調查項目計劃書（精選3篇）
調查項目計劃書 篇1
一、前言
葡京小站——全國加盟連鎖店，經(jīng)營范圍主要有各類飲料：奶茶、可樂、果汁、糖水，咖啡等，以及各類小吃：炸雞、漢堡、韓國鐵板燒、骨肉相連、蝦餅等。本連鎖店位于湄洲灣職業(yè)技術學院中校門左方，主要面向的消費群體是學生以及周邊的居民。
本次市場調查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者（脆皮炸雞、伊口秀、曉天空）為中心來進行。
二、調查目的
了解湄洲灣職業(yè)技術學院及周圍消費者對本店的知名度和滿意度，以提高學生的實踐能力和本店的營業(yè)額，特撰寫此市場調查計劃書。
三、調查內容
1、本店競爭存在的優(yōu)勢、劣勢
2、本店的知名度、滿意度調查
3、同行競爭對手調查
4、消費者消費行為調查
四、調查對象及抽樣
調查對象主要是在校學生，因家庭經(jīng)濟背景的差異，全校學生月生活支出還存在較大的差異，導致消費購買習慣的差異性。因此在消費選擇上有所不同。此調查決定采用隨機抽樣法。具體情況如下：
學生：200名周邊居民：50名
方法：街頭攔截調查法、有針對性的宿舍調查法
消費者樣本要求：
1、沒有從事同行工作的消費者
2、消費者所學專業(yè)不能為市場營銷
3、消費者對該調查要有一定興趣
五、市場調查方法及具體實施
對消費者以問卷調查為主，具體實施方法如下：
在完成市場調查問卷的設計與制作等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均發(fā)放給各調查人員，調查地點主要分三部分進行：校門口攔截、校園攔截（統(tǒng)一選擇晚餐后這段時間開始進行調查，因為此時學生們多剛吃完飯，大多集中在食堂、校門外周邊、以及回宿舍的路上，便于集中調查，能夠給本次調查節(jié)約時間），有針對性的宿舍抽樣調查（時間應安排在晚上8點到9點半，這個時段大多數(shù)人呆在宿舍，時間不要太晚，以免影響學生休息，調查員在進入各宿舍時應說明來意，懇求對方積極配合）。調查過程中，調查人員應該耐心等待，切不可督促，熱情向顧客介紹問卷填寫方法以及本次調查的目的，以保證調查問卷的有效性。被調查者填完問卷后，收回問卷，并感謝對方的積極配合。
六、調查程序及時間安排
本次調查大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段：根據(jù)調研要求，采用相應的形式，由調查人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3、結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。
在客戶確認項目后，有計劃的安排調查工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序，可分三個項目來對時間進行具體安排：
調研方案、問卷的設計以及修改、確認 ……1個工作日20xx年4月7日
實地訪問階段 ……2個工作日20xx年4月8—9日
數(shù)據(jù)預處理、統(tǒng)計分析、調研報告撰寫階段……1個工作日20xx年4月10日
七、經(jīng)費預算
1、調查問卷250份50
2、消費優(yōu)惠券20份（彩印）20
3、策劃資料以及報告書打印費10
總計80
八、附錄
調查項目計劃書 篇2
一、調查背景：
隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，我國國民的消費水平日益提高，作為當代的大學生，他們的消費來源主要是父母，當前我國很多家庭都是獨生子女，所以他們的消費也日益增加，手機可以說是大學生必備的通訊工具，從此來看，我國手機消費市場還很大，目前也有很多品牌的手機充斥市場，諾基亞手機產(chǎn)品在我國人心中的印象也還好，包括質量、性能、外觀等，可是很多大學生在真正決定購買手機時并不會選擇該品牌手機，再隨著蘋果MacOSX，谷歌安卓操作系統(tǒng)的流行，年輕消費者購買手機的趨勢不再那么的親睞于塞班操作系統(tǒng)了。所以為了更好的打開諾基亞手機在大學生中的消費市場，鞏固該品牌手機的市場地位，拓展本品牌手機的市場發(fā)展空間，為更好地滿足消費者的消費需求，計劃對大學生手機市場進行一次市場調研。
二、調查目的：
針對目前諾基亞手機市場的基本情況，本次市場調查須本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則，對此項調查進行深入的研究。本次市場調查的目的包括：
1、通過了解目前諾基亞手機市場的消費現(xiàn)狀，分析大學生的手機品牌購買動機及購買達成主要因素；
2、明確大學生對諾基亞手機的品牌認知；
3、了解大學生消費群體的消費需求和消費行為；
4、了解大學生對諾基亞手機的認知和建議；
5、了解在大學生眼中諾基亞手機與其他品牌手機相比的優(yōu)缺點；
6、最終目的：
（1）為諾基亞公司大學生手機市場的開發(fā)提供真實有效的依據(jù)；
（2）諾基亞公司應集中主要精力于開發(fā)哪一款式的產(chǎn)品；
（3）確立諾基亞公司在大學生消費市場的營銷定位；
（4）在大學生中樹立品牌形象，提高品牌忠誠度。
三、調查內容：
1、大學生對諾基亞手機品牌的認可程度；
2、大學生對諾基亞手機品牌的的購買頻率；
3、大學生對諾基亞手機品牌的購買意向；
4、諾基亞手機在大學生中的市場占有率；
5、不同消費層次的大學生對手機產(chǎn)品價格的接受程度；
6、大學生對諾基亞手機產(chǎn)品質量、性能的認知與評價；
7、大學生對諾基亞手機款式的認知與要求；
8、影響大學生購買手機產(chǎn)品的主要因素；
9、大學生對待新產(chǎn)品的態(tài)度；
10、大學生不接受新產(chǎn)品是由于有哪些擔心因素；
11、大學生對手機產(chǎn)品功能的要求；
12、諾基亞手機產(chǎn)品與其他品牌手機相比的優(yōu)缺點；
13、提出諾基亞手機產(chǎn)品存在的問題（質量、價格、包裝、客戶服務、促銷）及建議；
四、調查地點及對象：
安徽工業(yè)大學校本部在校大學生
五、調查方法：
（1）以實物問卷的方式進行抽樣調查，問卷共100份。
（2）以電子檔的形式在安徽工業(yè)大學本部的校友里進行電子檔的問卷調查。
（3）采用電話訪問的方式進行調查，由訪問員向被訪問者撥打電話對消費者進行講解后，進行一對一的訪問。
六、時間安排
10月8日——9日：設計問卷及調查方案、了解品牌
10月10日——11日：修改、決定問卷和方案
10月12日：進行人員安排及培訓
10月13——16日：實地調查
10月17日——18日：數(shù)據(jù)的審核及處理
10月19日——20日：統(tǒng)計分析
10月21日——22日：編寫調研報告
10月23日——24日：印刷并提交調研報告
七、預算
問卷印刷費：100x0、1x3=30(元)
調研報告打印費：2元
電話費：30元
共計：62元
調查項目計劃書 篇3
一、前言
最近很多同學都反映學校食堂存在很多問題，，這些問題困擾著我們同學的日常生活，同學們對此抱怨連連，為此我們準備制定相應的市場調查方案，來具體了解學生的實際需求和想法
二、調查的目的和意義
為詳細了解食堂問題各方面的情況制定了合理的調查方案書。目的及意義如下
1全面了解學生對學校食堂的需求和學生對食堂的滿意度
2調查學校食堂的價格，服務，菜式的銷售現(xiàn)狀
3了解學生的消費觀點和習慣
從以上幾點中分析研究，來發(fā)掘出一些食堂的服務改進措施及學校對食堂的有效管理措施
三、調查內容
市場調查的內容要根據(jù)市場調查的目的來確定學生對食堂餐廳的服務情況的評價。該次調查中主要內容有以下幾個方面：
1.調查學生對餐廳提供的飯菜口味，種類分量，價格
2.調查學生對餐廳的衛(wèi)生條件和其舒適程度
3.調查學生對餐廳的工作人員的服務態(tài)度和服務水平
4.調查競爭者市場概況
四、調查對象和范圍
針對學校食堂各項基礎設施尚未完善，尤其學校餐廳飯菜質量備受學生關注。對于學生都焦點的問題，所以全校學生都是調查對象。個人的喜好以及家庭經(jīng)濟背景的差異、學生 月生活費之處的多少導致消費者購買習慣的差異。為了準確快速的得出調查結果此次調查決定采用隨機抽樣法，對在學校餐廳及在校外用餐的學生進行抽樣調查，樣本量為100。具體實施措施是：我們將在就餐期間隨機抽取70名在校就餐同學，以及30名在校外就餐同學，分別了解他們對學校餐廳的滿意度
五、調查方法
此次調查涉及人員較多，我組采用隨機抽樣方法進行，問卷共設計15 各小題，涉及調查餐廳的各個方面。調查的實施要求本組人員進行面對面的街頭訪問，最后的資料整理由本組人員分工處理
六、資料分析
1.學生對學校食堂的伙食情況分析
2.對學校食堂的服務情況分析
七、經(jīng)費預算
1.調查問卷準備100份，打印0.1元/份，復印0.1元/份，共10元
2.活動經(jīng)費(略)
八、附錄
項目負責人：
調查方案、問卷的設計：
調查方案、問卷的修改：
調查人員：
調查數(shù)據(jù)處理：
調查數(shù)據(jù)的分析：