商業(yè)計劃書3000字（精選20篇）

商業(yè)計劃書3000字 篇1

　　第一部分執(zhí)行概要

　　1.企業(yè)基本情況

　　本公司是一家正在創(chuàng)建的專門從事個人形象設計的公司。隨著人們生活水平的不斷提高和改革開放的不斷推進，越來越多的人意識到提升個人形象著實有助于人際關系的改善和事業(yè)的成功。與目前已存在的面向名人和演員的形象設計公司不同，我們將市場定位于即將畢業(yè)的大學生和白領人士，以幫助他們實現(xiàn)職業(yè)形象的塑造。

　　為此，我們擬將公司設在高校和商業(yè)住宅密集的文一路上，這里的年輕人更能接受現(xiàn)代個性化的服務，并能保證他們方便地到本公司來進行包裝。

　　我們有著一群優(yōu)秀的色彩、服飾專業(yè)設計師，能根據(jù)顧客的氣質風格、性格、喜好、經(jīng)濟承受力，為顧客提供一套形象設計方案，并根據(jù)顧客要求建立長期服務關系。我們更有一群富有熱情并致力于經(jīng)營這家公司的管理人員。___是一名出色的營銷專家，她將出任公司的營銷主管;___是一位財務方面的專家，她將出任本公司的財務主管。此外，我們還聘請了法律顧問。

　　2.投資安排

　　公司的創(chuàng)建需租用寫字樓200平方米，由于地處文一路，月租金為3萬元，連同裝修、設備費用共需投資50萬。幾位經(jīng)理人員共投資20萬，尚需融資30萬，外部投資者可獲得40%的股份，并且我們將采用二次融資的方法，在5年內償還這筆投資。

　　我們預計公司第一年的收入可達22.8萬，投資回收期約為4年。

　　第二部分.市場分析

　　1.服務需求調查：通過對在校大學生和白領人士的抽樣調查，我們發(fā)現(xiàn)分別有35%和50%的人表示需要有專人為他們進行形象設計。

　　杭州現(xiàn)有30多所高校，在校大學生約為30萬，估計在__年將達到30萬以上，__年省應屆大中專畢業(yè)生和研究生達到9.6萬人。隨著就業(yè)壓力的增大，給面試官留下一個好印象顯得十分重要，相信會有越來越多的大學生走進我們公司。而今，越來越多的白領脫下了職業(yè)裝，換上了個性十足的服飾，即所謂的“星期五便裝”，然而上班畢竟不同于逛街或居家，也不能任其發(fā)揮到無所顧忌。就辦公室的著裝來說，既要保證大方得體，既有時尚感，又不可過分張揚。這使我們的形象設計師又有了施展才能的機會。據(jù)估計，將有6萬左右的白領人士選擇專業(yè)設計師為他們進行設計。

　　2.價格需求調查：

　　大學生由于經(jīng)濟實力有限，與白領所能承受的價格相差較大。

　　如上圖所示，大學生能承受的價位在1000元以下，主要集中在300元~500元，而白領階層則集中在1000元左右。我們將根據(jù)他們不同的消費能力，制訂出適合他們的不同的方案，在最大程度上滿足他們的要求。

　　3.競爭調查：

　　據(jù)我們的調查，在杭州，絕大多數(shù)的形象設計公司針對的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象，真正從事個人形象設計的只有幾家。

　　毛戈平形象設計工作室、愛情故事形象設計中心等定位于著名演員和高消費人群，收費高達幾千元，與我們并不存在直接的競爭。如愛情故事理容廣場地處武林路，營業(yè)面積1300平方。廣場設有三個樓層：一層為顧客接待區(qū)、發(fā)型師美發(fā)區(qū)和技師工作區(qū);二層設有寬敞的洗發(fā)區(qū)，專業(yè)美容區(qū)以及地下的培訓區(qū)。專門針對時尚人群，主要業(yè)務為美容美發(fā)設計。而本公司則主要為顧客提供整體形象的設計方案，并根據(jù)不同顧客的要求，提供不同的服務，即“個性化服務”。包括色彩、服飾、儀態(tài)、形體等多方面的服務內容。

　　而另外的形象設計室其實是美容美發(fā)店或是服裝店的附加業(yè)務，尚未形成規(guī)模，影響不大。因此，可以說，普通人的形象設計市場尚無人問津。下表顯示我們的競爭地位：

　　競爭對手

　　比較　　毛戈平形象設計室　愛情故事形象設計中心小型形象設計室　　傾城之陽形象設計公司

　　市場定位演員和高消費人群　時尚人群　　散客　　大學畢業(yè)生和白領階層

　　收費水平(平均)__元以上1000元左右　　400元左右　　400元左右

　　服務內容　化妝、服飾　　美容美發(fā)　　美容美發(fā)或服飾　色彩、服飾、儀態(tài)、體形

　　4.市場預測(市場規(guī)模、市場前景及增長趨勢分析)

　　服務的購買力預測：在這項新型服務投入市場之初，消費者尚不熟悉，而我們是根據(jù)顧客的經(jīng)濟實力來制定設計方案的，因此，開始的顧客購買力是較弱的，或者說他們可能不會選擇全套的設計方案，而只選擇其中的幾個部分。但經(jīng)過一段時間的推廣，消費者逐漸熟悉了該項服務便會認識到只有全套的設計才是最有效的時候，顧客的購買力就會增長。

　　服務內容的預測：隨著形象設計服務的深入人心，本公司將根據(jù)顧客要求適當拓寬業(yè)務，開展各項培訓活動。如美化形體培訓、提高氣質風度的培訓等等。

　　市場占有率預測：現(xiàn)階段開辦的形象設計公司可以說抓住了形象設計領域的先機，可以肯定的是，一定會有的公司想進入分一杯羹，本公司的優(yōu)勢是以優(yōu)良的服務從顧客畢業(yè)的那一年起為顧客提供長達5~15年甚至更長的服務。關鍵是讓所有的在校大學生了解我們公司、信任我們公司，我們的目標是每當人們照鏡子時就能想到傾城之陽。估計我們的市場占有率可達30%左右。

　　資源預測：人力資源是本公司的發(fā)展源泉，隨著顧客的增多，我們必將聘請的中高級設計師和設計員。根據(jù)我們的調查，杭州現(xiàn)有形象設計學校一家，上海有兩家，愛情廣州兩地有20多家，相信我們可以從中挑選出優(yōu)秀的設計新星。

　　5.營銷計劃：

　　營銷戰(zhàn)略：我們針對大學生有限的經(jīng)濟實力，提出“美麗其實很廉價”的口號，從而使他們在心理上消除價格顧慮。而針對白領階層，我們將采取“定制營銷”，把每一位顧客都作為一個單獨的市場，根據(jù)個人的特定需求來進行營銷組合，以滿足每位顧客的特定需求。

　　定價策略：我們沒有統(tǒng)一的價格，但有明確的價格套餐。即包含不同內容的服務的價格是不同的。對于大學生，往往只需要服飾、儀態(tài)方面的設計，而白領階層則需要全套的設計方案，因此，定價是有差別的。我們的服務是劃期簽訂合同，客戶按總金額的50%交我方對客戶服務所需要的費用。待到期后客戶按照雙方的合同，綜合評定，看我們?yōu)榭蛻羲�提供的服務是否為客戶�?chuàng)造了價值。如果客戶覺得我們的服務沒有價值，用戶可以要求全額返還。建立會員制，按季節(jié)、年份提供不同的優(yōu)惠(打8折和9折)。

　　推銷手段：鑒于該項服務的特殊性，我們的營銷人員要一改普通營銷人員的形象，而要有一定的氣質風度來代表我們公司的形象。我們要派推銷員深入高校和企業(yè)，與消費者面對面地進行推銷，定期舉辦講座和推廣會;免費為部分消費者做色彩和服飾方面的設計，免費贈送印有本公司電話、地址的小禮品;聯(lián)系各大高校的協(xié)會、俱樂部，做贊助商以打響品牌;與企業(yè)建立良好的公共關系。

　　建立長期的服務關系：對本公司來說，穩(wěn)定和提高市場占有率的一大要素就是與客戶建立長期的關系。通過編制客戶檔案，建立客戶信息網(wǎng)，進行客戶評估分析，關注客戶需求，尤其是怨言，以提高客戶滿意度和忠誠度。更重要的是要是客戶在本公司能感到愉快、尊嚴。形象設計往往會涉及到客戶的容貌、體形等敏感方面，必須在保證客戶自尊心不受到傷害的前提下為客戶服務。

　　與各大美容院、百貨公司、健身中心建立合作伙伴關系：為使客戶感到方便，我們會根據(jù)客戶要求采購合適的服飾，或指導美容美發(fā)，這就需要與相應的機構合作，達到雙贏，并有利于將競爭者轉化為合作者。

　　第三部分經(jīng)營管理

　　下圖為本公司的組織結構

　　股東結構：

　　目前公司主要股東情況：

　　股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系方式

　　___8萬元現(xiàn)匯40%

　　___8萬元現(xiàn)匯40%

　　___4萬元現(xiàn)匯20%

　　總經(jīng)理：

　　姓名________性別___女___年齡____30____籍貫______

　　學位____碩士____所學專業(yè)____投資_____職稱____中級____

　　畢業(yè)院校_____清華大學____戶口所在地___杭州_____聯(lián)系電話__

　　總設計師：

　　姓名________性別女年齡_28_籍貫_浙江湖州_

　　學位___碩士____所學專業(yè)__服裝設計__職稱__高級服裝設計師__

　　畢業(yè)院校__巴黎圣馬丁藝術學院__戶口所在地__杭州__聯(lián)系電話__

　　其他對公司發(fā)展負有重要責任的人員

　　姓名_____性別_男__年齡_35__籍貫_浙江寧波_

　　學位_碩士_所學專業(yè)_設計_

　　畢業(yè)院校_新加坡形象設計學院__戶口所在地_浙江杭州___聯(lián)系電話__

　　公司董事和主要管理人員之間無親屬關系，公司不存在關聯(lián)經(jīng)營和家族管理問題;公司董事、管理者與關鍵雇員之間不存在或潛在的利益沖突。

　　本公司共有全職職工13人，兼職職工3人。全職人員包括設計人員、會計師和統(tǒng)計分析。總經(jīng)理___兼管人力資源，同時還擔負訓練和指導公司的銷售人員的責任。___將出任項目設計方面的主管并擔任總形象設計師。___將對本行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進行持續(xù)的分析，制定出符合市場需求的活動項目，并負責公司的廣告和宣傳業(yè)務。推銷的工作將由一位正式雇員處理，早晨和晚上將由三名正式推銷員來經(jīng)營。二名臨時雇員協(xié)助處理電話，回答顧客各種問題。

　　幾位經(jīng)理人員已簽署的一項合同約定：他們從加入傾城之陽之日起將至少為本公司服務五年;如果任何一位將來離開本企業(yè)，那么從離開之日起五年這內將不能從事與公司競爭性的業(yè)務。事實上，這幾位原始創(chuàng)始人對創(chuàng)辦本公司投入了大量的人力和資金他們將會致力于辦成一個成功的形象設計公司。

　　報酬：

　　三位創(chuàng)始人前五年的工資收入定為3萬元/每年，這與目前這個行業(yè)同等職位人員的工資水平相比稍低。其他全職人員的工資根據(jù)不同職位將根據(jù)其拉來的客戶數(shù)提成和基本工資之和及附加各種福利(如醫(yī)療、人壽愛情等)計算;工作滿足一年以上者，每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導，工資為每小時5元。根據(jù)有關專家的經(jīng)驗，我們的工資在本地區(qū)是有競爭力的。

　　激勵方案:

　　本行業(yè)的培養(yǎng)高素質的雇員是保持老顧客的途徑之一。對于正式和臨時的推銷員的培訓將是一個持續(xù)不斷的工作。管理人員打算對雇員提供廣泛的項目訓練和定向訓練，我們的雇員將接受包括：產(chǎn)品知識、經(jīng)營時間、電話交談技巧、了解會員合同以及公司的規(guī)章制度的培訓。

　　我們的培訓計劃比競爭者更為系統(tǒng)和正規(guī)。優(yōu)秀的人員可送到著名學府進修;建立升級淘汰制，使每位員工都能看到升遷的機會;3、5年后，開設分店，使優(yōu)秀的設計師和營銷人員都有機會成為主管。

　　人力資源：我們可以與高校一起建立一個招收學生雇員的計劃，這個計劃將使公司保持一批年青、熱情的臨時雇員，這些雇員可以工作二到四年。

　　公司的法律事務將由杭州海通律師事務所負責處理，該事務所有豐富的經(jīng)驗和良好的信譽。

　　第四部分企業(yè)操作計劃

　　選擇地點：

　　營業(yè)時間：上午8：30～11：30;下午1：30～7：30

　　每天營業(yè)9小時。

　　服務介紹：

　　傾城之陽將秉承“緊跟時代，打造生活”的藝術理念，遵循以“客戶為本”的原則，周全、細致地了解每位顧客的自身需求、感受和生活方式，從服裝服飾、化妝、發(fā)型、肢體語言、禮儀等方面度身制定出個性化的形象分析和實施計劃。

　　服裝顧問將幫助客戶進行衣櫥的分析整理，根據(jù)客戶的預算制定購置計劃或進行陪同購物;專業(yè)形象顧問的　　主要工作是塑造完美整體形象，根據(jù)客戶的體形、身材等外貌上的特征，以及客戶的實際需求、年齡、職業(yè)、個性、生活形態(tài)等，建立配合個人特質的個人風格，明確的呈現(xiàn)出一個人與其他人的不同之處。并搭配各種場合，為他們設計不同的形象。

　　具體內容：

　　精美的裝飾品設計

　　個性化發(fā)型設計健康體型設計

　　個人最佳服飾顏色搭配設計公共場合自我表現(xiàn)技巧設計

　　五官造型化妝設計個人形體設計

　　時代感的服裝服飾設計聲音魅力設計等

　　從總體而言，形象設計可以包括三大方面。

　　第一、面部化妝造型.

　　面部化妝可以分為臉型美飾化妝法

　　臉型矯正化妝法，

　　皮膚美飾化妝法、

　　皮膚矯正化妝法

　　眉、眼、鼻、唇等部位美飾化妝法、

　　眉、眼、鼻、唇等部位矯正化妝法。

　　第二、發(fā)型設計與修飾。

　　發(fā)型設計可以分為發(fā)型設計，

　　特殊發(fā)質的修飾技巧。

　　第三、服裝、服飾設計。

　　服飾設計可以分為著裝設計，

　　服裝搭配，飾物佩戴。

　　發(fā)展計劃：

　　采用會員制

　　開業(yè)之初，為了高效率地向我們的目標市場傳遞信息，我們將同幾個深受學生歡迎的廣播電臺簽定廣告合同，廣播的廣告費用估計是每半分鐘500元(黃金時間)。我們還將聯(lián)系各高校的協(xié)會組織，把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。使之了解會員的優(yōu)惠之處。

　　為了吸收會員和增加收入，將在開放前進行吸收會員的促銷活動。我們一次性入會費是每人600元，月費是60元，每人我們的會員在交付入會費和月會費之后，可免貫參加任何由本公司支持贊助的培訓活動。在吸收了第一批會員之后，我們將在地方報紙上登廣告;直接郵寄也是我們的長期策略之一;我們還將利用打電話的方式與個人聯(lián)系。

　　業(yè)務的季節(jié)性和應變計劃

　　由于本公司面向就業(yè)的大學生，一定程度上存在季節(jié)性問題。夏秋季的客戶相對會多一些，而冬春季則相對較少。為了使季節(jié)性問題減少到最低限度，對于季節(jié)性的現(xiàn)金流入下降，我們將采用收取月計會員和與各種訓練班簽定短期合同來解決，這個收入約占年收入的7.2%。在冬季，公司將舉辦講演及講座以提高會員的技術水平，因此而來的收入將幫助調節(jié)市場需求，增加利潤率。

　　第五部分財務狀況

　　會員預測

　　本公司的各項計算采取了比較保守的前提。根據(jù)我們所作的市場調查，估計預售會員可達50人。在考慮了約30%的會員退會率的情況下，五年內仍會有平均20%左右的年增長率。因此我們預計公司的會員情況:

　　上一年　會員數(shù)會員凈增加總會員數(shù)

　　第一年50_　　10　　60

　　第二年60　　20　　80

　　第三年80　　30　　110

　　第四年110　　30　　140

　　第五年140　　30　　170

　　_第一年的數(shù)據(jù)為預售會員數(shù)。

　　會員費的制定

　　會員費

　　首次入會費600元

　　每月會費60元

　　由于我們經(jīng)營的地區(qū)內沒有其他公司提供類似服務，我們只能參考上海的價格。由于上海與杭州的人均收入的差別，我們的收費標準比上海要低一些。

　　財務預測條件

　　面積200平方米

　　租金6000元/月

　　設備合計:70000元

　　1.空調等__0元

　　2.電腦30000元

　　3.軟件__0元

　　裝修費100000元

　　人員工資138000元/半年

　　預計廣告費15000每半年

　　營業(yè)收入(每半年)10%增長率144000

　　1.大學生400元/人10人/月

　　2.白領1000元/人20人/月

　　營業(yè)成本(租金半年計)36000元/半年

　　其他費用1000元/月

　　預期損益表

　　單位:元(每半年計期)

　　項目期數(shù)

　　營業(yè)收入

　　營業(yè)成本

　　毛利

　　營業(yè)及管理費用

　　利息

　　利潤總額

　　營業(yè)稅金及附加

　　經(jīng)營利潤

　　第六部分融資說明

　　資金需求量及資金的用途：

　　本公司尚需融資30萬元，用于聘請優(yōu)秀的設計師和營銷人員，以及設計軟件的購買。

　　投資方的監(jiān)督和管理權力：

　　投資方有權參與公司的經(jīng)營管理，公司定期將財務報表報送至投資方。

　　如果公司沒有實現(xiàn)項目發(fā)展計劃，公司與管理層向投資方承擔哪些責任?

　　退出方式：

　　三年后，本公司將進行二次融資，如不順利，本公司將回購股份;

　　其他：

　　___本公司在發(fā)展過程中可能遇到的風險(包括政策風險、加入wto的風險、技術開發(fā)風險、經(jīng)營管理風險、市場開拓風險、財務風險、投資風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。)

　　公司未來3~5年在研發(fā)資金投入和人員投入計劃(萬元)

　　年份　第1年　第2年　第3年　第4年　第5年

　　資金投入

　　人員(個)　13　　13　　13　　15　　18

　　保密承諾

　　本商業(yè)計劃書內容涉及本公司商業(yè)秘密，僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項目經(jīng)理收到本商業(yè)計劃書時做出以下承諾：

　　妥善保管本商業(yè)計劃書，未經(jīng)本公司同意，不得向第三方公開本商業(yè)計劃書涉及的本公司的商業(yè)秘密。

商業(yè)計劃書3000字 篇2

　　一、株洲市商業(yè)市場情況分析

　　二、株洲市零售業(yè)態(tài)現(xiàn)狀

　　三、株洲市需要業(yè)態(tài)規(guī)模分析

　　四

　　A、市場容量

　　1、 該地區(qū)人口規(guī)模

　　2、 該地區(qū)人均收入狀況

　　3、 該地區(qū)的輻射能力

　　B、交通條件

　　C、周邊地區(qū)居民的特征因素

　　1、 職業(yè)特征

　　2、 消費心理及消費結構分析

　　五、超市經(jīng)營構想

　　1、 項目的性質與規(guī)模

　　2、 市場定位

　　3、 經(jīng)營指導思想

　　4、 經(jīng)營理念

　　5、 投資效益分析

　　第一部分：

　　預估營業(yè)額及收支平衡點

　　一、費用預估

　　?

　　1、 預估月營業(yè)額=日營業(yè)額(平均)*30(31)天

　　預估月營業(yè)額= 會員數(shù)*有效來客數(shù)比率(%)*年平均消費次數(shù)*客單價

　　30天

　　2、 每月費用預估

　　(1) 固定資產(chǎn)折舊攤提

　　(2) 開辦型攤提

　　(3) 企業(yè)費用

　　(4) 人事費用

　　(5) 水電費

　　(6) 印刷費

　　(7) 稅、租金、保險費

　　(8) 郵電費

　　(9) 交通費

　　(10) 其他辦公費

　　(11) 不可預計費用

　　3、 收支平衡點

　　毛利-損耗+其它利益=平衡月支出總額

　　投資預算方案

　　二、商場規(guī)劃

　　(一)商場配套用的規(guī)劃

　　1、 送貨及顧客進場動線規(guī)劃

　　2、 進貨與主賣場之動線規(guī)劃

　　3、 動力、電力、消防用房規(guī)劃

　　4、 卸貨平臺規(guī)劃

　　5、 賣場及倉庫區(qū)防潮、防噪音、防洪、防漏、防火、防盜、防意外傷害的規(guī)劃

　　(二)商場內部的初步規(guī)劃

　　1、 運營規(guī)劃(賣場規(guī)劃)

　　2、 電腦規(guī)劃(設備投資預估)

　　3、 采購規(guī)劃(確定銷售商品大類)

　　4、 組織機構及人員配置的確定

　　(三)運營方案

　　1、 商品營銷政策

　　2、 供應商政策(合同、供應商資料、促銷贊助認同書、結算流程)

　　3、 企業(yè)內部政策(員工手冊、勞動合同、工資方案)

　　4、 管理制度

　　5、 運營手冊

　　6、 培訓計劃(包括軍訓)

　　7、 招商方案

　　8、 會員招募方案

　　(四)企劃方案

　　場內促銷企劃方案

　　運營設施、設備方案

　　1、 商用設備選型

　　2、 商用設施確定方案

　　(1) 貨架

　　(2) 生鮮冷藏冷凍柜

　　(3) 冷庫

　　(4) 燈光

　　(5) 廣播設備

　　(6) 防盜設備

　　(7) 監(jiān)控設備

　　(8) 電腦設備及布線

　　(9) 銷售道具明細表

　　(10) 辦公設備

　　第二部分：

　　超市是一種以開架自選形式為顧客提供低價日常生活用品的零售商店。

　　一、超市的文化主要表現(xiàn)為：

　　1、超市使命

　　2、超市政策

　　3、超市策略

　　4、全體員工共同認可和遵循的根本價值觀是超市道德規(guī)范的基礎。

　　二、超市使命

　　1、公司使命----

　　我們所有行動的指導原則完全是圍繞著公司的使命，其本質就演繹出我們公司的企業(yè)文化。

　　指導公司使命的原則是：視顧客為朋友，超出期望的服務，高度團隊感和快樂積極的員工，為顧客精打細算的低價，規(guī)范的管理和公司連續(xù)成長。

　　2、超市的使命----

　　我們的使命

　　我們所有的努力是為了讓顧客滿意并追求超出顧客的期望值。我們工作的目的是通過對商品品項及品質的選擇，提供最佳的價格，來滿足顧客的多變需求。

　　3、我們的員工

　　我們最重要的資源之一

　　是正直與誠實,快樂積極的員工。每一個員工應具有勇于負責的精神，團結互助的工作態(tài)度，具有強烈的意識――為第一線直接給顧客提供服務的部門提供優(yōu)質服務，為公司的整體利益而努力。(以公司為榮，以服務樂)

　　4、我們的資源

　　我們要時刻意識到這樣一個簡單的真理。那就是為了在競爭中取得優(yōu)勢，我們必須最大限度地使用和發(fā)揮我們的所有資源。

　　信息共享使我們的資源發(fā)揮更大的價值。

　　5、我們的目標

　　我們期望達到最優(yōu)的目標，并在市場中占有重要比例。通過市場占有率的增加，我們將不斷加強公司的生存基礎及增加公司長期的企業(yè)價值。

　　6、我們的價值

　　我們需要協(xié)調與合作伙伴之間的關系，增進雙方共同的利益，雙贏共利，共同成長。我們要盡力適應環(huán)境，成為地域同業(yè)間的楷模。

　　三、超市政策

　　1、公司政策

　　公司政策使我們的一切努力和行動都集中在公司使命上。公司政策確保所有公司員工所做的成千上萬的決策之間具有一致性和相關性。但是當經(jīng)營環(huán)境有劇烈變化時，就必須作相應的調整。我們的決策和行為必須以這些政策為指導。這些政策是我們對顧客和公司所承擔的責任的基礎。

　　2、公司策略

　　公司策略講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術，以應對多變的經(jīng)營環(huán)境。依據(jù)這些策略，我們得以擴大市場、分配資源和管理時間。不同策略因為有公司政策作為指導，所以相互之間具有一致性。而公司策略主要呈現(xiàn)在公司的發(fā)展規(guī)劃上。

　　3、公司價值觀

　　公司價值觀不可違反。這些價值觀樹立起超市員工的意識形態(tài)，并指導著他們的行為。這些公司價值觀體現(xiàn)在公司的對外關系(和顧客、供應商的關系)以及公司的內部關系上。

　　4、公司價值觀是：

　　?

　　視顧客為朋友

　　快樂積極主動

　　誠實正直專業(yè)

　　善于溝通決策

　　參與管理意識

　　承諾必須遵守

　　控制成本=增加利潤

　　防損是硬道理

　　樹立榜樣、團結合作、忠誠信實,團隊至上

　　第三部分：資產(chǎn)

　　一、經(jīng)營理念：

　　超市的經(jīng)營理念是商業(yè)化的綜合賣場

　　我們的特點是：會員制，一次性購足、自助式服務、免費停車、天天低價，

　　部門商品陳列的目標是便于顧客選擇拿取，并提高購買效率

　　我們的銷售方式應根據(jù)商品的特性和顧客的需求而調整

　　不滿意便退錢

　　二、關注顧客：

　　1、公司的成長基于我們對于顧客的關注以及他們的滿意程度：

　　2、傾聽顧客使我們能夠理解和預見他們的需求、期望和消費行為。如此，我們才可以相應的做出以下反應：

　　- 改善商品種類和服務

　　- 使顧客的購物更方便

　　3、用滿意的質量、明確的詞語和親切的態(tài)度來盛情待客，加上良好的互動交流，以確保顧客的忠實度.――超出顧客的期望值是至關重要的。

　　三、企業(yè)形象：

　　1、超市進行自我調整，堅持自己的特色，旨在成為低價零售業(yè)的領導者：

　　強化注重質量、低價、現(xiàn)代化管理、充滿活力的公司形象，通過與公眾的溝通和交流來提高營業(yè)額。

　　2、清楚和誠實的公眾溝通，其重點是讓顧客滿意，并爭取超出顧客的期望值。

　　3、全面溶入當?shù)丨h(huán)境, 我們營運的商店將是最干凈、最友善的。

　　4、超市的投資反映了追求簡單和高效的愿望

　　5、超市的員工以專業(yè)和積極進取的工作態(tài)度來強化超市的特色

　　四、專業(yè)技能：

　　1、專業(yè)技能是公司資產(chǎn)的關鍵部分

　　2、本著專業(yè)精神，我們每個人都要憑借工作經(jīng)驗和符合公司政策的創(chuàng)造力來加強自己的專業(yè)技能

　　3、專業(yè)技能的表現(xiàn)形式是簡單明了的。每位員工都需參與專業(yè)技能的傳輸、運用和保護。

　　五、營業(yè)額和市場份額：

　　1、營業(yè)額和市場份額的增長對于任何公司都是至關重要的：

　　2、這意味著要預見顧客、競爭對手以及環(huán)境的變化。對于任何變化，都要做出迅速和適當?shù)姆磻��?/p>

　　這意味著每位員工都要尋求新的方法。只要符合公司政策，任何新的建議和提案皆可接受

　　這意味著銷售活動都能提供具有吸引力且種類齊全的商品

　　六、賣場：

　　1、場地的安排和賣場的組織都優(yōu)先考慮顧客的舒適和迅速購買的需要：

　　2、主要的原則是：

　　- 停車場進出方便

　　- 店內通道寬敞整潔

　　- 商品易于拿取、店內設備適合商品的陳列

　　- 收銀結賬不需等候

　　- 顧客服務(退款......)

　　3、設備得到良好的維護

　　4、確保顧客、員工、財產(chǎn)和環(huán)境的安全得到保障

　　5、在國家層級集中決定設備采購、建筑施工、工程檢驗和專家技術等服務

　　6、超市決定店內的裝設和布置(排面設計、資產(chǎn)設備、店內裝飾

　　第四部分：人力資源

　　一、組織：

　　1、公司的人力資源結構取決于工作組織。公司鼓勵平衡性和人員能力的發(fā)揮：

　　2、工作組織隨科技進步和經(jīng)營特點的變化而變化

　　3、超市投資改善工作工具，以提高效率、節(jié)約時間，更好地服務顧客

　　4、人員結構依據(jù)銷售量和營業(yè)額的變化而調整

　　5、人力資源方面投資需基于預計的利潤分析

　　二、培訓：

　　1、接受培訓和培訓他人都是首要的任務：

　　- 加強我們的專業(yè)技能

　　- 理解和分享公司的價值觀

　　- 維護并弘揚超市的公司文化

　　2、在接受任何職位前，應先得到培訓

　　3、管理層級負責并控制培訓事宜的進行

　　4、通過培訓達到個人發(fā)展和職業(yè)晉升

　　三、晉升：

　　1、每位員工都有晉升的機會，只要他/她具有商業(yè)意識，有能力完成使命、達到目標，并能不斷的自我高速和創(chuàng)新：

　　2、晉升要根據(jù)公司的需要并且考慮個人的愿望。員工對于工作內容及工作地的靈活性亦是晉升的必要條件

　　3、鼓勵內部晉升

　　在賣場工作的經(jīng)驗是得到晉升的有利條件。外部招聘則旨在提高專業(yè)技能

　　4、個人職責的失控或工作業(yè)績與既定目標之間有巨大差距，則會很快地導致失去職位

　　四、薪酬：

　　1、薪資的調整取決于超市的經(jīng)營績效以及所在國家的社會、經(jīng)濟環(huán)境的變化

　　承擔更多的職責意味著薪資將迅速的、較大幅度的上漲

　　2、薪酬根據(jù)工作成果和績效進行調整

　　五、管理：

　　1、授權、信心、控制是超市管理風格的基本原則。這種管理風格依靠員工的參與、積極性及意志力

　　2、每位員工都要參與決定以何種方式達到他/她自己的目標，以及以何種方式評估他/她自己的工作績效

　　3、鼓勵個人表達自己的想法

　　4、評估員工是至關重要的

　　5、鼓勵和提倡團隊的成功

　　6、經(jīng)常性的對比有助于提高績效

　　六、互動交流：

　　1、互動交流是超市任何層級的員工都需具備的基本意識：

　　2、關注顧客能激發(fā)創(chuàng)造性，并可確保行為的積極主動性

　　3、收集、檢驗和評估新的想法。創(chuàng)新舉措需受溝通決策制度的監(jiān)督

　　4、任何新方法都要遵循組織規(guī)則。新的工作方式和創(chuàng)新理念要經(jīng)過國家級總部的審核

　　5、審核的項目由上下級協(xié)辦迅速的實施

　　6、誠實正直是必須的

　　7、微小的失誤是可以接受的，重復錯誤是不可接受的

　　七、溝通：

　　1、內部溝通使公司更有活力。有效的溝通是成功的關鍵因素：

　　2、信息必須是清楚、精確和可靠的：

　　- 信息傳播迅速

　　- 每位員工都要確保他/她所提供信息的準確性

　　- 每位員工都可以尋求他/她所需要的信息

　　第五部分：商品

　　一、種類：

　　1、商品種類應滿足顧客的選擇。商品種類的搭配必須清楚、齊全、滿足顧客需求且不斷完善：

　　2、商品種類包括一系列的價格和質量規(guī)格(最低價商品、共同商品、超市自有品牌商品、當?shù)禺a(chǎn)商品)，銷量高的單品優(yōu)先考慮

　　3、標準化的商品種類應根據(jù)賣場的規(guī)模進行調整

　　4、全國性商品組織結構應包括滿足新的消費需求和顧客近期期望的產(chǎn)品

　　二、質量：

　　1、超市優(yōu)先考慮商品的質量，由此而區(qū)別于競爭對手：

　　2、商品的質量對于能否入選全國性商品目錄，能否被收貨部門接受，能否在賣場里銷售，是至關重要的

　　3、超市自有品牌的商品在質量、安全性、實用性上必須是完美無缺的

　　4、卓越的質量可以確保顧客的忠實度

　　三、價格：

　　1、商品價格著重于顧客的利益和忠實度，也可能根據(jù)不同情況有所調整。定價可以優(yōu)化整個程序：

　　2、要維持在價格方面的競爭優(yōu)勢，必須特別注重一些敏感性單品

　　3、促銷通過談判得到最低的價格，并用特別的陳列加以支持。促銷活動旨在提高顧客的忠實度和營業(yè)額。促銷是經(jīng)常性的，有一定的期限，以達到最大的銷量

　　4、盡可能的抓住市場機遇提供商品折扣、統(tǒng)一調價、促銷和服務。得到的收益立即進行再投資

　　5、最大程度的利用促銷來強化超市的價格形象(折價)

　　促銷可強化超市集團的活力和在當?shù)氐膬r格形象

　　四、排面設計：

　　1、商品的排面展示應便于顧客購買，并優(yōu)化利用賣場空間：

　　2、商品的陳列必須具有靈活性;要適應商品和銷售的回轉及顧客流量，并考慮整體的消費情況

　　3、有關商品陳列方面的問題由市場部、商品部和店一起決定

　　4、商品制造出賣場的氣氛：

　　- 商品的陳列要突出數(shù)量充足和一目了然的特點

　　- 商品易于尋找和取得

　　- 促銷商品通過特定的陳列而顯得生機盎然

　　五、采購：

　　1、集中化的采購談判使我們得到更優(yōu)惠的購買條件：

　　?

　　2、采購員負責采購，銷售員負責銷售

　　3、對于任何層次的采購談判而言，取得最佳購買條件是至關重要的。獲得的收益則可以進一步強化超市在折價零售業(yè)的地位。還可以提高公司的利潤率并進行更多的商業(yè)創(chuàng)新活動

　　4、向供應商倡導我們大批量采購能力和付款保障的信念。采購數(shù)量取決于潛在的銷售量

　　5、除談判之外，超市還尋求與具有戰(zhàn)略地位的供應商建立合作伙伴關系，以提高銷售量和利潤率

　　六、流程：

　　1、控制商品的流程是超市時時面臨的挑戰(zhàn)：

　　2、后勤對于商品的質量和賣場的生產(chǎn)力都有重要的影響。后勤選擇最佳的供貨渠道以確保最低的貨物成本

　　3、根據(jù)預期的銷售量來調整庫存量，倉庫只是商品的中轉區(qū)域，賣場里不允許有缺貨

　　4、每位員工都要負責商品的損耗。分析商品損耗的原因并且迅速采取行動以避免更多的損失

　　5、信息科技幫助我們更容易、更快地做出決策，避免重復勞動，并支持管理工作

　　第六部分：財務

　　一、預算：

　　1、行政執(zhí)行人員確保營業(yè)額和利潤目標的實現(xiàn)：

　　2、目標跟策略是一致的，且應考慮以下因素：

　　- 當?shù)厥袌龅淖兓?/p>

　　- 地域的發(fā)展趨勢

　　- 比較的標準

　　3、所有的目標均應確保總目標的實現(xiàn)并被各級管理層所認可

　　4、行政執(zhí)行人員需依績效表行事，達成目標是一貫的標準

　　二、投資：

　　1、任何投資都要進行預期利潤的分析：

　　2、投資是出于中長期考慮;投資是為了提高營業(yè)額和利潤。所以，投資可進一步強化我們作為折價零售商的形象

　　?

　　3、追加的投資要優(yōu)化，新的投資要進行具體分析

　　4、任何投資決策都須考慮賬面凈值。出售資產(chǎn)所產(chǎn)生的損失應為例外狀況，需經(jīng)決策層認可

　　5、選擇新設備時要參考使用人的意見。參考研究之后，再進行集中采購。這樣可以提高生產(chǎn)力并降低營運成本。隨后對設備的獲利率進行跟蹤控制

　　三、成本：

　　1、成本要盡可能地降低。

　　2、對于成本有影響的決策須在實施前和實施后進行對比，以衡量該決策的效果：

　　3、每位員工都要參與成本控制

　　4、在對設備安全性、顧客的舒適程度不造成任何不利影響的前提下，營運成本的增長要低于營業(yè)額的增長

　　四、管理：

　　1、公司的管理是簡單、靈活而有效率的。這是符合零售業(yè)活動規(guī)律，并與現(xiàn)實狀況緊密相關的：

　　2、盡早發(fā)現(xiàn)預算和實際的差異，并進行分析。立即采取改進措施，以減少差距

　　3、行政執(zhí)行人員借助于信息科技和相關比較的運用，來優(yōu)化日常管理

　　管理報表可使我們的績效對比系統(tǒng)化

　　4、在公司所有組織層面上的管理控制旨在強調獲取利潤的潛能。這顯示了跨部門之間的關聯(lián)性

　　五、程序：

　　1、正規(guī)化的程序：

　　2、規(guī)化的程序可以確保公司營運的一致性和安全性,規(guī)范管理是至關重要的。

　　3、為了控制程序的執(zhí)行情況和加強管理的可靠性。

商業(yè)計劃書3000字 篇3

　　一、項目介紹

　　由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。

　　我的項目是做服裝行業(yè)，開個女式服裝店。

　　在選定行業(yè)之前，我先評估自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先評估自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進一步的規(guī)劃。

　　選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業(yè)相結合吧，呵呵。

　　二、店面的選址

　　地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達，人流量密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。

　　周圍又都是老居民區(qū)，固定人流量多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。

　　店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，(上海都這樣)。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了)，都先準備好了。

　　在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

　　三、店面的裝潢

　　租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經(jīng)營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經(jīng)驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。

　　所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

　　我要求的裝潢效果如下：

　　1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到客戶的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。

　　2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的客戶的眼球!燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住客戶有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的!

　　店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點花的，包括我自己做小工，就5萬省著點吧。

　　四、選貨及進貨的渠道

　　萬事具備只欠東風，下面進入正題，我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ撸阂路�了，怎么進貨選貨

　　1、選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量

　　選貨要掌握當?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。

　　品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。

　　進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨

　　少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給客戶的選擇余地大。進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨!

　　象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!

　　2、進貨渠道：

　　上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。

　　五、人力規(guī)劃

　　我計劃雇傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮MM(不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬客戶奧)，主要負責接待客戶，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的(除了進貨或者重要的事，自己創(chuàng)業(yè)累點是應該的)。兩個小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月營業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問題它要負責。

　　六、營銷策略

　　一、開幕促銷

　　當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠客戶，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。

　　二、衣服的陳列

　　做女裝產(chǎn)品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶!

　　三、長期發(fā)展營銷策略

　　1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)

　　2、方針：盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制

　　3、服務：訓練營業(yè)員的基本利益，對客戶的服務態(tài)度及服務宗旨。無論客戶是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。客戶的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

　　4、方法：

　　(1)初次來店的驚喜

　　①免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期客戶表(做客戶數(shù)據(jù)庫)

　　(2)增加其下次來店的可能性

　　①傳達每周

　　都有新貨上架的信息

　　②利用客戶數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等

　　③購適量女士手袋告知客戶一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給客戶物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)

　　(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

　　①告知客戶量大或團購可優(yōu)惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

　　②介紹新客戶，如：每介紹一位新客戶并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

　　(4)不定期打折

　　①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"，也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。

　　(5)一年中做幾次短期促銷，售價定為10-30元，非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一，十一，三八等最佳時間。

　　七、總結

　　綜上所述我用5萬元開一個女式服裝店，是不是能夠成功當然還需實踐中去檢驗。

商業(yè)計劃書3000字 篇4

　　一、項目背景

　　千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都是"美麗"。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位

　　這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品，最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。

　　二、公司項目策化

　　1.提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務為根本，促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。

　　2.公司目標

　　立足地大，服務武漢，輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司(喜盒網(wǎng))。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質大學西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場

　　三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

　　1.行業(yè)分析

　　"地質大學青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網(wǎng)站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網(wǎng)站除武漢地質大學的總站外，在湖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以中國地質大學為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統(tǒng)計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標市場的容量將是相當可觀的

　　2.調查結果分析

　　本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析，主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：

　　⑴有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;

　　⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;

　　⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;

　　⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性;

　　⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等;

　　⑹購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。

　　3.目標客戶分析

　　在校大學生購買一般不問價格，但從網(wǎng)上定單來看側重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。

　　四、營銷策略分析

　　1.品牌策略

　　網(wǎng)站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細的市場調查和大膽預測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新

　　2.價格策略

　　青鳥網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

　　3.促銷策略

　　(1)宣傳策略

　　利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式

　　(2)服務方面

　　網(wǎng)上花店的服務必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務。

　　在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式：

　　①打感謝電話或發(fā)e-mail進行友情提醒服務，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡

　　②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴

　　③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料

　　④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。

　　⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。

　　⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統(tǒng)。

　　4 .渠道建設

　　就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關系。選擇批發(fā)商時，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質量等問題達成一致意見

　　五、網(wǎng)上花店策略實施

　　1.市場范圍選擇，在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質大學西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運營，經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。

　　2.重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。

　　3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學生宿舍。宣傳內容包括：

　　⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3-5條，以"青鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。

　　⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機，可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容，并擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出。

　　⑶請學校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日。

　　⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網(wǎng)址的綬帶，進行解說，并組織抽獎活動，中獎者可以現(xiàn)場訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款。

　　⑸在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現(xiàn)場報道，如武漢晚報，各地方電視臺等

　　六、營銷效果預測與分析

　　1.營業(yè)額收入

　　據(jù)調查分析，我們可以預測在主要節(jié)假日，每天銷售額在1000元以上

　　2.支付方式

　　根據(jù)有關材料網(wǎng)上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務合作關系，促進在線支付

　　3.訂貨方式

　　e-mail定單，直接進入"青鳥花店"網(wǎng)站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購

　　4.客戶特點

　　年輕化，100%為青年人，以男性學生為主;他們信譽高，文化素質高，無壞帳現(xiàn)象

　　5.消費特點

　　60元以下的鮮花最受歡迎

　　6.信息基礎設施

　　公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設，公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存，但是現(xiàn)實中要達到這一點卻很困難。

　　七、經(jīng)營成本預估

　　1.原則

　　把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值

　　2.初期投資

　　這一時期，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡服務(虛擬主機),產(chǎn)品采購，系統(tǒng)開發(fā)和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間

　　3.第二期投資

　　這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區(qū)。，服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸

　　八、系統(tǒng)開發(fā)計劃

　　1.系統(tǒng)開發(fā)計劃

　　根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當然隨著業(yè)務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能達到公司預期的要求

　　2.系統(tǒng)邏輯方案

　　系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標，策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務活動流程，系統(tǒng)總體邏輯結構，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊

　　九、項目小結

　　1.主要工作完成情況調查

　　了解到廣大大學生朋友的真實需求，而且公司從實現(xiàn)目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面，公司也結合我國的實際情況，參閱了大量的關于網(wǎng)站服務方面的文獻，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案

　　最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產(chǎn)品，如短信訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時，我們還設立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求

　　2.不足與困難之處

　　由于我們企業(yè)剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。在網(wǎng)站設計，制作方面，由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多，致使我們在網(wǎng)站設計時有很大的困難，但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作，青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模，送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本網(wǎng)站一定會得到進一步的完善。

商業(yè)計劃書3000字 篇5

　　第一章 工藝品項目概要

　　工藝(craft)一詞具有多重含義，其中重要的內涵之一是指一種需要特殊技能和知識的行業(yè)，尤其指手工藝術與手藝。在人類的文化藝術發(fā)展史與經(jīng)濟生產(chǎn)發(fā)展中，手工藝占有極為重要的位置。現(xiàn)代手工藝，是相對于傳統(tǒng)手工藝而言的形態(tài)和概念。"現(xiàn)代"是指一種時間的概念：我們的過去是古人的"現(xiàn)代"，我們的"現(xiàn)代"也終將成為后人的過去。"現(xiàn)代"也是在現(xiàn)代社會經(jīng)濟，生產(chǎn)條件，環(huán)境氛圍，生活方式，時尚文化等條件下在現(xiàn)代化進程中的概念變化，因此，現(xiàn)代手工藝是傳統(tǒng)手工藝的現(xiàn)代形態(tài)。由此可見，只有更好地研究現(xiàn)代文化，才是創(chuàng)新現(xiàn)代工藝品的前提。

　　1.1 項目要點

　　1.2 項目背景

　　工藝品也稱工藝品，是以美術技巧制成的各種與實用相結合并有欣賞價值的物品。中國工藝美術品類繁多，分十幾大類，數(shù)百小類，品種數(shù)以萬計，花色不勝枚舉。大類包括陶瓷工藝品、雕塑工藝品、玉器、織錦、刺繡、印染手工藝品、花邊、編結工藝品、編織工藝品、地毯和壁毯、漆器、金屬工藝品、工藝畫、首飾、皮雕畫等。

　　中國工藝美術生產(chǎn)隊伍較大、產(chǎn)值較高、品種較多、聲譽較盛的集中產(chǎn)區(qū)，主要分布在北京、天津、上海3大城市和山東、江蘇、浙江、福建、廣東、四川、湖南7個省。

　　中國當代藝術教育的培養(yǎng)，在設計藝術方面為了適應現(xiàn)代社會商品經(jīng)濟的發(fā)展，以及城市建設環(huán)境美化的發(fā)展需求，正在大量培養(yǎng)從事于平面、工業(yè)產(chǎn)品和環(huán)境藝術設計方面的人才，促使具備這種專業(yè)技能的設計人才大量出現(xiàn)。在迎合這種經(jīng)濟快速增長需求的同時，設計教育體制改革從傳統(tǒng)工藝美術設計教育中完全轉換過來，這種"突發(fā)式"的變革，對于促進我國經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的作用，另一方面卻沒有對工藝美術教育有選擇的保留和繼承。進而忽視了現(xiàn)代工藝品設計人才的專業(yè)教育。

　　比較早期的包豪斯設計教育，手工藝是一個主要的課程內容，如金屬工藝、木工工藝、陶瓷工藝、織物工藝等。它在很多方面大大發(fā)展了現(xiàn)代手工藝，如在建校宣言中呼吁要將手工藝人提高到藝術家的層次，如將工藝傳統(tǒng)和20世紀先鋒派藝術相結合。日本在處理傳統(tǒng)與現(xiàn)代的關系中采用了所謂"雙軌制"的方針，在努力發(fā)展現(xiàn)代設計的同時也十分注意對傳統(tǒng)手工藝的保護和發(fā)展。使得日本的手工藝制品在現(xiàn)代和傳統(tǒng)文化上具備了一脈相承的獨特藝術魅力。

　　1.3 項目核心競爭力

　　1.4 項目內容與特點

　　項目總投資額為5億元，規(guī)劃用地面積200畝，規(guī)劃總建筑面積6.56萬平方米，項目主要建設內容，工藝品生產(chǎn)廠房建設，原料儲藏室，產(chǎn)品倉庫，配套設施建設，工藝品生產(chǎn)工藝研發(fā)，工藝品生產(chǎn)設備購置。

　　1.4.2 技術或資源特點

　　1.4.3 商業(yè)經(jīng)營模式特點

　　1.5 客戶基礎

　　1.6 市場機遇

　　20_年1-12月中國全部工藝美術品制造企業(yè)實現(xiàn)累計工業(yè)總產(chǎn)值175,088,236千元，比20_年同期增長21.76%;全年實現(xiàn)累計產(chǎn)品銷售收入168,483,841千元，比20_年同期增長23.27%;全年實現(xiàn)累計利潤總額7,743,791千元，比上年同期增長30.66%。

　　20_年1-12月中國全部工藝美術品制造企業(yè)實現(xiàn)累計工業(yè)總產(chǎn)值231,231,218千元，比20_年同期增長32.12%;20_年1-10月中國全部工藝美術品制造企業(yè)實現(xiàn)累計工業(yè)總產(chǎn)值233,801,851千元，比20_年同期增長25.60%。

　　1.7 項目投資價值

　　從對中國工藝美術品現(xiàn)狀的分析中可以看出，工藝美術品行業(yè)在快速發(fā)展的同時也面臨一系列的問題：如企業(yè)多為私營企業(yè)，生產(chǎn)規(guī)模小，小型企業(yè)占整個行業(yè)的70%以上;專業(yè)人才的缺乏，生產(chǎn)技術落后;專業(yè)市場管理混亂，缺乏法律法規(guī)的保護和約束等許多問題亟待解決。要推動中國工藝品產(chǎn)業(yè)，中國工藝品應有獨立的行業(yè)協(xié)會;還要培養(yǎng)一大批與企業(yè)緊密合作的工藝師，要培養(yǎng)能拓展市場、具備創(chuàng)新思維的工藝美術專業(yè)人才;同時國家及地方要頒布相應的政策法規(guī)，保護工藝美術品行業(yè)的健康發(fā)展。

　　中國的工藝品行業(yè)經(jīng)過近20年的發(fā)展，已成為世界上最大的生產(chǎn)國和出口國。預計在20_年，中國工藝品貿(mào)易額將達3200億美元。作為與文化、旅游、家居裝飾產(chǎn)業(yè)緊密相連的工藝美術產(chǎn)業(yè)，迎來了難得的發(fā)展機遇。

　　1.8 發(fā)展使命

　　1.9 成功關鍵

　　1.10 盈利目標

　　第二章 工藝品項目公司介紹

　　2.1 發(fā)起人介紹

　　2.2 項目公司與關聯(lián)公司

　　2.3 公司組織結構

　　2.4 財務經(jīng)營狀況

　　2.5 公司地理位置

　　2.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略

　　2.7 公司內部控制管理

　　第三章 工藝品項目(產(chǎn)品與服務)介紹

　　3.1 項目內容與目標

　　3.2 項目開發(fā)思路

　　3.3 項目創(chuàng)新與差異化

　　3.4 項目核心競爭力或特點

　　3.5 項目開發(fā)(條件)資源狀況

　　3.6 項目地理位置與背景

　　3.7 項目設備與設施

　　3.8 項目建設基本方案與內容

　　3.9 經(jīng)營模式與盈利模式

　　3.10 項目進展

　　第四章 工藝品市場分析

　　4.1 行業(yè)市場分析

　　中國的傳統(tǒng)手工藝有著悠久而燦爛的歷史，在整個中國文化藝術發(fā)展史中占有重要的地位，文化史、美術史、設計史中，手工藝是貫穿其中的主要內容之一。彩陶、青銅、玉器、漆器、印染、織繡、陶瓷等藝術構成了輝煌的篇章。在改革開放之后，隨著文化藝術交流、設計藝術、手工藝交流的頻繁，隨著公共空間與生活空間的變化與豐富，隨著設計審美與觀念的演化更新，隨著新材料、新工藝的大量出現(xiàn)，傳統(tǒng)手工藝終于開始了向現(xiàn)代形態(tài)的轉變進程。

　　我國當前極少的手工藝大師和巨大的市場潛力之間的矛盾已經(jīng)日益突出，以前傳統(tǒng)技藝的師徒傳授和手工作坊在商品經(jīng)濟的沖擊下逐漸縮小，雖說傳統(tǒng)技能的培養(yǎng)非一日之功，但不加以足夠的重視的話，中國現(xiàn)代工藝品很難有新的突破;對于工藝品設計藝術人才的培養(yǎng)既要走出專業(yè)技能的圈子，又要了解和整合民族技藝文化，促進技藝的轉型和創(chuàng)新發(fā)展。

　　從歷史的觀點上看，現(xiàn)代工藝品整體上缺乏推陳出新，致使人們對傳統(tǒng)工藝品大量粗糙的復制，結果自身價值的不斷貶值，這種盲目的商業(yè)行為對中國傳統(tǒng)文化也造成了很大的損失。讓我們從歷史的角度上理性的分析產(chǎn)生這種結果的原因......

　　20_年1-12月中國全部工藝美術品制造企業(yè)實現(xiàn)累計工業(yè)總產(chǎn)值175,088,236千元，比20_年同期增長21.76%;全年實現(xiàn)累計產(chǎn)品銷售收入168,483,841千元，比20_年同期增長23.27%;全年實現(xiàn)累計利潤總額7,743,791千元，比上年同期增長30.66%。

　　20_年1-12月中國全部工藝美術品制造企業(yè)實現(xiàn)累計工業(yè)總產(chǎn)值231,231,218千元，比20_年同期增長32.12%;20_年1-10月中國全部工藝美術品制造企業(yè)實現(xiàn)累計工業(yè)總產(chǎn)值233,801,851千元，比20_年同期增長25.60%。

　　在中華民族傳統(tǒng)文化的這片肥沃的土壤上，曾經(jīng)為我們保藏了異常豐富燦爛手工藝藝術品：質樸生活的彩陶、猙獰神秘的青銅器、絢麗多姿的唐三彩、古樸優(yōu)雅的宋瓷、精致艷麗的蘇繡、華貴大方的景泰藍等等，這些數(shù)量眾多的工藝品構成了一部活生生的五千年文明史，是我們華夏兒女永遠驕傲的資本。

　　彩陶所給予我們的啟示，決不只是原始人的簡陋工具和器物造型，它上面的紋飾，反映了原始人的生產(chǎn)方式，從中可看到的不僅是原始人對自然的理解，對社會的態(tài)度，也看到那個時代人類社會的縮影，行為方式是時代文明的結晶，整整一個時代，一個社會的文化見證。中國青銅器產(chǎn)生在商周文化的土壤里，滲透到商周時期的冠、婚、祭、宴等生活領域。無論是唐三彩、宋瓷、蘇繡、還是景泰藍等等，這些實用的工藝品"有意味的形式"，在他們的外觀和形式中蘊涵著深刻的意味--"禮"、"樂"封建社會的兩大思想支柱，深深的蘊藏在其中，"形體之美、紋樣之美、色澤之美、銘文之美"，反映中國民族的宇宙意識，生命的情調，政治的權威和社會的親和力。另外，從粗陶到宋瓷，從青銅器到景泰藍，我們也不難看出人們在認識自然到改造自然能力的不斷進步，這種社會生產(chǎn)力狀況無不鮮明的體現(xiàn)在工藝品上，藝術的創(chuàng)新與進步是緊隨著對于材料認識的基礎上。

　　由此可見，工藝品的制造與創(chuàng)新都直接反映了當時社會生產(chǎn)力水平、社會文化、哲學，以及人們對于生命自然的理解。

　　4.2 行業(yè)準入與政策環(huán)境分析

　　4.3 市場容量分析

　　對比現(xiàn)代社會，近幾百年科技的飛速發(fā)展，人們認識與改造自然的能力日新月異，對于物質材料的選擇和利用有了極大的豐富;文明的進步，信息時代的到來，各種文化交流頻繁，以符號為特征的新文化的出現(xiàn)，這種繁榮產(chǎn)生了新的價值取向;社會環(huán)境的風云變換，和平與戰(zhàn)爭的交替始終沒有停止，人們在張揚自身改造自然能力的同時，卻無法直面人性的質樸和自然界的懲罰，新的哲學，以及對自然生命力新的思考......沒有一個人可以站出來說，我可以輕松駕御現(xiàn)代文化，因為畢竟我們這個時代的文明實在太豐富了，藝術朝著多元化方向發(fā)展，這是誰也阻止不了的。但是我們也沒有必要完全借助古人的智慧，現(xiàn)代社會豐富的物質基礎，不同文化的沖擊，生態(tài)環(huán)境的變化等等，往往給設計師帶來靈感。現(xiàn)代設計處于領先地位，高科技的應用也使設計如虎添翼，我們所要表現(xiàn)的東西(藝術品)和我們要表現(xiàn)的手段大有選擇的余地。

　　4.4 供需現(xiàn)狀與預測

　　我國工藝品經(jīng)歷了八十年代不健康的高峰期，長期失去質量與信譽的保障，在人們心中的影響一直不好(以景泰藍為例)。然而，在工業(yè)產(chǎn)品的日趨成熟和商品經(jīng)濟的健康發(fā)展的基礎上，現(xiàn)代工藝品卻有了新的土壤。中國加入WTO，在世界經(jīng)濟舞臺上扮演著越來越重要的角色，我們有了更好的機會向國際社會展現(xiàn)本民族藝術的魅力，如上海APEC會議上唐裝秀，20_年春節(jié)聯(lián)歡晚會上的云錦秀，都產(chǎn)生了很大的商業(yè)影響;另外，越來越成熟的品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，足以引起我們在工藝品市場方面的思考。在新的文化觀念和價值取向的影響下，現(xiàn)代工藝品大有作為。

　　從市場的角度來看，文化與商業(yè)經(jīng)營日趨成熟，每個企事業(yè)單位，甚至個體都越來越重視自身獨特的文化價值。假如忽略工藝品的實用價值，單純把它看作一種服務性的商品，同樣一件工藝品也不可能同時適用于各個行業(yè)，工藝品要與市場需求相結合，量身定做的設計理念逐漸被市場所接受，人們要求"存異"，而不是"求同"，異于別人的文化理念和市場定位。只有這樣，現(xiàn)代工藝品才能更好的服從于個人或商業(yè)的需求，然后市場進行逐步的接受和反饋，才能使現(xiàn)代工藝品有了不斷創(chuàng)新與發(fā)展的土壤。

　　將這塊"肥沃的土壤"進行簡單的分區(qū)，我們可以清楚的看到工藝品分布在市場的"結構"情況是怎樣的：家居環(huán)境飾品，旅游紀念品，商業(yè)促銷禮品，企事業(yè)的外事禮品，部分辦公用品，慶典、會議與節(jié)日、生日禮品等等。

　　4.5 目標市場分析

　　我們可以清楚的看到工藝品分布在市場的"結構"情況是怎樣的：家居環(huán)境飾品，旅游紀念品，商業(yè)促銷禮品，企事業(yè)的外事禮品，部分辦公用品，慶典、會議與節(jié)日、生日禮品等等。

　　小擺設，它們是否與家庭環(huán)境的和諧直接反映了主人的藝術品位與修養(yǎng)。工藝品是家裝環(huán)境中軟環(huán)境的重要組成部分，也最能體現(xiàn)人性的情趣與格調，對于營造整個居室環(huán)境的氛圍有重要作用。現(xiàn)代工藝品的設計與家居環(huán)境的配合應體現(xiàn)在裝飾風格、空間、色彩、光線與心理的各個方面。這就需要有相當美學知識的專業(yè)人才進行合理的配置與指導。然而，面臨市場上僅有的幾件"藝術品"，人們哪里有選擇的余地。藝術品創(chuàng)作的不自由，同時也導致了審美水平的停滯不前，根據(jù)居飾環(huán)境的需求進行工藝品的設計創(chuàng)作，具有很廣闊的市場前景，設計的創(chuàng)新與引導消費的作用就會得到精彩的體現(xiàn)。

　　旅游紀念品成功旅游紀念品的系統(tǒng)開發(fā)設計，既能帶動旅游區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展，又能起到很好的宣傳旅游區(qū)文化的作用。隨著我國旅游產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，旅游產(chǎn)品的開發(fā)設計擺在顯著的位置。如何從民俗，文化內涵的角度進行挖掘開發(fā)有特色的現(xiàn)代工藝品，是一個很重要的課題。

　　雖然我國旅游資源非常豐富，但是旅游經(jīng)濟卻遠遠落后于發(fā)達國家，僅從歐美旅游區(qū)經(jīng)濟調查的數(shù)據(jù)不難看出，經(jīng)濟發(fā)達國家旅游產(chǎn)業(yè)收入中旅游紀念品銷售額占到30%之多，而且近幾年還有上升的趨勢，但我國旅游區(qū)產(chǎn)品的銷售收入?yún)s不足整體旅游經(jīng)濟收入的5%，差距可見一斑。難怪每年到中國來旅游的外賓常感嘆找不到具有特色的旅游品帶回去做紀念，中國從南到北各地工藝品商店千篇一律的商品又不注意個性特色的開發(fā)與專利保護，更乏人帶頭組織中國工藝品和旅游品到國外開店專賣。就算是在在舊金山老式華埠的商店里，卻還是充斥傳統(tǒng)的市俗祈祝瓷器如財神、菩薩、龍鳳花燭以及真假古玩，難覓新設計的中國優(yōu)秀旅游品及工藝品。

　　4.6 銷售渠道分析

　　第五章 工藝品項目SWOT綜合分析

　　5.1 優(yōu)勢分析

　　5.2 弱勢分析

　　5.3 機會分析

　　5.4 威脅分析

　　5.5 SWOT綜合分析

　　第六章 工藝品項目發(fā)展戰(zhàn)略與實施計劃

　　6.1 執(zhí)行戰(zhàn)略

　　6.2 競爭策略

　　6.3 市場營銷策略

　　6.3.1 目標市場定位

　　6.3.2 定價策略

　　6.3.3 渠道策略

　　6.3.4 宣傳促銷策略

　　6.3.5 整合傳播策略與措施

　　6.3.6 網(wǎng)絡營銷策略

　　6.3.7 客戶關系管理策略

　　6.4 經(jīng)銷商培訓與銷售網(wǎng)絡建設

　　6.5 公共關系與戰(zhàn)略結盟

　　6.6 售后服務策略

　　6.7 戰(zhàn)略合作伙伴

　　第七章 工藝品項目管理與人員計劃

　　7.1 項目公司組織結構

　　7.2 項目公司管理團隊(管理層人員介紹或團隊組建)

　　7.3 管理團隊建設與完善

　　7.4 人員招聘與培訓計劃

　　7.5 人員管理制度與激勵機制

　　7.6 項目質量控制系統(tǒng)

　　7.7 項目成本控制管理

　　7.8 項目實施進度計劃

　　第八章 風險分析與規(guī)避對策

　　8.1 工藝品項目風險分析

　　8.2 工藝品項目風險規(guī)避

　　8.2.1 政策規(guī)避方法

　　8.2.2 市場風險規(guī)避方法

　　8.2.3 經(jīng)營管理風險規(guī)避方法

　　8.2.4 人才風險規(guī)避方法

　　8.2.5 融資風險規(guī)避方法

　　第九章 投入估算與資金籌措

　　9.1 項目融資需求與貸款方式

　　9.2 項目資金使用計劃

　　9.3 融資資金使用計劃

　　9.4 資金合作方式及與資金償還保障

　　9.5 退出機制

　　第十章 工藝品項目投資效益分析

　　10.1 財務分析基本假設

　　10.2 收入估算

　　10.3 成本與稅金估算

　　10.3.1 采購與水、電、燃料等費用

　　10.3.2 工資及福利費用

　　10.3.3 折舊費

　　10.3.4 維修費

　　10.3.5 管理費用

　　10.3.6 銷售稅金等費用

　　10.3.7 稅率

　　10.4 成本估算

　　10.4.1 固定資產(chǎn)折舊費用估算表

　　10.4.2 銷售成本估算表

　　10.4.3 付現(xiàn)經(jīng)營成本估算表

　　10.4.4 運營費用估算表

　　10.5 損益表與現(xiàn)金流量表估算

　　10.6 重要財務指標

　　10.7 財務敏感性分析

　　10.8 盈虧平衡分析

　　10.8.1 盈虧平衡點

　　10.8.2 盈虧平衡分析圖

　　10.8.3 盈虧平衡分析結論

　　10.9 投資效益分析結論

　　第十一章 工藝品項目投資價值分析

　　11.1 分析方法的選擇

　　11.2 收益年限的確定

　　11.3 基本數(shù)據(jù)

　　11.4 投資價值分析結果

　　第十二章 財務分析附件

　　(1) 基本報表

　　(2) 輔助報表

　　(3) 敏感分析報表

　　(4) 營業(yè)執(zhí)照

　　(5) 法人代碼證書

　　(6) 稅務登記證

　　(7) 技術應用成果相關證件

　　工藝藝術品的設計是一個綜合性較強的領域，涉及到的知識面相當廣闊，需要我們在各個細節(jié)上用心的探索。也許前進的道路上會遇到種種挫折，但作為一名普通的設計者，我衷心地希望中國未來的工藝品會更好。無論其工藝價值，還是文化價值，都能深深的打動人心。

商業(yè)計劃書3000字 篇6

　　一、 公司概況

　　魚批網(wǎng)是一個立足于福州、輻射全國，并將服務觸角延伸至海外的專業(yè)水產(chǎn)品批發(fā)網(wǎng)絡平臺，網(wǎng)站擁有權威、海量的水產(chǎn)品交易信息，全天候提供質優(yōu)價宜的各種水產(chǎn)品，能在第一時間保質保量地滿足公司團體、社會個人對于水產(chǎn)品的消費需求!始終堅持以“誠信、專業(yè)、快捷、安全”的服務理念，真誠為全國各地廣大商戶提供優(yōu)質的水產(chǎn)品貨源，致力打造國內一流的水產(chǎn)品批發(fā)網(wǎng)站。

　　和傳統(tǒng)的“三天打魚，兩天曬網(wǎng)”不同，魚批網(wǎng)以現(xiàn)代科技為支撐，依靠互聯(lián)網(wǎng)“無往而不通”的便捷，成功實現(xiàn)了傳統(tǒng)水產(chǎn)交易的網(wǎng)絡運做，將各種水產(chǎn)信息適時快速地予以上傳公布，讓客戶無論身處何地，都可以借助各種無線電終端設備(如手機)，隨時隨地、暢通無阻地瀏覽網(wǎng)頁，進行水產(chǎn)品的在線咨詢、洽談、訂貨、購買等事宜!

　　為了保證交易質量，魚批網(wǎng)建立了一整套人性化的服務體系，讓客戶不但能在網(wǎng)上選到自己中意的水產(chǎn)品，而且完全免除了物流方面的后顧之憂：魚批網(wǎng)與福州當?shù)乇姸嘬囮牻�立了良好的合作關系，“專業(yè)，快捷，高效”的物流團隊會在最短的時間內，把最新鮮、最放心的水產(chǎn)品送到客戶身邊!

　　同時，為了減少客戶的資金風險，魚批網(wǎng)支持第三方交易，即利用類似支付寶、百付寶等平臺參與到水產(chǎn)交易過程中，網(wǎng)站在接到平臺的相關的打款提示后，第一時間內保證發(fā)貨，而客戶在收到貨后資金才真正劃入魚批網(wǎng)賬戶。

　　目前我們的銷售網(wǎng)點已遍布全國各地，并網(wǎng)羅了全福州的所有貨源，通過在線下單、網(wǎng)銀支付、第三方擔保的交易方式，力求在第一時間為廣大商戶提供安全、快捷、便利的一站式批發(fā)供應。

　　二、經(jīng)營范圍

　　魚批網(wǎng)是國內首家大型的水產(chǎn)批發(fā)網(wǎng)上商城，同時也是一個代購代銷的平臺。在網(wǎng)站上不僅可以銷售我們自己公司的產(chǎn)品，還可以代購代銷各地水產(chǎn)公司的產(chǎn)品。

　　三、產(chǎn)品介紹

　　魚批網(wǎng)批發(fā)的水產(chǎn)品種類繁多，能夠最大限度滿足商家的需求，目前網(wǎng)站發(fā)布出售的產(chǎn)品主要有活鮮產(chǎn)品、冰凍產(chǎn)品和加工產(chǎn)品三大類。

　　四、市場背景分析與發(fā)展機遇

　　1、平臺背景與優(yōu)勢分析

　　近年來，隨著科技信息技術的不斷發(fā)展和更新，社會發(fā)展的不斷加快，傳統(tǒng)的商業(yè)貿(mào)易市場逐漸顯現(xiàn)出它的一些局限性和不足，而電子商務卻得到了突飛猛進的發(fā)展。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。以歐美國家為例，可以說電子商務業(yè)務開發(fā)的如火如荼。在法、德等歐洲國家，電子商務所產(chǎn)生的營業(yè)額已占商務總額的1/4，在美國則已高達1/3以上，而歐美國家電子商務的開展也不過才十幾年的時間。在美國，美國在線(AOL)、雅虎、電子港灣等著名的電子商務公司在1995年前后開始賺錢，到20__年創(chuàng)造了7.8億美元，IBM、亞馬遜書城、戴爾電腦、沃爾瑪超市等電子商務公司在各自的領域更是取得了令人不可思議的巨額利潤。

　　據(jù)《NetGuide20__中國互聯(lián)網(wǎng)調查報告》，20__年C2C電子商務網(wǎng)站交易規(guī)模將達到678億元人民幣，增長率為62.5%。面對如此巨大的市場前景，除開資金雄厚的大型公司，許多個人和企業(yè)也試圖突破傳統(tǒng)網(wǎng)絡交易平臺營銷的模式，建立個人購物網(wǎng)站，推廣獨立品牌，以圖吸引更大規(guī)模的客戶群體。 顯而易見，未來正真的商貿(mào)市場將離不開網(wǎng)上銷售。

　　目前，許多傳統(tǒng)的生產(chǎn)型、加工型等各類企業(yè)已經(jīng)意識到網(wǎng)絡貿(mào)易的重要性和不可替代性，紛紛加入電子商務行列。而魚批網(wǎng)在這一方面，史無前例地走在了水產(chǎn)品網(wǎng)上批發(fā)的前列，把握了先機，占據(jù)了優(yōu)勢，是國內首家真正實現(xiàn)水產(chǎn)網(wǎng)上批發(fā)的大型商城，短短兩個月的運營，就已經(jīng)有數(shù)十個訂單，完成的訂單有三十個左右。如果不是資金鏈的斷缺，可以完成更多的訂單，魚批網(wǎng)不做零售，操作的都是大單，每一單至少35噸起批(針對凍品和加工品，活鮮例外)。

　　2、產(chǎn)品市場背景與優(yōu)勢分析

　　提到水產(chǎn)品人們就會想到魚、蝦、貝、蟹等，特別是魚肉，容易咀嚼、消化和吸收，是老人、兒童非常喜歡的食物。

　　由于水產(chǎn)類食品味道鮮美和具有極高的營養(yǎng)價值，受到越來越多人的歡迎。據(jù)聯(lián)合國糧食農(nóng)業(yè)組織稱，經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，20__年全球水產(chǎn)品進口額為1047億美元，出口額為995億美元。亞洲是全球水產(chǎn)品進出口貿(mào)易的重要地區(qū)，20__年進口額為326億美元，出口額為340億美元，其中日本在20__年后，以145億美元的進口額，超過美國的141億美元，重新成為水產(chǎn)品進口第一大國。20__年日本的優(yōu)質水產(chǎn)品出口額為16億美元，美國為45億美元。中國以122億美元的出口貿(mào)易額，仍位列全球第一大水產(chǎn)品出口國，進口額也達到了84億美元。世界有有如此龐大的水產(chǎn)品貿(mào)易市場，中國有有13億人民，你完全想象得到這個市場有多大，有多廣，而針對目前這樣一個信息時代，魚批網(wǎng)走在了水產(chǎn)網(wǎng)絡交易與批發(fā)的前列，有效抓住了最有利的因素，在各種優(yōu)勢條件下我們堅信，魚批網(wǎng)的發(fā)展前景不可估量。

　　五、公司戰(zhàn)略與實施方案

　　水產(chǎn)品批發(fā)市場在水產(chǎn)品流通中發(fā)揮著重要作用,是進行水產(chǎn)品批發(fā)分銷業(yè)務的平臺,是連接水產(chǎn)品產(chǎn)、供、銷的橋梁。然而,當前我國的水產(chǎn)品批發(fā)市場還處于由傳統(tǒng)集市型市場向現(xiàn)代化的批發(fā)市場過渡的階段,存在交易方式落后、盈利能力差、規(guī)劃布局不合理、服務功能單一、管理制度不規(guī)范等一系列的問題,不能形成水產(chǎn)品經(jīng)營的規(guī)模優(yōu)勢,無品牌、無品質,這種經(jīng)營方式難以對水產(chǎn)品流通起到輻射和帶動的作用,也阻礙了我國水產(chǎn)品批發(fā)市場向現(xiàn)代化方向發(fā)展。而歸根結底,這些問題的根源就在于我國水產(chǎn)品批發(fā)市場缺乏行之有效的發(fā)展戰(zhàn)略,因此,本網(wǎng)將著重探索適合魚批網(wǎng)水產(chǎn)品批發(fā)長期持續(xù)發(fā)展的各項發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　目前正值中國水產(chǎn)品行業(yè)大變革、大發(fā)展的時代，在當前經(jīng)濟形勢下認識局勢掌控方向，我們將對水產(chǎn)品行業(yè)所受到的影響和未來的發(fā)展態(tài)勢予以翔實的剖析，立足于魚批網(wǎng)的長遠發(fā)展，對水產(chǎn)品行業(yè)在具體工作中的突破進行行之有效的積極研究。努力把魚批網(wǎng)做大做強，做成水產(chǎn)品電子商務的楷模，最終將其做成在中國乃至全世界極具影響力的水產(chǎn)品網(wǎng)上批發(fā)大型交易市場。

　　六、管理團隊

　　魚批網(wǎng)的團隊主要結構如下：

　　1、采購部。有專業(yè)的采購人員，對每天福州的到貨情況了如指掌，能嚴格把關好水產(chǎn)品的質量。

　　2、市場部。每天都在分析客戶的需求，每時每刻都在把握市場的脈搏。

　　3、銷售部。有多年的銷售經(jīng)驗，能處理好銷售過程中遇到的各種各樣的問題。

　　4、客服部。人性化客服作為直接面向用戶的客服人員，是公司的一扇窗口。公司非常重視客服工作的質量，為客服部安排嚴格、專業(yè)、高標準的統(tǒng)一培訓。

　　5、技術部。負責網(wǎng)站的更新和推廣以及廣告條幅的設計。

　　七、風險與對策

　　優(yōu)勢：魚批網(wǎng)是國內首家真正實現(xiàn)水產(chǎn)網(wǎng)上批發(fā)的大型商城，開辟了網(wǎng)上水產(chǎn)交易的新領域，目前在這一新市場競爭小。水產(chǎn)一般難以在網(wǎng)上交易，魚批網(wǎng)做到了，這是一個很吸引人的亮點，在上面進行的信息發(fā)布和魚批網(wǎng)進行的代理交易可以輕松找到更多客戶。

　　劣勢：由于越來越多的商家在魚批網(wǎng)上進行選購，魚批網(wǎng)的現(xiàn)金流已不足以墊付那么多代購代銷的貨款，在等待資金回籠的過程中，會失去一些客戶。

　　機會：魚批網(wǎng)現(xiàn)在只要能得到有商業(yè)頭腦的客戶的加盟和支持，就可擺脫現(xiàn)金流不夠強大而失去部分客戶的局面，就可日益壯大，收益更多。

　　解決方案：融資。

　　八、融資方式

　　1、賣單。把代購代銷的訂單拿出來賣，魚批網(wǎng)和投資者各投一半貨款資金，利潤各得一半。或者按比例投資和回報。無需做庫存，現(xiàn)買現(xiàn)賣，貨的質量由魚批網(wǎng)把關，風險也由魚批網(wǎng)承擔，每一單的周期平均在一個星期。也就是說，一個星期后就可以連本帶利一起回收。每一車貨要墊付的資金在30-100萬之間，利潤也在3000-15000之間。

　　2、進貨。從國外進貨，利潤相對較高，但風險也較大，要做庫存，還要賭一個月后的行情。各投一半資金，由魚批網(wǎng)負責銷貨，風險由魚批網(wǎng)和投資者一起承擔。每一單的回報周期大概在一個月到一個半月。遇到行情好的時候，一個柜就能賺十幾萬。

　　九、融資的好處

　　1、用現(xiàn)金去采購，完全可以拿到比別人更低的單價，供貨商最喜歡做的，便是現(xiàn)金生意。也就是說，用現(xiàn)金去拿貨，將有更大的利潤空間。

　　2、魚批網(wǎng)上有做不完的訂單，有資金融入的話，就會大大增加產(chǎn)品的銷量。銷量一做起來，將會搶占大量的市場份額。以后比較樂觀的前景是：不單客戶離不開魚批網(wǎng)找貨，供貨商也要依賴魚批網(wǎng)銷貨甚至通過魚批網(wǎng)找國外的貨源。

　　3、資金夠雄厚時，可以做庫存，可以炒行情，可以開市場檔口，可以搞加工廠，甚至可以發(fā)展捕撈船隊，我們有信心在水產(chǎn)領域越做越大，越做越強!

　　4、這是互利雙贏的合作。可以短期合作，也可以長遠合作。

商業(yè)計劃書3000字 篇7

　　第一章基本概況

　　1、項目描述：大學生網(wǎng)上超市是針對大學生這個市場開設的的b2b網(wǎng)絡購物運營模式，和網(wǎng)店，網(wǎng)上商城模式類似。

　　2、產(chǎn)品與服務：網(wǎng)超沒有實體店，商品面較窄，前期投入低。網(wǎng)上超市只需要庫房、網(wǎng)站和采購配送人員，網(wǎng)超經(jīng)營成本低、同業(yè)競爭小。網(wǎng)超價格比實體店便宜而且送貨上門，看上去對大學生來說在網(wǎng)超購物更加方便更加實惠。應該會很受歡迎。

　　3、行業(yè)及市場：大學生寢室電腦很普及，大學生接受新事物能力很強。網(wǎng)購操作對大學生是一件很容易的事。大學生同住一個寢室，網(wǎng)購行為容易模仿形成羊群效應

　　4、營銷策略：采用代理商(學生寢室)模式

　　5、資金需求：網(wǎng)站建設1200元，倉庫月租20_元，進貨：

　　6、風險控制：大學生購買超市商品本身不多，主要包括零食，方便面，常見日用品，文具用品。一般來說大學生是當需要什么商品時，馬上去樓下超市購買商品。大學生購買超市商品是即時需要的，一次性購物大多在10元以下，有時購買一杯奶，有時購買一包餅干，有時購買一瓶洗發(fā)水，有時購買一個筆記本。這類少量的需求不會很看重價格，主要關注的是購買是否方便，過程是否快捷。設想我們處于大學生的角度，當需要這類少量商品時，必須要上網(wǎng)，登錄網(wǎng)站，尋找商品，下訂單，為了幾元錢的商品需要在指定時間段在寢室等待商品的送達。這個過程即不方便也不快捷，雖然能夠便宜幾毛錢，但由于購買總量不大，便宜度有限，而價格正是大學生不太關注的地方。何況網(wǎng)購不能看到實物，其購物體驗過程不如到實體超市購買。所以即使當大學生受到宣傳影響到網(wǎng)超嘗試消費，但是糟糕的購物體驗澆滅了再次購物的欲望。

　　第二章綜述

　　1:經(jīng)營思路

　　相對大部分人做的大學城網(wǎng)上超市，模式主要以兩條思路為根本，第一條購物過程要比在超市購買更方便，更快捷，要更符合大學生消費特點。第二條要加強大學生在網(wǎng)上超市購買理由。

　　很多大學寢室有同學賣一些常見商品，比如方便面、撲克等。他們會放些商品在寢室，附近幾個寢室需要這些商品就會到這個同學這里購買。據(jù)我所知這種現(xiàn)象比較普遍，這樣既能為自己創(chuàng)造一點利潤，也能為同學帶來一定的方便。

　　這類零售經(jīng)營者容易遇到兩個問題，第一個問題是經(jīng)營者進貨不便，這類零售銷量不多，商品面也窄。大學生為了這不多的銷量去比較遠的地方進貨，很麻煩。而且需要部分備貨資金，運營形象也不正規(guī)。第二個問題是這類零售銷售平臺窄，一般只銷售給經(jīng)營者熟悉的附近幾個寢室，由于宣傳和無店面很難到達較遠的范圍。對消費者來說這類購買方式是最快捷和方便的，商品就在寢室旁邊，叫一聲就有人把商品送到手中，即使先享受商品后付款也沒有問題，而且有人情營銷因素包含在內。我所說的網(wǎng)超模式就是整合這個需求和資源，簡單的說就是我們成為大學生經(jīng)營者提供銷售平臺的批發(fā)商。我們提供貨物、銷售平臺、規(guī)范的服務及整合力，由分銷大學生來承擔宣傳、物流，利用他們的人情因素共同合作銷售商品。

　　2：具體模式

　　建立大學城網(wǎng)上超市，在大學城招代理人員。網(wǎng)站銷售的商品分兩部分，一部分購買最頻繁最可能及時需求的商品備貨在代理人寢室，另一部分購買不頻繁的備貨在網(wǎng)超庫房。顧客購買的商品由發(fā)展此顧客的代理人員直接送貨上門。商品銷售利潤網(wǎng)超商家和此代理人員分成。

　　在學校內租網(wǎng)超辦公室兼庫房，備貨貨物包括食品、日用品、文具等。合作代銷商品包括圖書、數(shù)碼、化妝品等。網(wǎng)站及數(shù)據(jù)錄入完畢后招聘網(wǎng)超代理人，由代理人員去發(fā)展顧客，顧客注冊時需填入介紹代理人編碼，注冊帳號用手機號碼，顧客購貨可直接給呼叫中心電話訂貨。

　　商品分兩部分，一部分是購買最頻繁需求最緊急的，比如方便面、飲料、撲克等。這部分商品備貨到代理人寢室。這些商品價格和超市價格相同，把這部分商品圖片及價格印制在目錄海報上。代理人到寢室發(fā)展顧客時把商品目錄海報發(fā)到寢室或貼到寢室墻上，目錄海報持續(xù)對顧客產(chǎn)生影響。當他們需要商品時，參照目錄手冊，通過網(wǎng)站、呼叫中心、QQ或飛信等渠道訂貨，網(wǎng)超商家通知相應代理人，代理人能夠5分鐘內送貨上門。當發(fā)展此顧客的代理人正好不在寢室時，也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當顧客需要購買頻率較高的商品時，能夠通過多種簡單的渠道(網(wǎng)站、呼叫中心、QQ、飛信、短信)在任何地方訂貨，而我們也能夠最快速(5分鐘內)的滿足這部分需求。整個過程比到樓下超市購買商品更加方便、簡單、快速。

　　商品另一部分是購買不很頻繁的商品，比如洗發(fā)水、水果、食品、文具、體育用品等等。這部分商品品類范圍較廣，網(wǎng)超定價應該比線下實體店便宜。顧客對這部分商品及時性需求不高，這些商品并非馬上要用，稍微晚點也沒有關系。顧客因為緊急商品購買已經(jīng)習慣了我們的購物渠道，很自然的會購買這部分商品。代理人每天集中一次到網(wǎng)超庫房取貨送到顧客手中，顧客訂貨后當天就能夠收到貨物。可以把這種模式看成我方是批發(fā)商，代理人是零售商，大學生是消費方。只是我們需提供貨物，還需提供顧客購買商品的途徑平臺和提供規(guī)范的商品結構和服務渠道。平臺的推廣和發(fā)展圍繞“人情營銷”這個概念，大學生代理人自身擁有一定的人脈資源，他們可以在此基礎上大力發(fā)展顧客。他們是同學或同住寢室樓低頭不見抬頭見。同樣的價格在同學那里購買既然能夠幫到同學，何樂不為。而且在這樣的網(wǎng)超購物更加方便更加快捷，部分商品更加優(yōu)惠。以上都是顧客選擇此購物渠道的理由。我們還可以把這個平臺建成校園網(wǎng)絡社區(qū)，提供兼職信。

　　3：運營模式補充說明

　　圍繞這個網(wǎng)購模式，還有很多細節(jié)需要說明，還有一些地方需要詳細解釋，還有一些點子能夠用到這個模式上，這部分內容會在實踐中不斷完善。

　　顧客購買方式多樣化的目的是為了簡化購物方便度，傳統(tǒng)大學城網(wǎng)超需要上網(wǎng)才能購買。雖然大學電腦很普及，但是還是有部分學生沒有電腦。即使有電腦的學生也不會時時都在上網(wǎng)。

　　而在我們的平臺購物，顧客可以選擇：

　　1、在網(wǎng)站上訂貨購物。

　　2、打電話購物。

　　3、到代理人寢室購物。

　　4、通過QQ購物。

　　5、通過短信購物。

　　6、通過飛信購物。通過這些方式顧客能夠更方便快捷的購買到所需的商品。

　　2.顧客注冊帳號是自己的手機號碼，我們有顧客的資料，他只需要通過手機說明需要什么商品，不需要其它任何說明，我們自然知道送到那間寢室。針對即時商品，我們的目錄海報上商品有相應編碼，顧客直接只發(fā)送商品編碼就能夠得到貨物。

　　3.此模式設想的當顧客需要任何商品時可以電話告訴網(wǎng)超商家需要什么商品，再由網(wǎng)超商家告訴相應代理人送貨，這樣做的目的是為了防止代理人繞過商家進貨銷售。此項目也可以考慮顧客直接聯(lián)系代理人要求送貨，這樣能夠減少環(huán)節(jié)。只要我們控制價格，制定嚴格的處罰措施，還是能夠控制代理人進貨渠道的，畢竟他們銷量不大，自己進貨不便，而且在我方進貨由于距離近，往來多，能夠實現(xiàn)每次少量進貨。

　　4.此項目核心是“人情營銷”所以顧客注冊時需要選擇代理人編碼，所有的配送由代理人負責，當有顧客要加入網(wǎng)站，而沒有推薦代理人時，我們會為顧客推薦離顧客最近的代理人，顧客注冊成功后，推薦代理人會到寢室拜訪發(fā)放目錄海報。

　　5.前期商品目錄海報比較重要，是代理人拜訪完顧客后影響顧客購物的重要工具。為了防止浪費，有效的把海報發(fā)放到顧客寢室中。海報成本可以和代理人平攤，代理人所發(fā)海報成本在他的商品銷售利潤中扣除。我們和代理人時合作關系，利潤和風險共擔思路貫穿整個項目。

　　6.如何利潤分成，備貨在代理人寢室中的商品應該由代理人在我處批發(fā)購買，其備貨成本由代理人承擔。我方因為為其提供銷售平臺，而且大學生其它進貨渠道不便，所以我認為此類商品我方保持利潤8%左右。代理人銷售此類商品毛利率大概在12%左右。

　　7.備貨在我方商品利潤應該和代理人平分，各自分得利潤為10%左右。可以促銷一些特價商品，這部分商品沒有利潤，其目的是帶動其它高利潤商品銷售。

　　8.手機充值利潤不高，但它是引導顧客使用我們購物渠道的重要工具，我方在_上找充值商家，顧客需要充值時找代理人，代理人直接到_商家處充值方便快捷。另外游戲點卡銷售也同樣可以做為引導工具，其流程相同。

　　9.可以考慮顧客一次性購物滿39元，9.5折銷售，提高銷售量。

　　10.可以考慮銷售組合商品，比如早餐組合等。多利用節(jié)假日銷售應季商品，比如情人節(jié)、愚人節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)等。在大節(jié)臨近時做專門的促銷，制作海報，由代理人發(fā)放到各個寢室。

　　11.建立實名認證和積分體系，我們按會員在平臺上消費額計算積分和認證身份，這為會員在平臺上參加其它活動準備了信任基礎。

商業(yè)計劃書3000字 篇8

　　一、項目名稱:綠_特_餐飲(巴味食府)

　　二、創(chuàng)業(yè)目標發(fā)展以“巴味”為注冊商標的綠_特_餐飲品牌，利用合理有效的管理和投資，建立一個具有濃郁巴渝文化特_的綠_餐飲有限連鎖集團公司。巴渝文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營者建店的一種時尚，主要也是因為消費者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費者在吃的過程中了解一些當?shù)氐臍v史知識，風俗文化是它的最大優(yōu)點。這種餐廳在短期內還不會被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。

　　三、市場分析目前餐廳的現(xiàn)狀:

　　1、品牌餐廳:陳麻婆、味道_湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國營企業(yè)”的代名詞，由于其不求上進和管理低下已處于淘汰的邊緣。

　　2、酒店餐廳:由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經(jīng)營作風，已將大部分消費者拒之門外，除了錦_賓館、家園_酒店、_假日酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營。

　　3、民俗、文化酒樓:由于其獨特的店面設計和新穎的菜品，再加上價位的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。他們中的代表是:民俗——巴國布衣、陶然居、重慶菜根香;文化——菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿庭芳等。綜上所述，要想快速成功，必須走民俗文化酒樓這條路。隨著經(jīng)濟穩(wěn)定快速增長，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐_化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領那部分市場，是我們需要解決的問題。隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題。可以預見運用環(huán)保、健康、安全理念，倡導綠_消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠_特_餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步，是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內，我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展，_化進程將加快，而且綠_特_文化餐飲必將成為時尚，這無疑給投資綠_餐飲業(yè)帶來了契機。

　　四、市場調研:必須在決定投資前進行詳細的市場調查，具體了解目標消費群、競爭對手(包括財務狀況、經(jīng)營現(xiàn)狀、員工人數(shù)等)、所在商圈狀況，以及與餐飲行業(yè)相關的法律手續(xù)、租賃合同、供應商關系等。具體項目由餐飲咨詢公司負責。選址條件:所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個條件，必須是交通便利、視野寬闊、50米內有停車位置的標準門面。所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)場租費用不得超過40元/平方米，選址時由餐飲咨詢顧問負責。

　　五、餐飲特_:以秘制_為主的川粵魯京大融和菜系，宣揚巴渝綠_飲食文化，菜品盛器獨特;并成立以餐飲咨詢公司負責為主的菜品研發(fā)室，每周出二個創(chuàng)新菜，每季度換一次菜譜，做到產(chǎn)品人無我有，人有我優(yōu)，質量穩(wěn)定。菜品以巴渝文化為訴求，以奇特鮮原料為典故，由研發(fā)室創(chuàng)新出與裝修風格一致，綠_環(huán)保、滋補養(yǎng)生、_香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特_滋養(yǎng)套餐(養(yǎng)顏、強身、生態(tài))菜糸，最后運用特_婚宴(略)和特_壽宴(略)兩個項目來為餐廳助品增收。

　　六、目標市場的定位。中高收入者能接受的綠_餐飲業(yè)。顧客群:個體私營業(yè)主+白領+其他。

　　七、市場策略。產(chǎn)品規(guī)范化、標準化、管理科學化、經(jīng)營連鎖化。并導入比_五常法還優(yōu)秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲咨詢公司負責執(zhí)行。

　　八、餐廳設計

　　1、整個餐廳設計體現(xiàn)巴渝文化風格，__采用比胡桃木顏_稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。

　　2、雖然是文化綠_餐廳，但客用設備，尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設備力求高檔。

　　3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做，并有餐廳標志。

　　4、包房應有十五個以上(客人越來越喜歡在包房用餐)，并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墻壁留有專用傳菜孔，屋內配有內線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設備)

　　5、大廳需能容下標準十人臺25張(并要扣除落臺和員工及顧客通過距離)。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚，頂棚使用暖_日光燈做主力光源(及節(jié)約電費又提高亮度)。

　　6、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。

　　7、廚房譜防滑地磚，火頭必須在10個左右。內含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于300平方米。

　　8、整個餐廳含有:銷售接待區(qū)(大班臺、沙發(fā))、吧臺(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房(2個)、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。

　　9、包房名:使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名(包房內有對他們來歷的畫或照片)、或用活動包房名(如:王府、李府、趙府等)，用餐時掛訂餐客人姓氏的牌子于門前)。

　　10、門匾采用木制招牌(燙金字)。

　　11、門旁或前廳設有“___序或賦”。

　　12、嘉賓留座牌全部用木刻。

　　13、包房過道掛有重慶食文化的畫框(重慶民謠、兒歌)，大廳掛有本店特_菜的出處典故。

　　14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語的漫畫。

　　15、菜譜專門設計，本店名菜使用__照片，菜譜每頁都有印有“行酒令”。

　　九、投資費用預算(按20__平方米)

　　1、裝修:130萬

　　2、廚房設備:30萬

　　3、照明設備、空調(不采用_空調)、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺:80萬

　　4、餐廳用具:30萬

　　5、前期廣告費、開業(yè)慶典:15萬

　　6、流動資金:50萬總共資金準備:350萬(含不可預見費)另加房租50萬共計400萬

　　十、人員配置

　　1、廚房:50人

　　2、樓面(含后勤):70人總經(jīng)理:負責整個酒樓的經(jīng)營大堂經(jīng)理:協(xié)助總經(jīng)理，負責樓面的管理工作銷售經(jīng)理:協(xié)助總經(jīng)理，負責酒樓的銷售工作主任:負責樓面的片區(qū)管理工作部長:協(xié)助主任做好各再分片的細化工作營養(yǎng)點菜員:專門為客人點菜、營養(yǎng)配菜、推薦菜營銷員:負責酒樓的銷售導引回訪工作服務員:執(zhí)行為客人的服務工作迎賓:迎接客人的到來、引領客人入座傳菜員:負責將客人所點菜品分送到各所點桌席泊車員:負責引領客人到店、并照看好用餐客人車輛庫管員:負責庫房物品的管理和收發(fā)工作收銀員:負責每天客人用餐的結算工作吧員:負責酒水的發(fā)放和果盤制作潔凈員:負責整個餐廳的清潔工作采購員:負責整個酒樓物品的采買工作美工:負責整個酒樓的宣傳工作維修工:負責整個酒樓設備的正常運轉(含廚房設備)辦公室主任:負責整個酒樓文件的打印、分發(fā)、會議記錄和辦公室日常工作稽核:負責監(jiān)督和檢查收銀、吧臺、庫房的帳目核查工作質檢監(jiān)察員:負責全酒樓各部門各崗位的行為規(guī)范。儀容儀表、質量監(jiān)察等工作財務部:負責酒樓所有帳目的處理工作

　　十一、盈虧預測

　　1、如果按每人均40元，每日500人次，月營業(yè)額為60萬，費用控制在18萬，綜合毛利按50%計算，每月可盈利12萬元，每年利潤為:144萬，收回投資期為:3年

　　2、如果按每人均40元，每日700人次。月營業(yè)額為80萬，費用控制在24萬，綜合毛利按50%計算，每月可盈利16萬元，每年利潤為:190萬，收回投資期為:2年

　　3、如果按每月營業(yè)額為100萬，費用控制在30萬，綜合毛利按50%計算，每月可盈利20萬元，每年利潤為:240萬，收回投資期為:1年半

　　4、如果按每人均40元，每日1000人次，月營業(yè)額為120萬，費用控制在36萬，綜合毛利按50%計算，每月可盈利24萬元，每年利潤為:280萬，收回投資期為:1年多一點為了縮短投資收回時間，應在裝修上力求節(jié)約，降低費用，企業(yè)實行十常管理法(費用比其它餐飲要節(jié)約到5%-20%的成本)但不能脫離策劃太遠，否則又無法做到期望銷售額。

　　十二、裝修

　　1、實行公開招標

　　2、選擇有過裝修大型餐廳經(jīng)驗的裝修隊伍

　　3、公司派專人監(jiān)督裝修，并隨時與裝修方探討設計方案

　　4、裝修時間不得超過3個月(年底前必須開業(yè))

　　十三、員工招募

　　1、提前兩個月開始招聘工作

　　2、提前一個月開始員工崗前培訓

　　3、開業(yè)前十天開始上崗(做清潔)

　　十四、廣告策劃

　　1、提前1個半月策劃完畢開業(yè)廣告

　　2、提前1個月開始出現(xiàn)廣告

　　3、裝修開始之時即在餐廳周圍出現(xiàn)布幅廣告

　　4、提前20天策劃完畢開業(yè)慶典方案

　　十五、供貨商入場

　　1、提前兩個月開始接洽供貨單位

　　2、提前1個月定下供貨商名單

　　十六、手續(xù)辦理裝修之前開始辦理各種經(jīng)營手續(xù)(工商、稅務、城管、派出所等)，開業(yè)前必須完善。

　　十七、規(guī)章制度提前一個月必須寫完公司所有規(guī)章管理制度

　　1、企業(yè)理念

　　2、財務管理制度

　　3、員工守則

　　4、廚房管理制度

　　5、采購管理制度

　　6、樓面管理制度

　　7、宿舍管理制度

　　8、員工獎懲制度

　　9、各部門人員職責

　　10、黃小平十常管理法

　　11、員工績效考核管理法

　　12、公司會員管理手冊當上述各項工作完成后，一個正規(guī)的，有生氣的餐飲企業(yè)才算真正誕生了，但更艱巨的任務也隨之而來了。只要我們擁有一個團結的集體，強勁的管理班子，獨特的營銷策劃、不斷在觀念、服務、環(huán)境、菜品、上進行創(chuàng)新。不斷打造亮點餐廳就會出現(xiàn)火紅的場面，通過口碑相傳，逐步形成品牌，連鎖全國。

商業(yè)計劃書3000字 篇9

　　業(yè)務這是一個策劃浪漫生活的新新行業(yè)，類屬于婚慶行業(yè)但又不同于婚慶。“愛情idea人”，又稱愛情策劃人，是正風靡世界的新興職業(yè)。

　　愛情策劃通過了解情侶個性，運用智慧和創(chuàng)意能力，用新鮮、奇特、獨到的方法，設置溫馨甚至奇特的愛情場面，促進情侶以及其他人與人之間感情。

　　我們以“求婚策劃”為主打，并同時開拓其他愛情策劃市場。

　　團隊人員從事本業(yè)務達一年時間，有豐富的經(jīng)驗。

　　后成立南京第一家專業(yè)從事此種業(yè)務的事務所。在營運的時間里不斷總結，獲得第一手的經(jīng)驗，也是南京地區(qū)唯一對此種業(yè)務的從事經(jīng)驗。已經(jīng)具備了一定的系統(tǒng)模式。這一點是其他希望從事此項業(yè)務的人員所不具備的。

　　客戶群以年輕白領為主的追求時尚和個性的年輕一族，同時將目標定向高端人群。

　　大多年輕人都希望自己的愛情能與眾不同，而白領及以上階層擁有足夠的資金支持。隨著婚慶的不斷發(fā)展，能夠代表對愛情的真心，讓女友更幸福，體現(xiàn)自我身份的愛情策劃必將迅速發(fā)展。

　　同時，我們將高端的愛情策劃打造成身份的象征，也是成功人士對愛情追求的象征，進入高短消費市場

　　市場分析當前擁有以時尚白領為主的大量市場。

　　“愛情策劃”在南京尚屬新新事物，但是在上海，杭州已經(jīng)早有。多年以前，婚慶市場做為一個新新事物出現(xiàn)時，并不被人所關注，但是隨著他的發(fā)展必然帶動周邊產(chǎn)品的需求。隨著年輕的80后走上社會舞臺，對時尚，個性的要求會愈發(fā)強烈，而在婚慶市場已經(jīng)呈現(xiàn)定勢模式的狀態(tài)下，講求個性的受眾將會向結婚之前和之后撒下關注。而愛情策劃的市場便在于此。因為此種業(yè)務是新新事物，而需要個性化的年輕一代正在走向社會，所以“愛情策劃”的潛在市場是巨大的。我們可以參照現(xiàn)在南京市場的婚慶，現(xiàn)在南京的婚慶大小公司數(shù)不勝數(shù)，但依舊不斷有新的加入者。而作為其相關產(chǎn)業(yè)的“愛情策劃”的市場規(guī)模是與之媲美的。當然，我們承認，“愛情策劃”的市場還沒有完全打開，這需要一定的挖掘。但考慮到其本身的價值以及其與婚慶的密切聯(lián)系，其挖掘的過程不會太過困難。

　　同時，在實踐中我們發(fā)現(xiàn)，每一次的策劃，從開始到結束，對于參與到策劃中來的客戶當事人是一次快樂的體驗。在現(xiàn)代高壓的社會生活中，這無疑是一種即可以增加感情又同時可以放松的方式。同時，大型的策劃方案必然不是所有人都能進行的，那么即將成為一種身份的象征，同時考慮到私營企業(yè)主年齡的年輕化，和年輕人對愛情的美好憧憬，“愛情策劃”必然成為這些有實力進行策劃的年輕企業(yè)主表達愛意和博取好感的重要方式。從而使我們有業(yè)務作出部分專門定向高端的市場潛力。

　　當前和潛在客戶當前客戶以白領年輕人為主，以高端人群為潛在客戶，并同時可以為工薪階層提供舒適生活。

　　在我們實踐過程中發(fā)現(xiàn)，目前處于20歲左右的年輕人占咨詢人數(shù)的60%。而處于25—29之間的80后占進行策劃活動的80%。

　　我們得出的結論是，處于90后階段的年輕人更易接受，但總體處于對社會認知尚不成熟，資金也有限，而25—29之間的80老一代，因為錯過了最初的熱戀，和資金相對的充裕，更樂意用“愛情策劃”營造專屬的浪漫。

　　處于20—25之間的大多是大學生，主要因為生活尚處于學習向工作過度階段，資金也相對不足，生活相對不穩(wěn)。

　　這些25歲以前的受眾以及包括90后，在不久的將來將成為我們的新的客戶。同時，在加大對高端人群的定位后，高端人群也是我們業(yè)務的潛在客戶群。

　　特別是“富二代”現(xiàn)象和群體的出現(xiàn)，將成為日后的重要的客戶群體。

　　同時，當規(guī)模擴大后也針對工薪階層提供專享服務，使工薪階層也享受到同樣舒適的生活，將整個社會群體納入我們的目標客戶，

　　產(chǎn)品方案從廣告，受眾，自身和售后四個方面著手考慮。

　　1，擴大知名度。我們將通過各種有效的廣告，比如：公交車載電視，市中心步行街的活動等擴大知名度。

　　2，提高受眾信任度。同時進行部分促銷活動，使部分客戶首先體驗，以確定受眾的信心。

　　3，完善自身。建立一套專門跟單的模式。將策劃活動有效分為幾個部分，成立專門的部門，策劃方案的不同準備環(huán)節(jié)和執(zhí)行將在內部由不同部門同時進行，保障速度和質量。

　　4，人性化考慮。為客戶制定售后，在策劃結束后定期或不定期的訪問，和提供咨詢服務。拓展戰(zhàn)略我們以年輕人獨到的新思維，和管理專業(yè)的專業(yè)知識，從不同的角度看市場。

　　首先，要出奇。既然是一個新的事物，同時擁有巨大的潛力市場，同時客戶群又是容易并且樂意接受新新事物的年輕一代，那么應該將“新”用好。舉例：參照“美國銀行匹薩公司”的成功案例，他們將外送人員穿上“超人服”以吸引注意，公司如風暴般占領市場。當然我們不會照搬。我們引用他們的理念，對組織進行改革，以達到讓人眼前一亮的感覺。比如：公司的宣傳口號“愛情策劃，好夢一日游”。因為“愛情策劃”本身對于受眾來說是新事物，不好理解，但“好夢一日游”是引用經(jīng)典電影而來，同時與我們所要進行的策劃是類似的。那么即宣傳了我們是做什么的，同時又讓受眾感到奇特和興趣。當然，同時我們應當注意尺度，過分的奇特會收到相反的作用。

　　其次，貼近。即貼近客戶。“愛情策劃”對于工作人員來說是離幸福0.09毫米的工作。而對于客戶來說是一次愛的宣言，也是未來津津樂道，回味無窮的經(jīng)歷。再加上考慮到現(xiàn)在的買放市場。我們要讓客戶感受到的是，他在帶領這個團隊進行工作，讓他感受到切切實實的是他在為他的愛情策劃。同時，讓他感受到確實省心省時，由我們來做好。當然，策劃中的重要原則和基本系統(tǒng)不會仍由客戶選擇，這即是和客戶交流的藝術。

　　同時，要專。專就是專門專業(yè)。既然是這個市場的第一家，那么更需要做到專業(yè)化，才能讓更多客戶信任。同時針對不同的客戶進行專門化的策劃，才能體現(xiàn)出“愛情策劃”的個性表達。提高自身的素質，無論針對于哪一個客戶群都是必須和必要的。

　　再其次，是聯(lián)。要和婚慶以及其他類似行業(yè)有密切聯(lián)系。因為，“愛情策劃”的新穎，而“婚慶行業(yè)”的規(guī)模，那么依靠婚慶行業(yè)的發(fā)展，挖掘和發(fā)展自身的市場可以大大的方便。同時將“愛情策劃”與“婚慶行業(yè)”的聯(lián)系，可以進行“一條龍”服務，更貼近消費者。當然，我們應當注意與“婚慶”的區(qū)別，聯(lián)系與區(qū)別的同時理解，張弛有度，才是最有利于本行業(yè)自身發(fā)展的。

　　當然，還有“高”。高端市場是我們需要注意的。提高自身的素質的基礎上，利用自身策劃的.有利條件，舉辦新穎奇特的專屬活動。為打開高端市場鋪路。將“愛情策劃”高端市場定位于一種為了愛情的宣言，同時又是一種身份的表達。當然這需要高素質人員和高水平方案的協(xié)調。

　　商業(yè)模式，盈利模式借鑒成熟的商業(yè)運轉模式，立足本行業(yè)的自身特點，打造專屬的營運贏利模式。

　　操作流程，首先是廣告，包括確定信任度，以及現(xiàn)場活動，進行咨詢和簽單，咨詢是簽單的關鍵。專業(yè)化，理解客戶的意思，并將我們的建議讓客戶接受是簽單的保障。

　　然后進入方案階段，客戶提交信息表，根據(jù)信息和方案制定模式制定數(shù)套方案，供選擇，在交流過程后落實一套最終方案。方案確定后有報價和準備活動。包括現(xiàn)場的演練。大多數(shù)情況下客戶是不需要到場的。同時準備數(shù)套備用和緊急方案。

　　實施階段。現(xiàn)場按照既定的方案執(zhí)行，根據(jù)實際現(xiàn)場可以作出微調，達到預期效果。

　　結束和售后。我們會和客戶保持聯(lián)系，詢問對策劃的滿意度，不定期舉行活動，提供長期的簡單咨詢。建立口碑。

　　組織結構

　　廣告部門是打開消費者市場的重要環(huán)節(jié)。

　　方案制定是策劃成功與否的核心。

　　客戶交流是即時確保方案實施的保證。

　　財務是公司運作的基礎。

　　售后是口碑建立的重點環(huán)節(jié)。

　　市場調查，是確保組織即時發(fā)現(xiàn)信息，調整方向，規(guī)避風險，擴大發(fā)展的關鍵。

　　同時需要設立總管理，對各部門之間進行調控配置和協(xié)調。公司施行小縱深大跨度的組織模式。

　　盈利模式

　　利潤來源于策劃，即每比業(yè)務所帶來的營業(yè)額去除所需要的直觀成本和平均成本。首先我們需要將公司運轉產(chǎn)生的所必須的成本計算出來，在每比業(yè)務之后扣除平均數(shù)。其次，對于單筆業(yè)務所造成的成本進行記錄，在業(yè)務之后扣除。這包括，人員，道具，方案，以及為策劃而產(chǎn)生的必須費用(如：路費等)

　　重要，必須在公司下一季度運轉開始前計算平均成本的預算，在上一季度結束時核對平均成本的結算。在單筆策劃簽定時開始計算單筆業(yè)務成本。

　　競爭對手現(xiàn)階段下，鮮有直接競爭對手，擁有間接競爭對手。

　　因為業(yè)務的特點，所以開始需要將目標受眾定在城市及附近地區(qū)。之后可以進行擴張和跨地域合作。出于這一條件，開始下，我們在本行業(yè)專屬區(qū)域沒有太大競爭。但是，在同類屬行業(yè)中競爭是有的。主要是婚慶公司，因為婚慶公司的基本能力致使他們有可能進行“愛情策劃”，特別是“求婚策劃”。

　　但婚慶公司畢竟是以婚慶為主，不能長時間的耗精力于策劃之中。而且對于處于新穎事物的“愛情策劃”，根據(jù)我們的實踐來看，婚慶公司跟進的情況并不多。

　　同時，我們有專業(yè)性和經(jīng)驗第一手，獨家性的優(yōu)勢。當然值得注意的是，大型的婚慶公司更容易吸引目光。不過這種優(yōu)點在我們擴大規(guī)模和大量廣告之后將不復存在。

　　婚慶公司的運作不需要特別的方案制定，所以在策劃中不占有優(yōu)勢。

　　同時，咖啡廳，茶社甚至公園也有競爭力，因為這些地方有天然的場所，但也正是因為他們有天然的場所，所以地域局限性很強。而我方的策劃將地點可以選擇任意地區(qū)。

　　最大的潛在競爭是當我們發(fā)展到一定規(guī)模，市場完全打開的時候，如雨后春筍般的“愛情策劃”公司將層出不窮。特別是借助婚慶公司的手建立的將有很大的挑戰(zhàn)性。

　　對于盲目跟風的“愛情策劃”公司，他們缺少實踐又缺少時間，而對于有婚慶公司背景的策劃公司因為他們本身有足夠的道具，足夠的大型活動的經(jīng)驗。這是對我們構成最大威脅的競爭對手。

　　但是我們有我們的應對，從一開始，我們的奇特將是對方無法學習的，永遠在模仿就永不能超越。同時，當他們開始策劃時，我們已經(jīng)將目標定在高端上，搶在其他競爭對少之前開始新的市場。同時他們不可能直接進入高端市場，因為他們沒有足夠的經(jīng)驗。

　　同時，我們在組織運轉過程中會不斷的更具市場做出合理的調整。以使組織自身保持競爭力。同時，我們認為，其他競爭者的加入并不一定是壞事，他可以有助于市場的挖掘和開發(fā)，方便我們進行市場活動。更快的使“愛情策劃”進入市場化和產(chǎn)業(yè)化的運作，形成類似“婚慶”之類的規(guī)模市場。作為領先進入市場并一直不斷運作和更新的我們有能力在市場中占得我們的位置。

　　競爭優(yōu)勢和進入市場情況，領先技術第一手的行業(yè)操作模式和經(jīng)驗。

　　由于是南京地區(qū)第一家，也是全國為數(shù)不多的幾個城市，我們有著第一手的經(jīng)驗和對市場的了解。從客戶需要什么，方案怎么制定，到后期制作都有著專屬于自己的系統(tǒng)。在進入這個市場領域時，南京地區(qū)只有少數(shù)幾個婚慶公司做過一兩個求婚策劃，而在我們大量做“愛情策劃”之后，在新聞媒體上出現(xiàn)了一些求婚或其他“愛情策劃”的報道，其中，除了我們的幾篇報道以外都是個人所為，一方面證實了商場的潛力，一方面表明了市場內專業(yè)組織的缺失。在之后也曾發(fā)現(xiàn)一些以專業(yè)從事“愛情策劃”的組織，但沒有發(fā)現(xiàn)其成功實施策劃的案例。我們將會總結自己的經(jīng)驗，甚至可以在未來建立“愛情策劃師”的考核，永葆在“愛情策劃”行業(yè)的技術先進性。

　　投資額度：最低15萬元。最佳50萬元或以上。

商業(yè)計劃書3000字 篇10

　　據(jù)我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示，目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%，而發(fā)達國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預計，我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費者滿意的產(chǎn)品并不多，市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。

　　項目概述

　　在店鋪漫天飛的今天，個性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店，我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營項目，以專業(yè)化和個性化為主導理念，以普通消費者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營的模式，構建自己的飾品店網(wǎng)站，采用“一站式”銷售實現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。以電子互動平臺來全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度，及時補貨，與客戶進行充分的交流。經(jīng)營飾品店的想法源于我們自身對個性飾品，家居裝飾的濃厚興趣，以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈�引。我們希望我們的產(chǎn)品——一個藤編花瓶，一副泰式壁掛，一盞貝殼燈具，能為您的溫馨小家增光添彩，營造出浪漫滿屋的氛圍。

　　一、公司介紹

　　1、公司經(jīng)營宗旨及目標

　　本公司堅持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關注顧客需求，以公司網(wǎng)站為平臺，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。

　　靠薄利多銷，走經(jīng)營流水，憑品質和設計，賺客戶認可度，這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司同仁的努力，我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標！

　　2、公司簡介

　　(1)公司名稱：猴哥淘藝

　　(2)業(yè)務范圍：家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。

　　3、公司管理

　　(1)管理思想：以質量管理理論為指導，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學習、成長，同時對經(jīng)營過程徹底進行再思考和再設計，以便在業(yè)績衡量標準(如成本、質量、服務和速度等)上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡化層級管理體制，實現(xiàn)集權和分權統(tǒng)一，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。

　　(2)管理隊伍：以總經(jīng)理為管理中樞，下設產(chǎn)品服務總監(jiān)，市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術主管，財務主管。

　　(3)管理決策：以總經(jīng)理為核心召開公司會議，各部門主管參加，共同討論公司相關事務。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題，總經(jīng)理擁有最高決策權。公司管理在強調統(tǒng)一指揮和一定程度集權的同時，也注重分權。工作單元內的一線人員，也就是各部門主管，有權在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。

　　4、團隊概述

　　我們公司的四位創(chuàng)建者都是在校的女大學生，目前均就讀于電子科大人文社科學院行政管理專業(yè)。扎實的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設計出了一套嚴密且分工明確的管理體系，讓大家能夠各司其職，各盡其責。

　　以下便是公司四位成員簡介：

　　職務：總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術主管

　　職務：市場營銷總監(jiān)

　　職務：財務主管

　　職務：產(chǎn)品服務

　　二、成本及經(jīng)濟效益分析：

　　4、目標市場

　　銷售對象主要集中于有一定消費能力的白領階層，對生活品質和格調有較高的需求和期望，喜歡休閑有情調，更加關注物質以外的生活質量。所以在銷售過程中要鎖定這種消費群體：高學歷收入較高的波波族，新貧族，白領。也包括高中生和大學生。

　　5、顧客的購買準則

　　遵守購買時自愿平等，誠實信用原則，用支付寶付款結算，遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議。

　　三、產(chǎn)品與服務

　　產(chǎn)品簡介

　　猴哥淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術產(chǎn)品銷售，產(chǎn)品由xx1公司、xx公司生產(chǎn)。xx1公司產(chǎn)品有什么系列，某系列有什么型號、顏色，規(guī)格……xx公司產(chǎn)品有。

　　服務細則

　　承諾：

　　1、凡在猴哥淘藝購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員，普通會員的積分達到1500分(每花一元積一分)時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達到3000分時即可上升為鉆石會員。普通會員可享受9·8～9折優(yōu)惠，貴賓會員可享受9～8折優(yōu)惠。鉆石會員可享受7·5折優(yōu)惠并提供免費郵寄或免費送貨服務(成都市三環(huán)以內)。

　　2、猴哥淘藝將根據(jù)客戶自己選擇的運輸方式，免費代辦運輸。郵寄費用或長途運輸費(含保險費)將由客戶承擔。

　　3、因郵寄或長途運輸而造成的貨物損失，猴哥淘藝不承擔責任。

　　結算：

　　4、為確保訂單的有效性，猴哥陶藝將在客戶訂單發(fā)出一天之內通過手機短信、電話或e_mail確認是否購買，在收到客戶準確答復后視為合同生效，貨款及其郵費余款應在其2天之內到帳，并在到帳后當天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費用匯出而我方顯示未到帳的，我方將在匯款到帳后發(fā)貨，或者客戶可以提供相關證明證實實際情況的，我方認為合理的情況下在提供證明后3天內發(fā)貨。

　　5、客戶2天內買下多件商品可一起郵寄。6。如果客戶所購的禮品涉及到特殊設計和印刷及其它方面的問題，猴哥陶藝在接到客戶訂單意向后，將與客戶聯(lián)系并最后商定價格。(附：所涉及的商標侵權責任應由客戶承擔。)

　　7、猴哥陶藝將根據(jù)客戶會員級別給予折扣優(yōu)惠，最終價格將在接到訂單意向后與客戶具體商定。

　　售后：

　　8、客戶在收到所定的商品時，發(fā)現(xiàn)質量問題，若因本店人員疏忽或商品本身質量與說明不相符的，自收貨之日起3天內本店為客戶無條件包換包修，但客戶需承擔返還商品的費用，而不需承擔再次郵寄費用。

　　9、客戶再收到商品后若不滿意猴哥淘藝可以包換，但必須未對該產(chǎn)品設計、材料等作任何改動、并損壞標志印刷，無質量問題不影響再次銷售，而且因此產(chǎn)生的費用由客戶承擔。

　　10、因客戶行為造成的商品外觀、包裝、性能破壞并且影響再次銷售時，請原諒本店將不予退換。

　　四、資金需求、籌措方法及投資回報

　　因為公司為網(wǎng)上公司，經(jīng)營貨品占地不大，起步初期可以先根據(jù)市場需求作一份需求分析，根據(jù)此分析再逐步擴大購買規(guī)模，故起始資金的投入相對較小，公司預計需要3000(待算)元啟動資金，主要用于庫房購置、員工培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機構的風險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司預計在未來的一年內收回成本，按每月銷售一件產(chǎn)品計算，(平均銷售利潤率30%計算)。

　　1、設備費用

　　pc機(啟動投入)：初期擬采用2臺一般pc(現(xiàn)成)，保證每天8小時有人在線，上網(wǎng)費用，在校期間平均每月投入20元，假期期間共投入60元

　　軟件(啟動投入)：100元；

　　租用辦公地點(每月投入)：擬租用辦公室約20平方米，月租200元(按季付)

　　設備的啟動資金合計760元

　　將來隨著訪問率的提高及購買隊伍的擴大，將會在已有的淘寶網(wǎng)猴哥淘藝小店的基礎上，把網(wǎng)絡買賣重心轉移至公司獨立網(wǎng)站的構建上，就需要提高服務器的檔次、增大專線帶寬、增加pc機的臺數(shù)、擴大辦公面積等。預計將在一年后追加設備費用。

　　2、行政費用

　　人員工資：初期工資為0工資，屬于朋友間創(chuàng)業(yè)階段，故以股份形式為個人所有。

　　宣傳費用：印發(fā)宣傳單每次100份，初步范圍為電子科大女生公寓(寓苑和15棟)，宣傳海報(成華區(qū)附近小區(qū)和八里小區(qū)附近)10份。

　　通訊費用：估計每月100元

　　參考資料：網(wǎng)上和貨品來源地為參考。車費開支。

　　行政費用啟動資金預合計為150元

　　3、盈利回報

　　網(wǎng)絡時代，注意力即是經(jīng)濟，猴哥淘手工藝飾品網(wǎng)以指向性強并且相對忠實的注意力為基礎，以便實現(xiàn)以下的盈利方式：

　　收費

　　在線一口價：以每年有約6000元交易額計算，收取5%勞務費用，年收入：3000元

　　在線拍賣：(在小有盈利的基礎上)以每年有約12件的交易量計算，減少部分勞務費用收取，提高產(chǎn)品美譽度和顧客吸引

　　由于我們所采用的是網(wǎng)上經(jīng)營的方法，因此省去了傳統(tǒng)店鋪所需的經(jīng)營費用，我們的資金主要用于商品的采購和運輸及倉儲。

　　就我們所知，進貨渠道多種多樣，有直接從廠家進貨的、有從設計公司進貨的、有批發(fā)市場批發(fā)來的，還有連鎖經(jīng)營從總部發(fā)過來的。從廠家進貨時費用要低一些，因為廠家沒有設計能力，產(chǎn)品大多是來料加工和來圖加工，產(chǎn)品會比市場略微過時一點。從設計公司進貨則要高一點，但可以保證貨品的“新鮮度”。批發(fā)市場中的拿貨價格則遵照了一般原則，給經(jīng)營者留出了50%的空間。

　　通過在荷花池批發(fā)市場的調查，我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商，進貨價比零售價低一半，這使我們有足夠的利潤空間，也降低了經(jīng)營風險。初步估計首次資金投入為3000元，由我們公司四位成員均攤。

商業(yè)計劃書3000字 篇11

　　一、項目名稱

　　綠色特色餐飲

　　二、創(chuàng)業(yè)目標

　　發(fā)展以“巴味”為注冊商標的綠色特色餐飲品牌，利用合理有效的管理和投資，建立一個具有濃郁巴渝文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團公司。巴渝文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營者建店的一種時尚，主要也是因為消費者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費者在吃的過程中了解一些當?shù)氐臍v史知識，風俗文化是它的最大優(yōu)點。這種餐廳在短期內還不會被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。

　　三、市場分析目前餐廳的現(xiàn)狀

　　1、品牌餐廳：陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國營企業(yè)”的代名詞，由于其不求上進和管理低下已處于淘汰的邊緣。

　　2、酒店餐廳：由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經(jīng)營作風，已將大部分消費者拒之門外，除了錦江賓館、家園國際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營。

　　3、民俗、文化酒樓：由于其獨特的店面設計和新穎的菜品，再加上價位的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。他們中的代表是：民俗——巴國布衣、陶然居、重慶菜根香;文化——菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿庭芳等。綜上所述，要想快速成功，必須走民俗文化酒樓這條路。隨著經(jīng)濟穩(wěn)定快速增長，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領那部分市場，是我們需要解決的問題。隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題。可以預見運用環(huán)保、健康、安全理念，倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步，是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內，我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展，國際化進程將加快，而且綠色特色文化餐飲必將成為時尚，這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機。

　　四、市場調研

　　必須在決定投資前進行詳細的市場調查，具體了解目標消費群、競爭對手(包括財務狀況、經(jīng)營現(xiàn)狀、員工人數(shù)等)、所在商圈狀況，以及與餐飲行業(yè)相關的法律手續(xù)、租賃合同、供應商關系等。具體項目由餐飲咨詢公司負責。

　　選址條件：所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個條件，必須是交通便利、

　　視野寬闊、50米內有停車位置的標準門面。所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)場租費用不得超過40元/平方米，選址時由餐飲咨詢顧問負責

　　五、餐飲特色

　　以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系，宣揚巴渝綠色飲食文化，菜品盛器獨特;并成立以餐飲咨詢公司負責為主的菜品研發(fā)室，每周出二個創(chuàng)新菜，每季度換一次菜譜，做到產(chǎn)品人無我有，人有我優(yōu),質量穩(wěn)定。菜品以巴渝文化為訴求,以奇特鮮原料為典故,由研發(fā)室創(chuàng)新出與裝修風格一致，綠色環(huán)保、滋補養(yǎng)生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養(yǎng)套餐(養(yǎng)顏、強身、生態(tài))菜糸，最后運用特色婚宴(略)和特色壽宴(略)兩個項目來為餐廳助品增收。

　　六、目標市場的定位

　　中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。顧客群：個體私營業(yè)主+白領+其他。

　　七、市場策略

　　產(chǎn)品規(guī)范化、標準化、管理科學化、經(jīng)營連鎖化。并導入比香港五常法還優(yōu)秀的_十常管理法。具體由餐飲咨詢公司負責執(zhí)行。

　　八、餐廳設計

　　1、整個餐廳設計體現(xiàn)巴渝文化風格，色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。

　　2、雖然是文化綠色餐廳，但客用設備，尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設備力求高檔。

　　3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做，并有餐廳標志。

　　4、包房應有十五個以上(客人越來越喜歡在包房用餐)，并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墻壁留有專用傳菜孔，屋內配有內線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設備)

　　5、大廳需能容下標準十人臺25張(并要扣除落臺和員工及顧客通過距離)。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚，頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節(jié)約電費又提高亮度)。

　　6、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。

　　7、廚房譜防滑地磚，火頭必須在10個左右。內含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于300平方米。

　　8、整個餐廳含有：銷售接待區(qū)(大班臺、沙發(fā))、吧臺(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房(2個)、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。

　　9、包房名：使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名(包房內有對他們來歷的畫或照片)、或用活動包房名(如：王府、李府、趙府等)，用餐時掛訂餐客人姓氏的牌子于門前)。

　　10、門匾采用木制招牌(燙金字)。

　　11、門旁或前廳設有“___序或賦”。

　　12、嘉賓留座牌全部用木刻。

　　13、包房過道掛有重慶食文化的畫框(重慶民謠、兒歌)，大廳掛有本店特色菜的出處典故。

　　14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語的漫畫。

　　15、菜譜專門設計，本店名菜使用彩色照片，菜譜每頁都有印有“行酒令”。

　　九、投資費用預算(按20__平方米)

　　1、 裝修：130萬

　　2、 廚房設備：30萬

　　3、 照明設備、空調(不采用中央空調)、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺：80萬

　　4、 餐廳用具：30萬

　　5、 前期廣告費、開業(yè)慶典：15萬

　　6、 流動資金：50萬總共資金準備：350萬(含不可預見費)另加房租50萬共計400萬

　　十、人員配置

　　1、 廚房：50人

　　2、 樓面(含后勤)：70人

　　總經(jīng)理：負責整個酒樓的經(jīng)營

　　大堂經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理，負責樓面的管理工作

　　銷售經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理，負責酒樓的銷售

　　工作主任：負責樓面的片區(qū)管理

　　工作部長：協(xié)助主任做好各再分片的細化工作

　　營養(yǎng)點菜員：專門為客人點菜、營養(yǎng)配菜、推薦菜

　　營銷員：負責酒樓的銷售導引回訪工作

　　服務員：執(zhí)行為客人的服務工作

　　迎賓：迎接客人的到來、引領客人入座

　　傳菜員：負責將客人所點菜品分送到各所點桌席

　　泊車員：負責引領客人到店、并照看好用餐客人車輛

　　庫管員：負責庫房物品的管理和收發(fā)工作

　　收銀員：負責每天客人用餐的結算工作

　　吧員：負責酒水的發(fā)放和果盤制作

　　潔凈員：負責整個餐廳的清潔工作

　　采購員：負責整個酒樓物品的采買工作

　　美工：負責整個酒樓的宣傳工作

　　維修工：負責整個酒樓設備的正常運轉(含廚房設備)

　　辦公室主任：負責整個酒樓文件的打印、分發(fā)、會議記錄和辦公室日常工作

　　稽核：負責監(jiān)督和檢查收銀、吧臺、庫房的帳目核查工作

　　質檢監(jiān)察員：負責全酒樓各部門各崗位的行為規(guī)范.儀容儀表、質量監(jiān)察等工作

　　財務部：負責酒樓所有帳目的處理工作

　　十一、盈虧預測

　　1、如果按每人均40元，每日500人次,月營業(yè)額為60萬，費用控制在18萬，綜合毛利按50%計算，每月可盈利12萬元，每年利潤為：144萬，收回投資期為：3年

　　2、如果按每人均40元，每日700人次。月營業(yè)額為80萬，費用控制在24萬，綜合毛利按50%計算，每月可盈利16萬元，每年利潤為：190萬，收回投資期為：2年

　　3、如果按每月營業(yè)額為100萬，費用控制在30萬，綜合毛利按50%計算，每月可盈利 20萬元，每年利潤為：240萬，收回投資期為：1年半

　　4、如果按每人均40元,每日1000人次，月營業(yè)額為120萬，費用控制在36萬，綜合毛利按50%計算，每月可盈利24萬元，每年利潤為：280萬，收回投資期為：1年多一點為了縮短投資收回時間，應在裝修上力求節(jié)約，降低費用，企業(yè)實行十常管理法(費用比其它餐飲要節(jié)約到5%-20%的成本)但不能脫離策劃太遠，否則又無法做到期望銷售額。

　　十二、裝修

　　1、實行公開招標

　　2、選擇有過裝修大型餐廳經(jīng)驗的裝修隊伍

　　3、公司派專人監(jiān)督裝修，并隨時與裝修方探討設計方案

　　4、裝修時間不得超過3個月(年底前必須開業(yè))

　　十三、員工招募

　　1、提前兩個月開始招聘工作

　　2、提前一個月開始員工崗前培訓

　　3、開業(yè)前十天開始上崗(做清潔)

　　十四、廣告策劃

　　1、提前1個半月策劃完畢開業(yè)廣告

　　2、提前1個月開始出現(xiàn)廣告

　　3、裝修開始之時即在餐廳周圍出現(xiàn)布幅廣告

　　4、提前20天策劃完畢開業(yè)慶典方案

　　十五、供貨商入場

　　1、提前兩個月開始接洽供貨單位

　　2、提前1個月定下供貨商名單

　　十六、手續(xù)辦理

　　裝修之前開始辦理各種經(jīng)營手續(xù)(工商、稅務、城管、派出所等)，開業(yè)前必須完善。

　　十七、規(guī)章制度

　　提前一個月必須寫完公司所有規(guī)章管理制度

　　1、 企業(yè)理念

　　2、 財務管理制度

　　3、 員工守則

　　4、 廚房管理制度

　　5、 采購管理制度

　　6、 樓面管理制度

　　7、 宿舍管理制度

　　8、 員工獎懲制度

　　9、 各部門人員職責

　　10、 _十常管理法

　　11、 員工績效考核管理法

　　12、公司會員管理手冊當上述各項工作完成后，一個正規(guī)的，有生氣的餐飲企業(yè)才算真正誕生了，但更艱巨的任務也隨之而來了。只要我們擁有一個團結的集體，強勁的管理班子，獨特的營銷策劃、不斷在觀念、服務、環(huán)境、菜品、上進行創(chuàng)新。不斷打造亮點餐廳就會出現(xiàn)火紅的場面，通過口碑相傳，逐步形成品牌，連鎖全國。(以上為免費策劃部分，欲投資此項目，請向餐飲咨詢管理機構付費經(jīng)考察論證后獲詳細策劃方案與實施辦法)。

商業(yè)計劃書3000字 篇12

　　一、基本情況：

　　1、企業(yè)名：百貨超市

　　2、行業(yè)類型：零售

　　3、組織形式：個體工商戶

　　主要經(jīng)營范圍：自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心，這里是人流的中心集合處

　　4、 經(jīng)營地點：廣東省清遠市陽山縣七拱鎮(zhèn)

　　面積：占地大概150平方米

　　選擇該地點的理由：因為鎮(zhèn)中心處沒有一間較大的超市，該地點是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。

　　5、創(chuàng)業(yè)者個人情況：

　　姓名：張文健

　　性別：男

　　年齡：21

　　文化程度：大專

　　相關工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣過東西，懂得一點怎樣經(jīng)營，但在日后的日子里本人會增加社會實踐的，學習與這方面的知識的。

　　二、立項概述：

　　我是一名大學生，專業(yè)是計算機專業(yè)，從小對經(jīng)營方面感興趣。現(xiàn)在將要大學畢業(yè)了，憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往，一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市，用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟，是廣州市的許多超市吸引了我，我去超市購物時的啟迪，使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗，資金情況及對當今社會的了解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有非常大的風險的，加上自己的經(jīng)驗不足。

　　隨著居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

　　三、市場調查(見表)

　　商圈范圍

　　潛在的消費群體

　　消費能力

　　競爭情況

　　市場潛力

　　徒步商圈(200—500米半徑范圍內)

　　居民區(qū)

　　消費能力高

　　附近只有一間不算很大的超市

　　人們生活水平提高，需要的物質有所增加，生活方式改變，大多數(shù)消費觀念增強，消費結構合理

　　居民住宅

　　消費能力中等

　　附近有一間中學

　　生活商圉(500—1000米半徑范圍內)

　　鄰近有幾個村子

　　消費觀念增強，消費水平提高

　　有較多的商店，但銷售的東西比較少

　　四、對其它大型超市的調查：

　　1、店鋪硬件調查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構造、停車場的設計、經(jīng)營設施配置等方面的調查。

　　2、店堂陳列布局調查。主要包括：競爭店的樓面構成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。

　　3、商品能力調查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質、貨源供應等情況進行調查分析。

　　4、顧客層次的調查。主要從年齡層次和收入層次進行調查。

　　5、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調查。

　　需求與供給的關系有以下幾種類型：①需求旺盛，供給偏低型;②需求旺盛，供給旺盛型;③需求不旺，供給也不旺型; ④需求不旺，供給旺盛型。從倉儲式超市選址看，其立地商圈內需求與供給關系呈現(xiàn)出第一種類型最佳，第二種次之，第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調查，要注意對潛在需求和供應的調查，要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。

　　6、倉儲式超市的調查：

　　在倉儲式超市選址時，除了對以上大的項目調查外，具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節(jié)問題但又頗為重要的幾個因素進行調查。

　　可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

　　適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符，如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲式超市貨架比一般商場的高，相應地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關城市建設發(fā)展規(guī)劃要求，詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期、遠期規(guī)劃。

　　交通便利性。主要了解兩方面的情況：

　　a、是該地是否接近主要公路，交通網(wǎng)絡能否四通八達，商品從火車站、碼頭運至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制，中心區(qū)許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。

　　b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過，各條公交路線的停靠點能否均勻全面地覆蓋整個市區(qū)，當前我國私家車普及不廣，這點顯得尤為重要。因為這直接關系到顧客購物的便利程度。

　　五、開業(yè)前的市場調查 ：

　　在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物的情況，并詢問了一些消費者，比如： 不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者，有著不同的購物習慣和消費需求，我認為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。

　　(一)高收入消費群的消費行為及心理特征：

　　1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體，易于接受新事物和大品牌，并會由此產(chǎn)生相應的品牌偏好。

　　2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈 ”。但是若進商場購物，他們購買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解，這種“集中購物”的消費者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。

　　3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關照，比方如售前服務和售后服務方面等等。我訪問過許多消費者，他們一致認為，購物時他們最重視的是商家的服務態(tài)度。

　　(二)低收入消費群的消費行為及心理特征：

　　1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價處，大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。

　　2、注重質量。目前，城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調查中，我發(fā)現(xiàn)他們的消費習慣遠遠不同于農(nóng)村消費者。他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們仍然擔憂肉菜的質量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。

　　3、購物數(shù)量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視……他們的單次購物數(shù)額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。

　　六、超市市場調查目的及內容：

　　做好市調，提升競爭力——

　　一次好的市調，可以提升本身的競爭力，掌握自己的發(fā)展方向，了解競爭者的動態(tài)，做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆。

　　零售業(yè)， 一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆?這就要學會如何做到商品正確市場調查。

　　七、商品分類：

　　1、主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當?shù)年P注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質量。例：生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調時要非常注意價格的幅度。

　　2、紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。

　　3、 市調完商品后要做商品的整理，要將營業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別，做一次整理。包括排面和價格。

　　一次完善的市調你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品，可以讓你在最短的時間里調整你的商品。

　　市場調查表明：客戶十分重視產(chǎn)品的質量，重視產(chǎn)品的價格，我個人認為市場潛力還有的，如果加大宣傳，使人們的消費觀念改變——消費就等于讓社會發(fā)展，適度的消費能夠促進社會經(jīng)濟的發(fā)展，使社會進步;所以通過多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的思想，是非常重要的，也是當務之急。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩。

　　八、產(chǎn)品與服務：

　　產(chǎn)品方面：

　　(一)產(chǎn)品分類：

　　1、大分類的分類原則：

　　在超級市場里，大分類的劃分最好不要超過十個，比較容易管理。不過，這仍須視經(jīng)營者的經(jīng)營理念而定，業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴增到很廣的領域，可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分，如生產(chǎn)來源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等，類似的一大群商品集合起來做為一個大分類，例如，水產(chǎn)就是一個大分類，原因是這個分類的商品來源皆與水、海或河有關，保存方式及處理方式也皆相近，因此可以歸成一大類。　　2、中分類的分類原則：

　　A、依商品的功能、用途劃分：

　　依商品在消費者使用時的功能或用途來分類，比如說在糖果餅干這個大分類中，劃分出一個“早餐關連”的中分類。早餐關連是一種功能及用途的概念，提供這些商品在于解決消費者有一頓“豐富的早餐”，因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來構成這個中分類。

　　B、依商品的制造方法劃分：

　　有時某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能來劃分略顯困難，此時我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分。例如：在畜產(chǎn)的大分類中，有一個稱為“加工肉”的中分類，這個中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品，它們的功能和用途不盡相同，但在制造上卻近似，因此“經(jīng)過加工再制的肉品”就成了一個中分類。

　　C、依商品的產(chǎn)地來劃分：

　　在經(jīng)營策略中，有時候會希望將某些商品的特性加以突出，又必須特別加以管理，因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來源做為分類的依據(jù)。例如：有的商店很重視商圈內的外國顧客，因而特別注重進口商品的經(jīng)營，而列了“進口餅干”這個中分類，把屬于國外來的餅干皆收集在這一個中分類中，便于進貨或銷售的統(tǒng)計，也有利于賣場的演出。

　　(二)、小分類的分類原則：

　　1、依功能用途分類：

　　此種分類與中分類原理相同，也是以功能用途來作更細分的分類。

　　2、依規(guī)格包裝型態(tài)來分類：

　　分類時，規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食面，都是這種分類原則下的產(chǎn)物。

　　(三)、以商品的成分為分類的原則：

　　有些商品也可以商品的成分來歸類，例如100%的果汁，“凡成分100%的果汁”就歸類在這一個分類。

　　(四)以商品的口味做為分類的原則：

　　以口味來做商品的分類，例如“牛肉面”也可以做為一個小分類，凡牛肉口味的面，就歸到這一分類來。

　　分類的原則在于提供做分類的依據(jù)，它源自于商品概念。而如何活用分類原則，編訂出一套好的分類系統(tǒng)，都是此原則的真正重點所在。

　　超市服務方面：

　　超市服務在市場經(jīng)濟條件下，顯示出強大的生命力：

　　1、 服務對現(xiàn)有商品銷售起到強有力的促進作用。超市在銷售商品時，需要提供給消費者各種各樣的服務，比如解答消費者的疑問，為消費者講述有關商品制作，使用方法或保養(yǎng)知識等，這些服務會在一定程度上幫助實現(xiàn)銷售。

　　2、服務能將消費潛在需求轉化成現(xiàn)實需求。據(jù)國內一家權威機構對于深圳地區(qū)的消費者購買行為調研報告顯示，到超市購物的消費者中，只有40%的顧客是預先有購買計劃的，而另外60%的顧客沒有預先計劃。由此可見，充分刺激消費者的潛在購買欲望，能夠大幅度增加超級市場的銷售額，服務所起到的作用絕不可小視。

商業(yè)計劃書3000字 篇13

　　一、標題頁

　　把你的產(chǎn)品的一幅顏色圖像放在首頁。但需留出足夠的版面排列以下內容：

　　A、公司名稱

　　B、注冊年月

　　C、公司性質

　　D、公司地址

　　E、融資負責人姓名

　　F、職務

　　G、電話

　　H、傳真

　　I、 E-mail

　　J、 公司主頁

　　K、報告機密性密級

　　L、創(chuàng)業(yè)計劃書編號

　　公司名稱： 簽字： 日期：

　　二、目錄

　　初步商業(yè)計劃書后，注意確認目錄頁碼同內容的一致性

　　三、執(zhí)行摘要

　　A、計劃書的目的

　　a、為有意的VC提供信息

　　b、為本計劃未來的經(jīng)營活動提供基本數(shù)據(jù)和原則

　　B、公司概述

　　a、成立日期

　　b、從事行業(yè), 例如嬰兒產(chǎn)品制造商, 鉛筆的分銷商, 醫(yī)藥服務的供應商

　　c、公司的合法成立的形式，例如：有限責任公司、股份有限公司、合伙制

　　d、出資所有權構成

　　e、我們的主要辦公地點

　　C、業(yè)務

　　a、描述產(chǎn)品或提供的服務，公司處于期、剛。

　　b、在近期, 我們公司完成了的銷售額，并且顯示出 考慮到資金問題，我們期望完成 的銷售額，在完成的稅前利潤。在完成稅前利潤。

　　c、如果資金充足我們將

　　D、產(chǎn)品與服務

　　a、陳述你的產(chǎn)品或服務以便讓別人能夠看懂。 生產(chǎn)下列產(chǎn)品

　　b、當前我們的處于期。我們計劃擴大我們的生產(chǎn)線用于完善我們的包括 。

　　c、我們產(chǎn)品的生產(chǎn)或配送等方面的關鍵特征有 。

　　d、我們的的獨特性是因為。

　　e、我們的市場定位優(yōu)勢是因為我們的。

　　E、管理團隊我們的團隊由下列成員組成 男性和女性，他們有年的合作經(jīng)驗;有銷售年的經(jīng)驗有年的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗，并且有在的經(jīng)驗。

　　F、營銷概述

　　G、競爭環(huán)境

　　a、分析與我們直接競爭的，或我們沒有直接的競爭對手，但在市場上有我們

　　的替代品或相關產(chǎn)品。

　　b、我們產(chǎn)品獨特性是因為如果我們能 ，或我們有競爭優(yōu)勢因為我們的 。

　　H、資金需求

　　a、我們尋求作為追加投資，用于 它將使我們能 。

　　b、 年內我們將利用剩余的利潤分紅或者再次融資，或者公司的出售，或者上市融資退出。

　　I、風險與機會

　　a、我們經(jīng)營的最大的風險是

　　b、我們感到我們能克服這些風險因為如果我們能

　　c、我們面前的商業(yè)機會對我們非常有意義;如果我們能做到我們就有機會將。

　　四、公司概述

　　A、遠景目標

　　a、我們的目標是成為

　　b、我們渴望在市場中保持良好信譽，并且為市場提供 。

　　我們能實現(xiàn)這些是因為采用了

　　c、為了實現(xiàn)我們的目標，我們應該感謝那些關注我們發(fā)展的人士，客戶，和公眾以下這些人為我們的成功提供了幫助

　　B、遠景

　　C、公司成立于并且 。

　　D、符合法律規(guī)定公司全稱。公司的合法形式例如：有限責任公司、股份有限公司、合伙制、個人獨資、我們主要負責人的辦公地點。給出辦公地點距離廠房和倉庫的距離。

　　E、按月統(tǒng)計我們近來的生產(chǎn)量，如果我們希望月產(chǎn)量達到就需要更大的〔廠房、研發(fā)隊伍、…〕。在得到資金幫助后，我們估計現(xiàn)有的設備能夠滿足今后的需求。

　　F、如果公司從事營業(yè)執(zhí)照就會被馬上吊銷，同時從事政府授權以外的活動也是不允許的。

　　G、公司符合一切運營規(guī)定，擁有最新的檢查紀錄。這些記錄包括。這些機構負責管理我們業(yè)務的那些方面，我們必須確保我們員工的責任心。

　　H、公司的戰(zhàn)略合作伙伴：如何保持與戰(zhàn)略伙伴的關系很吸引投資者的注意，解釋你是如何和他們一起工作并提高你的工作成績。在即將建立的更大規(guī)模的合作過程中，你的公司可以為合作伙伴提供重要并且是有利可圖的自身發(fā)展。描述關于你的每一個合作伙伴在市場中位置的細節(jié)，并且說明你們之間的合作最大的隱患是什麼?舉例來說，我們與建立了市場協(xié)議，與橡皮擦領域的市場領導者建立了聯(lián)盟，有利于我們銷售學生用鉛筆。供需方共同分割零售業(yè)同樣可以占領市場，這可以幫助我們快速的切入市場。合作關系的風險在于合作者可能選擇自己銷售將我們排處在外。

　　I、另一種對公司有利的戰(zhàn)略關系是同共同建立合資企業(yè)。我們從不投資于研究的初始階段，我們可以把研發(fā)時間一分為二，我們充分利用那些沒有被充分利用的人力和設備，這可以有效避免支出，我們愿意為此支付一筆提成費，以感謝我們的發(fā)展伙伴為我們的最終成功所做出的貢獻。

　　J、我們與供應商有著緊密的聯(lián)系，批量采購時價格降至市場價的80%，并且他們同意 6個月內不把產(chǎn)品大批量投放市場，或者是給我們一個特惠的價格

　　K、我們還有一些OEM戰(zhàn)略合作伙伴，假如我們是生產(chǎn)滑冰輪的，那麼生產(chǎn)長靴的幾乎是靠我們才買出他們的滑冰鞋附件。這些關系保證了我們有一個巨大且穩(wěn)定的市場，這些環(huán)節(jié)使我們占據(jù)市場，盡管他對我們來說市場份額很小，并且沒有商標。

　　五、行業(yè)分析

　　A、我們將進入何種行業(yè)

　　B、行業(yè)

　　a、歷史

　　b、現(xiàn)狀

　　B、客戶分析

　　C、競爭分析

　　a、海外

　　b、本地

　　D、原材料的供應

　　E、新入者的威脅

　　a、海外

　　b、本地

　　F、替代產(chǎn)品

　　G、結論

　　a、進入時機

　　b、成功因素

　　六、產(chǎn)品與風險

　　A、 產(chǎn)品介紹

　　a、 研發(fā)歷史

　　b、技術規(guī)格

　　c、實踐證明

　　B、產(chǎn)量目標

　　a、規(guī)模經(jīng)濟

　　b、公司的使命和銷售預測

　　C、運作流程和功能設置

　　D、運作方式

　　a、理由

　　b、可行性

　　E、選址

　　a、原則

　　b、比較

　　F、勞動力需求

　　G、研發(fā)

　　H、物流管理

　　c、原材料及設備的供應和采購

　　d、運輸

　　e、其它

　　H、質量控制

　　I、產(chǎn)量計劃

　　七、競爭分析

　　A、描述你在產(chǎn)品、管理、價格、廠址、財務計劃上的核心競爭力是什麼。錯誤和不明確的信息都會被認為是對投資者的不誠實和忽視。不要讓你或VC在你的競爭優(yōu)勢上感到迷惑。通過電話黃頁書、當?shù)貓D書館里的行業(yè)目錄，在線的數(shù)據(jù)庫，了解其它公司的競爭力。看一下行業(yè)的有關雜志，尋找刊登行業(yè)廣告者。

　　B、我們沒有直接的競爭對手，但我們有生產(chǎn)我們產(chǎn)品替代品的競爭對手。或者我們產(chǎn)品的競爭對手有，給出你的每一個競爭對手的詳細分析，要很詳細。，我們?yōu)槭颤N具有領先的競爭優(yōu)勢

　　八、市場和銷售戰(zhàn)略分析

　　A、市場分析

　　對于大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)計劃書來說，這部分至關重要同時也最難準備

　　a、定義目標市場

　　我們希望可以在行業(yè)中明確的市場環(huán)節(jié)中展開競爭，參考相關的地理條件，在以前這個市場在已經(jīng)接近。未來市場的發(fā)展趨勢會是關注產(chǎn)品的環(huán)保性，價值性，高質量，小型化等因素。市場研究的數(shù)據(jù)報告(提供數(shù)據(jù)來源)顯示市場將會于出現(xiàn)至。我們希望在這一段時期業(yè)務。對業(yè)務變化產(chǎn)生影響的主要因素是，行業(yè)成長的最大規(guī)模將是、。鑒別一下你的信息來源，以及它是否是及時更新的。

　　b、市場環(huán)節(jié)

　　我們定義我們的市場環(huán)節(jié)，這個市場環(huán)節(jié)在過去的幾年里是。行業(yè)專家，預言在未來的幾年中。簡要的列舉市場的主要環(huán)節(jié),你想要爭取到的客戶的類型。在市場環(huán)節(jié)中產(chǎn)品依據(jù),它的零售價格一般在這個范圍。這一市場環(huán)節(jié)中的產(chǎn)品銷售的配送是通過。我們的典型客戶目前正在使用我們產(chǎn)品的替代品，什麼原因促使他們想要購買我們的產(chǎn)品。我們如何知道這些主要的。我們感覺顧客關注我們的產(chǎn)品。盡管我們的產(chǎn)品存在等問題，我們正努力明確我們的產(chǎn)品在市場上的定位，以克服我們的弱點、

　　B、市場營銷

　　a、我們的營銷計劃是根據(jù)以下條件制定的。我們希望成功滲透

　　到市場的部分，因為我們將作為我們產(chǎn)品的主要銷售渠道。我們預計會取得的市場份額。

　　b、 我們將把我們的產(chǎn)品定位為，這些將是我的競爭對手當前所不能企及得。我們根據(jù)不同類型的顧客比如對產(chǎn)品的不同需求適當?shù)恼{整產(chǎn)品。

　　c、我們的價格是依據(jù)成本、毛利潤、還是市場。我們達到這個價格是根據(jù)。我們每月，每季，每年都觀察我們的價格，以保證不喪失市場上的潛在價值。客戶愿意為我們的產(chǎn)品支付多少錢?為什麼?

　　d、 我們產(chǎn)品的分銷渠道有。這些都將決定我們是否將產(chǎn)品送達最終用戶的手中。市場上的競爭采用這些途徑，但我們的優(yōu)勢在于

　　e、列舉你的主要顧客，用一兩句話描述他們。詳情可見附錄，展示我們是如何將產(chǎn)品延伸到消費者手中。

　　f、，你的目標是在市場上介紹、促進、支持你的產(chǎn)品，盡管合適的廣告設計、商業(yè)的促銷活動需要花費資金。公司已有了全面的廣告策劃和促銷戰(zhàn)略。當資金達到位后，就會實施。我們希望在全國范圍內的商務雜志上登廣告。我們策劃我們自己的廣告，并把它作為我們原料提供商和合作伙伴的整體戰(zhàn)略廣告之一。我們的公關計劃是保持與商務期刊記者和編輯之間的良好關系，并且提供報到素材以提高我們在市場上的信譽，和讓客戶了解我們。

　　g、我們通過多種渠道促銷我們的產(chǎn)品或其他的方式，我們的目標是擴大我們的客戶群，提升我們產(chǎn)品的品牌知名度，加強我們與公眾之間的聯(lián)系。公司參與了那些商業(yè)展覽，列舉主要的幾個：主辦者，參加的廠商，參展的位置以及展位的標準，這些有利于我們推介新產(chǎn)品。或者我們參加了幾個展覽，我們只對那些對我們的產(chǎn)品感興趣的購買者展示產(chǎn)品。展覽對于我們散發(fā)公司的介紹給目標顧客是否有利，展會的地點是否合理，時間是否合理，它是否是一個我們必須去的展會

　　九、風險與機遇

　　A、創(chuàng)業(yè)風險

　　a、這一點對于整個計劃書來說也是至關重要的，VC對于你的企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和應對的措施都很感興趣。把你在企業(yè)發(fā)展過程中遇到的問題和應對的策略記錄下來。

　　b、我們成長過程中所遇到的主要問題有。我們將展開廣泛的學習，或者和一個了解市場的更大的公司合作。我們將會集中盡力與，用于解決在市場、產(chǎn)品、管理等方面的問題。

　　b、如果我們能夠戰(zhàn)勝風險，我們就將在某一市場領域占據(jù)優(yōu)勢，成為行業(yè)的主要力量。我們的品牌將被客戶和VC所認識，我們能夠實現(xiàn)這個目標在年特別是我們的領先產(chǎn)品將有機會在某些領域影響人們的生活狀態(tài)、改變生產(chǎn)，提高性能。我們因此也可以進軍我們以前未涉足的領域

　　十、管理團隊與所有權

　　A、管理

　　a、公司類型

　　b、結構

　　c、管理者職責和簡歷

　　d、員工

　　不僅要說明你的管理者，更要闡明他們是怎樣作為一個團隊共同工作的。我們的團隊有以下一些人員構成。男性、女性，他們已經(jīng)有了年的共同工作經(jīng)驗，在市場有了年的經(jīng)驗，在場品研發(fā)有了年的經(jīng)驗，其他一些人在領域有了年的歷史。坦率的講，如果你有更多的人從事管理，將會很好。總裁/財務副總/市場副總/運營副總/銷售副總/研發(fā)副總/法律顧問說明他們是誰，多大，他們的公司股票所有權是多少。

　　B、所有權結構

　　姓名 股票 所占比重

　　52

　　22

　　10

　　10

　　C、專業(yè)機構

　　財務公司/法律顧問/其他咨詢機構

　　D、其它指導

　　我們還有一些其它的幫助，用于協(xié)助我們進行決策，把握商機。列舉這些人或機構的幫助，他們有什麼樣的經(jīng)歷，可以為公司的訂單作出什麼貢獻。他們在什麼地方，以及為什麼會為我們的戰(zhàn)略帶來益處。

　　十一、資金需求

　　A、需求量

　　a、金額

　　b、時間

　　c、資金類型

　　d、資金來源

　　B、其他資金需求

　　C、資本金的使用

　　我們尋求作為追加投資 它將是我們能 。

　　最初的投資將會被用于列表如下

　　完善發(fā)展

　　購買設備

　　市場及新生產(chǎn)線

　　運營資金

　　年我們將利用剩余的利潤分紅或者再次融資，或者公司的出售，或上市融資退出 。這些為什麼會實現(xiàn)。

　　十二、財務計劃

　　A、損益預估表

　　B、現(xiàn)金流預測

　　B、資產(chǎn)負債預估表

　　C、盈虧平衡分析

　　D、資金的來源和應用

　　我們建議前兩年以月為單位統(tǒng)計，如果有年的單位盡量將它變?yōu)槎嗌偬臁Ｔ谛庐a(chǎn)品或改進的產(chǎn)品推出后，銷售預計會增長。在以下的計劃中我們簡要的介紹一下我們的產(chǎn)品。我們希望在推介的每個月銷售額的增長率在個月之內，會達到

　　我們將會在市場上購買更高效的原料或者利用新的設備減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)，降低損耗。這樣就可以減低我們的消耗比例。

　　毛利潤將保持不變。出售和管理的費用將提高，但所占成本的比例會減小，因為我們會擁有更高的市場回報。

　　早期的銷售中所占的比例較大的研發(fā)將隨著百分比的變化而減少。投資于我們將會得到更大的價值。

　　你組織這些數(shù)據(jù)的依據(jù)，以及你面臨這些數(shù)據(jù)時的冷靜態(tài)度，對于投資者來說非常重要。討論一下市場大小，市場的容量，把握市場的時機，以及你的競爭壓力對于這些數(shù)據(jù)的影響。

　　談一下，其中一些數(shù)據(jù)從某段時間到某段時間變化的重要意義，包括你的業(yè)績之所以會上升的原理，和企業(yè)擴張的原因。

　　對一些項目作出標注，比如現(xiàn)金/支付能力/增長的債務

　　這比收支平衡表還重要，在最終的日子里你將會有多少錢的盈余是投資者很關心的問題。

　　我們估計我們每個月所消耗的資金達到時，我們的供給就將滿足我們的需求區(qū)間，這時，我們估計我們的需求量將會增加。我們估計我們可以在時間內聚集資金，因為我們擁有等

　　我們預估我們的第一筆投資將用于年月，收支平衡于年月。我們將于年月盈利，贏利點時的價格是多少。

商業(yè)計劃書3000字 篇14

　　一. 前言

　　民以食為天。足見食之重要。人們的飲食地點不外乎家庭和餐館。后一類細分如下：

　　西餐：1，高檔餐廳：講究品位和檔次。價格高。適合高收入人士。

　　2，快餐店，如麥當勞，肯得基等。適合青少年消費。

　　中餐：1，酒店：以規(guī)模經(jīng)營取勝。

　　2，小酒店：以特色招牌菜取勝。

　　3，連鎖快餐店：以連鎖規(guī)模經(jīng)營取勝。

　　4，大排檔：以價廉物美，隨意取勝

　　如果在激烈競爭的市場中尋得立足之地?“賣”點很重要。中國傳統(tǒng)食品“粥”為主要產(chǎn)品的系列產(chǎn)品雖然知道的人多，但經(jīng)營得好的不多。既是盲點，也是賣點。只要有好的產(chǎn)品和好的經(jīng)營方式，就能在市場上大行其道。取得很好的效益。“粥”字典解釋：稀飯。一種用糧食或糧食加其他東西煮成的半流質食物。食粥是中國人一種傳統(tǒng)的飲食習慣。已有數(shù)千年歷史。是人們的主要飲食之一。特別是佛門弟子的主要食物。災荒之年朝廷和官富之家搭“粥”棚賑災說明了“粥”對于生存的重要。隨著時代變遷，人們不僅要吃好，還要吃巧。現(xiàn)代研究表明：食“粥”更有保健，美容食療等功效。應用藥粥是攝生自養(yǎng)，簡單易行的最好方法。至今“粥”仍是全國甚為流傳的食物之一。如北方的小米粥，玉米粥;廣東的艇仔粥及弟粥更是流傳海外，風行東南亞。其效用除一般飲食外，還可以作為預防疾病，治療疾病,養(yǎng)生美容.由于種種原因，如方式分散，品種單一，營銷方式不對，形成不了產(chǎn)業(yè)經(jīng)營。我們正是看準機會，挖掘整理，搜集選擇了幾百種實用粥譜，推出《禾口一粥》系列產(chǎn)品滿足市場需求。經(jīng)調查研究表明，這是一個投資風險小，用途廣泛，本小利大，市場前景可觀，回報率高的產(chǎn)業(yè)之一。

　　二. 市場研究及競爭狀況

　　目前人們對粥的認識還局限于一般的狀態(tài)，品種單一，常見的白粥配咸菜，八寶粥(紅)豆粥小米粥，皮蛋粥等少量品種，且對效用宣傳極少，銷售方式也陳舊，尚無專門粥店和相應的營銷網(wǎng)絡，市場缺口很大，無明顯的競爭。

　　普通粥僅能充饑填肚價低利少，人們選擇性強。而我們推出的是具有食療保健，美容益壽為一體的幾百種綠色環(huán)保產(chǎn)品。

　　賣點：不是稀飯，是健康!僅把粥作為一般食品的觀念早已過時，它的積極意義在于幫助人們提高生活質量恢復自尊和自信，滿足人們心理上的需求，使消費者從中獲得價值和滿足。同時在別人還未醒悟之前搶先一步找出消費者潛在的需求替他們制造出來，搶占商機。

　　三. 消費者研究

　　1. 對象：一般消費者，重點：嬰幼兒，學生，老人，孕產(chǎn)婦，病人。

　　2. 主要益處：營養(yǎng)，衛(wèi)生，口感好，保健，食療。

　　3.主要場合：早餐：經(jīng)濟實惠，營養(yǎng)的早點。配合干點銷售。正餐：除以上作用外，重點是醫(yī)院，學校。夜宵：給吃夜宵的顧客提供休閑場地及營養(yǎng)有味的食品。(給夜間的的士司機提供優(yōu)質服務也是不可小看的機會)

　　4.重要性：病人，學生，老人需要營養(yǎng);免除自己熬粥的煩惱及購買原,配料不便;更有安全感，衛(wèi)生營養(yǎng)，功效多。高檔粥的補品功效使有身份的人有高人一等的感覺。維護健康，省時，省力，使消費者有占便宜的感覺。

　　四.主要產(chǎn)品：

　　300余種粥及干點62款輪流供應(配方及制作方法另告)

　　1谷類粥 14款 2豆類粥 16款 3蔬菜粥 36款 4肉類粥 40款 5花類粥 12款

　　6果品類粥32款 7中藥類粥 80款 8魚類粥 20款 9其它類粥12款 配套產(chǎn)品62款

　　1糕類 36款 2餅類 16款 3其他類 10款

　　優(yōu)點：品種眾多，適應面廣，可選度高，原料便宜，易于采購，工藝流程短，無需特別技術，易生產(chǎn)，好銷售，無淡旺季。

　　缺點：因配料眾多,初期采購稍麻煩，推廣需要過程。

　　2.鹵菜：各地特色鹵菜(如四川鹵菜，武漢的鴨脖，南京鹽水鴨，開封桶子雞，江浙糟菜，廣東及湖南的燒臘，熏菜)，鮮族泡菜等。

　　3.各地特色小吃：

　　1.北方風味：東北李連貴熏肉大餅，海城餡餅，大連棗泥蒸餅，天津母子丁香餅，十錦燒餅，煎餅果子，承德的混糖鍋餅，鮮花玫瑰餅，北京的一窩絲清油餅，內蒙的哈達餅，西安的肉夾饃，蘿卜餅，秦鎮(zhèn)涼皮，黃桂柿子餅，山東濱洲的鍋子餅，濟南的千層餅，周村酥燒餅，孔府桂花餅，等等。

　　2.南方風味：中國臺灣花生石頭餅，咸菜餅，豆沙鍋餅，南瓜餅，三鮮鍋餅，上海酒釀餅，散絲鍋餅，四川椒鹽鍋魁，玫瑰花餅，江蘇黃橋燒餅，蘇州麻餅，揚洲棗泥餅，太倉糟油春餅，貴陽雞肉餅，杭州蓑衣餅，湖洲姑嫂餅，金華雪菜油酥餅，湖北東坡餅，廣水桔子餅，蝦絲餅，湖北江陵九黃餅，湘鄂茶油餅，武漢老通城豆皮，小桃園油酥餅，面窩，豆沙藕餅，廣西蓮蓉夾心餅，安慶油酥餅，湖南瀏陽茴餅，江西九江桂花茶餅，，廣東潮洲豬油芝蔥餅，小風餅，月牙餡餅，云南雞蛋麥餅，福建泉州水晶菜頭餅，泉州芋頭餅。廈門海蠔煎，等等。各地風味小吃眾多，可以根據(jù)當?shù)鼐唧w情況做，建議南北小吃大互串，更有吸引力。

　　五 市場建議

　　近期:

　　1.開一家樣板店.以此宣傳品牌,擴大影響力.地點以市中心為宜.面積40-50平米.裝飾風格以回歸自然為主題.全用木板,木桌,木椅.簡單樸素.

　　2.外送服務:粥用大鍋熬制,配料專人分裝,小鍋配制.專業(yè)送貨隊伍.重點對象:醫(yī)院住院部,學校,家庭.統(tǒng)一著裝的人員上門贈送菜單(上面有食療粥譜及對癥效果),接受電話定貨.

　　中期

　　1. 逐步開設連鎖店.可以用特許方式加盟,不收加盟費,只受少量商標使用費和管理費.總店統(tǒng)一配送配料.店鋪只管訂貨和銷售.

　　2. 專柜和店中店:利用別人的場地經(jīng)營.可以自營,也可以送貨由比人經(jīng)營(如大飯店,商場,影院,迪巴等場所,公園,旅游區(qū)等等)

　　3.與再就業(yè)工程結合起來(與政府有關部門聯(lián)系,爭取支持)大量吸收下崗人員,設立流動售貨車定點定時供應(車站,要道,社區(qū)均可)急擴大就業(yè)人數(shù)又免除場地租金,還擴大了銷售,增加了利潤,名利雙收.

　　4. 建立自己的網(wǎng)站.開展網(wǎng)上宣傳,訂貨,加盟,等擴大銷售渠道.

　　遠期

　　工業(yè)化生產(chǎn):通過兼并,托管,委托加工等方式,利用原來生產(chǎn)罐頭食品的工廠生產(chǎn)成品粥(罐裝)半成品(袋裝)進入超市銷售，以上過程逐步推廣大約需1到3年時間。

　　六 商品定位

　　1 大眾化系列食品

　　2 價格:素食類:2.00-2.50元/碗 肉禽類3.00-5.00元/碗 高檔類10-15元/碗 極品類50-100元/碗

　　3 餐具:一次性

　　4 品種:店堂每天保持50個品種以上,訂貨按菜單預約.

　　七 人員配備

　　(單店)店長一人,制作4人,收銀2人,服務員8人(均為二班配備)采購員1人(可兼)共16人.各店可以根據(jù)具體情況定人員.

　　八 投資預算

　　場地:30-50平米租金1500-2500元.如租二樓還要低(各地區(qū)情況不一) 預付三個月的店租：9000-15000元

　　店面裝修5000-10000元(視條件而定,可以簡單裝修,價格更低)

　　桌子：一張100元，8張共800 元.

　　凳子：一把30元，32把共960元

　　碗(一次性紙碗)：一個0.30元，500個共150元

　　電器：一個雪柜一個消毒柜二手的合計1000元 .電餅鐺一個1500元.空調一臺2450元

　　六孔煤氣爐：一個650元，其余：零散物件600元 (爐子,不銹鋼桶.大,中,小號各一個;蒸籠一套等)

　　資料費:2800元.運作資金：20__-5000余元

　　證、照、費、稅等：營業(yè)熱照、稅務登記以及一些其它的管理費20__元 合計:26410—37410元。

　　2.100平米店預算

　　租金5000元.如租二樓還要低(各地區(qū)情況不一)

　　預付三個月的店租：15000元

　　店面裝修20000-50000元(視條件而定,可以簡單裝修,價格更低)

　　桌子：一張100元，16張共1600 元.

　　凳子：一把30元，72把共2160元

　　碗(一次性紙碗)：一個0.30元，1500個共450元

　　電器：一個雪柜一個消毒柜二手的合計1000元 .電餅鐺一個1500元.空調一臺2450元

　　六孔煤氣爐：二個1350元，粉碎機一臺：400元。其余：零散物件2500元 (爐子,不銹鋼桶.大,中,小號各一個;蒸籠一套等)

　　資料費:2800元.運作資金：20__-5000余元

　　證、照、費、稅等：營業(yè)熱照、稅務登記以及一些其它的管理費20__元 合計:55210—88210元。

　　九 效益預算

　　1.30-50平米店：以每天流水(營業(yè)額)20__元,毛利率50%每月就有3萬元.年毛利36萬.三個月就可以收回投資.第二年隨著影響力擴大,訂單及營業(yè)額以15%遞增利潤應能達到4萬/年做得好的話可以翻番。

　　2.100平米店：以每天流水(營業(yè)額)4000元,毛利率50%每月就有6萬元.年毛利72萬.二個月就可以收回投資。第二年隨著影響力擴大,訂單及營業(yè)額以15%遞增利潤應能達到22.8萬/年做得好的話可以翻番。

　　十 創(chuàng)意方向

　　本產(chǎn)品看似簡單平常,但作用巨大.一般人只知其一,不只其二.家庭不易做,大餐館不愿意做,更多人不會做.醫(yī)生會開方不會熬粥,餐館不懂藥理無法做,或者不愿意做.是一個不被常人注意但發(fā)展空間大,商機無限的行業(yè).既古老,有新鮮.有道是”一招鮮,吃遍天”!何樂而不為?

　　副頁所列的<粥譜>并非本人創(chuàng)造,乃是千百年來無數(shù)人探索試用總結出來的成功療方.本人只是將其搜集,匯總,選擇,整理而成,并將其工業(yè)化,商業(yè)化,造福于大家,并從中獲得效益.

　　近年來,食粥已成為時尚,很多大城市都有大的粥店,生意火爆.報端常見報道.開粥店可大可小.已成為創(chuàng)業(yè)者首選。

　　下圖是家庭和粥店的比較:

　　品種 制作方式 作用 原,配料采購

　　家庭 單調 費事,費時 充饑,調味 因購量少,不易采購,易浪費,不專業(yè)

　　粥店 幾百個品種同時搭配供應,適用面廣 省時,成本低,效果好 品嘗,食療美容,延年益壽 專業(yè),采購易,配料全,價格低,不浪費.

　　原,配料采購的有利條件:

　　1 原料易購.各地都有糧食批發(fā)市場,就地采購.自然有人送上門.

　　2 配料:蔬菜,肉禽,花類,水果,中藥,海鮮都可以在當?shù)刭彽?各地還可以將本地有特色的產(chǎn)品加近來,豐富品種,做出特色.

　　3 配粥的小菜除自制外還有許多是其他廠家送上門的.如泡菜,鹵菜等等.

　　十一 公關策略

　　1. 政府的支持

　　向政府有關部門領導闡述本企業(yè)思路,與再就業(yè)結合,增加就業(yè)崗位,在本市設流 動售貨車形成網(wǎng)絡經(jīng)營.既增加就業(yè),擴大了影響,也增加效益.

　　與扶貧結合.許多貧困地區(qū)有獨特的特產(chǎn)資源.如爭取當?shù)卣�府支�?將當?shù)氐奶禺a(chǎn)轉化為資源配料,既增加了特色,又可以爭取”扶貧資金”

　　2. 醫(yī)學,營養(yǎng)專家的支持

　　本品既為食療粥品應該爭取專家的支持.將本品的材料,功能等資料送請專家論證,也可以請他們做名譽顧問等

　　3 新聞界的支持

　　電視臺,電臺的<生活>類欄目聯(lián)辦各類活動,宣傳工作本品

　　報紙雜志的生活美食欄目里連載<粥譜>均是免費廣告.

　　4 其他公關活動

　　如慰問交警,孤寡老人,孤兒,殘障人士等.還有其他公益活動.

　　十二 結語 芝麻,開門吧!

　　在當今的商業(yè)大潮中競爭無所不在,商機稍縱即逝.那種只會抱殘守缺,食古不化的人;猶豫不決的人只會在潮中翻船落水.機遇與風險同在.成功與勇氣同在.你還等什么?

　　一個好的影視劇的成功方式:一個好劇本,一個好編劇,一個好導演,一群好演員,一個好舞臺.同樣一個成功的企業(yè)需要:一個好創(chuàng)意,一個好產(chǎn)品,一群好人才,一個好的營銷方式,一個好市場,也不可以缺一個精明的投資人.

　　從來就沒有什么救世主,也沒有神仙皇帝,要創(chuàng)造人類的幸福,全靠我們自己! 不經(jīng)歷風雨,怎么能見彩虹?沒有人能隨隨便便成功.

　　芝麻,開門吧!

商業(yè)計劃書3000字 篇15

　　一、企業(yè)描述

　　1、公司簡介

　　“非凡”美容中心是一家致力于為廣大女性同胞保養(yǎng)護膚服務的機構，主要提供美容美甲，皮膚護理、按摩及護膚品代理代銷服務。致力于為女性客戶提供優(yōu)質，健康，安全的產(chǎn)品和服務。本機構將多元化發(fā)展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，歷時推動全民美容理念的發(fā)展。

　　2、企業(yè)宗旨

　　非凡美容中心以“美麗重要，安全更重要”為宗旨，塑造完美，引領時尚，創(chuàng)造美好人生為已任，用安全、高效、時尚的尖端技術幫助愛美人士擁有健康、完美的容顏，提升自我形象，享受高品質的生活，讓美麗的您更健康、更快樂、更幸福!

　　3、使命

　　讓女性享受美和高品質的生活!

　　4、現(xiàn)狀

　　非凡美容中心籌備于20_年1月1日開張營業(yè)。下列是20_年9月1日公司組建以來，為成功開業(yè)而完成的及尚待完成的重大事項：

　　①已完成事項

　　可行性分析、前景調查已完成

　　創(chuàng)業(yè)計劃書已完成

　　六人管理團隊已組建

　　店長、行政營銷部、美容美甲師咨詢部門已組建已簽約的場地、管理團隊已投資，和其他資金支持

　　②待完成事項

　　獲取更多的資金，建筑裝修，選擇器械，設置服務，招聘員工

　　二、產(chǎn)業(yè)分析

　　1、美容行業(yè)的發(fā)展

　　目前在我國，美容院大致可分為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型、會員型七大類。各類美容院，有各自的項目設置、經(jīng)營方式、收費標準、目標消費群，形成了各自不同的文化內涵和企業(yè)風格。

　　從上世紀80年代初中期興起的中國美容化妝品業(yè)，經(jīng)過近30年的發(fā)展期，從單一的產(chǎn)品以及店面服務，已發(fā)展成為以美容、美發(fā)、醫(yī)療美容、美體、SPA、美甲、紋繡、形象設計、色彩以及專業(yè)職業(yè)教育、相關專業(yè)儀器、用品用具、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，美容熱催生了一個行業(yè)的繁榮興盛。

　　2、中國美容業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀

　　(1)、行業(yè)概況

　　●經(jīng)營面積普遍偏小。中國美容業(yè)以中小型店占主流。

　　●經(jīng)濟屬性以民營經(jīng)濟為主。

　　●經(jīng)營形式以傳統(tǒng)方式為主。

　　●經(jīng)營場所以租賃為主。

　　●中國每家美容店平均年租金水平為2.50萬元

　　中國美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù)，以中小型店為主流，其比重達83.6%，開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%。

　　_網(wǎng)的《20_-20__年中國美容市場預測與產(chǎn)業(yè)投資咨詢研究報告》指出，20_年美容服務業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值就已經(jīng)達到3000億元左右，行業(yè)從業(yè)人員超過1200萬，行業(yè)年平均發(fā)展速度呈30%以上的增長態(tài)勢，而上游企業(yè)的銷售更是以每年50%的增長率迅猛發(fā)展。美容服務業(yè)在各行業(yè)中保持了最高增長率，遠超全國年平均GDP的增長速度，市場容量逐年放大。由于中國人口多，消費需求總量大，按照人均需求，中國的美容美發(fā)化妝品業(yè)還具有很大的發(fā)展空間，未來市場非常樂觀。

　　3、美容院的發(fā)展趨勢

　　隨著美容業(yè)的不斷發(fā)展和美容消費市場的日益成熟，美容院未來的發(fā)展呈現(xiàn)以下趨勢:

　　趨勢一：實力雄厚的連鎖經(jīng)營。目前的中國美容業(yè)仍處于不規(guī)范、不成熟的發(fā)展階段，整個行業(yè)在社會中的信譽度難以提高，品牌難以深入人心，因此推廣和實行連鎖經(jīng)營模式，提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務，建立科學的運作程序，形成良好的品碑和品牌形象勢在必行。

　　趨勢二：導入心理美容。美容院除了提供美容服務外，更應該對顧客進行心理疏導。因為來美容院的顧客心理比較復雜、對美的期望值比較高，這就要求美容師不失時機地給她們灌輸正確的觀念，讓其樹立信心，放心接受護理。

　　趨勢三：男士美容蔚然成風。由于受傳統(tǒng)觀念的影響，目前接受美容護理的男士并不多。其實，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多數(shù)人又缺乏正確的清潔保養(yǎng)知識，對于護膚品的需求實際上相當大，因此男士護膚的前景十分看好。

　　4、發(fā)展前景

　　有人說，沒有顧客會抱著僅僅為了購買一套保養(yǎng)品的目的特意走進一家美容院。百貨商場、超市里化妝品琳瑯滿目，可供選擇的產(chǎn)品何止成百上千種。消費者之所以選擇美容院，是因為這里有百貨公司、超市所無法比擬的專業(yè)技術、一對一的人性化服務、空間的私密性等得天獨厚的優(yōu)勢，心理上感覺能讓她們的夢想變得更有實現(xiàn)的可能。

　　一方面，普通消費者至所以放棄百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道，繼而選擇進入美容院進行美容消費，多數(shù)原因則是為了美容院專業(yè)的體驗式服務以及完善的人性化服務;另一方面，美容院渠道區(qū)別于百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道最大的特點就是：美容院會根據(jù)每一位目標顧客量體裁衣、出具針對性的美容護膚方案，而百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道則沒有個體化的差異，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產(chǎn)品群結構。

　　綜上,美容院市場在一定程度上還是很有前景的。

　　三、市場分析

　　1、目標市場的選擇

　　我國美容化妝品的銷售額82年為2億元人民幣,85年為10億元，90年為40億元，95年為190億元，98年280億元，前15年美容銷售額平均以24%速度遞增，最高年份達到了41%，至98年起，增長雖有減緩，但仍明顯高于國民經(jīng)濟的增長速度。20_年，中國美容化妝品市場空前繁榮，年銷售額突破400億元，躍居世界第8位，亞洲第2位。其中，作為生產(chǎn)基地的廣東，化妝品銷售額超過全國2/5。據(jù)權威機構預測，至20_年，中國化妝品年銷售額將超過1000億元，這與中國自身的推測基本相符。80年代初，我國美容消費是人均1元錢，90年代初上升到人均5元錢，到1998年上升到16元，可以說我國美容人均消費的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費水平達到了80—100元，大大高于全國水平，而發(fā)達國家美容人均消費水平為35—100美元。由這兩方面都能看出，中國美容市場的潛力還相當大，消費市場還有很大的上升空間。

　　(1)目前走進美容院的消費者大致分為如下三類：

　　其一，具有一定經(jīng)濟實力和消費基礎的時尚女性，希望走進美容院能夠預防肌膚的衰老并確保容顏永駐;

　　其二，由于對于自己的肌膚問題充滿擔憂和恐懼，或是有過美容失敗經(jīng)歷的女性，希望能夠以持之以恒的決心和韌勁繼續(xù)取得美容的長跑勝利;

　　其三，工作穩(wěn)定、事業(yè)順利、生活安逸的女性，既沒有肌膚問題的窘境困擾，也沒有肌膚癥狀的思想和精神壓力，她們將美容院個人理療和身體調養(yǎng)作為了一種休閑生活方式，已經(jīng)成為其自身日常生活的一部分。

　　(2)美容院作為美容產(chǎn)品銷售的最末端，在銷售和推廣美容產(chǎn)品技術和體驗式服務的同時，更帶給了消費者專業(yè)美容、科學護膚的全新觀念。雖然美容院提供的“系統(tǒng)產(chǎn)品”具有很大潛力和發(fā)展空間

　　(3)美容院在銷售產(chǎn)品和服務的同時，更是在銷售和推廣科學的護膚理念、專業(yè)的美容技術、完善的心理精神救治以及個性化的客戶心靈體驗

　　2、市場細分

　　(1)市場范圍

　　面部項目：潤澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。

　　按摩項目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。

　　美甲項目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。

　　代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。

　　(2)潛在顧客的基本需求

　　健康、靚麗、時髦、安全、方便、服務好等。

　　(3)不同潛在用戶的不同要求

　　十幾二十幾的年輕女性要求在美麗，服務好的前提下，更要求的是方便和完美;相對于年輕女性，三四十歲的女性更注重的是安全與健康

　　(4)根據(jù)潛在顧客基本需求上的差異，將其劃分為不同的群體或子市場，并賦予每一子市場一定的名稱。

　　針對不同的顧客分成年輕女性市場和中年女性市場，年輕女性可以通過推出新開發(fā)、快效的產(chǎn)品及療程快速籠絡市場人群，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產(chǎn)品及療程。

　　3、競爭者分析

　　1)中國美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù)，以中小型店為主流，其比重達83.6%，開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%

　　2)中國美容業(yè)總的經(jīng)營效益較好。從被調查的美容店來看，20_年49.6%的店盈利，38.6%持平，只有10.6%虧損，表明該行業(yè)總的經(jīng)營狀況尚好。

　　3)美容業(yè)從業(yè)人員高達1120萬人。中國美容業(yè)近6年發(fā)展迅速，1996年從事美容業(yè)的人員僅為現(xiàn)在的1/4。這1120萬從業(yè)者遍布于中國各地的154.2萬家美容機構，85%的美容機構為個人所有

　　綜上，中國美容業(yè)現(xiàn)在正處于市場發(fā)展的較快增長期，是一個完全競爭的成長型產(chǎn)業(yè)，競爭壓力大。

　　4、市場份額優(yōu)勢分析

　　1、專業(yè)：美容院的專業(yè)美容師用專業(yè)用品、專業(yè)技術來給顧客提供專業(yè)服務，而且美容師能夠以專業(yè)知識，在提供服務的同時給予顧客專業(yè)的咨詢指導，從而得到消費者的信賴與支持。

　　2、服務項目豐富：美容院針對消費者設置了多種護理服務項目，消費者的選擇面寬，可以在美容院選擇享受各類服務項目。

　　3、靈活：美容院的服務項目定價沒有標準，經(jīng)營者可靈活定價，自由控制高額的利潤空間。靈活的定價讓經(jīng)營者對顧客的掌握游刃有余，大量的利潤積累可以更好地服務于顧客。

　　4、低成本投入：美容院主要以服務為主，不需要大量的產(chǎn)品成本投入，美容院的投入成本主要是店鋪租金成本與人力資源成本，而美容院的人力資源成本低廉，經(jīng)營成本低。正因為如此才讓美容院賺取高額利潤，也可說是暴利。也因為如此的利潤空間及低門檻吸引大量的投資者進入，導致美容院的快速發(fā)展，讓美容行業(yè)快速繁榮。

　　5、顧客忠誠度高，凝聚力強：美容院消費都是感性消費，通常都是以服務為主，美容師與顧客間的單個服務時間長，溝通時間長，加強了與消費者間的客情關系，顧客忠誠度高。建立了顧客忠誠度之后，自然銷售的客單量就可以很高，這樣給美容院的高銷量打下了堅實的基礎。

　　四、營銷計劃

　　1、總體營銷計劃

　　營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。對于剛起步的企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，我們不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，打商業(yè)廣告等策略，最起碼先讓消費者知道有這么一間美容美甲公司存在。針對美容美甲市場的變化和影響營銷的因素，我們會從走進市場、促銷計劃和廣告策略、價格決策、產(chǎn)品策略等多方面來開展我們的銷售活動。

　　①走進市場

　　經(jīng)過上一環(huán)節(jié)的市場分析，我們總體上對現(xiàn)在美甲美容中心的市場狀況有一定的了解。女性對美容美甲的需求正在逐步的上升，這個趨勢在將來的變化并不大，還有可以會持續(xù)上升。因此，第一步我們就需要讓我們的服務、產(chǎn)品走進市場。企業(yè)進行廣告宣傳，提高消費者對美容美甲的認知，促進消費者接受我們的產(chǎn)品，滿足我們的服務。讓消費者了解我們、信任我們、支持和信賴我們。

　　②價格策略

　　然而，價格策略是贏得消費者了解我們的基本前提。所以，我們一開始會進行一些促銷活動：促銷過程降低產(chǎn)品的價格出售，向顧客提供詳盡的產(chǎn)品信息，通過溝通和交流誘發(fā)引導顧客產(chǎn)生購買的行為;贈送一些試用品;辦理VIP會員卡，打折策略等促銷活動，吸引消費者對我們的了解。

　　③產(chǎn)品策略

　　得到消費者的認可后，產(chǎn)品質量和服務將會影響到消費者對我們的信任和支持我們。消費者希望購買具有良好信譽的商家，這就要求我們不能貪小便宜，偷工減料。對于一些難以避免的消費者說我們的產(chǎn)品哪里不好，我們要及時給予熱情和耐心的溝通，解除對我們不好的看法，提供公司的整體形象。

　　五、管理團隊與公司結構

　　1、管理團隊結構

　　企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。一個企業(yè)必須要具備負責產(chǎn)品設計與開發(fā)、市場營銷、行政管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶ｉT人才。因此，我們根據(jù)美容院的需求及管理要求，定制我們的企業(yè)結構。

　　店長

　　店長的職責就是管理和維持美容店的正常經(jīng)營，為顧客享受優(yōu)質服務提供保證，并且協(xié)助行政營銷部門對美容中心的宣傳和管理工作，及時有效的提高員工的專業(yè)水平和自身素質。

　　②店長下屬部門的義務和權利

　　日常運營管理機構、營銷隊伍、美容師顧問、美甲師等專業(yè)人士要做好各方面的工作，貫徹執(zhí)行高層管理者所制定的重大決策，監(jiān)督協(xié)調管理者的工作。每周一參加工作會議，提交工作報告，包括：本周完成銷售數(shù)、本周收入、下周工作計劃和銷售預測、遇到的困難等。

　　六、運營計劃

　　1、運營模式

　　⑴、建立完善的管理規(guī)章制度。其中包括新員工制度、業(yè)務提成獎金分配方案、評選營銷標兵、安全管理規(guī)定等諸多細節(jié)。對于影響公司形象和服務的工作人員，給予警告、教育;嚴重影響的應立即開除，維護公司的形象!

　　⑵、美容院的經(jīng)營方式：美容美甲和美容產(chǎn)品銷售相結合。根據(jù)顧客需求與專業(yè)人員對顧客的建議，對顧客進行全方位的服務。在進行服務的同時，專業(yè)人員還要誘導消費者購買本店的美容產(chǎn)品，吸引顧客更多的消費，從而提高業(yè)績和營業(yè)額。

　　2、商業(yè)區(qū)位

　　珠江新城一帶住宅區(qū)附近的商業(yè)街。隨著美容行業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對美容的要求不再是單純地為了清潔、養(yǎng)護和美化形象，而是開始把美容當成是使身心得到放松和整體的一種需要。所以接近住宅區(qū)可以營造一個相對寧靜的環(huán)境，可以得到放松的效果。

　　3、條件與設施

　　⑴、具備專業(yè)的美容師。如今，顧客不但對美容師的技術服務品質和水準有一定要求，而且對美容院的設備、營造的氛圍都極為講究，并且還希望經(jīng)常能夠得到許多有關消費的資訊，如新潮的服飾、流行的妝容、熱賣的化妝品、時尚的休閑方式等，都是顧客感興趣的話題，越來越多的進美容院消費的人都愿意和希望享受到這種高附加值的服務。

　　⑵、美容院的設備要符合美容美體的需要而選擇高質量、高品質的儀器。如肌膚測試儀，能清晰、準確地展示、分析肌膚的各種狀態(tài);超聲波美容儀、超頻同步迭加儀、機理美顏機等，能增加皮膚基底層細胞的滲透性，強化功能性產(chǎn)品的滲透、傳遞細胞信息、加速細胞更新。

　　4、運營策略與計劃：

　　第一種方式是：

　　①、美容院為顧客設計護膚方案，通過護理療程收取費用;

　　②我們可以讓顧客開卡消費，可以包療程卡、月卡、季卡和年卡。在這里，美容院的收費自然包含了產(chǎn)品成本和服務成本。

　　第二種方式是：美容院向顧客推薦合適她皮膚的產(chǎn)品，由顧客將整套產(chǎn)品(通常是小套裝)買下來，然后，向顧客另外收取護理服務費。為了達到促銷目的，我們可以提高一套產(chǎn)品的價格再賣給顧客，然后讓顧客將整套產(chǎn)品買下后，再給顧客“買產(chǎn)品送服務”。這個服務費當然就可以包含在產(chǎn)品價格上，屬于偷換概念，滿足顧客圖實惠的心理。

　　七、產(chǎn)品服務設計

　　本店提供的服務有：

　　⑴美容類項目：面部項目、按摩項目，美甲項目，代理化妝品。

　　面部項目：潤澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。

　　⑵按摩項目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。

　　⑶美甲項目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。

　　(4)代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。

　　護理效果分類

　　1.基礎護理(補水、保濕、眼部護理等)

　　2.功效護理(美白、淡斑、去皺、祛痘等)

　　3.美體類護理(豐胸、美腿、塑性等)

　　4.修飾類護理(美甲、身體脫毛、植眉等)

　　八、融資計劃

　　1、融資來源與用途

　　一個企業(yè)的運營不僅僅靠人員的努力就可以，最重要的是要有資金的支撐。所以，美容院的運營必然要尋找資金。現(xiàn)根據(jù)我們團隊對美容院的可行性分析，制定我們的創(chuàng)業(yè)資金是40萬。我們只要的資金來源分別兩種方式：①、創(chuàng)業(yè)團隊的六人分別出資六萬;②、剩余十萬通過銀行貸款。

商業(yè)計劃書3000字 篇16

　　一、便利店的潛力及趨勢

　　近年來，由于大型賣場的數(shù)量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項目、經(jīng)營理念的落后，加上經(jīng)營成本居高不下，導致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設的一種小型超市，是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。

　　以經(jīng)營項目齊全及經(jīng)營日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開設于各社區(qū)及流動人口教多且以快速消費商品的地方，或學校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。便利店的經(jīng)營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點，以方便消費者為前提，為消費者提供一個方便、快捷的購物環(huán)境，以此來贏得消費者。主要經(jīng)營快速消費食品，日用品，書報，收費業(yè)務代辦，面點，果蔬等商品。

　　因為他具有超市的經(jīng)營特點，雜貨鋪的經(jīng)營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢，迅速贏得了消費者的青睞，因而得以快速發(fā)展，并形成了連鎖化經(jīng)營。未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經(jīng)營應是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。國內由于經(jīng)濟收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。

　　二、選址

　　(一)商圈理念：便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0-200米內，超過200米的效果就比較差了，經(jīng)營面積一般在60-200平方。

　　(二)經(jīng)營選址：一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣場旁邊(借助人家的商圈)，以此來達到自己的經(jīng)營贏利。

　　三、投資計劃

　　(一)CI設計

　　1、企業(yè)標識：要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營信息，要符合便利店的經(jīng)營特點，并且要能有效的結合現(xiàn)有的資源來設計企業(yè)的CI。既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營特點來設計連鎖經(jīng)營的便利店的企業(yè)標識。

　　2、企業(yè)理念：為大眾提供便利購物條件;為消費者提供優(yōu)質的服務;為消費者提供適合的商品

　　(二)投資計劃

　　1、固定設施

　　天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經(jīng)營特點，且能達到給顧客留下清潔，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時比較講究搭配，比較常見的有白色膩子頂，或者是石膏板。

　　地面——便利店由于營業(yè)的時間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。

　　招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時不用考慮豪華，只需符合自己特點，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點，且能符合便利店本身的特征，必要時為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。

　　店前的地面——只要平整，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。

　　墻面——為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。

　　照明——白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要。

　　音響——為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。

　　2、經(jīng)營設備

　　電腦――一般每店配備收銀機一臺，其功能兼具前后臺，無需另行配備專門的后臺操作系統(tǒng)。

　　軟件――與總部實行連網(wǎng)，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng)，以方便總部對其進行管理監(jiān)控，并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進行庫存管理。

　　收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。

　　貨架――以平方數(shù)計，每4-4.5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。

　　冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都備有2個冰柜，一個是飲料啤酒柜，另一個作為冰激凌專用冰柜。

　　其他設備――如書報柜，糕點柜，根據(jù)經(jīng)營的項目需要來進行設備的增加。

　　3、商品

　　便利店的商品結構中，食品占比50%，日用化妝品20%，日用百貨20%，其他10%, 約需單品數(shù)20__至3000種。

　　(三)經(jīng)營理念

　　1、符合目標消費者需求――便利店因為都是經(jīng)營的快速消費品，一般選擇在店鋪范圍內比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品，主要講究庫存小，周轉要快

　　2、為消費者提供方便――就近的購買條件，可適當考慮送貨上門，經(jīng)營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進行商品配置

　　四、管理運營

　　1、 制度管理：在連鎖便利店的經(jīng)營過程中，管理與效益是密切相關的，因此，制度化的管理在運營過程中是相當重要的。

　　2 商品管理：為維護企業(yè)的形象，保證顧客在店內能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關的制度有：

　　商品的進場制度;商品的銷售報表;采購報表;滯銷報表;暢銷商品統(tǒng)計表

　　關于商品的獎罰制度;商品的配備申報制度;臨近商品的處理;商品銷售考核;促銷商品的管理制度

　　3 庫存管理：因便利店的商品周轉量很小，所以在經(jīng)營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷，和提高商品的周轉率，建立有效的商品配送機制，相關的制度有：庫存報表管理;庫存的限制;商品的周轉周期與庫存的參考，調貨申請表;退貨管理規(guī)定;庫存周轉考核;商品配送管理制度;滯銷商品考核

　　4 系統(tǒng)管理

　　系統(tǒng)化，信息化，數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗，加強店與店之間的溝通頻率，能快速的實現(xiàn)商品的流轉，從而使資金的流轉更加有效，促進企業(yè)的良性發(fā)展，因此連鎖店必須將其電腦系統(tǒng)進行連網(wǎng)統(tǒng)一管理，以提高工作準確率和工作效率，相關的制度有操作員的管理規(guī)定;操作員的權限;操作員的保密規(guī)定;營業(yè)額與員工工資的關系制定

　　a)損耗管理：制定有效的防損制度，提高員工的防損意識，發(fā)揮員工的防損積極性，有效的防損降耗措施，相關的制度有

　　員工內盜的處理意見;損耗的管理規(guī)定;損耗的獎懲制度;耗材管理;關于盜損的管理規(guī)定

　　b) 促銷管理：實行統(tǒng)一的促銷政策，有利于增強企業(yè)的形象，促進商品的銷售，有利于整合促銷資源，實現(xiàn)資源利用的合理化，相關的制度有

　　促銷管理規(guī)定;促銷的申請;促銷的執(zhí)行考核

　　五 投資分析

　　預算按120平米計算(單店)

　　1、A 固定設施：首期(即開業(yè)前)

　　天花+墻面：直接刮膩子(120+120)3.5/平方=840元

　　水電設備：2500元

　　地板;120平方6+600+120平方12=2760元

　　鋪面外：2030平方=600元

　　店招：20平方30=600元

　　合計840+2500+2760+600+600=7300元

　　B 經(jīng)營設備

　　貨架：28020+18030=11000元

　　電腦收銀設備：3500+500+800=4800元

　　冰柜：18002=3600元

　　軟件：15002=3000元

　　分攤總部連網(wǎng)費用：20__元

　　收銀臺：1000元

　　煙柜：400元

　　酒柜：600元

　　電話初裝費：20__=600元

　　其他設備：1000元

　　合計11000+4800+3600+3000+20__+1000+400+600+600+1000=28000元

　　C 租賃押金;20__元

　　D 消防設備：20__元

　　總投入7300+28000+20__+20__=39300元

　　2、經(jīng)營成本及經(jīng)營費用

　　租金―――――-800—1000元/月

　　稅――――――-500元(國稅)+200(地稅)=700/月

　　工商管理――――150元月

　　水―――――――50元/月

　　電―――――――800元/月

　　工資――――――5004=20__元/月

　　耗損預估――――500元/月

　　總部配送費―――400元/月

　　總部管理費用――400元/月

　　其他費用――――300元/月

　　合計1000+700+150+50+800+20__+500+400+400+300=6300元/月

　　3 營業(yè)效益

　　預計營業(yè)額1000――1500元/日

　　月計營業(yè)額40000元

　　營業(yè)利潤4000022%利潤率=8800元

　　營業(yè)外收入500元/月

　　合計效益8800+500=9300元

　　4 貨值800元/平方120平方=96000元

　　5 后期開業(yè)后的追加投入30000元

　　6 收益分析

　　收益=效益-費用=9300-6300=3300元/月

　　年收益=3300/月12月=39600/年

　　不可預計費用5000元/年

　　實際預計收益39600-5000=34600元/

　　總投入=首期投入+后期追加=39300+30000=69300

　　年回報率=年收益總投入==0.4992

　　預計收回投入需2年

　　六 項目可行性

　　行業(yè)的發(fā)展趨勢及社會經(jīng)濟的發(fā)展水平的上升，使項目的可行性更加強烈，鑒于此，推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營，在本地市場尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點。

　　七 風險規(guī)避

　　由于行業(yè)風險的不確定性，因此，建議在開業(yè)之后3個月，可以通過核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營，具體方式待定，前提是統(tǒng)一采購，統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一經(jīng)營，可通過下述方式來執(zhí)行降耗從而實現(xiàn)降低風險的目的，且能提高員工的工作積極性.

　　A方案;員工入股

　　B方案;前期投資算做風險投資，由員工進行擔保抵押經(jīng)營，自負盈虧

　　C方案;以委托經(jīng)營的模式交給員工經(jīng)營，多勞多得，上交費用

　　D方案;繳納承包金的形式進行承包經(jīng)營

　　八 投資解析

　　1. 前期投資：固定設施及營業(yè)設施,可以利用部分現(xiàn)有的設備，以降低其投入

　　2. 追加投資：因以利用了現(xiàn)有賣場的客戶資源，在首期投入中已經(jīng)沒有了貨款投入，故在后期需要追加部分貨款投入，即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運營，此投入可視總部對供應商的整合而降低投入數(shù)量。

商業(yè)計劃書3000字 篇17

　　商業(yè)計劃書

　　企業(yè)名稱：

　　創(chuàng)業(yè)者姓名：

　　年齡和出生日期：

　　企業(yè)地址：

　　電子郵件：

　　手機：

　　家庭住址：

　　提交日期：

　　企業(yè)工商注冊時間： 2

　　雇傭人數(shù)： 人 月平均營業(yè)收入：

　　一、創(chuàng)業(yè)描述

　　1. 我們打算做什么?

　　昌平傳媒網(wǎng)是一家利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術對商家廣告進行策劃、投放、推廣為一體的廣告?zhèn)髅骄W(wǎng)站。全球第一家提出P2C(precision精確性—conceptual概念性)相結合的廣告投放模式，投放形式不在局限于印刷媒介廣告，電子媒介廣告，戶外媒介廣告和數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)視頻媒介廣告。昌平傳媒網(wǎng)首推P2C廣告投放模式，為商家提供在線廣告定制型店鋪，同步推廣商家產(chǎn)品、服務、文化、經(jīng)營理念、優(yōu)惠券、人才招聘、達到一推多推的效果，消費者在了解產(chǎn)品/服務的同時，認同店鋪的經(jīng)營理念和文化，從而在市場中形成口碑效應，達到留住客戶的目的。P2C整合當?shù)匦�區(qū)資源，免費為其開設服務便民型網(wǎng)站，供居民、物業(yè)、社區(qū)、醫(yī)院使用，定期舉辦線下展銷會，豐富小區(qū)文化;為物業(yè)與居民、居民與居民之間提供一個良好的溝通交流平臺，減少商家廣告投放的時間周期、從渠道上解決小區(qū)中亂貼傳單的廣告問題，保護小區(qū)公共環(huán)境。

　　流行的互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站和有線網(wǎng)絡運營商將內容和社區(qū)“聚合”起來，推動內容管理業(yè)務的不斷發(fā)展

　　二、 昌平傳媒網(wǎng)是什么?

　　做中國最優(yōu)秀的小區(qū)服務運營商是我們企業(yè)的愿景，為此我們將網(wǎng)聚最優(yōu)秀的專業(yè)人才，打造最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)運作團隊，探索并創(chuàng)造屬于自己的運營模式，讓小區(qū)服務業(yè)在中國發(fā)展壯大。

　　致力于為小區(qū)居民提供更加便捷、優(yōu)質的生活服務是我們的企業(yè)使命，這是我們整個企業(yè)大團隊的努力方向。中國小區(qū)發(fā)展迅猛，但更多是在量而不在質上，要更全面、更快捷的提高提高小區(qū)居民的生活質量，必須有人專門從事這項事業(yè)，而我們就是由這樣的人所組成的團隊。我們的團隊分工協(xié)作，高效運作，所做事業(yè)就是為了讓小區(qū)居民生活更加便捷、優(yōu)質。

　　捷航傳媒網(wǎng)站是我們重要但不是唯一的工作平臺，我們運用此網(wǎng)絡平臺，讓居民的交流交易變得更加便捷，讓小區(qū)處處可見親情與活力;同時，我們迅速完善線下的工作團隊，以保證我們?yōu)榫用裉暨x最優(yōu)質的服務并將它們安全、快捷的送到他們的手上。

　　我們的發(fā)展階段分三部分：第一階段，以昌平為起步，以探索市場、創(chuàng)造模式及團隊建設為主要目標;第二階段，加盟周邊重點城市，以復制小區(qū)、復制城市、鞏固加盟連鎖經(jīng)驗模式為主要目標;第三階段，發(fā)展中國大部分重點城市，以品牌建設、核心管理、不斷提升自身服務質量為主要目標。

　　捷航人認為：網(wǎng)民逐漸走出時髦、好奇的初級階段，不斷在網(wǎng)上尋找著實際、實用和實惠。

　　可以預見，在不久的將來，在捷航傳媒網(wǎng)的帶動下，通過網(wǎng)絡交流交易以及家庭團購將成為小區(qū)居民日常生活必不可少的一部分，我們小區(qū)也將真正成為每個居民的大家庭，走進小區(qū)就如同走進自家庭院的夢想即將實現(xiàn)!

　　三、 昌平傳媒網(wǎng)盈利模式：

　　第一種模式：

　　店鋪托管模式：

　　網(wǎng)站提供的服務：開通店鋪 文字編輯 裝修 日常維護 優(yōu)惠券設計

　　費用標準：100元/月

　　第二種模式：

　　捷航推廣

　　提供的服務：

　　推廣客戶選擇的推廣方案的不同而收取不同的費用、

　　方案：

　　費用標準

　　第三種模式：

　　頂置服務

　　提供的服務：

　　店鋪信息頂置到同行業(yè)的前面，提高信息的瀏覽量

　　第四種模式：

　　網(wǎng)站廣告位

　　提供的服務：

　　上傳、設計商家廣告位

　　費用標準：

　　四、昌平傳媒網(wǎng)的發(fā)展模式：

　　P2C模式(precision—conceptual)

　　特點：針對性、互動性強，傳播范圍廣，反饋迅捷

　　五 、捷航傳媒的企業(yè)理念

　　客戶觀念：客戶并不一定都是對的;與客戶爭辯就是你的不對

　　市場營銷觀念：不卑不亢，做好自己的產(chǎn)品

　　社會市場營銷觀念：沒有利潤的企業(yè)不是好企業(yè);做公益也需要成本

　　效率觀念：效率=定時+定點+定量+定問題

　　網(wǎng)站設計觀念：操作簡單 內容明白 更新及時 問題反饋準時

　　推銷觀念：用你的行業(yè)數(shù)字來說服你的客戶：數(shù)字推銷法

　　媒網(wǎng)解決什么問題?

　　為消費者解決：

　　1、提供最全的導購引擎型方案

　　2、提供最真實、最可靠、最安全的商家折扣信息

　　3、最直接的工作信息

　　4、若干年中與自己的鄰居互補認識的問題

　　5、物業(yè)與小區(qū)居民之間溝通的問題

　　6、近距離互相交易信息、產(chǎn)品的問題

　　為商家解決：

　　1、 提供最優(yōu)的廣告配套方案

　　2、 提供商家在線廣告定制型網(wǎng)站

　　3、 幫助商家協(xié)調店鋪原有的線下渠道與網(wǎng)絡平臺的利益，實行差異化的銷售

　　4、 廣告投放見效慢、成本高、廣告效應不佳的狀態(tài)

　　五、昌平傳媒網(wǎng)推廣方案：

　　◎ 公益推廣

　　1、 印刷屬于自己LOGO的水杯、棉被免費贈送市場內的養(yǎng)老院

　　2、 免費發(fā)放印有自己LOGO的公交卡套

　　3、 參加政府舉辦的公益活動

　　◎ 概念推廣

　　1、 設計屬于自己的海報

　　2、 開通屬于自己的特色服務

　　◎ 精準推廣

　　1、 小區(qū)內發(fā)放宣傳冊

　　2、 廣場中設置飲水器

　　2. 經(jīng)營場所的具體情況：

　　20xx年，公司注冊在北京市延慶縣八達嶺經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，公司發(fā)展的第一階段主要以廣告燈箱的制作和代理為主一年的發(fā)展，以實現(xiàn)盈利;20xx年，搬遷到北京市昌平區(qū)南口鎮(zhèn);進入公司的第二階段發(fā)展，注冊昌平(捷航)傳媒網(wǎng)，一間20平米的辦公室，4臺電腦，2臺打印機，4張辦公桌;距離北京城鐵30分鐘的路程。

　　六、創(chuàng)業(yè)者團隊的資料

　　公司股東4人：張杰 張訓海 邢杰 馮軍 股份比例：55% 15% 15% 15% ;張杰:男 25歲 畢業(yè)于北京人文大學國際工商管理學院，有過3次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，2次成功，一次失敗;失敗原因：產(chǎn)品衛(wèi)生安全不達標;目前擔任北京捷航廣告?zhèn)髅接邢薰�司總�?jīng)理;馮軍 男 25歲 畢業(yè)于北京人文大學國際工商管理學院，目前擔任公司財務主管;張訓海，男 25歲 畢業(yè)于北京人文大學理工學院，目前擔任公司的市場部經(jīng)理;邢杰 男 24歲 畢業(yè)于北京人文大學計算機學院，目前擔任公司的設計部經(jīng)理;我們的團隊都是有20xx年的磨合期，屬于彼此了解，有個共同理想和目標的一群人凝聚在一起的團隊，凝聚力是任何臨時搭配的企業(yè)無法比擬的。

　　七、我們的市場

　　目前，公司發(fā)展已進入第二階段：開發(fā)昌平(捷航)傳媒網(wǎng)，網(wǎng)站有兩大頻道構成：第一，《昌平e家》我們的用戶群體鎖定在昌平的小區(qū)的居民，我們?yōu)槊總�小區(qū)搭建一個網(wǎng)站平臺，居民可以在小區(qū)網(wǎng)站里面實現(xiàn)打折、交易、包打聽、發(fā)布供求信息、查看本小區(qū)物業(yè)公告，向物業(yè)反應小區(qū)問題等功能;第二，《昌平e街》我們的用戶群體鎖定的是小區(qū)一定范圍內的商家店鋪，包括商業(yè)街、購物中心、社區(qū)店鋪、百貨商廈、寫字樓店鋪、住宅底商店鋪，他們將是《昌平e街》的用戶，我們將通過店鋪認證，店長認證手段提高網(wǎng)站入駐商家的信譽度，通過交流區(qū)提高店鋪的美譽度;我們制定相應的推廣方案供商家使用，達到利用最短的時間、最少的資金、最優(yōu)的廣告渠道把店鋪的產(chǎn)品或服務信息推廣至商家指定的小區(qū)，對于小區(qū)居民來說，《昌平e街》將是他們線上貨比三家的好地方，店鋪優(yōu)惠券更是他們省錢的好途徑。

　　5. b)市場研究的具體情況

　　我們有針對各大商城里面的商家店鋪做了將近500份的市場調查，無論是連鎖店還是草根店鋪，90%的店鋪都愿意嘗試在我們的平臺上做廣告去嘗試一下，并且廣告費用在150元-200元之間

　　6.我為什么認為自己可能在市場競爭中獲勝?

　　我們的優(yōu)勢：

　　對會員來說

　　第一， 最便民的小區(qū)網(wǎng)站

　　詳情《昌平e家》

　　第二， 購物信息的準確性，入駐昌平傳媒網(wǎng)的商家都是通過捷航人現(xiàn)實考察、審核之后上傳的，從根源上杜絕虛假店鋪的存在

　　第三， 線上貨比三家，線下購物消費

　　對店鋪來說：

　　第一， 廣告投放周期短、費用低

　　第二， 概念性店鋪，滿足店長的人才招聘、收集客戶信息、產(chǎn)品/服務展示多種功能

　　第三， 店鋪優(yōu)惠券，增加市場競爭力

　　第四， 店鋪特色，達到宣傳店鋪文化的目的

　　7. 哪些人是我們的競爭對手

　　目前，在昌平地區(qū)，存在著社區(qū)網(wǎng)，比如昌平社區(qū)網(wǎng)、昌平生活網(wǎng)、昌平信息港、回龍觀社區(qū)網(wǎng)、優(yōu)勢：互動性強，大部分采用論壇的模式發(fā)展，經(jīng)驗足，有一定的會員基礎

　　劣勢：網(wǎng)站模式單一，無法保證消費者的利益;商家廣告也僅僅局限于一張圖片或者簡單的文字介紹

　　8. 我打算在哪里，以什么方式銷售我的服務?怎樣對企業(yè)、產(chǎn)品或服務進行宣傳推廣，在哪里開展宣傳推廣活動?

　　網(wǎng)站的宣傳和推廣的原則不主張鋪張浪費

　　1：我們是區(qū)域性網(wǎng)站，定位很明確，前期市場--昌平區(qū)，我們在公交站點、公交車身以及昌平線城的廣告位

　　2：電話營銷，有一定知名度的時候，采取電話營銷戰(zhàn)術

　　3：線下活動，在各大小區(qū)開展注冊抽獎送禮品活動

　　4：與小區(qū)物業(yè)合作，把網(wǎng)站的網(wǎng)址以LOGO的方式制作燈箱免費為小區(qū)提供

　　5：印刷公交卡套，免費派送

　　6：參加社區(qū)舉辦的各種公益活動

　　7：由網(wǎng)站贊助定期舉辦《社區(qū)大講堂》

　　8：舉辦主題型活動

　　舉辦地點：百貨大廈門口、小區(qū)內、廣場中、校園內

　　八、銷售分析

　　9. a)我的價格策略。

　　我們采用的定價策略是：100元/月/店鋪，服務的流程是：網(wǎng)站申請----電話審核---面談----簽訂合同---開通店鋪-----店鋪裝修。完全屬于一種超值服務，租金的費用會隨著網(wǎng)站知名度的提高而提高;目前公司員工4人，市場部二名：月工資1500元+提成;網(wǎng)站維護人員1名：月工資20xx元 財務部一名：月工資20xx元;按照初步對市場的預算，我們將對公司的市場部進行擴大至5名，網(wǎng)站維護人員擴大至2名

　　9. b) 我需要銷售多少產(chǎn)品或服務來維持正常的現(xiàn)金流

　　按照我們的調查分析，南口鎮(zhèn) 總面積202.5平方公里，轄區(qū)有28個行政村，11個社區(qū)居委會，70個村鎮(zhèn)企業(yè)，1000余家私營企業(yè)，個體工商戶、專業(yè)戶，全鎮(zhèn)總 人口10萬人，常住人口72119人，戶籍人口43804人，農(nóng)村人口16766人。按照我們目前的財務開支計算：人工成本：7000元，房屋租賃費用200元/月，電費開支100元/月;公交補助50元/月/人。總支出：7500元 我們只要保證75家固定的店鋪入駐就能夠滿足網(wǎng)站每月的正常運轉。

　　公司設備　

　　執(zhí)照明細

　　九、財務情況

　　十、個人的剩余收入

　　(單位：元)

商業(yè)計劃書3000字 篇18

　　目錄

　　第一章：項目分析

　　1.1創(chuàng)業(yè)機會選擇的原因……………………………….2

　　1.2項目的分析………………………………………….2

　　1.3項目前景分析……………………………………….2

　　第二章：項目可操作性分析

　　2.1目標市場……………………………………………3

　　2.2項目簡介……………………………………………3

　　2.3服務簡介……………………………………………3

　　第三章：市場分析

　　3.1市場分析…………………………………………….5

　　3.2市場預測…………………………………………….6

　　3.3競爭分析…………………………………………….6

　　第四章:發(fā)展戰(zhàn)略

　　4.1營銷策略…………………………………………….6

　　4.2管理策略……………………………………………..7

　　4.3財務分析……………………………………………..7

　　4.4風險分析和管理……………………………………..7

　　第五章：創(chuàng)業(yè)團隊

　　5.1公司文化…………………………………………….8

　　5.2團隊建設…………………………………………….8

　　第六章：附錄………………………………………………..9

　　創(chuàng)業(yè)計劃書

　　第一章

　　創(chuàng)業(yè)機會選擇的原因

　　根據(jù)我上大學以來的經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)，感覺到餐飲業(yè)是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥６颊f“民以食為天”，這句話的確是沒有錯，所以我想在呈貢大學城開一家特色小吃店，這里學生人數(shù)多，而且消費能力也比較強，所以我們選擇這個小吃創(chuàng)業(yè)是因為：

　　1.位于大學城內，學生的消費能力比較強，具有廣闊的消費市場。

　　2.我們的小吃店雖多，但沒有幾家是地地道道的小吃，而且都是單一的地方小吃，沒有一家是多樣化，多特色的小吃店。

　　3.餐飲業(yè)規(guī)模較小，經(jīng)營風險小，資金易周轉，團隊易管理，效益回報快，不需要長期的投資，屬于易經(jīng)營的項目。

　　4.開小吃店對外部條件要求不高，對壞境的依賴性不強。經(jīng)營比較靈活，易轉變，對交通氣候的不敏感，便于生產(chǎn)，經(jīng)營。

　　5.適合團隊創(chuàng)業(yè)，大家可以一起分擔風險。

　　6.迎合了當代大學生的消費心理，容易打開市場。

　　開辦特色小吃店是一個市場縫隙和機會。創(chuàng)業(yè)是一件具有很大風險的艱難的事情，尤其對于我們學生來說，創(chuàng)業(yè)資金比較短缺，資源整合的能力有待提高，所以我們必須做到謹慎，不能盲目的參與到市場競爭中。餐飲行業(yè)更適合我們的起步創(chuàng)業(yè)，因為它更側重于服務，運營模式更易操作，規(guī)模較小，經(jīng)營風險小，資金回轉較快，也易退出市場。

　　項目分析

　　開辦特色小吃店在呈貢大學城發(fā)展前景越來越好，由于呈貢距離市區(qū)較遠，黃金校區(qū)周圍開的特色餐館都有區(qū)域性，沒有一個綜合各地特色的小吃店。而我們的小吃店卻是各地小吃的組合而成，是一個綜合性的小吃店。它彌補了這個空缺，是一個市場的縫隙。項目的發(fā)展具有以下幾點優(yōu)勢：

　　(一)面對廣闊市場，接近大量的消費者。大學城的學生都來自五湖四海，他們遠離家鄉(xiāng)，在異地吃到家鄉(xiāng)的小吃，減少水土不服的影響。

　　(二)制定了差異化營銷戰(zhàn)略。多樣化、跨地域特色小吃對長期在食堂吃飯不滿意學校食堂伙食的同學們具有較大的吸引力。

　　(三)具有成本領先的優(yōu)勢。我們的小吃店專門聘請了精通各地特色小吃的廚師，在一定程度上節(jié)約了成本。同時，我們的小吃物美價廉，在學生的可承擔范圍之內。

　　綜上所述：開辦特色小吃店在我校有很好的消費市場和發(fā)展前景。

　　地址選擇在餐飲店經(jīng)營中有著重要的作用。店的規(guī)模大小、所處地點和成本高低都直接影響著我們特色店的目標市場、營銷戰(zhàn)略與商品構成。結合大學城的實際情況，有許多學生習慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的地點而不愿到較遠點地方，所以在地理位置選擇上應離寢室區(qū)較近。

　　項目前景分析

　　由于綜合性的特色小吃店在黃金校區(qū)是首次開辦，可以搶占先機并在黃金校區(qū)開拓一片市場。我們這個團隊的成員都是學管理的，團隊合作意識較強，可以創(chuàng)造性的整合各種資源，如組織領導能力、溝通能力、對市場和顧客需求的洞察能力。可以為小店的發(fā)展提供策略。提供新穎的管理模式和優(yōu)質的服務，并不斷的創(chuàng)新，拓展市場，促使特色店的更好更快的發(fā)展。

　　第二章

　　目標市場

　　我們的目標市場定位在在校大學生，在校大學生以及情侶是我們顧客的主體，主要是那些喜歡各地風味的學生，滿足他們對不同風味的需求的要求，大學生有追求新事物的激情，不滿足現(xiàn)狀，希望有創(chuàng)新，我們小吃店就為了符合這種需求而應運而生得。

　　項目簡介

　　我們的項目是創(chuàng)建一個多樣化、跨地域性的特色小吃店。容納大部分省市的小吃，滿足大部人對異地風味的需求，提供一個較好的平臺。我們小吃店堅持錯位競爭的原則，找準服務對象，主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員，并根據(jù)消費對象的消費習慣、品味、喜好等特點，有針對性的設計飲食品種、布置就餐環(huán)境。針對大學生飲食不規(guī)律，休閑娛樂活動較多點特點，我們也提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。我們店品種多，經(jīng)營南北方不同小吃，可以使我們滿足不同的顧客。而非餐點又提供各種冷飲，如豆?jié){、薄冰、粥、水果拼盤等。我們的小吃物美價廉，口味全，營養(yǎng)豐富，為就餐者提供了更多的選擇。產(chǎn)品齊全，服務周到，為特色小吃店成功開拓黃金校區(qū)市場奠定了良好的基礎。

　　服務簡介

　　我們將提供安靜整潔的用餐環(huán)境，保證優(yōu)良的服務，創(chuàng)造優(yōu)雅的氛圍。同時還又一系列的配套設備，可提供流行音樂，設置情侶專區(qū)，提供雜志和書籍供廣大顧客閱覽。

　　第三章

　　市場分析

　　餐飲業(yè)是競爭最激烈的行業(yè)之一。目前小吃店遍布全國各地，不同的地方有不同的小吃店，它們大多體現(xiàn)了當?shù)氐娘L俗民情，就目前現(xiàn)實市場而言，小吃店還是比較火爆的。從消費者的接受性來看，隨著人們生活水平的不斷提高，小吃的價格又相對便宜，大多數(shù)人還是愿意消費的。小吃屬于食物類，雖不能與米飯相比較，但早餐大多數(shù)人還是傾向于吃小吃的，有時人們心情郁悶或者其它原因不愿吃飯，也可以吃吃小吃，開開胃，所以小吃目前的潛力也是很大的。

　　STRENGTH(優(yōu)勢)分析：從我們周圍環(huán)境出發(fā)，目前的小吃店都普遍存在一個現(xiàn)象就是種類單一，它們只是部分地方的風味小吃。而我們現(xiàn)在所做的小吃正是克服這一缺點，盡量多樣化，集各地小吃。我們提供的是優(yōu)質服務，給顧客帶來家一樣溫馨的感覺，盡可能的滿足顧客的多種需求。同時我們的特色小吃走群眾路線，價廉物美，能夠深受廣大學生群體的喜愛。簡潔舒適的裝修將是小吃店的一大特點，學生普遍喜歡在安靜整潔的環(huán)境下享受美味佳肴。菜品和服務將是我們小吃店的核心競爭力。自己是學生，所以比較容易把握學生們的消費心理，能夠及時跟上學生的消費時尚，推出競爭力較強的產(chǎn)品以及服務。

　　WEAKNESS(劣勢)分析：剛進入市場，小吃店的規(guī)模較小，人力物力資源有限，在服務質量、服務項目等方面顯得很薄弱。比如我們只有兩個服務員，在生意比較好的情況下很可能會產(chǎn)生下單不及時、上菜速度慢等情況。而校區(qū)內外的競爭也是比較激烈的，很難形成自身的競爭力。另一方面，學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，這在一定程度上加大了我們的創(chuàng)業(yè)成本，使項目很難發(fā)展壯大。由于是綜合性的小吃店，所以比較難以找到“全能”廚師，所以有可能加大我們的廚師招聘成本。

　　OPPORTUNITY(機會)分析：據(jù)我們的市場調查與分析，本店產(chǎn)品具有廣闊的消費市場，并具有一定的核心競爭力——多樣化特色菜品與優(yōu)質服務。創(chuàng)業(yè)團隊成員都是學習管理的，具有敏銳的洞察力和信息收集能力。我們把握住了當前學生的消費心理，了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入餐飲行業(yè)的。

　　THREAT(威脅)分析：小吃店的服務與產(chǎn)品質量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不會太高，但在價格上就缺少一個競爭優(yōu)勢。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，多樣化、跨地域的特色食品提供的可能性也值得我們進行深入思考。跨地域原材料的采購將會極大程度的增加我們的生產(chǎn)成本。如何完美的做出各地風味的小吃也是一大難題，因為各地風俗與飲食習慣的不同，是否大多數(shù)的顧客都能對產(chǎn)品認可和滿意呢?同時還有經(jīng)營模式被復制的可能，這也是需要接受考驗的。

　　市場預測

　　小吃店在我們學校雖然存在，但沒有一家容納各種特色小吃，只是單一的經(jīng)營模式。現(xiàn)階段的小吃滿足不了顧客的各種需求，所以我們特色小吃店，會有一定的市場，具有一定的需求。

　　競爭分析

　　我們的競爭對手是學校的食堂，還有其他的小食堂和小吃店，他們比我們更早的進入市場，擁有一定的市場占有率。我們的項目是一個市場縫隙，目前在這個大學城內還沒有興起。剛剛起步，市場開拓階段需承擔一定的壓力。且區(qū)域內有大量替代品，需求彈性較大。這對我們開拓市場有較大的難度。

　　第四章

　　營銷策略

　　為提高佳美味小吃店的名聲，也為了讓顧客能更好地享受到我店的優(yōu)質服務，我店特制定一系列銷售方式與營銷計劃。

　　1.作為一個剛起步的小吃餐飲店，首先是要讓大家了解小店的情況，所以增加同學對我們小吃店的認識，提高知名度是很有必要的。如貼海報，發(fā)宣傳單，以吸引顧客。因在學生群體中信息傳遞的廣度和力度是很大的，而我們的主要消費群體又是學生，所以應加大在學生當中的宣傳力度。

　　2.試營業(yè)階段可開展一系列優(yōu)惠活動，如打折、贈送小禮品，而且也可以提供一些東西免費品嘗。增加一些新的業(yè)務，吸納大量的消費者，以提高小店的競爭力。如以班級為形式的聚餐，為其提供材料讓其自己在本店做各種小吃。

　　3.為顧客提供優(yōu)質服務，提供外賣與預訂服務。小吃店在適當?shù)臅r候還將推出送外賣的服務，根據(jù)不同情況采取相應得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。此為經(jīng)濟批量銷售。

　　4.暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產(chǎn)量，轉移服務重點等方式，以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間可考慮修業(yè)一個月，已減少不必要的成本支出。

　　5.市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的，變化的，動態(tài)的，因此要以長遠的眼光看待我們小店的發(fā)展，可根據(jù)PDCA循環(huán)(即戴明環(huán))，進行分析，并制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后，可以考慮擴大經(jīng)營，增加其它服務項目，并可以尋找新的市場，做連鎖經(jīng)營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的小吃行業(yè)發(fā)展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。

　　6.考慮市場的切割，把小店的營銷策略與其他小店的策略區(qū)分開來，從而吸引顧客

　　管理策略

　　店長

　　兩個服務員：20_x2

　　一名學生收銀員：1800

　　一名學生服務員：星期六、星期天工作，200

　　兩名廚師：4000x2

　　主要的文化特色：健康關懷、人文關懷。

　　主要的產(chǎn)品特色：豐富的各地小吃，物美價廉。

　　主要的服務特色：家一樣的溫馨，滿足顧客的需求。

　　主要的環(huán)境特色：具有休閑的環(huán)境，寧靜的氛圍，戀愛的天堂。

　　注：我們特色小吃店對廚師要求較高，聘請的廚師必須精通各地小吃，廚藝高超，工資也相對來說較高。

　　員工管理規(guī)章制度

　　1.準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延、不積壓。

　　2.盡忠職守，保證工作激情。

　　3.愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。

　　4.遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

　　5.保持公司信譽，不做任何有損公司信譽的行為。

　　6.注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

　　7.待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。

　　財務分析

　　1.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需40000元(場地租賃費用10000元/年，場地裝修費用3000元，廚房用具購置費用1500元，基本設施及其他費用等3500元，第一月工資12000元，流動資金10000元)。

　　2.考慮到我們的創(chuàng)業(yè)資金比較少，融資方式為四個創(chuàng)業(yè)成員自行出資，無需銀行貸款，降低了風險與成本。

　　3.運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，雜項開支等。每日經(jīng)營財務預算及分析據(jù)預算分析及調查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約20_元，收益率15%，由此可計算出投資回報，收期為四個半月左右。

　　4.原料采購我們可以根據(jù)前一天的銷售情況來看，做到庫存的貨盡量用完再進，以免久放變質。這樣做可以極大的節(jié)約小店的成本。

　　風險分析與管理

　　市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風險，具體有以下幾類風險的存在：

　　外部風險：

　　(1)校園內特色小吃店較多，面臨的市場競爭與壓力較大。最大的市場風險來源于市場上的競爭對手。如果收益較好很可能導致經(jīng)營模式被復制，從而加重了小吃店的生存壓力。這就要求我們小吃店根據(jù)市場變化及時調整，不斷推出新款式，新品種、新服務、新特色。

　　(2)員工流動率過大，經(jīng)常有員工做不到一、兩個月就辭職，尤其是服務員的流動率。因為小本創(chuàng)業(yè)，規(guī)模較小，所以每個崗位都沒有備用人員。每個老員工離職就會有新的員工進來，新員工需要一定時間適應，增加了不必要的工作量且不利于小店的正常營業(yè)。

　　(3)一時疏忽導致安全隱患，原材料采購或在生產(chǎn)過程中不注重細節(jié)，出現(xiàn)食品安全問題發(fā)生事故。

　　內部風險

　　〔1〕內部管理經(jīng)營不善很可能面臨處境艱難甚至破產(chǎn)的境況。小吃店是一個技術含量相對較低的行業(yè)，但是它對管理人員的能力與素質要求較高。不斷完善我們的規(guī)章管理制度，將科學管理作為我們創(chuàng)業(yè)資源優(yōu)化整合后的核心競爭力。因此，建立現(xiàn)代管理制度和強化店內部管理對小店的生存與發(fā)展至關重要。

　　(2)缺乏核心競爭力。餐飲業(yè)側重于服務，不僅要服務好顧客，更要服務好我們的員工。要提高成員的歸屬感和忠誠度，提高員工的工作積極性從而促進小店的發(fā)展。我們小店資源優(yōu)化整合后的核心競爭力就在于我們優(yōu)質的服務。

　　(3)店內的環(huán)境，衛(wèi)生問題，安全問題對于顧客忠誠度的影響是很大的，這要求我們著重對店內環(huán)境設施衛(wèi)生狀況的把握。為顧客營造一個安靜舒適的用餐環(huán)境，提高小店的市場競爭力。

　　(4)店內的資金周轉不靈等現(xiàn)金流問題容易導致失敗。創(chuàng)業(yè)活動是創(chuàng)業(yè)者在資源匱乏的情況下開展的具有創(chuàng)造性的工作，勢必面臨很大的不確定性。創(chuàng)業(yè)階段對資金整合的要求比較高，這也要求我們制定一份切實可行、全面完善的財務計劃。

　　第五章

　　公司文化

　　由于學生來五湖四海，我們公司主要是提供一個得家的文化，讓異地的學子通過品嘗家鄉(xiāng)的小吃，減輕對家的思念，減少在異地的陌生感，使他們有家的感覺。“讓愛體現(xiàn)在服務，讓服務充滿愛;讓思念埋在美食中，讓美食體現(xiàn)家的溫馨。”這是我們公司文化主旨。

　　團隊建設

　　我們公司的組織結構是直線型，店長控制著店里的一切事物。這種結構可以避免我們公司錯過機會，一切決策可以較快得出。團隊是注重集體績效、積極的、共同的、相互補充的具有積極的'協(xié)同效應的特殊群體。要達到群體績效是1+1>2的效果，成功的開展團隊建設，就必須建立成員間的信任，成員具有協(xié)作精神，良好的心態(tài)，注重細節(jié)，具有競爭和合作意識。關于團隊建設活動的開展，我們可以通過以下幾個途徑進行：

　　1、確立團隊的目標，使個人目標與企業(yè)目標相一致。并設置符合團隊長期發(fā)展及團隊成員的利益和訴求的目標。

　　2、實行科學的管理方法。我們公司確立的是扁平化的組織結構。一個店長，兩個服務員，店長直接對員工進行管理，并根據(jù)員工的表現(xiàn)

　　3、制定相應的激勵制度，不斷完善薪資和晉升制度。從制度層面，在成員基本利益的基礎上，建立切合實際的獎懲制度，規(guī)范團隊的發(fā)展，刺激成員工作積極性。建立良性的循環(huán)管理制度，促進團隊管理的規(guī)劃化、科學化。針對團隊具體規(guī)模，

　　4、建立信任，進行足夠的溝通，使員工之間相互了解，相互支持，建立一個和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。

　　團隊簡介

　　團隊名稱：夢之翼

　　團隊理念：永不言棄，沒有過不去的坎坷

　　團隊精神：溝通力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力

　　第六章

　　附錄一

　　1.為規(guī)范公司行為，保障公司股東的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國公司法》和相關法律、法規(guī)，結合我公司具體情況，制定本章程。

　　2.小吃店名稱：嘉味美

　　3.我們的小吃店，獨立核算、自主經(jīng)營、自負盈虧。

　　4.小吃店的經(jīng)營范圍：特色小吃、休閑餐飲。

　　5.公司注冊資本：人民幣10000元

商業(yè)計劃書3000字 篇19

　　這世界上永遠是來要錢的人多，能給出去的錢少，僧多粥少，融資是有門檻的。如果沒有一份有分量的商業(yè)計劃書，你根本就進不了VC的門。而每一個VC的桌子上都有堆積如山的商業(yè)計劃書，所以你的機會是有限的，你面臨著巨大的挑戰(zhàn)，關鍵是你要能夠脫穎而出。注意：別誤解我的意思，打動VC，從來就不是一份商業(yè)計劃書就可以做到的事，商業(yè)計劃書只能幫你打開VC的門，進門以后的事情還多得很，還要靠你的繼續(xù)努力。今天我們單講一件事：如何寫一份有分量的商業(yè)計劃書去砸VC的大門。

　　一些爛大街的商業(yè)計劃書

　　不客氣地說，相當一部分創(chuàng)業(yè)者過分自信，他們并不了解投資人的思維方式，以為VC都是些盲目來送銀子的冤大頭，只要去侃、去忽悠就能搞到錢來。不是嘛，每天我電腦的郵箱里收到的商業(yè)計劃書當中，相當一部分不外乎以下三大類型：

　　A)大排檔類

　　估計是在網(wǎng)吧里花了一刻鐘完成的，寒磣到了極點，白底黑字的PPT，總共不超過10頁，除掉第一頁標題和最后一頁“ThankYou!”以外，有7頁是從網(wǎng)上拷貝和粘帖的，關于“Web5.0將改變我們大家的生存方式......iResearch預測到2050年，中國的Web5.0市場規(guī)模將達到5000個億......我們將成為中國Web5.0的最大的門戶......”外加一頁需花5000萬元錢的消費清單。插入了商業(yè)計劃書的附件之后，創(chuàng)業(yè)者在郵件里又補充了幾句“之前沒有寫過商業(yè)計劃書，在網(wǎng)上搜索了一下，說是商業(yè)計劃書里面還要對公司目前的財務狀況和人員構成做詳細介紹，我們目前還處在籌劃階段，資金一到位，我們馬上可以啟動，是否下星期一上午我們可以和你面談?”兄弟們呀，不是我不喜歡簡潔的風格、不是我不愿和你們見面，只是你不給我足夠的有用信息，我沒法判斷這個項目是不是適合我們投資。要是每個創(chuàng)業(yè)者寫個白條過來就要立刻見面，我的辦公室大概也會擠成了勞動局的上訪室了，從早到晚都接待不過來。

　　B)八股文類

　　用某個律師或財務顧問掛在網(wǎng)上招攬客戶的那類“商業(yè)計劃書模板”，寫上洋洋80-100頁的文字......可以想象創(chuàng)業(yè)者們在發(fā)出郵件前的那副得意的樣子：“這份商業(yè)計劃書寫得夠認真了吧?我花這么多工夫，你不好意思不從口袋里摸錢出來了吧?”花了半天時間讀完，我發(fā)現(xiàn)自己還是一頭霧水，不知道商業(yè)計劃的核心內容在哪里?

　　溪不在深，有魚則清。一份商業(yè)計劃書寫得好壞不在文字的多或少，即使你把每一個章節(jié)都寫得面面俱到，但是關鍵內容含糊其辭，恐怕到頭來還是白忙乎。我相信有那么一部分創(chuàng)業(yè)者是報著僥幸心態(tài)來碰運氣的，以為文字多、篇幅長、貌似態(tài)度認真就可以蒙混過關忽悠到VC的錢?

　　C)精心包裝的實心饅頭類

　　還有些商業(yè)計劃書是請了平面設計師精心設計排版的，粗看一眼會為之眼睛一亮，但是反復看了幾遍，除了精美的PPT畫面以外，還是找不到實質性的內容。就像肚子餓的時候有人端上一客熱氣騰騰的肉包子，吃了半天發(fā)現(xiàn)原來里面全是實心的，肉在哪里呀?!

　　我相信每個VC都是非常認真來對待每一個有潛力的項目的。極少會有一個VC在商業(yè)計劃書階段上當受騙。VC犯錯誤，多半是投資以后的風險管理，而不是投資前的分析和判斷。VC的看家本領就是看商業(yè)計劃書，你在講述實實在在的商業(yè)機會還是在瞎編瞎扯，VC個個都是火眼金睛的。還是一句話，商業(yè)計劃書要把一個項目的要點講清楚，不必在乎排版、美術設計和巧言花語，把正事交代清楚為重。

　　商業(yè)計劃書要求很簡單沒人會要求你把商業(yè)計劃書必須寫得十全十美，但是字里行間，VC一眼就能看出你是否誠心誠意認認真真，是否功夫做盡、佐料加足。當然，你不是職業(yè)投資人，你可能會漏掉某些要點，有些你也許認為不重要的東西，對我可能很重要。只要VC對你的項目有興趣，即使你的計劃書里缺些什么，大部分的VC會來和你溝通、甚至設法幫助你。為了提高大家的工作效益，創(chuàng)業(yè)者們要理解和尊重VC的工作方式，努力寫出一份十全十美的商業(yè)計劃書，不要玩Tom and Jerry的貓捉老鼠游戲。有效的商業(yè)計劃書要涵蓋以下21個方面，分前面的“7項基本內容”，中間“7項必不可少的內容”，和最后“7項建議性的內容”，加在一起一共21條。為了方便記憶，暫且讓我們戲稱之為商業(yè)計劃書的“21條軍規(guī)”吧。

　　商業(yè)計劃書七項基本內容

　　項目簡介

　　一頁紙的"項目簡介"商業(yè)計劃書中最重要、也是最挑戰(zhàn)你筆桿子工夫的內容。好比電視廣告，它如果不能在15秒鐘內引起觀眾的興趣，觀眾就會按遙控器換頻道。　　雖然"項目簡介"像是你的商業(yè)計劃書的"迷你版"，但它并非要包含商業(yè)計劃書的每一個方面。

　　注意:● 用一句話來清晰地描述你的商業(yè)模式 -- 即你的產(chǎn)品或服務;● 用一句話來明確表述為什么你的創(chuàng)新及時解決了用戶的問題， 填補了市場的空缺;● 用一句話(包括具體數(shù)字)來描述巨大的市場規(guī)模和潛在的遠景;● 用一句話來概括你的競爭優(yōu)勢;● 用一句話來形容你和你的團隊是一個"夢幻組合";● 用一句話(包括具體數(shù)字和時間)來概述你將如何在最短的時間內讓投資人賺翻;● 用一句話來陳述你希望融多少錢、主要用來干嘛。

　　產(chǎn)品/服務

　　產(chǎn)品和服務就是你的商業(yè)模式，換言之，你的公司將靠什么去賺錢的?　　別說什么"我們要成為中國最大的什么什么......"也別說自己是"最好最好的什么什么......"　　相信你準備創(chuàng)業(yè)，一定會對這項內容有特別的想法，胸有成竹地說出來吧，多講些具體的細節(jié)，我洗耳恭聽。

　　市場

　　市場可以從三個方面看：宏觀的、微觀的、以及具體你如何開發(fā)自己的市場。　　宏觀的：你所能得到的宏觀市場數(shù)據(jù)大概是諸如從iReaserch網(wǎng)站上下載的免費報告，這一類的信息適可而止，VC們大多數(shù)對之都一清二楚。重要的是與你的產(chǎn)品直接相關的市場數(shù)據(jù)，即你的微觀市場、你力所能及的市場，這些數(shù)據(jù)越詳細越好。即使你沒有這些數(shù)據(jù)VC自己都會去找的，你有"服務意識"的話，不如先把VC要做的工作都先給做了，這樣你拿到錢的時間也可能會提前。　然后，你要說明你如何來行之有效地做市場，別斗膽說你需要1000萬去做媒體廣告建立企業(yè)品牌......初創(chuàng)的公司是沒錢玩那些奢侈游戲的;你不如說"我們已經(jīng)和聯(lián)想達成意向，通過他們的渠道進行捆綁在全國推廣......"

　　競爭對手

　　我不相信哪家公司沒有競爭對手。　　比如說，你研發(fā)了一種全新的節(jié)能空調，VC都會去行業(yè)老大那里打聽，比如看看海爾是不是有同類的產(chǎn)品，或者問問海爾為什么自己不研發(fā)這類產(chǎn)品，再讓海爾談談對這類產(chǎn)品的看法和觀點......　　要是競爭對手也是創(chuàng)業(yè)公司，別怕，你應該比他們做得更好，只要你的產(chǎn)品比競爭對手的更先進，我們會支持你，到時候也許我們把對手給收購了，這不就解決了競爭的問題嗎?

　　團隊

　　對于清華、交大等名牌學校的畢業(yè)生自然這是一個千載難逢的亮相機會，海龜們也不例外，即使在西半球的某個偏僻小鎮(zhèn)上的學校里只泡上了幾天，照樣也可以在自己臉上貼金。每個人的工作經(jīng)歷也都是重要的內容哦，要是你在大公司比如Google、微軟工作過，人們就有可能想象你的水平和謝爾蓋、比爾蓋茨也不相上下。

　　悲哀的現(xiàn)實是，我們總是根據(jù)每個人身上的標簽來判斷一個人的能力。不過，常常最能引起我注意力的倒是那些以優(yōu)異成績考入頂級名牌大學，然后留級、逃學、退學、綴學的人，就像比爾蓋茨和麥克戴爾這類人，他們的歪腦子里常常會有奇特的名堂。　　如果你既沒有進過名牌的大學，也沒有在著名大公司里工作過，千萬不要有失落感。你最好不要含糊其辭說"我經(jīng)驗豐富、曾在某某公司工作......"你可以具體挖掘一下你的真實才能，你是學習什么專業(yè)的，曾在公司里擔任什么職務，做過些什么項目......團隊是VC投資的對象，也是VC重點關注的內容，記得除了包裝你自己以外，別忘了把你的團隊成員也作詳細介紹。

　　里程碑

　　對于早期的創(chuàng)業(yè)公司來說，我最關心的是什么時候公司的產(chǎn)品能夠順利通過各種測試推向市場?什么時候公司賬上開始有收入進來?什么時候公司達到盈虧持平?　　當然，持平并不是我的最終目的，公司收支打平了，我就有信心給你更多的錢去擴大規(guī)模、去進一步發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者們應該明白，無論你創(chuàng)立什么樣的公司，賬面收支持平越早越好。一個公司開始有收入了，說明公司的產(chǎn)品有市場價值;一個公司盈虧持平，說明它是有盈利潛力的;只有具有盈利能力的公司，才是正真有價值的公司，因而才會有更多的VC會青睞你，給你送來更多的錢。　　仔細想好你將邁出的每一個重要的腳步，確定你的公司在走向成功和輝煌道路上的每一個重要的時間節(jié)點。

　　財務計劃

　　財務預測是商業(yè)計劃書中最重要的部分之一。但是在早期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，這是最最最被忽視的方面!早期創(chuàng)業(yè)的財務計劃是一個可以講它三天三夜的主題，讓我改天再專門單獨自白一下吧。這里只是先做一些要點提示：　　除了在PPT中有大概的財務計劃介紹外，通常VC對有興趣的項目一定會要求詳細的Ecel文件。記住：至少做3年的財務計劃，最好做5年，把重點放在第一年。寫清楚三張表：--假設(Assumptions)--收入預測表(Income Statement)--現(xiàn)金流表 (Cash Flow)

　　商業(yè)計劃書七項不可少的內容

　　上面七項內容其實你給客戶看的公司介紹也差不多是這么寫的。但是商業(yè)計劃書是寫給你的投資人看的，不是給客戶看的那種公司簡介，讀者不同，內容、定位、寫法、要求都不一樣。以下七項內容都是投資人特別關心和敏感的。

　　股權結構

　　你要拖我進來當股東，還不想讓我知道我將來可能要和哪些人朝夕相處一起共事、甚至一起同床異夢?我遲早一定要問你這問題，你何必不一開始就托盤而出呢?

　　公司的組織架構

　　這個問題有兩層含義：　　(a)公司注冊在哪里?注冊在海外還是國內?有哪些分公司、子公司、關聯(lián)公司?投資人的錢從哪里注入?公司的架構關系到股東利益是如何體現(xiàn)的，你最好畫一張圖表來表達清楚。　　(b)你的公司是如何運轉的，你有那些部門?你的COO，銷售副總、技術總監(jiān)們是否分工明確，各就各位?還是你既是董事長、又兼任CEO、CFO、系統(tǒng)構架師、人事總監(jiān)......集大權于一身的封建領主?你最好也能提供出一張詳細的圖表來。

　　目前公司的投資額

　　你有這么宏大的愿景，那么你在你的創(chuàng)業(yè)企業(yè)里投入了多少自己的鈔票呢?如果自己你一分錢都沒有投入，VC們通常會非常懷疑你自己對這個創(chuàng)業(yè)項目的信心和創(chuàng)業(yè)態(tài)度。　　不要怕丟臉，如果你告訴我你自己投入了僅有的幾塊錢積蓄但是已經(jīng)把事業(yè)做得像模像樣，我絕對不會嫌你寒磣，而是會把你當成英雄。我會放心的把大把大把的錢交給你去打理，同時也會再三關照你，把我的錢當作你自己的錢那樣去花，千萬不要把它拿去點火燒。

　　合約和訂單

　　是驢子還是馬，你最好有什么合同、意向書、或者訂單之類的讓我看看。　　千萬、千萬不要對我說，你是一個可以賺大錢的人，不在乎賺那么幾個小錢。我和你恰恰相反，我從來不計較明年我是否還能不能吃到紅燒肉，我只關心今晚睡覺前我能不能有一小口米飯吃。我不在乎你未來能不能成為一個億萬富翁，你肯定會，我最關心的是你什么時候賺進你的第一塊錢。　　你也許知道，我是一個死亡谷里的蹦極者，你賺到的第一塊錢對我來說有多么的重要，因為它可以買到你和我的救命稻草!!!老老實實地告訴我，你的第一塊錢是怎么來的、從什么地方來、什么時候來?

　　收入模式—清晰的、可信的、明確的

　　看得見摸得著的收入模式。VC們不在乎你未來能不能成為一個億萬富翁，他們最關心的是你什么時候賺進你的第一塊錢，你必須老實交代你的第一塊錢是怎么來的、從什么地方來、什么時候來?

　　估值

　　這也是一個創(chuàng)業(yè)者和投資人不可回避的問題。想好了你需要多少錢?準備出讓多少股份?不管你的心理價位是多少，你應該明確提出你的要價，不妨讓它作為一個談判的起點吧。

　　資金用途

　　即使你有詳細的財務預測，建議你在商業(yè)計劃書里有一張清晰的列表，把主要的資金用途羅列出來。

　　商業(yè)計劃書七項建議性的內容1. 寫商業(yè)計劃書到底是用Word的形式好還是PPT好?

　　回答是：沒有差別。

　　2. 商業(yè)計劃書最好多少頁?寫多少字?

　　字數(shù)沒限制，核心要點說明白就好，不必多寫。頁數(shù)嘛，14頁足夠可以寫出一份出色的商業(yè)計劃書，外加一頁封面，一頁封底(聯(lián)系方法)，共十六頁。總之，以上從1)到14)的內容都要包含進去，一條也不能少!

　　3. 怎樣才能找到VC，需不需要有人引薦?

　　自己找VC和有人引薦的效果差別，至多是如果是熟人介紹的商業(yè)計劃書，VC可能會找時間快點兒讀而已，但對于是否會投資這個項目與否的決定，引薦人起不到任何作用。　　VC是一個非常小的圈子，你在網(wǎng)上搜索一下，幾分鐘內就可以找到全世界所有VC的名單。建議你千萬不要將商業(yè)計劃書用群發(fā)的形式發(fā)給所有人。你最好稍微花些時間做點回家作業(yè)：到這些VC的網(wǎng)站上去看一下他們各自的投資方向和領域，對癥下藥。如果你做的是生物醫(yī)藥項目，把你的商業(yè)計劃書發(fā)給只投TMT的VC，那只會是有去無回。

　　歸根到底，找VC融錢就是在私募市場上兜售自己公司的股份，就像賣任何一件產(chǎn)品一樣，要找對自己的可能買主，做精準營銷。不過做好思想準備，出售創(chuàng)業(yè)公司股份和賣腦白金不一樣，只有很小一個圈子里的很少一部分人會對你的項目有興趣，你千萬別做夢VC會爭先恐后踩斷你家門檻。

　　4. 我可以讓財務顧問幫我寫商業(yè)計劃書嗎?

　　商業(yè)計劃書是核心創(chuàng)業(yè)團隊的任務，是CEO們的War Plan(作戰(zhàn)計劃)，我從來沒聽說過巴頓將軍出征身旁離不開財務顧問。

　　通常財務顧問對你的行業(yè)并不熟悉，也沒有運營的經(jīng)驗，他們只能對你在財務方面的問題做一些解答和幫助，比如在做財務計劃時，如果你對此活不太熟悉的話，可以找一個財務顧問咨詢一下，但是萬萬不可將商業(yè)計劃、財務計劃，甚至融資這件大事統(tǒng)統(tǒng)承包給了財務顧問。

　　VC面對的是你，投資的也是你，如果你沒有清晰的業(yè)務思路、完整的財務預測，說不清財務數(shù)字和你業(yè)務發(fā)展之間的有機關系，你搞到VC錢的可能性極小。　　建議你即使用了財務顧問，也要把他們安排在你的幕后，你自己出面和VC演示與談判，不要帶著你的財務顧問讓他(她)到處為你張羅，成為你和VC之間的一堵?lián)躏L墻。

　　5. 我是否要帶律師去見VC?

　　否。律師的工作要在你收到"Termsheet"以后才有必要。

　　6. 我把商業(yè)機密發(fā)給VC, 他們會偷走我的Idea嗎?

　　不入虎穴，焉得虎子。怎么連這么一點冒險精神都沒有?　　有些創(chuàng)業(yè)者會要求VC簽保密協(xié)議之后才發(fā)出商業(yè)計劃書，我不知道這是一件明智的策略與否，至少這樣做你會過濾掉一大堆VC，其中不乏是正在尋找你的VC。不客氣的VC你要一提出這樣的要求，人家便就此掛斷，省掉了下面那些婆婆媽媽的瑣事。客氣的VC會要求你簽他們的標準保密協(xié)議版本，而不是你律師為你起草的那一份。有些VC甚至明文規(guī)定不簽任何保密協(xié)議。　　有意思的是，我每天收到大量商業(yè)計劃書——并不是我要求他們發(fā)過來的而是他們主動發(fā)給我的，封面上密密麻麻的已經(jīng)注明了嚴格的"保密協(xié)議"，意思是我只要收到、看到這里面的內容，出了問題我就得負責。幸虧我是個好人，從不偷東西。要是你錯發(fā)到一個賊的信箱里，那豈不是把一個百寶箱派人送去了一個賊的面前，同時留給那個賊一張條子說："你不要偷啊"。　　我敢說，絕大部分VC都是品行端正的正派專業(yè)人士。為什么VC不愿意簽所謂的"保密協(xié)議"，原因很簡單：這個VC桌子上有5份太陽能的項目計劃書，如果和A簽了保密協(xié)議，結果投資了B的項目，A到時候會不會把這VC送上法庭給告了?

　　7. 怎樣才能知道VC對我的項目是否有興趣?

　　問得好!教你一個小訣竅。你準備三個釣VC的誘餌：一. 項目簡介;二. 十六頁的商業(yè)計劃書;三. 完整的財務預測計劃。

　　垂釣步驟：　　(A)根據(jù)你回家作業(yè)中找到的對口VC名單，寫一封簡短的郵件，包括一、兩句甜言蜜語，附上你的"項目簡介"發(fā)出去;　　(B)如果VC馬上有回信，問你有沒有更加詳細的商業(yè)計劃書，你應該興奮地立刻把十六頁的那份商業(yè)計劃書發(fā)出去;　　(C)在你發(fā)出商業(yè)計劃書之后，VC又主動和你聯(lián)系，問你有沒有詳細的財務計劃，你應該興奮地立刻把詳細的財務計劃發(fā)出去，并獨自一人去哈根達斯買一杯最好吃的冰淇淋自我暗地里慶祝一下，瞧，你商業(yè)計劃書所花的工夫見效了!你應該開始做好準備，很可能這VC過幾天就會來主動邀請你去他(她)辦公室面談。　　(D)如果在兩個星期以內VC對你的"項目簡介"沒反應，你可以再次發(fā)郵件，包括一、兩句甜言蜜語，并主動附上你的"商業(yè)計劃書";　　(E)如果該VC有正面回復，請把(C)的動作重復一遍。如果在兩個星期內該VC對你的商業(yè)計劃書沒反應，你不妨主動再發(fā)一郵件詢問一下他(她)對你的商業(yè)計劃書的反饋。如果還是沒有反應，你不必再浪費誘餌了，這池子里沒魚。

商業(yè)計劃書3000字 篇20

　　對初創(chuàng)的風險企業(yè)來說，商業(yè)計劃書的作用尤為重要，一個醞釀中的項目，往往很模糊，通過制訂商業(yè)計劃書，把正反理由都書寫下來。見后再逐條推敲。風險企業(yè)家這樣就能對這一項目有更清晰的認識。可以這樣說，商業(yè)計劃書首先是把計劃中要創(chuàng)立的企業(yè)推銷給了風險企業(yè)家自己。

　　其次，商業(yè)計劃書還能幫助把計劃中的風險企業(yè)推銷給風險投資家，公司商業(yè)計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，商業(yè)計劃書必須要說明：

　　1.創(chuàng)辦企業(yè)的目的?為什么要冒風險，花精力、時間、資源、資金去創(chuàng)辦風險企業(yè)?

　　2.創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金?為什么要這么多的錢?為什么投資人值得為此注入資金?

　　對已建的風險企業(yè)來說，商業(yè)計劃書可以為企業(yè)的發(fā)展確定比較具體的方向和重點，從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營目標，并激勵他們?yōu)楣餐�的目標而努力。更重要的是，它可以使企業(yè)的出資者以及供應商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營目標，說服出資者(原有的或新來的)為企業(yè)的進一步發(fā)展提供資金。正是基于上述理由，商業(yè)計劃書將是風險企業(yè)家所寫的商業(yè)文件中最主要的一個。那么，如何制訂商業(yè)計劃書呢?

　　一、怎樣寫好商業(yè)計劃書

　　那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業(yè)

　　計劃書，其最終結果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保商業(yè)計劃書能"擊中目標"，風險企業(yè)家應做到以下幾點：

　　1.關注產(chǎn)品

　　在商業(yè)計劃書中，應提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務有關的細節(jié)，包括企業(yè)所實施的所有調查。這些問題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨特性怎樣?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰會使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價是多少?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務中來，這樣出資者就會和風險企業(yè)家一樣對產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計劃書中，企業(yè)家應盡量用簡單的詞語來描述每件事商品及其屬性的定義對企業(yè)家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會在世界上產(chǎn)生革命性的影響，同時也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計劃書對產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到："噢，這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!"

　　2.敢于競爭

　　在商業(yè)計劃書中，風險企業(yè)家應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競爭對手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點和不同點?競爭對手所采用的營銷策略是什么?要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然后再討論本企業(yè)相對于每個競爭者所具有的競爭優(yōu)勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質量好，送貨迅速，定位適中，價格合適等等，商業(yè)計劃書要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業(yè)標準的領先者。在商業(yè)計劃書中，企業(yè)家還應闡明競爭者給本企業(yè)帶來的風險以及本企業(yè)所采取的對策。

　　3.了解市場

　　商業(yè)計劃書要給投資者提供企業(yè)對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經(jīng)濟、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。商業(yè)計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃，計劃中應列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區(qū)，明確每一項活動的預算和收益。商業(yè)計劃書中還應簡述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略：企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內部職員?企業(yè)是使用轉賣商、分銷商還是特許商?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓?此外，商業(yè)計劃書還應特別關注一下銷售中的細節(jié)問題。

　　4.表明行動的方針

　　企業(yè)的行動計劃應該是無解可擊的。商業(yè)計劃書中應該明確下列問題：企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場?如何設計生產(chǎn)線，如何組裝產(chǎn)品?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設備的成本是多少?企業(yè)是買設備還是租設備?解釋與產(chǎn)品組裝，儲存以及發(fā)送有關的固定成本和變動成本的情況。

　　5.展示你的管理隊伍

　　把一個思想轉化為一個成功的風險企業(yè)，其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業(yè)技術知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗，要給投資者這樣一種感覺："看，這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話，他們就會一直殺入世界杯決賽!"管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導公司實現(xiàn)目標的行動。在商業(yè)計劃書中，應首先描述一下整個管理隊伍及其職責，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣，細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。商業(yè)計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。

　　6.出色的計劃摘要

　　商業(yè)計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是風險企業(yè)家所寫的最后一部分內容，但卻是出資者首先要看的內容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節(jié)：包括對公司內部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競爭對手，營銷和財務戰(zhàn)略，公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會風險投資家有這樣的印象："這個公司將會成為行業(yè)中的巨人，已等不及要去讀計劃的其余部分了。"

　　二、商業(yè)計劃書的內容

　　1.計劃摘要

　　計劃摘要列在商業(yè)計劃書書的最前面，它是濃縮了的商業(yè)計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。

　　計劃摘要一般要有包括以下內容：公司介紹、主要產(chǎn)品和業(yè)務范圍、市場概貌、營銷策略、銷售計劃、生產(chǎn)管理計劃、管理者及其組織、財務計劃、資金需求狀況等。

　　在介紹企業(yè)時，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認同企業(yè)的商業(yè)計劃書。最后，還要介紹一下風險企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長等。企業(yè)家的素質對企業(yè)的成績往往起關鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應盡量突出自己的優(yōu)點并表示自己強烈的進取精神，以給投資者留下一個好印象。

　　在計劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問題：

　　(1)企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營的性質和范圍;

　　(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內容;

　　(3)企業(yè)的市場在那里，誰是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求;

　　(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰;

　　(5)企業(yè)的競爭對手是誰，競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。

　　摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫

　　20頁紙以上。

　　2.產(chǎn)品(服務)介紹

　　在進行投資項目評估時，投資人最關心的問題之一就是，風險企業(yè)的產(chǎn)品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實生活中的問題，或者，風險企業(yè)的產(chǎn)品(服務)能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是商業(yè)計劃書中必不可少的一項內容。通常，產(chǎn)品介紹應包括以下內容：產(chǎn)品的概念、性能及特性、主要產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品的市場競爭力、產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程、發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析、產(chǎn)品的市場前景預測、產(chǎn)品的品牌和專利。

　　在產(chǎn)品(服務)介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務)作出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題：

　　(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?

　　(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點，顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?

　　(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護措施，企業(yè)擁有哪些專利、許可證，或與已申請專利的廠家達成了哪些協(xié)議?

　　(4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤，為什么用戶會大批量地購買企業(yè)的產(chǎn)品?

　　(5)企業(yè)采用何種方式去改進產(chǎn)品的質量、性能，企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。

　　產(chǎn)品(服務)介紹的內容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的，但應該注意，企業(yè)所做的每一項承諾都是"一筆債"，都要努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關系。空口許諾，只能得意于一時。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務，企業(yè)的信譽必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。

　　3.人員及組織結構

　　有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。

　　企業(yè)的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個企業(yè)必須要具備負責產(chǎn)品設計與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶ｉT人才。在商業(yè)計劃書書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務和責任，他們過去的詳細經(jīng)歷及背景。此外，在這部分商業(yè)計劃書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。

　　4.市場預測

　　當企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴展時，首先就要進行市場預測。如果預測的結果并不樂觀，或者預測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔更大的風險，這對多數(shù)風險投資家來說都是不可接受的。

　　市場預測首先要對需求進行預測：市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新的市場規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次，市場預測還要包括對市場競爭的情況企業(yè)所面對的競爭格局進行分析：市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔?本企業(yè)預計的市場占有率是多少?本企業(yè)進入市場會引起競爭者怎樣的反應，這些反應對企業(yè)會有什么影響?等等。

　　在商業(yè)計劃書中，市場預測應包括以下內容：市場現(xiàn)狀綜述;競爭廠商概覽;目標顧客和目標市場;本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位;市場區(qū)域和特征等等。

　　風險企業(yè)對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上。風險企業(yè)所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此，風險企業(yè)應盡量擴大收集信息的范圍，重視對環(huán)境的預測和采用科學的預測手段和方法。風險企業(yè)家應牢記的是，市場預測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。

　　5.營銷策略

　　營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營銷策略的主要因素有：

　　(1)消費者的特點;

　　(2)產(chǎn)品的特性;

　　(3)企業(yè)自身的狀況;

　　(4)市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。

　　在商業(yè)計劃書中，營銷策略應包括以下內容：

　　(1)市場機構和營銷渠道的選擇;

　　(2)營銷隊伍和管理;

　　(3)促銷計劃和廣告策略;

　　(4)價格決策。

　　對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對發(fā)展企業(yè)來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應企業(yè)的發(fā)展。

　　6.制造計劃

　　商業(yè)計劃書中的生產(chǎn)制造計劃應包括以下內容：產(chǎn)品制造和技術設備現(xiàn)狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;技術提升和設備更新的要求;質量控制和質量改進計劃。

　　在尋求資金的過程中，為了增大企業(yè)在投資前的評估價值，風險企業(yè)家應盡量使生產(chǎn)制造計劃更加詳細、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計劃應回答以下問題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設備情況如何;怎樣保證新產(chǎn)品在進入規(guī)模生產(chǎn)時的穩(wěn)定性和可靠性;設備的引進和安裝情況，誰是供應商;生產(chǎn)線的設計與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標準的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制;物料需求計劃及其保證措施;質量控制的方法是怎樣的;相關的其他問題。

　　7.財務規(guī)劃

　　財務規(guī)劃需要花費較多的精力來做具體分析，其中就包括現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時，對流動資金需要有預先周詳?shù)挠媱澓瓦M行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況，它是企業(yè)在一段時間運作后的經(jīng)營結果;資產(chǎn)負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。

　　財務規(guī)劃一般要包括以下內容：

　　(1)商業(yè)計劃書的條件假設;

　　(2)預計的資產(chǎn)負債表;預計的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來源和使用。

　　可以這樣說，一份商業(yè)計劃書概括地提出了在籌資過程中風險企業(yè)家需做的事情，而財務規(guī)劃則是對

　　商業(yè)計劃書的支持和說明。因此，一份好的財務規(guī)劃對評估風險企業(yè)所需的資金數(shù)量，提高風險企業(yè)取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規(guī)劃準備的不好，會給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗的印象，降低風險企業(yè)的評估價值，同時也會增加企業(yè)的經(jīng)營風險，那么如何制訂好財務規(guī)劃呢?這首先要取決于風險企業(yè)的遠景規(guī)劃?是為一個新市場創(chuàng)造一個新產(chǎn)品，還是進入一個財務信息較多的已有市場。

　　著眼于一項新技術或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價格和營銷方式。因此，它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的風險企業(yè)則可以很容易地說明整個市場的規(guī)模和改進方式。風險企業(yè)可以在獲得目標市場的信息的基礎上，對企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進行規(guī)劃。

　　企業(yè)的財務規(guī)劃應保證和商業(yè)計劃書的假設相一致。事實上，財務規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。要完成財務規(guī)劃，必須要明確下列問題：

　　(1)產(chǎn)品在每一個期間的發(fā)出量有多大?

　　(2)什么時候開始產(chǎn)品線擴張?

　　(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是多少?

　　(4)每件產(chǎn)品的定價是多少?

　　(5)使用什么分銷渠道，所預期的成本和利潤是多少?

　　(6)需要雇傭那幾種類型的人?

　　(7)雇傭何時開始，工資預算是多少?等等。