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培訓方案計劃書

發布時間:2024-06-07

培訓方案計劃書(精選34篇)

培訓方案計劃書 篇1

  一、舞蹈培訓班名稱:

  “舞藝”舞蹈培訓班 文化及經營理念:“開開心心學習,快快樂樂成長”。讓你學會經營一份健康,一份心態,一些朋友,一門才藝和一份工作!,用責任和信心完善你我。

  二、前期階段:

  1.定位策略: 以開設全日制教練班和專業演出班為主體,又開設其他舞蹈課程來幫助廣大舞蹈愛好者的需求。

  2.了解市場:

  2.1資源情況:溫州市區有130萬人口,相對集中。而有規模的舞蹈培訓班少之又少,有很大的發展空間。

  2.2經濟條件:溫州是浙江三大經濟中心之一,消費水平相對較高,人們并愿意為文化消費。

  2.3目標群體的環境:

  2.3.1專業表演班和全日制教練班(爵士舞和現代舞):主要群體為高中生,中專生(護士和幼師專業最多),大學生,還有一些社會上的舞蹈愛好者,15歲以上,想從事舞蹈工作的人員。宣傳主要針對學校周邊。

  2.3.2中國舞和少兒拉丁舞:針對2-13歲兒童,想培養孩子的氣質,性格,藝術細胞。主要分布在幼兒園到初中,但是選擇權在父母,所以宣傳主要在居民區,學校宣傳為輔。

  2.3.3業余興趣班:在校學生(小學,中學,高中,大學),想多學一些才藝!

  2.3.4成人國標舞(拉丁舞,摩登舞):針對公司白領和其他高層人員,宣傳要在俱樂部、廣場和公司內部。

  3.競爭分析:

  3.1作為一個新起的舞蹈培訓班,選地點一定要避開已經形成影響力的舞蹈培訓班,找培訓地點空洞。

  3.2定價策略:定價形式多樣化,分為次卡、月卡,期卡,年卡,通卡。優秀的學員還可以支持分期付款,簽約退學費等優惠政策。

  3.3完善服務策略:提前報名送舞蹈服、發學員牌、課程打分、提供學員演出機會、成品舞制作MV、跟蹤服務等來提高服務質量。

  3.4 經常舉辦和參加一些比賽和交流會友,讓學員學到更多,同時提高品牌的知名度。

  三、實施階段:

  1.選址:既要附近居民區多,又要交通便利,人流量大的地方。廣場是不錯的選擇,比如萬達,百貨,國貿等!

  2.培訓形式:加盟形式(優點:有一定的知名度,有既定的場地布置和老師安排。缺點:要交一定的加盟費用,延遲自創品牌的時間。

  3.招聘老師:爵士舞老師1名、街舞老師2名(hiphop、breaking、popping、locking)、中國舞老師1名、國標舞老師1名(拉丁舞、摩登舞)。老師要找質量好的老師,要提前聯系好老師,然后根據學生報名的情況,確定老師來上課?蓵河牲S武做舞蹈編排老師。

  4.課程開設:

  4.1業余興趣班

  4.1.1爵士舞

  招生對象:零基礎,各界對舞蹈感興趣的人士 以及都市白領女性。

  收費標準:480一月 12次課

  掌握內容:

  爵士舞初級基本素質體態訓練 爵士舞初級動作組合訓練 初級表演性舞蹈學習 1支初級成品舞蹈。

  4.1.2中國舞(有級別):

  招生對象:針對3-13歲小孩,培養氣質和藝術細胞 收費標準:1680元/期 3280元/年(包寒暑假) 送舞蹈裝。

  掌握內容:a.對舞蹈形成正確的認識,并產生興趣b.形體、氣質的塑造c.基本功的學習d.對舞蹈音樂的理解e.自己能獨立創作簡單舞蹈f.各民族舞蹈的簡單組合g.2-5支成品舞 h.為以后舞蹈方面的提高打基礎。

  4.1.3拉丁舞(有級別):

  招生對象:針對3-13歲小孩,培養氣質和藝術細胞 收費標準:1680元/期 3280元/年(包寒暑假送舞蹈服裝。

  掌握內容:a.形體的塑造b.基本功的學習 c.拉丁舞基本舞步d.對舞蹈音樂簡單的理解,會踩點 e. 能獨立聽音樂完成舞蹈f.拉丁舞簡單的創編 g. 2-5支成品舞。

  4.2短期速成班

  招生對象:有一定的舞蹈基礎 想通過系統的教學 在短期內提高的人士。

  課程時間:每周一至周五 下午13:30至下午17:30 收費標準:1880元。

  掌握內容:爵士舞中級復合性動作訓練 爵士舞組合性編舞技法及音樂的運用中級表演性爵士舞學習4支成品舞蹈。

  4.3專業演出班

  招生對象:主要針對有志從事舞蹈行業 希望通過系統的培訓學習舞蹈而自習的 以及希望在短期內能速成的人士 課程時間:每周一到周五 每周一開始新一期的課程 包教包會 學不會的學員可免費轉入下一期繼續學 學期為一個月。

  收費標準:2680一月

  掌握內容:

  a.爵士舞初級基本素質體態訓練b. 爵士舞初級動作組合訓練 c.初級表演性舞蹈學習 d.初級健身會員課編排學習 授課方式學習 e.授課實踐爵士舞中級復合性動作訓練 f.爵士舞組合性編舞技法及音樂的運用 g.中級表演性爵士舞學習h.6-8支初中級成品舞蹈 可簽約加入本團隊,月工資在2500元以上。

  ★特別推薦★

  4.4全日制教練班

  招生對象:主要針對有意愿從事舞蹈教練行業或舞蹈演員,短期需要加強提高和速成的學員。有無基礎都可參加,從零基礎開始授課教學。

  課程時間:每周一到周五 每周一開始新一期的課程 包教包會 學不會的學員可免費轉入下一期繼續學 學期為兩個月 另贈送半個月課時共75天

  收費標準:5980元 贈送 爵士舞服一套專業舞蹈鞋子一雙 及各種風格音樂 教學視頻 教學視頻等。

  掌握內容:

  a、爵士舞初級基本素質體態訓練 b、爵士舞初級動作組合訓練 c、初級表演性舞蹈學習 d、初級健身會員課編排學習 e、授課方式學習 f、授課實踐g、爵士舞中級復合性動作訓練h、爵士舞組合性編舞技法及音樂的運用 i、中級表演性

  爵士舞學習 j、中級授課方式學習 音樂的理解及即興舞蹈k、爵士舞高級復合性動作訓練 l、爵士舞高級技巧訓練 m、高級表演性成品舞學習 n、即興舞蹈訓練編舞技法o、10-15中級爵士舞成品動作 可直接簽約加入本團隊,月工資3000元以上。

  終身VIP:

  招生對象:特別愛好舞蹈,把舞蹈當作了生活的一部分,愿意和舞蹈培訓班一起成長。

  課程時間:隨到隨學,所有舞種均可學習!

  收費標準:12800元,贈送舞蹈服2套,送VIP會員金卡,提供音樂和教學視頻!

  掌握內容:所有舞種的學習!舞蹈培訓班給予你家的感覺,我們一起見證成長。

  1.次卡 課程需在有效期內完成,過期作廢。 12次卡 500元 兩個月。

  24次卡 880元 三個月。

  42次卡 1350元 六個月。

  2.通卡 ? 每課時時間為90分鐘;

  可參加課表全課程(特邀國際舞蹈大師課程除外); 通卡在有效期內,可以不限次數和舞種的使用;通卡只能在有效期內使用。

  月通卡 500元 三十天有效。

  學期通卡 2888元 常規班有效。

  全年通卡 3600元 一年內有效。

  四、后期階段:

  1. 團隊管理:團隊初期由任課老師和藝術總監及其他成員構成,后期不斷有優秀人才加入,管理制度再擬。

  2.客戶維護: 客戶資料進入數據庫,每個月主動聯系客戶至少一次,可以是節日問候,也可以是課程調查。

  3.產業延伸策略: 文化交流,參加賽事,演出市場,輸送人才,擴建團隊,加盟合作,演藝經紀等。

培訓方案計劃書 篇2

  培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工“應當”感興趣的東西為基礎,那么基本上可以有把握地預言,參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在經常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定是個繁榮成功的計劃。

  許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學這些那些,“否則,有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學習”,以便能夠生存、就業、幸福等等,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應當學的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學習者,這就是說,如果他們不去學習他們應當學的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學習的內容和方法。

  然而,許多培訓管理者總是忽視這一環節的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業的某些弱項,看到了培訓的必要性;然后,在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構商討培訓的具體內容,如課程、時間安排等等,并以自己的經驗和理解作為取舍的主要標準。這種過于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。

  這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么,否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會發現問題出在以下幾點上∶

  一、對需要內涵的理解∶

  “我們”當然要有“培訓的需要”,但從效果上來講,更重要的是要有“具體培訓什么的需要”,亦即“由需要引發的、明確的培訓目標”。沒有對這些具體內容的深刻分析,所謂的:“需要”就僅僅是籠統的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環節。

  二、以推測、而不是深入研究來實現需要的具體化∶

  這些管理者在沒有對企業內部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶

  ◆本身學識、眼界、經驗的限制;

  ◆對形勢的誤判;

  ◆不正確的假設;

  ◆錯誤的推理過程等等。

  這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發,都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。

  設計年度培訓計劃

  培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開始實施。

  首先要確定培訓所要達到的目標。

  培訓目標的作用有以下幾點∶

  ◆可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;

  ◆管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;

  ◆受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。

  其次,用來協調培訓所需達成的目標與企業目標的一致性∶

  培訓目標必須服從于企業目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業的整體管理越有破壞性。

培訓方案計劃書 篇3

  勤工助學部是一個團體,每個班級也是一個團體,而班委則是這兩個團體聯系的紐帶。可想而知,它的重要性。所以,做好班委培訓工作,尤為重要。紐帶不僅起到橋梁的作用,而且還能促進各個部門的工作進度,提高其工作效率。所以,班委培訓工作是目前最應該做的工作。勤工助學部班委培訓細則,具體如下:

  一、日常工作:義務勞動。

  1、時間:每學期的單周三下午十二點三十分。

  2、地點:學生住宿六舍 . 實訓 A 座 . 教學 B 座一樓二樓。

  3、主要工作:打掃勤工助學同學平常難以清理干凈的地點,例如:房頂的灰吊,走廊以及教室的死角,地面的口香糖污跡,暖氣片下和后面的垃圾等工作。掃除工具由勤工助學部在義務勞動時統一發放,勞動時要求不能人為有意損壞工具,否則由班級賠償。

  4、工作要求:準時完成勤工助學部交給各班級的工作,并且保質保量。如各班級有意外情況,請提前通知勤工部,勤工部以做好工作安排,以免造成工作錯誤。

  5、工作評價:準時 , 保質保量完成工作,經勤工助學部檢查后,準許離開。表現優秀,加一分;表現良好,不加分;表現較差,扣一分。

  本項工作本是義務勞動,勤工助學部會本著感恩,公平公正的原則進行工作評價 , 希望各個班級的班委能夠積極主動地配合勤工助學部的工作。義務勞動是維護校園衛生環境的一項重要工作,希望各班級積極主動做好這項工作,為母校奉獻自己的一份力量。

  二、季度性工作:助學貸款,大學生醫保,獎學金的評定,助學金的評定,貧困生特困生的評定,勤工助學崗位的評定。

  工作要求:

  1、助學貸款

  助學貸款材料由各班班長統一收好檢查無誤后,并按時交給勤工助學部。材料要全,信息要準確,上交要準時。助學貸款材料:家庭情況調查表(加蓋公章:縣級以上,民政和政府公章。),貧困證明,助學貸款申情書,本人省份證復印件,及父母身份證復印件,各一份。與銀行簽合同時,及時組織本班同學到指定教室簽合同。否則,后果自負。

  2、大學生醫保

  做好本班同學醫保意識的宣傳工作,組織本班同學填寫醫保申請表,及時上交。要求:準時、信息準確。發放醫保卡時,由各班班委統一到勤工部領取,如有錯誤,及時上報給勤工部。否則,后果自負。

  3、獎學金評定

  做好獎學金宣傳工作,以促進同學們的學習熱情。及時、準確上交本班同學的學習成績,,以備評定獎學金之用。收好獎學金申請表及時交給勤工助學部。

  4、助學金評定

  平時掌握好班級同學的家庭經濟情況,及時反映給勤工助學部,以作評定助學金之用。及時上交助學金申請表,要求信息準確。上交材料:家庭情況調查表,助學金申請書,貧困證明,低保證復印件(特困需要),以及反映家庭經濟情況的相關材料。

  5、貧困生特困生評定

  平時掌握好班級同學的家庭經濟情況,及時反映給勤工助學部。作為評定貧特困生之用。收好申情書,及時上交。上交材料:家庭情況調查表,助學金申請書,貧困證明,低保證復印件(特困需要),以及反映家庭經濟情況的相關材料。

  勤工助學崗位評定:平時掌握好班級同學的家庭經濟情況,及時反映給勤工助學部,以作評定勤工助學崗位之用。要求情況真實,反映情況呢及時。勤工助學申請書由班委及時上交給我們。由勤工部審核合格后,安排其崗位。

  勤工助學部的工作宗旨是輔助勤工助學同學做好勤工助學工作,維護良好的校園環境,為教學提供一個良好環境,以使學院能夠更好更快的發展。勤工助學部的工作量非常之大,工作也非常繁瑣。需要各個班委的大力配合和支持,以提高我們的工作效率。

培訓方案計劃書 篇4

  梓山湖(賀勝)新城地處咸寧市北大門,緊鄰武漢江夏區和咸寧市,位于咸寧市咸安區的最北端,是展示咸寧風貌的北大門,擁有廣闊的腹地和豐富的自然資源。

  賀勝橋地區屬于武漢市圈的輻射范圍,它位于武漢—咸寧的發展軸上。隨著武漢城市圈基礎設施一天花建設的進行,武漢咸寧城際鐵路及武漢城市圈外環線的建成,圈內交通網路體系逐步形成與優化,形成一小時交通圈,交通優勢十分明顯。

  梓山湖(賀勝)新城境內有京廣鐵路、武咸城際鐵路、武廣高速鐵路、107國道、京珠高速公路等交通動脈,處于武漢城市圈綜合配套改革試驗區及長株潭開發區的中間地帶,轄有魚米之鄉的斧頭湖,全鎮素有“四線穿南北,一湖連長江”的地理優勢,古往今來一直未交通要塞和商務云集之地。

  梓山湖項目首期計劃開工300畝,建筑面積10萬M2。

  第二章 項目組織架構及崗位職責

  第一節、項目組織架構圖

  項目組織架構圖

  第二節、項目部各崗位職責

  一、部門職責

  1、工程(監理)部職責

  1.1、負責工程施工總體組織管理;

  1.2、負責工程工期、質量、成本、進度總體控制與管理,并提出有效建議;

  1.3、負責現場安全管理與文明施工,協助施工單位在計劃目標內將建設工程建成投入使用,為施工單位提供管理和技術服務;

  1.4、負責各單位工程、分部、分項工程的現場質量監理、設計變更、檢查施工質量及施工進度;

  1.5、負責與設計單位協調與溝通;

  1.6、負責樓宇移交及配合維修;

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  …………………

培訓方案計劃書 篇5

  一、主持入門篇

  ※ 主持人的功能:串場(承上啟下。例如:若上一出戲劇為歌仔戲,就可點

  出歌仔戲幾個笑點,再引出下一劇目的特色)、笑果、互動、介紹、暖場

  、場控(負責處理突發狀況、掌控流程)、應變(例如:若臺下人太high,可利用音效、燈光將注意力拉回臺上)

  二、主持面面觀

  ※ 司儀也是主持人的一種

  ※ 正式─觀眾好接受,性質較一致

  注意事項:眼睛需平視、掃場,腰要打直,站姿應多注意。

  ※ 非正式─用多元化的包裝,采用較活潑的方式。

  ※ 會議的主持─應注意規則的遵守、氣氛的掌控及立場的公正性

  三、平日的鍛煉

  ※ 臺風、站姿、手飾、視線、掃場、小動作

  ※ 個人風格:段句、速度

  ※ 聲音

  正音:咬字要清楚

  斷句:注意速度、節奏

  power:情緒的表達

  ※ 不偏臺、不背臺

  ※ 表情、肢體─夸張但不做作

  ※ 主持稿:不黃不黑、不傷人

  四、功力的提升

  ※ 人:觀眾(身分、背景)

  ※ 事:目的、氣氛、特色

  ※ 時:適活動、適疲倦

  ※ 地:地板、階梯、露天

  ※ 物:麥克風、其它資源

  ※ 了解節目內容,隨機活潑

  五、主持的實戰

  ※ 拿麥克風以不是慣用手的那只為主

  ※ 男生可以將手放于腹部或背后

  ※ 男生可以將手放于腹部或背后

  ※ 女生角要交叉站重心要平均

  ※ 當兩個主持人同時在場上時以靠內側的手拿麥克風

  ※ 把握機會,多練習

培訓方案計劃書 篇6

  1.加強教研組、備課組建設。教研組內每名教師都要在組內或校內公開課,并以組內公開課為突破口,充分發揮教研組和備課組的作用,加強集體備課和評課。每個教研組本學期要確定 3名教師,在校內進行公開課教學,并逐步向外校推出,然后組織教師進行評課。

  2 .努力提高教學水平。課堂教學是實施素質教育、提高教學質量的主渠道,也是提高教育教學水平的重要渠道。要求每位教師努力做到教學七認真:認真備課、認真上課、認真批改作業、認真輔導學生、認真進行考試和成績評定、認真教學研究、認真開展電教工作和實驗工作。

  3 .加強作業管理。根據不同學生水平上的差異,對不同的學生可以考慮采取分層布置作業。教師在改作業方面應該采取全批全改的方式,并且對學生作業存在的共性問題及時有效地指導。對教師作業檢查采取多種方式,期中、期末常規檢查、平時抽查和學生登記等方式。

  4 .加強聽課管理。我們不僅要求教研組長要多聽課,而且還要求教師多進行組內聽課,及時進行評課并在教研組或備課組內進行交流討論。通過新教師快速成長工程,有意識有目的組織全體老師參與此項活動,在活動中不僅讓新教師長速成長,讓老教師也因此受益。

  5 .關注學生的輔導。由于每年有數學、語文競賽、朗誦、唱歌、鋼筆字、鉛筆字考核等,一年級拼音過關與二年級口算過關,把握這樣的機會對尖子生進行輔導,同時要把更多時間投入到學習困難生的輔導上去,尋找有效的措施,對學習困難生進行有效的輔導(要特別關注后 20%的學生)。

  6 .重點加強六年級教學工作。

  二.校本業務培訓

  1 .樹立教師是終身學習者,行動研究者的觀念加強“學習型學校”建設,建立良好的學習環境和學習機制。根據校長室的統一安排和要求,本學期將根據縣教師展中心的要求,有計劃地安排全校教師在教研組活動中進行教育理論學習,使教研活動主題化,鼓勵教師之間共同合作和相互學習,加強校際之間的學習和交流(特別是鎮內教研活動要加強),提高教師綜合素質。

  2 .繼續開展教學實踐中的反思活動。教師在教學中要有教后感,提供教師平時多寫教育反思、教育日志、教育敘事等內容,努力建設網上教研組。從而提升教師的教學水平。

  3 .努力做好校本教研。每一個教研組在做好本組主題培訓之時,根據本組具體情況制定本組校本培訓計劃。努力使本組校本教研做到以下幾個特點:教研主題專題化、教研內容系列化、教研形式多樣化。

  4 .加強校本課程的開發和研究,努力形成有我校特色的校本課程體系。

  三、活動形式

  根據我校的實際,可以通過請進來,走出去的方式,統籌協調,二校聯動,合理利用現有教育資源,為教師搭建平臺,改變教師對繼續教育中“要我學”思想的誤解,使之成為“我要學”,真正做到校本培訓的針對性、實效性,融“學習、實踐、研究”為一體,確立校本培訓在教師發展過程中的作用。

  1 、校長指導式培訓:校長通過進入課堂、參與教研活動、同教師座談等形式和教師直接接觸,面對面地對教師的課堂教學、備課、理論學習、教學基本功等進行指導,發現問題及時指正和解決。

  2 、自主參與式培訓:把技能培訓同教學實踐結合起來,經常性地開展“新教師匯報課”、“青年教師觀摩課”,“骨干教師示范課”活動,給每一位教師都創設展現的機會,以此促發技能的提高。

  3 、專題講座式培訓:根據教師自身發展需要,集體組織,分類培訓,邀請縣內外專家來校講課。同一年段或同一教研組的教師利用一定的時間,相互交流看法,相互溝通、相互借鑒、共同提高。

  4 、行動反思式培訓:教師根據自己需求,自主學習,樂于實踐,自主評價,自主完善。

  5 、以考代訓式培訓:如心理健康教育自考、計算機等級考、公共英語等級考、普通話測試等內容。

  6 、外出考察式培訓:創造機會到各地學習教育教學經驗。

  四、校本教研細則

  1、抓好三個結合。即理論與實踐相結合;個體學習與團體協作研究相結合;集中活動與分散活動相結合。

  2、教師開展好五個一活動。每位教師每學期讀一本專著,做一萬字的讀書筆記,寫一篇質量較高的論文,上一節校級研討課,教師每課有一次教學反思(教學后記)。

  3、校本教研的實施,要從實際出發,形式多樣,講求實效。其主要方法有:①示范模仿式:先由優秀教師示范,參與者學習借鑒,將先進理念與行為用于相似的教學情境,由仿到創。②現場診斷式:根據存在的某個主要問題進行現場診斷,群策群力,集思廣益,解決問題。③主題組合式:圍繞一個研究主題,如語文學科圍繞讓學生充分自主學習主題,從識字、閱讀、口語交際、習作等不同板塊的教學充分體現該主題,開展教研活動。④任務驅動式:教研活動的全體參與者,通過活動完成某項預定的任務,促使全身心投入,保證活動質量。⑤交流分享式:在認真實踐的基礎上,給教師搭建展示的平臺,介紹經驗,交流體會,展示成果,互相啟迪,共同提高。⑥案例活動式:提供教學案例,集思廣益,分析問題,在互動碰撞中產生創造性解決問題的火花。

  五、校本教研的評價與獎勵

  每年對各學校以及教師進行校本教研活動評估,堅持過程性評價和總結性評價相結合,并把校本教研的實施情況作為學校工作年度考核項目,與先進集體和先進個人的評選掛鉤。

  確立崇尚研究,鼓勵冒尖為目的的激勵機制,肯定教師的創造性勞動,對在校本教研活動中表現突出的集體和個人給予表彰和獎勵。

培訓方案計劃書 篇7

  一、培訓對象:我區所有學校專職、兼職及代課體育教師80余人。

  二、培訓目的:通過一系列課程培訓和足、籃、排三大球球類規則的培訓,提升體育教師的教育教學理念,提高體育教師的常態課、研究課及體育科研能力,提高體育教師組織體育活動和田徑運動會和開展課外活動的綜合能力。同時也為下半年市教育督導團對我區的學校體育衛生專項督導工作奠定基礎。

  三、培訓內容及主講人:

  1.新課程培訓(主講人:)

  2.體育教師教學業務技能培訓(主講人:)

  3.學校體育課外訓練及運動員選材(主講人:)

  4.籃球規則及裁判法培訓(主講人:)

  5.足球規則及裁判法培訓(主講人:)

  6.田徑競賽規則及運動會編排培訓(主講人:)

  四、培訓經費:

  1.主講教師課件費及誤工補助x元∕每人,計x元,籌備經費x元,共計:x元。

  五、培訓時間及地點:

  培訓時間定于6月底7月初(三天),地點另行通知

培訓方案計劃書 篇8

  一、合作目的:

  通過成顯網發放留學優惠券或我們收取學生費用給語言機構返點等各種方式促銷成顯網的產品,同時達到幫助合作伙伴推廣市場促成簽單或直接給語言培訓機構方利潤的目標。通過上下游合作的方式實現雙贏。

  二、合作嘗試:

  通過和思理教育和優易國際教育的溝通,得知了現在語言培訓機構的基本狀況。語言培訓機構的工作重點仍然在獲取資源,都希望通過互推的方式合作。對于優惠券的方式雖然都接受,但是對語言培訓機構來說通過優惠券推學生的動力不足。優易教育表示通過優惠券吸引學生只是可以給學生的附加值,并且已經有部分這種合作,還希望有其他的方式直接為其帶來利潤。

  思理教育和優易教育均有表示有機構和他們有合作。優易教育表示他們英國和澳洲暫時沒有比較深入的合作伙伴,可以作為我們的切入點。做美國的學生他們目前的合作機構有部分學校覆蓋不到,希望找一些實力比較強、和校方關系好的機構可以合作。

  三、合作方針對的目標

  對于一些大的機構近期將去嘗試接觸,暫時不接觸個人,F階段接觸的是一些相對來說比較小的中型培訓機構,接下來將接觸一些相對大型的機構。

  四、合作機會:

  我們和語言培訓機構合作的機會有以下幾點。

  1.部分語言培訓機構還沒有被實力更大的機構完全滲透,我們可以在這之前和他們建立起比較穩定的關系。

  2.語言培訓機構與之合作的機構還不能完全覆蓋他們的業務范圍,對于已經建立起穩定關系,我們所給的利益優勢又暫時不能超過對方的時候,可以先由對方覆蓋不到的業務入手。

  3.采用多種合作方式,根據合作方需求,采用我們收學生費用給其返點、發放優惠券、我們直接給機構做后期等多種方式合作。

  五、合作需要

  由于機構合作方式的多樣性需要準備的東西較多。

  1.對于優惠券合作的方式,需要給合作方準備免費留學的優惠券供合作方推廣,必要的合同。

  2.對于需要通過返點合作的方式需要具體的合作模式介紹和協議。

  3.公司介紹以及公司顧問介紹。

  五、具體概要:

  由我們制作一批優惠券或卡片,對于美國和加拿大的院校申請給予一定的折扣,對于英國和澳洲制作接近免費的優惠券或卡片。我們發放給合作機構。對有意向的學生給合作機構提供服務,比如給予其對國外院校進行一個簡單的介紹和環境介紹,幫助其做一個簡單的留學生活規劃。

  合作范圍可以包括我們所有的業務,也可以包括我們的部分業務。

培訓方案計劃書 篇9

  為進一步深入開展教育服務進社區活動,將學校、家庭、社區教育三結合、加強青少年思想道德建設,現根據市教育局有關文件精神,制定如下崗前培訓方案。

  一、指導思想

  深入貫徹落實科學發展觀,充分挖掘教育資源,切實履行教育職能,把教育向社會延伸,把課堂向社區延伸,進一步向社會開放教育,倡導教師積極參加社區公益活動,突出服務主題,切實服務社區群眾、學生,彰顯教育為民服務宗旨,提升社區居民整體素質,構建學習型社區,努力辦讓人民滿意的教育。

  二、社區學校組織機構

  為加強教育服務進社區活動,建立校長負責制、分管領導具體抓,政教處、團委、教務處落實的工作機制。建立社區、學校定期聯系制度,共同研究制訂活動計劃,落實責任分工,明確活動內容和完成時間,共同推進各項活動有序開展。

  校長:z

  教務主任:z

  教師:z

  三、主要工作

 。ㄒ唬┲鷮W進社區

  利用我校優秀的基礎教育優質資源,成立黨員教師社區服務站,組織特級教師、學科帶頭人、教學能手等名特優教師定期深入社區,采取名師坐堂助學的方式,專題講座和個別輔導相結合,在寒暑假和周末免費為學生指導科學的學習方法,輔導學生學習學科知識,為學生提高學習成績和綜合素質提供幫助。黨員教師社區服務站的建設做到“四確定、四統一”,“四確定”,即輔導站地點確定、輔導時間確定、輔導內容確定、輔導教師確定;“四統一”,即活動標識統一、工作章程統一、輔導形式統一、工作流程統一。

 。ǘh員義工進社區。校黨支部組織黨員教師深入社區,了解社情民意,與社區負責人會商共建工作。黨員教師以社區服務站為載體,建立社區學生檔案,組織黨員教師深入家庭,與學生家長或監護人交流學生成長情況,針對存在問題,研究解決問題的辦法,通過學校、社區、家庭三方共同努力,構建青少年健康成長的良好環境。利用節假日,組織黨員教師深入社區,開展便民服務活動,為群眾提供喜聞樂見的舞蹈、棋類、書法等文娛項目指導。在重要節日,組織黨員教師、團員學生到社區開展各種形式的文藝活動,活躍社區文化氛圍,豐富社區文化生活。

 。ㄈ┱咝麄鬟M社區。在社區設立“教育專欄”,及時發布教育政策及重要的教育工作信息,幫助社區群眾、學生、家長及時了解相關政策。充分利用社區內文化生活設施,加強社區思想文化建設,定期為社區出黑板報、布置櫥窗,及時傳播政治、文化、科學技術信息,營造崇尚文明、學習科學的良好氛圍。

 。ㄋ模┙逃L談進社區。通過個別訪談、問卷調查等多種形式,了解群眾對學校的教育需求和教育期盼,廣泛征求社區群眾對學校教育教學的意見和建議,為學校發展決策的科學化、民主化奠定良好基礎。主動邀請社區黨員、群眾代表為學校作風建設出點子、提建議,督促廣大教職員工更好地履行職能,不斷提高學校管理水平。

  (五)資源開放進社區。最大限度地將體育場館、微機室、圖書館等教育教學設施向社區成員開放,以體現“人民教育為人民”的精神。充分發揮學校的作用,調動教師的積極性,通過家長學校舉辦家長培訓班,讓教師參加社區教育和家庭教育咨詢、輔導等活動,使教育資源成為向社區居民傳授政治思想、科學文化知識的重要場所,滿足社區內各類人員的學習要求,構建學習型社區。

 。┲驹刚叻⻊者M社區。組織由共青團員、少先隊員、青年教師參加的志愿者服務隊,定期參與社區公益活動、衛生服務,為慰問社區老弱病殘,為社區精神文明建設服務。

  四、暑期學業輔導安排表(每周一、三、五下午3:00——5:00)

  時間 學科 輔導老師(單周) 輔導老師(雙周)

  星期一 數學、語文、英語z

  星期三 數學、物理、化學z

  星期五 數學、歷史、英語z

培訓方案計劃書 篇10

  為了更加體現自身企業精神、宣揚企業文化、服務宗旨、經營理念,根據營業員上崗后的實際營運工作中的需要,針對性地擬定出以理論聯系實際,較實用的培訓教材。主要分為以下五大提綱。主要是對本行業的認識凈化思想,提高個人素質、日常工作程序及要求的熟練,針對崗上可能出現的問題,針對性地加強業務技能水平(如商品陳列、服務技能、銷售技巧等)。

  一、公司簡介

  (一)、公司簡介、組織架構、公司精神、工作作風、服務宗旨、服務準則、經營理念、經營目標。(二)、各部門職責。(三)、聘用細則、工作條件和考勤辦法及福利待遇。(四)、員工獎懲條例。(五)、績效考核辦法等。

  二、營業員日常工作行為規范與原則

  (一)、儀容儀表:營業員是商場對外主要的形象之一,外界對她的“言行舉止”及儀容將給商場造成較廣范的意義,所以對營業員上崗應做到“4上”著裝上統一整潔、身體上健康衛生、儀容上自然溫馨、舉止談吐上和藹得體要求。

  1.著裝上————統一整潔

  (1)必須按規范統一著裝(工服)上崗,有特殊情況必須經公司有關負責人書面批準。

  (2)干凈整齊、筆挺,工服紐扣要全部扣齊,不得敞開外衣、卷起袖子褲腳。

  (3)工服衣袖口、衣領口不得外露個人衣物或個人物品(如紀念品、胸針、胸花等飾物)。

  (4)工服勤洗換不得有污跡,衣領、袖頭等處不得有發黃、發灰等跡象。

  (5)非工作需要不得將工服轉借他人,不得隨意修改工服,工牌戴在左胸下15公分處。

  2.身體上————健康衛生

  (1)勤洗澡、勤理發、勤刷牙、勤洗臉、勤刮胡子、勤修指甲,嚴禁體臭上崗。

  (2)不準上崗吸煙,上崗期間飲食一律不準吃蔥、蒜等有易揮發性食物,上班前應刷牙,保持口腔清新。

  (3)不準隨意剔牙、摳鼻、挖耳、擤鼻涕,不準面向客人打嗝、哈欠、噴嚏、抓庠等不雅動作。

  3.儀容上————自然溫馨

  (1)儀容在此泛指流露在營業員工作形態上的態度形態。

  (2)男營業員不得化妝,不留長發、怪發,頭發不過頸部,不留長胡須,不燙發、不得染黑色以外的頭發。

  (3)女營業員必須化談妝上崗,眼影使用較談色不能使用夸張色彩,口紅應接近唇色為宜。

  (4)不留長指甲,不得染太夸張指甲油,以肉色、無色為宜。

  (5)微笑迎賓、待賓、敬賓。微笑應發自內心的笑容(因為顧客向“我們走來了”),不準視而不見、充耳不聞、 我行我素或木如待板等形態。

  4.舉止談吐上————和藹得體

  (1)立:固定站姿站位迎送顧客,應恭敬、收腹挺胸、面帶微笑;雙手自然分開與肩同寬;男營業員雙手交叉背在身后;女營業員雙手交握(右手壓左手)于小腹前:雙腳不得叉開或抖動,身體不可扭斜,頭不可歪斜或高仰。

  (2)行:步伐輕捷穩重,頭不低、腰不佝,不得在賣場匆忙跑步,空手行走時不可倒剪手度步,不可橫沖直撞、蹦蹦跳跳、奔來跑去、步態不雅等現象;陪同顧客時應做到客

  在前,在通道與人相遇應時應讓道并點頭問好。

  (3)說:用普通話接待顧客。

  (4)聽:認真傾聽,對聽到的內容可用微笑,點頭等做出反應,不可面無表情,心不在焉;不可似聽非聽、表示厭倦等不禮貌行為。

  (5)看:面向顧客,目光間歇地投向顧客;不能望著天花板,或無目的地東張西望,左顧右盼斜視、白冷眼,禁止上下打量或審視等目光。

  (7)遞:在給顧客遞拿商品、物品時應雙手遞捧,并附加禮貌用語。

  (二)服務用語

  (1)常用文明禮貌用語;要求:服務主動熱情、語氣自然親切、態度友善誠懇

  a歡迎光臨(歡迎下次光臨)b先生(小姐)您好c謝謝d對不起e沒關系f請走

  好。

  (2)招呼用語; 要求:笑臉相迎,說好第一句話,給顧客留下美好的第一印象。

  a早上好(您好)b您需要些什么?c我能幫您什么嗎?d請稍等馬上來e讓您久等了f這是您要的請看一下,您拿好。

  (3)介紹、詢問用語;要求:熱情誠懇突出商品特點,抓住顧客心理,當好參謀,不許言過其實、誤導欺騙顧客。

  a請問您貴姓、b相比之下,這種挺適合您的,您認為呢?c我給您介紹幾種好嗎?d這種商品現在流行,送朋友或自已用都很好e這種商品美觀實用又不貴,還用一定的特色,您是否考慮考慮f您使用這種商品時應注意------。

  (4)答詢用語; 要求:熱情有禮,有問有答,耐心并解決疑難。

  a 實在對不起,這種商品暫時缺貨,請您留下姓名及聯系電話,貨一到馬上與您聯系,您看好馬b這種商品近兩天就會到貨,請您到時來看看c這幾種很不錯,您可試用一下好嗎?d有什么要求,請告訴我,我會非常樂意并盡力做好e如果商品出現質量問題,我們會憑電腦小票給您辦理相關的換退手續f先生對不起,我們商場是無煙場所,請您把煙息掉,謝謝您合作!。

  (5)解釋用語; 要求:耐心細致、用詞恰當、語氣平和、真誠友善,給予顧客較為滿意的解釋。

  a對不起,顧客是不能帶這種包進入超市的,請您先把包寄存好嗎?b對不起,按國家有關規定此類商品,如果不屬于質量問題是不能換退的c請您說得詳細點,我才更好地幫助您解決d這種商品拿著我開的小票,到收銀臺付款,付款后來取人您選取的商品。

  (6)道歉用語; 要求:態度真誠、語氣溫和、力求顧客的諒解,決不推卸責任(顧客永遠是對的)。

  a 對不起,讓您久等了 b真抱歉,給您添麻煩了c對不起,我是新來的,服務不周

  請見諒,我會盡快改正d 您提的意見很好,我會盡快向負責人反映,并謝謝您e非常抱歉,剛才是我錯了,特向您道歉。

  (7)贊賞、答謝用語; 要求:適中不太虛夸,恬到好處真誠。

  a您說得沒錯b您真會選購,很合身c有了您的鼓勵,我會做的更好d您過獎了,這是我們應該做的。

  (8)道別用語; 要求:即彬彬有禮,又不卑不亢,應讓顧客高興而來,又滿意而歸,不允許默不作聲,面無表情。

  (9)銀行用語: 要求:禮貌用語不離口,做到唱付唱收及找零聲。

  a您好,歡迎光臨b請問還有其它商品嗎?c總共*元、收您*元、找您*元,請您點一下d這是您的貨物,請拿好,歡迎下次光臨e請您保留好小票,退、換商品時應持有電腦小票。

  (10)服務禁語:

  a不要摸商品,以免弄臟b人較多(快下班了)你快點挑c不是我賣的,誰賣的你找誰d這里便宜貸,你買嗎? e不用試你肯定合適,不合適回來換f肯定是你使用不當造成的,我們的商品質量沒問題等。

  (11)接受顧客的吩咐時說:“聽明白了”、“清楚了,請您放心”。

  (12)對在等候的顧客說:“讓您久等了”、“對不起,讓您們等候多時了”等。

  (13)打擾或給顧客帶來麻煩時說:“對不起”、“實在對不起”、“打擾您了”、“給您添麻煩了”等。

  (14)當顧客向你致歉時:你應說“沒關系、沒有什么、算不了什么”等。

  (15)送客時說“再見,一路平安”、“再見,歡迎您下次再來”等。

  (三)、營業員的職業道德與素質要求

  (1)營業員的職業定位:

  按不同類型營業員的服務方式可分為:A、定貨員:“守株待兔”服務性小,需求大于供給、常見于大型自選商場等特點,很易讓顧客感覺冷漠; B、推銷員:帶一點強制銷售(溫柔推銷)特點,適應于顧客流運性大的場合,帶來退、換貨或消費者利益的損害;

  C、導購員:現代商業的營業員是導購員,是向顧客解釋商品能給他(她)們帶來的實際好處,直到顧客發自內心地想購買商品的引導過程;以消費為中心,為消費者提供最完善、最恰當的服務的特點;目的在于,滿足顧客的需要的前提下為商場贏得最高的銷售,并為企業帶來長期利潤和效益。

  (2)營業員職業道德規范:(在崗愛崗、敬業樂業、誠實守信、買賣公平、禮貌待客、主動熱情、耐心周到、廉潔自律、團結協作、遵紀守法、做文明員工)為顧客服務是我的職責,我們理應給顧客提供優質的商品、熱情周到、誠實可信的服務,并為消費者創造良好的購物環境;顧客是我們的朋友,顧客永遠是對的,顧客來我們這不僅是買商品而來,也是來享受我們提供的服務,我們銷售的也不僅僅是商品,更應銷售我們的服務;對待顧客應做到“四個一樣”生人熟人一個樣、買多買少一個樣、大人小孩一個樣、閑時忙時一個樣;有過硬的基本功(掌握商品知識、懂得顧客心理、掌握推銷技巧等)。

  (3)營業員素質要求:

  A 語言訓練及服務:必須用語言啟動對顧客的服務,學會靈活運用接待語言,既表示對顧客的歡迎,又啟動溝通繼續是必要的,根據不同的顧客特點及所在營業現場環境,恰當地使用適合顧客的語言與服務接待,應顯得既隨意又親切尊敬。

  B 服務技術與技巧:服務技術是其商品知識、心理學知識、計算能力、書寫能力、包扎技術等方面的綜合體現;而技巧也是一種經驗、是一種應變能力,應根據不同的顧客對服務需求差異,而提供相應的服務讓顧客盡可能滿意。

  C 儀表舉止:其表現自身的素質、修養、可信程度,也代表企業的形象。

  (四)、營業員與顧客的關系

  (1)顧客是什么?

  A 顧客是商業經營中最重要的人;B 顧客是售貨員、商場人員和業主的薪水來源,是給我們帶來利益的人;C 顧客是我們名種經營活動的血液;D 顧客不是無事登門——而是為了買而來;E 顧客不是有求于我們——而是我們有求于顧客;F顧客不是我們與之爭論或與之斗智的人;G 顧客是我們應當給予最高禮遇的人,滿足顧客的需要就是我們的工作。

  (2)與顧客直接相關的銷售行為:

  A 了解顧客對商品的興趣和愛好;B 幫助選擇(當好參謀)滿足他的需要的商品;

  C 向顧客介紹所推薦商品的特點;D 向顧客說明購買商品后會給他(她)們帶來的好處所

  在;E 回答顧客對商品提出的疑問;F 引導顧客下決心購買。

  (3)顧客喜歡的營業員類型:

  A 熱情友好、樂于助人,有快捷周到的服務;B外表整潔、有禮和耐心,商品知識豐富能介紹商品的特點、性質;C 耐心地傾聽顧客的意見和要求,回答問題時能提供準確的信息;D 關心顧客的利益,急之所急,記住顧客的小檔案與偏好,幫助做出正確性的選擇;E 每個人都喜歡誠懇的贊賞,但要具體,并告訴顧客為什么要這樣贊譽他的優點。

  (五)、柜臺紀律十不準:

  (1)不準在柜臺內吸煙、吃東西、梳頭、剪指甲、化妝、干私活,不準酒后上班;

  (2)不準與顧客頂嘴、吵架,諷刺、挖苦及刁難顧客;

  (3)不準在柜臺內聊天、嬉鬧和大聲喧嘩;

  (4)不準在柜臺內會客、長談;

  (5)不準因上貨、記帳不理睬顧客;

  (6)不準在柜臺內看書刊、報,吹口哨、哼歌;

  (7)不準坐著接待顧客,不能靠著柜臺站;

  (8)不準隨便離開工作崗位,不帶外人進入柜臺內(封閉式柜臺);

  (9)不準挪、借營業用具及商品或憑白條發貨;

  (10)有準私分緊俏商品;

  (六)、服務與協作的工作原則:

  (1)顧客是我們的衣食“父母”、顧客永遠是對的,我們每位同事都必須將服務意識、服務態度和服務技巧貫徹工作當中,為我們的每們顧客提供最優質的服務(力所能極地幫助顧客),憂如對待親友般地對待顧客;

  (2)企業提倡從為顧客、商戶服務的原則,各個部門、每一位員工都是為了服務;

  (3)堅持一切為了營業的原則,同事之間相互配合,真誠地協作,全心全意為營業服務;

  (4)工作行為原則:服從(先服從后投訴、只可越級投訴不可越級匯報);

  (七)、營業員日常工作要求及工作準則:

  (1)工作要求:

  A 守時——樹立遵守時間(遵守時間就等于遵守生活規則),步調一致、紀律嚴明的觀念;

  B 禮貌——對顧客、商戶和同事(領導)的基本度、服務人員應有熱情禮貌,面帶笑容、使用敬語;

  C 忠誠——營業員最具備的品德,有事必報、有錯必改,不提供假情報;

  D 清潔——個人衛生、工作環境和商品的清潔、美觀,使員工和顧客充分有一個工作與購物場所;

  E 效率——提供細致而又高效的服務,關注工作中的專業知識和服務意識,為企業和個人贏得聲譽、創造效益;

  F 責任——盡職盡責,無論是平常的服務,還是日常的管理工作,一切務求優質服務為中心;

  G 協作——是工作與生活的重要因素之一,工作中真誠合人作、互相配合、同心協力才能做了各項工作;

  (2)工作準則:

  A 三懂——懂禮貌待客(既彬彬有禮、又有不卑不亢);懂微笑服務(真誠微笑、發自內心);懂文明用語。

  B 三會——會算賬、盤點(迅速準確);會開票(合乎標準、數字規范正確);會操作

  (丈量、稱量、包扎、尺寸及碼數大小、商品試用、檢測、調試、及簡易的修理等)。

  C 三知道——商品的品名、產地、規格、型號、性能、價格;商品的質量、用途、特點、使用及保養;商品的生產日期及保質期。

  D 三主動——主動打招呼(說話和氣);主動拿遞商品(幫助挑選);主動介紹商品(當好參謀)。

  E 四個一樣——生人熟人一個樣、買多買少一個樣、大人小孩一個樣、閑時忙時一個樣。

  F 五聲——顧客臨柜有迎聲;顧客看貨有請聲;顧客咨詢有答聲;收銀找零有唱聲;顧客離柜有送聲。

  G五心——主動介紹耐心;挑選商品誠心;包扎商品精心;量剪商品細心;退換商品熱心。

  (八)、開門、打烊十件事:

  (1)開門十件事:A 人員崗位落實好;B環境衛生打掃好;C 營業用具準備好;D衡器容器校對好;E 儀容儀表整理好;F 工服工牌穿戴好;G 商品補充擺放好;H 商品效期檢查好;I 商品標簽擺放好;J 晨前崗位落實好。

  (2)打烊十件事:A 收銀賬務核對好;B 營業用具清點好;C 營業單據保管好;D要貨申請填寫好;E交接事項登記好;F 零亂商品整理好;G 倉庫柜門要鎖好;H 電源開關檢查好;I 防損措施準備好;J 清場退場要做

  (九)、營業員日常工作程序:(見營業員手冊)

  三、營業員服務規范及服務技巧:

  營業員銷售的是商品,提供的是服務。然而沒有服務的商品是冷冰冰的商品,不會有人喜愛。而商品的服務附加值越高,其受歡迎的程度就越大;營業員的職責就是不斷提供高附加值的服務,使商品感情化、人性化。(一)營業員服務的規范;(二)營業員的三大服務及關鍵環節;(三)服務黃金數字;(四)受理顧客投訴程序;(五)商品質量“三包”內容、原則、及期限;(六)營業員服務的常用專業術語;(七)服務技巧二十五條;(八)如何提高自身服務水平。

  (一)營業員服務的規范:

  1.服務準則:

  (1)為消費者服務、對消費者負責,文明經商、禮貌待客,不冷落、頂撞顧客,主動熱情、耐心周到;

  (2)嚴格執行商品供應政策、價格政策,不私自搭配商品、不隨意漲價和變相提價;

  (3)維護商業信譽,明確標價、保質保量;

  (4)堅守崗位,遵守勞動紀律、柜臺紀律和店規店章;

  (5)保持良好的柜容柜貌,整潔、商品陳列豐滿、衣著要干凈大方;

  (6)接受監督,歡迎批評、有錯即改,不護短、不包庇;

  2.服務接待顧客十步要求:

  (1)等待顧客;正確做法:兩腳自然分開,步寬不過肩,腳尖外開30度,等待顧客靠近時上前主動問好詢問,保持心情愉悅,面帶微笑。

  錯誤做法:與其他導購員閑聊,盯視顧客,在顧客看商品時與他導購員私語或嬉笑,在賣場大聲喧嘩,無精打采,對顧客的詢問不予答復,斜靠柜臺貨架,手插口袋里、抱在胸前或背后,離開崗位時不通知其他同事。

  (2)接待顧客;正確做法:雙目直視顧客并用自信開朗的'聲音問好,待到顧客有需要幫助的表示時上前詢問,上前微鞠躬,直視微笑并禮貌地詢問需要什么幫助,遇到面熟的顧客在等待時,暗示你記得他(她),盡量請同事幫忙,并對顧客的耐心等待表示感謝。

  錯誤做法:對顧客的要求流露出厭倦和不耐煩,一般來;(3)展示商品;正確做法:當顧客指明要看某件商品;錯誤做法:以懶散厭煩的態度給顧客拿商品;態度傲慢;(4)介紹商品;正確做法:運用自已的生活經驗和知;錯誤做法:對顧客的選擇與自已有不同意見時,聳聳肩;(5)標價開票:正確做法:清晰地念出商品的價格,;錯誤做法:商品標價不清或錯誤;顧客未確認價格就匆;(6)收款

  錯誤做法:對顧客的要求流露出厭倦和不耐煩,一般來說,對顧客的要求反應超過10秒鐘就會造成此印象;待客以貌取人(我們的持久客原則:以禮待客、一視同仁);隨意讓其他同事在半途代替接待客人,自已再接待其他客人或離開干別的事。

  (3)展示商品;正確做法:當顧客指明要看某件商品時,迅速準確找出并雙手遞交顧客;顧客不能明確指出所要商品時,要禮貌地上前幫助,根據顧客的表情,手勢和自已的經驗找到其感興趣的商品或給予指引;不顧客希望聽取你的建議,選擇你認為合適的商品雙手遞上,解釋你選擇的理由。

  錯誤做法:以懶散厭煩的態度給顧客拿商品;態度傲慢,拒絕拿商品給顧客(即使要去貨倉補貨,也要請顧客稍等,當缺貨時應推薦類似商品或可以訂購;簡單地告訴顧客“不合適”或“不好”(應向顧客推薦其它商品及表明自已的理由);一件接一件地將貨品取出,并隨意丟放,使顧客無所適從。

  (4)介紹商品; 正確做法:運用自已的生活經驗和知識,向顧客推薦商品;在介紹時要讓顧客充分了解商品的性能、質量及特點,切忌以教訓的口吻向顧客建議。

  錯誤做法:對顧客的選擇與自已有不同意見時,聳聳肩,表示無可奈何;用高壓推銷手段勸說顧客購買;錯誤或亂介紹商品的特點;拿出商品后、不言或講解中表達不清(應事先對商品進行很好地了解并進行預演)與顧客爭論。

  (5)標價開票:正確做法:清晰地念出商品的價格,檢查標價,并讓顧客明了;清晰、準確、完整地填寫售貨單。

  錯誤做法:商品標價不清或錯誤;顧客未確認價格就匆匆開票;售貨單填寫潦草、缺碩、開錯價碼等。

  (6)收款(收銀員)正確做法:接受付款(如是信用卡須檢查信用卡是否能在本店適用,是否有效和有足夠的金額、并按銀行規定辦理結算;高效流暢、準確地操作、確確保收款正確。

  錯誤做法:接受現款不當面清點;流露出不愿意接受信用卡付款方式的表情,收銀速度慢、不熟練,使顧客久等;拒絕接受顧客的零錢付款;在收銀臺與其他人員聊天或嬉笑,顧客會以為在議論他(她),更加會讓顧客覺得有可能被騙。

  (7)包裝商品;正確做法:包裝之前確認品種數量,有沒有與其它顧客所買的商品混淆一起,并確認無損壞或短缺;如作為禮物的商品要征詢顧客意見是否撕掉標價,并請顧客到服務總臺進行禮品包裝;

  錯誤做法:包裝時與其他同事聊天、心不在焉;包裝時不小心漏裝;包裝時不小心將其他顧客的貨品裝入;顧客需要進行禮品包裝,沒有給予相應指引。

  (8)檢查憑證;正確做法:校對單據與電腦小票;收回售貨單的柜組聯;將售貨單顧客聯及電腦小票給顧客,并叮囑顧客妥善保管,以備商品退換時查驗。

  錯誤做法:忘記核對電腦小票、售貨單、收銀章;未收回售貨單留存聯;忘記給顧客單據(顧客存聯及電腦小票);

  (9)交付商品;正確做法:雙手向顧客遞交商品;禮貌地微笑致意,并向顧客致謝。 錯誤做法:一只手隨意地將商品給顧客;臉無表情及沒有感謝詞;誤將別的商品交給顧客。

  (10)送客;正確做法:友好、禮貌地說:“歡迎再次光臨”,并目送顧客離開。

  錯誤做法:顧客離開前自已先離開;忘記向顧客表示“感謝”和“歡迎再次光臨”等用語。

  (二)營業員的三大服務及關鍵環節:

  1、三大服務:(1)售前服務:指在出售商品之前為消費者,所提供的各項服務;主要有以下項目:提供有關專業知識、營銷息、產品資料及咨詢;美化營業環境,做好櫥窗陳

  列等。

  (2)售中服務:指是營業員在整個商品銷售過程中所進行的全部服務工作;主要有以下項目:主動熱情地接待顧客,態度和藹、禮貌周到,使顧客產生溫暖感;耐心細致地為顧客多展示商品,不怕辛苦、任勞任怨,使顧客便于選擇和比較;準確把握消費者購買心理,建立信用,使消費者對企業的經營信用有信心。

  (3)售后服務:指在產品銷售后,繼續為消費者提供的各項服務(也是銷售之本)。主要有以下項目:商品售出后的安裝、保養、保修及相關的“三包”服務等。

  2 服務的三大關鍵環節:

  (1)接待:接待各種各樣的顧客,能否讓他們高興而來,滿意而去關鍵應采用靈活多樣的接待技巧,,以滿足顧客的不同需要。下面簡要介紹不同身份、不同愛好的顧客方法:

  A接待新上門的顧客要注重禮貌,以求留下好的印象;

  B接待熟悉的老顧客要突熱情,要使他有如逢摯友的感覺;

  C接待性子急或有急事的顧客,要注意快捷,不要讓他因購物而誤事;

  D接待精明的顧客,要有耐心,不要顯出厭倦耐煩;

  E接待女性顧客,要注重推薦新穎、漂亮的商品,滿足她們愛美、求新的心態; F接待老年顧客,要注意方便和實用,要讓他們感到公道、實在;

  G接待需要參謀的顧客,要當好他們的參謀,不要推諉;

  H接待自有主張的顧客,要讓其自由挑選,不要去騷擾他。

  (2) 解說及回答:A 語言有邏輯性、層次清楚、表達明白;B 話語突出重點和要點,不需無謂的鋪墊;C 不講多余的話,不羅嗦;D 不夸大其辭,不吹牛誆騙;E不污辱、挖苦、諷刺顧客,不與顧客發生爭論;F 發語應因人而異,不使用方言土語。

  (3) 退換服務:實際上真正無故退換的顧客并不多,相反退換的存在使得顧客增加了購買信心,對于提高商品信譽,吸引顧客上門有很大的作用;此時就應做到:端正認識,深刻體會處理好顧客退換貨業務是體現商店誠意的最好途徑;要以愛心去對待顧客,不能怕麻煩,不能推諉,要急顧客之所急,迅速幫助顧客處理好退換程序。

  (三)服務黃金數字:

  1、 一個滿意的顧客告訴3個人,一個不滿意的顧客影響11個人;

  2 、94%的不愉快客人從不向公司反映問題,如果投訴處理得當面、60%不愉快顧客將繼續商業關系,如果投訴迅速處理,則該比率會上升至95%;

  3、 當顧客心中有抱怨時:4%會告訴你,96%默默離去、其中91%不再光顧;

  4、 顧客為何不上門?3%搬家;5%和其他同業有交情;9%價錢高;14%產品品質不佳;68%服務不周(包括企業、經理、員工);

  5、 一位不滿的顧客,平均會將他的抱怨轉告8—12個人,其中20%還會轉告20人之多;當你留給他一個負面的印象后,往往得有12個正面印象才能彌補;

  6、 將顧客妥善處理其抱怨、不滿:70%會再光顧;當場圓滿解決95%會再光顧;平均而言,當一個顧客的抱怨被圓滿處理后,他會將滿意的情形轉告5個人。

  7、 你吸引一位新到顧客的力量,平均是保有一位老顧客的6倍力量,且顧客對企業的忠誠度值10次購買價值;

  (三)受理顧客投訴程序:

  傾聽顧客抱怨——了解顧客要求——提出解決方案——征求顧客意見——宣傳政策依據——辦理退換手續——讓顧客滿意——回訪顧客交朋友;

  (四)商品質量“三包”內容、原則、及期限:(具體見售后服務協議)

  (五)營業員服務的常用專業術語:

  1、三米原則:指當顧客臨柜三米時,要用友好的表情和微笑迎接顧客;當顧客離柜三

  米時,目送顧客離去。

  2、服務金三角:指由顧客、公司、競爭者所構成的一個三角的關系,這是一種由三者取得彼此間的相互平衡的關系。

  3、好印象六要素:準備、注意發現迎接顧客、應對、請顧客等待、遞交、送別。 4、2分20秒:指讓顧客等待的時間不要超過2分20秒,若超過,顧客就會表現出煩躁不安的表情。

  5、服務顧客的“5S”:指 迅速(Swift)、微笑(smile)、誠意(sincerty)、利落(shrewd)、研究(study)。

  6、回頭率:對零售業而言回頭率是指顧客在某企業購買,并消費或享受了該企業的商品或服務之后再次

  上門,或介紹他人上門購買的比率。

  7、服務是指什么:服務為顧客而產生,是以勞務來滿足生產者或消費者需求,是增加商品無形價值的一部分。

  8、十一定律:指一個錯誤如果在設計階段發現,只需1元;如果在出廠質檢發現,要花去10元;

  如果差錯到顧客那里發現,則要超過耗費100元來實行彌補。

  9、鏡子原理:顧客的表情就象一面鏡子,從中可以照出他對我們的服務是否滿意,還有什么樣的需求。

  10、顧客滿意:指顧客在消費了企業提供的產品和服務之后所感到的滿足狀態,這種狀態是個體的一種心理體驗;

  以顧客總體為出發點,當個體滿意與總體滿發生沖突時,個體應服從總體滿意;是建立在道德、法律的社會責任基礎上的,有違以上的行為不是其本意;顧客滿意是相對的、沒有絕對的,因此應該不懈地追求,向絕對滿意靠近;

  顧客滿意因人而異,提供有差異的滿意服務。

  (六)服務技巧二十五條:

  1、營業員是商業經營過程中貢獻的服務,而服務的報酬是得到利潤,照道理、只要服務完善,必定會產生利潤。

  2、不可一直盯瞧著顧客,不可糾纏羅嗦;要讓顧客輕松自在地盡興逛店,否則顧客會敬而遠之。

  3、地點的好壞比商店的大小更重要,商品的優劣又比地點的好壞更重要:即時是小店,但只要能提供令顧客滿意喜愛的優良商品,就能與大商場競爭。

  4、商品排列得井然有序,不見得生意就好,反倒是雜亂的小店常有顧客上門;應該讓顧客感到商品豐富、又有條理,可以隨意挑選,但豐富商品的種類,還是要配合當地風習和顧客階層,而向專業化。

  5、把交易對象看成自已的親友,是否得到顧客的支持,決定商店的興衰;這就是現在所強調的人際關系,要誠懇地去了解顧客,并正確掌握他的各種狀況。

  6、銷售前的奉承不如售后服務,這是制造永久顧客的定律;生意的成敗,取決于能否使第一次購買的顧客成為固定的常駐客,這也就看是否有完善的售后服務。

  7、要把顧客的責備當成神佛之聲,不論是責備,都要欣然接受;“要聽聽顧客的意見”,傾聽之后,要即刻有所行動,是做好生意絕對必要的條件。

  8、不必憂慮資金短缺,該憂慮的是售用不足;信用比一切都重要,并不意味資金不重要。

  9、只花1元的顧客比花100元的顧客對生意興隆更具有影響力;這是經商大原則,對購買額高的顧客殷勤接待,而怠慢購買額低的顧客,要知道購買一個干電池的顧客,必會是你的永久顧客。

  10、不要強迫推銷,不是賣顧客喜歡的東西,而是賣對顧客有益的東西。

  11、當著顧客的面斥責他人或吵架,是會趕走顧客的“妙方”;這樣使顧客厭惡難受。

  12、出售好商品是件善事,為好商品做廣告更是件善事;即使顧客有潛在需要,但若沒有正確的信息,仍然無法滿足顧客的需求,將商品情報正確、快速地提供給顧客的方法,也是企業對顧客應盡的義務。

  13、要有堅定的自信及責任感“如果我不從事這促銷售,社會就不能圓滿運轉”;要先深切體會自身價值的存在,才能有充沛的信心做自已的生意。

  14、對供應商(商戶)要親切,有正當的要求就應大膽說出;但一定要以“共存共榮”為原則。

  15、即使贈品只是一張紙,顧客也會高興的,如果沒有贈品,請注意:我們就應贈送“笑容”;得到一點小小贈品也會高興,這是人情的微妙之處,但如果一直是這么千篇一律,就會失去原先的魅力,削弱銷售力,所以要想一直維持著新鮮感,就是“微笑、再微笑“。

  16、要不時創新、美化商品的陳列,這是吸引顧客入場的秘訣之一;這會使商品更有魅力,店面成為人群聚集的“大眾廣場”。

  17、浪費一張紙,也會使商品上漲;要節省毫不浪費,總之在這種競爭激烈的環境下(但一定要記好、并留下顧客的地址)。

  18、商品賣完缺貨,等于是怠慢顧客,也是商場要不得的疏忽,應向顧客鄭重道德,并說“我們會盡快補貨”要記住留顧客地址;這種緊急的補救行動是理所當然的。

  19、嚴守不二價法,減價反而會引起顧客誤會,有損信用;對議價的顧客就減價,對不講價的顧客就高價出售,這樣會對顧客不公平,都應統一價格,嚴守信用。

  20、孩童是“福神”,對攜帶小孩的顧客或被使喚前來購物的小孩,要特別照顧;先在小孩身上下工夫使顧客欽服,是永遠有效的經商手法。

  21、經常思考今日的損益(當天的成敗),養成沒算出今日損益就不睡覺的習慣,可以促成自已的上進心和總結經驗。

  22、要得到顧客信任的夸贊:“只要是這家店買的就是好的”,商場正如每個人的面孔,信任那張臉、喜愛那張臉,才會去親近光臨。

  23、要精神飽滿地工作,使店里充滿生氣活力,顧客自然會聚攏過來;一般都應該制造出輕松愉快的氣氛。

  24、每天的新聞廣告要看,不知道顧客喜歡的新產品是什么,是營業員的恥辱。

  25、季節對營業員來講,沒有所謂的淡季,無論任何時侯都應非賺錢不可。

  (八)如何提高自身服務水平:

  1、堅持將“顧客滿意”置以所有目標之上;對“顧客滿意”為絕對執著,堅持好的方面,我們盡可能把服務置于自身之前,我們獲利直接歸功于此;

  2、每天評估顧客的“滿意度”,是指顧客滿意的程度;善于總結、勤于學習;

  3、敬業樂業、對本身工作崗位熱衷,盡快進入 角色;

  4、必須以自已希望被服務的對象的角度來服務顧客;目的在于了解商業銷售的生存在于顧客的滿意;

  5、不但從工作中養成“以待客之道”生活中也應如此,形成習慣,提高個人素質;

  6、從待客的基本用語開始,如禮貌用語、稱呼;

  7、養成清爽、利落的動作習慣;如迎賓動作、指引手勢、站姿、遞拿商品等;

  8、保持一個親切、優雅的笑容;善于利用自身肢體語言。

  四、營業員的銷售方法及銷售技巧:

  營業員要提供優良的銷售技巧:首先一定在商品知識、顧客心理、賣場技巧、專業服

  務方面表現出高超的銷售技巧,僅靠一星半點的小聰明是行不通的、不能長久的,平時的經驗積累和留心顧客觀察才能做到。銷售的方法沒有一個定律,應該因各種情況,隨機應變地采用不同的銷售方法。

  (一)營業員常用的商品銷售方法

  1、習慣銷售:有些消費者往往習慣于購買其使用慣了的某些商品,使顧客在對商品的各種特性、特點十分熟悉、信任,而產生的一種偏愛心理,注意力也集中穩定,所以購買時往往不再進行詳細比較與選擇,能夠迅速地形成重復購買,銷售時應盡量推薦顧客經常用過的商品;

  2、理智銷售法:有些消費者在每次購買前,對所需購買的商品,要進行較為周密的比較與選擇,,購買時頭腦冷靜、行為慎重,善于控制自已的感情,不受外界的影響而改變自已的觀點,所以應少說多看,要有耐心,讓顧客自已決定,否則就會引起顧客的反感,使銷售活動受阻。

  3、經濟銷售法:有的消費者富有經濟頭腦,購買商品時特別重視價格的高低,唯有低廉的價格才能使其滿意,這類消費者在選擇商品時,會反復比較各種商品的價格,對價格變動反應極為靈敏;面對此類型的顧客,應盡量推薦價廉物美的商品并可在原則的基礎上讓點利給顧客。

  4、沖動銷售法:有些消費者屬于感情用事的人往往接受產品外觀、包裝、商標或某些促銷努力的刺激而產生購買力行為。這類消費者對商品的選擇以直觀感受為主購物時從個人興趣和情趣出發,喜歡新奇特商品,較少考慮商品實際效用;對此類顧客以適當地在商品上加恰當的語言,往往就會有所收獲。

  5、浪漫銷售法:有些消費者感情豐富,富于浪漫情調,善于聯想,對商品的外觀、造型、顏色甚至品牌比較重視;所以對此類消費者在選擇商品時,注意力易轉移,興趣與愛好也容易變換。

  6、熱情銷售法:有些消費者屬于思想與心理標準尚未定型缺乏主風,沒有固定偏好的消費者,選擇商品時較隨遇而購或順便購買,對此類顧客必須態度熱情、服務良好、善于介紹,就較容易就服顧客而促成交易,同時不以讓他們和第三者接觸,以免引起不必要的麻煩。

  7、特異銷售法:有些消費者在商業銷售活動中以自我滿足作為目標之上,如出租性的交易經營。

  8、連帶銷售法:在幾種連帶性的商品同時推銷的方法;或犧牲一種利潤率較小的新商品,以吸引更多的顧客、帶動獲利高的商品大量銷售的方法。

  (二)營業員心理銷售方法:

  1、放心銷售法:該方法側重于質量。在促銷時根據顧客對質量的側重,應盡量推薦質量較好的商品,并給予側重講解商品質量方面以引導顧客購買的一種方法。

  2、寬心銷售法:該方法側重于售后服務。廣義的質量其實不僅包括產品質量,還包括服務質量,所以在促銷過程中應針對性給予顧客宣傳公司的有關售后服務質量的保證(應實事求是,不可夸大);引導讓其寬心購買的方法。

  3、順心銷售法:該方法側重于功能齊備、用之順暢。在質量可靠讓人放心、服務周到使人寬心的基礎上,消費者還希望商品有比較多的使用價值,引導顧客對購買此商品利與其它同類商品的功效、特點(但不可乏低他人商品)及使用價值。

  4、省心銷售法:該方法側重于簡單明了、省事和省心。對此類顧客應推薦及講解:簡潔、操作方便的商品。

  5、稱心銷售法:該方法側重于適用、恰到好處的商品。如:流動人口較高的顧客,所需求的商品可用即可;或有些商品因為功能太復雜和太多而被閑置,所以為此類顧客促銷

  時應提供恰到好處的商品;6、安心銷售法:該方法側重于安全;7、悅心銷售法:該方法側重于滿足感觀感要求,此類;8、誘心銷售法:該方法側重于調動、引導顧客購買的;(三)營業員的銷售技巧:;1、何時接近顧客實行促銷?:當顧客匆匆而來時、當;2、投其所好,順其興趣地、給予促銷,引導顧客對商;言語,可談論其它與不相關的話題(特別是剛接觸的顧;3、對不同類型顧客的接待方

  時應提供恰到好處的商品。

  6、安心銷售法:該方法側重于安全。而且“安心術”不僅是使用安全、操作安全,還強調生命健康、環保等商品。如綠色產品、健康、保健產品等;所以為顧客多推薦類似商品。

  7、悅心銷售法:該方法側重于滿足感觀感要求,此類顧客比較注重商品的外觀、顏色、形狀等,消費者的購買行為首先是從感觀滿意開始的。

  8、誘心銷售法:該方法側重于調動、引導顧客購買的興趣,實時促銷,也是一種巧妙而不裸的誘惑,通過制造懸念讓消費者產生興趣,而且非不可;如:某化妝品公司宣傳產品時,“悄悄地”宣傳了取之于“老佛爺”慈禧的個人專用配方,所精制而成,當時購買排起長隊。

培訓方案計劃書 篇11

  目錄

  一、新員工培訓目的

  二、新員工培訓程序

  三、新員工培訓內容

  四、新員工培訓反饋與考核

  五、新員工培訓教材

  六、新員工培訓項目實施方案

  七、部門新員工培訓所需填寫表格

  新工人入廠三級安全教育登記表(表一)

  新員工崗位培訓反饋表(表二)

  新員工試用期內表現評估表(表三)

  一、新員工培訓目的

  為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。

  讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。

  讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺。

  減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司。

  讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。

  使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。

  培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

  使新員工迅速投入工作,降低離職率。

  二、新員工培訓程序

  三、新員工培訓內容

  1、就職前培訓(班組培訓)(班組長負責)

  到職前:

  致新員工歡迎信(班組長負責)。

  讓本班組其他員工知道新員工的到來。

  準備好新員工辦公場所、辦公用品,工作崗位。

  準備好給新員工培訓的班組內訓資料。

  為新員工指定一位資深員工作為新員工的指導老師。

  準備好布置給新員工的第一項工作任務。

  2、部門崗位培訓(部門經理負責)

  到職后第一天:

  到總務課報到,進行新員工須知培訓(總務課負責)。

  到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

  介紹新員工認識本部門員工,參觀車間。

  部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。

  新員工工作描述、職責要求。

  討論新員工的第一項工作任務。

  到職后第五天:

  一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。

  對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。

  設定下次績效考核的時間。

  到職后第三十天(普通員工)

  部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫《試用期員工評價表》。

  到職后第九十天(中、高層員工或特殊工種)

  總務課經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

  3、公司整體(廠級)培訓:(總務課負責-1次/2月)

  公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。

  公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。

  公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

  公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。

  四、新員工培訓反饋與考核

  崗位培訓反饋表(到職后一周內)

  公司整體培訓當場評估表(培訓當天)

  公司整體培訓考核表(培訓當天)

  新員工試用期內表現評估表(普工)(到職后30天)

  新員工試用期績效考核表(管理人員或特殊工種)(到職后90天)

  五、新員工培訓教材

  新員工培訓須知。

  班組培訓教材。

  各部門內訓教材。

  公司廠級培訓教材。

  六、新員工培訓項目實施方案

  首先在公司內部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。

  每個部門推薦本部門的培訓講師。

  對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓。

  給每個部門印發"新員工培訓實施方案"資料。

  各部門從20xx年6月1日開始實施部門新員工培訓方案。

  每一位新員工必須完成一套"新員工培訓"表格。

  根據新員工人數,公司廠級的新員工培訓:1次/2月。

  在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓。

培訓方案計劃書 篇12

  根據農業實際情況,緊緊圍繞著我縣的農業建設,農業產業結構調整,組織廣大科技干部和技術人員,以培訓農村黨員、基層干部、團員、婦女、技術骨干為重點,大力開展農村實用技術培訓,使廣大農民掀起"學技術、懂技術、用技術"的熱潮。結合我縣的實際情況,努力完成年農業科技110工作任務,特制定年農業科技110培訓工作方案。

  一、指導思想

  認真貫徹落實全國農業大會精神,通過舉辦科技培訓活動,在全縣范圍內廣泛開展形式多樣、內容豐富的群眾性。農業技術培訓活動,突出宣傳農業技術創新,大力普及農業技術知識,廣泛弘揚農業技術精神,深入宣傳農業技術思想,為"保增長,保民生"提供農業技術服務,利用農業科技創新,推進農業科技成果的轉化及應用,推動農業產業結構調整和優化產業結構升級,促進我縣農業平穩較快發展提供強有力的農業技術支撐及農業技術服務。

  二、培訓時間

  農業科技110培訓活動時間為年1月至12月(詳見附表)。

  三、培訓期數和人數

  年全縣計劃舉辦農業科技110培訓班321期,培訓人數達到25240人次。

  四、培訓內容

  1、龍眼、荔枝高產栽培技術

  2、水稻新品種栽培實用技術。

  3、良種木薯栽培技術。

  4、甘蔗良種栽培技術。

  5、橡膠割制改革技術。

  6、果園化學除草劑的應用。

  7、生姜栽培技術。

  8、四季竹、大葉麻竹栽培技術。

  9、南藥栽培與管理技術。

  10、農作物病蟲害綜合防治技術。

  11、外來有害生物入侵防治技術。

  12、新農藥使用知識技術。

  13、西部蝗區的綜合防治技術。

  14、測土配方施肥技術。

  五、培訓對象

  1、各類農業技術員。

  2、鄉鎮干部及農村黨員干部。

  3、各專業協會及農村專業戶。

  4、農村農民。

  六、培訓地點

  全縣11個鄉鎮科技培訓中心及各個村莊田間地頭等地點。

  七、培訓方法

  采取理論與實踐相結合,理論培訓與實際操作相結合等形式,培訓形式多種多樣,分期分批舉辦培訓班,從縣到鄉鎮、村委會、村民小組逐級培訓。

  八、科技110示范基地

  根據我縣農業產業結構的實際情況,以培育農業產業新亮點為重點,以產業發展帶動農業增效、農民增收為主線,決定推薦以下基地為我縣年科技110示范基地.

 。1)鎮鳳凰山龍眼、荔枝種植示范基地。

  該基地位于鎮木棉村內,示范種植面積600畝(其中荔枝200畝,龍眼300畝、速效林100畝),主要推廣儲良、石硤等龍眼品種,白糖嬰、妃子笑等荔枝品種。主要推廣的技術是控梢、保花保果、著重施用農家肥和生物肥等技術,示范輻射帶動周邊村莊發展荔枝、龍眼種植20xx多畝,全縣已推廣面積達15000多畝。

  (2)鎮南征橡膠間種生姜種植示范基地

  該基地位于鎮南征村內,示范種植100畝,主要推廣小黃姜高產新品種,主要推廣的技術是預防控制生姜種植氣溫(溫度),防治線蟲為害等技術,示范帶動全鎮種植生姜1000畝,全縣利用幼齡橡膠行內間種生姜面積達4900畝。

 。3)鄉香蕉種植示范基地

  該基地位于鄉什沖村內,種植面積150畝,主要推廣香蕉巴西抗病高產品種,著重推廣水肥施肥,增加香蕉抗病力,減少農藥使用,利用套袋保果等技術,示范帶動周邊村莊150戶種植香蕉500畝,全縣推廣香蕉種植面積已達到8000畝。

 。4)鄉麻竹間種生姜種植示范基地

  該基地位于鄉印妹村內,示范種植120畝,主要推廣小黃姜、大黃姜等高產新品種,主要推廣的技術是預防控制生姜種植及生產氣溫(溫度),重點防治線蟲為害等技術,示范帶動全鄉種植生姜600畝,全縣利用竹行間種生姜面積達2100畝。

  (5)鄉橡膠套種益智種植示范基地

  該基地位于鄉保優村內,示范基地180畝,主要推廣益智品種,著重推廣分株種植,培土施肥,消除病株和殘葉等技術。示范輻射帶動全鄉利用橡膠套種益智4500畝,全縣已推廣面積達1萬多畝。

 。6)鎮四季竹高效種植示范基地

  該基地位于縣二中旁,示范基地70畝,主要品種是四季竹。重點推廣技術:①筍前管理技術(第一年內):種植、及時補苗、抗旱防澇、除草培土、留母竹和防治蟲害。②筍后管理技術(第二年后)施肥、培土、抗旱防澇、采筍、合理留母竹、防治病蟲害。示范輻射帶動周邊種植400畝,全縣推廣面積達9000畝。

 。7)鎮木薯高產栽培示范基地

  該基地位于鎮南班村內,示范種植400畝,主要推廣華南5號、華南8號等品種。著重推廣種植規格、選擇種植季節、施肥等技術,示范帶動邦溪鎮種植木薯1700畝,全縣推廣木薯種植6萬畝。

 。8)鎮橡膠高產管理示范基地

  該基地位于牙叉鎮什奮村內,示范基地170畝,主要推廣熱研7-33-97等橡膠品種,主要推廣修整平臺、挖溝施肥壓青等技術,示范帶動周邊村莊發展橡膠高產管理基地400畝,全縣推廣橡膠高產管理基地2500畝。

  九、培訓工作措施

  1、成立領導小組。局長任組長,負責全面工作,副局長任副組長,負責具體操作;科技局技術人員為成員,負責培訓工作。

  2、認真組織,責任到位。認真組織做好培訓對象、授課老師,并且責任落實到個人。確保這次培訓活動順利進行,按時、按質、按量完成任務。

  3、采取多形式培訓方式。舉辦培訓活動,要理論與實際相結合,不僅在課堂上理論培訓,還要在實地、實物和印發資料結合培訓,使農民通俗易懂,提高培訓效果。

培訓方案計劃書 篇13

  一、什么是策劃?

  策劃是指對生活、事件的安排籌劃。當項目足夠復雜時,我們便需要一個好的策劃方案去指導活動的實施。策劃分為很多種,本次培訓,師兄主要針對“如何做好活動策劃”這一問題進行講解。

  二、為什么要策劃?

  有求必有應,策劃受多種需求決定:

  1.自己需要

  2.領導需要

  3.執行需要

  一個優秀的策劃者應該是:

  創意大師

  文案大師

  執行大師

  控場高手

  電腦高手

  節約達人

  三、怎么進行策劃?

  兩個環節:

  1.前期調查:對象調查,需求調查。通過這一步明確需求。

  2.策劃撰寫(頭腦風暴—團隊合作):需要考慮到策劃的可行性、關聯度、吸引力以及傳達力。

  四、策劃完成后的工作

  (1)策劃書撰寫:

  1.活動信息(策劃名稱、主辦單位和部門以及活動目的)

  2.可行性分析

  3.活動內容(時間地點、活動流程、活動宣傳)

  4.人員分工(具體落實到人和事)

  5.應急預案(活動預案和安全預案)

  6.預算安排

  (2)撰寫策劃書的注意事項:

  1.長不等于好,應抓住重點。若策劃書過長,容易出現重點不突出的問題,使讀者在閱讀時感到疲憊。

  2.短不一定好,基本信息不全,容易使讀者產生“撰寫者的態度不認真”的想法。

  3.善用思維導圖,使策劃條理清晰,有利于撰寫者發現策劃的改進空間。

  4.自我檢討,注意策劃書中是否有歧義。此外,撰寫者還應注意策劃篇幅的長短,尋求他人意見。

  5.學會技能的運用,如長篇文檔的編輯以及相關軟件使用。撰寫者應學會借助集體力量,將策劃做好。

  五.調查反饋(important!)

  有良好的開頭,也要有完滿的結束。撰寫者應根據他人的反饋,反思自己的策劃是否成功,策劃的目的是否達到,策劃的活動是否讓大家滿意,類似的活動能否繼續開展等問題。

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  最后,周致義師兄向大家展示了自己曾經撰寫的策劃書,更細致、具體地為大家講解了策劃的方方面面。正如周致義師兄所說,只有真正地開始嘗試著去做策劃,才會發現自己的漏洞所在,才會明白策劃的奧義,才能將所得經驗運用其中。

培訓方案計劃書 篇14

  當下英語培訓機構繁多,作為一個名氣尚不夠響的英語工作室,要想從中分得一杯羹,只能劍走偏鋒,在傳統思維方式與營銷手段之外尋找新的市場突破口。基于此,我提出以下方案,希望能對貴機構的招生工作有所幫助。

  一、尋找市場空白帶,避開與強勢對手的正面競爭:

  一般來講,重要的英語培訓機構均分布在城市的繁華地帶,主要面向城市里的學生招生,而對城郊結合地帶重視不夠。事實上,由于近年來國家征用大量土地,以及城市化進程加快等原因,農民,尤其是城市周邊地區的農民生活水平飛速提高,對子女的期望值也相應增加。因此,我建議貴機構可嘗試避開競爭對手的正面火力,在當地較富裕的城郊結合區域展開充分的招生宣傳。具體來說:

  1、在當地較為富裕的城郊結合區域設立報名宣傳點,若有條件可就地設立專門的面向當地中小學生的英語班(這樣學生就不用坐十幾站的車到城市中心來上課,家長們也不用為擔心孩子的安全而操心);或者開設接送學生的專用大巴,也能起到上述效果。教育培訓開業方案

  2、與該區域內的中小學校取得聯系,和各校英語教研組組長達成一致,開展英語課試講、快樂英語角、英語提高計劃等一系列活動;當然,若能以提成等方式說服英語老師在課堂上公開向學生推薦英語培訓,則效果更好。

  3、對該區域內中小學生中特別具有新聞價值的群體或個人(如特困農民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅的“三好生”等)予以特別培訓,并尋求有關媒體予以報道。

  二、充分利用學校與社區平臺,在老師、學生與家長心中樹立貴校的良好形象:

  注:這里的學校與第一部分不同,泛指貴機構所在地的所有中小學。

  1、典型示范:

  與部分社區、中小學進行合作,從中選擇部分孩子(每個社區、學校限定名額)參加英語集中培訓營(1—2天時間)——孩子是最眼饞的,看到同校的、家門口的參加了英語培訓的孩子回來一副眉飛色舞的樣子,自然也忍不住想參與其中。

  2、提供贈品:

  個人認為在校門口發傳單這種方式成功率很低,倒不如選擇一些學校,上門派發有特殊意義的贈品——如英語作業本(封面和扉頁有貴校的LOGO與廣告)、圣誕節賀卡、新年明信片(巧妙地加入貴校的廣告與祝福)、貴校給家長的慰問信,等等。

  3、附帶培訓:

  貴?稍诓煌臅r期,針對學生的特不同需要,打出極具誘惑力的宣傳口號。

  比如,對于寒假參加英語培訓的同學,貴校將派富有經驗的資深教師幫助學生完成全部的寒假作業(或寒假作業中的英語部分);對于除英語外某一門嚴重偏科的同學,貴校可派人就偏科的那門為其單獨輔導三次,等等。

  4、因時制宜:

  選擇一些特定的時期(如家長會、運動會、節日慶;顒拥),開展特別宣傳活動。

  三、借助社會其他資源,開展貴校英語培訓招生:

  1、借助兒童影樓、兒童服裝店、文具店的資源,開展招生宣傳。如:在某某兒童影樓攝影,參加貴校英語培訓,可享受八折優惠,等等。反之亦可實施。

  2、與相關媒體合作,聯合開展大型英語演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽,等等?煞譃椤皟和M”和“少年組”;具體操作借鑒“超女快男”模式,初賽、復賽、10進7、7進5、5進3,最終選出“英語小超人”一名。

  3、孩子是家里的寶貝,而最重視孩子學習成績的是年輕的媽媽們。因此,可以在大型商場前設點進行貴校英語培訓宣傳;甚至與當地白領媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專柜等開展合作——媽媽在這里買化妝品/衣服若超過一定限額,其寶寶參加貴校英語培訓即可享受相應優惠。

  4、在當地公園內設立貴校少兒英語角,并在周末和節假日于公園內設立招生宣傳點。

培訓方案計劃書 篇15

  培訓目的:隨著社會的發展,人類文明的進步,個人形象設計及個人社交禮儀已經成為人們生活中不可或缺的組成部分,個人形象設計,縮短大家摸索的時間,提升穿衣品味與素質,讓人人都充滿自信有魅力,啟發生命活力;通過形體訓練提升個人形象氣質,塑造良好體態,養成良好習慣;并通過掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關系。

  培訓對象:所有想提升個人品位和形象的人士

  上課時間:12課時一對一上課

  主要內容:本課程分為兩大模塊

  模塊一:個人形象禮儀打造成功職場形象(通過個人形象塑造建立良好人際關系)

  一、儀容、儀表禮儀(正確穿著打造您良好的第一印象)

  (一)色彩風格分析

  (二)服飾搭配技巧

  (三)不同場合正確著裝技巧

  (四)首飾的正確搭配

  (五)衣櫥管理

  二、優雅的儀態禮儀(形體矯正)

  儀態主要是指人們在活動中的動態或靜態的造型,又稱姿勢、姿態、舉止。包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手勢

  (一)眼神訓練:注視角度、方式、時間、部位、熱情眼神練習

  (二)笑容訓練:含笑、微笑的基本要領、嘴笑眼笑心笑的訓練方式

  (三)站姿:基本要求、注意事項、幾種常見的站姿

  不雅的站姿

  (四)坐姿:基本要求、注意事項、幾種常見的坐姿

  不雅的站姿

  (五)行姿:行姿的基本要求、行姿的注意事項

  (六)蹲姿:蹲姿的基本要求、兩種種常見的蹲姿、蹲姿注意事項

  不雅的蹲姿

  (七)手勢:手勢的基本要求、手勢的注意事項、幾種常見“請”的手勢。傳遞物品的基本要求。

  (八)引領禮儀:商務引領過程中正確的手勢及姿態

  三:溝通技巧(贊美的語言幫您帶來良好的人際關系)

  (一)行之有效的練習方法

  (二)科學發聲的藝術訓練

  (三)吐字清晰、音色純正有竅門

  (四)傾聽的藝術

  (五)溝通技巧

  模塊二:商務社交禮儀

  一、商務人員職場交往禮儀

  (一)接待、拜訪禮儀

  (二)名片禮儀

  (三)擁抱禮儀

  (四)乘車禮儀

  (五)握手禮儀

  (六)遞送物品禮儀

  (七)行路禮儀

  (八)送別禮儀

  (九)電梯禮儀

  (十)電話禮儀

  二、商務人員餐飲禮儀

  (一)西餐中的禮儀文化

  (二)各類西餐餐具的優雅使用

  (三) 西餐的座次排列

  (四)西餐中的酒文化

  (五)西餐的用餐方式與流程示范

  (六)中餐禮儀規范

培訓方案計劃書 篇16

  一、策劃背景:隨著院團委學生會的換屆,一批新的學生干部上任了。為了提高學生干部的思想覺悟,加強干部之間的溝通于交流,充分體現干部之間的合作精神,特舉行此次干部培訓活動。

  二、活動主題:交流 合作 構建和諧校園

  三、活動地點:*大學

  四、培訓對象:院團委學生會干部 各系團總支副書記 主席 正部

  五、活動目的: 新干部,新氣象,為全面提高新一屆學生干部的綜合素質,進一步培養學生干部求真、務實、爭先的工作作風,順利開展各項工作,不斷加強全院學生干部的學力和自我管理能力,同時進一步提高學生干部的綜合素質。

  六、活動形式:通過活動與講座相結合的形式,達成干部之間的溝通與交流。

  七、誠邀嘉賓:

  八、主辦單位:團委辦公室 組織宣傳部

  九、協辦單位: 紅十字會、科技創新部、青年志愿者協會、就業與職業發展部、心理自助與互助會

  十、活動時間:12月5日——12月19日

  十一、 活動流程

  十二 資金預算:730元(見附件)

  十三:效果分析:通過本次活動的舉行,將加深團委各部門之間的交流與合作,為日后各項工作的順利完成打下堅實的基矗我們堅信,在大家的共同努力下,團委學生會將走向更加輝煌的明天。

  干部培訓開幕式計劃書

  一、策劃背景:在新一屆干部上任之際,加強各干部之間的溝通與交流,充分體現各干部之間的合作精神

  二、活動主題:繼往開來,再創輝煌

  三、活動目的:增進學生干部的友誼,增強學生干部凝聚力,從而把學院各團體部門建設得更好!

  四、誠邀嘉賓::

  五、活動形式:

  六、活動對象:院團委學生會干部、各系團總支副書記、主席和正部

  七、活動地點:報告廳

  八、活動時間:XX年12月5日14:30——16:30

  九、主辦單位:團委辦公室、組織宣傳部

  十、活動流程:

  十一、準備工作:

  1、 預借場地

  2、 制作、派送邀請函。

  3、 準備好嘉賓牌。

  4、 并與各系主席團聯系,并確定好參加培訓的人數。

  5、 制作好宣傳海報、橫幅。

  6、 聯系師兄

  7、 聯系廣播站,選定主持人(1名)

  8、 會場布置:做好座位的安排工作

  9、 準備好干部宣誓詞。

  10、 準備好飲用水,人手一瓶。

  11、 準備好號碼牌以及抽獎箱

  十二、后期工作:

  1、打掃現常

  2、歸還場地。

  十三、工作安排:

  1、于12月2日前聯系好各系主席團,并將具體參加人數報與團委辦公室。

  2、制作好宣傳海報以及橫幅,并于會場掛好“預祝學生干部培訓開幕儀式順利舉行”字樣的橫幅

  社交禮儀講座

  講座目的:提高學院學生干部的社交能力,從而促進學院各項工作的順利進行。

  一、 邀請老師:老師

  二、 主講內容:1、日常交往禮儀

  2、校園禮儀

  3、宴請禮儀

  4、涉外禮儀

  ……

  三、講座時間:12月9日19:30—21:30

  四、地點:多媒體三室

  五、工作安排:

  (一)講座前期工作:

  1.寫講座通知到廣播站(團辦)

  2.借用場地(組宣)

  3.聯系主講人(團辦)

  4.通過廣播站和海報進行宣傳(組宣)

  5、安排攝影(咨詢部)

  6、現場機動人員(每部門一人)

  (二)后期工作:1、打掃現場

  2、歸還場地

  六、物資準備+資金預算

  初步預算:80元

  不可估計開支:20元)

  總計:100元

  附件三

  師生茶話會

  一、培訓目的:為了讓新一屆學生干部可以更快、進一步明確其干

  部職責,提高其工作能力,提高新一屆學生干部的綜合素質。

  二、活動主題:交流、合作,構建和諧校園,共創新學風

  三、邀請老師:

  四、主講內容:如何提高學生干部的綜合素質

  五、時間:12月12日14:30—16:30

  六、地點:學生活動中心

  七、交流內容:1.學習與學生工作的分配問題

  2.學生干部的處事態度

  3.學生干部的公共社交禮儀

  4.工作態度

  5.獎罰分明,與干事的交流相處

  6.學生干部如何處理好與同學,老師的關系

  7.如何去發展該部門的職能,使該部門的工作更貼近我們的生活

  八、前期工作安排:

  1、預借場地、購買物品(團辦)

  2、會場布置(團委學生會各部門)

  3、聯系老師(團辦)

  4、 通知廣播站已經海報宣傳(組宣)

  5、安排攝影(咨詢部)

  6、機動人員(各部門一人)

  九、后期工作:1、打掃現場

  2、歸還場地

  (備注:活動結束后,各部門安排2名工作人員進行清場)

  十、物資準備+資金預算

  干部培訓閉幕式

  一、活動目的:增進學生干部的友誼,增強學生干部凝聚力,從而把學院各團體

  部門建設得更好!

  二、活動形式:通過完成“跨障礙”、“手舞足蹈”、“夾乒乓球”、“接力投籃”、“背夾氣球”、“天旋地轉搶敲鑼”6個項目來展現各對的風采,加強每一位參賽者的合作精神。

  三、誠邀嘉賓:各系輔導員

  四、活動對象:院團委學生會干部、各系團總支副書記、主席和正部

  五、活動地點:燈光籃球場

  六、活動時間:

  七、比賽內容:

  (一)、比賽方法:

  1、分組:將大約150人按院團委學生會,各協會會長,各系干部分成8組

  2、簽到:比賽開始前,各參賽人員在入場時簽到。

  3、比賽方法:計時賽,完成規定的路程用時最短組為優勝組,若相同時間完成比賽則加賽一常比賽將分為四輪進行,每輪由兩組同時進行。

  (二)、比賽內容及順序:

  1、兩組分別派出一名代表猜拳1次(石頭剪刀布),勝方將得到5秒鐘的獎

  勵,當聽到裁判發出開始比賽的指令這名運動員就要進行第一項:跨障礙

  (起點處一定距離內將會設置一定的障礙物,運動員必須穿越障礙物到達。

  下一項的比賽點)

  2、手舞足蹈:每組分別派2人參加。由現場工作人員于其中一人(a)身后舉起一塊寫有某成語的牌子,由另外一名參賽者(b)通過肢體語言向a傳達意思。當a猜中b所表達的意思即完成此項目,進入下一個項目。

  3、夾乒乓球: 筷子傳乒乓球,每組派2人參加,每人分別要用筷子把乒乓球從一個杯子夾到另一個杯子里,每人成功運送5個球即完成比賽下一個項目開始。

  4、 接力投籃:每組出6人參加。其中5人通過接力傳球的方式將籃球接力傳于第6人,再由第6人帶球上藍。連續完成2次即算完成此項目,進入下一項目。

  5、背夾氣球:每組出6人參加,將6人分為3組,每組2人進行。每組兩人背對背夾住一個氣球將其運往終點。一組完成后下一組才可進行,直到3組全部順利將氣球運往終點即算過關。(備注:為每隊準備好5個充滿氣的氣球以及若干個未充氣的氣球。倘若某隊選手在完成任務前全部氣球已被夾破,則需要現場自己動手為氣球充氣)

  6、天旋地轉搶敲鑼: 通過以上幾項后每隊可留下1人完成本項,此人頭低下頂住一根圓棍轉10圈,然后迅速跑到敲鑼處敲鑼,鑼聲響起比賽結束。

  備注:每兩項的隊員交接時必須相互擊掌示意而且必須按順序一項一項進行,隊員可以提前在自己應完成的項目起點處等待交接。(如同接力比賽)。當交接隊員擊掌過后,即由現場干事舉起旗幟,從而進入下一項目。

  (三)、比賽要求:

  (1)運動員必須聽從裁判員的口令和裁決以及工作人員的指揮,遵守比賽規則,做到友誼第一比賽第二,不做有損體育道德的事。

  (2)運動員不容許赤腳比賽,違者取消比賽資格。

  (3)對違反比賽規則又不聽從裁判員指揮的隊伍取消比賽資格。

  (4)比賽開始口令發出后參賽組必須按指定順序進行。

  (5)每完成一個項目都有相應的工作人員舉旗表示完成。

  (四)、注意事項:

  (1)保護好自身及隊友的安全

  (2)參賽者必須互相尊重

  (3)非參賽人員必須在不影響比賽正常進行范圍內觀看比賽

  (4)每組設立1名組長,由組長安排該組人員分配

  八、活動當天流程:

  九、準備工作

  1、召開部門會議,落實好各部門的工作分配,并落實責任制。

  2、提前申請場地。(團辦)

  3、制作、派送邀請函。(團辦)

  4、宣傳工作:出海報、橫幅,準備好廣播稿。(組宣)

  5、收集好參加此次干部培訓活動參加者的名單,并為其分組。(分為8個小組)(組宣)

  6、選定主持人2名(廣播站)

  7、購買物資。(科技創新部、就業與職業發展部)

  8、與器材室聯系,準備好各種用品以及道具。(紅十字會、青年志愿者協會)

  9、會場布置。(組宣負責,各部門出4名工作人員協助)

  10、準備好10名干事于現場做好配合工作。(團辦、組宣)

  十、后期工作:

  各部門留下4名工作人員進行清常

  十一、物質準備+資金預算:

  1、器材準備:

培訓方案計劃書 篇17

  大家好!

  首先我來自我介紹一下:我是,非常感謝大家來參加今天的學生會干事培訓,在參加完團輔后到多媒體教室參加工作細則的培訓。團輔目的:通過成員間的互動讓大家可以更快的認識和了解彼此,為接下來的工作開展奠定基礎,提高工作效率,同時增加對集體的歸屬感。所以希望大家在接下來的時間里放松自己,積極加入。

  一、尋找有緣人(5分鐘)

  將60多人大致分為四組,每組15人左右,圍成圈坐。(五花八門、一馬當先、對牛彈琴、口是心非)

  一、輪回旋轉(10分鐘)

  將每組成員分成2隊,排成內外圈,面對面站立,兩人分別介紹(內容包括 姓名、部門、學院、家鄉、童年最開心的一件事),每隔1分半內圈同學向左移動一個人,外圈同學不動,以此循環。

  三、傳數字(15分鐘)

 。蠹绨颉⑶帽,反過來)所有同學不準說話、前面不許回頭,后面同學的手不能超過前面一位同學的橫截面。在遵守這些規則的前提下使用任何方法將數字從尾部傳到頭部。(348902、347804、723946、834025)分數:時間加準確性。例如最快的組答對了4個數字,分數為4+4

  懲罰:贏的組成員一一指定輸的組做任何動作

  四、同舟共濟(15分鐘)

  每組分到4張A4紙,所有組員的腳不許碰地,只能借助四張紙讓所有成員從一端到達另一端。

  懲罰:“噓,告訴大家一個小秘密,我在同房花燭夜”(部門、姓名)

  五、小雞、母雞、鳳凰(15分鐘)

  所有成員一開始為小雞,所有成員蹲在地上,隨機進行兩兩猜拳,勝利的站起來成為母雞,輸的仍然蹲著,之后由母雞和母雞猜拳,勝利的成為鳳凰飛走,而輸的又降為小雞,小雞則繼續與小雞猜拳。直到只剩下一只小雞為最后的失敗者。

  懲罰:唱歌、將硬幣從左臉移到右臉(男)、用身體做數字

  六、口香堂(15分鐘)備用

  主領“口香糖”,成員“粘什么”,主領“兩個人粘臉頰”

  四個人粘手臂、兩個人粘腳掌、三個人粘大拇指、兩個人粘手背、五個人粘頭發、兩個人粘額頭、兩個人粘耳朵 (部門、姓名)

  今天的團輔就到此結束了,相信今天團輔的目的已經達到,彼此的陌生感已經在剛才的游戲中消除。我們是學生會大家庭的成員,那希望大家抓緊認識自己的同事,路上遇到打個招呼,碰個臉熟。在接下來的工作中希望大家互幫互助,我們一起風雨前行。

  物資:成語簽、A4紙20張、傳數字最后成員填寫紙(標組號)

培訓方案計劃書 篇18

  一、培訓內容

  志愿者培訓工作包括2個內容:通用培訓,專業培訓。

  1、通用培訓。主要使志愿者具備志愿服務必需的知識技能,具備較強的服務意識、服務精神和服務能力。

  2、專業培訓。重點對象是專業志愿者,根據服務崗位的專業要求,實施相關專業知識和技能的培訓。

 。ㄒ唬┥鐓^志愿者培訓內容:

 。1)志愿服務理念培訓

 。2)志愿服務禮儀培訓

 。3)應急救援、志愿者自護、醫療常識培訓

  (4)志愿服務心理培訓、團隊意識培訓

 。5)文化知識培訓

 。6)志愿者體能培訓

  二、培訓時間

  20xx年1月21日至1月22日完成培訓計劃

  三、培訓方式

  1、 集中培訓。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎,開展學習培訓活動。邀請有關專家學者、優秀志愿者典型作專場報告、講座,通過視頻教學的形式,詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。

  2、 實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰演練等方式,提高技能,培養團隊精神,營造志愿服務氛圍。

  四、相關要求

  1、 志愿者培訓是提高志愿者知識素養和專業技能,提升志愿服務工作整體水平的重要環節,社區要高度重視,精心組織,按照我社區志愿者培訓方案,創新培訓形式,自行組織實施好相關培訓內容。

  2、 參加培訓的志愿者要按時參加各項培訓活動,認真做好筆記,不遲到,不早退,不曠課,如遇特殊情況需事先請假。

培訓方案計劃書 篇19

  一、指導思想

  圍繞xx市及xx縣教育培訓工作會議為統領,以深化課改,有效練兵為主題,深化崗位練兵,突出農村教師培訓,突出學習型團隊建設,強化提高教師專業化水平,以科學發展觀為指引,以促進教育均衡發展、特色發展為目標,立足于學生的全面發展。以三個一活動為載體,即:一課,一功,一技能,著眼于面向未來需求的技能或自身缺失的能力,以培養小學生興趣和習慣為出發點,不搞題海戰術,實現快樂教學,讓孩子腦中充滿智慧。愛讀書積累,讓孩子胸有詩書氣自華。為使教師成為具有可持續性發展和自主發展能力,具有終身學習和教育創新能力的新型教師打下基礎。讓家長放心,讓孩子快樂成長。

  二、具體目標與任務

  1.師德素養培訓。

  目標:通過培訓,以聚精會神,以教書育人為主題,學習教育新理理念,提高全體教師思想政治素質、職業道德水準,依法辦學,依法治教,開成良好的師生關系。推出一批敬業愛生的師德標兵,杜絕違規的教育行為。關注教師心理健康,學會人際溝通,以寬容,自信,合作分享的心態融入團隊,把陽光的微笑留給學生。形成良好的師生關系。通過家長開放日,讓家長了解學校老師,使學校教育和家庭教育得到和諧統一。

  內容:政治思想與師德教育宣傳學習,聽《大智慧》《做智慧型教師》等名人談教育。家長開放日。

  方式:看錄像,名人談教育講座、名師錄像。家長開放日:班級特色展示,參觀座談,聽課互動。

  時間安排:每周四定期進行政治業務學習,不定期參加各級研討會。五月份家長開放日。

  2.業務能力培訓。

  目標:通過進行各種業務講座,走出去和兄弟學校學習分享交流,推進鄉村教師進名校的工作,開展講座和特色展示。堅持網上學習研修,擴大視野,促進全體教師教育理論,教育方法,教學手段的轉變。完成對小學階段興趣和習慣的培養具體目標:

  (1)規范教學語言和書寫習慣

  意義:說普通話,寫規范字,養成每日誦讀和練字的好習慣。

  (2)、學習新課程標準。(終身學習)

  意義:讓每一位教師都了解新課程,走進新課程。達到人人手不離課標。并定期理論和實踐測試。讓我們一同在新課程中探索成長!

  (3)、教學反思日記(每周至少二記)

  意義:爭做科研型教師,讀書學習,反思積累,發展自己的教學特色。和孩子共同成長!耙惠呑咏虒W可能不成名師,可天天記反思寫隨筆一定能成名師!”

  (4)、集體備課,有分享和特色。(每周二)

  意義:每周二定期集體備課,有主題,有目標,讓教師在互動和交流中有分享,有共進。

  (5)、實施名師工程,展示青年骨干教師的風采。(每周四)

  意義:周四看錄像,觀名師課,業務講座。讓大家在學習中尋求同發展。

  (6)學習崗位練兵手冊,定期召開基本技能展示(每周四)

  堅持每日一題和每日一練,讓大家真正走進新課程改革。以講座和觀看錄像為形式,靈活完成手冊任務。

  (7)、推門聽課。

  領導隨時跟蹤聽課,了解教學動態。

  (8)、人人做課參加團隊研討。

  意義:進行說課,講課,評課三環節,人人有自己展示的主題。參加團隊研討。

  (9)、參加網上學習。

  全校青年教師在網上和名師交流。并進行英特爾培訓。建群,養成做課件好習慣。

  (10)、人人有課題研究,發表論文。

  學校有課題,人人有思考,有反思,有總結,能發表。

  三、特色學校建設

  意義:人人參與,有熱情,有特色,打出我們東風小學的品牌特色,辦人民滿意的教育!

  1、開發校本課程。

  申報開發課程,團隊協作編寫,發展個人潛能素養。

  2、每日一刻鐘師生練字。

  繼承中華文字傳統,宣傳省教科院的`三度四適法,必須充分認識和開發學生的多元智能和寫字潛能,培養審美情趣,養成良好的學習工作習慣!

  3、書香校園。

  讓廊壁充滿書香文化,在班級建立圖書柜,讓班級充滿書香氣息。讓孩子胸有詩書氣自華。

  4、天天晨讀。(誦讀積累)

  讓孩子愛讀,會讀,讓書聲朗朗重回校園。提高語言表力能力。

  5、中午聽小廣播進行閱讀積累、美文欣賞。

  6、堅持寫日記、寫讀書筆記,定期展覽。

  7、課前一分鐘演講,提高語言表達能力。

  可以講故事,誦美文,積累欣賞,全面提高語文素養!

  8、重視作文教學的研究和探索!(教研課題)

  定期競賽展示,人人愛寫,會寫,到生活中捕捉素材,貫徹新課標“我手寫我心”新理念。及時和孩子溝通交流,發現孩子成長特點。

  9、建第二選修課堂。

  讓孩子根據興趣自主選特長,參加活動,發展學生個性特長。

  10、師生誦讀能力展示活動(六月份)

培訓方案計劃書 篇20

  為了幫助學生學習基本邏輯關系和數學概念。幫助孩子認識各種幾何圖形、數字、認識周長和面積的意義。開發學生的智力和想象力、創造力,激發學生愛科學、學科學的興趣,培養學生動手動腦能力,豐富學生課余生活,我校決定開設課外活動 “智力七巧板”培訓,現擬定如下培訓方案:

  一、 培訓時間

  每周五最后一節課

  二、 培訓對象

  1---6年級愛好七巧板的學生即由班主任推薦

  三、培訓地點

  教學樓一樓空教室

  四、培訓目的

  1、讓學生認識七巧板的結構,拼的原則。

  2、能夠臨摹

  3、讓學生能夠將拼圖分解

  4、少數學生能夠創作。

  五、培訓教師:董大嬌

  六、報名時間及方法

  由班主任統一報名于 10月25日以前交董大嬌處。請各位班主任按時報名,以便按計劃開班。

  七、選拔參加縣級比賽選手時間定于12月8日下午。

  西沖鎮中心小學:XX年10月20日

培訓方案計劃書 篇21

  一、指導思想

  以黨的__大精神為指針,以聯合招生為契機,以擴大辦學規模為重點,以拓寬生源渠道為核心,逐步完善學校的招生體系,不斷強化學校的招生工作,建立一個面廣、點多、運行有序、操作規范、生源穩定的招生網絡。

  二、培訓目的

  為了使學校的招生網絡能夠實現有效運轉,故對學校招生網絡所屬的各招生辦公室主任進行業務培訓。培訓的目的是:使學校所屬各招生辦公室主任懂業務、會管理、善經營,使進京就業招生工作依法開展、合法運作、有序發展,最終使學校的招生工作上規模、上檔次、上水平、上質量,從而使學校的各項工作早日進入規范化的發展軌道。

  三、培訓原則

  為了強化培訓工作的實際效果,培訓原則是:聯系實際、學以致用。注重突出培訓工作的操作性、實用性和有序性。

  四、培訓方式

  為了使培訓目的和培訓效果實現統一,培訓方式是:舉辦講座、典型教學、綜合測試、階段總結。

  五、培訓對象

  培訓對象是:30周歲以下,全日制大專以上文化程度的有識之士,性別不限、戶口不限、具有較好的外部形象、綜合素質以及良好的語言表達能力、組織能力、獨立工作能力。

  六、對象來源

  在華中人才市場進行招聘。

  七、培訓內容

  培訓內容:學校簡介、招生簡章、咨詢接待詞、廣告發行詞、日常宣傳工作程序、學員咨詢接待程序、學員報名工作程序、護送學員進京程序、進武漢回來工作程序、內勤管理工作程序、內勤工作人員職責、后期服務工作程序、學校接待工作程序、到校以后工作程序、室內宣傳必備資料、招生具體措施、致家長的一封信、進武漢就業說明會培訓提綱、招生工作應該注意的幾個問題。

  八、培訓時間

  為了使學校所屬各招生辦公室主任全面掌握招生工作的技能和措施,這次業務培訓的時間,大約需要一個月的時間。

  九、培訓地點

  北大青鳥計算機專修學校。

  十、培訓要求

  為了保證培訓工作收到預期效果,學校對被培訓者提出以下具體要求:一是被培訓人員必須同學校簽訂培訓協議書。二是被培訓人員在培訓期間必須嚴格遵守培訓制度,并做到不遲到不早退,不無故缺席。三是被培訓人員必須集中全部精力認真接受培訓,并做好培訓筆記。四是被培訓人員必須服從領導,主動接受業務指導。五是培訓結束后,被培訓人員必須自覺地參加學校的技能測試。

  十一、培訓標準:一是能夠掌握國家教育部門所制訂的.招生政策。二是能夠有效地利用多種方式開展招生宣傳工作。三是具有一定的攻關能力和溝通能力。四是熟練掌握招生工作的各種程序,能夠準確地運用招生工作的各種技巧。五是具有良好的業務知識,能夠獨立地開展進武漢就業招生工作。六是很好的適應現代科技發展的需要。

培訓方案計劃書 篇22

  一、活動時間:20xx年12月24日

  二、地 點:酒店(具體待定)

  三、活動目的:某教育機構師生共同慶祝西方重大節日(新年)的到來,從而讓校內學員和校外人員感受西方濃厚的文化氛圍,知曉學校是一家國外原汁原味的高端英語培訓學校,以提升學校的品牌知名度。

  四、活動方式:室內開展文娛活動。

  五、贈送禮品:到場人員參與有關活動并經評比后獲贈禮品,禮品可以為紅包,可以為家庭用品等。

  六、人員邀請方式:分為校內學員介紹、學校宣傳渠道邀請。

  七、活動校外人員:20人。

  八、本次活動預算:根據宣傳方式、禮品及優惠情況而定。

培訓方案計劃書 篇23

  招生方式

  一. 網絡 已經逐漸成為主要的招生方式

  學校網站 :網站的建立要充實 精美,學校運營方案。內容包括:課程介紹 開課計劃 師資狀況 學校資質。相關的學習資料 學習軟件 學習視頻融為一體。成為一個介紹學校與學習資料相統一的網站。 學校網站還要有在線咨詢系統 ,對于訪客可以進行在線咨詢。

  二.合作網站 中國有許多教育網站, 也就是招生代理的網站。很多都是免費的,在上面可以發表一些本校的課程,和相關的課程開課計劃學費等。比如 神州學習網 培訓通等等。這些網站在百度 谷歌等搜索引擎可以搜到。通過這些網站可以找到自己學校的課程。有利于招生。

  三.搜索引擎推廣

  現在常用的搜索引擎包括: 百度、谷歌、雅虎和狗狗。

  一般語言學校都用百度和谷歌這兩個搜索引擎,百度的比較早,不同年齡的人基本都用這個;谷歌比較潮流 年輕人用谷歌的比較多,用什么看學校的定位了。

  用搜索引擎的注意點。

  1. 一定要設定好區域比如招生只在山東,就要在區域設定里設定山東。如果對于區域設定不管不問的話,搜索系統就會默認為全國。 就會浪費點擊金額。比如海南,青海基本上很少有到內地學習的。設定了是沒有用的。

  2 設定關鍵字的時候 也要注意。比如關鍵字的價格和排名。設定的價格要對照排名來設定。 比如:設定青島日語, 這個關鍵詞 ,最低的起價是0.6元 這個關鍵詞排在第16位。 設定2.00元以后關注一下排名, 如果是第三位, 那么就調低一下看看。 比如: 如果價格調到1.60還是第三位, 調到1.59就第四位了, 那么你的最終價格就是1.60。

  3 還有關鍵字要多設定,設定的時候也要看價格 。因為人的搜索習慣是不一樣的

  4 提醒的是如果顧客點擊了你的關鍵字 那么就進入了你的網站。

  帖子的宣傳

  在一些學習論壇 或者一些知名的問答網站發一些學校的好評帖子。比如 天涯問題雅虎口碑 等等。在發帖的同時也要附上學校的網站。

  招生代理的系統建設

  在各大高校設置招生代理 招聘一些想創業的大學生做招生 并給予一定的提成。

  單頁宣傳 (中國有些學校只用這一種招生方式)

  在大學高中學校的門口 ,發單頁做單頁宣傳, 小學初中要發給家長。

  可以在單頁中設定一些免費試聽的課程,還有提示一點的是免費的課程一定要針對特定的人群。

  校內老師的宣傳

  通過各種方式 ,對于初中高中學校老師進行聯系 ,也可以增加很多是生源。

  和相關可以合作的機構建立合作關系

  比如外語學?梢院土魧W中介建議一定的合作關系

  藝術學校可以和課程輔導學校建立一定的合作關系 互相介紹學生。

  報紙廣告

  現在已經成為形象宣傳的作用 招生效果一般

  制作一個學生信息的軟件系統

  錄入所有咨詢學生的信息, 設定免費的試聽課, 給學生發短信, 打回訪。

  教學方面

  每個課程都要有一套系統的教學體系

  比如 :上語法課 用教材 所用的課時

  上練習課 用的教材 所用的課時

  課時一定要掌握好, 比如 100個小時 ,就是100個小時。 超課時就可能超出成本, 學校就有可能賠錢。

  授課老師一定要認真,負責, 有教學經驗 。為人師表。

  授課老師是學校的核心力量, 一切的招生, 都是靠老師的教研發力, 教育是一種沉淀。

  授課老師不管是兼職還是專職 ,永遠要用正直的老師。

  (有些老師就知道賺錢掙課時費, 這樣的老師就是教學再好也不能用 。貽害無窮。)

  教學設置上, 要短平快, 這樣比較保險。 不會出現退費和保留學籍的現象。

  外語培訓學;A班的開課設置要多(零基礎的學生是最多的也是招生的重點) 高級班的開課設置要少 (高級班是為了用于宣傳 )

  教務方面

  要有幾個有親和力頭腦聰明的老師做教務

  學籍的管控 要有一個學籍軟件系統 以便查閱學生的資料。

  管理學生的出勤人數, 對不來的同學及時的跟蹤和家長聯系。

  對于學生的學習狀況要熟悉, 對于落后的同學安排插班補課, 防止退費。

  對學生的生日和家庭情況要了解 在生日的時候 發個短信祝福一下

  退費

  如果教務和教研, 按照以上情況做好了, 會減少退費現象的發生 。

  退費一旦發生的處理方法

  第一 要有一個先前對學生的承諾, 比如開課一周內有不滿意可以退費 ,一周后不予退費 。

  第二 或者在報名的時候, 直接告訴學生不予退費, 或者非校方原因不予退費。

  第三 如果學生一定要退費 那么不要迅速的退, 一定要寫明退費原因逐級的簽字, 然后辦理退費 。

  第四 最重要的`是 ,教研和教務工作的到位 。 一個前三名的學生是不會退費的。

  第五 如果學生是由于要到外地辦事暫時不能來上課 ,那么可以保留學籍 。

  第六 對于保留學籍的學生一定要注意, 保留學籍是退費的前兆。

  開課方面

  班級的開課要注意疊加

  在培訓學校 學生不是一下子都來的, 要慢慢的等學生, 等學生的人數達到開課數量以后才能開課。 不然就會面臨賠錢的危險。

  所謂疊加的課程就是有可以重復講的課程, 比如說外語的發音, 可以講2遍 。 這種課程沒有連續性, 一個字符一個發音, 第一遍可以作為招生期也就是疊加內容。第一遍的速度要慢有利于招生。

  影子班

  如果一個日語班級, 要求是20個人才能正常運行和盈利 。那么13個人就是沒有達到班級規模 ,那么就要加一個小班進行補課。 這個小班就是影子班 。

  影子班的速度要快 老班的速度要放慢 這樣才能順利的合班。

  經營學校的注意點

  第一 教學, 招生, 教研 ,宣傳是一體的。

  第二 對于開辦學校 ,不是成本和收入快速的轉變成利潤。 要通過一個教學的過程, 這個過程里會出現保留學籍和退費 。

  第三 對于老師要選定有素質的老師, 起碼本科以上, 代表一個學校的形象。

  第四 教育是一種沉淀, 要讓學生學到東西。 達到口碑宣傳。

  第五 人員管理要穩定, 學校的老師不要有流動性 。

  第六 要不斷的了解現在的學生學習心理和家長的心理, 才能把握整個培訓市常成功與失敗,不在于天賦,更不在于勤奮,而在于個人發展的過程中你能否盡早得到高人的指點,占有精準的、不為人知的招生方法,招生方案,招生秘訣,招生技巧,招生策劃,就立即購買培訓學校輔導機構招生管理教學、輔導中心。

培訓方案計劃書 篇24

  1. 文明禮儀培訓策劃書

  2. 禮儀培訓策劃書

  3. 文明禮儀培訓策劃書

  4. 大學生文明禮儀策劃書

  1、文明禮儀培訓策劃書

  一、培訓主題:“文明禮儀伴我行”

  二、培訓目的:1、使隊員們進一步認識到講究文明禮儀的必要性。

  2、使隊員們認識到怎樣做一個真正文明之人。

  3、通過培訓,讓隊員進行自我剖析,使其發現自己存在的不足之處,從而朝著更好的方向發展,為提高自身素質以及將來就業打好基礎。

  4、良好的禮儀有助于提高我們學校及個人的形象。

  三、時間和地點:

  時間:每周五晚上或周末(前半個學期)

  地點:藝術樓舞蹈廳

  四、參加人員:校禮儀隊及干事

  五、培訓內容:培訓前可傳授些有關禮儀各方面的知識,如:

 。ㄒ唬﹥x容儀表的禮儀細節

 。ǘ┬袨榕e止的禮儀細節

  (三)握手與鞠躬的禮儀細節

 。ㄋ模┱Z言談吐的禮儀細節以及社交禮儀知識等

  1、芭蕾舞基本手位練習和形體訓練及頒獎禮儀基礎和頒獎儀式實踐訓練

  2、練習站姿,頭上頂一本書,兩腿膝蓋間夾著一張普通的白紙,不論是書還是紙都不可以掉下來,否則就得重做。

  3、15度的欠身,45度的左轉。

  4、咬著金屬調羹或者筷子練微笑。

  5、端著托盤練習15度的欠身

  6、坐、蹲、撿(東西)的培訓

  六、備注:每位禮儀若沒有特殊情況務必到場培訓,不得缺席。

  2、禮儀培訓策劃書

  一、禮儀培訓背景:

  在現代社會,禮儀修養幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標志。優雅的行為舉止,得體的儀態和言語,真摯的情感和規范的禮儀,成為構建人與人之間溝通的橋梁,其力量和價值都是無可比擬的。

  良好的利益有助于提高個人形象,人們在社會交往中,如果雙方都能自覺地遵守禮儀規范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學習和生活更加順利。

  一、活動概況:

  1、活動目的:

  能夠提高學生的禮儀修養,了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會,提高宿管會的知名度。通過活動,也能培養同學們的團結協作的精神。

  2、活動名稱:

  女生會禮儀培訓

  3、活動主題:

  常用禮儀培訓

  4、培訓對象

  高一新生

  5、培訓時間及地點:

  6、活動主辦單位:

  宿管會

  二、活動組織:

  本次活動主要由宿管會策劃與籌備。

  備注:人員可交叉使用

  三、活動流程

  【培訓期】

  本次禮儀培訓以什么形式開展,計劃用時

  【前期】主持人,開場白

  【第一部分】 內容: 預計用時:

  【第二部分】 內容: 預計用時:

  四、培訓禮儀內容詳情

  一、通訊禮儀

  (一)一般原則

 。1) 接電話四原則:鈴聲響三聲之內接,電話機旁準備好筆和紙,確認記錄的各項內容準確。

 。2) 使用禮貌用語,接、打電話時要說:“你好,我是。”

 。3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!

 。4)打錯電話要有禮貌的回答,讓對方重新確認電話號碼。

 。ǘ⿹艽螂娫挼淖⒁馐马

  1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話),最好先發條短信問一下對方是否方便通話。

  2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位,以避免打錯電話。

  3)準備好需要用到的資料和文件。

  4)注意通話時間,不宜過長。

  5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內

 。ㄈ┱l先掛電話

  應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發生中斷,應該由打電話方重新撥打。

  (四)聞聲知人

  目前電話大多數不能視頻,所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調。

  二、見面禮儀

  1、握手禮:與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。

  握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長輩后晚輩,先主人后客人、先上級后下、級。

  2、鞠躬禮:鞠躬時必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。

  3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節,常用于相識的`人種場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。

  三、公共禮儀

  (一) 特定公共場所禮儀

  1 影劇院:觀眾應盡早入座,如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大

  呼小叫,(四)聞聲知人

  目前電話大多數不能視頻,所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調。

  四、見面禮儀

  1、握手禮:與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。

  握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長輩后晚輩,先主人后客人、先上級后下、級。

  2、鞠躬禮:鞠躬時必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。

  3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節,常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。

  五、公共禮儀

  (一) 特定公共場所禮儀

  1 影劇院:觀眾應盡早入座,如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,4)學生對老師的相貌和衣著不應指指點點,評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。

  六、注意事項

  1、辦事要高效,人與人之間要做到有效溝通,盡量減少信息傳遞時間。

  2、各崗位負責人要各盡其職,相互協作,密切配合。

  3、應急計劃。

  4、存在問題

  3、文明禮儀培訓策劃書

  生活在21世紀的現代文明社會中,每個人無論從事哪一個行業、哪一種工作,都迫切需要學習禮儀,懂得禮儀,遵守禮儀和運用禮儀。本次文明禮儀培訓,以禮儀、禮貌、

培訓方案計劃書 篇25

  一、總體目標

  提高城管行政執法人員政治信念和理論水平,自覺遵守并執行黨和國家的方針政策、法律法規;執法人員的文明執法、規范執法、公平執法的能力進一步提高,使廣大人民群眾對執法的滿意度明顯上升。

  二、培訓范圍

  全局行政執法人員。

  三、培訓原則

  以自學為主、集中輔導為輔的原則實施,堅持理論聯系實際,著力解決執法隊伍中存在的紀律意識不強、辦案水平不高、執法方法簡單等突出問題,不斷提高廣大干部職工特別是行政執法人員適應新形勢下城管行政執法工作能力。

  四、培訓方式

  日常業務知識學習由各科室、大隊根據具體情況集中安排,原則上每周不少于一次;全局執法人員集中培訓每月一次,時間在每月月末(具體安排見附件)。

  五、培訓內容

  (一)(全面推進依法行政實施綱要)、(關于進一步推進相對集中行政處罰權工作的決定)和省(關于貫徹實施(關于進一步推進相對集中行政處罰權工作的決定)的通知)、(市城市市管理相對集中行政處罰權實施辦法)等有關城管執法的政策文件和規范性文件。

  (二)行政法基本知識以及(行政處罰法)、(行政許可法)、(行政復議法)、(行政訴訟法)、(行政強制法)以及(道路交通安全法)、(城鄉規劃法)等常用法律知識及相關司法解釋。

  (三)(城市市容和環境衛生管理條例)、(省城市容貌和環境衛生管理條例)、(省實施辦法)、(城市建筑垃圾管理規定)、(城市生活垃圾管理辦法)等常用法規及城管執法基礎常識、執法技巧等。

  六、考核督查

  局將對日常業務知識學習進行抽查,并納入對科室、大隊的年度目標考核;對集中培訓進行考核,納入全年評先評優。

  七、組織領導

  成立培訓工作領導小組,負責整個培訓工作的安排部署、監督落實、考試考核、后勤保障、宣傳等工作。領導小組由局黨組書記、局長任組長,黨組成員、副局長、紀檢組長、機關黨委書記為副組長,各科室、大隊負責人為成員,領導小組下設辦公室,由兼任辦公室主任。

培訓方案計劃書 篇26

  一、主辦:海南大學應用科技學院

  承辦:海南大學應用科技學院團委學生會組織部、素拓部

  二、培訓主題:全面提升學生干部素質三﹑培訓對象:團委學生會全體干部干事,06,07,08,09級各班班長和團支書,各社團負責人。

  四﹑培訓時間:20xx年10月27日——11月20日

  五﹑培訓內容:

  學生干部培訓課程安排:

  1、干部培訓經驗交流座談會暨與應用科技學院(海甸)學生會交流會(詳見附件一)

  時間:待定

  主講人:優秀干部

  活動目的:以加強新一屆干部對團委學生會工作的認識,規范上崗操作,使他們在工作中發揮更大的作用。吸取上一屆的經驗教訓,重視老一屆干部的要求,努力提高自身素質,使他們成為組織最需要的人才。并加強兩校區交流,便于以后同步開展工作,更好的合作

  2、干部戶外交流活動(詳見附件二)

  時間:20xx年11月8日

  地點:假日海灘

  活動對象:新老團委學生會干部

  活動目的:傳承團學優秀傳統,加深部門感情和了解。

  3﹑干部培訓講座

  時間:20xx年11月9日(星期一16:30—18:00)主講人:李珠地點:2C0

  主題:學生干部方法與技巧

  活動對象:團委學生會全體干部干事,06,07,08,09級各班班長和團支書,各社團負責人。

  活動目的:為使學生干部能更好地處理好工作和學習中遇到的常見的問題,提高學生干部的'預見性,強化作為干部的基本能力,提高辦事能力

  4﹑干部培訓講座

  時間:20xx年11月10日(星期二16:30—18:00)地點:2C01主講人:郭步堯主題:溝通與交流

  活動對象:團委學生會全體干部干事,06,07,08,09級各班班長和團支書,各社團負責人。

  活動目的:為了加強學生干部與其他同學的聯系,提高他們處理問題的能力。加強工作能力,施展個人才干及其他各方面的綜合素質,提高學生干部的整體素質,將學生干部培養成復合型人才。

  5、干部計算機技能(應用軟件)培訓

  時間:20xx年11月11日(星期三20:00—22:00)地點:7B0

  2主講人:待定(學院計算機老師)主題:基礎計算機應用軟件實際操作

  活動目的:為了加強學生干部隊伍建設,提高學生干部的工作能力和工作效率,充分發揮學生干部的模范帶頭作用。同時也為提高學生干部的計算機應用水平,方便日常學習和工作,推動學生工作向更規范化、高層次化發展。活動對象:團委學生會干部干事。 6﹑干部培訓講座時間:待定主講人:傅安國主題:如何進行心理調節地點:2C01教室

  活動對象:團委學生會全體干部干事,06,07,08,09級各班班長和團支書,各社團負責人。

  活動目的:為使學生干部初步掌握作為一位大學生干部應具備的心理調節方法、如何正確引導和幫助同學們處理心理問題的辦法。也使學生干部了解心理健康的科學性,從而主動避免不健康的心理狀態,幫助他們認識自我。7﹑干部培訓講座

  時間:11月13日(星期五16:30—18:00)

  地點:2C0

  主講人:校團委老師主題:如何做好一名學生干部

  活動對象:團委學生會全體干部干事,06,07,08,09級各班班長和團支書,各社團負責人

  活動目的:介紹團學歷史,職能結構,活動。為進一步優化干部隊伍,使我校學生干部隊伍跟上教育改革發展的新要求,呈現"思維新,視野寬,政治素質高,專業知識精,管理能力強"的特點。 。

  六﹑培訓要求:

  1、培訓期間,團委學生會全體干部干事,06,07,08,09級各班班長和團支書及各社團負責人,不可以缺席,如有特殊情況,須向團委組織部書面請假。

  2﹑由組織部負責每次活動考勤工作,請假以假條為憑證。

  3﹑培訓后每位接受培訓的人員需寫一份不低于1000字的心得體會,于11月16日(周一)由各負責人收齊上交到團委組織部;

  4、根據上交的心得體會及培訓期間的出勤情況和回答問題情況將評選出20名優秀學員并頒發證書和獎品。

培訓方案計劃書 篇27

  一.培訓目的 :

  教育信息化是教育現代化的本質特征,我校初二年級班班通已安裝完成。因此,教師素質的提高關系到教育現代化目標的實現。作為我校的教師必須掌握現代教育技術的技能,并且將這些技能在平時教育、教學工作中滲透到教學中去,為改進課堂教學,提高學生的素質,而提供有利的條件。20xx年培訓就是要把我校的教師的教育現代化技術的操作技術再提高到新的水平,在新的一年里再創新的佳績。

  二.培訓基本原則和措施

  1、平時自學與集中輔導相結合。我們學校根據教師的實際情況,提供給教師本學期的學習培訓內容,提供相關的學習資料,教師根據自己的實際情況進行選擇,以便教師平時進行自學,我校積極鼓勵教師擁有個人電腦。在一學期中,學校還組織集中培訓,以提高教師學習的效果。

  2、提高認識、激發內需。首先是學校領導要提高對信息技術校本培訓的認識,認識到其重要新、緊迫性、必要性;其次是提高廣大教師的認識,通過各種教育和宣傳,充分激發教師的內趨力,在學習中感受到學與不學真的不一樣,從而達到不用揚鞭自奮蹄的境界。另外,要加大宣傳教育力度,把教師的優秀成果加以展覽,本學期要舉行優秀個人網頁的展示活動,獎勵先進、激勵后進。

  3、加強管理、健全機制。對教師參加校本培訓的情況要加以記錄,規范管理,并加以考核,從制度上保證校本培訓的高效實施。

  4、運用多種渠道開展培訓。建立校本培訓專題網站,將培訓的內容上傳到網站上,通過老師自學和網絡交流的方式開展培訓。并且聘請校外現代教育技術方面的專家到我們開展專項技能的培訓。

  三、培訓內容

  1、英特爾未來教育校本培訓;

  了解英特爾未來教育理念;掌握字處理、多媒體制作、電子表格數據處理軟件的使用技能;以此理念指導自己的教學設計;

  2、遠程教育資源的應用培訓掌握遠程教育資源的應用,會查找、下載課程資源;并且將這些資源運用到教學實踐中。

  3、開展電子板運用技能培訓與考核熟悉電子白的常用功能,掌握電子白板的基本操作技能;在電子白板下開展課程設計,會制作基于電子白板的教學課件。開展電子白板下的賽課活動。

  4、班班通的運用與考核開展班班通運用培訓,了解班班通的組成及功能,熟悉班班通的操作技能,熟練使用班班通,并且要嚴格考核,要求人人過關。開展基于班班通平臺的賽課活動

  5、課件制作與收集培訓

  班班通建成后,為了給老師們提供豐富的課件資源,我校將建成校內課程資源庫,將老師們自制課件與收集課件上傳至資源庫中,定期考核。

  面對教育信息化的大環境,我們徐堡中學的全體教師要面對現實、正視自身、迎頭趕上。我校要借助十二五這一有利時機,在加大硬件投入的基礎上,進一步加大信息技術培訓的力

  度,扎扎實實的提高全體教師的信息技術素養,努力縮短與廣大兄弟學校教師之間的差距。本學期要在教師運用計算機輔助教學以及網頁制作等方面進行廣泛深入的學習與研究,加快學校教育信息化的發展,最大限度發揮好現代教育設施、設備的效益。

培訓方案計劃書 篇28

  專題一、如何寫事情

  在記敘文寫作中,敘述好一件簡單的事,這是一項基本功。練好這個基本功,以后進行復雜的敘事,也就有了基礎。德國大作家歌德曾經說過:“一個人只要能把一件事說得很清楚,他也就能把許多事都說得清楚了!蹦敲,怎樣記敘好一件簡單的事呢?

  一、要交代清楚事情發生的地點、時間;要把事情的經過、因果寫明白。一件事,總離不開時間、地點、人物、事件、原因、結果等六個方面的內容,因此,只有把這些方面寫清楚了,才能使別人明白你寫了一件什么事。

  然而,交代這六個方面內容不應該呆板,要根據文章的需要靈活掌握。時間、地點也并不是非要直接點明不可的,有時候可以通過描述自然景物的特征及其變化,將它們間接表示出來。

  如“雞喔喔叫了起來”,就是指天將亮了;“西邊的太陽就要落山了”,指的是傍晚,等等。二、要把事情經過寫具體,并做到重點突出。在記敘文六個方面的內容中,起因、經過和結果,是構成事情最主要的環節。為了把事情寫得清楚、明白,在記敘中一定要寫好事情的起因、經過和結果,特別要把事情的經過寫具體,給人留下完整而深刻的印象。

  三、記敘的條理要清晰。一件事都有發生、發展和結果的過程,按照事情發展的順序記敘,文章的條理就會清楚明白。

  確定記敘的順序以后,還要安排好段落層次。適當地分段,可以使文章眉目清楚。要做到記敘的條理分明,必須在動筆之前,仔細地想一想,文章應該先寫什么,再寫什么,然后寫什么,把記敘的輪廓整理出來。

  寫記敘文,必須考慮哪些先寫,哪些后寫,安排好記敘的順序,否則就會頭緒雜亂,條理不清。那么,怎樣安排記敘順序才能使文章條理清楚呢?

  (一)、運用順敘。

  順敘,是按照事物發生、發展的先后次序進行敘述。這樣寫,可以將事物的發展過程,有頭有尾地敘述出來,來龍去脈,十分清楚。運用順敘寫成的文章,它的層次、段落和事物發生、發展的過程是基本一致的。

  順敘有以時間為順序的,有以事物發展規律為順序的,也有以空間變換為順序的。在敘事性的文章中,大多是以時間為順序和以事物發展規律為順序的。按時間順序進行敘述時,必須嚴格地安排好順序,寫清楚敘述的時間。現實生活中任何事情都不會突然發生,它總有一個發生、發展的過程。因此,作者常常要根據事情發生、發展、高潮、結局這一事情發展的規律來進行敘述,文章的層次也是清楚、明了的。

  當然,有的文章事情比較簡單,因而不一定非要寫出事情過程的四個層次(發生、發展、高潮、結局)。

  (二)、運用倒敘。

  倒敘,就是把事件的結局或某個最突出的片斷提在前面敘述,然后再從事件的開頭進行敘述。

  需要指出的是,運用倒敘的寫法,必須注意交代清楚倒敘的起訖點,順敘和倒敘的轉換處要有明顯的界限、必要的文字過渡。這些地方處理不好,會使文章脈絡不清,頭緒不明,影響內容的表達。

  (三)、運用插敘。

  插敘是指在敘述中心事件的過程中,由于某種需要暫時中斷敘述的線索而插入的關于另一件事情的敘述。

  需要指出的是,在運用插敘時不能打亂原來的敘述線索,要注意與上下文的銜接。這樣,文章的結構不僅富有變化,而且敘述事情的條理非常清楚。有些小朋友看見同學寫出一些好文章來,便驚嘆道:“這些內容,我也熟悉的,怎么我沒能把它們寫出來!”這個問題值得深思,說穿了,那是因為你缺乏從小事中寫出深意的能力。生活中,驚天動地的事情是少見的,一般人所經歷的大多是平凡的、細小的事情。自古以來,好文章數也數不盡,大多寫的也是平凡的、細小的事!都t樓夢》寫的是封建社會大官僚仕宦家族中的生活瑣事,這些生活瑣事在那樣的門第中可以說是平常又平常的了,但它反映的思想意義卻是深刻的,成為舉世公認的巨著。

  那么,怎樣從小事中寫出深意呢?

  (一)、提高思想水平,訓練一副見微知著的好眼力。

  照相機能攝像,人的雙眼也能攝像。然而人和照相機畢竟不同,雙眼是帶著感情去選鏡頭的。觀察的人本身要有一定的思想水平,只有這樣,才可能看到事情的里層,發現其中蘊含的深意。

  (二)、深入思考、分析、挖掘、尋找出事情所蘊含的深意。

  在日常生活中,要做到凡事多加留意,盡可能深入地去想一想,不只注意到它的表象,還要去挖掘它的本質,弄清它的來龍去脈。這樣,就能有敏感的頭腦和銳利的好眼力,挖掘、尋找出事情中所蘊含的深意。

  (三)、把事情放在一定的背景中去寫。

  背景就是時代環境,指的是社會變遷和政治動態等。一件小事,孤零零地看,是不起眼的,如果把它和事情發生的背景聯系起來,那就不尋常了。

  (四)、“事”與“意”的榫頭要對得合適。

  從小事中寫出深意來,容易犯的毛病是“事”和“意”的榫頭對得不準,往往是主觀上(意)想“深”,客觀上(事)顯得內容單薄。因此,我們在具體寫的時候,避免在提示事情所蘊含的意義時候犯任意“拔高”的毛病。

  有一篇題目叫《節日的早晨》作文,敘的內容是一家人愉快地吃早點的情形,結尾是:吃完早點,我開了院門一看,只見人們穿著美麗的新衣服,三個一群五個一伙的,走向熱鬧的大街,走向光明的共產主義明天。

  這段話的結尾處,犯有“拔高”文章思想意義的毛病。如果寫好吃早點的情形,體現人民生活水平在共產黨的領導下步步提高是可以的,可是將它和“走向光明的共產主義明天”聯系在一起,那“事”和“意”的榫頭就對得不合適了。

  總之,我們只要提高自己的思想水平,對聽到或看到的事深入地想一番,認識它的意義,鑒別它的價值,并把它放在特定的環境中去寫,就能從小事中寫出深意來。

培訓方案計劃書 篇29

  體驗式培訓有別于其他教育形式的是:強調從活動項目出發,使學員積極參于活動獲得有目的的體驗,通過個人分享、團隊交流,從而達到整合、提升認識的目的。培訓過程中始終以學員為中心,而其中培訓師的主要任務是:制造體驗和引導整合!爸圃祗w驗”指的是:使學員得到某種定向的體驗!耙龑д稀敝傅氖牵簩Ⅲw驗變成有目標的認識。雖然培訓中可能會帶有一些培訓師個性化的東西,但培訓的關鍵還是在于解決方案的設計。如何能通過活動實現一種有目的的體驗是一個創意設計過程,培訓解決方案的設計就象是一個導演在合理運用資源編排一出戲,導演的能力常常決定一部戲的成敗,體驗式培訓也是如此。培訓的價值也許是,讓大家在培訓中演的那出戲,通過經驗總結后,在現實中能演得更好。不同的客戶來參加體驗式培訓的目的是不一樣的,我將它大致可分成三類(見圖),在具體的解決方案的設計中,是有不同的工作流程,可以簡單歸為以下四步:

  培訓需求分析—培訓計劃制訂—培訓計劃實施—培訓評估

  以下就從工作流程的角度分享一下我對設計一個體驗式培訓解決方案的個人淺見:

  一、培訓需求分析

  1. 需求分析

  培訓需求分析是培訓成功的第一步,目的是通過一系列工作了解培訓目標以及收集相關信息。

  包括:了解培訓背景、人員背景、企業文化、培訓目標存在的問題等。前期的參與者可能有:項目小組成員、培訓組織者、員工、管理層、相關客戶、專家等。分析方法有:個人面談、小組面談、問卷、問題分析、觀察法、工作任務分析等。

  2. 目標確認

  通過需求分析得以清晰培訓目標,確認能夠通過培訓可以實現的部分。找到組織現狀與目標的差距,使培訓目標配合組織戰略目標的實施。最終,與培訓組織者共同確認雙方所期望的培訓目標,這點也是培訓評估的重要指標。

  二、培訓計劃制訂

  1. 設計培訓方案

  項目小組成員根據前面收集的相關信息以及培訓目標,提出培訓解決方案以及備選方案。根據需求不同,也可能需要進行深入的調查驗究。

  體驗式培訓的中心是學員,實現切合培訓目標的個人與團隊體驗,是解決方案的難點。大家知道每個活動項目都具有個性和普遍性特點,在設計當中,每個活動項目的選擇和設置順序都是有目的的,同時要考慮活動與活動之間的系列影響以及學員在整個培訓中的情緒和心態的變化。豐富的體驗式培訓經驗是完成一個優質解決方案的保證,特別是培訓顧問要有能力對實施體驗的結果假設做出準確的判斷,并且能匯聚團隊智慧,激發創意思維,才能完成一個解決方案的設計。

  2. 解決方案確定

  根據培訓解決方案的不同需要:進行實地勘測、演練、可行性評估等,與客戶協商確認解決方案,撰寫培訓計劃書、學員手冊、培訓師手冊等。

  解決方案的確定是一個過程,制造體驗本身是經驗性的工作,方案確定過程中需要與客戶建立良好的溝通渠道,反復確認,才能最終達成共識。

  三、培訓計劃實施

  1. 培訓準備

  培訓準備主要有:場地器材、培訓師對培訓計劃和培訓信息的了解,培訓師之間的協作方案、培訓師與培訓組織者的溝通、備選方案等等。根據培訓方案不同,準備工作的復雜程度差別很大,特別是大型活動的前期準備工作更加復雜、變化。

  2. 培訓實施

  實現快樂的體驗學習,需要創造快樂的學習氛圍。因此,營造良好的團隊氣氛尤為重要,快樂的同時還不能忘記安全,這對培訓師和方案設計的要求很高。同時,應該讓客戶理解:安全,在一個完善的系統保障下是可控的,但不是說一些小的擦傷、扭傷也絕對不會發生,這也許是體驗式培訓要承擔的風險。在大型團隊活動時需要培訓師做到:細致、全面,有責任心、有預見能力、團隊合作、有應對方案等等,實施培訓本身就是對培訓師團隊的極大考驗。

  活動后的回顧引導是產生學習的關鍵,解決方案確定了培訓方向,但是必須從學員的個人感受出發。體驗式培訓的特點決定了培訓師在執行培訓計劃的同時必須能夠靈活操作,控制好學員的情緒狀態,學會從整個培訓的角度看待每個培訓項目的作用,能夠從系統思考的角度引導回顧總結。

  四、培訓評估

  1. 學員與組織者反饋

  學員填寫培訓評估表。

  培訓組織者針對整個培訓流程提出改進意見。

  2. 培訓總結

  為了保證培訓的正常進行,在培訓實施的過程中都會有:班前會 、班中會、班后會,隨時對培訓進行調整、總結,整個項目結束項目小組針對客戶反饋、項目實施情況、團隊合作等做評估、總結。

培訓方案計劃書 篇30

  一、培訓時間

  培訓時間:20xx年11月6日(星期三)13:30報到,2:00正式開始,會期二天。(會議議程見附件1)

  二、培訓地點

  培訓地點:二樓會議室。

  三、培訓對象

  中國銀行x市分行、支行主管領導及信貸人員。

  四、培訓內容

  (一)農擔公司情況介紹

  (二)擔保業務介紹

  (三)擔保業務操作流程

 。ㄋ模├m保項目政策介紹及項目資料收集

 。ㄎ澹╋L險預警項目案例分析

 。I務座談

  五、其他

  培訓期間,食宿統一安排。

培訓方案計劃書 篇31

  一、活動的目的與意義

  黨描繪了中國夢的宏偉藍圖。最富有活力與朝氣的青年學子理應成為中國夢的創造者和實踐者,這就對我們提出了更高的要求。不但要有專業知識的深厚功底,還要注重外在形象的提高,以增強自身的綜合素質。本次活動旨在幫助廣大學子加深對外在形象和社交禮儀重要性的認識,引導大家在以后的學習和生活中更加規范自己的行為,,向全校師生展現一個“專業知識強,綜合素質高”的能動形象。同時,還能為大家的工作和考研面試打下良好的基礎。此外,本次活動作為能動學院女工部傾力打造的“完美女生”系列活動的第一部分,將探索出一條學生工作的新路子。

  二、活動主題

  專業與形象同修,能力與素質共長

  三、活動參與對象

  大一所有女生及部分男生

  大二感興趣的同學

 。ㄕw規模在100人左右)

  四、活動時間

  待定

  五、活動地點

  待定

  六、活動流程

  (一)前期準備與宣傳

  1.根據大家的需要針對性的邀請大學生禮儀團相關方

  面的專業團隊作為主講嘉賓。

  2.與主講嘉賓溝通后,最終確定所要講授的具體內容,通過網絡對活動進行廣泛的前期宣傳。

  3.制作活動條幅和宣傳海報。

  4.確定活動主持人,并擬定活動現場的流程。

  5.邀請學工辦相關老師為活動致辭。

  6.準備活動現場所需的水以及嘉賓紀念品等物品。

  7.請老師協助確定活動場地。

 。ǘ┗顒蝇F場

  1.主持人簡要介紹本次活動以及出席活動的嘉賓。

  2.請老師為活動致辭

  3.根據事先商定的順序和內容,由各位主講嘉賓對相關內容進行講授,由主持人負責串場。

  4.講課結束后,由主持人對嘉賓表示感謝。

  5.為嘉賓送上紀念品。

 。ㄈ┖笃诳偨Y

  培訓結束后,由女工部全面總結活動中出現的問題,并通過對參與活動的同學進行走訪等形式了解大家對此次活動的評價,認真總結經驗教訓,形成書面總結材料,為以后再次開展此類活動提供參考。

  七、經費預算

  1.條幅一條80元

  2.水20元

  3.嘉賓紀念品100元

  4.合計200元

培訓方案計劃書 篇32

  一、指導思想

  根據**市骨干教師的整體培訓精神,遵循小學數學骨干教師成長規律,滲透“教學科研型”人才培養的教育理念,充分利用中國教育學會、市教科所、區教培中心資源,堅持按需施教,學、研、用結合,突出時代性、針對性、實效性和先進性,探索優質、高效、開放的培訓模式,以“研究課堂教學、追求高效教學”為主要實踐內容的教師文化;引導學員主動地與教學實踐對話、與骨干班成員對話、與自我對話,有效地促進教師專業化發展。從研究教材教法到全面研究學生、教師的行為;從重組織活動到重在培育研究狀態;從關注狹隘經驗到理念更新和文化再造,努力培養適應21世紀教育改革和新課程實施需要,具有現代教育素質能力和創新精神的**市小學數學骨干教師,以促進我市小學教師的專業化發展,推動我市小學數學教學的改革和發展。

  二、工作目標

  1、研究課例,提高課堂教學效益。

  2、深入實踐,提升教師的素質和實踐智慧。

  3、持續發展,促進學生有效學習。

  4、經驗重組,促進骨干教師回學校后對校本教研的縱向發展。

  三、培訓內容

  培訓內容以“新理念、新課程、新技術、師德修養”為核心。具體分為以下三大板塊: 1、新理念;2、理論與技能;3、課堂實踐。

  1、新理念

  了解社會和時代對教師的要求,進行教師職業道德、心理培訓,提高參培教師的職業修養,促進進教師的成長。

  2、理論與技能。

  針對數學學科的特點,進行現代教育理論、相關學科知識、課堂教學技能、課堂觀察技術、現代教育技術等內容的培訓,提高參培教師理論文化素養,開拓視野,確立現代數學教學觀念,增強理論思維水平和自我發展能力。

  3、課堂實踐。

  學員深入到各個學校,通過課堂案例的深入剖析和研究,了解學校的教育教學常規,跟隨指導教師聽隨堂課,在指導教師的指導下備課、說課、評課,每人至少上一節研究課。

  四、研究方法

  利用課堂觀察技術,改進行為的行動研究為主要方法。以“問題”為中心,將課堂中的問題轉化為專題,整合相關資源對問題進行有效解決。

  五、研究途徑

  (一) 專題研究課

  采取“行動教育”模式開展工作,專題研討“**教師大比武”的各種課題。以課例為載體,強調專業引領和行為跟進,通過骨干班學員共同研究,來改進教師的課堂教學。

  第二階段的專題研究課主要從以下幾個步驟開展研究:

  1、由“**區教師大比武”上交的初賽中選拔出研究的課例;

  2、分成26個培訓班學習小組,配備導師,并和參加賽課的教師隨機抽簽形成“學習共同體”;

  3、針對抽取的課例研究并圍繞主題,學科組進行集體研討,形成同課異構研究方案;

  4、“學習共同體”根據研討內容,撰寫課堂教學反思,上傳博客圈;

  5、由學員組長召集組員對活動進行總結,指定推薦組員就每次活動進行專題綜述。

  (二) 課堂問題研究方法途徑

  以“**區數學教師大比武”的課例為研究載體,研究這些課例中發生的事件或存在的現象,以科學的態度、運用科學的方法及教育學、心理學原理,進行認真的調查、研討、分析,力求探求事件或現象背后的本質原因,從而改進課堂中的教師行為以及與課堂相關的組織管理行為。

  1、多形式經驗重組。倡導團隊研究,形成“骨干教師學習共同體”,共同體由三方面的人員組成,一為教培中心根據“**教師大比武”產生的26名總決賽參賽選手及其本校的學科教研組,二為在**區參加培訓的“**市骨干教師數學七班和八班”共102人分成的26個團隊,三為選取的**區數學學科帶頭人、骨干教師為該共同體的導師。由“學習共同體”抽取課題后進行優化組合,進行校本研修,圍繞課題進行上課及以上課為中心的教學設計、說課、評課、撰寫教學反思等校本研修活動,突出“**市骨干教師培訓”研究的團隊合作。

  2、分片區經驗重組。把“**市骨干教師數學七班和八班”共102人分成的26個團隊,分配到教培中心根據“**教師大比武”產生的26名總決賽選手中形成不同的團隊,并結合學段,進行隨機分組形成不同的“共同體學習總片”。

  3、培訓要求。骨干班成員和賽課教師形成的“共同體”提前一周在教培中心進行賽課課題抽簽,然后在準備階段由“骨干教師學習共同體”進行集體研磨。賽課課題的年級原則為現在所教學的年級,特殊情況也可由教師自主選擇,但上報教培中心學科教研員處備案,最后賽課的成績計入骨干教師的過程性學習成績。

  4、評價辦法。嚴格按照評價標準,對“學習共同體”提供的課例,采用專家組評價和大眾評委評價相結合的辦法,根據真實情況公正、公平、公開地實行簽名評價。學校要組織教師以群眾評委的身份參與聽課評價。

  五、具體安排

  9月17日:上午骨干班成員報到,安排住宿。

  下午骨干班教師集中培訓,聽講座。

  講座主題《教師職業規劃》或者《課堂教學觀察實施》

  9月18日:上午到組建的“學習共同體”分散到各學校聽年級組老師的課,進行課堂記錄。

  下午進行課例研究剖析討論,進行校本研修。

  校本研修主題《課堂觀察技巧及其觀察量表的制定》。

  9月21日:上午到組建的“學習共同體”分散到各學校聽年級組老師的課,進行課堂記錄。

  下午進行課例研究剖析討論,進行校本研修。

  校本研修主題《課堂觀察學生行為的有效性研究》

  9月22日:上午聽“學習共同體”中到區上決賽的賽課教師的試講課,進行課堂記錄。

  下午按小組進行校本研修。

  校本研修主題《課堂中教學難點、重點突破的策略觀察》

  9月23日:上午骨干班教師推選兩位學員上賽課的課題,課堂記錄。其余骨干班老師下年級中上診斷課,導師聽課。

  下午“學習共同體”研修、評課研討;

  校本研修主題《數學教學同課異構技巧》《課堂觀察教師行為的有效性研究》。

  9月24日:上午聽區上決賽的賽課教師的二次上課,“學習共同體”進行課堂記錄。

  下午按小組進行校本研修。

  校本研修主題《教師對課堂教學的預設、生成及其應變監控觀察》

  9月25日:上午集中上匯報課,進行交流總結。主題《理論轉化 分享交流》

  下午集中討論,修改總結,布置作業,并上傳博客。

  六、工作要求

  1、**市骨干教師第二階段培訓總體上由培訓部進行整體籌劃,小學部進行組織實施,科研室進行策劃指導。

  2、學科班主任具體負責“專題研究課”的各項工作落實并制訂工作方案;培訓班班委具體負責“課堂問題研究”的各項工作并制訂研究方案。承擔研究任務的學校、教師、班級等做好協助和服務工作。

  3、培訓班班主任和班委首先要做好研究課例的觀察點。觀察點要緊緊圍繞“提高課堂教學效益”這個根本目標。

  4、培訓骨干教師時,要引導骨干教師對課堂研究要抓好各個環節的落實,要保證整個研究過程的科學性和有效性。要特別強調,“專題研究課”的兩次關鍵的反思研討會,不要變成檢討會,這里的研討、評課不是簡單的對課的好與壞做出判定,而是一個集體共同面對問題和困惑、共同進行針對性反思交流,有經驗的教師,要做好專業引領,要主動地輸出自己的教學經驗資源,研討過程要努力創設一個安全的、信任的、寬容的環境,變教學中的問題為教師成長的起點,共同分享困惑與成功。

  5、要充分體現課堂研究的綜合性!皩n}研究課”要從多層面、多角度進行研討,如課堂設計理念、課堂教學方式、課堂學生學習評價以及發展性評課方式等,要使“專題研究課”既要成為教師的教學方式、研究方式,同時也要成為教師的學習方式、歷練方式,做到研訓一體化,力爭體現專題研究課研究過程的綜合效應。“課堂問題研究”要注意集合各方面的人力、物力,充分性發揮整體的力量,進行全方位、綜合性的研究。

  6、要重視研究的結果,也要重視研究的過程。要做好研究成果的宣傳、推廣工作,同時,特別要注意做好研究過程的相關記錄以及原始文字、音像資料保存。培訓班班主任要負責每次活動資料整理歸檔。

培訓方案計劃書 篇33

  20xx年村“兩委”換屆已圓滿完成,為進一步提高村一級基層婦女干部的綜合素質,提高她們參與村級事務管理的能力,根據自治區黨委組織部《關于印發〈關于開展20xx年農村黨員大培訓的意見〉》(桂組通字[20xx]197號)精神和自治區婦聯有關文件的要求,南寧市婦聯決定繼續在全市開展基層婦女干部大培訓工作,F將有關事項通知如下:

  一、培訓的組織

  基層婦女干部大培訓以縣區為單位分級開展培訓。為提高培訓質量,保證培訓的順利實施,各縣區要建立完善的師資庫,并充分利用基層女干部培訓師資隊伍的作用,量身定做基層婦女干部課程,積極開展村級婦女干部(含村“兩委”女干部、村婦代會主任、婦女后備干部)培訓工作。各縣區婦聯要高度重視,要當作當前的一項重要工作抓緊抓好,統籌安排,周密組織,爭取在20xx年9月中旬前將村級婦女干部輪訓一遍。

  二、培訓內容

  自治區婦聯將組織有關人員編寫培訓提綱和培訓教材,為培訓者提供參考。各縣區舉辦培訓班時要求重點講授男女平等基本國策,先進性別文化與農村基層文化建設,女性主體意識與群體意識,基層婦聯組織與婦女之家建設,婦女兒童權益保障,如何參與村級事務管理等方面知識。各縣區婦聯根據實際靈活選擇培訓內容,要求通俗易懂,實用性和可操作性強,對村婦女干部實際工作和生活有指導作用。

  三、培訓經費的管理和下撥

  按照自治區黨委組織部、自治區財政廳《關于撥付20xx-20xx年全區村“兩委”干部大培訓項目資金的通知》(桂組通字[20xx]149號)精神,全區村婦女干部專題培訓經費采取分級負擔,自治區、市、縣三級分別負擔50%、20%、30%的原則,各市培訓人數按自治區民政廳村級行政區劃數為依據,F將20xx年全區村婦女干部專題培訓專項資金撥付給各市婦聯,請各市婦聯認真按照《關于印發廣西新一屆村“兩委”干部大培訓經費、師資建設、教材建設管理辦法的通知》(桂組通字[20xx]129號)的有關規定,統籌安排,周密組織,扎實抓好培訓,做到專款專用,確保資金真正發揮效益。具體要求如下:

  1、請各縣區婦聯將資金到位及使用情況向本縣區黨委作專題匯報,并爭取相關配套經費的落實;

  2、各縣區婦聯接到通知后,請及時將匯款帳號傳真到市婦聯組聯部,收到款項后,及時反饋并將銀行對賬單蓋章后寄到市婦聯組聯部;

  3、各縣區婦聯要按照通知要求組織開展村婦女干部培訓工作,培訓檔案要齊全,要做到“八有”,即有方案、有請示、有學員名冊、有課程表、有授課資料、有經費開支表、有圖片資料、有總結匯報,要及時上報培訓中的好經驗和好做法。市婦聯將不定期抽查各縣區培訓和培訓經費的使用情況。

  4、開班前5天,各縣區婦聯需將培訓方案送市婦聯組聯部備案。培訓總結、經費使用情況、圖片資料于20xx年9月底前送市婦聯組聯部。

培訓方案計劃書 篇34

  前 言

  眾所周知,培訓工作歷來是人力資源管理工作的重點之一,也是員工普遍關心的問題。培訓工作不但是培養員工職業素養,提高員工工作技能,建設企業內部人才梯隊的基本手段和方法,也是促進企業人力資源向人力資本轉化的重要途徑。同時,良好的培訓工作不但能夠優化企業資源的使用,促使企業以較少的資源投入,得到最大的資源產出,也能夠積極宣導公司文化,培養具有忠誠度的員工,將員工的職業生涯發展與公司命運緊緊結合起來。培訓工作的重要性表現在:

  1,培訓是形成員工共同價值觀,增強企業凝聚力的關鍵性工作。

  2,培訓是員工提高自身職業素養,提升自身工作能力,達到甚至超越崗位任職能力要求的重要手段。

  3,培訓是激勵員工的重要手段之一,也通常被視作員工關心的公司福利的一部分。

  4,培訓是建立學習型組織的最優方法。

  公司一直比較重視培訓工作,運用了較多資源來支持培訓工作。依據公司最近下發文件《米蘭網20xx年十大事件》之第十條“緊抓中層管理及業務培訓”,及20xx年人事工作重點“建立適應公司發展需要的員工培訓培養體系”,參考目前公司培訓工作現狀,亟需優化和完善培訓制度、培訓流程和培訓使用工具,以切合公司的快速發展和人才建設需求。本文旨在梳理公司培訓思路,收集培訓意見和建議,分析公司培訓現狀,并提出個人觀點以供領導參考。

  一, 公司培訓現狀分析

  總體上來說,去年人力資源部的培訓工作隨著公司戰略的調整,經歷了由大規模、大投入、高頻率、高期望到小規模、小投入、低頻率、低期望的迅速轉變。一方面,去年九月之后,公司縮減成本,培訓費用開支基本暫停;另一方面,培訓工作減少,下半年后米蘭商學院培訓活動基本無開展,培訓從由人力資源部主導轉變為以業務部門內部分享為主;此外,經過上半年的培訓安排,大家對培訓工作的熱情和支持度降低,對培訓成果認可度下降,等等。隨著公司各項工作的恢復和快速發展,對人才的培養提出了較高的要求,迫切需要優化之前已經證明了的不太完善的培訓體系,以適應公司的需要?偨Y目前存在的主要問題,包括以下方面:

  第一,缺乏整體有效的培訓戰略規劃,培訓體系建設和培訓工作思路需要澄清;冢

  1,公司目前主要的培訓采取了外訓+內訓+分享的形式進行,但這些還只是零碎的培訓模塊,并不是在一個統籌的大的培訓體系下共生的相互支撐的培訓模塊。缺乏統籌的綱領性培訓體系,很難做到培訓資源最優化培訓產出最大化的效果。

  2,缺乏長遠的培訓戰略規劃和具體的執行計劃。目前培訓的工作動態性和不穩定性較強,這一方面跟公司整體的快速發展影響人力資源工作的快速變革有關,另一方面是跟公司戰略之人力資源規劃不完善有關。舉例來說,現在要做一場培訓,在提出培訓需求之后,人力資源部才去跟進尋找合適的培訓講師和開發培訓課件,才去著手安排培訓時間等等細節等,所以顯得培訓比較倉促,培訓質量也不敢保證。而實際上,一個良性的培訓工作流程應該是先有廣泛收集需求和參考實際情況而做出的培訓規劃,并在此制度下有明確的培訓工作安排時間節點和資源支持等信息,然后再是具體的培訓操作。只有如此,才能做到培訓工作的條理性和科學性。當然,這其中需要相關的制度和清晰的流程及完善的工具做支撐。當然,培訓需求有可能是動態的,就需要在指定培訓規劃的時候,分別制定長期、中期、短期規劃,采用遠粗近細的方法,在力保培訓工作按照整體規劃前進的同時進行實時動態的優化和調整,以最好滿足培訓需求,保證培訓工作質量。

  3,對培訓的重點認識有限。培訓到底是要大而廣還是小而精?目前我們還沒有一個明確的定位。去年我們采取的廣撒網的培訓策略,全員參與培訓,雖然提高了大家對培訓的認識,但是大家從培訓中得到的能力提高有限。此外,對注重培訓過程還是培訓效果、對以人力資源部為主還是以業務部門為主人力資源部為輔進行培訓還是我們目前也認識不是很清晰,等等。諸如此類問題,需要我們對培訓工作重新定位,理清工作重點。

  第二,培訓模塊功能不完善。培訓中的功能模塊主要包括:培訓規劃、培訓費用預算、培訓需求調查、培訓課程庫、培訓講師庫、培訓執行、培訓效果反饋與改進、培訓檔案管理等方面。一個完整的培訓體系,需要這些模塊的相互支撐。這些模塊下面又需要相應的子模塊做支撐。比如培訓課程庫一項,需要擬定培訓課程開發和管理制度、培訓需求確認、培訓課程立項、指定課程開發人員和協調開發需要資源、項目開發跟進、課程評估與修訂、課程試講等等方面做支持。只有完善培訓的各功能模塊,才能更好的保證培訓工作的科學性,而目前,我們還沒有一個完整的體系,也沒有參照完整的流程去實施培訓工作。只有做細做深培訓,才能真正的保證培訓質量,也才能體現培訓的專業性。

  第三,培訓效果的問題。要衡量培訓效果怎樣,一直是培訓工作最關心的話題,也一直是培訓最難做的地方。其一,培訓很難量化,不能像做銷售或者其他有明確數據支持的工作一樣可以及時看到效果是變好還是變壞、變的幅度是多大,培訓工作的衡量無法剔除主觀評價的影響。如果要做到精細化,就必須構建完善的培訓信息系統和檔案管理系統,而這投入的資源和成本又會很大。所以,需要尋找最優的衡量培訓效果的方案。其二,影響培訓效果的相關因素很多,比如課程質量、培訓是否有針對性和實用性、講師素質、受眾的參與度、培訓后的監督和改進等等,都會直接影響培訓的質量。

  第四,培訓針對性不強。這是大家普遍反映的一個問題。雖然我們轟轟烈烈的開展了很多培訓,但是大家都覺得實用性不強,不是大家最想學習的培訓內容,同時也直接導致了大家對培訓熱情的降低,感覺都是“被培訓”。此外,由于缺乏相應的其他的人力資源模塊的支持,比如說能力素質模型,也很難做到按照崗位需求去培訓合適的人才。

  第五,培訓資源的分配存在問題。培訓資源重點應該傾向于業務還是管理還是企業文化打造,是傾向于高層還是中低層,是傾向于內部還是聯合外部專業機構,都需要編制合理的基于調查的培訓費用預算,以保證把資源花在最需要的產出會最大的地方。而目前,這一方面,還不是很清晰。

  第六,培訓師資及課程亟需加強。其實往往衡量一個公司培訓到底做的怎么樣的最重要的標準就是這個公司是否有自己成熟的專業的內訓師隊伍和培訓課程資源。有好的內訓師隊伍和課程資源,不但可以隨時在公司內部開展培訓工作,迅速培養合格人才,同時也可以極大減少對外訓的依賴程度,降低培訓成本。但是目前,我們邀請過的內部培訓講師,基本上都沒有經過培訓,內訓師的素質參差不齊,一方面培訓的質量大打折扣,另外一方面也影響了人力資源部聘請的內訓師的專業形象。另外,沒有嚴格的培訓課程開發和管理制度和流程,

  不能統一管理現在的培訓課件,課件的質量也無法保證。所以,這兩塊是以后我們做好培訓工作要重點關注的地方,只有把這兩個方面做好,才能保證培訓的真正落地和內化。

  第七,培訓沒有真正同員工職業發展通道相聯系起來。為什么要把培訓同員工的職業發展通道聯系起來?其一,就整體而言,培訓是人力資源的一個板塊之一,勢必不能脫離其他板塊而獨立存在。其二,只有真正的確立了以培訓結果運用為導向的人力資源管理觀念,才能為推動培訓工作提供內在動力。員工不重視培訓的原因,除了可能培訓針對性不強的原因之外,還有一個就是員工缺乏學習的動力。而根據成人學習的基本規律,是主動學習的意愿和關注自身長期發展的能力偏少,被動接受和關注眼前效果偏多。如果能夠實現薪酬績效、晉升和發展等等其他人力資源管理的方面相掛鉤,將會極大推動員工主動學習的意愿,同時,也能夠很好地執行公司對員工能力的培養,將員工自身的發展和公司的發展有效統一起來,最終實現員工忠誠度深化、員工個人能力極大提高和公司長遠目標的實現。而這也是目前很多培訓做得好的公司正在采用的方法。

  以上是我總結的目前面臨的問題。當然,可能有些不夠全面,也有可能還有一些沒有總結到。其實總結了那么多現在培訓工作中出現的問題,并不是要否定現在的培訓成果,我只是更好更深入地去做好培訓工作,以滿足大家的要求,不負領導的期望。只有分析清楚原因,才能更好的去探討解決和改進的方法。

  二, 優秀的企業培訓體系應該是什么樣的?

  優秀的公司都會選擇做好做深企業培訓,而同樣,培訓做得好的公司,也勢必會推動公司往更好的方向發展。企業培訓不只是人力資源部的事情,也需要公司各個業務部門的積極參與配合;同時,培訓也不是解決企業發展所面臨的問題的唯一手段,參訓者和公司領導應對培訓效果抱審慎客觀的態度,否則容易出現轟轟烈烈搞培訓,急于看到效果,而沒有達到期望的時候又斷然否定培訓工作。培訓是一項長期的高投入,同時也是高回報的工作,應把企業的培訓作為長期發展的項目,逐步推進,而不是急功近利,大起大落。

  每個公司根據自己的實際情況不同,都有可能會有自己不同的培訓體系和培訓方式。但是有些培訓做的好的公司的培訓模式,也是可以為我們提供借鑒和參考的。所以,我們要立足自己企業的情況,同時也要大膽吸收最新的培訓信息,推動公司的培訓工作不斷前進。就我個人對培訓的接觸和自己的工作心得而言,我覺得一個優秀的企業培訓體系應當包括以下主要方面:

  第一,培訓體系設計具有科學性。主要是培訓體系的設計要結合企業的實際情況,培訓體系的各支撐模塊設計要科學,可操作性要強。要不斷吸收最新的企業培訓理論,及時武裝和改革落后的培訓理念。

  第二,培訓工作要有規劃性。這種規劃,包括了基于人力資源規劃的長期培訓規劃做指導,又有中期和近期的培訓計劃做操做執行。根據一般企業的規律,可做三到五年的長期培訓規劃,一到三年的中期規劃,一年左右的短期計劃。中短期計劃一定是依照長期規劃來制定的。所以長期規劃一旦確定,不能隨意更改,否則就將影響到培訓工作的具體操作了。長期規劃一定要指明企業的培訓方向,能夠給到的資源支持,以方便制定中短期的培訓執行方案。

  第三,培訓工作要有前瞻性、針對性,F在企業的培訓主要是發現了問題,然后往往會通過培訓這樣一種方式去解決問題,具有一定的滯后性。但是,培訓做得好的公司,往往能夠在事前預知和了解到公司可能哪方面有短板,公司需要什么樣的培訓。以便于出現問題的時候能夠及時有合適的人才去解決問題。前瞻性的工作做得越好,培訓的反饋也就越好,培訓的效果也越難去評定。因為往往在事發前解決了問題,所以會讓大家一直覺得培訓沒有做多大的貢獻,這種隱性成效大家往往會不太注意,但這其實才是培訓的最高境界。當然,這只是比較理想的一種結果,事實上,大多數公司還是發現問題后才去做培訓來解決問題的。那這就需要積極了解培訓需要,努力做到員工想要學習的跟真正所學習到的相契合。這需要形成完善的培訓需求調查機制和習慣,做到一切以需求為目的,一切以能解決工作實際問題為目的,一切以能簡單快速高效低投入提高員工技能為目的。只有這樣的培訓才是員工所真正需要的,也是能夠保證顯性培訓效果的第一步。

  第四,培訓要有經費保障。俗話說“三月不讀書,智商低過豬”,我們都知道培訓的重要性,也認為培訓是提升自身能力的重要手段。但是往往由于培訓效果的不好具體衡量,而且效果往往是比較長的時間后才會顯現出來,所以往往導致我們認為培訓工作沒有成效,從而消減培訓經費,凍結培訓資源和項目。事實上,要做好培訓,必須要有穩定的資源投入,否則“巧婦難為無米之炊”,培訓工作也成了“紙上談兵”的工作了。一方面,既要保證合理的培訓經費,另外,又要編制合理的培訓預算,做到經費使用有規劃有重點。要根據參訓者的不同職級,不同崗位,不同需要,不同培訓發展計劃來制定費用預算,真正做到不浪費資源,好鋼用在刀刃上。

  第五,培訓要有完整的體系做支撐。培訓工作要做好,需要有合理的培訓體系作保障。這點我后面詳述。同樣也需要人力資源的其他板塊的支撐。第一,我們要了解招聘板塊。招聘是我們接觸新同事的第一步。招聘時留下來的面試評價和記錄等資料,是了解新員工的基礎。

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