企業(yè)月計(jì)劃書（精選3篇）

企業(yè)月計(jì)劃書 篇1

　　一、數(shù)據(jù)分析：

　　1、季度任務(wù)完成進(jìn)度;

　　2、未按計(jì)劃完成的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;

　　3、特殊項(xiàng)目完成進(jìn)度;

　　二、1月份銷售業(yè)績分解：

　　1、本月銷量分解客戶列表，并標(biāo)注匹配的主要政策;

　　2、實(shí)地拜訪客戶類表，并標(biāo)注主要工作事項(xiàng);

　　3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;

　　4、特殊項(xiàng)目銷售分解目標(biāo);

　　三、問題分析：

　　1、存在問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表，并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的影響;

　　2、對產(chǎn)生的問題是否有解決的辦法;

　　3、銷售環(huán)節(jié)的問題表現(xiàn)，及解決建議;

　　四、1月份重點(diǎn)配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表，做好個(gè)人工作計(jì)劃;

　　五、增長點(diǎn)：

　　1、銷量增長網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;

　　2、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程

　　六、改進(jìn)：

　　1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;

　　2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。

企業(yè)月計(jì)劃書 篇2

　　一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在XX年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

　　1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

　　2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

　　3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

　　4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易

　　二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。

　　隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過XX年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在XX年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。

　　1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。

　　2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在XX年6月之前完成15營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

　　三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。

　　根據(jù)XX年中支保費(fèi)收入1515萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。XX年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入1515萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

　　1、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，XX年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

　　2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作，在XX年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。XX年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，XX年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

企業(yè)月計(jì)劃書 篇3

　　一、公司當(dāng)前經(jīng)營狀況

　　1、狀況

　　我公司目前主要經(jīng)營項(xiàng)目為普通和危品車輛的靠掛管理，現(xiàn)有普通車輛20余部、危險(xiǎn)品車輛64部，作為我新運(yùn)公司擁有危品運(yùn)輸資質(zhì)的公司，該項(xiàng)業(yè)務(wù)一直以來得到了長足發(fā)展，是我市運(yùn)管部門樹立的榜樣企業(yè);正在籌備進(jìn)行的運(yùn)輸業(yè)務(wù)有許昌天和蔬菜基地的冷藏出口運(yùn)輸業(yè)務(wù);現(xiàn)正在溝通聯(lián)系并做市場可行性調(diào)查的運(yùn)輸業(yè)務(wù)還有兩三家;為配合各項(xiàng)運(yùn)輸業(yè)務(wù)的開展，尤其是為了不斷提高我們參與特種運(yùn)輸?shù)谋貍滟Y源和服務(wù)質(zhì)量，從去年下半年到今年也增大了融資車輛的發(fā)展力度。

　　2、優(yōu)勢

　　我公司有參與危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)慕?jīng)驗(yàn)，也可以說對于特種運(yùn)輸業(yè)務(wù)有一定的基礎(chǔ)。目前我們正在籌備中的冷藏蔬菜運(yùn)輸將會是今后逐步由單純的特種車輛管理向特種運(yùn)輸經(jīng)營方向縱深發(fā)展的契機(jī)。

　　我新運(yùn)物流公司擁有全國貨運(yùn)一級資質(zhì)的頭銜和新運(yùn)物流多年來的良好信譽(yù)，也就是有了傳統(tǒng)車輪物流向第三方物流穩(wěn)步轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)。我公司與百威啤酒和洛拖集團(tuán)洽談當(dāng)中的運(yùn)輸合作業(yè)務(wù)也是對第三方物流的有效嘗試，這兩個(gè)合作意向爭取在今年年底能夠開始正常運(yùn)營。

　　3、立足實(shí)際，找準(zhǔn)突出問題

　　當(dāng)前，我公司的發(fā)展任務(wù)仍然十分艱巨，存在的突出問題：

　　(1)企業(yè)困難多年，資金短缺，稍有的轉(zhuǎn)機(jī)尚需投入資金的支持，所以當(dāng)下資金需要是一個(gè)重點(diǎn)問題。因?yàn)槲覀兡壳八��?lián)系業(yè)務(wù)的運(yùn)費(fèi)都實(shí)行后結(jié)算的方式，急需流動資金的周轉(zhuǎn);缺乏新項(xiàng)目啟動資金，也制約了新的貨源市場的開發(fā)。

　　(2)冗員多，負(fù)擔(dān)重，輔助人員和專業(yè)技術(shù)人員比例失衡，勞動效率低。由于歷史原因和效益有限，工資待遇低，不能吸引更多的優(yōu)秀人才加盟;

　　(3)按照蔬菜冷藏運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)量需求，目前還缺乏適應(yīng)運(yùn)輸要求的特種運(yùn)輸車輛，或者是如何將有效的社會運(yùn)力用于我們運(yùn)輸?shù)暮侠矸椒ā?/p>

　　二、理清思路確定目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展

　　1、20xx年的總體目標(biāo)是盡快扭轉(zhuǎn)虧損局面，爭取到今年年底持平;大體思路是“強(qiáng)化主業(yè)，盤活輔助產(chǎn)業(yè)，爭取實(shí)質(zhì)性突破，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營提高”。

　　按照這一工作思路，在力求以做好做精許昌冷藏蔬菜運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí)，更加科學(xué)合理地進(jìn)行新業(yè)務(wù)的定位和新市場的開發(fā)，有側(cè)重地強(qiáng)化危品運(yùn)輸、冷鏈運(yùn)輸?shù)确矫娴牧α浚�并做好貸款融資車輛的發(fā)展工作，增加收入來源，引領(lǐng)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)走向持續(xù)良好發(fā)展的道路。

　　2、20xx年堅(jiān)定不移地確保公司“扭虧為盈”戰(zhàn)略目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，力爭提前或超額實(shí)現(xiàn)盈利任務(wù)，加快企業(yè)發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的目標(biāo)，我們需要在資源占有、對外擴(kuò)張、生產(chǎn)經(jīng)營、基礎(chǔ)管理等方面下更大的功夫。

　　長期的經(jīng)營體驗(yàn)告訴我們，要想僅僅從一個(gè)市場追求更大的效益是很難實(shí)現(xiàn)的。只有增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，擴(kuò)大生存空間，有主動性的擴(kuò)大市場占有份額才有更多的機(jī)會和可能。所以在這一年當(dāng)中要發(fā)展幾家固定的客戶關(guān)系，進(jìn)一步提高公司在貨運(yùn)市場中的競爭實(shí)力。今年我們與洛拖集團(tuán)初步聯(lián)系了在新鄉(xiāng)的駐點(diǎn)運(yùn)輸業(yè)務(wù)，希望明年此業(yè)務(wù)會是我公司更好的經(jīng)濟(jì)增長支持。

　　3、20xx年的工作目標(biāo)是在挖掘本地新貨源同時(shí)，還要嘗試拓展省外有效市場，逐步實(shí)現(xiàn)本地與省外貨源基地的互動，并嘗試開展短程配載業(yè)務(wù)，利用充足的貨源為引導(dǎo)，吸引社會車輛加盟形成固定的車源流，加大市場化運(yùn)作進(jìn)度，構(gòu)架新的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)格局。

　　我們要加大區(qū)域外市場調(diào)查與分析的工作力度，篩選資源信息，對前景較好的做出深度考察論證，在短期內(nèi)確定資源項(xiàng)目，加快區(qū)外資源占有的突破，盡可能實(shí)現(xiàn)貨源、車源、產(chǎn)量、利潤等主要指標(biāo)的“翻番”。

　　三、措施

　　1、運(yùn)輸經(jīng)營業(yè)績是我們現(xiàn)實(shí)競爭力的真實(shí)體現(xiàn)，而成本費(fèi)用直接作用于經(jīng)營業(yè)績。所以開展任何工作的前提都要以加強(qiáng)成本費(fèi)用管理為主要內(nèi)容，對于未來三年規(guī)劃的實(shí)施，首要就要采取強(qiáng)有力措施，切實(shí)降低生產(chǎn)成本和各項(xiàng)費(fèi)用，促進(jìn)企業(yè)健康、科學(xué)地發(fā)展。

　　2、增強(qiáng)主動參與市場競爭的觀念。我們在企業(yè)經(jīng)營中進(jìn)行的資源配置調(diào)整(比如車輛的更新和承包等)，駐外機(jī)構(gòu)的設(shè)置以及服務(wù)水平的提高都是參與市場競爭的表現(xiàn)。但是長期以來大多是在被動的狀態(tài)下進(jìn)行，而不是為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)主動采取的，這種行為往往導(dǎo)致結(jié)果的低效或無效，更甚至造成資源的浪費(fèi)，達(dá)不到所預(yù)期的市場競爭的效果。未來的發(fā)展工作當(dāng)中要有意識的增加主動性和能動性。

　　3、突出特色服務(wù)，重點(diǎn)發(fā)展專業(yè)化運(yùn)輸，成為用戶物流供應(yīng)鏈中具有獨(dú)特核心能力的專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)，以自己的運(yùn)輸服務(wù)優(yōu)勢為依托搶先進(jìn)入物流領(lǐng)域，占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn)，才能拓展貨運(yùn)業(yè)生存的空間，提高經(jīng)濟(jì)效益，從而得到更好的生存和更快的發(fā)展。

　　4、強(qiáng)化內(nèi)部統(tǒng)一管理，貨運(yùn)單位可以走聯(lián)合發(fā)展之路，以優(yōu)勢單位為龍頭，進(jìn)行市場整合和結(jié)構(gòu)調(diào)整，首先在市內(nèi)建立聯(lián)合運(yùn)輸?shù)哪Ｊ剑�在運(yùn)作良好的基礎(chǔ)上考慮在外部地區(qū)的運(yùn)作，把企業(yè)集團(tuán)做大做強(qiáng)，提高企業(yè)參與競爭的能力，防止和抵御外部因素對我們的沖擊，增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。通過對全部貨運(yùn)單位實(shí)行集約化規(guī)模經(jīng)營，提高運(yùn)輸效率，減少運(yùn)力資源的浪費(fèi)，降低運(yùn)輸成本，促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合和資源的合理配置。