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商務談判的計劃書

發布時間:2023-11-10

商務談判的計劃書十二篇

商務談判的計劃書 篇1

  會議時間:20xx年07月05日

  會議地點:商務會議中心1號會議

  主方:

  客方:

  總經理:

  總經理:

  營銷總監:

  財務總監:

  采購部部長:

  市場部部長:

  技術總監:

  技術總監:

  談判具體方案

  一、談判雙方公司背景:

  1、甲方公司分析

  北京益時手表公司是一家以銷售高檔奢華的手表為主的企業,由于近年來中國的消費水平不斷增高,人們對奢侈品的需求越來越高,所以針對人們的需求,北京益時手表公司對瑞士的勞力士手表企業進行了市場調研,中國部分高檔消費稅的征收也對瑞士手表進入中國市場加大了難度,為降低銷售風險,我們將尋求一個有良好基礎又有一定市場的產品的企業進行合作。

  總部客服電話:

  數碼店客服電話:

  傳真:

  E—mail:

  總部地址:

  2、乙方公司分析:

  瑞士鐘表業的經典品牌,“勞力士”公司的前身是“W&D”公司。由德國人汗斯·懷斯道夫與英國人戴維斯于1905年在倫頓合伙經營。1908年,懷斯道夫在瑞士的拉夏德芬注冊了“勞力士”商標,“W&D”由此改為“勞力士”。勞力士表最初的標志為一只伸開五指的手掌,它表示該品牌的手表完全是靠手工精雕細琢的。以后才逐漸演變為皇冠的注冊商標,以示其在手表領域中的霸主地位。

  20世紀20年代,勞力士公司全力研制第一只防水手表。1926年,勞力士的防水表正式注冊。勞力士手表的設計風格一直本著“莊重,實用,不顯浮華”受到各界人士的喜愛首任香港特別行政區行政長官董建華,長期戴用的也是一只端莊的勞力士鋼表。

  勞力士公司的網站在眾多鐘表公司網站中屬于佼佼者,首頁音樂是一首七十年代在美國很流行的老歌,分頁面采用潮水聲,包含在FLASH中,與勞力士的商業奇跡一樣,網站同樣顯示出優秀商業經營者的風范。

  勞力士,以莊重,實用,不顯浮華的風格廣受成功人士喜愛,美國球星奧尼爾曾一次送給隊友們24塊,香港特首董建華腕上也是一款端莊典雅的勞力士鋼表。“小甜甜”布蘭妮曾為其夫購買過一塊價值65000英鎊的勞力士手表,合人民幣約80萬元;越南末代皇帝保大戴過的勞力士金表,在日內瓦拍賣會上曾拍到34萬20xx瑞士法郎,合人民幣200余萬元。格林威治型蠔式表是第一塊登上珠峰的手表,算是該品牌的入門級產口,售價39300元。

  勞力士最初使用的標志是一只五指伸開的手掌,寓意其產品完全靠手工精制,后來逐漸演變為現在人們所熟知的皇冠,展現著勞力士在制表業的帝王之氣。在國際市場上,一只普通勞力士手表的價位從1000美元到15000美元不等。雖然價格不菲,但人們還是認為物有所值。這不僅由于勞力士的品質精良,而且因為它具有獨特的投資價值。勞力士古董表的“抗跌”能力極強,20xx年在日內瓦舉行的一次拍賣會上,一只越南末代皇帝保大戴過的1952年款勞力士萬年歷金表,曾以34、2萬瑞士法郎(當時約合23、54萬美元)天價拍出。

  在20世紀的機械表時代,勞力士一直是全球手表業的領頭羊。時至今日,超卓的工藝與技術依舊使得勞力士保持著手表業的翹楚地位。目前,勞力士在全球20多個大城市設有分公司,年產量達到約80萬只,銷售額穩居瑞士鐘表業龍頭地位。

  總部客服電話:

  數碼店客服電話:

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  總部地址:瑞士

  二、談判的主題及內容:

  1、貨物的價格及數量

  2、貨物的包裝

  3、貨物的支付方式

  4、貨物的運輸及保險

  三、談判目標:

  1、戰略目標:在互惠互利的基礎上,以適當合理的價格完成此次交易;

  原因分析:雙方都有意建立長期合作關系;

  2、成交目標:

  報價:1、勞力士金表潛航者型(SUBMARINER),防水深度超過300米。

  2、游艇名士型(YACHTMASTER),配有可旋轉外圈,方便計算時差。

  3、格林尼治型(GMTMASTER),其可轉動外圈及24小時指針,不僅同時顯示兩個時區時間,更可將時針獨立移動至另一時區,而毋須移動分針及秒針。

  4、宇宙計型(COSMOGRAPH),為一款多功能手表,能滿足工程、運動及商業等多種需要。

  交貨期:1個月后,即20xx年8月25日;

  優惠待遇:在同等條件下優先供貨;

  底線:保證我公司有20%左右的盈利空間;

  四、談判形式分析:

  (一)我方優勢分析:

  我方利益:要求對方盡多的降低價格和相關優惠條件

  我方優勢:潛在市場廣闊,消費需求大

  (二)、我方劣勢分析:

  我方劣勢:初次訂貨數量比較少。支付方式。

  (三)、我方人員分析;

  總經理:洞察力強,看問題比較冷靜,擅長溝通談判藝術,本次談判的主要對手和關鍵人物。

  營銷總監:注重細節,性格開朗,我公司的核心人物之一,具備較強的銷售經驗。

  采購部部長:辦事認真負責,有較強的邏輯分析能力,具備較高的管理財務素質。

  心思細膩,熟悉國內外相關法律程序,有利于雙方合同的規范簽署

  技術總監:綜合能力強,性格外向,處事冷靜,公關能力強。

  (四)、客方優勢分析:

  客方利益:客方是手表生產商,要求盡早付款,力求建立雙方長期合作關系;

  客方優勢:其公司擁有大量的客戶資源,產品質量高,具有世界影響力,競爭力極強。

  (五)、客方劣勢分析:

  客方劣勢:受金融危機影響,手表銷售業績一般,在中國市場份額一直很小。

  (六)、客方人員分析:

  總經理:統籌全局能力強,思維嚴密,親和力強,頭腦靈活,是一位合格的將才。

  財務總監:熟悉汽車行業,市場經驗豐富,看問題善于抓住本質

  市場部部長:性格友好,在氣氛緊張的時候緩解緊張局面,遇事冷靜。

  辦事果斷干練,言辭犀利,雷厲風行,典型的女強人風格,遇事不冷靜。

  技術總監:了解同類產品競爭對手現狀,可以為總經理提供適當的建議,合格的副手,談判成功的關鍵人物之一。

  五、相關產品的資料收集:

  附:手表公司對瑞士手表出口市場的調研報告

  目錄

  一、摘要

  二、背景介紹

  三、調查采取的步驟和方法

  四、調研情況介紹

  五、調研分析,結論及建議

  六、說明

  七、調研報告附錄

  一、摘要

  通過對中國手表市場規模及特色的調查進一步了解了手表流行的趨勢,并進一步探討應當采取怎樣的市場營銷組合進入目前市場。

  二、背景介紹

  北京益時手表公司是一家以銷售高檔手表為主的企業,由于近年來中國的消費水平的增高,人們對手表的價值及檔次的要求越來越高,所以針對人們的需求,北京益時手表公司對瑞士的勞力士手表企業進行了市場調研,中國部分高檔消費稅的征收也對瑞士手表進入中國市場加大了難度,為求可以使降低銷售風險,我們將尋求一個有良好基礎又有一定市場的產品的企業進行合作。

  三、調查采取的步驟和方法

  調查的具體實施步驟如下:

  1、對瑞士國內的手表市場進行實地考察,評估手表的市場需求量及其種類和價格

  2、在國際市場上對瑞士手表的市場進行考察,評估瑞士手表在國際市場的影響力:

  (1)在互聯網上搜取最新子信息

  (2)找去各類書籍及報紙

  采用方法:實地考察相結合的調研方法

  四、調研情況介紹

  1、市場規模及特色

  (1)隨著生活水平的提高,人們對手表的需求已不僅限于平時即時的需求,而是集計時,多功能,時尚,價值,身份于一體。近幾年,中國的手表年銷量達到5500萬至66000萬只水平,不過,中國目前平均每年每百人購買5只手表的消費水平較發達國家平均每百人年消費23只或較一般發展中國家每百人年消費12只得水平相距甚遠,因此應當還有相當大的發展潛力。

  (2)中國的手表市場可劃分為中高及低檔,而中高檔手表多為進口品牌,隨著人們越來越重視手表的裝飾作用,有些消費者寧愿花一些錢購買防震,防水等性能較好的中高檔手表,因此,近年進口表如【梅花】【天梭】【英納格】等銷售呈現上升趨勢。其次款式新穎,質量穩定,價格適中的國內著名品牌【飛亞達】【羅西尼】等都深受消費者歡迎。

  (3)而低檔手表如電子手表的銷售比較穩定,由于物美價廉受到學生及低收入者的青睞

  (4)經典款式表如【勞力士】【歐米茄】則以高貴,典雅的風格為主,成為注重身份,儀表的儒雅人士和老板人現實文化品位,社會地位的有效裝飾品

  2、流行趨勢

  (1)目前來說,不同地區所流行的手表各有不同,東北地區的流行【雷達】及【米茄】,南方則流行【帝駝】及【勞力士】,中部則流行【天梭】及【浪琴】,在售價方面,一些高達10萬至30萬元的【勞力士】都有其市場。

  (2)至于款式方面,機械蓋表日益收到重視。由于消費者認為是硬表雖然方便,但卻呆板,所以在用‘表’的層次獲得滿足后,便開始向‘玩表’的階段邁進。

  (3)男用手表的自動機蕊將會成為主流

  (4)秒表功能的手表將大幅增加

  (5)不繡鋼運動款式,防古款式系列表再次受到消費者的青睞,而手表的尺寸越來越大,灑桶形手表將大受歡迎

  (6)卡通表不僅受到小朋友的喜愛,越來月多的年輕人也開始對之鐘情

  五、分析結論與建議

  分析以上調研結果,我們很容易得出如下結論:

  (1)中國手表市場銷售前景看好

  (2)勞力士手表無論是款式,質量,檔次上在中國的銷售前景都是很的

  綜上提出以下幾條建議:

  (1)按照消費者需求生產不同款式的手表

  (2)市場價格應適當,大多數消費者容易接受的價格即可

  六、說明

  由于時間,調查人數,調查地點,國外環境因素,資金等限制,會使調研結果有一定的誤差。對于這一點,特此加以說明

  七、談判的方法及策略:

  (一)開局:

  因為這是雙方第一次業務往來,應力爭營造一個友好、真誠的氣氛,以淡化和消除雙方的陌生感,以及由此帶來的防備甚至略含敵對的心理,為實質性談判奠定良好的基礎。

  方案一:情感交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。

  方案二:采取一致式開局策略:以協商、肯定的語言進行陳述,使對方對己方產生好感,產生雙方對談判的理解充滿“一致性”的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。

  (二)中期階段:

  1、唱紅白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成,適時將談判話題從價格上轉移至交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節奏和進程,從而占據主動;

  2、層層推進,步步為營策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益;

  3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益;

  4、突出優勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失;

  5、貨比三家策略:利用同行業競爭對手的不可相比性來與正在進行的談判進行場外對比,給對手造成同一產品的壓力,讓其能夠做出相應的讓步;

  6、打破僵局策略:合理利用休息時間,首先冷靜分析僵局原因,再運用把握肯定對方形式,否定對方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西、角色互換策略,打破僵局;

  (三)休局階段:

  如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整。

  (四)最后談判階段:

  1、最后通牒策略:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價;

  2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系;

  3、達成協議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,對方確認,確定正式簽訂合同時間;

  八、談判的風險及效果預測:

  談判風險:

  1、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。

  應對方案:了解對方權限情況,“白臉”據理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償的技巧,來突破僵局;或用聲東擊西策略。

  2、對方使用借題發揮策略,對我對我晚抓住不放。

  應對方案:避免不必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,雙方以長期合作為目標,不能因小失大。

  九:談判預算費用

  A、車費:5000

  B、住宿費:7000C、飲食費:9000

  D、電話費:20xxE、旅游禮品費用:3000

  合計:26000

  十、談判議程:

  (1)雙方進場

  (2)介紹本次會議安排與與會人員

  (3)正式進入談判

  A:介紹本次談判的商品型號,數量等情況。

  B:遞交并討論銷售協議。

  C:協商一致貨物的結算時間及方式。

  D:協商一致定金的支付,違約的賠償辦法及法律責任。

  (4)達成協議

  (5)簽訂協議

  (6)握手祝賀談判成功,拍照留念。

  拓展閱讀:商務談判技巧與策略

  1、確定談判態度

  在商業活動中面對的談判對象多種多樣,我們不能拿出同一樣的態度對待所有談判。我們需要根據談判對象與談判結果的重要程度來決定談判時所要采取的態度。

  如果談判對象對企業很重要,比如長期合作的大客戶,而此次談判的內容與結果對公司并非很重要,那么就可以抱有讓步的心態進行談判,即在企業沒有太大損失與影響的情況下滿足對方,這樣對于以后的合作會更加有力。

  如果談判對象對企業很重要,而談判的結果對企業同樣重要,那么就抱持一種友好合作的心態,盡可能達到雙贏,將雙方的矛盾轉向第三方,比如市場區域的劃分出現矛盾,那么可以建議雙方一起或協助對方去開發新的市場,擴大區域面積,,將談判的對立競爭轉化為攜手競合。

  如果談判對象對企業不重要,談判結果對企業也是無足輕重,可有可無,那么就可以輕松上陣,不要把太多精力消耗在這樣的談判上,甚至可以取消這樣的.談判。

  如果談判對象對企業不重要,但談判結果對企業非常重要,那么就以積極競爭的態度參與談判,不用考慮談判對手,完全以最佳談判結果為導向。

  2、充分了解談判對手

  正所謂,知己知彼,百戰不殆,在商務談判中這一點尤為重要,對對手的了解越多,越能把握談判的主動權,就好像我們預先知道了招標的底價一樣,自然成本最低,成功的幾率最高。

  了解對手時不僅要了解對方的談判目的、心里底線等,還要了解對方公司經營情況、行業情況、談判人員的性格、對方公司的文化、談判對手的習慣與禁忌等。這樣便可以避免很多因文化、生活習慣等方面的矛盾,對談判產生額外的障礙。還有一個非常重要的因素需要了解并掌握,那就是其它競爭對手的情況。

  比如,一場采購談判,我們作為供貨商,要了解其他可能和我們談判的采購商進行合作的供貨商的情況,還有其他可能和自己合作的其它采購商的情況,這樣就可以適時給出相較其他供貨商略微優惠一點的合作方式,那么將很容易達成協議。如果對手提出更加苛刻的要求,我們也就可以把其他采購商的信息拿出來,讓對手知道,我們是知道底細的,同時暗示,我們有很多合作的選擇。反之,我們作為采購商,也可以采用同樣的反向策略。

  3、準備多套談判方案

  談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的,而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益,因此,談判結果肯定不會是雙方最初拿出的那套方案,而是經過雙方協商、妥協、變通后的結果。

  在雙方你推我拉的過程中常常容易迷失了最初的意愿,或被對方帶入誤區,此時最好的辦法就是多準備幾套談判方案,先拿出最有利的方案,沒達成協議就拿出其次的方案,還沒有達成協議就拿出再次一等的方案,即使我們不主動拿出這些方案,但是心中可以做到有數,知道向對方的妥協是否偏移了最初自己設定的框架,這樣就不會出現談判結束后,仔細思考才發現,自己的讓步已經超過了預計承受的范圍。

  4、建立融洽的談判氣氛

  在談判之初,最好先找到一些雙方觀點一致的地方并表述出來,給對方留下一種彼此更像合作伙伴的潛意識。這樣接下來的談判就容易朝著一個達成共識的方向進展,而不是劍拔弩張的對抗。當遇到僵持時也可以拿出雙方的共識來增強彼此的信心,化解分歧。

  也可以向對方提供一些其感興趣的商業信息,或對一些不是很重要的問題進行簡單的探討,達成共識后雙方的心里就會發生奇妙的改變。

商務談判的計劃書 篇2

  一、談判主題及雙方

  主題:我公司(聯想北京分公司)向燕京理工學院銷售1000臺聯想家悅H535臺式電腦,與之維持長期合作

  主方:聯想公司(北京)

  客方:燕京理工學院

  二、談判團隊成員

  我方人員組成:

  組長:張智浩公司談判全權代表

  主談:盧立軒  聯想北京分公司總經理

  副談:南鴻赟  協助組長和主談進行談判

  其他成員  :田偉市場總監

  陳衛勝 財務總監

  白金柱 生產總監

  張慶業 法律顧問

  校方人員組成:組長、主談、副談、其他成員

  三、談判目標

  最高期望目標:每臺電腦以3499元價格成交

  可接受的目標:每臺電腦以3299元價格成交

  最低限度目標: 每臺電腦以3000元價格成交

  其他目標:與之維持長期合作

  四、談判原則

  我公司本這求同存異、互利互惠的原則進行此次談判

  五、雙方基本情況分析

  1、談判雙方背景

  我公司:聯想集團成立于1984年,由中科院計算所投資20萬元人民幣、11名科技人員創辦,是一家在信息產業內多元化發展的大型企業集團,富有創新性的國際化的科技公司。由聯想及原IBM個人電腦事業部所組成。從1996年開始,聯想電腦銷量一直位居中國國內市場首位,20xx年;聯想電腦銷售量升居世界第1,成為全球最大的PC生產廠商。聯想的全球行政總部是位于中國北京市的聯想中國的聯想大廈。中國北京和美國北卡羅來納州的羅利設立的兩個主要運營中心。作為全球個人電腦市場的領導企業,聯想從事開發、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術產品及優質專業的服務,幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。根據美國《財富》雜志公布的20xx年度全球企業500強排行榜,世界第四大計算機制造商聯想集團首次上榜,排名第499位,年收入167、88億美元。

  學校方:原北京化工大學北方學院,是教育部批準設立的全日制本科層次普通高校,招生列入全國統一計劃。學校是國家教育部批準設立的,創辦于20xx年,位于北京東燕郊經開區迎賓北路45號。20xx年,學校通過獨立學院轉設為獨立設置民辦本科學校的教育部審核評估,由北京化工大學與北京北方投資集團有限公司合作,共同發起創辦的全日制本科普通高等院校,是由河北省第一批由教育部直屬全國重點大學、國家“211工程”重點建設院校創辦的獨立學院轉設而來。學院現任校長為北京化工大學原文法院院長,北京化工大學黨委常委、黨委副書記兼紀委書記盛維勇教授。燕京理工學院位于河北省廊坊市燕郊經濟技術開發區,距離天安門直線38公里。學院計劃投資逾7億元,學院占地面積2050畝(主校區950畝,南校區298畝,易縣校區802畝),校舍面積66余萬平方米。

  2、談判項目

  報價:雙方依次報出自己的理想價格,開始進行談判。 質量:針對此次談判的標的,對電腦的配置等各方面進 行詳細地描述。

  服務:主要是針對售后服務,包括安裝、維護、培訓、運送 等服務。

  條件:包括付款的賬期、維修期限、維護的周期、電腦回收等 。

  合作:主要包括后續購買電腦等電子產品的合作。

  3、雙方利益及優劣勢分析

  我方利益:解決價格問題;維持雙方長期合作關系。

  對方利益:要求對方盡早交貨 ;保障或許維修的問題;質量保證;價格問題。

  我方優勢:

  (1)價格優勢:有關電腦的市場價我方與眾多企業相比是比較合理的 甚至是較低的。

  (2)供應優勢:我方基本不會有違約的現象。

  (3)質量優勢:知名度高,質量有保障。我方在軟件升級、定期硬件維護、專業技術顧問、培訓等售后服務方便優于競爭對手

  我方劣勢:

  屬于供應方,面臨與其他企業的競爭。對方大批量購進,必定會壓低價格。

  對方優勢:

  (1)此次購買大批量電腦,談判的涉及的資金較為龐大,價格方面可以壓低我方的報價。

  (2)可與其他企業合作來迫使我方讓步。

  對方劣勢:

  我(聯想)公司提供的電腦質量有保證、價格合理,性價比最高,同時我方由國家政策補貼,如果選擇別家,對對方來說是種損失。客方屬于教育機構,談判時間固定有限,為不影響教學所以經不起多輪談判和長時間的消耗。

  六、談判方法及策略

  (1)談判方法:把橫向談判和原則型談判相結合。在談判過程中,在確定談判所設計的主要問題后,把擬談判的議題全部橫向展開,多項議題同時討論。在立場上可以軟硬兼施。

  (2)談判策略:

  a) 突出優勢。對對方立場、觀點都有初步的認知后,再將自己在此次談判事項中所占有的優、劣勢及對方的優、劣勢,進行嚴密周詳的

商務談判的計劃書 篇3

  談判時間:20xx年12月28日

  談判地點:福州外語外貿學院

  主方:福州外語外貿學院 客方:海明電腦有限公司

  一、談判目的:

  以合理的價格從海明公司購買電腦,實現共 贏,并建立起長期的合作關系 。

  二、談判背景

  福州外語外貿學院建校之初,準備建立兩個學生計算機機房,需要購置清華同方臺式電腦 100 臺,欲向海明電腦有限公司購買。海明電腦有限公司派5名代表抵達福州外語外貿學院。由于第一次談判并未對細節達成一致,校方決定在福一大酒店展開第二次談判。

  三、談判主題及內容

  1、就我方公司需要的電腦采購數量、規格、質量等方面進行協商洽談,實現利益最大化或合理化;

  2、維護公司的良好形象,取得對方公司的信賴并建立長期買賣關系。

  四、雙方優勢和劣勢分析

  對方優勢:

  1、電腦質量好,配置高;

  2、在世界是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網絡集團  對方劣勢:可供我們選擇的電腦品牌較多,競爭較大。 我方優勢:可供選擇的電腦品牌較多。

  我方劣勢:急需這批電腦,迫切與我方合作,否則將可能對公司造成更大損失

  五、談判人員分析

  (一)我方人員分析

  1、首席談判代表莊婷婷:我方主談,是本次談判我方的最終拍板人。

  2、輔助談判肖凌惠:我方輔助談判,能根據公司的需要進行交涉,并為我校爭取最大的利益,創新思維強,是一名出色的公關交人員。

  3財務顧問葉莉莉:本校優秀財務計算員,熟悉市場行情,熟悉業務辦理過程是一名出色的助手。

  4、技術顧問林寧:分析雙方分歧與差距,與對方進行專業方面的磋商,向對方提出相關專業問題的建議,為最后決策提供佐證,闡明己方參加談判的意愿。

  5、記錄員陳細玉:本校采購經理秘書,負債準確。完整、及時地記錄談判內容,草擬文件及相關條款。

  6、法律顧問林俊:本公司優秀的法律顧問,同樣熟悉熟相關法律法規,同時談判經歷豐富,較了解談判者的心理。

  (二)客方人員分析

  談判負責人A:是本次談判客方的最終拍板人、

  顧問B:海明公司采購辦主任,多次為公司與采購方交涉。 3、銷售部女士C:性格友好,善于與人交流,但在價格上斤斤

  計較,善于談價。

  4、公關部經理D:邏輯思維強,善于公關與交際。

  5、財務部經理E:熟悉市場行情、價格形勢,善于和顧客談價。

  六、談判的方法及策略:

  (一)談判方法

  把橫向談判和原則型談判相結合。在談判中將價格、套餐選擇、布場 規模等議題橫向展開,多項議題交叉討論,在談判中對人要溫和、對 事較強硬。在價格底線上可以軟硬兼施。 (二)各階段談判策略的準備

  1、角色策略

  首席談判代表莊婷婷,公關部代表扮演紅臉,技術代表扮演強硬派,銷售代表扮演清道夫,記錄員扮演白臉。

  2、開局階段:

  方案一:感情交流式開局策略

  通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融 洽的談判 氣氛中。如稱贊女士漂亮,有氣質,使得客方心理上得到滿足,感覺自己受到談判方的重視,以期待其因此減弱對服務要求和價格的挑剔。

  方案二:一致式開局

  我方與乙方本著利益雙贏的原則, 在談判開局階段, 以互利互惠的 談判意識, 相互協調雙方之間的利益關系,向對方傳遞合作的信息,促成談判順利進行。

  3、報價階段:

  (1)報價內容:購買清華同方100臺,期望價格在1500元-2600元,和平談判,按我方的采購條件達成采購協議以我方理想的價格購買。 參考參數范圍及參考型號信息表

  運輸方式:海明公司派送貨車運輸,一次到貨。

  付款方式:合同簽訂后第一個月全額的40%,第二個月付30%,第三個月付30%、

  (2)優勢情境下的談判策略:

  策略一:先苦后甜策略:先用苛刻的條件(可在價格、質量、包裝、運輸條件交貨期限支付方式等提出苛刻條件)讓對方產生疑慮、壓抑的心情,以價低對手的期望值,然后在實際談判中逐步給予優惠或讓步,使對方的心理得到滿足從而達到我們的目的。

  策略二:聲東擊西策略:當對方提出的價格讓我們滿意時并且在底價之下,且看對方有反悔之勢時,有意識的將切磋的議題引導到無關緊要的話題上(例如公司的運營情況、市場擴張的愿景)故作聲勢,轉移對方注意力,以實現自覺地談判目標。

  (3)劣勢情景下談判策略

  策略一:吹毛求疵策略:當對方提出的價格或者其他要求過高時,我方講針對對方的產品和相關問題,再三故意的挑毛病使對方的信心降低,從而做出讓步。

  (4)均勢情境下談判策略 策略一:車輪戰。

  首席談判代表、輔助談判、財務顧問、技術代表輪番上陣,如在談判負責人價格談不妥時,轉而談于我方比較有利的購買方案;在對方提價時,技術顧問提出相關電腦技術難點。

  策略二:連環馬。

  堅持賣方加價的同時我方也要降價價,條件互換、價格折中。

  (5)談判僵局策略:

  策略一:以退為進策略:當談判陷入僵局時,如果對電腦同業競爭企業有了全面了解,對雙方的利益所在又把握得恰當準確,那么就以靈活的方式在某些方面采取退讓的策略,去換取另外一些方面的利益。 策略二:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適當時,也可利用回頭客的方式給予一定的回報。 4、成交階段策略:

  策略一:代繪藍圖策略:講出與我方合作后獲得的利益,從而讓對方放棄最后議題的強硬要價。

  策略二:不遺余“利”策略:在雙方交易內容大致確定時及快簽約的

商務談判的計劃書 篇4

  一 、談判主題

  海南家佳建材公司與我公司談判保健品項目合資合作

  二、 談判團隊人員組成

  主談: 決策人: 財務顧問: 法律顧問:

  三、雙方利益及優劣勢分析

  我方核心利益:1、要求對方盡早簽約和出資。2、要求乙方出資額度不低于50萬元 3、保證我公司控股。

  己方利益:解決合作問題,爭取雙方長期合作關系,獲得利益。

  己方優勢: 我公司占已注冊生產“茗品”牌野生苦丁茶,品牌和創意都十分不錯,品牌效應在省內正初步形成。也已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰略。并且已經初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,銷售狀況良好,未來發展前景廣闊,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失。

  我方劣勢: 1、品牌的知名度還不夠。2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金。

  對方優勢:經營建材生意多年,積累了一定的資金。準備用閑置資金進行投資。

  對方劣勢:對保健品市場的行情不甚了解,對苦丁茶的情況也只知甚少,需我公司對其產品提供了相應資料。

  四、具體日程安排

  11月17日上午9:00~12:00,下午3:00~6:00為第一階段;

  11月18日上午9:00~12:00為第二階段;

  11月19日上午7:00---9:00為第三階段。

  五、談判地點

  第一、二階段的談判安排在公司12樓洽談室。

  第三階段的談判安排海口5#102國際大廈 海口市南海大道東95號,電話:

  六、 談判目標

  1、 戰略目標:體面、務實地談判保健品項目合資合作,進一步擴大宣傳力度,提高品牌知名度,擴大生產規模的需要,并爭取雙方長期合作關系

  原因分析:讓對方盡快合作遠比要求對方出資重要,迫切要求與對方的長期合作關系

  2、己方報價:①品牌估算價值100萬元人民幣②現有的茶葉及制成品評估價值為80萬元人民幣③其它共120萬元人民幣(包括生產資料。宣傳資料等)

  3、利益目標:①保證我方的利益最大化。②利潤分配問題:在對方投資在150萬人民幣的前提下,同意對方年收益率在20%以上的要求,但必須保持在25%以內。③各派一生產,宣傳及銷售顧問小組到對方公司提供生產,宣傳及銷售指導,并對其產品提供了相應資料。④風險分擔問題:用50萬元人民幣購買茶葉險(保險費用可計入成本)。⑤最終使雙方達成保健品項目合資合作,使雙方實現共贏。

  4、談判底線:①要求對方出資額度為50萬元人民幣。②保證我公司控股。③由乙方負責進行生產,宣傳以及銷售。④爭取對方與我方長期合作。

  七、程序及具體策略

  1、開局:

  方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中

  方案二:采取進攻式開局策略:營造高調談判氣氛,強調指出我方優勢地位,要求對方出資額度不低于50萬元人民幣,保證控股,使我方處于主動地位

  對方提出有關知名度不足、生產規模小的對策:

  ①借題發揮的'策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破

  ②前景與事實相結合原則:提出未來我方產品的趨勢依據,并對現實銷售情況進行剖析,

  2、中期階段:

  ①紅臉白臉策略:適時將談判話題從品牌知名度不足的定位上轉移合資合作及長遠利益上來,把握住談判的節奏和進程,從而占據主動

  ②層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益

  ③把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,爭取更大的投資,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓出資金額來換取其它更大利益

  ④突出優勢: 以資料作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失

  ⑤打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方形式,否定對方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局

  3、休局階段:

  4、最后談判階段:

  1、 把握底線:

  2、 埋下契機:

  3、 達成協議:

  八、準備談判資料

  九、 制定應急預案

商務談判的計劃書 篇5

  說明:

  所謂商務談判是指不同的經濟實體各方為了自身的經濟利益和滿足對方的需要,通過溝通、協商、妥協、合作、策略等各種方式,把可能的商機確定下來的活動過程。商務談判計劃書是談判者的行動指南,可以幫助談判負責人及團隊成員明確談判目標、個人職責、詳細流程、談判策略以及可能出現的各種問題,為成功談判奠定堅實基礎。一般商務談判計劃書撰寫的內容包括:商務談判的背景、主題、目標、程序及具體策略、議程、人員分工、資料準備、應急預案制定、模擬談判等九個部分。

  項目 主要內容及要求 一、談判背景

  雙方公司背景、雙方利益及優劣勢分析、人員分析及相關背景資料分析(盡量的簡明扼要,突出關鍵結論與談判前獲取的重要信息,詳細分析可以附件形式體現)

  二、談判主題

  明確本次談判的核心主題。

  三、談判目標 (分三個層次)

  1. 戰略目標(理想目標)。

  2. 可接受目標。

  3. 底線目標。

  四、談判程序及具體策略根據談判目標以及以上 的背景資料、雙方優劣勢分析,擬定實現目標所采取的'基本途徑和策略。談判策略包括:開局策略、報價策略、磋商策略、成交策略、讓步策略、打破僵局策略、進攻策略、防守策略、語言策略等等。可以從開局、中期、休局、結束四個階段予以展開設計,尤其是就可能出現的焦點問題,提出有效的談判策略。

  五、談判議程

  談判時間與進度安排、談判地點安排、不同議題的合理安排(主要指時間控制、時機選擇),具體以通則議程與細則議程兩種形式體現。

商務談判的計劃書 篇6

  一談判主題

  與方正科技股份有限公司取得合作,取得雙贏。以合理的價格購買180臺方正文祥 E320臺式液晶電腦和主機服務器。合理定制技術升級和售后服務時間,并能保證長期合作關系。

  二談判團隊組成

  主談:

  決策人:

  技術顧問:

  法律顧問:商務談判策劃書三。談判前期調查

  我方院校背景 :

  是一所全日制公辦普通本科院校,由兩所具有50多年辦學歷史、在社會各界享有良好辦學聲譽的原中央部委屬學校——于20xx年5月經國家教育部正式批準設立。學校以工為主,以石油、冶金、機電為特色,涵蓋理、工、經、管、文,是一所多學科多層次協調發展,行業優勢突出,辦學特色鮮明,蘊藏著勃勃生機與較大發展潛力的高等學校。 學校占地20xx余畝,建筑總面積50余萬平方米,教學儀器設備總值1。24億元。位于重慶大學城占地1500畝的新校區東鄰歌樂山國家級森林公園,西有縉云山國家級森林公園,地理優勢得天獨厚,學習、生活和文化體育運動設施齊全配套,是重慶市“文明單位”和“園林式單位”。學校圖書館建筑面積420xx 多平方米,藏書90。3萬冊,并擁有大批數字化信息資源。

  對方企業的背景 :

  方正科技集團股份有限公司(簡稱“方正科技”),是北大方正集團旗下的內地上市企業,也是國內最有影響力的高科技上市企業之一。

  1998年5月11日,以北大方正為代表的北京大學所屬企業公告通過二級市場購買股票,入主延中實業董事會,成功實現了由“延中實業”向“方正科技”的轉變。方正科技以誠信經營和優良業績贏得了廣大投資者的信賴和支持,于20xx年入選“上證180指數”,并在20xx年成為“上證50指數”樣本股之一。

  方正科技擁有專業化加工生產基地、高效的企業管理平臺和實力雄厚的研發機構,始終保持著經營穩健、適度擴張、持續增長的良性發展態勢。作為方正科技的主導產品,方正電腦榮獲政府頒發的“中國名牌”和“國家免檢產品”稱號。20xx年,方正科技繼續蟬聯上證樣板股,在國內IT市場一路遙遙領先。

  在堅持PC為主營業務的基礎之上,方正科技積極拓展相關業務領域:擁有多項自主知識產權技術的打印機產品排名國內市場占有率前五位,與掃描儀等計算機外設業務共同成為方正科技逐鹿中國信息技術市場的生力軍;服務咨詢和解決方案業務也為方正科技的長遠發

  展提供了新的活力。此外,方正科技于20xx年收購珠海多層電路板有限公司,正式進入快速發展的PCB(印刷電路板)行業,并以此作為重要的利潤增長點。

  在北京大學和北大方正集團的支持下,方正科技秉承“以客戶為中心”的企業理念,以高科技、高質量定位為根本,以創新發展為原則,積極實施管理創新,整合優勢元素,開展產業聯盟,積極開展國際合作,適時涉及新興領域,致力于成為國內綜合實力第一的IT廠商。

  方正科技堅持“誠信、創新、客戶導向、全局觀念、主動高效、追求目標和賞罰分明”的核心價值觀, 以客戶為中心,通過持續創新、卓越運作和精細管理,在每個工作環節中都鍛造出卓越的執行力,不斷為客戶提供先進的技術、一流的產品、完善的應用、周到的服務,追求客戶、員工、合作伙伴和公司的共同發展。

  四辯題理解

  1、雙方希望通過談判得到的利益及優劣勢分析

  我方利益 : 我校在校學生人數較多。通過與方正科技股份有限公司的合作,能以盡可能優惠于市場價格購進臺式電腦,用于提高學生的教學硬件環境。

  對方利益 : 通過與我校的合作,能與他保持長期的合作關系,并為方正科技股份有限公司作為開拓高校市場的一次很好的機會。

  我方優勢 : 全日制在校生18000余人,并招有不同層次的成人學歷教育學生和外國留學生,是重慶為地方培養大批應用型人才的高等學校,對人才的培養有較大影響。在重慶市影響范圍深遠。

  對方優勢: 方正科技擁有專業化加工生產基地、高效的企業管理平臺和實力雄厚的研發機構,作為方正科技的主導產品,方正電腦榮獲政府頒發的“中國名牌”和“國家免檢產品”稱號。20xx年,方正科技繼續蟬聯上證樣板股,在國內IT市場一路遙遙領先。

  2、談判議題的確定(即談判可能涉及重點問題分析):

  問題1、以每臺多少元的價格購買180臺計算機設備

  分析:我們的目標為2423~2800每臺購入。根據現在市場上同等配置的其他品牌電腦來看,價格區域在我們給出的價位浮動。這個價位也是電腦性價比適宜的波動階段。

  問題2、整機保修服務時間

  分析:我方預定目標為:整機保修服務時間為2。0~4。0年。這是因為在市場上聯想保修服務是三年,而其他品牌電腦平均也在兩年左右。在方正兩年的基礎上,我們根據購買數量可適當與之協商延長保修服務時間。

  五 談判目標

  1、最理想目標 :雙方達成協議以每臺2450~2555元購買180臺計算機設備,維修服務為整機保修年。3~4

  2、可接受目標 :雙方達成協議以每臺2500~2650元購買180臺計算機設備,維修服務為整機保修年。2。5~3

  3、最低目標 :雙方達成協議以每臺2550~2650元購買180臺計算機設備,維修服務為整機保修2~2。5年。

  目標可行性分析:作為性價比較好的產品,我方公司更會以性價比適中的價格向購買180臺計算機,為我們更長遠的合作取得基礎。對于方正科技股份有限公司這是有利的。而整機保修服務時間我們不會做更多的讓步,因為我方以

  相對價格購得就是為了能良好的使用。希望能在相對的使用中得到相應的保障。

  六開局及談判策略

  1、開局談判策略

  開局方案一:我們要求對方現行報價,根據對方報價,以“決不接受對方的第一次報價”為原則,和對方進行談判。開局以對方要價和我們的最優

  目標對半法則還價。

  開局方案二:對方不愿開價,迫于無奈,我方要現行報價的話,要以“要價要高與目標”的原則開價。

  2、談判中期策略及分析

  策略: (1)用緊咬不放策略回應對方的出價或還價:“你們還是給個更合適的價格吧。”

  (2)當我方做出適當讓步時,記得要索取回報。

  分析: 此時對方肯定也會緊要不放,我們要堅持之余,要以達成交易為目標,實現雙贏。

  3、休局討論方案

  即總結前期談判,如有必要根據原方案進行改動

  4、最后沖刺階段

  策略 :在最后階段,你可以不斷地調整已做好的決定,以獲得更進一步的利益。同時要明確寫出任何外加的讓步需要他們付出的代價。

  分析 :是因為賣主一旦做出決定,他的心情會徹底改變,談判開始的時候他的心理

  可能就是否賣給你產品進行著激烈的斗爭,但一旦決定賣出,你就可以積極要求我方利益。

  七 應急方案(談判中可能遭遇那些困難,如何解決)

  如 :遇談判僵局該如何處理?

  對策:先將僵局的主要議題擱置在一邊,先討論一些次要的議題。

商務談判的計劃書 篇7

  一 、談判主題

  已談判雙方能夠接受的價格,達成XX室300臺電腦的采購協議及其后續兩年免費維修服務協議。

  二、 談判團隊人員組成

  (甲方: 乙方: 中國惠普有限公司成都分公司) 主談:,川全權委托代表

  決策人:, 負責重大問題的決斷;

  電腦及其售后技術顧問:

  法律事務:,負責法律問題;

  三、雙方利益及優劣勢分析

  我方核心利益:1、要求對方已盡可能低的價格達成協議,并提供優質的售后服務。

  2、盡快交貨并完成安裝調試。

  2、探索與拓展與對方建立長期合作關系。

  商務談判策劃書對方利益:盡可能高的要價,與我方建立長期合作關系。

  我方優勢:

  1、我學院在成都乃至四川具有良好的聲譽,充足的資金,在電腦方面巨大的市場前景,對方與我方無法達成合作將會把蛋糕拱手送給競爭對手,對其造成巨大損失

  我方劣勢:

  1、急需使用電教室,在較近范圍內,有實力的電腦廠商不多

  2、對方延遲交貨對我學院在教學質量,學生家長口碑的影響

  3、影響學院長期建設的發展規劃。

  對方優勢:

  1、強大的自身技術服務實力,良好的社會口碑。

  2、在電腦領域市場份額領先。

  對方劣勢: 在學校市場中缺乏突破口,學校市場份額不夠。競爭對手眾多。

  四、 談判目標

  1、 戰略目標:務實地達成此次采購合同,維護與平衡雙方利益,探索發展雙方長期合作關系 原因分析:與對方建立長期合作關系比此次采購壓低價風有意義。

  2、 協議:

  報價:①總價:100萬元人民幣

  ②交貨期:一周后,即簽訂合同后第七天。

  ③技術支持:要求對方派一技術顧問小組到我學院提供技術指導安裝調試。 ④優惠待遇:在此以后的采購合同中提供采購總價3%優惠。

  ⑤價格目標:為彌補我方損失,向對方提出單價降5%的要求 。

  底線:①總價95萬元

  ②盡快交貨

  ③對方與我方長期合作

  五、程序及具體策略

  1、開局:

  方案一:感情交流式開局策略:通過暢想雙方合作后的未來廣闊前景,形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中

  方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,強硬地堅守己方的報價,報出95萬元人民幣的價格,以制造心理優勢,使我方處于主動地位。對方提出有關產品本身技術領先質量良好及其售后服務問題:

  1)借題發揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破

  2)找其競爭對手同檔產品來反駁。

  2、中期階段:

  1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成,適時將談判話題從眼前成交價格的定位轉移到交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節奏和進程,從而占據主動

  2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益;

  3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓報價來換取其它更大利益;

  4)突出優勢: 以資料作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失;

  5)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。

  3、休局階段:如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整

  4、最后談判階段:

  1)把握底線: 適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略

  2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系

  3)達成協議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間

  六、準備談判資料

  相關法律資料:

  《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《經濟合同法》。合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料(見附錄和幻燈片資料)

  七、 制定應急預案

  雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。

  1、 對方接受95萬元報價,但對兩年免費維修服務表示異議

  應對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協策略,換取在交貨期、技術支持、優惠待遇等利益。

  2、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。

  應對:了解對方權限情況,“白臉”據理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償的技巧,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。

  3、對方使用借題發揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。

  應對: 避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,并聲明,對方的策略影響談判進程。

商務談判的計劃書 篇8

  一:談判雙方背景。

  (我方(甲方):一個要買鞋子的消費者。乙方:賣鞋子的商家。)

  甲方:由于目前的鞋子穿的都要爛了所以不得不再買一雙鞋子,但是其困難之處就在他只能提供130塊錢買一雙鞋子,而且是一雙籃球鞋。要知道籃球鞋想用130塊錢買下來不是那么容易的,所以他決定要利用其談判課上學的知識來進行一次生活化的談判。為其能夠買的一雙籃球鞋。

  甲方:一家賣鞋子的商家,其鞋子的種類應有竟有,可謂商品琳瑯滿目呀,當然這個商家不是什么專賣店,為了提高我談判的成功性我選擇了洪城的一家鞋子批發店。

  二:談判主題

  甲方向乙方購買一雙籃球鞋

  三:談判主要人員

  主談:饒偉峰,本次談判的全權負責人。

  決策者:饒偉峰,決定是否買鞋子的決策者。

  技術顧問:王熒熒,負責向商家說明130價位的合理性。

  四:雙方利益及優劣勢分析

  我方核心利益:用自己之前控制的價格買到一雙合適的,質量好的,款式較新的籃球鞋。

  乙方的核心利益:以最高的售價出售商品,以達到利益的最大化。

  我方優勢:賣鞋的商家千千萬,干嘛非要選你家。

  我方劣勢:腳上沒有鞋子穿了,要盡快解決腳的溫飽問題。

  乙方優勢:其鞋子品種多質量好信譽高。

  乙方劣勢:競爭對手多,要盡可能的留住目標顧客。

  五:談判目標

  1:和平談判,按我方的采購條件達成收購協議。

  報價:130 能少的話更好 就在當日一手交錢一手拿貨

  六:程序及具體策略

  1:感情交流式開局策略把對方引入較融洽的談判氣氛中,創造互利共營的模式。

  2:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,明確指出有多家商家競爭,開出120元的報價,以制造心理優勢,使對方處于主動地位。

  中期階段:

  1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成,把握住談判的節奏和進程,從而占據主動。

  2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。

  3)軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗,我方將立即與其它的鞋子商家談判。

  最后的階段

  1)最好把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。

  2)達成協議,并說明下次有生意一定會再來的。給對方心理上的舒適,并說明還會帶生意來之類的好話。

商務談判的計劃書 篇9

  一、活動背景:

  為了更好地推廣商務貿易知識與慶祝院慶與社團活動月的舉辦,特此商務貿易協會決定四月中旬舉辦第二屆商務談判大賽。協會將通過了解同學們對商務談判的認知狀況,舉行一系列有關商務談判技巧性和實用性的講座,加強理論與實踐的聯系,讓同學們切實參與到本次大賽之中,體驗商務談判的本質。為更好地開展本次大賽,現特制訂本計劃。

  二、活動主旨:

  因慶祝院慶以及社團活動月的舉辦,特此舉辦本活動極大地營造校園氣氛,提高全院師生對商業性知識的積極能動性,加強理論聯系實際,充分展現華師學子的智慧和風采,以及為校區培養和選拔商業人才,令全院師生全情投入到大賽中,特使商務談判大賽成為校區品牌活動。

  三、活動意義:

  第二屆商務談判大賽的開展,將帶動校區學生學習商務貿易知識的積極性。為培養新型的就業、學習理念打下基礎,有利于學生將自己的學習和市場需求結合起來,同時為將來的就業或進一步學習提供了一次實踐和煅煉的機會,有利于全面提升學生應對市場競爭的能力。

  四、活動簡介:

  (一)活動主題:薪火相傳,商務新風

  (二)活動時間:201某年4月12日―201某年5月12日(待定)

  (三)活動地點:多功能會議廳(決賽地點)

  (四)活動對象:華南師范大學南海校區全體學生

  (五)主辦單位:華南師范大學南海校區學生社團聯合會

  (六)承辦單位:華南師范大學南海校區商務貿易協會

  (七)贊助單位:大學購物網

  五、活動內容:

  分為初賽、復賽、決賽三個階段。

  (一)初賽階段

  1、全院學生均可參加,每個團總支要求至少派出一支5人組成團隊或自由

  組隊參加初賽(倡議團隊結構組成由2個專業或以上,多個年級組成)。初賽提交作品――“商務談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。

  2、比賽方式:讓參賽隊伍根據所策劃出來的企劃書進行為時10分鐘的講解。

  (二)復賽階段

  1、經評審委員會評選出的初賽晉級隊(8支)參加復賽。復賽采取淘汰賽

  形式,進入復賽的隊伍在初賽結果出來時,現場抽取復賽題目和對手。兩天時間準備復賽工作。

  2、復賽要求:每個參賽隊伍根據所抽取的題目和對手,在規定的30分鐘

  內與對手進行現場商業談判。

  (三)決賽階段

  1、經由評審委員會評審通過的4支復賽隊伍,于201某年5月12日參加決賽。

  決賽內容分為現場商業談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個部分。

  2、現場商業談判過程由決賽隊伍根據之前所抽取題目和對手進行。合作

  性靈活談判策劃題目現場抽取,由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進行談判。初一作文大全

  (四)評比方式

  1、商務談判大賽初賽、復賽操作方法:

  大賽評委會針對初賽參賽作品,再根據參賽團隊的解釋表現進行認真評審,評委會評選出進入復賽的作品,并將回饋評審意見給參賽隊伍;復賽隊伍可根據評審意見自己的表現進行完善。復賽將評選出4支隊伍進入決賽。

  2、商務談判大賽決賽操作方法:

  根據評委的打分,現場進行獎項評眩

  3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結果最終解釋權歸評選委員會所有。

  六、活動獎勵措施:

  (一)第二屆商務談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設置

  1、團體獎:

  一等獎、二等獎各一隊,優秀獎兩隊。一等獎獎金200元、獎杯一個及榮譽證書;二等獎獎金100元、獎杯一個及榮譽證書;優秀獎榮譽證書。

  “最佳人氣獎”一隊,榮譽證書及紀念品。

  2、個人獎:

  “201某華師商務談判新星獎”一名;個人獎獎筆記本一本及獎杯一個。

  (二)參賽選手可根據《學生手冊》的規定加德育分。

  七、活動時間進程:

  (一)活動啟動:201某年4月13日,向各個團總支發參賽通知書,召開發布會;

  201某年4月14日,在商業街召開咨詢會;

  (二)宣傳活動:201某年4月12日―201某年5月12日

  1、初期宣傳:

  (1)線下宣傳:包括在D座樓掛上海報,在商業街拉上橫幅,在每座宿舍樓貼上A3大小的海報等。同時舉行發布會,咨詢會。

  (2)線上宣傳:在網頁上設置關于這個活動的專欄,并通過Q群進行宣傳。

  2、中期宣傳:

  (1)在圖書館的商務廊及時展示和更新活動的最新動態,以及各參賽隊伍的資料(包括隊伍的簡介,照片等)。

  (2)適時在商業街舉辦參賽進度展覽和最新圖文。

  (3)5月2日―10日之間,確定進入決賽的四支隊伍后,舉行一個參賽選手和學生互動的活動。在商業街與B座交叉的四個角分別讓四個參賽隊伍穿著整齊的為來往同學進行活動介紹以及現場拉票。活動現場中間由四個參賽隊伍的藝術照浮雕組成。

  3、后期宣傳:

  舉辦活動成果展。收集參隊員們的參賽新的體會,老師的評語,以及比賽時的相片等在商業街做一個后期成果展。

  (三)團總支內部組合團隊并提交參賽隊伍名單:201某年4月14日11年4月18日;

  (四)參賽團隊培訓:201某年4月19日―201某年4月21日

  分3輪:(同時開展網絡教程)

  第1輪:邀請老師對參賽團隊或有興趣的同學開展商務禮儀培訓;第2輪:邀請老師開展商務談判基礎知識講座;

  第3輪:邀請企業代表開展商務談判技巧,經驗講座;(五)初賽作品制作:201某年4月21日―201某年4月26日;

  (六)初賽作品提交:文本版及電子版于201某年4月26日前提交;(七)初賽比賽:201某年4月28日:(八)初賽結果公布:201某年4月29日;

  (九)復賽前期準備:201某年4月29日―201某年5月1日;(十)復賽階段:201某年5月5日(十一)復賽結果公布:201某年5月6日;

  (十二)決賽準備階段:201某年5月6日―201某年5月12日;(十三)決賽時間:201某年5月12日。

  八、活動可行性分析:

  通過參與初賽、復賽、決賽,可以使商務談判的概念深入人心,在全校區形成學習商務交流的新氛圍。

  經過前期廣泛的,多角的宣傳后,如線上:網站,Q群,廣播等;線下:咨詢會,發布會,商務廊,平面宣傳等;在同學們中將商務談判的理念深入同學的思想,加深同學們對商務談判的認知程度,為活動開展做好鋪墊,由此活動將會更有效地開展;

  通過多種的培訓,培養參賽團隊,廣大有興趣的同學商務禮儀,商務談判等的知識與深化同學的思想理念,從而提高活動整體質量;

  通過團總支組織比賽,使活動更有效地開展,有效地保證活動的參與度;

  綜上所述,通過宣傳,活動的推廣,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務談判有更深刻的認識。

  九、活動經費預算:現金費用(現金費用向學校團委申請)項目名稱數量總計(元)獎金一等獎一份200二等獎一份100獎品榮譽證書5本50大本筆記本2本30獎杯3個120海報/、宣傳資料、文本印刷賽前團總支通知,打印策劃書21份,共90張。

  賽前賽后比賽結果公布與宣傳單共50張。

  大海報2張。

  文本印刷參賽報名表30張。

  其他表格的打櫻350邀請函40份80礦泉水100瓶(供初賽、復賽、決賽評委組用)120咨詢會,發布會,商務廊,成果展宣傳印刷資料10份(約2m某0.8m,1.25m某2.5m)600總計1700十、活動聲明:

  (一)本次活動各參賽作品使用權歸各參賽隊所有,未經參賽代表同意,任何單位和個人不得侵權。

  (二)未經本活動組辦單位同意,不得使用有關于本次活動所有作品作商業宣傳用途。

  (三)本活動最終解釋權歸華南師范大學南海校區商務貿易協會所有。

  附:

  活動負責人聯系方式:朱奮輝

  王康梅

  華南師范大學南海校區商務貿易協會

  二一年十一月七日

  附:活動具體宣傳方案

  華南師范大學南海校區

  第二屆商務談判大賽宣傳方案

  一、方案宗旨

  為了更好地推廣商務貿易知識及開展“華南師范大學南海校區第二屆商務談判大賽”活動,讓同學們能切實參與到本次大賽之中,體驗商務談判的本質,現特制定華南師范大學南海校區商務談判大賽宣傳方案。

  二、宣傳概述

  為了更好地普及此次大賽,調動全院師生的積極性,決定綜合采用多種宣傳方式。

  三、宣傳項目

  (1)大幅電子海報

  時間:4月12日

  地點:宿舍D座樓上

  宣傳簡述:海報將長期張貼于D座樓上,使同學對商務談判大賽有一個持續的感知。

  (2)活動發布會

  時間:4月13日

  地點:待定

  宣傳簡述:邀請企業領導、學院資深老師簡單介紹商務談判的概念,并由協會向各團總支主要負責人介紹此次活動的主要形式內容。

  (3)活動咨詢會

  時間:4月14日

  地點:商業街

  宣傳簡述:商務貿易協會將在商業街設咨詢點,接受同學們的現場咨詢。并會現場向過往同學介紹商務貿易知識,吸引同學們對此次活動的關注。

  (4)商務廊

  時間:4月18日―4月20日

  地點:商業街

  宣傳簡述:通過展板展示參賽隊伍名單與圖片,向同學們展示商務談判知識并每天不斷更新比賽概況等。

  (5)培訓課程(同時開展網絡教程)

  時間:4月19日―4月21日

  第1輪:邀請老師對參賽團隊或有興趣的同學開展商務禮儀培訓;

  第2輪:邀請老師開展商務談判基礎知識講座;

  第3輪:邀請企業代表開展商務談判技巧,經驗講座;

  時間:4月24日―4月26日

  宣傳簡述:用短信通知每一個參賽隊伍,在宿舍樓下張貼培訓宣傳單,通過廣播臺介紹培訓的老師和培訓內容。同時在飯堂門口的大宣傳欄張貼電子海報宣傳單并且適時更新。

  (6)參賽進度展

  時間:4月27日

  地點:商業街

  宣傳簡述:張貼海報,并附上初賽參賽者的比賽圖片和心得體會等。

  (7)決賽宣傳會

  時間:5月10日

  地點:商業街與B座交叉口

  宣傳簡述:由四只參賽隊伍分別位于正方形活動場地的四個角落進行擺攤設點,發揮個人魅力向現場同學介紹此次比賽歷程并可以進行現場拉票,場地中間擺放由四個參賽隊伍大幅藝術照制作而成的浮雕。

  (8)活動成果展

  時間:5月12日

  地點:商業街

  宣傳簡述:對本次大賽進行總結,收集參賽選手的心得體驗、活動過程圖片及老師評語展示給同學們看,使得校區同學對此次大賽有一個綜合的理性認識。

  (9)平面宣傳

  宣傳簡介:綜合各個宣傳平臺,通過學校廣播臺、海報、宣傳單、小冊子、橫幅、校道宣傳欄、各宿舍樓下宣傳欄等地方進行宣傳。

  (10)網絡宣傳

  宣傳簡介:通過學校網站、協會網站、學校廣播臺、計時通訊、手機短信等對此次活動進行隨時的更新報道。四、宣傳方案可行性分析

  經過前期、中期、后期廣泛的、多角的宣傳后,如線上:網站,Q群,廣播等;線下:咨詢會,發布會,商務廊,平面宣傳等;在同學們中將商務談判的理念深入同學的思想,加深同學們對商務談判的認知程度,為活動開展做好鋪墊,

  通過宣傳活動和方案的推廣,此次大賽將能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務談判有更深刻的認識。

  華南師范大學南海校區商務貿易協會

  二○一一年一月二十八日

商務談判的計劃書 篇10

  談判甲方:中國上海迅通電梯有限公司

  談判乙方:美國達貝爾公司

  一、基本情況

  1、中國上海迅通電梯有限公司電梯產品占國內產量的50%,是國內同行業中的佼佼者。當該公司與美國合資興建有限公司一事一經立項,即預先做好了充分的準備工作。首先,上海迅通電梯有限公司派人赴美國實地考察,在綜合評判的基礎上,共同編制了可行性研究報告。回國后,又專門挑選和組織了一個談判班子,包括從上級部門請來參與談判的參謀和從律師事務所聘來的項目法律顧問,為該項目的談判奠定了一個良好的基礎。

  2、美國達貝爾公司是美國電梯行業的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多個分公司,他們的電梯產品行銷全世界。在談判之前,美方對國際、國內的市場做了充分的調查了解,進行了全面深入的可行性研究。他們還特別對中方的合作伙伴做了詳細的.分析和了解,全面掌握了與談判有關的各種信息和資料,并在此基礎上,組織了一個精干的談判班子,該班子由公司董事長兼首席法律顧問充當主談人。

  3、此次項目投資大,且達貝爾公司是享有盛名的大公司,對中方的意義非同小可。另外美國達貝爾公司的目光是長遠的,此次來中國談判,事先做過充分的可行性調查研究,此項目旨在打開中國市場,并且在合資企業的股份多于中方。中國上海迅通電梯有限公司是其最合適的合作伙伴,因為無論從技術到產品都是國內第一流的,如果美方在中國的第一個合作項目失敗,再想在中國投資合辦企業就比較困難了。

  二、談判問題:

  1、在中美合資談判中,首先遇到的就是合資企業的名稱問題,美方建議定名為“達貝爾電梯中國有限公司”,但遭到中方的反對。請陳述反對理由,并商討一個兼顧雙方利益而且對雙方都最為有利的一個名稱。

  2、關于產品銷售問題,在該項目的可行性研究中曾有兩處提到:

  一是“美方負責包銷出口量的25%,其余75%在國內銷售”;

  二是“合資公司出口渠道為達貝爾公司、合資公司和中國外貿公司”。

  雙方在這一表述的理解上產生了分歧。這種理解上的分歧,構成了談判的嚴重障礙。美方對此表述的理解是:許可產品(用外方技術生產的產品)只能由達貝爾獨家出口25%,一點也不能多,而其他的兩個渠道,是為出口合資企業的其他產品留的。而中方的理解是:許可產品25%由達貝爾公司出口,其余75%的產品,有可能的話,通過另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。如何體面、務實的解決這次爭端成了擺在雙方談判小組面前的問題。

  請通過此次商務談判重點解決以上兩問題。

商務談判的計劃書 篇11

  一、通過組建訓練有素的談判人員,創造很好的貿易機會,促進國際貿易的發展

  由于國際商務談判的最大的特點是國際性和跨國性,其談判主體屬于兩個或兩個以上的國家。談判者代表了不同國家或地區的利益。因此在談判之前必須組建訓練有素的談判人員,這樣最大程度上保證談判的順利進行,進而最終促進談判

  的成功,創造更多的貿易機會,促進國際貿易的發展。國際商務談判是一門專業要求十分高的行業! 既要求談判人員具備廣博的綜合知識,又要求有很強的專業知識。具體要求如下:

  1、廣博的綜合知識

  除了掌握我國和對方國家的外貿方針政策和法律法規外!還應當了解聯合國的情況。這些知識除了使你胸懷大局外還會使你在和外商的閑談中獲得對方的尊重,從而加大你在談判中的份量"。

  2很強的專業知識、

  豐富的專業知識,熟悉產品的生產過程、性能及技術特點;熟知某種(類)商品的市場潛力或發展前景;豐富的談判經驗及處理突發事件的能力:掌握一門外語,最好能直接用外語與對方進行談判;掌握相關方的企業規模、經營類型和行業特點;懂得談判的心理學和行為科學;了解談判對手的性格特點。一名稱職的商務談判人員,在力爭將自己培養成全才的同時,應當精通某個專業或領域。否則的話,對相關產品的專業知識知之甚少,就會導致在談判技術條款時非常被動,提不出關鍵意見,這無疑將削弱本方的談判實力。

  綜上,一名優秀的國際談判者必須具有廣博的橫向知識,而且也要求談判者有縱深的專業知識;另外還需要有一定的理論知識和豐富的談判經驗,向成功的談判學習,更要向失敗的談判學習。只有這樣,才能不斷提高自身素質。進而在國際貿易中真正發揮商務談判的作用。

  二、通過商務談判,了解和掌握國際商貿活動的規律和準則,了解各國的民俗、法律、習慣做法和談判者的談判風格,促進國際貿易的發展

  國際商務談判具有很強的復雜性,不同國家的談判代表有著不同的社會、文化、經濟、政治背景,談判各方的價值觀、思維方式、語言、宗教、風俗習慣等各不相同,因而在談判中涉及到跨文化溝通,各國談判人員常常表現出不同的談判風格。國際商務談判的這種復雜性體現在若干差異上,如語言及其方言的差異、溝通方式的差異、時間和空間概念的差異、決策結構的差異、法律制度的差異、談判認識上的差異、經營風險的差異、談判地點的差異等。

  可以說,國際商務談判的談判過程就是一個不斷學習的過程,這不僅包括我方自己的談判的直接經歷,也應該吸納他國的談判經驗。這樣就可以為后續的交易進行提供保障,避免發生一些嘗常識性的錯誤,也有利于對外貿易的長遠發展。如在遠期付款交單在一些南美國家被視作承兌交單,所以最好做出明確規定,防止造成被動。通過商務談判,不斷積累貿易經驗,在國際貿易中將有利于商務談判的作用發揮到最大化。

  國際貿易的發展離不開商務談判的進行,關貿總協定前七輪談判,大大降低了各締約方的關稅,烏拉圭回合談判協議的達成,促進世界貿易額增加 1000億美元以上,促進了國際貿易的發展。在現代國際商務談判中,談判的意義已經不僅僅局限于談判的本身,不僅僅在于雙方達成一致。談判各方應本著互惠共贏的原則,通過談判為后續貿易活動鋪路,通過談判創造更多的貿易機會,通過談判開拓更多的國際市場,通過談判促進國際貿易的發展。

商務談判的計劃書 篇12

  摘要:隨著我國經濟的迅猛發展,尤其是加入WTO后,我國的商務談判業務越來越多。談判中雙方都希望獲得最大利益,從而發生利益間的沖突。如何成功的開展商務談判?本文通過做好談判的準備工作,掌握談判的工作要領,恰當的運用談判策略等技巧,使談判的雙方獲得雙贏。

  關鍵詞:商務談判 要領 策略 雙贏

  緒 論

  隨著經濟全球化和一體化的不斷發展和深化,世界各國的貿易日益頻繁,社會生產力得到了空前的發展,人們之間的經濟關系越來越密不可分,經濟交往如火如荼,經濟利益問題也越來越復雜,各種商務往來以及為了尋求合作與支持,都離不開商務談判,商務談判越來越受到重視。商務談判也隨之進入社會各界,社會各層,社會各個角落,在現代社會各種活動中越來越占有重要的地位。商務談判已經不再是新名詞,商務談判的發展也蒸蒸日上,人們對商務談判的研究也日趨透徹,通過不斷探索和研究,人們對談判也都有了許多成熟的觀點、看法。本人謹以此篇論文表達對商務談判的一些技巧的個人愚見。

  一、商務談判的重要性

  一直以來,談判無時不有,無處不在。大到國家會談,小到個人切磋協商,談判已經滲透到現代社會政治、經濟、軍事、文化、外交等各個領域之中,成為人與人之間,組織與組織之間,國家與國家之間相互交流溝通,達成共識不可或缺的工具。若想在談判過程中旗開得勝并非易事,豐富的經驗,鮮活的技巧當然必不可少。以往我認為談判只要能說會道就可以了,自從這學期學了國際商務談判,改變了以往在腦海中根深蒂固的觀點,明白了人與人之間、企業和企業之間,無時無刻不在發生著聯系,有聯系就會有沖突,解決沖突的辦法就是雙方坐下來溝通、協商,也就是談判。通過談判,或者解決爭議,或者促進雙方的友好關系,或者滿足各自的利益需要。談判有大有小,有經濟性質的,又有非經濟性質的。而商務談判,就是指不同利益群體之間,以經濟利益為目的,就雙方的商務往來關系進行的談判。所以商務談判至關重要,我覺得商務談判是一門藝術,掌握談判這門藝術確是企業經營成功的一個重要因素與手段,為了能夠在商務談判的過程中取得成功,人們對談判的學習,探索,研究也趨之若鶩。

  二、商務談判的要領

  談判過程充滿了變數和陷阱,談判桌上風云變幻,波瀾起伏,唯有準備充分,做到知己知彼,方能心中有數、胸有成竹,加之穩中求變,方能勝券在握、穩操勝算古人語“知己知彼,百戰不殆”的軍事思想意義深遠,我認為若能在談判過程中做到“知己知彼”那么談判就成功了一半,若在“知己知彼”的基礎上再做到“穩中求變”那么你就可以在談判中游刃有余了至少也會達到雙贏。孫武曰“知

  己知彼,百戰不殆”。一次成功的談判,戰前的準備工作顯得尤為重要。磨刀不誤砍柴工,漫長的談判需要更為漫長的準備工作,其中信息的收集是談判前一項重要的工作,準確可靠的商務談判信息是談判能否成功的可靠保證,是確定談判目的的基礎。很多談判代表常常輸在起跑線上,卻渾然不知。唯有準確把握政治法律信息、市場信息、科技信息、金融信息、對手及其所代表利益團體信息,最大限度的掌握有效資訊,仔細分析對方的優點與劣勢,真正做到“知彼”才是成功談判的有利保障。“知彼”的真正意義在于深入了解對方的劣勢,并在談判的過程中將其放大,用以打擊對手的自信心或者抵消他的優勢。“打擊”是貫穿整個談判過程的,通常情況下,要運用語言魅力、個人風度甚至是一個眼神。“知彼”固然重要,然而“知己”這個重要環節同樣不可忽略。古人云:“欲勝人者,必先自勝;欲論人者,必先自論;欲知人者;必先自知”,倘若一個談判者尚不能對自身有一個準確的了解,或者談判對手對你的了解比你對自身的了解更精準,這將會導致你在談判過程中處于被動的位置,又如何有效地維護自身所代表的組織的權益呢?因此,談判者應該準確了解自身的優劣勢,合理提煉自身優勢,并在談判過程中充分展現,盡可能讓這些優勢閃光,從而掩蓋自身的劣勢為自己贏得主動權。

  商務談判要“知己知彼”,才能“百戰不殆”。“知己”就是要正確地了解我方的談判實力、談判能力和一切對談判有利或不利的客觀要素,以便“揚長避短,趨利避害”;“知彼”就是要了解對方的實力、談判目的、需要、談判策略、談判風格和談判人員的特點以及與談判相關的對手的一切情況。在商務談判中,誰能在談判信息上擁有優勢,能夠真正做到“知己知彼”。

  三、談判的策略

  在商務談判過程中,能夠知道對方的真正需要和他們的談判利益界限,誰就有可能制定正確的談判戰略,掌握談判的主動權。中美知識產權談判就是一個很好的證明。談判中,當美方代表開口說:“我是在跟小偷談判時,時任國務了院副總理的吳儀寸步不讓地回應:“我是在跟強盜談判,看看你們的博物館有多少東西是從中國搶來的”,美國代表啞口無言,使中方在中美知識產權談判中一直掌握主動權。

  在談判桌上掌握了主動權之后,若能“穩中求變”那么成功便勢在必得。怎樣

  拿捏好“穩”,我認為應包括上兩個方面的內容:一、穩住原則;既要堅持原則,又要保持靈活性;對關系己方的根本利益的原則問題寸步不讓,但又不能過于粗蠻,要以不卑不亢的態度,從實際出發,曉之以理,動之以情,爭取對方的理解和接受,爭取縮小差距達成解決問題的一致意見,對于某些非原則性的問題,則可以在不損害己方根本利益的前提下,考慮到各自的保留點和底線必要時做出讓步。在整個談判過程中,應努力做到有理、有利、有節,以理服人。即使遇到重大分歧,幾乎無法協調一致,寧可終止談判,也不能違背原則。當事人應把眼光放遠些,相互諒解,生意不成友誼在,穩住“關系”才是求得長遠發展的重中之重。二、穩住目標;只有明確各自的利益所在談判才有明確的目標,才能做到有的放矢,因此在談判開始后盡快確定雙方的利益,明確潛在的和隱藏的利益,然后明確目標。當然,談判一般存在多個目標,這就有必要考慮談判目標的優先順序,根據重要性加以排序,確定是否所有的目標都要達到,哪些目標可以舍棄,哪些目標可以爭取達到,而哪些又是必須到達的。與此同時,還得考慮長遠目標和短期目標。總之,在實際談判過程中,必須穩住萬萬不能降低要求的目標,穩住根本利益,穩住長遠目標。

  四、談判的原則

  我們知道,談判桌上,風云變幻,波瀾起伏,變數和陷阱太多,只“穩”是不能取勝的,關鍵還得有靈活性,要穩中求變。商務談判過程中普遍存在談判雙方不可避免的利害沖突。如何解決這些沖突和矛盾,正是談判人員所承擔的任務,這就要求談判者必須要注重商務談判中高度的原則性和靈活性。靈活性便是我所謂的“求變”,我想每個議題都有它的彈性所在,也就是雙方利益的伸縮度并非定死在一點,不可變動。也正是如此,在兼顧對方利益的前提下,都想千方百計的為自己多爭取一點利益,這是自然的,也是正當的,這也就要求談判者懂得如何靈活變通談判策略和技巧。在實際談判過程中,光“伸”是不行的,還得“縮”,有舍才有得嘛。“縮”是為了更好的“伸”,以退為進。

  總而言之,我認為在商務談判這場戰爭中,若能真正做到“知己知彼”“穩中求變”,那么他必然會取得成功。當然,要真正做到知己知彼、穩中求變并非那么容易,談判者必須如履薄冰,謹慎拿捏。

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