全年銷售計劃書(精選5篇)
全年銷售計劃書 篇1
作為店長,我覺得自己責任重大。經過多年的工作經驗,我明白了這個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,首先要有一個專業的店長;二是要有良好的專業知識作為后盾;第三,要有好的管理制度。用心觀察,用心與客戶溝通,就能做好。
具體總結如下:
1、認真執行公司的經營方針,同時將公司的經營戰略正確及時地傳達給每一位員工,起到承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每個員工的優勢,發揮他們的特長,做到量才適用。增強我們商店的凝聚力,使之成為一個團結的團體。
3、通過各種渠道了解同行的信息,了解客戶的購物心理,知己知彼,知道自己在做什么,針對自己在做什么,讓我們的工作更有針對性,避免不必要的損失。
4、以身作則,做一個帥氣的員工。不斷向員工灌輸企業文化,教育員工具有全球意識,從公司整體利益出發做事。
5、以周到細致的服務吸引客戶。充分發揮全體員工的主動性和創造性,讓他們從被動的“讓我做”變成主動的“我想做”。為了給客戶創造良好的購物環境,為公司創造更多的銷售業績,帶領員工做好以下幾個方面的工作。首先,每天做好清潔工作,為顧客創造舒適的購物環境;其次,主動服務客戶,盡可能滿足客戶需求;要不斷強化服務意識,讓顧客帶著發自內心的微笑和禮貌文明的語言離開店鋪。
6、處理好部門之間的配合和上下級之間的工作配合,少抱怨多熱情,客觀對待工作中的問題,以積極的態度解決。
如今,門店管理逐漸走向數據化、科學化,管理手段不斷完善,這對門店經理提出了新的工作要求。熟練的業務將幫助我們實現各種運營指標。新的一年已經開始,成績只能代表過去。我會用更精湛、更熟練的業務來管理我們的店鋪。
全年銷售計劃書 篇2
在工作了兩個月,對房地產銷售有了更深的了解,同時也學到了很多。為了讓自己在新的一年里有更高的收獲,提升自己,我總結去年,展望今年,并根據自己的實際情況制定具體的計劃。
第一,生意的改善。
1、加強集團實力。
在團隊中,我可以充分發揮自己的能力,同時對提高個人素質有更大的幫助。在和同事相處的兩個月里,我發現山浩和我在性格上有很多相似之處,也有很多不同之處,其中很多我都想學著去強化。這種互補的性格可以幫助我們檢查差距,在具體的工作中提高自己。新的一年,我要加強團隊成員的團結,這是我不斷成長的土壤。
2。熟悉項目。
銷售最重要的是知道我所從事項目的準確性。在多年前散發傳單和不斷接觸人的過程中,我對這個項目有了深刻的了解。但是在接待客戶的過程中,新的問題不斷出現,讓我無法流利地回答客戶的問題,主要是對項目和相關房地產知識了解不夠。新年過后,對項目的學習和對房地產知識的了解是熟悉項目的第一件事。調整,新年過后,又建了幾棟新樓,可以比同行更好地堅定對自己銷售目標的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的`工作日志,溫故而知新。
二、自身素質的提升
銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。
了解的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。__年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益,讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
全年銷售計劃書 篇3
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位,店長工作計劃。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
2.注重店內人員的培訓工作,培養職員、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位職員、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束職員、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重職員、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。
3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。
以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
三、20xx年店長工作計劃書
(1)每天要專門拿出一點時間檢查工作
每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內容,要變換時間,也要變換檢查的內容。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監督之外。
(2)在你檢查工作之前,仔細思考一個你要檢查的重點
在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,職員也不見得能對付過去。你總要表現出很內行的樣子,實際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的內容不要少于3項,但也不要多于8項。每天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內工作程序、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。
(3)要有選擇地檢查
你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了。
不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內工作都會有條不紊的順利進行。
檢查時你要按照你選擇的重點進行檢查,而不是按照你的職員為你提供的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點,那你就可能被職員牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。
(4)永遠要越過權力的鎖鏈
這一點是絕對的必須的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你職員的管理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會怎么回答。你必須親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節,那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的職員提一些問題,這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。
(5)要多問問題
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的職員告訴你他們怎樣改進了自己的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數的人還是希望把工作做得更好的。
(6)重新檢查你發現的錯誤
如果你不能采取必要的行動改正你曾經發現過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發現了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命令實行監督,以便能夠得到貫徹執行。
切記,一個命令如果缺乏監督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區別!
店長在向職員發布命令時必須做到心中有數,不亂發布命令,用狂傲的態度發布命令,發布命令時替職員著想。發布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執行的情況。因此,切忌讓你的職員折扣命令,大有裨益,至少是:統一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,職員就會成一盤散沙,美容院、發廊就會失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發廊上下一致,同心協力的規范措施,理當重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權威。命令就是權威,權威服務于管理。請你成為一個管理權威!
全年銷售計劃書 篇4
一、第一個階段就是確定目標,即銷售公司在未來的發展過程中,要應對各種變化所要達到的目標。
怎么確定企業的戰略目標呢?確定戰略目標的第一步是要對銷售公司的現狀進行分析。
銷售公司07年3月成立,06年10月公司開始嘗試開拓連鎖直營店,截至到xx年相繼開了航華、七寶、龍茗、廟涇、機場、小木橋、虹梅、古美、莘譚九家直營店。考慮市場原因,09年公司又調整經營戰略,相繼關閉了8家直營店,到目前僅剩一家、由于銷售公司機構設置的局限,當時大量的事務性工作落到了本已人手緊張的銷售公司幾個員工身上,沒有多余時間和精力來思考銷售公司的發展。
銷售公司目前存在的問題:
1、由于只有一家直營店。老客戶要維系需要新品,新客戶要吸引需要廣告,由于新品、廣告都沒有到位,這樣就會影響直營店的銷售量。一家直營店目前的作用:公司廣告;團購窗口;為超市、賣場的退貨設立再銷售渠道。銷售公司要依靠一家店來完成經營指標是不可能的。
2、8家直營店關閉后,人員也作了重大調整。目前銷售公司人員狀況:1個店長、1個營業員、1。5個管理人員,盡管可以共享利用食品公司的相關機構(采購、生產、財務),但最重要機構業務拓展(新的銷售渠道)的人員目前沒有。
3、新產品開發力度不夠,沒有專人或專門機構來及時處理, 影響了產品的推陳出新,同時影響了產品結構的調整,所以在制定淡旺季產品的結構,并具體到品種的選擇上,出現了問題。
4、目前銷售公司盡管也在涉足機供品業務。糖、油、豆沙、冷凍肉制品等都在操作或洽談中,但這并不是長久之計。開拓新的銷售渠道是必要的,但就目前的狀況(人力、物力、財力都欠缺),況且這些都不是短時間內能完成的工作,對于銷售公司是挑戰,究竟如何運作?需要探討!
我們的優勢:
1、品牌效應的影響 東航是一個很有知名度的大型航空集團公司,在上海甚至全國都無人不曉,銷售公司可以借助東航品牌,開拓市場。
2、資金流的保障 食品公司是航食板塊下18家公司之一,航食占70%的股份,可以為銷售公司擔保貸款,保證有足夠的資金使用、
3、經營范圍較廣 預包裝食品(不含熟食鹵味、含冷凍(冷藏)食品)、散裝食品(不含熟食鹵味、不含冷凍(冷藏)食品)、包裝材料、日用品、文化用品、裝飾品、工藝禮品、勞防用品、洗滌類用品、食品加工機械設備(除特種設備)。有許多我們可以去開發嘗試的。
4、機供品業務 目前大多機供品是通過銷售公司操作的,盡管有毛利率低、品種復雜、操作繁瑣等問題,但這對銷售公司不能不說是一塊額外的收入。
我們的劣勢:
1、機構框架未完全建立 成立二年多沒有完全建立機構框架,目前上設總經理、副總經理,下設的采購、倉儲、財務都與食品公司共享。
2、直營連鎖店 06—08年開發的直營連鎖店未能很好發展,影響了整個公司的經營業績。
3、市場開拓 由于未設立業務拓展部門及人員,沒有真正開拓新的銷售渠道(包括網絡銷售、貿易)。
我們了解了銷售公司的現狀、存在的問題、優勢和劣勢后,就需要有一個分析結果
1、在現有條件下盡可能完善機構,需要業務拓展人員,設立業務開發部門
2、充分利用現有經營范圍以及我們的優勢,開拓多種銷售渠道(包括網絡銷售、貿易)
3、不斷開發有生命力的產品,一個產品是有生命周期的,老產品要維護,新產品要有計劃的開發,每年有1到2個,對公司來說是可行的。我們不斷要有新品出現,才能保證公司產品的市場占有率,提高銷售公司銷售業績。
考慮到這樣,在未來的三年,如果公司不進行變革,那么公司的領導者或者股東們會不會滿意?如果滿意的話,就保持公司現有狀態,不做變革;如果不滿意,那么就要考慮在目前分析結果的情況下,公司可以對內部做哪些變革,再分析一下公司可以對外部做哪些變革,將內部和外部變革所能導致的結果與不變革的結果進行比較,尋找變化和差別,這些變化和差別是不是能使公司滿意。 最后再來決定是不是要變革,怎么變革,并確定變革的目標。當公司決定變革,而且考慮好怎樣變革后,就把這些變革的決定寫成正式的文件。
二、第二階段就是要制定這個規劃,當目標確定了以后,考慮使用什么手段、什么措施、什么方法來達到這個目標,這就是銷售計劃。
第一步是戰略環境的分析和預測
要分析一下銷售公司的經營特征,簡單的來說就是要回答一
個問題,即我們是誰?銷售公司是食品公司投資的一人有限責任公司,是以銷售經營范圍許可的各種產品為特色的這樣一個公司,也就是以銷售產品為主要盈利手段的、今年以來,我國經濟持續較快增長,但國際經濟環境的變化也帶來新的困難和挑戰,繼續保持當前的良好發展勢頭,關鍵在于做好擴大內需這篇大文章。
1、今年我國經濟運行的主要特點
1) 國民經濟持續較快增長,與世界經濟明顯回落形成鮮明對比。
2)國內需求對經濟增長的拉動作用明顯增強,外需的作用明顯減弱。
3)在經濟快速增長的同時,價格漲幅較低,甚至仍然存在一定的通貨緊縮壓力。
4)全年經濟運行呈現前高后低態勢,并在許多方面體現出來。
2、充分估計國際環境變化對我國經濟的影響 3、繼續擴大內需大有可為經濟增長需要需求拉動。需求包括國內需求和國外需求即出口需求。當前出口增幅下降甚至個別月份出現零增長或負增長是國際大環境使然,主觀上的努力很難扭轉這一趨勢。作出這種判斷,并不是“宿命論”,也不是主張消極等待,而是要充分估計出口形勢的嚴峻性,并在盡可能采取措施穩定出口的情況下,著重在出口之外尋求對策和出路。
我國國內需求的增長仍有很大的潛力,擴大內需在政策上大有可為。從消費需求看,目前城鎮住房、汽車、信息、教育、旅游等正在逐步成為新的消費熱點和經濟增長點,但遠未成熟、壯大。從人均擁有或人均支出的角度看,無論住房、汽車還是教育、旅游,消費水平都不能算高,都還有很大的潛力可挖。至于農民消費和農村市場,則受到近幾年農民收入增長緩慢和消費環境不完善等因素的制約,有待于大力開發和啟動。
由此看來,未來三年,我們要在這種國內經濟形勢下,尋找市場機會并識別出把握市場機會將遇到什么障礙,會有什么缺陷,這是對戰略環境進行分析和預測的目的所在。
第二步是要制定量化的目標
這里所指的目標和前面提到的“確定戰略目標”中的“目標”有所不同,那個“目標”是我們要做變革,怎么樣做變革,以及我們想達到什么樣的結果,但是那些描述都是定性的,并不是一個量化的目標。我們所制定的銷售計劃,落腳點應該是可評估、可衡量、可操作的規劃,量化的目標是做到這一點的基礎。對于銷售公司來講,它的市場分額要達到多少,銷售額要達到多少,利潤又要達到多少,要達到這些目標的時間是怎么控制的,何時實現這些目標,這些都是對目標的量化。
第三步是要確定戰略執行過程中的重點
銷售公司銷售計劃,它的重點是確定銷售公司的使命、劃分部門、確定關鍵部門的目標。對于主要戰略,它的重點是如何貫徹銷售公司使命、環境分析,以及實現目標需要的具體措施。次戰略則更加詳細,重點是如何貫徹目標并細化,對于目標的細化,包括發展目標、質量目標、創新目標、市場目標、職工素質目標、管理改進目標、效益目標等等,以及具體措施;最后是戰術,它的重點是劃分階段并制定計劃,對每個階段可能遇到的風險進行分析,對每個階段可能的變數進行分析,以及應對風險和變數的措施。
第四步就是制定行動計劃和劃分階段 第五步就是要制定實施戰略的措施
例如:要制定資金和其他資源的分配方案,規劃制定后要在資金上有所側重;要選擇執行過程的衡量、審查及控制方法。 最后一步就是把選中的方案形成文件提交給公司高層,進行審查和批準。
全年銷售計劃書 篇5
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況:
……
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產品品牌眾多,天星由于比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三.市場分析
現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
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