網(wǎng)上花店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(精選31篇)
網(wǎng)上花店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇1
一、摘要:
在不少人心中,開(kāi)花店是個(gè)不錯(cuò)的職業(yè)。一方面,每天工作在充滿美麗鮮花的環(huán)境里,心情很愉悅;另一方面,現(xiàn)在人們對(duì)美麗鮮花消費(fèi)的水平提高了,逢年過(guò)節(jié)、探親訪友,美麗鮮花已是人們比較青睞的禮物,大家的日子越來(lái)越好了,買(mǎi)花的人自然會(huì)越來(lái)越多,開(kāi)花店的前景也一定不錯(cuò)。
從做生意的角度講,花店應(yīng)該算是典型的小本經(jīng)營(yíng)。一間面積不需很大的屋子,簡(jiǎn)單的裝修即可,四面白墻也能顯出美麗鮮花的美麗。小花店就可以開(kāi)張了。現(xiàn)在不少下崗的人都尋思著做點(diǎn)小買(mǎi)賣(mài),開(kāi)花店的成本正是他們所能承受的。我看到過(guò)一份花藝學(xué)校的學(xué)員調(diào)查,百余名學(xué)員幾乎有95%以上的人都打算開(kāi)花店。再加上現(xiàn)有的花店,競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度可想而知。
但是,開(kāi)花店并不是想象中那么容易,畢竟花是鮮活的東西,花店是一個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。花從一買(mǎi)進(jìn)時(shí)就要有損耗,如果生意不好,只能眼睜睜地看著花變枯變爛。有些高檔花卉更不能多進(jìn),若賣(mài)不掉損失可就太大了,可如果沒(méi)有高檔花卉出售,可能會(huì)失去利潤(rùn)較高的定單,這又不得不讓人費(fèi)上一番腦筋 從人類歷史發(fā)展角度來(lái)看,當(dāng)人們的物質(zhì)生活得到滿足后,對(duì)精神生活需求就會(huì)非常強(qiáng)烈,有人曾說(shuō)過(guò)在中國(guó)“花如手機(jī)一樣普及的時(shí)代即將到來(lái),抓住每一個(gè)重大節(jié)日,如春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)。同時(shí)開(kāi)發(fā)七夕情人節(jié)、秘書(shū)節(jié)、護(hù)士節(jié)、父親節(jié)、記者節(jié)等有潛力的節(jié)日,擴(kuò)大潛在消費(fèi)人群,激發(fā)市場(chǎng)潛能,加強(qiáng)市場(chǎng)喧傳力度。
花店是美麗幽雅的場(chǎng)所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感,千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著千言萬(wàn)語(yǔ),每一句都述說(shuō)著美好,特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。美麗鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴。花卉消費(fèi)近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢(shì),除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄,更有品位。
二、花店情況:
名稱:夢(mèng)花緣花店
廣告語(yǔ):花來(lái)一份好心情
招牌:
經(jīng)營(yíng)理念:花店本著以誠(chéng)為本,服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)原則,真誠(chéng)服務(wù)于消費(fèi)者。樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、講信譽(yù)、講品牌。經(jīng)營(yíng)花店要學(xué)會(huì)做人,人生在世,做人是第一位的,搞經(jīng)營(yíng)活動(dòng),更要重視做人。
目標(biāo):有效的打通銷售渠道,以提供產(chǎn)品服務(wù)為根本。促進(jìn)美麗鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。讓顧客明白理解花的真實(shí)意義,把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶。帶給顧客美好與幸福!盡可能的提高花店的知名度和美譽(yù)度,建立屬于自己的一套完整體系,最終推向全市,全國(guó),甚至全世界,做大做強(qiáng)。
三、花店定位:
選址定位:交院后街(德全路中街十字路口一門(mén)市處,人流量多而集中,屬于大學(xué)城內(nèi),位置優(yōu)越,交通方便,效果明顯,容易帶動(dòng)生意)。 裝飾定位:以現(xiàn)代風(fēng)格裝飾,給人以時(shí)代的氣息,現(xiàn)代化的心理感受,這對(duì)大多數(shù)時(shí)代感較強(qiáng)的消費(fèi)者具有激勵(lì)作用。店內(nèi)氣氛活潑(但都要以節(jié)約成本為主)。
經(jīng)營(yíng)范圍定位:主要包括美麗鮮花、盆花、干花、花器、工藝絹花等,因?yàn)閯傞_(kāi)始的原因,所以其次才是花卉意境設(shè)計(jì)、婚慶服務(wù)等。 宣傳定位:要以消費(fèi)群體相符合,針對(duì)性強(qiáng),不能片面撒網(wǎng)。
服務(wù)定位:引導(dǎo)消費(fèi),讓顧客了解其花語(yǔ),顧客有需要,可以上門(mén)服務(wù),為其布置廳堂,進(jìn)行花藝設(shè)計(jì);教會(huì)消費(fèi)者養(yǎng)護(hù)保鮮知識(shí),經(jīng)常訪問(wèn)客戶,掌握其新要求、新動(dòng)向,向有租擺業(yè)務(wù)的客戶及時(shí)更換新美麗鮮花等;可為消費(fèi)者靈活安排經(jīng)營(yíng)時(shí)間,這樣都可有很好的增加其回頭客和占有率。
四、產(chǎn)品結(jié)構(gòu):
花色、品種齊全,盈合市場(chǎng)需求;包裝精美,特色花藝,花材品質(zhì)優(yōu)。
五、賣(mài)場(chǎng)布置:
一個(gè)幾十平方米的門(mén)市要布置好基本所求。門(mén)外處,用六束大的花籃分兩行均勻擺放在門(mén)市兩側(cè),以吸引顧客眼球;大門(mén)處上面,擺放一個(gè)較大的合適的橫幅條,讓顧客醒目;進(jìn)門(mén)內(nèi)處右側(cè)邊是收銀臺(tái),有專門(mén)的電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備;旁邊有一個(gè)客桌,供顧客商談和休息等;中間為員工工作區(qū),以設(shè)計(jì)花等工作;墻壁的三面,較上部分設(shè)為櫥窗,櫥窗里面放著美麗鮮花、花籃、花瓶等標(biāo)本設(shè)計(jì),較下部分放著一些綜合設(shè)計(jì)的花體和備用的美麗鮮花、花瓶、花籃等,能看能摸,讓顧客切身感受體會(huì)。
六、目標(biāo)消費(fèi)系統(tǒng):
大體是老、中、青年,年齡是18歲——60歲之間,最主要消費(fèi)群體為高校大學(xué)生,因?yàn)榈攸c(diǎn)本就在大學(xué)后街,主要客流量就是高校大學(xué)生,也最為集中,所以他們作為第一和首要消費(fèi)群體;其次就是其它青年工作者、中年人、老年人;最后是為其它過(guò)路客等。
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一、市場(chǎng)分析
長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)內(nèi)居民因生活水平較低,對(duì)以"廚房"和"衛(wèi)生間"為主要服務(wù)對(duì)象的小家電消費(fèi)很少。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)城鎮(zhèn)家庭小家電的平均擁有量只有三四種,而歐美國(guó)家這一統(tǒng)計(jì)數(shù)字高達(dá)37種。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年國(guó)內(nèi)有至少260萬(wàn)住戶搬入新家,隨著人們生活水平提高,對(duì)"廚房"和"衛(wèi)生間"的日益重視,小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級(jí)必將孵化出驚人市場(chǎng)推動(dòng)力,小家電的市場(chǎng)發(fā)展前景非常廣闊。今后2至3年內(nèi),我國(guó)小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段,市場(chǎng)需求量年增幅有可能突破30%。
對(duì)于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風(fēng)機(jī)兩種。目前全國(guó)生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家,xx年國(guó)內(nèi)銷量估計(jì)為400萬(wàn)臺(tái),20__年為550萬(wàn)臺(tái),x達(dá)到700萬(wàn)臺(tái),銷售額超過(guò)10億元。在城市居民家庭中,浴霸擁有率不到15%(20__年),國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)浴霸認(rèn)同度達(dá)82%,市場(chǎng)空間巨大。
浴霸在浴室取暖設(shè)備中占著絕對(duì)優(yōu)勢(shì),其中杭州奧普浴霸20__年銷售額為2。6億元,市場(chǎng)分額第一。目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機(jī)的廠家大都集中在浙江,廣東一帶,但其中小廠居多,多為仿制或OEM,自主研發(fā)能力不強(qiáng)。
我國(guó)長(zhǎng)江流域地區(qū),大多住宅沒(méi)有暖氣,冬季洗澡取暖一直是個(gè)大問(wèn)題。雖然有浴霸和暖風(fēng)機(jī),但人們更期待一種簡(jiǎn)便,有效的取暖器具。根據(jù)我的調(diào)查,人們對(duì)本產(chǎn)品的印象還是不錯(cuò)的,市場(chǎng)潛力巨大。
比照浴霸和暖風(fēng)機(jī)市場(chǎng),本產(chǎn)品銷售市場(chǎng)至少在5--10億元以上。
我們完全可以借助專利技術(shù)優(yōu)勢(shì),迅速占領(lǐng)浴室取暖設(shè)備市場(chǎng),建立自己的品牌和銷售網(wǎng)絡(luò)。
(以上數(shù)據(jù)來(lái)源于《消費(fèi)日?qǐng)?bào)》,中國(guó)家用電器協(xié)會(huì))
二、我們的目標(biāo)
我們的目標(biāo)是,在新消息年制出樣品進(jìn)入市場(chǎng),發(fā)展地市級(jí)以上代理商10-15家,銷售額在200萬(wàn)元以上,x年想達(dá)到500萬(wàn)銷售額,x達(dá)到20__萬(wàn)銷售額,利潤(rùn)率保持在30%-50%。
三、資金使用
由于本產(chǎn)品以前市場(chǎng)上從未有過(guò),所以初期樣品試制,模具開(kāi)發(fā)等費(fèi)用投入較大,估計(jì)在10—15萬(wàn)元;
各種認(rèn)證,許可證,商標(biāo):5萬(wàn)元;
公司組建,購(gòu)買(mǎi)相關(guān)辦公用品,人員招募,公司網(wǎng)站等:10萬(wàn)元;
房租水電費(fèi),人員工資(半年):15萬(wàn)元;
參加展會(huì),廣告費(fèi):10萬(wàn)元;
小批量生產(chǎn)成本(5000件):20-25萬(wàn)元;
周轉(zhuǎn)資金:20萬(wàn)元。
合計(jì):100萬(wàn)元。
四、產(chǎn)品成本及盈利分析
為節(jié)省費(fèi)用,降低投資風(fēng)險(xiǎn),先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主,暫不購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)設(shè)備。本產(chǎn)品主要包括:桶體,蓋子,加熱盤(pán),漏電保護(hù)器,防干燒保護(hù)器,開(kāi)關(guān),蒸汽調(diào)解板,底座,密封圈。其中加熱盤(pán)7-8元,漏電保護(hù)器12元,防干燒保護(hù)器1。5元,開(kāi)關(guān)0。5元,其余為塑料件,價(jià)格15元,另外產(chǎn)品包裝,接線螺絲,運(yùn)費(fèi)等,成本合計(jì)在40元以下。
批發(fā)價(jià)暫定為80元,每個(gè)毛利為40元,估計(jì)兩年能收回投資并稍有盈利。
(以上數(shù)據(jù)是調(diào)查的零配件經(jīng)銷商,還有向下浮動(dòng)的可能)
五、銷售前景
目前市場(chǎng)上還沒(méi)有同類產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售壓力較小。建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行代理銷售。目前已與多家商家聯(lián)系過(guò),初步達(dá)成銷售意向。
六、合作方案
本專利項(xiàng)目是非職務(wù)發(fā)明,專利權(quán)為個(gè)人所有。具體合作方式由雙方協(xié)商議定。
七、原材料供應(yīng)方案
可外協(xié)生產(chǎn),無(wú)特殊要求。
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要求顧客先分享一段故事后再買(mǎi)花;提倡顧客親手扎花,因?yàn)?真心誠(chéng)可貴";老板把顧客當(dāng)朋友,時(shí)不時(shí)給驚喜......通過(guò)賣(mài)神秘、賣(mài)真心、賣(mài)驚喜以及o2o模式經(jīng)營(yíng),重慶兩名80后男生把花賣(mài)出了鉆石價(jià)。
從開(kāi)店之初月虧2萬(wàn)元,到三天營(yíng)業(yè)額高達(dá)近4萬(wàn)元。花店的兩名80后老板是如何實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)情況大逆轉(zhuǎn)的?
一、設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)行賣(mài)冷門(mén)花卉
來(lái)到位于南坪的這家名為"lily village"的花店。劉瑾銳是店老板之一,今年26歲,畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院。畢業(yè)后他開(kāi)始"北漂",在一家著名設(shè)計(jì)公司做五星酒店的藝術(shù)品設(shè)計(jì)師。
在當(dāng)設(shè)計(jì)師的這幾年中,他結(jié)識(shí)了許多國(guó)際知名設(shè)計(jì)師,受他們的作品啟發(fā),去年五月份他辭職"下海",和朋友合伙在北京經(jīng)營(yíng)一家花店。半年后回渝,于今年1月和同歲的周朦合伙開(kāi)了一家網(wǎng)絡(luò)花店,專銷進(jìn)口永生花、進(jìn)口鮮花等高端花卉。
二、從月虧2萬(wàn)到三天掙4萬(wàn)
現(xiàn)實(shí)給他潑了一盆冷水,在重慶,了解高端花卉的人少,優(yōu)質(zhì)的進(jìn)口鮮花幾乎無(wú)人問(wèn)津。第一個(gè)月,不包括房租成本和人工費(fèi),網(wǎng)店就已虧損2萬(wàn)元。為讓顧客親眼見(jiàn)證進(jìn)口花和普通花的差別,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的籌備,今年6月他在南坪商圈開(kāi)了一家體驗(yàn)店,開(kāi)始用o2o模式經(jīng)營(yíng)花店,漸漸打開(kāi)高端花卉的市場(chǎng)。
"體驗(yàn)店兩個(gè)月就從虧本到收支平衡,8月有了增長(zhǎng)高峰,更高興的是,體驗(yàn)店的口碑對(duì)線上帶來(lái)五成銷量增長(zhǎng)。"劉瑾銳說(shuō),七夕節(jié)當(dāng)天和節(jié)前兩天,總營(yíng)業(yè)額接近4萬(wàn)元。
三、和寶馬法拉利達(dá)成合作
江北區(qū)、渝中區(qū)的20家營(yíng)業(yè)數(shù)年的實(shí)體花店,了解到該行業(yè)收入差距很大,平均日營(yíng)業(yè)額在100~3000元不等。目前,劉瑾銳的花店在運(yùn)營(yíng)時(shí)間短、高端花卉冷門(mén)的情況下,日營(yíng)業(yè)額也至少有七八百元。現(xiàn)在,花店已和寶馬、法拉利等品牌商達(dá)成合作,甚至還有黑龍江、上海、北京、云貴川等地的市民在線上購(gòu)買(mǎi)。
四、虧本到盈利 他們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)逆襲:
線上。
找草根大號(hào)做宣傳積累認(rèn)知度。
周朦說(shuō),"lily village"體驗(yàn)店開(kāi)業(yè)前,主要靠線上訂單銷售,客戶都是通過(guò)朋友介紹、口口相傳,雖然口碑有了,但客源仍有限制,開(kāi)設(shè)體驗(yàn)店勢(shì)在必行。今年3月份,周朦和劉瑾銳找了一個(gè)草根大號(hào),免費(fèi)為他們的花店發(fā)布推薦消息,短短3分鐘內(nèi),就有500多條轉(zhuǎn)發(fā)、300余條回復(fù)。"看熱鬧的多,買(mǎi)花的少,但這是我們預(yù)料中的事,能積攢到如此的人氣為體驗(yàn)店造勢(shì),已經(jīng)算成功了。"
專家解析(市電商協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)姚章):通過(guò)找草根大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)是廣撒網(wǎng),更容易找到目標(biāo)群體。
五、搞微博活動(dòng)驚喜多 故事?lián)Q鮮花
"什么是浪漫,寫(xiě)一段你和ta做過(guò)最浪漫的事,@ta和lily-village花藝工坊,抽三位,獎(jiǎng)品嘛,送可愛(ài)的緣型花束,明早公布。"劉瑾銳說(shuō),8月16日,講故事送鮮花的活動(dòng)讓微博粉絲們驚喜不已。這樣的送花方式不死板,能讓人享受驚喜。"做活動(dòng)不挑節(jié)假日,只看心情,客人們會(huì)隨時(shí)關(guān)注我們的微博動(dòng)態(tài)。"
專家解析:采用隨時(shí)隨地送驚喜的方式,很特別。
線下。
六、"秒變"花園 小店刮自然風(fēng)
走進(jìn)體驗(yàn)店時(shí),有種"秒變"花園的錯(cuò)覺(jué)。劉瑾銳說(shuō),店里除了仿真草坪和一些小物件外,其余全是大自然的產(chǎn)物,就連木質(zhì)桌椅都是他們親手設(shè)計(jì)制作,大部分顧客走進(jìn)店里,就會(huì)被這種環(huán)境折服。
專家解析:體驗(yàn)式銷售是o2o的精髓,線下也是。
七、不賣(mài)尋常花 花價(jià)格無(wú)上限
"類似百合這種到處都有的花,我們堅(jiān)決不賣(mài)。"劉瑾銳告訴記者,賣(mài)的花基本是進(jìn)口的,大多數(shù)來(lái)自厄瓜多爾和荷蘭,從北京全冷鏈空運(yùn),這也造成花的價(jià)格昂貴,一支進(jìn)口花至少賣(mài)40多元,而最便宜的永生花是388元,價(jià)格無(wú)上限。
專家解析:人無(wú)我有,人有我精從來(lái)都有效。既能獨(dú)樹(shù)一幟,又能減少競(jìng)爭(zhēng)。
八、只賣(mài)3種人 銷售方式神秘
如果你要買(mǎi)花,只可通過(guò)以下3種方式:
一是買(mǎi)永生花,顧客可隨便挑選。
二是顧客親自設(shè)計(jì)制作,店員從旁指點(diǎn)協(xié)助。
三是顧客可講述一段和收花人之間的故事,店員或老板粗略搭配出一種風(fēng)格,得以確認(rèn)后,再在顧客看不見(jiàn)的情況下進(jìn)行精致設(shè)計(jì),最后的效果是哪樣,始終保持神秘感。
劉瑾銳解釋到,通過(guò)口述故事,能讓買(mǎi)花的人感知到送花的意義,從情感上來(lái)說(shuō),顧客一旦接受了這樣的方式,便會(huì)忠誠(chéng)于給他們啟蒙的花店。
專家解析:互動(dòng)式銷售,能最大程度消除顧客的心理防線。
九、招聘員工 美院畢業(yè)生優(yōu)先
"我們的員工必須是大學(xué)文憑。"周朦說(shuō),店里員工大部分是美院畢業(yè)。27歲的楊夕畢業(yè)于川美動(dòng)漫設(shè)計(jì)專業(yè),今年6月份體驗(yàn)店開(kāi)業(yè)時(shí)便加入了進(jìn)來(lái)。"我很喜歡花,并且在這里做花藝設(shè)計(jì)不呆板,每一款都不一樣、都代表一個(gè)故事。"23歲的宋黎畢業(yè)于川美園藝設(shè)計(jì)。"在這里上班特開(kāi)心,能把別人的感情故事,用花的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)、傳遞,是件很有意義的事。"
專家解析:專業(yè)的人才能講出專業(yè)的故事,當(dāng)顧客聽(tīng)"愣"時(shí),崇敬感油然而生,怎么會(huì)不來(lái)光顧?
聲音
十、顧客:花店賣(mài)的不僅僅是花
"lily-village的花太棒了,我專門(mén)去店里買(mǎi)花給女朋友求婚!"今年27歲的李先生家住石橋鋪,他告訴商報(bào)記者,實(shí)體店開(kāi)放后,他到店中買(mǎi)花,和老板不知不覺(jué)就聊了三個(gè)小時(shí)。李先生說(shuō),他也在創(chuàng)業(yè),便和老板一起探討管理模式、創(chuàng)業(yè)中遇到的難題,就像多年的好友。
來(lái)自璧山、今年21歲的周霞是店里的"骨灰級(jí)"顧客,她通過(guò)微博知道這家店。"自從第一次買(mǎi)了他們的花,我就沒(méi)有在其他地方買(mǎi)過(guò)了,不論是花本身的品質(zhì)、還有包裝的樣式,都與眾不同。"
網(wǎng)上花店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇4
一、名稱:
完美花店
二、公司項(xiàng)目策化
1、 花店使命
有效的打通銷售渠道,以提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)。我們的完美將成為一個(gè)可愛(ài)的信使,把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境!
2、公司目標(biāo)
立足學(xué)校,服務(wù)學(xué)生,輻射達(dá)州。創(chuàng)建完美花店。
本花店將用一年的時(shí)間在學(xué)校的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量在7000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后,大力推廣,并加以網(wǎng)上銷售。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析
"完美花店"是由在校大學(xué)生推出的面向達(dá)職院7000人在校大學(xué)生的服務(wù)花店,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。因此,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)校大學(xué)生為重點(diǎn),將來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng),以達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例,各類在校生近7000人,再加之四川文理學(xué)院在校大學(xué)生近3萬(wàn)余人,共有近4萬(wàn)的目標(biāo)消費(fèi)者。目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀的。
2、調(diào)查結(jié)果分析
本花店對(duì)達(dá)州的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份,收回40份。由于時(shí)間有限,問(wèn)卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。
網(wǎng)上花店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇5
本商業(yè)計(jì)劃書(shū)屬商業(yè)機(jī)密,所有權(quán)屬于[公司或項(xiàng)目名稱]。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于投資有限公司的投資者使用。收到本計(jì)劃書(shū)后,應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)確認(rèn)立項(xiàng)與否,并遵守以下的規(guī)定。
1、若完整退回。
2、在沒(méi)有取得[公司或項(xiàng)目名稱]的許可,地傳遞給他人;
3、應(yīng)該象對(duì)待貴公司機(jī)密資料一樣的態(tài)度對(duì)等本計(jì)劃書(shū)所提供的所有機(jī)密資料。本商業(yè)計(jì)劃書(shū)所涉及項(xiàng)目投資與管理內(nèi)容均可具體協(xié)商。
申請(qǐng)人/公司(簽章):
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字:
申請(qǐng)日期:
一、摘要
二、公司/項(xiàng)目介紹
1、公司/項(xiàng)目歷史沿革
2、公司/項(xiàng)目宗旨
3、組織及管理(公司/項(xiàng)目位置、組織結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成和管理模式)
4、公司/項(xiàng)目歷史業(yè)績(jī)
5、公司/項(xiàng)目的外部公共關(guān)系
三、管理團(tuán)隊(duì)
1、管理團(tuán)隊(duì):主要管理人員(總經(jīng)理、銷售、生產(chǎn)、研發(fā)、財(cái)務(wù)等重要部門(mén)領(lǐng)導(dǎo))的資料,包括:姓名,職位,性別,學(xué)歷,以往業(yè)績(jī),畢業(yè)院校,所持有公司股份或期權(quán)等重要資料;
2、管理體制和激勵(lì)機(jī)制:公司/項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)決策程序、運(yùn)行管理機(jī)制、員工激勵(lì)制度;
3、外部支持(顧問(wèn)關(guān)系):公司/項(xiàng)目聘請(qǐng)的法律顧問(wèn)、投資顧問(wèn)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)的名稱;
4、股份分配在貴公司/項(xiàng)目的股本中重要股東的情況,列表說(shuō)明重要股東的名稱、持股量、股份單價(jià)、占總股份的比例等資料。若有自然人、持股會(huì)為股東,要詳細(xì)介紹其背景。
5、董事會(huì):簡(jiǎn)略概括一下你的董事會(huì)的背景、組成和董事會(huì)成員的簡(jiǎn)歷。
四、產(chǎn)品和服務(wù)
該部分主要介紹風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目下的核心產(chǎn)品,內(nèi)容包括:
1、公司/項(xiàng)目目前所有產(chǎn)品清單及其適用領(lǐng)域,簡(jiǎn)要介紹主導(dǎo)產(chǎn)品;
2、風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的簡(jiǎn)要介紹,包括:產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域;
3、產(chǎn)品前期開(kāi)發(fā)研究進(jìn)展情況和現(xiàn)實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ),包括:
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)處于何種階段;
產(chǎn)品的創(chuàng)新之處,在國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先程度(提供相關(guān)證明材料);
開(kāi)發(fā)和研究的設(shè)備、條件;
生產(chǎn)線建設(shè)程度;
4、產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),包括:
專利技術(shù);
產(chǎn)品上市的周期;
產(chǎn)品自身的影響力或依托單位的品牌形象等;
5、該產(chǎn)品是否申請(qǐng)過(guò)國(guó)家有關(guān)基金資助?有無(wú)最后驗(yàn)收、鑒定的結(jié)論、評(píng)獎(jiǎng)等。
6、就風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目而言,詳細(xì)介紹有關(guān)開(kāi)發(fā)資源與條件情況,包括:
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力的保障,包括1)資金籌措2)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍:技術(shù)專家、協(xié)作開(kāi)發(fā)人員3)設(shè)備場(chǎng)地4)政府許可5)外協(xié)外委單位6)外部技術(shù)專家等資源;
7、資金籌措到位后,對(duì)于上述資源的滿足程度。
五、技術(shù)來(lái)源
該部分詳細(xì)描述風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品所依賴的關(guān)鍵技術(shù)、相關(guān)技術(shù)的情況。
1、貴公司/項(xiàng)目近年來(lái)主要研究的技術(shù)領(lǐng)域和相關(guān)的技術(shù)成果;
2、風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程圖,要具體畫(huà)出從原材料到中間試驗(yàn)、到規(guī)模生產(chǎn)各階段的工作流程和業(yè)務(wù)內(nèi)容;
3、簡(jiǎn)要介紹產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)所采用的共性技術(shù)、專有技術(shù)及(know-how)的相關(guān)名稱,標(biāo)明上述技術(shù)中的關(guān)鍵技術(shù)(即限制其他競(jìng)爭(zhēng)者的技術(shù)“瓶頸”);
4、具體描述現(xiàn)實(shí)的、潛在的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)單位(科研機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)商)的名稱,及其產(chǎn)品(或類似功能產(chǎn)品)開(kāi)發(fā)工藝路線、技術(shù)狀況;貴公司/項(xiàng)目與競(jìng)爭(zhēng)單位的技術(shù)、工藝的判別以及創(chuàng)新之處和顯著優(yōu)點(diǎn)、領(lǐng)先程度與存在的差距(要有相關(guān)文獻(xiàn)資料支持),導(dǎo)致的產(chǎn)品功效的差異;
5、專利技術(shù)
專利技術(shù)的獲得情況、專利技術(shù)保護(hù)范圍和相關(guān)證明文件;
與國(guó)內(nèi)外其他類似專利技術(shù)的關(guān)系,尤其是否可能造成侵權(quán)行為;
6、相關(guān)技術(shù)的使用情況(技術(shù)間的關(guān)系):
若應(yīng)用的其他非專利技術(shù)存在技術(shù)共享、協(xié)議或授權(quán)使用情況,特別列出相關(guān)單位和其他共享者的確認(rèn)使用文件;
7、風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的技術(shù)團(tuán)隊(duì)情況介紹,包括技術(shù)負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵技術(shù)骨干的學(xué)歷、專業(yè)、工作背景等情況。
六、市場(chǎng)分析
1、整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)需求狀況是什么?
2、產(chǎn)品特定的細(xì)分市場(chǎng),包括回答以下問(wèn)題:
你有哪些類型的顧客?
現(xiàn)在及將來(lái)有多少顧客?
這些顧客都分布在什么地方?
產(chǎn)品使顧客接收有何障礙?顧客的購(gòu)買(mǎi)(使用)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
你計(jì)劃采取什么策略使顧客使用、購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品?
3、市場(chǎng)的定位以及產(chǎn)品的價(jià)格
4、銷售渠道、銷售戰(zhàn)略和市場(chǎng)計(jì)劃
七、競(jìng)爭(zhēng)分析
1、國(guó)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況分析,包括:
對(duì)手的名稱,地域分布;
其目前開(kāi)發(fā)的同類功能產(chǎn)品所處的研發(fā)階段,或產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售情況;其未來(lái)可能對(duì)本項(xiàng)目產(chǎn)品造成的威脅分析。
2、國(guó)外主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品開(kāi)發(fā)民政部或銷售情況,與其相比貴公司/項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì),包括:
技術(shù)創(chuàng)新性,專利權(quán),工藝水平及領(lǐng)先程度;
產(chǎn)品價(jià)格及生產(chǎn)成本;
財(cái)務(wù)方面;
規(guī)模大小及營(yíng)業(yè)額;
市場(chǎng)促銷策略
八、財(cái)務(wù)與成本分析
1、融資需求(含權(quán)益資本和債務(wù)需要)
2、資金使用計(jì)劃
3、預(yù)計(jì)未來(lái)三年產(chǎn)品銷量、損益表和資產(chǎn)負(fù)債表,并提供預(yù)測(cè)依據(jù)。
九、戰(zhàn)略分析
1、公司/項(xiàng)目戰(zhàn)略的擬訂
2、公司/項(xiàng)目戰(zhàn)略的具體實(shí)施步驟
十、公司/項(xiàng)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力
十一、風(fēng)險(xiǎn)分析
1、技術(shù)2、市場(chǎng)3、政策4、管理體制5、其他
十二、附件
1、公司/項(xiàng)目客戶名單(目前和正在接洽)
2、有關(guān)媒體對(duì)于產(chǎn)品的介紹、宣傳等資料等等,公司/項(xiàng)目需要
商業(yè)計(jì)劃書(shū)主要包括:
1.執(zhí)行摘要:它出現(xiàn)在商業(yè)計(jì)劃書(shū)的最前面不過(guò)應(yīng)我建議這部分應(yīng)在最后完成。
2.公司/項(xiàng)目簡(jiǎn)介:包括公司/項(xiàng)目的歷史情況及啟動(dòng)計(jì)劃。
3.產(chǎn)品服務(wù):描述你的產(chǎn)品或服務(wù)的特殊性及目標(biāo)客戶。
4.策略推行:你需要知道你的市場(chǎng),客戶的需求,客戶在那里,怎樣得到他們。
5.管理團(tuán)隊(duì):描述主要的團(tuán)隊(duì)成員。
6.財(cái)務(wù)分析:確定這部分是真實(shí)的反映了你現(xiàn)在的財(cái)務(wù)狀況,包括你的現(xiàn)金情況和贏利狀況。
網(wǎng)上花店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇6
一、項(xiàng)目描述
1、項(xiàng)目背景
學(xué)校附近主要以學(xué)生為主,其每月可支配開(kāi)銷在501-800元之間。購(gòu)物次數(shù)多、數(shù)額小的顯著大眾性消費(fèi),和主要消費(fèi)類型決定商店的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)方向。經(jīng)營(yíng)規(guī)模及主要經(jīng)營(yíng)品類:中小型超市,以食品、文具生活用品為主導(dǎo)型商品。期中倡導(dǎo)以飲食類產(chǎn)品為主的布局,在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中為消費(fèi)者提供更多的選擇。商店的設(shè)計(jì)及選址:以簡(jiǎn)潔大方為主這樣既迎合消費(fèi)者又節(jié)約裝修成本。
近年來(lái),由于大型賣(mài)場(chǎng)的數(shù)量不斷增加,中小型賣(mài)場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)理念的落后,加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下,導(dǎo)致生存空間越來(lái)越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)-----便利店。
據(jù)調(diào)查,各學(xué)校師生整體消費(fèi)總體能力較強(qiáng)。在課間對(duì)于飲食類產(chǎn)品消耗能力較強(qiáng),學(xué)生每日用于飲料、食品等相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)在5元左右。因此,為開(kāi)設(shè)校園綜合商店提供了較強(qiáng)的消費(fèi)環(huán)境。
2、項(xiàng)目宗旨
(1)符合目標(biāo)消費(fèi)者需求――便利店因?yàn)槎际墙?jīng)營(yíng)的快速消費(fèi)品,一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營(yíng)商品,主要講究庫(kù)存小,周轉(zhuǎn)要快。
(2)為消費(fèi)者提供方便――就近的購(gòu)買(mǎi)條件,可適當(dāng)考慮送貨上門(mén),經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要根據(jù)周圍居民的需求來(lái)進(jìn)行商品配置。
3、項(xiàng)目介紹
經(jīng)營(yíng)規(guī)模及主要經(jīng)營(yíng)品類:中小型超市,以食品、文具生活用品為主導(dǎo)型商品。期中倡導(dǎo)以飲食類產(chǎn)品為主的布局,在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中為消費(fèi)者提供更多的選擇。
4、管理隊(duì)伍
尋找有意向的商家進(jìn)行商談合作事宜;到工商部門(mén)進(jìn)行相關(guān)的注冊(cè);確立商店地址進(jìn)行裝修設(shè)計(jì);商店經(jīng)營(yíng)、管理人員的確立與培訓(xùn);配貨供應(yīng)體系的明確。
組織結(jié)構(gòu):
店長(zhǎng)1名:主要負(fù)責(zé)處理校園綜合商店的所有日常事務(wù)。
會(huì)計(jì)1名:負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行日常的財(cái)務(wù)結(jié)算。
收銀員2名:負(fù)責(zé)收銀及送貨工作。
理貨員6名:負(fù)責(zé)商店布置、理貨工作。期中有2名導(dǎo)購(gòu),2名送貨、2名理貨保管員。
5、配套設(shè)施
(1)固定設(shè)施
天花——便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),且能達(dá)到給顧客留下清潔,舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配,比較常見(jiàn)的有白色膩?zhàn)禹敚蛘呤鞘喟濉?/p>
地面——便利店由于營(yíng)業(yè)的時(shí)間比較長(zhǎng),加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板。
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時(shí)不用考慮豪華,只需符合自己特點(diǎn),能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),且能符合便利店本身的特征,必要時(shí)為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。
店前的地面——只要平整,容易搞好衛(wèi)生,不至于使灰塵太多即可,一般會(huì)用素色地板或是直接使用水泥地面
墻面――為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,使用廣告圖來(lái)裝飾,使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片。
照明――白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營(yíng)需要。
音響――為保證顧客的舒適的購(gòu)物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開(kāi)放舒緩的背景音樂(lè)。
(2)經(jīng)營(yíng)設(shè)備
電腦――一般每店配備收銀機(jī)一臺(tái),其功能兼具前后臺(tái),無(wú)需另行配備專門(mén)的后臺(tái)操作系統(tǒng)。
軟件――與總部實(shí)行連網(wǎng),各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),以方便總部對(duì)其進(jìn)行管理監(jiān)控,并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行庫(kù)存管理(如果是自己開(kāi)單店側(cè)不需要聯(lián)網(wǎng))
收銀臺(tái)――收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái)
貨架――以平方數(shù)計(jì),每4-4.5平方需要一組貨架,一般需20組左右,貨架只需使用一般的貨架即可。
冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有2個(gè)冰柜,一個(gè)是飲料啤酒柜,另一個(gè)作為冰激凌專用冰柜。
其他設(shè)備――如書(shū)報(bào)柜,糕點(diǎn)柜,根據(jù)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目需要來(lái)進(jìn)行設(shè)備的增加。
二、產(chǎn)品與服務(wù)
1、商品類別
商品結(jié)構(gòu):主要為食品,重點(diǎn)做熟食、飲料、餅干、方便面等。這些是大學(xué)生平時(shí)消耗量最大,最可能到便利店購(gòu)買(mǎi),且循環(huán)購(gòu)買(mǎi)的商品。熟食是校園便利店自產(chǎn),利潤(rùn)較高且銷量較大。注意不同季節(jié)的食物搭配,并且及時(shí)調(diào)整淡季的食物供應(yīng)量。其次,日常消費(fèi)品和藥品。這些商品學(xué)生一般到超市購(gòu)買(mǎi),校園便利店經(jīng)營(yíng)這些商品主要是為了滿足大學(xué)生緊急需求。再次,報(bào)紙、雜志、文具等,貼近校園文化氛圍。校園便利店完全可以取代報(bào)刊亭的職能。
品牌選擇方面:應(yīng)充分考慮大學(xué)生群體中的個(gè)體差異,搭配進(jìn)貨。個(gè)體差異有:消費(fèi)能力差異:學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)條件不同,在購(gòu)買(mǎi)能力上也顯示出差異。校園便利店應(yīng)為同一品種產(chǎn)品配置兩種以上品牌,滿足追求高檔和追求平價(jià)兩種消費(fèi)層次學(xué)生的需求。
性別差異:男女差異在個(gè)人護(hù)理用品上特別突出。年級(jí)差異:剛?cè)雽W(xué)的大一新生在日常生活必需品上消費(fèi)較多,隨著年級(jí)的升高,人際交往消費(fèi)增多。同時(shí),還要注意經(jīng)營(yíng)知名品牌。顧客在便利店挑選過(guò)程中,會(huì)選擇比較熟悉的商品,經(jīng)營(yíng)知名品牌可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間,也避免給人經(jīng)營(yíng)“雜牌”的劣質(zhì)感。選擇符合大學(xué)生消費(fèi)喜好的品牌。
根據(jù)前文分析,大學(xué)生的消費(fèi)喜好是追求新鮮、追求時(shí)尚、追求品牌、追求個(gè)性。因此便利店所賣(mài)商品應(yīng)該大膽購(gòu)進(jìn)新品、包裝時(shí)尚的產(chǎn)品。校園便利店自主開(kāi)發(fā)的獨(dú)有產(chǎn)品亦要遵循大學(xué)生的消費(fèi)喜好。同一種商品的品牌不必太多,而是應(yīng)在經(jīng)過(guò)認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)查和分析后,將某種商品確定在有限的幾個(gè)知名品牌。如此可以增加單位產(chǎn)品的訂購(gòu)量,提高采購(gòu)議價(jià)能力,降低進(jìn)貨成本。
商品及時(shí)更新?lián)Q代。便利店的主營(yíng)商品一般是相對(duì)固定的,占經(jīng)營(yíng)商品種類的80%,其余的20% 用作新商品和配套商品的銷售空間,以適應(yīng)消費(fèi)者口味的變化和新鮮感,這20% 的商品是經(jīng)常變換的。
校園便利店的延伸項(xiàng)目中,傳統(tǒng)延伸中的打印、復(fù)印,電話卡、手機(jī)卡、上網(wǎng)卡、交通卡等,大學(xué)生這部分的需求量非常驚人。快遞服務(wù),由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的規(guī)范和流行,大學(xué)生快遞需求正迅速增長(zhǎng)。DHL、UPS等大型快遞公司在外國(guó)都有同便利店合作的經(jīng)驗(yàn)。便利店可以成為快遞投遞、領(lǐng)取的站點(diǎn)。培訓(xùn)報(bào)名、旅游服務(wù),這部分利潤(rùn)較大,是可以嘗試的區(qū)域。修理雨傘、修理自行車、打起補(bǔ)胎、干洗衣物等,大學(xué)生偶有這部分需求,但極少有人經(jīng)營(yíng)。提供這類便民措施可以進(jìn)一步鞏固校園便利店的“便利”形象。
2、服務(wù)策略
營(yíng)業(yè)長(zhǎng)度:通常便利店都是24小時(shí)營(yíng)業(yè),但大部分學(xué)校有門(mén)禁,規(guī)定學(xué)生必須在晚上某個(gè)時(shí)刻歸校熄燈,不得晚歸。校園便利店可根據(jù)自身地點(diǎn)(流動(dòng)客源多寡),及學(xué)校情況(門(mén)禁時(shí)間及學(xué)生遵守程度),在充分觀察研究后確定營(yíng)業(yè)時(shí)間。
營(yíng)業(yè)高峰期:校園便利店的每日高峰期是每日三餐學(xué)生出門(mén)吃飯時(shí)間,以及夜間宵夜時(shí)段;每年的淡季是學(xué)生放假的寒暑假期間,只有部分學(xué)生在校;每年的高峰期出現(xiàn)在開(kāi)學(xué),學(xué)生采購(gòu)生活用品的時(shí)候。
此外,便民服務(wù)會(huì)損害利潤(rùn)率,但會(huì)提高整體銷量和品牌忠誠(chéng)度,從而提高總和利潤(rùn),增長(zhǎng)無(wú)形資產(chǎn)。送貨上門(mén)服務(wù)。這是校園便利店必須經(jīng)營(yíng)的部分。盡管便利店在距離上已經(jīng)非常短,但許多大學(xué)生出于各種原因,尤其雨天天氣時(shí),不愿意出門(mén),卻常有緊急需求。因此,很多學(xué)校都有開(kāi)辟學(xué)生自己經(jīng)營(yíng)的宿舍零食鋪,包送貨上門(mén)業(yè)務(wù)。但是這些學(xué)生經(jīng)營(yíng)不成體系,利潤(rùn)低,經(jīng)營(yíng)艱苦,而且學(xué)生最需要的熟食無(wú)法經(jīng)營(yíng)。校園便利店有很好的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、熟食產(chǎn)品,如果能夠送貨上門(mén),必定深受歡迎。
網(wǎng)上訂貨服務(wù)。結(jié)合送貨上門(mén)服務(wù)推出網(wǎng)上訂貨服務(wù)。初期可以使用QQ等即時(shí)聊天工具一對(duì)一地通知銷售人員,后期可以擁有自己的訂貨網(wǎng)站,正規(guī)化運(yùn)作。
無(wú)利便民措施。這部分便民措施完全無(wú)利,甚至?xí)谀承⿻r(shí)間造成一定損失。但卻讓校園便利店提供完整的“便利”服務(wù)的形象深入人心,顧客交口稱贊。例如免費(fèi)微波爐、ATM取款機(jī)等。如果路面寬敞的話,可在門(mén)口安裝電視機(jī),熱門(mén)運(yùn)動(dòng)賽季免費(fèi)播放電視節(jié)目。
三、市場(chǎng)分析與選址分析
1、市場(chǎng)定位
便利店定位在價(jià)格等同于同類超市,宗旨是“便利至上”。服務(wù)時(shí)間長(zhǎng),服務(wù)效果好,服務(wù)更加的便利,在價(jià)格上也與同類超市保持相同的價(jià)格。便利店的服務(wù)宗旨也是以方便、快捷、便利為主。
2、目標(biāo)市場(chǎng)
校園便利店瞄準(zhǔn)的是大學(xué)生(及部分教職員工)的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)力,作為校園營(yíng)銷的一級(jí)市場(chǎng),同在校大學(xué)生有著直接的接觸和聯(lián)系。應(yīng)該結(jié)合便利店優(yōu)勢(shì)、大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)和校園傳播模式,選擇適合的營(yíng)銷方式,提供令人滿意的商品和服務(wù),最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)收入。
3、選址分析
靠近學(xué)生生活區(qū)。便利店輻射范圍約為500米,因此便利店方圓500米范圍內(nèi)至少應(yīng)有2500-3000個(gè)商圈人口。生活區(qū)是學(xué)生聚集的地方,部分學(xué)生可能因?yàn)檎n業(yè)繁忙,或出于習(xí)慣到臨近的便利店購(gòu)物。有些學(xué)校學(xué)生宿舍是集中的,校園便利店選址很輕松;有些學(xué)校校區(qū)較老,沒(méi)有長(zhǎng)期規(guī)劃,學(xué)生宿舍是分散的,校園便利店就必須通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,確保店址附近有3000人左右的市場(chǎng)容量。
避開(kāi)校園超市和便利店飽和區(qū)域。部分學(xué)校有定位于學(xué)生的校園超市,雖然面積比不上大賣(mài)場(chǎng),但品種、價(jià)格均比便利店有優(yōu)勢(shì);同時(shí),做好市場(chǎng)調(diào)查,避開(kāi)其他便利店的輻射商圈。有一定量的流動(dòng)人群。便利店商圈小,而交叉性布點(diǎn)的情況比較普通,在穩(wěn)定性顧客被瓜分之后,必須要有一定量的流動(dòng)顧客群的支持。可選擇車流動(dòng)線較多的地方,并運(yùn)用醒目的店面設(shè)計(jì)。
便利店每月的租金要在一天的銷售額內(nèi)。校園便利店可能在學(xué)生寒暑假期間出現(xiàn)淡季,所以在對(duì)每日銷售額的測(cè)算上,應(yīng)平均視之。控制密集程度。從國(guó)外便利店的發(fā)展實(shí)踐看,每2500-4 000人就擁有一家便利店,這樣可使消費(fèi)者在2-7分鐘到達(dá)。同時(shí),便利連鎖公司一般是在兩到三年內(nèi)規(guī)模達(dá)到170 家左右的時(shí)候開(kāi)始盈利。因此,對(duì)定位于校園市場(chǎng)的便利店,采取連鎖形式,一定程度的密集開(kāi)店是必要的。方便進(jìn)貨。還要注意選擇能讓貨車通行,方便進(jìn)貨的地點(diǎn)。
四、市場(chǎng)與銷售
1、市場(chǎng)計(jì)劃
學(xué)校附近主要以學(xué)生為主,其每月可支配開(kāi)銷在501-800元之間。購(gòu)物次數(shù)多、數(shù)額小的顯著大眾性消費(fèi),和主要消費(fèi)類型決定商店的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)方向。經(jīng)營(yíng)規(guī)模及主要經(jīng)營(yíng)品類:中小型超市,以食品、文具生活用品為主導(dǎo)型商品。期中倡導(dǎo)以飲食類產(chǎn)品為主的布局,在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中為消費(fèi)者提供更多的選擇
2、銷售策略
促銷活動(dòng)一
促銷內(nèi)容:開(kāi)業(yè)期間,到校園便利店購(gòu)買(mǎi)任何貨品滿30元,憑收據(jù)即有機(jī)會(huì)贏取一百元校園便利店消費(fèi)券。當(dāng)天抽取一張,其次連續(xù)6星期,每周送出1 張消費(fèi)券!同時(shí)有大量精美禮品,100%中獎(jiǎng)。
相關(guān)事項(xiàng):
1.每張收據(jù)只限參加一次。現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)時(shí)抽取,抽獎(jiǎng)后小票回收作廢。
2.參加顧客若贏取了消費(fèi)券,可在便利店購(gòu)買(mǎi)任何正價(jià)商品。
3.消費(fèi)券活動(dòng)期內(nèi)有效,若中獎(jiǎng)?wù)哌^(guò)期使用消費(fèi)券則屬作廢論。
4.如有任何爭(zhēng)議校園便利店保留最終決定。
5.校園便利店的員工不得參加,以示公允。
網(wǎng)上花店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇7
一.創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
發(fā)展以“和諧社會(huì)”為注冊(cè)商標(biāo)的酒店品牌,利用合理有效的管理和投資,建立一定大型綠色酒店連鎖公司。
二.市場(chǎng)分析
隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長(zhǎng),城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,酒店市場(chǎng)表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。目前我國(guó)的酒店市場(chǎng)中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等,是市場(chǎng)中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當(dāng)前尚無(wú)法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營(yíng)銷模式。中式酒店發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng),是我們需要解決的問(wèn)題。
隨著人們對(duì)自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長(zhǎng)期食用導(dǎo)致肥胖等問(wèn)題曝光后。飲食安全成為一個(gè)熱門(mén)話題?如何給消費(fèi)者一個(gè)放心安全的飲食,成為酒店業(yè)今后發(fā)展的主題。可以預(yù)見(jiàn)運(yùn)用環(huán)保、健康、安全理念,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)將是今后酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。綠色酒店的提出其實(shí)也是社會(huì)文明程度的進(jìn)步,是一個(gè)新的酒店文化理念。在未來(lái)幾年內(nèi),我國(guó)酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)模式將多元化發(fā)展,國(guó)際化進(jìn)程將加快,而且綠色酒店必將成為時(shí)尚,這無(wú)疑給投資綠色酒店業(yè)帶來(lái)了契機(jī)。
三、實(shí)施方案
1.綠色酒店服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心,周到服務(wù),以顧客滿意為目的,笑臉迎賓,以誠(chéng)待客,積極倡導(dǎo)綠色消費(fèi),通過(guò)使顧客滿意,最終達(dá)到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
2.目標(biāo)市場(chǎng)的定位。
中高收入者能接受的酒店業(yè)。顧客群:個(gè)體私營(yíng)業(yè)主+白領(lǐng)+其他。
3.市場(chǎng)策略。
產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。
(1)酒店公司經(jīng)營(yíng)策略
員工的服裝,經(jīng)營(yíng)的理念,內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一。
綠色酒店是指食物種養(yǎng)、生產(chǎn)加工、物流配送、餐桌消費(fèi)及服務(wù)環(huán)境整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中的每個(gè)環(huán)節(jié)以一種天然、安全、無(wú)污染的狀況。在采購(gòu)過(guò)程中,首先要會(huì)識(shí)別源頭原料、自然無(wú)污染原料、綠色食品原料,盡可能少購(gòu)罐裝、聽(tīng)裝或其它已經(jīng)加工制作的半成品原料,更要善于識(shí)別、杜絕采購(gòu)被污染或腐敗變質(zhì)的原料。
(2)酒店公司形象策略
在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點(diǎn)區(qū)的餐廳充分顯示本公司的形象綠色、清潔、衛(wèi)生、實(shí)惠、溫馨。請(qǐng)專業(yè)公司為我們制定一套廣告計(jì)劃,從公司的特點(diǎn)出發(fā),力求共性中個(gè)性。
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1、企業(yè)名:
蓓蕾少兒美術(shù)培訓(xùn)教育中心
2、行業(yè)類型:
教育
3、組織形式:
個(gè)體戶
主要經(jīng)營(yíng)范圍:學(xué)校附近
4、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn):武漢附近
面積:占地大概500平方米
選擇該地點(diǎn)的理由:對(duì)面就是一所小學(xué),現(xiàn)在家長(zhǎng)針對(duì)孩子會(huì)培養(yǎng)諸多興趣。
5、我是一名大學(xué)生,專業(yè)是室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè),從小對(duì)教育方面感興趣。
現(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了,憑著自己對(duì)當(dāng)老師的愛(ài)好和向往,一直希望成為一位真正的老師。孩子們的天真
一直希望成為一位真正的老師。孩子們的天真,以及培養(yǎng)他們的過(guò)程,使我對(duì)此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn),資金情況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的了解,決定要謹(jǐn)慎從事,三思而行,因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的,加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。
6、附近有居民住宅
托管所比較多
附近有一間小學(xué)
學(xué)生報(bào)培訓(xùn)班的很多
(500—1000米半徑范圍內(nèi))
7、該地交通便利,網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá),學(xué)校較多,有密集的公交汽車路線經(jīng)過(guò),各條公交路線的停靠點(diǎn)均勻全面地覆蓋整個(gè)市區(qū),
8、小學(xué)生報(bào)培訓(xùn)班的主要因素是家長(zhǎng)希望能讓孩子多學(xué)些東西,多門(mén)技術(shù)。
根據(jù)調(diào)查,學(xué)習(xí)聲樂(lè)的占12%,學(xué)習(xí)踢足球的占35%,學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的占6%,學(xué)習(xí)美術(shù)的占37%,學(xué)習(xí)跳舞的占10%。所以還是有發(fā)展前途的。
9、成本資金:場(chǎng)地費(fèi)用6000/月
桌椅訂購(gòu)材料訂購(gòu)設(shè)備等50000元
預(yù)計(jì)成本約70000元
10、盈利能力
營(yíng)業(yè)額—成本=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)
200000-70000,=130000元
11、設(shè)定課程分三類。
根據(jù)調(diào)查分別為動(dòng)漫人物基礎(chǔ),素面入門(mén)基礎(chǔ),兒童畫(huà)。
12、經(jīng)營(yíng)目標(biāo):
根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè),開(kāi)業(yè)后盡力完成月均凈盈利400元左右,月盈利13000,年盈利達(dá)13萬(wàn)元左右。開(kāi)始一兩年先穩(wěn)定市場(chǎng),打出名譽(yù)和信用度。
13、開(kāi)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃。
大學(xué)畢業(yè)后先出來(lái)掙錢(qián),至少三年。
盡量找合作伙伴,因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目是越做越大的。
走訪社區(qū),走進(jìn)人群,親身調(diào)查,了解家長(zhǎng)與孩子的興趣愛(ài)好。
進(jìn)貨準(zhǔn)備開(kāi)業(yè),加強(qiáng)開(kāi)辦前的宣傳。
正式開(kāi)辦,開(kāi)辦那天搞一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)。
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一、市場(chǎng)分析
隨著人民生活水平的日益提高,在中國(guó),寵物也逐漸成為人們?cè)絹?lái)越密切的伴侶。無(wú)論是狗、貓、鳥(niǎo),還是魚(yú)或龜,這些往日看家護(hù)院、供人娛樂(lè)的小動(dòng)物,開(kāi)始成為家庭中的重要成員。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境中,寵物的可愛(ài)活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類派遣孤獨(dú)、增加情趣、緩解壓力。經(jīng)過(guò)專門(mén)訓(xùn)練的犬,不僅可以充當(dāng)家庭伴侶型的寵物,還可以開(kāi)發(fā)各種各樣的工作潛力。
中國(guó)南北方寵物市場(chǎng)是全國(guó)乃至世界的寵物交易基地之一,為全國(guó)及世界各地源源不斷的輸送各類犬種,充盈著整個(gè)寵物交易市場(chǎng)。寵物行業(yè)的興盛,一定會(huì)為豐富人民精神文化生活,拓寬就業(yè)門(mén)路,引領(lǐng)人們致富,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)騰飛作出更大的貢獻(xiàn)。
中國(guó)南北方寵物交易市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,同時(shí)也是促進(jìn)中國(guó)寵物業(yè)繁盛的重要組成部分,影響著中國(guó)未來(lái)寵物業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。目前市場(chǎng)上的寵物店林林總總,風(fēng)格不一。
有專門(mén)給寵物提供各種糧食及零食營(yíng)養(yǎng)品之類的食品店;也有專門(mén)給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣(mài)店。寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門(mén)店將成為新的投資方向。
此外,對(duì)寵物主人來(lái)說(shuō),最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù),寵物主人一定是不能讓寵物受半點(diǎn)兒委屈。
所以,創(chuàng)業(yè)咨詢專家分析認(rèn)為,經(jīng)過(guò)近10年培育的寵物市場(chǎng),如今已經(jīng)進(jìn)入了成熟發(fā)展期。對(duì)大眾投資者來(lái)說(shuō),此刻介入寵物產(chǎn)業(yè),開(kāi)家特色寵物店正是時(shí)候。
基于以上因素我們決定在浦東三林世博家園處開(kāi)一家寵物用品店,店鋪面積大約在30平方米,前期投資為8萬(wàn)—10萬(wàn)元,店面年租金45000元左右。在店鋪成立之初,主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以寵物用品的銷售為主,暫不提供其它如醫(yī)療、美容等方面的服務(wù)。
考慮到我們初次創(chuàng)業(yè)的財(cái)力等條件,先從小店做起,慢慢做大。
二、店鋪概述
1、店鋪名稱:愛(ài)寵之音寵物用品
2、開(kāi)店前準(zhǔn)備:
1)店面的選址確定:
寵物行業(yè)是個(gè)新興的行業(yè),和傳統(tǒng)行業(yè)是無(wú)法抗衡的。選址需要考慮多種因素,首先是周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的.數(shù)量情況其次房產(chǎn)成本、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)。為了能給廣大愛(ài)寵人士提供方便我們選擇在三林世博家園390弄51號(hào)1001室提供一些社區(qū)服務(wù)。
2)開(kāi)店前的相關(guān)手續(xù):
到所在地區(qū)的動(dòng)物防疫監(jiān)督機(jī)構(gòu)(農(nóng)林局)獲得動(dòng)物防疫合格證。申請(qǐng)人需提交的材料包括法定代表人的身份復(fù)印件、店面的租。
喜愛(ài)寵物是人類的天性,同我們中國(guó)人相比,西方人不僅是喜愛(ài)寵物更是把它們當(dāng)做了生活中的朋友和伙伴,而作為發(fā)展中國(guó)家的中國(guó),寵物消費(fèi)市場(chǎng)的前景也是充滿希望和商機(jī)的在未來(lái)10年內(nèi),中國(guó)的寵物飼養(yǎng)量會(huì)不斷增長(zhǎng),就目前而言,已經(jīng)明顯走在了其他城市的前列。寵物消費(fèi)已成為社會(huì)消費(fèi)鏈上的又分支,并在不斷膨脹新興的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場(chǎng)在慢慢地?cái)U(kuò)大展開(kāi)。
寵物消費(fèi)群體的消費(fèi)目的細(xì)分如下:
1、作伴消遣
以作伴消遣為目的而養(yǎng)寵物的消費(fèi)群體主要集中于兩類人,一類是退休在家的老年人。兒女工作繁忙不在身邊,他們往往會(huì)養(yǎng)一只貓或是只狗來(lái)排解生活的寂寞。另一類是收入較高的白領(lǐng)階層,高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情,閑暇時(shí)候?qū)櫸锞统闪怂麄兊拈_(kāi)心果。
北京市小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的有關(guān)專家說(shuō):人們前幾年覺(jué)得用等洗發(fā)水來(lái)給貓狗洗澡很不錯(cuò),后來(lái)改用專用浴液,而現(xiàn)在的人們已經(jīng)不滿足于專用商品,還要追求品牌,這充分說(shuō)明寵物愛(ài)好者現(xiàn)在已不再把貓狗當(dāng)作玩伴,而是當(dāng)作家庭成員之一。
目前北京市民平均每月花在寵物身上的錢(qián)是200一400元。隨著市場(chǎng)越來(lái)越豐富,相信這種消費(fèi)會(huì)越高。曾經(jīng)有專家進(jìn)行過(guò)這樣的分析,當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)達(dá)到3000~8000美元的時(shí)候,寵物行業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。
隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提升,人口老齡化的出現(xiàn)以及生活獨(dú)立性的增強(qiáng),人們生活節(jié)奏的加快,人們之間的關(guān)系愈發(fā)淡漠,情感的棲息點(diǎn)會(huì)逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上,與寵物為友可以使人感受到簡(jiǎn)單的生活氛圍,使人們的心情放松。
對(duì)寵物需求數(shù)量的不斷增長(zhǎng)孕育了巨大的市場(chǎng)需求。此外由于寵物品種的不斷增多,人們對(duì)寵物的精神依托以及人們?cè)絹?lái)越舍得給寵物花錢(qián)的消費(fèi)心理,為提供寵物服務(wù)的些行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生,寵物消費(fèi)“錢(qián)”途不可小視。
2、顯示成型
這類消費(fèi)群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說(shuō)把只寵物抱回家對(duì)它的投資才剛剛開(kāi)始。越來(lái)越多的人樂(lè)意在寵物身上“撒錢(qián)”,更多的寵物主人也意識(shí)到,要養(yǎng)寵物就要先清楚自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是否能夠足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件。
有些消費(fèi)者只喜歡養(yǎng)名犬,因?yàn)槠贩N越純?cè)斤@出其高貴、美觀、溫順、善解人意、極易相處,和其他觀賞犬相比有君臨城下之感,當(dāng)然飼養(yǎng)這樣的犬其投入也比飼養(yǎng)一般的犬要高出很多。
3、為了安全
主要是針對(duì)需要護(hù)衛(wèi)犬的消費(fèi)群體而言。
狗具有極高的智力,極佳的聽(tīng)覺(jué)和嗅覺(jué),它速度快,靈活又機(jī)敏,經(jīng)過(guò)后天的訓(xùn)練,利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和伙伴,而且可以成為人類及其財(cái)產(chǎn)的保護(hù)者。
4、特珠用途
人們都認(rèn)同這樣的觀點(diǎn),如果有狗和貓?jiān)趫?chǎng)就能夠增加社會(huì)交往,這對(duì)老人和服務(wù)狗的主人來(lái)說(shuō)尤其重要。現(xiàn)在還將犬用于治療中的特殊目的,比如盲人的導(dǎo)盲犬,聾人用的助聽(tīng)狗,還可充當(dāng)治療犬。此外,現(xiàn)在犬還被用來(lái)幫助監(jiān)察癲癇發(fā)作,以及糖尿病引起的低血糖等病癥,還可用于心理療法項(xiàng)目以及醫(yī)院和監(jiān)獄的康復(fù)項(xiàng)目。
經(jīng)營(yíng)寵物用品店,總體上分為實(shí)體店和網(wǎng)上虛擬店兩種,但這兩種形式的消費(fèi)群體不同。相對(duì)來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)能力低些或年紀(jì)較大的消費(fèi)者,通常會(huì)在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)寵物食品和用品,而熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的白領(lǐng)階層則往往會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。
飼養(yǎng)寵物狗的一位女士說(shuō)“在網(wǎng)上給寵物買(mǎi)東西選擇更多,很多在商店里看不見(jiàn)的東西部可以在網(wǎng)上訂購(gòu)。平時(shí)工作很忙,很難有時(shí)問(wèn)去逛商店,網(wǎng)絡(luò)寵物店不但節(jié)省了時(shí)間,還能送貨到家。
總結(jié)
1、合理的價(jià)格及預(yù)約、接送服務(wù)。
2、紀(jì)錄顧客相關(guān)資料。
3、顧客來(lái)美容,第一件事:檢查犬的毛發(fā)及時(shí)告知主人。
4、征求主人的意見(jiàn)進(jìn)行造型修剪。
5、對(duì)老齡犬特殊護(hù)理。
6、進(jìn)行電話回訪,與客戶建立良好關(guān)系。
三、資金
(一)計(jì)算開(kāi)支
除了薪水不同以外,在別人店里當(dāng)?shù)陠T與自己開(kāi)店當(dāng)老板所思考的問(wèn)題也是不同的。正式開(kāi)店所需要的開(kāi)支和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需要的流動(dòng)資金等,這些花費(fèi)都需要店主自己作出預(yù)算。
在前面已經(jīng)提到,企業(yè)運(yùn)營(yíng)的總成本包括固定成本和可變成本。固定成本是那些即使在開(kāi)業(yè)之后沒(méi)有銷售掉一袋飼料的情況下也仍然要支付的資金,例如購(gòu)買(mǎi)設(shè)備款及使用折舊,宣傳支出,員工工資及員工培訓(xùn)費(fèi)用等等,而可變成本是所生產(chǎn)的每份產(chǎn)品的成本,包括原料費(fèi)用,水費(fèi),電費(fèi)等等。
盡管創(chuàng)業(yè)者們總是期望初次投身于寵物事業(yè)就顧客盈門(mén),但進(jìn)行保守性的預(yù)算還是更加安全些同時(shí)也是很必要的一項(xiàng)工作。
(二)開(kāi)業(yè)支出預(yù)算
由于寵物用品的概念非常廣泛,各類產(chǎn)品都存在著巨大差異,又由于不同人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,經(jīng)營(yíng)理念,審美觀點(diǎn),開(kāi)店優(yōu)勢(shì)等方面也不盡相同,加之地區(qū)差異(主要表現(xiàn)在房地產(chǎn)價(jià)格勞動(dòng)力成本等方面)就很難為您做出個(gè)十分切合實(shí)際的開(kāi)業(yè)預(yù)算。但對(duì)于一般情況而言,在此可以列出開(kāi)業(yè)所需支出的各個(gè)項(xiàng)目的清單,僅供參考。
1、開(kāi)店手續(xù)費(fèi)
開(kāi)設(shè)寵物用品店需要到當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)注冊(cè),同時(shí)還需要得到當(dāng)?shù)囟悇?wù)等相關(guān)部門(mén)的審核,認(rèn)可。鑒于食品行業(yè)的特殊規(guī)定,還需要到當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生監(jiān)督部門(mén)領(lǐng)取衛(wèi)生許可證并為員工辦理健康證明
2、設(shè)備投資
設(shè)備的購(gòu)置,須在確立了產(chǎn)品種類之后方可進(jìn)行。考慮到新開(kāi)業(yè)是資金較為緊張等原因,原則上應(yīng)以設(shè)備的多用途為主要選購(gòu)參數(shù)在選購(gòu)時(shí),一定要注重起質(zhì)量,否則會(huì)影響到寵物用品店的聲譽(yù)。
3、店面部分(裝修和租金等)支出
在租賃店面時(shí),應(yīng)注意店鋪周邊的環(huán)境,這對(duì)開(kāi)設(shè)寵物用品店至關(guān)重要,關(guān)于這一點(diǎn)前面已詳細(xì)介紹過(guò),這里就不在贅述。
店面的裝飾同樣非常重要,因?yàn)檫@對(duì)引發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望將祈禱很大作用。
寵物用品屬于休閑類商品,在進(jìn)行店面裝飾時(shí)應(yīng)注意采用淡雅、明快的色調(diào),讓各色商品一目了然。而寵物美容店應(yīng)該營(yíng)造一種溫馨、甜蜜的氣氛,讓顧客感覺(jué)這里能夠成為自己寵物的樂(lè)園。同時(shí)還要注意生活中的時(shí)令變化,遇到節(jié)假日等可以配合本店的促銷活動(dòng)對(duì)店內(nèi)裝飾做出必要的更換。
4、員工部分支出
生活中的第一印象最為重要,開(kāi)設(shè)寵物用品店也一樣。為了使寵物用品店在開(kāi)業(yè)之初就能贏得第一批顧客的好感,開(kāi)店前就要對(duì)員工進(jìn)行較為嚴(yán)格的培訓(xùn)。
對(duì)寵物用品店來(lái)說(shuō),這部分費(fèi)用的支出是絕對(duì)不可以省的,因?yàn)橛行⿲櫸镉闷芬矔?huì)涉及到一些專業(yè)知識(shí),如果沒(méi)有特定的相關(guān)食品或用品知識(shí)的積累,在向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品,推銷服務(wù)時(shí)就會(huì)由于理由不足而氣短,在贏得顧客信任的程度方面就會(huì)大打折扣。
做生意是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。在初期生意尚不夠紅火的時(shí)候不僅需要店主的耐心還需要員工擁有足夠的信心。而員工首先是社會(huì)中的人,其工作的首要目的是謀生因此在開(kāi)業(yè)之前就必須準(zhǔn)備好至少6個(gè)月的員工工資為寵物用品店贏得生存的時(shí)間和空間。
網(wǎng)上花店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇10
無(wú)論成功與否,相信只要大家選擇創(chuàng)業(yè)都是為了心中那個(gè)夢(mèng),所以創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)一定要準(zhǔn)備充足,無(wú)論是給自己看,還是給合作伙伴看,計(jì)劃書(shū)都能在你的創(chuàng)業(yè)道路中為你提供幫助,接下來(lái)請(qǐng)看電商網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。
一、宗旨及商業(yè)模式
宗旨:成為行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)箱包類批發(fā)網(wǎng)站;
我們銷售的不僅僅是一件件包包,更是一種感性和時(shí)尚;一種積極樂(lè)觀的現(xiàn)代生活方式;
商業(yè)模式:BTOC的商業(yè)模式;
網(wǎng)站和實(shí)體相結(jié)合。
二、產(chǎn)品概述
布包、皮包、竹子工藝包、草包等等。
三、市場(chǎng)分析
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,人們?nèi)找孀⒅貢r(shí)尚元素的把握和追求個(gè)性魅力的張揚(yáng)。尤其作為女性日常裝扮必不可少的一部分,包包已成為眾多女性在著裝中考慮的熱點(diǎn)。越來(lái)越多的女性已經(jīng)意識(shí)到,包包在整體衣著搭配上會(huì)帶來(lái)不同凡響的效果。巧妙的搭配不僅可以提升個(gè)人的氣質(zhì)和品味,更是日常工作和生活中的隨身好伴侶。一個(gè)時(shí)尚的都市女性擁有幾款不同款式和不同材質(zhì)的包包早已不足為奇。
而據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,中國(guó)市場(chǎng)皮具消費(fèi)需求近年來(lái)每年可達(dá)數(shù)百億元,總消費(fèi)量占世界總消費(fèi)量近五成,皮具文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭和越來(lái)越多元化的市場(chǎng)趨勢(shì)。
全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展都為女性的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供了全新的基礎(chǔ)和空間。她們?cè)趨⑴c經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),日益顯現(xiàn)出自身的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。那些擁有良好教育背景的知識(shí)女性已不甘于程式化朝九晚五的工作,越來(lái)越多人投身于自主創(chuàng)業(yè),這其中有很大比例是從事服飾銷售等行業(yè),她們一般都具備電子商務(wù)的基本技能,這為尋找貨源增添了便利,因而網(wǎng)絡(luò)批發(fā)商應(yīng)運(yùn)而生。而網(wǎng)絡(luò)批發(fā)一般具有零庫(kù)存,不用租門(mén)面房等低成本優(yōu)勢(shì),具有極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
箱包城--是經(jīng)xx市批準(zhǔn)的奉賢區(qū)政府的重點(diǎn)項(xiàng)目,奉城鎮(zhèn)政府經(jīng)濟(jì)園區(qū)控股重點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè),控制規(guī)劃2800畝,其中商貿(mào)用地860畝,投資10億元人民幣,是集產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)、信息、物流、展示、研發(fā)為一體的大型箱包、皮具專業(yè)市場(chǎng)。臨近的江浙兩省有多達(dá)三萬(wàn)家的箱包企業(yè),而奉城及其附近地區(qū)就有幾百家,從而形成了強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)支撐。建成后的箱包城將包容一個(gè)規(guī)模龐大、鏈條完整的工貿(mào)產(chǎn)業(yè)群,能吸納20__多家廠商進(jìn)城置業(yè)發(fā)展,可安排4萬(wàn)人就業(yè)。市場(chǎng)投入運(yùn)營(yíng)后,預(yù)計(jì)年成交額可達(dá)60-100億元。
四、競(jìng)爭(zhēng)分析
目前發(fā)展勢(shì)頭最為迅猛,但地處山東東營(yíng),地理、信息優(yōu)勢(shì)無(wú)法和相比,但他們目前已經(jīng)走出山東,在廣東設(shè)有辦事處。
地處寧波,處于發(fā)展初期,規(guī)模還比較小。
地處廣東,網(wǎng)絡(luò)推廣不是很成功,但正在趕上。
五、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
初期1年的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用大致在6萬(wàn)元(實(shí)際初期投入約3萬(wàn)元),20__年12月之前達(dá)到收支平衡,同時(shí)在開(kāi)出2~3家實(shí)體店。
六、營(yíng)銷組合策略
因?yàn)槲覀兪莿?chuàng)業(yè)初期的電子商務(wù)型企業(yè),所以采用以網(wǎng)絡(luò)推廣為主的營(yíng)銷方式。
傳統(tǒng)媒體:考慮到創(chuàng)業(yè)初期的成本及效果,暫不考慮;
網(wǎng)絡(luò)推廣:在google、baidu上買(mǎi)關(guān)鍵詞、網(wǎng)絡(luò)排名,購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名(3721),在淘寶、易趣上開(kāi)店,成為阿里巴巴"誠(chéng)信通"會(huì)員,并爭(zhēng)取早點(diǎn)加入阿里巴巴"中國(guó)供應(yīng)商",同時(shí)在天涯、瑞麗、無(wú)憂團(tuán)購(gòu)、等知名論壇發(fā)貼,貼圖,以增強(qiáng)宣傳力度。
促銷手段:通過(guò)QQ群發(fā),論壇發(fā)貼等方法,新會(huì)員入會(huì)或在x個(gè)特定時(shí)間段(比如10月1號(hào)到10月7號(hào))注冊(cè)會(huì)員并發(fā)貼者均有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得網(wǎng)站提供的時(shí)尚包包,以提高人氣指數(shù),比如論壇同時(shí)最高在線人數(shù)。還有在免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)店平臺(tái)做一個(gè)特價(jià)銷售的推薦,比如選擇的是一個(gè)小布包。應(yīng)該說(shuō),登陸這個(gè)開(kāi)店平臺(tái)的人都會(huì)看到,這對(duì)店鋪而言,是很好的.宣傳。這樣的宣傳還是很吸引人的,很多買(mǎi)家會(huì)關(guān)注你的店,看看你的下一期優(yōu)惠活動(dòng)是什么,這樣人氣就聚起來(lái)了。
情報(bào)收集:根據(jù)本人觀察,現(xiàn)在同類網(wǎng)站的信息保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致客戶信息公開(kāi),現(xiàn)我已經(jīng)收集到批發(fā)類準(zhǔn)客戶基本資料300條左右,主要聯(lián)系方式為QQ、E-MAIL及電話等;在淘包、易趣、一拍、拍拍、網(wǎng)易相冊(cè)上也能找到潛在客戶的聯(lián)系方式;如果能爭(zhēng)取到20%的客戶,我們短期內(nèi)的客戶就可以達(dá)到60家,降低了投資風(fēng)險(xiǎn);
校園推廣:高校飄浮著商務(wù)氣息:據(jù)調(diào)查,全國(guó)各地在校大學(xué)生已達(dá)1700萬(wàn)以上,他們是時(shí)尚品的強(qiáng)大消費(fèi)者和潛在消費(fèi)群體。大學(xué)生是未來(lái)消費(fèi)時(shí)尚和方向的領(lǐng)導(dǎo)者,尤其在中高檔商品的消費(fèi)上。根據(jù)調(diào)查了解到現(xiàn)在大學(xué)生常接觸的媒體,網(wǎng)絡(luò)占87%,電視占50%,雜志占50%,報(bào)紙占53%,電臺(tái)占3%,其他占10%.可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)宣傳和電視廣告對(duì)大學(xué)生而言是比較可取的宣傳媒體;大學(xué)生的課余生活應(yīng)該是豐富多彩的,上網(wǎng)占70%,所以可以通過(guò)箱包設(shè)計(jì)大賽、招聘樣衣模特等方式來(lái)吸引她們的眼球;同時(shí)還可發(fā)展外省大學(xué)生開(kāi)拓本地市場(chǎng),讓她們成為事業(yè)合伙人。開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)并不僅僅是獲得了目前這一個(gè)市場(chǎng)空間,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也很有意義;
社會(huì)形象:力所能及的支持國(guó)家希望工程,逐年增加資助名額,培養(yǎng)企業(yè)員工的社會(huì)責(zé)任感,樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象。
七、資金需求及籌措方法
資金需求:初期1年的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用大致在6萬(wàn)元,通過(guò)《創(chuàng)業(yè)家園》、《創(chuàng)智贏家》等吸引投資入股,但投資方占有股權(quán)不得超過(guò)49%,具體面議。
合作方式:投資方出資,實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督,不參加網(wǎng)站具體運(yùn)營(yíng)。
八、團(tuán)隊(duì)概述
發(fā)起人:重返灘
3年多的銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)一直在公司名列前茅;
在電機(jī)()有限公司工作期間,在產(chǎn)品知名度不高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下率先在10個(gè)人中完成第一筆13.8萬(wàn)的業(yè)務(wù);
在電子有限公司工作期間,在公司新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)xx區(qū)長(zhǎng)期沒(méi)有進(jìn)展、3年間沒(méi)有樣板工程的情況下,率先簽單43.8萬(wàn),在公司有一定的影響。
網(wǎng)上花店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇11
一、計(jì)劃書(shū)內(nèi)容
1、項(xiàng)目名稱:新起點(diǎn)暑期培訓(xùn)
2、計(jì)劃目的1)為使培訓(xùn)班更好的運(yùn)行
(2)為了更好的招收生源
(3)為了使日常工作更系統(tǒng)
(4)為了更好的應(yīng)對(duì)媒體暴光
3、主要內(nèi)容1)培訓(xùn)對(duì)象分析
(2)市場(chǎng)預(yù)測(cè)
(3)生源招收步驟
(4)團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)人員配置
(5)培訓(xùn)過(guò)程
(6)財(cái)政預(yù)算
(7)風(fēng)險(xiǎn)分析
二、背景分析
中小學(xué)寒暑假期培訓(xùn)是中國(guó)高考體制下的特殊產(chǎn)物,雖然政府三令五申,但仍以無(wú)法遏制的速度發(fā)展,有著眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及巨大的的市場(chǎng)。
優(yōu)勢(shì):有良好的信譽(yù),較高的知名度,深厚的教育資源,規(guī)模大。
劣勢(shì):競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多,社會(huì)輿論壓力大,政府查處嚴(yán)厲
三、工作開(kāi)展計(jì)劃
1、培訓(xùn)對(duì)象分析
做為一個(gè)暑期培訓(xùn)中心,主要面對(duì)中小學(xué)生,幫助其提高學(xué)習(xí)成績(jī)。在中國(guó),有許多的父母,為了讓孩子有較好的成績(jī)及過(guò)人的才華,使孩子有好的前途,常常在孩子身上花費(fèi)大量的精力財(cái)力,讓孩子參加各種培訓(xùn)班。而在我國(guó)高考體制下,孩子平時(shí)的空余時(shí)間就很少,只有寒暑假有大量的時(shí)間,所以寒暑假就成了孩子提高自己的最佳時(shí)間,寒暑假培訓(xùn)班就是在這樣的情況下誕生的。
(2)市場(chǎng)預(yù)測(cè)
在江西,20__年,全省共有小學(xué)14727所,在校生384.16萬(wàn)人,小學(xué)適齡兒童入學(xué)率達(dá)99.01%,輟學(xué)率為0.87%。小學(xué)畢業(yè)生升入普通初中的比例為99.41%,升入初中階段的比例為99.45%。
共有初中1865所,在校生201.36萬(wàn)人,初中階段適齡人口入學(xué)率達(dá)94.05%,毛入學(xué)率為115.26%。
共有普通高(完)中617所,在校生84.92萬(wàn)人;各類中等職業(yè)教育學(xué)校509所,在校生64.16萬(wàn)人。高中階段毛入學(xué)率達(dá)到60.4%。
可以說(shuō),中國(guó),培訓(xùn)班在有巨大的利潤(rùn)空間,巨大的市場(chǎng)潛力,但是隨著社會(huì)輿論的壓力,政府的干預(yù),使得培訓(xùn)班的發(fā)展障礙叢叢。
(3)生源招收步驟
面對(duì)眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,能不能擁有生源,成為培訓(xùn)班成功與否的決定性條件,招生至關(guān)重要。招生工作應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1、贏取家長(zhǎng)的信任與興趣
2、讓學(xué)生很好的了解
3、加大與校方的聯(lián)系,獲得更多的學(xué)生資源
大體的步驟:
1、有自己的宣傳團(tuán)隊(duì)
2、打造自己的品牌特色
3、對(duì)家長(zhǎng)加大宣傳
(4)團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)人員配置
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),其人員配置應(yīng)該是最大限度的開(kāi)發(fā)每一個(gè)成員的潛力,而且有合理的機(jī)構(gòu)安排。做為培訓(xùn)班的團(tuán)隊(duì),分為前期與后期。前期的團(tuán)隊(duì)以宣傳和招生為主,后期的`團(tuán)隊(duì)為培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。
前期團(tuán)隊(duì)人員配置:一名主管,管理所有人員,安排和監(jiān)督任務(wù),聯(lián)系校方,制定方案等,宣傳人員1到2人,主要負(fù)責(zé)在學(xué)生和家長(zhǎng)中宣傳,引起學(xué)生和家長(zhǎng)的注意,財(cái)務(wù)管理兼文書(shū)一名,管理財(cái)務(wù)和記錄工作進(jìn)度。
后期團(tuán)隊(duì)配置:教學(xué)質(zhì)量進(jìn)度監(jiān)督一名,平常事務(wù)處理一名,信息收集與處理員一名,主要管理與反饋家長(zhǎng)和學(xué)生的意見(jiàn)和建議的。
(5)培訓(xùn)過(guò)程
培訓(xùn)過(guò)程最主要以特色教育為主,比如高考系列,美術(shù),書(shū)法等。
(6)財(cái)政預(yù)算
財(cái)政開(kāi)支有日常開(kāi)支和必要開(kāi)支,維持培訓(xùn)班運(yùn)轉(zhuǎn)的每日開(kāi)支基本很少,主要為必要開(kāi)支,有教師工資,培訓(xùn)班的場(chǎng)地租金,宣傳費(fèi)用,相關(guān)的公關(guān)開(kāi)支四大開(kāi)支,其中最大的開(kāi)支為教師工資。
(7)風(fēng)險(xiǎn)分析
做為教育事業(yè),基本沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),只要有生源一切的問(wèn)題都可以迎刃而解,隨著國(guó)家政策的更改,培訓(xùn)班的存在,承受著社會(huì)輿論壓力和政府干預(yù)與禁止的壓力,一旦被媒體暴光,將被政府關(guān)閉,那么所有的前期投入將化為烏有,所以培訓(xùn)班應(yīng)該調(diào)節(jié)好自身與媒體、政府的關(guān)系,同時(shí)以合理的方式出現(xiàn)。
四、總結(jié)
計(jì)劃書(shū)只是指出工作的方向和任務(wù),及可能遇到的各種問(wèn)題,而真正的實(shí)施起來(lái),必將有許多未考慮到的問(wèn)題出現(xiàn)。計(jì)劃書(shū)只是使工作有目的性,系統(tǒng)性,并不是所有的問(wèn)題都能羅列,所以當(dāng)有新的情況出現(xiàn)時(shí)不應(yīng)照本宣科。而應(yīng)該就事論事,實(shí)事求是,從實(shí)際的情況考慮,才能更好的解決問(wèn)題。
五、補(bǔ)充
該計(jì)劃書(shū)僅僅是針對(duì)培訓(xùn)班的一些基本問(wèn)題而立,個(gè)人認(rèn)為,辦培訓(xùn)班,最大的問(wèn)題在于社會(huì)的輿論和政府的干預(yù),而這個(gè)問(wèn)題幾乎是所有寒暑培訓(xùn)班的難題。要想擺脫這個(gè)問(wèn)題,個(gè)人認(rèn)為,應(yīng)該從培訓(xùn)班的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式做出改動(dòng),一種全新的模式出現(xiàn),既避免了風(fēng)險(xiǎn),又?jǐn)[脫了政府的煩惱,但是其實(shí)質(zhì)并沒(méi)有什么改變。而這種新的模式,可以有多種,比如特色教育:中國(guó)古文化教育,中國(guó)國(guó)術(shù)教育等,還有在我國(guó),高考是一個(gè)特殊的存在,其孕含著巨大的利潤(rùn),但是開(kāi)發(fā)力度卻不是很大,培訓(xùn)班可以做一個(gè)高考系列的培訓(xùn)。由于時(shí)間關(guān)系,特色教育和高考教育的計(jì)劃書(shū)還沒(méi)做出來(lái),只是大體的提出來(lái),如果需要,個(gè)人需要一定的時(shí)間來(lái)完成。
網(wǎng)上花店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇12
一、計(jì)劃概述著
隨著改革開(kāi)放后中西文化的融合,隨著社會(huì)進(jìn)步和人類文明的不斷提高以及都市文化的迅猛發(fā)展,酒吧進(jìn)入我國(guó)后以迅雷不及掩耳之勢(shì)急速發(fā)展,尤其在北京、上海等發(fā)達(dá)地區(qū)。總的來(lái)說(shuō),都市的夜空已離不開(kāi)酒吧,人們需要在繁忙中遺忘、沉醉。目前,酒吧產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出巨大的`發(fā)展?jié)摿Γ瑠蕵?lè)場(chǎng)所的興旺發(fā)達(dá)對(duì)地方經(jīng)濟(jì)有帶動(dòng)作用,包括對(duì)旅游和投資的
推動(dòng),而夜生活的發(fā)達(dá)水平,對(duì)一個(gè)城市來(lái)說(shuō),很大程度上意味著它的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度、開(kāi)放性與吸引力。
云南省是中國(guó)旅游資源富集的省份之一。獨(dú)特的地理環(huán)境、特殊的氣候條件、悠久的歷史和絢麗多彩的民族文化、濃郁的少數(shù)民族風(fēng)情、構(gòu)成了云南旅游神奇的大觀園。昆明作為云南省政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、交通的中心,同時(shí)也是我國(guó)著名的歷史文化名城和優(yōu)秀旅游城市,地理位置屬北緯亞熱帶,境內(nèi)大多數(shù)地區(qū)夏無(wú)酷暑,冬無(wú)嚴(yán)寒,具有典型的溫帶氣候特點(diǎn),素以“春城”而享譽(yù)中外。然而,隨著旅游支柱產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步推進(jìn)和城市休閑文化的迅猛發(fā)展,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,大多數(shù)游客已從過(guò)去的單一欣賞自然風(fēng)光轉(zhuǎn)向了更注重文化內(nèi)涵的旅游,昆明酒吧文化不僅是城市休閑文化的組成部分,也是衡量城市休閑文化發(fā)展水平的一把尺子,酒吧已成為時(shí)尚生活的象征:酒店里的酒吧、酒吧街、飯館餐廳里的酒吧、各種慶典活動(dòng)的酒會(huì)服務(wù),甚至家居里的私人酒吧,無(wú)處不在,無(wú)酒不歡,人們置身其中,有意無(wú)意地使酒吧文化變得更加豐富。
我們的朝花夕拾酒吧是一間正在創(chuàng)建的旨在向年長(zhǎng)人士提供一處屬于他們自己階層的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。國(guó)內(nèi)的酒吧或者過(guò)于前衛(wèi)或者嘈雜喧鬧,都不適于年長(zhǎng)人士,他們對(duì)格調(diào)和環(huán)境有著很挑剔的要求,所以他們一時(shí)難覓能夠符合他們要求的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。與其說(shuō)是他們的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所不如說(shuō)成他們的必備場(chǎng)所,因?yàn)樗麄兇蠖嘁呀?jīng)退休在家,而且子女也大都在國(guó)外,他們沒(méi)有子女的羈絆,并且自己的收入也頗豐,他們的閑暇時(shí)間可以是一整天的,這一整天的時(shí)間如何度過(guò)呢?我想一般人會(huì)約上三五好友或回憶往事或談?wù)摃r(shí)勢(shì),或者就是什么也不做,聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)自己獨(dú)處也會(huì)感覺(jué)很好,但是有一個(gè)前提條件,那就是得有一個(gè)特別棒的環(huán)境,想象一下,本來(lái)約好了朋友來(lái)聊天,但是你卻發(fā)現(xiàn)說(shuō)話的時(shí)候你必須是大聲叫喊,想要一個(gè)人靜一靜卻滿耳充斥著重金屬的味道,混亂嘈雜。現(xiàn)在有這樣一個(gè)地方:在那里充滿了異國(guó)的情調(diào),你可以一邊品嘗著濃郁的意大利、愛(ài)爾蘭咖啡或特色雞尾酒,一邊欣賞著老年樂(lè)隊(duì)演奏的上世紀(jì)三四十年代歐美爵士樂(lè)。咖啡的香味混合著金曲的旋律,你很難分清,哪一個(gè)更為醇厚,哪一個(gè)更使你心靜。而且身邊的人同你有著類似的經(jīng)歷,類似的愛(ài)好,類似的品位,類似的追求,這樣一個(gè)為你精心設(shè)計(jì)的地方——朝花夕拾。
經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查年長(zhǎng)者有一項(xiàng)非常癡迷的運(yùn)動(dòng)——高爾夫,所以我們的酒吧不僅僅是室內(nèi)部分,還有室外的綠地。在那里可以喝酒聽(tīng)歌也可以一展身手過(guò)過(guò)高爾夫癮,當(dāng)然由于我們并不是專業(yè)高爾夫俱樂(lè)部所以我們的規(guī)模并不會(huì)太大,僅供客人娛樂(lè)消遣。
與目前已存的大部分一般酒吧所不同的是,朝花夕拾酒吧坐落于昆明市郊地區(qū),主要顧客群體也是老年留洋歸國(guó)者或者喜歡酒吧文化的年長(zhǎng)人士或者在昆明的外國(guó)友人,而且環(huán)境絕對(duì)一流。
一般來(lái)說(shuō),這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于營(yíng)造的氛圍,是不是有適合目標(biāo)顧客群要求的環(huán)境氛圍、富有特色的活動(dòng)項(xiàng)目設(shè)置以及良好的服務(wù)質(zhì)量等等。我們擬將酒吧設(shè)在彩云北路與廣福路交叉路口旁,隨著昆明這幾年的快速發(fā)展,我們的酒吧距離新城區(qū)和老城區(qū)距離差不多遠(yuǎn),并且周圍大部分小區(qū)都住著年長(zhǎng)人士,所以這里有相對(duì)較為集中的目標(biāo)顧客群,而且地價(jià)相對(duì)鬧區(qū)便宜不少。我們酒吧是圍繞著顧客的興趣設(shè)計(jì)的,其幽雅的環(huán)境氛圍和經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營(yíng)管理人員將使酒吧的服務(wù)超過(guò)其他主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
除了上述酒吧所具備的成功因素外,更為重要的是,我們有一組富有熱情和生氣并致力與經(jīng)營(yíng)這間酒吧的管理人員。劉寧是一位出色的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,他將出任酒吧的總經(jīng)理;李亞軍是一位出色的推銷專家,他將出任營(yíng)銷部主管;曹斌良在藝術(shù)方面是個(gè)天才,尤其是在外國(guó)電影和音樂(lè)方面,他將出任藝術(shù)總監(jiān)一職;王國(guó)祥在財(cái)務(wù)管理方面有著相當(dāng)高的才華,所以他將出任財(cái)務(wù)部的主管;其他人事部主管以及采購(gòu)主管目前正在招聘。
本酒吧的創(chuàng)建前期需要40萬(wàn)人民幣,將主要采取三種手段進(jìn)行融資:一是四位創(chuàng)業(yè)人的資本投入,這部分資金應(yīng)該在總資本中占有優(yōu)勢(shì)比例,只有這樣才能確保所有權(quán)的歸屬。第二部分是酒吧憑借其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)吸引的外部投資,酒吧熱烈歡迎對(duì)老年人這個(gè)目標(biāo)群體有強(qiáng)烈興趣的投資者與我們共同創(chuàng)業(yè)。最后一部分是銀行或其他金融機(jī)構(gòu)的貸款融資,隨著國(guó)家金融體制的改革和銀行業(yè)務(wù)的寬泛化,借貸資金的獲取將更加便利。這40萬(wàn)將用于租借房屋、室內(nèi)裝潢、前期宣傳、購(gòu)置存貨和相關(guān)人員的培訓(xùn)費(fèi)用還有流動(dòng)資金等項(xiàng)目。
二、經(jīng)營(yíng)管理體制報(bào)酬
四位創(chuàng)始人每月工資按當(dāng)月收入除去開(kāi)支和稅收,以及企業(yè)的留存收益和公積金,余下的凈利潤(rùn)以經(jīng)理人出資額所占比例為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分配。
外部投資人根據(jù)酒吧經(jīng)營(yíng)狀況,以一年為經(jīng)營(yíng)周期進(jìn)行分紅。
提供貸款的金融機(jī)構(gòu)將按照規(guī)定,定期得到本金和利息的償付
三、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)的分布情況
在我國(guó),酒吧最早出現(xiàn)在20 世紀(jì)二三十年代的上海、大連、青島、哈爾濱、旅順等一些港口城市,主要服務(wù)于當(dāng)時(shí)在中國(guó)的西方消費(fèi)者,一些達(dá)官貴族也經(jīng)常出入這些場(chǎng)所。新中國(guó)成立后,很長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)國(guó)內(nèi)沒(méi)有真正意義上的酒吧。
改革開(kāi)放后,隨著國(guó)際交流的日益增多,在華外國(guó)人數(shù)量有了較大幅度的增長(zhǎng)。酒吧作為一種西方人喜愛(ài)的消費(fèi)和交流場(chǎng)所重新興起,成為中外文化交流最適合的地方。近二十年來(lái),隨著中國(guó)改革開(kāi)放不斷深入和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,催生出數(shù)量龐大的各式酒吧。隨著人們對(duì)酒吧的接觸增多,越來(lái)越多的中國(guó)人喜歡上了酒吧這種消費(fèi)和交際場(chǎng)所,酒吧也不再是貴族的消費(fèi),而是開(kāi)始與中國(guó)文化交融,呈現(xiàn)出生活化、大眾化和本土化的發(fā)展趨勢(shì)。20xx年,新的《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》出臺(tái),與往年最為不同的是,娛樂(lè)業(yè)被政策制定者更明確地看作是一個(gè)產(chǎn)業(yè)了。事實(shí)上,娛樂(lè)業(yè)一直是在國(guó)家不鼓勵(lì)也從來(lái)不投資的條件下創(chuàng)造了大量的社會(huì)財(cái)富,并被課以重稅。娛樂(lè)業(yè)的稅收高達(dá)20%,加上3%的文化建設(shè)基金,各種費(fèi)用累計(jì)要達(dá)到30%以上。據(jù)《20xx年中國(guó)文化、文物統(tǒng)計(jì)年鑒》資料顯示,全國(guó)各類娛樂(lè)場(chǎng)所的增加值占總增加值的48.7%,成為文化娛樂(lè)業(yè)的主要產(chǎn)業(yè)形態(tài)。正是這些因素,決定了政府部門(mén)要根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,群眾的文化消費(fèi)需求修訂《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》來(lái)解決娛樂(lè)場(chǎng)所存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。而娛樂(lè)業(yè),這個(gè)市場(chǎng)的每一步發(fā)展都反映著我國(guó)改革開(kāi)放的水準(zhǔn),可以說(shuō)它是中國(guó)改革開(kāi)放不同時(shí)期真實(shí)縮影。
隨著改革開(kāi)放在昆明的進(jìn)一步深化,酒吧產(chǎn)業(yè)在昆明得到迅速發(fā)展。目前,昆明幾乎所有涉外旅游指定的星級(jí)賓館、酒店都設(shè)有酒水的專營(yíng)場(chǎng)所。
中國(guó)有名的四大夜場(chǎng)之昆明昆都夜市,正是由于歷史沉淀而自然形成的娛樂(lè)中心,彰顯了集旅游、休閑、娛樂(lè)、時(shí)尚于一身的昆都夜市,是昆明第一個(gè)旅游定點(diǎn)夜市,這里的每一個(gè)動(dòng)作都牽動(dòng)著昆明娛樂(lè)業(yè)的神經(jīng)。
建設(shè)酒吧街是政府有意識(shí)的產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)模式;而金馬碧雞坊就是政府有意識(shí)打造的酒吧街,在這個(gè)建筑仿古的風(fēng)格氛圍中,卻充滿了現(xiàn)代娛樂(lè)元素,青春的萌動(dòng)在這里釋放,慢搖吧、DISCO、演藝吧已成為這里的夜場(chǎng)主流。內(nèi)容豐富的夜生活在這里展現(xiàn)無(wú)遺,進(jìn)入20xx年的金馬碧雞坊已然成為昆明夜生活不可或缺的主要組成部分。
昆明第三個(gè)主要娛樂(lè)場(chǎng)所是環(huán)翠湖公園自然形成的娛樂(lè)商圈,不同的是這里聚攏了各式茶樓和休閑酒吧,與昆都的熱鬧和金馬坊的喧囂相比,這里似乎更具文化氣質(zhì),是那種專屬于昆明的慵懶和慢節(jié)奏。在這里洋溢著幽靜、舒適、溫暖氣息的文化形態(tài),聚集了留學(xué)生、藝術(shù)家、白領(lǐng)階層及有經(jīng)濟(jì)能力的社會(huì)閑散人士。事實(shí)上,娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)畢竟是有文化的影子在里面,因此具有地域性差異,并不是所有市場(chǎng)規(guī)則都能通用。
網(wǎng)上花店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇13
一、基本概況
1.地理位置
本案位于創(chuàng)意街區(qū)A段(慶春路至鳳起路)東側(cè)支路二圣廟前(中山北路至浙報(bào)公寓),全長(zhǎng)約160米。
2.業(yè)態(tài)現(xiàn)狀
該地段現(xiàn)有商業(yè)空間除“唯藝56創(chuàng)意園區(qū)”10000余平方米樓宇外,有沿街雙向商鋪共28家,總面積為1434平方米。
目前,沿街商鋪業(yè)態(tài)分布為:理發(fā)洗頭類5家(面積150平方米);餐飲小吃類4家(面積422平方米);公共事業(yè)單位2家(面積198平方米);服裝類1家(面積96平方米);小型超市1家(面積28平方米);煙酒雜貨1家(面積35平方米);搬家公司1家(面積35平方米);體育彩票銷售點(diǎn)1家(面積40平方米);連鎖酒店接待大廳(面積100平方米)。
目前,空置或正在裝修的商鋪7家,面積為204平方米。
3.物業(yè)產(chǎn)權(quán)
該地段沿街商鋪屬公房性質(zhì)為20處,總面積1174平方米,產(chǎn)權(quán)所有人為武林街道(由財(cái)富盛典公司代管);屬私房性質(zhì)為8處,總面積260平方米。
二、項(xiàng)目分析
優(yōu)勢(shì)
1.深厚的歷史文化積淀。二圣廟舊稱“二王廟”,以唐忠臣南霽云、雷萬(wàn)春二神為化身。宋時(shí)香火很盛,為杭城一大景觀。陶文化的發(fā)展歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng),曾經(jīng)是著名的陶瓷集散地。其代表作有“哥窯”、“弟窯”。
2.創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)形成。二圣廟前為創(chuàng)意街區(qū)的有機(jī)組成部分,已經(jīng)形成“唯藝56創(chuàng)意園區(qū)”體量10000余平方米的核心區(qū)域,為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)連線成片打下了良好基礎(chǔ)。
3.房產(chǎn)整合具有優(yōu)勢(shì)。二圣廟前沿街商鋪的物業(yè)產(chǎn)權(quán)大部分為武林街道所有,便于物業(yè)資源的整合與重組。
3.商業(yè)運(yùn)作條件成熟。立足優(yōu)秀的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)、成熟的商業(yè)品牌、完整的產(chǎn)業(yè)鏈條和領(lǐng)先的市場(chǎng)理念,整體打造成功機(jī)率較大。
劣勢(shì)及風(fēng)險(xiǎn)
1.路段北側(cè)底層店面先天條件不足,空間格局較小,房屋進(jìn)深較淺(約5米),門(mén)面較窄(約2.5-3米),結(jié)構(gòu)柱較密,樓梯間北墻突兀,與整體不協(xié)調(diào)。
2.路段環(huán)境比較雜亂,并且缺少文化氛圍。
3.房屋租金成本較高有一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。目前,二圣廟前店鋪平均租金為每平方米 元/天。這使承租者承受較大的壓力,影響經(jīng)營(yíng)信心,特別是在街區(qū)運(yùn)營(yíng)初期,風(fēng)險(xiǎn)較大。
三、項(xiàng)目定位
1.主題概念
創(chuàng)意街
2.產(chǎn)業(yè)背景
是中國(guó)美術(shù)學(xué)院旗下“國(guó)際創(chuàng)作中心”10多位藝術(shù)家在傳承歷史的基礎(chǔ)上,以現(xiàn)代藝術(shù)的視角研發(fā)創(chuàng)作的文化藝術(shù)品品牌。
整個(gè)陶藝品牌系列包括:
高端藝術(shù)品——“·官窯”、“·國(guó)美”。時(shí)尚藝術(shù)品——“·都市”。
旅游紀(jì)念品——“·大運(yùn)合”。
陶瓷首飾——“·陶時(shí)代”。
3.市場(chǎng)定位
“創(chuàng)意街”作為中國(guó)美院國(guó)際創(chuàng)作中心的一個(gè)重要市場(chǎng)門(mén)戶,將納入整個(gè)陶藝品牌系列。同時(shí),還將引進(jìn)有關(guān)文化藝術(shù)品牌,豐富街區(qū)的業(yè)態(tài)布局。以 創(chuàng)意文化為品牌,走專業(yè)化、精品化路線,打造“一主二副”的多元商品街區(qū)及特色、專業(yè)創(chuàng)意街區(qū)。
一主:以為代表的陶藝文化為主,打造學(xué)院派藝術(shù)文化交流體系。
二副:一是以雞血石為代表的賞石文化為副,展現(xiàn)浙江的賞石收藏歷史文化體系;二是以琉璃、紫砂所代表的傳統(tǒng)民間工藝文化為副,展現(xiàn)歷史與當(dāng)下有效競(jìng)合的民間風(fēng)情文化體系。
“創(chuàng)意街”將開(kāi)設(shè):
精品館。
創(chuàng)意紫砂文化館。
雞血石賞石館。
琉璃創(chuàng)意坊。
越窯·官窯陶瓷鑒賞中心。
陶藝咖啡茶吧。
創(chuàng)藝市集。
中國(guó)美術(shù)學(xué)院陶藝畢業(yè)生優(yōu)秀作品展廳。
少兒陶藝培訓(xùn)中心。
4.市場(chǎng)評(píng)估
產(chǎn)品具有高附加值。系列產(chǎn)品是中國(guó)美院當(dāng)代著名藝術(shù)家群體在傳承歷史文脈基礎(chǔ)上,創(chuàng)意設(shè)計(jì)制作的陶藝產(chǎn)品,具有原創(chuàng)性、唯一性,在收藏品、禮品市場(chǎng)上獨(dú)樹(shù)一幟,且市場(chǎng)空間很大,附加值高。
產(chǎn)業(yè)具有完整的生產(chǎn)鏈。產(chǎn)品除了創(chuàng)意設(shè)計(jì)上有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),在燒制、加工、包裝上業(yè)已形成完整的生產(chǎn)鏈,產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)和品牌運(yùn)營(yíng)也趨于成熟,同時(shí),發(fā)揮教育培訓(xùn)的資源優(yōu)勢(shì),延伸文化產(chǎn)業(yè)鏈。
街區(qū)特色非常鮮明。“創(chuàng)意街”是目前國(guó)內(nèi)第一條以產(chǎn)品為主題業(yè)態(tài)的商業(yè)街,對(duì)于提升文化品位、拉升街區(qū)人氣、創(chuàng)造商機(jī)具有明顯作用。同時(shí),在運(yùn)營(yíng)成功的基礎(chǔ)上,可進(jìn)行跨區(qū)域“復(fù)制”,拓展市場(chǎng)空間。
四、項(xiàng)目推進(jìn)
在突顯街區(qū)的人文性、景觀性、藝術(shù)性、公共性,打響文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)牌,深化街區(qū)旅游功能的前提下,“創(chuàng)意街”將通過(guò)優(yōu)秀文化藝術(shù)的植入和本土創(chuàng)意文化的發(fā)揚(yáng),打造具有濃郁人文藝術(shù)氣息的富有下城休閑購(gòu)物旅游特色的引領(lǐng)創(chuàng)意街區(qū)發(fā)展方向的本土文化和國(guó)際交流平臺(tái)。
“創(chuàng)意街”的打造必將帶動(dòng)二圣廟前支路業(yè)態(tài)的合理布局,把“維意56創(chuàng)意園”點(diǎn)狀布局呈線狀拉伸,最后將二圣廟前支路地段連成一片,最終與中山北路連為一體。
1.推進(jìn)目標(biāo)
打造一條集藝術(shù)品交流、展示、交易、休閑、觀光、旅游、少兒藝術(shù)教育為一體的特色品牌商業(yè)街。
2.推進(jìn)原則
整體規(guī)劃、分步實(shí)施原則
在實(shí)際的操作過(guò)程中,根據(jù)街區(qū)的整體定位、規(guī)劃方向及思路進(jìn)行,做到整體規(guī)劃,分步實(shí)施。第一步對(duì)沿街雙向店面進(jìn)行整體包裝設(shè)計(jì);第二步對(duì)業(yè)態(tài)進(jìn)行整合配置;第三步對(duì)環(huán)境空間進(jìn)行重塑。
創(chuàng)新創(chuàng)意原則
創(chuàng)新將表現(xiàn)在五個(gè)方面:弘揚(yáng)華夏陶瓷文明;營(yíng)建特色鮮明功能多樣的特色街區(qū);創(chuàng)意、藝術(shù)聚合及相關(guān)配套;創(chuàng)意產(chǎn)品宣傳展示交易以及在擁有中國(guó)美術(shù)學(xué)院學(xué)術(shù)背景的當(dāng)代著名藝術(shù)家為第一梯隊(duì)的基礎(chǔ)上,廣泛吸收各種社會(huì)文化資源和力量,持續(xù)性制造社會(huì)熱點(diǎn),及具有可持續(xù)性效應(yīng)的藝術(shù)文化熱點(diǎn)。
效益原則
效益包含社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩方面。經(jīng)濟(jì)效益需建立在社會(huì)效益的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)旅游、創(chuàng)意、互動(dòng)的價(jià)值最大化,努力實(shí)現(xiàn)的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益同步。
保護(hù)與發(fā)展原則
保護(hù)與發(fā)展是針對(duì)街區(qū)建筑而言的,即在目前對(duì)其所做的修繕及保護(hù)的基礎(chǔ)上,賦予其新的歷史功能與價(jià)值,使其實(shí)現(xiàn)新時(shí)期的發(fā)展。
適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)原則
市場(chǎng)唯一不變的就是時(shí)刻都在變化,必須密切監(jiān)測(cè)市場(chǎng)變化,并根據(jù)市場(chǎng)的變化做出及時(shí)調(diào)整,使項(xiàng)目立于不敗之地。
3.構(gòu)建載體
以中國(guó)美術(shù)學(xué)院美術(shù)中心為主體,打造“一集”、“一展”、“一校”的多元文化消費(fèi)載體。
“一集”:以中國(guó)美術(shù)學(xué)院、浙大城市學(xué)院、師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院、浙江藝術(shù)職業(yè)學(xué)院等高校學(xué)生藝術(shù)創(chuàng)作實(shí)踐成果展示、交流、交易為主體的“創(chuàng)藝市集”;每月定期無(wú)償為在杭藝術(shù)類高校學(xué)生提供了一個(gè)展示、交流、交易學(xué)習(xí)成果的平臺(tái),助力大學(xué)生堅(jiān)定專業(yè)信心,拓展就業(yè)渠道,創(chuàng)造廣大市民、游客有了休閑淘寶的機(jī)會(huì)。
“一展”:中國(guó)美術(shù)學(xué)院陶藝系等高校優(yōu)秀畢業(yè)生陶藝作品展;每年舉辦一次優(yōu)秀畢業(yè)生陶藝作品展,展示中國(guó)美術(shù)學(xué)院等院校陶藝教學(xué)的最新成果,使市民、游客能和中國(guó)陶藝最前沿的教學(xué)成果開(kāi)展互動(dòng)對(duì)接和鑒賞。
“一校”:以中國(guó)美術(shù)學(xué)院美術(shù)中心·為主體的少兒陶藝培訓(xùn)中心,致力于從理論上培養(yǎng)少兒對(duì)中國(guó)國(guó)粹——陶瓷傳統(tǒng)文化的認(rèn)識(shí),從實(shí)踐上培養(yǎng)少兒的動(dòng)手能力和造型想象力,從傳統(tǒng)文化和當(dāng)代美學(xué)的角度從小培養(yǎng)其愛(ài)國(guó)主義熱情。
五、項(xiàng)目改造
1.項(xiàng)目體量偏小,爭(zhēng)取不斷整合物業(yè)資源,擴(kuò)大商業(yè)空間。
2.通過(guò)改造沿街人行道布局、增加室外座椅、遮陽(yáng)設(shè)施、移動(dòng)綠化等,使項(xiàng)目具備戶外休憩場(chǎng)所的功能,既延展了室內(nèi)不足的空間,同時(shí)又增添了室外的休閑文化特色,豐富了創(chuàng)意街區(qū)的亮點(diǎn)。
3.以“文化墻”的形式修建樓梯間北墻,突出專業(yè)文化特色,予教予學(xué),既弘揚(yáng)了文化,又可促進(jìn)廣大市民、游客的學(xué)習(xí)熱情。
4.對(duì)沿街雙向店鋪門(mén)面、環(huán)境加以整治,使之與整個(gè)街區(qū)協(xié)調(diào)一致。
5.在街口設(shè)立大型標(biāo)識(shí)牌的形式,擴(kuò)大宣傳,并起導(dǎo)示、引入作用。
6.街區(qū)停車設(shè)置為單向停車。
六、運(yùn)營(yíng)模式
1.由中國(guó)美院美術(shù)中心與創(chuàng)意街區(qū)管委會(huì)合作開(kāi)發(fā),采取向財(cái)富盛典公司整體承租沿街店鋪方式進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)。
2.由中國(guó)美院美術(shù)中心負(fù)責(zé)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)、店面改造和環(huán)境整治。
3.中國(guó)美院美術(shù)中心負(fù)責(zé)組建專門(mén)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)管理、招商、營(yíng)銷、后勤服務(wù)等,實(shí)施街區(qū)運(yùn)營(yíng)。
4.由創(chuàng)意街區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)環(huán)境整治。
七、街區(qū)改造經(jīng)費(fèi)概算
1.景觀環(huán)境改造。
以提升街區(qū)形象,營(yíng)造良好商業(yè)環(huán)境為目標(biāo),景觀環(huán)境改造包括建筑外立面改造和景觀改造,經(jīng)費(fèi)投入預(yù)計(jì)x萬(wàn)元。其中:
外立面改造:總面積約x平方米,按x元/平方米計(jì)算,共計(jì)x萬(wàn)元。
景觀改造(鋪裝、綠化):改造面積x平方米,按x元/平方米計(jì)算,共計(jì)x萬(wàn)元。
2.商鋪內(nèi)外裝修改造。
以提升商鋪檔次形象,營(yíng)造舒適優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境為目標(biāo),商鋪改造包括門(mén)面改造和內(nèi)部改造。
門(mén)面改造:按每平方x元計(jì)算,改造面積x平方米,共計(jì)x萬(wàn)元。
內(nèi)部改造:按每平方x元計(jì)算,改造面積約x平方米,共計(jì)x萬(wàn)元。
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第一部分公司概況
(一)公司介紹
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成
1.主要股東
股東名稱:
出資額:
出資形式:
股份比例:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
2.團(tuán)隊(duì)介紹
對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3.組織結(jié)構(gòu)
4.員工情況
(二)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史
(三)外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
近期及未來(lái)3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
第二部分產(chǎn)品及服務(wù)
(一)農(nóng)業(yè)種植產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二)農(nóng)業(yè)種植核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)
(三)農(nóng)業(yè)種植產(chǎn)品專利和注冊(cè)商標(biāo)
第三部分行業(yè)及市場(chǎng)
(一)行業(yè)情況
農(nóng)業(yè)種植行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì),進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二)市場(chǎng)潛力
對(duì)農(nóng)業(yè)種植市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析,包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
(四)收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤(rùn)
(五)市場(chǎng)規(guī)劃
公司未來(lái)3-5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資不成功情況下)
第四部分營(yíng)銷策略
(一)農(nóng)業(yè)種植目標(biāo)市場(chǎng)分析
(二)農(nóng)業(yè)種植客戶行為分析
(三)農(nóng)業(yè)種植營(yíng)銷業(yè)務(wù)計(jì)劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
(4)對(duì)銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
(四)農(nóng)業(yè)種植服務(wù)質(zhì)量控制
第五部分財(cái)務(wù)計(jì)劃
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè),并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù):
未來(lái)3-5年農(nóng)業(yè)種植項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來(lái)3-5年農(nóng)業(yè)種植項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來(lái)3-5年損益表
第六部分融資計(jì)劃
(一)融資方式
詳細(xì)說(shuō)明未來(lái)階段性的發(fā)展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二)資金用途
(三)退出方式
第七部分風(fēng)險(xiǎn)控制
說(shuō)明該農(nóng)業(yè)種植項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),及其應(yīng)對(duì)措施。包括:技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等。
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做好酒店開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,對(duì)酒店開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對(duì)從事酒店管理工作的專業(yè)人士來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。我采用倒計(jì)時(shí)的手法,將酒店開(kāi)業(yè)籌備工作作為一個(gè)項(xiàng)目來(lái)運(yùn)作,實(shí)踐證明可操作性極強(qiáng)。
一、酒店開(kāi)業(yè)籌備的任務(wù)與要求
酒店開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門(mén)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),并為開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,具體包括:
(一)確定酒店各部門(mén)的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
各部門(mén)經(jīng)理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定酒店的管轄區(qū)域及各部門(mén)的主要責(zé)任范圍,以書(shū)面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門(mén)對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),各部門(mén)管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書(shū)面的形式加以確定。
(二)設(shè)計(jì)酒店各部門(mén)組織機(jī)構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),酒店各部門(mén)經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購(gòu)清單
飯店開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購(gòu)部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應(yīng)協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購(gòu)部還是酒店各部門(mén),在制定酒店各部門(mén)采購(gòu)清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問(wèn)題:
1.本酒店的建筑特點(diǎn)。
采購(gòu)的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對(duì)于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無(wú)法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān),對(duì)于每層樓有18—20間左右客房的飯店,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外,客房部某些設(shè)備用品的配置,還與客房部的勞動(dòng)組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進(jìn)按摩間的門(mén)口,等等
2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
國(guó)家旅游局發(fā)布了“星級(jí)飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),它是客房部經(jīng)理們制定采購(gòu)清單的主要依據(jù)。
3.本飯店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位。
酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),參照國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況,考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)客房用品的需求,對(duì)就餐環(huán)境的偏愛(ài),以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí),不能過(guò)于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房?jī)?nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情況。
在制定物資采購(gòu)清單時(shí),有關(guān)部門(mén)和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、飯店的資金狀況等。采購(gòu)清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門(mén)、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門(mén)在制定采購(gòu)清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(四)協(xié)助采購(gòu)
酒店各部門(mén)經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購(gòu)任務(wù),但這項(xiàng)工作對(duì)各部的開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)工作影響較大,因此,酒店各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購(gòu)工作。這不僅可以減輕采購(gòu)部經(jīng)理的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購(gòu)物品符合要求。酒店各部門(mén)經(jīng)理要定期對(duì)照采購(gòu)清單,檢查各項(xiàng)物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開(kāi)業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作
酒店各部門(mén)參與制服的設(shè)計(jì)與制作,是飯店行業(yè)的慣例,同時(shí),特別指出因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。
(六)編寫(xiě)酒店各部工作手冊(cè)
工作手冊(cè),是部門(mén)的丁作指南,也是部門(mén)員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來(lái)說(shuō),工作手冊(cè)應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)
酒店各部門(mén)的員工招聘與培訓(xùn),需由人事部和酒店各部門(mén)經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過(guò)程中,人事部根據(jù)酒店工作的一般要求,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,而酒店各部門(mén)經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門(mén)開(kāi)業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù),酒店各部門(mén)經(jīng)理需從本飯店的實(shí)際出發(fā),制定切實(shí)可行的部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,選擇和培訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫(xiě)具體的授課計(jì)劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果。
(八)建立酒店各部門(mén)財(cái)產(chǎn)檔案
開(kāi)業(yè)前,即開(kāi)始建立酒店各部門(mén)的財(cái)產(chǎn)檔案,對(duì)日后酒店各部門(mén)的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門(mén)經(jīng)理就因在此期間忽視該項(xiàng)工作,而失去了掌握第一手資料的機(jī)會(huì)。
(九)跟進(jìn)酒店裝飾工程進(jìn)度并參與酒店各部門(mén)驗(yàn)收
酒店各部門(mén)的驗(yàn)收,一般由基建部、工程部、酒店各部門(mén)等部門(mén)共同參加。酒店各部門(mén)參與驗(yàn)收,能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。酒店各部門(mén)在參與驗(yàn)收前,應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計(jì)一份酒店各部門(mén)驗(yàn)收檢查表,并對(duì)參與的部門(mén)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后,部門(mén)要留存一份檢查表,以便日后的'跟蹤檢查。
(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。酒店各部門(mén)除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開(kāi)業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對(duì)飯店成品的保護(hù)。很多飯店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視,而留下永久的遺憾。酒店各部門(mén)應(yīng)在開(kāi)業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén),共同確定各部門(mén)的基建清潔計(jì)劃,然后由客房部的PA組,對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行清潔知識(shí)和技能的培訓(xùn),為各部門(mén)配備所需的器具及清潔劑,并對(duì)清潔過(guò)程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
(十一)部門(mén)的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)
酒店各部門(mén)在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進(jìn)行部門(mén)模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn),又能為正式的運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、酒店開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃
制定酒店開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃,是保證酒店各部門(mén)開(kāi)業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式,飯店通常采用倒計(jì)時(shí)法,來(lái)保證開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計(jì)時(shí)法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。
(一)開(kāi)業(yè)前三個(gè)月
與工程承包商聯(lián)系,這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé),但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡(luò)。
(二)開(kāi)業(yè)前第兩個(gè)月
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解客房的數(shù)量、類別與床的規(guī)格等,確認(rèn)各類客房方位等。
3.了解飯店康樂(lè)等其它配套設(shè)施的配置。
4.明確客房部是否使用電腦。
5.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計(jì)藍(lán)圖并實(shí)地察看。
6.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。
7.了解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單,補(bǔ)充尚未落實(shí)的訂單。
8.確保所有訂購(gòu)物品都能在開(kāi)業(yè)一個(gè)月前到位,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)商定開(kāi)業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗(yàn)收、入庫(kù)與查詢的丁作程序。
9.檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏,在補(bǔ)全的同時(shí),要確保開(kāi)支不超出預(yù)算。
10.如果飯店不設(shè)洗衣房,則要考察當(dāng)?shù)氐南匆聢?chǎng),草簽店外洗滌合同。
11.決定有哪些工作項(xiàng)目要采用外包的形式,如:蟲(chóng)害控制,外墻及窗戶清洗,對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的投標(biāo)及談判。
12.設(shè)計(jì)部門(mén)組織機(jī)構(gòu)。
13.寫(xiě)出部門(mén)各崗位的職責(zé)說(shuō)明,制定開(kāi)業(yè)前的培訓(xùn)計(jì)劃。
14.落實(shí)員工招聘事宜。
(三)開(kāi)業(yè)前一個(gè)月
1.按照飯店的設(shè)計(jì)要求,確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定部門(mén)的物品庫(kù)存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計(jì)劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報(bào)修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
9、制定遺失物品處理程序。
10、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。
11、建立VIP房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
12、制定客房的清掃程序。
13、確定客衣洗滌的價(jià)格并設(shè)計(jì)好相應(yīng)的表格。
14、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。
15、設(shè)計(jì)部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)表格。
16、制訂開(kāi)業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃
五)開(kāi)業(yè)前二十天
1、審查洗衣房的設(shè)計(jì)方案。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開(kāi)業(yè)前一個(gè)月將所有必需品供應(yīng)到位,以確保飯店“開(kāi)荒”工作的正常進(jìn)行。
3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗(yàn)收單,以供客房驗(yàn)收時(shí)使用。
4、核定本部門(mén)員工的工資報(bào)酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
6、實(shí)施開(kāi)業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(六)開(kāi)業(yè)前第十五天
1、對(duì)大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計(jì)劃和程序進(jìn)行復(fù)審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計(jì)劃。
4、建立OK房的檢查與報(bào)告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
6、制定員工激勵(lì)方案(獎(jiǎng)懲條例)。
7、制定有關(guān)客房計(jì)劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺(tái)的清潔保養(yǎng)計(jì)劃,明確各相關(guān)部門(mén)的清潔保養(yǎng)責(zé)任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(七)開(kāi)業(yè)前第十天
1、與財(cái)務(wù)部合作,根據(jù)預(yù)計(jì)的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準(zhǔn)備足夠的清潔用品,供開(kāi)業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫(kù)房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。
5、確保所有客房物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。
6、與總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量,做出確認(rèn)和修改。
7、與財(cái)務(wù)總監(jiān)一起準(zhǔn)備一份詳細(xì)的貨物貯存與控制程序,以確保開(kāi)業(yè)前各項(xiàng)開(kāi)支的準(zhǔn)確、可靠、合理。
8、如飯店自設(shè)洗衣房,則要與社會(huì)商業(yè)洗衣場(chǎng)取得一定的聯(lián)系,以便在必要時(shí)可以得到必要的援助。
9、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(八)開(kāi)業(yè)前第七天
1、與工程部經(jīng)理一起核實(shí)洗衣設(shè)備的零配件是否已到。
2、正式確定客房部的組織機(jī)構(gòu)。
3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。
4、取得客房的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明書(shū)。
5、按清單與工程負(fù)責(zé)人一起驗(yàn)收客房,確保每一間房都符合標(biāo)準(zhǔn)。
6、建立布件和制服的報(bào)廢程序。
7、根據(jù)店內(nèi)縫紉丁作的任務(wù)和要求,確定需要何種縫紉工,確立外聯(lián)選擇對(duì)象,以備不時(shí)之需。
8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員名單及有關(guān)規(guī)定。
9、著手準(zhǔn)備客房的第一次清潔工作。
(九)開(kāi)業(yè)前第五天
1、開(kāi)始逐個(gè)打掃客房、配備客用品,以備使用。
2、對(duì)所有布件進(jìn)行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進(jìn)行抽樣洗滌試驗(yàn),以確定各種
布件在今后營(yíng)業(yè)中的最佳洗滌方法。
3、按照工程交付計(jì)劃,會(huì)同工程負(fù)責(zé)人逐個(gè)驗(yàn)收和催交有關(guān)區(qū)域和項(xiàng)目。
4、開(kāi)始清掃后臺(tái)區(qū)域和其它公共區(qū)域。
三、開(kāi)業(yè)前的試運(yùn)行
開(kāi)業(yè)前的試運(yùn)行往往是飯店最忙、最易出現(xiàn)問(wèn)題的階段。對(duì)此階段工作特點(diǎn)及問(wèn)題的研究,有利于減少問(wèn)題的出現(xiàn),確保飯店從開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備到正常營(yíng)業(yè)的順利過(guò)渡。客房部的管理人員在開(kāi)業(yè)前試運(yùn)行期間,應(yīng)特別注意以下問(wèn)題:
(一)持積極的態(tài)度
在飯店進(jìn)入試營(yíng)業(yè)階段,很多問(wèn)題會(huì)顯露出來(lái)。對(duì)此,部分客房管理人員會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒,過(guò)多地指責(zé)下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度,即少抱怨下屬,多對(duì)他們進(jìn)行鼓勵(lì),幫助其找出解決問(wèn)題的方法。在與其它部門(mén)的溝通中,不應(yīng)把注意力集中在追究誰(shuí)的責(zé)任上,而應(yīng)研究問(wèn)題如何解決。
(二)經(jīng)常檢查物資的到位情況
前文已談到了客房部管理人員應(yīng)協(xié)助采購(gòu)、檢查物資到位的問(wèn)題。實(shí)踐中很多飯店的客房部往往會(huì)忽視這方面的工作,以至于在快開(kāi)業(yè)的緊要關(guān)頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位,從而影響部門(mén)開(kāi)業(yè)前的工作。常被遺忘的物品有:工作鑰匙鏈、抹布、報(bào)廢床單、云石刀片等。
(三)重視過(guò)程的控制
開(kāi)業(yè)前客房部的清潔工作量大、時(shí)間緊,雖然管理人員強(qiáng)調(diào)了清潔中的注意事項(xiàng),但服務(wù)員沒(méi)能理解或“走捷徑”的情況普遍存在,如:用濃度很強(qiáng)的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時(shí)不注意方法等等。這些問(wèn)題一旦發(fā)生,就很難采取補(bǔ)救措施。所以,管理人員在布置任務(wù)后的及時(shí)檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加強(qiáng)對(duì)成品的保護(hù)
對(duì)飯店地毯、墻紙、家具等成品的最嚴(yán)重破壞,往往發(fā)生在開(kāi)業(yè)前這段時(shí)間,因?yàn)樵谶@個(gè)階段,店內(nèi)施工隊(duì)伍最多,大家都在趕工程進(jìn)度,而這時(shí)客房部的任務(wù)也是最重,容易忽視保護(hù),而與工程單位的協(xié)調(diào)難度往往很大。盡管如此,客房部管理人員在對(duì)成品保護(hù)的問(wèn)題上,不可出現(xiàn)絲毫的懈怠,以免留下永久的遺憾。為加強(qiáng)對(duì)飯店成品的保護(hù),客房部管理人員可采取以下措施:
1、積極建議飯店對(duì)空調(diào)、水管進(jìn)行調(diào)試后再開(kāi)始客房的裝潢,以免水管漏水破壞墻紙,以及調(diào)試空調(diào)時(shí)大量灰塵污染客房。
2、加強(qiáng)與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調(diào)。敦促施工單位的管理人員加強(qiáng)對(duì)施工人員的管理。客房部管理人員要加強(qiáng)對(duì)尚未接管樓層的檢查,尤其要注意裝潢工人用強(qiáng)酸清除頑漬的現(xiàn)象,因?yàn)閺?qiáng)酸雖可除漬,但對(duì)潔具的損壞很快就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),而且是無(wú)法彌補(bǔ)的。
3、盡早接管樓層,加強(qiáng)對(duì)樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費(fèi)相當(dāng)?shù)木Γ珜?duì)樓層的保護(hù)卻至關(guān)重要。一旦接管過(guò)樓層鑰匙,客房部就要對(duì)客房?jī)?nèi)的設(shè)施、設(shè)備的保護(hù)負(fù)起全部責(zé)任,客房部需對(duì)如何保護(hù)設(shè)施、設(shè)備做出具體、明確的規(guī)定。在樓層鋪設(shè)地毯后,客房部需對(duì)進(jìn)入樓層的人員進(jìn)行更嚴(yán)格的控制,此時(shí),要安排服務(wù)員在樓層值班,所有進(jìn)出的人員都必須換上客房部為其準(zhǔn)備的拖鞋。部門(mén)要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭,遇雨雪天氣時(shí),還應(yīng)放報(bào)廢的床單,以確保地毯不受到污染。
4、開(kāi)始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強(qiáng)調(diào)保養(yǎng),不僅可使地毯保持清潔,而且還有助于從一開(kāi)始,就培養(yǎng)員工保護(hù)飯店成品的意識(shí),對(duì)日后的客房工作將會(huì)產(chǎn)生非常積極的影響。
(五)加強(qiáng)對(duì)鑰匙的管理
開(kāi)業(yè)前及開(kāi)業(yè)期間部門(mén)工作特別繁雜,客房管理人員容易忽視對(duì)鑰匙的管理工作,通用鑰匙的領(lǐng)用混亂及鑰匙的丟失是經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題。這可能造成非常嚴(yán)重的后果。客房部首先要對(duì)所有的丁作鑰匙進(jìn)行編號(hào),配備鑰匙鏈;其次,對(duì)鑰匙的領(lǐng)用制定嚴(yán)格的制度。例如,領(lǐng)用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開(kāi)自己的身體(將通用鑰匙當(dāng)取電鑰匙使用)等。
(六)確定物品擺放規(guī)格
確定物品擺放規(guī)格工作,應(yīng)早在樣板房確定后就開(kāi)始進(jìn)行,但很多客房管理人員卻忽視了該項(xiàng)工作,以至于直到要布置客房時(shí),才想到物品擺放規(guī)格及規(guī)格的培訓(xùn)問(wèn)題,而此時(shí)恰恰是部門(mén)最忙的時(shí)候。其結(jié)果是難以進(jìn)行有效的培訓(xùn),造成客房布置不規(guī)范,服務(wù)員為此不斷地返工。正確的方法是將此項(xiàng)工作列入開(kāi)業(yè)前的工作計(jì)劃,在樣板房確定之后,就開(kāi)始設(shè)計(jì)客房?jī)?nèi)的物品布置,確定各類型號(hào)客房的布置規(guī)格,并將其拍成照片,進(jìn)而對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理還將樓層工作間及工作車的布置加以規(guī)范,往往能取得較好的效果。把好客房質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)。
(七)客房質(zhì)量的驗(yàn)收,往往由工程部和客房部共同負(fù)責(zé)
作為使用部門(mén),客房部的驗(yàn)收對(duì)保證客房質(zhì)量至關(guān)重要。客房部在驗(yàn)收前應(yīng)根據(jù)本飯店的實(shí)際情況設(shè)計(jì)客房驗(yàn)收表,將需驗(yàn)收的項(xiàng)目逐一列上,以確保驗(yàn)收時(shí)不漏項(xiàng)。客房部應(yīng)請(qǐng)被驗(yàn)收單位在驗(yàn)收表上簽字并留備份,以避免日后的扯皮現(xiàn)象。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理在對(duì)客房驗(yàn)收后,會(huì)將所有的問(wèn)題按房號(hào)和問(wèn)題的類別分別列出,以方便安排施工單位的返工,及本部門(mén)對(duì)各房間狀況的掌握。客房部還應(yīng)根據(jù)情況的變化,每天對(duì)以上的記錄進(jìn)行修正,以保持最新的記錄。
(八)注意工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移,使部門(mén)工作逐步過(guò)渡到正常運(yùn)轉(zhuǎn)
開(kāi)業(yè)期間部門(mén)工作繁雜,但部門(mén)經(jīng)理應(yīng)保持清醒的頭腦,將各項(xiàng)工作逐步引導(dǎo)到正常的軌道。在這期間,部門(mén)經(jīng)理應(yīng)特別注意以下的問(wèn)題:
1、按規(guī)范要求員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時(shí)灰塵大、制服尚未到位等原因,此時(shí)客房部管理人員可能還未對(duì)員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容做較嚴(yán)格的要求,但隨著開(kāi)業(yè)的臨近,應(yīng)開(kāi)始重視這些方面的問(wèn)題,尤其要提醒員工做到說(shuō)話輕、動(dòng)作輕、走路輕。培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣,是做好客房工作的關(guān)鍵所在,而開(kāi)業(yè)期間對(duì)員工習(xí)慣的培養(yǎng),對(duì)今后工作影響極大。
2、建立正規(guī)的溝通體系部門(mén)應(yīng)開(kāi)始建立內(nèi)部會(huì)議制度、交接班制度,開(kāi)始使用表格;使部門(mén)間及部門(mén)內(nèi)的溝通逐步走上正軌。
3、注意后臺(tái)的清潔、設(shè)備和家具的保養(yǎng)。各種清潔保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)逐步開(kāi)始實(shí)施,而不應(yīng)等問(wèn)題變得嚴(yán)重時(shí)再去應(yīng)付。
(九)注意吸塵器的使用培訓(xùn)
做基建清潔衛(wèi)生時(shí)會(huì)有大量的垃圾,很多員工或不了解吸塵器的使用注意事項(xiàng),或?yàn)閳D省事,會(huì)用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮濕的垃圾,從而程度不同地?fù)p壞吸塵器。此外,開(kāi)業(yè)期間每天的吸塵量要比平時(shí)大得多,需要及時(shí)清理塵袋中的垃圾,否則會(huì)影響吸塵效果,甚至可能損壞電機(jī)。因此,客房管理人員應(yīng)注意對(duì)員工進(jìn)行使用吸塵器的培訓(xùn),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
(十)確保提供足夠的、合格的客房
國(guó)內(nèi)大部分飯店開(kāi)業(yè)總是匆匆忙忙,搶出的客房也大都存在一定的問(wèn)題。常出現(xiàn)的問(wèn)題是前廳部排出了所需的房號(hào),而客房部經(jīng)理在檢查時(shí)卻發(fā)現(xiàn),所要的客房存在著這樣或那樣的一時(shí)不能解決的問(wèn)題,而再要換房,時(shí)間又不允許,以至于影響到客房的質(zhì)量和客人的滿意度。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與前廳部經(jīng)理保持密切的聯(lián)絡(luò),根據(jù)前廳的要求及飯店客房現(xiàn)狀,主動(dòng)準(zhǔn)備好所需的客房。
(十一)使用電腦的同時(shí),準(zhǔn)備手工應(yīng)急表格
不少飯店開(kāi)業(yè)前由于各種原因,不能對(duì)使用電腦的部門(mén)進(jìn)行及時(shí)、有效的培訓(xùn),進(jìn)而影響到飯店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為此,客房部有必要準(zhǔn)備手工操作的應(yīng)急表
(十二)加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)防各種事故發(fā)生
客房管理人員要特別注意火災(zāi)隱患,發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動(dòng)用明火要及時(shí)匯報(bào)。此外,還須增強(qiáng)防盜意識(shí),要避免服務(wù)人員過(guò)分熱情,隨便為他人開(kāi)門(mén)的情況。
(十三)加強(qiáng)對(duì)客房?jī)?nèi)設(shè)施、設(shè)備使用注意事項(xiàng)的培訓(xùn)
很多飯店開(kāi)業(yè)之初常見(jiàn)的問(wèn)題之一,是服務(wù)員不完全了解客房設(shè)施、設(shè)備的使用方法,不能給客人以正確的指導(dǎo)和幫助,從而給客人帶來(lái)了一定的不便,如:房?jī)?nèi)沖浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等.
網(wǎng)上花店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇16
隨著人們生活水平的不斷提高,生活質(zhì)量不斷提高,人們對(duì)生活的追求也在不斷追求。鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品!開(kāi)花店就好。
一、項(xiàng)目背景
各種花訴說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ),句句訴說(shuō)“美好”,尤其是現(xiàn)在。隨著人們生活水平的不斷提高,生活質(zhì)量不斷提高,人們對(duì)生活的追求也在不斷追求。鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品!近年來(lái),花卉消費(fèi)越來(lái)越繁榮。除了花的'外形美觀,讓人賞心悅目,美化家居之外,還能開(kāi)發(fā)人的想象力,讓人與人交流時(shí)更加含蓄有品味
這樣,我們建立了一個(gè)網(wǎng)上校園花店,以送花為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站的長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),以個(gè)性化消費(fèi)為主題,以鮮花為先導(dǎo)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終形成了具有品牌優(yōu)勢(shì)的“Geo大學(xué)玉鳥(niǎo)花店”市場(chǎng)。很可行。
二、公司項(xiàng)目規(guī)劃
1.提供清晰、有效、暢通的銷售渠道,以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ),推動(dòng)花卉市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的藍(lán)鳥(niǎo)將成為一個(gè)可愛(ài)的信使,向成千上萬(wàn)的家庭傳遞祝福和幸福。為人類創(chuàng)造最好的生活環(huán)境。
2.公司目標(biāo)
立足大土地,服務(wù)武漢,輻射華中。打造一流的網(wǎng)上花店公司。公司將在一年內(nèi)在武漢消費(fèi)者中建立一定的知名度,努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投資期內(nèi),只選擇網(wǎng)站主站所在的地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)容量在3000人以上,比較有代表性。試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模型成功后,將以asp的形式在分站中推廣。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng),它將擴(kuò)展到其他市場(chǎng)。
三、商業(yè)環(huán)境和客戶分析
1.行業(yè)分析
"地球大學(xué)玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站是大學(xué)生針對(duì)650萬(wàn)大學(xué)生推出的垂直網(wǎng)站,所以目標(biāo)消費(fèi)者是大學(xué)生。網(wǎng)站除了武漢地質(zhì)大學(xué)主站外,在湖北高校還有子站。因此,暫定目標(biāo)消費(fèi)群體以湖北大學(xué)生為重點(diǎn),未來(lái)市場(chǎng)將逐步擴(kuò)大。以中國(guó)地質(zhì)大學(xué)為例,各類學(xué)生近2萬(wàn)人,8所學(xué)校目標(biāo)消費(fèi)者近20萬(wàn)人。最新統(tǒng)計(jì)顯示,全國(guó)約有650萬(wàn)大學(xué)生,這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)規(guī)模,考慮到未來(lái)學(xué)生畢業(yè)后仍然會(huì)對(duì)網(wǎng)站變得忠誠(chéng)。
2.調(diào)查結(jié)果分析
我公司以武漢大學(xué)生客戶分析為主,主要采用問(wèn)卷調(diào)查(問(wèn)卷見(jiàn)附件1)和個(gè)人訪談。這次我們發(fā)出了50份問(wèn)卷,收回了37份。由于時(shí)間有限,問(wèn)卷數(shù)量不多,但還是在一定程度上反映了廣大消費(fèi)者朋友的消費(fèi)心理和需求:
(1)在創(chuàng)新上有明顯的好奇心和趨同性,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹購(gòu)買(mǎi)行為;
⑵購(gòu)買(mǎi)行為基本上是感性的,但由于自身經(jīng)濟(jì)收入的影響,其購(gòu)買(mǎi)行為具有理性色彩,一般選擇價(jià)格較低但浪漫色彩較強(qiáng)的品種;
⑶大學(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買(mǎi)模式,購(gòu)買(mǎi)行為往往比較隨意。
(4)接受和吸收新事物能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性;
⑸影響產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的因素有:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。;
(6)購(gòu)買(mǎi)行為非常喜慶,一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、朋友生日前后。
3.目標(biāo)客戶分析
大學(xué)生一般不問(wèn)價(jià)格,但從網(wǎng)上訂單來(lái)看,重點(diǎn)是中檔價(jià)格。訂單的數(shù)量?jī)A向于表達(dá)一個(gè)人的心聲,比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛(ài)你)、19(愛(ài)情之路長(zhǎng)久)、21(最愛(ài))等。在教師節(jié),鮮花通常是根據(jù)班級(jí)人數(shù)訂購(gòu)的。包裝一般傾向于要求高檔,傾向于向個(gè)性化方向發(fā)展,對(duì)花的品質(zhì)要求嚴(yán)格,如不掉色現(xiàn)象。
2.營(yíng)銷策略分析
2.1品牌戰(zhàn)略
在網(wǎng)站建設(shè)之初,我們非常重視品牌。在品牌包裝上,藝術(shù)家根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽的預(yù)測(cè),采用動(dòng)態(tài)頁(yè)面和靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,精心規(guī)劃視覺(jué)圖像和文本字體,力求獨(dú)特創(chuàng)新
2.2價(jià)格策略
玉鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美,力求給顧客最大的享受和心理滿足。兼顧價(jià)格路線和質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。
2.3推廣策略
(1)宣傳策略
利用學(xué)校廣播電臺(tái)、報(bào)紙專欄、宣傳欄進(jìn)行免費(fèi)宣傳,利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢(shì)進(jìn)行宣傳,突出形象,與各大報(bào)紙、地方廣播電視臺(tái)建立良好關(guān)系,采取互利共贏的戰(zhàn)略模式
(2)服務(wù)
網(wǎng)上花店的服務(wù)一定是一流的。對(duì)于配送團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō),只要有訂單,就必須按照訂單要求按時(shí)發(fā)貨,是微笑服務(wù)。
在售后服務(wù)方面,客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下方式:
(1)打感謝電話或發(fā)電子郵件進(jìn)行友情提醒服務(wù),客戶有重大節(jié)假日時(shí)發(fā)電子賀卡。
(2)無(wú)條件受理客戶退貨,集中受理客戶投訴
③建立帶禮品的消費(fèi)者問(wèn)卷,掌握消費(fèi)者需求的第一手信息
(4)首次訂購(gòu)的客戶將收到帶花花瓶,并享受優(yōu)惠價(jià)格,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。
⑤不定期在線或線下舉辦會(huì)員沙龍,交流信息,交流感受,回答客戶最感興趣的問(wèn)題。
⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)文件。當(dāng)客戶重復(fù)下單時(shí),只需輸入姓名,客戶的其他信息就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入系統(tǒng)。
2.4渠道建設(shè)
目前網(wǎng)上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般要考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、信譽(yù)、合作態(tài)度、交貨及時(shí)等。要求批發(fā)商在同一個(gè)城市的不同區(qū)域有幾個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),方便高校的配送會(huì)員現(xiàn)場(chǎng)取花。通常,與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成協(xié)議
3.網(wǎng)上花店策略的實(shí)施
1.市場(chǎng)范圍選擇:投資期間,僅選擇主網(wǎng)站所在地中國(guó)地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區(qū)市場(chǎng)容量3000多人,比較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間一個(gè)半月。該模式成功后,以asp的形式在分站中推廣。先在其他已建的7個(gè)變電站試運(yùn)行,運(yùn)行3-6個(gè)月后再向其他市場(chǎng)拓展。
2.重點(diǎn)推廣客戶。宣傳對(duì)象主要是在校學(xué)生。他們對(duì)時(shí)尚感興趣,并傾向于引領(lǐng)潮流。對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生,我們利用早期受眾進(jìn)行傳播,達(dá)到宣傳效果。
3.現(xiàn)場(chǎng)推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點(diǎn)推廣日期,在此之前向?qū)W生宿舍發(fā)放傳單。宣傳內(nèi)容包括:
(1)掛統(tǒng)一的彩旗,位于校園主干道上,號(hào)碼3-5,以“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)址和“校園花店隆重推出”匹配掛為題。
⑵在校園人流量大的宿舍、食堂門(mén)口附近設(shè)立宣傳臺(tái),放置3-5臺(tái)微電腦,可在線查詢訂購(gòu);放一個(gè)宣傳板詳細(xì)介紹花店的內(nèi)容,放實(shí)物花,宣傳當(dāng)天送出配送禮物。
⑶要求學(xué)校電臺(tái)播出《玉鳥(niǎo)花店》宣傳部門(mén)擬定的宣傳資料,將分早、中、晚三個(gè)時(shí)段進(jìn)行一次,連續(xù)幾天。
⑷為營(yíng)造氣氛,安排兩位女士佩戴“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站彩帶,講解,并組織抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)?wù)呖僧?dāng)場(chǎng)訂購(gòu)20元以下的鮮花,由網(wǎng)站支付。
⑸宣傳日請(qǐng)向?qū)W校相關(guān)媒體報(bào)道,如武漢晚報(bào)、地方電視臺(tái)等
5、營(yíng)銷效果預(yù)測(cè)與分析
1.周轉(zhuǎn)收入
根據(jù)調(diào)查分析,可以預(yù)測(cè)重大節(jié)假日日銷售額在1000元以上。
2.付款方式
根據(jù)相關(guān)資料,網(wǎng)上支付將達(dá)到20%。我們正在積極聯(lián)系招商銀行等金融機(jī)構(gòu),建立業(yè)務(wù)合作,推廣網(wǎng)上支付
3.訂購(gòu)方法
電子郵件訂購(gòu),直接訪問(wèn)“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站校園花店訂購(gòu),電話訂購(gòu)。此外,我們重點(diǎn)介紹了在學(xué)生中流行的短信訂閱
4.客戶特征
更年輕,100%年輕人,以男學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,沒(méi)有壞賬
5.消費(fèi)特征
60元以下的花最受歡迎
6.信息基礎(chǔ)設(shè)施
公司網(wǎng)站主要以虛擬主機(jī)的形式存在,所以公司暫時(shí)不需要信息硬件設(shè)施。對(duì)于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè),公司將通過(guò)內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)技能較好的學(xué)生和招聘該領(lǐng)域具有特殊技能的成員來(lái)完成。雖然理論上b2c網(wǎng)站可以做到零庫(kù)存,但現(xiàn)實(shí)中很難做到這一點(diǎn)。
運(yùn)營(yíng)成本估算
1.原則
把每一分錢(qián)花在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值
2.最初投資
期間資金主要用于全網(wǎng)服務(wù)外包(虛擬主機(jī))、產(chǎn)品采購(gòu)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)維護(hù)、前期宣傳、物流配送等。估計(jì)需要2萬(wàn)左右。從網(wǎng)站成立到網(wǎng)站正常運(yùn)營(yíng)大概需要一個(gè)月的時(shí)間。
3.第二階段投資
現(xiàn)階段,我們的服務(wù)將輻射到各大高校和武漢市。服務(wù)內(nèi)容將大大擴(kuò)展,服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高。資金的主要來(lái)源是公司以前利潤(rùn)的積累和引進(jìn)外資,如銀行信貸
四、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
1.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
根據(jù)公司成立初期資金不足和我們開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,我們決定選擇虛擬托管的方式來(lái)搭建我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然,隨著業(yè)務(wù)的拓展和資金的充裕,我們會(huì)考慮建立自己的網(wǎng)站。系統(tǒng)成型后,公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能需求,逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試。系統(tǒng)的完成無(wú)疑是一個(gè)測(cè)試、完善、再測(cè)試和完善的過(guò)程,直到系統(tǒng)功能達(dá)到公司的預(yù)期要求
2.系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城業(yè)務(wù)目標(biāo)、策略和方法的總體框架。根據(jù)我公司的實(shí)際情況,闡述了以下六個(gè)模塊:系統(tǒng)業(yè)務(wù)活動(dòng)流程、系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)分發(fā)、信息處理模塊和安全控制模塊
五、項(xiàng)目摘要
1.主要工作完成情況調(diào)查
了解大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、運(yùn)行機(jī)制、項(xiàng)目策略等方面做了整體規(guī)劃。此外,在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案方面,公司還結(jié)合在課堂上學(xué)到的電子商務(wù)知識(shí),參考了大量關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)的文檔,制定了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程和設(shè)計(jì)流程,以及適合我公司的系統(tǒng)邏輯方案。
最重要的是,針對(duì)目前大學(xué)生對(duì)花卉市場(chǎng)的特殊要求,我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂花、附送祝福卡、電話發(fā)信息等,并制定了合理的價(jià)格。同時(shí),我們還成立了一個(gè)論壇,不僅滿足了青年學(xué)生的實(shí)際需求,也滿足了社會(huì)不同年齡消費(fèi)者的需求。
2.缺點(diǎn)和困難
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始規(guī)劃,資金嚴(yán)重短缺。同時(shí),整個(gè)計(jì)劃難免有所欠缺,但我們會(huì)盡力充實(shí)完善。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作方面,由于我們的團(tuán)隊(duì)成員對(duì)相關(guān)知識(shí)了解不夠,我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)上有很大的困難。但是通過(guò)我們的共同努力和合作,玉鳥(niǎo)花店的網(wǎng)站已經(jīng)初具規(guī)模,給人玫瑰之手,留香長(zhǎng)久。我們相信,在未來(lái)的努力中,這個(gè)網(wǎng)站將會(huì)得到進(jìn)一步的完善。
網(wǎng)上花店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇17
前言
如今社會(huì)上越來(lái)越頻繁地出現(xiàn)“80后”、“創(chuàng)業(yè)”、“新新人類占領(lǐng)市場(chǎng)”等名詞,很多大學(xué)生認(rèn)為“創(chuàng)業(yè)”本身就是一種職業(yè),在就業(yè)高峰,給自我一片更廣闊的天地。很多人還認(rèn)為在今后的社會(huì)中,自主創(chuàng)業(yè)的人會(huì)越來(lái)越多,甚至成為就業(yè)的主流,成為大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)的首選。而我們認(rèn)為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是證明自我的最好途徑。躍進(jìn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不愿意庸庸碌碌,選擇自主創(chuàng)業(yè)是為了經(jīng)過(guò)這一途徑來(lái)證明自我的本事。作為在校大學(xué)生,我們明白創(chuàng)業(yè)有艱辛,收獲大于收益。這種成功是屬于自我的,就算失敗也不會(huì)感到遺憾。
法國(guó)人有句話說(shuō):每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一雙好鞋,因?yàn)檫@雙鞋,會(huì)帶你到最完美的地方去。踩著那些美麗的、優(yōu)雅的、舒適的鞋子,整個(gè)人的精神也會(huì)不一樣。是的,這也是我團(tuán)隊(duì)致力的目標(biāo)。
拖鞋作為老百姓生活的必備品,不像保健品或概念性產(chǎn)品,它一百年也不會(huì)消失或者被淘汰。中國(guó)平均每人年消費(fèi)1.5雙,并且很多家庭都要備有客用拖鞋,那么按每雙10元來(lái)計(jì)算,整個(gè)的中國(guó)市場(chǎng)大約有200億元的市場(chǎng)規(guī)模。
而就我們民政學(xué)院來(lái)講是一塊不小的蛋糕,全校有17000余人,其中女生占70%的比例,躍進(jìn)團(tuán)隊(duì)成立于次背景下,主要是針對(duì)拖鞋類銷售與管理,實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)者到消費(fèi)者之間的空隙部分。本團(tuán)隊(duì)秉承顧客第一、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念,主動(dòng)把消費(fèi)者放到業(yè)務(wù)的頂端,堅(jiān)持不懈地為客戶供給滿意的商品與周到的服務(wù)。
一、團(tuán)隊(duì)概述
1)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介
躍進(jìn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成立于20xx年3月17日,在經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的市場(chǎng)考察和分析后選擇涼拖鞋作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,銷售男女時(shí)尚涼拖鞋。我們是一支具有敏銳的市場(chǎng)洞察力的專業(yè)隊(duì)伍,擁有飽滿的活力和積極向上的活力。團(tuán)隊(duì)成員結(jié)合各自的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮所長(zhǎng),相互彌補(bǔ)、學(xué)習(xí)、提高,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)最大的力量將涼拖鞋事業(yè)做大做強(qiáng)。
2)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目
各類男女時(shí)尚涼拖鞋
二、產(chǎn)品與服務(wù)
1)產(chǎn)品描述
拖鞋讓人享受一種閑遐的心境,簡(jiǎn)便的生活。慢下匆匆的腳步,忘記緊張的生活節(jié)奏,緩緩走著,用心體會(huì)人生。
我們的拖鞋以時(shí)尚、舒適、健康、為主要元素,為顧客供給物美價(jià)優(yōu)的產(chǎn)品,靚麗一夏。
2)產(chǎn)品SWOT分析
優(yōu)勢(shì):時(shí)尚,滿足大學(xué)生個(gè)性化的追求;價(jià)格合理,明碼標(biāo)價(jià)
劣勢(shì):產(chǎn)品進(jìn)價(jià)價(jià)格較高,且渠道不穩(wěn)定;種類不齊全
機(jī)會(huì):夏季的來(lái)臨,涼拖鞋市場(chǎng)需求量大
威脅:受行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),涼拖鞋款式越來(lái)越多,沖擊力大
3)銷售方式
a.以實(shí)訓(xùn)超市實(shí)體店銷售為主
b.以擺攤形式為輔
三、市場(chǎng)分析
1)目標(biāo)消費(fèi)群
針對(duì)民政學(xué)院內(nèi)學(xué)生及教師中18-25歲追求個(gè)性、講求時(shí)尚的新潮一族為主要目標(biāo)客戶;校外居民為二級(jí)客戶。其中特為一區(qū)女生為重點(diǎn)目標(biāo)顧客。
2)市場(chǎng)環(huán)境分析
大學(xué)學(xué)校市場(chǎng)是一個(gè)人流量高度集中和穩(wěn)定的市場(chǎng),據(jù)調(diào)查在民政學(xué)院以及周邊市場(chǎng)上,銷售拖鞋的商店主要是精品店、超市、鞋店,據(jù)實(shí)地調(diào)查統(tǒng)計(jì)賣(mài)鞋的此類商店有22家,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈,產(chǎn)品種類繁多,主要以中低檔位主。
躍進(jìn)團(tuán)隊(duì)銷售主要區(qū)域是在一區(qū)寢室,我們了解到一區(qū)3000左右的女生,為8-12人為一個(gè)寢室單位,消費(fèi)人群大且集中,消費(fèi)行為易受寢室成員影響,能構(gòu)成口口相傳的效應(yīng)帶動(dòng)銷售。
消費(fèi)本事方面也以中低水平為主,對(duì)價(jià)格相對(duì)較為敏感。觀察了主要目標(biāo)顧客的消費(fèi)行為后制定了我們的營(yíng)銷策略,產(chǎn)品選擇上要求是舒適,時(shí)尚,貼合他們追究時(shí)尚、美觀的需求,價(jià)格定位區(qū)間在12-15元之內(nèi)。
銷售策略上以實(shí)訓(xùn)超市為主要的銷售網(wǎng)點(diǎn),平時(shí)晚上在一區(qū)門(mén)口擺攤展銷,更加方便目標(biāo)顧客的就近購(gòu)買(mǎi)意圖。在如此激烈的是市場(chǎng)上我們躍進(jìn)走的是精準(zhǔn)營(yíng)銷方式,特針對(duì)一群目標(biāo)顧客實(shí)施專業(yè)化的銷售,充分滿足消費(fèi)者。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1)銷售策略分階段目標(biāo)
我們把公司的營(yíng)銷計(jì)劃分為以下三個(gè)階段。每個(gè)階段都有不一樣的目標(biāo),針對(duì)這些目標(biāo),我們將采取不一樣的具體性的操作手段。
a.告知階段
以實(shí)訓(xùn)超市春季促銷為契機(jī),進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳和推廣,打造本公司的知名度。
b.啟動(dòng)階段
在民政學(xué)院一區(qū)寢室門(mén)口進(jìn)行連續(xù)性的產(chǎn)品展銷,培養(yǎng)顧客對(duì)本團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
c.促進(jìn)階段
¨一系列的優(yōu)惠活動(dòng),如:“有買(mǎi)有送”凡購(gòu)買(mǎi)拖鞋一雙則贈(zèng)送精美禮品一份;
¨“好事成雙”凡一次性購(gòu)買(mǎi)兩雙即可享受第二雙8.8折優(yōu)惠
2)營(yíng)銷原則
a.營(yíng)銷理念:優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則
我們團(tuán)隊(duì)信奉優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地,脫穎而出的法寶。用微笑迎接每一位顧客,用真誠(chéng)打動(dòng)每一位消費(fèi)者是我們的經(jīng)營(yíng)原則。
“三心”——用心、細(xì)心、耐心
銷售前用心的觀察每一位顧客,揣摩他們的心理;
銷售中細(xì)心的發(fā)現(xiàn)顧客需要,滿足顧客要求;
銷售后耐心的告訴顧客注意事項(xiàng)及保養(yǎng)措施。
b.營(yíng)銷特色:差異化營(yíng)銷
作為學(xué)生的我們貼近學(xué)生市場(chǎng),理所當(dāng)然更能夠了解學(xué)生的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理。所以我們的營(yíng)銷特色就是獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足每一位顧客的不一樣需求;以站在消費(fèi)者的角度去進(jìn)行每一次的選購(gòu)產(chǎn)品,價(jià)格的制定,銷售的方式。
因?yàn)檫@次創(chuàng)業(yè)不以盈利為主要目的,重點(diǎn)是經(jīng)過(guò)這次創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐來(lái)了解創(chuàng)業(yè)過(guò)程的每一個(gè)階段。選擇進(jìn)入適宜的市場(chǎng),如何進(jìn)貨,向消費(fèi)者推銷技巧等等。學(xué)習(xí)是我們最終的目的,盈利只是起到一個(gè)推動(dòng)作用,所以我們團(tuán)隊(duì)推崇“學(xué)習(xí)營(yíng)銷”為思想指導(dǎo)和行動(dòng)理念。而這也為我們整個(gè)營(yíng)銷區(qū)別于其他的商店經(jīng)營(yíng),展開(kāi)了差異化營(yíng)銷,從而創(chuàng)立獨(dú)特理念,吸引和穩(wěn)定我們的顧客。
五、管理團(tuán)隊(duì)
1)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成,
團(tuán)隊(duì)是自由組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,到達(dá)共同的目標(biāo)。眾志成城,力量大,成果也大。
團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成,具有非凡的意義。選擇適宜的人群,適宜的職務(wù)安排將是以后工作有效開(kāi)展的重要因素之一。經(jīng)過(guò)數(shù)次嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪x擇,我們的團(tuán)隊(duì)已初步成型:
a.團(tuán)隊(duì)人數(shù):六人
b.成員結(jié)構(gòu):管理——張(協(xié)調(diào)者)
銷售——張李(創(chuàng)新者推進(jìn)者)
財(cái)務(wù)——李(監(jiān)督者)
采購(gòu)——羅蘇(實(shí)干者信息者)
c.團(tuán)隊(duì)成員要求:大局意識(shí)、熟悉創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的全過(guò)程、無(wú)私的精神、大度、有活力、團(tuán)隊(duì)精神、應(yīng)變本事等。
2)管理規(guī)劃
團(tuán)隊(duì)不一樣于工作團(tuán)體,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)既要求對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé),也要求相互負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)其成員的共同努力創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)工作成果,這就使得業(yè)績(jī)水平能夠大于所有團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人最佳業(yè)績(jī)的總合。所以要想有個(gè)好的發(fā)展就必須要有很好的預(yù)見(jiàn)性,做好管理規(guī)劃。
a.借用第克泰特法,在那里引申為“專用時(shí)間”。團(tuán)隊(duì)每位成員根據(jù)課表選定自我的工作時(shí)間,除去上課外,其他剩余的時(shí)間全身心投入到團(tuán)隊(duì)所選項(xiàng)目中,盡量不做與項(xiàng)目無(wú)關(guān)的任何事情。
b.信息分享:在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中,每個(gè)人都會(huì)有相應(yīng)的實(shí)踐收獲,我們制定特定的時(shí)間進(jìn)行信息分享,包括一段時(shí)間內(nèi)的銷售業(yè)績(jī)、個(gè)人心得等對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展有利的信息。
c.分工與合作并存:首先團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)自我職責(zé)做好團(tuán)隊(duì)分內(nèi)工作;其次在隊(duì)友遇到困難時(shí),團(tuán)隊(duì)成員要積極主動(dòng)幫忙隊(duì)友,并按時(shí)按量完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。
d.會(huì)議要求:
——會(huì)前團(tuán)隊(duì)各成員都不許做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,不開(kāi)無(wú)目的、無(wú)意義或議題不明確的“糊涂會(huì)”
——聯(lián)系實(shí)際,解決問(wèn)題,不開(kāi)傳聲簡(jiǎn)式的“本本會(huì)”
——權(quán)衡輕重緩急,抓住重點(diǎn),不開(kāi)“扯皮會(huì)”
——講究實(shí)效,不開(kāi)一報(bào)告、二補(bǔ)充、三強(qiáng)調(diào)、四表態(tài)、五總結(jié)式的“八股會(huì)”
——不開(kāi)七時(shí)開(kāi)會(huì)、八遲到、九時(shí)領(lǐng)導(dǎo)做報(bào)告的“遲到會(huì)”
e.激勵(lì)政策:團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員為團(tuán)隊(duì)作出的貢獻(xiàn)大小及影響程度給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)
f.在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目正式啟動(dòng)時(shí),將根據(jù)所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重程度和造成的損失及影響,給予相應(yīng)處罰。
六、財(cái)務(wù)管理
涼鞋是一種季節(jié)性很強(qiáng)的產(chǎn)品,且受今年氣候影響,氣溫一向很涼,影響了涼鞋的銷量,鑒于此,我們堅(jiān)持保守的財(cái)務(wù)政策,努力使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降低到最低水平。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化,我們盡量降低成本,在人員消費(fèi)上,壓縮每一分錢(qián),絕不盲目開(kāi)銷;在鞋的利潤(rùn)控制上,絕不比別人賣(mài)的貴,以優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引消費(fèi)者,走薄利多銷的銷售路線,一方面能夠增加我們的營(yíng)業(yè)額,另一方面也能夠加強(qiáng)我們的人脈關(guān)系,在銷售的過(guò)程中積累人脈也是我們的一種收獲。
這一系列嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)管理,都是我們創(chuàng)業(yè)的重要工作,將決定我們利潤(rùn)收入的重要管理方式。
1)資金籌集方式
六人共集資1200元,其中采購(gòu)成本為939元,現(xiàn)總營(yíng)業(yè)額為876元。
2)財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)(單位:元)
4)現(xiàn)有資產(chǎn)分析
截止20xx年5月10日,躍進(jìn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)總投資1200元,總采購(gòu)成本939元(包含交通費(fèi)),總營(yíng)業(yè)額876元,總庫(kù)存約337元。經(jīng)理人員,銷售人員,采購(gòu)人員,財(cái)務(wù)等工資目前還沒(méi)結(jié)算。
5)財(cái)務(wù)走勢(shì)
由于天氣轉(zhuǎn)熱,接下來(lái)的日子里將是涼鞋銷售的火熱季節(jié),企業(yè)預(yù)計(jì)銷售量將猛增,營(yíng)業(yè)額較前兩月也有很大提升,同比增加約80.37%,預(yù)計(jì)總營(yíng)業(yè)額為1580元。
6)財(cái)務(wù)總結(jié)
在這次創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)總營(yíng)業(yè)額2456元,總利潤(rùn)736.8元,在接下來(lái)兩個(gè)月,躍進(jìn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員努力用自我的活力和營(yíng)銷人員的專業(yè)水平,把這兩個(gè)月的銷量提升起來(lái),成功的完成這次創(chuàng)業(yè)課程,使躍進(jìn)每個(gè)成員都從中得到基本創(chuàng)業(yè)知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
七、機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)
1)機(jī)會(huì)
a.隨著夏天的到來(lái),氣溫的升高,越來(lái)越多的人在非正式場(chǎng)合選擇穿拖鞋,既方便又舒適。
b.拖鞋是夏天大家必備的物品,幾乎每個(gè)人在夏天都會(huì)擁有一雙甚至幾雙拖鞋,它同時(shí)也是人們夏天洗澡時(shí)必備的物品。
c.拖鞋的價(jià)格相對(duì)于其它鞋子要便宜許多,所以,很多人更換拖鞋的頻率較其它鞋要頻繁,尤其有新款出來(lái)時(shí)。
d.隨著新的夏天的到來(lái),許多人原先舊的拖鞋已過(guò)時(shí)或找不到了,會(huì)促使他重新購(gòu)買(mǎi)拖鞋。
e.我們的位置靠近緊鄰一區(qū)女生宿舍,不下雨時(shí)還能夠到宿舍大門(mén)口擺攤,能夠更方便顧客選購(gòu)。
f.能夠有效利用認(rèn)識(shí)的人,進(jìn)行廣泛宣傳。
2)威脅
a.學(xué)校內(nèi)外各類便利店很多,這些便利店中有各種款式跟價(jià)格的拖鞋出售。
b.由于我們自身的資金限制,使我們每次的進(jìn)貨量跟所進(jìn)拖鞋的款式不夠豐富。
c.由于今年雨水較多,氣溫回升也不是很明顯,導(dǎo)致我們能在室外擺攤的時(shí)間不多。
d.由于這學(xué)期學(xué)習(xí)任務(wù)較重,各成員的課余可支配時(shí)間也不盡相同,使在室外擺攤的時(shí)間不夠穩(wěn)定。
3)應(yīng)對(duì)之策
a.我們無(wú)法做到與便利店的款式多樣。但我們能夠在服務(wù)上勝過(guò)他們,我們能夠供給更多更好的售前、售中、售后服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動(dòng)顧客,爭(zhēng)取更多的回頭客。各成員加強(qiáng)在銷售技巧方面的學(xué)習(xí),提高成交率。
b.在我們所買(mǎi)的拖鞋款式不夠豐富的情景下,我們能夠使我們的產(chǎn)品在質(zhì)量上勝過(guò)其它地方所銷售的拖鞋。所以需要進(jìn)貨時(shí)在拖鞋的質(zhì)量上把好關(guān)。
c.對(duì)于今年雨水較多,影響室外擺攤的問(wèn)題,我們僅有盡量在天氣條件較好的情景下多到室外擺攤,從而使因天氣原因引起的損失到達(dá)最小。
d.盡量把各成員的課余空閑時(shí)間集中起來(lái),合理分配,到達(dá)提高在室外擺攤的頻率。
網(wǎng)上花店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇18
一、摘要
如今的飾品,早已經(jīng)從穿衣打扮的點(diǎn)綴中分化出來(lái),成為時(shí)尚的風(fēng)向標(biāo)。在市場(chǎng)日趨完善的今天,已經(jīng)升華為一個(gè)獨(dú)立的財(cái)富產(chǎn)業(yè)。飾品,也是一種流動(dòng)的文化,透過(guò)一件小小的飾品,可以看出佩戴著得生活品味和文化素養(yǎng)。時(shí)尚,潮流,雷人?.是這個(gè)時(shí)代年輕人最熱衷于追逐的,尤其是大學(xué)生,為了給外表增加更多的特色,他們已經(jīng)不滿足于僅僅是衣服的新穎,更喜歡嘗試多種多樣的飾品,掛件。于是,背包上,手機(jī)上,男生的衣兜上,女生的發(fā)梢上,五彩的飾品數(shù)不勝數(shù)。BlueSky飾品店正是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生,它位于攀枝花學(xué)院附近,有很好的市場(chǎng)來(lái)源和消費(fèi)人群。我店以大學(xué)生為主要消費(fèi)對(duì)象,出售各種時(shí)尚飾品,種類繁多,品種齊全,價(jià)格實(shí)惠,相信會(huì)成為大學(xué)生購(gòu)物的樂(lè)園。
二、公司介紹
店名:Blue Sky飾品店
店面選址:北農(nóng)及華電大門(mén)口
三、市場(chǎng)分析
年輕人對(duì)飾品永遠(yuǎn)不會(huì)滿足,非常需要式樣新穎的物件以彰顯自己的個(gè)性。但是,農(nóng)學(xué)院附近像樣的飾品店幾乎沒(méi)有,而農(nóng)學(xué)院的學(xué)生人數(shù)多,很多學(xué)生不能買(mǎi)到自己喜歡的飾品。所以,這個(gè)行業(yè)在農(nóng)學(xué)院是有很大的市場(chǎng)空白的。另外,我們本身就是大學(xué)生,置身這個(gè)環(huán)境更有優(yōu)勢(shì)。我們了解大學(xué)生需要什么,能更好地迎合大學(xué)生的口味。另外,除了學(xué)生外,學(xué)校周邊社會(huì)上的年輕人,都可以來(lái)我店選購(gòu)喜歡的飾品,這也為我店增加了更多的顧客。
四、經(jīng)營(yíng)理念及目標(biāo)
1.本店標(biāo)語(yǔ):花最少的錢(qián)買(mǎi)最時(shí)尚,最酷炫,最滿意的商品
2.堅(jiān)持誠(chéng)信為本,顧客權(quán)益至上的理念,展現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值質(zhì)量,我們賣(mài)的不止是商品,賣(mài)的還有信譽(yù)和高質(zhì)量的服務(wù)。
3.靠薄利多銷,走經(jīng)營(yíng)流水,可以在店里放置意見(jiàn)簿,或者頂起發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。
4.即時(shí)獲得顧客的反饋信息。憑借品質(zhì)贏得顧客的認(rèn)可,努力實(shí)現(xiàn)本店與顧客雙贏的局面。
5.現(xiàn)期目標(biāo):努力經(jīng)營(yíng),爭(zhēng)取收回成本。
6.最終目標(biāo):連鎖經(jīng)營(yíng),辦好后,增大進(jìn)貨量,到其他學(xué)校進(jìn)行銷售,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。
五、組織機(jī)構(gòu)
由兩名人員(宋鴿,金海靜)負(fù)責(zé)采購(gòu)貨物,三名人員(宋鴿,于曉陽(yáng),金海靜)負(fù)責(zé)推銷。均負(fù)責(zé)將商品進(jìn)行維修和包裝等服務(wù)。一名人員(宋鴿)負(fù)責(zé)收銀,均負(fù)責(zé)飾品的清潔和修改。
六、產(chǎn)品和服務(wù)
1、本店將有不同種類飾品推出:手機(jī)掛件,首飾品(項(xiàng)鏈,手鏈,耳釘,戒指等),宿舍飾品,書(shū)包掛件,玩具熊,布娃娃,生活用品(如鑰匙環(huán),指甲剪,收納盒等),文具用品(筆,紙,本子等),本店將提供適當(dāng)?shù)谋pB(yǎng),保修,加工等服務(wù)。
2、緊跟潮流,適時(shí)推出新產(chǎn)品,而且條件滿足時(shí)還可以自己設(shè)計(jì)自己的專屬飾品(聯(lián)系我校的設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生)。
七、財(cái)務(wù)分析
因?yàn)楸镜杲?jīng)營(yíng)貨品占地不大,起步初期可以根據(jù)市場(chǎng)需求作一份市場(chǎng)需求分析,根據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購(gòu)買(mǎi)規(guī)模,預(yù)計(jì)需要大約100元啟動(dòng)資金,主要用于購(gòu)買(mǎi)貨物,包裝工具,擺放工具,小板凳,市場(chǎng)宣傳推廣。預(yù)計(jì)在未來(lái)的一天內(nèi)收回成本。
八、定價(jià)策略和經(jīng)營(yíng)策略
1、分檔制:商品將分為上、中、下三種不同的檔次,不同的價(jià)格。這樣就可以滿足不同消費(fèi)能力的顧客。
2、會(huì)員卡制:消費(fèi)滿一定金額,可得到一張會(huì)員卡。顧客憑借會(huì)員卡,在以后的消費(fèi)中,可以獲得優(yōu)惠。
3、特價(jià)區(qū):設(shè)“兩元特價(jià)”、“五元特價(jià)”、“十元特價(jià)”等區(qū)域,對(duì)一些積壓的小型商品促銷。
網(wǎng)上花店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇19
一、項(xiàng)目背景
千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著千言萬(wàn)語(yǔ),每一句都述說(shuō)著"美好",特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢(shì),除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄,更有品位。
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng),以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)是十分可行的。
二、公司項(xiàng)目策化
1.提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的青鳥(niǎo)將成為一個(gè)可愛(ài)的信使,把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境。
2.公司目標(biāo)
立足地大,服務(wù)武漢,輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后,以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析
1.行業(yè)分析
"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,在湖北各高校設(shè)有分站,因此,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng),以中國(guó)地質(zhì)大學(xué)為例,各類在校生近2萬(wàn)人,則投入8校共有近20萬(wàn)的目標(biāo)消費(fèi)者,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,全國(guó)在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右,這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶這一現(xiàn)實(shí),目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀的
2.調(diào)查結(jié)果分析
本公司對(duì)武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取問(wèn)卷調(diào)查(問(wèn)卷調(diào)查表見(jiàn)附錄一)和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份,收回37份。由于時(shí)間有限,問(wèn)卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求:
⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為;
⑵購(gòu)買(mǎi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;
⑶在校大學(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買(mǎi)模式,購(gòu)買(mǎi)行為往往隨心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性;
⑸影響產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等;
⑹購(gòu)買(mǎi)行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后。
3.目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)一般不問(wèn)價(jià)格,但從網(wǎng)上定單來(lái)看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,如大多數(shù)訂購(gòu)1支(你是我的唯一),3支(我愛(ài)你),19支(愛(ài)情路上久久長(zhǎng)久),21支(最愛(ài))等等,在教師節(jié)這一天往往以班級(jí)人數(shù)為單位訂購(gòu)鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等。
2.營(yíng)銷策略分析
2.1品牌策略
網(wǎng)站建設(shè)初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè),采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新
2.2價(jià)格策略
青鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。
2.3促銷策略
⑴宣傳策略
利用學(xué)校廣播站,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,并與各大報(bào)社,地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式
⑵服務(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)。
在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡
②無(wú)條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴
③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料
④第一次訂購(gòu)的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。
⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開(kāi)會(huì)員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問(wèn)題。
⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)檔案,客戶重復(fù)訂購(gòu)時(shí)只要輸入名字,客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)。
2.4渠道建設(shè)
就目前來(lái)看,網(wǎng)上花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)
3.網(wǎng)上花店策略實(shí)施
1.市場(chǎng)范圍選擇,在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營(yíng),經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)
2.重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主,他們對(duì)流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,而對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果。
3.現(xiàn)場(chǎng)促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括:
⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,以"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門(mén)口和食堂附近搭一宣傳臺(tái),擺放3-5臺(tái)微機(jī),可以上網(wǎng)查詢并訂購(gòu);放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場(chǎng)送出。
⑶請(qǐng)學(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥(niǎo)花店"宣傳部門(mén)擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日。
⑷為營(yíng)造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫(xiě)有"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說(shuō),并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款。
⑸在宣傳當(dāng)天,請(qǐng)與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,如武漢晚報(bào),各地方電視臺(tái)等。
網(wǎng)上花店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇20
一.項(xiàng)目
服裝店,兼顧服裝設(shè)計(jì)和服裝營(yíng)銷。
選擇服裝業(yè)的理由:
首先,近二十年是服裝業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)之年,從“世界工廠”“中國(guó)制造”,逐漸向“中國(guó)設(shè)計(jì)”轉(zhuǎn)變,中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不同尋常,但充滿機(jī)遇的20年。只依靠低成本,大批量生產(chǎn)沒(méi)品牌的服裝已經(jīng)無(wú)法使企業(yè)立足于當(dāng)今的服裝行業(yè),我將自主設(shè)計(jì)自主銷售相結(jié)合,打造自主品牌,符合當(dāng)今中國(guó)服裝業(yè)的轉(zhuǎn)變趨勢(shì)。
其次,相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō),服裝業(yè)投入成本相對(duì)較少,對(duì)于像我這樣剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)還可以承受,通過(guò)國(guó)家的優(yōu)惠政策,可以申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)貸款,并且可以享受一年的免稅優(yōu)惠,減輕創(chuàng)業(yè)的資金壓力。
再次,“衣食住行”對(duì)人們來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要,衣又排在首位更見(jiàn)其重要性。無(wú)論世界如何發(fā)展,衣服永遠(yuǎn)不會(huì)被拋棄,服裝業(yè)也不會(huì)消失,因此只要有明銳的洞察力和與時(shí)俱進(jìn)的精神,就能開(kāi)發(fā)出廣闊的市場(chǎng)。
最后,我本人對(duì)服裝設(shè)計(jì)有獨(dú)特的愛(ài)好,對(duì)服裝有自己的看法,興趣是最大的動(dòng)力,因此我從內(nèi)心里為從事服裝事業(yè)而感到幸福。
二.關(guān)于服裝店
服裝店名稱:亦陽(yáng)天使(即品牌名)
宗旨:用心做服裝,幫您釋放自己的美麗。
面向?qū)ο螅?5-35歲的女消費(fèi)者,這一部分女消費(fèi)者是對(duì)外貌最關(guān)注的階段,因此也是對(duì)服裝消費(fèi)最多的群體。
本店特色:店主自主設(shè)計(jì)的服裝,主打女裝。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看唯一的出路在于打造自己的品牌,這才是長(zhǎng)勝之道。
五大風(fēng)格:清新脫俗,簡(jiǎn)約大方,成熟知性,高貴典雅,時(shí)尚現(xiàn)代
商品定位:第一階段主要銷售中低檔價(jià)位商品,剛開(kāi)業(yè)時(shí)品牌沒(méi)有知名度,主要面對(duì)占中國(guó)最大多數(shù)人口的中低收入者,保證服裝店可以運(yùn)營(yíng)起來(lái);第二階段,“亦陽(yáng)天使”具有一定的影響力,具有一定的市場(chǎng)份額,開(kāi)始轉(zhuǎn)向高檔服裝銷售,進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。
三.服裝店的成立與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
1.實(shí)體服裝店成立前期計(jì)劃
在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)店,為實(shí)體服裝店積累資金,做宣傳,擴(kuò)大影響力。
此階段的主要目的不僅是資金積累,還要使“亦陽(yáng)天使”得到好的口碑,贏得一部分消費(fèi)者青睞,從而起到宣傳作用,為實(shí)體服裝店的經(jīng)營(yíng)減少壓力。網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)三年后開(kāi)始經(jīng)營(yíng)實(shí)體服裝店,但同時(shí)也經(jīng)營(yíng)著網(wǎng)店。
網(wǎng)上開(kāi)店投入不大、經(jīng)營(yíng)方式靈活,可以為經(jīng)營(yíng)者提供不錯(cuò)的利潤(rùn)空間,成為許多人的創(chuàng)業(yè)途徑。啟動(dòng)資金低,投入少,交易快捷方便網(wǎng)上開(kāi)店的創(chuàng)業(yè)成本比較低,沒(méi)有各種稅費(fèi)和門(mén)面租金等,而且,網(wǎng)店不需要轉(zhuǎn)人的看守,這樣就節(jié)省了人力方面的投資,網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)基本上沒(méi)有水、電、管理費(fèi)等方面的支出。網(wǎng)上開(kāi)店的平臺(tái)是免費(fèi)注冊(cè)開(kāi)店的,所以,網(wǎng)上開(kāi)店的成本是很低的。
2.實(shí)體服裝店的運(yùn)營(yíng)
(1)開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備階段
服裝店選址:石家莊市新開(kāi)發(fā)的商業(yè)街,由于新的城市規(guī)劃,這里將會(huì)形成新的繁華地帶,且這里的服裝店檔次較高,有利于提高“亦陽(yáng)天使”在顧客心中的地位。
服裝店裝潢:以暖色調(diào)為主,凸顯女性的主題,還要包含現(xiàn)代元素,具體請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)裝修。
宣傳工作:
a.初期宣傳,由于三年的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng),“亦陽(yáng)天使”在互聯(lián)網(wǎng)上有一定的知名度,起到了初期宣傳作用,因此也擁有了小部分的市場(chǎng);
b.開(kāi)業(yè)宣傳:在開(kāi)業(yè)前一個(gè)月,印發(fā)傳單進(jìn)行宣傳,主要對(duì)店址,開(kāi)業(yè)活動(dòng)及服裝店特色進(jìn)行介紹,在整個(gè)石家莊范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳;開(kāi)業(yè)當(dāng)天,舉行開(kāi)業(yè)典禮,請(qǐng)一些朋友同學(xué)來(lái)捧場(chǎng),增加人氣,并舉行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),全場(chǎng)服裝以8.8折出售,進(jìn)入店內(nèi)均有精美小禮物贈(zèng)送;
c.長(zhǎng)期宣傳:平常年份,一個(gè)季度一次較大的宣傳活動(dòng),在全石家莊范圍內(nèi)發(fā)放傳單,主要介紹本店特色;節(jié)假日,進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)宣傳。在春節(jié)及店慶向消費(fèi)5000元以上的消費(fèi)者(消費(fèi)金額每年隨著經(jīng)營(yíng)情況調(diào)整)寄送精美的賀卡以表感謝。
d.當(dāng)經(jīng)營(yíng)達(dá)到規(guī)模檔次,加大宣傳投入,在時(shí)尚雜志及新聞報(bào)刊上刊登廣告。
貨源:繼續(xù)與開(kāi)網(wǎng)店時(shí)的服裝廠家合作,同時(shí)尋找新的服裝廠,開(kāi)始生產(chǎn)自己設(shè)計(jì)的服裝。保證每?jī)尚瞧谟行碌目钍剑M(jìn)貨時(shí)間隨時(shí)調(diào)整。
工作人員:初期只招一個(gè)女生,要求形象氣質(zhì)較佳,較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,能說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的普通話及簡(jiǎn)單的英文,由于剛開(kāi)始資金量有限,主要注重工作人員的質(zhì),因此給工作人員較同行業(yè)人員高的工資,隨著服裝店的經(jīng)營(yíng)會(huì)隨時(shí)調(diào)整工作人員的數(shù)量。
(2)經(jīng)營(yíng)階段
資金運(yùn)作:
成本類型
金額(元)
房租(一年)
60000
裝潢
15000~20000
員工工資(每月)
1500提成
宣傳費(fèi)用(每年)
10000
流動(dòng)資金(水電費(fèi),進(jìn)貨資金)
10000
固定資金
10000
關(guān)于員工
要求:服務(wù)態(tài)度好,微笑服務(wù),平等對(duì)待每一位顧客;上班身著整潔的工作服;
福利:每周休息一天(周一),傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放食品。
自我提升:關(guān)注同行業(yè)的發(fā)展,借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),關(guān)注時(shí)尚雜志服裝界的潮流;不斷學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)的知識(shí)。
雖說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,但不開(kāi)始一切不可能,作為大學(xué)生,我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),計(jì)劃書(shū)里有許多不足之處,但我有學(xué)習(xí)能力,不斷學(xué)習(xí)會(huì)使我提高,不斷完善創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。有了明確的目標(biāo)你就成功了一半,“亦陽(yáng)天使”會(huì)在我和員工的努力下成長(zhǎng)壯大!
網(wǎng)上花店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇21
一、童裝市場(chǎng)現(xiàn)狀分析:
童裝涵蓋了0-16歲年齡段人群的全部著裝。童裝企業(yè)進(jìn)行童裝品牌定位,可以通過(guò)年齡層細(xì)分市場(chǎng)。按年齡段可以細(xì)分為嬰兒裝、1-3歲段的.幼兒裝、4-6歲段的小童裝、7-9歲段的中童裝、10-12歲段的大童裝、13-16歲段的少年裝。從國(guó)內(nèi)童裝市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況看,中國(guó)嬰兒裝、幼兒裝、小童裝和中童裝發(fā)展已初具規(guī)模,產(chǎn)業(yè)層次比較明顯,擁有各自的領(lǐng)軍企業(yè),品牌數(shù)量相對(duì)較多。
中國(guó)童裝消費(fèi)均呈現(xiàn)兩位數(shù)以上的增長(zhǎng),童裝成了服裝業(yè)發(fā)展的一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn),查過(guò)很多相關(guān)的資料得知,目前我國(guó)年產(chǎn)童裝占全國(guó)服裝總產(chǎn)量的近10%。童裝生產(chǎn)以中小企業(yè)為主,近年來(lái),我國(guó)童裝的消費(fèi)需求同比保持高速增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)童裝企業(yè)目前相對(duì)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,國(guó)外品牌童裝已占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額,幾乎達(dá)50%,而國(guó)內(nèi)有特色的童裝品牌所占市場(chǎng)份額還很小,只有30%左右,70%企業(yè)處于無(wú)品牌狀態(tài)。隨著家庭收入的進(jìn)一步提高,以及城市居民逐步達(dá)到小康生活水平,在現(xiàn)實(shí)中現(xiàn)在小孩的服飾需求也平常化,一年當(dāng)中平時(shí)兩套,過(guò)生日一套,六一節(jié)一套,過(guò)春節(jié)一到兩套,一年當(dāng)中最少需求5-6套,市場(chǎng)較樂(lè)觀。同時(shí)中國(guó)童裝市場(chǎng)正在逐步由“數(shù)量消費(fèi)階段”轉(zhuǎn)移到“品牌消費(fèi)階段”總體消費(fèi)特點(diǎn)表現(xiàn)為一是由過(guò)去的滿足基本生活的實(shí)用型開(kāi)始轉(zhuǎn)向追求美觀的時(shí)尚型,部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,消費(fèi)者對(duì)童裝的需求趨向潮流化、品牌化。童裝企業(yè)在做品牌時(shí),一定要做一個(gè)有文化內(nèi)涵的品牌。
二、童裝市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)
中國(guó)童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快,市場(chǎng)需求迅速擴(kuò)大,童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景被廣泛看好。中國(guó)擁有龐大的童裝消費(fèi)主體,童裝市場(chǎng)具有極大的開(kāi)拓潛力。根據(jù)有關(guān)人口統(tǒng)計(jì)年鑒,經(jīng)查過(guò)相關(guān)的資料顯示,中國(guó)14歲以下的兒童約有3.14億,其中城市近1億,農(nóng)村2億多。據(jù)測(cè)算,20xx年以后,中國(guó)每年的新生兒出生率將保持一定比率的遞增,到20xx年,新生兒出生數(shù)將進(jìn)入高峰期,在現(xiàn)有出生數(shù)的基礎(chǔ)上增加1倍,將形成龐大的兒童服裝消費(fèi)市場(chǎng)。
童裝業(yè)的發(fā)展非常快速,以后的童裝業(yè)發(fā)展將步趨品牌化、服務(wù)化、個(gè)性化、功能化發(fā)展,分述如下:
1.品牌化
現(xiàn)在一些發(fā)達(dá)城市,生活水平較高的城市童裝品牌店日益增多,隨著生活水平的提高,品牌意識(shí)漸漸加強(qiáng),現(xiàn)在不少城市中散貨童裝店也雖然很多,但一定要有品牌意識(shí)。
2.服務(wù)化
童裝的購(gòu)買(mǎi)者有直接者有間接者(指買(mǎi)來(lái)送人的),但以父母間接購(gòu)買(mǎi)居多,現(xiàn)在由于子女人數(shù)不多,一般程度上都比較尊重他們的意見(jiàn),一定程度上兒童的意見(jiàn)性非常重要,會(huì)制約購(gòu)買(mǎi)意向。如何留住顧客,促使二次消費(fèi),我們要考慮更多的增值服務(wù),除了單純的賣(mài)給他們服裝后,我們還能給他們帶來(lái)什么?我們可以提供哪些更多的增值服務(wù),進(jìn)一點(diǎn)提高顧客價(jià)值,也是提高競(jìng)爭(zhēng)力擴(kuò)大銷售的一種手段和一種發(fā)展趨勢(shì)。
3.個(gè)性化
生活水平的提高,對(duì)物質(zhì)各方面的追求會(huì)越來(lái)越高,審美觀點(diǎn)也變得潮流和時(shí)尚,針對(duì)兒童如果有一些再個(gè)性化的服裝(一般是中童,大童,少年裝為主)將會(huì)越來(lái)越被重視,而且要表達(dá)健康成長(zhǎng)、積極向上的良好喻意。
4.功能化
也查過(guò)相關(guān)資料,據(jù)了解市場(chǎng)上有部分衣服對(duì)人面含有不利健康的材料,不符合環(huán)保健康要求,穿得要健康。因此在以后的發(fā)展形勢(shì)中,有各種功能訴求賣(mài)點(diǎn),如可以當(dāng)少兒一些不良癥、有益提高免疫力的等功能性童裝將會(huì)越來(lái)越被推廣和普及。
童裝行業(yè)的發(fā)展任重而道遠(yuǎn),品牌男裝和女裝也許你可以一口氣說(shuō)上十來(lái)個(gè)不成問(wèn)題,但要你說(shuō)出知名的十來(lái)個(gè)童裝品牌可能有點(diǎn)困難,未來(lái)童裝的發(fā)展目的性針對(duì)性較強(qiáng),大的國(guó)內(nèi)品牌將會(huì)不斷加強(qiáng)品牌建議,不斷提高品牌知名度和影響力,規(guī)模將會(huì)越來(lái)越大;一些非品牌將會(huì)接受新一輪的應(yīng)戰(zhàn),要么細(xì)會(huì)市場(chǎng)打造另一個(gè)第一,要么會(huì)被一些知名品牌收購(gòu)和吞拼,一些研發(fā)能力,設(shè)計(jì)款式時(shí)尚跟不上的部分中小型企業(yè)將會(huì)舉步維艱。
三、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)研
市場(chǎng)調(diào)研是一項(xiàng)非常重要的工作,因市而變,以便做好相應(yīng)的評(píng)估,及時(shí)做好當(dāng)?shù)氐氖袚P(yáng)調(diào)查情況,要了解當(dāng)?shù)赝b店的分布情況及銷售情況,了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)水準(zhǔn),采用交談法,實(shí)地觀察法和問(wèn)券調(diào)查的方法收據(jù)相關(guān)的信息收據(jù)。
當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)調(diào)查采取以下幾種方法:
1.采用傳統(tǒng)的問(wèn)券式調(diào)查法,收集相關(guān)的資料信息(已委托朋友交給幼兒園的老師分發(fā)學(xué)生讓其父母填寫(xiě)、收回),自已再上街實(shí)際詢問(wèn)操作
2.采用顧客交談法,多問(wèn)問(wèn)當(dāng)?shù)厣磉叺哪繕?biāo)群體,了解他們的消費(fèi)習(xí)慣。
3.多到當(dāng)?shù)赝惍a(chǎn)品店多觀察,了解他們的店面裝修風(fēng)格、貨物風(fēng)格以及銷售成交情況,以便做評(píng)估。
4.要在所租店面地段多多觀察,多了解所在地段的.人流量,目標(biāo)群體進(jìn)店率,所在地段的商業(yè)氛圍。
5.沿街觀察或多到當(dāng)?shù)氐挠變簣@、小學(xué)多看看,了解當(dāng)?shù)啬挲g段朋友的穿衣風(fēng)格,流行的款式等。
四、當(dāng)?shù)赝b市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,全球15歲以下的兒童有18億人,占世界人口的30%。從數(shù)量上看,兒童服裝將具有絕對(duì)的市場(chǎng)潛力。以中國(guó)市場(chǎng)為例,該地區(qū)對(duì)童裝的需求量每年以10%至13%的速度增加,服裝業(yè)主要開(kāi)拓兒童消費(fèi)群體。,中國(guó)在不僅是世界第一人口大國(guó),消費(fèi)者可支配收入也持續(xù)上升這一切都預(yù)示著中國(guó)童裝市場(chǎng)的潛力巨大。
同時(shí),盡管有些國(guó)家兒童人口并沒(méi)有顯著增多,但由于本國(guó)時(shí)尚潮流以及消費(fèi)者可支配收入持續(xù)上升,童裝市場(chǎng)潛力同樣不可小視。以英國(guó)為例,英國(guó)人口近年來(lái)呈下降趨勢(shì),但20xx年其童裝市場(chǎng)銷售額仍增長(zhǎng)了26%,達(dá)到47.9億英鎊(約合92.3億美元)。根據(jù)對(duì)大眾消費(fèi)者的有關(guān)調(diào)查顯示,最具購(gòu)買(mǎi)力的是年齡在18-34歲的人,而這一年齡段的人群許多都已為人父母,父母更傾向于加大孩子服裝方面的開(kāi)支,他們?cè)絹?lái)越緊跟潮流,關(guān)心流行趨勢(shì),不再將童裝僅僅認(rèn)為是生活必需品,而是將其作為提高生活質(zhì)量的一部分。韓國(guó)纖維服裝產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)對(duì)韓國(guó)2500個(gè)家庭進(jìn)行的調(diào)查顯示,今年上半年,韓國(guó)家庭購(gòu)買(mǎi)兒童及青少年服裝的金額達(dá)到7908億韓元(約合7.1億美元),同比增長(zhǎng)20.7%,占據(jù)韓國(guó)服裝市場(chǎng)13.9%的份額,高于去年同期的11.9%。童裝對(duì)整個(gè)服裝市場(chǎng)的巨大拉動(dòng)作用由此可見(jiàn)一斑。
網(wǎng)上花店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇22
第一章:前言
茶餐廳是一種起源于香港地區(qū)的快餐飲食文化,是西式餐飲的中國(guó)化。
我們的茶餐廳將在特色小吃和廣式茶餐廳的帶動(dòng)下,注重文化信息的交融和休閑放松的氛圍,茶飲和餐食作為休閑的輔助功能,用以向消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)溫馨、和諧和寬松的氣氛,在消費(fèi)者工作和學(xué)習(xí)之余,陶冶心情、享受生活、溝通信息,是情侶幽會(huì)、商務(wù)洽談、娛樂(lè)休閑、同學(xué)聚會(huì)等多項(xiàng)功能于一體的休閑場(chǎng)所。
休閑茶餐廳更是文化傳播中心,我們將著力打造茶餐廳在構(gòu)造上的精神內(nèi)涵,結(jié)合合理的營(yíng)運(yùn)管理,在保證營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的前提下,突出茶餐廳的精神品牌,做到更為時(shí)尚化,更具品質(zhì),更有品位。
而這將是我們面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)作出我們自己品牌的關(guān)鍵所在。
舟山東路位于城市學(xué)院的南校區(qū)南門(mén)外,是城市學(xué)院學(xué)生日常消費(fèi)和休閑很集中的地點(diǎn)。
據(jù)調(diào)查,在校大學(xué)生的消費(fèi)以衣、食、行等生活基本消費(fèi)為主,而用在吃飯上的消費(fèi)更是占了主要比例,約占月消費(fèi)的70%左右。
所以餐飲業(yè)是比較有市場(chǎng)前景的創(chuàng)業(yè)選擇。
項(xiàng)目市場(chǎng)地設(shè)舟山東路,周邊各色小吃和餐飲業(yè)比較多,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)相當(dāng)激烈。
但是經(jīng)過(guò)分析,我們認(rèn)為,就目前舟山東路的情況來(lái)說(shuō),餐飲類產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)依然沒(méi)有飽和,有很大的發(fā)展空間。
第二章:公司概況
公司宗旨
本公司旨在通過(guò)我們的服務(wù),充分彰顯休閑和娛樂(lè)的主題,為城市學(xué)院在校大學(xué)生提供一個(gè)集餐飲和休閑于一體的消費(fèi)場(chǎng)所。
在未來(lái)的經(jīng)營(yíng)中,我們會(huì)努力將休閑茶餐廳打造成為城市學(xué)院學(xué)生在學(xué)習(xí)工作之余,休閑、娛樂(lè)、飲食、聚會(huì)等活動(dòng)的首選地點(diǎn)。
我們將始終堅(jiān)持不懈地做好“休閑”的特色,突出我們鮮明的個(gè)性化,在餐飲業(yè)做出我們自己的品牌。
同時(shí),我們堅(jiān)守誠(chéng)信為本的信念,在研發(fā)、銷售和管理領(lǐng)域做到信譽(yù)第一,顧客至上。
以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展。
在餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,我們會(huì)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,積極開(kāi)發(fā)個(gè)性化產(chǎn)品,以對(duì)消費(fèi)者體貼入微的服務(wù),安全衛(wèi)生的食品制作,合理的價(jià)位和整潔溫馨的環(huán)境實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
在我們策劃的實(shí)施過(guò)程中,我們將綜合考慮消費(fèi)者、股東、公司員工和供貨廠商等個(gè)方面的利益,盡我們的努力,爭(zhēng)取做到各方利益的化。
公司簡(jiǎn)介
Enjoypart公司成立于20__年11月,業(yè)務(wù)范圍涉及餐點(diǎn)和飲品以及為大家提供日常的休閑娛樂(lè),打發(fā)課余時(shí)間的場(chǎng)所。
本公司的法定名稱是Enjoypart,法定地址在舟山東路。
本公司是一個(gè)合伙制公司,主要辦事機(jī)構(gòu)是位于舟山東路上的我們的實(shí)體店鋪。
管理隊(duì)伍簡(jiǎn)介
Enjoypart公司由四人合資組成。
管理團(tuán)隊(duì)成員分別是__,___、__和___。
四人均為廣告和會(huì)展管理系在校大學(xué)生,對(duì)于本項(xiàng)目的目標(biāo)市場(chǎng),即大學(xué)生群體的消費(fèi)取向和需求有切身的體會(huì)。
同時(shí),所學(xué)專業(yè)為本項(xiàng)目的宣傳推廣和內(nèi)部管理提供了較強(qiáng)的理論知識(shí)基礎(chǔ)。
其中三人為學(xué)生會(huì)相關(guān)部門(mén)的骨干成員,具有較強(qiáng)的對(duì)外交際能力、對(duì)內(nèi)的管理能力、深厚的人脈基礎(chǔ)和實(shí)踐操作能力。
具體人員分配
__女,物資采購(gòu),菜式搭配。
她有較豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和食品制作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
_____女,財(cái)務(wù)。
她耐心仔細(xì),并且具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理能力。
___男,銷售。
主要負(fù)責(zé)舟山東路實(shí)體店內(nèi)的銷售工作及相關(guān)服務(wù)。
他具有良好的溝通與服務(wù)能力和認(rèn)真熱情的服務(wù)態(tài)度。
___男,宣傳策劃與推廣。
他具有良好的人際關(guān)系和較強(qiáng)的宣策能力
第三章:產(chǎn)品與服務(wù)
產(chǎn)品定位
以休閑娛樂(lè)和餐飲為主的中低檔餐廳。
產(chǎn)品服務(wù)特征
本店的特色餐飲和獨(dú)有的休閑娛樂(lè)功能是主要的服務(wù)內(nèi)容。
本店將在特色小吃和廣式茶餐廳模式的帶動(dòng)下,讓消費(fèi)者在工作和學(xué)習(xí)之余有一個(gè)輕松和休閑的地方小息和解決餐飲問(wèn)題。
休閑茶餐廳以餐點(diǎn)和茶飲為主要供應(yīng)的實(shí)體商品。
餐食包括中西餐、特色小吃和甜品等,飲品主要包括咖啡、奶茶、果汁和沙冰等,產(chǎn)品品種多樣,口味獨(dú)特。
店中另提供書(shū)刊閱讀、飲茶閑談、桌游、無(wú)線上網(wǎng)等區(qū)域和功能,以滿足消費(fèi)者更多的需求,在一個(gè)舒適、安逸的氛圍下享受就餐、閱讀和游戲的樂(lè)趣。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
和市場(chǎng)上同類的產(chǎn)品和服務(wù)相比,我公司的產(chǎn)品具有以下的優(yōu)勢(shì):
優(yōu)勢(shì)一:成本優(yōu)勢(shì)。
我們的成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,這是因?yàn)槲覀冇兄苯拥脑牧线M(jìn)貨渠道,避免了原料在多次轉(zhuǎn)手交易中的價(jià)格提升。
我們對(duì)影響食品成本較大的重要原料制定了采購(gòu)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),即對(duì)應(yīng)采購(gòu)的原料,無(wú)論從形狀,色澤,等級(jí)、包裝要求等諸方面都加以嚴(yán)格的規(guī)定。
我們認(rèn)真做好存貨的周轉(zhuǎn)工作,嚴(yán)格控制原料在庫(kù)存方面的成本。
優(yōu)勢(shì)二:質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。
我們具有一個(gè)安全和穩(wěn)定的進(jìn)貨渠道,首先從原材料的選擇上把好產(chǎn)品的第一關(guān)。
我們具有專業(yè)的品質(zhì)控制和質(zhì)量改進(jìn)的能力,同時(shí)制定了嚴(yán)格的廚師和服務(wù)人員的行為規(guī)范,保證了食品的安全、美觀及美味。
我們有良好的服務(wù)意識(shí),并且堅(jiān)持顧客為本的理念,保證了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)勢(shì)三:組織管理優(yōu)勢(shì)。
本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員均為會(huì)展管理專業(yè)在校大學(xué)生,具備一定的專業(yè)管理知識(shí)和能力。
優(yōu)勢(shì)四:意識(shí)優(yōu)勢(shì)。
本商業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的大學(xué)在校學(xué)生身份完全符合本項(xiàng)目的目標(biāo)市場(chǎng)--在校大學(xué)生,可以最直接的、限度的了解到目標(biāo)受眾的需求和目標(biāo)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。
優(yōu)勢(shì)五:個(gè)性優(yōu)勢(shì)。
本項(xiàng)目不同于普通的茶餐廳,也有別于一般的休閑性場(chǎng)所。
休閑茶餐廳將餐飲和休閑結(jié)合起來(lái),既能滿足消費(fèi)者一般的就餐要求,另一方面也為消費(fèi)者提供了一個(gè)溫馨舒適的休閑環(huán)境。
這個(gè)是本項(xiàng)目的最重要的特點(diǎn),是作出自己品牌的關(guān)鍵性要素。
切入產(chǎn)品和服務(wù)
本項(xiàng)目在實(shí)施的初期,將以餐飲為主,休閑為輔的方式進(jìn)入市場(chǎng)。
在市場(chǎng)成熟期后,將全面貫徹休閑茶餐廳的內(nèi)涵,轉(zhuǎn)為以休閑為主,餐飲為輔的經(jīng)營(yíng)方式。
由于本項(xiàng)目在舟山東路還是屬于比較新穎的商業(yè)模式,在進(jìn)入市場(chǎng)的初期,會(huì)在一定程度上造成消費(fèi)者的陌生感和不認(rèn)同感,所以我們?cè)诔跗谶x擇一個(gè)對(duì)于消費(fèi)者比較熟悉的經(jīng)營(yíng)方式,即主營(yíng)餐飲類產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)。
我們的這種銷售策略有利于消除消費(fèi)者心理上的距離感,一定程度上為進(jìn)入市場(chǎng)減少了阻力。
但是,這種經(jīng)營(yíng)策略在實(shí)施過(guò)程中,如果力度把握不當(dāng),會(huì)對(duì)本項(xiàng)目的特點(diǎn)的突出造成消極的影響。
另外,在經(jīng)營(yíng)策略中的轉(zhuǎn)型期要注意轉(zhuǎn)變的適度,否則會(huì)背離已擁有的客戶群的消費(fèi)習(xí)慣,造成市場(chǎng)成熟期現(xiàn)有客戶的喪失。
產(chǎn)品資源
(1)、提供產(chǎn)品與服務(wù)情況:
餐食供應(yīng):以中西餐為主食,提供多種類、多口味、多形式的餐點(diǎn),適應(yīng)大眾口味,接受度較高,是迎合消費(fèi)者需求的首要產(chǎn)品。
另外,具備各色甜點(diǎn)小吃,風(fēng)味獨(dú)特,成為本點(diǎn)餐食多樣化的保證。
飲料供應(yīng):咖啡,奶茶,果汁,沙冰和其他不含酒精飲料。
書(shū)刊閱覽:各類期刊,報(bào)紙雜志,動(dòng)漫類書(shū)籍和各類流行文學(xué)。
其他休閑娛樂(lè)方式:無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接點(diǎn),桌游。
(2)、原料供應(yīng)情況:
原料采購(gòu):原料采購(gòu)是餐飲經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),也成為在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中餐飲企業(yè)食品原料成本控制的首要環(huán)節(jié)。
采購(gòu)的關(guān)鍵是建立、健全采購(gòu)制度,明確采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定采購(gòu)的要求,嚴(yán)格監(jiān)督。
鑒于食品原料種類繁多,季節(jié)性強(qiáng),品質(zhì)差異較大,所以采購(gòu)方面我們嚴(yán)格依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn):
1、保證采購(gòu)質(zhì)量?jī)?yōu)良
2、采購(gòu)價(jià)格合理
3、依據(jù)人群,季節(jié)等條件控制采購(gòu)數(shù)量
4、與供應(yīng)商形成長(zhǎng)久良好的合作關(guān)系
對(duì)供應(yīng)商的要求:我們茶餐廳以餐點(diǎn),茶飲為主要供應(yīng)商品。
主要合作對(duì)象的是食材、飲品供應(yīng)商,在原料,價(jià)格,品質(zhì),服務(wù)上對(duì)供應(yīng)商有著較高的要求。
要求如下:
1、供應(yīng)商為國(guó)家頒布營(yíng)業(yè)執(zhí)照的正規(guī)商家,擁有3年以上的經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷。
2、嚴(yán)格按《采購(gòu)清單》內(nèi)容進(jìn)行原料供應(yīng),供方保證原料來(lái)源及品質(zhì)。
3、根據(jù)需、供雙方的協(xié)議而制定采購(gòu)單價(jià)。
原料結(jié)算采取月結(jié)方式,單價(jià)一經(jīng)確認(rèn),原則上不變的。
只有在生產(chǎn)此種產(chǎn)品的制造成本上浮或下跌5%以上,影響到本合約所訂的采購(gòu)業(yè)務(wù)而導(dǎo)致需方或供方希望修訂采購(gòu)單價(jià)時(shí),雙方需協(xié)商單價(jià)修訂及實(shí)施日期事項(xiàng)。
4、正常訂貨,需方按照所制定的“正常采購(gòu)周期”以書(shū)面形式向供方訂貨,緊急訂貨時(shí)則按“緊急采購(gòu)周期”執(zhí)行。
5.雙方嚴(yán)格按《供應(yīng)商合作協(xié)議》內(nèi)容進(jìn)行合作。
未來(lái)發(fā)展
舟山東路周圍有多所大學(xué),在該區(qū)域已經(jīng)開(kāi)設(shè)了多家餐廳,但是都是以普通餐廳營(yíng)業(yè)模式為主。
我們公司根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀,分析了大學(xué)生對(duì)課余時(shí)間的安排和現(xiàn)有需求,針對(duì)消費(fèi)者對(duì)就餐環(huán)境的挑剔和課余休閑的特點(diǎn),在該地開(kāi)設(shè)了獨(dú)具特色的休閑式茶餐廳,將會(huì)吸引大量的消費(fèi)者。
我們針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境,制定了合理有效的市場(chǎng)策略,努力順利的進(jìn)入市場(chǎng),并以獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式快速的發(fā)展壯大起來(lái),在項(xiàng)目的成長(zhǎng)期內(nèi)做好宣傳推廣,在兩個(gè)月內(nèi)爭(zhēng)取到一個(gè)成熟的市場(chǎng),擁有自己穩(wěn)固的消費(fèi)群體。
同時(shí),我們將利用在舟山東路的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),努力做出自己的品牌,在一年內(nèi)走出舟山東路的經(jīng)營(yíng)范圍,拓展出更為廣闊的市場(chǎng)。
網(wǎng)上花店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇23
一、項(xiàng)目來(lái)源
我們是理想主義者。在物欲橫流兩級(jí)分化的社會(huì),我們著力打造“現(xiàn)代的桃花源”、“中國(guó)的烏托邦”,致力于締造“共同消費(fèi)、共同創(chuàng)業(yè)、共同學(xué)習(xí),共同享福”的實(shí)體——“幸福部落”。“幸福部落”分為創(chuàng)業(yè)盟、互助盟、快樂(lè)盟三大板塊,中小學(xué)課外輔導(dǎo)就是我們創(chuàng)業(yè)的首選項(xiàng)目。
二、項(xiàng)目簡(jiǎn)述
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)有2億多中小學(xué)生,大約有40%學(xué)生家庭尋找課外補(bǔ)習(xí),就是8000萬(wàn)個(gè),以一人單次花費(fèi)1000元計(jì)算,大概有800億市場(chǎng)規(guī)模!“望子成龍”、“望女成鳳”的悠久傳統(tǒng)和逐年遞增的升學(xué)壓力,令90%的父母和學(xué)生都迫切需要1對(duì)1課外輔導(dǎo)服務(wù)。
西安市現(xiàn)有中小學(xué)生50余萬(wàn)人,其中參加社會(huì)輔導(dǎo)班的3.5余萬(wàn)人。我們發(fā)現(xiàn):社會(huì)輔導(dǎo)班多在各重點(diǎn)學(xué)校和大型社區(qū),每個(gè)輔導(dǎo)班大概100平米,主辦者大都是保育型的,文化程度偏低,不能承擔(dān)孩子的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工作。但是孩子們?nèi)匀挥姓n外輔導(dǎo)的需求,而輔導(dǎo)班的設(shè)施設(shè)備都是合格甚至是優(yōu)良的。
我們就采用“降低成本、化整為零”的經(jīng)營(yíng)模式,從輔導(dǎo)班起步,整合輔導(dǎo)班不可多得的閑置資源,與眾多輔導(dǎo)班聯(lián)合開(kāi)展中小學(xué)生課外輔導(dǎo)項(xiàng)目,像珍珠寄生在蚌殼里一樣,憑借自己的品牌優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì),以“1對(duì)1”個(gè)2性化輔導(dǎo)為重點(diǎn),讓珍珠閃閃發(fā)光,再連鎖經(jīng)營(yíng),把珍珠串起來(lái),締造一個(gè)覆蓋全國(guó)的課外輔導(dǎo)強(qiáng)勢(shì)品牌。
我們當(dāng)然是在一個(gè)輔導(dǎo)班試點(diǎn),開(kāi)始只是城市的一角,但是“星星之火,可以燎原”,接著是一個(gè)城市,幾個(gè)城市,繼而是全中國(guó)。
與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比,我們用最小的成本,實(shí)現(xiàn)了連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì);直接將優(yōu)質(zhì)教育送到學(xué)生家門(mén)口,取得了地理優(yōu)勢(shì);同時(shí),我們?cè)诿總(gè)城市設(shè)置一個(gè)分公司總部,作為教師培訓(xùn)管理中心,教師集中到總部培訓(xùn),到各個(gè)“珍珠校”授課。這樣就充分利用了物力、人力,節(jié)約了成本,降低了風(fēng)險(xiǎn)。此外,為了增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們將打造學(xué)習(xí)網(wǎng)站,成立南山超限教育研究所,將教學(xué)、教研和IT技術(shù)結(jié)合起來(lái)。
三、目標(biāo)市場(chǎng)概述
小學(xué)到高中各年級(jí)學(xué)生均是我們的.目標(biāo)客戶。
肄業(yè)班學(xué)生主要采用小班化培訓(xùn)。
肄業(yè)班部分富裕家庭的學(xué)生采用“1對(duì)1”個(gè)性化輔導(dǎo)。
初三和高三是主要的目標(biāo)客戶群,采用“1對(duì)1”個(gè)性化輔導(dǎo)模式。
四、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)及特點(diǎn)
傳統(tǒng)“家教”和“補(bǔ)習(xí)班”作坊式經(jīng)營(yíng),缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范化五大優(yōu)勢(shì):
1.珍珠校低成本快速擴(kuò)張優(yōu)勢(shì)——易于實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益;
2.勞動(dòng)入股的團(tuán)隊(duì)凝聚力優(yōu)勢(shì)——鍛造一支具有專業(yè)水準(zhǔn)、長(zhǎng)期穩(wěn)定的教師隊(duì)伍,這是項(xiàng)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力;
3.差異化產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)——南山超限教育的成果領(lǐng)先于時(shí)代,補(bǔ)救時(shí)弊,必有奇效;
4.質(zhì)量保險(xiǎn)的教學(xué)效果優(yōu)勢(shì)——實(shí)力決定效果,實(shí)力是承諾的后盾;
5.學(xué)生和家長(zhǎng)一體化培訓(xùn)的聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)——1+1大于2的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì);
6.全國(guó)性教育連鎖品牌的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)——管理出效益,管理出品牌。
珍珠校模式投資是非常小的,與輔導(dǎo)班機(jī)構(gòu)合作互補(bǔ)性也很強(qiáng),復(fù)制會(huì)很快;勞動(dòng)入股,教師成為股東,這一絕無(wú)僅有的模式會(huì)激發(fā)起沖天的干勁;賞識(shí)激發(fā)、演講啟發(fā)、因材施教、習(xí)慣為王,四大絕招可以凸顯南山超限教育的品牌魅力;質(zhì)量保險(xiǎn)給家長(zhǎng)定心丸會(huì)招來(lái)大量生源;家長(zhǎng)培訓(xùn)與孩子培訓(xùn)同步進(jìn)行將事半功倍;集瘋狂英語(yǔ)、賞識(shí)教育、少年演講家、學(xué)大教育等大品牌管理經(jīng)驗(yàn)之長(zhǎng)也令南山超限教育走上發(fā)展的快車道。
五、利潤(rùn)來(lái)源
盈利模式——學(xué)生培訓(xùn)收費(fèi)、家長(zhǎng)培訓(xùn)收費(fèi)、網(wǎng)站會(huì)員費(fèi)、新奇學(xué)具經(jīng)營(yíng)。學(xué)費(fèi)每年分為四期:暑假、平時(shí)、寒假、平時(shí)。每期輔導(dǎo)40小時(shí),平均學(xué)費(fèi)50元/小時(shí),共計(jì)20__元/期,8000元/年,每名教師可帶15名學(xué)生,每名教師每年可獲得學(xué)費(fèi)12萬(wàn)元,工資、獎(jiǎng)金及其他成本除去5萬(wàn)元,公司凈利潤(rùn)7萬(wàn)元。國(guó)內(nèi)成功的教育企業(yè)如學(xué)大教育教師總數(shù)超過(guò)了4000名,他們的平均學(xué)費(fèi)150元/小時(shí),每年的學(xué)費(fèi)收入達(dá)到了5億以上。
六、投資預(yù)算比較
投資教育具有投資資金相對(duì)較少、利潤(rùn)回報(bào)率較高、投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小、社會(huì)地位高、現(xiàn)金流良好等顯著特點(diǎn)。
按照一般課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)投資預(yù)算,一個(gè)教學(xué)點(diǎn)需投資約10萬(wàn)元左右。其中辦公場(chǎng)所租金3萬(wàn)/年,裝修費(fèi)用5千元/年,辦公用品1千/年,水電費(fèi)2千/年,員工工資3萬(wàn)/年,宣傳費(fèi)用3千/年,流動(dòng)資金10-20萬(wàn)/年。
我們采用“珍珠校”模式,啟動(dòng)資金可以減少2萬(wàn)萬(wàn)元,如果同時(shí)啟動(dòng)5個(gè)以上,發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì),每個(gè)點(diǎn)在7萬(wàn)元以內(nèi)便可啟動(dòng)。
七、合作融資方案
1、面向輔導(dǎo)班機(jī)構(gòu)和家教機(jī)構(gòu)的合作模式:
我方:提供培訓(xùn)項(xiàng)目、提供師資及教師教學(xué)計(jì)劃、提供教學(xué)計(jì)劃及培訓(xùn)教材;對(duì)方:在不影響正常教學(xué)秩序的前提下,提供可使用的現(xiàn)有教學(xué)場(chǎng)地、提供現(xiàn)有教學(xué)設(shè)施及設(shè)備、配合做好招生宣傳及咨詢工作。培訓(xùn)費(fèi)用分成。
2、面向投資人的合作模式
投資人提供培訓(xùn)場(chǎng)地,以公司適當(dāng)股份作為回報(bào)。
3、直接融資
主要面向公司員工融資,且須控制融資數(shù)額。
八、財(cái)務(wù)分析
我們的目標(biāo)是:
第1年搞試點(diǎn),在西安發(fā)展珍珠校5家500名學(xué)生;
第2-3年打基礎(chǔ),在西安發(fā)展珍珠校20家,20__名學(xué)生;
第一階段:第一年
年培訓(xùn)人次500人次,平均學(xué)費(fèi)3000元/人,年總營(yíng)業(yè)額150萬(wàn)元,年利潤(rùn)50萬(wàn)。
第二階段:第二年
年培訓(xùn)人次20__人次,平均學(xué)費(fèi)4000元/人,年總營(yíng)業(yè)額800萬(wàn)元,年利潤(rùn)300萬(wàn)。
第三階段:第三年
年培訓(xùn)人次3000人次,平均學(xué)費(fèi)4000元/人,年總營(yíng)業(yè)額1200萬(wàn)元,年利潤(rùn)450萬(wàn)。
歸根結(jié)底,是團(tuán)隊(duì)文化問(wèn)題。所以,我們需要以“三共主義”理想鼓舞人,以教育強(qiáng)國(guó)責(zé)任引導(dǎo)人,以股份合作制度凝聚人,以全能超限培訓(xùn)提升人,讓團(tuán)隊(duì)突破平庸,成就非凡;破繭成蝶,輕舞飛揚(yáng)!
網(wǎng)上花店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇24
以上是學(xué)校在宣傳如是說(shuō)的。根據(jù)我個(gè)人了解,基本屬實(shí),但是通往宿舍的校園網(wǎng)將在未來(lái)一年內(nèi)建成。至于電腦知識(shí)普及情況來(lái)看,學(xué)校對(duì)學(xué)生電腦知識(shí)的講授多半已經(jīng)過(guò)時(shí),很多是2到3年以前的技術(shù)參數(shù),這一點(diǎn)我個(gè)人很不滿意。對(duì)于學(xué)生們的興趣和愛(ài)好,經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查認(rèn)為十分滿意。光我們專業(yè)從大一到大三幾有接近 3000多人。女生宿舍8人間,平均每個(gè)宿舍就有1-2臺(tái)電腦,甚至有的多達(dá)5臺(tái)。男生宿舍基本與女生持平。女生對(duì)電腦的基本要求本著以“夠用就好”為方針,多以價(jià)格在3000-3500元為主。但是與男生要求卻不同,男生要求多以4000元以上為基礎(chǔ),為的就是能夠流暢運(yùn)行主流的大型3D游戲以及網(wǎng)絡(luò)游戲, 還是很有市場(chǎng)潛力的。
首先,我們需要去作的是:
1、了解映泰整個(gè)產(chǎn)品線的規(guī)劃和發(fā)展情況并且了解現(xiàn)在映泰品牌在我所在地區(qū)和我所在校園中的認(rèn)知程度及口碑。
2、熟悉映泰公司的背景和現(xiàn)狀,并學(xué)習(xí)相關(guān)的板卡最新知識(shí)和映泰的特有技術(shù)。
(“當(dāng)年在《電腦愛(ài)好者》上看買(mǎi)映泰主板有機(jī)會(huì)贏得ATI radeon 9800 pro顯卡真是喜歡的要死” 映泰也是在最近兩年內(nèi)開(kāi)始做校園市場(chǎng)和網(wǎng)吧市場(chǎng),西安也有一家映泰的主題網(wǎng)吧。畢竟是剛興起來(lái)的品牌,想要贏得認(rèn)知度和口碑,必將在廣告的投放和質(zhì)量上多下功夫,畢竟質(zhì)量贏得一切啊~!做“華碩”時(shí),“華碩”已經(jīng)有相當(dāng)?shù)闹群妥灾鞯闹R(shí)產(chǎn)權(quán),但每年在陜西市場(chǎng)的廣告投放量動(dòng)扎都在上千萬(wàn)。想要成為一個(gè)知名品牌都要?dú)v時(shí)幾年或十幾年,就我們對(duì)映泰的初步了解,還是很有信心的)。
3. 充分利用好社團(tuán)納新的時(shí)機(jī).在社團(tuán)納新時(shí)重點(diǎn)加大宣傳;贊助我院的迎新晚會(huì),在校園網(wǎng)上發(fā)帖子,宣傳貴公司的產(chǎn)品。組織一場(chǎng)校園游戲競(jìng)技大賽,提供獎(jiǎng)品。在我院舉行(映泰杯)計(jì)算機(jī)技能組裝大賽時(shí),為其提供獎(jiǎng)品。
(我們學(xué)校每年都有不少的計(jì)算機(jī)技能組裝大賽,游戲技大賽還有各種晚會(huì)等,做個(gè)贊助和張貼大型的廣告畫(huà)利用我們的關(guān)系網(wǎng)都可以辦到的。提供獎(jiǎng)品也可以辦到,現(xiàn)在的人對(duì)游戲這個(gè)詞比較敏感,我就是業(yè)余做游戲/網(wǎng)絡(luò)游戲周邊生意的,并有實(shí)體店面。公司不提供獎(jiǎng)品,我個(gè)人完全能夠提供)。
4、學(xué)習(xí)相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論,并制定相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃。
5、獲得院系領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)老師的支持,組建一個(gè)相關(guān)的工作團(tuán)隊(duì)。
6、通過(guò)調(diào)查手段初步了解映泰品牌和產(chǎn)品在同學(xué)中的認(rèn)知度和口碑,調(diào)查同學(xué)們的購(gòu)買(mǎi)期望和購(gòu)買(mǎi)意向,確定初步的市場(chǎng)前景和計(jì)劃。
7、與映泰公司及本地代理取得聯(lián)系并保持良好的合作伙伴關(guān)系。然后,在各方面的良好配合下,為更好的宣傳映泰品牌并在廣大同學(xué)中擴(kuò)大映泰品牌的影響力和知名度,提升映泰品牌在校園中的良好形象,特制定以下宣傳計(jì)劃:
1、每年9月份以“映泰”為名,贊助校園開(kāi)學(xué)迎接新生活動(dòng),在校園內(nèi)張貼主題海報(bào)及擺放主題宣傳板,并在顯著位置懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅等來(lái)宣傳映泰品牌的校園策略。在9月初和中旬期間,也就是大學(xué)生裝機(jī)的高峰期,依托我們的強(qiáng)力宣傳,推廣映泰的產(chǎn)品并開(kāi)發(fā)周邊高校市場(chǎng),提供送免費(fèi)送貨上門(mén)的業(yè)務(wù)。
2、我們團(tuán)隊(duì)里的同學(xué)是《電腦報(bào)》在陜西市場(chǎng)里Q群的版主,同時(shí)也是人氣最旺的Q群之一。相信能夠起到很好的宣傳作用。本人有較多的經(jīng)驗(yàn),并在當(dāng)?shù)氐碾娔X城里有良好的合作關(guān)系。xx同學(xué)有較強(qiáng)的公關(guān)能力,也是咸陽(yáng)本地人,有良好的人脈。
3、多與廠家和代理商聯(lián)系溝通,建立完整通常的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
4、幫助同學(xué)們選購(gòu)電腦時(shí)優(yōu)先推薦映泰品牌產(chǎn)品并給予一定的優(yōu)惠條件或禮品的贈(zèng)送,增大映泰產(chǎn)品在校園用戶中的占有率。同時(shí),同學(xué)若有其他的要求,我們會(huì)通過(guò)在電腦城的關(guān)系網(wǎng),以最便宜的價(jià)格滿足他的要求。定期推出最具性價(jià)比商品,調(diào)價(jià)產(chǎn)品,刺激消費(fèi)。(經(jīng)我們調(diào)查,“DIY”仍舊是個(gè)很時(shí)尚的名詞,做為大學(xué)生同樣也很青睞。我們學(xué)校的人PC占有率97%都是“DIY”來(lái)的。另外“3%”的占有率是筆記本電腦,至少看來(lái)做DIY還是很有市場(chǎng))。
5、我們承諾在我們?nèi)齻(gè)人能力足夠的情況下全天侯24小時(shí)為購(gòu)機(jī)用戶和同學(xué)的愛(ài)機(jī)提供售后服務(wù)、技術(shù)支持、宿舍和家庭網(wǎng)的組建、定時(shí)上門(mén)維護(hù)及清潔。做品牌機(jī)做不到的服務(wù)。提高品牌價(jià)值。
6、向每位同學(xué)免費(fèi)發(fā)送印有“映泰”LOGO的紙制手提袋,做最有形最有價(jià)值的宣傳和推廣。
7、我們學(xué)校學(xué)生可以自己組織社團(tuán),并可得到學(xué)校的支持。可以借此機(jī)會(huì)組織電腦社團(tuán),并以映泰的產(chǎn)品為模板增長(zhǎng)關(guān)于電腦硬件的知識(shí),定期收集并向映泰公司及相關(guān)代理提供校園資訊和同學(xué)們反映的意見(jiàn)
8、針對(duì)不同客戶的需求,每半個(gè)月到一個(gè)月之間推出攢機(jī)配置單,引導(dǎo)消費(fèi)者正確消費(fèi)。
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一、立項(xiàng)依據(jù)與目的的意義
水果便利店,其營(yíng)業(yè)面積不大,商品種類不多,規(guī)模相對(duì)較小,屬于小型簡(jiǎn)易商店類,但是水果便利店自有其特點(diǎn):
1,就近便民,在起步階段一般店面較小,且就近設(shè)立在住宅區(qū),學(xué)校附近或?qū)W校內(nèi)部,滿足了消費(fèi)者就近購(gòu)物、便捷購(gòu)物的要求,這一特點(diǎn)就適應(yīng)了當(dāng)代人們快節(jié)奏和注重營(yíng)養(yǎng)的觀念。
2,較之于集市水果攤比較正規(guī)且水果種類多質(zhì)量好,而且由于水果便利店的相對(duì)固定性使店主誠(chéng)信進(jìn)而吸引客源。
3,較之于大型超市來(lái)看,雖然水果便利店規(guī)模不具優(yōu)勢(shì),但方便了繁忙的人們每天都能買(mǎi)到新鮮的水果,為快節(jié)奏的生活節(jié)省了時(shí)間。
總之,水果便利店是一種介于水果攤和大型超市之間的一種水果經(jīng)營(yíng)模式,它各取所長(zhǎng)因而具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在我看來(lái),水果便利店有著巨大的發(fā)展前景,在起步階段呈現(xiàn)小店面且銷售單一商品的形式,甚至起初為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)可以采用在集市擺水果攤的方法,一方面積累經(jīng)驗(yàn)和了解所在地的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)者,另一方面了解開(kāi)設(shè)較小門(mén)面店來(lái)經(jīng)營(yíng)水果的可行性。在對(duì)所要開(kāi)設(shè)門(mén)面的地區(qū)做了充足的考察后就可以開(kāi)設(shè)較小的門(mén)面店進(jìn)一步積累經(jīng)驗(yàn)來(lái)了解市場(chǎng),在后期會(huì)根據(jù)逐漸增加的購(gòu)買(mǎi)者發(fā)展成為蔬菜水果便利店,并且根據(jù)初期的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和日漸積累的客源可以在另一個(gè)生活區(qū)再開(kāi)設(shè)水果便利店逐漸發(fā)展形成一種水果品牌的連鎖店。當(dāng)然很多大學(xué)生可能在剛剛畢業(yè)并沒(méi)有充足的資金,所以充分的考察和小步慎行的策略可以防止我們因剛剛畢業(yè)缺乏經(jīng)驗(yàn)造成的失敗而一蹶不振,小步慎行可以使我們?cè)诿鎸?duì)一些因經(jīng)驗(yàn)不足產(chǎn)生的困難時(shí)可以很快脫身,反思經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)行下一輪的投資。
本報(bào)告將著重于商品便利店中的水果便利店為主要研究對(duì)象,試圖分析和挖掘市場(chǎng),使在校或畢業(yè)大學(xué)生掌握開(kāi)設(shè)水果連鎖超市的可行性方案。
二、對(duì)小吃街部分水果店的調(diào)查我對(duì)小吃街水果店的調(diào)查結(jié)果如下:
1,對(duì)于一個(gè)大概十平方米的小店,每年大約向?qū)W校繳納5000元租金
2,他們水果的進(jìn)貨方式多為自己進(jìn)貨,進(jìn)貨地點(diǎn)為太原河西農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng),在舊晉祠路的義井街南三巷與西峪東街之間
3,進(jìn)貨量較少,多為小本買(mǎi)賣(mài),且進(jìn)貨量以平日銷售量為依據(jù),盡量避免積壓
4,在短短五十米的小吃街旁竟然大大小小有五家從事水果銷售,其中有兩家只賣(mài)水果,品種較多,還有三家以賣(mài)副食為主,兼賣(mài)少量水果且種類極少。
5,從平日觀察來(lái)看,他們大都沒(méi)有冷藏保鮮設(shè)備,積壓的水果往往放在庫(kù)房中,所買(mǎi)水果多為時(shí)令型水果,為一般常見(jiàn)水果,價(jià)格較便宜
三、研究?jī)?nèi)容與實(shí)施方案
1、研究?jī)?nèi)容
1—1當(dāng)前水果消費(fèi)行為研究
水果,這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵罚谴蟊娤M(fèi)的一個(gè)重要組成部分。目前,大眾消費(fèi)群體的水果消費(fèi)途徑是由以下兩種方式組成:
⑴集市水果攤⑵大型超市
針對(duì)一般消費(fèi)群體而言,主要的水果消費(fèi)途徑是集市水果攤,他們往往選擇時(shí)令水果作為主要消費(fèi)對(duì)象,對(duì)非時(shí)令水果、進(jìn)口水果等中高檔水果的選購(gòu)相對(duì)較少,他們也會(huì)在去大型超市集中采購(gòu)的過(guò)程中選購(gòu)水果。此類消費(fèi)群體以中老年消費(fèi)者居多,他們時(shí)間充裕,能夠很有耐心的挑選水果品質(zhì)、權(quán)衡價(jià)格希望能夠得到最大的實(shí)惠。他們的消費(fèi)特點(diǎn)是:要求便利、要求低價(jià)、對(duì)比選購(gòu)性強(qiáng)。
對(duì)于中高檔消費(fèi)群體而言,水果消費(fèi)的主要途徑是來(lái)源于大型超市。這部分人群以較為富裕的階層且對(duì)水果種類要求較高的人群。這部分消費(fèi)者更看中水果的品質(zhì)和種類。他們往往會(huì)對(duì)新鮮、新奇的水果種類顯現(xiàn)出喜好和偏向。
1—3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
我們已經(jīng)做出了水果連鎖超市的市場(chǎng)定位,那么就要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有一個(gè)比較全面的了解。
前面提到,當(dāng)前消費(fèi)者的水果消費(fèi)主要來(lái)源于集市水果攤和大型百貨超市。下面將從進(jìn)貨、銷售方式、售價(jià)、儲(chǔ)存和如何避免水果積壓等幾個(gè)方面進(jìn)行對(duì)比分析。
1、進(jìn)貨
集市水果攤:進(jìn)貨方式多以水果批發(fā)市場(chǎng)為進(jìn)貨渠道,單次進(jìn)貨量很小,以每天的銷售量為進(jìn)貨依據(jù),品種較少。
大型超市:進(jìn)貨方式多以市內(nèi)水果經(jīng)銷公司為進(jìn)貨渠道,單次進(jìn)貨量較大,以每天的所有連鎖門(mén)店銷售量為依據(jù),采取統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一售后服務(wù)的方式,品種多樣。
在起步階段應(yīng)該主要由自己去水果批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu),因?yàn)閯倓傞_(kāi)始由于自己所需水果較少不可能有大的水果供應(yīng)商每天送貨,而且自己進(jìn)貨可以省去進(jìn)貨過(guò)程中的中間環(huán)節(jié)進(jìn)而可以降低水果的銷售價(jià)格。并且每日的進(jìn)貨量應(yīng)該以當(dāng)日的銷售數(shù)量為準(zhǔn),盡量減少積壓,對(duì)每天的進(jìn)貨量和銷售量做好記錄,方便進(jìn)貨盡量減少積壓
2、銷售方式
集市水果攤:水果攤主要以各種人力或機(jī)動(dòng)車為銷售工具,機(jī)動(dòng)性比較強(qiáng),一般在居民區(qū)出入的主要路段販賣(mài),定點(diǎn)販賣(mài)和流動(dòng)販賣(mài)是主要銷售方式。
大型超市:超市的銷售方式可謂靈活多樣,在大型的賣(mài)場(chǎng)里,講究商品的賣(mài)相和豐富的種類搭配。他們把賣(mài)場(chǎng)分為多個(gè)區(qū)域,把不同價(jià)格不同檔次的水果分開(kāi)陳列,并且設(shè)立折扣區(qū)或特價(jià)區(qū),明碼標(biāo)價(jià)和每天的時(shí)段特價(jià)等方式也是吸引消費(fèi)者的重要因素。統(tǒng)一稱重、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一形象、誠(chéng)信服務(wù)等都是超市的重要營(yíng)銷策略。
大型超市的銷售方式正是我們水果便利店借鑒和學(xué)習(xí)的類型。水果超市的銷售方式同樣需要統(tǒng)一形象、統(tǒng)一布局、統(tǒng)一稱重和結(jié)算,做到誠(chéng)信服務(wù)。利用各個(gè)節(jié)假日或公休日作足銷售策略的實(shí)施,把優(yōu)質(zhì)的水果以盡量低于競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格賣(mài)給顧客,充分發(fā)揮為社區(qū)居民和學(xué)校服務(wù)的宗旨。
3、售價(jià)
集市水果攤:由于是小本生意,所以售價(jià)的變動(dòng)幅度不大,一天中,除了傍晚的剩余水果需要進(jìn)行降價(jià)出售外,其他時(shí)間售價(jià)變動(dòng)不大。大型超市:售價(jià)變動(dòng)靈活,在一天中的銷售過(guò)程中,可能進(jìn)行多次變價(jià),并且運(yùn)用買(mǎi)贈(zèng)、時(shí)段促銷等方式進(jìn)行間接變價(jià)。
我們的水果便利店也應(yīng)該學(xué)習(xí)超市的靈活變動(dòng),可對(duì)在當(dāng)日銷售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不好賣(mài)的水果或積壓的水果進(jìn)行促銷,特價(jià),在店門(mén)口貼出促銷廣告吸引顧客,增加銷售量,在經(jīng)常性的促銷中顧客得到了實(shí)惠,也會(huì)經(jīng)常關(guān)注我們的店,進(jìn)而改變他們買(mǎi)水果的習(xí)慣,形成一定的固定客源,積累人氣。如果是在學(xué)校開(kāi)設(shè)的便利店應(yīng)當(dāng)不定時(shí)的對(duì)一些顧客發(fā)放小禮品(比如筆芯等較廉價(jià)但實(shí)用的物品),積累一些人氣。
4、儲(chǔ)存
集市水果攤:水果攤的儲(chǔ)存辦法很簡(jiǎn)單,一般是存放在干燥通風(fēng)的地方,因?yàn)槊看芜M(jìn)貨量小,所以儲(chǔ)存工作不是很重要的環(huán)節(jié)。
大型超市:由于每日的周轉(zhuǎn)量大,進(jìn)貨較多,超市必須做好儲(chǔ)存工作。儲(chǔ)存的方式是把水果放在特定的冷庫(kù)中,保持適當(dāng)?shù)臏囟纫赃M(jìn)行保鮮。
在我們的水果便利店中,由于客源不像大型超市那樣多,所以進(jìn)貨仍可采用按照當(dāng)日的銷售量為根據(jù),盡量運(yùn)用各種銷售手段減少積壓,在具有一定規(guī)模和資金后可以買(mǎi)一個(gè)小型冷庫(kù)方便少量水果的儲(chǔ)存。在后期就可引進(jìn)一些保鮮設(shè)備,把水果放在保險(xiǎn)貨架上(水果的保鮮溫度一般在0—4攝氏度之間),不僅能夠延長(zhǎng)水果的保鮮期,也可以更大限度的周轉(zhuǎn)貨品。
綜上所述,在進(jìn)貨、銷售方式、售價(jià)、儲(chǔ)存等幾個(gè)環(huán)節(jié),我們不難看出:
集市水果攤大型超市
進(jìn)貨直接在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,由水果經(jīng)銷公司送貨,量小、品種少量大,品種多銷售方式靠近居民區(qū)、銷售方法多樣,明碼標(biāo)價(jià),流動(dòng)性強(qiáng)分區(qū)分類陳列、促銷方式靈活
售價(jià)變價(jià)方式單一可隨時(shí)變價(jià)
儲(chǔ)存基本沒(méi)有儲(chǔ)存辦法有專業(yè)的儲(chǔ)存設(shè)備
由此可見(jiàn),集市水果攤唯一的優(yōu)勢(shì)在于,在居民區(qū)的出入路段進(jìn)行銷售,給消費(fèi)者帶來(lái)了便利,從而成為經(jīng)久不衰的銷售形式。而超市幾乎占到其他的全部?jī)?yōu)勢(shì),銷售方式的靈活性、售價(jià)的透明化、儲(chǔ)存設(shè)備的應(yīng)用等等方面都是——超市,這種新興零售業(yè)態(tài)的獨(dú)特魅力。
就此,我們能夠看出水果便利店的進(jìn)、銷、存等環(huán)節(jié)是完全可以效仿大型超市的做法的。但是,進(jìn)貨環(huán)節(jié)方面,我們可以直接聯(lián)系水果產(chǎn)地和農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng),這樣不僅可以獲得更大的利潤(rùn)空間,而且能夠有更大的品種選擇空間。無(wú)形中增加了與超市相競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。另外我們也應(yīng)該效仿集市水果攤的優(yōu)點(diǎn),那就是把店面開(kāi)到居民區(qū)旁邊;開(kāi)到學(xué)校中,開(kāi)到消費(fèi)者身邊。
結(jié)論:水果便利店的優(yōu)勢(shì)是—— ①自己去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)貨或聯(lián)系附近果農(nóng)產(chǎn)地進(jìn)貨②在集中的居民區(qū)或?qū)W校內(nèi)部或附近選址開(kāi)店③統(tǒng)一店面形象、明碼標(biāo)價(jià)、銷售方式靈活
④作好貨品的儲(chǔ)存環(huán)節(jié)
⑤營(yíng)業(yè)面積在30平米左右為宜(初期可以較小,甚至可擺攤逐漸積累經(jīng)驗(yàn),一旦時(shí)機(jī)成熟就擴(kuò)大店面),如果在學(xué)校由于租金較貴可選擇在十五平方米左右。
2、實(shí)施方案:
2—1,在初期直接找到貨源地進(jìn)貨就可以擺攤賣(mài)水果,不需要較多的資金,門(mén)檻較低。
在中期根據(jù)初期積累的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)附近市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者的調(diào)查就可以開(kāi)設(shè)較小的門(mén)面店,這時(shí)就需要一定的資金和一至兩名合伙人,根據(jù)我對(duì)太原師范學(xué)院水果店的調(diào)查有一家水果店大約十平方米每年向?qū)W校交五千元,所以如果在學(xué)校啟動(dòng)資金包含著大概六千元一年的租金,再加上前幾月的進(jìn)貨費(fèi),運(yùn)費(fèi),一萬(wàn)元的啟動(dòng)資金就足夠了,租好門(mén)面就可以進(jìn)貨開(kāi)業(yè)了,在后期利用中期創(chuàng)業(yè)積累的資金就可以租更大的門(mén)面店還可以進(jìn)行一定的裝修。但是出于成本預(yù)算和實(shí)用性來(lái)看裝修布置恰當(dāng)即可,不宜花費(fèi)較多以免將成本轉(zhuǎn)移到水果上,抬高水果價(jià)格,影響價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
裝修注意事項(xiàng):①色調(diào):店內(nèi)色調(diào)應(yīng)該按照不同的區(qū)域的功能而實(shí)施不同的色調(diào)裝修,針對(duì)春、夏季的水果陳列區(qū)應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)的中性色為主,多采用粉藍(lán)色、亮綠色、淺紫色為主;而其他區(qū)域應(yīng)該以暖色調(diào)為主。再配合水果本身不同的顏色對(duì)比,陳列出另人耳目一新的感覺(jué)。盡量將色差大的同類水果擺放在一起。
②布置:利用藤蔓式可、枝節(jié)式的裝飾植物進(jìn)行閑置區(qū)的裝飾,避免給人感覺(jué)店內(nèi)布局輕重不一、形式單一。
③燈源:適當(dāng)?shù)睦脽粼匆暂^好的體現(xiàn)水果質(zhì)感,增強(qiáng)賣(mài)相。
2—2中后期店鋪選址
選址要素:①未來(lái)幾年的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力②進(jìn)出通暢的道路③店鋪面積的合理確定4,租金詳解:
①未來(lái)幾年的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力:是選擇店址的重要因素。選擇經(jīng)營(yíng)性的水果超市應(yīng)該說(shuō)是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資,應(yīng)該抱著發(fā)展的眼光衡量一個(gè)店址。對(duì)周邊人口密度的市調(diào)及消費(fèi)水平的市調(diào)后,再根據(jù)切實(shí)的地理位置、消費(fèi)者出行習(xí)慣、道路特點(diǎn)、店鋪門(mén)口朝向等等諸多因素予以綜合考慮,并結(jié)合相關(guān)的市政規(guī)劃,來(lái)考慮是否可以作為最佳位置。
②進(jìn)出通常的道路:優(yōu)良店址的另一個(gè)必備條件就是進(jìn)出暢通的道路。道路的暢通影響水果的運(yùn)輸費(fèi)用。一般來(lái)說(shuō),要求與店鋪有關(guān)的街道,交通方便、道路寬闊、人流量密集。
③店鋪面積的合理確定:店鋪面積的確定直接影響到店內(nèi)最大客戶承載量,這直接關(guān)系著銷售額的多少。選擇店鋪時(shí)應(yīng)更多的考慮實(shí)用面積和空間分割規(guī)劃,盡量做到消費(fèi)者方便到達(dá)各個(gè)角落,并能夠作到按需分流。當(dāng)然,處于成本的考慮,店鋪面積也不是越大越好。
這個(gè)水果便利店的計(jì)劃是以擺水果攤起步,中期為較小的門(mén)面店,后期發(fā)展為水果便利店,進(jìn)而最終連鎖增加品種甚至可以變?yōu)樗卟诉B鎖店。
本人考慮到大學(xué)生畢業(yè)后的資金問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題著重圍繞從初期的水果攤變?yōu)樗憷赀@一階段,后期的果蔬連鎖店還需在初期中期積累的資金和經(jīng)驗(yàn)上進(jìn)一步完善。希望作為大學(xué)生的我們?cè)跊Q定創(chuàng)業(yè)后一定要作好吃苦的思想準(zhǔn)備,初期一定不要好高鶩遠(yuǎn),踏踏實(shí)實(shí)走好第一步,積累好經(jīng)驗(yàn)和資金再進(jìn)行下一步的投資。
網(wǎng)上花店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇26
為了促進(jìn)我社區(qū)的各項(xiàng)工作的發(fā)展,根據(jù)x縣委組織部《關(guān)于開(kāi)展“崗村結(jié)對(duì)互助,共建和諧社會(huì)”活動(dòng)的通知》精神,我社區(qū)與“共產(chǎn)黨員示范崗”望城縣公安局戶政科結(jié)成共建單位,開(kāi)展互幫互助活動(dòng),共建和諧社區(qū),為扎實(shí)有效的開(kāi)展結(jié)對(duì)共建工作,特制定如下方案:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新基層黨建工作,著力構(gòu)建和諧社區(qū)、建立健全我社區(qū)黨支部和戶政科黨支部互幫互助的工作機(jī)制,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,加強(qiáng)基層黨建工作。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、全面實(shí)現(xiàn)小康的奮斗目標(biāo),保持我黨的先進(jìn)性、增強(qiáng)支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力,以示范帶動(dòng)全盤(pán)工作,以共建深化創(chuàng)新,以黨建促進(jìn)發(fā)展,積極推進(jìn)和諧社區(qū)的全面建設(shè)。
二、共建目標(biāo)
開(kāi)展與“共產(chǎn)黨員示范崗”公安局戶政科結(jié)對(duì)共建工作,實(shí)現(xiàn)以崗帶動(dòng)、結(jié)對(duì)互促、雙向受益、共同提高。結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情況,通過(guò)開(kāi)展各種共建活動(dòng),加強(qiáng)支部建設(shè),提高思想政治素質(zhì),提升社區(qū)服務(wù)水平,進(jìn)一步深化為服務(wù)居民和為居民辦實(shí)事,全面推進(jìn)社區(qū)整體工作上新的臺(tái)階。
三、共建任務(wù)
1、規(guī)范黨支部組織建設(shè)。充分利用戶政科“共產(chǎn)黨員示范崗”的示范作用,進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范黨支部建設(shè),七月將召開(kāi)一次共建雙方黨建工作聯(lián)席會(huì)議,六月、十二月開(kāi)展學(xué)習(xí)交流活動(dòng),借助戶政科在組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面的經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)社區(qū)黨支部組織、隊(duì)伍建設(shè)的提升,十月社區(qū)支部開(kāi)展一次黨員群眾教育培訓(xùn),搞好黨員隊(duì)伍建設(shè),邀請(qǐng)戶政科支部參加和指導(dǎo)社區(qū)支部活動(dòng),實(shí)現(xiàn)與“共產(chǎn)黨員示范崗”工作的有效對(duì)接,深化黨建帶團(tuán)建、黨建帶婦建,推進(jìn)雙方黨建工作相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、加強(qiáng)思想政治建設(shè)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,積極學(xué)習(xí)“共產(chǎn)黨員示范崗”的先進(jìn)思想,堅(jiān)持解放思想、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn),以科學(xué)的發(fā)展觀搞好黨建工作。社區(qū)支部充分利用聯(lián)系群眾密切、了解群眾心聲、基層經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),幫助“共產(chǎn)黨員示范崗”黨員干部樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、正確政績(jī)觀,堅(jiān)持以人為本理念,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立窗口形象。
2、發(fā)揮社區(qū)功能,提升服務(wù)水平。在“共產(chǎn)黨員示范崗”的幫助下社區(qū)建立和完善社會(huì)服務(wù)體系。為共建單位“共產(chǎn)黨員示范崗”戶政科在樹(shù)立形象、服務(wù)等方面提供力所能及的幫助和社會(huì)化服務(wù),為轄區(qū)單位及居民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、扶貧濟(jì)困服務(wù)、殘疾人服務(wù)、老年人服務(wù)、青少年服務(wù)、勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)、便民利民服務(wù)、人口與計(jì)劃生育管理服務(wù)、衛(wèi)生醫(yī)療保健服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目,并及做好兩勞回歸人員的幫教工作,逐步形成功能完善的社區(qū)和公安民警服務(wù)體系。
3、活躍社區(qū)文化,豐富精神生活。共建雙方要盡力滿足廣大群眾求知、求美、求艦求樂(lè)、求新的需求,依托“共產(chǎn)黨員示范崗”和社區(qū)的資源和人才優(yōu)勢(shì),在六月中旬,在斑馬湖主辦一次迎奧運(yùn)共建廣場(chǎng)活動(dòng),提升社區(qū)的文化生活氛圍;打造社區(qū)文化精品,進(jìn)一步完善文化長(zhǎng)廊的建設(shè),將黨的惠民政策及時(shí)傳遞到居民心中。并且常年,廣泛開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、健康有益、形式多樣的群眾性文體活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng),豐富社區(qū)居民文化生活,增強(qiáng)社區(qū)文化的凝聚力,形成科學(xué)文明健康向上的工作和生活方式,
4、整治社區(qū)環(huán)境,營(yíng)造優(yōu)美生活空間。積極開(kāi)展“共建美好家園”活動(dòng),教育和引導(dǎo)居民樹(shù)立“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”責(zé)任意識(shí),積極參與環(huán)境衛(wèi)生治理活動(dòng),著力解決楊家圍道路及下水道的改造,為居民辦實(shí)事,為居民排憂解難,努力實(shí)現(xiàn)文明單位與社區(qū)環(huán)境的“亮、綠、凈、美”,用優(yōu)美文明的社區(qū)環(huán)境,教育影響廣大居民熱愛(ài)自己的社區(qū)。
5、加強(qiáng)社區(qū)治安,維護(hù)良好秩序。積極開(kāi)展建設(shè)“平安社區(qū)”活動(dòng),開(kāi)展民主法制教育,增強(qiáng)職工、居民法律意識(shí),自覺(jué)遵紀(jì)守法,養(yǎng)成良好行為習(xí)慣,并積極同各種違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。開(kāi)展防火、防盜、防自然災(zāi)害,落實(shí)各項(xiàng)防范管理措施,切實(shí)保障單位職工、社區(qū)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。建立社區(qū)良好治安綜合治理。認(rèn)真做好人民調(diào)解工作,積極疏導(dǎo)化解各種矛盾糾紛。
6、強(qiáng)化幫扶體系建設(shè)。以此活動(dòng)為契機(jī),社區(qū)支部與“共產(chǎn)黨員示范崗”戶政科一道積極開(kāi)展幫扶活動(dòng),著力為基層貧困黨員和群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,充分利用“共產(chǎn)黨員示范崗”的各種優(yōu)勢(shì),為社區(qū)解決實(shí)際問(wèn)題,。組織黨員和青年團(tuán)員開(kāi)展形式多樣的獻(xiàn)愛(ài)心扶貧幫困活動(dòng),鼓勵(lì)黨員干部捐資捐物,并以各種途徑充實(shí)愛(ài)心超市的物資,定期向困難戶發(fā)放。定期開(kāi)展慰問(wèn)困難黨員、困難群眾、關(guān)愛(ài)老人、留守兒童和求助貧困學(xué)生。幫助他們轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立信心,努力走出困境。
四、具體措施
1、.提高對(duì)結(jié)對(duì)共建活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)推進(jìn)黨員、干部深入活動(dòng)開(kāi)展,通過(guò)結(jié)對(duì)促進(jìn)社區(qū)的各項(xiàng)工作發(fā)展。
2、加強(qiáng)對(duì)社區(qū)共建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。要充分發(fā)揮“共產(chǎn)黨員示范崗”和社區(qū)黨支部作用,成立社區(qū)黨支部與戶政科支部組成共建工作聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)小組,建立聯(lián)席會(huì)議制度,為共建活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展提供組織領(lǐng)導(dǎo)和制度保證。
3、確保共建活動(dòng)取得實(shí)效。要切實(shí)辦幾件作用大、影響大的實(shí)事。當(dāng)前,要重點(diǎn)解決解決楊家圍的下水道和道路改造建設(shè)、文化長(zhǎng)廊的建設(shè)、社區(qū)治安管理等方面的突出問(wèn)題,確保共建活動(dòng)取得看得見(jiàn)、摸得著的成果。
4、處理好結(jié)對(duì)共建活動(dòng)和其他創(chuàng)建活動(dòng)的關(guān)系。結(jié)對(duì)共建活動(dòng)是建和諧社區(qū),促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)的快速提高和發(fā)展。要正確處理共建和自建、日常工作的關(guān)系,使結(jié)對(duì)共建活動(dòng)與各項(xiàng)工作相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)我社區(qū)全面工作的提高。
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一、市場(chǎng)分析
隨著轎車的日益普及化,選購(gòu)一輛轎車成為不少人現(xiàn)在或者將來(lái)的夢(mèng)想。
目前我們選車的主要途徑有:媒體雜志、上網(wǎng)搜索、朋友介紹,當(dāng)然最后還得到汽車銷售點(diǎn)去購(gòu)買(mǎi)了。然而每家店提高的車型數(shù)量不多,難于和其他品牌形成對(duì)比分析,而已要知道其中的優(yōu)劣還得多跑幾家,這無(wú)疑是增加消費(fèi)者選車時(shí)間,同時(shí)也增加了商家的接待時(shí)間。由于專賣(mài)店的空間相對(duì)有限,無(wú)法讓每位購(gòu)車者都能體驗(yàn)買(mǎi)前試駕。
由此,如何將眾多品牌的車輛集中在一起,然后又有足夠的場(chǎng)地讓每位購(gòu)車者在買(mǎi)前就能夠提前感受到這輛車給他帶來(lái)的樂(lè)趣。
由此,集汽車銷售、汽車裝潢、汽車改造、汽車維修、汽車售后、汽車試駕等與一身的汽車綜合銷售服務(wù)公司就次誕生。
二、目標(biāo)構(gòu)想
以目前廈門(mén)年銷售3萬(wàn)輛汽車計(jì)算,加之周邊城市的購(gòu)車者,在5年后,整個(gè)廈門(mén)的車市規(guī)模將突破5萬(wàn)輛。如果能成功拿下10%的市場(chǎng)份額那就是5000輛了,按每輛車8000-10000的利潤(rùn),每年的銷售額在四五千萬(wàn)。
具體目標(biāo):
一期(2年),年銷售20xx輛,銷售金額1800萬(wàn)元,總收入5000萬(wàn)
二期(2年),年銷售4000輛,銷售金額4000萬(wàn)元,總收入11000萬(wàn)元
三期(1年),年銷售6000輛,銷售金額6500萬(wàn)元,總收入9000萬(wàn)元
短期計(jì)劃(5年)在上海、北京、廣州、武漢、沈陽(yáng)開(kāi)設(shè)5家分公司。規(guī)模均將超過(guò)廈門(mén)。預(yù)計(jì)5年后,年銷售汽車10萬(wàn)輛。總收入20億元。
中期計(jì)劃(10年)在全國(guó)各省會(huì)城市及較大的城市開(kāi)始分公司。10年末,年銷售汽車50玩輛,總收入150億元
長(zhǎng)期計(jì)劃(20年)設(shè)立研究院,開(kāi)發(fā)第一款民用飛機(jī),售價(jià)在50萬(wàn)元左右,并每天更新一代,在20年末,民用飛機(jī)價(jià)格降為20萬(wàn),年銷量100萬(wàn)臺(tái)。銷售總收入5000億元。
三、資金使用
本項(xiàng)目分三期投資,總預(yù)算投資為2億元,其中:
計(jì)劃用地20000平方米,金額6000萬(wàn)元
建筑成本:5000萬(wàn)元
1KM試駕車道:4000萬(wàn)元
公司籌建、網(wǎng)站建設(shè)及其他配套設(shè)施:1500萬(wàn)元
廣告費(fèi)用:500萬(wàn)元
人員工資(計(jì)劃雇傭50人,按4萬(wàn)元/年):1000萬(wàn)
周轉(zhuǎn)資金:20xx萬(wàn)
資金來(lái)源:50%約1億元通過(guò)銀行信貸。40%約8000萬(wàn)元通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)投資獲取,20xx萬(wàn)元有合股經(jīng)營(yíng)及自籌資金。
四、盈利分析
計(jì)劃總費(fèi)用為2.2億元(包含銀行利息),預(yù)期收入2.5億元,共盈利3000萬(wàn)元。
五、團(tuán)隊(duì)合作
設(shè)總經(jīng)理一名,總經(jīng)理助理一名,財(cái)務(wù)總監(jiān)一名(兼副總),運(yùn)營(yíng)總監(jiān)一名(兼副總),客服主管一名,法律顧問(wèn)若干,人力資源主管一名,培訓(xùn)師若干。銷售人員20名,售后及客服6名,采購(gòu)部5人,維修部6人,市場(chǎng)拓展部3人
六、營(yíng)銷策略
首先選擇地點(diǎn)在地價(jià)相對(duì)便宜的廈門(mén)市翔安區(qū),初步定于翔安區(qū)新店鎮(zhèn)洪前村,距離廈門(mén)市島內(nèi)僅十幾公里,且距離泉州也較近,翔安隧道通車后交通更為便捷。
七、廣告投放
1、在泉州通往廈門(mén)及漳州、廣東方向通往廈門(mén)的各高速公路及國(guó)道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告。
2、在廈門(mén)各主要電視臺(tái)及周邊電視臺(tái)黃金時(shí)段播放企業(yè)宣傳片。
3、在各大星級(jí)酒店,大型旅館大廳派送免費(fèi)企業(yè)宣傳畫(huà)冊(cè)、在大廳及電梯間屏幕及廣告牌宣傳。
4、聯(lián)合各汽車產(chǎn)生聯(lián)合宣傳
5、每年舉辦一次試車會(huì)及車友會(huì)等
八、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
最近一段高速增長(zhǎng)的中國(guó)經(jīng)濟(jì),在5年后是否還能如何發(fā)展還是個(gè)疑問(wèn),以及到時(shí)候汽車工業(yè)的發(fā)展及國(guó)內(nèi)對(duì)汽車也的需求都是個(gè)未知數(shù)。
不管如何,參展西方發(fā)達(dá)國(guó)家的汽車成長(zhǎng)經(jīng)歷來(lái)看,目前我過(guò)正處在汽車發(fā)展的黃金時(shí)間。預(yù)計(jì)在20xx年汽車銷量將達(dá)到1500萬(wàn)輛,有可能取代美國(guó)成為世界上汽車生產(chǎn)最大的國(guó)家。
我們有理由相信,通過(guò)良好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)的合作,及各層次員工的不懈奮斗。
汽修的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)5
據(jù)汽車行業(yè)的專家引見(jiàn),我國(guó)汽車具有量近十年增加6倍,去年我國(guó)汽車擁有量到達(dá)3000多萬(wàn)輛。我國(guó)目前千人擁有汽車大約為24輛,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全世界平均每千人120輛汽車的水平,由此可見(jiàn)其市場(chǎng)潛加大。
市場(chǎng)剖析
目前,私家車在我國(guó)還接近于奢侈品,當(dāng)人們擁有一輛自己的愛(ài)車時(shí),無(wú)疑會(huì)關(guān)心備至。而汽車作為一種耐用商品,當(dāng)出售相對(duì)飽和后,后期的美容頤養(yǎng)變得耐久和主要。另一方面,我國(guó)各大中城市固然開(kāi)展很快,但相關(guān)裝備不能及時(shí)到位。缺少停車場(chǎng)所,使大量汽車只能露天休憩,飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬,加之中國(guó)許多城市氣氛污染嚴(yán)酷,加速了汽車的老化。這便為汽車美容掩飾業(yè)的具有與發(fā)展提供了條件。
在私家車一族里,汽車關(guān)于男人來(lái)說(shuō)有點(diǎn)像情人,而對(duì)女人來(lái)說(shuō)汽車更像是孩子,大街上女性的座駕五光十色,卡通味十足。汽車日常的養(yǎng)護(hù)對(duì)于愛(ài)車人來(lái)說(shuō)是一種時(shí)興和文明。汽車養(yǎng)護(hù)業(yè)是一塊大蛋糕,也是一灘渾水,蛋糕是越做越大,渾水也是越攪越混。市面上的汽車修繕店良莠不齊,"路邊攤"的水平只怕把"汽車美容"做成了"汽車毀容",而4S店的價(jià)錢(qián)卻令人望而生畏。這便催生了汽車美容行業(yè),賺"汽車后"的市場(chǎng)成為不少投資者的首選。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查得出:目前,我國(guó)60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)氣;30%以上的私人低檔車車主也開(kāi)端形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。從中我們可以看出,汽車的美容與裝飾行業(yè)前景十分寬廣。據(jù)專家預(yù)算,一部?jī)r(jià)值10萬(wàn)元左右的車一般要用10年,按每年路途2—3萬(wàn)公里計(jì)算,每年的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用在4000元以上,其中高檔車的相關(guān)費(fèi)用還會(huì)更高。以我國(guó)汽車擁有量為3000萬(wàn)計(jì)算,汽車美容行業(yè)發(fā)展"錢(qián)景"非常驚人。
投資分折
雖然真正的汽車美容概念在國(guó)內(nèi)要來(lái)得遲一些,但隨著私家車汽車開(kāi)始進(jìn)入往常的百姓家,有車一族的不時(shí)強(qiáng)大,使與汽車相關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)業(yè)也興盛興起來(lái)了。
而有車族們對(duì)愛(ài)車護(hù)養(yǎng)已不能滿意于在汽修廠、洗車廠甚至在路邊攤上洗洗車打打臘這么簡(jiǎn)單,汽車的外觀象女人的臉面需求保養(yǎng)、美容。于是,他們需要更專業(yè)的、更值得信任的汽車養(yǎng)護(hù)一條龍效勞。汽車美容服務(wù)成了有車族們養(yǎng)護(hù)愛(ài)車的心頭之好。
目前,國(guó)內(nèi)有關(guān)汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)分為三大類:一類是大家比擬熟習(xí)的路邊洗車"游擊隊(duì)",汽修廠兼營(yíng)洗車打臘等業(yè)務(wù)以及專業(yè)洗車廠;第二類是一些中心城市如北京、上海和廣州等地出現(xiàn)和"超級(jí)賣(mài)場(chǎng)";第三類便是汽車美容店。
第一類的主要特性是價(jià)格廉價(jià),但這些多是"掛羊頭賣(mài)狗肉",整個(gè)操作并不規(guī)范,難以保證養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。而"超級(jí)賣(mài)場(chǎng)"里,提供了大量高檔優(yōu)質(zhì)的汽車美容產(chǎn)品。但賣(mài)場(chǎng)里只提供商品,沒(méi)有特地的人員進(jìn)行服務(wù),而且價(jià)格也比較高尚。汽車美容店則結(jié)合了前二者的特點(diǎn),從最基本的洗車、封釉到汽車美容裝飾提供一條龍的服務(wù)。
汽車美容行業(yè)依靠于汽車行業(yè)的開(kāi)展,屬于邊緣性產(chǎn)業(yè)。而我國(guó)汽車行業(yè)興盛發(fā)展,大量的市場(chǎng)需求為汽車美容發(fā)展附上了可繼續(xù)性。另一方面,汽車美容行業(yè)一直都處于持續(xù)不時(shí)的發(fā)展中,不斷有新的產(chǎn)品和新的效勞項(xiàng)目出現(xiàn),服務(wù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)支持。
汽車美容店最大的特征是汽車美容掩飾,這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目目前市場(chǎng)上新穎,風(fēng)險(xiǎn)較低,利潤(rùn)空間大。據(jù)了解,汽車美容裝飾項(xiàng)目除了一些電子類如聲響、防盜中控、倒車?yán)走_(dá)等外,其他的項(xiàng)目利潤(rùn)率均在50%以上。更有許多項(xiàng)目甚至于高達(dá)200%至300%。汽車美容裝飾尚屬于一種新興的行業(yè),目前在市場(chǎng)上十分火爆。它主要是依托人工技術(shù)來(lái)取得利潤(rùn),在裝備及產(chǎn)品上的投入相對(duì)而言就小得多了,其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。關(guān)于那些對(duì)汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)不甚了解的投資者來(lái)說(shuō),汽車美容裝飾的技術(shù)較容易學(xué),上手很快。這樣就自但是然的降低了上述的各種運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
汽車美容的整套操作形式,稱之為汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)中的麥當(dāng)勞和肯德基,汽車美容店的中心內(nèi)容是服務(wù)。汽車美容店要特地注重形象,在服務(wù)方面愈加規(guī)范化,使整個(gè)服務(wù)質(zhì)量得到大的保證,也讓消耗者更擔(dān)憂。
風(fēng)險(xiǎn)剖析
汽車美容業(yè)固然市場(chǎng)空間很大,而且有可預(yù)見(jiàn)的龐大市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Γ簿哂锌隙ǖ娘L(fēng)險(xiǎn)。投資者必需對(duì)其所處市場(chǎng)需求有充沛的了解,對(duì)該區(qū)域私家、公家車的數(shù)量及車流量要了然于胸,以決議能否投資興修汽車美容店,以及范圍大小。另外,雖然目前市場(chǎng)上汽車美容行業(yè)還較少見(jiàn),但也要面對(duì)同質(zhì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),如本錢(qián)較低的洗車、修配廠也有相關(guān)的汽車頤養(yǎng)項(xiàng)目,雖然他們?cè)谄嚸廊莘⻊?wù)方面并不專業(yè)。但低廉的價(jià)錢(qián)依然會(huì)對(duì)汽車美容店形成一定的影響,所以,投資者對(duì)周遭汽車行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況也要有一定的了解。
其次,對(duì)汽車美容店里的項(xiàng)目定位選擇決定美容店的生活。由于,汽車美容店的項(xiàng)目有高、中、低檔之分,滿意不同層次消費(fèi)者的需求。即使是同一加盟連鎖店。也會(huì)出現(xiàn)一系列不同層次的產(chǎn)品。如進(jìn)口產(chǎn)品與國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)位區(qū)別就非常大,選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),用進(jìn)口的還是國(guó)產(chǎn)的就要看當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的習(xí)氣。此外,每個(gè)項(xiàng)目的針對(duì)性也不同,就以看似簡(jiǎn)單的打蠟為例,從顧客需求到光亮水平就分為固體、液體和水晶蠟等等。汽車美容項(xiàng)目種類繁多,投資者詳細(xì)選擇哪種,也要依據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求而定。
第三,汽車美容裝飾行業(yè)最主要的就是服務(wù),這是汽車美容與其他汽車清洗、修配廠的最大區(qū)別,也是消費(fèi)者走進(jìn)汽車美容店最重要的緣由。而服務(wù)觸及到各個(gè)細(xì)節(jié),從服務(wù)態(tài)度到技術(shù)等各方面,細(xì)節(jié)都至關(guān)重要。這就央求汽車美容店管理者掌握好每一個(gè)細(xì)節(jié)。假設(shè)汽車美容店的管理者不留意這方面的要求,會(huì)招致客源的喪失,而客源是美容店生存的命脈。投資者在經(jīng)營(yíng)美容店時(shí),需求在服務(wù)方面特別注意。
投資攻略
方式:加盟店或獨(dú)自建店。假設(shè)缺少管理閱歷和技術(shù)知識(shí),建議選擇加盟的形式,當(dāng)然要選擇國(guó)際知名品牌加盟。
選址:最好在市區(qū)內(nèi)建店,并且選擇車流量多、車輛進(jìn)出便利的地點(diǎn),如停車場(chǎng)和馬路邊,招牌要耀眼并向陽(yáng)。
店鋪裝修:雙層結(jié)構(gòu)。下層用于車輛的美容維護(hù)及停放,上層用于辦公及擺放各種汽車用品的精品,同時(shí)也接待客戶。
管理架構(gòu):一般是經(jīng)理、主管、小組,三層直線型結(jié)構(gòu)。3—4人一個(gè)小組,每個(gè)小組都要有組長(zhǎng),以便清楚責(zé)權(quán)。
效勞項(xiàng)目:汽車漆面美容護(hù)理、汽車隔熱防爆膜工程、汽車漆面保護(hù)膜、汽車隔音降噪處置、汽車美容DIY精品、汽車燃油噴嘴、燃油系統(tǒng)清洗等,當(dāng)然洗車是必備的項(xiàng)目。
環(huán)境功夫需做足
汽車美容店也有星級(jí)評(píng)定,依據(jù)店鋪的范圍、技術(shù)水平和裝備完美程度等規(guī)范可評(píng)為一至五星級(jí)。在廣州。二星級(jí)以下的汽車美容店是制止停業(yè)的。
由于汽車美容是特地行業(yè)。所以在政策上對(duì)建店的央求有所規(guī)則,必需在請(qǐng)求營(yíng)業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門(mén)進(jìn)行環(huán)境測(cè)評(píng),而這是進(jìn)入汽車美容業(yè)最大的一道坎。廣州環(huán)保局規(guī)定此類店鋪要遵照"三同時(shí)準(zhǔn)繩",即環(huán)保工程與主體工程要同時(shí)想象、同時(shí)施工、同時(shí)投入運(yùn)用。只需排污到達(dá)要求,隔油沉渣池契合標(biāo)準(zhǔn),要經(jīng)過(guò)環(huán)境測(cè)評(píng)一般沒(méi)什么問(wèn)題
網(wǎng)上花店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇28
民以食為天,但在高校里,學(xué)校食堂的伙食一直被學(xué)生們所抱怨,由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。現(xiàn)如今,人們的生活水平在不斷提高,對(duì)于高校學(xué)生來(lái)說(shuō),健康營(yíng)養(yǎng),價(jià)格適中的飲食才是他們所需要的。因此,在學(xué)校附近辦一個(gè)專以學(xué)生為消費(fèi)群體的餐廳是我所想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的目標(biāo)。
我的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想已經(jīng)存在很長(zhǎng)時(shí)間,對(duì)于餐廳的創(chuàng)建及其運(yùn)行模式已經(jīng)有所了解。另外,資金的籌措,人員的聘用,地點(diǎn)的選擇正在進(jìn)行中。
一、項(xiàng)目概況
項(xiàng)目目的:校園食堂的伙食一直是學(xué)校的詬病,在學(xué)校附近經(jīng)營(yíng)一個(gè)價(jià)格適中,品種多樣的餐廳是一個(gè)非常盈利的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
項(xiàng)目名稱:校園餐廳
性質(zhì):提供早餐,午餐,晚餐及特色冷飲和休閑餐飲等學(xué)生餐廳。
建設(shè)地點(diǎn):合肥大學(xué)城
市場(chǎng)分析:在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問(wèn)題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問(wèn)題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到學(xué)生們的要求。本餐廳就是根據(jù)這一點(diǎn),為了提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
宗旨:健康營(yíng)養(yǎng),服務(wù)學(xué)生,創(chuàng)造有特色的餐廳
經(jīng)營(yíng)范圍:提供早餐,午餐,晚餐及特色冷飲和休閑餐飲
1.早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營(yíng)養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。
2.午餐和晚餐則有中西不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤(pán)等。
3.全天提供各色餐點(diǎn),冷飲,熱飲。
市場(chǎng)營(yíng)銷:在餐廳的初步發(fā)展階段,采用優(yōu)惠營(yíng)銷,利用各種優(yōu)惠方式吸引學(xué)生,并在各個(gè)高校里進(jìn)行宣傳,不斷加深學(xué)生對(duì)本餐廳的印象,打響品牌。同時(shí),聘用手藝精良的廚師,創(chuàng)作各種精致美食。隨著餐廳的固定食客的增加,建立起堅(jiān)實(shí)的客戶關(guān)系。
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù):財(cái)務(wù)計(jì)劃?rùn)?/p>
注冊(cè)金額:十五萬(wàn)元
融資方式:自己工作所得五萬(wàn)元,家人助資五萬(wàn),貸款五萬(wàn)
組織理念:特色飲食,微笑服務(wù)
結(jié)論:學(xué)生餐廳與傳統(tǒng)餐廳有著明顯的不同,其特色經(jīng)營(yíng)會(huì)是其盈利的主要來(lái)源。以大學(xué)城為其市場(chǎng),消費(fèi)群集中,消費(fèi)方向穩(wěn)定,人流量大,消費(fèi)的潛在性強(qiáng),是餐廳存在之主要支柱。據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生----這個(gè)最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來(lái)看,是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。
二、管理層
(一)餐飲經(jīng)營(yíng)者
職責(zé)
1.擁有餐廳的決策權(quán),對(duì)餐廳成員有聘用解雇的權(quán)力。
2.餐廳員工的薪資和休假的安排
3.熱情待客,客人至上,保證優(yōu)良的服務(wù),加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督。
4.控制餐廳的經(jīng)營(yíng)情況,加強(qiáng)對(duì)餐廳的財(cái)產(chǎn)管理,掌握和控制好各種物品的使用情況。
5.加強(qiáng)對(duì)每個(gè)廚師的溝通合作,提供客人的意見(jiàn)和改進(jìn)食品的質(zhì)量。
(二)中餐廚師
職責(zé)
1.每日早午餐的制作,保證食品質(zhì)量
2.遵守作息時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)開(kāi)餐,不擅離職守,不得無(wú)緣無(wú)故罷工,影響餐廳經(jīng)營(yíng)。
3.遵守安全操作流程,合理使用原材料,節(jié)約水、電、燃?xì)獾认M(fèi)。
4.上班時(shí)穿廚師專用服,將自身整理干凈,在工作時(shí)間不抽煙,安全烹飪。
5.努力創(chuàng)作特色飲食。
(三)西餐廚師
職責(zé)
與中餐廳廚師職責(zé)相同。
職責(zé)
1.微笑服務(wù),禮貌待人。
2.餐廳每日營(yíng)業(yè)前,整理好桌椅,餐廳衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種用品,確保餐廳正常營(yíng)業(yè)。
3.客到時(shí),及時(shí)安排好客人入座,主動(dòng)介紹本餐廳特色飲食。
4.對(duì)客人禮貌,客人的非私人問(wèn)題有問(wèn)必答,隨時(shí)留意客人情況,努力將客人服務(wù)周到。
5.工作中碰見(jiàn)自己不能解決的問(wèn)題,及時(shí)向餐廳管理者匯報(bào),請(qǐng)其幫忙解決問(wèn)題。
6.客人離開(kāi)后,注意是否有遺留物,若有,速交柜臺(tái),然后,迅速整理餐桌,做好下一批客人來(lái)之前的準(zhǔn)備。
7.下班前檢查工作區(qū)域是否關(guān)燈,關(guān)窗,電源是否切斷,確保安全。
8.與員工之間建立良好關(guān)系,互相幫助,遵守餐廳規(guī)章制度。
三、研究與開(kāi)發(fā)
(一)項(xiàng)目申請(qǐng)
餐廳的創(chuàng)建需要進(jìn)行申請(qǐng),取得經(jīng)營(yíng)許可證。在銀行進(jìn)行抵押貸款,獲取開(kāi)業(yè)基金。
(二)餐廳開(kāi)辦前準(zhǔn)備
1.租用場(chǎng)地
2.裝修餐廳,餐廳風(fēng)格自然,隨意,同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
3.聘用中西餐廚師,簽訂合同。
4.聯(lián)系用原材料供應(yīng)商,與之簽訂合作合同。
5.聘用勤工儉學(xué)的學(xué)生為服務(wù)員,談好薪資,工作時(shí)間,工作內(nèi)容,簽訂好勞工合同。
6.開(kāi)始在各高校進(jìn)行宣傳活動(dòng)。
網(wǎng)上花店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇29
一、前言
這里是心靈自由高翔的天空,這里是思想盡情展示的舞臺(tái),這里是才智縱橫的原野,這里就是書(shū)的世界。書(shū)承載著無(wú)盡的智慧與經(jīng)典,書(shū)始終是我們生活的一部分。近年來(lái),在我過(guò)掀起了出書(shū)熱潮,加上娛樂(lè),影視,體育事業(yè)的高速發(fā)展,吸引了廣大青年男女的眼球,各類雜志備受他們的青睞,面對(duì)如此龐大的消費(fèi)群體,無(wú)疑是給了各大書(shū)店無(wú)限的商機(jī),就是那些小型書(shū)店也嘗到了甜頭。為此,在我們學(xué)校缺少一個(gè)書(shū)店的良好契機(jī)下,開(kāi)一家書(shū)店是一種明智之舉。
首先,本書(shū)店將從小說(shuō),雜志,學(xué)習(xí)資料,報(bào)紙這四個(gè)方面來(lái)滿足廣大莘莘學(xué)子的閱讀需求。
其次,書(shū)店將用小額貸款的5萬(wàn)元來(lái)支付相關(guān)費(fèi)用,用兩年的時(shí)間還清貸款。之后,用自有資金繼續(xù)經(jīng)營(yíng),這樣獲利更可觀。再次,書(shū)店的各類學(xué)習(xí)資料將以書(shū)本定價(jià)的75%出售,雜志和小說(shuō)可以直接售出也可以出租,另外還采用會(huì)員制方式優(yōu)惠銷售。本書(shū)店還回收各類舊書(shū),再以書(shū)本的40%出售。然后,擬訂招聘計(jì)劃和薪酬計(jì)劃招聘一名員工,借助海報(bào)的力量加大書(shū)店的宣傳力度。
最后,做好風(fēng)險(xiǎn)防御準(zhǔn)備。總之,我會(huì)盡全力,想方式來(lái)經(jīng)營(yíng)好這家書(shū)店。
二、市場(chǎng)分析
●市場(chǎng)分析
因我校坐落在郊區(qū)位置較為偏僻,距離市中心的距離較遠(yuǎn),對(duì)學(xué)生而言買(mǎi)書(shū)極為不便,有時(shí)想買(mǎi)書(shū)都得跑到湖北工業(yè)大學(xué)去買(mǎi)。而且具初步調(diào)查顯示,在一百名學(xué)生當(dāng)中有30%的學(xué)生在業(yè)余時(shí)間會(huì)看看小說(shuō),20%的學(xué)生喜歡看雜志,30%的學(xué)生會(huì)為學(xué)習(xí)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料,剩下的20%不確定﹙見(jiàn)圖表2—1﹚。這樣看來(lái),假如在學(xué)院周邊或者是在學(xué)院內(nèi)開(kāi)一家這樣內(nèi)容齊全,藏書(shū)豐富的書(shū)店,將會(huì)滿足學(xué)院廣大學(xué)生的圖書(shū)消費(fèi)需求,而且學(xué)院對(duì)面由保利地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的小區(qū)規(guī)模逐漸在擴(kuò)大,一旦完工,將會(huì)增加的消費(fèi)群體。
●市場(chǎng)定位
而且我校到目前為止還沒(méi)有一家規(guī)模書(shū)店。書(shū)店的主要消費(fèi)者指向?qū)W院學(xué)生。蘊(yùn)藏的市場(chǎng)需求一旦爆發(fā),將會(huì)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),各類書(shū)刊雜志并非高檔商品,對(duì)學(xué)生這一消費(fèi)群體他們的支付能力還是綽綽有余的,對(duì)周邊的居民用戶,不論是家庭主婦,還是事業(yè)男,購(gòu)書(shū)的支出也不在話下。書(shū)店的經(jīng)營(yíng)將分兩個(gè)階段展開(kāi),第一階段,主要是以學(xué)院師生為主,開(kāi)辟學(xué)院的圖書(shū)消費(fèi)市場(chǎng)。第二階段,規(guī)模將會(huì)擴(kuò)大,除了學(xué)院師生外,將會(huì)面向周邊更廣的消費(fèi)群體
●競(jìng)爭(zhēng)分析
目前選擇的市場(chǎng)還不存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要抓住時(shí)機(jī),搶占市場(chǎng)。當(dāng)然,這一行業(yè)的門(mén)檻并不高,為了防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,要積累忠誠(chéng)客戶資源,建立客戶檔案和售后服務(wù)體系。
三、場(chǎng)地的租賃
因?yàn)槭浅醮蝿?chuàng)業(yè),各方面的經(jīng)驗(yàn)欠缺,再加上資金也不是非常的充足,選擇一家在資金方面開(kāi)支較少的店面還是非常重要的,再者學(xué)院周邊環(huán)境較差,因此第一階段最佳場(chǎng)地我將選擇學(xué)校內(nèi)部第一棟寢室的一家較大的店鋪,一個(gè)月的月租是1500元,相對(duì)較便宜。距離消費(fèi)群體最近,很方便他們看書(shū),買(mǎi)書(shū),租書(shū)。校內(nèi)灰塵少,環(huán)境清雅,對(duì)于書(shū)的保潔很有好處。而且校內(nèi)店面的租金相對(duì)外面來(lái)說(shuō)較便宜,凈利潤(rùn)應(yīng)該還不錯(cuò)。第二階段,如果經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較好,盈利狀況甚優(yōu)的話,書(shū)店將擴(kuò)大規(guī)模,在保利心語(yǔ)即學(xué)院對(duì)面的一家店面經(jīng)營(yíng),這樣兩方面的消費(fèi)需求均可得到滿足,在學(xué)院對(duì)面,也更接近周邊的消費(fèi)群體,這將對(duì)書(shū)店規(guī)模的擴(kuò)大起到推波助瀾的功效。
四、產(chǎn)品介紹
第一階段,以學(xué)院師生為主題,本書(shū)店將會(huì)把小說(shuō),雜志,學(xué)習(xí)資料聚焦為一體,最大限度的滿足學(xué)生的消費(fèi)需求。以周邊居民用戶為輔,書(shū)店將附加的購(gòu)入一些有關(guān)家庭,健康,飲食方面的書(shū)。
五、營(yíng)銷策略
(一)商業(yè)模式
1、新書(shū)的銷售,從圖書(shū)批發(fā)商手上以4折拿書(shū),以7·5折出售。
2、舊書(shū)回購(gòu)銷售,以1—2折回收舊書(shū),以4折出售。
3、小說(shuō)類出租按日收費(fèi)。
4、 網(wǎng)店經(jīng)營(yíng),將網(wǎng)絡(luò)作為本店圖書(shū)銷售的第二渠道。
(二)銷售戰(zhàn)略
開(kāi)業(yè)當(dāng)天但凡在本書(shū)店購(gòu)書(shū)的均有小禮品贈(zèng)送,購(gòu)書(shū)達(dá)到一定數(shù)額的將會(huì)贈(zèng)送一張會(huì)員卡正常營(yíng)業(yè)期內(nèi)
●對(duì)于各類學(xué)習(xí)資料都會(huì)以書(shū)本定價(jià)的75%出售,小說(shuō)類按80%出售,雜志類按書(shū)本定價(jià)出書(shū),如有特殊情況,也會(huì)折價(jià)出售。
●若是租書(shū)(僅限于小說(shuō)和雜志),每本每天0.2元,但必須先交押金,押金為書(shū)本的定價(jià)。若按時(shí)歸還,押金將退回,若是不能歸還,押金將不予退回,是會(huì)員的將會(huì)拉入黑名單
●會(huì)員制優(yōu)惠折讓,會(huì)員租書(shū)價(jià)格為每本每天0.1元,租書(shū)期限將長(zhǎng)達(dá)一個(gè)半月在本書(shū)店購(gòu)書(shū)達(dá)30元以上的就可以辦一張會(huì)員卡
●書(shū)店還將實(shí)施舊書(shū)回收制度,以相對(duì)較低的價(jià)格回收,再以書(shū)本的40%出售。消費(fèi)淡季因?qū)W生放假休息,買(mǎi)書(shū)的人可能相對(duì)較少。在假期之前制定暑期租書(shū)優(yōu)惠活動(dòng),同時(shí)將主要精力放在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)上。
六、財(cái)務(wù)分析
●資金來(lái)源
近年來(lái)針對(duì)大學(xué)生就業(yè)的嚴(yán)峻形式,國(guó)家對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)給予了非常的優(yōu)惠政策,小額貸款可以達(dá)到五萬(wàn),因此本書(shū)店初期所有的開(kāi)支將以5萬(wàn)元的貸款為主要資金來(lái)源,待盈利后還清貸款,在以自有資金繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。而且開(kāi)業(yè)兩年內(nèi)免征所得稅,這樣在開(kāi)業(yè)頭兩年的支出會(huì)相對(duì)較少。另外,現(xiàn)在圖書(shū)的進(jìn)貨渠道更加方便,可以通過(guò)二渠道圖書(shū)公司購(gòu)書(shū),也可以直接到出版社電話訂購(gòu),兩種方式都是直接送貨上門(mén),這樣一來(lái),就節(jié)省了運(yùn)輸費(fèi)。再者,因書(shū)店規(guī)模不會(huì)太大,兩個(gè)合伙人有足夠的精力和能力來(lái)經(jīng)營(yíng)一家書(shū)店,可以說(shuō)開(kāi)一家書(shū)店的成本可能相對(duì)于其他事業(yè)單位的成本回較低。
●資金使用
第一階段我將會(huì)用五萬(wàn)元貸款的一半即兩萬(wàn)五來(lái)支付相關(guān)費(fèi)用,主要包括購(gòu)書(shū)費(fèi)用,設(shè)備,房租,日常開(kāi)支,裝修費(fèi)等,若有結(jié)余作后期費(fèi)用開(kāi)支。剩下的兩萬(wàn)五,用來(lái)抵御不測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。
●利潤(rùn)預(yù)算
開(kāi)業(yè)前所有開(kāi)支一共是6360元,預(yù)計(jì)月收入在6000元左右,房租和日常開(kāi)支,一個(gè)月可凈得2500元左右。如此算來(lái),開(kāi)業(yè)前所有開(kāi)支估計(jì)四個(gè)月才能收回,一年下來(lái)可賺30000元,除去成本可凈得23640元。拿其中的11820元償還一部分貸款,剩余的11820元分紅。到第二年將拿出初期剩余的25000元加盈利的錢(qián)還清38180元的貸款,如不出特殊意外,到第三年將凈盈利25000元左右。總投資概算項(xiàng)目金額備注固定資產(chǎn)投資3600元購(gòu)書(shū)費(fèi)用3300和硬件設(shè)備300元場(chǎng)地裝修投資1000元開(kāi)業(yè)前的裝修流動(dòng)資產(chǎn)投資xx元每月1000元第一年場(chǎng)地租金18000元每月1500元運(yùn)營(yíng)資金各項(xiàng)費(fèi)用和工資利潤(rùn)預(yù)算項(xiàng)目金額營(yíng)業(yè)收入6600元營(yíng)業(yè)成本2910元毛利450元銷售及管理費(fèi)用600元+200元財(cái)務(wù)費(fèi)用60元利潤(rùn)總額3280元
七、人員管理
●招聘計(jì)劃
因?yàn)闀?shū)店規(guī)模不是很大,只需另招聘一名員工(性質(zhì)屬于兼職類型)應(yīng)符合以下要求:
1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞。
2、喜好讀書(shū),愛(ài)惜書(shū)籍。
3、有良好的服務(wù)態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)。
●薪酬計(jì)劃
根據(jù)員工每天工作時(shí)間按時(shí)計(jì)費(fèi),每小時(shí)4塊錢(qián)。工作時(shí)間員工可自行選擇,但必須在下午4點(diǎn)到晚上9點(diǎn)期間到書(shū)店工作。
●管理計(jì)劃
第一階段規(guī)模雖然不大,創(chuàng)業(yè)者外加兩名幫手一共也只有3個(gè)人。但無(wú)規(guī)矩不成方圓,對(duì)于僅有的3個(gè)人,書(shū)店制定了相關(guān)制度。
1、人事記錄:?jiǎn)T工到職前填寫(xiě)人事表格,提供正確的個(gè)人資料和近照,在職期間如有任何變更應(yīng)盡快告知老板
2、員工證:書(shū)店開(kāi)始營(yíng)業(yè)將會(huì)辦理員工證件,一邊滿足消費(fèi)者的服務(wù)需求,員工在當(dāng)值時(shí)必須佩帶員工證,如有遺失,應(yīng)立即報(bào)告,打理不領(lǐng)手續(xù),離職時(shí)將員工證交還。
3、工作責(zé)任:?jiǎn)T工必須工作責(zé)忠誠(chéng),工作勤奮,對(duì)同事要尊重及熱心幫助,盡心盡力負(fù)責(zé)分內(nèi)工作責(zé)任
4、服務(wù)態(tài)度:對(duì)顧客要經(jīng)常保持禮貌及面對(duì)微笑的面容,客氣應(yīng)對(duì),不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)
5、遺失:如有拾遺,無(wú)論大小貴賤,員工應(yīng)馬上交老板,以備失主隨時(shí)領(lǐng)回,絕對(duì)不能心存貪戀,或具為己有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以紀(jì)律處分。
6、攜物出店:?jiǎn)T工進(jìn)出店時(shí),不能將書(shū)店任何財(cái)務(wù)帶出,如有此種情況發(fā)生,將予以解雇
7、值班人員及開(kāi)放時(shí)間開(kāi)放時(shí)間周一至周五8:00至22:00周六至周日8:00至21:00員工晚上值班安排每晚只安排兩人晚上六點(diǎn)到十點(diǎn)
八、采購(gòu)環(huán)節(jié)
采購(gòu)之前編寫(xiě)詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃或者需貨單,其編制必須建立在了解市場(chǎng)需求和商品貨源情況的基礎(chǔ)上,結(jié)合圖書(shū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分別提出具體方案。在貨物確定之后,制定工作手冊(cè),確定貨物的登記表,對(duì)貨物進(jìn)行清理,根據(jù)市場(chǎng)需求分析和調(diào)查市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r,從而采購(gòu)適銷對(duì)路的圖書(shū)更好的提高經(jīng)濟(jì)效益,總之,書(shū)店會(huì)以經(jīng)濟(jì)效益為標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用科學(xué)的決策分析方法,進(jìn)行綜合比較,為書(shū)店提供有利的物質(zhì)保障
九、風(fēng)險(xiǎn),抵御措施可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)
具體防御措施大學(xué)校園,電腦進(jìn)入宿舍越來(lái)越頻繁,可能存在學(xué)生不愿進(jìn)書(shū)店看書(shū)而選擇在網(wǎng)上瀏覽網(wǎng)頁(yè),這樣可能導(dǎo)致購(gòu)書(shū)或租書(shū)的人較少加大海報(bào)宣傳力度,加快書(shū)的更新速度;像學(xué)生宣傳看紙質(zhì)書(shū)的好處
期刊雜志如果在一定期間無(wú)法售出,將面臨過(guò)期的風(fēng)險(xiǎn)采用折價(jià)方式低價(jià)出售進(jìn)行學(xué)生市場(chǎng)再調(diào)查,根據(jù)學(xué)生需求購(gòu)置書(shū)物存在學(xué)生不愛(ài)惜書(shū)的情況說(shuō)明賠償損失標(biāo)明愛(ài)惜書(shū)物字樣因此,將用兩年的時(shí)間盡量還清貸款,用自有資金進(jìn)行經(jīng)營(yíng),這樣獲利可觀,也可避免因書(shū)店經(jīng)營(yíng)不善,既不能還清貸款,又虧損嚴(yán)重的現(xiàn)象。
網(wǎng)上花店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇30
一、項(xiàng)目背景
隨著人們生活水平的提高,物質(zhì)文化生活的多樣化,蛋糕逐漸成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚氖称罚瑢?duì)于大學(xué)生尤其如此,但現(xiàn)在快節(jié)奏的生活和新興的生活方式讓不少大學(xué)生沒(méi)有時(shí)間也不愿意專門(mén)到門(mén)市蛋糕店去購(gòu)買(mǎi),鑒于此,我們開(kāi)辦了這個(gè)網(wǎng)上蛋糕店,旨在為大學(xué)生朋友們提供高質(zhì)優(yōu)異的服務(wù)和輕松便捷的生活方式。
二、公司項(xiàng)目策化
1.公司成立原因
1.1組織原因
大多數(shù)學(xué)生晚上課程比較多,下課后比較晚,回到寢室后餓,而食堂早已關(guān)門(mén),小賣(mài)部又遠(yuǎn),再加上很多學(xué)生懶,寧愿挨餓也不愿出門(mén)買(mǎi)東西,考慮到這些因素,我們網(wǎng)上蛋糕店應(yīng)運(yùn)而生。
1.2技術(shù)原因
蛋糕屬于西方糕點(diǎn),制作技術(shù)早已不是秘密,只要用心鉆研,用料充足,或者聘請(qǐng)一個(gè)糕點(diǎn)師傅,在蛋糕制作上基本不存在問(wèn)題。
1.3學(xué)校原因
現(xiàn)在全國(guó)普遍情形是就業(yè)困難,大學(xué)生剛出校園,空有滿腹理想抱負(fù)卻沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),用人單位在注重能力的同時(shí)很注重資歷和經(jīng)驗(yàn),因此大學(xué)生處于一個(gè)高不成低不就的狀態(tài)。學(xué)校為了改變這種被動(dòng)局面,鼓勵(lì)大學(xué)生在不影響學(xué)業(yè)的情況下自主創(chuàng)業(yè),因此,網(wǎng)上蛋糕店的成立得到了學(xué)校的大力支持。
2.公司使命
高效,暢通的銷售渠道,以提供各種口味蛋糕為根本,兼賣(mài)鮮花及精美小禮品,為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供兼職,為大學(xué)生創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境!
3.公司目標(biāo)
立足工商大,服務(wù)重慶各高校,一步步發(fā)展壯大,從而輻射全國(guó)高校,創(chuàng)建一流網(wǎng)上蛋糕店。
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析
1.行業(yè)分析
“謦香園網(wǎng)上蛋糕店”網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除重慶工商大學(xué)的總站外,在重慶各高校設(shè)有分站。因此,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以重慶各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng),以重慶工商大學(xué)為例,各類在校生近2萬(wàn)人,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,全國(guó)在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右,這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍有可能成為網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶這一現(xiàn)實(shí),目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀的。
2.調(diào)查結(jié)果分析
本公司以重慶的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪談的方式。
⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
⑵購(gòu)買(mǎi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響,其購(gòu)買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但口感較好的品種。
⑶在校大學(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買(mǎi)模式,購(gòu)買(mǎi)行為往往隨心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性,注重美觀。
⑸影響產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的因素依次為:價(jià)格,口感,品種,包裝,服務(wù)等。
⑹購(gòu)買(mǎi)行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后。
3.目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)一般側(cè)重于中低檔價(jià)位,口感好,新鮮的蛋糕,多用于晚上宵夜。在某些特定的時(shí)候,比如生日或送人,也講究包裝,傾向于溫馨和創(chuàng)新方面,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì),并經(jīng)常會(huì)隨蛋糕要求附帶卡片鮮花或是小禮品。
四、經(jīng)營(yíng)策略
1.營(yíng)銷策略分析
1.1品牌策略
網(wǎng)站建設(shè)初始,我們將非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè),采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,在視覺(jué)形象和文字字體上精心規(guī)劃,并附帶精美蛋糕圖片,力求獨(dú)特創(chuàng)新。
1.2價(jià)格策略
價(jià)格在1—50元不等,以中低檔價(jià)位為主,謦香園網(wǎng)上蛋糕店在原料,口感,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。
1.3銷售策略(省略)
網(wǎng)上花店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇31
一、基本情況:
1、企業(yè)名:
2、行業(yè)類型:零售
3、組織形式:個(gè)體工商戶,主要經(jīng)營(yíng)范圍:以江西科技師范學(xué)院(紅角洲校區(qū))為主,及周邊學(xué)校
4、 經(jīng)營(yíng)地點(diǎn):江西科技師范學(xué)院創(chuàng)業(yè)街,面積:占地大概20 平方米,選擇該地點(diǎn)的理由:因?yàn)橹行奶帥](méi)有一間高檔的精品飾品店,市場(chǎng)前景非常廣闊。
5、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況:
6、相關(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在商店里賣(mài)過(guò)東西,懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營(yíng),但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的,學(xué)習(xí)與這方面的知識(shí)的。
二、立項(xiàng)概述:
我是一名大學(xué)生,專業(yè)是工商企業(yè)管理,從小對(duì)經(jīng)營(yíng)方面感興趣。現(xiàn)在校大學(xué)生,憑著自己對(duì)經(jīng)營(yíng)的愛(ài)好和向往,一直希望在自己的學(xué)校開(kāi)一間商店,用此來(lái)發(fā)展自己的經(jīng)濟(jì),及服務(wù)同學(xué)們。在廣州市生活的我,去購(gòu)物時(shí)啟迪,使我對(duì)此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn),資金情況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的了解,決定要謹(jǐn)慎從事,三思而行,因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的,加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。
隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的時(shí)尚的消費(fèi)已成為一種生活習(xí)慣,所以我打算要銷售一些綠色的時(shí)尚產(chǎn)品,顧客至上,這是我們的宗旨。
三、市場(chǎng)調(diào)查(見(jiàn)表)
四、對(duì)其它精品飾品店的調(diào)查:
1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競(jìng)爭(zhēng)店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車場(chǎng)的設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)設(shè)施配置等方面的調(diào)查。
2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括:競(jìng)爭(zhēng)店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營(yíng)造等方面的調(diào)查。
3、商品能力調(diào)查。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)商店商品品種齊全的程度、商品的價(jià)格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析。
4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調(diào)查。
5、店鋪運(yùn)營(yíng)管理調(diào)查。對(duì)促銷、補(bǔ)貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
6、商店的的調(diào)查:選址時(shí),除了對(duì)以上大的項(xiàng)目調(diào)查外,具體地點(diǎn)選址還必須對(duì)以下幾個(gè)雖屬細(xì)節(jié)問(wèn)題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)行調(diào)查。可見(jiàn)度。可見(jiàn)度是商店被往來(lái)行人或乘車者所能看到的程度。場(chǎng)所可見(jiàn)度越高,商店越容易引起客流的重視,他們來(lái)店購(gòu)物的可能性越大。因此選址時(shí)要選擇可見(jiàn)度高的地點(diǎn),如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
五、開(kāi)業(yè)前的市場(chǎng)調(diào)查 :
在開(kāi)市之前我得訪問(wèn)一些商店和商家,仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購(gòu)物的情況,并詢問(wèn)了一些消費(fèi)者,比如: 不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者,有著不同的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)需求,我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。
(一)高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體,易于接受新事物和大品牌,并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。
2、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量較大,購(gòu)買(mǎi)頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們?cè)谏钌媳憩F(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外,逛街購(gòu)物對(duì)他們來(lái)說(shuō)只能是一種“奢侈”。但是若進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物,他們購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量很多,一消費(fèi)就是數(shù)十上百元。據(jù)了解, 這種“集中購(gòu)物”的消費(fèi)者并不少,在周末購(gòu)物群中占了很大的比例。
3、購(gòu)物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響,在購(gòu)物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照,比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問(wèn)過(guò)許多消費(fèi)者,他們一致認(rèn)為,購(gòu)物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。
(二)低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:
1、注重價(jià)格。很多人都有過(guò)手頭拮據(jù)的經(jīng)歷,沒(méi)錢(qián)的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對(duì)低收入消費(fèi)群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的特價(jià)處,大多數(shù)是低收入群。因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō),低價(jià)是實(shí)惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前,低收入群中。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于消費(fèi)高者。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過(guò)程中的自我保護(hù)意識(shí)和對(duì)健康生活的追求。如:他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購(gòu)買(mǎi)肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜,但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量,并渴盼“放心肉菜”的到來(lái)。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在,東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃。所以,低端產(chǎn)品我們要以“物美價(jià)廉”為主攻目標(biāo)。
3、購(gòu)物數(shù)量少,購(gòu)物頻次多。生活很有規(guī)律,每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡,按時(shí)上課,按時(shí)買(mǎi)東西,……他們的單次購(gòu)物數(shù)額很小,但是購(gòu)物頻次很多,有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購(gòu)買(mǎi)行為。
六、商店調(diào)查目的及內(nèi)容:
做好市調(diào),提升競(jìng)爭(zhēng)力一次好的市調(diào),可以提升本身的競(jìng)爭(zhēng)力,掌握自己的發(fā)展方向,了解競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài),做到知已知彼,百戰(zhàn)不殆。零售業(yè), 一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場(chǎng)所,她帶給的人們的一些期望,沒(méi)有負(fù)于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會(huì)如何做到商品正確市場(chǎng)調(diào)查。
七、商品分類:
市調(diào)完商品后要做商品的整理,要將營(yíng)業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別,做一次整理。包括排面和價(jià)格。一次完善的市調(diào)你會(huì)注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品,可以讓你在最短的時(shí)間里調(diào)整你的商品。
市場(chǎng)調(diào)查表明:客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量,重視產(chǎn)品的價(jià)格,我個(gè)人認(rèn)為市場(chǎng)潛力還有的,如果加大宣傳,使人們的消費(fèi)觀念改變――消費(fèi)就等于讓社會(huì)發(fā)展,適度的消費(fèi)能夠促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使社會(huì)進(jìn)步;所以通過(guò)多種手段和廣告宣傳,讓人們改變以前封建的思想,是非常重要的,也是當(dāng)務(wù)之急。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩。
八、產(chǎn)品與服務(wù):
(一)產(chǎn)品分類:
1、大分類的分類原則:
在商店里,大分類的劃分最好不要超過(guò)十個(gè),比較容易管理。不過(guò),這仍須視經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念而定,業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴(kuò)增到很廣的領(lǐng)域,可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來(lái)劃分,如生產(chǎn)來(lái)源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等,類似的一大群商品集合起來(lái)做為一個(gè)大分類
2、中分類的分類原則:
A、依商品的功能、用途劃分:
B、依商品的制造方法劃分:
C、依商品的產(chǎn)地來(lái)劃分:
在經(jīng)營(yíng)策略中,有時(shí)候會(huì)希望將某些商品的特性加以突出,又必須特別加以管理,因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來(lái)源做為分類的依據(jù)。例如:有的商店很重視商圈內(nèi)的外國(guó)顧客,因而特別注重進(jìn)口商品的經(jīng)營(yíng),而列了“進(jìn)口”這個(gè)中分類,把屬于國(guó)外來(lái)的餅干皆收集在這一個(gè)中分類中,便于進(jìn)貨或銷售的統(tǒng)計(jì),也有利于賣(mài)場(chǎng)的演出。
(二)、小分類的分類原則:
1、依功能用途分類:此種分類與中分類原理相同,也是以功能用途來(lái)作更細(xì)分的分類。
2、依規(guī)格包裝型態(tài)來(lái)分類:分類時(shí),規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則。例如:鋁箔包裝、木(紙)皮包裝,都是這種分類原則下的產(chǎn)物。
(三)、以商品的成分為分類的原則:有些商品也可以商品的成分來(lái)歸類,例如100%的銀制品,“凡成分100%的銀制品”就歸類在這一個(gè)分類。服務(wù)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,顯示出強(qiáng)大的生命力:
1、 服務(wù)對(duì)現(xiàn)有商品銷售起到強(qiáng)有力的促進(jìn)作用。超市在銷售商品時(shí),需要提供給消費(fèi)者各種各樣的服務(wù),比如解答消費(fèi)者的疑問(wèn),為消費(fèi)者講述有關(guān)商品制作,使用方法或保養(yǎng)知識(shí)等,這些服務(wù)會(huì)在一定程度上幫助實(shí)現(xiàn)銷售。
2、服務(wù)能將消費(fèi)潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)需求。據(jù)國(guó)內(nèi)一家權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)于深圳地區(qū)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)研報(bào)告顯示,到購(gòu)物的消費(fèi)者中,只有40%的顧客是預(yù)先有購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃的,而另外60%的顧客沒(méi)有預(yù)先計(jì)劃。由此可見(jiàn),充分刺激消費(fèi)者的潛在購(gòu)買(mǎi)欲望,能夠大幅度增加市場(chǎng)的銷售額,服務(wù)所起到的作用絕不可小視。做銷售這種經(jīng)營(yíng)服務(wù)是一種長(zhǎng)期性的服務(wù),關(guān)鍵是不能欺騙消費(fèi)者,不能短斤缺兩的,欺騙了消費(fèi)者的生意是不會(huì)做得長(zhǎng)久的;關(guān)鍵是要得到消費(fèi)者的依賴。
九、員工及崗位設(shè)置:
設(shè)立兩名收銀員(熟悉電腦相關(guān)的操作),服務(wù)員 名,搬運(yùn)工幾名等等。
十、經(jīng)濟(jì)可行性分析:
1、投資估算:租店鋪投資 萬(wàn)元,室內(nèi)裝修1萬(wàn)元,貨架及其他設(shè)施1萬(wàn)元,入貨2萬(wàn)元,雇傭員大約0.5萬(wàn)元,周轉(zhuǎn)資金0.5萬(wàn)。總投資5萬(wàn)。
2、成本控制(每月):租金0元,人員工資大約20__元,按不同的級(jí)別不同的工資,不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)1000元。