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2023制定銷售計劃書

發(fā)布時間:2023-07-09

2023制定銷售計劃書(通用17篇)

2023制定銷售計劃書 篇1

  一、目標管理

  1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標客戶銷售增長機會。

  (1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)。

  (2)目標科室選擇及發(fā)展。

  (3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展。

  (4)開發(fā)新的用藥點。

  (5)學(xué)術(shù)推廣活動帶來的效應(yīng)。

  (6)競爭對手情況。

  (7)政策和活動情況。

  2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預(yù)測。

  3、與主管討論

  (1)了解公司銷售和市場策略,本地區(qū)銷售策略。

  (2)確定指標。

  4、分解目標量至每家醫(yī)院直至每一個目標科室和主要目標醫(yī)生。

  5、制定行動計劃和相應(yīng)的工作計劃,并定期回顧。

  二、行程管理

  1、制定月/周行程計劃。

  (1)根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標準。

  (2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間。

  (3)將大型學(xué)術(shù)會議、科內(nèi)會納入計劃。

  2、按計劃實施。

  三、日常拜訪

  1、拜訪計劃:按不同級別的客戶設(shè)定拜訪頻率,按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃。

  2、訪前準備

  (1)回顧以往拜訪情況,對目標客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進行初步分析。

  (2)制定明確的可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的。

  (3)根據(jù)目的準備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)。

  (4)重要客戶拜訪前預(yù)約。

  3、拜訪目標醫(yī)院和目標醫(yī)生

  (1)按計劃拜訪目標科室、目標醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品。

  (2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識,熟練使用。

  (3)了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義,及時正確解除疑義。

  (4)了解競爭產(chǎn)品信息。

  (5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長、醫(yī)教科、社保科)相關(guān)人員。

  A、了解產(chǎn)品庫存和進貨情況。

  B、了解醫(yī)院政策管理動向。

  C、了解競爭產(chǎn)品信息。

  D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系。

  4、拜訪分析及總結(jié)

  (1)整理及填寫拜訪記錄。

  (2)拜訪目標、銷量達成情況分析。

  (3)制定改進方案(SMART)和根據(jù)。

  四、客戶管理

  1、目標醫(yī)院

  (1)與目標醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)暢通。

  (2)與目標醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶學(xué)術(shù)專長,與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者。

  (3)與目標科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動受到他們的支持。

  (4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。

  2、目標醫(yī)生

  (1)每月做目標醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃。

  (2)根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動。

  (3)根據(jù)計劃拓展醫(yī)院、科室和目標。

  五、市場及推廣活動

  1、及時認真和了解公司市場銷售策略,如市場部活動季報等。

  2、舉行科內(nèi)會。

  (1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計劃。

  (2)按計劃舉行科內(nèi)會,熟練運用講課技巧和學(xué)術(shù)知識達到產(chǎn)品宣傳目的。

  (3)每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果。

  3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會議

  (1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動覆蓋計劃。

  (2)按照覆蓋計劃邀請客戶。

  (3)會前準備、計劃、分工。

  (4)按照分工擔任相應(yīng)會議組織職責。

  (5)保證被邀請客戶到會率90%以上。

  (6)會后總結(jié)、評估會議效果,提出改進建議和計劃。

  (7)按大型會議主題,與目標醫(yī)生進行會前預(yù)熱和會后的相關(guān)科會。

  六、更新專業(yè)知識,練習小型學(xué)術(shù)會議

  1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識,相關(guān)和臨床背景知識,與目標客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。

  2、練習演講技巧,獨立組織小型學(xué)術(shù)會議。

  3、認真學(xué)習,熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會議和科內(nèi)會的主題和學(xué)術(shù)演講資料。

  4、認真學(xué)習理解公司提供的Q&A資料,及時與目標醫(yī)生溝通。

  5、將目標醫(yī)生的問題及時反饋給公司,并追蹤答復(fù)。

  七、檔案管理

  1、掌握醫(yī)院基本信息,建立醫(yī)院檔案,并定時更新(每月)。

  2、建立目標醫(yī)生檔案系統(tǒng)。

  3、及時(每月)掌握和反饋目標醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫存情況。

  4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)。

  5、建立科會和學(xué)術(shù)推廣活動覆蓋目標醫(yī)生的計劃和統(tǒng)計檔案。

  6、及時反饋競爭對手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)。

  八、銷售會議

  1、周會:遞交周工作計劃和總結(jié),拜訪行程等,及時反饋市場信息并積極參與討論。

  2、月會、季度會:有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計劃。

  (1)銷售數(shù)據(jù)回顧。

  (2)業(yè)務(wù)回顧。

  (3)競爭產(chǎn)品信息。

  (4)階段銷售計劃。

  (5)分享。

2023制定銷售計劃書 篇2

  根據(jù)20xx年銷售額度進行市場細分,將現(xiàn)有客戶進行劃分,分成重點客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進行全面的分析。現(xiàn)也將本人20xx年展開如下:

  一、加強客戶回訪

  要鞏固和擴大市場,一定要加強與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照客戶如期訪問表如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作。

  二、合理利用網(wǎng)絡(luò)搜索

  充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。

  三、加強合作

  1.我們可以和駕校合作,通過網(wǎng)報名成功學(xué)車的學(xué)員,在我們網(wǎng)站買車,能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,優(yōu)惠力度等等。

  2.在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù),并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶。

  3.跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。

  4.尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作。

  5.網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動,拉近客戶關(guān)系,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價格優(yōu)勢。

  6.跟一些汽車公司合作,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格,對我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢。

  7.業(yè)務(wù),就是銷售,然后是銷售培訓(xùn),在銷售培訓(xùn)上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,性能,價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績,現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快,不培訓(xùn)就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。快速提高銷售員的能力。

  8.售前售后服務(wù)。客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是:整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。20xx年我相信我們能夠成功。

2023制定銷售計劃書 篇3

  我院將認真完成上級部門下達的各項任務(wù),繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強疾病的控制和防疫、強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、添置更新設(shè)施設(shè)備等方面為重點來開展工作,現(xiàn)將營銷工作進行如下安排:

  一、加強醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

  我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評比,并定期將評比結(jié)果公示上墻,接受全院的監(jiān)督,加強“三基”“三嚴”培訓(xùn),加強《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》的學(xué)習,樹立醫(yī)務(wù)人員的責任感,不斷地提高醫(yī)療技術(shù),完善自我;繼續(xù)推進“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科,充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,病歷書寫質(zhì)量,對每臺手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后,杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生;加強醫(yī)院感染管理工作,建立重大醫(yī)療過失行為制度,完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。

  二、加強疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理

  1、疾病的預(yù)防保健,要以預(yù)防為主,防治為輔,大力加強非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常中的保健。我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅持以保健為中心,繼續(xù)加強孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和的系統(tǒng)管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產(chǎn)后出血,高褥熱及新生兒破傷風,新生兒死亡率的發(fā)生,確保母子平安。

  2、繼續(xù)推進計劃生育工作。堅持有證檢查、有證生育、有證手術(shù),嚴格執(zhí)行手術(shù)常規(guī),提高計劃生育手術(shù)的質(zhì)量,減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥,嚴格禁止出假手術(shù)、假證明,做到計劃生育宣傳上墻服務(wù)。

  3、加強計劃免疫工作,創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診,規(guī)范免疫接種門診,提高計劃免疫接種質(zhì)量和接種率,繼續(xù)加強預(yù)防接種管理制度,對接種兒童進行仔細詢問核對,嚴格掌握疫苗的禁忌癥,對不符合接種的兒童進行緩種,加強生物制品的管理,做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符,嚴格掌握各疫苗存放的溫度,堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程,對各種疫苗實行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應(yīng)的發(fā)生。

  4、加強傳染病的預(yù)防管理。我院將積極開展傳染病工作,完善傳染病制度建設(shè),進一步落實防治各項有效,規(guī)范我院的發(fā)熱門診,嚴防再次流行。進一步完善防治機制,建立以院長為核心的防治領(lǐng)導(dǎo)小組,將傳播途徑、防治:知識粘貼上墻,全院加強監(jiān)測報告,切實做好防治工作。

  三、強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)

  社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅持以健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,要求為導(dǎo)向。將進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作,切實做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康、計劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù)。加強社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊伍的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平,努力達到全科醫(yī)生的要求。積極做好兩個社區(qū)服務(wù)站的驗收工作。

  四、加強職業(yè)道德建設(shè)

  抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風堅決反對醫(yī)療過程中的開單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開搭車藥,不推委病人,不開大處方,不吃拿卡要。

  五、深化人事制度和分配制度改革

  推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,實行定員定崗,全院聘用上崗,中層以上競爭上崗,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,逐步形成績效工資制,調(diào)動全院的積極性創(chuàng)造性。

  六、加強醫(yī)院

  理順財務(wù)關(guān)系今年我院繼續(xù)認真貫徹財務(wù)管理方面的政策、法規(guī)及財務(wù)工作管理制度,進一步提高財務(wù)工作者的理論水平、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力,做到科室核算及時準確,會計科目準確、數(shù)字真實、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細帳。

  七、設(shè)施設(shè)備的購置

  投入一定資金添置救護車1臺,這是我院在急救醫(yī)療方面的一項重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設(shè)備,將購置一批高、精、尖儀器設(shè)備,提高輔助檢查的準確率。由于舊城即將改造,今年我院將切實作好暫時遷院準備。

  八、堅持兩手抓,推進精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設(shè)

  繼續(xù)推進我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明、物質(zhì)文明建設(shè),我院將積極申報精神文明單位。完善醫(yī)院管理制度,提高工作效率,樹立務(wù)實高效的良好形象。切實做好安全和穩(wěn)定工作,防止重大事故的發(fā)生,杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發(fā)生,努力維持團結(jié)穩(wěn)定的良好局面。

2023制定銷售計劃書 篇4

  如何制定作戰(zhàn)計劃,方法很多,一般包括以下幾個步驟:

  1、設(shè)定目標,確立銷售觀念。確立銷售觀念或信條,而且要使其具體化,將總的目標細化分解,細化到各個部門、環(huán)節(jié)甚至各個崗位員工的具體量化任務(wù),使其成為指導(dǎo)各業(yè)務(wù)部門分工合作的方針和努力的方向。

  2、進行預(yù)測。不管銷售人員的主觀意向如何,實際上是被客觀環(huán)境(有利的和不利的因素)所包圍的。如果忽略了對客觀環(huán)境的分析預(yù)測,銷售計劃只能是沙上建塔,空中造樓。因此在這個環(huán)節(jié),一些前期的市場考察和分析工作是必不可少的。

  3、設(shè)想銷售計劃。銷售計劃是根據(jù)銷售計劃“主觀意向”和所處客觀環(huán)境而加以制定的,為了實現(xiàn)銷售目標,必須突破客觀環(huán)境的限制。為此,必須有一個決定用何種手段和如何實現(xiàn)銷售目標的計劃體系。

  如何制定科學(xué)的計劃體系,建議銷售人員可以從“6W”的角度去設(shè)計。

  一、6W

  第一個是What,是指要達到怎樣的銷售,一定要具體化。比如某個時間段內(nèi)達到多少具體數(shù)量的銷售額或發(fā)展多少個客戶以及產(chǎn)品覆蓋多少個區(qū)域。有了數(shù)量化的目標,才能知道目標達到了多少,計劃進行的效果怎樣以及如何修正計劃。

  第二個是When,是指什么時候完成銷售。確定了行動步驟與完成期限,時間就變得越來越重要了,一些關(guān)鍵的步驟必須制定合理可行的時間計劃并按時完成。

  第三個是Where,是指完成銷售所要利用的各個場所地點,即必須明確產(chǎn)品的銷售市場,產(chǎn)品可以鋪向什么場所或什么類型的銷售點,很簡單一句話就是產(chǎn)品在什么地方可以賣。

  第四個是Who,是指促成銷售實現(xiàn)的有關(guān)人物。這里需要營銷人員善于觀察。要與決策權(quán)的客戶多溝通以及如何與可能影響決策人物決策的第三方人物進行溝通。

  第五個是Why,是指應(yīng)明確自己為什么要這樣做,并確認這樣做的理由必須是正確的。

  第六個是Which,是指應(yīng)在思路上保持更多的彈性。不能局限于一種方案,要準備多套方案供客戶選擇。

  目標是銷售行動的原動力,精密完善的銷售計劃才是決定商戰(zhàn)勝負的戰(zhàn)斗力。

2023制定銷售計劃書 篇5

  在新季度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,包括總體的銷售目標、銷售團隊的建設(shè)、電話約訪的數(shù)量、新客戶開發(fā)數(shù)量、老客戶維護流程、新員工培訓(xùn)綱要、員工工作狀態(tài)、貴金屬技術(shù)知識每日學(xué)習等,都要進行有效的規(guī)劃,這樣在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳟斨胁艜龅接姓驴裳欣砜梢溃龅礁咝А⒏呗省?/p>

  一、明確目標

  首先要明確我們的工作目的,作為電話銷售,我們的每天的工作目標就是一個,約訪客戶,對于每天打多少個電話,打這些電話當中能有多少對貴金屬投資感興趣的人,有多少人能約訪來公司或者參見講解會,我們要在這些問題當中明確自己的目標。

  作為銷售二部主管來說,主要的責任在于團隊的建設(shè),建立一支熟悉業(yè)務(wù),相對穩(wěn)定的電話營銷團隊,因為人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于一個好的銷售人員,建立一支具有團隊凝聚力,有合作精神的隊伍。

  二、計劃

  1 人員在部門建設(shè)當中,要不斷壯大成員人數(shù),比如可以隊內(nèi)轉(zhuǎn)介紹,并制定獎勵政策。以及在壯大隊伍的過程中,積極配合行政人員做好新員工的培訓(xùn)工作。

  2 意向客戶在對于我們手中積累的一些客戶,我們要學(xué)會做好客戶的分類工作,分為:A類客戶和B類客戶。A類客戶屬于非常有意想的,有投資意愿的可以分A類客戶。B類客戶屬于對于貴金屬投資不了解,但是在日后跟進的過程當中不是很排斥可以分為B類。我們要不斷積累B類客戶,把手中的B類客戶轉(zhuǎn)換成A類客戶。

  3 建立完善的考核制度完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  1)工作態(tài)度考核

  * 工作的執(zhí)行力以及完成度。

  * 與其他各部門員工的溝通,協(xié)作力。每月互動,以小紙條形式來寫出同事的優(yōu)點,票高者小獎勵以資鼓勵。

  * 培訓(xùn)課程的學(xué)習力以及掌握能力。

  2)業(yè)績考核有效電話量,郵件數(shù),意向客戶數(shù),約訪數(shù)量

  三、方法

  1 完善的電話營銷流程,一套完整的營銷流程是對銷售很有幫助的。電話營銷部門,團隊內(nèi)要同意電話話術(shù),要做到客戶的每一個問題,有問必答,做到熟練應(yīng)用,在統(tǒng)一的話術(shù)當中加入自己各自的話術(shù)特點,做到游刃有余。更快的提高整體的工作效率。

  2 制定員工月度考核機制,制定考核機制的目的是激發(fā)員工的潛能,讓大家在規(guī)定的任務(wù)中完成任務(wù),做到高效,高率。考核制度為月末淘汰制,員工獎勵制,對于三個月連續(xù)銷售業(yè)績末尾者淘汰。對于連續(xù)三月銷售業(yè)績前三名者,提升為組長,帶領(lǐng)團隊,有資金獎勵。

  3 于一個客戶的開發(fā)及維護過程,不僅僅在于一個部門的努力,是要求公司的各個部門的一個團隊協(xié)作的一個過程。要加強本部門人員的工作態(tài)度、工作執(zhí)行力、協(xié)作度、溝通度。

  4 對于每天打電話的過程當中要確保每天有效電話的數(shù)量,對于我們電話營銷部門,其實每天打電話的工作過程是很枯燥的,所以我們要在枯燥的工作當中從中發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,在樂趣中工作,是最有效率的。

  5 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

  四、總結(jié)

  本行業(yè)的知識積累,對于當今從事金融行業(yè)的人們來說,只有不斷的學(xué)習,才能讓自己在這個行業(yè)當中走的更久,走的踏實,對于我們銷售人員來講,只有通過扎實的金融知識,和對貴金屬行業(yè)的了解才能更好的開發(fā)我們的客戶、維護好我們的客戶。

2023制定銷售計劃書 篇6

  1、*品牌的戰(zhàn)略定位:細分市場一線品牌、大飲料行業(yè)二線品牌。

  2、20xx年市場目標:開辟城市區(qū)域市場120個;年銷售額5000萬元以上。

  3、按照*品牌的戰(zhàn)略定位和20xx年市場目標,結(jié)合現(xiàn)有的資源狀況,我們確立了一種混合營銷模式:試銷+區(qū)域樣板市場+區(qū)域獨家經(jīng)銷。

  4、省外市場以省級經(jīng)理為責任單位,省內(nèi)市場以片區(qū)經(jīng)理為責任單位,省內(nèi)市場片區(qū)經(jīng)理等同于省外市場的省級經(jīng)理。下同。省內(nèi)市場的直供渠道歸招商部管理。

  5、公司要求每位省級經(jīng)理都必須成為經(jīng)銷商的投資顧問。因此,幫助經(jīng)銷商成功做好試銷、經(jīng)銷和區(qū)域樣板市場的啟動和銷售工作,確保經(jīng)銷商首批進貨額的成功銷售,是每位經(jīng)理的職責所在。

  6、本方案內(nèi)容分為兩個部分,市場費用控制和產(chǎn)品策略等內(nèi)容為指令性規(guī)定,市場運作模式為指導(dǎo)性意見。本方案自公布之日起執(zhí)行。

  7、本案附件為《*區(qū)域市場費用使用規(guī)范》、《產(chǎn)品知識》、《*區(qū)域市場促銷方案》、《終端廣告工具》、《*區(qū)域市場管理表格》等。

  一、試銷

  1、試銷區(qū)域:全國任何城市,凡是符合經(jīng)銷商要求的企業(yè)均可試銷。試銷區(qū)域以城市為單位。全國一級市場的試銷,月進貨量達到一定規(guī)模(如每月銷量為10萬元)時,要控制貨品流向。

  2、目的和目標:試銷為了經(jīng)銷,一要確保經(jīng)銷商在試銷中獲得利益(至少能看得見利益),二要為經(jīng)銷商總結(jié)一套成功的市場模式。新老經(jīng)銷商均可參與試銷。以地級市場為單位,每城市市場可尋找3家左右的經(jīng)銷商進行試銷。說明:未來每城市只能選一家獨家經(jīng)銷商,其他參與試銷的經(jīng)銷商可整合為分銷商。

  3、進貨額度:最低1萬元,最高2萬元。確保經(jīng)銷商的投資安全。

  4、物料配比:公司將根據(jù)經(jīng)銷商首批進貨金額,免費配比促銷物料。單頁5000份,牙簽盒1000個,海報500*2張,餐飲終端合作書500張,不干膠貼200張,vcd廣告工具光盤一個,dvd電視廣告光碟一個。非首額的宣傳物料和助銷品按成本價銷售給乙方。

  5、試銷獎勵:試銷的目的是為了幫助試銷的經(jīng)銷商成為該區(qū)域獨家經(jīng)銷商。因此,必須進行市場試驗工作。為獎勵試銷者的市場試驗,廠家返還進貨額的20%貨品,用于市場促銷試驗。如商家不能提供試銷試驗資料,在后續(xù)進貨中廠家有權(quán)將該額度的貨品扣回。

  6、試銷方案:設(shè)定進貨額完成銷售的時間目標為2個月左右;省級經(jīng)理和經(jīng)銷商一道確定試銷終端規(guī)劃(包括鋪貨終端、促銷終端);省級經(jīng)理必須關(guān)注每個試銷經(jīng)銷商的銷售進度(以15天為一個期限提交報告),至1個月時如銷售未有起色,則必須拿出改進方案;如銷售獲得成功,也要按月總結(jié)經(jīng)驗。

  7、試銷工作程序:尋找經(jīng)銷商認知產(chǎn)品并產(chǎn)生興趣鼓勵直接成為獨家經(jīng)銷商如暫時還沒有信心,可進行試銷確定試銷額度對經(jīng)銷商終端(餐飲+商超)效能進行評估按照2個月內(nèi)完成進貨額銷售的目標制定試銷終端(餐飲+商超)規(guī)劃確定組織公司制定的促銷方案的終端數(shù)量(商超:堆頭,免費品嘗,pop、單頁;餐飲:好口彩摸獎促銷),要求:ka堆頭促銷、散發(fā)單頁不少于1家,b類商超堆頭、免費品嘗、散發(fā)單頁不少于3家,社區(qū)店張貼海報、散發(fā)單頁不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎促銷、派發(fā)單頁、名片不少于1家,中檔酒樓摸獎促銷、派發(fā)單頁、名片不少于2家,社區(qū)餐飲海報張貼不少于5家對上述終端進行終端效能評估、促銷效果評估,提交半月度報告市場診斷、拾遺補缺,確保成功協(xié)調(diào)經(jīng)銷商簽訂獨家經(jīng)銷協(xié)議后續(xù)開發(fā)工作跟進。

  8、試銷的兩個關(guān)鍵點:一、如何找到所需要的終端質(zhì)量和數(shù)量。經(jīng)銷商未必一開始就拿出最好的終端來試銷,要計算該終端的費用和效能之間的投入與產(chǎn)出比。在條件容許的情況下,找到試銷所需要的終端,以確保進貨額的銷售。二、如何確保促銷工作的執(zhí)行到位。要和經(jīng)銷商充分溝通,要督促經(jīng)銷商將促銷落實到人、財、物上。明確的告訴經(jīng)銷商:最后確立獨家經(jīng)銷商,一要看你的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、實力,二要看你的促銷工作如何。

  9、試銷結(jié)束和獨家經(jīng)銷開始:試銷工作過程中,招商部依據(jù)省級經(jīng)理的半月度報告,對各試銷經(jīng)銷商進行評估,再根據(jù)經(jīng)銷商的獨家經(jīng)銷意愿、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和實力,確立獨家經(jīng)銷商并提出相應(yīng)的經(jīng)銷商資源整合方案。一當確立獨家經(jīng)銷商,試銷就宣告結(jié)束。如兩到三個月后,僅有1家試銷者且他又不愿意簽訂獨家經(jīng)銷協(xié)議,可繼續(xù)試銷1輪。公司也繼續(xù)在當?shù)卣猩獭H珖患壥袌鲆驗榻?jīng)銷時機不成熟需要繼續(xù)試銷的,則繼續(xù)試銷政策。但月進貨量達到10萬元以上時,公司也指派專人(省級經(jīng)理)控制該區(qū)域貨品流向。

  二、經(jīng)銷

  1、區(qū)域選擇:全國一級城市、直轄市、計劃單列市、部分省會城市均不在本節(jié)經(jīng)銷內(nèi)容之列,它們屬于下一節(jié)樣板所討論的區(qū)域?qū)ο蟆1竟?jié)經(jīng)銷所涉及的區(qū)域城市僅為樣板城市以下的城市。

  2、渠道模式:區(qū)域獨家經(jīng)銷商+(區(qū)縣、行業(yè)、特殊渠道)分銷商。各地分銷商的結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的。主要有:區(qū)縣區(qū)域獨家經(jīng)銷(主要負責區(qū)縣的餐飲、商超終端開發(fā)銷售);城市餐飲、商超終端的拾遺補缺;城市市場的特通渠道;未來的流通批發(fā)(涵蓋城市全區(qū)域的批發(fā)商)等。省級經(jīng)理不僅要協(xié)助獨家經(jīng)銷商直接開發(fā)終端,還要協(xié)助獨家經(jīng)銷商開展分銷。搶占地盤,得渠道者得天下!

  3、首批進貨額:首批進貨額最低為5萬元;最高為啟動期銷售目標;建議首批進貨額為啟動期銷售目標的二分之一。

  4、投入模式:廠商共同投入市場開發(fā)費用。市場開發(fā)費用包括:終端建設(shè)費用、促銷費用、廣告費用等,不包括廠家的人員費用。投入前提是經(jīng)銷商無償提供不產(chǎn)生新費用或費用很小的終端數(shù)量,即商家投資源。市場開發(fā)分為前、中、后3個時期,整個時間為12個月。其中,前期為市場啟動期,時間為3個月;中期3個月;后期6個月。

  5、費用預(yù)算:前3個月,公司投入的終端建設(shè)費用、促銷費用、廣告費用,約為進貨額的20%,其中終端建設(shè)費用不低于進貨額的15%。公司總費用控制在30%以內(nèi)。中期3個月,終端建設(shè)費用、促銷費用、廣告費用,約為銷售額的20%,公司投入其中的一半,即10%。終端建設(shè)費用不低于12%,廠家和商家各分攤6%;廣告和促銷費用(約為銷售額的8%)廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用控制在18%以內(nèi)。后期6個月,終端建設(shè)費用根據(jù)雙方需要商定,約為銷售額的1%,由商家投入。地面廣告費用約為地面銷售額的10%,廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用控制在11%以內(nèi)。

  6、市場費用的結(jié)算和支付:廠家以首批進貨額的20%預(yù)付市場費用,市場開發(fā)費用由經(jīng)銷商墊支,按月度計劃和實際開支向廠家報銷。廠家核準真實無誤后,商家墊付的費用可沖抵貨款。至中、后期,廠家預(yù)付的首額20%費用可轉(zhuǎn)化為廠家的廣告投入,也可沖抵商家的渠道費用。在啟動期3個月里,該預(yù)付費用廠家不得沖抵商家核準報銷的市場費用。

2023制定銷售計劃書 篇7

  前言

  我們都知道,煎、炒、烹、炸樣樣離不開食用油。炒菜的時候,鍋里多放油,味道會更好。可是,食用油對我們的影響可不止是調(diào)味。它還直接影響著我們的健康。

  食用油可以給人體提供熱量和不飽和脂肪酸。這種不飽和脂肪酸是人體不可缺少的物質(zhì)。如果體內(nèi)缺乏它,就會出現(xiàn)皮膚粗糙,膠屑及頭發(fā)干脆易落等等現(xiàn)象;相反,如果人體內(nèi)的不飽和脂肪酸供應(yīng)充足,皮膚就光滑潤澤,頭發(fā)烏亮,容顏更加美麗。

  很多人認為,食用油可以起到調(diào)味的作用,所以,什么油好吃,什么油香,就應(yīng)該選什么油。針對這種觀點,營養(yǎng)專家指出,把食用油當作調(diào)味料是人們使用食用油的一個重大誤區(qū)。食用油是人體吸收脂肪成分的主要渠道。人體每天所需的脂肪成分70%來自于食用油。選擇什么樣的食用油應(yīng)該更多地從飲食營養(yǎng)的角度去考慮。油的營養(yǎng)價值高低是以含不飽和脂肪酸的多少而定,含不飽和脂肪酸越多,營養(yǎng)價值就越高。植物油中的豆油、玉米油、葵花籽油含不飽和脂肪酸高,棉籽油、芝麻油、花生油含有的不飽和脂肪酸相對就少一些。食用油對人體健康有很多好處,可是如果長期錯誤用油,可能會引起高血壓、高血脂、糖尿病等多種疾病的發(fā)生,所以,學(xué)會正確選擇和使用這些食用油,對我們的健康很有意義。

  國際紅花組織公布的資料介紹,紅花油是已知所有植物油中亞油酸含量最高的油種,一般亞油酸含量占紅花油總兩的73%~85%,大大高于大豆油(含亞油酸50%~60%)、葵花油(含亞油酸29。9%~61。8%)、花生油(含亞油酸16。8%~38。2%)、菜籽油(含亞油酸12%~24%)。此外,紅花油還含有硬脂酸、油酸、棕櫚油酸、亞麻酸及花生酸等。紅花油油質(zhì)清亮澄清,食味可口。目前,世界各國科學(xué)家的研究證實,它具有多方面的藥用保健價值。亞油酸是人體中必需的脂肪酸,可以防止動脈粥樣硬化,降低血清膽固醇,防止機體代謝功能紊亂,它在心血管保健及疾病治療方面具有顯著效果。以紅花油與亞油酸含量較低的菜油配制成亞油酸含量適中的調(diào)合油,對提高我國南方食用植物油的營養(yǎng)價值,具有重要意義。

  (一)現(xiàn)狀分析

  1、宏觀環(huán)境分析:

  自然環(huán)境:新疆紅花又名黃蘭、紅蘭花、草紅花、紅花菜,菊科紅花屬一年生草本植物。今新疆仍盛產(chǎn)紅花。紅花籽用來榨油,花用來治病。紅花油色黃、味香、液清,是食用油中的上品,經(jīng)常食用紅花油可以防止動脈粥狀硬化,治高血壓、中風、心力衰竭、心絞痛等癥。

  新疆紅花歷史悠久,分布面廣,天山南北的廣闊平原地區(qū)均有種植。貨源豐富,除了供應(yīng)國內(nèi)市場需要外,紅花和紅花籽都有一定數(shù)量出口外銷。紅花生長中無需化肥農(nóng)藥,耐旱、耐瘠薄、耐鹽堿,真正純天然。特別是新疆紅花,與異名同功。價值昂貴的西紅花(即藏紅花)相比,可說是價廉物美,經(jīng)濟實惠。因此,頗受日本等國客戶的歡迎。紅花屬菊科,是一種珍貴的傳統(tǒng)藥用植物。由干獨特地理環(huán)境和氣候條件,新疆已成為我國種植歷史最悠久、種植面積與產(chǎn)量最大的紅花產(chǎn)地,產(chǎn)量約占全國的80%。

  紅花籽油中最重要的營養(yǎng)成份為亞油酸,亞油酸是人體必需的不飽和脂肪酸,人體自身不能合成,必須要從食物中攝取。它的主要作用是:在降低對人有害的低密度脂蛋白膽固醇的同時,可使對人體有益的高密度脂蛋白膽固醇升高,對降低血脂,防治冠心病有利。紅花籽油中亞油酸含量是所有的植物中最高的,人稱 “亞油酸之王”。其中的亞油酸含量高達83%,遠遠高于花生油、大豆油和葵花籽油等植物油,在已知的食用油中居冠。紅花籽油還含有豐富的天然維生素E。對人體有很高的醫(yī)用價值。

  油酸是人體必需的不飽和脂肪酸,人體自身不能合成,必須要從食物中攝取。它的主要作用是:在降低對人有害的低密度脂蛋白膽固醇的同時,可使對人體有益的高密度脂蛋白膽固醇升高,對降低血脂,防治冠心病有利。

  經(jīng)濟環(huán)境:隨著中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,人民生活水平的大幅度提高,相應(yīng)帶動了對生活必需消費品質(zhì)量要求的全面提升,最終引導(dǎo)著中國的食用油市場向安全、衛(wèi)生、健康、營養(yǎng)的方向過渡和發(fā)展。食用植物油是關(guān)系國計民生的重要產(chǎn)品,隨著我國市場經(jīng)濟制度的建立和完善,糧油市場的逐步開放,食用油行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出勃勃生機,成為我國的朝陽行業(yè),市場前景廣闊。從食用油市場來看,目前我國國產(chǎn)油增長緩慢,進口油增長迅速,精煉油消費增長很快,占據(jù)了75%城市食用油市場,其中有15%是小包裝食用油,并逐漸向農(nóng)村市場滲透。隨著城鄉(xiāng)居民、特別是大中城市居民生活水平的不斷提高,中國的小包裝食用油目前正處于高速成長階段,消費量以平均每年25%的速度增長。根據(jù)國家糧油信息中心的數(shù)據(jù),20xx年我國食用油消費量已經(jīng)達到1850萬噸,較20xx年的1350萬噸增加500萬噸,增幅達到37%。預(yù)計20xx年度國內(nèi)植物油新增供應(yīng)總量達2200萬噸左右。我國的食用油生產(chǎn)企業(yè)有2700余家,約18萬職工,每年的市場收益約為130多億元。國外廠商每年又向中國市場傾注400萬噸油產(chǎn)品。我國食用油年生產(chǎn)量為1500萬噸,目前紅花油的產(chǎn)量僅為3萬噸,只占油需求量的千分之二,有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  2、微觀環(huán)境:

  競爭對手:目前,我國食用油市場寡頭壟斷的競爭格局已經(jīng)形成、區(qū)域消費差異明顯。食用油市場上有著兩種不同的營銷模式:一種為金龍魚模式,以經(jīng)銷商為主;另一種為直銷模式,以魯花為代表。經(jīng)銷商的選擇、經(jīng)銷政策的制定、價格政策、經(jīng)銷商的管理是分銷管理中最重要的內(nèi)容。在食用油這樣的消費品行業(yè)中,終端推廣是核心,隨著市場競爭越來越劇烈,進入精耕細作的規(guī)范市場競爭之后,終端的爭奪將成為營銷競爭中的焦點。

  顧客: 最主要的購買的人群是家庭主婦,用于作為煮東西的一種調(diào)味料。

  (二)SWOT分析

  1、優(yōu)勢(S)--市場預(yù)測紅花食用油中亞油酸含量高,能有效降低人體血清膽固醇和三甘酯含量指數(shù),預(yù)防動脈粥樣硬化,在食用和藥用應(yīng)用上較廣泛,具有醫(yī)療保健作用,在市場競爭中前途無量。

  2、劣勢(W)--屬于新產(chǎn)品上市階段,未有一定的市場份額。況且人們在購買對食用油,有一種先入為主的感覺,會對一些出名的品牌比較放心。

  3、機會( O)--從需求方面看,隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平日益提高,食用油的消費需求數(shù)量和質(zhì)量檔次日益增加。從供給方面看,我國1995年植物油生產(chǎn)量達到歷史峰值,此后呈下降趨勢,從1999年開始有所回升,但仍不能滿足日益增長的消費需求。在沿海城市,特別是華南地區(qū),人們的生活水平在不斷提高,這就使高檔食用油有了消費基礎(chǔ);另一方面,人們對食用油認識水平也在提高,人們越來越重視健康,對食用油健康的需求也在增大,因此即使高檔市場面比較小,但其市場商機仍較樂觀。尤其是,中國加入WTO后,人們對食用油認識水平也在提高,人們越來越重視健康,對食用油健康的需求也在增大。

  4、威脅(T)--日益激烈的競爭使得食用油行業(yè)向規(guī)模化、品牌化方向發(fā)展,紅燈”、“順嘜”、“刀嘜”、“胡姬花”、“廚寶”金龍魚"、"福臨門"等十幾個主要、知名品牌將會引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流。

  據(jù)國家有關(guān)部門關(guān)于全國1148個零售店的統(tǒng)計表明,20xx年的市場格局基本上是“金龍魚”年銷售額約達40億元人民幣,“福臨門”年銷售額約達15億元人民市,“魯花”年銷售額約達5億元人民幣,這三個品牌是總銷售額的42。20%,占據(jù)了整個小包裝品牌食用油市場的一半。其余市場份額則被其他品牌分享。而在這些品牌中,外資品牌的同類市場綜合占有率合計為47。3%,差不多占整個食用油市場的一半。特別是金龍魚、胡姬花、鯉魚,這三個品牌又全部是嘉里糧油(中國)有限公司旗下的品牌,市場占有率之和達33。3%,如果再加上該公司其他區(qū)域性品牌的銷售量,幾乎占據(jù)了中國食用油市場的半壁江山。

  (三)市場定位

  聯(lián)合國糧農(nóng)組織公布健康食用油的指標指數(shù):飽和脂肪酸不高于10%不飽,脂肪酸不低于75%單不飽和脂肪酸多不飽和脂肪酸:Ω3Ω6 必須脂肪酸Ω3:Ω6=1:4

  我國常用油主要脂肪酸含量(脂肪總量的質(zhì)量分數(shù))

  品名 飽和脂肪酸 不飽和脂肪酸 ω—3與ω—6比率 其他脂肪酸

  玉米油 15 27 1:93 1

  花生油 19 41 1:95 1

  葵花籽油 14 19 1:13

  豆油 16 22 1:7。4 3

  棉子油 24 25 1:110 3

  芝麻油 15 38 1:153 1

  棕櫚油 42 44

  米糠油 20 43 1:11

  豬油 43 44 3

  牛油 62 29 1:2 7

  羊油 57 33 1:1。5 3

  黃油 56 32 1:3 4

  菜籽油 13 20 1:1.8 42

  橄欖油 10 65-75 1:10

  紅花籽油 8 84.2 1:4

  ( 注:*菜油中含42%對人體有害的芥酸,會引起心肌的脂肪積聚和心肌炎。)

  1、產(chǎn)品市場定位:(采用產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略)

  根據(jù)聯(lián)合國糧農(nóng)組織公布健康食用油的標準,由于食用紅花油的飽和脂肪酸8,不飽和脂肪酸84.2,ω—3與ω—6比率1:4 的這些數(shù)據(jù),完全符合聯(lián)合國糧農(nóng)組織公布健康食用油的標準,而且還含有多種對人體有益的元素,因此我們將食用紅花油定位為一種健康安全食品,同時食用紅花油的產(chǎn)量還比較少,所以價格也相對于其它的食用油價格高。因此,我們將食用紅花油定位為一種和健康安全、營養(yǎng)高的“高檔健康營養(yǎng)食用油”。

  2、市場選擇定位:食用紅花油是一種高檔的健康營養(yǎng)食用油,因此主要將重點放在拓展廣州、深圳、珠海,還有是東莞,中山,佛山等人均收入較高的城市。

  (四)營銷策略

  1、產(chǎn)品策略:

  產(chǎn)品品牌:康益食用紅花油

  產(chǎn)品種類:主要有兩種:一種是純紅花油、另一種是調(diào)合紅花油

  產(chǎn)品包裝:采用晶瑩剔透的玻璃瓶裝,色彩豐富,外形時尚。在包裝規(guī)格上也比普通的食用油更加豐富多樣,分別有250ML、500ML單瓶裝,不同品類組合的250ML和500ML禮盒裝,以及4L的桶裝,以分別滿足家庭消費、節(jié)日禮品消費和高級餐飲酒店消費。

  2、定價策略:

  產(chǎn)品價格:由于產(chǎn)品屬于高檔的食用油,所以價格也比較高檔。

  以下為不同規(guī)格、不同品種的價格:

  產(chǎn)品價格表

  產(chǎn)品名稱

  規(guī)格 價格

  純紅花油(單瓶裝) 250ML/500ML 12元/20元(每瓶)

  純紅花油(禮盒裝) 250ML/500ML 9元/16元(每盒)

  純紅花油(桶裝) 4L 89元(每桶)

  調(diào)合紅花油(單瓶裝) 250ML/500ML 8元/15元(每瓶)

  調(diào)合紅花油(禮盒裝) 250ML/500ML 6元/13元(每盒)

  調(diào)合紅花油(桶裝) 4L 79元(每桶)

  3、分銷渠道:

  (1)主渠道:利用間接渠道進行分銷,即選擇中間商(經(jīng)銷商)讓產(chǎn)品進入市場。但必須選擇區(qū)域分銷,經(jīng)銷商必須向當?shù)氐目偨?jīng)銷進貨。是為了確保食用油的質(zhì)量,并保證能及時有貨,快速進入市場。而且還減少運輸?shù)臅r間,減少運輸成本。

  生產(chǎn)者1—————>經(jīng)銷商1——————>消費者1

  生產(chǎn)者2—————>經(jīng)銷商2——————>消費者2

  生產(chǎn)者3—————>經(jīng)銷商3——————>消費者3

  [間接分銷(區(qū)域分銷)]

  (2)次渠道:利用直接渠道進行分銷,即直接向消費者銷售產(chǎn)品。在大型超市(例如百佳,好又多,家樂福等)設(shè)立銷售點,直接向消費者推銷,減少許多成本。

  生產(chǎn)者--------->消費者

  (直接渠道)

  4、促銷策略:

  (1)廣告策略:

  a、廣告目標: 通過廣告?zhèn)鞑ィ勾螽a(chǎn)品營銷,為企業(yè)樹立美好的形象,提高知名度。

  b、廣告定位:更營養(yǎng),更健康,更適合現(xiàn)代生活需求的一種食用油產(chǎn)品。

  c、廣告對象:所有居民用戶

  d、廣告地區(qū):全國各地區(qū)(以發(fā)達城市地區(qū)為主)

  e、廣告用語:走向小康,從油開始;飲食文明,以油為標志;向亞健康挑戰(zhàn),紅花系列產(chǎn)品助你一臂之力。

  廣告媒介的選擇:

  a、電視:選擇省臺,省市有線電視

  b、報紙:選擇晚報的一些食品欄目

  c、雜志:選擇一些家庭的健康類雜志

  d、廣播:選擇一些家庭主婦收聽的時段播出

  e、廣告牌:選擇在各車站、公共汽車、路牌

  f、網(wǎng)站:選擇雅虎中國、搜狐、新浪、網(wǎng)易等瀏覽率較高的大網(wǎng)站(電子廣告盡量爭取作在網(wǎng)站的首頁)

  (2)推銷人員策略:

  推銷人員在推銷食用紅花油時,要介紹產(chǎn)的各種特點,而且還要提醒消費者在選購食用油時,應(yīng)詳細看清每瓶油的標簽、品牌、配料、油脂等級、產(chǎn)品標準號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。而且還可通過氣味、色澤、透明度和沉淀物四方面鑒別食用油優(yōu)劣。并教消費者如何去選擇食用油:

  1、氣味,不同品種的食用油有其獨特的氣味,但都無酸異味;

  2、色澤,一般高品質(zhì)食用油顏色淺,低品質(zhì)的食用油顏色深(香油除外),加工出來的劣質(zhì)油比合格食用油顏色深;

  3、透明度,高品質(zhì)食用油透明度好,無混濁,如果油中水分多,或油脂發(fā)生變質(zhì),或摻了假的油脂,油質(zhì)就會渾濁,透明度低;

  4、沉淀物,高品質(zhì)食用油無沉淀和懸浮物,黏度小。讓消費者覺得推銷人員的專業(yè)性,提高對產(chǎn)品的信任程度。

  (3)公共關(guān)系策略

  通過贊助公益事業(yè),舉辦慶典,為公眾提供有益的大型活動等,舉辦社會活動,與公眾建立一種特殊聯(lián)系,也可以與新聞媒介合作,引起公眾的興趣。增加產(chǎn)品的曝光率,企業(yè)的企業(yè)的知名度。收到特定的效果。

  (4)營業(yè)推廣策略

  通過在一些大型的超市(例如百佳,好又多,家樂福等)進行營業(yè)推廣,選擇免費試用、發(fā)放優(yōu)惠劵、提供各種折扣等等的一些營業(yè)推廣的工具來吸引一些新用戶試用,鼓勵顧客重復(fù)購買。進一步宣傳品牌,同時鞏固市場和開拓一些新的市場。

  5、服務(wù):

  設(shè)立信息反饋的環(huán)節(jié),讓消費者能夠及時反映,如有質(zhì)量問題可退貨,保證食用油的質(zhì)量

  (五)方案實施和控制

  (1)方案的實施:

  1、在生產(chǎn)過程中嚴格按照ISO9002國際質(zhì)量體系的要求,建立了全流程所有環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制體系,以保證其獨特的天然品質(zhì)和純正口味。

  2、在人員選擇方面,要經(jīng)過嚴格的招募、甄選、培訓(xùn)等等的程序,保證工作人員的專業(yè)。總之,要確保方案的順利進行。

  (2)方案的控制:聘請專門的組織機構(gòu)人員負責,做的專人專管和相互合作。

  (六)結(jié)果預(yù)測

  通過以上的所有營銷策略,令到消費者對食用油有了一些更正確的認識,同時也對“康益食用紅花油”有了一定的認識,對企業(yè)和產(chǎn)品都提高了信任。所以,預(yù)測產(chǎn)品的銷售量會增加20%

2023制定銷售計劃書 篇8

  由于我銷售經(jīng)驗不足,并且對公司所經(jīng)營的商品還不夠了解,所以如我有幸加入公司,工作分兩個階段來完成。

  一、學(xué)習階段

  1.、每天學(xué)習了解公司的商品,分析歸納商品的特點,亮點,賣點,總結(jié)出如何更好的按客戶的需求提供合適的商品。(主要途徑:通過閱讀公司的商品資料,參加培訓(xùn),與老員工的溝通交流等)

  2、每天跟隨老員工學(xué)習拜訪,電話約談等工作技巧。并盡快融入團隊。

  3、每天撰寫工作學(xué)習日志,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),反思個中得失

  二、工作階段

  1.每天收集一定數(shù)量的客戶資料(收集內(nèi)容大致包括公司基本情況、規(guī)模、對我公司的商品需求情況、決策者情況等)

  A.通過公司渠道收集。

  B.通過自己的渠道收集,

  1)通過網(wǎng)絡(luò)、媒體進行電話聯(lián)系收集客戶資料(如每天聯(lián)系10個客戶)。

  2)按片區(qū)掃街形式上門拜訪收集詳細資料(如每天收集一個區(qū)域內(nèi)的大客戶)。

  2.每天將收集的客戶資料以統(tǒng)一的格式和標準匯總客戶信息,整理,分析,總結(jié)。篩選出有價值的潛在客戶并對潛在客戶進行重點跟進。梳理、排查、研究客戶個性化特點,從中分析特點,研究具體的跟進措施。

  3.每天通過對客戶的收集整理,開發(fā)一定數(shù)量的客戶。

  4.每天及時就工作中出現(xiàn)的自身無法克服或解決的情況向同事請教。

  5.每天及時以公司統(tǒng)一的標準和格式向潛在客戶電郵有關(guān)公司、項目、商品的資料。

  6.每天撰寫工作日志,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。反思個中得失。

  7.每天及時完成公司交辦的其他工作。

  8.每周對潛在客戶進行一次全面的梳理和排查,研究情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

  9.每周根據(jù)公司的大客戶開發(fā)工作計劃,及時將工作細化、分解,并及時予以跟進。

  10.每周提交工作匯報,就計劃執(zhí)行情況做出分析和總結(jié),闡述其中的得失及原因,提出整改意見,并向公司提出自己的合理化意見及建議。

  以上就是我短期內(nèi)的工作計劃,工作中會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事請教,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來講,我目前有很多不足之處需要改進和學(xué)習,我相信自己能夠勝任這份工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次機會。

2023制定銷售計劃書 篇9

  公司高層管理人員應(yīng)該關(guān)注自己計劃書所設(shè)計的銷售成本,同時確定多大的銷售成本對于你的經(jīng)營及企業(yè)是適合的。設(shè)立銷售成本的合理方法之一是了解競爭對手的財務(wù)報表,得到其銷售成本比例;設(shè)立銷售成本的合理方法之二是轉(zhuǎn)嫁給專業(yè)公司設(shè)計制作,因其對行業(yè)同等值大小的企業(yè)成本了如指掌。銷售成本的節(jié)約是企業(yè)贏利增加的保障這是不容質(zhì)疑的,此一點即可看出市場開發(fā)銷售計劃書的重要性與關(guān)鍵性。

  一、銷售成本簡要說明

  超級贏利:12%—10%—8%—6%—4% 由于人力資源狀況及股東決策力很好,公司前期啟動成本較高市場調(diào)查報告,隨著銷售額的增加成本會越來越少。

  普通贏利:12% 一般人力資源及股東決策力可以企業(yè)基本維持在12%左右,銷售額增加銷售成本也增加,銷售成本減少會在2%左右波動。

  不能贏利:25% 人力資源不好及股東決策力不良企業(yè)基本維持在25%左右,銷售額增加銷售成本也增加市場調(diào)查報告,銷售額減少時銷售成本波動不大。

  二、市場開發(fā)銷售步驟簡介

  市場開發(fā)是一個系統(tǒng)工作,一般要經(jīng)歷四個階段,1、開發(fā)籌備期、2、實施操作期、3、調(diào)整規(guī)范期、4、總結(jié)評定期。

  1、開發(fā)籌備期是指在開發(fā)前進行的各項準備工作,制定企業(yè)在銷售前所需要的所有軟性與硬性銷售工具。

  2、實施操作期是指根據(jù)既定的開發(fā)方案,實施有計劃、有目的、有步驟、有效率的給予團隊性的實施及作業(yè)。

  3、調(diào)整規(guī)范期是指在開發(fā)過程中根據(jù)市場實際狀況對開發(fā)計劃、措施、方案、手段等進行有針對性地地完善和改進,以促進市場開發(fā)的繼續(xù)進行。

  4、總結(jié)評定期是在開發(fā)進行到一定階段,對前期的開發(fā)效果進行系統(tǒng)評估,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),為實施下一步開發(fā)工作奠定基礎(chǔ)工作。

  三、市場開發(fā)銷售各項目細分

  1、開發(fā)籌備期

  企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計、招商門戶設(shè)計、事業(yè)手冊設(shè)計與印刷、企業(yè)文字撰寫(包含網(wǎng)站內(nèi)容及手冊內(nèi)容)、代理商培訓(xùn)教案撰寫、員工培訓(xùn)教案撰寫、終端OPP牌設(shè)計、員工工作流程、網(wǎng)絡(luò)作業(yè)課件。

  2、實施操作期

  組織市場推廣部門實施銷售前的推廣及招商工作:網(wǎng)絡(luò)招商、電話招商、人際招商、交換客戶招商、展銷會招商、其他媒體招商。

  會員部門實施準客戶的洽談與交流,按既定工作方式實施(因按企業(yè)規(guī)定工作方式作業(yè)可以使員工達到高管級別層次的交流與溝通)即可。

  業(yè)務(wù)洽談?wù)邔⒚咳兆鳂I(yè)記錄交給主管部長,部長實施進一步合作洽談,同時進行客戶分類,上交合作客戶記錄。

  教育部門實施準代理人員的培訓(xùn)及跟蹤建立代理商處的事物現(xiàn)場處理工作。如建立店的設(shè)置及業(yè)務(wù)工作人員的培訓(xùn)等系列指導(dǎo)工作。

  物流發(fā)放工作:審核及跟蹤生產(chǎn)日期、發(fā)貨數(shù)量、發(fā)貨公司、發(fā)貨區(qū)域、到貨日期等。

  3、調(diào)整規(guī)范期

  在銷售工作中產(chǎn)品工作方向偏離現(xiàn)象CEO應(yīng)該給予及時調(diào)整:客戶篩選范圍過大、準客戶流失、跟蹤服務(wù)不足、工作方式不正確、丟貨錯貨現(xiàn)象等,實施再次內(nèi)訓(xùn)及業(yè)務(wù)調(diào)整。同時申請指導(dǎo)團隊工作室給予部分調(diào)整及改進。

  4、總結(jié)評定期

  內(nèi)部總結(jié)表彰:人力資源考核、新增人力資源、調(diào)整人力資源、企業(yè)內(nèi)部獎勵、建立新生業(yè)務(wù)部門、作業(yè)實操表演、團隊休整聯(lián)歡。

  各位職業(yè)經(jīng)理人,各位投資人你們很辛苦,但你們要知道這一點:產(chǎn)品就象自己的孩子,會培養(yǎng)孩子,產(chǎn)品自然銷售得出去!要學(xué)會給自己孩子找到其發(fā)展成長的路徑。所以說:適合自己產(chǎn)品銷售的模式與通路很重要,就是這個道理!優(yōu)秀的人力資源、持續(xù)的市場開發(fā)力度、適合的銷售模式,穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、堅定的領(lǐng)導(dǎo)決策力是企業(yè)銷售開始走向輝煌的第一步!

2023制定銷售計劃書 篇10

  1、周會:遞交周工作計劃和總結(jié),拜訪行程等,及時反饋市場信息并積極參與討論

  2、月會、季度會:有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計劃

  (1)銷售數(shù)據(jù)回顧

  (2)業(yè)務(wù)活動總結(jié)回顧

  (3)競爭產(chǎn)品信息

  (4)階段銷售計劃

  (5)經(jīng)驗分享

2023制定銷售計劃書 篇11

  1、 9月份北大銷售部共實現(xiàn)銷售4臺,其中解放卡車2臺。江淮和悅1臺、江淮悅悅1臺。遠遠沒有完成公司制定的銷售任務(wù)。

  2、 進行了多次市場走訪工作,尤其針對延吉市內(nèi)進行了不間斷的市場走訪工作,收到的效果良好。經(jīng)過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺。

  3、 本月實施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動,在金達萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個地點進行了小型車展活動。特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺。取得了明顯的效果。

  4、 本月由于汽博會的舉行,公司的顧客進店數(shù)量又出現(xiàn)了下降,導(dǎo)致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過由于延吉高速鐵路開工建設(shè),本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高,但是長春等地的一級經(jīng)銷商互相爭搶顧客,價格都讓到低價,基本沒有什么利潤可言,使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。

  5、 分析銷量低迷的主要原因,我認為還是出在北大店面的形象問題上。很多顧客還是不知道我公司經(jīng)營江淮汽車品牌,我們已經(jīng)上報的公司外部形象的設(shè)計樣稿,希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺得可行,請盡快批復(fù)。如此進行下去,時間不等人,我們會損失很多顧客的。

  6、 本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴重不足,始終沒有到貨,尤其是悅悅車型,時間跨度太長。遲遲不到車,會嚴重影響銷量。另外公司的調(diào)車流程混亂,庫存控制力下降也影響著銷量。

  7、 公司目前的活動太少,屈指算來,跟去年同期相比,公司本年度的車展活動、巡展活動、市內(nèi)展示等等活動基本沒有,顧客來電數(shù)量又不斷下降,分解的銷售部缺乏團結(jié)和向心力,這些都是目前急需解決的問題。長此以往,勢必使公司受到損失。

2023制定銷售計劃書 篇12

  (一)、現(xiàn)行渠道存在的問題

  1、大部分區(qū)域整體渠道(含商業(yè)、終端)利潤比較低,渠道積極性受到影響。

  2、對經(jīng)銷商沒有明確定義,經(jīng)銷商比較小而散,并且由于流通經(jīng)銷商的存在并占有較大比例,導(dǎo)致渠道價格混亂,而且渠道竄貨現(xiàn)象嚴重。

  3、部分地區(qū)為了維護本地區(qū)商業(yè)銷售,采用終端進貨返利的政策,進一步加大了渠道流通成本。

  4、企業(yè)政策缺乏統(tǒng)一性,經(jīng)銷商協(xié)議比較單純,返利政策與銷售量和返款掛鉤,忽略了銷售區(qū)域、價格維護、終端純銷的約束,部分區(qū)域的營銷人員濫用資源,貼補銷售,沒有明確的獎懲政策,致使價格體系更加混亂。

  5、公司缺乏對單一商品充足的資源投入,包括日益增長的廣告投放費用和終端費用,導(dǎo)致價格對競爭商品的反攔截缺乏力度。

  6、公司的價格體系有待明確,終端沒有統(tǒng)一的零售價,價格維護成為弱項,終端價格競爭比拼,無法確保渠道,尤其是終端獲得穩(wěn)定的利潤。

  (二)、建立渠道目標

  1、從終端用戶來講,王老吉分銷渠道的目標就是為顧客提供全面的購買信息、便利的購買過程及其他相關(guān)的服務(wù)如健康下火飲料、飲料質(zhì)量評估等。

  2、從生產(chǎn)商和經(jīng)銷商的角度來講,目前我國的飲料市場已經(jīng)從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,經(jīng)銷商不再是廠家擺布的一顆棋子,廠家應(yīng)該從長遠的利益考慮,應(yīng)和經(jīng)銷商建立一種相互依存的家庭式關(guān)系,通過這種關(guān)系能夠提高商品質(zhì)量,降低系統(tǒng)的成本,增加雙方的利潤空間。

  (三)、確定渠道的長度和寬度

  確定渠道的長度需要考慮的一個重要的問題就是資源運用和渠道控制的關(guān)系。一般來說,便利品通常采用長而寬的渠道,特殊品采用短而窄的渠道。現(xiàn)階段,王老吉的分銷渠道主要以長而寬的渠道為主,原因有:

  1、王老吉飲料是一種低價位的商品,采用長而寬的渠道有助于商品的廣泛分銷。通過經(jīng)銷商的橋梁,使商品更好的與消費者相連,從而有利于調(diào)節(jié)生產(chǎn)和消費在品種、數(shù)量、時間和空間等方面的矛盾。既能有利于滿足生產(chǎn)廠家目標顧客的需求,也有利于生產(chǎn)企業(yè)商品價值的實現(xiàn),更能使商品廣泛的分銷,鞏固已有的目標市場,擴大新的市場。

  2、長渠道耗費較少的財務(wù)資源,緩解王老吉生產(chǎn)商在廣泛分銷方面人、財、物等費用的不足。

  3、間接促銷。消費者往往喜歡貨比數(shù)家,而一位經(jīng)銷商通常經(jīng)銷眾多廠家的.同類商品,中間商對不同商品的介紹和宣傳,對商品的影響甚大。所以,生產(chǎn)者若能取得與中間商的良好協(xié)作,就能促進商品的銷售,并從中間商那里及時獲取市場信息。

  (四)、渠道模式的選擇

  1、采取總經(jīng)銷制的模式。一個總經(jīng)銷商負責一個區(qū)域,經(jīng)銷商下面可發(fā)展多家分銷商,如批發(fā)分銷商、餐飲分銷商、便利店分銷商、夜場分銷商、商場分銷商、綜合分銷商等。這種營銷模式有利于廠家很好地控制整個價格體系,也保證各個分銷環(huán)節(jié)的高利潤,提高銷售商的積極性。但是在資金運作上有一定的風險,如果在某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題就可能會導(dǎo)致整個價值鏈的崩潰。只是在金融如此發(fā)達的今天,這種風險概率比小,而且要廠家在這種風險和長期的巨額利潤之間做出選擇的話廠家一定會選擇后者。

  2、混合分銷渠道的模式。在銷售渠道上,王老吉大膽創(chuàng)新,開辟銷售渠道的藍海。王老吉在開辟銷售渠道時,尋求新的突破口,不僅進入傳統(tǒng)的商場超市,還進入餐飲店、酒吧、網(wǎng)吧等場所。在一些地區(qū),王老吉還選擇火鍋店、湘菜館、川菜館作為“王老吉誠意合作店”,提供嘗品,搞公關(guān)營銷,拓展自己的銷售市場空間。

  3、特殊的分銷渠道。與酒樓、賓館甚至加油站、車站、列車、飛機等特殊銷售通路建立合作關(guān)系,利用促銷、無孔不入的終端宣傳或其他手段,使王老吉的曝光頻率增加,刺激消費者,方便直接進入銷售終端,與消費者面對面的接觸。

  (五)、如何選擇渠道成員

  如果王老吉廠家不是采用直銷的方式,那么就必然會涉及到渠道成員的選擇問題。由于王老吉的分銷渠道比較大,其他零售、KA賣場等的選擇主要依靠經(jīng)銷商,所以下面主要討論對經(jīng)銷商的選擇,對經(jīng)銷商的選擇步驟如下:

  1、訪談。通過這一步了解經(jīng)銷商的現(xiàn)有商品和服務(wù),了解的內(nèi)容包括商品、價格、市場、客戶、競爭、銷售、經(jīng)營狀況、廣告和促銷活動、銷售導(dǎo)向和書面協(xié)議等。

  2、渠道評價。在經(jīng)過訪談之后,可以根據(jù)經(jīng)銷商的回答來評估經(jīng)銷商。評估的標準包括:

  ①、向生產(chǎn)商提供足夠的市場信息

  ②、銷售服務(wù)人員的素質(zhì)

  ③、是否能有效地推銷和促銷

  ④、購買生產(chǎn)商的整個生產(chǎn)線的意向度

  ⑤、提供充分的地域覆蓋能力

  ⑥、各地理區(qū)域的市場份額的分配

  ⑦、維持足夠存貨的資金能力

  ⑧、在市場上的道德聲譽

  ⑨、維護生產(chǎn)商定價政策的意向度

  ⑩、對商品進行推薦和服務(wù)的能力

  此外,還要考慮企業(yè)的商品線和競爭者的商品線對經(jīng)銷商的重要性,經(jīng)銷商的倉儲設(shè)施,市場增長的投資能力已經(jīng)經(jīng)銷商是綜合財務(wù)能力。

  3、綜合分析

  ①、當銷售額在不同的層次上時,經(jīng)銷成本和直銷成本也是不同的,廠家可以估算出某一地理區(qū)域的銷售量以及銷售額,在這個銷售額層次上再計算分銷和直銷的成本,進而做出選擇。

  ②、確定經(jīng)銷商對銷售的影響力。這種影響取決于三個方面:一是經(jīng)銷商在特定區(qū)域內(nèi)的覆蓋程度,二是替代性商品的銷售,三是在特定目標市場上的全部銷售額。

  (六)、分銷渠道的任務(wù)

  1、營銷

  ①、已有商品的市場推廣

  ②、向最終用戶促銷

  ③、建立零售促銷

  ④、價格談判與銷售形式的確定

  2、渠道支持

  ①、市場調(diào)研

  ②、區(qū)域市場信息共享

  ③、向顧客提供市場信息

  ④、選擇和激勵經(jīng)銷商

  ⑤、培訓(xùn)經(jīng)銷商的員工

  3、物流

  ①、存貨

  ②、訂單處理

  ③、商品運輸和顧客報單

  ④、單據(jù)處理

  4、售后服務(wù)

  ①、建立客服平臺

  ②、調(diào)整商品以滿足顧客需要

  ③、處理退貨

  ④、處理取消

  (七)、具體實施步驟

  1、先從情感上下功夫,例如做一些公益廣告和公益事業(yè),使品牌深入人心。

  2、從便利角度如送貨上門為經(jīng)銷商提供方便。

  3、加強渠道各環(huán)節(jié)的監(jiān)管,培養(yǎng)渠道拜訪習慣,充分考慮因補貨不及時造成的銷量損失。

  4、安排專業(yè)營銷人員進行市場調(diào)查和收集各店面的銷售量和評估市場影響力。

  5、渠道分級,細分營銷。結(jié)合店面商品銷售數(shù)據(jù)與市場占有量的評估,可以為每個渠道店面確定級別,并且根據(jù)不同的店面級別給予相應(yīng)的市場支持。包括直郵最新POP、店面裝修、促銷活動支持、提供培訓(xùn),銷售獎勵等活動。通過有效的市場支持,加強了廠商與終端渠道的相互關(guān)系,有效提高了渠道忠誠度,防止了競爭對手的滲透,提高了終端渠道銷售額。

  6、針對零售終端銷售人員的銷售獎勵活動。為了更好地實現(xiàn)公司與終端渠道的互動,可以建立一個互動平臺,通過渠道店面俱樂部的形式,通過銷售積分獎勵等方式,促進渠道的銷售,以實現(xiàn)與目標人群的溝通。要建成這個平臺,首先是建立店面俱樂部網(wǎng)站,將公司的渠道促銷信息和獎勵政策等內(nèi)容放在網(wǎng)上,供人查閱。同時,讓市場促銷人員來推動店面人員上網(wǎng)注冊個人信息,以便可以實現(xiàn)業(yè)績申報。這項工作也進一步完善了渠道數(shù)據(jù)庫中的個人信息。建立銷售獎勵機制之后,越來越多的店面銷售人員開始通過網(wǎng)絡(luò)傳遞銷售量信息,有效的促進了他們的銷售積極性。

  7、新促銷渠道建設(shè):社區(qū)深度促銷、集市促銷等;并充分考慮銷售氛圍對銷量的影響,進而設(shè)計如何更好的營造銷售氛圍。

  8、加強終端建設(shè),考慮建設(shè)理貨部門,圍繞“經(jīng)銷商、零售商、消費者等的關(guān)系、陳列、體驗營銷、日常促銷、合理的店面數(shù)量、理財、投資、話術(shù)”等下功夫。還可以與經(jīng)銷商聯(lián)合促銷,幫助他提升品牌,風險共擔,利益共沾等。

2023制定銷售計劃書 篇13

  在20xx年剛接觸這個領(lǐng)域時,在選擇顧客的問題上走過不少彎路,那是因為對這個領(lǐng)域還不太熟悉,總是選擇一些食品領(lǐng)域,但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的顧客.沒有要求的顧客不是好顧客。

  20xx年的工作計劃如下:

  一;對于老顧客,和固定顧客,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請顧客,好穩(wěn)定與顧客關(guān)系。

  二;在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得顧客信息。

  三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四;今年對自己有以下要求

  1:每周要增加2個以上的新顧客,還要有到x個潛在顧客。

  2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個顧客。

  4:對顧客不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的顧客。在有些問題上你和顧客是一直的。

  5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6:對所有顧客的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給顧客一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:顧客遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓顧客相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達到x萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。

2023制定銷售計劃書 篇14

  一、對公司銷售工作的認識

  1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出公司銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):公司銷售額100萬元。

  2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

  3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標市場定位,區(qū)分大顧客與一般顧客,分別對待,加強對大顧客的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為顧客帶來實用的資訊,更好為顧客服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

  6.先友后單,與顧客發(fā)展良好的友誼,處處為顧客著想,把顧客當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對顧客不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)顧客的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的`順利執(zhí)行。

  二、公司銷售工作具體量化任務(wù)

  1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位顧客,促使?jié)撛陬櫩蛷牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約顧客,下午時間長可安排拜訪顧客。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇顧客在相同或接近的地點。

  2.見顧客之前要多了解顧客的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為顧客提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次顧客,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

  8.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標結(jié)束,及時回訪顧客,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

  12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  三、公司銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

  顧客、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過顧客,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

  2.對于老顧客和固定顧客,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請顧客,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的公司銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

2023制定銷售計劃書 篇15

  20xx年,我辦將緊緊圍繞縣委、縣政府的決策安排,大力發(fā)展普惠金融,擴大社會融資規(guī)模,推動金融改革創(chuàng)新,提升金融服務(wù)水平,維護區(qū)域金融穩(wěn)定,提高金融服務(wù)實體經(jīng)濟效率,充分發(fā)揮金融在脫貧攻堅中的撬動作用:

  一是進一步完善金融體制機制。增加金融機構(gòu)的數(shù)量和類別,鼓勵國有大型銀行、股份制商業(yè)銀行和政策性銀行在經(jīng)濟發(fā)達的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點,農(nóng)村中小金融機構(gòu)和郵政儲蓄銀行在農(nóng)業(yè)人口較多、集市貿(mào)易繁榮的地區(qū)增設(shè)網(wǎng)點;進一步優(yōu)化農(nóng)村網(wǎng)點布局,提升農(nóng)村金融機構(gòu)整體服務(wù)質(zhì)量,建立起多層次、多類別的農(nóng)村金融機構(gòu)體系。

  二是進一步擴大金融投放規(guī)模。鼓勵各銀行業(yè)金融機構(gòu)積極爭取上級行加大信貸支持;加快金融產(chǎn)品“增量拓面”;將信貸資金向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)傾斜,加大對地下綜合管廊、公共交通建設(shè)、保障性安居工程、城市設(shè)施更新改造等重大民生工程建設(shè)的支持力度。

  三是進一步提升金融服務(wù)質(zhì)量。開發(fā)推廣各類適合農(nóng)村和農(nóng)戶服務(wù)需求特點的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品,積極發(fā)展電話銀行、手機銀行等現(xiàn)代金融服務(wù)方式,積極推動基礎(chǔ)金融服務(wù)下基層,繼續(xù)做好流動銀行服務(wù),提高農(nóng)村金融服務(wù)的充分性與多樣性。

  四是進一步推動保險改革創(chuàng)新。推動各保險企業(yè)加快農(nóng)村地區(qū)保險機構(gòu)的基礎(chǔ)建設(shè),加強營銷員隊伍建設(shè),探索農(nóng)險協(xié)保員和農(nóng)村營銷員業(yè)務(wù)銜接制度;加大保險產(chǎn)品創(chuàng)新,在特色產(chǎn)業(yè)、農(nóng)村養(yǎng)老保險、責任險、保險融資增信等方面創(chuàng)新保險產(chǎn)品;鼓勵享受貸款的農(nóng)戶參加保險,給農(nóng)民增收系上“保險帶”。

  五是進一步加強金融安全監(jiān)管。鼓勵各金融機構(gòu)充分運用農(nóng)戶信用信息平臺成果,推廣貸款者提供信用報告制度;嚴厲打擊非法集資,維護全縣經(jīng)濟金融秩序的穩(wěn)定與安全;加強各金融機構(gòu)及主管部門的行業(yè)自律和監(jiān)管,不斷提高風險管理和控制水平。

  六是進一步加快企業(yè)上市掛牌。深化“一司一縣”合作,依托華泰證券企業(yè),積極對接計劃上市的縣外企業(yè)來縣,以金寨作為上市注冊地。加強對縣內(nèi)企業(yè)的培育和輔導(dǎo)力度,加快企業(yè)上市進程,充實縣域經(jīng)濟發(fā)展的后勁;同時以縣內(nèi)企業(yè)的長效發(fā)展鞏固脫貧成果。

2023制定銷售計劃書 篇16

  一、活動的目的及意義:

  為了豐富大學(xué)校園文化生活、加強在校大學(xué)生理論聯(lián)系的實踐能力、提高大學(xué)生動手動腦的策劃能力;擴大銅仁聯(lián)通公司“新勢力”機卡新業(yè)務(wù)的銷售范圍,提高銷量,提升品牌認知度及美譽度,更好地把在校大學(xué)生與當?shù)仄髽I(yè)接軌,服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。銅仁職院、銅仁學(xué)院團委聯(lián)合聯(lián)通銅仁分公司特舉辦了本次銅仁聯(lián)通“新勢力”杯第一屆高校勵業(yè)大賽。本次活動不但能使學(xué)生能參與企業(yè)促銷活動策劃,而且給學(xué)生提供一次鍛煉的機會和一個展示自我的平臺,更能為新勢力陽光卡的推廣及銷售出謀劃策。

  二、市場細分及市場定位

  1、目標市場

  以目前在校大學(xué)生作為目標消費者,對連通公司新勢力——陽光卡及其他增值業(yè)務(wù)進行宣傳,既可以爭取現(xiàn)有的市場份額,又極大地開拓了未來廣闊的潛在市場。以高校宣傳作為首要切入點,是一個很明智的選擇。

  2、消費者分析及業(yè)務(wù)推廣前景

  (1)大學(xué)生思想先進,易于接受新的事物,有利于減小宣傳難度。高校市場的消費群體年齡大都在18-----24歲之間,正是一個對新鮮事物很感興趣的年齡段,容易接受新事物,樂于嘗試,對我們的業(yè)務(wù)推廣是一種激勵和鼓舞。(針對于此就需要宣傳力度加大,而且感官的刺激要相對強烈。)

  (2)高校學(xué)生群體無論是對移動卡的套餐,還是對聯(lián)通卡的各種套餐,了解程度都不是很高,因此簡明且不失詳盡的介紹聯(lián)通陽光卡各種套餐,新業(yè)務(wù)成為關(guān)鍵所在。務(wù)必采用先人一步早登天的做法,率先在校園市場做足宣傳以盡多占有市場分額(注:需要特別注意的是一定在宣傳新勢力陽光卡的同時把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)宣傳力度加大,切記避免為她人做“嫁衣")。

  (3)縱觀各商家進入高校市場均采用廣泛宣傳與促銷活動并進的手段。相比較而言,公關(guān)活動做的就很少,雖然這在某種程度上是符合高校消費群體的認知需求的,但不可忽視的是好的公關(guān)活動能起到更加良好的效果。

  (4)從長遠戰(zhàn)略看:大學(xué)生在未來2~5年內(nèi)80%以上都會成為手機用戶,這是一個巨大的潛在消費市場。并且大學(xué)生畢業(yè)后分散到各行各業(yè),通過他們能夠帶動和影響較大一部分社會消費者,從而將市場拓向全社會。做好校園市場的巨大收益顯而易見。

  3、市場競爭態(tài)勢

  高校聯(lián)通用戶對中國聯(lián)通公司和聯(lián)通增值業(yè)務(wù)提供商關(guān)注度較小,一直以來許多增值業(yè)務(wù)商都把目標集中在校園移動手機用戶或者是除高校以外的聯(lián)通用戶,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前在校園使用移動業(yè)務(wù)的移動用戶多于聯(lián)通用戶,并不單是手機使用基數(shù)問題。所以高校聯(lián)通手機增值業(yè)務(wù)優(yōu)惠套餐在某種意義上迫在眉睫。近年來銅仁聯(lián)通始終把全面提升服務(wù)質(zhì)量作為增強公司核心競爭力的根本措施。把“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新”活動貫穿全部工作始終,全面實施“s-to-p”(把服務(wù)做成營銷)工程,并推出了一系列向社會公開承諾的服務(wù)措施。這些服務(wù)措施的有力實施,讓銅仁百姓真真切切感受到聯(lián)通更細致、更真誠的服務(wù)。這些優(yōu)勢對聯(lián)通公司也是一個很大的契機。

  4、市場優(yōu)勢機會

  正是由于我們的目標群體對該業(yè)務(wù)不是很了解,甚至還有相當一部分潛在客戶對該業(yè)務(wù)的了解處于空白階段,而且其他的競爭對手還沒有先行大規(guī)模的進入校園市場,這就為我們提供了先入為主的優(yōu)勢機會。因此要求我們必須搶抓機會,及時充分地宣傳。

  5、業(yè)務(wù)定位的感性看法

  對陽光卡的一些感性看法(看上去很簡單,但確實行之有效)

  分析一下新勢力—陽光卡在大學(xué)校園里的推廣應(yīng)用可能遇到的情況

  針對該業(yè)務(wù),經(jīng)過調(diào)查,我們把在校大學(xué)生可分為7種類型:

  (1)時尚型:這樣的人會主動去選擇新業(yè)務(wù),因為按照他們的需求,16元就可以迎得160條網(wǎng)間短信,100條網(wǎng)類短信,30條語音短信,而且還可以設(shè)置情侶號和新情號,3元就包月,何樂而不為。

  (2)無所謂型:稀里糊涂的人群。這些人或許無意間選擇了新勢力——陽光套餐,覺得效果還不錯,優(yōu)惠又實在,所以繼續(xù)使用,或者是懶得取消該業(yè)務(wù),雖然算不上忠實用戶但比較容易說服。(這樣的用戶力爭叫他取消現(xiàn)有業(yè)務(wù)從而使用我公司業(yè)務(wù))

  (3)猶豫不決型:想開通,但是沒機會或不知道怎么開,也就沒開(這類人就是即將浮出水面的潛在客戶)。

  (4)不屑一顧型:有錢,雖然不在乎買個手機辦個套餐的錢,但是他就是不愿意開通,或者他就不喜歡這種卡。(固執(zhí)個性的人,工作相對不好做,如果難度很大可暫作放棄)。

  (5)囊中羞澀型:用手機了,但是很在乎花錢,所以這類人很在乎實惠,盡可能花更少的錢得到更多的優(yōu)惠。(不愿掏錢,這是最難辦的事情,但相比之下為他節(jié)約了很多錢,他會考慮選擇此種套餐。)

  (6)顧忌面子型:跟隨意識很強,“朋友有,我也得有,不然很丟面子。(這類人的工作相對好做,只要叫他覺得使用新勢力—陽光卡是個趨勢,不使用陽光卡是很沒面子的事兒就成了。)

  (7)已經(jīng)選擇了其他服務(wù)的人,或許他覺得他的業(yè)務(wù)都還實惠,所以就將舊;或許是他不了解該業(yè)務(wù)套粲,所以沒有選擇,這就要加大新勢力大宣傳力度,提高業(yè)務(wù)的知名度和美譽度,把他轉(zhuǎn)化為新勢力的潛在用戶;或許他習慣于某家運營商的業(yè)務(wù),根深蒂固地使用那種業(yè)務(wù)或服務(wù),那就盡量使用一些“引蛇出洞”的策略刺激他成為潛在的消費者。

  三、活動主題:(這一部分是促銷活動方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動具有震憾力和排他性。)

  傳統(tǒng)有效的方法:

  1、利用海報進行宣傳(很土的辦法,但是不同的海報還是會收到不同的效果所以海報要出奇制勝)。在大學(xué)校園里,海報是宣傳面比較廣的一種介質(zhì)了。(而且多數(shù)學(xué)校可以肆意張貼)可以在海報上突出陽光卡的優(yōu)點,優(yōu)勢,用視覺沖擊強的畫面和時尚個性的口號來讓更多的人知道陽光套粲,并接受該業(yè)務(wù)。

  優(yōu)點:這種方法是最簡單實用的方法。宣傳效果比較明顯且節(jié)省人力物力資源

  缺點:幾乎所有商家都會采用這種方法,因此同質(zhì)化嚴重。需要標新立異,有所創(chuàng)新。

  注意:在貼出海報的同時,要確切告訴讀者開通新業(yè)務(wù)的方法和資費,通常同學(xué)們對手機增值業(yè)務(wù)持懷疑態(tài)度較大。

  2、利用校圓之聲廣播站進行宣傳

  優(yōu)點:學(xué)校廣播是大家想不聽也不行的東西。這樣的強力灌輸效果不錯。

  缺點:學(xué)校的管理還是相對呆板的,因此商業(yè)活動校方干預(yù)的程度會比較大。

  建議解決方案:通過學(xué)生團體出面來談,走迂回路線。廣播形式有所改變,打破以往商業(yè)宣傳稿的形式。可以在廣播的時候播放幾個比較具有吸引力的聯(lián)通新勢力公益廣告。以聯(lián)通公司贊助的形勢點哥送祝福。

  3、抽獎

  4、搞宣傳演出。

  優(yōu)點:找學(xué)校里知名人士或明星來,效果會很轟動。

  缺點:資源浪費過大,不建議。

  5、用幾個人帶動周圍的人,成幾何增長。(推薦你朋友使用新勢力—陽光卡的各種套粲,在次月獲贈相關(guān)信息費)

  優(yōu)點:所謂人多力量大,長期效果不錯

  缺點:短期收益不明顯且不可控因素多。

  6、掛歷宣傳

  使用聯(lián)通公司的名義制作精美的掛歷,上面把新勢力的各種業(yè)務(wù)套粲別致而詳細地介紹上去,并以次作為節(jié)日禮物贈送給校園里的各位用戶或潛在的用戶。

  優(yōu)點:吸引力大,宣傳效用高,具有一定的使用價值

  缺點:成本相對較高,所贈送的人不一定是本公司潛在的客戶,浪費較大

  8、針對校園附近的網(wǎng)吧可以在其主頁上做以友情鏈接,增加網(wǎng)站的瀏覽次數(shù)。相信越多的人關(guān)注就會有越多的商業(yè)契機。

  9、定期的手機短信群發(fā)

  10、捆綁銷售推廣

  捆綁銷售是當今商品促銷的常用方式之一,如果技術(shù)操作許可或可行的話,公司的新勢力——陽光卡業(yè)務(wù)也可以借鑒此種方式進行推廣。(比如購機送卡,選用套粲送機或送話費,選套粲送禮品等)

  11、禮券(制作禮券上面注名憑次禮券可參加由銅仁學(xué)院、銅仁職院主辦,聯(lián)通銅仁分公司舉辦的圣誕、元旦節(jié)晚會;活動之日購機或選購聯(lián)通新勢力—陽光卡的任一套粲將獲得驚喜大禮包)

  12、節(jié)日晚會(圣誕節(jié)和元旦節(jié))

  四、活動的開展(這一部分主要闡述活動開展的具體方式。)

  (一)準備階段:

  1、活動時間

  2、活動地點

  3、活動人員安排分工表

  咨詢處(介紹活動大概內(nèi)容)

  銷售處(機、卡業(yè)務(wù)介紹及銷售)

  后勤處(負責發(fā)放禮品、顧客投訴以及現(xiàn)場的一切后勤工作)

  現(xiàn)場管理(由組長全盤負責)

  4、廣告的制作和媒介的選用:

  (1)海報

  (2)宣傳單(禮券)

  (3)職院報

  (4)校園之聲

  (5)網(wǎng)吧電腦窗口畫面廣告

  (6)人員宣傳

  5、物資準備

  現(xiàn)有資源

  所需資源

  (二)宣傳階段

  (三)銷售階段(活動紀律和現(xiàn)場控制。)

  九、費用預(yù)算:

  十、意外防范:(比如政府部門的干預(yù)、消費者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。)

  十一、效果預(yù)估:(從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點)

2023制定銷售計劃書 篇17

  我到*公司主要負責電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作以來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下個月里要從以下幾方面入手:

  首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

  其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

  業(yè)務(wù)水平和職工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;職工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

  加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

  收集整理

  一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

  銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能夠完成的利潤指標,*萬元,純利潤*萬元。其中:打字復(fù)印*萬元,網(wǎng)校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人職工資*萬元。

  二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

  客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

  能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。

  三、工程部獲得的利潤途徑和措施

  工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在*萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬元;新業(yè)務(wù)部分*萬元;電腦部分*萬元,人職工資—*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。

  在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的'樹立公司形象。

  四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

  對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的職工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

  五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

  1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

  2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。 3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位職工要貫徹執(zhí)行。

  4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

  六、創(chuàng)造學(xué)習的機會

  不斷為職工提供或創(chuàng)造學(xué)習和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習,互相提高,努力把*公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。

  職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗斗力。樹立學(xué)習風氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。

  二、崗位職責:學(xué)習公司制度、職工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。

  三、崗位技能:學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

  培訓(xùn)方式:公司內(nèi)部定期不定期安排職工培訓(xùn)。

  2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體職工的培訓(xùn)活動。

  3、培訓(xùn)目標:為職工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供職工積累。

  我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位職工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

  同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用__大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

  公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。

  今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和*30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

  1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理

  其工作職責就是開拓市場和*公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情。

  2、努力學(xué)習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。

  我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位職工進行監(jiān)督。

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