訓。“磨刀不誤砍柴工”,這一點不能疏忽,不然花費“巨資”開一個茶葉店,就因為營業員素質茶差而虧本,是在不合算。

  十四、建立規范的財務制度:

  經營一定建立規范的財務制度,這一點不能忽視,不管你用的營業人員是誰,都要做進貨、銷售、庫存、優惠、報損現金賬目,月末盤點,毫不留情。

  十五、建立嚴格的營業制度:

  作為經營者一定要制定營業制度,否則,管理就會混亂,下列是“北京信裕泰茶莊“營業制度,僅供參考。

  (一)早上8:00準時上崗搞好店內衛生,保持柜臺整齊干凈,做好營業準備。

  (二)8:30分準時開業,工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得涂化妝品、香水、染指甲。

  (三)營業進程中做到:

  1、微笑服務、舉止端莊;

  2、售貨時做到準斤足兩,計價無誤,收款準確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;

  3、交遞商品時,文明禮貌,不摔不扔商品;

  4、遇到無理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說明,熱情接待每一位顧客。

  (四)下班后,要有兩人清理現金,封款上交,清潔營業工具,整理上貨,打掃貨架衛生。

  (五)認真執行柜臺“十個不準”和“六個一樣”。

  十個不準即:

  1、不準在柜臺內吃東西;

  2、不準在柜臺內聊天、嬉笑、打鬧;

  3、不準因上貨、結賬、點款而不理睬顧客;

  4、不準在柜臺上座著接待客人;

  5、不準與客人發生爭吵、辱罵、毆打;

  6、不準在柜臺會客,存放私人物品、做任何私事;

  7、不準烤火價、趴貨臺;

  8、不準挪用商品銷售款;

  9、不準擅自離開工作崗位;

  10、不準私自對顧客優惠或私分贈品。

  六個一樣:

  1、生人、熟人一樣;

  2、大人、小孩一樣;

  3、買和不買一樣;

  4、忙和閑一樣;

  5、買商品和退商品一樣;

  6、通常顧客和個別顧客一樣。

  制度制定好啦,不能視為方式,一定長期的嚴格執行。

  十六、做好售后服務工作:

  營業員在成交進程中,肯定要做好售前、售中服務,這是理所當然,但成交以后,顧客已付款,售后服務尤為首要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門,給顧客留下一個好印象,同時,一些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換,不能找出半點理由拒絕,同時,應建立顧客檔案,多聽一聽顧客的意見。

  十七、做好廣告、促銷工作:

  廣告、促銷對商家的首要性是眾所周知的,有條件的茶店,完全能夠利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業員、業務員印制幾個小廣告進行宣傳。促銷應多做,方式多樣,能夠優惠,也能夠按購買的金額贈送幾個與茶相關的禮品,如茶具、茶書等,不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。

  十八、做好長期作戰的準備:

  茶葉作為一種特殊的消費品和藝術品,顧客對其口感、滋味、內質、品位要一個相當的時間接受和評定進程,這樣,就要求經營者要有耐心,不要開張一些月或一年掙不到錢就不相干啦,要不斷的進行宣傳,同時針對顧客的要求不斷改善,雖然開個茶葉店沒八年抗戰那樣“論持久戰”,但也須兩三年功夫不可,這也許是許多茶葉經營難以走出的誤區。

  十九、逐步走向連鎖化:

  因現代市場經營越來越規范,利潤越來越平均,如若你所經營一、二各茶店效益不錯,同時,又積累啦許多無形資產,千萬不能就地踏步,更不能把掙來的錢消費掉,應總結成功的經驗,培訓人才,把你的經營點在逐步穩健的基礎上進行同步擴張,走向連鎖化。這樣,能夠節約成本,有利競爭,在茶葉屆立于不敗之地。開設連鎖首先能夠建立配貨中心,建立健全各項規章制度,選拔人才,對你已經經營好的點進行復制,這樣,你的企業就會不斷發展、壯大。

茶的創新創業計劃書 篇13

  STEP1起步――大環境推動新行業

  隨著改革開放的浪潮翻涌,大量"海歸"回歸并帶入了國際上各種包括寵物在內的新知概念,加之國際化寵物產品品牌陸續在中國建廠并通過不同的渠道進入人們的視線,就此引發了國內全新的寵物概念。

  國民生活水平的提高和生活方式的改變,人們的休閑、消費和情感寄托方式也隨之發生了重大變革,伴隨著社會中主流消費群體中"丁克族"、"單身貴族"的出現,又進一步拉動了整個寵物市場的發展,寵物產業也隨之迅速興起。

  隨著中國經濟國際化和社會文明的不斷進步,人們逐步把傳統的"看門狗"變為生活中的伴侶動物及家庭成員,因此再次引導和強調了市場消費中的寵物概念,同時,伴隨著政府各項法律法規的制定、修改,完善以至到今天更加精細的人性化管理都在不斷推動和促進整個寵物行業的發展。

  根據中國農業大學動物醫學院的資料顯示,當一個國家的人均GDP在3000~8000美元,寵物產業就會快速發展。而當前的中國,已有相當多城市達到了這一水平。北京、上海、廣州等城市寵物行業都已經相當發達。以北京為例,20__年北京人均GDP首次達到3000美元,這標志著北京躋身世界發達城市水平的實力。20__年,北京人均GDP突破9000美元,全國人均GDP更是創下歷史新高,為3381美元。在強大的經濟增長背后,國內寵物市場也出現了空前的繁榮。

  STEP2發展――寵物行業逐步完善

  引言:20世紀90年代,第一家保護小動物協會成立,第一代國產狗糧下線,第一家真正意義上的全國連鎖店出現……從那時起,中國的寵物行業開始細分市場,并逐步完善。

  1.初具規模期:20世紀90年代初

  1992年,中國保護小動物協會成立,向整個社會宣導了保護動物、愛護動物、動物是人類的朋友等象征社會文明的理念。在重新為寵物定義的同時,將養寵物的生活方式提高到一個以教育文化為基礎的概念之上,讓大家對"寵物"形成了初步的認知。

  1993年瑪氏公司在國內設廠,1995年法國皇家等國際化品牌陸續進入國內市場,隨即拉開了國內寵物市場的序幕,并率先提出和引導了國內的寵物理念。

  1993年,市場上第一批以北京圣寵、怡亞為代表的專業寵物用品銷售及服務的寵物店的建立,創造了寵物消費的氛圍和訴求。

  2.快速發展期:20世紀90年代末

  20世紀90年代末,隨著國家法規政策的相繼建立,整個社會對寵物市場有了全新的概念和關注,使寵物成為整個國家、社會共同討論的公眾話題。

  與此同時,以輕工業產品為主導的生產制造業的規模化工廠設立,再次給國內寵物行業發展注入新的血液。以煙臺頑皮、溫州佩蒂、杭州天元、上海多格漫等為代表的出口型企業的規模化發展,在拉動國際市場的迅速發展的同時也帶動了國內市場發展。

  以北京、上海為龍頭的寵物零售店、寵物醫院、寵物專業繁殖場等相關寵物產業也開始如雨后春筍般紛紛涌現,成為寵物市場發展的主要力量。

  3.競爭升級期:21世紀初

  21世紀初,以冠能、愛慕思、頂尖等品牌為代表的更多國際化寵物品牌進入中國,開始逐步影響整個寵物市場的消費導向。

  國內的一些制造商開始進入到國內寵物市場,如煙臺頑皮、諾瑞、好主人等國內品牌,帶動了整個寵物產業鏈的發展。

  出現了以長江三角洲、珠江三角洲為生產核心的寵物外貿生產基地;繁殖場帶動活體消費,以北京、上海、沈陽、成都為代表形成的寵物交易市場;國內各種專業犬展貓展、犬賽貓賽;以長城公司、萬耀企龍公司為主導的寵物用品展;以北京圣寵寵物為代表的寵物用品連鎖店;以圣寵培訓為首的專業寵物美容學校;以《寵物世界》為代表的寵物雜志;以狗民、愛狗、旺時代網為代表的寵物網站及論壇;各種主流媒體報刊創建的寵物專欄及電視電臺的寵物頻道;以及寵物公園、寵物攝影、寵物殯葬等一系列圍繞"寵物"全方位產生的商業、文化活動,寵物行業市場有了全新而專業的完整定位,并形成了日趨成熟的商業模式。

  縱觀整個寵物市場發展的十年,主要還是以出口為市場主導,例如煙臺頑皮20__年國內市場銷售額約為20__萬人民幣,這個看似龐大的數據卻僅是其外銷市場規模的5%。因此,目前看來國內市場還處于一個循序漸進的發展過程,與國際發達國家的寵物市場數據還有一定的差距,同時也說明中國的寵物市場仍具有巨大的發展空間。

  PART3成熟――市場品牌化成為主導

  引言:寵物行業經過十余年的快速發展,一個完整的產業鏈正在日趨完善,國內外企業都把目光聚焦到中國市場。這個市場究竟有多大,與國外成熟市場相比又有怎樣的特點,《寵物世界》經過一年的調查,為你呈現中國寵物市場的全貌。

  1.寵物數量

  國內目前統計顯示,在寵物犬貓商品市場,寵物犬占有85%的市場份額,寵物貓占15%。中國目前全部犬只數量據估算在5800萬只以上。以北京為例,20__年北京市養犬登記不足10萬只,而20__年北京市公安局登記的犬只數量就達到了90萬只,9年間雖然增長了近8倍,但在這90萬只犬當中,在北京城區注冊的犬只數僅為30萬,即為寵物行業中所謂"伴侶動物"和視為家庭成員的消費目標,其余60萬只均為北京非城區飼養的犬只,以這個依據和模式推算出全國真正有效的寵物犬只數量約為425萬只,寵物貓數量為200萬只,這一數字目前仍在以每年30%的速度增長。

  2.寵物零售店鋪數量及規模

  隨著寵物市場的整體發展態勢,越來越多的寵物愛好者及投資者將目光聚焦到寵物店鋪的投資運營上,但是由于整個寵物行業份額的局限性以及各個城市寵物市場的不均衡性,加之市場運營者經營能力的參差不齊,造成目前國內零售行業整體水平偏低。

  目前國內店面統計總數約為10000家以上,其中30~50平方米及自由市場形態的店面就占到總數的80%。這些店面基本為一店多能型運營模式,在有限的面積內涵蓋了商品銷售、美容洗澡、寄養、活體售賣等幾乎全部的寵物服務內容,整體缺乏專業服務標準以及吸引和培養優質客戶的條件。而目前國內具備與國際規模、水平基本相當的店面僅占到全國市場的10%,其中包括以北京圣寵、上海Petland(寶多來)、上海米樂布提、杭州吉卡代表的連鎖店以及單店型店鋪。這些高質量的專業零售店在教育和培育市場中起到了極大的促進和推動作用,也是未來寵物市場、經濟發展的主力軍。

  3.寵物市場的地區差異

  中國寵物市場的消費習慣因為城市、地區的不同特色,各項消費的比例也截然不同,當然,寵物市場的成熟度也決定了消費比重的差異,總體看來長江以北的地區用品消費比例更為突出,較服務消費的比例約為7:3;長江以南地區則更偏重于寵物的專業服務,用品及服務銷售比例基本為5:5的狀態。這也給渠道商及制造商提供了一定的商品導向依據。同時,目前從城市發展化的角度來看,以北京、上海為代表的一線城市總體用品消費比例較為偏高,而處于剛剛萌芽狀態及發展中的地級城市則服務銷售所占比例較高。(注:這里所描述的服務主要包括活體售賣、美容洗澡等內容。)

  PART4展望――逐步接近國際化的步伐

  引言:中國市場的快速發展,讓我們的寵物行業迅速壯大。但是,速度也是一把雙刃劍,給我們帶來成果的同時也存在一些問題。寵物行業的未來是什么樣,我們需要克服怎樣的困難才能繼續前行,這是所有從業者不得不考慮的問題。

  寵物行業發展趨勢

  我國寵物行業雖然已經發展了十多年,但是與國外發達國家相比還處于行業發展初期,就目前中國總人數和整體犬貓數量來分析,存在著嚴重的比例不均衡狀態,實際表現為人口數量遠遠大于所擁有寵物的數量,從城市擁有犬只的家庭占總數的比例來看,北京為7.5%、上海為4.5%,全國僅為1.7%。據統計,20__年,全國寵物(犬貓)商品市場銷售總額約為60億元人民幣;而美國家庭養犬比例為55%、日本為29.4%,其中,20__年美國寵物(犬貓)商品市場銷售總額約為195億美金、日本約為35億美金,(以上數據不含美容、醫療等服務類消費)這些數據一方面說明了國內與國際市場的巨大差距,也說明了國內市場在未來將面臨更大的商業機遇和發展空間。特別是隨著未來消費意識的進步,農村逐步向城市化轉移,犬貓寵物擁有量的逐步增長,都會進一步帶動整個寵物行業的迅速發展。預計中國寵物行業將以每年35%的速度保持持續增長。

  (1)出口型企業還會繼續外銷向內銷的市場轉換,依然不能完全依托國內市場銷售的結果,因此未來十年中國的整體寵物行業市場依舊延續以出口為主導的市場發展趨勢。

  (2)國際品牌逐步全面進駐到位的過程。隨著更多的產業與國際接軌,國際犬業協會、國際性寵物媒體、國際服務及產品質量標準等都會逐步完成在國內落地的過程。

  (3)寵物媒體、交易市場、繁殖場等行業內的各種產業鏈都將有序的發展。以繁殖場即犬舍為例,更加專業化是未來十年發展的重心,從事犬舍經營的管理者在引進優秀犬只和繁殖上都將進入成熟和科學化,純種犬理念在養寵家庭中的推廣和認知度使得消費者更加理智和科學,從而可以起到減少流浪犬貓數量的作用,"正確的犬貓進入正確的家庭"是寵物犬貓消費進入國際化的標志。

  (4)零售業將面臨重新洗牌的優化過程。一些規模化領先企業也會經過重組及國際資本的注入出現寵物行業內的上市公司。

  (5)國內犬展活動、寵物用品展覽的發展更加繁榮,預計未來十年的犬展市場仍會以北京地區為核心,向全國擴展,專業化的犬展數量每年將達到300~500場。國際犬展組織會更為關注中國市場,如國際著名的犬業組織AKC(美國犬業俱樂部)在邀請中國犬只進入美國賽場的同時,也計劃將美國部分比賽與中國犬展市場結合,更大范圍地與中國合作,建立犬展經濟國際化的平臺。

  關于開寵物店

  個人開店和加盟開店,都需要資金,但加盟會更節省資金。當然先要考慮手中究竟有多少可用資金,盲目的投入或小心的注資,都是不理智的。以圣寵寵物加盟店來講,經營項目有8個(寵物用品銷售、寵物美容、寵物寄養、寵物醫療、活體銷售、待產養護、寵物樂園、寵物攝影),寵物店項目有4個(MiNi店、標準店、醫療店、旗艦店)每種加盟店投資是不同的。加盟前期還會有加盟費和經營保證金的注入,盡管保證金可以返還,但仍需時間限制,所以必須考慮在前。如果再核算裝修費和房屋成本,幾萬元是必須要準備的。

  那么有什么區別呢?

  首先加盟費不同,所經營的面積項目和您的投資資金都不同,最重要的是我們的加盟模式不同。

  圣寵根據加盟商的地理位置,行業現狀及行業發展,制定合理的保護區域,在保護區域內實現3家MiNi店帶動1家標準店的區域實體店鋪網絡體系。幫助加盟商解決利潤問題,客戶問題,競爭問題,實現加盟商持續收益,從而推動圣寵品牌延伸。

茶的創新創業計劃書 篇14

  做好酒店開業前的準備工作,對酒店開業及開業后的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業人士來說也是一個挑戰。我采用倒計時的手法,將酒店開業籌備工作作為一個項目來運作,實踐證明可操作性極強。

  一、酒店開業籌備的任務與要求

  酒店開業前的準備工作,主要是建立部門運營系統,并為開業及開業后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備,具體包括:

  (一)確定酒店各部門的管轄區域及責任范圍

  各部門經理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能實地察看。然后根據實際情況,確定酒店的管轄區域及各部門的主要責任范圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。酒店最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。在進行區域及責任劃分時,各部門管理人員應從大局出發,要有良好的服務意識。按專業化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。

  (二)設計酒店各部門組織機構

  要科學、合理地設計組織機構,酒店各部門經理要綜合考慮各種相關因素,如:飯店的規模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。

  (三)制定物品采購清單

  飯店開業前事務繁多,經營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務難度很大,各經營部門應協助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門,在制定酒店各部門采購清單時,都應考慮到以下一些問題:

  1.本酒店的建筑特點。

  采購的物品種類和數量與建筑的特點有著密切的關系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發揮作用;再者,某些清潔設備的配置數量,與樓層的客房數量直接相關,對于每層樓有18—20間左右客房的飯店,客房部經理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外,客房部某些設備用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關業務量有關。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口,等等

  2.行業標準。

  國家旅游局發布了“星級飯店客房用品質量與配備要求”的行業標準,它是客房部經理們制定采購清單的主要依據。

  3.本飯店的設計標準及目標市場定位。

  酒店管理人員應從本酒店的實際出發,根據設計的星級標準,參照國家行業標準制作清單,同時還應根據本酒店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對客房用品的需求,對就餐環境的偏愛,以及在消費時的一些行為習慣。

  4.行業發展趨勢。

  酒店管理人員應密切關注本行業的發展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過于傳統和保守。例如,飯店根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。

  5.其它情況。

  在制定物資采購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設計必須規范,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。

  (四)協助采購

  酒店各部門經理雖然不直接承擔采購任務,但這項工作對各部的開業及開業后的運營工作影響較大,因此,酒店各部門經理應密切關注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經理的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨著開業的臨近而逐漸增高。

  (五)參與或負責制服的設計與制作

  酒店各部門參與制服的設計與制作,是飯店行業的慣例,同時,特別指出因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨到的鑒賞能力。

  (六)編寫酒店各部工作手冊

  工作手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓和考核的依據。一般來說,工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。

  (七)參與員工的招聘與培訓

  酒店各部門的員工招聘與培訓,需由人事部和酒店各部門經理共同負責。在員工招聘過程中,人事部根據酒店工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,而酒店各部門經理則負責把好錄取關。培訓是部門開業前的一項主要任務,酒店各部門經理需從本飯店的實際出發,制定切實可行的部門培訓計劃,選擇和培訓部門培訓員,指導其編寫具體的授課計劃,督導培訓計劃的實施,并確保培訓丁作達到預期的效果。

  (八)建立酒店各部門財產檔案

  開業前,即開始建立酒店各部門的財產檔案,對日后酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經理就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機會。

  (九)跟進酒店裝飾工程進度并參與酒店各部門驗收

  酒店各部門的驗收,一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質量達到飯店所要求的標準。酒店各部門在參與驗收前,應根據本飯店的情況設計一份酒店各部門驗收檢查表,并對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的'跟蹤檢查。

  (十)負責全店的基建清潔工作

  在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外,還負責大堂等相關公共區域的清潔。開業前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對飯店成品的保護。很多飯店就因對此項工作的忽視,而留下永久的遺憾。酒店各部門應在開業前與飯店最高管理層及相關負責部門,共同確定各部門的基建清潔計劃,然后由客房部的PA組,對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓,為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進行檢查和指導。

  (十一)部門的模擬運轉

  酒店各部門在各項準備工作基本到位后,即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎。

  二、酒店開業準備計劃

  制定酒店開業籌備計劃,是保證酒店各部門開業前工作正常進行的關鍵。開業籌備計劃有多種形式,飯店通常采用倒計時法,來保證開業準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。

  (一)開業前三個月

  與工程承包商聯系,這是工程協調者或住店經理的職責,但客房部經理必須建立這種溝通渠道,以便日后的聯絡。

  (二)開業前第兩個月

  1.參與選擇制服的用料和式樣。

  2.了解客房的數量、類別與床的規格等,確認各類客房方位等。

  3.了解飯店康樂等其它配套設施的配置。

  4.明確客房部是否使用電腦。

  5.熟悉所有區域的設計藍圖并實地察看。

  6.了解有關的訂單與現有財產的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。

  7.了解所有已經落實的訂單,補充尚未落實的訂單。

  8.確保所有訂購物品都能在開業一個月前到位,并與總經理及相關部門商定開業前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程序。

  9.檢查是否有必需的家具、設備被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預算。

  10.如果飯店不設洗衣房,則要考察當地的洗衣場,草簽店外洗滌合同。

  11.決定有哪些工作項目要采用外包的形式,如:蟲害控制,外墻及窗戶清洗,對這些項目進行相應的投標及談判。

  12.設計部門組織機構。

  13.寫出部門各崗位的職責說明,制定開業前的培訓計劃。

  14.落實員工招聘事宜。

  (三)開業前一個月

  1.按照飯店的設計要求,確定客房的布置標準。

  2.制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。

  3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。

  4.制定客房部的安全管理制度。

  5.制定清潔劑等化學藥品的領發和使用程序。

  6.制定客房設施、設備的檢查、報修程序。

  7.制定制服管理制度。

  8.建立客房質量檢查制度。

  9、制定遺失物品處理程序。

  10、制定待修房的有關規定。

  11、建立VIP房的服務標準。

  12、制定客房的清掃程序。

  13、確定客衣洗滌的價格并設計好相應的表格。

  14、確定客衣洗滌的有關服務規程。

  15、設計部門運轉表格。

  16、制訂開業前員工培訓計劃

  五)開業前二十天

  1、審查洗衣房的設計方案。

  2、與清潔用品供應商聯系,使其至少能在開業前一個月將所有必需品供應到位,以確保飯店“開荒”工作的正常進行。

  3、準備一份客房檢查驗收單,以供客房驗收時使用。

  4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。

  5、核定所有布件及物品的配備標準。

  6、實施開業前員工培訓計劃。

  (六)開業前第十五天

  1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養計劃和程序進行復審。

  2、制定客用物品和清潔用品的供應程序。

  3、制定其它地面清洗方法和保養計劃。

  4、建立OK房的檢查與報告程序。

  5、確定前廳部與客房部的聯系渠道。

  6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。

  7、制定有關客房計劃衛生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。

  8、制定所有前后臺的清潔保養計劃,明確各相關部門的清潔保養責任。

  9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。

  10、繼續實施員工培訓計劃。

  (七)開業前第十天

  1、與財務部合作,根據預計的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標準。

  2、核定所有客房的交付、接收日期。

  3、準備足夠的清潔用品,供開業前清潔使用。

  4、確定各庫房物品存放標準。

  5、確保所有客房物品按規范和標準上架存放。

  6、與總經理及相關部門一起重新審定有關家具、設備的數量和質量,做出確認和修改。

  7、與財務總監一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序,以確保開業前各項開支的準確、可靠、合理。

  8、如飯店自設洗衣房,則要與社會商業洗衣場取得一定的聯系,以便在必要時可以得到必要的援助。

  9、繼續實施員工培訓計劃。

  (八)開業前第七天

  1、與工程部經理一起核實洗衣設備的零配件是否已到。

  2、正式確定客房部的組織機構。

  3、根據工作和其它規格要求,制定出人員分配方案。

  4、取得客房的設計標準說明書

  5、按清單與工程負責人一起驗收客房,確保每一間房都符合標準。

  6、建立布件和制服的報廢程序。

  7、根據店內縫紉丁作的任務和要求,確定需要何種縫紉工,確立外聯選擇對象,以備不時之需。

  8、擬訂享受洗衣優惠的店內人員名單及有關規定。

  9、著手準備客房的第一次清潔工作。

  (九)開業前第五天

  1、開始逐個打掃客房、配備客用品,以備使用。

  2、對所有布件進行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進行抽樣洗滌試驗,以確定各種

  布件在今后營業中的最佳洗滌方法。

  3、按照工程交付計劃,會同工程負責人逐個驗收和催交有關區域和項目。

  4、開始清掃后臺區域和其它公共區域。

  三、開業前的試運行

  開業前的試運行往往是飯店最忙、最易出現問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究,有利于減少問題的出現,確保飯店從開業前的準備到正常營業的順利過渡。客房部的管理人員在開業前試運行期間,應特別注意以下問題:

  (一)持積極的態度

  在飯店進入試營業階段,很多問題會顯露出來。對此,部分客房管理人員會表現出急躁情緒,過多地指責下屬。正確的方法是持積極的態度,即少抱怨下屬,多對他們進行鼓勵,幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中,不應把注意力集中在追究誰的責任上,而應研究問題如何解決。

  (二)經常檢查物資的到位情況

  前文已談到了客房部管理人員應協助采購、檢查物資到位的問題。實踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作,以至于在快開業的緊要關頭發現很多物品尚未到位,從而影響部門開業前的工作。常被遺忘的物品有:工作鑰匙鏈、抹布、報廢床單、云石刀片等。

  (三)重視過程的控制

  開業前客房部的清潔工作量大、時間緊,雖然管理人員強調了清潔中的注意事項,但服務員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在,如:用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發生,就很難采取補救措施。所以,管理人員在布置任務后的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。

  (四)加強對成品的保護

  對飯店地毯、墻紙、家具等成品的最嚴重破壞,往往發生在開業前這段時間,因為在這個階段,店內施工隊伍最多,大家都在趕工程進度,而這時客房部的任務也是最重,容易忽視保護,而與工程單位的協調難度往往很大。盡管如此,客房部管理人員在對成品保護的問題上,不可出現絲毫的懈怠,以免留下永久的遺憾。為加強對飯店成品的保護,客房部管理人員可采取以下措施:

  1、積極建議飯店對空調、水管進行調試后再開始客房的裝潢,以免水管漏水破壞墻紙,以及調試空調時大量灰塵污染客房。

  2、加強與裝潢施工單位的溝通和協調。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理。客房部管理人員要加強對尚未接管樓層的檢查,尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現象,因為強酸雖可除漬,但對潔具的損壞很快就會顯現出來,而且是無法彌補的。

  3、盡早接管樓層,加強對樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費相當的精力,但對樓層的保護卻至關重要。一旦接管過樓層鑰匙,客房部就要對客房內的設施、設備的保護負起全部責任,客房部需對如何保護設施、設備做出具體、明確的規定。在樓層鋪設地毯后,客房部需對進入樓層的人員進行更嚴格的控制,此時,要安排服務員在樓層值班,所有進出的人員都必須換上客房部為其準備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭,遇雨雪天氣時,還應放報廢的床單,以確保地毯不受到污染。

  4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調保養,不僅可使地毯保持清潔,而且還有助于從一開始,就培養員工保護飯店成品的意識,對日后的客房工作將會產生非常積極的影響。

  (五)加強對鑰匙的管理

  開業前及開業期間部門工作特別繁雜,客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作,通用鑰匙的領用混亂及鑰匙的丟失是經常發生的問題。這可能造成非常嚴重的后果。客房部首先要對所有的丁作鑰匙進行編號,配備鑰匙鏈;其次,對鑰匙的領用制定嚴格的制度。例如,領用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當取電鑰匙使用)等。

  (六)確定物品擺放規格

  確定物品擺放規格工作,應早在樣板房確定后就開始進行,但很多客房管理人員卻忽視了該項工作,以至于直到要布置客房時,才想到物品擺放規格及規格的培訓問題,而此時恰恰是部門最忙的時候。其結果是難以進行有效的培訓,造成客房布置不規范,服務員為此不斷地返工。正確的方法是將此項工作列入開業前的工作計劃,在樣板房確定之后,就開始設計客房內的物品布置,確定各類型號客房的布置規格,并將其拍成照片,進而對員工進行培訓。有經驗的客房部經理還將樓層工作間及工作車的布置加以規范,往往能取得較好的效果。把好客房質量驗收關。

  (七)客房質量的驗收,往往由工程部和客房部共同負責

  作為使用部門,客房部的驗收對保證客房質量至關重要。客房部在驗收前應根據本飯店的實際情況設計客房驗收表,將需驗收的項目逐一列上,以確保驗收時不漏項。客房部應請被驗收單位在驗收表上簽字并留備份,以避免日后的扯皮現象。有經驗的客房部經理在對客房驗收后,會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出,以方便安排施工單位的返工,及本部門對各房間狀況的掌握。客房部還應根據情況的變化,每天對以上的記錄進行修正,以保持最新的記錄。

  (八)注意工作重點的轉移,使部門工作逐步過渡到正常運轉

  開業期間部門工作繁雜,但部門經理應保持清醒的頭腦,將各項工作逐步引導到正常的軌道。在這期間,部門經理應特別注意以下的問題:

  1、按規范要求員工的禮貌禮節、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因,此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節、儀表儀容做較嚴格的要求,但隨著開業的臨近,應開始重視這些方面的問題,尤其要提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕。培養員工的良好習慣,是做好客房工作的關鍵所在,而開業期間對員工習慣的培養,對今后工作影響極大。

  2、建立正規的溝通體系部門應開始建立內部會議制度、交接班制度,開始使用表格;使部門間及部門內的溝通逐步走上正軌。

  3、注意后臺的清潔、設備和家具的保養。各種清潔保養計劃應逐步開始實施,而不應等問題變得嚴重時再去應付。

  (九)注意吸塵器的使用培訓

  做基建清潔衛生時會有大量的垃圾,很多員工或不了解吸塵器的使用注意事項,或為圖省事,會用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮濕的垃圾,從而程度不同地損壞吸塵器。此外,開業期間每天的吸塵量要比平時大得多,需要及時清理塵袋中的垃圾,否則會影響吸塵效果,甚至可能損壞電機。因此,客房管理人員應注意對員工進行使用吸塵器的培訓,并進行現場督導。

  (十)確保提供足夠的、合格的客房

  國內大部分飯店開業總是匆匆忙忙,搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現的問題是前廳部排出了所需的房號,而客房部經理在檢查時卻發現,所要的客房存在著這樣或那樣的一時不能解決的問題,而再要換房,時間又不允許,以至于影響到客房的質量和客人的滿意度。有經驗的客房部經理會主動與前廳部經理保持密切的聯絡,根據前廳的要求及飯店客房現狀,主動準備好所需的客房。

  (十一)使用電腦的同時,準備手工應急表格

  不少飯店開業前由于各種原因,不能對使用電腦的部門進行及時、有效的培訓,進而影響到飯店的正常運轉。為此,客房部有必要準備手工操作的應急表

  (十二)加強安全意識培訓,嚴防各種事故發生

  客房管理人員要特別注意火災隱患,發現施工單位在樓層動用明火要及時匯報。此外,還須增強防盜意識,要避免服務人員過分熱情,隨便為他人開門的情況。

  (十三)加強對客房內設施、設備使用注意事項的培訓

  很多飯店開業之初常見的問題之一,是服務員不完全了解客房設施、設備的使用方法,不能給客人以正確的指導和幫助,從而給客人帶來了一定的不便,如:房內沖浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等.

茶的創新創業計劃書 篇15

  隨著人們生活水平的不斷提高,生活質量不斷提高,人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經成為人們生活中不可缺少的裝飾品!開花店就好。

  一、項目背景

  各種花訴說千言萬語,句句訴說“美好”,尤其是現在。隨著人們生活水平的不斷提高,生活質量不斷提高,人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經成為人們生活中不可缺少的裝飾品!近年來,花卉消費越來越繁榮。除了花的外形美觀,讓人賞心悅目,美化家居之外,還能開發人的想象力,讓人與人交流時更加含蓄有品味

  這樣,我們建立了一個網上校園花店,以送花為市場切入點,兼顧網站的長期市場占有率和短期資金回報率來搶占市場,以個性化消費為主題,以鮮花為先導帶動其他產品,最終形成了具有品牌優勢的“Geo大學玉鳥花店”市場。很可行。

  二、公司項目規劃

  1.提供清晰、有效、暢通的銷售渠道,以提供產品和服務為基礎,推動花卉市場的大發展。我們的藍鳥將成為一個可愛的信使,向成千上萬的家庭傳遞祝福和幸福。為人類創造最好的生活環境。

  2.公司目標立足大土地,服務武漢,輻射華中。打造一流的網上花店公司。公司將在一年內在武漢消費者中建立一定的知名度,努力實現收支平衡。在投資期內,只選擇網站主站所在的地質大學西校區作為試點市場。這個地區的市場容量在3000人以上,比較有代表性。試點時間為一個半月。當模型成功后,將以asp的形式在分站中推廣。經過3到6個月的運營,它將擴展到其他市場。

  三、商業環境和客戶分析

  1.行業分析

  "地球大學玉鳥花店”網站是大學生針對650萬大學生推出的垂直網站,所以目標消費者是大學生。網站除了武漢地質大學主站外,在湖北高校還有子站。因此,暫定目標消費群體以湖北大學生為重點,未來市場將逐步擴大。以中國地質大學為例,各類學生近2萬人,8所學校目標消費者近20萬人。最新統計顯示,全國約有650萬大學生,這是一個巨大的市場規模,考慮到未來學生畢業后仍然會對網站變得忠誠。

  2.調查結果分析

  我公司以武漢大學生客戶分析為主,主要采用問卷調查(問卷見附件1)和個人訪談。這次我們發出了50份問卷,收回了37份。由于時間有限,問卷數量不多,但還是在一定程度上反映了廣大消費者朋友的消費心理和需求:

  (1)在創新上有明顯的好奇心和趨同性,聽同學或朋友介紹購買行為;

  (2)購買行為基本上是感性的,但由于自身經濟收入的影響,其購買行為具有理性色彩,一般選擇價格較低但浪漫色彩較強的品種;

  (3)大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往比較隨意。

  (4)接受和吸收新事物能力強,追求時尚,崇尚個性;

  (5)影響產品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務等。;

  (6)購買行為非常喜慶,一般集中在教師節、情人節、圣誕節、朋友生日前后。

  3.目標客戶分析

  大學生一般不問價格,但從網上訂單來看,重點是中檔價格。訂單的數量傾向于表達一個人的心聲,比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛你)、19(愛情之路長久)、21(最愛)等。在教師節,鮮花通常是根據班級人數訂購的。包裝一般傾向于要求高檔,傾向于向個性化方向發展,對花的品質要求嚴格,如不掉色現象。

  4.營銷策略分析

  (1)品牌戰略

  在網站建設之初,我們非常重視品牌。在品牌包裝上,藝術家根據詳細的市場調查和大膽的預測,采用動態頁面和靜態頁面相結合的設計方案,精心規劃視覺圖像和文本字體,力求獨特創新

  (2)價格策略

  玉鳥網上花店在原材料、包裝、服務上力求完美,力求給顧客最大的享受和心理滿足。兼顧價格路線和質量路線,滿足不同層次消費者的需求。

  (3)推廣策略

  利用學校廣播電臺、報紙專欄、宣傳欄進行免費宣傳,利用網站本身的信息流優勢進行宣傳,突出形象,與各大報紙、地方廣播電視臺建立良好關系,采取互利共贏的戰略模式

  5、營銷效果預測與分析

  根據調查分析,可以預測重大節假日日銷售額在1000元以上。根據相關資料,網上支付將達到20%。我們正在積極聯系招商銀行等金融機構,建立業務合作,推廣網上支付。

  6、運營成本估算

  期間資金主要用于全網服務外包(虛擬主機)、產品采購、系統開發維護、前期宣傳、物流配送等。估計需要2萬左右。從網站成立到網站正常運營大概需要一個月的時間。現階段,我們的服務將輻射到各大高校和武漢市。服務內容將大大擴展,服務質量將進一步提高。資金的主要來源是公司以前利潤的積累和引進外資,如銀行信貸

  四、系統開發計劃

  1.系統開發計劃

  根據公司成立初期資金不足和我們開發團隊的實際情況,我們決定選擇虛擬托管的方式來搭建我們公司的網站。當然,隨著業務的拓展和資金的充裕,我們會考慮建立自己的網站。系統成型后,公司將根據預定的系統功能需求,逐步進行實時測試。系統的完成無疑是一個測試、完善、再測試和完善的過程,直到系統功能達到公司的預期要求

  2.系統邏輯方案

  系統邏輯方案是實現電子商城業務目標、策略和方法的總體框架。根據我公司的實際情況,闡述了以下六個模塊:系統業務活動流程、系統總體邏輯結構、系統數據分發、信息處理模塊和安全控制模塊

  五、項目摘要

  1.主要工作完成情況調查

  了解大學生朋友的真實需求,公司從實現目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規劃。此外,在系統開發方案方面,公司還結合在課堂上學到的電子商務知識,參考了大量關于網站服務的文檔,制定了適合公司的網站運營流程和設計流程,以及適合我公司的系統邏輯方案。最重要的是,針對目前大學生對花卉市場的特殊要求,我們自行設計了一系列服務產品,如短信訂花、附送祝福卡、電話發信息等,并制定了合理的價格。同時,我們還成立了一個論壇,不僅滿足了青年學生的實際需求,也滿足了社會不同年齡消費者的需求。

  2.缺點和困難

  由于我們企業剛剛開始規劃,資金嚴重短缺。同時,整個計劃難免有所欠缺,但我們會盡力充實完善。在網站設計和制作方面,由于我們的團隊成員對相關知識了解不夠,我們在網站設計上有很大的困難。但是通過我們的共同努力和合作,玉鳥花店的網站已經初具規模,給人玫瑰之手,留香長久。我們相信,在未來的努力中,這個網站將會得到進一步的完善。

茶的創新創業計劃書 篇16

  一前言:

  現在大學生就業難已成為一個嚴峻的社會問題,其主要原因是在現行的教育體制下學生的就業觀念不正和在學校所學的知識與現實就業脫節。因此,大學生應該積極的參與社會實踐和創業計劃活動。本次創業計劃的目的

  1糾正一下我們的就業觀念,更加深刻、明確地了解現實,避免對以后的就業抱有不切實際的幻想。

  2通過它了解一下大學生就業的一些信息。

  3利用這個創業計劃書進行一下實實在在的創業,以提升自己的創業與就業能力。

  二項目名稱:

  “大學內務服務”具體項目:洗衣服代理服務2訂報服務3校園捎遞服務范圍:杏壇學院(若可行,可向其他學校推廣)

  (一)洗衣服代理服務一介紹:

  在校園里收集要洗的衣服,集中向曲師洗衣房(便宜),或其他洗衣店(潔豐干洗店、裕隆家庭洗衣店等)送去,賺取中間服務費。

  二市場分析:

  1我校大學生消費能力比較高,在衣著方面比較講究,穿的都是名牌服裝,都很愛惜,自己手洗怕洗壞了,想到洗衣店去洗,但非常麻煩。若直接上門去收的話,他們是非常愿意的;

  2我校大學生的課余生活比較繁忙,常有人抱怨洗衣服3有些衣服比如牛仔褲,洗起來費事費力,還有些衣服比如羽絨服等沒法手洗,只能機洗。

  三可行性分析:

  1人力:只需兩個人

  2資金:只需坐公交車,往返2元或租自行車更便宜。

  3時間:只依據電話上門收集。星期三和周六送往洗衣店往返約一個小時,用時并不多。

  4收入:根據衣物不同,每件收取0.5---2元不等,只要有4件衣服就不會虧本。投入的人力、資金、時間都非常少,基本沒什么風險損失,只會賺不會賠。若經營合理肯定能賺上一筆。難度不大。可行性較強。四具體步驟:1在學校貼出廣告:聯系電話,具體收費標準,操作流程。大力宣傳。2通過電話上門收集,并記錄。

  3每周三、周六將收集的衣服送往洗衣店。每次去正好把上次的衣服取回。一般取衣時間為三天。4向宿舍送回時收取費用

  (二)訂報服務一介紹:到郵電局或報刊亭訂報,再賣給學生,將剩余的報紙退回。賺取服務費。

  二市場分析:

  我們大學生有很多熱愛體育(足球、籃球等)的同學,經常有人去外面報刊亭買,很麻煩我們學校小但男生宿舍也有近80個,即使4個宿舍有一份的話,也有20份。若到了世界杯、nba等賽事的話,會更多。而且也有一些學生熱衷于彩票、股票等可根據需要預訂。

  三可行性分析:

  1、人力:兩個人

  2、資金:租個自行車就行只需一元3時間:因為是電話訂購,只花費上門送的時間和去郵電局(報刊亭)的時間一個小時4收入:每份報紙收取0.3元的費用。但數量上很可能較多,可以賺到一些。投入人力資金和時間都很少,可以預定報紙或將剩余的報紙退回,基本沒什么風險損失。若價格低廉,加上好的宣傳肯定能賺錢。操作難度不大,可行性較強。四具體實施方案:1做個小調查,確定一下同學們呢都喜歡什么樣的報紙,進行訂購。

  3、電話訂購(可預購),中午時送去,收取費用。

  4、下次取報時將剩余的報紙退回。

  (三)校園遞送服務

  一介紹:

  在固定的時間(主要為晚上放學后)幫人捎遞東西,收取中間服務費用。

  二市場分析:我們學校學生有很多晚上回到宿舍感到餓了,想買點零食或其他東西,但苦于麻煩。有一定的開發潛力。

  三可行性分析

  1人力:五個人,需要來來回回,會挺累。

  2資金:基本可忽略。

  3時間:遞送時間很固定,從放學到宿舍關門一個小時的時間(看情況可增加其他時間段)。都是學生的空余時間。

  4收入:每次根據東西的重量收0.3--0.5元投入的人力稍微大了點,資金可忽略,時間是空余時間,不會耽誤學習生活。操作難度不大。市場潛力很可能較大。因此,有一定的可行性。

  四具體實施方案:

  1大力宣傳,留下三個電話號碼。注明收費標準,與遞送方法。(打電話時一定明確說明所賣東西名稱)2人員在放學后學校兩商店等候,各有一人負責記錄,以免發生錯誤。其他人每5分鐘遞送一回。注:這三個項目可一起干,也可根據實際效果進行選擇。總結本次大學內務服務創業計劃所選的三個項目是很適合我們在校大學生的,由于都是使用學生的空余時間,因此,不會耽誤學習。投資很小,多是體力上的,資金基本不需要。風險很小。我們的確要按這個計劃書真正地創一會業。由于是初次創業,收入不一定很多,甚至很可能會失敗,但我們卻可以得到一次非常好的鍛煉機會。

茶的創新創業計劃書 篇17

  和其他所有的買方市場一樣,如何激發潛在客戶的購買欲望,使他們的能量得到充分發揮,是汽車銷售面臨的難題之一。因此,對經銷商而言,能否利用有效的營銷策略來吸引顧客的注意,如何提高銷售人員的素質,是否擁有完善的售后服務是終端能否成功的關鍵因素。

  形象傳播

  如今,酒好也怕巷子深已經成為了商家的共識,為了向消費者傳遞的產品信息、服務信息和企業形象得到消費者的接受和認可,進而促進銷售,公司可以綜合運用廣告、促銷、提高知名度等手段,以樹立良好的形象。

  1、廣告

  有針對性的綜合運用各種形式,在汽車越來越普及的今天,一定要從企業、產品、消費者的實際出來,在媒體的選擇上要有所取舍,在風格的制作上要有所改變,在與競爭對手的比較中突出自己的優勢,以適應變化越來越快的消費環境、吸引更多的眼球。我們的轎車品牌主要是家用轎車,而且價格較低,很適合工薪階乘,零散用戶,由于我們剛剛進入東營市場,知名度還較低,所以我們在投于媒體廣告的同時,由我們的業務人員在個個小區及商業區發放宣傳資料、車輛巡展、利用周六及周日在繁華的商業地段舉辦車展等以盡快的的時間讓公眾了解我們的企業及的品牌。

  2、促銷

  促銷本質上是一種溝通活動,它可以針對消費者、經銷商以及公司本身的推銷隊伍而進行,公司除了針對一些特別情況下,如新店開張、庫存壓力或節假日開展一些直接針對消費者的促銷活動之外,更重要的是在日常管理過程中做好針對老客戶的促銷,如添購折讓、銷貨折讓、推銷競賽等活動,以充分地調動其積

  極性,構建一個流暢、高效、良性的渠道;而對于推銷隊伍把獎金等物質獎勵和提供培訓機會、內部刊物表彰等精神獎勵相結合旨在提高士氣的做法,充分發揮其主人翁精神,為企業的發展、壯大培養后備軍。

  3、提高知名度

  知名度是企業為了改善與社會公眾的關系,促進公眾對企業的認識、理解及支持,達到樹立良好組織形象,促進商品銷售的目的的一系列活動。我們可以通過建立和諧的內部關系、向上的團隊精神、均等的發展機會以及周全的關心制度來打造良好的內部關系,同時通過媒體廣告、積極參加公益活動、銷售人員上門拜訪等建立起良好的企業及產品的知名度。

  銷售人員

  營銷隊伍是銷售車輛、貫徹營銷理念,提供優質服務的關鍵,是連接消費者與銷售企業之間的橋梁,甚至本身就是銷售企業的招牌。銷售人員在汽車營銷過程中處于一個比較特殊的崗位,他們同時服務于公司和顧客,一方面代表公司與顧客接觸,將公司的汽車產品信息和服務信息傳達給顧客,通過接近顧客介紹產品、回答顧客問題、與顧客談判價格、最后達成交易售出汽車,之后還要為顧客提供相關服務。與此同時,還要為公司做市場研究和情報工作、填寫銷售報告、將顧客對產品的意見和建議傳達給公司相關部門,與公司其他人員一起共同提高顧客滿意度。銷售人員不僅要關心產品銷售,還要知道如何創造顧客滿意和公司利潤。

  而在我國,隨著汽車普及程度的提高,顧客的專業水平也在不斷提升,汽車消費者越來越理性,銷售人員的專業水平要高于消費者,如果銷售人員能向顧客介紹所銷售汽車發動機、變速箱,適用的車型以及該款發動機在國內的使用情況和各種手動換檔,自動和無級變速器,還能知道售后服務、汽車貸款、汽車保險及理賠等,從而更好地達成銷售。沒有系統的培訓體系,培訓不能持續進行,而不能持續進行的培訓,是難以發揮作用的更為重要的也是真正的困難所在就是在于培訓應是一個使業務員專業化和職業化的過程。有計劃、有目的的加強銷售人員的技術、銷售技巧等方面的培訓,從而為企業的發展奠定堅實的基礎。

  售后服務

  汽車市場的競爭是一個綜合性的競爭,除了要有優質的汽車產品,還要有優質的售后服務。汽車消費者越理智,消費者對于汽車產品的售后服務的要求就越高,如今越來越多的整車生產廠家將提高自身售后服務質量作為維護品牌、發展客戶的手段。良好的售后服務不僅獲得豐厚的利潤,還可以有效帶動銷售兩的增加,從而在汽車生產、銷售、售后服務、提高顧客品牌忠誠度等方面取得成就,形成購車、用車、再次購買同品牌汽車及介紹周圍朋友購買同品牌汽車的良性循環。除此之外我們還要注重團隊建設,分公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能實現我們制訂的目標。

  建立健全了每天的晨會,每周例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。在加強自身管理的同時,借助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。進一步強化全體員工的服務意識和理念。同時建立起完善的客戶檔案(電子擋案),由業務人員定期回訪維護,爭取最大限度的從老客戶身上發掘出新的客戶。我相信只要我們努力去做,就一定能把東營市場做好做大。

茶的創新創業計劃書 篇18

  一、項目背景

  千姿百態的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著"美好",特別是現在。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。

  這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場是十分可行的。

  二、公司項目策化

  1.提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創造最佳生活環境。

  2.公司目標

  立足地大,服務武漢,輻射華中。創建網上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功后,以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。

  三、經營環境與客戶分析

  1.行業分析

  "地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業后仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的

  2.調查結果分析

  本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份,收回37份。由于時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求:

  ⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為;

  ⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;

  ⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲;

  ⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性;

  ⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等;

  ⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣誕節及朋友生日前后。

  3.目標客戶分析

  在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重于中檔價位。在定單數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。

  2.營銷策略分析

  2.1品牌策略

  網站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,采取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新

  2.2價格策略

  青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。

  2.3促銷策略

  ⑴宣傳策略

  利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰略模式

  ⑵服務方面

  網上花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務。

  在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:

  ①打感謝電話或發e-mail進行友情提醒服務,并在客戶重大節日時發電子賀卡

  ②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴

  ③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料

  ④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優惠,成為會員后享受會員價格。

  ⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。

  ⑥建立客戶數據庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統。

  2.4渠道建設

  就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點,以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見

  3.網上花店策略實施

  1.市場范圍選擇,在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場

  2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。

  3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括:

  ⑴懸掛統一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數量為3-5條,以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。

  ⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場送出。

  ⑶請學校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日。

  ⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花,由網站付款。

  ⑸在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現場報道,如武漢晚報,各地方電視臺等。

茶的創新創業計劃書 篇19

  我自小就特別羨慕那些創業成功的人,而且我身邊就有這樣的人,后來慢慢認識到創業的艱難,于是不敢再從那方面去想了,只堅持一個真理,那就是好好讀書。上了大學后,有幸能接觸到關于創業的相關課程,經過系統的學習,還有對那些名家大師的講座的總結與領悟,使得對創業又拾起了信心,下面我將對自己的創業夢想做一個簡單的介紹,你可以認為我是異想天開,也可以和我交流意見,因為創業的道路上充滿苦難,沒有人能一帆風順。

  一、項目介紹

  鑒于資金有限,想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感,那還不如走傳統行業路線:服裝行業。尤其一個人開始創業,需要考慮好各方面的事情,先等店面開起來,我會找來一些信得過的人幫忙。為以后店面有一個健康的成長過程打下基礎,我決定進軍服裝行業.

  首先,我的市場定位主要面向廣大的學生市場,學生對于時尚服飾的需求量是相當大的,抓住了學生這一市場,那么就為企業的長足發展增加了一個厚重的砝碼。其次,服裝行業是很好進入的,起點比較低,資金投入量相對較小,客戶需求大,只要是符合市場的需要,企業能夠做強做大事很有希望的。最后,我所經營的服飾肯定是以時尚新穎的品牌為主,這就為吸引廣大的客戶群提供了一個可靠保證。因而我認為進軍服裝行業還是很有前途的。

  其次,衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬元的進口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞,有的還可以吃自己家種的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產,所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領者,要看我們選擇什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費者欣賞自己的產品,是最重要的;這就是我即將面對的最重要的根本。

  最后,作為一個大學生創業項目,我的主要經營產品是以大學生喜愛的時尚服飾為主,主要客戶群體肯定是年輕時尚的學生族、白領以及追求潮流的人群。作為在校大學生,都有著一顆年輕時尚的心,對于一些新鮮事物及美的追求是亙古不變的。我所銷售的產品正應對了大學生的這一心理要求,以時尚靚麗的新穎服飾來吸引同學,為同學提供多樣的選擇,同時也為我自己贏得一個發展自己,體現自己的機會。我會積極奮進,為了我的創業夢想而奮斗。

  二、項目定位

  “沒有失敗的行業,只有失敗的企業”這句話,蘊涵了生存的規律及危機,但給予我一處警示,我要想生存,就必須解決一些問題:服裝規模、產品定位、群體目標等。我的項目是做服裝行業,開個女式服裝店。以下是我對社會群體的分析:國內成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。

  (一)、18-30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經濟基礎,很強的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。

  (二)、30-45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經濟基礎最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀和價值已相對成熟,因此對風格、對時尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。

  (三)、45-65歲和65歲以上的人群并不是我的目標對象,這里可以忽略不計。

  三、市場分析

  1.優勢:學生對于新穎款式的服裝的需求,因而有著廣闊的銷售市場;借助電子商務的優勢,一定程度上采取網上進貨,有著自己的價格及質量優勢,并有相應的物流條件,擴大了市場范圍,降低了成本。

  2.劣勢:暫時缺乏實際的經營經驗;首期運作資金及流動資金仍需各方協調幫助。

  3.機遇:國家對于大學生創業的一些政策性支持,降低了難度。

  4.威脅:其他人員可以效仿我的營運模式;我仍有很多的競爭對手

  四、營銷策略

  1.價格:通過網上進貨以及自己開發進貨渠道,降低進貨成本,在價格上形成自己的競爭優勢,以低價格進入市場,一定程度上有利于市場的開拓,吸引最初的客戶群,以便完成資金的原始積累。

  2.網絡宣傳:利用現代先進的網絡技術,在各大貼吧、論壇上進行自己的企業宣傳,宣傳成本低,效果好,影響范圍廣。

  3.活動營銷:舉辦各類如促銷,辦理會員等活動,讓利顧客,得到顧客的認可。

  4、服裝業便于倔起,利于把握生存原則:

  我之所以認為選擇服裝業便于倔起,是因為市場之大,購量之強,只要你的產品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個行業,前行者們都告訴了我們這個道理,不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動,很適合我這種剛涉足商業的創業界層,而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧。

  從上面數據可知,18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強烈,但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20-35歲之間的職業女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上,無家庭經濟負擔或屬于小康生活家庭,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。

  五、競爭分析

  1、競爭對手的主要優勢:企業創辦得較早,具有較豐富的市場經驗和銷售經驗,供貨渠道有一定保障,有一定的知名度。

  2、競爭對手的主要劣勢:a、有的企業服裝價格偏高,服裝款式太老.b、存在部分服裝質量不好.c、服務員服務水平不高.d、沒有建立老顧客網信息資源。

  3、相對于競爭對手的主要優勢:a、服裝質量可靠、式樣符合女性消費潮流.b、服裝價格適宜、根據裁制服裝式樣收費.3、銷售地點好。

  4、相對于競爭對手的主要劣勢:新辦企業,缺少知名度,缺少銷售經驗。

  六、與店有關

  1.企業將注冊成個體工商戶,因為它的優勢是利益驅動力強,工作效率高,運營成本低,靈活性大。

  2.資金運作:注重銷售和成本計劃,由于是初次實際運營門店,缺乏實際操作經驗,因而在初期著重于控制成本,提高銷售量。所以期初營銷策略為盡量控制成本,重視加大宣傳力度,擴大本項目影響力,以期得到顧客的認可,從而打開市場,贏得更大發展。

  3.店址的選擇尤為重要:a、商業活動頻繁。商業活動頻繁的地區一般指商業中心、鬧市區。

  b、人口密度高。在商業街、居民區附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。

  c、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。

  d、交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。

  e、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉一圈。

  f、同類店鋪聚集。經營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多,因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。符合以上條件的地方主要有兆順商業區、楚一中附近、鹿城大廈附近、陽關大道一帶。

  經比較分析店面地址:地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現,楚一中附近及師院附小,師院老校區,這附近學生流量大,消費群體密集,非常適合我的選址.

  七、總結

  冰凍三尺非一日之寒,在創業的過程中我會不斷吸取經驗教訓,在信心十足的同時也做好一些失敗的打算,要是一個人沒了闖勁,甘愿平淡的生活,那么他的一生可能也不會有什么大作為,我還會積極響應國家的相關政策,利用好機遇,以創業代替就業,在創業成功的同時為他人帶來就業機會,給國家的經濟發展做出一定的貢獻,實現自己的人生價值!

茶的創新創業計劃書 篇20

  物流項目開展初期,可以考慮強強聯合,降低風險,與有豐富管理經驗大型物流企業或相關行業的大型企業合資或合伙投資建設物流項目,這樣既可以降低投資風險,又能夠在合作中學習大型企業先進的管理經驗。首先將原有的簡單倉儲或運輸服務進行重組,形成一個有機整體,然后在穩定原有業務的基礎上發展新的業務,根據自身實業對目標客戶進行定位,積極尋找物流服務需求企業,經過與合作企業不斷溝通,了解客戶所需物流服務的具體內容,以及對物流設施的要求,考察該企業的物流服務需求是否在項目的服務能力內,如果符合要求,結合實際為客戶企業進行物流流程的設計,并與企業進一步切磋,最后制訂標準的服務流程后,簽訂長期物流服務合同,發展為穩定的'合作伙伴關系,定期進行溝通,不斷改進工作中存在的不足,提高物流服務質量,以鞏固合作模式的穩定性。同時我們可以考慮采取與合作伙伴利益一體化的方式保證客戶的穩定性,密切關注客戶的資信狀況,對于資信狀況好、發展能力強的客戶,可考慮通過合資、相互控股的方式將物流項目的發展與生產企業緊密聯系起來,兩者相互依存,共同發展。

茶的創新創業計劃書 篇21

  隨著人們生活水平的不斷提高,生活質量不斷提高,人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經成為人們生活中不可缺少的裝飾品!開花店就好。

  一、項目背景

  各種花訴說千言萬語,句句訴說“美好”,尤其是現在。隨著人們生活水平的不斷提高,生活質量不斷提高,人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經成為人們生活中不可缺少的裝飾品!近年來,花卉消費越來越繁榮。除了花的'外形美觀,讓人賞心悅目,美化家居之外,還能開發人的想象力,讓人與人交流時更加含蓄有品味

  這樣,我們建立了一個網上校園花店,以送花為市場切入點,兼顧網站的長期市場占有率和短期資金回報率來搶占市場,以個性化消費為主題,以鮮花為先導帶動其他產品,最終形成了具有品牌優勢的“Geo大學玉鳥花店”市場。很可行。

  二、公司項目規劃

  1.提供清晰、有效、暢通的銷售渠道,以提供產品和服務為基礎,推動花卉市場的大發展。我們的藍鳥將成為一個可愛的信使,向成千上萬的家庭傳遞祝福和幸福。為人類創造最好的生活環境。

  2.公司目標

  立足大土地,服務武漢,輻射華中。打造一流的網上花店公司。公司將在一年內在武漢消費者中建立一定的知名度,努力實現收支平衡。在投資期內,只選擇網站主站所在的地質大學西校區作為試點市場。這個地區的市場容量在3000人以上,比較有代表性。試點時間為一個半月。當模型成功后,將以asp的形式在分站中推廣。經過3到6個月的運營,它將擴展到其他市場。

  三、商業環境和客戶分析

  1.行業分析

  "地球大學玉鳥花店”網站是大學生針對650萬大學生推出的垂直網站,所以目標消費者是大學生。網站除了武漢地質大學主站外,在湖北高校還有子站。因此,暫定目標消費群體以湖北大學生為重點,未來市場將逐步擴大。以中國地質大學為例,各類學生近2萬人,8所學校目標消費者近20萬人。最新統計顯示,全國約有650萬大學生,這是一個巨大的市場規模,考慮到未來學生畢業后仍然會對網站變得忠誠。

  2.調查結果分析

  我公司以武漢大學生客戶分析為主,主要采用問卷調查(問卷見附件1)和個人訪談。這次我們發出了50份問卷,收回了37份。由于時間有限,問卷數量不多,但還是在一定程度上反映了廣大消費者朋友的消費心理和需求:

  (1)在創新上有明顯的好奇心和趨同性,聽同學或朋友介紹購買行為;

  ⑵購買行為基本上是感性的,但由于自身經濟收入的影響,其購買行為具有理性色彩,一般選擇價格較低但浪漫色彩較強的品種;

  ⑶大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往比較隨意。

  (4)接受和吸收新事物能力強,追求時尚,崇尚個性;

  ⑸影響產品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務等。;

  (6)購買行為非常喜慶,一般集中在教師節、情人節、圣誕節、朋友生日前后。

  3.目標客戶分析

  大學生一般不問價格,但從網上訂單來看,重點是中檔價格。訂單的數量傾向于表達一個人的心聲,比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛你)、19(愛情之路長久)、21(最愛)等。在教師節,鮮花通常是根據班級人數訂購的。包裝一般傾向于要求高檔,傾向于向個性化方向發展,對花的品質要求嚴格,如不掉色現象。

  2.營銷策略分析

  2.1品牌戰略

  在網站建設之初,我們非常重視品牌。在品牌包裝上,藝術家根據詳細的市場調查和大膽的預測,采用動態頁面和靜態頁面相結合的設計方案,精心規劃視覺圖像和文本字體,力求獨特創新

  2.2價格策略

  玉鳥網上花店在原材料、包裝、服務上力求完美,力求給顧客最大的享受和心理滿足。兼顧價格路線和質量路線,滿足不同層次消費者的需求。

  2.3推廣策略

  (1)宣傳策略

  利用學校廣播電臺、報紙專欄、宣傳欄進行免費宣傳,利用網站本身的信息流優勢進行宣傳,突出形象,與各大報紙、地方廣播電視臺建立良好關系,采取互利共贏的戰略模式

  (2)服務

  網上花店的服務一定是一流的。對于配送團隊成員來說,只要有訂單,就必須按照訂單要求按時發貨,是微笑服務。

  在售后服務方面,客戶服務部負責采取以下方式:

  (1)打感謝電話或發電子郵件進行友情提醒服務,客戶有重大節假日時發電子賀卡。

  (2)無條件受理客戶退貨,集中受理客戶投訴

  ③建立帶禮品的消費者問卷,掌握消費者需求的第一手信息

  (4)首次訂購的客戶將收到帶花花瓶,并享受優惠價格,成為會員后享受會員價格。

  ⑤不定期在線或線下舉辦會員沙龍,交流信息,交流感受,回答客戶最感興趣的問題。

  ⑥建立客戶數據庫文件。當客戶重復下單時,只需輸入姓名,客戶的其他信息就會自動轉入系統。

  2.4渠道建設

  目前網上花店主要與一流批發商建立業務關系。選擇批發商時,一般要考察其經營業績、信譽、合作態度、交貨及時等。要求批發商在同一個城市的不同區域有幾個營銷網點,方便高校的配送會員現場取花。通常,與批發商簽訂合作協議,就價格和產品質量等問題達成協議

  3.網上花店策略的實施

  1.市場范圍選擇:投資期間,僅選擇主網站所在地中國地質大學西校區作為試點市場。這個地區市場容量3000多人,比較有代表性,試點時間一個半月。該模式成功后,以asp的形式在分站中推廣。先在其他已建的7個變電站試運行,運行3-6個月后再向其他市場拓展。

  2.重點推廣客戶。宣傳對象主要是在校學生。他們對時尚感興趣,并傾向于引領潮流。對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用早期受眾進行傳播,達到宣傳效果。

  3.現場推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點推廣日期,在此之前向學生宿舍發放傳單。宣傳內容包括:

  (1)掛統一的彩旗,位于校園主干道上,號碼3-5,以“玉鳥花店”網址和“校園花店隆重推出”匹配掛為題。

  ⑵在校園人流量大的宿舍、食堂門口附近設立宣傳臺,放置3-5臺微電腦,可在線查詢訂購;放一個宣傳板詳細介紹花店的內容,放實物花,宣傳當天送出配送禮物。

  ⑶要求學校電臺播出《玉鳥花店》宣傳部門擬定的宣傳資料,將分早、中、晚三個時段進行一次,連續幾天。

  ⑷為營造氣氛,安排兩位女士佩戴“玉鳥花店”網站彩帶,講解,并組織抽獎,中獎者可當場訂購20元以下的鮮花,由網站支付。

  ⑸宣傳日請向學校相關媒體報道,如武漢晚報、地方電視臺等

  5、營銷效果預測與分析

  1.周轉收入

  根據調查分析,可以預測重大節假日日銷售額在1000元以上。

  2.付款方式

  根據相關資料,網上支付將達到20%。我們正在積極聯系招商銀行等金融機構,建立業務合作,推廣網上支付

  3.訂購方法

  電子郵件訂購,直接訪問“玉鳥花店”網站校園花店訂購,電話訂購。此外,我們重點介紹了在學生中流行的短信訂閱

  4.客戶特征

  更年輕,100%年輕人,以男學生為主;他們信譽高,文化素質高,沒有壞賬

  5.消費特征

  60元以下的花最受歡迎

  6.信息基礎設施

  公司網站主要以虛擬主機的形式存在,所以公司暫時不需要信息硬件設施。對于信息軟件的開發和網站的建設,公司將通過內部成員中計算機技能較好的學生和招聘該領域具有特殊技能的成員來完成。雖然理論上b2c網站可以做到零庫存,但現實中很難做到這一點。

  運營成本估算

  1.原則

  把每一分錢花在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值

  2.最初投資

  期間資金主要用于全網服務外包(虛擬主機)、產品采購、系統開發維護、前期宣傳、物流配送等。估計需要2萬左右。從網站成立到網站正常運營大概需要一個月的時間。

  3.第二階段投資

  現階段,我們的服務將輻射到各大高校和武漢市。服務內容將大大擴展,服務質量將進一步提高。資金的主要來源是公司以前利潤的積累和引進外資,如銀行信貸

  四、系統開發計劃

  1.系統開發計劃

  根據公司成立初期資金不足和我們開發團隊的實際情況,我們決定選擇虛擬托管的方式來搭建我們公司的網站。當然,隨著業務的拓展和資金的充裕,我們會考慮建立自己的網站。系統成型后,公司將根據預定的系統功能需求,逐步進行實時測試。系統的完成無疑是一個測試、完善、再測試和完善的過程,直到系統功能達到公司的預期要求

  2.系統邏輯方案

  系統邏輯方案是實現電子商城業務目標、策略和方法的總體框架。根據我公司的實際情況,闡述了以下六個模塊:系統業務活動流程、系統總體邏輯結構、系統數據分發、信息處理模塊和安全控制模塊

  五、項目摘要

  1.主要工作完成情況調查

  了解大學生朋友的真實需求,公司從實現目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規劃。此外,在系統開發方案方面,公司還結合在課堂上學到的電子商務知識,參考了大量關于網站服務的文檔,制定了適合公司的網站運營流程和設計流程,以及適合我公司的系統邏輯方案。

  最重要的是,針對目前大學生對花卉市場的特殊要求,我們自行設計了一系列服務產品,如短信訂花、附送祝福卡、電話發信息等,并制定了合理的價格。同時,我們還成立了一個論壇,不僅滿足了青年學生的實際需求,也滿足了社會不同年齡消費者的需求。

  2.缺點和困難

  由于我們企業剛剛開始規劃,資金嚴重短缺。同時,整個計劃難免有所欠缺,但我們會盡力充實完善。在網站設計和制作方面,由于我們的團隊成員對相關知識了解不夠,我們在網站設計上有很大的困難。但是通過我們的共同努力和合作,玉鳥花店的網站已經初具規模,給人玫瑰之手,留香長久。我們相信,在未來的努力中,這個網站將會得到進一步的完善。

茶的創新創業計劃書 篇22

  一、市場前景

  水果,這種大眾消費品已逐漸轉變為生活必需品,是大眾消費的一個重要組成部分。隨著大學的不斷發展與擴招,在校學生已經形成了一定規模,龐大的校園市場必然會帶來巨大的水果需求。校園內有很多固定的水果店鋪,但是由于他們只是在單純地出售水果,所以盈利額相對較小。目前,對于水果這種初級產品,只有通過深加工的方式才會吸引更多的消費者,同時帶來可觀的盈利。

  共青大學城擁有多所高校,且坐落的密集,有龐大的市場基礎,網絡超市是種新型的零售業態,它的產生、發展有自身的規律,在如此情況下,經營網絡水果小超市有著很好的發展前景。而且,隨著經濟的發展,政策的優惠和經營理念的改善,網絡水果小超市以及其連鎖店的發展有著良好的前景。

  二、執行總結

  長期固定于食堂幾種樣式食物的消費,使本身營養不夠完善的同學更加營養失調,我們致力于平衡膳食的需要,為同學們提供及時的健康的食品供應。水果賀卡,鮮榨果汁,水果零售,水果搭配,更是會讓我們引領出一個新的潮流和送禮方式。再加上價格方面我們是充分考慮了學生的生活水平,以物美價廉來定位的。所以,只要是學生就是我們的客源,而且我們提供上門服務,便利的服務體系讓學校里面的輔導員以及給教職工也是我們的客源,經過調查,我們有理由相信,只要用心經營,努力提高我們的服務質量和保證產品的安全,水果產品最重要的是安全,拓寬宣傳渠道,充分培育我們的顧客群,每天都會有100左右的客源量。而且,隨著超市知名度的提高以及管理的改善,客源量會有增加的趨勢。

  經營方便學生的小型水果超市,提供送貨上門的服務(僅限于校內),致力于顧客的消費需求以及生活質量,在學校內開拓新鮮水果超市的市場。創業初期,樹立小型超市口碑形象在學生心目中初步形成知曉度,開發一部分市場,并逐步累積起一定資本,回收初期部分投資,中期,適當做一些調查,創立一些新的經營策略,改善一些經營誤區。有了一定市場后,采取擴大經營范圍戰略,可以增加銷售品種。如果創業成功的話,也可以構建成校園品牌。

  三、產品與服務

  1、給顧客全新的、放心、保證質量和便宜的放心消費地點。更多的顧客選擇去超市購買水果,除了是在購買其他商品的時候見到有水果銷售,順便購買外,剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產品外觀、產品質量、分量上都可以讓消費者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對于我們的水果店,我們可以每天進貨保證水果的新鮮,價格便宜,完全可以給予顧客以上心理的滿足。

  2、獨特的引導消費。現在的人購買水果,完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費,而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費者的調查,發現很少有人了解水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。作為一個水果零售商、我們的責任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面,我會在店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群,和好壞等級的鑒別方法,引導大家健康的消費。

  3、提供多種多樣的服務來針對不同的消費群。水果消費者一般會分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要,我們會進行一些包裝,有償提供給消費者。也就是說,顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝,只需要交納一定的包裝費,就可以得到店內的包裝,并可以得到賀卡一張。這樣,既讓消費者明白消費,免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果,又可以保證質量。針對消費者的需求,顧客在購買完水果后,可以自助的免費使用水源清洗水果。

  四、公司戰略

  1、開業之初在水果店周圍發放宣傳工作單吸引顧客。

  2、推出優惠活動,吸引在校生前來消費。并可以推出購買一定數量優惠的活動。這樣可以增加水果的.消費量。

  3、學生在舉行各種活動都有這方面的需求,因此還存著市場空缺。本店將做出相應的市場調查,通過調查出的價格,再次修改商品的定價,做到大部分客戶都滿意。初期我們采用滲透定價策略,(價格定于較低水平,以求迅速開拓市場,抑制競爭者的滲入,稱為滲透定價)在銷售中,采用低價營銷策略可以宣傳我們的新店,初步贏得學生的認同,以較低的價格水平,優質的服務,贏得更大的市場。

  4、微信營銷:利用建立微信服務號進行網上推廣,并用微信下單,送貨上門,貨到付款等方式營銷。

  5、網絡宣傳:可開設自己的網站.

  6、前期工作:成立促銷小組進行促銷策劃,完成詳細的促銷計劃。印刷1000份傳單,在校內進行發放宣傳。

  7、會員卡:消費滿一定金額,可得到會員卡一張,日后購物可享受折扣優惠。

  8、特色區:可設立“特色水果”、“特色果汁飲品”區等等,突出特色經營。

茶的創新創業計劃書 篇23

  一、企業概況

  ※主要經營范圍

  各式品牌流行女裝,裁制各種晚裝,也可根據顧客需要來料加工。

  □生產制造■零售□批發■服務

  □農業□新型產業□傳統產業□其它

  二、創業者個人情況簡介

  ※以往的相關經驗

  趙欣虹,20xx年11月—20xx年4月在xx市百坊商城針織部銷售員。20xx年4月下崗。

  20xx年3月至20xx年9月份在服裝專營店從事服裝營銷。

  教育背景,所學習的相關課程

  ★ 20xx年7月畢業于xx市供銷技校,營銷專業。

  ★ 20xx年9月在xx市百貨大樓服裝部見習。

  ★ 20xx年1月參加SYB培訓班,學習了如何檢驗自己是否具備創業者的條件及如何改進方法,如何進行市場調查、形成一個好的企業構思及檢驗方法,如何預測銷售量、銷售收入及制定銷售和成本計劃、現金流量計劃,制定開辦企業程序并實施。

  三、市場評估

  ※目標客戶描述

  1、來商業街購物的本地年輕女性消費者。

  2、來本市旅游和出差的外地游客以及大學生。

  ※市場的容量/本企業預計市場占有率

  根據本市八桂商廈年銷售報告數據,06年全年銷售額達到2.3億元,本企業預測第一年銷售收入為23萬元,本企業服裝年銷售額市場占有率僅為1%。

  ※市場容量的變化趨勢

  隨著人們生活水平的不斷提高,女性個人服裝消費支出不斷增加,女性更容易跟隨時裝潮流于是變化而不斷選購滿足自身需要的服飾,所以本企業的預期市場容量呈上升的趨勢。

  ※競爭對手的主要優勢

  企業創辦得較早,具有較豐富的市場經驗和銷售經驗,

  供貨渠道有一定保障,有一定的知名度。

  ※競爭對手的主要劣勢

  1、有的企業服裝價格偏高,服裝款式太老。

  2、存在部分服裝質量不好。

  3、服務員服務水平不高

  4、沒有建立老顧客網信息資源

  ※相對于競爭對手的主要優勢

  1、服裝質量可靠、式樣符合女性消費潮流。

  2、服裝價格適宜、根據裁制服裝式樣收費。

  3、銷售地點好。

  ※相對于競爭對手的主要劣勢

  新辦企業,缺少知名度,缺少銷售經驗。

  四、市場營銷計劃

  ※產品

  產品(產品系列)/服務主要特征女性時裝緊跟最新粵港流行趨勢、品牌加信譽保證。款式不雷同、適合20~35歲女性消者裁制女性晚裝特型設計滿足顧客特殊需要、修改品牌服裝、質量三包。

  ※價格

  產品(產品系列)/服務成本價

  一、摘要:

  在不少人心中,開花店是個不錯的創業項目。一方面,每天工作在充滿鮮花的環境里,心情很愉悅;另一方面,現在人們的生活水平不斷提高了,人們的消費水平也不在僅僅局限于物質上的消費,對于精神上的消費需求也在不斷提提高。花可以調節室內的空氣和濕度,對人的身體健康有益。可以用來觀賞,陶冶人的性情,平和人的心情。可以審美,引發人的情感。如人們常常把花比作女人,把蓮花作為純潔、高尚的象征。逢年過節、探親訪友,鮮花已是人們比較青睞的禮物,大家的日子越來越好了,買花的人自然會越來越多,開花店的前景也一定不錯。

  從做生意的角度講,花店應該算是典型的小本經營。一間面積不需很大的屋子,簡單的裝修即可,四面白墻也能顯出鮮花的美麗。小花店就可以開張了。現在不少下崗的人都尋思著做點小買賣,開花店的成本正是他們所能承受的。我看到過一份花藝學校的學員調查,百余名學員幾乎有95%以上的人都打算開花店。再加上現有的花店,競爭的激烈程度可想而知。

  但是,開花店并不是想象中那么容易,畢竟花是鮮活的東西,花店是一個充滿風險的行業。花從一買進時就要有損耗,如果生意不好,只能眼睜睜地看著花變枯變爛。有些高檔花卉更不能多進,若賣不掉損失可就太大了,可如果沒有高檔花卉出售,可能會失去利潤較高的定單,這又不得不讓人費上一番腦筋。

  從人類歷史發展角度來看,當人們的物質生活得到滿足后,對精神生活需求就會非常強烈,有人曾說過在中國“花如手機一樣普及的時代即將到來,抓住每一個重大節日,如春節、情人節、圣誕節、母親節、教師節。同時開發七夕情人節、秘書節、護士節、父親節、記者節等有潛力的節日,擴大潛在消費人群,激發市場潛能,加強市場喧傳力度。 花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感,千姿百態的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著美好,特別是現在。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴。花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。

  二、花店情況:

  名稱:讓我聽到你的聲音

  廣告語:敞開心扉,讓我聽見你的聲音

  地點:玉溪市南北大街北段

  經營理念:花店本著以誠為本,服務至上的經營原則,真誠服務于消費者。樹立競爭意識、市場意識、講信譽、講品牌。傳遞人間的真情,讓愛灑滿人間。

  目標:有效的打通銷售渠道,以提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展。給客戶提供一個表達自己祝福的平臺,把祝福和愛送到千家萬戶。帶給顧客美好與幸福!盡可能的提高花店的知名度和美譽度,建立屬于自己的一套完整體系,最終推向全市,全國,甚至全世界,做大做強。

  三、行業分析:

  市場前景廣大:隨著人們生活水平的不斷提高,人們對生活質量的要求也不斷提高。

  行業轉型:改善工作作風的八項規定大型花卉訂單減少,花卉行業逐步向小型花卉、家庭花卉的方向發展。

  抓住機遇:市場上多數出售小型花卉、家庭花卉盆栽,很少有出售DIY花卉盆栽的店。

  四、花店定位:

  選址定位:南北大街

茶的創新創業計劃書 篇24

  度假酒店是以接待休閑度假游客為主,為休閑度假游客提供住宿、餐飲、娛樂與游樂等多種服務功能的酒店。與一般城市酒店不同,度假酒店不像城市酒店多位于城市中心位置,大多建在濱海、山野、林地、峽谷、鄉村、湖泊、溫泉等自然風景區附近,而且分布很廣,輻射范圍遍及全國各地,向旅游者們傳達著不同區域、不同民族豐富多彩的地域文化、歷史文化等。

  一:招商策略

  招商策略:立足濟寧、面向全省

  以濟寧為重點,在確保濟寧地區招商工作全面、順利開展的同時,并確立招商部門安排出招商力量,對外地運用電話、傳真、網絡、dm等現代化通訊手段進行招商。效果理想的情況下,在保證北京地區招商指標的同時,隨時進行調整加大外地招商力度。

  二:招商項目背景介紹

  北歐風情水上樂園是濟寧最大的水上游樂園世界。隸屬濟寧市北歐風情渡假酒店,地處城區東南部,緊依北湖風景區,位于濟鄒路與火炬路交匯處,交通便利,位置優越。酒店占地240余畝,背依青山,面迎碧波,山水相間,風光秀麗,風景宜人。中西合璧、原木樓閣式的建筑與山、水、林相映成趣,展現出一幅中國水墨情調詮釋下的北歐重彩油畫,是休閑、渡假、旅游、觀光、娛樂的世外桃源。

  設備最多最先進的水上樂園,樂園一天的游客吞吐量為達到萬人,樂園的目標是在5年內躋身全省水上公園前十名的行列。有多年水上樂園管理經驗.北歐水上樂園占地3萬平方米,由國際知名的xx公司設計。園內水處理系統引進世界最先進的臭氧水儲環處理系統,不僅能夠使水質完全符合國家質檢部門的要求,更能在完全不刺激眼睛和皮膚的情況下,消滅水中出現細菌的苗頭,使園內用水變的更純凈,更安全。園內所有水上游樂設備均由世界級水上設備公司設計及提供。游客坐、人造沙灘、涼亭、等富含北歐人文氣息,特別適合喜歡體驗新鮮感受的游客;有水上過山車之稱的噴射滑道能帶給游客難以置信的滑行體驗,非常適合喜歡挑戰刺激的年輕游客;另外還有目前水上樂園行業里最新的設計合家歡組合滑道,樂園是世界上首條運用新型高技術設計的驚險度極高的水上滑道,特別適合家人和朋友共同體驗。水上樂園還擁有瘋狂游玩池項目,樂園是濟寧最大主題式的水上游玩區,有著各種不同的水滑道和玩水活動提供不同年齡層的游客無窮的歡樂;加上離心滑道和高速滑道等水上游樂設備,都非常適合喜歡跳戰刺激的年輕人,以及特別為兒童而設計的滑道及兒童戲水池等等。

  水上樂園除了所有的硬件設備達到國際領先水平之外,為了更貼近廣州市民的需求,水上樂園的開園時間會由上午一直持續到夜晚,使游客不僅能享受到白天的日光浴,也能在下班后與家人和朋友享受月光下的浪漫。此外,園區內還可以欣賞到風情表演,篝火晚宴、海鮮美食等讓你品嘗到各種美食小吃。

  水上樂園內的各項水上游樂設備既適合家人朋友游玩,也適合情侶共渡假日;最純凈的親水樂趣既能驅除城市壓力,消暑降溫,也能增進人與人之間的感情,樂園將是市民在夏日里最佳的休閑選擇。

  水處理、水質化驗

  水上樂園引進國際先進的臭氧水循環處理系統,確保水質符合標準,使園區內的水不但具有無臭無味的顯著特定,而且在不傷害人體肌膚的前提下殺滅人體皮膚上的細菌,及時消滅水中細菌出現的苗頭。園內每天按規定對每個設施水池定時抽樣檢查,并對外公布檢查結果,讓入園游客及時了解當前水質信息,以確保水質量符合標準。

  專業水上急救、景觀設計和遮蔭結構

  水上樂園的景觀設計以亞熱帶的植物和花卉為主,形成一個自然和放松的環境給游客,園內有很多遮蔭設施免費為游客提供,讓游客在陽光下得到最好的保護。

  三:項目執行人介紹(含經歷、閱歷、學歷)

  1.羅女士

  四:項目內容簡介

  1.該項目所屬娛樂行業

  2.此項批準介紹

  批準機構:

  批準時間:

  文件編號 :

  3.項目是否經過專業機構給予審核或評估。(含資產評估報告和銀行資信證明)

  4.擴建項目須簡要勾畫單位近三年財務的年終報表

  五:項目自有資產介紹(含地產、房產、設備、資金)六:項目招商要求(投資形式:資金、設備、技術、管理、市場)

  1.資金形式招商付款方式

  a.租金交納及優惠政策有以下三種方式:

  1、一次性交納3年的租金。從第四年起租金遞增5%;第五年

  租金遞增6%;第六年租金遞增7%;總體租金遞增比例不超過原租金水平的20%。

  2、首期交納5年租金的30%,正式開業前再交齊5年租金全款。從第六年起租金遞增5%;第七年遞增6%;第八年遞增7%;總體遞增比例不超過20%。可簽定租約合同期為xx年。

  首期就一次性交納5年租金。可獲得6年實際使用權的優惠政策。從第七年起租金遞增6%;第八年遞增7%,總體遞增比例不超過20%。除享受以上優惠政策以外,還可以獲挑選一間商鋪位置的機會。

  3、首期交納10年租金的30%,入駐前交齊xx年租金全款。可獲得xx年實際使用權的優惠政策。可簽定租約合同期為xx年。如xx年租金在首期就一次性交齊,除享受以上優惠政策以外,還可以獲挑選兩間商鋪位置的機會。

  4、租金交納方式及提供優惠政策的理由:

  考慮到項目的招商不但要符合公司的總體定位,同時還要兼顧公司的成本回收,并且回收期越短,產生的運營財務費用支出就越少,同時,及時還貸將有利于公司信用等級的提高,對將來的公司發展極其有利。上述方案一方面可以起到將缺乏實力小商戶擋在門外的作用(及抬高門檻),達到自然淘汰的目的。同時,根據‘現金是王’的原則,運用對大家影響極小的使用年限的優惠,讓利商戶,做到先期既給出優惠又不會使應收現款產生絲毫損失。

  另外,兼顧將來項目升值,大家可以充分享受到升值的利益,方案設定是為了盡量引導商戶去選擇5年一次性交納租金的方式。此方式達到的經濟效益將在附上的經濟分析內容中計算出具體的數據體現。

  經濟分析

  一、交納(三年)租金經濟分析(理想價格)

  1、根據可出租實際使用面積按萬平方米計算;

  2、按照每層出租實際使用面積平方米計算;

  3、平均租金價格按每月x元人民幣計算;總計

  ⑷、保證金-------------

  七:外來資金用途分析表(項目回籠資金投放分析)

  八:項目可行性分析介紹(市場預測分析)

  九:該項目已備有上兔年內既得效益及3-5年的遞增分析報告。

  十:投資者權益說明

  十一:項目可能出現的風險與處理方法介紹

  十二:備注

茶的創新創業計劃書 篇25

  通常創業計劃是結合了市場營銷、財務、生產、人力資源等職能計劃的綜合。

  一、市場分析

  火爆江城的美食一絕——奇香牛骨肉和其系列的牛肉火鍋、牛肉粉面,在武漢已形成多條美食街和無數個小吃攤點。在湖北迅速發展,大大沖擊了漢味傳統小吃熱干面,在有取代之勢。南北東西對這一風味小吃,由接受到歡迎,勢將形成氣候,更有蔓延全國之勢。

  另一個重要原因是投資少,技術好掌握,易保密。下崗職工、離退休職工和農民均可以開此店。幾千元投資不是問題。技術的關鍵在湯料,近三十種配料可縫制在一個紗布袋里,用完后可以回收,便于老板控制,便于保密。

  二、投資概算

  1、技術投資300元(函授298元)

  2、設備投資:A:桌椅10套即20個椅子,10個小桌,計1000元;B:豪華火鍋5個計250元;C:炊具300元;D:餐具300元;廣告牌150元。合計為20__元。

  3、租房子:20平方米門面房,月租金1000元(縣城為500元)按季度付租金需3000元。

  4、周轉金:700元。

  以上投資概算總共為6000元。

  三、成本利潤分析:(以縣城小規模計)

  1、牛骨肉:以每天銷售80斤計,(含買回家的,在店里吃的和超市銷的),其綜合成本(含水煤電房租)300元左右,其收入600元,利潤為300元。

  2、牛肉火鍋:以每天20個火鍋(含水量牛肉、羊肉、驢肉火鍋)每鍋20元-40元,其最低收入為400元,成本為280元,利潤為120元。

  3、牛肉粉面:按每天賣200碗(葷素各辦)每碗2.5元和1元計,收入為350元,成本為150元,利潤為150元。

  4、員工的工資:按4人(1000元+400*3=2200元/月,75元/天)

  5、各種稅費25元/日。

  以上三項的利潤為570元,減去100元支出,日凈利潤為470元。年利在10萬元以上。

  四、營銷建議

  1、三個項目一起做,早餐用牛骨頭湯做肉粉面,中晚餐在做牛骨肉的同時,可增加牛肉、羊肉、驢肉火鍋。

  2、保證質量、藥料、調料不能少,肉要好。

  3、給足份量,粉面不能少,配料(辣椒油、香菜等等)不能少,牛肉牛雜更不能少,確保長久不衰。(成本是按足料計算的)。

  4、優質服務,對待你的吃客,要禮貌、客氣、寬容。

  5、延長服務時間,城市里可以24小時營業。

  6、對于老客戶、大客戶可以贈送小紀念品。

茶的創新創業計劃書 篇26

  一、基本情況:

  1、 企業名:港式茶餐廳

  2、 行業類型:餐飲業

  3、 組織形式:個體工商戶

  主要經營范圍:自己家鄉的縣中心,這里是人流的中心集合處

  4、 經營地點:福建省安溪縣

  面積:占地大概150平方米

  選擇該地點的理由:因為縣中心處沒有一間茶餐廳,該地點是人流車流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。

  5、 創業者的個人情況:

  姓名:王藝雅

  性別:女

  年齡:20

  文化程度:大學

  相關工作經歷:曾經在餐廳里打工,懂得一點怎樣經營,但在日后的日子里本人會增加社會實踐的,學習與這方面的知識的。

  二、立項概述:

  我是一名即將畢業的大學生,專業是管理專業,從小對經營方面感興趣,而且家里也經營茶葉。

  現在將要大學畢業,工作不好找,想憑者自己對經營的愛好和向往,一直希望在自己的家鄉開一間茶餐廳,用此來發展自己。

  我的家鄉盛產茶葉,這使我從小對茶有著一種特殊的情感,而且現在有很大關于茶的食品逐漸發展起來,使我對此產生極大的興趣。

  根據本人的經驗,資金情況及對當今社會的了解,決定要謹慎從事,三思而后行,因為這有非常大得風險,加上自己的經驗不足。

  隨著居民生活水平的不斷提高,追求環保,追求健康已成為一種生活時尚。

  茶的很多功能都有助于身體健康。

  綠色食品可以保證人們的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。

  三、市場分析

  隨著經濟穩定快速增長,城鄉居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭。

  目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經蓬勃發展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。

  相比洋快餐專業化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。

  中式餐飲發展顯然稍遜一籌,如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。

  隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。

  而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后。

  飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業今后發展的主題。

  可以預見運用環保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今后餐飲業的發展趨勢。

  綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。

  在未來幾年內,我國餐飲業經營模式將多元化發展,國際化進程將加快,而且綠色餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業帶來了契機。

  四、市場調查

  1、市場前景:茶餐廳是一個相對高級的餐飲場所,中餐包括:粥、粉、面、飯、點心、小食、燉品、燒烤、鹵菜、小炒、火鍋等;西餐包括:韓國料理、日本料理、法國料理等,適合追求生活品位的年輕人、情侶、商務人士、大學生等。

  優質多元的菜品搭配,加上會員管理制度和一定的營銷、推廣活動,這是一個利潤空間高、投資回報快的項目,目前已受到許多有意進軍餐飲業的投資者的高度關注。

  2、投資標準及回報:

  (1)金額預算。

  投資者可根據資金狀況,考慮開社區店、標準店或旗艦店三種級別的茶餐廳,投資總額分別為8萬元、10萬元和15萬元。

  最好用投資總額的70%作為實際投資,30%作為備用資金,以應付開業之后的后續投入以及突發狀況。

  按10萬元標準店進行投資,其中店面租金,2萬元(一百平米米左右);淡雅而不失現代氣息的裝修,3萬元左右;茶具和其他設備(桌椅、空調、音響),2萬元;各種茶葉、食品、水果,2萬元。

  (2)、收益評估。

  茶餐廳每日營業14小時,平均日接待顧客一百五十人,每人消費25元,日營業額可達3750元,按20%的純利潤率計算,日盈利750元,月盈利2萬多元。

  投資者可于半年內收回成本,第一年盈利可達10萬元以上。

  3、附近同行餐營業調查:附近有沙縣小吃、西式快餐店、中式快餐店、大排檔、小炒之類。

  除了西式快餐店外,其他的飯館環境均比較差,不注重衛生。

  人們生活水平提高,需要的物質有所改善與增加,生活方式改變,大多數消費觀念增強,更加追求精神文明。

  而且在幾百米之內有好幾個大型商場,多所中學,更有助于顧客的增加。

茶的創新創業計劃書 篇27

  投資規模:

  鄉鎮大型藥店,投資金額在20萬以上,經營面積在200平方米以上。正式人員5人。

  資金用途:

  裝修3萬,監控、收銀設備、空調、電視2萬,柜臺、桌子、凳子之類1萬,體驗設備1萬,開發費用3萬,藥品9萬,流動資金1萬。

  藥店定位:

  具有規模化、特色化、多元化、差異化、會員制服務為主的新型鄉鎮藥店,藥店以服務鄉鎮普遍中等收入家庭購藥為主。

  定位原因:

  1.規模化:現在的鄉鎮藥店一般面積小、品種少、擺放亂,而大規模的藥店將成為以后鄉鎮藥店發展的趨勢。

  2.特色化:目前的鄉鎮藥店普遍同質化嚴重,缺乏特色,靠天收、坐店等客,無競爭意識,缺乏經營理念,這樣的藥店將被市場淘汰或者利潤壓縮。

  3.多元化:經營的多元化、品種的多元化、服務的多元化。

  4.差異化:別人有的產品、服務我們一定要有,別人沒有的我們也要有。

  地理位置:

  六十鋪菜市街西路南,有菜市街,居民區,在建小區,背靠鄉村,工業園區。選址原因:

  1.有效客流

  居民區是一大主流,伴隨著對農村市場的輻射,另外菜市街的帶動,可以使藥店的受視和受注的可能性增強,增加購買。

  2.成本核算

  除了預測客流量、選擇恰當的地理位置,對于成本的核算也是不容忽視的。門店成本

  的核算策略是每個經營者都應嫻熟應用的技能。需要注意的是,門店的成功之道在于利用規模經濟的邊際效益。

  藥店裝飾:

  1.外圍寫真大型招牌為主,綠色底,墻以白色粉刷,以顯干凈、整齊、規范。玻璃電動感應門兩扇,以便吸引光線和注意店內陳列。

  2.內部劃分四區,推薦用藥區、自選用藥區、免費體驗區、客戶休息區。藥店設立專柜專科,處方藥專柜,非處方藥專柜,保健品專柜,計生用品專柜,拆零專柜,中藥專臺,大堂吊頂,設置方形柜臺,地板磚,收銀臺,大屏幕彩電,監控錄像,選一角落作為咨詢臺,中醫座診。

  藥店專柜專科的功能:

  1、增加銷售額:縱觀傳統品牌藥品,以及剛上市產品打造品牌,其銷售額主要靠專柜專科。

  2、提升品牌知名度:在醫藥超市、商場的大型終端設立品牌專柜專科,以統一的形象、統一的價格、統一的政策與消費者見面,給消費者一個完美的品牌概念。

  3、廣告效應:一個藥店或專柜專科的設立有利于產品的展示和提醒作用,這一點可推廣至大量的終端陳列。在大型商場設立專柜專科,其作用更是顯而易見。

  藥店專柜專科設立的時間:

  1、建立形象專柜專科的時機選擇在市場開業或商場裝修,因為這里涉及到柜臺的裝修和商場的整體布局。

  2、建立普通的專柜專科一般選擇同類產品銷售淡季,對價格、位置等談判都有利。藥店專柜專科利潤分析:

  藥店專柜專科的盈虧分析:

  專柜專科的投入:員工工資、制作費、宣傳費、管理費、藥物成本。

  專柜專科的產出:柜臺銷售額與毛利潤。

  利潤=專柜專科的產出-專柜專科的投入。

  人員管理:

  人員招聘:人員:店長一名、大夫一名、促銷員2名、收銀員1名共5名。

  培訓:包括產品知識、企業背景、與消費者溝通技巧、簡單的中老年保健知識、營銷基礎知識等。

  規章制度:

  規定工作人員的要求、權利、義務。

  (1)店長要求:

  A、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策,按GSP規范門店工作,對門店藥品質量及服務工作負具體責任。

  B、貫徹執行總辦各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施,嚴格執行并傳達落實。

  C、按門店發展趨勢,起草本門店長短期發展規劃,經批準后執行。

  D、負責門店排班,日常事務的分工管理,協調各部門的關系并指導相關工作。

  E、負責協調質檢,駐店藥師做好藥品的質量監督工作。督查效期藥品,及時處理門店質量投訴,對門店藥品質量負相關責任。

  F、遵守物價部門下發的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標價,價格標簽填寫齊全,及時有效的對本店商品價格開展自查工作。

  G、貫徹執行規范服務,處理解決門店糾紛。

  H、保證門店財務出入相對平衡,對利潤負責。

  I、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管,負責門店辦公用品計劃的申報與領發。

  J、負責門店授權范圍內的折扣,掛帳管理,相關報表的量化分析。

  K、上傳下達,協調管理層與執行層間的關系。

  L、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場營銷,熱情穩重,有主人翁意識。

  M、積極完成上級交待的其他工作。

  N、處理好周圍商家及有關部門的關系,協調好本店內部員工關系,依靠員工,關心員工,充分調動和發揮員工的工作積極性。

  O、認真推行文明經商,規范服務,爭創各種榮譽稱號,提高門店的社會信譽度。P、迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。

  店長職責:

  A.負責藥店員工,商品、設備、現金、財務憑證、安全,衛生等全面經營管理。

  B.對人的管理:

  1、安排員工出勤,休假,輪換等。

  2.檢查,記錄員工的出勤情況。

  3.檢查員工的儀容、儀表、是否穿工作服、掛胸卡,是否做到"主動、熱情、耐心、周到、準確"。

  4.組織員工會議,學習及社外活動。

  5.檢查員工是否完成每日的營業任務。

  6.對新員工的崗位培訓,語言技巧及顧客服務培訓。

  7.檢查員工吃、住、行是否安全。

  C.對商品的管理:

  1.對商品的驗收,入庫,缺損記錄及處理

  2.對商品的陳列,擺放是否美觀,安全,符合GSP要求。

  3.對商品的質量管理,對商品的包裝、保質期、冷凍設備、冷藏、搬運、存放是否符合GSP要求。

  4.對商品的缺損管理,盤查商品是否有丟失,哪些商品需要及時補貨,缺貨是營業的最大敵人。檢查庫存藥品是否都有上貨架,所缺商品是否補救措施。

  5.是否過期商品,是否有退貨及報損商品。

  6.商品的包裝是否變色或有灰塵等污染物。

  D.對現金的管理:

  1.每日營業收入的管理:

  1)配備保險箱,存放過夜營業款,鑰匙由店長保管。

  2)每日15:00--16:00結清當日的營業收入。

  3)填寫每日營業收入結帳表,由收銀員簽字作為做帳憑證。

  4)收銀員清點營業款后,應與營業員填寫的`銷售清單進行核對,實收款與實銷售數額相符后簽字把營業收入移交店長。

  5)店長將收到的營業款(除去備用找零款1000元外)其他一律存入銀行指定賬號,存款時應注意安全以防發生意外。

  2.對收銀員的管理

  1)選聘收銀員的標準是:誠實、負責、快捷與友善、熟悉藥品。

  2)控制收銀差錯率在5/萬之內,主要管理事項:

  ①假幣。

  ②退貨不實。

  ③價格數輸入錯誤。

  ④親朋好友結帳少輸入。

  ⑤內外勾結逃過結款。

  ⑥少找顧客錢。

  ⑦直接偷錢。

  3.交班現金的管理

  1)接班收銀員在接班前應將額定的現金零鈔備妥。

  2)應準備一本現金移交薄,用于營業現金的交接簽收。

  4.大額鈔票的管理

  1)大額鈔票放在現金盤的下面,以現金盤遮蓋住。

  2)大鈔累計到20__元以上,由店長收回放在保險箱中,此作業稱為中間收款,將現金放在特定布袋內,然后系在手上帶走,并隨時注意四周的情況。

  3)每次收大鈔時,將收款額、時間、登記在該收銀臺的中間收款記錄本上,由收銀員及店長簽名確認。

  5.零用金的管理

  1)零用金應包括各種面值的紙鈔及硬幣,其數額可根據營業狀況來決定。

  2)每天開始營業前,必須將各收銀機開機前的零用金備妥。

  3)除開機之前的零用金外,應備足一定兌換量,在營業中途兌換。

  4)零用金不足時,切勿大聲喊叫,及時和其他人兌換。

  6.監控設備的管理

  1)營業前打開監控設備。

  2)下班前保存好監控內容。

  (2)咨詢大夫要求:

  A.年齡40~65歲,讓眾患者感到有資歷。

  B.不僅僅醫學知識扎實,而且一定要熟悉我們的產品知識,如產品的優勢、賣點等。

  C.會應用我們的銷售工具(產品的權威性、優惠政策、療效承諾、質量保證等)。

  D.熟悉現代藥品藥店的營銷模式,能夠有強烈的自信心說服消費者購買產品。E.能夠準確的解釋儀器檢測的結果。

  F.會應用相關臺詞銷售藥品。

  咨詢大夫職責:

  A.負責各種病理的解釋。

  B.負責說服群眾購買藥品。

茶的創新創業計劃書 篇28

  一、計劃概述著

  隨著改革開放后中西文化的融合,隨著社會進步和人類文明的不斷提高以及都市文化的迅猛發展,酒吧進入我國后以迅雷不及掩耳之勢急速發展,尤其在北京、上海等發達地區。總的來說,都市的夜空已離不開酒吧,人們需要在繁忙中遺忘、沉醉。目前,酒吧產業市場呈現出巨大的發展潛力,娛樂場所的興旺發達對地方經濟有帶動作用,包括對旅游和投資的推動,而夜生活的發達水平,對一個城市來說,很大程度上意味著它的經濟發達程度、開放性與吸引力。

  云南省是中國旅游資源富集的省份之一。獨特的地理環境、特殊的氣候條件、悠久的歷史和絢麗多彩的民族文化、濃郁的少數民族風情、構成了云南旅游神奇的大觀園。昆明作為云南省政治、經濟、文化、科技、交通的中心,同時也是我國著名的歷史文化名城和優秀旅游城市,地理位置屬北緯亞熱帶,境內大多數地區夏無酷暑,冬無嚴寒,具有典型的溫帶氣候特點,素以“春城”而享譽中外。然而,隨著旅游支柱產業的穩步推進和城市休閑文化的迅猛發展,我們也清醒地認識到,大多數游客已從過去的單一欣賞自然風光轉向了更注重文化內涵的旅游,昆明酒吧文化不僅是城市休閑文化的組成部分,也是衡量城市休閑文化發展水平的一把尺子,酒吧已成為時尚生活的象征:酒店里的酒吧、酒吧街、飯館餐廳里的酒吧、各種慶典活動的酒會服務,甚至家居里的私人酒吧,無處不在,無酒不歡,人們置身其中,有意無意地使酒吧文化變得更加豐富。

  我們的朝花夕拾酒吧是一間正在創建的旨在向年長人士提供一處屬于他們自己階層的休閑娛樂場所。國內的酒吧或者過于前衛或者嘈雜喧鬧,都不適于年長人士,他們對格調和環境有著很挑剔的要求,所以他們一時難覓能夠符合他們要求的休閑娛樂場所。與其說是他們的休閑娛樂場所不如說成他們的必備場所,因為他們大多已經退休在家,而且子女也大都在國外,他們沒有子女的羈絆,并且自己的收入也頗豐,他們的閑暇時間可以是一整天的,這一整天的時間如何度過呢?我想一般人會約上三五好友或回憶往事或談論時勢,或者就是什么也不做,聽聽音樂自己獨處也會感覺很好,但是有一個前提條件,那就是得有一個特別棒的環境,想象一下,本來約好了朋友來聊天,但是你卻發現說話的時候你必須是大聲叫喊,想要一個人靜一靜卻滿耳充斥著重金屬的味道,混亂嘈雜。現在有這樣一個地方:在那里充滿了異國的情調,你可以一邊品嘗著濃郁的意大利、愛爾蘭咖啡或特色雞尾酒,一邊欣賞著老年樂隊演奏的上世紀三四十年代歐美爵士樂。咖啡的香味混合著金曲的旋律,你很難分清,哪一個更為醇厚,哪一個更使你心靜。而且身邊的人同你有著類似的經歷,類似的愛好,類似的品位,類似的追求,這樣一個為你精心設計的地方——朝花夕拾

  經過我們的調查年長者有一項非常癡迷的運動——高爾夫,所以我們的酒吧不僅僅是室內部分,還有室外的綠地。在那里可以喝酒聽歌也可以一展身手過過高爾夫癮,當然由于我們并不是專業高爾夫俱樂部所以我們的規模并不會太大,僅供客人娛樂消遣。

  與目前已存的大部分一般酒吧所不同的是,朝花夕拾酒吧坐落于昆明市郊地區,主要顧客群體也是老年留洋歸國者或者喜歡酒吧文化的年長人士或者在昆明的外國友人,而且環境絕對一流。

  一般來說,這個行業的競爭關鍵在于營造的氛圍,是不是有適合目標顧客群要求的環境氛圍、富有特色的活動項目設置以及良好的服務質量等等。我們擬將酒吧設在彩云北路與廣福路交叉路口旁,隨著昆明這幾年的快速發展,我們的酒吧距離新城區和老城區距離差不多遠,并且周圍大部分小區都住著年長人士,所以這里有相對較為集中的目標顧客群,而且地價相對鬧區便宜不少。我們酒吧是圍繞著顧客的興趣設計的,其幽雅的環境氛圍和經驗豐富的經營管理人員將使酒吧的服務超過其他主要競爭對手。

  除了上述酒吧所具備的成功因素外,更為重要的是,我們有一組富有熱情和生氣并致力與經營這間酒吧的管理人員。劉寧是一位出色的領導者和管理者,他將出任酒吧的總經理;李亞軍是一位出色的推銷專家,他將出任營銷部主管;曹斌良在藝術方面是個天才,尤其是在外國電影和音樂方面,他將出任藝術總監一職;王國祥在財務管理方面有著相當高的才華,所以他將出任財務部的主管;其他人事部主管以及采購主管目前正在招聘。

  本酒吧的創建前期需要40萬人民幣,將主要采取三種手段進行融資:一是四位創業人的.資本投入,這部分資金應該在總資本中占有優勢比例,只有這樣才能確保所有權的歸屬。第二部分是酒吧憑借其競爭優勢吸引的外部投資,酒吧熱烈歡迎對老年人這個目標群體有強烈興趣的投資者與我們共同創業。最后一部分是銀行或其他金融機構的貸款融資,隨著國家金融體制的改革和銀行業務的寬泛化,借貸資金的獲取將更加便利。這40萬將用于租借房屋、室內裝潢、前期宣傳、購置存貨和相關人員的培訓費用還有流動資金等項目。

  二、經營管理體制報酬

  四位創始人每月工資按當月收入除去開支和稅收,以及企業的留存收益和公積金,余下的凈利潤以經理人出資額所占比例為標準進行分配。

  外部投資人根據酒吧經營狀況,以一年為經營周期進行分紅。提供貸款的金融機構將按照規定,定期得到本金和利息的償付

  三、市場分析

  市場的分布情況

  在我國,酒吧最早出現在20 世紀二三十年代的上海、大連、青島、哈爾濱、旅順等一些港口城市,主要服務于當時在中國的西方消費者,一些達官貴族也經常出入這些場所。新中國成立后,很長一個時期內國內沒有真正意義上的酒吧。

  改革開放后,隨著國際交流的日益增多,在華外國人數量有了較大幅度的增長。酒吧作為一種西方人喜愛的消費和交流場所重新興起,成為中外文化交流最適合的地方。近二十年來,隨著中國改革開放不斷深入和經濟社會的快速發展,催生出數量龐大的各式酒吧。隨著人們對酒吧的接觸增多,越來越多的中國人喜歡上了酒吧這種消費和交際場所,酒吧也不再是貴族的消費,而是開始與中國文化交融,呈現出生活化、大眾化和本土化的發展趨勢。20__ 年,新的《娛樂場所管理條例》出臺,與往年最為不同的是,娛樂業被政策制定者更明確地看作是一個產業了。事實上,娛樂業一直是在國家不鼓勵也從來不投資的條件下創造了大量的社會財富,并被課以重稅。娛樂業的稅收高達20%,加上3%的文化建設基金,各種費用累計要達到30%以上。據《20__ 年中國文化、文物統計年鑒》資料顯示,全國各類娛樂場所的增加值占總增加值的48.7%,成為文化娛樂業的主要產業形態。正是這些因素,決定了政府部門要根據社會經濟發展水平,群眾的文化消費需求修訂《娛樂場所管理條例》來解決娛樂場所存在的現實問題。而娛樂業,這個市場的每一步發展都反映著我國改革開放的水準,可以說它是中國改革開放不同時期真實縮影。

  隨著改革開放在昆明的進一步深化,酒吧產業在昆明得到迅速發展。目前,昆明幾乎所有涉外旅游指定的星級賓館、酒店都設有酒水的專營場所。

  中國有名的四大夜場之昆明昆都夜市,正是由于歷史沉淀而自然形成的娛樂中心,彰顯了集旅游、休閑、娛樂、時尚于一身的昆都夜市,是昆明第一個旅游定點夜市,這里的每一個動作都牽動著昆明娛樂業的神經。

  建設酒吧街是政府有意識的產業引導模式;而金馬碧雞坊就是政府有意識打造的酒吧街,在這個建筑仿古的風格氛圍中,卻充滿了現代娛樂元素,青春的萌動在這里釋放,慢搖吧、DISCO、演藝吧已成為這里的夜場主流。內容豐富的夜生活在這里展現無遺,進入20__ 年的金馬碧雞坊已然成為昆明夜生活不可或缺的主要組成部分。

  昆明第三個主要娛樂場所是環翠湖公園自然形成的娛樂商圈,不同的是這里聚攏了各式茶樓和休閑酒吧,與昆都的熱鬧和金馬坊的喧囂相比,這里似乎更具文化氣質,是那種專屬于昆明的慵懶和慢節奏。在這里洋溢著幽靜、舒適、溫暖氣息的文化形態,聚集了留學生、藝術家、白領階層及有經濟能力的社會閑散人士。事實上,娛樂產業畢竟是有文化的影子在里面,因此具有地域性差異,并不是所有市場規則都能通用。

  酒吧行業的市場分割最重要的是其環境,據統計,90%的年長者比較偏好相對安靜的環境,所以選址在類似于昆都或者金馬坊、建設酒吧街這樣的酒吧一條街上并不是我們的最優選擇,太過高雅的翠湖酒吧也不太適合我們的目標群體。

茶的創新創業計劃書 篇29

  一、團隊人員組建:

  代取快遞業務要取送,幾乎每一棟宿舍都會有需求用戶,那么需要有充足的人手來維持業務的運營,一般來說代取快遞業務所需人員初步在3―5人:

  1人負責訂單的監控處理與取件分揀(可開啟自動接單),負責將接到的訂單批量篩選并取件后進行分揀。

  1人為運貨騎手,將已經分揀好的貨物分區域分別運輸到指定樓棟。

  另外2位為快遞派送員,男女各1個,將快遞分別送到男生宿舍與女生宿舍。

  另一方面,招募人員可全職也兼職,要隨時做補充人員的準備,保證高峰期也能接單+安排配送如果有用戶需要加急配送,可加價后單獨配送。

  二、選擇合適的系統:

  跑腿系統的選擇,一定要兼容訂單管理、數據分析、薪資結算以及統籌管理等多項功能,避免訂單混亂,也能及時做好派單處理,提升管理者的效率。

  完善的跑腿系統,能夠進行訂單整合,消息推送,用戶一鍵下單,接單員能夠立馬接受到訂單信息,完成后自動結算。

  快跑者配送調度系統有適配于校園的配送模式,匯集批量掃碼收單、批量中轉、批量通知自提、批量自提等多種功能,用戶在平臺上下單,后臺管理和分配訂單,提供配送上門服務。

  三、做好宣傳推廣:

  1、菜鳥驛站合作推廣

  可與校園菜鳥驛站工作人員洽談合作,包括但不限于短信推送廣告鏈接(跳轉H5下單頁)、驛站顯眼處張貼推廣海報、驛站取件處設立地推展位等。

  2、DM單地推

  因為代取快遞業務屬性,所以目標客戶每日活動主要集中在寢室、食堂、教學樓三點一線,派發DM傳單在校園內依然是快速高效的推廣方式之一。

  3、線上校園圈子推廣

  線上推廣可選各班級、專業、社團、社群、校園貼吧、校園微博抖音話題等,主要目標為在校學生在線上活躍的圈子推廣。

  完成以上這些,一個初具模型的校園代取快遞平臺就可以正常運營了,平臺剛開始運營可能沒有你預想的那么好,但我們最重要的是積累用戶和打響品牌,關鍵就是要做好服務,以服務取勝,后期才能形成口口相傳的口碑。

  以校園快遞服務為主,持續做好服務,贏得本校同學的口碑。然后,探索一些新服務,比如校園訂餐、衣物干洗和優惠票券等。

  最后:

  校園代取快遞業務的運營可行性我們已大致分析,具體項目的展開還需要結合學校的實際情況考慮。可以預見的是,校園代取服務的需求是有待滿足的,整合校園資源先入為主,滿足學生需求,真正將項目在校園內落地。

茶的創新創業計劃書 篇30

  為深入貫徹落實中央、省委關于加強城鄉基層黨組織建設的決策部署和《中共四川省委組織部關于印發〈“城鄉黨建結對共建”行動工作方案〉的通知》,促進校地基層黨組織開展結對共建活動,確保結對共建活動扎實有效地開展,制定如下實施方案:

  一、指導思想。

  緊緊圍繞“以共建促黨建,以共建促了解,以共建促合作,以共建促發展”的思路,按照“優勢互補、互幫互助、校地聯動”的原則,以加強校地基層黨組織和黨員隊伍建設為重點,不斷增強校地黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力,推進校地基層黨組織創先爭優,實現以共建深化創新,以黨建推動發展,不斷提升校地創新型基層黨組織發展水平。

  二、共建目標。

  通過組織聯建、黨員聯管、活動聯辦、人才聯育、資源聯用、產業聯促、治理聯抓等方式,增強雙方的聯系和交流,逐步實現雙方之間優勢互補、工作互動、資源共享、雙向共贏。

  三、組織領導。

  雙方各自成立結對共建協調領導小組,確定專人負責結對共建工作。各學院黨委書記、各村支部書記分別擔任各自一方的組長。

  四、共建內容及措施(雙方協商擬定)

  1.開展組織建設互幫共建。各學院發揮黨建業務工作優勢,幫助指導各村支部扎實推進黨組織規范化建設。各學院每年組織黨員到村參加一次黨建座談活動或者上黨課活動。各村主動為學院黨員開展宗旨教育、主題實踐教育及創先爭優活動提供基地和場所。

  2.開展幫扶送溫暖活動。學院在力所能及的條件下對結對村部分貧困學生及生活困難群眾、留守婦女兒童等進行幫扶資助。

  3.開展教育教學互動。學院組織骨干教師到結對村宣傳黨的路線方針政策,為群眾普及文化和科技知識。

  4.開展社會實踐活動。學院組織學生到結對村開展社會實踐活動,結對村提供社會實踐基地,并組織學生共同參與。

  5.開展文體活動。學院和村黨支部雙方適時開展文體(文化)娛樂等活動,加強感情交流。

  6.因村施策,一村一品,樹立黨建品牌。根據各村實際情況,建議河壩村黨建品牌為黨建促鄉村振興、街村為黨建促鄉村治理、照壁村黨建促和諧、麻柳村黨建促和美、柒山村黨建促和睦、草坪村黨建促民風、鄧家村黨建促和善、席草村黨建促和宜、龍竹村黨建促脫貧。

  7.結對共建資金使用事宜。師范學院下屬各學院支部與全鎮9個村結對支部資金0.5萬元用于各村黨員的學習培訓、外出考察等,與鎮黨委機關支部的結對共建1萬元用于全鎮機關黨員的培訓、黨建文化活動的提升及對部分優秀黨員設立崗位,予以獎勵,弘揚先進。

茶的創新創業計劃書 篇31

  咖啡是世界三大飲料之一,作為西方的舶來品,在中國確是家喻戶曉,有著極為深遠的歷時背景和現實意義。隨著時代的發展和人們生活理念的進一步改變,咖啡業也在以一種迅猛的速度發展。開一家咖啡店,要做出完善準確的經營計劃方案,必須要切實可行。

  一、受眾分析

  年齡:18—35歲

  特點:在我國他們擁有較高的知識文化水平,有區別于其他群體獨有的價值觀。他們追奇求新,尊重個性,緊跟潮流,渴望獨立,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,希望獲得成就感、歸屬感和安全感。

  二、價格定位

  據調查結果顯示,消費者認為每杯咖啡價格在31-50元的選擇比率最高,達到39.0%;其次是認為每瓶咖啡的價格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的占18.7%;認為每瓶咖啡的價格在101-150元的消費者選擇比率為9.8%;選擇其它價格區間的消費者比率很少。從調查數據中我們可以得出,消費者認為每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。該項消費者需求的調研數據是咖啡生產企業為每瓶咖啡產品進行價格定位的重要依據。

  三、人員設置:

  店長1名;

  行政人事部:正、副部長各1名,檔案管理員1名;

  財會部:部長1名,會計1名,收銀員1名;

  市場部:部長1名,成員3名;

  采購部:設部長1名,采購人員若干,記錄員2名;

  酒水服務部:部長1名,服務員4名,調酒師2名,點心飲品師傅若干;

  四、活動具體實施(舉例)

  1.活動時間:20xx-06-01——20xx-06-30

  2.活動主題:同你的朋友來這里邂逅

  廣告語:亞當與夏娃的相遇,如生活與咖啡的邂逅般美麗。

  3.活動內容:在所有校園內的宣傳欄上張貼POP宣傳畫,注明主題和廣告語

  4.活動方式:

  1)消費滿XX元錢,可送一張積分卡,積滿X分送一杯口味的咖啡

  2)選擇口味的咖啡送精美禮品一份

  5.活動目的:入客數增加20%,讓廣大學生了解咖啡屋,擴大咖啡屋的知名度,樹立完整的形象。

  6.其他宣傳形式的配合

  A制定DM和優惠券發放給周圍高校的大學生,吸引顧客認識和接受

  B網絡廣告:校園網,flash制作,表現咖啡屋的飲用場景,將休閑和舒適的環境融入其中,營造活動氛圍(網絡點擊鏈接咖啡屋網址,注冊,加入咖啡屋俱樂部,獲得優惠券)

  C廣播廣告:宣傳咖啡屋里的產品,讓大學生更了解我們的情況。

  D校園電視傳媒:系列廣告片宣傳(播放頻次、什么時間播放、是否集中在受眾的“空閑”時間、效果測試)。

  五、每日經營財務預算及分析

  比如,每日收入、咖啡銷售量、本金、利潤等。

  六、三個月累計現金流量

  如若,一直以來顧客稀少銷售額降低,應作出相應價格調整,深入市場,加大宣傳力度。若出現競爭者且用不正當手段拉攏顧客,則利用高質量,高效率守信,價格低面對挑戰,尊重經商道德,凈化市場。

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