市場營銷產(chǎn)品計劃書(精選16篇)
市場營銷產(chǎn)品計劃書 篇1
日本動漫文化風(fēng)靡國內(nèi),動漫及周邊市場越來越火爆,是現(xiàn)在為數(shù)不多的利潤較高的行業(yè)開個經(jīng)營動漫周邊產(chǎn)品的小店。店租和第一期進(jìn)貨大概花費成本2~5萬,產(chǎn)品零售的利潤一般在80%~150%左右。
在國內(nèi),大量青少年熱衷于這種動漫文化,為發(fā)展動漫及其周邊產(chǎn)品帶來了契機(jī)。于此同時,動漫產(chǎn)品的銷售店鋪卻并不是很普及,進(jìn)貨銷售渠道也亟待完善,使得該行業(yè)的發(fā)展有了比較長遠(yuǎn)的未來。
一. 銷售目標(biāo):信息傳播最大化 媒體覆蓋最大化 經(jīng)濟(jì)效益最大化
二.營銷狀況:
1.市場狀況:隨著日本動漫文化進(jìn)入我國,使得我國青少年在喜愛動漫作品的同時,更加大了對動漫及周邊產(chǎn)品的追求。濟(jì)南地區(qū)作為山東的省會城市,喜愛動漫的青少年數(shù)量可觀,這類產(chǎn)品價格較低廉,可以為青少年所接受,加之銷售此類商品的店鋪較少,因此利潤可觀。動漫周邊產(chǎn)品以動漫的熱播為宣傳手段,廣告宣傳費用可以大幅節(jié)省。
2.產(chǎn)品狀況:該類產(chǎn)品品種繁多,從模型、公仔、徽章到掛件、背包、cd不等,可以多種形式出現(xiàn),且比較方便易攜帶,可以隨時顯示出動漫迷對其喜愛動漫的支持。其價格比較低,包裝也比較簡便。
3.競爭狀況:目前競爭對手比較少,主要集中在同類產(chǎn)品不同生產(chǎn)者之間的競爭,但由于該類產(chǎn)品的生產(chǎn)者規(guī)模都較小,競爭性不大。且產(chǎn)品沒有固定的品牌
4. 分銷狀況:以單一或連鎖的動漫周邊店為主要渠道,可以采用網(wǎng)上訂貨,既可以節(jié)省成本,也可以減少產(chǎn)品更新?lián)Q代的過程,保持產(chǎn)品對消費者的新鮮度。
5. 宏觀環(huán)境狀況:該類產(chǎn)品主要消費群體為青少年,中老年人購買該類產(chǎn)品主要是作為禮物送給自己的孩子,由于動漫的熱播,熱衷于動漫的青少年對此類產(chǎn)品需求會比較高。
三.swot分析
1.優(yōu)勢:目前進(jìn)入該產(chǎn)品領(lǐng)域的銷售商家比較少,競爭相對小,商品價格比較低廉,易被人們接受。由于動漫熱播,使得青少年樂意追求該類產(chǎn)品,市場需求充足。有自己的品牌,可以擺脫松散的宣傳。
2.劣勢:銷售一般無法形成規(guī)模,無法占據(jù)過大領(lǐng)域,該類產(chǎn)品一般是手工制品,質(zhì)量參差不齊,生產(chǎn)商也多為小企業(yè),經(jīng)不起大的風(fēng)浪。且多為無品牌經(jīng)營。
3. 機(jī)會:抓住了動漫在國內(nèi)風(fēng)靡這一時機(jī),既減少了宣傳成本,又贏得了豐厚的利潤,開拓了一塊新市場。
4. 威脅:看到該類商品的成本低,利潤高,自然會有更多的企業(yè)及銷售者來分一杯羹,增加了競爭。
四.銷售策略:我們把目標(biāo)市場定為濟(jì)南地區(qū)的青少年
我們應(yīng)當(dāng)采取一下策略進(jìn)行銷售:
1.宣傳策略
(1)特色定位:明確突出產(chǎn)品與動漫之間的一致性,使得青少年群體對此類產(chǎn)品認(rèn)同。區(qū)域定位:由于接受該類產(chǎn)品的多為學(xué)生,所以要傾向于在初中、中學(xué)校附近開辦此類店鋪。
(2)宣傳對象定位:a.對象特征:主要以青少年為主,年齡特征比較明顯。學(xué)生是無收入群體,經(jīng)濟(jì)上受到限制。
(3)可能出現(xiàn)的問題:店鋪內(nèi)購進(jìn)的產(chǎn)品并不是時下青少年的追求,使得產(chǎn)品滯壓。
2.營銷策略:
(1)總體目標(biāo):通過一系列營銷策劃,提高消費者對我們動漫周邊產(chǎn)品品牌的知名度,認(rèn)可度,并可以帶動起除青少年外的其他年齡層人群。增加產(chǎn)品的銷售額。與制造商聯(lián)合,制造特定品牌的動漫產(chǎn)品。
(2)階段目標(biāo):第一階段,主要增加青少年對此類產(chǎn)品的了解及認(rèn)可。此段時間預(yù)定為一個月。領(lǐng)域基本為城市各校園周邊。可以開展多種優(yōu)惠措施,引起消費者注意。使消費者對我們的品牌留下較深刻印象。
第二階段,使得青少年對此類產(chǎn)品的需求有較大提高,銷售額明顯增加,并對我們的動漫品牌產(chǎn)生依賴感。此段時間在六到十二個月之間。可以將營銷領(lǐng)域擴(kuò)大到如泉城路,人防商場等青少年高消費地區(qū)。
第三階段,帶動青少年以外的其他年齡層群體,增加他們對該動漫品牌的接受和認(rèn)可,擴(kuò)大消費市場。此段時間較長,關(guān)鍵在于如何通過宣傳手段使得其他年齡層更易接受動漫產(chǎn)品及該品牌。可以通過在小區(qū)中開辦店鋪,吸引孩子注意,使家長樂意去為孩子夠買。
第四階段,將品牌做大,并將影響力擴(kuò)大到濟(jì)南周邊地區(qū),擴(kuò)大品牌影響力。
(3)宣傳計劃
a 鞏固品牌形象
b 定期舉行宣傳活動
c 開展創(chuàng)新營銷,針對所轄區(qū)域的特性進(jìn)行推廣宣傳活動,提前報計劃。
d 開展促銷活動,
e與消費者展開互動,可以結(jié)合cosplay進(jìn)行系統(tǒng)宣傳。
f 增發(fā)動漫小知識的宣傳冊,使更多的孩子對動漫產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。
五.目標(biāo)
1. 財務(wù)目標(biāo)
店鋪開業(yè)一年內(nèi),將投入的成本收回,并贏取較多的利潤。開業(yè)兩到三年內(nèi),可以將入提高到十到十五萬,在情況允許的時機(jī)下,可以考慮開辦連鎖店鋪,以期達(dá)到更大收益。
2.銷售目標(biāo)
該類產(chǎn)品多以零散小批量的形式出現(xiàn),在某部動漫熱播之時將店鋪內(nèi)引進(jìn)的大部分與該動漫有關(guān)的周邊產(chǎn)品銷售出去,便達(dá)到了銷售目的。
市場營銷產(chǎn)品計劃書 篇2
一、宗旨:也就是你開展這次中藥產(chǎn)品市場營銷活動的意義,為什么開展這次活動等。
二、前期準(zhǔn)備:在整個中藥產(chǎn)營銷活動前,要先制定行動方案,安排好人員,調(diào)整好各部門的關(guān)系,并且要制定大家共同遵守的制度。
三、方案實施:
1、對中藥產(chǎn)市場進(jìn)行分析。包括過去幾年中藥市場的總量、總額、不同地區(qū)的銷售;中藥產(chǎn)品過去幾年的價格、利潤、差額;主要競爭者,它的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有略等 ;中藥產(chǎn)品的各個分銷渠道,各渠道的相對重要性等。
2、運用SWOT分析法(機(jī)會、威脅、優(yōu)勢、劣勢)對中藥產(chǎn)品市場進(jìn)行分析。
3、指出中藥產(chǎn)品市場面對的主要問題和對未來的主要假設(shè)。
4、設(shè)定中藥產(chǎn)品企業(yè)的目標(biāo),包括銷量、價位、鋪貨渠道等。
5、選擇營銷戰(zhàn)略。要注意考慮中藥企業(yè)的目標(biāo)市嘗核心定位、市場營銷組合、活動的預(yù)算等。
6、確定活動的方案。必須具體到時間、地點、人員安排、預(yù)算費用,要把各個環(huán)節(jié)都安排好,不能出錯。
7、對營銷活動進(jìn)行管理、監(jiān)督、控制。保證各個環(huán)節(jié)進(jìn)度合理、花費明朗、人員安排合理。
四:活動總結(jié):進(jìn)行中藥產(chǎn)品市場營銷活動的效果評估,找出不足的地方加以改進(jìn),對經(jīng)驗要加以總結(jié)。
以上就是個人對重要產(chǎn)品市場營銷策劃的建議,希望對你有用!
一、宗旨。也就是你開展這次中藥產(chǎn)品市場營銷活動的意義,為什么開展這次活動等。
二、前期準(zhǔn)備。在整個中藥產(chǎn)營銷活動前,要先制定行動方案,安排好人員,調(diào)整好各部門的關(guān)系,并且要制定大家共同遵守的制度。
市場營銷產(chǎn)品計劃書 篇3
本次策劃主要針對金融產(chǎn)品展開營銷,包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大xx銀行的社會影響力,提升市場地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
一、營銷環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽(yù),使我國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動,支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類活動在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時也給自然環(huán)境帶來了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶建立“個人綠色檔案”,這是一個有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢仍是較嚴(yán)峻的,國際金融危機(jī)對世界經(jīng)濟(jì)的增長造成巨大威脅,中國的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長趨勢的,資本市場不斷發(fā)展及居民費結(jié)構(gòu)和理財觀念的轉(zhuǎn)變帶來良好契機(jī),政府對銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵創(chuàng)業(yè),這些都對國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動作用。
4.競爭環(huán)境。我國加入世貿(mào)組織之后,隨著國際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團(tuán)都已經(jīng)在中國開設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對國內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)牧ΑN覀兊你y行業(yè)必須開辟新的發(fā)展空間,因而在此時我們開始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:20xx年x月xx日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《第xx次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至20xx年xx月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破x億,達(dá)到億,全年新增網(wǎng)民萬報告顯示,中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺,會得到更多人的青睞。另外,人口問題,也使得就業(yè)困難的問題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會越來越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢性。
(二)金融產(chǎn)品SWORT分析:
1.優(yōu)勢
(1)信息優(yōu)勢。xx銀行地處,由于長期服務(wù)本地市場,xx銀行與地方政府和客戶關(guān)系密切,對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場優(yōu)勢。
(2)政策優(yōu)勢。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢。xx市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長,環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。
(4)自身優(yōu)勢。改革開放以來,我國金融業(yè)發(fā)展很快。在整個金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、活力的一個群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢。
2.劣勢
(1)知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對xx銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會導(dǎo)致xx銀行不能成為首選。
(2)認(rèn)知度。xx銀行于xx年x月正式開業(yè),市場對其認(rèn)知度很低,與四大國有銀行相比競爭力處于下風(fēng)。很多市民對xx銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對于從“儲蓄到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無法為客戶量身定做出個性化、差異化的產(chǎn)品,沒有及時更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4)員工水平。經(jīng)過與其他銀行對比,xx銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專業(yè)化水平相對較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營銷服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機(jī)遇
(1)在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場份額。如可在學(xué)校,娛樂及公共場所進(jìn)行現(xiàn)場的互動宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
(2)政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識,開展碳交易正是人們利用市場機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對,正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國碳交易市場構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
(4)近些年,xx銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢下,xx銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營帶來的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對商業(yè)銀行帶來的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經(jīng)營新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來會有更好的前景。
4.威脅
(1)世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
(2)外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈。
(3)受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制。
(三)市場競爭分析
(1)我國商業(yè)銀行是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,金融宏觀調(diào)控的市場基礎(chǔ),國家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國商業(yè)銀行將越來越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。
(2)國有商業(yè)銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實的市場競爭壓力。高度壟斷的市場必然出現(xiàn)不正當(dāng)競爭行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來,由于市場份額不足,資金力較弱,電子化水平不高,國內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。
(3)要想保持競爭力的優(yōu)勢,就必須明確競爭力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對競爭力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固,維持和擴(kuò)大競爭力擁有者和競爭對手之間的距離。否則,競爭力就會被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評價指標(biāo)體系,對綜合競爭力做出及時、正確的評價,不僅是社會公眾對中小銀行的特點、各項業(yè)務(wù)的優(yōu)勢有所知曉,同時銀行本身也可以明確自己的競爭優(yōu)勢和市場位臵。
(四)企業(yè)形象分析
xx銀行前身是儲蓄。該行秉承人民、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機(jī)制等方面的特點和優(yōu)勢,以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場為導(dǎo)向、客戶為中心”的經(jīng)營理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,突出個人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權(quán)清晰、經(jīng)營情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會效益和經(jīng)營效益。
二、市場面臨的問題分析
(1)競爭力大:
除國有銀行外,中國目前有很多家中小銀行,如xx銀行,也有一些事大型的外資銀行,等。xx銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創(chuàng)新能力差:
中國銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),xx銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,非常普遍,并不是它獨具的特色。
三、市場機(jī)會分析
略
四、營銷策劃達(dá)到的目標(biāo)
1、提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,實現(xiàn)其終極目標(biāo)“成為全國的農(nóng)村合作銀行”。
2、遵循其辦行宗旨“立足當(dāng)?shù)兀С秩r(nóng),服務(wù)社區(qū)”。
3、樹立更佳的企業(yè)形象,富有社會責(zé)任感,堅持科學(xué)發(fā)展觀,走可持續(xù)發(fā)展道路。
4、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。
五、營銷策略
(一)網(wǎng)上銀行:
1、通過互聯(lián)網(wǎng),為聯(lián)合銀行個人客戶提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“豐收E網(wǎng)”。通過在人流中多產(chǎn)所如公交車、學(xué)校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費最低1元,系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費免證書免年費,免費送USBKEY的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道聯(lián)合銀行的特色業(yè)務(wù)。
2、網(wǎng)上銀行的開通減免一定費用,如U盾工本費及密碼重臵費用,同時宣傳推廣時期開通網(wǎng)上銀行免費贈送網(wǎng)銀盾,對外宣傳開通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額外積分等。
3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時有一方卡里沒有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進(jìn)行累積,而不需要手續(xù)費,在開通網(wǎng)上銀行的同時可以同時再綁定手機(jī)銀行。
(二)小額貸款卡:
1、面對各大高校,中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣,鼓勵各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年,多鼓勵多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢想。
2、在學(xué)校及周邊娛樂場所進(jìn)行小額貸款卡宣傳,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費環(huán)保,可以通過分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫出自己對于未來的暢想,隨后即可贈送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。
3、針對中小企業(yè)的貸款,有積極鼓勵優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺,若有相同想法的合作人,可通過聯(lián)合銀行的借款,實施創(chuàng)業(yè)。
(三)豐收卡支付寶卡通:
1、以聯(lián)合銀行前背景農(nóng)村合作信用社為鋪墊,繼續(xù)發(fā)展豐收卡,并更快的融入新的背景,進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會,并依據(jù)年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費群體,范圍更廣,使用更方便、快捷。
2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開通方式,銀行柜臺開通,網(wǎng)上開通,手機(jī)開通等形式,更方便客戶使用。
3、豐收卡支付寶卡通可以與國外網(wǎng)站進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購只是局限在國內(nèi)的,要想從國外網(wǎng)站購買商品的話一般是采取國外代購的方式的進(jìn)行的,本行可以以此為突破點率先與一些國外購物網(wǎng)站進(jìn)行合作,提高銀行的特色服務(wù)。
(四)低碳信用卡:
1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,使可再生資源合理利用。
2、低碳信用卡每消費一筆錢即有積分計入“個人綠色檔案”,建立個人綠色基金,將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。
3、低碳信用卡與旅游業(yè)相結(jié)合。在卡片上印刷特色景點,如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅建議一家人在學(xué)習(xí)工作之余,走出家門,領(lǐng)略優(yōu)美風(fēng)景,增強(qiáng)環(huán)保意識享受屬于自己的健康生活。
4、聯(lián)手各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物,培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保意識的同時,又能擴(kuò)大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,增加銀行收益。
5、設(shè)立【手拉手】套餐,凡以上的客戶一同在聯(lián)合銀行辦理信用卡,即免去每年的年費,并且在原有的償還能力基礎(chǔ)上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當(dāng)天亦獲得華元電影 院的抵價券。
六、具體推行方法
1.化繁為簡在營業(yè)廳辦理手續(xù)過程復(fù)雜繁瑣,取消一些不必要的中間環(huán)節(jié),提高工作效率。完善網(wǎng)絡(luò)制。如果可以在網(wǎng)上直接辦理的業(yè)務(wù),在官方網(wǎng)站上寫明具體的操作過程,節(jié)約時間。
2.擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,在范圍內(nèi)增加多個網(wǎng)點。
3.宣傳企業(yè),打響企業(yè)知名度,在公交,電視上做與綠色旅游相結(jié)合的系列宣傳廣告,深入到各高校,企業(yè)進(jìn)行品牌的推廣服務(wù)。
4.健全售后服務(wù)機(jī)制,針對老客戶和新客戶采取不同的措施,做到吸引新客戶,留住老客戶的目的。一旦銀行內(nèi)部有調(diào)整應(yīng)及時通知,新業(yè)務(wù)的推廣也及時宣傳到每個客戶。
5.針對其他的一些客戶群體,本行可以通過主動上門,電話,郵件等形式進(jìn)行推銷。
6.在各高校大學(xué)中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動,同時大力宣傳本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色,大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,以此來迎合目前年輕消費群體綠色、環(huán)保、時尚的消費理念,順利地打開大學(xué)生市場。
7.積極鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),降低辦理小額貸款的門檻。通過舉辦一些關(guān)于自主創(chuàng)業(yè)的講座來打響其在大學(xué)生中的知名度。
8.鼓勵農(nóng)民走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,由于農(nóng)民的文化水平較低,在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化上,本行應(yīng)該加大宣傳力度可以通過播放宣傳片的形式激發(fā)農(nóng)民的興趣,由此,將小額貸款卡成功打入農(nóng)村市場。
9.在營銷形式上,本行可以通過主動上門,電話,郵件等形式進(jìn)行推銷。
市場營銷產(chǎn)品計劃書 篇4
第一章、策劃目的
通過此營銷策劃,使酒店以獨特的島嶼規(guī)劃建設(shè)的五休閑商務(wù)酒店,在行業(yè)中起到獨領(lǐng)風(fēng)騷的獨特的競爭優(yōu)勢。其與中心城市的若接若離的地理位置,可以讓賓客暫離城市的喧囂,有其特有的幽靜和私密性;同時,通過當(dāng)?shù)芈糜尉帧⒄闹С峙c協(xié)助,在本地市場以高檔脫俗的國際化酒店形象占領(lǐng)新的制高點,在外地市場則做足做透“海洋”文化和“佛教”文化,吸引外地商務(wù)客、旅游客、休閑度假客、會議會務(wù)客來此逗留消費。我們應(yīng)該把餐飲做得有特色、把客房做得很精制、把海上服務(wù)項目開發(fā)得更透徹,使整個海島洋溢出恬靜幽雅又生機(jī)勃勃的氣氛,也可以使酒店存在相應(yīng)的不足的劣勢轉(zhuǎn)化為競爭的強(qiáng)勢。
酒店開業(yè)初期,形象觸目(曝光)率不高,交通不方便等問題,可以通過精心包裝、傾力打造,而成為優(yōu)勢特點,補(bǔ)位缺勢不足形成錯位競爭是我們此次營銷策劃的重點,最終目的是以開業(yè)前后的活動為載體,將賓館全方位地宣傳出去,達(dá)到受眾人群人人皆知的程度,廣泛吸引消費者的關(guān)注,為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)營效益提升和社會效益攀高峰的良好局面打下扎實的基礎(chǔ)。
第二章、策劃內(nèi)容
根據(jù)酒店獨特的地理位置及本地區(qū)(蘇州市)市場及周邊(上海、杭州、南京、揚(yáng)州)市場的客源結(jié)構(gòu)分析,加上充分發(fā)揮酒店優(yōu)勢:高檔的客房設(shè)施、特色的餐飲,優(yōu)良的會議設(shè)施,豐富的娛樂休閑設(shè)施,可以把我們酒店定位為華東地區(qū)精品會務(wù)度假型酒店,休閑度假會所。
客源結(jié)構(gòu)可分為:
1)華東地區(qū)中小型高端會務(wù)團(tuán);
2)全國高檔旅游度假團(tuán);
3)來蘇州的商務(wù)散客;
4)本地區(qū)的尖端消費群體;
5)本地區(qū)企業(yè)高層會議;
6)區(qū)政府機(jī)關(guān)的高層次會議,及高規(guī)格的接待安排。
第三章、市場形勢分析
一、市區(qū)老三星、四星酒店
優(yōu)點:在舟山本地知名度較高、地理位置好,交通方便,客房品種全,餐飲、會務(wù)設(shè)施全。
缺點:除在本地區(qū)享有一定的知名度外,在其它地區(qū)如上海、杭州等地沒有品牌知名度不高,加上其設(shè)施設(shè)備雖經(jīng)翻新,但與新開的周圍酒店相比還是有差距的,在服務(wù)品質(zhì)方面除了個別酒店還可以外,其它酒店在管理與服務(wù)品質(zhì)方面都較欠缺。
二、市區(qū)新開的三星、四星酒店
優(yōu)點:這些新開酒店的設(shè)施設(shè)備比較新,地理位置好,交通方便,客房品種全,餐飲、會務(wù)設(shè)施一般。
缺點:新開的酒店在外地市場都沒有自己的品牌效應(yīng),在本地也沒什么知名度,在酒店管理,與服務(wù)品質(zhì)方面都比較欠缺。
三、旅游景區(qū)的三星、四星酒店
優(yōu)點:本地區(qū)旅游資源較中富,吸引了大部分舟山以外地區(qū),以旅游為目的的旅游客人及商務(wù)客人,特別是佛教文化對華東地區(qū)各層次人群的吸引力非常強(qiáng)。
缺點:因政府政策的限定,其在景區(qū)不可以隨便開會,特別是景區(qū)是限制客人在景區(qū)的酒店開會的,其主要就是以旅游、拜佛的客人為主,所以其的客源結(jié)構(gòu)比較局限、單一,季節(jié)性,淡旺季非常的明顯。
第四章、市場客源結(jié)構(gòu)細(xì)分
根據(jù)酒店獨特的地理位置及本地區(qū)(舟山市)市場及周邊(寧波、紹興、杭州、臺州、上海、江蘇)市場的客源結(jié)構(gòu)分析,結(jié)合本酒店是本地區(qū)檔的品牌國際五酒店,加上充分發(fā)揮酒店優(yōu)勢:高檔的客房設(shè)施、特色的餐飲,優(yōu)良的會議設(shè)施,豐富的娛樂休閑設(shè)施,可以把我們酒店定位為華東地區(qū)檔的精品五會務(wù)度假型酒店,休閑度假會所。
客源結(jié)構(gòu)可分為:
1)華東地區(qū)中小型高端會務(wù)團(tuán);
2)全國高檔旅游度假團(tuán);
3)來舟山的高檔商務(wù)散客;
4)本地區(qū)上層社會的尖端消費群體;
5)本地區(qū)企業(yè)高層會議;
6)本地區(qū)政府機(jī)關(guān)的高層次會議,及高規(guī)格的接待安排
第五章、促銷方式
一、開業(yè)前促銷方式
1、網(wǎng)絡(luò)促銷
1)酒店訂房網(wǎng):
攜程網(wǎng)、e龍網(wǎng)、舟山訂房網(wǎng),以上三個訂房網(wǎng)都是抽取傭金方式,前期投放不需要費用。
so-hotel(酒店直銷網(wǎng)):此網(wǎng)站是中國第一家互動式網(wǎng)上酒店直銷平臺,是一個提供酒店與顧客之間直接交易的酒店直銷平臺,打破了傳統(tǒng)的酒店預(yù)訂模式,是酒店與顧客之間最為直接的消費預(yù)定平臺,此訂房網(wǎng)不抽取傭金,但要收取年費,根據(jù)酒店規(guī)模及提供服務(wù)種類分為元/年。本文出自第一范文網(wǎng)
2)旅游中介網(wǎng):同程網(wǎng),此網(wǎng)站是中國的旅游中介網(wǎng),平臺上主要是全國各地旅游中介商,酒店可以通過此平臺讓全國的旅游中介商方便快捷的了解到我們酒店(收費約元/4年)
2、展會促銷
1)4.14---4.15:上海20xx春季城鄉(xiāng)互動大型旅游咨詢展示會
展位費:
餐旅費:由市旅游局統(tǒng)一安排,具體費用等通知,我酒店3人參加
2)4.20—4.22日:中國(蘇州)國內(nèi)旅游交易會
展位費:由市旅游局安排,免費
餐旅費:由市旅游局統(tǒng)一安排,具體費用等通知,我酒店3人參加
3、媒體(廣告)促銷
1)確定形象廣告語和定位廣告語:廣告語的設(shè)定要給賓客提供酒店的市場定位信息,廣告語不但要簡潔明了,朗朗上口,還要給人一種精神上的愉悅和享受,從而使客人對賓館產(chǎn)生了親和力,縮短了客人與賓館的距離,也將會增強(qiáng)客人對酒店的忠誠度。
市場營銷產(chǎn)品計劃書 篇5
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的時代早已來臨,目前人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)成為人們喜聞樂見的事物,在不同的行業(yè)都得到了廣泛的應(yīng)用,可以說直接或者間接的改變了人們的生產(chǎn)生活方式,在政治、經(jīng)濟(jì)、文化當(dāng)中都有不同的體現(xiàn),當(dāng)然,市場營銷所受到的影響可謂是最明顯的。尤其是現(xiàn)階段電子商務(wù)行業(yè)的興起,在很大程度上沖擊了傳統(tǒng)的營銷模式。而如何利用好大數(shù)據(jù)技術(shù)來促進(jìn)市場營銷模式的轉(zhuǎn)變,不同的企業(yè)都應(yīng)該引起深思,只有這樣才能夠進(jìn)一步的促進(jìn)企業(yè)的市場營銷工作開展得越來越好,才能夠讓企業(yè)的產(chǎn)品在市場競爭中處于不敗之地,從而為企業(yè)提供源源不斷的效益,促進(jìn)社會主義市場的繁榮發(fā)展。
一、大數(shù)據(jù)時代簡介
大數(shù)據(jù)是時代的發(fā)展必然產(chǎn)物,它是借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所新發(fā)展起來的一種網(wǎng)絡(luò)工具,其特點就在于涉及的數(shù)量非常龐大,如果只是采取傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式不能夠有效的進(jìn)行分析處理,需要利用專門的大數(shù)據(jù)工具才能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行有效的加工利用。信息在得到處理之后,可以分析數(shù)據(jù)之間所存在的緊密聯(lián)系,不同的信息能夠折射出不同的規(guī)律,將這些規(guī)律信息應(yīng)用到日常的生產(chǎn)和生活當(dāng)中。例如,如果有效的利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對不同的網(wǎng)絡(luò)社交、購物等平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,就可以得出不同的客戶對于不同產(chǎn)品的需求,這有利于結(jié)合客戶需求對產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā),而且還可以根據(jù)分析的結(jié)果制定合理的營銷策略,打響企業(yè)產(chǎn)品的知名度,由此就可以增加企業(yè)產(chǎn)品的銷售數(shù)量,提高企業(yè)的利潤水平。
二、大數(shù)據(jù)時代對當(dāng)前企業(yè)市場營銷帶來的影響
1.企業(yè)長期營銷計劃的制定受到影響
一個企業(yè)的營銷計劃可以說是關(guān)乎企業(yè)生存的重要決定,直接影響到銷售的業(yè)績。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,市場變化莫測,產(chǎn)品周期普遍縮短,這給制定長期的營銷計劃增加了更多的困難性和不確定性,企業(yè)需要根據(jù)市場的變化隨時調(diào)整營銷計劃,這必須要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)才能夠精準(zhǔn)的掌握市場的變化情況。由此可見,長期營銷計劃重要性不同傳統(tǒng)的銷售模式中那么重要,再加上以往的長期營銷計劃一般要反映企業(yè)三年甚至更多的營銷情況,但是目前基本上都是以一年為期。
2.傳統(tǒng)營銷手段的效果逐漸降低
以往的營銷方式多見于電視廣告、展板等,這樣的傳統(tǒng)營銷方式往往缺乏吸引力,與客戶之間不存在互動性,所以必然收不到相應(yīng)的營銷效果。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,越來越多的人開始樂于游覽網(wǎng)絡(luò)上的信息,移動客戶端的使用數(shù)量也在與日俱增。人們已經(jīng)開始習(xí)慣在移動網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交流,這幾乎已經(jīng)成為了時代的必然發(fā)展趨勢,那么就要求我們要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),將產(chǎn)品展示到不同的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺上去,只有這樣才能夠保證企業(yè)在新的市場競爭當(dāng)中保持良好的優(yōu)勢。
3.市場調(diào)查方式發(fā)生改變
大部分的企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)查的時候,往往局限在抽樣調(diào)查的層面上,但是如果僅僅根據(jù)這樣的調(diào)查結(jié)果去對整個市場環(huán)境進(jìn)行預(yù)測,制定相應(yīng)的銷售策略,可想而知差異是必然存在的。但是如果采取大數(shù)據(jù)技術(shù)去進(jìn)行全面的市場調(diào)查分析,通過對大量的數(shù)據(jù)去進(jìn)行深入研究,得出的預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確度會更高。很明顯,抽樣調(diào)查顯然已經(jīng)不能夠適應(yīng)當(dāng)前時代的發(fā)展了,不僅如此大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以將市場調(diào)查從線下轉(zhuǎn)為線上線下綜合分析,通過購物平臺的信息進(jìn)行收集,可以收集到不同人群對于產(chǎn)品的了解、需求等等,以此再來調(diào)整相應(yīng)的銷售策略,想必一定能夠事半功倍。
三、大數(shù)據(jù)時代背景下對企業(yè)市場營銷的改進(jìn)策略
1.采用個性化的營銷策略
隨著時代的不斷變遷,現(xiàn)階段越來越多尤其是年輕的消費者,消費個性化需求越來越受到追捧,針對這樣的營銷環(huán)境,企業(yè)就應(yīng)當(dāng)制定出個性化的營銷策略,提高營銷方式的針對性和獨特性。大數(shù)據(jù)技術(shù)在個性化分析上提供了很好的便利,通過該技術(shù)可以分析不同用戶的信息,辨別不同消費者的需求、愛好等,包括特定消費者的消費習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)能力、購買方式等等,組合不同的產(chǎn)品推薦給客戶,可以有效地提升企業(yè)產(chǎn)品的銷售量。
2.加強(qiáng)客戶關(guān)系管理
應(yīng)對激烈的市場競爭最為有效的一個辦法就是維護(hù)好客戶關(guān)系,對于客戶的需求,尤其是潛在需求要充分了解,企業(yè)的管理者要重視客戶關(guān)系的管理工作。除了傳統(tǒng)的客戶管理的方式以外,也可以采取大數(shù)據(jù)技術(shù)的管理模式,對于已經(jīng)掌握的客戶信息進(jìn)行深度分析和挖掘,根據(jù)其對應(yīng)的產(chǎn)品需求,提供最合適的產(chǎn)品,一方面能夠更好的籠絡(luò)住客戶,同時也可以有效地增加企業(yè)的收入利益。這要求在日常的工作中,客戶信息的錄入、客戶信息更新、定期的分析都是必不可少的,只有這樣才能夠保證作出正確的判斷。
3.改變企業(yè)營銷部門的人才結(jié)構(gòu)
由于當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)在越來越多的企業(yè)當(dāng)中得到了有效地應(yīng)用,但是要想充分的發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,就必須有效地改善營銷人才結(jié)構(gòu),要充分的引入大數(shù)據(jù)專業(yè)性的人才,開設(shè)專門的崗位為市場營銷的數(shù)據(jù)采集和分析提供技術(shù)支持,這也是當(dāng)今發(fā)展的必然趨勢要求。
四、結(jié)語
總的來說,在這樣的時代背景下,市場營銷的策略也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新的形勢發(fā)展,積極利用大數(shù)據(jù)及時來有效優(yōu)化市場營銷的工作效率水平,這就要求部分企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)專業(yè)的人才技術(shù),以此保證大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠有效的為市場營銷工作服務(wù)。
市場營銷產(chǎn)品計劃書 篇6
摘要:
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對社會大眾生產(chǎn)生活影響的逐步加深,網(wǎng)絡(luò)營銷也進(jìn)入到了高速發(fā)展的時期。在傳統(tǒng)營銷活動中,企業(yè)通過專業(yè)的營銷人員來與客戶進(jìn)行面對面的交流溝通,但是,在網(wǎng)絡(luò)營銷活動中,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對這一傳統(tǒng)模式進(jìn)行了調(diào)整,其發(fā)展的迅猛性也讓諸多企業(yè)加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)營銷活動的重視程度。因此,文章對傳統(tǒng)營銷活動與網(wǎng)絡(luò)營銷活動進(jìn)行比較分析,就其差異性,來選擇更加適合企業(yè)發(fā)展的營銷模式。
關(guān)鍵詞:
網(wǎng)絡(luò)營銷;傳統(tǒng)營銷;差異性分析
1網(wǎng)絡(luò)營銷活動的特點
在對網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行分析的時候,首先,需要加強(qiáng)對營銷活動本質(zhì)的認(rèn)識,即通過對商品的介紹與排除來引導(dǎo)消費者選擇商品的購物活動。其中,從商品的設(shè)計、生產(chǎn)、宣傳到銷售是一個完整的過程。在營銷活動中,商品的信息傳遞是實現(xiàn)銷售業(yè)績能夠達(dá)到預(yù)期的重要手段,也是促使商品能夠順利轉(zhuǎn)換成為貨幣的主要形式。因此,市場營銷的開展內(nèi)容需要圍繞這些工作來一一落實。就網(wǎng)絡(luò)營銷來看,其與市場營銷活動的開展相似度還是極高的,其所需要解決的問題也大致相同。只是因為所處的環(huán)境存在差異性,而使得二者開展形式存在差異。
2網(wǎng)絡(luò)營銷相對傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢所在
2.1成本優(yōu)勢企業(yè)積極地開展網(wǎng)絡(luò)營銷是為了更好地控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本,進(jìn)而獲得更大的利潤。同時,隨著網(wǎng)絡(luò)科技在人們?nèi)粘I钪械挠绊懥Σ粩鄶U(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)營銷本身也取得較以往的極大發(fā)展。這樣一來,企業(yè)也就能夠通過開展網(wǎng)絡(luò)營銷來降低因交通、人工、財務(wù)以及通訊等因素所帶來的經(jīng)營成本,促使其可以借助管理活動來提高經(jīng)營效益,實現(xiàn)自身的更好發(fā)展。
2.2市場規(guī)模互聯(lián)網(wǎng)本身因其有著較大自由性,使得網(wǎng)絡(luò)營銷可以不受時間與空間的限制而最大范圍地開展?fàn)I銷活動。這樣的發(fā)展模式是以往市場營銷活動所難以做到的,并且,這也是單純地依靠人工銷售所不能完成的市場開拓。所以,網(wǎng)絡(luò)營銷是時代的選擇,也是市場本身的發(fā)展必然。
2.3顧客因素互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以讓企業(yè)更好地來開展銷售活動,促使消費者能夠有效地了解企業(yè)的產(chǎn)品特性、價值。同時,也能為消費者提供更加個性化的售后服務(wù),讓消費者在滿足消費需求的前提下,成為企業(yè)的忠實支持者,幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中得到更多的推動力量。
2.4滿足消費者個性化需求網(wǎng)絡(luò)營銷作為消費者的選擇,能夠滿足消費者的需求個性,使得消費者與企業(yè)之間的距離得以拉近,進(jìn)而提高消費者的滿意程度。再者,網(wǎng)絡(luò)營銷為消費者提供的購物模式,也為消費者本身帶去了便利,降低了消費者的購物負(fù)擔(dān),在一定程度上,提高了消費者的消費積極性,做到了互惠共贏。
3網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展過程中存在的問題
3.1對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識存在偏差在我國,一些企業(yè)管理者未能讓企業(yè)銷售活動做到扁平化發(fā)展,缺乏專業(yè)人才來讓自身企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動穩(wěn)定開展,僅僅是將其作為一種宣傳手段,而未能從根本上加強(qiáng)對其的重視,形成系統(tǒng)。當(dāng)然,也有一些消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷活動的認(rèn)識處于落后狀態(tài),這些消費者對傳統(tǒng)營銷模式的認(rèn)可程度較高,難以在較短時間內(nèi)去接受網(wǎng)絡(luò)營銷。就消費者來說,其作為銷售活動的終極“目標(biāo)”,往往希望能夠加強(qiáng)對商品的了解程度之后再購買,這既是其對欺詐行為的避免手段,也是網(wǎng)絡(luò)營銷本身弊端在消費者購物行為中的體現(xiàn)。這些因素的存在,影響了消費者的網(wǎng)上消費行為,進(jìn)而影響到了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的進(jìn)一步發(fā)展。
3.2網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和配套建設(shè)問題網(wǎng)絡(luò)營銷活動的開展離不開對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用,特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,所能帶給網(wǎng)絡(luò)營銷活動的幫助也就顯得愈加明顯。但是,在我國,受到經(jīng)濟(jì)因素與技術(shù)因素的影響,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率還處于較低的水平,這些不足在一定程度上制約著網(wǎng)絡(luò)營銷活動的發(fā)展。同時,因網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施較差,消費者在網(wǎng)上購物活動中,將會面臨著網(wǎng)速慢、安全性差等網(wǎng)上購物的弊端影響。久而久之,消費者將會對網(wǎng)上購物這一行為失去興趣與信任,最終,降低企業(yè)的市場占有率,更為嚴(yán)重地將會削弱企業(yè)的市場競爭力,讓其被市場淘汰。
3.3我國網(wǎng)絡(luò)營銷策略水平普遍不高就我國的網(wǎng)絡(luò)營銷活動的開展實際情況來說,其還處于初步發(fā)展階段。網(wǎng)絡(luò)營銷活動缺乏系統(tǒng)的開展策略與規(guī)劃,這些阻礙因素的存在,使得網(wǎng)絡(luò)營銷活動長期處于這一發(fā)展困境之中。其中,就網(wǎng)絡(luò)營銷的開展渠道來說,其管理活動不同于傳統(tǒng)的營銷渠道,所需的建設(shè)資源也大不相同。如果,企業(yè)不能在這個過程中,做到對渠道的有效管理,提高改革力度,網(wǎng)絡(luò)營銷活動也就難以持續(xù)開展,企業(yè)本身也將在這個過程中受到來自于企業(yè)內(nèi)部消極因素的影響。
3.4網(wǎng)絡(luò)誠信問題沒有根本解決當(dāng)然,在我國,受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自身的影響,使得網(wǎng)絡(luò)營銷目前還未能做到深入人心,有許多社會大眾對這樣的營銷形式還持有懷疑態(tài)度。同時,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷活動開展的形式做到了適應(yīng)市場,但是還未能得到相關(guān)法律法規(guī)的監(jiān)管與保障,使得我國電子商務(wù)活動還未能擁有較高的市場適應(yīng)能力。網(wǎng)上購物在諸多消費者眼中依舊被認(rèn)為成騙局活動,這嚴(yán)重影響到了企業(yè)電子商務(wù)活動的.開展,網(wǎng)絡(luò)營銷本身的開展價值也就無從談起。
3.5網(wǎng)上支付的安全性令人擔(dān)憂網(wǎng)上購物離不開資金的支付,因此,支付系統(tǒng)的安全性是推動網(wǎng)絡(luò)營銷活動得以順利開展的基本保障。目前,我國的支付模式主要是由第三方支付公司與銀行網(wǎng)上機(jī)構(gòu)共同來進(jìn)行的。這項工作的開展也就離不開他們加強(qiáng)安全意識與安全保障水平。
3.6物流配送的效率普遍偏低網(wǎng)絡(luò)營銷還需物流基礎(chǔ)的有效支持,在我國,網(wǎng)上購物的物流服務(wù)提供者大多是一些中小企業(yè),整個物流行業(yè)的管理水平顯得較為低下,其對資源的使用效率也就較低,進(jìn)而使得物流行業(yè)的不足成為了阻礙網(wǎng)絡(luò)營銷活動開展的消極因素。
4網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的策略
4.1樹立網(wǎng)絡(luò)營銷觀念和意識想要提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷開展水平,首先需要的是讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階級、管理階級加強(qiáng)對其的重視,促使企業(yè)的內(nèi)部改革活動取得應(yīng)有的成效,讓企業(yè)呈現(xiàn)出扁平化的發(fā)展特征。注重于網(wǎng)絡(luò)宣傳的影響力,提高社會大眾對網(wǎng)上購物的認(rèn)識與認(rèn)可,體現(xiàn)出信任的價值,引導(dǎo)消費者能夠逐步地轉(zhuǎn)變自身的消費觀念與消費行為,借助于網(wǎng)絡(luò)營銷這一新的商務(wù)形式來有效地推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促使企業(yè)的市場競爭力得到加強(qiáng),進(jìn)而更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需求。
4.2加大對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入網(wǎng)絡(luò)營銷活動的開展離不開對網(wǎng)絡(luò)硬件的使用,因此,加強(qiáng)對通信設(shè)備的建設(shè),能夠推動網(wǎng)絡(luò)營銷活動的更好發(fā)展這是毋庸置疑的。特別是,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的建設(shè)需求也就顯得格外迫切了。在建設(shè)活動中,一方面,需要加快對電信產(chǎn)業(yè)的建設(shè),實現(xiàn)競爭機(jī)制的引進(jìn)發(fā)展,提高電信服務(wù)質(zhì)量;另一方面,也要逐步地降低網(wǎng)絡(luò)使用費用,讓更多的人能夠使用網(wǎng)絡(luò)資源,促使網(wǎng)絡(luò)營銷活動的參與門檻與成本得以有效降低,為網(wǎng)絡(luò)營銷活動的基層開展,提供更加寬松的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
4.3大力提高網(wǎng)絡(luò)營銷策略水平在對網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行思考與制定的時候,企業(yè)需要讓產(chǎn)品和服務(wù)活動能夠更好地滿足顧客的需求,根據(jù)顧客的接受能力來對商品進(jìn)行定價銷售,促使?fàn)I銷模式能夠顯得更為人性化與針對化。在傳統(tǒng)營銷活動中,顧客往往處于被動狀態(tài),其選擇面較為狹隘,顯得整個購買活動僵硬且缺乏靈活性。所以,注重于對網(wǎng)絡(luò)營銷活動的開展,能夠讓企業(yè)解決這樣的問題,使得企業(yè)有著更強(qiáng)的市場競爭力。當(dāng)然,想要從根本上地解決這一問題,需要企業(yè)自身有所針對地對企業(yè)網(wǎng)購渠道進(jìn)行優(yōu)化,使其可以取得更高的營銷利潤。
4.4網(wǎng)絡(luò)誠信體系的建立及相關(guān)法律法規(guī)的制定和完善想要讓社會大眾提高對網(wǎng)絡(luò)營銷活動的參與積極性與認(rèn)可度,需要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)誠信體系的建設(shè)。通過建立專門的機(jī)構(gòu)與數(shù)據(jù)庫,來讓網(wǎng)上營銷活動顯得更加公正、透明,富有可信度。這些活動開展需要對企業(yè)的基本信息、經(jīng)營狀況、市場競爭力以及產(chǎn)品質(zhì)量等因素進(jìn)行介紹,并將其具體處理,使得這些信息能夠顯得是系統(tǒng)而完善的,以此來為消費者提供有效的選擇參考,來將缺乏誠信的企業(yè)剔除、淘汰。當(dāng)然,這樣的評價體系需要的是企業(yè)本身的積極投入。同時,也要有相關(guān)的法律法規(guī)對企業(yè)進(jìn)行有效約束,促使網(wǎng)絡(luò)營銷活動的監(jiān)管體系得以有效建立起來,將市場準(zhǔn)入水平、網(wǎng)上認(rèn)可程度、賠償標(biāo)準(zhǔn)等硬性標(biāo)準(zhǔn)明確到位,為網(wǎng)絡(luò)營銷建立“游戲規(guī)則”。
4.5減少支付安全性的擔(dān)憂在交易活動中,消費者還面臨著來自于支付活動安全隱患的困擾,這也就需要支付第三方與網(wǎng)上銀行通過對授權(quán)形式進(jìn)行多樣化的搭配,來提高支付活動的參與安全度。在一般情況下,消費者的支付活動會被第三方觀察與檢測,這一活動的開展是實現(xiàn)安全保障的關(guān)鍵所在,只有讓消費者的支付活動能夠達(dá)到其預(yù)期的安全性,才能讓消費者更加安心地參與到網(wǎng)絡(luò)營銷活動中來,進(jìn)而使網(wǎng)上購物的購買量得以提高,實現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)利潤。
4.6完善物流網(wǎng)絡(luò)體系,提高物流利用率我國物流企業(yè)的發(fā)展時間較短,其取得的成就建設(shè)較西方發(fā)達(dá)國家相比還有著較大的差距。其中,就物流中心的設(shè)備建設(shè)水平來說,其還未能做到理想中的有效運輸。因此,需要著重加強(qiáng)對物流配送中心的建設(shè)與發(fā)展,促使其可以做到智能化、自動化,以此來做到對物流成效的提高,實現(xiàn)營銷活動的更好開展,讓企業(yè)更樂于參與到網(wǎng)絡(luò)營銷活動中來。
5總結(jié)
總的來說,網(wǎng)絡(luò)營銷作為新時代的產(chǎn)物,其發(fā)展與進(jìn)步離不開對傳統(tǒng)營銷模式的借鑒與使用,同時,也要明確自身的優(yōu)勢所在,通過使用網(wǎng)絡(luò)科技來滿足自身的發(fā)展需求,進(jìn)而推動整個商業(yè)活動的開展。當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)營銷較傳統(tǒng)營銷來說,可以更好地實現(xiàn)宣傳價值,完成配送任務(wù),提高商業(yè)活動的自由性,降低其生產(chǎn)經(jīng)營活動的成本,更能幫助企業(yè)開拓市場,走向國際。雖然,在這個過程中,企業(yè)還會面臨來自于不同方面的阻礙與影響,但是,只有一步步地解決這些問題,才能使得網(wǎng)絡(luò)營銷取得長久發(fā)展與協(xié)調(diào)進(jìn)步。
參考文獻(xiàn)
1戴洛特,金園園.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)市場營銷的比較探析[J].經(jīng)營管理者,20xx(31)
2吳碧野,許必芳.中國經(jīng)濟(jì)型酒店營銷策略分析及對策[J].中國市場,20xx(5)
3鄭晶晶,陳雅婷.杭州高星級酒店的營銷現(xiàn)狀及對策分析[J].中國市場,20xx(5)
市場營銷產(chǎn)品計劃書 篇7
市場營銷專業(yè)是一個實踐性強(qiáng)、需求大的熱門專業(yè),高職高專院校培養(yǎng)的營銷人才要想適應(yīng)企業(yè)需求,就必須以營銷崗位技能要求為導(dǎo)向,與實踐零距離接觸。本文從高職高專市場營銷專業(yè)目前所存在的實踐問題出發(fā),對培養(yǎng)營銷專業(yè)人才所需的校內(nèi)實訓(xùn)室建設(shè)方案進(jìn)行了初步探討 。
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,市場營銷人才的需求量越來越大。但是,長期以來高校市場營銷專業(yè)課程設(shè)置注重理論教學(xué),忽視了對學(xué)生實際應(yīng)用技能的培養(yǎng),使得畢業(yè)生無法滿足營銷崗位的技能要求,造成人才匱乏。作為應(yīng)用型的管理學(xué)科,市場營銷專業(yè)要求學(xué)生在具備扎實的理論知識的同時,還要積極參與各種形式的實踐活動,以適應(yīng)未來的職業(yè)崗位要求。為此,實訓(xùn)室建設(shè)就成為高職高專市場營銷專業(yè)當(dāng)前亟待解決的問題。
一、高職高專市場營銷專業(yè)實訓(xùn)室建設(shè)現(xiàn)狀
市場營銷專業(yè)是一個實踐性很強(qiáng)的專業(yè),但是傳統(tǒng)的教育觀念認(rèn)為營銷專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)作用不大,還不如讓學(xué)生到企業(yè)去實踐鍛煉更實際一些,對實訓(xùn)室建設(shè)投入過多的經(jīng)費是一種浪費。因此,許多學(xué)校市場營銷專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)室的建設(shè)嚴(yán)重滯后,資金的投入很少,大多數(shù)只是個擺設(shè),遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到高職高專對應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求。
通常,市場營銷專業(yè)實訓(xùn)室分為“商務(wù)談判室”“校園超市”和“ERP”這三種類型。根據(jù)高職高專市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求,本文對市場營銷專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)室建設(shè)進(jìn)行初探,擬構(gòu)建一個整體解決方案,為高職院校搭建學(xué)術(shù)交流的通道和國際合作的橋梁,提高人才的競爭力,多角度、全方位打造一站式實訓(xùn)室平臺。
市場營銷綜合實訓(xùn)室以“科學(xué)規(guī)劃+理實一體+科研提升+校企合作”為核心建設(shè)思路,借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的理念,以創(chuàng)新一流實訓(xùn)室為建設(shè)基本目標(biāo),通過軟硬件平臺、課程平臺和創(chuàng)新實戰(zhàn)平臺的搭建,爭取建設(shè)一個國內(nèi)目前功能最全、實訓(xùn)教學(xué)效果最好的營銷類示范標(biāo)桿實訓(xùn)室。
二、高職高專市場營銷專業(yè)實訓(xùn)室建設(shè)方案
1.職場實境,打造全新的實訓(xùn)體驗
實訓(xùn)室除了需要配備與市場營銷專業(yè)核心技能課程相對應(yīng)的實訓(xùn)模擬軟件(市場調(diào)研與預(yù)測系統(tǒng)、市場營銷實訓(xùn)系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、連鎖經(jīng)營管理系統(tǒng)、企業(yè)經(jīng)營決策系統(tǒng)、市場營銷策劃系統(tǒng)、企業(yè)銷售管理系統(tǒng)、商務(wù)談判系統(tǒng)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)等),教學(xué)研輔助軟件,實時資訊系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之外,還需安裝創(chuàng)新型實訓(xùn)室綜合管理平臺、高科技大屏幕系統(tǒng)和智能多媒體呼叫中心。全真模擬業(yè)界真實場景,完全仿照行業(yè)職場真實工作環(huán)境配置的高科技硬件設(shè)備和高水準(zhǔn)的室內(nèi)環(huán)境設(shè)計,使得實訓(xùn)室盡顯專業(yè)氣質(zhì)與科技之美。這種高仿真的設(shè)計使得師生身臨其境,體驗到耳目一新的實訓(xùn)教學(xué)氛圍。
2.角色扮演,全面模擬營銷競爭環(huán)境
在實訓(xùn)室,學(xué)生可以進(jìn)行角色扮演。例如,扮演公司營銷負(fù)責(zé)人的角色,通過產(chǎn)品分析做好相關(guān)的決策,確定產(chǎn)品的價格策略、宣傳策略、渠道策略,使自己的產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)市場占有率最大化。此外,還需要積極做好市場調(diào)查,有效地配合銷售,同時參與投標(biāo),并利用系統(tǒng)提供的交易洽談功能模擬談判過程。角色扮演能讓學(xué)生全面了解市場營銷各環(huán)節(jié),把握交易洽談的技巧和實際銷售策略。
3.軟件系統(tǒng)分析,領(lǐng)會營銷戰(zhàn)略的制訂
學(xué)生可以根據(jù)所學(xué)知識,結(jié)合軟件中的實操要求,進(jìn)行全方位的思維訓(xùn)練和模擬實戰(zhàn),比如市場調(diào)查、市場細(xì)分、SWOT分析、競爭戰(zhàn)略分析等,對市場的各個層面進(jìn)行有目的、有選擇性的調(diào)查,鍛煉學(xué)生分析市場、挖掘數(shù)據(jù)的能力,為后期的營銷實戰(zhàn)提供指導(dǎo)思想。所需要的核心課程軟件以滿足市場需求為目標(biāo)的4P理論,以追求顧客滿意為目標(biāo)的4C理論和強(qiáng)調(diào)從消費者需求出發(fā)的4S理論為基礎(chǔ),讓學(xué)生熟悉基本的戰(zhàn)略分析方法,形成系統(tǒng)的知識體系,鍛煉學(xué)生靈活運用所學(xué)的理論,形成基本的營銷能力。
4.要求軟硬結(jié)合,全方位涵蓋知識領(lǐng)域
實訓(xùn)室提供包括軟件、硬件、增值服務(wù)在內(nèi)的一站式整體解決方案。實訓(xùn)內(nèi)容涵蓋市場營銷概論、營銷戰(zhàn)略、市場調(diào)查、客戶管理、營銷策略、市場競爭、商務(wù)談判等全套的市場營銷專業(yè)課程的實驗、實操技能訓(xùn)練和實境模擬演練。此外,還能承接遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)、承辦技能大賽等。
5.增設(shè)科技大屏幕,市場資訊盡在掌握
實訓(xùn)室增設(shè)高科技大屏幕,實時連接全球市場,提供最新資訊,帶來前所未有的開闊的視野,使業(yè)界風(fēng)云變幻盡在掌握。科技大屏幕營造真實工作氛圍,突顯實訓(xùn)室資源優(yōu)勢,有利于開展遠(yuǎn)程視頻互動交流,實現(xiàn)資源共享,增進(jìn)對外溝通協(xié)作。
6.數(shù)據(jù)精準(zhǔn),助力營銷分析研究
數(shù)據(jù)庫強(qiáng)調(diào)對原始數(shù)據(jù)的深層專業(yè)加工和整理,引進(jìn)各行業(yè)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),為市場營銷的數(shù)據(jù)分析與研究工作奠定基礎(chǔ)。可以結(jié)合實證研究專題,按研究方向?qū)A繑?shù)據(jù)進(jìn)行分門別類的整理,提供個性化的深加工數(shù)據(jù)定制服務(wù),幫助研究者最快速、最方便地構(gòu)建研究模型,以滿足不同研究者的不同需求。
7.個性設(shè)置軟件,后臺控制能隨心所欲
市場營銷專業(yè)核心技能課程對應(yīng)的軟件需采用分層技術(shù)開發(fā),系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)設(shè)置靈活,教師可根據(jù)實際教學(xué)與實訓(xùn)需要,重新設(shè)置市場營銷模擬實驗的數(shù)據(jù)。教師在后臺可隨時添加宏觀政策、市場資訊、市場行情等各種變量要素,修改包裝價格、產(chǎn)品定價,制訂各種營銷規(guī)則,核算產(chǎn)品投入(包裝、研發(fā)、生產(chǎn)能力等),產(chǎn)品宣傳(電視媒體、紙面媒體、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷、促銷活動、直郵等),渠道建設(shè)(超市、商場)等所需費用,還可以隨時查看學(xué)生的經(jīng)營報告和利潤表等。此外,教師可以根據(jù)專業(yè)需求進(jìn)行個性化的設(shè)計與開發(fā)。
8.校企深度合作,全面拓寬師生視野
全方位校企合作,將簡單實訓(xùn)室變?yōu)樾袠I(yè)培訓(xùn)、專業(yè)實踐、科研創(chuàng)新的基地,充分發(fā)揮營銷專業(yè)對外合作交流方面的資源實力。開展校企合作,承辦相關(guān)的培訓(xùn)工作,例如教職員工的進(jìn)修培訓(xùn)、新人崗前培訓(xùn)、專業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)、面向社會公眾的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)培訓(xùn)等。引進(jìn)豐富多彩的校企深度合作的增值服務(wù)(教材開發(fā)、師資培訓(xùn)、校企合作開發(fā)項目、項目孵化等),借助知名企業(yè)在業(yè)界的資源,以實訓(xùn)室為基礎(chǔ)向外拓展,為師生提供從教學(xué)、研究、實訓(xùn)到學(xué)術(shù)交流、科研成果轉(zhuǎn)化等的一系列專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之,營銷專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)室的建設(shè)規(guī)劃,不能只著眼于幾臺電腦、幾套軟件、一個談判室,而要制訂一套使師生能力都能得到全面提升的綜合整體解決方案。
市場營銷產(chǎn)品計劃書 篇8
一、市場定價策略:
1、避強(qiáng)定價:就是避免與競爭對手的直接沖突,在顧客心目中迅速樹立自己的形象。
2、迎頭定價:就是與競爭對手“對著干”,低檔次的競爭只會在短期內(nèi)奏效,必須迅速完善服務(wù),使之演變?yōu)橘|(zhì)量競爭。
3、重新定價:就是對銷路不暢,市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定價,“知錯就改”。菜肴、客房都有可能成為銷路不暢的產(chǎn)品,要善于利用價格杠桿,隨時調(diào)整。
二、舉例
1、以婚宴為例
目前婚宴市場競爭激烈,各飯店都有自己的招數(shù),如“滿十送一”、“提供婚禮用車、用房”、“代發(fā)請柬、代辦司儀”等,令新人省去了不少煩惱。除了上述增值項目外,還新出現(xiàn)了“代辦酒水”業(yè)務(wù)。
代辦酒水是指按進(jìn)價向婚宴舉辦者結(jié)帳,數(shù)量上多退少補(bǔ),省去了婚宴舉辦者自辦酒水的種種麻煩,促進(jìn)了消費,表面看起來飯店無利可圖,實際上飯店因為銷量增加,可以從供貨商那里得到回傭,這是運用避強(qiáng)定價策略達(dá)到舍明求暗目的的典型。
舍明——將婚宴舉辦者十分關(guān)注的酒水利潤讓掉。
求暗——菜肴毛利,酒水回傭,在該飯店辦婚宴價格實惠的口碑——為爭取下一個婚宴做好鋪墊。
2、以旅游團(tuán)隊接待為例
客房的固定成本同樣要通過提高出租率來轉(zhuǎn)化,而接待旅游團(tuán)隊是提高基本客房出租率最直接、最有效的辦法,在實際客房出租率不是很高的情況下,接待旅行社團(tuán)隊可以幫助消化飯店的固定成本。假設(shè)客房部一天的固定成本(空調(diào)、人員工資、房屋及設(shè)備折舊等)為10000元,變動成本率為營業(yè)額的10%(水電、客用品及布草洗滌費用等)。
如果當(dāng)天營業(yè)收入為120xx元,按會計方法是當(dāng)天實現(xiàn)利潤為800元。
如果當(dāng)天營業(yè)收入剛好為10000元,按會計方法是當(dāng)天虧損1000元;但是,從管理會計的角度看,此時的概念既不是保本,也不是虧本,正確的表述應(yīng)該是當(dāng)天轉(zhuǎn)化了10000元價值的固定成本。
同樣的道理:如果當(dāng)天客房出租率很低,是否可以按照保本價或略低于市場競爭價格銷售客房呢?回答是肯定的,因為固定成本始終需要轉(zhuǎn)化為貨幣,是整體轉(zhuǎn)化還是分期轉(zhuǎn)化并不重要,這就是重新定價的計算基礎(chǔ)。
3、再以宴請為例
目前較高檔的宴請一般都上龍蝦,龍蝦不僅是高檔菜,而且也是整桌宴席身價的象征,但計價時各飯店都不相同,絕大多數(shù)社會飯店采取的是靈活作價,如一只1、5斤、進(jìn)價240元的龍蝦只售280元,按照傳統(tǒng)的內(nèi)扣毛利率的作價方式,該龍蝦的毛利率只有:
(售價—進(jìn)價)÷售價100%=14、29%
按照星級飯店最低35%的內(nèi)扣毛利率計算,此龍蝦起碼要賣369元,如此高檔宴席在星級飯店內(nèi)日趨稀少也就不足為奇了。
龍蝦進(jìn)貨后沒有及時銷售,會導(dǎo)致餐飲資金周轉(zhuǎn)問題,同樣飯店每月銷售不了幾只龍蝦,供貨商也會失去信心。
與婚宴同樣的理由,飯店也可以采取“舍明求暗”的策略。餐飲部只要不歇業(yè)就存在固定成本,如果用餐的顧客少、營業(yè)額低,固定成本就不能全額轉(zhuǎn)化為價值。因此餐飲首先要考慮的是“人氣”,然后才是利潤。
餐飲管理人員要注重絕對,輕視相對。堅守較高的綜合毛利率,不考慮用局部的犧牲來換取利潤的增加,是賣方市場的做法,而WTO以后的中國,服務(wù)領(lǐng)域全由消費者說了算,一個全面的買方市場已經(jīng)到來。
4、各種折扣及授權(quán)
A、禮節(jié)性折扣——授予一線領(lǐng)班或主管
B、旅行社折扣——有兩種,一是旅行社事先通過協(xié)議成為飯店訂房網(wǎng)絡(luò)成員(或稱客房零售商)代商務(wù)客人訂房,按目前行業(yè)慣例為10%傭金,總臺向客人收取門市價(此門市價一定是隨行就市,有一定競爭力的價格),由飯店財務(wù)返回10%或更多給旅行社;另一種是旅行社組團(tuán)入住,由飯店營銷部門依據(jù)訂房期的客源情況以及營銷協(xié)議,通知總臺及財務(wù)結(jié)帳。
旅行社既是客房零售商,又是為飯店送來旅游團(tuán)隊、會議團(tuán)隊的批發(fā)商,因此飯店要重視與旅行社的合作,搞好關(guān)系。
C、長期住客折扣——由飯店出臺相關(guān)政策,鼓勵客人長住,如住十天送一天、住房送早餐等等。
D、官方折扣——飯店管理層為協(xié)調(diào)各方關(guān)系,對關(guān)系單位高級行政人員實行的一種優(yōu)惠折扣。
E、商務(wù)折扣——由營銷部門與客戶具體議定的折扣。
市場營銷產(chǎn)品計劃書 篇9
一、銷售部經(jīng)理工資計算方法:
實際工資=崗位基本工資xx元+任務(wù)工資xx元x(當(dāng)月完成任務(wù)額/當(dāng)月個人任務(wù)##萬元)x100%+回款獎金xx元x(回款周期內(nèi)完成回款額/回款周期內(nèi)個人應(yīng)回款任務(wù)##萬元)x100%+超額完成任務(wù)提成比率獎金%+崗位管理津貼(僅銷售總監(jiān)享有)。
備注:1、任務(wù)獎金不低于當(dāng)月完成任務(wù)額的60%,按實際完成比例可享受相應(yīng)比例工資。低于任務(wù)額的60%超過50%可享受實際比例金額的0.5倍。低于任務(wù)額的50%不享受此項。
2、回款周期內(nèi)(天)回款任務(wù)低于80%,不享受回款工資,超出80%按實際回款比例發(fā)放。
具體崗位待遇:
銷售總監(jiān):基本工資xx元,任務(wù)工資xx元,回款獎金xx元,崗位津貼xx元。
高級銷售經(jīng)理:基本工資xx元,任務(wù)工資xx元,回款獎金xx元。
銷售經(jīng)理:基本工資xx元,任務(wù)工資xx元,(任務(wù)同樣占高級銷售經(jīng)理的%)回款獎金xx元。
見習(xí)銷售員及文員:參照酒店工資體系。
銷售部全年任務(wù):
銷售部全年任務(wù)指標(biāo)占賓館任務(wù)的%。即一檔指標(biāo)為萬;二檔指標(biāo)為萬。
二、工資獎金說明
崗位基本工資:酒店基本保障崗位工資(此項包含有銷售人員的通訊費、拜訪客戶的交通費、日常酒店安排的臨時工作等;銷售經(jīng)理每月外出拜訪不得低于x次,有銷售總監(jiān)制表記錄,非工作原因少一次扣罰x元)。
任務(wù)工資:每月任務(wù)完成的比例的工資。
回款獎金:回款周期任務(wù)完成的回款金額比率。
超額獎金:是完成目標(biāo)任務(wù)以外超出部分,酒店所給予銷售部人員的激勵獎金。
崗位津貼:管理崗位上的職位津貼。
三、營銷經(jīng)理的.激勵政策:
1、每個月度的月末由市場營銷總監(jiān)根據(jù)酒店分配給部門的任務(wù),按照部門預(yù)算出的每月的任務(wù)營業(yè)額分配給每個營銷經(jīng)理下一月度的營銷任務(wù)。
2、市場營銷總監(jiān)的任務(wù)以不低于部門任務(wù)的%為參考,如果部門銷售經(jīng)理增加,可適當(dāng)減少任務(wù)比率。其余任務(wù)分到每個銷售經(jīng)理。
3、營銷部業(yè)務(wù)考核范圍:A、團(tuán)隊、婚宴、會議(含用房、用餐、會議室、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復(fù)印)收入。B、餐飲AR結(jié)賬收款。C、由營銷部聯(lián)系的長住房。D、協(xié)議單位(含用房、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復(fù)印)收入。
4、銷售經(jīng)理每月任務(wù)有市場營銷總監(jiān)按照淡旺季分配任務(wù)指標(biāo)。文員及見習(xí)銷售員只拿崗位工資,不參與背負(fù)任務(wù)指標(biāo)。指標(biāo)從見習(xí)銷售員轉(zhuǎn)為銷售經(jīng)理時開始背負(fù)相應(yīng)指標(biāo)。文員可按比例適當(dāng)享受部門超額獎金。
5、政府性的大型會議(如人大會、政協(xié)會等),銷售部人員要全力以赴做好接待,會議結(jié)束后,以實際結(jié)算總額的%劃分給銷售部,有部門總監(jiān)根據(jù)個人情況進(jìn)行分配。
6、銷售部整體超額完成部分提成方案:
(1)個人任務(wù)超出后,按超出額的金額提成x%。部門全年完成一檔指標(biāo)按超出額的比率按實際超出額的x%進(jìn)行再次嘉獎給部門。
(2)年終超額提成獎金由部門總監(jiān)進(jìn)行按銷售經(jīng)理完成數(shù)額的比例及貢獻(xiàn)等進(jìn)行分配。
(3)每月末,銷售總監(jiān)上報總經(jīng)理和財務(wù)部,下月每人銷售指標(biāo)的任務(wù)分解情況,另外會議結(jié)束日必須認(rèn)真填寫《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。
(4)銷售部當(dāng)月任務(wù)完不成,可順延到下月,每季度一考核。當(dāng)季度完不成目標(biāo)任務(wù)的、按實際完成任務(wù)的比率進(jìn)行發(fā)放季度末月(3月、6月、9月、12月)的基本工資)最終到年底考核,年底完成任務(wù),可補(bǔ)發(fā)以往季度扣罰的金額。
7、為保證賓館分配給銷售部的任務(wù)能充分完成,每月部門超額完成部分的提成的%暫由賓館財務(wù)部保管,每半年結(jié)算一次。如果半年內(nèi)任務(wù)完成,%超額提成如數(shù)發(fā)放,如果半年完不成任務(wù),順延至全年結(jié)束,如果全年仍沒有完成指標(biāo)任務(wù),%超額提成將不再發(fā)放。
四、考核辦法:
(1)目標(biāo)任務(wù)
以酒店財務(wù)和部門預(yù)算為基礎(chǔ),部門進(jìn)行指標(biāo)分解落實到個人,銷售經(jīng)理連續(xù)三個月不能完成既定的營銷任務(wù),降級處理或調(diào)離服務(wù)崗位。
(2)銷售回款額
依據(jù)首接負(fù)責(zé)制的原則:每月銷售回款額為上月應(yīng)收簽單掛賬金額,按照回款比例發(fā)放超額獎勵,扣發(fā)部分待回款后發(fā)放。回款截止日期為簽單發(fā)生日起天之內(nèi)。超出天期限的不再發(fā)放回款獎金、但回款必須追回,否則扣發(fā)當(dāng)事人的工資。
(3)客戶的滿意度
營銷部營銷人員的業(yè)績考核同時結(jié)合客戶人員對銷售經(jīng)理會議跟蹤的滿意度與投訴率
第一次投訴:口頭警告處理;
第二次投訴:書面警告處理;并扣罰xx元罰款。
第三次投訴:記過罰款處理;并扣罰xx元罰款。
三次以上者:調(diào)離服務(wù)崗位;
備注:因客人對酒店的硬件及相關(guān)接待部門服務(wù)配合引發(fā)的投訴,經(jīng)調(diào)查核實后區(qū)別對待。
(4)客戶服務(wù)
營銷人員的主要工作是拉客戶,和客戶上門服務(wù)的跟蹤,會議期間的音響設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),并協(xié)助相關(guān)部門(餐飲、客房)做好接待。涉及到各部服務(wù)區(qū)域的有相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。所得相關(guān)營收計入相關(guān)部門。例如:會議室、客房等相關(guān)收入歸屬房務(wù)部;餐飲部大廳場地費等歸屬餐飲部。同樣,涉及的相關(guān)服務(wù)有相關(guān)部門主要負(fù)責(zé),營銷部協(xié)助。
五、銷售業(yè)績的管理規(guī)定
1、營銷人員要嚴(yán)格按照營銷部客戶管理制度建立客戶檔案,并按照客戶檔案界定客戶業(yè)績的歸屬。
2、嚴(yán)禁營銷人員爭強(qiáng)接聽預(yù)定電話并將業(yè)績拒為己有(違者倒扣10倍業(yè)績)。
3、主動上門洽談業(yè)務(wù)的客戶由部門文員負(fù)責(zé)接待,后轉(zhuǎn)交當(dāng)日值班的銷售經(jīng)理;或有值班銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)。每月初有總監(jiān)做好值班銷售經(jīng)理的排班,打印張貼。
4、營銷經(jīng)理每次會議,宴會等結(jié)束后,必須填寫《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。一式三聯(lián),及時核實分別留存,月底匯總核對。
5、累計出現(xiàn)三次違紀(jì)的營銷人員,酒店質(zhì)檢部處理。
六、績效工資的發(fā)放辦法
市場營銷總監(jiān)每月1號將上月績效工資分配方案和當(dāng)月每個銷售經(jīng)理的任務(wù)金額報財務(wù)部審核,財務(wù)部審核無誤后報總經(jīng)理審批。
業(yè)績包括銷售經(jīng)理通過預(yù)定單接待的所有住房、餐飲、會議及其他消費,每月15日,任務(wù)工資隨上一月的基本工資由酒店財務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放,超額工資由財務(wù)部核算后單獨發(fā)放。
七、操作表格
具體操作表格另附。
附表1:《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。
附表2:營銷經(jīng)理權(quán)限表。
附表3:營銷經(jīng)理會議接待價格體系權(quán)限表。
此方法自運作以來,效果還是蠻不錯滴!但是各個酒店的具體情況各不相同,工資和獎金金額的制定和任務(wù)是密不可分的,這是作為總經(jīng)理必須要考慮的!
市場營銷產(chǎn)品計劃書 篇10
一、湖南銷售市場分析
(一)需求分析
據(jù)相關(guān)調(diào)查可知,湖南白酒市場有80%的酒是52°的,高度化趨勢明顯。
白酒市場價位以3—10元/500ml和18—45元/500ml的低中檔酒最為暢銷。其中3—10元/500ml的低檔酒市場份額為43、6%,消費區(qū)域以農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主;18—45元/500ml的中價位酒市場份額為41、2%,消費區(qū)域以地、市、區(qū)城市為主,二者市場份額總計為84.8%。60—880元/500ml的高價位白酒的市場份額為15、2%,消費區(qū)域主要集中在長沙、株洲和湘潭,其消費去向為禮品、酒樓和婚慶。
有33、52%的消費者希望白酒口味平和,飲后不上頭;有77、23%的消費者
愿意接受大型國營釀酒企業(yè)提供的白酒,其重要因素是安全、放心。占受訪者總數(shù)13、13%的高學(xué)歷消費者,渴望能喝上無任何污染、對身體健康無害、回歸自然的生態(tài)型白酒。在市場消費調(diào)查中,幾乎是100%的受訪者希望白酒生產(chǎn)廠家推出對身體健康有益的,并具有某種生理功能的白酒。
邵陽老酒是湘窖酒業(yè)下的一款產(chǎn)品,其具有“清亮透明、窖香濃郁、綿甜甘
冽、怡暢爽凈”的獨特風(fēng)格,是邵陽品牌系列核心產(chǎn)品。邵陽老酒在包裝上充分體現(xiàn)了湘文化的風(fēng)格,在酒質(zhì)上繼承了醇厚綿甜的特質(zhì),20xx年上市推廣并邀著名笑星大兵為形象代言人,以“輕松一口邵陽老酒”的廣告訴求,迅速得到了
消費者的認(rèn)可。20xx年,邵陽老酒已成為湖南小酒第一品牌。邵陽老酒目前也是湖南省中低端白酒第一品牌,以貼近百姓消費、切合湖南人飲食習(xí)慣的特點得到了消費者的認(rèn)可,因此不管是從獨有的文化角度還是從產(chǎn)品自身的角度,邵陽老酒的現(xiàn)有市場以及潛在需求都是相當(dāng)可觀的。
(二)競爭分析
1、競爭對手分析
湖南白酒市場品牌繁多,集中了川、黔、豫、鄂、皖、蘇的主要品牌。對主流品牌,據(jù)相關(guān)調(diào)查瀏陽河和金六福,分別為95.3%和92.7%;其次是湘泉,市場知名度分別為88.2%。在省外白酒調(diào)查中,四川的五糧液和劍南春市場知名度最高,達(dá)到95.1%以上。對于白酒消費市場來講,白酒的知名度,市場可信度對白酒消費的選擇有極為重要的影響。清香型白酒的市場銷量走低的主要原因與湖南人的飲酒習(xí)慣長期受濃香型影響有關(guān),茅臺酒的市場銷量走低的原因,主要受市場價位過高和競爭的影響。湖南白酒市場上雖然川酒仍是主流(約占60%)但絕大多數(shù)是中低檔酒,湖南白酒的競爭者不僅有來自全國的高檔品牌,還有來自省內(nèi)外的中低檔品牌。
2、湖南酒水市場主要競爭對手
a、省內(nèi)競爭品牌
長沙——白沙液系列
衡陽——回燕峰系列
湘西——湘泉系列
邵陽——開口笑系列
b、外地入湘主品牌
四川——劍南春、五糧液、金六福、瀏陽河、全興、沱牌、瀘州老窖
安徽——金種子
湖北——稻花香
貴州——茅臺、小糊涂仙
3、邵陽老酒swot分析表
(三)消費者購買行為分析
湖南的白酒市場主要集中在長沙、株洲、湘潭、邵陽、衡陽等地區(qū),不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展地區(qū)的人均收入水平有所不同,這也是影響人們消費水平的一個重要因素。在中低檔的白酒市場,絕大多數(shù)的消費是家庭、聚會、小型宴席等,相對于高檔的白酒銷售,目標(biāo)消費群體更為龐大,因此其消費量也更大,而中低檔白酒的目標(biāo)消費者大部分是處于中低收入水平。在當(dāng)今各類商品品種繁多的情況下,消費者的選擇以及夠買影響因素也更多,有收入水平的影響、個人的喜好、他人的購買導(dǎo)向、的引導(dǎo)、社會群體效應(yīng)等等,但總體而言如今人們的購買行為逐漸理性化,尤其是對處于消費水平較高城市的中等收入消費者,他們的消費選擇也更為理性。因此在長沙、湘潭、株洲、邵陽、衡陽等主要白酒消費市場,絕大多數(shù)的消費者在選擇購買白酒的時候,對中低檔的白酒傾向性更大,尤其是對具有濃烈湖湘文化品牌的白酒來說,湖南人對其更具有喜愛之情。
二、營銷方案
(一)市場選擇
根據(jù)差異性市場戰(zhàn)略,我們可以把湖南白酒市場分為中高檔消費市場和中低檔消費市場,根據(jù)前面的市場需求分析,湖南的中低檔白酒市場份額為84、8%。作為銷售價格較低以及目標(biāo)消費者大眾化的邵陽老酒,中低檔消費市場是其目標(biāo)消費市場。根據(jù)不同地區(qū)的消費水平,我們選擇中低檔白酒消費量較大和整體消費水平處于中等水平的城市,主要是長沙、株洲、湘潭、邵陽、常德、衡陽等地區(qū)。
對于這些目標(biāo)市場,首先它們的市場機(jī)會都比較多,在中抵擋白酒行業(yè),消費市場以相對完全競爭市場為主,競爭的白酒品牌較多,且每個品牌和產(chǎn)品的市場份額都比較有限。其次,在這些市場中,邵陽老酒作為湖南獨有特色第一小酒,其原本的銷售知名度以及影響力都是比較有優(yōu)勢的,尤其是邵陽老酒味道濃香且價格比較實惠,符合大多數(shù)中低檔白酒消費者的需求。
(二)市場定位
邵陽老酒目前是湖南省中低端白酒第一品牌。以貼近百姓消費、切合湖南人飲食習(xí)慣的特點得到了消費者的認(rèn)可。其功效主要有殺菌作用——防治感冒或流感的傳統(tǒng)方法之一,就是喝一杯熱邵陽老酒。
在中低檔市場的基礎(chǔ)之上,我們將邵陽老酒定位為具有湖湘文化特色的強(qiáng)身健體的白酒。針對不同年齡的消費群體,我們可以推出不同純度的白酒產(chǎn)品。根據(jù)不同消費水平的群體,我們又推出不同品質(zhì)和不同包裝的白酒產(chǎn)品,以滿足不同人群的需求。
(三)營銷組合設(shè)計:4p
1、產(chǎn)品策略
邵陽老酒作為邵陽品牌系列一款核心產(chǎn)品,主攻小瓶酒市場。它在包裝上充分體現(xiàn)了湘文化的風(fēng)格,在酒質(zhì)上繼承了醇厚綿甜的特質(zhì),目前還推出了一些中高檔的豪華包裝白酒。針對我們的中低端目標(biāo)消費市場,我們推出以下產(chǎn)品策略:
(1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略:以禮品、茶類、套餐類產(chǎn)品為主開發(fā)多種產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營,產(chǎn)品選擇多樣化,更能滿足更多消費者的多種需求,開拓新的市場。
(2)產(chǎn)品延伸策略:將邵陽老酒和湖南湘窖酒業(yè)有限公司其他系列的`白酒組合銷售。滿足消費者對產(chǎn)品的多樣化需求,擴(kuò)大品牌經(jīng)營,同時又助于提升品牌形象。
2、價格策略
邵陽老酒從上市推廣就以十分有競爭力的價格迎合了廣大消費者的需求,因此在中低檔銷售市場中仍以相對較低的價格銷售。針對不同的消費體,采取4種類型的價格體系,主要包括出廠價格、經(jīng)銷商價格、二批商價格、零售價格。同時可以對批量購買給予一定的優(yōu)惠;對于經(jīng)銷商的年銷售額超過一定數(shù)額的給予價格上的優(yōu)惠和鼓勵。
3、渠道策略
(1)采用銷商代理制、直銷渠道模式和平臺式渠道模式,擴(kuò)大銷售渠道,提高品牌知名度。
(2)通過商超、酒店、餐飲店、煙酒店、便利店、批發(fā)部、團(tuán)購、定制、直銷、移動展示與銷售渠道等進(jìn)行銷售。
(3)增加網(wǎng)絡(luò)銷售的方式,借用網(wǎng)絡(luò)平臺,如通過公司的網(wǎng)頁、淘寶、聚劃算等等增加銷量,但同時也要注意控制好產(chǎn)品的質(zhì)量,嚴(yán)防假冒偽劣產(chǎn)品。
4、促銷策略
(1)人員促銷:酒店可以利用人員這一資源,來幫助完成促銷。給予酒店內(nèi)部人員一定數(shù)額的開瓶費,激勵他們,提高銷量。
(2)廣告策略:廣告能促進(jìn)銷量,是大眾所知。邵陽老酒以著名笑星大兵為形象代言人,以“輕松一口邵陽老酒”的廣告訴求,迅速得到了消費者的認(rèn)可,廣告效果也十分明顯,后期也可以通過網(wǎng)絡(luò)廣告、電視廣告、報紙雜志、企業(yè)宣傳冊等媒體進(jìn)行宣傳。
(3)公共關(guān)系:公司開展活動,邀請代理商和客戶一起參加,來增加廠家與代理商的友誼;投資社會公益項目,提高公司和產(chǎn)品的公眾形象。
三、結(jié)束語
在競爭十分激烈的湖南白酒市場,不管是高檔還是中低檔白酒,都需要一套良好的營銷戰(zhàn)略,合理的營銷模式是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵,也是產(chǎn)品持久銷售的支持力。獨具湖湘文化的邵陽老酒在過去十年的銷售基礎(chǔ)上也將會呈現(xiàn)出新的面貌。
市場營銷產(chǎn)品計劃書 篇11
隨著人們生活水平的不斷提高,以農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的要求越來越高,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價正成為新的消費動向。要實現(xiàn)農(nóng)業(yè)高效,必須實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì),實行“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”高產(chǎn)高效策略。把引進(jìn)。選育和推廣優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品作為搶占市場的一項重要的產(chǎn)品市場營銷策略。淘汰劣質(zhì)品種和落后生產(chǎn)技術(shù),打一個質(zhì)量翻身打仗,以質(zhì)取勝,以優(yōu)發(fā)財。
一、低成本化策略
價格是市場競爭的法寶,同品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品價格低的,競爭力就強(qiáng)。生產(chǎn)成本是價格的基礎(chǔ),只有降低成本,才能使價格競爭的策略得以實施。要增強(qiáng)市場競爭力,必須實行“低成本低價格一策略。新技術(shù)。新品種。新工藝。新機(jī)械。減少生產(chǎn)費用投入,提高產(chǎn)出率;要實行農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)模化,集約化經(jīng)營,努力降低單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,以低成本支持低價格,求得經(jīng)濟(jì)效益。
二、大市場化策略
農(nóng)產(chǎn)品銷售要立足本地,關(guān)注身邊市場,著眼國內(nèi)外大市場,尋求銷售空間,開辟空白市場,搶占大額市場。開拓農(nóng)產(chǎn)品市場,要樹立大市場觀念,實行產(chǎn)品市場營銷策略,定準(zhǔn)自己產(chǎn)品銷售地域,按照銷售地的消費習(xí)性,生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品。
三、多品種化策略
農(nóng)產(chǎn)品消費需求的多樣化決定了生產(chǎn)品種的多樣化,一個產(chǎn)品不僅要有多種品質(zhì),而且要有多種規(guī)格。引進(jìn)。開發(fā)和推廣一批名。特。優(yōu)。新。稀品種,以新品種,引導(dǎo)新需求,開拓新市場。要根據(jù)市場需求和客戶要求,生產(chǎn)適銷對路。各種規(guī)格的產(chǎn)品,如螃蟹要生產(chǎn)大規(guī)格的蟹,西瓜要生產(chǎn)小個子的瓜。要實行”多品種。多規(guī)格。小批量。大規(guī)模“策略,滿足多層次的消費需求,開發(fā)全方位的市場,化解市場風(fēng)險,提高綜合效益。
市場營銷產(chǎn)品計劃書 篇12
1、負(fù)責(zé)一手房住宅及商業(yè)地產(chǎn)代理銷售工作;
2、負(fù)責(zé)公司客源開發(fā),新樓盤的銷講工作;
3、了解員工的心理及協(xié)助業(yè)務(wù)員談單;
4、負(fù)責(zé)員工的專業(yè)知識培訓(xùn),培養(yǎng)員工的談單技巧及溝通能力;
市場營銷產(chǎn)品計劃書 篇13
目前市場上解酒產(chǎn)品的主要渠道在otc市場,新上市的產(chǎn)品如果還是把主要渠道定在這里的話,就是存心要和同類競品“打架”了,那么最后賺錢的不是廠家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。因此,渠道細(xì)分,是該類新產(chǎn)品上市策劃中的重點。
20--年,hbzy的新產(chǎn)品葛花茯苓咀嚼片(下稱葛花片)準(zhǔn)備在年前上市,邀請筆者所在的團(tuán)隊負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的上市策劃。
背景分析:
市場很大卻不溫不火
該產(chǎn)品是一留美博士于--年以瑤族的解酒草藥“還陽藤”配伍砂仁、茯苓、陳皮等多味中藥研制而成的新型咀嚼型解酒產(chǎn)品。經(jīng)過石家莊中醫(yī)院臨床跟蹤實驗調(diào)查,葛花片在飲酒前服用可以增加酒量,而且對因飲酒過量引起的各種惡心、嘔吐、消化不良、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀有較好的療效。
經(jīng)過市場調(diào)查后,項目組就目前市場上的同類解酒產(chǎn)品進(jìn)行了分析:
1.咀嚼片類的解酒產(chǎn)品目前在市場上比較少,但解酒市場雖然需求很大,卻是一個不溫不火的市場。盡管海王金樽號稱坐上了第一把交椅,但坐得很不是滋味,同類產(chǎn)品成功的也很少。
2.目前解酒類產(chǎn)品始終圍繞在保肝、護(hù)肝的概念上做文章,而且這個概念海王金樽已經(jīng)教育了很多年,如果繼續(xù)做下去,市場是有,但是做不大。
3.從渠道上看,基本上可以想到的渠道已經(jīng)都上了貨,包括藥店、診所、商超、酒吧、夜總會等地方。
4.產(chǎn)品價格從幾元到幾十元不等。
5.產(chǎn)品劑型上已有口服液、飲料類、咀嚼片、單純片劑、膠囊等。
6.此類產(chǎn)品到目前為止還沒有被暴炒過。
為了讓這個產(chǎn)品在市場上找出新的突破口,項目組決定從以下幾個方面進(jìn)行突圍:
概念突圍:
“中和”“宿醉”全面覆蓋市場
曾經(jīng)有位策劃界名人說過,你如果在一個城市做產(chǎn)品做不到老大,那你就應(yīng)到另一個可以讓你做老大的地方去。意思就是說,搞營銷策劃要善于挖掘自己的優(yōu)勢,找到適合自己發(fā)揮的地方,成為老大,而不是跟著別人的屁股走。葛花片如果還是圍繞“保肝、護(hù)肝”的概念來做的話,那就只是跟風(fēng),很難形成氣候。經(jīng)過幾次討論后,項目組決定把產(chǎn)品的概念放在“中和、宿醉”這兩個點上。主要理由是:
首先,保肝也好,護(hù)肝也罷,消費者唯一不變的要求就是還要喝酒,這個消費需求是始終改變不了的。所以,考慮到消費者的需求,營銷者就應(yīng)該順?biāo)浦邸<热贿是要喝,那就喝吧。在此基礎(chǔ)上,第一個概念出來了,就打中和酒精度數(shù)——平時你可以喝1斤50度的白酒,如果超出了這個酒量,那肯定就會醉;而如果事前吃些葛花片,就能中和掉一些酒精分子;也就是說你吃了產(chǎn)品后,就可以多喝幾兩了。“中和”這個概念正好解決了消費者總是要喝酒且一不小心就過量的問題。
其次,預(yù)防的問題解決了,那如果喝醉了,惡心、嘔吐、消化不量、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀是肯定有的,而且會是一個晚上甚至到第二天都會不舒服。怎么辦?圍繞這個問題,第二個概念也就出來了:如果喝醉了吃了產(chǎn)品,可以極大地減輕喝醉后的不適癥狀,所有需要解決的問題,歸納起來就以避免“宿醉”來概括。
目標(biāo)人群:
針對需求精準(zhǔn)細(xì)分
目前解酒市場上的產(chǎn)品都是主打應(yīng)酬時的需要,所以很多產(chǎn)品都盯住了商務(wù)這塊人群不放。而年輕人基本上都喜歡自己處于似醉非醉的狀態(tài),根本就不需要解酒類的產(chǎn)品。有鑒于此,項目組對產(chǎn)品的購買人群分為:
1.商務(wù)人士:在商務(wù)應(yīng)酬前臨時購買;正好用“中和”的概念來訴求。
2.商務(wù)人士家屬:關(guān)心家人的身體健康,擔(dān)心太多的應(yīng)酬對家人身體的損害,在日常生活中有可能經(jīng)常購買;這個正好可用上“宿醉”的概念。
3.夜總會、卡拉ok廳里的一些服務(wù)人員以及酒類銷售人員,也是不可忽視的重要消費群體。他們每天的工作目標(biāo)就是多賣酒,既然是賣酒,肯定少不了經(jīng)常要陪酒,所以他們就必須經(jīng)常準(zhǔn)備些解酒的產(chǎn)品。為此,在宣傳的時候就增加了一個讓他們信服的“香港娛樂協(xié)會唯一指定解酒產(chǎn)品”的logo,牢牢抓住了他們的購買欲望。對這個消費群體也可用上“中和”的概念。
銷售渠道:
另辟蹊徑有效降低競爭度
目前市場上解酒產(chǎn)品的主要渠道是otc市場,如果葛花片還是把主要渠道定在這里的話,就是存心要和同類競品“打架”了,那么投入的費用將是一個無底洞,最后賺錢的不是廠家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。所以,要讓有限的費用發(fā)揮最大的作用,這將決定產(chǎn)品的命運。最后,項目組決定把銷售渠道全部不放在otc范圍內(nèi),而是根據(jù)產(chǎn)品的概念來細(xì)分渠道,分為酒前渠道和酒后渠道,然后再加上一個另類渠道。
酒前渠道超市賣柜:從酒前消費人群分析,應(yīng)酬和非應(yīng)酬的酒類消費者,有一部分還是喜歡去超市購買,如果在超市中酒類集中的地方做一個產(chǎn)品的小專柜,產(chǎn)品宣傳到位,讓人群了解產(chǎn)品的功能后,直接在超市購買該產(chǎn)品的也會有不少;煙酒專賣店:這是購買酒類產(chǎn)品的必經(jīng)之路,產(chǎn)品既然是解酒的,把酒前主要渠道之一定在煙酒專賣店上,解決了應(yīng)酬類和商務(wù)人士家屬這兩類目標(biāo)消費者購買的便利性問題;社區(qū)小賣部:這一渠道的最大優(yōu)勢是購買便利,所有的小區(qū)都遍布著小賣部,不管是滿足酒前需要還是酒后需要,都將是一個非常好的銷售途徑。
酒后渠道酒店、酒樓專柜:經(jīng)過詳細(xì)的分析和詢問大量經(jīng)常應(yīng)酬的人群了解到,在酒樓、酒店中真正喝醉的人不是很多,但從產(chǎn)品宣傳的角度看,還是應(yīng)該把這個渠道定位于酒中或酒后需求上,因為這同時也是一個可以直接產(chǎn)生購買的途徑;卡拉ok廳、夜總會前臺專柜:在所有喝酒的地方中,真正經(jīng)常會喝醉酒的地方應(yīng)該是在夜總會和卡拉ok廳。因為應(yīng)酬的人一般不會吃了飯后就馬上各自離開,而且在酒店、酒樓也不會喝到醉,大都會留下一定的“酒量”,到最后的目的地——夜總會或者是卡拉ok廳。到了這些地方,往往基本上都是全部“倒下”后才真正各自回家。而這些地方又正好是另外一個目標(biāo)人群——陪酒小姐上班的地方。所以,這是酒后渠道中最重要的場地。
另類渠道在銷售的過程中,捆綁當(dāng)?shù)劁N量比較好的啤酒或者白酒廠家,借用酒類渠道開展促銷,實施“贈量、贈廣告”和“厚利、厚道”的捆綁策略,迅速建立葛花片銷售的捆綁型附加渠道。贈量:平時一個人消費1瓶啤酒或者半瓶白酒,即贈送一定量的產(chǎn)品;如果消費者服用葛花片后增加酒量40%左右,那么,酒類企業(yè)的銷售量自然就增加了。贈廣告:和葛花片捆綁銷售的酒類企業(yè)都可以在葛花片的宣傳物料上加上該酒的logo廣告,這就是所謂廣告資源的互相借用。厚利:和葛花片合作的酒產(chǎn)品,企業(yè)將以最低價和酒廠結(jié)算,鋪貨價格、促銷費另計。厚道:實施嚴(yán)格的商圈控制和長線合作方案,保護(hù)酒廠利益,并堅持不與其他同類酒簽相同的合作協(xié)議。
傳播突圍:立足渠道主攻終端。
概念、目標(biāo)人群、渠道確定后,接下來的就是怎樣去傳播了。考慮到渠道的特殊性,項目組分別設(shè)計了幾種不同風(fēng)格的宣傳物料,如pop、-展架、宣傳dm單等,盡量符合渠道以及目標(biāo)人群的定位特點。為了讓夜總會的pop有宣傳效果,其pop采用了反光漆印刷,即使場地比較黑暗,但只要有一點點光亮,涂有反光漆的pop也可以讓消費者看清楚里面到底是些什么內(nèi)容,方便目標(biāo)人群了解產(chǎn)品信息。
在張貼和發(fā)放宣傳物料時,項目組要求必須做到以下幾點:所有的社區(qū)小賣部必須有酒前消費信息的pop;所有已鋪貨的夜總會、卡拉ok廳、酒吧等,必須有涂了反光漆的pop;所有已鋪貨的夜總會、卡拉ok廳、酒吧的男女衛(wèi)生間必須要有相關(guān)的溫馨提示卡;所有的酒前渠道必須要有-展架和pop(張貼到包間);所有終端必須做一個產(chǎn)品堆頭;dm要在每個小賣部都進(jìn)行散發(fā)。
目前,保健品市場較大,同時各種保健品也存在著激烈的市場競爭,如何銷售的成功,首先要做一份細(xì)致的市場營銷策劃,以下為保健品營銷策劃的資料,請參考。
功能趨于單一化。激烈的市場競爭表明,這種粗放的目標(biāo)消費群定位已不再適用,市場呼喚精細(xì)化定位的到來。于是,越來越多的生產(chǎn)企業(yè)選擇某一特定消費群體作為目標(biāo)消費群,量身定做,推出適合這一群體的單一功能保健品。
產(chǎn)品科技含量日益提高。在廣告宣傳作用減弱的形勢下,科技含量就成了競爭成功的必殺技,生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)而在產(chǎn)品功效層面下功夫,組織科研小組做研發(fā)工作,提高產(chǎn)品科技含量,以此來贏得市場。
維生素等常規(guī)保健品市場份額將逐漸擴(kuò)大。而在功能教育的影響下,人們越來越重視維生素補(bǔ)充及排毒保健的作用,且常規(guī)保健品擁有更廣闊的目標(biāo)消費群,其需求量不斷增大,必然促使市場份額逐漸擴(kuò)大。
目前,中國保健品行業(yè)已初步完成啟蒙化教育,消費者已經(jīng)越來越重視保健品的作用,單純以藥店為銷售終端已經(jīng)滿足不了市場的需要。同時,在人們的意識里,保健食品總歸是食品而不是具有治療作用的藥品,因而保健品銷售額越來越從藥店向大賣場、超市集中。在這種形勢下,保健品行業(yè)門檻提高,廠商利潤空間減少,這就促使保健品銷售渠道日趨專業(yè)化。
多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)將尋找專業(yè)分銷商合作,自建分銷渠道將減少,廠家自己做基礎(chǔ)市場也將減少。事實證明,廠家自身做基礎(chǔ)市場,不但會導(dǎo)致人力、物力的不足,更可能因為門外漢的緣故導(dǎo)致銷售渠道不能良好建立與運行。因此,生產(chǎn)企業(yè)開始傾向于與專業(yè)分銷商合作,謀求企業(yè)與產(chǎn)品的更好發(fā)展,并逐漸倚重于招商策劃來更好地完成招商工作。渠道專業(yè)化的推進(jìn),將為更專業(yè)、更有實力的分銷商提供成長機(jī)會。
部分生產(chǎn)廠家建設(shè)自有品牌產(chǎn)品連鎖銷售終端。某些企業(yè)發(fā)展到一定的程度,為了謀求更好的發(fā)展,就會在有代表性的城市建立連鎖銷售終端,也就是我們通常所稱的專賣店。這樣做便于管理,且利于企業(yè)因地因時制宜,迅速調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。中脈遠(yuǎn)紅就已經(jīng)開始付諸行動,在全國多個城市建立連鎖銷售終端,并以實際業(yè)績證實了這一戰(zhàn)略的可行性。
為規(guī)范保健品廣告宣傳,國家對保健品不斷頒布管理法規(guī),工商部門對廣告的審批也日趨嚴(yán)格。尤其是今年7月1日《規(guī)定》的實施,對保健品廣告做出種種限制,保健品所慣用的經(jīng)典宣傳模式英雄無用武之地,廣告宣傳逐漸趨于正規(guī)化。
另一方面,長期以來的虛假、夸大廣告宣傳,雖在短期內(nèi)招徠了一定的消費者,但從長遠(yuǎn)看,名不副實的產(chǎn)品供銷已使消費者產(chǎn)生信任危機(jī),對保健品廣告具備一定的免疫力,不再像以前那樣盲從,而是具有一定的辨別是非能力。這就要求保健品營銷模式的變革,于是,營銷就從證言、療效等方面轉(zhuǎn)移到情感營銷層面上來。
情,即情感、情趣,它是人類共同行為的重要基礎(chǔ),很大程度影響和左右人類的思想行為,尤其是在今天物質(zhì)產(chǎn)品極大豐富、競爭白熱化、情感愈發(fā)淡薄的社會里,情感因素必定成為營銷中重要而獨特的元素。古人云:“攻心為上”,“感人心者,菲先乎情”。正如美國一位著名的企業(yè)家所說:現(xiàn)代商戰(zhàn)的勝利,不在于你占據(jù)了多少市場,而在于你占據(jù)了多少個消費者的心。
大約發(fā)生在50歲左右的末次月經(jīng)將女性的一生分為絕經(jīng)前期和絕經(jīng)后期兩個階段。隨著生活水平和醫(yī)療水平的提高,中國婦女目前的平均年齡已達(dá)75歲,而中國婦女的絕經(jīng)年齡城市婦女平均為49.5歲、農(nóng)村婦女為47.5歲。換句話說,中國婦女的一生有近30年、近三分之一的時間是在絕經(jīng)后度過的。
據(jù)統(tǒng)計,我國更年期婦女大約有1.2億人。近年來,隨著人們觀念的改變,使用藥物緩解各種更年期癥狀的人越來越多,這導(dǎo)致更年期藥物市場的增長。有資料顯示,目前更年期用藥主要以雌激素為主。從銷售規(guī)模上看,20--年醫(yī)院更年期用藥的市場規(guī)模為1.805億元,20--年的更年期醫(yī)院用藥市場規(guī)模達(dá)2.1494億元,預(yù)計到20--年更年期用藥醫(yī)院市場規(guī)模將達(dá)2.5907億元。
從19--年~20--年化學(xué)藥與中成藥的銷售來看,在更年期用藥市場,化學(xué)藥一直占據(jù)絕對壟斷的地位;
目前已投放市場的一些保健品的有效成分是植物激素,用于改善女性更年期植物神經(jīng)功能紊亂的癥狀,產(chǎn)品大多已在大眾媒體上進(jìn)行宣傳。這種針對大眾的強(qiáng)勢宣傳有可能使該市場的容量一下子擴(kuò)大數(shù)倍。同時,由于天然雌激素或分類十多年的市場運作,保健品市場已經(jīng)形成幾大類型的市場結(jié)構(gòu)。
大致可以分為:
1、功效快速型:盤龍云海的排毒養(yǎng)顏做出24小時見效的承諾;化鐵皮楓斗晶療病人使用效果尤為明。這些都是以功效快作為營銷賣點。
2、口碑傳播型:22年長興不衰的青春寶。
3、傳統(tǒng)原材料型:蜂產(chǎn)品類、人參類、龜鱉類。萬基、康富來等洋參系列,還有蜂之語、龜鱉丸等都是傳統(tǒng)的補(bǔ)品。
4、高科技型:北大再生人,上海交大的昂立系列產(chǎn)品,都是與高等學(xué)府聯(lián)姻。
5、廣告產(chǎn)品型:飛龍延生護(hù)寶液傳奇、太陽神風(fēng)暴、從紅桃K王國、腦白金現(xiàn)象,無不是廣告開道營造市場的。
6、洋保健品型:主要是維生素系列,中國人原本并沒有補(bǔ)維生素的習(xí)慣。
群雄逐鹿輪流坐莊--世紀(jì)--年保健品演進(jìn)史--年,花粉大戰(zhàn)--年,鱉精大戰(zhàn)--年,補(bǔ)酒大戰(zhàn)--年,壯陽藥大戰(zhàn)--年,減肥品大戰(zhàn)1995年,腦黃金大戰(zhàn)1996年,腸胃品大戰(zhàn)--年,補(bǔ)鈣大戰(zhàn)--年,補(bǔ)腎大戰(zhàn)--年,腦白金大補(bǔ)了十年也沒有把保健品市場給補(bǔ)強(qiáng)壯了,很多產(chǎn)品還是短命。
廣告訴求策略分析廣告畫面多樣,但不客氣的說可以講千篇一律,內(nèi)容單調(diào),缺少變化。內(nèi)容重在熱鬧招搖、規(guī)模大氣,但有些廣告有些俗,很少有讓人感覺有品位的廣告,但恰恰這樣的廣告反而影響了消費者的消費,吸引了消費者。
(一)動之以情策略打開電視,看各類保健品的廣告,都是打感情的主意,動之以情,總是給人溫馨的感覺。看許多廣告語都是送健康、送關(guān)懷、送溫暖、送祝福。很多的益智類補(bǔ)品、補(bǔ)酒類、健康類補(bǔ)品更多的是圍繞“媽媽送兒子”、“兒子送老子”或“女兒送媽媽”弄來弄去。當(dāng)然很多好的廣告給人留下了溫暖的印象:黃日華深情款款的向全國電視觀眾喊出“真情永久,健康相伴”、“爸爸,我愛你”時,那種感覺是溫暖和有力量的;青春寶讓人喚起人們對往事的懷念,“二十多年都沒有變的”這句話也進(jìn)入人們的潛意識中;椰島鹿龜酒讓人們關(guān)懷“空巢期”的老人;昂立多邦廣告語中“都說養(yǎng)家的男人好幸福,誰知養(yǎng)家的男人好心苦”,感動了多少拼搏中都市男女的心;養(yǎng)生堂一句“幾乎每一個父親都記得兒子的生日,又有幾個兒子記得自己父親的生日”打動了多少鐵骨男兒。中國人本來就講究“孝道”、“舐犢之情”。保健品圍繞感情說辭,可以作到出神入化,催人淚下,賺個金銀滿缽。
(二)曉之以“禮”策略中國自古是禮儀之邦,強(qiáng)調(diào)禮數(shù)。逢年過節(jié)、走親訪友都有送禮品的習(xí)俗,更強(qiáng)調(diào)禮尚往來,今天你送我,明天我送你,人情特別厲害。保健品抓住了這個特點,在廣告上對消費者曉之以“禮”。強(qiáng)調(diào)每逢佳節(jié)必送禮、“倍”送禮最早的是三株在--年打出“送禮送健康”的概念,打出“禮到福到健康到”的口號,當(dāng)時配合賀歲片播放,效果很好。但現(xiàn)在最典型的代表是腦白金,腦白金幾乎把中國人送禮的習(xí)俗發(fā)揮到里極至。單從廣告的品位來講,腦白金的廣告有點俗氣,但“俗”的好,“俗”的讓全國的男女老少都會說“今年爸媽不收禮,收禮只收腦白金”。通過過不同階層不同年齡的人士手捧腦白金生動直觀的表情,傳導(dǎo)了節(jié)日期間送腦白金就是送健康、送關(guān)懷、送溫暖。另外其他的許多廣告也是如此,比如:“非常可樂到、福祿壽禧來”給人喜氣洋洋的感覺;“好日子就要服金六福酒”反復(fù)給消費者灌輸;“擁有康富來,健康財富滾滾來”等等。
(三)“高空廣告轟炸”保健品行業(yè)一般是各領(lǐng)風(fēng)騷三五年。比較風(fēng)光的時候往往也是廣告投入最多的時候。提到保健品就自然而然的想到了電視里、廣播里狂轟亂炸的廣告,大江南北鋪天蓋地的廣告。保健品依靠超常規(guī)的廣告轟炸來打開市場,廣告轟炸,引爆市場,廣告的威力確實大。比廣告威力還要大的是與科普文章、科普宣傳片及各種軟文章和專家人物的會議,人總是對“權(quán)威”有一種敬畏和信任的態(tài)度。真是讓消費者找不著北,感到好象全世界都處在這種情況下。在中國可以說沒有人不知道腦白金,筆者在超市里曾看到一蹣跚學(xué)步的孩子搖晃著走向腦白金的地堆,用手去抓,對身后的媽媽喊“腦白金,腦白金”。
(四)“低空遍地開花”消費者購買保健品的地點一般是超市、藥店,在高空廣告轟炸的時候,迅速地把貨物“鋪開”。無孔不入的宣傳單,遍及各個角落。在每個大賣場、超市和藥店都要有自己的貨物“出樣”、“上架”。做的“排面”整齊漂亮,定期在超市做“地堆”,吸引消費者目光,擴(kuò)大影響,給了消費者一種感覺:無論走到哪里都有該產(chǎn)品,賣的很火,走到哪里都能買的到。
(五)營銷隊伍分析在短期內(nèi),無論是銷售渠道的開拓,還是快速鋪貨都需要一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的營銷隊伍。無論是哪一個擁有過輝煌的保健品公司,都是因為有一支優(yōu)秀的營銷隊伍才獲得成功。當(dāng)年的三株如此,他的輝煌是靠在全國范圍內(nèi)的強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò);許多人認(rèn)為三株的倒下是常德一個老農(nóng)喝了八瓶“口服液”,蛋白質(zhì)過敏而死掉這一事件引起的。
策劃書產(chǎn)品定位策略分析:
(一)尋求區(qū)隔概念菲利普·科特勒認(rèn)為:所謂產(chǎn)品概念是用有意義的消費者術(shù)語精心表述的對產(chǎn)品的構(gòu)思,它是產(chǎn)品創(chuàng)意經(jīng)篩選后根據(jù)營銷需要發(fā)展而成的。當(dāng)然搞概念設(shè)計并不是僅僅在保健品行業(yè)獨有的特色,任何存在競爭的行業(yè)都要搞概念的區(qū)隔。保健品注冊共十幾類,在衛(wèi)生部注冊的大概有一千三百多種,其競爭的激烈程度可想而知。當(dāng)大家都集中在一個陣營里時,并且很多的功能也都很類似,如何在消費者心目中留下印象呢?就是做概念,可以說近年較為知名的產(chǎn)品無不運用概念戰(zhàn)的利器,如:朵而:“以內(nèi)養(yǎng)外”腦輕松:“激發(fā)態(tài)活腦素”朵爾:“排毒養(yǎng)顏”腦白金:“年輕態(tài)、健康品”這些概念都立住了足,任何一個保健品的推出都要靠一個概念的推出,概念先行是保健品造勢的法寶,一個概念能夠吸引住消費者,為消費者接受才能夠叫的響。當(dāng)然也成為其短命的硬傷,一位保健品銷售商也直言,做保健品實際上就是“炒概念”。“概念興則產(chǎn)品興,概念衰則產(chǎn)品衰”,概念戰(zhàn)可以說是必殺的招數(shù)。用概念區(qū)隔找準(zhǔn)自己的市場,讓消費者找到自己。
(二)產(chǎn)品定位一個保健品上市,具體目標(biāo)定位是什么,適合消費者群體是什么要明確,是中老年人、還是學(xué)生、男性、女性等等,相對要明確,市場要恰倒好處的細(xì)分,不能什么把自己的產(chǎn)品吹成好象包治百病的藥。有時候包羅萬象一網(wǎng)打盡,反而容易弄巧成拙。在產(chǎn)品的.檔次上,以鐵皮楓斗晶為例做的比較好。它以高價位,高檔次的形象出現(xiàn)在市場上,幾乎很難見到它的廣告,但它功效顯著,化療病人使用效果尤為明顯。是一般保健品無法達(dá)到的。它抓住了高檔保健品的市場空缺,是其對市場細(xì)分得當(dāng),定位準(zhǔn)確的具體體現(xiàn)。這是保健品行業(yè)的一個特殊現(xiàn)象。五論持久戰(zhàn)大多數(shù)保健品素來是生命周期很短,商家也采取“快速取脂”的方式,保健品的利潤都很高,一般的說法是200%——300%不等,筆者了解一個對眼睛有益的保健品他的出廠價是成本的12倍。所以大多數(shù)的企業(yè)都是看到錢多利潤大眼睛都紅了,著急的把費用都投入到了廣告中,而忽視了產(chǎn)品的研發(fā)。消費者被廣告宣傳所迷惑,在短期內(nèi)還會去買那些“價”超所值的保健品。因為生活富裕了,根據(jù)馬斯洛的需求層次理論來講,人們的需求層次提高了,關(guān)注生活質(zhì)量了。但要注意消費者在開始的時候消費可能是盲目的,受廣告媒介的影響,聽從了商家的擺布。時間長久了,消費者的消費自然會變的理性。他們會注意到產(chǎn)品的質(zhì)量問題,而如果保健品的生產(chǎn)者想在消費者心目中長久的站穩(wěn)腳跟的話,必須要注意科研的投入,重視產(chǎn)品質(zhì)量的提高,作到“物”有所值,才能真正做一個長久的品牌。短期的蒙混固然能夠賺取一部分利潤,當(dāng)然這部分利潤已經(jīng)能夠達(dá)到一部分商家的目的。但要想在保健品市場上打好持久戰(zhàn),必須重視科技的投入,而不是廣告的投入。論持久戰(zhàn)對于想做大品牌的經(jīng)營者來說很重要。
市場營銷產(chǎn)品計劃書 篇14
一.前言:
飲用天然礦泉水是在特殊的自然地質(zhì)環(huán)境下形成的一種礦產(chǎn)資源,是天然的雨水經(jīng)過深達(dá)幾十米乃至幾百米的地層過濾,長達(dá)幾十年乃至上千年吸收地下各種礦物質(zhì)而形成的。提取后,經(jīng)過除鐵、硫磺等或加減二氧化碳處理后供人類享用。由于它無污染、不含熱量,并且含有適量人體必需的礦物質(zhì)及微量元素,有益于人體健康,是天然、純凈、衛(wèi)生、安全的健康飲品,因此備受人們的青睞。回顧上世紀(jì)五六十年代,人們以一兩分錢買大碗茶解渴,而今,以一兩元錢買一瓶礦泉水來解渴已是司空見慣的事情。據(jù)有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,我國喝礦泉的人越來越多,過去那種只有上層人才能喝上礦泉水的狀況已大有改觀,礦泉水早已走進(jìn)尋常百姓家。
與其他飲料比較,礦泉水可以說是歷史悠久,早在1765年,歐洲就開始把礦泉水灌裝運往世界各地銷售。此后,隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,到上世紀(jì)八十年代,歐共體國家礦泉水產(chǎn)量就在1000萬噸以上;1993年法國每年人均消費礦泉水110升、意大利129升、美國36升。
上個世紀(jì)80年代初,青島嶗山生產(chǎn)出我國第一瓶礦泉水,短短10余年間,我國的礦泉水企業(yè)就發(fā)展到1200多家。1995年前后,純凈水以方便、快捷的飲用方式異軍突起,并迅速風(fēng)靡國內(nèi)市場,國內(nèi)不少飲料生產(chǎn)廠家開始大量從國外引進(jìn)自動化流水線,生產(chǎn)純凈水。伴隨工業(yè)化進(jìn)程,其派生的大氣污染、水污染問題,令人防不勝防,而城市居民更是感到心煩意亂,這時誕生的純凈水,正好迎合了人們的消費心理和消費需求。一時間,國內(nèi)消費者開始普遍接受純凈水概念,純凈水在“水市場”所占份額大幅攀升,而礦泉水因受水資源限制、開采成本高等因素的影響,從“紅火”開始走向萎縮。
1999年前后,隨著人們生活質(zhì)量的提高,礦物質(zhì)對人體的保健作用受到空前重視,礦泉水又再度流行起來,礦泉水市場峰回路轉(zhuǎn),迎來了“第二春”。近年來,隨著消費者對“品質(zhì)生活”的越來越高需求,“礦泉水”已逐漸呈現(xiàn)代替“純凈水”成為人們?nèi)粘o嬘盟牡谝贿x擇的趨勢。也正因此,近幾年礦泉水品牌群擁而起,面對激烈的市場競爭,XX牌礦泉水是隨波逐流走中低檔市場?還是“劍走偏峰”定位中高檔?在提出品牌營銷策劃思路之前,首先我們來全面了解下當(dāng)前的市場狀況。
二.目的:
打開XX牌礦泉水在方城知名度,擴(kuò)大市場占有率,深刻挖掘產(chǎn)品賣點,博取消費者好感。
三.意義:
成功地塑造和傳播品牌的形象,提高XX牌礦泉水的品牌知名度和社會影響力。
四.項目介紹
礦泉水簡介
五.市場現(xiàn)狀
1,方城礦泉水市場競爭激烈
礦泉水品種和品牌眾多,市場推廣投入大,利很薄。新品種、新品牌礦泉水市場不斷被切碎細(xì)分,瓜分著消費者的錢袋,擠占著礦泉水的市場。 2,品牌繁多
目前全國有礦泉水生產(chǎn)企業(yè)1000多家。在xx市場,有康師傅,農(nóng)夫山泉、等競爭者狀況:
第一集團(tuán)軍:樂百氏娃哈哈康師傅,他們是領(lǐng)先品牌,第二集團(tuán)軍:農(nóng)夫山泉,怡寶,他們是強(qiáng)勢品牌,其他水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。
目前在各種銷售場所市場占有率比較好的是娃哈哈。康師傅、農(nóng)夫山泉。特點:品牌知名度高,企業(yè)實力強(qiáng)大,廣告投入大。
消費者狀況:
消費者已形成購買飲用水的習(xí)慣,經(jīng)常購買者占一部分,偶爾購買者占一部分,只有少數(shù)人從來不購買。年齡結(jié)構(gòu)明顯偏輕。
消費行為特征:重品牌,重口感,對礦泉水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費者認(rèn)識到,長期飲用純凈水無益,開始留意選擇優(yōu)質(zhì)礦泉水了。
六.市場分析
a.優(yōu)勢分析:
(1)市場空間巨大,未來發(fā)展無限
經(jīng)過“純凈”與“天然”的焦點事件,瓶裝飲用礦泉水憑借其“天然”、“營養(yǎng)”、“健康”的獨特功能,徹底符合了廣大消費者對礦泉水“天然、無污染、有益健康”的心理需求,從而被越來越多的消費者接受,正逐漸往“水中之王”的方向前進(jìn)!
從娃哈哈、農(nóng)夫山泉和金義在內(nèi)的“浙江水軍團(tuán)”在東北大力搶占水源,到燕京、青島、藍(lán)劍眾多啤酒大鱷紛紛進(jìn)軍水市再到樂百氏“倒戈”專攻礦泉水,公開聲明“多喝礦泉水是正確選擇”,這一切都在充分證明“礦泉水市場發(fā)展空間巨大”已成事實。
(2)大眾消費意識改變,需求逐日增強(qiáng)
其實,礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。在發(fā)達(dá)國家,飲用礦泉水才是講健康、有品味的標(biāo)志。雖然我國消費者對礦泉水的認(rèn)識較晚,但近幾年隨著媒體及各品牌的宣傳,人們對礦泉水的認(rèn)識已有較大提升,他們已經(jīng)明白:飲水已不僅僅是解渴,同時還追求對身體有益。
世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國“依云”。同時我國礦泉水品牌的質(zhì)量也有大幅度提升,合格率從1992年的34.5%上升到1997年的78.2%,到20xx年已經(jīng)上升到91.4%,水質(zhì)的安全也是滿足消費者日益增長的需求的一個有力保障。
b.劣勢分析
(1)礦泉水市場品牌繁多,市場競爭激烈
根據(jù)市場調(diào)查分析,中國礦泉水市場已形成了以娃哈哈、樂百氏、養(yǎng)生堂、雀巢為主導(dǎo)的一線品牌,以嶗山、康師傅、可口可樂、稀世寶、怡力、益寶等有名氣的二線品牌及一些實力較差的地方中小企業(yè)礦泉水“三國鼎立”市場格局。當(dāng)一線品牌手持70%的市場份額還在不斷籌劃著如何擴(kuò)大自己的江山時,眾多新品牌也不斷涌現(xiàn),礦泉水市場被不斷切碎細(xì)分,瓜分著消費者的錢袋,競爭異常激烈。
(2)純凈水各方面較之礦泉水占上風(fēng)
目前全國有純凈水生產(chǎn)企業(yè)1400多家,礦泉水生產(chǎn)企業(yè)只有1000多家。拿武漢市場為例,該市場有純凈水29種,礦泉水只有21種。憑借成本低廉和消費者現(xiàn)階段對飲用水選擇上的誤區(qū),以及消費者對純凈水在廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力上的`選擇偏好,在整體上礦泉水不敵純凈水,因此如何對消費者進(jìn)行“礦泉水比純凈水更有利于人體健康”的思想教育迫在眉睫。
(3)市場推廣投入大,利潤較低
礦泉水的利潤相比其它快消品種類,本身利潤就較低。再看當(dāng)前一線品牌花費巨資在全國的強(qiáng)勢媒體全力出擊,明星代言、傳播概念、提升品牌的美譽(yù)度,全力拓展市場;而地方品牌則利用本地優(yōu)勢,積極整合渠道,以大桶水為切入點,以瓶裝水超低價位為競爭手段,力求分得一塊已經(jīng)做大的“蛋糕”。觀看這“百花爭艷”的景象,沒有雄厚的資本支持,難以與一、二線品牌正面交戰(zhàn),哪怕進(jìn)入中低端市場也會遭遇眾多本土品牌的圍剿封殺,如果沒有一個嚴(yán)密的營銷推廣計劃,恐怕利潤、市場都難以保證。
(4)“礦物質(zhì)有害論”對消費者的信任危機(jī)
新聞回放一:20xx年,《中國食品網(wǎng)》報道:截至06年10月,上海檢驗檢疫局共受理報檢進(jìn)口天然礦泉水128批次9710418升,其中近90%來自歐洲地區(qū)。所截獲的15批不合格產(chǎn)品包括“依云”、“普羅旺斯”等國際產(chǎn)品,其中“依云”品牌礦泉水有4批次210542升不合格,占檢出問題產(chǎn)品總量的80.8%。新聞回放二:20xx年12月,《中國食品網(wǎng)》報道:德國科學(xué)家發(fā)現(xiàn)置放三個月的瓶裝礦泉水,其銻濃度會增高1倍。銻是對人存在潛在致命危險的毒素,礦泉水儲存的時間越長,其毒性就越大。
新聞回放三:20xx年12月,《東方早報》報道:依云水在上海入境時共140噸查出細(xì)菌總量超標(biāo)。
新聞回放四:20xx年12月,國外媒體報道:英國常見瓶裝礦泉水Highland Spring、Hildon、Strathmore被驗出含危險化學(xué)物質(zhì)——磷苯二甲酸鹽(Phthalates),孕婦接觸過多生下的男寶寶生殖器官異常的風(fēng)險極高。
相應(yīng)的新聞在網(wǎng)上還可以看到很多,因此,作為生產(chǎn)企業(yè),在積極開發(fā)多種礦泉水的同時,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),最大限度地分離或除去有害微量元素。同時在品牌宣傳上應(yīng)著重抓住消費者的信任危機(jī)進(jìn)行重點攻擊。
市場營銷產(chǎn)品計劃書 篇15
一、營銷背景
品牌口號
GirlFriend,享你所享,只做自己。
目標(biāo)群體
定位18-29歲年輕時尚女性,該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),具有較強(qiáng)的購買欲,追求潮流,時尚個性,敢于嘗試新事物,追求自我。
品牌理念
衣服是配角,穿衣服的人才是主角
品牌背景
GirlFriend進(jìn)入女裝已有10年,總部設(shè)在北京,在全國各地有108家分店,在市場中已有一定的知名度及穩(wěn)定的顧客群。
二、市場分析
A.市場環(huán)境分析
潮流服裝逐漸成為服裝行業(yè)的主導(dǎo),就那女性服裝市場來說女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有“得女裝者得天下”一說。
B.產(chǎn)品分析
以潮流與時尚為主導(dǎo),定位消費群體的年輕一代!
C.消費分析
年輕一代服裝消費的主導(dǎo)為潮流與時尚服裝為主導(dǎo),在消費方式是以簡單、方便為導(dǎo)向。
三、策略分析
A.價格策略
我們采用會員積分制及不喊價、不還價,的銷售模式,這樣為我們年輕一代提供了更多的方便。
B.渠道策略
官網(wǎng)銷售與實體專賣店相結(jié)合。
C.促銷策略
1、凡在本店消費滿200元的顧客可免費辦理會員卡。
2、會員積分制:凡在本店消費的會員可享受積分活動,采取“一元一積分制”,會員生日當(dāng)天可享三倍積分及全場8.8折(特價商品享受積分活動不參與打折)。積分可在每年店慶活動期間換購禮品,積分一年一清零。
3、本月正值GirlFriend十周年店慶,在享受以上兩種優(yōu)惠活動的同時享受購物滿188元送10元代金券,購物滿288元送20元代金券,購物滿388元送30元代金券,以此類推,1088元封頂.
市場營銷產(chǎn)品計劃書 篇16
一般而言,為營造賣場的氣氛與動感,應(yīng)以營銷計劃基準(zhǔn),規(guī)劃服裝營銷計劃時程,并且以下列為主要重點
一、服裝促銷計劃的種類
隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計劃有下列不同的種類
1、與當(dāng)年度的營銷策略結(jié)合
專賣店與消費者接觸最為親密,公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費者對品牌形象的認(rèn)知更為肯定,因此年度服裝促銷計劃結(jié)合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈,消費者對品牌好感度增加,同時結(jié)合營銷策略也能使得資源運用更為集中,具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷活動以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動,以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費者對本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績差距
任何品牌幾乎都會有季節(jié)趨勢的特性,對于業(yè)績會有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營計劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷活動的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動除了會延緩業(yè)績下降外,并可以嘗試以形象類服裝促銷活動,來增加品牌形象的認(rèn)知,旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈,通常以業(yè)績達(dá)成為主要目標(biāo)。
3、節(jié)令特性的融合
節(jié)令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷行事歷
年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點,將整年度的服裝促銷活動,以行事歷的方式表達(dá),目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點,同時也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動。
二、主題式服裝促銷計劃
所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃,最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。
1、店鋪開業(yè)
店鋪開業(yè)代表新通路點的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸,為專賣店的一大要事,開業(yè)期間能吸引多少顧客,會影響未來店鋪營運的業(yè)績,因此通常店鋪開業(yè)期間會搭配服裝促銷活動,以吸引人潮并且刺激
購買欲望。店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系,因而顧客資料相當(dāng)重要,所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動就得在此多費心思,不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基礎(chǔ)。
2、周年慶
店鋪既然有開業(yè),當(dāng)然也有周年紀(jì)念,因此周年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點創(chuàng)意,多用點心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題。
3、社會特定事件
專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對于社會發(fā)生的事件,必須時時保持敏感度,平時與顧客接觸時可當(dāng)作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時,也可以舉辦服裝促銷活動,一則表示企業(yè)關(guān)懷社會,一則刺激購買提高業(yè)績。
主題服裝營銷活動參考
活動主題:感恩母親,母愛永恒。
活動目的:
一.在母親節(jié)期間,向顧客宣傳品牌文化內(nèi)涵,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽(yù)度.
二.帶動銷售,吸引人氣.為后期的經(jīng)營造勢.
活動時間(5.5----5.11)
活動預(yù)熱
大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習(xí)慣,[感恩的心]本身知名度也不高,直接對整體活動“冷啟動”就存在風(fēng)險。為了保證活動產(chǎn)生更大的效果,必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動,為“母親節(jié)”活動的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節(jié)”,以及[感恩的心]在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動內(nèi)容以及活動期間的承諾,引起消費者參與活動的欲望。
預(yù)熱時間:可定在主題活動的前一個星期5.3---5.5三天.
活動內(nèi)容:
一.可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今天距世界母親節(jié)還有____天”,以此來提醒過往行人,母親節(jié)即將來臨.得好好為母親過個節(jié)日準(zhǔn)備了.
二.活動期間,可主推某一款或幾款服飾,通過導(dǎo)購員向顧客詳細(xì)介紹
三.可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫等,在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛.宣傳方式有以下幾種,可根據(jù)各個店的具體情況具體對待:
到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動細(xì)則.
將賣場的電話定為“感恩熱線”,歡迎顧客進(jìn)行咨詢.接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動的都有好禮贈送.
為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節(jié)的前一天若是還沒有來參加活動,可主動給其發(fā)去感恩祝福,祝福其母親節(jié)快樂.
活動期間,每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日快樂.
購衣就能參加抽獎.設(shè)定購物達(dá)到多少元就設(shè)定不同的獎品.獎品為針對中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.
另外,可針對具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮:
a孝心禮:高檔木梳;
b青春禮:鮮艷康乃馨;
c長壽禮:精美生日禮品