物業(yè)整改計劃書（通用3篇）
物業(yè)整改計劃書 篇1
在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20xx年工作開展的基礎上，總結經(jīng)驗，找出不足，以更加務實的態(tài)度，積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細化管理，從內 部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結一心，增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā) 揚敬業(yè)、奉獻的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說:“間于天地之間，莫貴于人。”員工是企業(yè)的根本，員工素質是企業(yè)優(yōu)質服務的基礎。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴格管理的服務團隊 作為20xx年物業(yè)開展內部管理的基本戰(zhàn)略，實行嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃、績效考核，推進企業(yè)文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚 力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標:
人員當月流動率小于 5%
人員培訓覆蓋率達到 100%
人員招聘到崗率達到 98%
員工生活滿意度達到 90%
1、團隊的建設在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權、利充分統(tǒng)一，落實到位。推行與之相配合的績效 考核制度，調動員工的積極性�？冃г从趫�(zhí)行力，執(zhí)行力源于細節(jié)，人事部計劃以保安部作為試點，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度， 調動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋， 以提高整體的服務水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上，人事行政部將加強監(jiān)督的力度，對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。
2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業(yè)務知識培訓和企業(yè)精神相結合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工 主人翁責任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報告統(tǒng)一 行動的共同基礎。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對入職、轉正的員工嚴格按標準把關，逐步提高員工素質，繼而提高團隊的整體素質。
3、在提高管理要求的同時，更進一步關心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾�，組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。
4、效益是企業(yè)的最終目標，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務團隊為目標，嚴格控制人事成本。
5、行政方面，將以配合業(yè)務部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強溝通協(xié)調，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標準化、規(guī)范化。及時完成 物料采購，嚴格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關的工作，保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務為主，客服中心是整個物業(yè)公司的服務窗口。為此，服務中心將把服務放在第一位，堅持 “以人為本”的服務宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務。不斷提高江南世家物業(yè)價值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
物業(yè)整改計劃書 篇2
物業(yè)管理內部管理直接關系到服務效果。內部管理好了。工作就順了。針對目前的現(xiàn)狀我做如下建議:
一。宿舍里電費高。噪音大。造成部分員工睡不好!另外外住員工經(jīng)常缺席會議或其他活動。
1.規(guī)定起床和熄燈時間:
早班:起床6點30分
熄燈晚上12點
中班:起床11點30分[建議]
熄燈晚上1點30分
2.娛樂一律在娛樂室[包括打牌等其他。]電視熄燈后音量要小否則有檢舉就罰款.
3.外住員工要簽定協(xié)議[或保證書 .或承諾書]做到保證按時上下班。能積極參加集體活動。上班精神飽滿,非上班時間發(fā)生的事自己負責。
二.大堂管理,大堂值班員脫崗,串崗嚴重,業(yè)務不熟,形象不好。
1.大堂應具備的資料:
出租屋資料.裝修管理規(guī)定.保安工作行為規(guī)范.各種溫馨提示.交接班制度.來訪記錄.大廈用戶管理公約.物品放行條.大堂值班員工牌.
2. 工牌具體化:
正面:深圳市~物業(yè)公司百合~~一期
相片 姓名:聶砰
崗位:星輝閣大堂值班員
工號:
反面:早班: [每月11日到20日]7:00---12:00
15:00--18:00
中班; [每月1日到10日] 12:00--15:00
18:00--23:00
晚班: [每月2日到月底] 23:00---7;00
三.出租屋管理:資料不齊.情況不祥細.
搬進時:身份證登記.收取復印件.相片[可交身份證和工本費由公司負責復印照相]
搬出時:及時消戶.暫時沒搬進的注明空房.
四.停車場管理:不取卡.崗位少卡.自由出進車多.
1.備用足夠臨時卡.入場保證都要取卡.
2.倒閘包上軟皮[萬一砸下不傷車]
3.入口減速要加長.
4.14崗要小區(qū)指示牌.往酒店車時常如小區(qū).
5.嚴禁一卡多車.一車多卡[一張月卡用多張車.月卡車取臨時卡]
6.管理處后面的指示箭頭可出車.但實際車不能從指示方向出車【指貨車】
物業(yè)整改計劃書 篇3
20xx—20xx學年全縣教育教學督導評估，我校屬農(nóng)村初中倒數(shù)第三名。教育教學質量嚴重滑坡，使一度輝煌、居于前列的固村中學大失民心，家長紛紛把子女轉往別校。這給固村中學的全體教師敲起了警鐘，必須深刻反思，認真整改。
一、落后原因：本次評估之所以會成為倒數(shù)三名進入全縣薄弱學
校行列，原因有以下幾點：
(一)學校管理方面
1、班子戰(zhàn)斗力不強，沒有起到表率和模范帶頭作用，有怨分工不明、利益不均情緒，導致工作不積極主動，缺乏創(chuàng)新精神，執(zhí)行不到位，管理怕得罪人。
2、制度健全但執(zhí)行不到位甚至根本沒落實。
3、對教師的激勵措施不得力。
4、對教師考勤執(zhí)行不到位，請人代上課和隨意調課現(xiàn)象嚴重。
5、對學生的管理松散不到位，校風校紀較差。
6、學校的課外活動幾乎沒有，“兩操”執(zhí)行不好。
7、后勤管理不到位，公共場所常斷電停水，給教師生活帶來不便;教師食堂管理不盡人意等等使教師心生怨氣，淡于教學。學生食堂社會反響不好導致學生經(jīng)�；丶业⒄`學習。
(二)教師方面
1、敬業(yè)精神差，出工不出力，缺乏工作激情。
2、認為福利差，心態(tài)不好，無心教學。
3、認為工作量分配不公平，對工作有抵觸情緒。
4、認為工資低，收入差，一心想掙錢，把教書當成了副業(yè)。
5、認為學校教學質量好壞與自己無關，反正工資扣不走，存在消極怠工情緒。
(三)學生方面
1、留守孩多，家庭教育嚴重缺乏，教師無法與家長及時溝通。
2、尖子生流失嚴重。
3、吃零食的學生多，勤奮讀書的學生少。
二、整改目標：通過整改，全體教師思想有明顯進步，師德有提高，理念有更新。學校各項工作有明顯改進，效率明顯提高。在下年的綜合評估中甩掉落后帽子，進入先進行列。
三、整改內容和措施
1、加強學校班子建設。一是規(guī)范學校班子成員行為，做好表率，起好模范帶頭作用。二是堅持教學為本，深入教學一線，樹立以一線教學為榮，堅持上主課，勇于承擔班主任工作及畢業(yè)班教學任務。三是班子成員要有戰(zhàn)斗力、合力，為切實提高學校管理水平及教育教學質量凝心凝力。
2、狠抓教師隊伍建設。加強教師職業(yè)道德建設，結合“加快寧都發(fā)展、重塑寧都形象”大討論活動，加強師德師風教育，認真開展“愛崗敬業(yè)鑄師魂、潛心育人創(chuàng)佳績”主題教育活動，扭轉教師教風，轉變教職員工出工不出力的現(xiàn)象。
3、科學管理。完善各項學校管理制度并嚴格執(zhí)行，做到制度管人。統(tǒng)籌謀劃，精細實施，量化考評，獎優(yōu)罰劣。在教師中形成既有壓力又有動力的工作機制。
4、重抓教學管理。狠抓教學常規(guī)管理，對教師的教學業(yè)務要進行定期檢查和不定期抽查，并及時通報和改進。多開展示范課、公開課、教育教學專題講座，幫助教師掌握新的教育理念、方式和手段，提升教師的專業(yè)素養(yǎng)和教學技能。
四、整改時間及步驟：
1、整改時間：20xx年9月---20xx年6月
2、整改步驟：
第一階段：檢查反思階段(20xx年9月1日—15)
各班子成員、各處室、各教師認真查擺過去一學年教育教學工作過程中存在的問題，共同找出我校教育教學質量嚴重滑坡的原因。并針對自身的不足，寫好整改方案。
第二階段：動員準備階段(20xx年9月16日—30日)
第三階段：改進提高階段(開好幾個會。一是行政會，制定好總體整改方案;二是開好教師會，全體行動起來;三是開好學生會，對學生提出新的要求;四是開好年級會;五是開好教研會。20xx年10月1日—20xx年6月20日)
第四階段：總結階段(按照實施方案逐項抓好落實20xx年6月21日—20xx年7月10日)對一年來的整改，各人，各處室分別做好總結。